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最新社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告 社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告(通用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 03:43:19
最新社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告 社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告(通用8篇)
時(shí)間:2023-11-02 03:43:19     小編:琴心月

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一

就像稻谷盼望生長(zhǎng),,迎來豐收。樹苗盼望成長(zhǎng),,迎來陰涼一樣,。我盼望著暑假。終于等到這一天,。興奮的我早就已經(jīng)計(jì)劃好了一切,。今年暑假我要去令我魂?duì)繅?mèng)繞的xx。

實(shí)踐時(shí)間:7月----8月

工作地點(diǎn):xx市xx區(qū)xxxx科技園xx餐廳

實(shí)踐內(nèi)容----兼職和旅游,。在xx首先旅游一個(gè)星期順便找工作,,然后在xx餐廳實(shí)習(xí)一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在xx旅游,。

實(shí)踐過程:

工作的第一天,,經(jīng)理就對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學(xué),,xx林業(yè)大學(xué)還有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的,。也許是因?yàn)榇蠹叶际谴髮W(xué)生吧,都挺談的來的,,很快大家就熟識(shí)了,。剛來的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,,剛來的頭三天試用期,,每個(gè)人都很努力的學(xué)習(xí),大家唯恐自己會(huì)被淘汰,。在我心底想能考上xx的學(xué)生都是相當(dāng)不錯(cuò)的了,,而他們放下自己是xx的大學(xué)生的架子,不懂的就問那里的老員工,。讓我覺得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò),,報(bào)刊,雜志上寫的很驕傲自滿,,好高騖遠(yuǎn)嘛,!三天過了后,走了幾個(gè)人,。我們被正式留下來工作的人,,也應(yīng)該算是心中的大石頭落下來了,。因?yàn)榫湍梦襾碚f吧,,我去xx時(shí),,身上沒有過多的錢,只能盡早的工作,,才能使自己生存下去,。而在xx那個(gè)消費(fèi)極高的地方,我們這種從小地方來的,,沒有見過什么大世面的人,,是不好生存的。

我在那得主要工作是,,每天整理,,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生,。盯臺(tái),,擺臺(tái),撤臺(tái),。我們每天工作六個(gè)小時(shí),,是小時(shí)工,按照小時(shí)來結(jié)算工資的,。工作量不是很大,,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在xx的日子,,生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了,。

xx真的是個(gè)國(guó)際化的大都市,去我們那吃飯的人,,應(yīng)該都算是事業(yè)有成,,或者前途無量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,,和那么多優(yōu)秀的人聊天,,我覺得是一件無比幸福的事情。因?yàn)樵谖铱磥?,如果我們是一個(gè)時(shí)代的人,,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,,莫逆之交,,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對(duì)夫妻,。他們都是it行業(yè)中的精英,,女的是福建的,,男的是香港的。而他們都在美國(guó)工作,,來xx也只是出差而已,。他們交流有時(shí)用英語,有時(shí)也用漢語,。在他們閑暇之余,,我和他們聊天,他們知道我還是大學(xué)生,,現(xiàn)在只是暑假兼職以后,,對(duì)我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況,,自己的理想等等,。他們很理解的對(duì)我說,“如果你定下了目標(biāo),,那你就一定要為之努力堅(jiān)持,,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完,?!安⑶夷阋朐賦x這邊發(fā)展的話,那你一定要努力學(xué)習(xí)英語,?!币环挘f的我自慚形穢,,也讓我心中洶涌澎湃,,頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心,,一定要學(xué)好英語,。還有一次,xx園的教授和博士來我們餐廳吃飯,,他們談?wù)撝粋€(gè)項(xiàng)目,。不過后來我才知道他們是在送某個(gè)人。也是在那次,,我結(jié)識(shí)了xx的幾位學(xué)長(zhǎng),。從他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)中,我對(duì)以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來,。在那聽到過那么多,,看到過那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠改變命運(yùn),。一個(gè)人必須要有更高的追求,。我開始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性,。

雖然每天的工作很機(jī)械,有時(shí)還有主管的責(zé)罵,,但是在新的太陽又升起時(shí),,我已經(jīng)學(xué)會(huì)把昨天的委屈與疲憊都作廢,現(xiàn)在在我面前的又是嶄新的一天,。我仍要投之以極大的熱情,,這樣才能讓自己煥發(fā)出光彩。一個(gè)人若是沒有熱情,,他將一事無成,托爾斯泰如是說過,。而我希望的是自己能夠有所成,。

實(shí)踐結(jié)果及感受:

很感謝經(jīng)理能夠給我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝曾今交與我知識(shí)朋友,,老師,。讓我這次打工實(shí)踐能夠圓滿成功。有了一次與眾不同的經(jīng)歷,。

通過這次打工實(shí)踐,,讓我深深明白工作的辛苦,這讓我又再次想到了我的父親,。作為農(nóng)民工的他,,每天做著工地上最苦最累的活。為了養(yǎng)家糊口,,他總是像老黃牛一樣勤勤懇懇,。他把所有的苦,所有的淚與累都埋在了心底,。情不自禁心底掠過些許疼痛,。可憐天下父母心,。而此時(shí)還在學(xué)習(xí)的我似乎有點(diǎn)無能為力,,將這種難受的心情化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,好好珍惜父親給予我的,。于此,,希望為人子女的同胞們,你們也能用感恩的心去回報(bào)你們的父母,,回報(bào)社會(huì),。

同時(shí),這次實(shí)踐讓我的目標(biāo)更為清晰,,讓我的信心更加堅(jiān)定了,。蒙田說過‘靈魂如果沒有確定的目標(biāo),,他就會(huì)喪失自己?!崦艉橐舱f過這樣一句話,,認(rèn)準(zhǔn)了一件事情,投入熱情與興趣去做,,你就會(huì)成功,。而今,我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,,我的靈魂有了追求,,我會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,我誓要用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,,沒自己的目標(biāo)而奮斗,。我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律,。

時(shí)光在不經(jīng)意的瞬間打馬而過,,正如朱自清爺爺?shù)拇掖乙粯印R换窝?,離開的時(shí)候,,居然有很多不舍。在這里我又認(rèn)識(shí)了那么多新的朋友,,開始懂得人與人之間的交流其實(shí)是那么的難能可貴,。而這個(gè)光怪陸離的社會(huì),現(xiàn)在更多充斥的是爾虞我詐的奸險(xiǎn),??磻T了為了權(quán)利而諂媚的貪官,看慣了為了一分高薪而出賣朋友的小人,,物欲橫流的社會(huì),,利欲熏心的人們。在人們已經(jīng)漸漸忘記真誠(chéng)交友的時(shí)候,,我看到了那一張張單純的笑臉,。對(duì)待真誠(chéng)的人就應(yīng)該用你所有的真誠(chéng)去回報(bào)他。社會(huì)是一個(gè)大家庭,,是一個(gè)大舞臺(tái),。這次實(shí)踐讓我明白交流的重要性。要學(xué)會(huì)融入社會(huì),,多關(guān)心周圍的朋友,,用你的真心去感動(dòng)他們,,而不是緊閉你的心扉,。到頭來,還埋怨這個(gè)世界上沒有能夠真正理解你的人,,這是你自己把自己鎖在了那間狹小的不見陽光的房子里,不能怨天尤人,。所以我覺得今后的我,,要更加真誠(chéng)的去交友,學(xué)會(huì)與人溝通,。并去感染我身邊的朋友,,讓他們快樂時(shí)有人能夠陪同他們分享,傷心難過時(shí)有人鼓勵(lì),,讓他們幸福,。

時(shí)代賦予了人才新的定義,再也不是像以前那樣懂得四書五經(jīng)游天下,,也不是像以前讀好數(shù)理化,,走遍天下都不怕的年代了。現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)講究實(shí)力的社會(huì),。還一事無成,上學(xué)的我,。兼職拿的可憐的工資跟那些一頓飯就三四千的人相比,,無疑,我已是渺小到了極點(diǎn),,相形見絀,!因此想要成功,想要生活好一點(diǎn),,就只有比別人更加的優(yōu)秀,。

看看那些還在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)下對(duì)未來感到迷茫的同學(xué)們,我想說你們真該勇敢的踏出來,,去體驗(yàn)生活,。因?yàn)檫@一次寶貴的經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過在課堂上絞盡腦汁的一道道題目。只有有了這樣一份體驗(yàn)后,,當(dāng)我們真正面對(duì)人生的困難與挫折時(shí),,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來我們?cè)缫驯葎e人多了一份淡定與成熟。

這次實(shí)踐讓我少了很多好高騖遠(yuǎn),,多了些許腳踏實(shí)地,;讓我少了些許膚淺,多了一絲成熟,。這次實(shí)踐為我蒼白的大學(xué)生活增加了幾筆亮色,,讓我的生活多姿,多彩起來,。

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二

一,、活動(dòng)目的:

走向社會(huì),、接觸社會(huì)、了解社會(huì),、學(xué)會(huì)做人,、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,,培養(yǎng)并提高社會(huì)交往,、組織管理、分析思考,、實(shí)踐創(chuàng)新能力,。

二、活動(dòng)主題:

深入社會(huì),、了解社會(huì),、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,盡情展示“遼油一高”的風(fēng)采,。

走進(jìn)社區(qū),,開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),自主參加社會(huì)公益活動(dòng),,進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理,、自我教育、自我服務(wù)”能力,。

三,、活動(dòng)時(shí)間:

寒假。

四,、活動(dòng)內(nèi)容:

2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;

3.為社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙;

4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;

5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).,,為社區(qū)買幾盆花。

6.開展綠色環(huán)?;顒?dòng),。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng);開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對(duì)本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查,、分析和建議等,。

7.開展讀書學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí),。

五,、活動(dòng)心得:

通過服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境,、人文景觀,、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感,、自豪感,,并懂得愛惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注,、談?wù)摰膯栴},,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)交往,、合作,懂得理解和尊重,,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始,,關(guān)注周圍,、社區(qū)、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問題,,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣,。

社會(huì)實(shí)踐情況記載

白色污染

一、白色污染的定義

白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,,各種塑料袋,,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。

二,、造成“白色污染”的主要原因:

1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,,垃圾沒有實(shí)行分類收集,,能回收回的不回收利用。

2,、許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,。

3、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下,,我們的鎮(zhèn)變得整潔得多,,但總的來講,人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄,,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍,。

三、“白色污染”的危害:

(一)視覺危害:

散落在環(huán)境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀,,給人們的視覺帶來不良刺激,。

(二)潛在危害:

1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,,長(zhǎng)期積累,,造成土壤板結(jié),,影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn),。

2,、動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后,會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡,。

3,、部分的塑料含有毒性對(duì)人體的健康不利。

4,、使臭氧層變薄,。

總結(jié):

通過這次暑期調(diào)查活動(dòng),我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),,也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞,、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅,。每當(dāng)大風(fēng)刮起時(shí),空中就彌漫著黃色的粉塵,,有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋,。使人們出門十分狼狽。因此,,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù),。改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還必須提高我們社區(qū)人們的環(huán)保意識(shí),。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為,。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù).

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三

20xx年10月17日至18日,,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察,。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé),。本次活動(dòng)的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格,、高級(jí)別的隆重接待,。活動(dòng)期間,,公司圓滿完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù),,展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、規(guī)范高效,,各負(fù)其責(zé)

本著“規(guī)范,、高效”的原則,為切實(shí)做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作,?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),,籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),,提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限,。

經(jīng)過劃分,,住宿安排、就餐安排,、會(huì)議安排,、旅游參觀安排、車輛保障,、車輛調(diào)度,、等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),,相互銜接,,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿完成,。

二、群策群力,,精心安排

本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,,由總裁助理親自掛帥,精心組織,,全面指揮,。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),,遇到重要任務(wù),、技術(shù)問題時(shí),大家都是齊心協(xié)力,,一齊上陣,,在公司會(huì)議室、接待室,、住宿酒店,、武侯祠等場(chǎng)所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影,。應(yīng)該說,,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果,。

到會(huì)議室使用紅地毯,,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,,參觀武侯祠,,讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。

三,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

(一)歸納起來,,有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承: 1、得到會(huì)務(wù)接待的消息后,,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議,,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù),。

2,、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程,。

3,、根據(jù)會(huì)議安排,組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置,、酒店住宿,、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球,、地毯等具體事項(xiàng),,經(jīng)過幾天的。加班加點(diǎn),、晝夜工作,,確保了會(huì)務(wù)開始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成,。

4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會(huì)議行程變化后,,迅速作出調(diào)整,,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施,。

5,、精心安排,注重細(xì)節(jié),,比如在貴賓接待室合影時(shí),,各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位,。

6,、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作,,較好的完成了各項(xiàng)工作,。

(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:

1、制定詳細(xì)方案,。提前部署籌備工作,,不要臨陣磨刀,留出充分的時(shí)間來籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作,。

2,、提前制定《會(huì)議接待指南》,而不只只是工作流程,。制定完整的工作安排計(jì)劃,,會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂,。

3,、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé),,都是臨時(shí)安排,,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。

4,、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案,。如此次會(huì)務(wù)接待工作中,,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化,。

5,、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比如去武侯祠,、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì)方的時(shí)間,,合理安排,。

6、會(huì)議中除了安排攝影外,,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位,,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié),。

7,、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中,,我們根據(jù)工作情況,,適時(shí)召開各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況,。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時(shí)溝通工作情況,,對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查,,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏,。 8,、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪,擴(kuò)大公司知名度,。

9,、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié),。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn),。

10、及時(shí)總結(jié)建檔,。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),。總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),,分析存在的問題和不足,,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程,。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷,,為今后同類會(huì)議提供參考借鑒,。

總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),,分工不分家,,加班加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通,、相互銜接,、相互幫助,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn),、高質(zhì)量完成,,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四

摘要:旅店是一個(gè)地區(qū)的基本設(shè)施和重要組成部分,,是旅游者休息的重要場(chǎng)所,。搞好客房服務(wù)管理工作,將會(huì)間接影響一個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,,同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的形象,、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合了大學(xué)生在暑假期間,,參加工作實(shí)踐活動(dòng),,用自己的耐心和責(zé)任心去服務(wù)好住店客人,以及打工期間的心理特點(diǎn),,論述如何進(jìn)一步做好客房服務(wù)管理,,將客房服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。

剛放假,,我就開始忙活著找工作的事情,,我覺得,大學(xué)生通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,可以使我們自己逐步了解社會(huì),,開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這也在無形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感,,我們應(yīng)該不怕艱苦,抱著服務(wù)社會(huì),,貼近社會(huì),,深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,,開拓視野,,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。不斷的鍛煉自己,,塑造自己為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,。

三亞的天氣,,只能用陽光燦爛,萬里無云,,炎炎夏日列日當(dāng)頭來形容,。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。

由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了,上了大學(xué)的我少了份稚嫩,,多了份成熟;少了份好奇,,多了份責(zé)任;我即將邁向社會(huì),而自己卻覺得像是一只關(guān)在籠子里的鳥,,根本沒有真正踏進(jìn)社會(huì),,更別說什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之類的了,,而找工作中也更注重工作經(jīng)驗(yàn),這些都是困難,,都需要自己去鍛煉,,去實(shí)踐,所以,,我要真正的鍛煉自己,。

總結(jié)了自己自身限有的條件,自己想要鍛煉的工作范圍,,擺正好自己的位置,,這次的社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,,任何工作崗位我都要去嘗試,,不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力,還想在服務(wù)客人的過程中,,學(xué)會(huì)怎么去和顧客溝通和交流,。

我們是通過口試,第二天就上班了,。那時(shí)真的有些佩服自己的能力,,只身一個(gè)人,什么也不怕,,什么也不擔(dān)心就那么直接上班去了,。可能就是由于這樣,,客房主管對(duì)我的印象不錯(cuò),。然后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,,還沒開始工作,,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的理論知識(shí)培訓(xùn),。首先,,要對(duì)旅館有一個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問起你時(shí)你能回答出來;其次,,是對(duì)賓館的規(guī)章制度要有個(gè)清楚的了解,,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡自己一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),,沒有誰能拯救自己,,也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。

我是隨著一位接近40的大姐干的,她耐心的教我如何能把床展的又快又好,,在客人碰到題目時(shí)如何與他交流,、解決等。旅館的客人來自四面八方,,他們的要求也各不一樣,,在我打工的時(shí)候,碰到了一對(duì)美國(guó)老夫婦,,他們很喜歡大海,,特別是在去了三亞各個(gè)景點(diǎn)玩了以后,對(duì)三亞的印象特別深,,于是,于是總向我們?cè)儐柸齺喌男〕?,或者哪里還有好玩的地方,。但是,當(dāng)那個(gè)老太太用英文講了老半天,,沒有人回答她,,當(dāng)時(shí)我只是個(gè)新來的,在旁邊聞聲而已,,見大家都沒回答,,肯定是沒聽懂,于是,,我大膽的走過往,,跟那位美國(guó)老太太交談起來,我告訴她,,三亞的海邊大東海是開放式管理,,不收取費(fèi)用進(jìn)景區(qū),而且每天都有很多人游泳,,很熱鬧,。第一市場(chǎng)的水果是很豐盛的,熱帶水果應(yīng)有盡有,,經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,。跟她說完,她很興奮的點(diǎn)點(diǎn)頭,,并連向我說了好幾個(gè)“thankyou”同樣,,還有一件類似的事發(fā)生,有一位韓國(guó)客人由于門打不開了,,找到了我們,,說了好多我們都聽不懂,當(dāng)時(shí)我心里著急的程度不要亞于主管,這下我想到了一個(gè)朋友剛好是學(xué)的韓語專業(yè),,我馬上和主管商量了一下,,跟客人用英文說了"don’t harry"(不用著急)他們點(diǎn)點(diǎn)頭,說明也能聽懂這個(gè)英文,,經(jīng)過主管的同意,,我趕忙到前臺(tái)給我朋友打了電話,讓客人接電話和她說,,朋友仔細(xì)的向他們?cè)儐柫饲闆r,,然后,弄清了原來是需要幫忙,,后來幫他們把門打開了,,他興奮的向我豎起了大拇指。主管夸我的時(shí)候,,我真有點(diǎn)不好意思,,自己遇到困難了還只能找朋友幫忙,但是主管說我很有責(zé)任心,,很機(jī)智,,能解決這樣的難題。通過這兩件小事,,我深深的意識(shí)到,,只有把握知識(shí),才能有用武之地,。我的同事們也對(duì)我這個(gè)打工的刮目相看了,,他們沒事的時(shí)候還吵著要跟我學(xué)英語。

在工作中,,我雖然只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,,但我的工作也盡不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序,。在短期的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須重視好自己的工作態(tài)度,,以一種樂觀的心態(tài)往面對(duì)著每一天的工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的.態(tài)度往完成我們的每一份工作,,而不是由于工作量比例的大小而往抱怨,由于抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺得工作的疲憊。

休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,客房部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里,。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請(qǐng)教領(lǐng)班,,他還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說:“你看到那老的劉師傅和做客房的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“,。“那我來告訴你,領(lǐng)班說”,,做整理衛(wèi)生的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為師傅就能獨(dú)當(dāng)一面領(lǐng)導(dǎo)新人上崗培訓(xùn)了,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說:”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要能挑大梁,,年輕的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

我的老板在我走之前也給了我一些指點(diǎn),,他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),,然后他給我說了他讀書時(shí)的事,,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,,不為別的,,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。

一,、 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,。治理中的上下級(jí)關(guān)系,只是一種勞動(dòng)的分工,,不是一種統(tǒng)治被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,,現(xiàn)代治理理念告訴我們:治理是一種特殊的服務(wù),治理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),,幫助下級(jí)在工作中作出的優(yōu)異的成績(jī),,治理者自己才會(huì)擁有治理的業(yè)績(jī)。

二,、 企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和提升制度,。旅館的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì),。事實(shí)上,,處理傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們治理者鑒戒,。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句在贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!

三,、 從旅館的硬件上,旅館的設(shè)施有些陳舊,,好多顧客反映,,由于旅館的位置是靠近馬路的,窗戶應(yīng)該選用隔音效果好一點(diǎn)的,,雖然旅館的衛(wèi)生很干凈,,但是屋里的裝修與格式確實(shí)老了點(diǎn)!社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,,人們的消費(fèi)水平也不斷的在進(jìn)步,,所以,,消費(fèi)者更需要舒適的現(xiàn)代的旅居環(huán)境,旅館的設(shè)施陳舊直接影響了客源,,結(jié)果就會(huì)因小失大,。

以上只是我這次打工的一些感受和想法,作為一種感受,,它可能有很多的主觀的意思在里面,,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,,希望治理者在做出決策前,,除了站在自己的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持,。很感謝能有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和鍛煉,,也是很想感謝主管能給我這樣的機(jī)會(huì),雖然職位很渺小,,但對(duì)于我來說,,能是鍛煉的地方,也是成才的地方,。感謝主管能提供這樣的機(jī)會(huì),,感謝同事們的幫助,在此我也希望旅館的生意越來越好,,能在競(jìng)爭(zhēng)中,,做出突出的經(jīng)營(yíng)模式,越辦越好,。

打工已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,,總覺得自己不管如何還是有所得的,。總得來說我的收獲有以下幾個(gè)方面:

我們1. 我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處,,尤其是那些有特殊要求的客人,,真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無理的客人時(shí),,我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的,,強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,,這樣的工作才只是告一段落而已,。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的太貼切了,。

2. 無論做什么一定要專心,,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)察言觀色,,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神,。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說的那樣:“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活,,否則自己很難在這里立足?!?/p>

3. 不要太高傲不要太氣盛,,要虛心,要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議,,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的,。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世,,不如意之事那么多,。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們?cè)诩依?,在學(xué)校,,沒有什么煩惱、挫折,。有的是年少輕狂,,有的是恣意妄為。一切都那么順利,。脫離了學(xué)校和家,,在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,,家里的那種嬌寵,,不要期待太高,要一步一步的完成,,我們要有一顆平常心,,樂觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,,給自己一個(gè)正確的定位,。

5. 我收獲了一個(gè)上崗之前的給我感觸很深的經(jīng)歷和過程。經(jīng)理在給我們培訓(xùn)的時(shí)候,,不但口頭上的講說,,沒想到還親自鋪被,動(dòng)作很嫻熟,,就連高層都這么的低姿態(tài)了,,完全沒有高低階層之分,,實(shí)在讓我感動(dòng),這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶,。

6. 我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生第一次工作相處中很重要的朋友們,。真的,,只有自己親身體驗(yàn)了,才擁有這樣酸甜苦辣的過程,。

總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

我想很多人都已習(xí)慣聽別人說,,特別是覺得別人比自己強(qiáng)的人,,別人說的都比自己好、正確,。曾經(jīng),,我也是其中一員,因?yàn)槲矣X得很多事都都不值得我關(guān)注,,所以除非迫不得已,,我是不會(huì)主動(dòng)回答。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,,我想我說的話不少,,想做的事情也不少,問問題,,說出一些自己的建議,、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng),,但說出來一起交流,,表達(dá)自己的想法,,也了解他人的想法,,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)自己的積極性!

對(duì)于將來的對(duì)待任何事情的態(tài)度我已經(jīng)沒有了以前的沖動(dòng),,我已經(jīng)有自己的安排和打算,,我會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),馬上要步入社會(huì),,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,。打工那終究是短暫的,,作為學(xué)生來說,目前最重要的使努力學(xué)習(xí),,為今后找一份理想的工作做展墊,,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)依舊的踏實(shí),,依舊的勤勞,,依舊的保持自己的方向,同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏,,不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師,,朋友們和同學(xué)們!

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五

實(shí)踐目的:將英語專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合,在服務(wù)基層的過程中接受教育,,在奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,。

結(jié)合本次活動(dòng)主題:創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作奉獻(xiàn),科學(xué)發(fā)展促和諧和十七屆五中全會(huì)精神,,且志愿工作具有志愿性,、無償性、公益性,、組織性四大特征,。是傳遞愛心,傳播文明,,有助于建立和諧社會(huì),,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí),,也傳遞了愛心,,傳播了文明,這種“愛心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,,最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流,。于是我積極地投入到寒期社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,想通過社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足,,不斷地去完善自己,。本次志愿服務(wù)活動(dòng),初步得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可,。

20xx年寒假開始,,我回到高中時(shí)的母校樸初中學(xué)拜訪恩師。閑聊時(shí),,我將自己的假期志愿服務(wù)活動(dòng)的想法告訴了他,,老師甚喜,,并主動(dòng)要求協(xié)助我完成這次任務(wù)。我們定于20號(hào)開始連干十天,,活動(dòng)就這么愉快的決定了,。當(dāng)天老師便幫我聯(lián)系了三位正在他班讀高一的學(xué)生。

通過老師的介紹,,我了解到:這些學(xué)生的弱項(xiàng)主要表現(xiàn)在英語課程方面,,其他各科的成績(jī)都比較好。學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度,,而且對(duì)于英語的學(xué)習(xí)沒有任何激情,,基礎(chǔ)較差。了解到這樣的現(xiàn)狀,,我就與這些活潑的男學(xué)生進(jìn)行了交流,。我了解到,其實(shí)并不是他自己對(duì)英語完全的厭惡,。只是他們的基礎(chǔ)比較差,,家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望值太高,從而造成了自暴自棄的現(xiàn)象,。

了解到這一特殊性,,我也找到了相應(yīng)的對(duì)措。那就是及時(shí)地給予他們鼓勵(lì)和支持,,在出現(xiàn)困難的時(shí)候,,要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。我給自己定了一個(gè)計(jì)劃,,兩天讓他們提高對(duì)英語的興趣,。花一個(gè)星期去幫他們提高,,把一些基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)的技巧交給他們,。最后來個(gè)檢測(cè),讓他們看清自己的提高并持之以恒的堅(jiān)持下去,。 我對(duì)他們的安排是,,每天上課之前先背一個(gè)小時(shí)的英語單詞,從早上9點(diǎn)鐘開始,,每天五個(gè)小時(shí),,上午2小時(shí),下午3小時(shí),。說干就干,,在得到資料和對(duì)策的之后,,我先給學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)測(cè)試,。當(dāng)然,,這些測(cè)試的題目都是很簡(jiǎn)單很基礎(chǔ)的英語題目,其目的就是提高他的自信心,,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的英語還是有提升的空間,。通過我對(duì)他們的測(cè)試,我發(fā)現(xiàn):盡管做題中有錯(cuò)誤,,但是正確率很高,。我對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定,學(xué)生也很開心,。得到老師的表?yè)P(yáng),,他們的自信心得到了較大提高。

鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀,,我知道:除了要幫助他們改善學(xué)習(xí)態(tài)度方面以外,,我還要幫助他們補(bǔ)習(xí)關(guān)于英語方面的基礎(chǔ)知識(shí)。說到基礎(chǔ)知識(shí),,我首先想到了應(yīng)該充分利用他們的英語教材,。因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料中,教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性,。從第三天開始,,我們便進(jìn)入了正式的提高階段,開始以資料為藍(lán)本,,進(jìn)行補(bǔ)習(xí)過程,。然后我就對(duì)于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解,從我的講解以及我的鼓勵(lì)中,,學(xué)生已經(jīng)產(chǎn)生了一些感興趣的問題,。此時(shí),我認(rèn)真詳細(xì)地對(duì)他們的問題進(jìn)行了講解,,他們對(duì)我的回答也是相當(dāng)滿意,。為了確保他是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識(shí)性,我對(duì)他們提出了幾個(gè)引申的問題,。盡管他們回答的不是很到位,,但是從他們的回答中,我已經(jīng)了解到他們對(duì)課程編排已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。

最后,,既然我已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法,那就需要更好的實(shí)施,。在講課得時(shí)候,,我會(huì)經(jīng)常穿插一些幽默的語言,一來可以緩解他們的壓力,二來也可以讓我們有個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍,。另外,,在課間五分鐘休息時(shí),我便主動(dòng)介紹一些他們的學(xué)校情況,。如果時(shí)間到了,,我就多呆一會(huì)兒陪他聊聊天,找出我們共同的愛好,,以此來拉近彼此之間的關(guān)系,。我想,以朋友的身份與之交流,,教學(xué)效果必會(huì)事半功倍,。

然而,有時(shí)候我能清晰地感受到他們已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象,,這時(shí)我才了解到教育學(xué)生應(yīng)該要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,,我應(yīng)該給他們更多的自由支配時(shí)間。為了使學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí),,得到更高的學(xué)習(xí)效率,,我主動(dòng)跟老師說應(yīng)該降低學(xué)生的學(xué)習(xí)強(qiáng)度,由下午的3小時(shí)降低到2個(gè)小時(shí),,給學(xué)生一些自由支配時(shí)間,。他們也積極地采納了我的建議。當(dāng)我再來教他們學(xué)習(xí)英語課程時(shí),,我發(fā)現(xiàn)這樣的效果確實(shí)不錯(cuò),。學(xué)生得到了一定的自由支配時(shí)間,我也得到了一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,,可以提前預(yù)習(xí)接下來的講課內(nèi)容,。按照我和學(xué)生商量好的作息時(shí)間,我們一起共同努力,,并最終順利完成了我階段性的寒假家教任務(wù),。

時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期的提高過程就結(jié)束了,,在這一個(gè)星期的時(shí)間里,,學(xué)生們真的表現(xiàn)很不錯(cuò),看著他們?nèi)绱伺浜?,我也感到十分高興和欣慰,,真的是眼看著他們通過自己一點(diǎn)一點(diǎn)的努力而慢慢提高的。最后一天的測(cè)試如期而至,,正如我所料,,他們的表現(xiàn)很淡然,,結(jié)果也在我的意料之內(nèi),反倒是他們自己不大相信自己會(huì)有如此大的進(jìn)步,,我說過:nothing is impossible!這就是耕耘后的收獲!

本次活動(dòng)收獲頗多,,感悟頗深:奉獻(xiàn)社會(huì)。志愿者通過參與志愿工作,,有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力,盡一份公民責(zé)任和義務(wù),。豐富生活體驗(yàn),。志愿者利用閑余時(shí)間,參與一些有意義的工作和活動(dòng),,既可擴(kuò)大自己的生活圈子,,更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),,這對(duì)志愿者自身的成長(zhǎng)和提高是十分有益的,。提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者在參與志愿工作過程中,,除了可以幫助人以外,,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識(shí),、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等,。通過此次寒假做家教,我覺得寒假家教是對(duì)自己很好的考驗(yàn),,能鍛煉口才,,加強(qiáng)與人交流的能力,也是對(duì)自己知識(shí)的肯定,。見識(shí)不同的人,、不同的家庭,學(xué)會(huì)怎么做人,、與人相處,,提早適應(yīng)社會(huì)。而且,,大學(xué)生做家教得到的更重要的是他們自身的價(jià)值能得到社會(huì)肯定,,增強(qiáng)他們進(jìn)入社會(huì)的信心。

我的家教過程是有苦也有甜,。盡管剛開始的幾天確實(shí)很累,,但是后面幾天已經(jīng)比較習(xí)慣了。有時(shí)候,,我講解了好幾遍的問題,,學(xué)生也似乎是懂了。可是過幾天,,我再提問他們時(shí),,他們又不知道了,這時(shí)我覺得自己特別地?zé)o力,,覺得自己之前的努力都白費(fèi)了,。但是轉(zhuǎn)念一想,學(xué)習(xí)本來就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,,自己以前學(xué)習(xí)的時(shí)候不也經(jīng)常遇到這樣的情況嗎?只要這樣一想,,又覺得自己的付出都是很值得的。也許講解一次不是很明白,,但是只要我們共同努力,,我相信他們最終會(huì)明白我的講解。事實(shí)也證明了我的付出,,學(xué)生最終得到了滿意的收獲,。經(jīng)過十天的家教生活,不僅他們?cè)谟⒄Z學(xué)習(xí)上有了提高,,而且我自己的實(shí)踐能力也得到了鍛煉,。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果。也許學(xué)生之前出現(xiàn)的一些問題,,在這短短的十天的時(shí)間里不能全部得以改正,,但是我相信:只要他們能夠在以后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持不懈的努力,他們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步,。

最后在此對(duì)給予我?guī)椭亩鲙熀鷮W(xué)軍深表感謝!

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六

xx年6月10日—6月28日

會(huì)同縣

林李慧

為了感恩家鄉(xiāng),,正是家鄉(xiāng)的山水個(gè)風(fēng)土人情養(yǎng)育了一批批優(yōu)秀的大學(xué)生。為家鄉(xiāng)人們做事,,讓他們都感覺到我們也可以為家鄉(xiāng)做一些力所能及的事,,同時(shí)也讓家鄉(xiāng)人民感覺到大學(xué)生的力量是強(qiáng)大的。給家鄉(xiāng)新一屆貧苦大學(xué)生帶來動(dòng)力,,激起他們繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,回報(bào)社會(huì),感恩家鄉(xiāng)的決心,。同時(shí)在志愿服務(wù)期間鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力,,不僅是一次服務(wù)活動(dòng),還是一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。豐富各方面的知識(shí),,為今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)。

在短短的十八天里,,作為此次捐資助學(xué)慈善活動(dòng)的志愿服務(wù)人員,。主要是通知各志愿服務(wù)部門的開會(huì)時(shí)間,、地點(diǎn)和與會(huì)人員,在晚會(huì)進(jìn)行排練時(shí)維護(hù)秩序,,邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與晚會(huì),,協(xié)助捐資助學(xué)活動(dòng)的各部門工作。6月28日晚上7點(diǎn)半在隆城花園中心舉行以“隆城之夜慈善之光”為主題的慈善晚會(huì)取得圓滿成功,。

實(shí)踐收獲:體會(huì)每次活動(dòng)的圓滿結(jié)束,,都會(huì)有背后的不斷努力和付出。認(rèn)識(shí)到了責(zé)任和團(tuán)結(jié)的重要性,,一個(gè)人有了責(zé)任心,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)人人都有了責(zé)任心,辦事效率才會(huì)有所提高,,大家團(tuán)結(jié)起來,,齊心協(xié)力,,那么做好一件事并不會(huì)很難,。同時(shí)在組織和人際交往方面有了很大的提高,敢于大膽的提出自己的建議或意見,,敢于膽大的請(qǐng)教他人,。并且實(shí)際操作了和自己專業(yè)知識(shí)相關(guān)的工作,在一定程度上強(qiáng)化了自身的專業(yè)技能,,加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知,。得到了會(huì)同人民和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的肯定,讓我們更有信心辦好下一屆的慈善活動(dòng),。

隨著暑假的到來,,7月11日回到了心念已久的家鄉(xiāng)。正直暑假期間,,迎來了一年一度的慈善活動(dòng)志愿隊(duì)的報(bào)名,,作為一名大學(xué)生,志愿服務(wù)活動(dòng)理應(yīng)全力參與,,同時(shí)也是我們義不容辭的責(zé)任,。在6月10日—6月28日這短暫的十幾天里,我和縣里各屆,、各地大學(xué)生,,一起完成了志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐。

隆城置業(yè)慈善活動(dòng)成立于xx年7月22日,,是一個(gè)自上而下的政府與企業(yè)合作的社會(huì)活動(dòng)組織,,組織在政府、企業(yè),、社會(huì)人士的關(guān)心下逐步興起,。

成功舉辦了“隆城之夜”慈善捐資助學(xué)活動(dòng),,如今已是第二屆活動(dòng),我們每個(gè)大學(xué)生志愿服務(wù)者都懷著急切的心情,,想對(duì)這家鄉(xiāng)山水,、人民訴說我們的感恩之情。我們是如此迫切的想要貢獻(xiàn)自己的一份力量,,給家鄉(xiāng)會(huì)同譜寫一首美麗的贊歌,。

生活在教會(huì)我們知識(shí)的同時(shí),也在無意中鐫刻出了另一份新的情感————感恩之情,。在繁華的大城市體驗(yàn)到了大學(xué)生活的美妙之后,,對(duì)于幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè),圓他們的大學(xué)夢(mèng),,我們有了新的想法和體驗(yàn),,并且在不斷地實(shí)施行動(dòng)。例如此次的捐資助學(xué)實(shí)踐活動(dòng),。以前的隆城置業(yè)慈善活動(dòng)團(tuán)隊(duì)相對(duì)于今年,,規(guī)模比較小,僅僅通過一年的努力我們的隊(duì)伍深入大了各大行業(yè),,帶動(dòng)他們?yōu)槲覀兊呢毨Т髮W(xué)生拋出橄欖枝,。今年的“隆城之夜慈善之光”晚會(huì),效果顯著,,被會(huì)同人民所稱贊,。今年我們和以往不同,我們加大了宣傳,,及資助范圍也不斷擴(kuò)大,。與此同時(shí)隆城置業(yè)以售房來打響此次活動(dòng)的宣傳活動(dòng),使人們都能知曉并且宣傳,。暑假期間,,我們有三大任務(wù),一是,,做好相應(yīng)的宣傳活動(dòng),,二是,通知相關(guān)活動(dòng)人員,,三是,,為組織排練的部門做好相關(guān)后勤工作。

去參加志愿服務(wù)人員是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的大學(xué)生,,帶動(dòng)慈善活動(dòng)的開展,,有利于縣城的發(fā)展,為了給廣大學(xué)生做好榜樣,,是我們大學(xué)生義不容辭的責(zé)任,,以有限的資源,,帶來無限的力量。讓那些面臨輟學(xué)或是學(xué)習(xí)在經(jīng)濟(jì)上有困難的同學(xué),,讓他們感受到他們并不孤單,,還有我們一直陪伴在他們身邊,幫助他們度過難關(guān),,同時(shí)我們也做好表率作用,,帶動(dòng)他們做慈善,多做志愿服務(wù)活動(dòng),,同時(shí)也為以后的慈善志愿服務(wù)培養(yǎng)新的力量,。

通過我們的晨練,在晨練中我們圍城跑圈,,并且大聲宣傳此次的慈善活動(dòng),,在大街上發(fā)宣傳單,并且派小團(tuán)隊(duì)到其他臨縣做宣傳,。剛開始,,沒有多少人支持我們,需要我們拉贊助,,借場(chǎng)地,,憑著我們一顆感恩的心,,我們不辭勞苦,,終于完成了相關(guān)工作。

參與此次活動(dòng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有縣人大主席侯橋訓(xùn),、縣政協(xié)主席粟汝平,、縣常委宣傳部部長(zhǎng)歐陽海峰、縣委常委,、縣紀(jì)委書記李佑長(zhǎng),、縣委常委、縣委辦公室主任高源江等出席晚會(huì),。晚會(huì)首先由隆城置業(yè)董事長(zhǎng)謝宗生代表公司發(fā)言,。隨后我縣20名貧困生代表上臺(tái)接受該公司的捐款,考入清華大學(xué)的梁久久,,代表貧困生發(fā)言,,他感謝會(huì)同各屆人士對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)心和幫助,并表示一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),,回報(bào)社會(huì),、回報(bào)家鄉(xiāng)。晚會(huì)在熱鬧的`開場(chǎng)舞“舞動(dòng)中國(guó)”中拉開帷幕,,隨后節(jié)目精彩紛呈,。民歌(紅紅的日子)唱響全場(chǎng),,三人雜技讓觀眾連連叫好,魔術(shù)表演引來陣陣驚嘆,,特約嘉賓星光大道冠軍羅怪才的出現(xiàn)讓觀眾驚喜,,《夢(mèng)想中國(guó)》總冠軍劉德華御用替身教海華的出現(xiàn)更是讓觀眾歡呼雀躍,晚會(huì)在舞蹈《共圓中國(guó)夢(mèng)》中圓滿結(jié)束,。據(jù)了解,,此次晚會(huì)是隆城置業(yè)繼xx年舉辦的第一屆慈善助學(xué)活動(dòng)后舉辦的第二屆,第一屆該公司資助我縣貧困學(xué)生100名,,今年隆城置業(yè)再次資助103名貧困生,,與此同時(shí),還對(duì)今年我縣考入清華大學(xué)的學(xué)生梁久久現(xiàn)場(chǎng)資助一萬元,。

在這個(gè)酷暑中,,在我們還沉浸在慈善活動(dòng)帶來的節(jié)目中時(shí),我們的幕后工作人員不辭勞苦,,在嗡嗡的蚊子聲中依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,,在觀眾看不清的角落里,默默地為大家服務(wù),,掌控?zé)艄?,調(diào)音節(jié),讓節(jié)目更加地精彩紛呈,,然而我們都不知道人家姓甚名誰,,我們只知道出現(xiàn)在熒屏上的人。作為一名大學(xué)生我沒有第一時(shí)間想到臺(tái)上的人,,而是站在幕后為我們工作的人,,我想這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的,更是值得我們所提倡的,,志愿服務(wù)隊(duì)里的小伙伴也不辭勞苦,,堅(jiān)守自己的崗位。因?yàn)槲覀兌贾?,舉辦一次如此規(guī)模的慈善活動(dòng)是多么難得,,能夠加入到這樣一個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)是多么的不易,我們都抱著一顆感恩的心,,為家鄉(xiāng)的慈善活動(dòng)盡自己的綿薄之力,。同時(shí)也希望“慈善之光”由如今的星星之火形成燎原之勢(shì),讓我們祖國(guó)的花朵更加絢麗的綻放,。

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七

新的一年寒假又來了,,接近50天的假期,我盤算著自己應(yīng)該做些什么力所能及的事。之前出去務(wù)工,,父母總是很不放心,,一直在外地讀書的我上學(xué)之后便很少有時(shí)間回家,想想父母的牽掛,,我和父母商量了一下,,決定在家里當(dāng)一回兒保姆,媽媽很支持我的工作,,于1月20日至2月7日期間把各種事情交給我負(fù)責(zé),,若做得好,就發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)支持我的工作,。

第一天工作,,我信心滿滿。擺在眼前的就是首先就是整理工作,。桌子上的東西十分凌亂,,作為一名小管家,我怎能坐視不管,。說干就干,,我思索了一下,整理起來,,把它們一一歸位,,先按種類分好,然后按大小或使用順序排好,,把那些廢舊盒子扔掉,,我還用一個(gè)廢盒子制作了一個(gè)小制品,用來盛一些散裝的東西,。很方便,,可以密封,。整理完了,,我又把桌子擦了一遍,,??粗鵁ㄈ灰恍碌囊唤牵业男睦锩雷套痰?。桌上的各種物品變得一目了然,,還有我的小制作,讓我嘗到了變廢為寶的快樂,。

當(dāng)然,,洗碗也是每天必不可少的一項(xiàng)工作。父母每天都很辛苦,,生活不是很講究,,每次的碗盤都放的很隨意,,占了很大的空間,使用的時(shí)候也很不方便,。我每次洗碗,,收拾干凈了就喜歡把廚具歸回原位,按順序放好,,同樣把各種用品分類,。這樣既節(jié)省空間,顯的整齊大方,,使用起來又很方便,。我發(fā)現(xiàn)每次使用食用油時(shí),油勺總會(huì)溢出一點(diǎn)兒,,沾到櫥柜上,。家里的櫥柜是木制的,很容易吸收油,,吸收油后便很難清理,。左思右想,我找到一塊兒干凈的厚塑料,,墊在櫥柜表面,,這樣就很容易擦洗。

當(dāng)然,,做飯也是每天的必修課,。在這方面,我確實(shí)也是新手,。不過,,我還是蠻相信自己的,看看家中的食材,,牛肉,,豆腐,土豆,,白菜……一大堆食材,,我卻不知道從何處著手,想向父母求助,,又不想開口,。突然想起可以從上網(wǎng)搜尋一點(diǎn)兒資料。按照家里的食材我有選擇的下載了幾份兒菜譜,。決定先從簡(jiǎn)單的一道菜入手,。就選擇做一道麻婆豆腐。先是準(zhǔn)備材料:豆腐切丁、牛肉切末,、豆瓣醬,、鹽、干紅辣椒切碎,、青蒜,、姜末、花椒粉,、水淀粉,、醬油、少許糖,。打開櫥柜,,卻發(fā)現(xiàn)豆瓣醬和醬油都所剩無幾,于是我到附近小賣部買了點(diǎn)兒,。準(zhǔn)備好了食材,,就開始動(dòng)手了,在鍋內(nèi)加少許花生油,,大火加熱后加入依次加入豆瓣兒醬,、鹽、干紅辣椒,、青蒜,、姜末、花椒粉,、牛肉末翻炒,。炒香后加入切成小塊的豆腐,改成小火兒,,,,煮沸。當(dāng)豆腐熟后,,改為大火,,加入由水淀粉糖,、酒、味精,、醬油,、調(diào)好的芡汁,待芡汁均勻附著后關(guān)火起鍋,,撒上花椒面兒就可以出鍋了。看著香噴噴的豆腐,,我的心里美滋滋的。雖然豆腐硬度不夠,有的豆塊兒都碎了,,我還是得到了爸爸媽媽的一致贊許,,第一次體驗(yàn)成功的滋味,父母的肯定讓我覺得這次的鍛煉很值得,。我也覺得自己還有很多不足,,想想媽媽做菜時(shí)的嫻熟,而我那么笨拙不熟練,,我暗下決心,,下回要更努力。

第一次的成功,,給了我第二次嘗試的勇氣,。隔了幾天,我又做了一次麻婆豆腐,,這道菜,,慢慢的我就記在了心里。其實(shí)在生活中我們始終是學(xué)生,,不管已經(jīng)讀了多少書,,經(jīng)歷了多少事,積累了多少經(jīng)驗(yàn),,依然有很多需要我們親自去學(xué)習(xí),,去動(dòng)手操練,去體驗(yàn),。在這期間,,我也積累了不少實(shí)用的生活的小技巧,比如在包餃子和面的時(shí)候,,沒500g面粉拌一個(gè)雞蛋,,可以使餃子硬挺不粘連;豬骨頭湯時(shí)加一小勺醋可以使骨頭的磷和鈣溶于湯中,,并保持湯中的維生素,;煮排骨湯或肉湯放入幾塊新鮮橘皮不僅味道鮮美,還可以減少油膩感,;在煮面條時(shí),,鍋內(nèi)加少許食用油,煮出的面條兒不會(huì)粘連,,并可防止面湯起泡沫,,溢出鍋外;做糖醋魚時(shí)應(yīng)先放糖再放鹽,,按兩份糖和一份兒醋的比例調(diào)配,,可以做到甜酸適度,,否則食鹽脫水作用會(huì)使菜肴中的蛋白質(zhì)凝固,難以吸收糖,,造成外甜內(nèi)淡……其實(shí),,只要留心,就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活總許多細(xì)節(jié)等待我們?nèi)W(xué)習(xí),。想想自己,,這么多年來,一直都是在學(xué)校吃食堂叔叔做的菜,,回家也是吃父母做的菜,,似乎都習(xí)慣了享受不需要自己動(dòng)手就能享受到的舌尖上的美味,卻沒有真正懂的每道菜是怎么做成的,。

當(dāng)然,,我也很喜歡吃魚,這次機(jī)會(huì),,我也忍不住要親自動(dòng)手,,做一道魚跟爸爸媽媽一切分享。我來到菜市場(chǎng)選了兩條新鮮的鲅魚,。媽媽說通過觀察魚的眼睛,,就可以確定要買的魚是否新鮮,我按照媽媽的方法,,仔細(xì)觀察,,決定攤頭叔叔家的魚還蠻新鮮的,就挑選了兩條大的,。賣魚的叔叔告訴我他家的魚確實(shí)很新鮮,,是剛捕到就立即速凍的,所以才這么新鮮,?;丶液螅揖痛掖也倬毱饋?。先要把魚解凍,。解凍的時(shí)候,我有些著急,,把魚浸在熱水中,。剛浸上一會(huì)兒,就聽媽媽說不該用熱水的,,我才想起看過的電視節(jié)目中說過,,用流動(dòng)的冷水可以使冷凍的魚迅速解凍,還不會(huì)將魚肉泡軟,。我趕緊把魚從熱水中撈了出來,,重新用冷水沖洗,。洗干凈了,,我就拿來剪刀,,小心翼翼地把魚鰓除掉,剪開腹面皮膚,,取出內(nèi)臟,,清洗干凈,在魚的四周用刀劃了幾道花刀,。準(zhǔn)備了醬油,,醋,白糖配好的湯料,,腌制了一刻鐘,。取出來,在魚肚子內(nèi)放了一些姜絲,,紅辣椒,,和幾枚大蒜。就開始煮,,先用油微烹,,隨后加入調(diào)料,剩余的湯,,改為大火蒸煮,,待其七成熟后改為小火,完全煮熟后淋上香油,,就可出鍋了,。看著自己的作品,,我還是蠻驕傲的,。

當(dāng)然,巧婦難為無米之炊,,買菜,,也是一件必不可少的事。來到菜市場(chǎng),,四處一看,,好多新鮮的蔬菜。該選什么呢,,我有些猶豫,,忽然想起爸爸喜歡吃蒜黃,我就買了一斤,,還挺鮮嫩,。四處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),,我還發(fā)現(xiàn)了一些新鮮玩意兒。平時(shí),,我們比較喜歡吃山藥,,冬天的山藥很可口,滑滑的,,脆脆的,。這回,我發(fā)現(xiàn)還有一種很細(xì)的山藥,,表皮兒凹凸不平,,顏色是紫的,可以直接吃,。它的價(jià)格是粗山藥的兩倍,,可是大家似乎并不在意,爭(zhēng)先恐后的購(gòu)買,。我也禁不住誘惑,,買了點(diǎn)兒回家嘗嘗鮮。果然,,如阿姨所說,,這種山藥十分香甜可口。我又買了一些韭菜,,幾個(gè)西紅柿……很快,,菜籃子就滿滿的了。我的手也覺得沉甸甸的,??磥恚彝ブ鲖D真的很辛苦,,什么都需要精打細(xì)算,,既要吃的實(shí)惠,又要吃得健康,,真的需要好好選擇,。

日用品同樣是必不可少的。冬季到了,,手指不注意保護(hù)很容易被凍傷,,我就買了一盒防凍霜。家中的拖鞋也用了多年,,都不經(jīng)用了,,本來打算再買幾雙,在市場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈兒卻發(fā)現(xiàn),,拖鞋的質(zhì)量不是很好,,穿起來也不夠輕便,。正猶豫著,忽然發(fā)現(xiàn)有前面有一家賣老北京布鞋的,,鞋的質(zhì)量挺好,,穿起來很輕便,又很暖和,,還蠻得體大方,,我就買了幾雙,,擱在家里,,可以做拖鞋用,又很輕便,,確實(shí)很實(shí)惠,。我又買了一些其他日用品,看著自己的收獲還是蠻驕傲的,。

爸爸媽媽讀書不多,,手機(jī)電腦都不會(huì)玩兒,許多東西都不懂,,又不愿意學(xué)習(xí),。爸爸媽媽都比較喜歡聽音樂,喜歡一邊干活,,一邊聽,。手機(jī)里卻總是那么幾首老掉牙的歌兒,這回我覺得,,把歌兒刷新一下,,先選了幾首經(jīng)典的歌兒,用讀卡器將歌移入內(nèi)存卡,。本來以為爸爸會(huì)拒絕,,他卻十分開心。我順便也幫他們整理了一下通訊錄,。這些年家里的經(jīng)濟(jì)狀況確實(shí)有了好轉(zhuǎn),,爸爸媽媽過的很滿足,雖然似乎會(huì)有些代溝,,或許我們共享信息時(shí)代,,除了具備經(jīng)濟(jì)能力,學(xué)習(xí)能力也同樣很重要,,在這方面爸爸媽媽似乎不太適應(yīng),,我們還是應(yīng)該多多和他們交流,一起分享最新的東西,。

時(shí)間過的很快,,很快就到了臘月二十七,,工作的最后一天。從早上開始就飛起了雪花兒,,雪越下越大,,很快就堆起了薄薄的一層。我心中無比興奮,,看著紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花兒,,我想起了毛主席的詞沁園春·雪:北國(guó)風(fēng)光,千里冰封,,萬里雪飄,,看長(zhǎng)城內(nèi)外惟余莽莽,大河上下頓失滔滔,,山舞銀蛇,,原馳蠟象,欲與天公試比高……欣賞著眼前的雪景,,我忽然發(fā)現(xiàn)地上已經(jīng)堆起了厚厚一層雪,,既然工作就要善始善終。我換上雪地靴,,拿起掃雪工具,,跑了出去,揮起笤帚掃了起來,,很快便堆成一堆,。本來是想堆個(gè)雪人給父母一個(gè)驚喜,可這雪還太軟,,又不夠多,,不夠白,還是先把它清理出去,,免得融化了,,到處是濕冷的。正愁著怎樣用小桶把雪提出去,,忽然瞥見了家里的小拖車,,剛好可以用上。有了小拖車,,雪搬起來容易多了,,三下五除二我就搬完了,全身立即熱了起來,,突然體會(huì)到那句話,,勞動(dòng)是幸福的。

我的工作畫上了圓滿的句號(hào)。雖然這次家政服務(wù)時(shí)間不是很長(zhǎng),,我卻收獲頗多,。不僅體驗(yàn)了勞動(dòng)的快樂,明白了父母的辛勞,,也學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí),,同時(shí)讓我看到自己的一些不足,這次實(shí)踐是我人生中不可缺少的一筆財(cái)富,。

社區(qū)社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八

通過20多天的大排檔服務(wù)員工作,,我親身體驗(yàn)了基礎(chǔ)的社會(huì)實(shí)踐,這也是我大學(xué)以來第一個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐,。我進(jìn)行這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,一方面是為了讓自己進(jìn)一步接觸社會(huì),了解社會(huì),,體驗(yàn)社會(huì)工作和生活,,提高自己的社會(huì)見閱;另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢,,而是要自己掙點(diǎn)生活費(fèi)和零花錢,好湊錢準(zhǔn)備買臺(tái)電腦,。通過在大排檔的工作,,我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足,特別是在社交服務(wù)方面,,也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)勞動(dòng)工人,,需要堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。

我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作,,這家大排檔只要是經(jīng)營(yíng)夜宵的,一般工作時(shí)間是從下午5點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)鐘,。我在這里是做服務(wù)員兼打雜,,在店里工作就是沖茶遞水、招呼客人,、點(diǎn)菜買單,、打掃衛(wèi)生等等。雖然工資不是很高,,但是這排檔離我家比較近,,上下班來比較方便。

自走進(jìn)大學(xué)以來,,就業(yè)問題就成了大家的熱議話題,。經(jīng)過一學(xué)期的大學(xué)生活,我就已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到作為一名大學(xué)生,不僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),,掌握應(yīng)學(xué)的本領(lǐng),,更重要的是要增加自己的社會(huì)歷練和見識(shí),要不斷緊密自己與社會(huì)的接觸,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高個(gè)人能力,為將來畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。

因此,,在年后(初八)我就決定到這家大排檔來工作?;蛟S很多人覺得到大排檔當(dāng)服務(wù)員是一個(gè)即累又低等的工作,,而且還很不受人尊重。然而,,我卻不這么認(rèn)為,,我覺得做服務(wù)員雖然很吃苦,但是可以接觸很多人,,可以很好的接觸社會(huì),,對(duì)一個(gè)還未走上社會(huì)的大學(xué)生來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),總比那些派傳單的工作好,,在那里浪費(fèi)時(shí)間,。

記得剛到大排檔的第一天,我還非常生疏,,對(duì)臺(tái)桌的擺布,、沖茶擺碗、招呼客人等等后不是很熟悉,。萬事開頭難,,我沒有就此放棄,而且有老阿姨帶著我,,老板也很好認(rèn),,經(jīng)常教我一些基本的工作,沒過一兩天我就差不多進(jìn)入角色了,。

做服務(wù)員看起來簡(jiǎn)單,,但要真正做起來卻有很多困難。在20多天的工作里,,我就遇到了不少的問題:

1,、沖茶或上菜的時(shí)候,茶水或菜汁不小心倒到客人身上,;

2,、菜有問題,一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類的異物;

3,、點(diǎn)菜的時(shí)候聽錯(cuò)了導(dǎo)致弄錯(cuò)菜被退貨,,或者把菜上錯(cuò)臺(tái)號(hào)了;

4,、在埋單的時(shí)候,,客人總是嫌價(jià)錢貴或菜難吃,需要打折,、優(yōu)惠,、或者索取發(fā)票;

5,、一些喝醉酒的客人賴賬或鬧事等等,。我個(gè)人認(rèn)為以上這些問題,在飲食行業(yè)應(yīng)該是普遍存在的,,出現(xiàn)這樣的情況,,一方面是自身的問題;另一方面,,也是因?yàn)榇_實(shí)存在一些比較“刁蠻”的顧客,。針對(duì)以上的問題,我覺得最重要的就是要提高服務(wù)質(zhì)量,,我在工作中也慢慢領(lǐng)悟和掌握了一些技巧:

2,、點(diǎn)菜的時(shí)候要主動(dòng)熱情,根據(jù)客人的需要,、口味,介紹或給客人建議性的菜色,;

4,、上菜的時(shí)候微微注意一下整盤菜,檢查是否存在異物,,并查看臺(tái)號(hào)以免上錯(cuò)菜,;

5、遇到喝醉酒的客人,,一定要說好話,,可以拍一下他的馬屁,這樣,,埋單才能比較順利,;

6、在埋單收或找客人的錢時(shí),,要用雙手拿,,并說聲“謝謝”;

7、客人埋完單要離開時(shí),,提醒客人有沒有遺漏物品,,并主動(dòng)歡送客人,可以說些“老板,,慢走,,歡迎下次光臨”等等。

說到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人,,做到顧客至上,。對(duì)于餐飲等服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量無疑是決定它生意好壞的重要因素,,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象,,為顧客再次光臨打下基礎(chǔ),而且能使顧客倍感尊榮,,使它得到顧客的信賴,。

其實(shí),有不少客人一眼就能看出我還是個(gè)學(xué)生,,所以他們對(duì)我要求也不是很高,,對(duì)我一般也不想對(duì)其他服務(wù)員那樣“刁蠻”,而是十分照顧我,,有些我們還聊得很投入,。但,我也的確遇到有那些故意刁難我的客人,,可能是出于我是大學(xué)生,,比較生手的原因,最后要搞到老板親自出馬,。仔細(xì)想想,,我覺得這種情況也并不是那么的壞,至少它可以給我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),,如何去處理他人刁難自己的問題,。這最重要的我覺得應(yīng)該是首先要鍛煉自己的口才,提高社交能力,,不要被別人說了什么,,你就沉默不語了,而是要隨機(jī)應(yīng)變的回應(yīng)他出的難題,。

20多天的服務(wù)員工作,,雖然辛苦,但也收獲了很多,。通過這次的寒假打工,、社會(huì)實(shí)踐,,我不但提高了自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,而且還增長(zhǎng)了不少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會(huì)察人觀事,,學(xué)會(huì)怎樣更好地和他人交流。

總的來說,,這次的社會(huì)實(shí)踐還是挺成功的,。雖然我現(xiàn)在還是大一,離步入社會(huì)還早,,但我一定會(huì)積極參與社會(huì)實(shí)踐,,通過工作不斷地鍛煉自己、完善自己,、提高自身的價(jià)值,,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的接觸,讓自己融入社會(huì),,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為將來在社會(huì)生存打下奠定良好的基礎(chǔ)!

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