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文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我任總裁辦秘書(shū)職位，在綜合部分管副總的帶領(lǐng),、教導(dǎo),、指引下圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)在，我就20xx年10月18日至2010年12月18日的履職情況進(jìn)行述職,。

（一）20xx年10月18日至20xx年11月26日期間接待履職

1,、接待工作以“服務(wù)”為中心。我完成的任務(wù)一是來(lái)訪客人,、視察領(lǐng)導(dǎo)的接待,、引導(dǎo)工作；二是辦公室環(huán)境的維護(hù),、保養(yǎng)工作，會(huì)議室的整潔性,、嚴(yán)肅性的維護(hù)工作及會(huì)議室的安排,、協(xié)調(diào)工作；三是協(xié)調(diào)其他部門(mén)的輔助性工作,，如打印,、復(fù)印、傳真,、掃描的及時(shí)完成,、送達(dá)等工作；四是辦公室門(mén)窗的管理工作,。在盡接待責(zé)任時(shí)我做到了細(xì)心,、耐心、熱心,，沒(méi)有發(fā)生一次漏,、拖事件，辦公室的衛(wèi)生狀況每日維護(hù)良好,，為其他部門(mén)與員工提供了滿意的服務(wù),。

2、總裁辦秘書(shū)工作,。我完成的任務(wù)一是公文的撰寫(xiě),、草擬、發(fā)放工作,，此期間共發(fā)文5此期間統(tǒng)一了文件編號(hào),，規(guī)范了文件管理；三是總裁與首席運(yùn)營(yíng)官的簽字確認(rèn)及其他交辦事項(xiàng)的聯(lián)系,、溝通工作,，此期間我制定統(tǒng)一了簽呈使用規(guī)范,，使簽字工作有條有序；四是合同章的編號(hào),、登記工作,，此期間我規(guī)范了合同編號(hào)的編排；五是機(jī)票的預(yù)定工作,；六是公司大事記的記錄工作,，此期間共記錄了11條公司大事記；七是辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放管理工作,，此期間規(guī)范了辦公用品的管理，使辦公用品的領(lǐng)用更加制度化,。此期間我高效,、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成了各項(xiàng)任務(wù),，盡到了總裁辦秘書(shū)職責(zé),。

3、其他部門(mén)輔助工作,。主要是公司交通車的聯(lián)系,、監(jiān)督、考勤工作,，在此桶裝水的聯(lián)系工作,，確保了辦公室人員用水的及時(shí)供應(yīng)。

（二）20xx年11月28日至20xx年12月18日期間崗位履職

1,、招聘專員工作,。我學(xué)會(huì)了招聘程序“招聘需求分析與人才標(biāo)準(zhǔn)——招聘渠道選擇與信息發(fā)布——人才初選與測(cè)評(píng)——人才錄用與決策”，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的精髓進(jìn)行了總結(jié),，了解了每個(gè)環(huán)節(jié)相聯(lián)系的其他部門(mén)其他工作,。總結(jié)了每個(gè)環(huán)節(jié)的工作細(xì)節(jié)與技巧,。此期間共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)面試36人,，參加招聘會(huì)3場(chǎng)，宣講會(huì)32,、總裁辦秘書(shū)工作,。主要負(fù)責(zé)公關(guān)接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了 xxx重要活動(dòng)的組織,、接待工作,。在此次活動(dòng)中進(jìn)一步提高了個(gè)人公關(guān)接待能力，了解了企業(yè)活動(dòng)安排程序,，并總結(jié)了商業(yè)方面更多的為人處世,、談判,、接待等心得。

3,、其他工作,。負(fù)責(zé)了公司內(nèi)部月刊的編制工作，及時(shí)的完成了其他領(lǐng)導(dǎo)交代的實(shí)時(shí)性工作,，協(xié)助其他部門(mén)完成了輔助工作,。

在以后的工作中本人要在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)與提高：

（一）高效的辦事效率；

（二）業(yè)務(wù)能力提高,；

（三）準(zhǔn)確,、無(wú)誤的工作結(jié)果；

（四）細(xì)心,、耐心,、責(zé)任心的態(tài)度；

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇二

1.熱情接待來(lái)訪人員,，了解其來(lái)訪目的,，基本的咨詢、登記,，做到及時(shí)的通報(bào)引見(jiàn)；

4.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀,、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、報(bào)修，保障其正常工作,。

5.做好會(huì)議前的茶,、水果，調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,，會(huì)中認(rèn)真仔細(xì)的做好會(huì)議服務(wù),，會(huì)后及時(shí)整理相關(guān)設(shè)備，打掃清理會(huì)議室,。

6.保持前臺(tái)衛(wèi)生清潔,，維護(hù)好公司的良好形象；

7.參與公司相關(guān)活動(dòng),，協(xié)助部門(mén)其他同事進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備,；

8.上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作；下班檢查關(guān)閉電腦,、燈,、飲水機(jī)等電器,；

9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格，工作文檔,；

10.幫助其他部門(mén)同事復(fù)印,、打印、掃描等工作,，共計(jì)

復(fù)印a3:58張 a4：3097張 打印a3：49張 a4：1533張,；

13.將會(huì)議通知以短信、電話和郵件的形式及時(shí)將信息傳達(dá)到與會(huì)人員做到不遺漏,，不延誤,；共計(jì)12個(gè)會(huì)議。

14.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng),。

二,、辦公用品管理

公司前臺(tái)是一個(gè)公司的門(mén)面和名片，所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀,。這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用,。在接待來(lái)訪人員時(shí)，最重要的是態(tài)度,，自身要熱情有親和感,，與人交談要保持笑容，語(yǔ)氣溫和,，認(rèn)真耐心詢問(wèn)來(lái)訪人員的來(lái)訪目的,，再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,，凡事要做到最細(xì),、最小心。

2.我最大的體會(huì)就是與其他部門(mén)同事的溝通非常重要,，工作不單單要苦干,，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門(mén)的配合,，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的,。

3.事無(wú)巨細(xì)，打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,，一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中 的人感到身心愉快,，來(lái)訪人員的第一印象也會(huì)隨著干凈整潔上升一個(gè)層面。

四,、工作體會(huì)

在這兩個(gè)月的時(shí)間,，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，像理論學(xué)習(xí),、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

總之,，在今后的工作中,，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

六,、需要得到的支持與幫助

然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，對(duì)xx有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí),；對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了xx“承擔(dān),、探索,、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作,，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去xx的培訓(xùn),，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,，我也有了清楚的認(rèn)識(shí),。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要,，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響,。

中需要“超越”的精神,，我相信經(jīng)過(guò)努力,，工作會(huì)越做越好。

在此,，在對(duì)試用期的工作情況及

心得體會(huì)

述職人：xxx

年 月 日

【3】

在工作初期,，我認(rèn)真了解前臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式,、方法,，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

二,、工作方面

我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn),。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精，在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取做的更好,。

述職人：

年 月 日

【4】

從20xx年xx月xx日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,，從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,，到努力適應(yīng)，我在公司同事,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作。

短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,，明確了工作的程序,、方向，有了明確的工作思路,，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西,，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

作更加的熟悉,，操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是：

1,、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,，回答客戶的問(wèn)題。

2,、接待來(lái)訪客人,，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記,，開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn),。

3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,，離職,，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,，日用品的發(fā)放和登記,。

5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,，快遞包裹等,。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知,。

6,、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。

7,、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),，比如名片申請(qǐng)等。

8,、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等,。

全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,，會(huì)提醒來(lái)電方,，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,，做一個(gè)合格,，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

述職人：

年 月 日

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇三

20xx年xx月xx日,，到xx公司工作,，不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下,。

在工作初期,，我認(rèn)真了解前臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式,、方法，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作

幾個(gè)月來(lái),，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心,、部室所有電話整理,；工作證制作；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜.辦-理.各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

2.積極主動(dòng)地做好檔案管理

近幾個(gè)月來(lái),，完成了近20年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理,、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率,、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理,、有序,，為查閱各類資料提供了便利。

我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,，在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取做的更好,。

述職人：

日期：

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！首先,，感謝您給我機(jī)會(huì)到xxx公司從事前臺(tái)文員工作。

我于x年x月x日成為公司的試用員工,，在試用期屆滿之際,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的,，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。作為一名前臺(tái)文員,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，初入公司,，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),，例如內(nèi)部接待工作,；總經(jīng)理辦公室雜務(wù)；辦公室文件打印,、校對(duì),、復(fù)?。晦k公用品的管理,；公司人員考勤的登記等,。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。

在這三個(gè)月的工作中,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,，讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，也感悟了很多,。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái),！

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：xxx

xx月xx日

文檔為doc格式

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇五

自xx月號(hào)入職以來(lái),，我在前臺(tái)接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,，遵守保密制度,。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力完成每項(xiàng)工作任務(wù),，近期的工作內(nèi)容如下：

一、前臺(tái)服務(wù)

1.熱情接待來(lái)訪人員,，了解其來(lái)訪目的,，基本的咨詢、登記,，做到及時(shí)的通報(bào)引見(jiàn),；

4.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、掃描儀,、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報(bào)修,，保障其正常工作,。

5.做好會(huì)議前的茶、水果,，調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,，會(huì)中認(rèn)真仔細(xì)的做好會(huì)議服務(wù)，會(huì)后及時(shí)整理相關(guān)設(shè)備,，打掃清理會(huì)議室,。

6.保持前臺(tái)衛(wèi)生清潔，維護(hù)好公司的良好形象,；

7.參與公司相關(guān)活動(dòng)，協(xié)助部門(mén)其他同事進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備,；

9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,，工作文檔；

13.將會(huì)議通知以短信,、電話和郵件的形式及時(shí)將信息傳達(dá)到與會(huì)人員做到不遺漏,，不延誤；共計(jì)12個(gè)會(huì)議,。

14.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng),。

二、辦公用品管理

三,、對(duì)任職崗位的認(rèn)識(shí)和理解

公司前臺(tái)是一個(gè)公司的門(mén)面和名片,，所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀。這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用,。在接待來(lái)訪人員時(shí),，最重要的是態(tài)度，自身要熱情有親和感,，與人交談要保持笑容,，語(yǔ)氣溫和，認(rèn)真耐心詢問(wèn)來(lái)訪人員的來(lái)訪目的,，再進(jìn)行初步篩選確定如何處理,。

1.在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心，凡事要做到最細(xì),、最小心,。

2.我的體會(huì)就是與其他部門(mén)同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干,，更重要的是交流和互助,，行政部的工作更是需要其他部門(mén)的配合,，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無(wú)巨細(xì),，打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,，一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快，來(lái)訪人員的第一印象也會(huì)隨著干凈整潔上升一個(gè)層面,。

四,、工作體會(huì)

在這兩個(gè)月的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識(shí)的膚淺,，在這樣一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補(bǔ)在工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，拓展自己的知識(shí)面,，發(fā)揮自己的潛力,，不斷的完善自己，加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，更好的掌握和完成辦公用品等各類臺(tái)賬的技巧,，改掉自己浮躁，不細(xì)心的缺點(diǎn),，再處理問(wèn)題和工作中把問(wèn)題考慮到面,，杜絕失誤的發(fā)生，無(wú)論何時(shí)都要肩起兆順人的使命,、擔(dān)起兆順人的責(zé)任,、做好每一件事，和公司一起走向明日的輝煌,。

五,、轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃

在這兩個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

總之,，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。

六,、需要得到的支持與幫助

回顧這段時(shí)間的工作，讓我在各方面都得到了鍛煉,，接觸到了許多新鮮的事物,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認(rèn)識(shí)本部門(mén)工作職責(zé)的同時(shí),，也能了解其他部門(mén)的工作,，以更好的提升自己在這個(gè)崗位上應(yīng)盡的職責(zé)；最后,，希望在今后的工作中,，大家能繼續(xù)給我建議和指點(diǎn)、提醒,，讓我更好更快地提高,，并且力爭(zhēng)在這個(gè)崗位上做得更專業(yè)，為公司發(fā)揮自己的光和熱，同時(shí)也不斷的拓展知識(shí)面,、豐富自己,，謝謝大家!

述職人：

年月日

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇六

實(shí)習(xí)目的：

1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2,、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程

3,、通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系，把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,，努力完成公司交給的任務(wù),，是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

二,、實(shí)習(xí)要求

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),，不遲到不早退,，實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考，積極提問(wèn),；實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記,；實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到,，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。

三、實(shí)習(xí)形式

以跟班實(shí)習(xí)為主,，參加公司組織的培訓(xùn),。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

時(shí)間飛快,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹,。

香港麗江電子有限公司成立于__年,，經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用,、工業(yè),、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),，在深圳,、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,，使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng),。“誠(chéng)實(shí)守信,、質(zhì)量第一,、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,，資源充足,，庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇七

指縫很寬,，時(shí)間太瘦,，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)的這段時(shí)間,，做更多事情,，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，為此要做好述職報(bào)告,。相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧,！下面是小編收集整理的代理文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用期結(jié)束了,。首先感謝公司能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而完美的回憶,。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。

工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),，及同事之間的相互幫忙下，透過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為一名剛剛從校園出來(lái)的學(xué)生,，雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)很多問(wèn)題不了解,。我在__廠從事的是__這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),，對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,，不明白該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種狀況,，我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意,，多看,、多思考、多學(xué)習(xí),，不會(huì)的東西不去操作,，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中,。

一、思想方面

自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，用心參加公司的培訓(xùn)。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì),。要求用心上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù),，一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

二,、生活方面

雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,，但用心性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。

初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足,，越做越好,。

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我__月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,，雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),，但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里,，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,，也懂得了很多,。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧，尤其感謝小俞,，她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我,，讓我在新的工作上少走了很多彎路,，也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章,。

前臺(tái)的工作并不是很難，卻很瑣碎,，要做好絕非易事,。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美,，卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,，在辦公設(shè)備的使用上,，之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作，并沒(méi)有實(shí)踐過(guò),，現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次,，在日常生活中,，我也學(xué)會(huì)了很多，最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡,。最后,，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉,，與人的交流溝通增加了,，對(duì)于陌生電話以及陌生人的來(lái)訪也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了。

當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方：

1,、待人接物方面有時(shí)不夠積極,；

2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,，有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi),；

3、做事情考慮不夠全面,，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況,。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教，自己愿意花時(shí)間花精力摸索,，就能克服工作中遇到的問(wèn)題,。

今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，提高工作效率,，盡量減少工作中的失誤,，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來(lái),，工作主要可以歸納總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,，做好訂水工作,；

2,、做好每月的考勤工作；

3,、做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作,；

4、做好公司的檔案管理工作,；

5,、做好公司網(wǎng)站上傳文件的'工作；

6,、協(xié)助做好招聘工作,。

總的來(lái)看，這三個(gè)月我是盡職的,，但也有不少的遺憾,；工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué),。

時(shí)間飛逝,，我在__公司任職也有兩個(gè)月的時(shí)間了。這段時(shí)間里,，我處于試用期,，而現(xiàn)在兩個(gè)月時(shí)間已經(jīng)到了，公司對(duì)我的考核也結(jié)束了,。因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)不錯(cuò),，也沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤，所以公司決定正式錄用我,，崗位是公司的行政文員,。下面我對(duì)這兩個(gè)月里，我的試用期的工作表現(xiàn)作一個(gè)總結(jié),。

一,、工作的經(jīng)歷與工作事宜

__公司是一家負(fù)責(zé)廣告運(yùn)營(yíng)的小公司，公司規(guī)模不大,，只有五十多個(gè)人,。我們部門(mén)里的人員只有四位，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的后勤工作,。第一天來(lái)公司的時(shí)候,，我對(duì)行政文員這一職還不是很熟悉，也不知道具體要做些什么事情,，在我到來(lái)之后,，辦公室的x姐主動(dòng)向我打招呼，她是我們部門(mén)的負(fù)責(zé)人,，每次部門(mén)里來(lái)新人的時(shí)候都是她負(fù)責(zé)教導(dǎo),。x姐將一張紙遞給了我,，上面寫(xiě)的是作為公司文員需要做的事情,，同時(shí)也遞給了我另一份資料,，上面寫(xiě)的是公司的員工守則，我牢牢的記在心里,。

根據(jù)資料上所述,，我每天的工作就是負(fù)責(zé)接待好其他客戶的電話，并做記錄,，然后交接給公司的銷售部們,，同時(shí)我們也需要時(shí)常查看公司的郵箱，將這些發(fā)函者的名字內(nèi)容做記錄,，分門(mén)別類,。如果是來(lái)請(qǐng)我們公司幫忙設(shè)計(jì)廣告的，那就轉(zhuǎn)接給銷售部,；如果是之前在我們公司簽訂了合同,，現(xiàn)在想要申請(qǐng)善后，或是需要重新補(bǔ)訂一下條件,，那就轉(zhuǎn)交給相關(guān)的部門(mén),。

同時(shí)，我們還需要對(duì)各部門(mén)上交的報(bào)表做記錄,，將其他部門(mén)的業(yè)務(wù)報(bào)表整理,。

公司每次會(huì)議召開(kāi)所需要的資料也是由我們提前進(jìn)行準(zhǔn)備，會(huì)議文件的發(fā)放需要我們提前進(jìn)行打印,、復(fù)印,。確保每一位參與會(huì)議的人員都有份。我們還需要對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),，及時(shí)更換損壞的燈泡等,。確保好打印機(jī)的油墨充足，并確保辦公文具數(shù)量充足,，沒(méi)有遺失或損壞,。如果發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞，及時(shí)打好報(bào)告,，進(jìn)行購(gòu)買并置換,。

公司人員的考勤也需要我們進(jìn)行審查，確保不錯(cuò)漏任何一個(gè)人,。

二,、未來(lái)的目標(biāo)

這兩個(gè)月里我從一個(gè)什么都不懂的新人，進(jìn)步到如今能夠獨(dú)立處理好相關(guān)事宜的成熟的公司職員,。這不是白白獲取的,，都是我一點(diǎn)點(diǎn)的跟著辦公室里的同事,、前輩們學(xué)來(lái)的，也因此我付出了許多的時(shí)間,，別人工作的時(shí)候我也工作,，別人休息的時(shí)候我還在學(xué)習(xí)。不要因?yàn)橐粫r(shí)的進(jìn)步而驕傲自滿,，這是我的座右銘,。我會(huì)在接下來(lái)的日子里更加努力，提升自己,。

__月我來(lái)到我們公司,，成為了一名行政文員，開(kāi)始了我的兩個(gè)月的試用期,，到現(xiàn)在,，隨著日月的更替、工作的交接,，不知不覺(jué)地就過(guò)去了兩個(gè)月的時(shí)間,。在這兩個(gè)月的時(shí)間，我從一名崗位新手變成了能夠獨(dú)立完成相關(guān)工作的普通行政文員了,。這兩個(gè)月里面,，我通過(guò)大家的照顧和幫助，以及自己的不懈奮斗,、積極請(qǐng)教,、虛心學(xué)習(xí)，終于很圓滿地完成了試用期里面的工作,，到今天,，我終于轉(zhuǎn)正為正式員工了。為了能夠在后面的工作中能夠用更強(qiáng)的能力去完成各縣工作,，所以我將這兩個(gè)月我在行政文員試用崗位上接觸到工作總結(jié)一下,，讓自己對(duì)自己的情況有一個(gè)更加清楚、全面的認(rèn)識(shí),。

一,、主要接觸到的工作

1、因?yàn)檫€是一名新員工,，大家也不了解我的具體工作能力,，所以剛開(kāi)始的時(shí)候我的主要工作就是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各種表格和文檔，還有就是當(dāng)各個(gè)部門(mén)同事需要打印,、復(fù)印文件的時(shí)候,，我?guī)退麄兇蛴　?fù)印好所有的文件，然后分門(mén)別類的給他們裝訂保管好,，等著他們來(lái)拿,，當(dāng)有的同時(shí)需要的時(shí)候我還會(huì)直接給他們送過(guò)去。

2,、公司并沒(méi)有配備后勤部門(mén),，所以這些工作的都是交給我們行政部門(mén)來(lái)弄的，公司組長(zhǎng)有時(shí)候就會(huì)帶著我出去采購(gòu)這些辦公室物品,，然后我就協(xié)助其他的同事將這些物品發(fā)放到各個(gè)部門(mén)同事的手中,。還設(shè)有就是各個(gè)部門(mén)有損壞和使用期到來(lái)的時(shí)候,，我們也要做好登記,，然后跟換或者聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行檢修。

3,、跟著行政部的同事,，將每個(gè)月、每個(gè)季度甚至是過(guò)去一年的工作情況制作成檔案,，然后將他們做好裝訂和分類,，方便后續(xù)需要的時(shí)候進(jìn)行查閱。

二,、進(jìn)步情況

1,、讓我對(duì)我們公司里面行政文員所需的工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，讓我知道了身為一名員工應(yīng)該具備的素質(zhì)和思想,，要有一定的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

2、行政文員的工作應(yīng)該是一個(gè)公司需要與各個(gè)部門(mén)打交道的一個(gè)崗位了,，所以這段時(shí)間的工作,，讓我與各個(gè)部門(mén)的人都快混熟了，所以與公司的相處進(jìn)展的非常不錯(cuò),，讓我在人際交往上面有很大的進(jìn)步,。

三、不足的地方

1,、工作能力還是有很多的不足,，我還需要進(jìn)一步的鍛煉，繼續(xù)與請(qǐng)他的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),。

2,、工作意識(shí)還有待提高，經(jīng)常都是別人分配任務(wù)給我我再去做,，自己不能夠獨(dú)立找到事情去做,。

四、總結(jié)

在后面的工作當(dāng)中，我仍舊會(huì)用十二分的力氣去完成所有交代給我的工作,，我還會(huì)努力向前輩們學(xué)習(xí)如何獨(dú)立地完成工作,！

時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,。回想起在過(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等,，都給了我很大的幫助和進(jìn)步,，我想就三個(gè)月來(lái)的具體的工作來(lái)談?wù)劇?/p>

剛到公司的前兩周，都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),，其中包括公司制度和__系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),，在這兩周的時(shí)間里，我基本對(duì)公司的規(guī)章制度,、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助,。而且還通過(guò)萬(wàn)海青老師的培訓(xùn)，對(duì)__系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓,，這些對(duì)我以后的工作,、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

在接下來(lái)的兩個(gè)月里,，我先后去過(guò)的地方有__,、x和x三個(gè)地方，在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中,，我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色,。在__的時(shí)候，是我在__公司的第一次出差,，別說(shuō)工作,，其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說(shuō)真的我很感謝__,，作為公司的新同事,，在__和__的時(shí)候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí),，如排隊(duì)機(jī),、交換機(jī)等方面的知識(shí)，讓我在__一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等,。在__的時(shí)候,，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,，熟悉了__語(yǔ)音機(jī)的很多知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)__語(yǔ)音機(jī),，并且能夠修改__語(yǔ)音程序,，如修改__和__號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序，更加讓我對(duì)自己選擇__公司表示認(rèn)同,。在__的三天時(shí)間,，我基本上都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)具體的工作，都是觀察,、學(xué)習(xí),。在__，就過(guò)渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù),、自己動(dòng)手修改代碼,，然后自己和局方、華為,、科技公司之間溝通討論,，到最后在公司的幾天,，對(duì)__在__的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)行電話交流,，這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里,，我基本上都是在江門(mén)電信工作,，工作比較多，也涉及到很多新的知識(shí),，如中間件技術(shù),，在方工的指導(dǎo)下，我對(duì)__和__系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解,。由于前些時(shí)間基本上都是做語(yǔ)音程序,，這次在__的工作中，基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)（雖然也做語(yǔ)音）,，雖然很多東西還是新的,，但是通過(guò)這次的工作，我還是對(duì)下次工作比較有信心,。

公司的文化,、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在__工作的一個(gè)很重要的原因?；叵朐囉闷陂g的工作,，我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人,，不可能什么都懂,，但是只要肯學(xué)、肯做，同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛,，我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的,。何況我從來(lái)就是個(gè)好學(xué)的人。

關(guān)于我自己,，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯,。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào),、語(yǔ)言表達(dá)和文檔編寫(xiě)方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn),，在__、__兩地,，客戶配合我們工作都做的不錯(cuò),。特別是在__，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作,、給局方的方案和文檔,，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認(rèn)可,。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的,，最明顯的就是對(duì)__系統(tǒng)的和__中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的,，但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來(lái)熟悉,，如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的幫助，沒(méi)有他們我開(kāi)展不了工作,。我想人不可又很多不懂的東西,，人也不可能什么都懂，不懂不要緊,，只要肯學(xué),，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué),、也愿學(xué)的人,。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子,，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍,，所以我希望能夠留在__公司,，為公司也為自己努力工作,。

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇八

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們的生活緊密相連,，一直沒(méi)有斷開(kāi),，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編收集整理的公司文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

來(lái)到這個(gè)大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購(gòu)部這個(gè)溫馨的部門(mén),，雖說(shuō)來(lái)的時(shí)間比較短,，但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒(méi)接觸過(guò)的，也讓我將知識(shí)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái),。我相信在得到各們同事們的關(guān)心,、支持與幫助下我會(huì)更好、更努力地去學(xué)習(xí)與工作,。采購(gòu)跟單員的主要職責(zé):負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單評(píng)審,、確認(rèn)并下達(dá)采購(gòu)訂單至供應(yīng)商，確認(rèn)采購(gòu)訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購(gòu)訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對(duì)賬工作,、稅票跟催,、貨款申請(qǐng);組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來(lái)料異常,，還有就是負(fù)責(zé)采購(gòu)部的程序制定和供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理等。

我在這期間所負(fù)責(zé)的工作：

1,、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作,。跟單員工作總結(jié)。

2,、制作采購(gòu)供應(yīng)表下達(dá)給每家供應(yīng)商,。根據(jù)申購(gòu)單上所需采購(gòu)的品名、型號(hào),、數(shù)量,、與之聯(lián)系方式，讓相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià),。

3,、給供應(yīng)商下訂單。報(bào)價(jià)審批后根據(jù)各部門(mén)的申購(gòu)單,，給相應(yīng)供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單,。

4,、在erp里下采購(gòu)訂單，按訂單跟催使品名,、型號(hào),、數(shù)量確認(rèn)后及時(shí)入庫(kù)。

5,、在每個(gè)月10號(hào),，20號(hào)，月末,，對(duì)本月采購(gòu)訂單進(jìn)行匯總,，及時(shí)處理完成與未完成計(jì)劃進(jìn)行分析與跟蹤、落實(shí),。

心得：雖然只短短的一個(gè)多月時(shí)間,，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下，讓我用最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境,，對(duì)自己的本職工作有了一定的了解,。跟單員工作總結(jié)。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來(lái)越熟悉,。不過(guò),，我目前的工作還是在進(jìn)一步完善中，所以在今后的工作我會(huì)更加努力,，虛心請(qǐng)教,、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，讓自己在今后的工作中越做越好,。最后，我感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家對(duì)我的幫助,，是你們的協(xié)同支持讓我對(duì)我的工作更加有信心。

20__年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的在__將近一年的日子,，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙,，嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)加入公司,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望,，雖然沒(méi)能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝__公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近一年以來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。

回望過(guò)去的日子,，用心工作是我秉承的信條,，因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁?huì)有收獲。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散,，年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,，這使我更堅(jiān)定的相信團(tuán)結(jié)的力量，一個(gè)人的努力往往是渺小的,，只有團(tuán)結(jié)才是力量,，個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分的在__體會(huì)到了,，__雖然員工不多,，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍,，我覺(jué)得我很幸運(yùn),！

現(xiàn)對(duì)即將過(guò)去的20__年里所做出的工作做一個(gè)總結(jié)：

每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好,。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員,，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,，不能計(jì)較個(gè)人的得失,，要從大局出發(fā),，處處維護(hù)公司的利益，不謀私利,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn),，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工,。

一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法,。

我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個(gè)__的綜合協(xié)調(diào)管理部門(mén)，在其工作過(guò)程中,，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，真正自覺(jué)地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。

二,、要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。

將近一年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,，工作主動(dòng)，超前意識(shí),，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,。

三,、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境。

辦公室工作相對(duì)公司其他各部門(mén)紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大；如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是存在困難的,。因此,，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”，通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),，知道各項(xiàng)工作該怎樣做,，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定,，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情,。

四,、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。

對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,，提高寫(xiě)作水平,，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的.辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,，使日常工作更為正常有序,、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障,。

五,、其他工作。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽,、打撈垃圾活動(dòng)等,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“__”項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

六,、工作中的不足

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致等等,，這些問(wèn)題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司,。

七、20__年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法,。

2,、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書(shū)，需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速,、準(zhǔn)確,。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理，隨時(shí)熟悉,，對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還,。

3、樹(shù)立跟進(jìn),、詢問(wèn)意識(shí),，做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào),，多溝通,。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系,，了解工作的進(jìn)展情況及程度,，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，做到溝通有序,。

4,、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問(wèn)題，做到有序,、清晰,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí)，能說(shuō)清楚，講明白,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。

5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平,，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),，為公司做一些力所能及的工作,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20__年即將過(guò)去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來(lái)臨，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,！

近一年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。

在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),。

一,、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，從__年4月入職至12月以來(lái),，我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門(mén)推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái),，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3、臨時(shí)事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān),，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊?，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二,、綜合事務(wù)工作

1,、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,，再進(jìn)行編號(hào),，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20__年又悄然過(guò)去了,，在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù),。 20__年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、 從精入手,， 更好,、 更細(xì)致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。 回顧過(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有不足的教訓(xùn),。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,，作出更好的成績(jī)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)：

在 20__年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印信,、檔案、接待,、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是： 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告， 及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和,，做好辦公室檔案收集、整 理工作,。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。 4.對(duì)外來(lái)公文,、信件、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,。 7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來(lái)訪人員,。 8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印，會(huì)簽,、存檔工作,。 10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類別,、日 期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳,、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況 在20__年的宣傳工作中,，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作,， 創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,， 針對(duì)每年的安全月、 消防月,、 以及今年的流感的實(shí)際情況,，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,，并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,，在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié),，將現(xiàn) 金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性，在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,，我對(duì)20__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔,。

考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了 ____ 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真,、及時(shí)簽到，考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,，所以在 20__ 年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同,，6 份大型設(shè)備合同,，15 份其他類合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,， 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),， 并做好存檔、 臺(tái)帳工作,， 使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡 自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),，對(duì)我今后的提 高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2,、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠,。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò)， 但自己也注意改正自己的不足,， 還需進(jìn)一步努力,。

三、回顧這段時(shí)間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,，成長(zhǎng)了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練,。因此，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,，不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

今年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

二,、工作態(tài)度踏實(shí)

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

三,、盡心盡責(zé)，做好本職工作

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇九

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們的生活緊密相連,，會(huì)有不同的境遇報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型,。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的,，文員任職轉(zhuǎn)正述職報(bào)告歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,，短短的兩個(gè)月試用期結(jié)束了,。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶,。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),，及同事之間的相互幫忙下，透過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為一名剛剛從校園出來(lái)的學(xué)生,，雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)很多問(wèn)題不了解,。我在__廠從事的是__這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),，對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,，不明白該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種狀況,，我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意,，多看,、多思考、多學(xué)習(xí),，不會(huì)的東西不去操作,，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中,。

一,、思想方面

自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，用心參加公司的培訓(xùn),。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì),。要求用心上進(jìn),，愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

二,、生活方面

雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,，但用心性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。

初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足,，越做越好,。

作為公司的行政文員，實(shí)習(xí)以來(lái),，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這段時(shí)間的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào),。

二、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力，做好物資管理

每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,，定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年x月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

五,、其他工作完成情況

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。

六、需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。

到公司工作,，不覺(jué)已經(jīng)工作了x個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我x個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下,。

一,、思想方面

在工作初期,，我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式,、方法，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二,、工作方面

端正工作態(tài)度,，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作,。

工作證制作；

中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

2.積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),，完成了近20年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理、規(guī)范組卷,，使文件材料歸檔率,、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,，檔案上架做到合理,、有序，為查閱各類資料提供了便利,。

三,、工作不足及今后打算

我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn),。忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)x個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好,。

身為文員的這些日子,，我個(gè)人更是感覺(jué)到這份工作非常的容易上手，并且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情，當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是非常的開(kāi)心與幸福,。馬上就該到轉(zhuǎn)正的時(shí)刻了,，這么久的時(shí)間也是讓我感覺(jué)到自己有很大的成長(zhǎng)，于是我便對(duì)這些地方都簡(jiǎn)單總結(jié)了一下,。

一,、個(gè)人能力的提升

在這段工作期間我也是非常努力的提升自我，并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高,，當(dāng)然對(duì)于我自己的工作更是有慢慢去成長(zhǎng)與學(xué)習(xí),。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺(jué)到我個(gè)人也是變化了很多，從一個(gè)對(duì)現(xiàn)在的工作完全不會(huì)的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好,，也算是非常的不錯(cuò)了,，這也表明了我個(gè)人的成長(zhǎng)。在工作上我學(xué)會(huì)的東西真的是非常的多,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在著不懂,，或是有些問(wèn)題的地方更是有慢慢去學(xué)習(xí),，讓自己變得在工作上更加的熟練。現(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜?xiàng)任務(wù)都完成好,，并且還算是比較高效率的,，我也是對(duì)自己想了很多，當(dāng)然更是有努力讓自己各方面都得到提升,。

二,、與同事之間的相處

從這方面來(lái)講，我也還算是做的比較不錯(cuò)的,，當(dāng)然我個(gè)人在這上面的也是做出了非常多的努力,。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請(qǐng)教問(wèn)題，并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好,，并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應(yīng)了,，可以較好地展開(kāi)自己的工作，并且更是可以與各位同事做到友好的相處,，從這一點(diǎn)上就更是應(yīng)該要盡可能的相互幫助,，以求得更好的工作狀態(tài)。

三,、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

現(xiàn)在也是在這份工作上有較長(zhǎng)的一段時(shí)間,，但是在一些任務(wù)上還是存在著一定的疏漏，沒(méi)有辦法真正的做到將工作都做到完好,。也就是說(shuō)我還有較大的空間去成長(zhǎng),，并且我還需要努力的方面是非常多的。現(xiàn)在我更是應(yīng)該在一些工作技能上做一些提升，讓自己可以在完成工作上有更好的效率,，并且有一定的準(zhǔn)確性,。當(dāng)然自己平時(shí)也是應(yīng)該要多多對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，這樣才能夠更好的展開(kāi)和完成我個(gè)人的工作,。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的,，并且能夠做好自己每一步的工作。

下一階段的我必定是會(huì)比前階段更加的投入,，更加努力地將個(gè)人的工作做好,，同時(shí)也是非常的期待自己在這份工作上的會(huì)取得的成績(jī)，我相信定是不會(huì)差的,。

經(jīng)過(guò)這x個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我x月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度

適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和x位同事共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己

時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，x個(gè)月內(nèi)在我們x個(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的x個(gè)月里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。

自2022年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事倉(cāng)庫(kù)文員一職,，轉(zhuǎn)眼__個(gè)月過(guò)去了,，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多,，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活,。先將這__個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的,，就是倉(cāng)庫(kù)文員這個(gè)職位很清閑,，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作,?？墒窃蹅児镜膫}(cāng)庫(kù)文員不同，每天的工作就是管理__商鋪,，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,，這些都是重復(fù)的工作,。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí),。再者,，也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來(lái)的不敢說(shuō)話,，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,，并且也不怕與他們說(shuō)話了，接電話也是,，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力,。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章,，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度，改進(jìn)方法,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí),。

三,、生活方面

參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),，生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái),。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行,，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情,。這也是我的很大的一份收獲,。

四,、小結(jié)

__個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距,。在今后的工作中,，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

五,、需要公司提供的幫助

如果就倉(cāng)庫(kù)文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒(méi)什么需要公司幫助的,，但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看,，我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,，既然是一個(gè)公司的,，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

六,、下一步的計(jì)劃

我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的倉(cāng)庫(kù)文員這個(gè)職位,，就要從中學(xué)到倉(cāng)庫(kù)文員應(yīng)該具備的能力和知識(shí)，比如word文檔的一些排版,，ppt的設(shè)計(jì)制作,，excel表格的制作，雖然這些我也會(huì),，但是并不精通,，只是一些基本操作，我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)文員,，不但要熟練操作打印機(jī)的使用,，還要精通office辦公軟件的使用，會(huì)制作一些復(fù)雜word文檔的排版,，會(huì)制作精美的ppt幻燈片,，更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等，這些看似簡(jiǎn)單其實(shí)真正能達(dá)到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的,。雖然咱們公司的倉(cāng)庫(kù)文員與一般的倉(cāng)庫(kù)文員不同,，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔,，也都是一些基本的,，但是我認(rèn)為既然我身在倉(cāng)庫(kù)文員這個(gè)職位，就要主動(dòng)學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)文員應(yīng)該會(huì)的技能,，這樣我才能有所進(jìn)步,。

所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作,，爭(zhēng)取做到能熟練操作這些辦公軟件,，這樣我也就成了真正意義上的倉(cāng)庫(kù)文員了!

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們可以逐漸發(fā)現(xiàn),，目前越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,，文員個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

回顧這三個(gè)月的工作,，我的內(nèi)心真的感慨萬(wàn)分,。作為剛剛走進(jìn)社會(huì)不久的“真新人”，我對(duì)社會(huì),、職場(chǎng)甚至是自己此次負(fù)責(zé)的文員崗位都十分不了解,。但也因此，我也因此機(jī)遇體會(huì)到了我們__公司這個(gè)大家庭的溫暖,，體會(huì)到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切,。幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長(zhǎng)和進(jìn)步,，逐步成長(zhǎng)為了一名合格的辦公文員?，F(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下：

一、文員的思想和態(tài)度轉(zhuǎn)變

作為辦公文員,，我主要負(fù)責(zé)公司的各種后勤工作,，其中有行政、人事,、前臺(tái)等復(fù)雜的職責(zé),。為此，在思想上就要求我能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的每項(xiàng)職責(zé),，這樣才能發(fā)揮自己的職能,，為公司貢獻(xiàn)正確的力量。

思想上,，我積極樂(lè)觀,，善于總結(jié)和分析自我。在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),，能主動(dòng)地思考,，但遇上難題的時(shí)候也能積極請(qǐng)教，避免給工作帶來(lái)麻煩,。

我一直都有很強(qiáng)的責(zé)任感,，但在這段工作后，我更進(jìn)一步的提升了自己的責(zé)任意識(shí),，能更加明確的認(rèn)識(shí)自己作為_(kāi)_人以及文員崗位負(fù)責(zé)人的職責(zé),，并堅(jiān)守崗位，努力發(fā)揮工作價(jià)值。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作

作為“真新人”,，我對(duì)社會(huì)和工作的空缺是巨大的,。但所謂“有空缺，就意味著還能提升”,。為此,，我積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事，了解了公司的分布,，認(rèn)識(shí)了各部門(mén)的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),，知道了什么事該找什么人，并學(xué)會(huì)了積極完成自己的工作,。

起初我負(fù)責(zé)的多是一些簡(jiǎn)單的后勤工作,，如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、打印整理資料等等,。后來(lái),，等我熟悉起這個(gè)環(huán)境，我也開(kāi)始學(xué)習(xí)發(fā)送通知,、刪選簡(jiǎn)歷和統(tǒng)計(jì)考勤等等重要的任務(wù),。正因?yàn)橹肋@些任務(wù)重要性，所以我從不敢大意馬虎,，為此也順利的完成了這些職責(zé),，并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。

三,、今后的計(jì)劃

如今,，我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束，也順利通過(guò)了各階段的考核,，努力為_(kāi)_公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。為此，我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為一名正式的__公司的文員,。

如有機(jī)會(huì)加入__公司，我會(huì)帶著這份信任,，積極的提高自我能力,，在崗位上發(fā)揮自己的主動(dòng)性，積極地為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的熱情和奮斗精神,。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!

這段時(shí)間的工作讓我感慨很多,，讓我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，雖然是短短時(shí)間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進(jìn)步，在辦公室這一點(diǎn)是非常明顯,，短暫的工作確實(shí)是非常不錯(cuò)的,，我也知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展，我非常感激能夠來(lái)到__這里,，這讓我有了很多的變化,，我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高，對(duì)于這試用期我也總結(jié)一下,。

首先我是非常樂(lè)意保持好的心態(tài),，我知道自己的跟別的老員工差距在哪里，這實(shí)在是讓我受益匪淺,，保持一個(gè)好的心態(tài),，這是非常有意義的，在試用期我一直都在認(rèn)真的努力的工作,，我也知道我應(yīng)該做好什么事情,，做一名文員我也確實(shí)是進(jìn)步了很多，在辦公室工作的這段時(shí)間我確實(shí)的是有很多的成長(zhǎng),，用一個(gè)平常心去看帶工作,，我感覺(jué)自己的能力得到了很多提高，這是對(duì)在工作當(dāng)中我也是非常認(rèn)真,，細(xì)心的,，回顧一開(kāi)始來(lái)到辦公室的時(shí)候，我一直都是非常的好奇,，對(duì)于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來(lái),，深刻的感受到了那種強(qiáng)烈的工作氣氛，那種氛圍是非常好的,，很能感染到我,，我非常感激，有這么一個(gè)好的工作氣氛,，真的是讓我無(wú)比的舒暢,。

當(dāng)然這近期的工作也是一個(gè)開(kāi)始，我對(duì)自己要求也是比較高的,，不認(rèn)為這短時(shí)間內(nèi)自己能夠得到多少的鍛煉,，我對(duì)接下來(lái)的工作是充滿了期待，非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,，試用期結(jié)束了,，可是我非常激動(dòng)，渴望自己能夠得到一個(gè)好的心態(tài),，不斷的提高自己,，我堅(jiān)信只有自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)才能夠得到鍛煉跟提升,，現(xiàn)在我也非常享受這種感覺(jué)，我對(duì)自己非常有信心,，不管是在什么時(shí)候這種情況都是不得多的的,，我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經(jīng)驗(yàn)，這試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，就給了我很多機(jī)會(huì),，切身的讓我體會(huì)到了這其中的得失個(gè)自己的變化，我認(rèn)為只有讓自己處在一個(gè)好的狀態(tài)下面才能夠收獲的更多,，這一點(diǎn)毋庸置疑,。

現(xiàn)在馬上就轉(zhuǎn)正了,，我內(nèi)心非常激動(dòng),，對(duì)這份工作也是越來(lái)越熱愛(ài)了，當(dāng)然不單單是需要做好接下來(lái)的每一件事情,，我一直認(rèn)為不是所有時(shí)候自己都能夠隨心所欲,，近期的工作就是最好的證明，我不是一個(gè)猶豫的人,，來(lái)到了辦公室這里工作一定要果斷,，我也會(huì)抱著十足的把握去做好日常工作，轉(zhuǎn)正后也一定會(huì)做的更好,。

轉(zhuǎn)眼來(lái)到__有限公司已三個(gè)月,，就在前幾天上級(jí)通知我說(shuō)我已經(jīng)過(guò)了試用期讓我轉(zhuǎn)正，聽(tīng)到這個(gè)消息我非常開(kāi)心,，終于三個(gè)月的幸苦也換來(lái)了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),，記得剛捧著簡(jiǎn)歷來(lái)到這里面試的時(shí)候，我是懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情,，因?yàn)槲覀児臼菢I(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的一流企業(yè),，作為一名剛畢業(yè)不久的大學(xué)生如果能在這里一展拳腳，那是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),，也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的優(yōu)秀平臺(tái),，所以我當(dāng)初非常激動(dòng)，在來(lái)之前就做好了無(wú)數(shù)次準(zhǔn)備,，我心里非常珍惜這次面試的機(jī)會(huì),，最后通過(guò)多次篩選我通過(guò)了這次面試，我在公司這三個(gè)月的試用期里工作上無(wú)時(shí)無(wú)都是刻勤勤懇懇,，下面我對(duì)這幾個(gè)月來(lái)在__有限公司的辦公室文員工作做一個(gè)總結(jié)：

一,、思想覺(jué)悟方面

一直以來(lái)我都遵守公司指導(dǎo)思想在前進(jìn)，一切以公司利益為重,，一切以公司榮譽(yù)為先,，三觀要端正,，行為上要以公司員工日常行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，品行優(yōu)良,。

二,、日常工作中

在這三個(gè)月來(lái)我在工作上一直都是抱著積極進(jìn)取的精神在努力，工作當(dāng)中絕不打粗心大意打馬虎眼,，在外人看來(lái)辦公室文員的工作很簡(jiǎn)單,，但是當(dāng)你身在其位的時(shí)候感受的是深深的責(zé)任感，所以絕對(duì)要認(rèn)認(rèn)真細(xì)致才行,，在這三個(gè)月試用期間我工作上做到了以下幾點(diǎn)：

1,、按時(shí)上班，從不遲到,，不違反公司的任何規(guī)定,，一切以公司的榮譽(yù)為先。

2,、上班期間工作認(rèn)真,，放低姿態(tài)，優(yōu)秀的同事看齊,，及時(shí)完成工作任務(wù),，絕不拖拉。

3,、在試用期間一共為_(kāi)_名新員工辦理入職手續(xù),，為新員工解決一些工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，配合同事們?nèi)粘９ぷ鞔蛴×烁鞣N文件共計(jì)__份,。

4,、熟悉了公司的各項(xiàng)工作流程，能夠迅速反應(yīng)并且處理好一些辦公室的日常突發(fā)事件,。

三,、加強(qiáng)自身能力

雖然通過(guò)了公司的試用期工作但是在很多方面我仍然要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比如公司的各項(xiàng)工作流程跟注意事項(xiàng)這些方面還不夠__了解,，辦公室的一些文件還不能夠快速的去分辨等等這些問(wèn)題都是需要在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng),，只有不斷的去學(xué)習(xí)才能夠進(jìn)步，才能狗提高自己,，為了更好的適應(yīng)接下來(lái)的工作我一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，好好學(xué)習(xí)有關(guān)辦公室文員方面的工作知識(shí)。

在__公司這三個(gè)月試用期的時(shí)間里讓我看到了自己身上還是有很多問(wèn)題,，有不足的地方需要改進(jìn),，總之在__公司這里工作三個(gè)月使我得到了很大的鍛煉，我一定會(huì)繼續(xù)努力,。

不知不覺(jué),，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個(gè)寒冷的季節(jié)，我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司,。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟,，恨地?zé)o環(huán)的豪氣,，執(zhí)著堅(jiān)定的信念。

回顧這半年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

行政助理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，簡(jiǎn)歷的初步篩選,、接待面試人員、文書(shū)處理,、檔案管理,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有序,。

1,、積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)了解情況,、工作進(jìn)度,，將問(wèn)題反饋到分部主管，以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

4,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi),、日常用品的購(gòu)買及購(gòu)買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高工作水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，由于閱歷等原因,，有時(shí)考慮不夠周全,。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三,，注重形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。

20__年x月x日,，我進(jìn)入了__公司，開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作,。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,，轉(zhuǎn)眼間，已過(guò)了試用期三個(gè)月,。在這三個(gè)月里,，隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴，總是不斷的讓我感受到__公司是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,，是一個(gè)溫暖和諧的大家庭,。

就從面試說(shuō)起吧,，那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間，隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,，專心致志的工作,。上到四樓，前臺(tái)非常禮貌熱情,，走廊,、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑，每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容,。特別是領(lǐng)導(dǎo)的笑容,，還有柔和的語(yǔ)氣，是那么的和藹可親,。頓時(shí),，我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，這家公司一定是個(gè)好公司,。

剛開(kāi)始上班,，就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式，我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,，又是布置場(chǎng)景,，同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),，我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班,，忙得不亦樂(lè)乎，這正是體現(xiàn)了__公司人的工作作風(fēng),，敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效,。主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候，這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,，也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充實(shí)感,。每天早上按時(shí)起床，去食堂吃早餐,，然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操,，通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作,，傍晚時(shí)分,，跟同事一起散步，聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音,，仿佛置身在校園里,。

在__公司工作很開(kāi)心，每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”,，恢復(fù)了干凈整潔的借閱環(huán)境,，每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。

當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,，比如不喜歡去雜物間,，因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房,。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事,，因?yàn)槲锲窋[放很雜亂，所以很難找,，找不到又心急,。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理，現(xiàn)在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多,。

最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,，便清楚了里面有哪些物資，放在哪個(gè)位置,。在開(kāi)心之余,，心里也由生出幾分愧疚，管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為前臺(tái)文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,，不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢,？又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢,？縱使呆在里面很難受，只要下定決心,，一鼓作氣,，很快就能完成,。以后在工作里一定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理,，這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。

當(dāng)然,，在三個(gè)月的試用期以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,，不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn)，不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,，不懂得去追求效率,。所以，希望今后的日子,，在自己的努力和大家的幫助下,，可以慢慢提升自己,。以下是我三個(gè)月試用期內(nèi)的工作內(nèi)容。

1,、部門(mén)或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,，將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金,、匯款,、沖賬。這些需要在備注欄里注明,。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票,、收據(jù)、證明,，發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,，要分開(kāi)填寫(xiě)。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,，費(fèi)用報(bào)銷下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明,。填寫(xiě)費(fèi)用單需要細(xì)心，做好登記,。

2,、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼，宣傳欄的日常維護(hù),，及時(shí)更新宣傳內(nèi)容,。每一期的企業(yè)報(bào)刊要第一時(shí)間貼上去，直到更換下一期的企業(yè)報(bào)刊,，活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,，普通行文三天后撕掉，表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期,。

3,、首先，打印企業(yè)報(bào)刊寄送信封,。企業(yè)報(bào)刊是__公司與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,，每一次寄發(fā)企業(yè)報(bào)刊，都需要一系列的準(zhǔn)備工作,。首先是打印寄送的信封,。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門(mén)進(jìn)行電話溝通，確定是否需要更新數(shù)據(jù),，調(diào)整寄送名單,；再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接，做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來(lái),，就是工作的重點(diǎn)之一,，做好企業(yè)報(bào)刊的封裝工作，并對(duì)不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量,。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,，并登記。

4,、員工生日賀金,、結(jié)婚賀金、生育金,、撫恤金的賀卡制作,、打印及發(fā)放要做好名單的確認(rèn)及簽收。負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議,，并通知會(huì)議工作相關(guān)部門(mén)調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,，會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,，都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備,。

__公司是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校，我在里面學(xué)習(xí)著,，歷練著,，成長(zhǎng)著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,，雖然可以學(xué)到很多東西,，但還要對(duì)公司有所付出，有所貢獻(xiàn)才行,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)和大家能多多給我寶貴的意見(jiàn),，讓我從量的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十一

時(shí)間流逝得如此之快,，我們又將接觸新的知識(shí),，新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)吸收新想法,，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎,？下面是小編收集整理的文員轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來(lái),，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：

1、接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、所學(xué)知識(shí)

行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：

1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理__小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事__先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四,、需要努力的方向及感想

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,。

在這歲末年初之際,，回首過(guò)去，展望未來(lái),！過(guò)去的10月份開(kāi)始,，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

重要性的認(rèn)識(shí),，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的'部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞,、匯報(bào),?？蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼,、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次,、訂飲用水300余次,、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次,、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次,、指紋登記10余次等。

二,、做好倉(cāng)庫(kù)管理,，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)年__月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

三,，應(yīng)以大局為重,，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。

作為_(kāi)_的一員,，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì),；通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,！

四、來(lái)年工作計(jì)劃

我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,，看似容易的一句話,，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié),，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái),，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去,。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”,。是?。∥蚁嘈胚@句話,，等待,，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為,，只要努力了,，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說(shuō)，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。

2,、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

3、工作中做到積極主動(dòng),，團(tuán)結(jié)同事,，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧,。

4、在工程部工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn),、施工技巧、方法等,，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索，在來(lái)年中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,。也將會(huì)遇到很多困難，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

從自己正式進(jìn)入到公司開(kāi)始工作到現(xiàn)在我的試用期差不多是結(jié)束了,，我馬上就可以成為公司的正式地一名員工了,，想想還是有一些激動(dòng)的。要說(shuō)我這段時(shí)間在辦公室文員這個(gè)崗位上有什么建樹(shù)，那是不可能的,，有的只是我較為認(rèn)真的完成了每一次的工作,，更是獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

這試用期的一切工作我都是投入了我極大的心血在完成,，任何一件事情都有完全用心地在完成,，就希望能夠?qū)⒆约悍謨?nèi)的那點(diǎn)工作完成好。其實(shí)我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都是十分的關(guān)照我,，也總是將那些較為簡(jiǎn)單的工作交于我,，所以我在完成起來(lái)也算是非常簡(jiǎn)單的。我的能力能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)的肯定這是我萬(wàn)分的榮幸,，我堅(jiān)信我是可以將自己的熱血以及激情都貢獻(xiàn)于整個(gè)公司,，我會(huì)盡力在自己的崗位上散發(fā)自己的光和熱。

要來(lái)分析我這段時(shí)間的工作可以說(shuō)是較為簡(jiǎn)單,，我差不多都是有遵照領(lǐng)導(dǎo)與同事們教授給我的方式在處理我工作中的事物,，并且在完成后都是有自己檢查，就害怕自己有可能會(huì)出現(xiàn)一些較為容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。果然在這樣的小心謹(jǐn)慎下才沒(méi)有讓自己在工作中出現(xiàn)失誤,。其實(shí)辦公室文員的工作還是非常簡(jiǎn)單的，每天面對(duì)的不過(guò)也就是一些簡(jiǎn)單的小事,，這才讓我工作起來(lái)感覺(jué)到較為輕松,。

工作期間的有規(guī)律生活都基本上已經(jīng)對(duì)我的生活有了一個(gè)簡(jiǎn)單的定式，這讓我感覺(jué)到每天都是很有規(guī)律的,，我完全不會(huì)因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)多出來(lái)或是突然出現(xiàn)的事情而亂了陣腳,。我將自己全身心都投放在工作上，就希望自己能夠在工作上做出更多成績(jī),，如此才可以讓我的前途更加光明燦爛,。

整個(gè)試用期讓我完全的明白了我目前崗位的職責(zé)，為了更好的投入到我個(gè)人的工作中,，我會(huì)不斷地磨礪自己,，讓自己能夠在日后的工作上有更多的成長(zhǎng)空間。試用期的工作我一直都是在不斷地學(xué)習(xí),，就期待我還是能比較迅速地適應(yīng)這份崗位的生活,，現(xiàn)在我已經(jīng)是轉(zhuǎn)正了，那就說(shuō)明我已經(jīng)在這份崗位上有了一定的熟悉度,，那么接下來(lái)我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí),，而更要明白的要為公司謀福利，這樣才能讓我公司持久的走下去,。

在整個(gè)試用期我學(xué)習(xí)到了自己崗位上會(huì)運(yùn)用的知識(shí),，也知曉了挺多我未感受過(guò)的社會(huì)生活，更是讓我明白之后我應(yīng)該要如何向前走，我堅(jiān)信這一次轉(zhuǎn)正能夠讓我對(duì)目前的工作有著更深的認(rèn)識(shí),，并且是可以為公司創(chuàng)造更多的利益,，讓公司不斷地發(fā)展下去。

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在__公司工作的三個(gè)月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月試用期來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺,。

二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

加入到__這個(gè)大集體,，才真正體會(huì)了勤奮,，專業(yè)，自信,，活力,，創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通,，爭(zhēng)取把工作做好,，做一個(gè)合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三、拓展自己的知識(shí)面,，不斷完善自己

三個(gè)月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí),，減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

我是今年x月份入職的前臺(tái)文員__,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期后,，即將面臨轉(zhuǎn)正，我也要對(duì)我之前的工作做一下總結(jié),，試用期雖然不長(zhǎng),，但我也學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn),。

一,、所做工作

我是前臺(tái)文員，可以說(shuō)是我們公司的一個(gè)形象代表,，客戶走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,，所以接待的工作，是我經(jīng)常需要做的事情,。無(wú)論是客戶的訪問(wèn),，人員來(lái)面試，或者新同事入職,，物業(yè)過(guò)來(lái)的安全檢查等等,。除了接待，我還需要配合人事主管接聽(tīng)和撥打招聘電話,，處理人事方面的文件,，訂購(gòu)公司所需的辦公用品，看起來(lái)事情并不是特別多,，但是一天做下來(lái),，還是挺繁瑣的，每件事如何處理,，溝通,，都是需要有一定的技巧的，不然很容易出錯(cuò),。

在三個(gè)月的時(shí)間里,，我熱情接待每一位來(lái)訪人士，積極配合人事主管做好招聘的工作,，每一位入職的新同事,，我都帶領(lǐng)他們參觀公司，了解公司的部門(mén)以及相關(guān)的同事,。詳細(xì)的跟他們說(shuō)公司的規(guī)章制度，考勤體系,，以及需要注意的事項(xiàng),，當(dāng)然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題，可以給我反饋,，好幫他們解決,。像鍵盤(pán)的更換,，文具的支取，等等,。

二,、不足之處

雖然三個(gè)月的時(shí)間里，我把工作做好了,，但難免也有遺漏和疏忽的地方,，剛來(lái)的第一個(gè)月，接待一位新入職的同事,，規(guī)章制度,，什么都和他說(shuō)了，但是卻忘記和他說(shuō)最最重要的考勤,，本來(lái)是9點(diǎn)上班的,，他卻以為是10點(diǎn)，因?yàn)榈谝惶烊肼毷峭七t了1小時(shí)的,，結(jié)果第二天遲到了,，我問(wèn)他原因，我才知道是我工作的失誤,，讓他誤會(huì)了,，主管也批評(píng)了我，作為一名前臺(tái)文員,，這些細(xì)節(jié)性的東西是不能遺漏的,。在往后的工作中，我也把需要做的事情,，拿本子記好,，一件件的，按順序查看,，是否有遺漏,，也好補(bǔ)充。在采購(gòu)辦公用品的事情中,，領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購(gòu)一臺(tái)激光打印機(jī),，但是我卻在購(gòu)買的時(shí)候買了噴墨式的，因?yàn)閷?duì)這一方面并不是太懂,，當(dāng)時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,，而且樣子似乎差不多，于是便買了,，結(jié)果卻是最后只能換貨處理,，這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。

我即將面臨轉(zhuǎn)正,，在這三個(gè)月的工作之中,，有成績(jī)也有不足,，對(duì)本崗位基本已經(jīng)熟悉，但在工作的細(xì)節(jié)之處,，還是需要再多細(xì)心一點(diǎn),，不能疏忽大意，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,，認(rèn)真接待每一位來(lái)訪的客戶,，在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項(xiàng)。我相信,，當(dāng)我成為公司的正式員工時(shí),，我一定會(huì)把過(guò)去做的好的地方繼續(xù)保持，不足之處努力改進(jìn),。做好前臺(tái)文員的工作,。

過(guò)去，我曾以為三個(gè)月的時(shí)間不過(guò)是轉(zhuǎn)瞬,，以為自己在工作的忙碌下,，很快就可以度過(guò)三個(gè)月的試用期，成為一名正式的員工,。但,，實(shí)事卻證明了我的錯(cuò)誤。在這三個(gè)月試用期工作中,，我發(fā)現(xiàn)自己有太多的東西需要學(xué)習(xí),，而自己的時(shí)間是那么的緊迫！充實(shí)的工作充滿了我的生活,，每天的學(xué)習(xí)都在壓迫著我,，也在提升著我。終于,，試用期結(jié)束了,，但是轉(zhuǎn)眼看向自己，我已經(jīng)在不知不覺(jué)間掌握了基本的工作方法,，并能獨(dú)立的完成自己的工作了,。

現(xiàn)在，我已經(jīng)即將成為一名正式的文員,，為此,，我將自己過(guò)去這三個(gè)月工作的成長(zhǎng)和不足都總結(jié)如下：

一、從基礎(chǔ)學(xué)起,、提升自我

在來(lái)到這里的第一個(gè)月,，我?guī)е鴱膶?shí)習(xí)中了解到的些許知識(shí)加入了__公司這個(gè)大家庭，來(lái)到了公司的前臺(tái)崗位,。

在剛來(lái)到崗位上的時(shí)候,，自己盡管有些文員的工作經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)一個(gè)全新的公司的文員任務(wù),，我仿佛又成為了一名什么都不懂的學(xué)生,。但因?yàn)橛羞^(guò)一次經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我再次遇上不懂的問(wèn)題的時(shí)候,，我積極的學(xué)習(xí),，努力的提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下,，我漸漸的開(kāi)始了解了在這里的基礎(chǔ)工作,，并在前輩的帶領(lǐng)下，努力的完成了自己第一個(gè)月的工作,。

二,、拓展工作范圍，提升效率

隨著工作中的學(xué)習(xí),，自己的工作也越來(lái)越熟練,，在工作中負(fù)責(zé)的事情也開(kāi)始多了起來(lái)。作為文員,，我要負(fù)責(zé)的不僅僅是前臺(tái)這一小塊區(qū)域,，對(duì)于公司的情況，對(duì)于各部門(mén)之間的情況,，我都要有掌握和了解,。

為此，我在工作內(nèi)認(rèn)真的學(xué)習(xí),，工作外也積極的認(rèn)識(shí)同事,，更加仔細(xì)的去了解公司的情況，對(duì)從盆栽,、茶飲到打印機(jī),，會(huì)議室的不知等大小事務(wù)都進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和了解。盡管學(xué)習(xí)的東西越來(lái)越多,，但是隨著個(gè)人的能力提升和適應(yīng),，自己也開(kāi)始越發(fā)的有效率。

三,、不足和缺點(diǎn)

回憶這三個(gè)月的試用期,，自己最大的問(wèn)題在于丟三落四，無(wú)論是在工作上還是在學(xué)習(xí)上,！工作中,，總是容易在繁忙的時(shí)候忘記一些小事情，而在學(xué)習(xí)上,，因?yàn)閷?duì)學(xué)習(xí)過(guò)的事情沒(méi)有積極的實(shí)踐,，也常常導(dǎo)致學(xué)了就忘,，這是非常不好的情況。

為了改正自己的錯(cuò)誤,，我決定在自己熟悉這些工作之前,，準(zhǔn)備好記事本，詳細(xì)的記下自己的事情,，也要學(xué)會(huì)總結(jié)自己的工作,。當(dāng)自己能熟練的完成自己的工作之后，我相信這些也一樣非常的使用,。

以上是我的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),，我相信在努力之后，我還有很多可以提升的空間,，在今后的工作中我也會(huì)繼續(xù)努力,，提升自己！

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十二

時(shí)間過(guò)的飛快,，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。透過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識(shí),。對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里,，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事,，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來(lái)真能夠用艱辛來(lái)形容了,。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí),。以后我就是社會(huì)上的一份子了。職責(zé)也將越來(lái)越重,。

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)習(xí),，歸于實(shí)習(xí)，所以,，要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí)，來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),。然而,，我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了,。

我的實(shí)習(xí),，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,，有太多太多的感觸,，一時(shí)竟不明白從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中,，我感悟頗多：

堅(jiān)持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選取了,，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習(xí),，對(duì)外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,。但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí)，也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí),。

加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

對(duì)于外貿(mào)人員而言,，不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)。而且還務(wù)必會(huì)用英語(yǔ)與外商交流,、談判及寫(xiě)傳真,、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。

要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司,，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,，沒(méi)事可做,，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,，不能輕易放下,。

再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校,，做的不好挨批是正常的事,，承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,，如果是自己的失誤,，必須要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取不再犯,；如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放,。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,，成大事者心中必能納百川,。

我只身一人在外工作，剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,，再加上想家的情緒“作祟”,，真的有過(guò)放下的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想,，我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵,，于是我堅(jiān)持下來(lái)了,，一個(gè)月,，兩個(gè)月……透過(guò)了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,，我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng),。我相信，以后不管走到哪里,，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

要虛心學(xué)習(xí),，不恥下問(wèn)

在工作過(guò)程中,，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改,。如此循序漸進(jìn)，必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高,。

要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度

平時(shí)，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo),，到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握,。因此,，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中必須要多看別人怎樣做,，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),，多想自己就應(yīng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。

透過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足,。并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整,，抱著“反正不是真正的貿(mào)易,，做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,，我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,，我的英語(yǔ)技能,、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有透過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如,。

在實(shí)際操作中,，我深刻體會(huì)到，國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢,、運(yùn)輸,、保險(xiǎn)、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門(mén)等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,，并將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識(shí),；在商品的價(jià)格方面,，我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的資料,；在國(guó)際貨物運(yùn)輸,、保險(xiǎn)方面，我還就應(yīng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的書(shū)籍,；在爭(zhēng)議,、違約、索賠,、不可抗力方面,，我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)。為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,，我還應(yīng)多看看如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》,、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,，被人們普遍理解和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。我務(wù)必學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌,。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，更重要的是,，這是我踏入社會(huì)的步,。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多不足,，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,，年少的我們,，還就應(yīng)更加努力，盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),。這段時(shí)間給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，讓我受益匪淺?？偟膩?lái)說(shuō),，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中,，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富,。

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十三

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，一去無(wú)返,，毫不流連,，不好回來(lái),，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(zhǎng)呢,？是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了,。我們?cè)撛趺慈?xiě)述職報(bào)告呢？下面是小編收集整理的文員崗位轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

這個(gè)月的__號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),，比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好工作下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié)：

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫(xiě)新的考勤卡,。早晨上檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,，沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。熟悉人事檔案幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,，雖然不一定全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置,。

2、接受新簡(jiǎn)歷根據(jù)公司的實(shí)際需要,，人事部在有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,，傳給主任進(jìn)行篩選,，安排面試時(shí)間，電話一一通知,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

3,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén),、復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章,、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保,、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項(xiàng)工作的完成是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),，說(shuō)多也不多,，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),，不像其他員工每天完成工作量就行,，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下,，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),，我會(huì)及時(shí)改正,！

自20__年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,，這段時(shí)間感觸很多,，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活,。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、工作方面：

剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的,，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料,、打打文件等很瑣碎的工作,。可是咱們公司的文員不同,，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則,。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,，也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,，由原來(lái)的不敢說(shuō)話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,，并且也不怕與他們說(shuō)話了,，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力,。

二,、學(xué)習(xí)方面：

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；二是我選擇了參加培訓(xùn),，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí),。

三,、生活方面：

參加工作以來(lái),，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué)，生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái),。雖然是一個(gè)人生活,，很多事情都要自己來(lái)做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,，以前我就挺獨(dú)立的,，現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲,。

四,、小結(jié)：

三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距。在今后的工作中,，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才,！

五,、需要公司提供的幫助：

如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒(méi)什么需要公司幫助的,，但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看,，我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,，既然是一個(gè)公司的,，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

六,、下一步的計(jì)劃：

我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個(gè)職位,，就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識(shí)，比如word文檔的一些排版,，ppt的設(shè)計(jì)制作,，excel表格的制作，雖然這些我也會(huì),，但是并不精通,，只是一些基本操作,，我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的文員,，不但要熟練操作打印機(jī)的使用，還要精通office辦公軟件的使用,，會(huì)制作一些復(fù)雜word文檔的排版,，會(huì)制作精美的ppt幻燈片,，更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等，這些看似簡(jiǎn)單其實(shí)真正能達(dá)到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的,。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔,，也都是一些基本的,，但是我認(rèn)為既然我身在文員這個(gè)職位，就要主動(dòng)學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會(huì)的技能,，這樣我才能有所進(jìn)步,。

所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作,，爭(zhēng)取做到能熟練操作這些辦公軟件,，這樣我也就成了真正意義上的文員了！

我就職的是文員,，但是我的工作確實(shí)每天管理阿里巴巴商鋪,，所以這篇文章是根據(jù)我的自身情況寫(xiě)的，內(nèi)容主要有三個(gè)月的工作心得,，又因?yàn)槲覀児臼莻€(gè)小公司,，也是剛成立不久，很多東西都不規(guī)范,，所以提了一些意見(jiàn),。

自20__年8月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,，這段時(shí)間感觸很多,，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活,。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、工作方面

剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑,，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料,、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同,，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則,。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,，也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,，由原來(lái)的不敢說(shuō)話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,，并且也不怕與他們說(shuō)話了,，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力,。

二,、學(xué)習(xí)方面

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；二是我選擇了參加培訓(xùn),，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí),。

三,、生活方面

參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),，生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái),。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行,，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情,。這也是我的很大的一份收獲,。

__月我來(lái)到我們公司,，成為了一名行政文員，開(kāi)始了我的兩個(gè)月的試用期,，到現(xiàn)在，隨著日月的更替,、工作的交接,，不知不覺(jué)地就過(guò)去了兩個(gè)月的時(shí)間。在這兩個(gè)月的時(shí)間,，我從一名崗位新手變成了能夠獨(dú)立完成相關(guān)工作的普通行政文員了,。這兩個(gè)月里面，我通過(guò)大家的照顧和幫助,，以及自己的不懈奮斗,、積極請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí),，終于很圓滿地完成了試用期里面的工作,，到今天，我終于轉(zhuǎn)正為正式員工了,。為了能夠在后面的工作中能夠用更強(qiáng)的能力去完成各縣工作,，所以我將這兩個(gè)月我在行政文員試用崗位上接觸到工作總結(jié)一下，讓自己對(duì)自己的情況有一個(gè)更加清楚,、全面的認(rèn)識(shí),。

一、主要接觸到的工作

1,、因?yàn)檫€是一名新員工,，大家也不了解我的具體工作能力，所以剛開(kāi)始的時(shí)候我的主要工作就是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各種表格和文檔,，還有就是當(dāng)各個(gè)部門(mén)同事需要打印,、復(fù)印文件的時(shí)候，我?guī)退麄兇蛴?、?fù)印好所有的文件,，然后分門(mén)別類的給他們裝訂保管好，等著他們來(lái)拿,，當(dāng)有的同時(shí)需要的時(shí)候我還會(huì)直接給他們送過(guò)去,。

2、公司并沒(méi)有配備后勤部門(mén),，所以這些工作的都是交給我們行政部門(mén)來(lái)弄的,，公司組長(zhǎng)有時(shí)候就會(huì)帶著我出去采購(gòu)這些辦公室物品，然后我就協(xié)助其他的同事將這些物品發(fā)放到各個(gè)部門(mén)同事的手中,。還設(shè)有就是各個(gè)部門(mén)有損壞和使用期到來(lái)的時(shí)候,，我們也要做好登記,，然后跟換或者聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行檢修。

3,、跟著行政部的同事,，將每個(gè)月、每個(gè)季度甚至是過(guò)去一年的工作情況制作成檔案,，然后將他們做好裝訂和分類,，方便后續(xù)需要的時(shí)候進(jìn)行查閱。

二,、進(jìn)步情況

1,、讓我對(duì)我們公司里面行政文員所需的工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，讓我知道了身為一名員工應(yīng)該具備的素質(zhì)和思想,，要有一定的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

2、行政文員的工作應(yīng)該是一個(gè)公司需要與各個(gè)部門(mén)打交道的一個(gè)崗位了,，所以這段時(shí)間的工作,，讓我與各個(gè)部門(mén)的人都快混熟了，所以與公司的相處進(jìn)展的非常不錯(cuò),，讓我在人際交往上面有很大的進(jìn)步,。

三、不足的地方

1,、工作能力還是有很多的不足,，我還需要進(jìn)一步的鍛煉，繼續(xù)與請(qǐng)他的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),。

2,、工作意識(shí)還有待提高，經(jīng)常都是別人分配任務(wù)給我我再去做,，自己不能夠獨(dú)立找到事情去做,。

四、總結(jié)

在后面的工作當(dāng)中,，我仍舊會(huì)用十二分的力氣去完成所有交代給我的工作,，我還會(huì)努力向前輩們學(xué)習(xí)如何獨(dú)立地完成工作！

時(shí)間飛逝,，我在__公司任職也有兩個(gè)月的時(shí)間了,。這段時(shí)間里，我處于試用期,，而現(xiàn)在兩個(gè)月時(shí)間已經(jīng)到了,，公司對(duì)我的考核也結(jié)束了。因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)不錯(cuò),，也沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤,，所以公司決定正式錄用我,，崗位是公司的行政文員。下面我對(duì)這兩個(gè)月里,，我的試用期的工作表現(xiàn)作一個(gè)總結(jié),。

一、工作的經(jīng)歷與工作事宜

__公司是一家負(fù)責(zé)廣告運(yùn)營(yíng)的小公司,，公司規(guī)模不大,，只有五十多個(gè)人。我們部門(mén)里的人員只有四位,，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的后勤工作。第一天來(lái)公司的時(shí)候,，我對(duì)行政文員這一職還不是很熟悉,，也不知道具體要做些什么事情，在我到來(lái)之后,，辦公室的x姐主動(dòng)向我打招呼,，她是我們部門(mén)的負(fù)責(zé)人，每次部門(mén)里來(lái)新人的時(shí)候都是她負(fù)責(zé)教導(dǎo),。x姐將一張紙遞給了我,，上面寫(xiě)的是作為公司文員需要做的事情，同時(shí)也遞給了我另一份資料,，上面寫(xiě)的是公司的員工守則,，我牢牢的記在心里。

根據(jù)資料上所述,，我每天的工作就是負(fù)責(zé)接待好其他客戶的電話,，并做記錄，然后交接給公司的銷售部們,，同時(shí)我們也需要時(shí)常查看公司的郵箱,，將這些發(fā)函者的名字內(nèi)容做記錄，分門(mén)別類,。如果是來(lái)請(qǐng)我們公司幫忙設(shè)計(jì)廣告的,，那就轉(zhuǎn)接給銷售部；如果是之前在我們公司簽訂了合同,，現(xiàn)在想要申請(qǐng)善后,，或是需要重新補(bǔ)訂一下條件，那就轉(zhuǎn)交給相關(guān)的部門(mén),。

同時(shí),，我們還需要對(duì)各部門(mén)上交的報(bào)表做記錄，將其他部門(mén)的業(yè)務(wù)報(bào)表整理,。

公司每次會(huì)議召開(kāi)所需要的資料也是由我們提前進(jìn)行準(zhǔn)備,，會(huì)議文件的發(fā)放需要我們提前進(jìn)行打印,、復(fù)印。確保每一位參與會(huì)議的人員都有份,。我們還需要對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),，及時(shí)更換損壞的燈泡等。確保好打印機(jī)的油墨充足,，并確保辦公文具數(shù)量充足,，沒(méi)有遺失或損壞。如果發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞,，及時(shí)打好報(bào)告,，進(jìn)行購(gòu)買并置換。

公司人員的考勤也需要我們進(jìn)行審查,，確保不錯(cuò)漏任何一個(gè)人,。

二、未來(lái)的目標(biāo)

這兩個(gè)月里我從一個(gè)什么都不懂的新人,，進(jìn)步到如今能夠獨(dú)立處理好相關(guān)事宜的成熟的公司職員,。這不是白白獲取的，都是我一點(diǎn)點(diǎn)的跟著辦公室里的同事,、前輩們學(xué)來(lái)的,，也因此我付出了許多的時(shí)間，別人工作的時(shí)候我也工作,，別人休息的時(shí)候我還在學(xué)習(xí),。不要因?yàn)橐粫r(shí)的進(jìn)步而驕傲自滿，這是我的座右銘,。我會(huì)在接下來(lái)的日子里更加努力,，提升自己。

隨著今天嶄新一天工作的開(kāi)始,，我作為_(kāi)_公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場(chǎng)巨大的變化,。截止于昨天x月x日，我已經(jīng)來(lái)到__公司有三個(gè)月的時(shí)間了,！隨著今天工作的展開(kāi),，我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份，正式成為一名__公司的正式員工,！

在此回顧這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色,。但在工作中,，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗！在這三個(gè)月的時(shí)間里,，也累積了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展,！現(xiàn)對(duì)我在試用期的工作做總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守紀(jì)律

為此,，我在后來(lái)工作的空閑中,，積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律，同時(shí)還與前輩們請(qǐng)教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定（如：不能帶氣味重的食物進(jìn)公司等）,，讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,，并良好的融入了這個(gè)團(tuán)體。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用

作為文員,，外至來(lái)客接待，內(nèi)至盆栽澆水,，大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ?。因此，在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神,，積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情,。為了避免健忘的自己犯下馬虎,，我還特地常備了一個(gè)小筆記本,，專門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責(zé)任和義務(wù)。

在工作實(shí)行方面,，起初我負(fù)責(zé)的事情非常簡(jiǎn)單,，但也非常雜亂。如澆水,、整理,、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負(fù)責(zé)。但我并沒(méi)有抱怨,，并認(rèn)識(shí)到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機(jī)會(huì),。在三個(gè)月來(lái)的工作中，盡管工作越來(lái)越忙,，但我一直專心致志的做好自己的工作,，不讓工作犯下遺漏，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也給了我肯定和表?yè)P(yáng),。

三,、自我的不足

說(shuō)到我在工作中的不足，就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病,。盡管準(zhǔn)備了記事本,，但在工作任務(wù)多了起來(lái)，我也來(lái)不及查看了,，結(jié)果就x月的時(shí)候?qū)е铝瞬簧馘e(cuò)誤,！不過(guò)在后來(lái),，我也意識(shí)到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式,，認(rèn)真的牢記了自己的工作任務(wù),。但在今后，還需要多多注意和謹(jǐn)慎,，以防再次犯下錯(cuò)誤,。

以上便是我對(duì)自己試用期工作的總結(jié)，盡管還有些許不足,，但我會(huì)將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路,，一步步的去改進(jìn)，并變得更加完善,、出色,！

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十四

在這歲末年初之際，回首過(guò)去,，展望未來(lái),！過(guò)去的10月份開(kāi)始，在公司的指引下,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞,、匯報(bào)?？蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),，20__年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼,、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次,、訂飲用水300余次,、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次,、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次,、指紋登記10余次等。

二,、做好倉(cāng)庫(kù)管理,，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年__月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄,。

三,，應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，公司有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。

作為_(kāi)_的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì),；通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足,，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好！

四,、來(lái)年工作計(jì)劃

我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,，看似容易的一句話，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取,，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn),，總結(jié)自己的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái)，這就是我做人的觀點(diǎn),，未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”,。是啊,！我相信這句話,，等待，等待的背后是需要不斷的努力,，始終認(rèn)為,，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng),，自然會(huì)有人去說(shuō),，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)本職工作,，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2,、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。

3,、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4,、在工程部工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧,、方法等,，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索，在來(lái)年中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,。也將會(huì)遇到很多困難，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十五

20xx年xx月xx日,，到xx公司工作,，不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下,。

在工作初期，我認(rèn)真了解前臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作

幾個(gè)月來(lái),，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心,、部室所有電話整理,；工作證制作；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜.辦-理.各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

2.積極主動(dòng)地做好檔案管理

近幾個(gè)月來(lái),，完成了近20年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理、規(guī)范組卷,，使文件材料歸檔率,、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,，檔案上架做到合理,、有序，為查閱各類資料提供了便利,。

我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,，在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取做的更好。

述職人：

年 月 日

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十六

本人從20__年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,，至今已有3個(gè)月了,，在此期間，我努力做到五勤,，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,，五勤即眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤,；三個(gè)月以來(lái),，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處,，力爭(zhēng)做到更好,，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一,、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的,、多元化的崗位,，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力,，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文,、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí),、模擬,，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺,，收獲頗多,，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二,、勤奮工作,，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒,，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車間奔波,，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想,，同時(shí),，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,，我自身還有很多工作中的不足,，但我為此盡心、盡力,、流了汗,，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率,。

三,、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),，總是保質(zhì)保量完成,，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好,；在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,，精益求精,。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò),，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量,！

文員轉(zhuǎn)正報(bào)告篇十七

20__年__月，我加入了__,，記得剛進(jìn)來(lái)時(shí)我對(duì)庫(kù)房工作很好奇,，因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作，在我的腦海里,，庫(kù)房工作很簡(jiǎn)單,，無(wú)非就是每天收發(fā)登記一下備件,。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,，現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅,。剛開(kāi)始的時(shí)候,，收發(fā)、登記,，入庫(kù),、還庫(kù)，工作程序非常多,，讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,，這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,，每天有很多繁瑣的事情要做,，就算是微不足道的一件事情，它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,，都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,，所以工作讓我感覺(jué)很混很雜，心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失,。那段日子,，每一天精神都很緊張，特別的累,。

但是,，隨著時(shí)間的流逝，在我熟悉了庫(kù)房流程之后,，我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,，又有動(dòng)力,，既有成功之處，又有不足的地方,。每天收到從不同地方發(fā)來(lái)的備件,，我就很高興、很興奮,，因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來(lái)解決用戶機(jī)器故障,，讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的，而我作為庫(kù)房,，起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,，不讓它們出現(xiàn)問(wèn)題的作用,。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間,、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),，我就很開(kāi)心，這讓我深深的感覺(jué)到了自己的成就感和責(zé)任感,。

現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),，我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問(wèn)題，保持積極樂(lè)觀的心態(tài),；遇到問(wèn)題時(shí),，不再逃避，勇敢的面對(duì)和解決,。我想,，做為一個(gè)庫(kù)房，并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,，重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問(wèn)題,，盡量用最短時(shí)間整理完所需備件，讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的備件為用戶解決故障,。工作程序環(huán)環(huán)相扣,，怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過(guò)程，正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn),！

我很感謝我的經(jīng)理和同事,，因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí)，是他們?cè)谥С治?、包容著我,，更是手把手的教?dǎo)我，讓我一直走到了今天,。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我學(xué)到了很多，讓我逐漸變得成熟,、堅(jiān)韌,。

一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng)，我很幸運(yùn),，能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)這種鍛煉,，這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,，我想說(shuō),，作為_(kāi)_的一個(gè)員工，我感到無(wú)比驕傲和自豪！時(shí)光飛逝,，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了,。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：__———是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的,，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,，勤勉,，發(fā)展,。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高,，但需要勤勞,，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大,，體力要求比較高,。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入,，業(yè)務(wù)不斷增多,，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人,，做到在有限的人力上作合理的安排,，做到有條不紊，作業(yè)順l乇鷦諭皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保纈惺背隹謐跋?，Toto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨,，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員,，使每一作業(yè)盡量不受影響,。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié),，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高,，難度大,。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了,，所以要合理安排作業(yè)和休息,，做到輪流休息，不間斷作業(yè),，這樣在保證作業(yè)安全的情況下,，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,，但為了作業(yè)的不斷提高,，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求,，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,，理貨，配貨等作業(yè),。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的,。

第三部分：貨物的管理

現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，味之素,，toto上海工廠,，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管,。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管,，倉(cāng)庫(kù)清理工作,，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生,，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積,。

a：易拿，易放,，易看,，易點(diǎn)的堆積方式；

b：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),，不要超高堆放,，要注意“五距”,；

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）；

e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,，地面的清潔,，通道的順暢。

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫(kù)作業(yè)

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管,，部品作為成品的一個(gè)部件,，其種類繁多，大致分f部品和d部品,，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊(cè)品,，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂,，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào),，箱數(shù)，端數(shù),；特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊,，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn),。

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù),，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品,，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠,，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤(pán),，標(biāo)簽朝外,，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量,，便于對(duì)方清點(diǎn),。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便,，但還要注意點(diǎn)數(shù),，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高,，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱（入庫(kù)時(shí)在工廠被盜）所以一定要小心仔細(xì),。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”

2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)

成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,，特別在出口方面。還有出口時(shí),，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確,，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,，是否一致,。

為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車,，堆高車和鏟車,。

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng),，清理輪子中的雜物,，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,，還要安全用電,。

二：衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵,，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),，清潔地面，保持衛(wèi)生,。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決,，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力,。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升,，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能,；交流，了解,，吸取他們的經(jīng)驗(yàn),；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,，裝箱作業(yè),，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后,，這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試,。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試,。