寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚,,寫(xiě)明白,,實(shí)事求是,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇一
善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作
中,,我將加倍努力,,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇二
在政治思想上,,時(shí)刻跟黨中央保持高度一致,,熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì)主義,,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí) 關(guān)心時(shí)事深刻領(lǐng)會(huì)___同志的___同志的____的重要思想,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,,不與不法行為為伍,。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,參加所部院部組織的普法教育活動(dòng),。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷摸索,,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ),。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,,不計(jì)較個(gè)人得失,,能想病人所想,急病人所急,,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去,。
在工作中,,我能?chē)?yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,,做到細(xì)心觀察 精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì),。這一年來(lái)我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面 地面干凈凈堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,,盡量地為他們提供好的讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來(lái)自周邊的就診患者做好保暖工作,。對(duì)病人態(tài)度和藹,,因而得到大部分老年患者的好評(píng),。
上班從不遲到早退。全年從不缺勤,。常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子,。
積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。
團(tuán)結(jié)同事,。正確處理同行同事之間的關(guān)系,,不與他人鬧無(wú)原則糾紛。
綜上所述,,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無(wú)差錯(cuò),,是一名合格的護(hù)理工作者。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,,有著急,、忙、雜的特性,。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,,急診病人又往往診斷不明、病情不清,、變化迅速,,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁,、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,,急診不同于病房,,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,,建立良好的護(hù)患關(guān)系,。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),,還未建立良好的信任感,,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué),。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),。首先,,要學(xué)會(huì)觀察,,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,,包括對(duì)病人病情,、心理、需求及家屬的觀察,。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。
其次,,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導(dǎo),。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),,耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,,便于患者的安排。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇三
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),,大內(nèi)科圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一 加強(qiáng)護(hù)理安全管理
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,分析整改。
(一) 查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,,查對(duì)缺陷較前明顯減少。
(二) 交接班制度執(zhí)行情況
1,、交接報(bào)告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,,入院情況未描述或描述不具體,,未進(jìn)行本站各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,,下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等,。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,,交班報(bào)告較前規(guī)范。
2,、床邊交班存在交班主體不清,,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,,不主動(dòng)自我介紹,,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,,通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),,床邊交接班較前規(guī)范,。
三 分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況
(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,,特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),,護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,,病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,,健康教育效果差等問(wèn)題,,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),,跟班檢查指導(dǎo),,分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,,三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),,各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,,提高了搶救成功率,,得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會(huì)議,,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,,認(rèn)真整改。
二 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。
(一)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)模板,,年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車(chē)改為封條式管理,,規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。
(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),,規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),,提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,。
(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,,交代護(hù)士寫(xiě)在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,及時(shí)檢查,、督促,,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),,著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力,找護(hù)理問(wèn)題的能力,,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),,便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平,。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。
三 切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),,指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,,主動(dòng)巡視病人,,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,,密切了和病人的關(guān)系,,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)專(zhuān)科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察能力,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專(zhuān)科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前規(guī)范,。
四 加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,,提高護(hù)理能力水平
共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,,專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)10次,。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇四
今年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故,。
個(gè)人醫(yī)德總結(jié):本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,,對(duì)待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),,提高技術(shù)水平,。
個(gè)人小結(jié):年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,,堅(jiān)持馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,,學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活,。
二、在業(yè)務(wù)上,,嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,,認(rèn)真做好本職工作,,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三,、在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,,與同事團(tuán)結(jié)合作,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,。
回顧一年來(lái)的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步,,但還是有不少不足之處。今后,,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇五
20**年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),,我現(xiàn)將20**年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié):
一,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,,提升醫(yī)院新形象
為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理,,配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審,,我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》,、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性,。
為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅,、黃,、綠三元色來(lái)標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,警示護(hù)士及病人,。通過(guò)使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),,保障了病人安全;如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng),。
二,、堅(jiān)持以人為本的原則開(kāi)展工作,調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,,了解她們的想法,、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,,解決存在的實(shí)際困難等,,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬,為病人,,為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,,今年急診區(qū)護(hù)士們稱(chēng)我為“知心大姐”,。
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P(yáng)人次,、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜,,評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”,、“星級(jí)明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,,成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次,評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士9人,,給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),,大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,,提高護(hù)士整體素質(zhì)
今年初我們幾名護(hù)士長(zhǎng)和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟,,建立了2014-20xx年、201x-20xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè),,并印發(fā)到人手一冊(cè),。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,加大培訓(xùn)力度,,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,,對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),,對(duì)高年資,、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,,建立不同層次護(hù)士的績(jī)效考核目標(biāo),規(guī)范護(hù)理人員行為,,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng),,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施,。如:eicu設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;11月我病區(qū)還專(zhuān)門(mén)組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,,通過(guò)比賽大大的'提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專(zhuān)業(yè)技能,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇六
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,,無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品,、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。
重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。為提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,選派骨干外出進(jìn)修專(zhuān)科知識(shí)。今繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開(kāi)展。完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn),。規(guī)范教學(xué),,加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過(guò)關(guān),成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,使病員放心,,促醫(yī)院振興。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇七
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一年轉(zhuǎn)眼即逝,,**年就要過(guò)去了,,**外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。思想上,。在這一年中**外科最少只有八名護(hù)理,最多有十二名護(hù)士,,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心,、互相幫助,。
工作上,按照年初的計(jì)劃:
6.按照護(hù)理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,;
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),,教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),,使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,,做好本職工作,。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護(hù)士站,,并閱者簽字,確保有效傳達(dá),。
5.設(shè)立了出院患者登記本,、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中,。
學(xué)習(xí)上:
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的`同時(shí),,每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,,共同學(xué)習(xí)。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,續(xù)專(zhuān),、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過(guò)去的一年中,,有成功、有失敗,、有快樂(lè),、有辛酸,**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文,;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個(gè)年輕的科室吧,。
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇八
春花秋實(shí),,寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是美好的,,令人向往的,,但要走好必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此2011年的護(hù)理工作將總結(jié)如下,,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
一,、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),,提升信任工作,。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),,跟班工作,,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,,提升管理工作,。
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),,完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,,有據(jù)可依,。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,,如何干,例會(huì)每月開(kāi)2~4次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿(mǎn)意度調(diào)查科室每月一次,,護(hù)理部每季一次,,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改,,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,,確保了全年護(hù)理安全無(wú)事故,重度缺陷為零,。
三,、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,,提升服務(wù)工作,。
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者從心底感到滿(mǎn)意,。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿(mǎn)意度始終保持在89%以上,,護(hù)理糾紛為零,。護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng),。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,,提升人員素質(zhì),。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,,容易出成績(jī),,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,,考核一次;積極開(kāi)展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,,其它項(xiàng)目也初見(jiàn)成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),,全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí),、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,,使我院的管理水平有了大的提升,。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,,職責(zé)明確,分工明確,,每周,、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,,及時(shí)反饋,,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),,提高大家的積極性,,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生,。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),,經(jīng)常是被動(dòng)地去做,。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。
5.流程及問(wèn)題管理工作不到位,。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,,使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,,各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo):一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%.
護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%
特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率85%護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
一次性注射器,、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
2011年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng),,向一個(gè)制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,,立足大局,,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,,將護(hù)理工作做好、做細(xì),,做實(shí),,努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,,新提升,,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī),。
時(shí)間流逝,很快的2009年就這樣結(jié)束了,,在2009年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)2009年的工作,,特寫(xiě)出一下2009年的工作年終總結(jié):
一,、定期檢查考核,,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,共檢查近200次,,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。xxxxxxxx病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
二,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造"務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)"的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。xxxxxx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷,。xxxxxxxx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xxxxxx等能?chē)?yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績(jī)是肯定的,。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對(duì)病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,,通過(guò)方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施,。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò),、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),,做到"送藥到手,看服入口,,服后再走"把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡就是"見(jiàn)什么人說(shuō)什么話"禁說(shuō)三句"忌語(yǔ)""我不知道,,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)",。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),,也積極組織大家旁聽(tīng),,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,xxxxxx操作規(guī)范,,考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2,、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),,如:xxxxxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),,或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,,改進(jìn)我們工作,,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。
3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。
五,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,xxxxxx操作規(guī)范,,考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2,、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),,如:xxxxxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),,或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,,改進(jìn)我們工作,,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。
3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。
六,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,,省級(jí)論文篇,,市級(jí)論文篇,。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,輸液90100人次,,靜脈推注39042人次,,各種注射46648人次,灌腸1878人次,,口腔護(hù)理6380人次,,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,,心電監(jiān)護(hù)2476人次,,褥瘡護(hù)理1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,,為病人取藥896人次,,換藥室換藥9200人,。
2009年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),,值得總結(jié),,但是不值得回憶,。在2010年的工作中,,我們一切都是從零開(kāi)始,,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,,相信我們一定能夠在2010年的工作中做到最好!
護(hù)理個(gè)人總結(jié)年度考核總結(jié)篇九
一晃眼,,20xx年已過(guò)去了一半,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義布滿(mǎn)必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿(mǎn)足作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
三是我還很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注重文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基練習(xí),在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”。