總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇一
去年十月份,,我有幸加入到公司,成為項(xiàng)目組的一員,。20--年,,在懵懂中走過(guò),我自己也是深感壓力重重,,無(wú)所適從,。回想這段時(shí)間以來(lái)的工作,,我從個(gè)人走進(jìn)團(tuán)體邁向集體,。期間經(jīng)歷了很多磨練,也學(xué)到了很多東西,。
不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯(cuò)時(shí)孜孜不倦的教誨,。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評(píng)與建議磨練了我的勇氣,。使我褪去昔日的膽怯,,勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅(jiān)韌自強(qiáng),。雖然在工作成績(jī)上未盡人意,,也許是方法不對(duì),也許是思路不對(duì),。但不為失敗找借口,,只為成功找出口,。我深知自己屬于“慢熱型”,行動(dòng)雖然慢,,但不曾后退,,不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中,。
20--年10月至20--年1月期間我在項(xiàng)目組擔(dān)任策劃助理一職,,主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,擬定廣告計(jì)劃并與開(kāi)發(fā)商交接組織實(shí)施,。由于人員不到位,,期間還負(fù)責(zé)了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷(xiāo)售管理,指導(dǎo),、監(jiān)督下屬的銷(xiāo)售執(zhí)行,,并定期分析銷(xiāo)售信息及客戶(hù)反饋信息,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供營(yíng)銷(xiāo)策略支持,。組織策劃和指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前后所有的促銷(xiāo)活動(dòng),。20--年2月份至今榮升為營(yíng)銷(xiāo)主管,負(fù)責(zé)開(kāi)展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作?,F(xiàn)就任職以來(lái)5個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一,、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
本人主要負(fù)責(zé)的工作有三項(xiàng)職能:一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:對(duì)外與開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)和對(duì)接工作;對(duì)內(nèi)與各項(xiàng)目組之間溝通協(xié)調(diào),。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,,對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理,、人力資源規(guī)劃,、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),,讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,,對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤,、辦公用品采購(gòu)等做好服務(wù)工作,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是項(xiàng)目重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與置業(yè)顧問(wèn)間的協(xié)調(diào)與溝通,,使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、高效的完成,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如:基本做到了員工人事檔案,、會(huì)議紀(jì)要、管理及銷(xiāo)售文件等的清晰明確,,重要文件全部歸入檔案,,嚴(yán)格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用。
2,、加強(qiáng)服務(wù),,樹(shù)立良好的工作氛圍
項(xiàng)目開(kāi)放至今,我的工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣大客戶(hù)服務(wù),。三個(gè)月以來(lái),,我圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
a,、變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是項(xiàng)目銷(xiāo)售情況總結(jié)、置業(yè)顧問(wèn)的日常工作安排,?;咀龅搅斯ぷ饔杏?jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
b,、認(rèn)真履行職責(zé)
我的工作內(nèi)容決定了我的工作特點(diǎn)就是繁、雜,、多,。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展,,圓滿(mǎn)完成任務(wù),且不落掉一件,。
二,、人力資源管理工作
1、人事檔案管理
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,對(duì)每一位員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),。工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工,,我一直抱著不拋棄,,不放棄的態(tài)度。管理工作因材施教。
2、績(jī)效考核
為了能夠更好的提升員工的積極性,,今年根據(jù)銷(xiāo)售的實(shí)際情況逐步完善崗位績(jī)優(yōu)考核內(nèi)容,使其更加具有針對(duì)性和操作性,。
3、新員工的培訓(xùn)
三,、存在的不足及20--年需改進(jìn)打算
a:工作方面
2,、部門(mén)在制度方面未建立健全獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),,使得公司整體的執(zhí)行力不到位,。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,,處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,。
4,、人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善,需結(jié)合公司人員自身的特點(diǎn),,建立合理化,、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理,,提高工作效率,,使人力資源的管理工作得以完整、簡(jiǎn)潔;由于人員配備不足,,行政的工作還未全面落實(shí)到位,。對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)的服務(wù)還未全面顧及,。
5,、績(jī)效管理方面,,完善的績(jī)效管理制度也是需要長(zhǎng)期的觀察才能加以實(shí)行,一個(gè)好的績(jī)效管理制度是個(gè)基礎(chǔ),,但績(jī)效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,,一旦制度建立不完善,實(shí)施不到位,,所造成的后果將是非常嚴(yán)重的,。因此,本年度尚未完全推行績(jī)效考核,。但由于績(jī)效考核是個(gè)重要的課題,,在這方面公司對(duì)于全部的實(shí)施績(jī)效考核還需要不斷的進(jìn)行實(shí)踐,并結(jié)合部門(mén)與公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整制定,。
b,、在個(gè)人方面:
1、工作的細(xì)心,。在公司的出入賬,,營(yíng)銷(xiāo)中心費(fèi)用的如入,有時(shí)候會(huì)存在遺漏,,或者未匯總等等問(wèn)題,,這都關(guān)系到公司資源的核銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中心的經(jīng)營(yíng)成本等等問(wèn)題,公司的運(yùn)營(yíng)是否良性都與運(yùn)營(yíng)成本相關(guān)聯(lián),。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待,。
2、工作的規(guī)劃性,。每天要做的瑣碎事情很多,,有主要的,有次要的,,有緊急的,,有重要的,做事情如果沒(méi)有主次之分,,時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面,。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意。(1)先做緊急重要的事情;(2)再作重要不緊急的事情;(3)然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情,。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng),。在這方面自己還是比較薄弱,經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果,。
3,、外界溝通談判。與開(kāi)發(fā)商的對(duì)接工作,,包括營(yíng)銷(xiāo)方案,,宣傳方案,廣告文案等都需要與開(kāi)發(fā)商談判協(xié)商,,一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)這將是20--年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。
20--年已經(jīng)過(guò)去,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石,。展望將來(lái),,在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),,精于專(zhuān)業(yè)”為中心,,我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,,多看,,多學(xué)。開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)的交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)必須要提高自己的能力、素質(zhì),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在過(guò)去取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,。不論做什么,擁有健康,、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)行業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地去做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。因此,,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)項(xiàng)目的全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇二
在今年,我很榮幸被選為科技特派員,,在縣科技局的關(guān)心與幫助下,,圍繞實(shí)體創(chuàng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民為原則,,在安豐鎮(zhèn)馬路村開(kāi)展科技創(chuàng)業(yè),,并取得了較好的工作成績(jī),現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我縣是農(nóng)業(yè)大縣,,農(nóng)作物秸秸資源豐富,,秸稈生物循環(huán)利用是構(gòu)筑大農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)的關(guān)鍵連接,也是秸稈綜合利用的主要途徑之一,,隨著生態(tài)農(nóng)業(yè)的興起和發(fā)展,,食用菌以生產(chǎn)周期短,投入少,、產(chǎn)出多,,效益好而越來(lái)越多的引入生態(tài)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)中,成為物質(zhì)能量良性循環(huán)的主要環(huán)節(jié),。20xx年成立了壽縣志達(dá)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,,年收入60萬(wàn)元。為把食用菌產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),,我建議通過(guò)科技部門(mén),,以公司名義,申報(bào)市科技專(zhuān)家大院,,此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助,。為此,成立了以我為負(fù)責(zé)人,,涂培祖,、代富珍等為成員的工作機(jī)構(gòu)。共同負(fù)責(zé)大院建設(shè)工作中的具體事宜如動(dòng)員,,協(xié)調(diào)以及所需資金的籌措和相關(guān)檔案的建立等等,。結(jié)合行業(yè)實(shí)際,擬定了大院的運(yùn)行機(jī)制,,以及執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度,,聘請(qǐng)安農(nóng)大教授為首席專(zhuān)家,,針對(duì)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)需求,制訂研發(fā)項(xiàng)目和項(xiàng)目的技術(shù)方案,,同時(shí)確定本公司顧問(wèn)余志強(qiáng)為技術(shù)方案實(shí)施督查員,。以確保首席專(zhuān)農(nóng)家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實(shí)處。建立專(zhuān)用培養(yǎng)室,,配置了電腦等設(shè)施,,目前,秸稈綜合利用及無(wú)公害生產(chǎn)食用菌專(zhuān)家大院已申報(bào)成功,。
在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下,,大院與首度專(zhuān)家簽訂了權(quán)、責(zé),、利明晰的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議,,約定安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院為大院發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)研發(fā)項(xiàng)目作技術(shù)依托單位,為大院食用菌產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,,首席專(zhuān)家根據(jù)院方實(shí)際需要,,負(fù)責(zé)引進(jìn)先進(jìn)的科技成果和研發(fā)手段,實(shí)施相關(guān)的科技服務(wù),,幫助制訂研發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施實(shí)方案,,經(jīng)常來(lái)院檢查指導(dǎo)編印有關(guān)結(jié)核資料,定期不定期指導(dǎo)茹農(nóng)生產(chǎn),,共同申報(bào)技術(shù)成果,,實(shí)現(xiàn)利益共享等。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,,擬通過(guò)為期3年時(shí)間,,將大院初步建設(shè)成為集食用菌技術(shù)研究、培訓(xùn),、生產(chǎn),、加工、銷(xiāo)售為一體的示范服務(wù)基地,,具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容有四個(gè),。
1、適合秸稈栽培食用菌的菌株篩選,;2、秸稈栽培食用菌的配方篩選,;3,、無(wú)害化生產(chǎn)食用菌規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的研究制定;4,、菌糠生產(chǎn)有機(jī)肥或直接返田技術(shù)研究,。
1,、舉辦了3次技術(shù)交流,培訓(xùn)了6名食用菌栽培技術(shù)人員編印了300多份技術(shù)資料,,分發(fā)給農(nóng)戶(hù),,使300多戶(hù)農(nóng)民受益。
2,、帶動(dòng)周邊130多戶(hù)農(nóng)民從事食用菌生產(chǎn),。
3、篩選適合秸稈栽培食用菌菌株3個(gè)品種(秀珍菇,、金針菇,、蘑菇)。
通過(guò)專(zhuān)家大院建設(shè),,完成原來(lái)一家一戶(hù)作坊式的生產(chǎn)格局,,向規(guī)模化,,標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型,;傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)的現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)過(guò)度。改變過(guò)去粗放式生產(chǎn)模式,。形成食用菌生產(chǎn)集約化,,發(fā)展持續(xù)化的科學(xué)模式,打造我縣特色產(chǎn)業(yè)品牌,。
20xx年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇三
1,、公司新增店柜“自營(yíng):7店;加盟:7店,;總計(jì):14家,。”使公司總銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到31家,。
2,、基本完成年初制定的拓展目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,。
1,、通過(guò)提升對(duì)企業(yè)文化的深入滲透和引導(dǎo),公司建立了一支依托以“誠(chéng)信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼,、敢想,、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì),,并培養(yǎng)了眾多的銷(xiāo)售精英,。基本上能夠支持我們的大團(tuán)隊(duì)“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長(zhǎng),。
2,、通過(guò)大b會(huì)的建立,,增加了員工相互了解的平臺(tái),進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,、凝聚力,。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠(chéng)聚心、和諧聚力” ,。
3,、引進(jìn)了新的經(jīng)營(yíng)觀念和更科學(xué)的管理機(jī)制,促進(jìn)了公司的建設(shè),,使公司上下都動(dòng)了起來(lái),,不斷的小跑起來(lái),不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、面對(duì)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,,真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情,、執(zhí)著、創(chuàng)新,、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進(jìn)取,、雷厲風(fēng)行” 。
4,、通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)性的不斷整合和對(duì)各級(jí)管理人員的不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求和評(píng)估,,運(yùn)用在“過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、在過(guò)程中解決問(wèn)題,、在過(guò)程中完善”的辦法,,力求以方案,更求以最及時(shí)解決的態(tài)度,,促使各級(jí)管理人員和各個(gè)部門(mén)的“工作責(zé)任要求,、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能,、工作效率,、工作配合等各個(gè)方面得到了巨大的提升;同時(shí)對(duì)各級(jí)管理人員的“嚴(yán)格要求,、細(xì)心提醒,、給予機(jī)會(huì)”等方面情理并濟(jì)的提攜,真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴(yán)制明責(zé),、執(zhí)行高效,、情理并濟(jì)” 。
5,、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走,,更多的標(biāo)準(zhǔn)要建立并細(xì)化。
1,、通過(guò)大膽引進(jìn),,引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,,并將與企業(yè)共同成長(zhǎng),。
2、在提拔人才方面,,通過(guò)“大膽用人,、提高標(biāo)準(zhǔn)用人、放手用人”,,培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)的“中高級(jí)管理干部”,,對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式。
3,、通過(guò)對(duì)人才“能者上,、平者下、庸者退”的調(diào)整,,增強(qiáng)了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的活力,,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),;并鍛煉了干部和團(tuán)隊(duì)“堅(jiān)強(qiáng)的意志,、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”,;大部分人都能夠做到“能上能下,、敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于挑擔(dān)子” ,。
4,、通過(guò)對(duì)公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革,讓公司的全體人員都感受到了未來(lái)的發(fā)展空間是多么的廣闊,,感受到了變革的力量,,感受到了未來(lái)和希望。
5,、通過(guò)改革進(jìn)一步明確和增強(qiáng)了“目標(biāo)性與務(wù)實(shí)的工作態(tài)度”,,為未來(lái)建立更為科學(xué)的目標(biāo)體系鋪平了道路。
1,、自營(yíng)店:x力x品牌2408.6萬(wàn),,達(dá)標(biāo)率81 .5%,比xx年提升86.9%,;其他品牌1053.5萬(wàn),,達(dá)標(biāo)率88.8%,,比xx年提升65.6%;自營(yíng)小計(jì)3462.1萬(wàn),,達(dá)標(biāo)率83.5%,,比xx年提升80.2% 。
2,、加盟店:x力x品牌1018 .4萬(wàn),,達(dá)標(biāo)率105.1%,比xx年提升127.8% ,。
3,、公司:銷(xiāo)售4480.5萬(wàn),達(dá)標(biāo)率87.6%,,比xx年提升88.9% ,。大大的超過(guò)了公司年初制定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的預(yù)期目標(biāo),超過(guò)的幅度為28.59% ,。
營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)11在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神 ,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期,,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆,。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,!
20xx年工作總結(jié):
從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,,積累c級(jí)客戶(hù)27名,,b級(jí)客戶(hù)15名。
忙碌的20xx年,,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
10月份,,由于新進(jìn)入公司,,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車(chē)。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,,讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
11月份,,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易,。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,,接待了不少客戶(hù),,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石” ,。
12月份,,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易,。并且,,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單,。但是,,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因,,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,,及中旬的心理變化,稍有懈怠,,針對(duì)新客戶(hù),,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低,。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
2 、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù),;
3 ,、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù);
5 、熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹,;
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題,。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇四
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
三,、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料,。二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
回首2017,展望201,6!祝在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇五
做銷(xiāo)售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,和同事之間的互相幫助。這一個(gè)月我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)拓展,、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,;
2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了,;
3,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了,。
這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不多的:
1,、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,;
2,、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3,、總現(xiàn)金回款110萬(wàn),,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):
3,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。
主要原因有:
a,、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),,和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
b,、新客戶(hù)拓展速度太慢,,且客戶(hù)質(zhì)量差;
c,、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,。
我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿?,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,,浪費(fèi)了大好的資源,!
對(duì)于滕州市場(chǎng),基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):
1、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充,;
2,、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),。
對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了,。
最后在八月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié),,我作為一名白酒銷(xiāo)售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:
1,、注重品牌形象的塑造,;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,;
3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺(jué)。
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇六
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,,我積極配合本公司的員工,,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個(gè)月完成
合同
額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。20xx年上半年公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售,。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤(pán)之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的
工作總結(jié)
和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的,。20xx年上半年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在下半年將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開(kāi)展下半年的工作?,F(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),,把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的,。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二、主動(dòng)積極,,力求按時(shí)按量完成任務(wù),。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們,。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,,安慰客戶(hù),,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān),;其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力,;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,,回款是8萬(wàn)多,,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,,爭(zhēng)取趕上他們,。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),,即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。
銷(xiāo)售工作,,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20xx年上半年已結(jié)束,,總結(jié)工作成果如下:
上半年工作回顧:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,,流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,,銷(xiāo)售員借款困難的現(xiàn)象,,所以有計(jì)劃的對(duì)賬開(kāi)票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,,時(shí)時(shí)提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開(kāi)票回款工作實(shí)施較為順利,。
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,,包括、等,,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的代理包括dtr滾刀,、dathan插齒刀、拉刀,、金剛石滾輪等,,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀,、鉸刀等)供應(yīng)商廠(chǎng)家的選擇,。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),我們是他們的客戶(hù),,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶(hù)一樣在服務(wù)我們,,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,,偶爾會(huì)有不付款不發(fā)貨,、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前,、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,,不能夠像我們銷(xiāo)售站在客戶(hù)角度去考慮問(wèn)題一樣,急我們所急,,幫助我們解決困難,,這種情況只能說(shuō)明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購(gòu)量可能也不大,,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個(gè)給力的供應(yīng)商,,在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:bt,、hsk等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,,目前碰見(jiàn)的有力對(duì)手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,,短短幾年時(shí)間,,其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)缫殉^(guò)千萬(wàn),現(xiàn)已被廈門(mén)金鷺收購(gòu),,專(zhuān)門(mén)針對(duì)于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開(kāi)發(fā),,其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幾次比較,,均以失敗告終,。
超硬類(lèi)刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理,、非標(biāo)刀桿、鉸刀,、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,,雖然多數(shù)都已成功,,但是有一些經(jīng)過(guò)了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶(hù)都付出了很多,??偨Y(jié)下來(lái),很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的,,或是客戶(hù)提出的實(shí)驗(yàn)要求,、或是為了開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來(lái)的絕路逢生,,但這并不是公司發(fā)展的本意,。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù),。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿(mǎn),,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,,我司目前只針對(duì)于老客戶(hù)使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),,這將損失一部分市場(chǎng),,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫(kù)存建立起來(lái),從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,不過(guò)這又會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦,,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
市場(chǎng)主要方向:
汽車(chē)零部件廠(chǎng)家依舊是我公司主要客戶(hù),,其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)一直是我司主攻方向,,也是我們銷(xiāo)售員多年主攻的方向,但是一臺(tái)汽車(chē),,上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)之外,,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,,包括轉(zhuǎn)向器套筒,、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵,、鋁),、齒輪齒條,、差速器、分動(dòng)器,、半軸,、車(chē)橋、球頭等,,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶(hù),,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,,所以就要靠自己拓展視野,,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以備不時(shí)之需,。
另外,,航空航天市場(chǎng)潛力依舊巨大,國(guó)家對(duì)于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,,相比軍工行業(yè)有之過(guò)而無(wú)不及,,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,,這也是我司的優(yōu)勢(shì),,雖然同種產(chǎn)品銷(xiāo)量與量產(chǎn)的汽車(chē)行業(yè)不能相比,但是其價(jià)格高昂,,種類(lèi)繁多,,消耗量也很客觀,所以是一個(gè)值得拓展的市場(chǎng),。目前我司與xxx航空發(fā)動(dòng)機(jī)合作較多,,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,,那么超硬刀具業(yè)績(jī)將會(huì)有顯著的增長(zhǎng),。
下半年工作計(jì)劃
:積極的回款與對(duì)賬政策,在下半年的工作中,,依舊要努力貫徹實(shí)施下來(lái),,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動(dòng)資金,,從而對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)有一個(gè)良好的保障,。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件),、工裝夾具,、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類(lèi),,其中數(shù)控機(jī)床廠(chǎng)家當(dāng)屬龍頭老大,,他可以包含于其他四個(gè)行業(yè),,它可以直接與客戶(hù)談判,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),,完成交鑰匙工程,,不過(guò)機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個(gè)客戶(hù),,一筆訂單完成后,,短期內(nèi)不會(huì)再有業(yè)務(wù),而切削刀具,、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類(lèi)屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè),,而目前的銷(xiāo)售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化,,或者逐一替換其他廠(chǎng)家產(chǎn)品的形式,很少有國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)家可以直接與機(jī)床廠(chǎng)家配合進(jìn)行交鑰匙工程,。
目前國(guó)內(nèi)較流行的交鑰匙工程,,可以劃分為三個(gè)檔次,第一是以德國(guó)格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線(xiàn),,其生產(chǎn)線(xiàn)所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進(jìn)口,,其價(jià)額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的,。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線(xiàn),,其生產(chǎn)線(xiàn)所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進(jìn)口,機(jī)床為合資產(chǎn)品,,工裝夾具為國(guó)內(nèi)制造,,但是電、氣,、液控制單元要采用日本進(jìn)口,,切削刀具大多選擇日本三菱與osg,冷卻液油品也是日本進(jìn)口,,有時(shí)產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國(guó)內(nèi)生產(chǎn),,不過(guò)生產(chǎn)線(xiàn)的穩(wěn)定性還是值得認(rèn)可的。第三就是以沈陽(yáng)機(jī)床為代表的國(guó)產(chǎn)生產(chǎn)線(xiàn),,按照常理來(lái)看,,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國(guó)產(chǎn)才對(duì),但事實(shí)卻恰恰相反,,特別是刀具這一類(lèi)產(chǎn)品,,所配備的刀具大多都是進(jìn)口產(chǎn)品,最次也是中國(guó)臺(tái)灣的,,所以我個(gè)人認(rèn)為,,在我們能力允許的情況下,,做生產(chǎn)線(xiàn)初期的刀具配套,也會(huì)有較大的市場(chǎng),,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷(xiāo)售模式,。
雖然案例有成功也有失敗的,但是我個(gè)人認(rèn)為,,在銷(xiāo)售人員及公司的綜合能力允許的情況下,,可以進(jìn)行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷(xiāo)售模式,,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,,兩者相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)績(jī)目標(biāo),。
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇七
一,、指標(biāo)完成情況(截至11月30日)
1、售電量:售電量完成9045萬(wàn)kw/h,,比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn),。
2、線(xiàn)損率:配網(wǎng)綜合線(xiàn)損完成4.3%,,比年初中心下達(dá)的線(xiàn)損指標(biāo)6%,,下降1.7百分點(diǎn)。
3,、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí),,比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。
4,、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%,,舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。
二,、狠抓安全工作,,不斷提高人員安全思想意識(shí)
1、認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng),,加強(qiáng)職工安全思想教育
為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),,一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過(guò),。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn),。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,,清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針,。
2,、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn),,不斷提高職工安全思想意識(shí)
為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí),我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,,適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),,在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格,。同時(shí)在日常工作中,,及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí),。
3,、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),,我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對(duì)工作不認(rèn)真者,,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理,,補(bǔ)充完善了車(chē)輛管理規(guī)定,,嚴(yán)格了出車(chē)紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生,。
4,、加強(qiáng)客戶(hù)的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶(hù)的安全用電直接關(guān)系著客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益,,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行,。今年,因客戶(hù)責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故,,給客戶(hù)和我公司造成了一定程度的損失,,所以加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,,要求10kv專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)加強(qiáng)設(shè)備線(xiàn)路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施,,并定期對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,,做到客戶(hù)的安全管理可控、在控,。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,,使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依,。通過(guò)大量的工作,,使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的提高,。
三、采取有效措施,,大力降低線(xiàn)損
1,、采用合理的管理模式,有效降低線(xiàn)損
通過(guò)采用組包線(xiàn),,人包變的管理模式,,把線(xiàn)損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線(xiàn)損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,,有獎(jiǎng)有罰,,有效提高組員的積極性,降低了線(xiàn)損,。
2,、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)
從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度,,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,,并禁止“跑、冒,、漏,、滴”情況,一年來(lái)共查出竊電戶(hù)7戶(hù),,追回?fù)p失4.98萬(wàn)元,。查出表計(jì)燒壞90戶(hù),及時(shí)更換到期表計(jì)359塊,,其中包括高壓用戶(hù)表計(jì)70多組,。
3、維護(hù)檔案,,保證營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
用戶(hù)檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶(hù)檔案和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中客戶(hù)參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線(xiàn)路線(xiàn)損率不穩(wěn)定的主要因素,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶(hù)檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),,并針對(duì)過(guò)去相鄰線(xiàn)路用戶(hù)檔案混亂這一情況,,到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶(hù)進(jìn)行了逐一核對(duì),,保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。
4,、采用摸底排查法,,有效降低線(xiàn)損
年初開(kāi)始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶(hù)情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握,,對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶(hù)的用電負(fù)荷都要了如指掌,、胸中有數(shù),。一旦線(xiàn)損升高,,我們就可以通過(guò)每個(gè)客戶(hù)的月度電量的增減幅度,對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷,,從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行摸底排查,,同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。
通過(guò)采取有效降低線(xiàn)損的措施,,和全班人員一年來(lái)的辛苦努力,,我們較好的完成了線(xiàn)損指標(biāo),從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線(xiàn)損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1.7個(gè)百分點(diǎn),。
四,、重抓電費(fèi)回收,不斷提高電費(fèi)回收率
1,、獎(jiǎng)罰分明,,提高組員的催費(fèi)積極性
定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書(shū)》,按照催費(fèi)任務(wù)書(shū)下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核,,對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰,,并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這一年催費(fèi)結(jié)果來(lái)看,,這種方法收效非常明顯,,充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性,每個(gè)小組都開(kāi)始想方設(shè)法催收電費(fèi),,使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17.43萬(wàn)元,,回收率99.64,。其中1到10月欠費(fèi)1.49萬(wàn)元,11月欠費(fèi)15.94萬(wàn)元(其中有2戶(hù)托收用戶(hù)因?yàn)閮?nèi)部改制,,未按期繳納電費(fèi),,另外的原因就是居民用戶(hù)當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶(hù)自逾期之日30天后才能采取停電措施,,所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回),,累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單5萬(wàn)6千多份,累計(jì)停電次數(shù)5221次,。
2,、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳,使用戶(hù)主動(dòng)繳費(fèi)
在日常的催費(fèi)中,,我們采取加大《電力法》,、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任,讓用戶(hù)了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù),,不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金,。通過(guò)我們的宣傳,大部分用戶(hù)轉(zhuǎn)變了觀念,,變被動(dòng)為主動(dòng),。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶(hù)越來(lái)越多。
3,、對(duì)無(wú)故拖延電費(fèi)的大用戶(hù),,采取停電措施
在管轄的96戶(hù)大用戶(hù)中有幾戶(hù)多年來(lái)經(jīng)常拖延繳納電費(fèi)的時(shí)間,經(jīng)我們的工作人員多次催費(fèi)都未能按時(shí)繳納電費(fèi),,這些用戶(hù)按時(shí)繳納電費(fèi)的意識(shí)淡薄,,對(duì)違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然,嚴(yán)重影響了我們的電費(fèi)回收率,,今年來(lái)我們按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對(duì)這幾戶(hù)發(fā)送限期繳費(fèi)通知單,,對(duì)在期限內(nèi)未繳納電費(fèi)的采取停電措施,經(jīng)過(guò)幾次停電后這些用戶(hù)全部按時(shí)繳納電費(fèi)?,F(xiàn)在我們大用戶(hù)組的電費(fèi)每月結(jié)零,。
營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人總結(jié)篇八
陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起,??粗恳晃煌碌男δ槪业男木镁貌荒芷届o,。端午已過(guò),,農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ),。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),,猶如八仙過(guò)海,、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽(yáng)光,,體驗(yàn)到了夏日的激情,,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,,回味無(wú)窮,。今年上半年已悄悄 過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,,合同定單量比去年同期要多出一些,,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,,由衷的感謝呂總,、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī),。
在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,,整理的有些七零八亂,,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠,;具體表現(xiàn)在,,看書(shū)不認(rèn)真,一拖再拖,,不看書(shū)或看書(shū)少,,以至考試成績(jī)不理想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰,,缺乏創(chuàng)新,,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,。
二,、跟單不及時(shí),不仔細(xì),,不勇敢;原則是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直前的跟,,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,,漠不關(guān)心,。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重,!
我嘗試過(guò)n遍了,,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事,、牛氣,、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),,都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四,、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái),;自本年度4月x日任嘉合公司主管以來(lái),任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,,大愛(ài)無(wú)疆,,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成績(jī),,團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職,。我不太喜歡故做表面的工作,,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,,摔跤的幾率自然減少,。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào),?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈遥@也許才是工作的剛剛開(kāi)始,,我一定加倍努力向前進(jìn),,我也想說(shuō):只要用心,必能大勝,。
五,、溝通從“心”開(kāi)始;“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,,我非常喜歡這句話(huà),,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話(huà)帶到我的工作中去,。希望我能用心做好每一件不平常的事,。
在今后的工作中,,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,,并且謹(jǐn)遵教誨,;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否? 1,,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?,我心里極度難受,食不下,,睡不眠,。2.來(lái)嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成績(jī),,也沒(méi)做好表率,,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持,。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,,我也相信我一定能夠做的更好,,,,我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好,!
說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,,年輕無(wú)極限,,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗,。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,,就有斯可絡(luò),!在今年剩下的半年中加快步伐,,勇敢超越,。早日完成今年的目標(biāo),。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油,!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),,多多見(jiàn)諒。