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最新美容院國慶活動方案(優(yōu)質(zhì)14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 09:43:04
最新美容院國慶活動方案(優(yōu)質(zhì)14篇)
時(shí)間:2023-10-31 09:43:04     小編:琴心月

無論是個(gè)人還是組織,,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),,并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),。方案的制定需要考慮各種因素,,包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評估等,,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

美容院國慶活動方案篇一

繽紛國慶,,驚喜優(yōu)惠搶先送”

1,、改善并提升美容院形象,增加知名度,。

2,、拓展商圈,開發(fā)更多的客源,。

3,、穩(wěn)定客源,提高顧客忠誠度,。

4,、刺激營業(yè)額,提升顧客人均消費(fèi)額度。

1,、免費(fèi)送大禮:在活動期間,,每天前6名顧客,送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次,,附加贈送一些小禮品;此外每天前10名顧客,,888辦vip卡一張,可終身享受會員服務(wù),,另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套,,機(jī)會不容錯過哦!

2、豪華spa雙人套餐:十一長假,,相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去,,但是還是會有一小部分情侶會留下來,這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受,,讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇,。

3、“1+1”聯(lián)合促銷:十一長假帶動了各大商場,、電影院的消費(fèi),,同時(shí)不少有經(jīng)營頭腦的商家會聯(lián)合一些商場或者電影院搞聯(lián)合促銷,所以在此,,美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院,,推出在美容院消費(fèi)滿388元,即可獲得最新電影門票一張;同時(shí),,還可以聯(lián)合一些知名的服裝店,,推出在服裝店消費(fèi)滿500元,即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理,。

1,、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,,刺激顧客的購買欲望;

3,、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),,活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞,。

4、 提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),,以便應(yīng)對顧客提出的各種問題,。

美容院國慶活動方案篇二

活動背景:

1、可提前在美容院的官網(wǎng),、微博,、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道上提前一周發(fā)布關(guān)于十一黃金假期的促銷活動,。

2、黃金周提前一周的時(shí)間到整個(gè)活動進(jìn)行期間,,在人流密集的場所,、街道以及商業(yè)主干道等,沿街發(fā)放活動的宣傳單以及以及優(yōu)惠卷,,或者在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào),。

3、在美容院門口張貼海報(bào),,掛橫幅等

1,、店內(nèi)需要營造出節(jié)日的氛圍,裝飾擺設(shè)上最好以紅色,、深紅以及棗紅為主,。節(jié)日期間由于此次活動相比教師節(jié)、中秋會比較長,,客流量也會相對較多,。所以應(yīng)該照顧好店內(nèi)員工的情緒,十一結(jié)束之后可以舉辦慶?;顒营剟钍黄陂g幸苦的員工們,。

2、編寫給顧客的短信,,不應(yīng)該只是從網(wǎng)上摘抄下來,。短信內(nèi)容有新意,同時(shí)最好不要群發(fā),,短信內(nèi)容最好能夠加上顧客的姓,,這樣能夠給顧客窩心的感受。

3,、前臺登記好有贈送項(xiàng)目客戶的名字及信息資料

活動內(nèi)容

活動時(shí)間可根據(jù)自己美容院狀況自行安排,。活動期間最好不要和其他活動一起,,主題上可根據(jù)當(dāng)時(shí)流行進(jìn)行修飾,比如"中秋后的又一美麗時(shí)",、"金色光環(huán),,在此刻為您打亮"、"長假里的美麗天堂"......促銷的項(xiàng)目可以是以美白修復(fù)為主,,也可以是補(bǔ)水為主,,還可以是秋冬養(yǎng)生為主。

活動優(yōu)惠:

開卡促銷是美容院基本的促銷手段,,也成為美容院主要的促銷方式之一,,開卡的形式多種多樣,,小到如:月卡、季卡,、年卡;大到如:金卡,、銀卡、積分卡,、貴賓卡,、會員卡等。

打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購買欲的作用,,而且具有即時(shí)的效果。

運(yùn)用方法:在國慶期間,,美容院可以推出不同的折扣商品,,用某些低價(jià)位商品刺激

顧客的消費(fèi)欲,帶動其它商品的銷售,,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。

招數(shù)3 免費(fèi)試做促銷

免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的一種,,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。

運(yùn)用方法:在國慶期間,,美容院可以將有某些需求的顧客集中起來,,免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客,。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

招數(shù)4 消費(fèi)積分贈品促銷

消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),,帶給顧客一種心靈上的慰寄,。

在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵顧客消費(fèi)的促銷手段,。

運(yùn)用方法:在此期間,,美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾,、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎促銷,,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎活動,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,,通過摸獎的形式來激勵消費(fèi),。

美容院國慶活動方案篇三

國慶節(jié)就要到來,,又到了一年消費(fèi)的高峰期,下面小編整理了美容院國慶節(jié)

活動方案

,,歡迎閱讀!

1,、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3,、提升美容院在該地區(qū)的著名度活動要求:預(yù)備5000元貨品作活動用(公司送出10套褻服)活動時(shí)間:(促銷時(shí)間:9月29日——10月5日)

一,、活動對象:邀宴客人

一、邀宴客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加,。

二,、會議流程:(18:30——21:00)

1)主持人公布晚會開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎

a 感謝xx年對美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友特獎大禮一份

b 凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到美容院領(lǐng)取)

5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好,、產(chǎn)品效果好,、老板人好、喜歡的美容 師,、自己在美容院得到的歡樂,、幫助可舉列子)

6)褻服秀

7)**協(xié)會會長隆重推薦產(chǎn)品

8)美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者, 即可送褻服優(yōu)先享有)

a 找托下定金

b 美容師游說顧客促成

9)公布促銷時(shí)間,,歡迎到美容院咨詢

10)表演舞蹈,,公布晚會結(jié)束

主題:慶祝國慶,時(shí)尚燙染,,大禮包,。

目的:

1 針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,,并為與打好元旦,,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績,。

2 針對五一顧客回籠,,并控制顧客的消費(fèi)周期

3 為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績,。

4 幫助員工造勢,,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶,。

5 使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期,。

6 讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),,才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績,。

7 激勵員工,,使全體員工都能增加凝聚力,,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績,。

活動內(nèi)容:

1 燙發(fā),,護(hù)發(fā)一律3。2——4,。2折,,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群,。

2 內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績,。

(1)水能高彈理療燙

a:燙發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

b:燙發(fā)+染發(fā) 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

c:染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

(2)凡單項(xiàng)滿----元,,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)

(3)母親感恩儲值卡原價(jià)228元 現(xiàn)價(jià)100元,,可任意 消費(fèi)

(4)凡購買倒膜一套原價(jià) 元再送 元的儲值卡一張

3 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi),。

4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動

(2)洗剪吹三次 特價(jià) 元,并贈送價(jià)值 元的倒膜1 次

(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,,可免當(dāng)日消費(fèi)

例:貴賓卡 元 送倒膜 元

(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,,可購買 燙發(fā),只需花 元

(不含洗剪吹,,有效期至 月 日)顧客的利益,。

1 認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。

2 令顧客真正感到高品質(zhì),,低消費(fèi),,高享受待遇。

3 令顧客安心,,信心滿意的服務(wù),。

4 超值價(jià)值,超值服務(wù),。

活動前置要點(diǎn):

1 促銷產(chǎn)品的備置,,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的,。

2 對于燙發(fā)的操作流程,,每位員工務(wù)必用熟。

3 店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,,語氣溝通訓(xùn)練是否到位,。

4 最新流行圖片收集是否以全。

5 顧客資料卡的整理,,并擬定可控名單做檢查,。

6 預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚,。

7 發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單,。

8 發(fā)型師的圖片手冊

9 a現(xiàn)場銷售話述,,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>

b 商圈拜訪話術(shù) c 預(yù)約單發(fā)放話述 d 顧客電話問候話術(shù)

e 燙染技術(shù)訓(xùn)練 f 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)

10 a 紅條幅 b 貼紙宣傳背膠 c海報(bào) d 顧客電話聯(lián)絡(luò)

e精神動員早會,,提前營造時(shí)間1個(gè)小時(shí) f 每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況

11 任務(wù)獎勵方式

(1)發(fā)型師套餐比賽

(2)推卡比賽

(3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高

(4)助理套餐比賽

(5)助理推卡比賽

美容院國慶活動方案篇四

1、穩(wěn)定老顧客

2,、發(fā)展新顧客

3,、提升美容院在該地區(qū)的著名度活動要求:預(yù)備5000元貨品作活動用(公司送出10套褻服)活動時(shí)間:(促銷時(shí)間:9月29日——10月5日)

邀宴客人

一、邀宴客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加,。

二,、會議流程:(18:30——21:00)

1)主持人公布晚會開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎

a感謝xx年對美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎大禮一份

b凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到美容院領(lǐng)取)

5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好,、產(chǎn)品效果好,、老板人好、喜歡的美容師,、自己在美容院得到的歡樂,、幫助可舉列子)

6)褻服秀

7)xx協(xié)會會長隆重推薦產(chǎn)品

8)美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送褻服優(yōu)先享有)

a找托下定金

b美容師游說顧客促成

9)公布促銷時(shí)間,,歡迎到美容院咨詢

10)表演舞蹈,,公布晚會結(jié)束。

美容院國慶活動方案篇五

在九月,、十月份我們還有一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日-----“中秋節(jié)”這又會是一個(gè)送禮的黃金時(shí)期,,這時(shí),我們美容院要以此為契機(jī),,推出一系列的年卡和季卡,,并取幾個(gè)好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩),、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友),、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時(shí)注明每張卡的用途,,例如:憑鉆石卡可享受全年免費(fèi)美容,,購買產(chǎn)品x折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法),。同時(shí)也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),,專門用作送禮之用。

美容院國慶活動方案篇六

慶祝國慶,時(shí)尚燙染,,大禮包,。

1、針對五一的燙染顧客和8,,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,,圣誕作基礎(chǔ),,穩(wěn)定業(yè)績。

2,、針對五一顧客回籠,,并控制顧客的消費(fèi)周期

3、為脫離同行商圈的高爭壓力,,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績,。

4、幫助員工造勢,,創(chuàng)造客數(shù),,產(chǎn)生不斷的燙染客戶。

5,、使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期,。

6、讓員工認(rèn)識到,,唯有會員卡的保護(hù),,才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績,。

7,、激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,,建立團(tuán)隊(duì)精神,,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績。

8,、使員工和客人都擁有一顆感恩的心,。活動日期:自定員工主推:燙發(fā),,代金卷,,會員卡

1、燙發(fā),,護(hù)發(fā)一律3,。2——4。2折,吸引顧客,,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群,。

2、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),,創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績。

(1)水能高彈理療燙

a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)

b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià)

c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)

d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)

(2)凡單項(xiàng)滿----元,,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,,可以任意消費(fèi)

(3)母親感恩儲值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)

(4)凡購買倒膜一套原價(jià)元再送元的儲值卡一張

3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi),。

4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動

(2)洗剪吹三次特價(jià)元,,并贈送價(jià)值元的倒膜1次

(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)

例:貴賓卡元送倒膜元

(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,,可購買燙發(fā),,只需花元

(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益,。

1認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的,。

2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),,高享受待遇,。

3令顧客安心,信心滿意的服務(wù),。

4超值價(jià)值,,超值服務(wù)。

活動前置要點(diǎn):

1,、促銷產(chǎn)品的備置,,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的,。

2,、對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟,。

3,、店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位,。

4,、最新流行圖片收集是否以全。

5,、顧客資料卡的整理,,并擬定可控名單做檢查。

6、預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚,。

7,、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單,。

8,、發(fā)型師的圖片手冊

9、a現(xiàn)場銷售話述,,文字整理,,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>

b,、商圈拜訪話術(shù)

c預(yù)約單發(fā)放話述

d顧客電話問候話術(shù)

e、燙染技術(shù)訓(xùn)練f8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)

10a,、紅條幅b貼紙宣傳背膠c海報(bào)d顧客電話聯(lián)絡(luò)

e精神動員早會,,提前營造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況

11任務(wù)獎勵方式

(1)發(fā)型師套餐比賽

(2)推卡比賽

(3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高

(4)助理套餐比賽

(5)助理推卡比賽。

美容院國慶活動方案篇七

國慶,,xxxx(美容院名字)送好禮

9月20日-10月10日(活動開展時(shí)間自己調(diào)整)

1,、凡活動期間到店銷費(fèi)的顧客均可贈送與中秋主題有關(guān)的小禮品一份/人(代表合家團(tuán)圓之意的小禮物或者為顧客的家人父母長輩選一份禮物)

2、活動期間辦卡理價(jià)值1000元會員卡/療程卡(價(jià)格多少您自己調(diào)整)賺送價(jià)值188元月餅禮盒一份,。

3,、活動期間辦卡理價(jià)值3000元會員卡/療程卡(價(jià)格多少您自己調(diào)整)賺送價(jià)值188元月餅禮盒一份,同時(shí)送曬后修復(fù)療程5次,。

1,、小禮物價(jià)值不高但在這團(tuán)圓的節(jié)日里也算是表達(dá)商家對顧客的一份祝福,雖說不可能讓顧客有太大的感動至少會對美容院增加一份小感動,。

2,、中秋節(jié)送什么禮品都不如送月餅所以說月餅禮合是一定要送的。但記的'在購買禮盒前先制作一些可以貼在盒子外面的不干膠貼,,設(shè)計(jì)的喜慶一點(diǎn)不要太大,,貼在角上,上面寫上您店對顧客祝服的話和你讓的logo,。即使客人不吃送給朋友或親人也可以讓更多的人對你的店有好的口碑,。

3、第三條為什么要送曬后修復(fù)的療程,,因?yàn)榇蟛糠秩藭x擇出去玩那回來后肯定會被曬黑,,這時(shí)您提前贈送給她一套療程客人回來后正好可以做這樣多么貼心啊。

美容院國慶活動方案篇八

活動時(shí)間:

贊助單位:聯(lián)邦·純美灣打扮用品亞太(神州)公司

借助本院十二周年慶典之際,,圍繞以不收費(fèi)教授“聯(lián)邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍”為正題展開活動宣傳,。因?yàn)榇隧?xiàng)活動充分滿足了泛博女子巴望本身掌握一門專業(yè)使容貌美麗技能的生理,必然吸引多的新客戶,到達(dá)提高本院知名度,、增加新客戶不變老客戶,、擴(kuò)展產(chǎn)品銷量的目的。

本次活動三階段,,從活動前期宣傳,、活動期間教授女子部落自我使容貌美麗秘籍到活動后典型女子較著成效的持續(xù)報(bào)導(dǎo)立體全方位展開,力爭本次活動使本院在本地方針人群中形成形象與首選品牌,。

同賀單位:聯(lián)邦·純美灣打扮用品亞太(神州)公司,,并供給價(jià)值10000元一至三等獎的全數(shù)禮品支持。

一,、活動目的

1,、提高本院在本地的資深、專業(yè)知名度,;

2,、增加新客戶、不變老客戶,;

3,、提高產(chǎn)品銷量;

4,、收羅可范性畫面,、造就成效典型名人用于后期持續(xù)宣傳;

五,、網(wǎng)絡(luò)新老客戶資料,,加強(qiáng)情感溝通,便于邀約,,為日后會務(wù)營銷供給客員根蒂根基,。

二、方針市場定位與描述

1,、25—45歲間高收入或者擁有大量資金的女子:本身創(chuàng)業(yè)或者高薪事情的女子,、夫婿創(chuàng)業(yè)或者有高收入的女子。

2,、生理描述:愛漂亮,、省錢、貪占小自制,、很想本身掌握專業(yè)使容貌美麗技能,、對能使本身斑斕的方法有極高的興趣。

3,、方針人群細(xì)分與生活描述:

a,、有車一族:(創(chuàng)業(yè)型)有房,,白天在外奔波,時(shí)常驅(qū)車與收支高級商業(yè)上的事務(wù)樓,,時(shí)常在高級會所或者咖啡廳應(yīng)酬,,晚上回家,比力委頓,,生活沒有紀(jì)律,,內(nèi)心的脆弱引起其喜歡看有情感的電視持續(xù)劇,看電視多于看報(bào)紙,。生理傾向:但愿本身的形象如同如日方升的事業(yè)一樣風(fēng)景,。

消耗時(shí)間間與金錢,大量時(shí)間用在看電視,、購物上,,也喜歡看現(xiàn)代購物雜志和睦美滿容刊物。

c,、商業(yè)上的事務(wù)高管:(高級管理型)多收支于商業(yè)上的事務(wù)樓,、咖啡廳,時(shí)??磮?bào)紙。生理傾向:存在攀比,、跟風(fēng)生理,。

d、構(gòu)造一族:(官員型)銀行,、稅務(wù),、工商、政府人員,、私人設(shè)立的學(xué)校,,在構(gòu)造時(shí)常看報(bào),,在家里晚上看電視,。生理傾向:遍及擁有女能人的個(gè)性,但愿本身的形象更光彩色照片人,、和本身的生業(yè)形象一致更有性,。

e、只身貴族與金絲鳥:多收支于大型購物中心,、咖啡廳,、麥當(dāng)勞肯德基快餐廳、品牌衣服打扮用品專賣店,、喜歡看電視與購物使容貌美麗雜志,。生理傾向:當(dāng)時(shí)的風(fēng)尚,、前衛(wèi)、另類,,有本身獨(dú)立的領(lǐng)會藝術(shù)品的美不雅點(diǎn),。

三、適應(yīng)電視臺區(qū)分清楚

1,、車族女子:交通廣播電臺,、電視電視臺、商業(yè)上的事務(wù)樓電梯違投,、商業(yè)上的事務(wù)大廳設(shè)置dm宣傳專架,、咖啡廳設(shè)置dm宣傳專架。

2,、休閑女子:購物生活雜志,、電視電視臺、大型商超派送dm,、店內(nèi)外終端宣傳,、dm。

3,、商業(yè)上的事務(wù)高管:報(bào)紙,、商業(yè)上的事務(wù)樓電梯違投、電視電視臺,、商業(yè)上的事務(wù)大廳設(shè)置dm宣傳專架,、咖啡廳設(shè)置dm宣傳專架。

4,、構(gòu)造女子:報(bào)紙,、dm隨報(bào)投送、電視電視臺,、現(xiàn)金券派送,。

美容院國慶活動方案篇九

但大致的國慶促銷方式大致有三大類:

三是主題促銷,一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍,,開一些美容課程等,,這種促銷一般來說較適合規(guī)模較大的美容院。

有獎促銷

在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的'產(chǎn)品后,,美容院可使用的一種激勵顧客消費(fèi)的促銷手段,。

特別提示:這個(gè)促銷方式的難點(diǎn)在于,如何選擇既有吸引力又成本不高的獎品,。

場合對接:各種連鎖美容院均適用,。

消費(fèi)積分贈品促銷

消費(fèi)積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,,就可以得到美容院贈送的一些禮品,,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),,帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,,就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物,、療程等,,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。

特別提示:其額度不一定太高,,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn),,

場合對接:各種美容院均適用。

會員促銷

會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引,、培育忠誠的消費(fèi)群體,,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容院帶來長期,、穩(wěn)定收益的營銷模式,。

運(yùn)用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費(fèi)后即可成為美容院的長期會員,,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈送會員卡,,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈于會員卡,,獲得會員資格,。

場合對接:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店,、美容生活館、美容概念店或旗艦店,。

“手機(jī)短信”溫情促銷

短信現(xiàn)在可說是炙手可熱,,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,據(jù)了解,,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠,、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,,感覺自然不錯。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少,、商家少,,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻.

運(yùn)用方法:美容院自己將促銷信息編寫成短信內(nèi)容,,通過短信發(fā)送給老顧客,。當(dāng)然,,別忘記十一國慶節(jié)日的祝福。

特別提示:短信內(nèi)容一定要把握好,,簡潔明了,,重點(diǎn)突出。

場合對接:各種美容院均適用,。

美容院國慶活動方案篇十

“繽紛國慶,,驚喜優(yōu)惠搶先送”

二、美容院國慶促銷活動日期

9月30日——10月8日

三,、美容院國慶促銷活動方案目的

1,、改善并提升美容院形象,增加知名度,。

2,、拓展商圈,開發(fā)更多的客源,。

3,、穩(wěn)定客源,提高顧客忠誠度,。

4,、刺激營業(yè)額,提升顧客人均消費(fèi)額度,。

四,、美容院國慶促銷活動方案內(nèi)容

1、免費(fèi)送大禮:在活動期間,,每天前6名顧客,,送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次,附加贈送一些小禮品;此外每天前10名顧客,,888辦vip卡一張,,可終身享受會員服務(wù),另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套,,機(jī)會不容錯過哦!

2,、豪華spa雙人套餐:十一長假,相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去,,但是還是會有一小部分情侶會留下來,,這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受,讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇,。

3,、“1+1”聯(lián)合促銷:十一長假帶動了各大商場、電影院的消費(fèi),,同時(shí)不少有經(jīng)營頭腦的商家會聯(lián)合一些商場或者電影院搞聯(lián)合促銷,,所以在此,,美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院,推出在美容院消費(fèi)滿388元,,即可獲得最新電影門票一張;同時(shí),,還可以聯(lián)合一些知名的服裝店,推出在服裝店消費(fèi)滿500元,,即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理,。

五、美容院國慶促銷活動方案注意事項(xiàng)

1,、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;

4,、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),,以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。

美容院國慶活動方案篇十一

這種促銷方法通常是由美容院連鎖機(jī)構(gòu)推出.總店先整合出推廣套裝,,通常包括潔面乳,、按摩膏、面膜,、爽膚水,、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品,單品規(guī)格一般在100克左右,,整套價(jià)格也比較便宜.然后總店向其它連鎖網(wǎng)絡(luò)派出大量營銷人員,,通過聯(lián)系女性職工較多的公司等渠道,向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳,,包括公司及品牌簡介,,產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)特色,推廣套裝賣點(diǎn),,當(dāng)?shù)丶用说昵闆r等.由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜,,而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù),這其實(shí)是一種曲線促銷方式,,最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績.

b.餐巾紙袋促銷美容

將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳,這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用,,已不算新鮮.但如果在上面印上促銷活動,,代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡,這就很有宣傳效用了.餐巾紙袋制作簡單,,成本低,,沒有想象的那么復(fù)雜,即使中小型美容院也可以操作.據(jù)一些采用過這種促銷方法的'美容院透露,,餐巾紙袋宣傳的回卡率很好.

c.短信溫情促銷

短信現(xiàn)在可說是炙手可熱,,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高,、感情色彩濃厚,、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn).在目前的商業(yè)活動中,,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情,、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等.據(jù)了解,,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠,、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,,感覺自然不錯.加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,,正所謂物以稀為貴,,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻.而且建議在美容院管理軟件里發(fā),這樣,,既方便,,也實(shí)惠,更加增添了美容院的檔次.

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美容院國慶活動方案篇十二

慶祝國慶,,時(shí)尚燙染,大禮包,。

1 ,、針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,,并為與打好元旦,,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績,。

2 ,、針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期,。

3 ,、為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績,。

4,、 幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶,。

5,、 使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。

6,、 讓員工認(rèn)識到,,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),,固穩(wěn)業(yè)績,。

7、 激勵員工,,使全體員工都能增加凝聚力,,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績,。

1,、 燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3.2——4.2折,,吸引顧客,,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。

2 ,、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績,。

(1)水能高彈理療燙

a:燙發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

b:燙發(fā)+染發(fā) 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

c:染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

(2)凡單項(xiàng)滿xx元,,均送一張價(jià)值xx元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)

(3)母親感恩儲值卡原價(jià)228元 現(xiàn)價(jià)100元,,可任意 消費(fèi)

(4)凡購買倒膜一套原價(jià)xx元再送xx元的儲值卡一張

3 ,、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。

4,、(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動

(2)洗剪吹三次 特價(jià)xx元,,并贈送價(jià)值xx元的倒膜1 次

(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)

例:貴賓卡xx元 送倒膜xx元

(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,,可購買 燙發(fā),,只需花xx元

(不含洗剪吹,有效期至 月 日)顧客的利益,。

1 ,、認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。

2 ,、令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇,。

3 ,、令顧客安心,信心滿意的服務(wù),。

4 ,、超值價(jià)值,超值服務(wù),。

1,、 促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,,一定要是市場買不到的,。

2、 對于燙發(fā)的操作流程,,每位員工務(wù)必用熟,。

3 、店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,,語氣溝通訓(xùn)練是否到位,。

4 、最新流行圖片收集是否以全,。

5 ,、顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查,。

6,、 預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。

7 ,、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,,并制定可控名單。

8,、 發(fā)型師的圖片手冊

10 ,、a 紅條幅 b 貼紙宣傳背膠 c海報(bào) d 顧客電話聯(lián)絡(luò)e精神動員早會,提前營造時(shí)間1個(gè)小時(shí) f 每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況,。

11 ,、任務(wù)獎勵方式

(1)發(fā)型師套餐比賽

(2)推卡比賽

(3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高

(4)助理套餐比賽

(5)助理推卡比賽

美容院國慶活動方案篇十三

繽紛國慶,驚喜優(yōu)惠搶先送”

9月30日——10月8日

1,、改善并提升美容院形象,,增加知名度。

2,、拓展商圈,,開發(fā)更多的客源。

3、穩(wěn)定客源,,提高顧客忠誠度,。

4、刺激營業(yè)額,,提升顧客人均消費(fèi)額度,。

1、免費(fèi)送大禮:在活動期間,,每天前6名顧客,,送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次,附加贈送一些小禮品,;此外每天前10名顧客,,888辦vip卡一張,可終身享受會員服務(wù),,另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套,,機(jī)會不容錯過哦!

2,、豪華spa雙人套餐:十一長假,,相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去,但是還是會有一小部分情侶會留下來,,這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受,,讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇。

3,、“1+1”聯(lián)合促銷:十一長假帶動了各大商場,、電影院的消費(fèi),同時(shí)不少有經(jīng)營頭腦的商家會聯(lián)合一些商場或者電影院搞聯(lián)合促銷,,所以在此,,美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院,推出在美容院消費(fèi)滿388元,,即可獲得最新電影門票一張,;同時(shí),還可以聯(lián)合一些知名的服裝店,,推出在服裝店消費(fèi)滿500元,,即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理。

1,、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望,;

3,、制定活動銷售目標(biāo),,并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞,。

4,、 提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題,。

美容院國慶活動方案篇十四

國慶節(jié)就要到來,又到了美容院一年消費(fèi)的高峰期,,美容院應(yīng)如何策劃慶十一的

活動方案

呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于十一國慶節(jié)美容院活動方案的相關(guān)資料,,希望對您有所幫助。

活動時(shí)間:20xx年11月11日

活動地點(diǎn):美容院各大直營店

活動對象:所有的新老單身女性顧客

活動目的:

恰逢“大小光棍節(jié)”,,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,,并且結(jié)合季節(jié),、氣候 等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干,、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目,。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧,、溫馨的溝通平臺,。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場占有率,。

活動宣傳:

1,、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中,。首先在美容院的官網(wǎng),、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,。

2,、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷,,最好能結(jié)合微信營銷一起搞。

3,、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭,、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等,。

活動內(nèi)容:

1,、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,,憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2,、非會員的顧客,,在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠,。并且贈送會員卡一張,,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

注意事項(xiàng):

1,、做好前臺的登記,,記載好顧客名字和信息資料。

2,、對員工做好活動的培訓(xùn),,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,,穩(wěn)定顧客源,。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,,親切待人,。

3,很多美容院沒有二維碼,,如果有的話結(jié)合二維碼來推本次活動,,效果會最大化。通過微信推送圖文,,視頻的光棍節(jié)活動會更加客戶的參加,。

以上活動僅供參加,希望對你有所幫助,。

活動目的:

1,、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3,、提升美容院在該地區(qū)的著名度活動要求:預(yù)備5000元貨品作活動用(公司送出10套褻服)活動時(shí)間:(促銷時(shí)間:9月29日——10月5日)

一,、活動對象:邀宴客人

活動流程:

一、邀宴客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加,。

二,、會議流程:(18:30——21:00)

1)主持人公布晚會開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎

a 感謝xx年對美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友特獎大禮一份

b 凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到美容院領(lǐng)取)

5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好,、產(chǎn)品效果好,、老板人好,、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂,、幫助可舉列子)

6)褻服秀

7)**協(xié)會會長隆重推薦產(chǎn)品

8)美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,, 即可送褻服優(yōu)先享有)

a 找托下定金

b 美容師游說顧客促成

9)公布促銷時(shí)間,歡迎到美容院咨詢

10)表演舞蹈,,公布晚會結(jié)束,。

主題:慶祝國慶,時(shí)尚燙染,,大禮包,。

目的:

1 針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),,穩(wěn)定業(yè)績,。

2 針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期

3 為脫離同行商圈的高爭壓力,,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績,。

4 幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),,產(chǎn)生不斷的燙染客戶,。

5 使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。

6 讓員工認(rèn)識到,,唯有會員卡的保護(hù),,才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績,。

7 激勵員工,,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績,。

活動內(nèi)容:

1 燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3,。2——4,。2折,吸引顧客,,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群,。

2 內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),,創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績,。

(1)水能高彈理療燙

a:燙發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

b:燙發(fā)+染發(fā) 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

c:染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

(2)凡單項(xiàng)滿----元,,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)

(3)母親感恩儲值卡原價(jià)228元 現(xiàn)價(jià)100元,,可任意 消費(fèi)

(4)凡購買倒膜一套原價(jià) 元再送 元的儲值卡一張

3 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi),。

4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動

(2)洗剪吹三次 特價(jià) 元,并贈送價(jià)值 元的倒膜1 次

(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,,可免當(dāng)日消費(fèi)

例:貴賓卡 元 送倒膜 元

(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,,可購買 燙發(fā),只需花 元

(不含洗剪吹,,有效期至 月 日)顧客的利益,。

1 認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。

2 令顧客真正感到高品質(zhì),,低消費(fèi),,高享受待遇。

3 令顧客安心,,信心滿意的服務(wù),。

4 超值價(jià)值,超值服務(wù),。

活動前置要點(diǎn):

1 促銷產(chǎn)品的備置,,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的,。

2 對于燙發(fā)的操作流程,,每位員工務(wù)必用熟。

3 店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,,語氣溝通訓(xùn)練是否到位,。

4 最新流行圖片收集是否以全。

5 顧客資料卡的整理,,并擬定可控名單做檢查,。

6 預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。

7 發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,,并制定可控名單,。

8 發(fā)型師的圖片手冊

9 a現(xiàn)場銷售話述,文字整理,,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>

b 商圈拜訪話術(shù) c 預(yù)約單發(fā)放話述 d 顧客電話問候話術(shù)

e 燙染技術(shù)訓(xùn)練 f 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)

10 a 紅條幅 b 貼紙宣傳背膠 c海報(bào) d 顧客電話聯(lián)絡(luò)

e精神動員早會,提前營造時(shí)間1個(gè)小時(shí) f 每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況

11 任務(wù)獎勵方式

(1)發(fā)型師套餐比賽

(2)推卡比賽

(3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高

(4)助理套餐比賽

(5)助理推卡比賽,。

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