在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一
就像稻谷盼望生長(zhǎng),,迎來(lái)豐收。樹(shù)苗盼望成長(zhǎng),,迎來(lái)陰涼一樣,。我盼望著暑假。終于等到這一天,。興奮的我早就已經(jīng)計(jì)劃好了一切,。今年暑假我要去令我魂?duì)繅?mèng)繞的xx。
實(shí)踐時(shí)間:7月----8月
工作地點(diǎn):xx市xx區(qū)xxxx科技園xx餐廳
實(shí)踐內(nèi)容----兼職和旅游,。在xx首先旅游一個(gè)星期順便找工作,,然后在xx餐廳實(shí)習(xí)一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在xx旅游,。
實(shí)踐過(guò)程:
工作的第一天,,經(jīng)理就對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學(xué),,xx林業(yè)大學(xué)還有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的,。也許是因?yàn)榇蠹叶际谴髮W(xué)生吧,都挺談的來(lái)的,,很快大家就熟識(shí)了,。剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,,剛來(lái)的頭三天試用期,,每個(gè)人都很努力的學(xué)習(xí),大家唯恐自己會(huì)被淘汰,。在我心底想能考上x(chóng)x的學(xué)生都是相當(dāng)不錯(cuò)的了,,而他們放下自己是xx的大學(xué)生的架子,,不懂的就問(wèn)那里的老員工。讓我覺(jué)得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò),,報(bào)刊,,雜志上寫(xiě)的很驕傲自滿,好高騖遠(yuǎn)嘛,!三天過(guò)了后,,走了幾個(gè)人。我們被正式留下來(lái)工作的人,,也應(yīng)該算是心中的大石頭落下來(lái)了,。因?yàn)榫湍梦襾?lái)說(shuō)吧,我去xx時(shí),,身上沒(méi)有過(guò)多的錢,,只能盡早的工作,才能使自己生存下去,。而在xx那個(gè)消費(fèi)極高的地方,,我們這種從小地方來(lái)的,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)什么大世面的人,,是不好生存的,。
我在那得主要工作是,每天整理,,檢查餐具是否擺放整齊,,打掃衛(wèi)生。盯臺(tái),,擺臺(tái),,撤臺(tái),。我們每天工作六個(gè)小時(shí),,是小時(shí)工,按照小時(shí)來(lái)結(jié)算工資的,。工作量不是很大,,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在xx的日子,,生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了,。
xx真的是個(gè)國(guó)際化的大都市,去我們那吃飯的人,,應(yīng)該都算是事業(yè)有成,,或者前途無(wú)量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,,和那么多優(yōu)秀的人聊天,,我覺(jué)得是一件無(wú)比幸福的事情,。因?yàn)樵谖铱磥?lái),如果我們是一個(gè)時(shí)代的人,,那么我們一定是志同道合的人,。人生難得一知己,莫逆之交,,讓你一生也受用了,。其中讓我印象最為深刻的是一對(duì)夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英,,女的是福建的,,男的是香港的。而他們都在美國(guó)工作,,來(lái)xx也只是出差而已,。他們交流有時(shí)用英語(yǔ),有時(shí)也用漢語(yǔ),。在他們閑暇之余,,我和他們聊天,他們知道我還是大學(xué)生,,現(xiàn)在只是暑假兼職以后,,對(duì)我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況,,自己的理想等等,。他們很理解的對(duì)我說(shuō),“如果你定下了目標(biāo),,那你就一定要為之努力堅(jiān)持,,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完,?!安⑶夷阋朐賦x這邊發(fā)展的話,那你一定要努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),?!币环挘f(shuō)的我自慚形穢,,也讓我心中洶涌澎湃,,頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心,,一定要學(xué)好英語(yǔ),。還有一次,xx園的教授和博士來(lái)我們餐廳吃飯,,他們談?wù)撝粋€(gè)項(xiàng)目,。不過(guò)后來(lái)我才知道他們是在送某個(gè)人,。也是在那次,我結(jié)識(shí)了xx的幾位學(xué)長(zhǎng),。從他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)中,,我對(duì)以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來(lái)。在那聽(tīng)到過(guò)那么多,,看到過(guò)那么多人和事以后,。我真的發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠改變命運(yùn)。一個(gè)人必須要有更高的追求,。我開(kāi)始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性,。
雖然每天的工作很機(jī)械,有時(shí)還有主管的責(zé)罵,,但是在新的太陽(yáng)又升起時(shí),,我已經(jīng)學(xué)會(huì)把昨天的委屈與疲憊都作廢,現(xiàn)在在我面前的又是嶄新的一天,。我仍要投之以極大的熱情,,這樣才能讓自己煥發(fā)出光彩。一個(gè)人若是沒(méi)有熱情,,他將一事無(wú)成,,托爾斯泰如是說(shuō)過(guò)。而我希望的是自己能夠有所成,。
實(shí)踐結(jié)果及感受:
很感謝經(jīng)理能夠給我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),,同時(shí)也感謝曾今交與我知識(shí)朋友,老師,。讓我這次打工實(shí)踐能夠圓滿成功,。有了一次與眾不同的經(jīng)歷。
通過(guò)這次打工實(shí)踐,,讓我深深明白工作的辛苦,,這讓我又再次想到了我的父親。作為農(nóng)民工的他,,每天做著工地上最苦最累的活,。為了養(yǎng)家糊口,,他總是像老黃牛一樣勤勤懇懇,。他把所有的苦,所有的淚與累都埋在了心底,。情不自禁心底掠過(guò)些許疼痛,。可憐天下父母心,。而此時(shí)還在學(xué)習(xí)的我似乎有點(diǎn)無(wú)能為力,,將這種難受的心情化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,好好珍惜父親給予我的。于此,,希望為人子女的同胞們,,你們也能用感恩的心去回報(bào)你們的父母,回報(bào)社會(huì),。
同時(shí),,這次實(shí)踐讓我的目標(biāo)更為清晰,讓我的信心更加堅(jiān)定了,。蒙田說(shuō)過(guò)‘靈魂如果沒(méi)有確定的目標(biāo),,他就會(huì)喪失自己。‘俞敏洪也說(shuō)過(guò)這樣一句話,,認(rèn)準(zhǔn)了一件事情,,投入熱情與興趣去做,你就會(huì)成功,。而今,,我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,,我的靈魂有了追求,我會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,,我誓要用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,,沒(méi)自己的目標(biāo)而奮斗,。我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,,是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。
時(shí)光在不經(jīng)意的瞬間打馬而過(guò),,正如朱自清爺爺?shù)拇掖乙粯?。一晃眼,離開(kāi)的時(shí)候,,居然有很多不舍,。在這里我又認(rèn)識(shí)了那么多新的朋友,開(kāi)始懂得人與人之間的交流其實(shí)是那么的難能可貴,。而這個(gè)光怪陸離的社會(huì),,現(xiàn)在更多充斥的是爾虞我詐的奸險(xiǎn)??磻T了為了權(quán)利而諂媚的貪官,,看慣了為了一分高薪而出賣朋友的小人,,物欲橫流的社會(huì),利欲熏心的人們。在人們已經(jīng)漸漸忘記真誠(chéng)交友的時(shí)候,我看到了那一張張單純的笑臉,。對(duì)待真誠(chéng)的人就應(yīng)該用你所有的真誠(chéng)去回報(bào)他,。社會(huì)是一個(gè)大家庭,是一個(gè)大舞臺(tái),。這次實(shí)踐讓我明白交流的重要性,。要學(xué)會(huì)融入社會(huì),多關(guān)心周圍的朋友,用你的真心去感動(dòng)他們,,而不是緊閉你的心扉,。到頭來(lái),還埋怨這個(gè)世界上沒(méi)有能夠真正理解你的人,,這是你自己把自己鎖在了那間狹小的不見(jiàn)陽(yáng)光的房子里,,不能怨天尤人。所以我覺(jué)得今后的我,,要更加真誠(chéng)的去交友,學(xué)會(huì)與人溝通,。并去感染我身邊的朋友,,讓他們快樂(lè)時(shí)有人能夠陪同他們分享,傷心難過(guò)時(shí)有人鼓勵(lì),,讓他們幸福。
時(shí)代賦予了人才新的定義,,再也不是像以前那樣懂得四書(shū)五經(jīng)游天下,也不是像以前讀好數(shù)理化,,走遍天下都不怕的年代了?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)講究實(shí)力的社會(huì),。還一事無(wú)成,,上學(xué)的我,。兼職拿的可憐的工資跟那些一頓飯就三四千的人相比,,無(wú)疑,,我已是渺小到了極點(diǎn),,相形見(jiàn)絀,!因此想要成功,,想要生活好一點(diǎn),,就只有比別人更加的優(yōu)秀,。
看看那些還在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)下對(duì)未來(lái)感到迷茫的同學(xué)們,,我想說(shuō)你們真該勇敢的踏出來(lái),去體驗(yàn)生活,。因?yàn)檫@一次寶貴的經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)在課堂上絞盡腦汁的一道道題目。只有有了這樣一份體驗(yàn)后,,當(dāng)我們真正面對(duì)人生的困難與挫折時(shí),,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們?cè)缫驯葎e人多了一份淡定與成熟,。
這次實(shí)踐讓我少了很多好高騖遠(yuǎn),多了些許腳踏實(shí)地,;讓我少了些許膚淺,多了一絲成熟,。這次實(shí)踐為我蒼白的大學(xué)生活增加了幾筆亮色,,讓我的生活多姿,,多彩起來(lái),。
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二
一,、活動(dòng)目的:
走向社會(huì),、接觸社會(huì),、了解社會(huì),、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,,培養(yǎng)并提高社會(huì)交往,、組織管理、分析思考,、實(shí)踐創(chuàng)新能力,。
二,、活動(dòng)主題:
深入社會(huì)、了解社會(huì),、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,,盡情展示“遼油一高”的風(fēng)采,。
走進(jìn)社區(qū),,開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),,自主參加社會(huì)公益活動(dòng),,進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育,、自我服務(wù)”能力,。
三,、活動(dòng)時(shí)間:
寒假,。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
3.為社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙;
4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).,,為社區(qū)買幾盆花。
6.開(kāi)展綠色環(huán)?;顒?dòng),。在社區(qū)開(kāi)展節(jié)約用水,、保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng);開(kāi)展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對(duì)本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等,。
7.開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí),。
五,、活動(dòng)心得:
通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),,使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀,、物產(chǎn)特色,、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感,、自豪感,并懂得愛(ài)惜,、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注,、談?wù)摰膯?wèn)題,,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,,懂得理解和尊重,,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始,,關(guān)注周圍、社區(qū),、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題,,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣,。
社會(huì)實(shí)踐情況記載
白色污染
一,、白色污染的定義
白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染,。
二,、造成“白色污染”的主要原因:
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置,,垃圾沒(méi)有實(shí)行分類收集,,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理,。
3,、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下,,我們的鎮(zhèn)變得整潔得多,,但總的來(lái)講,,人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄,,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍,。
三,、“白色污染”的危害:
(一)視覺(jué)危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀,,給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
(二)潛在危害:
1,、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,,長(zhǎng)期積累,,造成土壤板結(jié),,影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2,、動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后,會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡,。
3,、部分的塑料含有毒性對(duì)人體的健康不利。
4,、使臭氧層變薄,。
總結(jié):
通過(guò)這次暑期調(diào)查活動(dòng),,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞,、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅,。每當(dāng)大風(fēng)刮起時(shí),,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋,。使人們出門(mén)十分狼狽,。因此,,解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的重大任務(wù),。改變這種狀況,,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們社區(qū)人們的環(huán)保意識(shí),。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,,所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù).
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三
20xx年10月17日至18日,,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人在秘書(shū)長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé),。本次活動(dòng)的接待工作無(wú)論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格,、高級(jí)別的隆重接待,。活動(dòng)期間,,公司圓滿完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、規(guī)范高效,,各負(fù)其責(zé)
本著“規(guī)范,、高效”的原則,為切實(shí)做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行的服務(wù)工作,,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作,?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),,籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,,確定了工作時(shí)限,。
經(jīng)過(guò)劃分,住宿安排,、就餐安排,、會(huì)議安排、旅游參觀安排,、車輛保障,、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人,,人人各負(fù)其責(zé),,相互銜接,相互幫助,,在籌備人員的一致努力下,,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿完成,。
二、群策群力,,精心安排
本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,,由總裁助理親自掛帥,精心組織,,全面指揮,。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,敢打敢拼。大家分工不分家,,在做好各自工作的同時(shí),,遇到重要任務(wù),、技術(shù)問(wèn)題時(shí),,大家都是齊心協(xié)力,,一齊上陣,,在公司會(huì)議室,、接待室,、住宿酒店,、武侯祠等場(chǎng)所,,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō),,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果,。
到會(huì)議室使用紅地毯,,凸顯隆重喜慶氛圍,;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,,讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行了解四川濃厚的文化氣息。
三,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
(一)歸納起來(lái),有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承: 1,、得到會(huì)務(wù)接待的消息后,,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議,,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容,、重要性和具體接待任務(wù)。
2,、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程,。
3,、根據(jù)會(huì)議安排,,組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿,、車輛安排等相關(guān)橫幅,、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng),,經(jīng)過(guò)幾天的,。加班加點(diǎn),、晝夜工作,確保了會(huì)務(wù)開(kāi)始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成,。
4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人的會(huì)議行程變化后,,迅速作出調(diào)整,,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施,。
5,、精心安排,,注重細(xì)節(jié),,比如在貴賓接待室合影時(shí),各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位,。
6,、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn),、精誠(chéng)合作,,較好的完成了各項(xiàng)工作。
(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1,、制定詳細(xì)方案,。提前部署籌備工作,,不要臨陣磨刀,,留出充分的時(shí)間來(lái)籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作,。
2,、提前制定《會(huì)議接待指南》,,而不只只是工作流程,。制定完整的工作安排計(jì)劃,會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍,,不慌不亂。
3,、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒(méi)有專人負(fù)責(zé),,都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,,每個(gè)環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,避免多人重復(fù)做一件事情,,這樣即可以提高工作效率,,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成,。
4,、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工作中,,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,,以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化,。
5,、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng),。比如去武侯祠,、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì)方的時(shí)間,,合理安排。
6,、會(huì)議中除了安排攝影外,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位,,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來(lái)抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié),。
7、及時(shí)對(duì)接督查,。在會(huì)議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,,適時(shí)召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,。及時(shí)溝通工作情況,對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查,,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏,。 8,、提前聯(lián)系新聞媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪,擴(kuò)大公司知名度,。
9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn),。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。
10,、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),。總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),,分析存在的問(wèn)題和不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程,。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷,,為今后同類會(huì)議提供參考借鑒。
總之,,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹(shù)立大局觀念和一盤(pán)棋思想,各負(fù)其責(zé),,分工不分家,加班加點(diǎn),,對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接,、相互幫助,,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn),、高質(zhì)量完成,,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四
摘要:旅店是一個(gè)地區(qū)的基本設(shè)施和重要組成部分,,是旅游者休息的重要場(chǎng)所,。搞好客房服務(wù)管理工作,,將會(huì)間接影響一個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的形象,、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合了大學(xué)生在暑假期間,,參加工作實(shí)踐活動(dòng),用自己的耐心和責(zé)任心去服務(wù)好住店客人,,以及打工期間的心理特點(diǎn),論述如何進(jìn)一步做好客房服務(wù)管理,,將客房服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。
剛放假,,我就開(kāi)始忙活著找工作的事情,我覺(jué)得,,大學(xué)生通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,可以使我們自己逐步了解社會(huì),,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì),。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感,,我們應(yīng)該不怕艱苦,抱著服務(wù)社會(huì),,貼近社會(huì),深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開(kāi)拓視野,,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。不斷的鍛煉自己,,塑造自己為今后走出校門(mén),,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
三亞的天氣,,只能用陽(yáng)光燦爛,萬(wàn)里無(wú)云,,炎炎夏日列日當(dāng)頭來(lái)形容。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。
由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了,上了大學(xué)的我少了份稚嫩,,多了份成熟;少了份好奇,,多了份責(zé)任;我即將邁向社會(huì),,而自己卻覺(jué)得像是一只關(guān)在籠子里的鳥(niǎo),,根本沒(méi)有真正踏進(jìn)社會(huì),,更別說(shuō)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之類的了,,而找工作中也更注重工作經(jīng)驗(yàn),這些都是困難,,都需要自己去鍛煉,去實(shí)踐,,所以,我要真正的鍛煉自己,。
總結(jié)了自己自身限有的條件,自己想要鍛煉的工作范圍,,擺正好自己的位置,這次的社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,,任何工作崗位我都要去嘗試,不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力,,還想在服務(wù)客人的過(guò)程中,學(xué)會(huì)怎么去和顧客溝通和交流,。
我們是通過(guò)口試,,第二天就上班了,。那時(shí)真的有些佩服自己的能力,只身一個(gè)人,,什么也不怕,什么也不擔(dān)心就那么直接上班去了,。可能就是由于這樣,,客房主管對(duì)我的印象不錯(cuò)。然后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù),。由于我是新來(lái)的,,還沒(méi)開(kāi)始工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì),,進(jìn)行了簡(jiǎn)單的理論知識(shí)培訓(xùn),。首先,,要對(duì)旅館有一個(gè)基本的了解,,當(dāng)客人問(wèn)起你時(shí)你能回答出來(lái);其次,,是對(duì)賓館的規(guī)章制度要有個(gè)清楚的了解,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡自己一定要忍住,,一定要堅(jiān)強(qiáng),,沒(méi)有誰(shuí)能拯救自己,,也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功,。
我是隨著一位接近40的大姐干的,,她耐心的教我如何能把床展的又快又好,,在客人碰到題目時(shí)如何與他交流、解決等,。旅館的客人來(lái)自四面八方,,他們的要求也各不一樣,,在我打工的時(shí)候,,碰到了一對(duì)美國(guó)老夫婦,他們很喜歡大海,,特別是在去了三亞各個(gè)景點(diǎn)玩了以后,對(duì)三亞的印象特別深,,于是,于是總向我們?cè)儐?wèn)三亞的小吃,,或者哪里還有好玩的地方。但是,,當(dāng)那個(gè)老太太用英文講了老半天,,沒(méi)有人回答她,,當(dāng)時(shí)我只是個(gè)新來(lái)的,在旁邊聞聲而已,,見(jiàn)大家都沒(méi)回答,肯定是沒(méi)聽(tīng)懂,,于是,我大膽的走過(guò)往,,跟那位美國(guó)老太太交談起來(lái),我告訴她,,三亞的海邊大東海是開(kāi)放式管理,不收取費(fèi)用進(jìn)景區(qū),,而且每天都有很多人游泳,很熱鬧,。第一市場(chǎng)的水果是很豐盛的,熱帶水果應(yīng)有盡有,,經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。跟她說(shuō)完,她很興奮的點(diǎn)點(diǎn)頭,,并連向我說(shuō)了好幾個(gè)“thankyou”同樣,還有一件類似的事發(fā)生,,有一位韓國(guó)客人由于門(mén)打不開(kāi)了,找到了我們,,說(shuō)了好多我們都聽(tīng)不懂,當(dāng)時(shí)我心里著急的程度不要亞于主管,,這下我想到了一個(gè)朋友剛好是學(xué)的韓語(yǔ)專業(yè),我馬上和主管商量了一下,,跟客人用英文說(shuō)了"don’t harry"(不用著急)他們點(diǎn)點(diǎn)頭,,說(shuō)明也能聽(tīng)懂這個(gè)英文,,經(jīng)過(guò)主管的同意,我趕忙到前臺(tái)給我朋友打了電話,,讓客人接電話和她說(shuō),朋友仔細(xì)的向他們?cè)儐?wèn)了情況,,然后,弄清了原來(lái)是需要幫忙,,后來(lái)幫他們把門(mén)打開(kāi)了,他興奮的向我豎起了大拇指,。主管夸我的時(shí)候,我真有點(diǎn)不好意思,,自己遇到困難了還只能找朋友幫忙,但是主管說(shuō)我很有責(zé)任心,,很機(jī)智,能解決這樣的難題,。通過(guò)這兩件小事,,我深深的意識(shí)到,只有把握知識(shí),,才能有用武之地。我的同事們也對(duì)我這個(gè)打工的刮目相看了,,他們沒(méi)事的時(shí)候還吵著要跟我學(xué)英語(yǔ)。
在工作中,,我雖然只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也盡不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,,其中也有一系列的復(fù)雜程序,。在短期的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,,就必須重視好自己的工作態(tài)度,,以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面對(duì)著每一天的工作,無(wú)論工作是繁重,、繁忙還是清閑,要用積極的.態(tài)度往完成我們的每一份工作,,而不是由于工作量比例的大小而往抱怨,由于抱怨是沒(méi)有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,,因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)得工作的疲憊。
休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,客房部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來(lái)的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里,。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請(qǐng)教領(lǐng)班,他還對(duì)我說(shuō),,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說(shuō):“你看到那老的劉師傅和做客房的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“,。“那我來(lái)告訴你,領(lǐng)班說(shuō)”,,做整理衛(wèi)生的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為師傅就能獨(dú)當(dāng)一面領(lǐng)導(dǎo)新人上崗培訓(xùn)了,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“,。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年輕人就要能挑大梁,,年輕的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),,聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。
我的老板在我走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),,然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。
一,、 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,。治理中的上下級(jí)關(guān)系,只是一種勞動(dòng)的分工,,不是一種統(tǒng)治被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代治理理念告訴我們:治理是一種特殊的服務(wù),,治理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出的優(yōu)異的成績(jī),,治理者自己才會(huì)擁有治理的業(yè)績(jī)。
二,、 企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和提升制度。旅館的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),,而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,,處理傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們治理者鑒戒,。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句在贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
三、 從旅館的硬件上,,旅館的設(shè)施有些陳舊,,好多顧客反映,,由于旅館的位置是靠近馬路的,,窗戶應(yīng)該選用隔音效果好一點(diǎn)的,,雖然旅館的衛(wèi)生很干凈,但是屋里的裝修與格式確實(shí)老了點(diǎn)!社會(huì)在進(jìn)步,,經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也不斷的在進(jìn)步,,所以,,消費(fèi)者更需要舒適的現(xiàn)代的旅居環(huán)境,,旅館的設(shè)施陳舊直接影響了客源,結(jié)果就會(huì)因小失大,。
以上只是我這次打工的一些感受和想法,作為一種感受,,它可能有很多的主觀的意思在里面,不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,,因此,希望治理者在做出決策前,,除了站在自己的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。很感謝能有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和鍛煉,,也是很想感謝主管能給我這樣的機(jī)會(huì),,雖然職位很渺小,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),,能是鍛煉的地方,也是成才的地方,。感謝主管能提供這樣的機(jī)會(huì),,感謝同事們的幫助,在此我也希望旅館的生意越來(lái)越好,,能在競(jìng)爭(zhēng)中,做出突出的經(jīng)營(yíng)模式,,越辦越好,。
打工已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的??偟脕?lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面:
我們1. 我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,,真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無(wú)理的客人時(shí),,我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的,強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作,,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落而已,。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹,這句話真的太貼切了,。
2. 無(wú)論做什么一定要專心,,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,,不受歡迎的人,,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神,。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)的那樣:“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活,否則自己很難在這里立足,。”
3. 不要太高傲不要太氣盛,要虛心,,要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的,。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世,,不如意之事那么多,。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里,,不比我們?cè)诩依?,在學(xué)校,沒(méi)有什么煩惱,、挫折。有的是年少輕狂,,有的是恣意妄為。一切都那么順利,。脫離了學(xué)校和家,,在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,,家里的那種嬌寵,不要期待太高,,要一步一步的完成,我們要有一顆平常心,,樂(lè)觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,,給自己一個(gè)正確的定位。
5. 我收獲了一個(gè)上崗之前的給我感觸很深的經(jīng)歷和過(guò)程,。經(jīng)理在給我們培訓(xùn)的時(shí)候,不但口頭上的講說(shuō),,沒(méi)想到還親自鋪被,,動(dòng)作很嫻熟,,就連高層都這么的低姿態(tài)了,,完全沒(méi)有高低階層之分,實(shí)在讓我感動(dòng),,這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶,。
6. 我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,,以及人生第一次工作相處中很重要的朋友們,。真的,只有自己親身體驗(yàn)了,,才擁有這樣酸甜苦辣的過(guò)程。
總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。
我想很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō),特別是覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人,別人說(shuō)的都比自己好,、正確。曾經(jīng),,我也是其中一員,因?yàn)槲矣X(jué)得很多事都都不值得我關(guān)注,,所以除非迫不得已,我是不會(huì)主動(dòng)回答,。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法!實(shí)踐過(guò)程中,我想我說(shuō)的話不少,,想做的事情也不少,問(wèn)問(wèn)題,,說(shuō)出一些自己的建議、想法,,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng),但說(shuō)出來(lái)一起交流,,表達(dá)自己的想法,,也了解他人的想法,,感覺(jué)很是有趣,也調(diào)動(dòng)自己的積極性!
對(duì)于將來(lái)的對(duì)待任何事情的態(tài)度我已經(jīng)沒(méi)有了以前的沖動(dòng),,我已經(jīng)有自己的安排和打算,我會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),,馬上要步入社會(huì),我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,。打工那終究是短暫的,,作為學(xué)生來(lái)說(shuō),目前最重要的使努力學(xué)習(xí),,為今后找一份理想的工作做展墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我會(huì)依舊的踏實(shí),,依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,,同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏,不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師,,朋友們和同學(xué)們!
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五
實(shí)踐目的:將英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合,在服務(wù)基層的過(guò)程中接受教育,,在奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。
結(jié)合本次活動(dòng)主題:創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作奉獻(xiàn),,科學(xué)發(fā)展促和諧和十七屆五中全會(huì)精神,且志愿工作具有志愿性,、無(wú)償性、公益性,、組織性四大特征。是傳遞愛(ài)心,,傳播文明,有助于建立和諧社會(huì),,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí),,也傳遞了愛(ài)心,傳播了文明,,這種“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,,最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流,。于是我積極地投入到寒期社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足,不斷地去完善自己,。本次志愿服務(wù)活動(dòng),,初步得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可。
20xx年寒假開(kāi)始,,我回到高中時(shí)的母校樸初中學(xué)拜訪恩師,。閑聊時(shí),,我將自己的假期志愿服務(wù)活動(dòng)的想法告訴了他,,老師甚喜,并主動(dòng)要求協(xié)助我完成這次任務(wù),。我們定于20號(hào)開(kāi)始連干十天,活動(dòng)就這么愉快的決定了,。當(dāng)天老師便幫我聯(lián)系了三位正在他班讀高一的學(xué)生,。
通過(guò)老師的介紹,我了解到:這些學(xué)生的弱項(xiàng)主要表現(xiàn)在英語(yǔ)課程方面,,其他各科的成績(jī)都比較好,。學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度,而且對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情,,基礎(chǔ)較差,。了解到這樣的現(xiàn)狀,,我就與這些活潑的男學(xué)生進(jìn)行了交流。我了解到,,其實(shí)并不是他自己對(duì)英語(yǔ)完全的厭惡。只是他們的基礎(chǔ)比較差,,家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望值太高,從而造成了自暴自棄的現(xiàn)象,。
了解到這一特殊性,,我也找到了相應(yīng)的對(duì)措。那就是及時(shí)地給予他們鼓勵(lì)和支持,,在出現(xiàn)困難的時(shí)候,,要給與指導(dǎo)性的幫助與支持,。我給自己定了一個(gè)計(jì)劃,兩天讓他們提高對(duì)英語(yǔ)的興趣,?;ㄒ粋€(gè)星期去幫他們提高,,把一些基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)的技巧交給他們。最后來(lái)個(gè)檢測(cè),,讓他們看清自己的提高并持之以恒的堅(jiān)持下去。 我對(duì)他們的安排是,,每天上課之前先背一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ)單詞,,從早上9點(diǎn)鐘開(kāi)始,,每天五個(gè)小時(shí),上午2小時(shí),,下午3小時(shí)。說(shuō)干就干,,在得到資料和對(duì)策的之后,我先給學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)測(cè)試,。當(dāng)然,這些測(cè)試的題目都是很簡(jiǎn)單很基礎(chǔ)的英語(yǔ)題目,,其目的就是提高他的自信心,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的英語(yǔ)還是有提升的空間,。通過(guò)我對(duì)他們的測(cè)試,我發(fā)現(xiàn):盡管做題中有錯(cuò)誤,,但是正確率很高。我對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定,,學(xué)生也很開(kāi)心。得到老師的表?yè)P(yáng),,他們的自信心得到了較大提高。
鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀,,我知道:除了要幫助他們改善學(xué)習(xí)態(tài)度方面以外,我還要幫助他們補(bǔ)習(xí)關(guān)于英語(yǔ)方面的基礎(chǔ)知識(shí),。說(shuō)到基礎(chǔ)知識(shí),,我首先想到了應(yīng)該充分利用他們的英語(yǔ)教材,。因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料中,,教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性,。從第三天開(kāi)始,,我們便進(jìn)入了正式的提高階段,,開(kāi)始以資料為藍(lán)本,進(jìn)行補(bǔ)習(xí)過(guò)程,。然后我就對(duì)于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解,,從我的講解以及我的鼓勵(lì)中,,學(xué)生已經(jīng)產(chǎn)生了一些感興趣的問(wèn)題,。此時(shí),,我認(rèn)真詳細(xì)地對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行了講解,他們對(duì)我的回答也是相當(dāng)滿意,。為了確保他是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識(shí)性,我對(duì)他們提出了幾個(gè)引申的問(wèn)題,。盡管他們回答的不是很到位,但是從他們的回答中,,我已經(jīng)了解到他們對(duì)課程編排已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
最后,,既然我已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法,那就需要更好的實(shí)施,。在講課得時(shí)候,我會(huì)經(jīng)常穿插一些幽默的語(yǔ)言,,一來(lái)可以緩解他們的壓力,,二來(lái)也可以讓我們有個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍,。另外,在課間五分鐘休息時(shí),,我便主動(dòng)介紹一些他們的學(xué)校情況。如果時(shí)間到了,,我就多呆一會(huì)兒陪他聊聊天,,找出我們共同的愛(ài)好,以此來(lái)拉近彼此之間的關(guān)系,。我想,,以朋友的身份與之交流,教學(xué)效果必會(huì)事半功倍,。
然而,有時(shí)候我能清晰地感受到他們已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象,,這時(shí)我才了解到教育學(xué)生應(yīng)該要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,我應(yīng)該給他們更多的自由支配時(shí)間,。為了使學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí),得到更高的學(xué)習(xí)效率,,我主動(dòng)跟老師說(shuō)應(yīng)該降低學(xué)生的學(xué)習(xí)強(qiáng)度,由下午的3小時(shí)降低到2個(gè)小時(shí),,給學(xué)生一些自由支配時(shí)間。他們也積極地采納了我的建議,。當(dāng)我再來(lái)教他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程時(shí),我發(fā)現(xiàn)這樣的效果確實(shí)不錯(cuò),。學(xué)生得到了一定的自由支配時(shí)間,我也得到了一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,,可以提前預(yù)習(xí)接下來(lái)的講課內(nèi)容。按照我和學(xué)生商量好的作息時(shí)間,,我們一起共同努力,并最終順利完成了我階段性的寒假家教任務(wù),。
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期的提高過(guò)程就結(jié)束了,,在這一個(gè)星期的時(shí)間里,,學(xué)生們真的表現(xiàn)很不錯(cuò),,看著他們?nèi)绱伺浜?,我也感到十分高興和欣慰,真的是眼看著他們通過(guò)自己一點(diǎn)一點(diǎn)的努力而慢慢提高的,。最后一天的測(cè)試如期而至,正如我所料,,他們的表現(xiàn)很淡然,,結(jié)果也在我的意料之內(nèi),,反倒是他們自己不大相信自己會(huì)有如此大的進(jìn)步,我說(shuō)過(guò):nothing is impossible!這就是耕耘后的收獲!
本次活動(dòng)收獲頗多,,感悟頗深:奉獻(xiàn)社會(huì)。志愿者通過(guò)參與志愿工作,有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力,,盡一份公民責(zé)任和義務(wù)。豐富生活體驗(yàn),。志愿者利用閑余時(shí)間,參與一些有意義的工作和活動(dòng),,既可擴(kuò)大自己的生活圈子,更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事,,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),這對(duì)志愿者自身的成長(zhǎng)和提高是十分有益的,。提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者在參與志愿工作過(guò)程中,,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力,。學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等,。通過(guò)此次寒假做家教,我覺(jué)得寒假家教是對(duì)自己很好的考驗(yàn),,能鍛煉口才,加強(qiáng)與人交流的能力,,也是對(duì)自己知識(shí)的肯定。見(jiàn)識(shí)不同的人,、不同的家庭,學(xué)會(huì)怎么做人,、與人相處,提早適應(yīng)社會(huì),。而且,,大學(xué)生做家教得到的更重要的是他們自身的價(jià)值能得到社會(huì)肯定,,增強(qiáng)他們進(jìn)入社會(huì)的信心。
我的家教過(guò)程是有苦也有甜,。盡管剛開(kāi)始的幾天確實(shí)很累,但是后面幾天已經(jīng)比較習(xí)慣了,。有時(shí)候,我講解了好幾遍的問(wèn)題,,學(xué)生也似乎是懂了??墒沁^(guò)幾天,我再提問(wèn)他們時(shí),,他們又不知道了,這時(shí)我覺(jué)得自己特別地?zé)o力,,覺(jué)得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想,,學(xué)習(xí)本來(lái)就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,自己以前學(xué)習(xí)的時(shí)候不也經(jīng)常遇到這樣的情況嗎?只要這樣一想,,又覺(jué)得自己的付出都是很值得的。也許講解一次不是很明白,,但是只要我們共同努力,我相信他們最終會(huì)明白我的講解,。事實(shí)也證明了我的付出,學(xué)生最終得到了滿意的收獲,。經(jīng)過(guò)十天的家教生活,,不僅他們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)上有了提高,,而且我自己的實(shí)踐能力也得到了鍛煉,。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果。也許學(xué)生之前出現(xiàn)的一些問(wèn)題,,在這短短的十天的時(shí)間里不能全部得以改正,但是我相信:只要他們能夠在以后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持不懈的努力,,他們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步。
最后在此對(duì)給予我?guī)椭亩鲙熀鷮W(xué)軍深表感謝!
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六
xx年6月10日—6月28日
會(huì)同縣
林李慧
為了感恩家鄉(xiāng),,正是家鄉(xiāng)的山水個(gè)風(fēng)土人情養(yǎng)育了一批批優(yōu)秀的大學(xué)生。為家鄉(xiāng)人們做事,,讓他們都感覺(jué)到我們也可以為家鄉(xiāng)做一些力所能及的事,同時(shí)也讓家鄉(xiāng)人民感覺(jué)到大學(xué)生的力量是強(qiáng)大的,。給家鄉(xiāng)新一屆貧苦大學(xué)生帶來(lái)動(dòng)力,激起他們繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,回報(bào)社會(huì),感恩家鄉(xiāng)的決心,。同時(shí)在志愿服務(wù)期間鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力,,不僅是一次服務(wù)活動(dòng),還是一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。豐富各方面的知識(shí),,為今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)。
在短短的十八天里,,作為此次捐資助學(xué)慈善活動(dòng)的志愿服務(wù)人員,。主要是通知各志愿服務(wù)部門(mén)的開(kāi)會(huì)時(shí)間,、地點(diǎn)和與會(huì)人員,在晚會(huì)進(jìn)行排練時(shí)維護(hù)秩序,,邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與晚會(huì),協(xié)助捐資助學(xué)活動(dòng)的各部門(mén)工作,。6月28日晚上7點(diǎn)半在隆城花園中心舉行以“隆城之夜慈善之光”為主題的慈善晚會(huì)取得圓滿成功。
實(shí)踐收獲:體會(huì)每次活動(dòng)的圓滿結(jié)束,,都會(huì)有背后的不斷努力和付出。認(rèn)識(shí)到了責(zé)任和團(tuán)結(jié)的重要性,,一個(gè)人有了責(zé)任心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)人人都有了責(zé)任心,,辦事效率才會(huì)有所提高,大家團(tuán)結(jié)起來(lái),,齊心協(xié)力,那么做好一件事并不會(huì)很難,。同時(shí)在組織和人際交往方面有了很大的提高,敢于大膽的提出自己的建議或意見(jiàn),,敢于膽大的請(qǐng)教他人。并且實(shí)際操作了和自己專業(yè)知識(shí)相關(guān)的工作,,在一定程度上強(qiáng)化了自身的專業(yè)技能,加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知,。得到了會(huì)同人民和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的肯定,讓我們更有信心辦好下一屆的慈善活動(dòng),。
隨著暑假的到來(lái),7月11日回到了心念已久的家鄉(xiāng),。正直暑假期間,,迎來(lái)了一年一度的慈善活動(dòng)志愿隊(duì)的報(bào)名,,作為一名大學(xué)生,志愿服務(wù)活動(dòng)理應(yīng)全力參與,,同時(shí)也是我們義不容辭的責(zé)任。在6月10日—6月28日這短暫的十幾天里,,我和縣里各屆、各地大學(xué)生,,一起完成了志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐。
隆城置業(yè)慈善活動(dòng)成立于xx年7月22日,,是一個(gè)自上而下的政府與企業(yè)合作的社會(huì)活動(dòng)組織,組織在政府,、企業(yè),、社會(huì)人士的關(guān)心下逐步興起,。
成功舉辦了“隆城之夜”慈善捐資助學(xué)活動(dòng),,如今已是第二屆活動(dòng),我們每個(gè)大學(xué)生志愿服務(wù)者都懷著急切的心情,,想對(duì)這家鄉(xiāng)山水、人民訴說(shuō)我們的感恩之情,。我們是如此迫切的想要貢獻(xiàn)自己的一份力量,給家鄉(xiāng)會(huì)同譜寫(xiě)一首美麗的贊歌,。
生活在教會(huì)我們知識(shí)的同時(shí),也在無(wú)意中鐫刻出了另一份新的情感————感恩之情,。在繁華的大城市體驗(yàn)到了大學(xué)生活的美妙之后,對(duì)于幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè),,圓他們的大學(xué)夢(mèng),,我們有了新的想法和體驗(yàn),,并且在不斷地實(shí)施行動(dòng)。例如此次的捐資助學(xué)實(shí)踐活動(dòng),。以前的隆城置業(yè)慈善活動(dòng)團(tuán)隊(duì)相對(duì)于今年,規(guī)模比較小,,僅僅通過(guò)一年的努力我們的隊(duì)伍深入大了各大行業(yè),帶動(dòng)他們?yōu)槲覀兊呢毨Т髮W(xué)生拋出橄欖枝,。今年的“隆城之夜慈善之光”晚會(huì),效果顯著,,被會(huì)同人民所稱贊。今年我們和以往不同,,我們加大了宣傳,,及資助范圍也不斷擴(kuò)大,。與此同時(shí)隆城置業(yè)以售房來(lái)打響此次活動(dòng)的宣傳活動(dòng),,使人們都能知曉并且宣傳。暑假期間,,我們有三大任務(wù),一是,,做好相應(yīng)的宣傳活動(dòng),,二是,通知相關(guān)活動(dòng)人員,,三是,,為組織排練的部門(mén)做好相關(guān)后勤工作,。
去參加志愿服務(wù)人員是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的大學(xué)生,,帶動(dòng)慈善活動(dòng)的開(kāi)展,有利于縣城的發(fā)展,,為了給廣大學(xué)生做好榜樣,,是我們大學(xué)生義不容辭的責(zé)任,,以有限的資源,,帶來(lái)無(wú)限的力量。讓那些面臨輟學(xué)或是學(xué)習(xí)在經(jīng)濟(jì)上有困難的同學(xué),,讓他們感受到他們并不孤單,,還有我們一直陪伴在他們身邊,幫助他們度過(guò)難關(guān),,同時(shí)我們也做好表率作用,,帶動(dòng)他們做慈善,多做志愿服務(wù)活動(dòng),,同時(shí)也為以后的慈善志愿服務(wù)培養(yǎng)新的力量。
通過(guò)我們的晨練,,在晨練中我們圍城跑圈,,并且大聲宣傳此次的慈善活動(dòng),,在大街上發(fā)宣傳單,,并且派小團(tuán)隊(duì)到其他臨縣做宣傳,。剛開(kāi)始,,沒(méi)有多少人支持我們,需要我們拉贊助,,借場(chǎng)地,憑著我們一顆感恩的心,,我們不辭勞苦,終于完成了相關(guān)工作,。
參與此次活動(dòng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有縣人大主席侯橋訓(xùn),、縣政協(xié)主席粟汝平、縣常委宣傳部部長(zhǎng)歐陽(yáng)海峰,、縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記李佑長(zhǎng),、縣委常委、縣委辦公室主任高源江等出席晚會(huì),。晚會(huì)首先由隆城置業(yè)董事長(zhǎng)謝宗生代表公司發(fā)言,。隨后我縣20名貧困生代表上臺(tái)接受該公司的捐款,考入清華大學(xué)的梁久久,,代表貧困生發(fā)言,他感謝會(huì)同各屆人士對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)心和幫助,,并表示一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),回報(bào)社會(huì),、回報(bào)家鄉(xiāng)。晚會(huì)在熱鬧的`開(kāi)場(chǎng)舞“舞動(dòng)中國(guó)”中拉開(kāi)帷幕,,隨后節(jié)目精彩紛呈,。民歌(紅紅的日子)唱響全場(chǎng),三人雜技讓觀眾連連叫好,,魔術(shù)表演引來(lái)陣陣驚嘆,特約嘉賓星光大道冠軍羅怪才的出現(xiàn)讓觀眾驚喜,《夢(mèng)想中國(guó)》總冠軍劉德華御用替身教海華的出現(xiàn)更是讓觀眾歡呼雀躍,,晚會(huì)在舞蹈《共圓中國(guó)夢(mèng)》中圓滿結(jié)束。據(jù)了解,,此次晚會(huì)是隆城置業(yè)繼xx年舉辦的第一屆慈善助學(xué)活動(dòng)后舉辦的第二屆,第一屆該公司資助我縣貧困學(xué)生100名,,今年隆城置業(yè)再次資助103名貧困生,與此同時(shí),,還對(duì)今年我縣考入清華大學(xué)的學(xué)生梁久久現(xiàn)場(chǎng)資助一萬(wàn)元。
在這個(gè)酷暑中,,在我們還沉浸在慈善活動(dòng)帶來(lái)的節(jié)目中時(shí),,我們的幕后工作人員不辭勞苦,在嗡嗡的蚊子聲中依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,,在觀眾看不清的角落里,默默地為大家服務(wù),,掌控?zé)艄猓{(diào)音節(jié),,讓節(jié)目更加地精彩紛呈,然而我們都不知道人家姓甚名誰(shuí),,我們只知道出現(xiàn)在熒屏上的人。作為一名大學(xué)生我沒(méi)有第一時(shí)間想到臺(tái)上的人,,而是站在幕后為我們工作的人,,我想這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的,更是值得我們所提倡的,,志愿服務(wù)隊(duì)里的小伙伴也不辭勞苦,堅(jiān)守自己的崗位,。因?yàn)槲覀兌贾溃e辦一次如此規(guī)模的慈善活動(dòng)是多么難得,,能夠加入到這樣一個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)是多么的不易,,我們都抱著一顆感恩的心,為家鄉(xiāng)的慈善活動(dòng)盡自己的綿薄之力,。同時(shí)也希望“慈善之光”由如今的星星之火形成燎原之勢(shì),,讓我們祖國(guó)的花朵更加絢麗的綻放。
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七
新的一年寒假又來(lái)了,,接近50天的假期,我盤(pán)算著自己應(yīng)該做些什么力所能及的事,。之前出去務(wù)工,,父母總是很不放心,,一直在外地讀書(shū)的我上學(xué)之后便很少有時(shí)間回家,,想想父母的牽掛,我和父母商量了一下,,決定在家里當(dāng)一回兒保姆,,媽媽很支持我的工作,于1月20日至2月7日期間把各種事情交給我負(fù)責(zé),,若做得好,就發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)支持我的工作,。
第一天工作,我信心滿滿,。擺在眼前的就是首先就是整理工作,。桌子上的東西十分凌亂,,作為一名小管家,,我怎能坐視不管,。說(shuō)干就干,我思索了一下,,整理起來(lái),,把它們一一歸位,,先按種類分好,,然后按大小或使用順序排好,,把那些廢舊盒子扔掉,,我還用一個(gè)廢盒子制作了一個(gè)小制品,用來(lái)盛一些散裝的東西,。很方便,,可以密封。整理完了,,我又把桌子擦了一遍,,??粗鵁ㄈ灰恍碌囊唤牵业男睦锩雷套痰?。桌上的各種物品變得一目了然,,還有我的小制作,讓我嘗到了變廢為寶的快樂(lè),。
當(dāng)然,,洗碗也是每天必不可少的一項(xiàng)工作。父母每天都很辛苦,,生活不是很講究,,每次的碗盤(pán)都放的很隨意,占了很大的空間,,使用的時(shí)候也很不方便,。我每次洗碗,收拾干凈了就喜歡把廚具歸回原位,,按順序放好,,同樣把各種用品分類,。這樣既節(jié)省空間,顯的整齊大方,,使用起來(lái)又很方便,。我發(fā)現(xiàn)每次使用食用油時(shí),油勺總會(huì)溢出一點(diǎn)兒,,沾到櫥柜上,。家里的櫥柜是木制的,很容易吸收油,,吸收油后便很難清理,。左思右想,我找到一塊兒干凈的厚塑料,,墊在櫥柜表面,,這樣就很容易擦洗。
當(dāng)然,,做飯也是每天的必修課,。在這方面,我確實(shí)也是新手,。不過(guò),,我還是蠻相信自己的,看看家中的食材,,牛肉,,豆腐,土豆,,白菜……一大堆食材,,我卻不知道從何處著手,想向父母求助,,又不想開(kāi)口,。突然想起可以從上網(wǎng)搜尋一點(diǎn)兒資料。按照家里的食材我有選擇的下載了幾份兒菜譜,。決定先從簡(jiǎn)單的一道菜入手。就選擇做一道麻婆豆腐,。先是準(zhǔn)備材料:豆腐切丁,、牛肉切末、豆瓣醬,、鹽,、干紅辣椒切碎、青蒜,、姜末,、花椒粉,、水淀粉、醬油,、少許糖,。打開(kāi)櫥柜,卻發(fā)現(xiàn)豆瓣醬和醬油都所剩無(wú)幾,,于是我到附近小賣部買了點(diǎn)兒,。準(zhǔn)備好了食材,就開(kāi)始動(dòng)手了,,在鍋內(nèi)加少許花生油,,大火加熱后加入依次加入豆瓣兒醬、鹽,、干紅辣椒,、青蒜、姜末,、花椒粉,、牛肉末翻炒。炒香后加入切成小塊的豆腐,,改成小火兒,,,煮沸,。當(dāng)豆腐熟后,,改為大火,加入由水淀粉糖,、酒,、味精、醬油,、調(diào)好的芡汁,,待芡汁均勻附著后關(guān)火起鍋,撒上花椒面兒就可以出鍋了,??粗銍妵姷亩垢业男睦锩雷套痰?。雖然豆腐硬度不夠,,有的豆塊兒都碎了,我還是得到了爸爸媽媽的一致贊許,,第一次體驗(yàn)成功的滋味,,父母的肯定讓我覺(jué)得這次的鍛煉很值得。我也覺(jué)得自己還有很多不足,,想想媽媽做菜時(shí)的嫻熟,,而我那么笨拙不熟練,,我暗下決心,下回要更努力,。
第一次的成功,,給了我第二次嘗試的勇氣。隔了幾天,,我又做了一次麻婆豆腐,,這道菜,慢慢的我就記在了心里,。其實(shí)在生活中我們始終是學(xué)生,,不管已經(jīng)讀了多少書(shū),經(jīng)歷了多少事,,積累了多少經(jīng)驗(yàn),,依然有很多需要我們親自去學(xué)習(xí),去動(dòng)手操練,,去體驗(yàn),。在這期間,我也積累了不少實(shí)用的生活的小技巧,,比如在包餃子和面的時(shí)候,,沒(méi)500g面粉拌一個(gè)雞蛋,可以使餃子硬挺不粘連,;豬骨頭湯時(shí)加一小勺醋可以使骨頭的磷和鈣溶于湯中,,并保持湯中的維生素;煮排骨湯或肉湯放入幾塊新鮮橘皮不僅味道鮮美,,還可以減少油膩感,;在煮面條時(shí),鍋內(nèi)加少許食用油,,煮出的面條兒不會(huì)粘連,,并可防止面湯起泡沫,溢出鍋外,;做糖醋魚(yú)時(shí)應(yīng)先放糖再放鹽,,按兩份糖和一份兒醋的比例調(diào)配,可以做到甜酸適度,,否則食鹽脫水作用會(huì)使菜肴中的蛋白質(zhì)凝固,,難以吸收糖,造成外甜內(nèi)淡……其實(shí),,只要留心,就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活總許多細(xì)節(jié)等待我們?nèi)W(xué)習(xí),。想想自己,,這么多年來(lái),,一直都是在學(xué)校吃食堂叔叔做的菜,回家也是吃父母做的菜,,似乎都習(xí)慣了享受不需要自己動(dòng)手就能享受到的舌尖上的美味,,卻沒(méi)有真正懂的每道菜是怎么做成的。
當(dāng)然,,我也很喜歡吃魚(yú),,這次機(jī)會(huì),我也忍不住要親自動(dòng)手,,做一道魚(yú)跟爸爸媽媽一切分享,。我來(lái)到菜市場(chǎng)選了兩條新鮮的鲅魚(yú)。媽媽說(shuō)通過(guò)觀察魚(yú)的眼睛,,就可以確定要買的魚(yú)是否新鮮,,我按照媽媽的方法,仔細(xì)觀察,,決定攤頭叔叔家的魚(yú)還蠻新鮮的,,就挑選了兩條大的。賣魚(yú)的叔叔告訴我他家的魚(yú)確實(shí)很新鮮,,是剛捕到就立即速凍的,,所以才這么新鮮?;丶液?,我就匆匆操練起來(lái)。先要把魚(yú)解凍,。解凍的時(shí)候,,我有些著急,把魚(yú)浸在熱水中,。剛浸上一會(huì)兒,,就聽(tīng)媽媽說(shuō)不該用熱水的,我才想起看過(guò)的電視節(jié)目中說(shuō)過(guò),,用流動(dòng)的冷水可以使冷凍的魚(yú)迅速解凍,,還不會(huì)將魚(yú)肉泡軟。我趕緊把魚(yú)從熱水中撈了出來(lái),,重新用冷水沖洗,。洗干凈了,我就拿來(lái)剪刀,,小心翼翼地把魚(yú)鰓除掉,,剪開(kāi)腹面皮膚,取出內(nèi)臟,清洗干凈,,在魚(yú)的四周用刀劃了幾道花刀,。準(zhǔn)備了醬油,醋,,白糖配好的湯料,,腌制了一刻鐘。取出來(lái),,在魚(yú)肚子內(nèi)放了一些姜絲,,紅辣椒,和幾枚大蒜,。就開(kāi)始煮,,先用油微烹,隨后加入調(diào)料,,剩余的湯,,改為大火蒸煮,待其七成熟后改為小火,,完全煮熟后淋上香油,,就可出鍋了??粗约旱淖髌?,我還是蠻驕傲的。
當(dāng)然,,巧婦難為無(wú)米之炊,,買菜,也是一件必不可少的事,。來(lái)到菜市場(chǎng),,四處一看,好多新鮮的蔬菜,。該選什么呢,,我有些猶豫,忽然想起爸爸喜歡吃蒜黃,,我就買了一斤,,還挺鮮嫩。四處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),,我還發(fā)現(xiàn)了一些新鮮玩意兒,。平時(shí),我們比較喜歡吃山藥,,冬天的山藥很可口,,滑滑的,脆脆的。這回,,我發(fā)現(xiàn)還有一種很細(xì)的山藥,,表皮兒凹凸不平,顏色是紫的,,可以直接吃。它的價(jià)格是粗山藥的兩倍,,可是大家似乎并不在意,,爭(zhēng)先恐后的購(gòu)買。我也禁不住誘惑,,買了點(diǎn)兒回家嘗嘗鮮,。果然,如阿姨所說(shuō),,這種山藥十分香甜可口,。我又買了一些韭菜,幾個(gè)西紅柿……很快,,菜籃子就滿滿的了,。我的手也覺(jué)得沉甸甸的??磥?lái),,家庭主婦真的很辛苦,什么都需要精打細(xì)算,,既要吃的實(shí)惠,,又要吃得健康,真的需要好好選擇,。
日用品同樣是必不可少的,。冬季到了,手指不注意保護(hù)很容易被凍傷,,我就買了一盒防凍霜,。家中的拖鞋也用了多年,都不經(jīng)用了,,本來(lái)打算再買幾雙,,在市場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈兒卻發(fā)現(xiàn),拖鞋的質(zhì)量不是很好,,穿起來(lái)也不夠輕便,。正猶豫著,忽然發(fā)現(xiàn)有前面有一家賣老北京布鞋的,,鞋的質(zhì)量挺好,,穿起來(lái)很輕便,又很暖和,還蠻得體大方,,我就買了幾雙,,擱在家里,可以做拖鞋用,,又很輕便,,確實(shí)很實(shí)惠。我又買了一些其他日用品,,看著自己的收獲還是蠻驕傲的,。
爸爸媽媽讀書(shū)不多,手機(jī)電腦都不會(huì)玩兒,,許多東西都不懂,,又不愿意學(xué)習(xí)。爸爸媽媽都比較喜歡聽(tīng)音樂(lè),,喜歡一邊干活,,一邊聽(tīng)。手機(jī)里卻總是那么幾首老掉牙的歌兒,,這回我覺(jué)得,,把歌兒刷新一下,先選了幾首經(jīng)典的歌兒,,用讀卡器將歌移入內(nèi)存卡,。本來(lái)以為爸爸會(huì)拒絕,他卻十分開(kāi)心,。我順便也幫他們整理了一下通訊錄,。這些年家里的經(jīng)濟(jì)狀況確實(shí)有了好轉(zhuǎn),爸爸媽媽過(guò)的很滿足,,雖然似乎會(huì)有些代溝,,或許我們共享信息時(shí)代,除了具備經(jīng)濟(jì)能力,,學(xué)習(xí)能力也同樣很重要,,在這方面爸爸媽媽似乎不太適應(yīng),我們還是應(yīng)該多多和他們交流,,一起分享最新的東西,。
時(shí)間過(guò)的很快,很快就到了臘月二十七,,工作的最后一天,。從早上開(kāi)始就飛起了雪花兒,雪越下越大,,很快就堆起了薄薄的一層,。我心中無(wú)比興奮,,看著紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花兒,我想起了毛主席的詞沁園春·雪:北國(guó)風(fēng)光,,千里冰封,,萬(wàn)里雪飄,看長(zhǎng)城內(nèi)外惟余莽莽,,大河上下頓失滔滔,,山舞銀蛇,原馳蠟象,,欲與天公試比高……欣賞著眼前的雪景,,我忽然發(fā)現(xiàn)地上已經(jīng)堆起了厚厚一層雪,既然工作就要善始善終,。我換上雪地靴,拿起掃雪工具,,跑了出去,,揮起笤帚掃了起來(lái),很快便堆成一堆,。本來(lái)是想堆個(gè)雪人給父母一個(gè)驚喜,,可這雪還太軟,又不夠多,,不夠白,,還是先把它清理出去,免得融化了,,到處是濕冷的,。正愁著怎樣用小桶把雪提出去,忽然瞥見(jiàn)了家里的小拖車,,剛好可以用上,。有了小拖車,雪搬起來(lái)容易多了,,三下五除二我就搬完了,,全身立即熱了起來(lái),,突然體會(huì)到那句話,,勞動(dòng)是幸福的。
我的工作畫(huà)上了圓滿的句號(hào),。雖然這次家政服務(wù)時(shí)間不是很長(zhǎng),,我卻收獲頗多,。不僅體驗(yàn)了勞動(dòng)的快樂(lè),明白了父母的辛勞,,也學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí),,同時(shí)讓我看到自己的一些不足,,這次實(shí)踐是我人生中不可缺少的一筆財(cái)富。
社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八
通過(guò)20多天的大排檔服務(wù)員工作,,我親身體驗(yàn)了基礎(chǔ)的社會(huì)實(shí)踐,,這也是我大學(xué)以來(lái)第一個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐。我進(jìn)行這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,一方面是為了讓自己進(jìn)一步接觸社會(huì),,了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)工作和生活,,提高自己的社會(huì)見(jiàn)閱,;另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢,而是要自己掙點(diǎn)生活費(fèi)和零花錢,,好湊錢準(zhǔn)備買臺(tái)電腦,。通過(guò)在大排檔的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足,,特別是在社交服務(wù)方面,,也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)勞動(dòng)工人,需要堅(jiān)持不懈,、吃苦耐勞和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。
我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作,這家大排檔只要是經(jīng)營(yíng)夜宵的,,一般工作時(shí)間是從下午5點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)鐘,。我在這里是做服務(wù)員兼打雜,在店里工作就是沖茶遞水,、招呼客人,、點(diǎn)菜買單、打掃衛(wèi)生等等,。雖然工資不是很高,,但是這排檔離我家比較近,上下班來(lái)比較方便,。
自走進(jìn)大學(xué)以來(lái),,就業(yè)問(wèn)題就成了大家的熱議話題。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的大學(xué)生活,,我就已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到作為一名大學(xué)生,,不僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),掌握應(yīng)學(xué)的本領(lǐng),,更重要的是要增加自己的社會(huì)歷練和見(jiàn)識(shí),,要不斷緊密自己與社會(huì)的接觸,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高個(gè)人能力,,為將來(lái)畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。
因此,在年后(初八)我就決定到這家大排檔來(lái)工作,?;蛟S很多人覺(jué)得到大排檔當(dāng)服務(wù)員是一個(gè)即累又低等的工作,而且還很不受人尊重,。然而,,我卻不這么認(rèn)為,我覺(jué)得做服務(wù)員雖然很吃苦,,但是可以接觸很多人,,可以很好的接觸社會(huì),對(duì)一個(gè)還未走上社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,總比那些派傳單的工作好,,在那里浪費(fèi)時(shí)間。
記得剛到大排檔的第一天,,我還非常生疏,,對(duì)臺(tái)桌的擺布、沖茶擺碗,、招呼客人等等后不是很熟悉。萬(wàn)事開(kāi)頭難,,我沒(méi)有就此放棄,,而且有老阿姨帶著我,老板也很好認(rèn),,經(jīng)常教我一些基本的工作,,沒(méi)過(guò)一兩天我就差不多進(jìn)入角色了。
做服務(wù)員看起來(lái)簡(jiǎn)單,,但要真正做起來(lái)卻有很多困難,。在20多天的工作里,我就遇到了不少的問(wèn)題:
1,、沖茶或上菜的時(shí)候,,茶水或菜汁不小心倒到客人身上;
2,、菜有問(wèn)題,,一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類的異物;
3,、點(diǎn)菜的時(shí)候聽(tīng)錯(cuò)了導(dǎo)致弄錯(cuò)菜被退貨,,或者把菜上錯(cuò)臺(tái)號(hào)了;
4,、在埋單的時(shí)候,,客人總是嫌價(jià)錢貴或菜難吃,,需要打折、優(yōu)惠,、或者索取發(fā)票,;
5、一些喝醉酒的客人賴賬或鬧事等等,。我個(gè)人認(rèn)為以上這些問(wèn)題,,在飲食行業(yè)應(yīng)該是普遍存在的,出現(xiàn)這樣的情況,,一方面是自身的問(wèn)題,;另一方面,也是因?yàn)榇_實(shí)存在一些比較“刁蠻”的顧客,。針對(duì)以上的問(wèn)題,,我覺(jué)得最重要的就是要提高服務(wù)質(zhì)量,我在工作中也慢慢領(lǐng)悟和掌握了一些技巧:
2,、點(diǎn)菜的時(shí)候要主動(dòng)熱情,,根據(jù)客人的需要、口味,,介紹或給客人建議性的菜色,;
4、上菜的時(shí)候微微注意一下整盤(pán)菜,,檢查是否存在異物,,并查看臺(tái)號(hào)以免上錯(cuò)菜;
5,、遇到喝醉酒的客人,,一定要說(shuō)好話,可以拍一下他的馬屁,,這樣,,埋單才能比較順利;
6,、在埋單收或找客人的錢時(shí),,要用雙手拿,并說(shuō)聲“謝謝”,;
7,、客人埋完單要離開(kāi)時(shí),提醒客人有沒(méi)有遺漏物品,,并主動(dòng)歡送客人,,可以說(shuō)些“老板,慢走,,歡迎下次光臨”等等,。
說(shuō)到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人,,做到顧客至上。對(duì)于餐飲等服務(wù)行業(yè),,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是決定它生意好壞的重要因素,,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象,為顧客再次光臨打下基礎(chǔ),,而且能使顧客倍感尊榮,,使它得到顧客的信賴。
其實(shí),,有不少客人一眼就能看出我還是個(gè)學(xué)生,,所以他們對(duì)我要求也不是很高,對(duì)我一般也不想對(duì)其他服務(wù)員那樣“刁蠻”,,而是十分照顧我,,有些我們還聊得很投入。但,,我也的確遇到有那些故意刁難我的客人,,可能是出于我是大學(xué)生,比較生手的原因,,最后要搞到老板親自出馬,。仔細(xì)想想,我覺(jué)得這種情況也并不是那么的壞,,至少它可以給我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),,如何去處理他人刁難自己的問(wèn)題。這最重要的我覺(jué)得應(yīng)該是首先要鍛煉自己的口才,,提高社交能力,不要被別人說(shuō)了什么,,你就沉默不語(yǔ)了,,而是要隨機(jī)應(yīng)變的回應(yīng)他出的難題。
20多天的服務(wù)員工作,,雖然辛苦,,但也收獲了很多。通過(guò)這次的寒假打工,、社會(huì)實(shí)踐,,我不但提高了自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,而且還增長(zhǎng)了不少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會(huì)察人觀事,,學(xué)會(huì)怎樣更好地和他人交流。
總的來(lái)說(shuō),,這次的社會(huì)實(shí)踐還是挺成功的,。雖然我現(xiàn)在還是大一,,離步入社會(huì)還早,但我一定會(huì)積極參與社會(huì)實(shí)踐,,通過(guò)工作不斷地鍛煉自己,、完善自己、提高自身的價(jià)值,,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的接觸,,讓自己融入社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)在社會(huì)生存打下奠定良好的基礎(chǔ),!