總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì),、具體,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

文員崗位工作總結(jié)篇一

今年xx月,，我通過(guò)人才招聘，在__公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén),、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，__結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式 學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗(yàn)證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序,；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

3,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車(chē)輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo),、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)力所能及的工作。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信xx公司明天會(huì)更好！

文員崗位工作總結(jié)篇二

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，自從我x月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,，雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸,。在這兩個(gè)月里,，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。

這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,，也懂得了很多,。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧，尤其感謝小俞,，她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我,，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章,。

前臺(tái)的工作并不是很難,，卻很瑣碎，要做好絕非易事,。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美,，卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,，在辦公設(shè)備的使用上,，之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作，并沒(méi)有實(shí)踐過(guò),，現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次,，在日常生活中,，我也學(xué)會(huì)了很多，最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡,。最后,，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉,，與人的交流溝通增加了,，對(duì)于陌生電話以及陌生人的來(lái)訪也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了。

當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方：

1,、待人接物方面有時(shí)不夠積極;

2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,，有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi);

3,、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況,。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教,，自己愿意花時(shí)間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問(wèn)題,。

今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤,，提高自己的辦事能力,。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力,。在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來(lái),，工作主要可以歸納總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng),、訪客的'接待工作,，做好訂水工作;

2、做好每月的考勤工作;

3,、做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作;

4,、做好公司的檔案管理工作;

5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

6,、協(xié)助做好招聘工作,。

總的來(lái)看，這三個(gè)月我是盡職的,，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。

文員崗位工作總結(jié)篇三

為期一個(gè)月的試用期結(jié)束了,，要說(shuō)的話很多,，在這里首先要感謝xx公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝凌總及其所有員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解,。

這次實(shí)習(xí)收獲很多,，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),，比如務(wù)實(shí),，創(chuàng)新等等。 從實(shí)習(xí)的第一天起,，準(zhǔn)確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次,，就對(duì)公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛,，人性化的管理,，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻,，廖澤海,，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西,。從掃描樣本,，收集樣本，剪報(bào) 到 做標(biāo)書(shū),，搜索信息整理信息,，每一件工作看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好,。

在掃描樣本的過(guò)程中,，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在心態(tài)上,，最初的時(shí)候心態(tài)不是很好,，在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過(guò)程中,，感謝汪磊給我做了榜樣,。

作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息,，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作,。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌,。了解了從信息搜集,，電話跟蹤，建立聯(lián)系,，到制作標(biāo)書(shū) ,，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的,，甚至是有點(diǎn)枯燥的,。

但是無(wú)論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好,。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),，也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了,，才可能把其他付贊的事情做好,，也才可能做強(qiáng)做大。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，也有一些意見(jiàn)和建議：

1.對(duì)于樣本搜集,，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確,。不是蘿卜白菜一籮筐全部要,。不是每一家公司都要,。應(yīng)該有分類(lèi),，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,，發(fā)展模式不一樣,，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū),。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選,。

2.對(duì)于市場(chǎng)推廣,，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄?，使信息最大化,，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息,，培養(yǎng)價(jià)值客戶,。不僅要在博客，貼吧上做,，應(yīng)該有自己的一套推廣模式,。比如論壇，權(quán)威期刊,。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西,。

3.對(duì)于剪報(bào),。都說(shuō)要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,，留下自己的感想感悟。作為我自己,，通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的,。我覺(jué)得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙,。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙,。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多,。

這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中,，都非常的愉快,。大家的敬業(yè)精神，合作精神,，有效地溝通,，深深地感染了我。在相互對(duì)比中,，也意識(shí)到了自己的不足,，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉,。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,，讓我了解到了更加廣闊的世界?，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力,，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者,。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!

文員崗位工作總結(jié)篇四

20__年x月至5月三個(gè)月期間，我在__公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開(kāi)始與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活，感觸頗多!

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

(一)單位基本情況

__公司是生產(chǎn)等系列產(chǎn)品,，總產(chǎn)量噸/年,，是全國(guó)最大的生產(chǎn)廠家之一。座落在,，占地面積__畝,，員工__人，總資產(chǎn),。產(chǎn)品是通過(guò)is09001—20__國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的,，被__省工商行政管理局評(píng)定為“守合同重信任單位”

(二)崗位工作內(nèi)容

我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作:

2.整理及保管請(qǐng)假條，整理員工檔案,，做好公司宣傳專欄的組稿

3.辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù),，員工調(diào)職，離職手續(xù)

4.負(fù)責(zé)人員考勤,，錄入獎(jiǎng)罰單,，計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,。

5.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡

節(jié)儉

6.接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作

(三)遇到問(wèn)題

作為現(xiàn)代化的企業(yè),，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)沒(méi)實(shí)際操作過(guò)，所以對(duì)復(fù)印,、傳真,、公文處理等工作比較不熟練。但是,，還有一些方面尚有欠缺,。如，制表，由于操作較少,，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī),，因?yàn)橹皼](méi)接觸所以沒(méi)掌握,，經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。

(四)解決辦法

需心求教：如我遇到有不會(huì)的東西,，請(qǐng)教其他同事,，他們都很樂(lè)意的解析給我聽(tīng)和教我

(五)感想和體會(huì)

1、態(tài)度決定一切,。

較少,，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,。

2、勤于思考

而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,，就是需要你多動(dòng)腦筋,，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率,，減少工作所需時(shí)間,。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。

4,、總結(jié)

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

(六)實(shí)習(xí)的目的和意義

實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等，尤其是觀察,、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),，投入到自己的工作中,。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)一般職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,。

通過(guò)實(shí)習(xí)，為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備,，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,，我會(huì)繼續(xù)努力的,。

文員崗位工作總結(jié)篇五

年初以來(lái)辦公室按照公司的要求和工作的需要，進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項(xiàng)管理制度，建立《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用管理辦法》,，保證了公司車(chē)輛的有效利用;編寫(xiě)《低值易耗品管理制度》,，為資源集約化管理打下基礎(chǔ);重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé),，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé),。加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求,，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上,。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，集中精力做好本職工作。

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記,、有批示,、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄,、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。尤其是今年以來(lái),，上級(jí)來(lái)文、來(lái)電,、傳真非常多,，我們都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本,，來(lái)文登記及處理結(jié)果,，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí),，信息反饋迅速,。

2、我們對(duì)每次會(huì)議,、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào),，注重效果,，狠抓落實(shí)。制定例會(huì)制度,，規(guī)范會(huì)議流程,，出臺(tái)具體的實(shí)施意見(jiàn)。會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

3、對(duì)于公章的管理,，嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行,，做到責(zé)任到人，建立內(nèi),、外部用章臺(tái)賬,，確保了印章的權(quán)威性。對(duì)于證照的管理,，首先保證公司級(jí)證照的時(shí)效性,，按要求年檢換證;同時(shí)建立證照借閱臺(tái)賬，并由專人負(fù)責(zé),。

4,、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔,，按時(shí)限接收各部門(mén)的歸檔文件,，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求,，確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行,，為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策,、制定方案,、編制計(jì)劃等工作提供依據(jù)。

5,、在車(chē)輛調(diào)配工作中,，嚴(yán)格按照車(chē)輛使用管理辦法用車(chē)。特別是今年機(jī)關(guān)車(chē)輛少,，用車(chē)部室多,，為節(jié)能降耗,，合理安排出車(chē)時(shí)間，我們嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)制度,，做到能合并用車(chē)的合并用車(chē),，分輕重緩急用車(chē)，保證了車(chē)輛的合理使用,。與此同時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車(chē)輛的運(yùn)行情況,，做好車(chē)輛的'維護(hù)和保養(yǎng)，不開(kāi)帶病車(chē),，并留有詳細(xì)記錄,，確保了安全行車(chē)。

6,、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益,。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果,。

首先是食堂的管理,，落實(shí)職責(zé),，明確責(zé)任,。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，讓職工吃飽吃好。

其次是門(mén)衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理,，重新修訂了門(mén)衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度,，簽訂了門(mén)衛(wèi)安全責(zé)任書(shū)，值班人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng),，做到了來(lái)客登記,，熱情接待，嚴(yán)把廠門(mén)安全第一關(guān),，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平,。

第三，對(duì)于公司低值易耗品的管理,，由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購(gòu),、運(yùn)輸、入庫(kù),、保管,、發(fā)放、結(jié)算,、廢舊物品的回收,、保管,、處置工作。在管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行審批流程,，完善臺(tái)賬制度，細(xì)化對(duì)辦公用品,、低值易耗品的管理,，有效降低辦公費(fèi)用。

7,、熱情接待外來(lái)辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),，體現(xiàn)公司以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。在信訪接待工作中,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示，并與有關(guān)單位,、部室調(diào)查核實(shí),，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來(lái),，滿意而去,，較好地維護(hù)了公司的聲譽(yù)。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。對(duì)于上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)，能夠積極,、按時(shí)完成,，真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”,。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤,、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生,、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落,、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音,，件件有落實(shí),，快速高效完成任務(wù)。

首先,，各項(xiàng)管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;其次,，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效,。

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力及各部門(mén)的積極配合,，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,，在明年的工作中,，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

文員崗位工作總結(jié)篇六

首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到-xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù),。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺!

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個(gè)新人,，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門(mén)的職能所在,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在實(shí)習(xí)期間,，我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間,。雖然時(shí)間并不長(zhǎng)，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀,。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí),。就好比插件來(lái)說(shuō)，看著是挺簡(jiǎn)單的,，但做起來(lái)又并非如此,。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,，不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了,。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),，充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人,。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心,。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù),。這才恍然大悟過(guò)來(lái)，一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難,。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō),，要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度,，不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,，也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別,，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,，第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。

對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度,。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度,、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整,。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力,。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的的迅速發(fā)展,，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,，一言一行都代表公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,，接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹,，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……..點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

文員崗位工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間已至12月,，進(jìn)入公司至今,，已有兩個(gè)月的'時(shí)間，回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

1.工作收獲：

(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)

(3)踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

2.工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,。

接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

3.需要努力的方向及感想：

希望在以后的工作中，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

文員崗位工作總結(jié)篇八

和去年剛來(lái)工作做這份文員工作不同,，我對(duì)這份工作不再生疏,，而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來(lái)我們辦公室時(shí)，給新人們力所能及的幫助,。在自己工作的過(guò)程以及在幫助她們的過(guò)程中,，我意識(shí)到我的工作都能夠有所成長(zhǎng)與提高，我感到很欣慰,，這樣可以成長(zhǎng)的工作,，正是我期望長(zhǎng)期做下去的好工作。我感覺(jué)我這一年的思想變化非常大,，可以說(shuō),，我從一個(gè)普通的小文員,，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來(lái)利益,，亦能反過(guò)來(lái)給我自己帶來(lái)收益了,。這一點(diǎn)是我個(gè)人在思想上的變化。

二,、認(rèn)真仔細(xì)程度

在具體的辦公室文員工作中,，我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤,，今年沒(méi)有出現(xiàn)一次,。我知道，我們辦公室文員的工作沒(méi)有什么高難的操作,，最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì),，不能把一些細(xì)小的錯(cuò)誤犯上，那樣不僅會(huì)耽誤別人的時(shí)間,，也浪費(fèi)了自己的工作時(shí)間,，還不如在做的時(shí)候就慢一點(diǎn)，再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn),，謹(jǐn)慎前行,，是我對(duì)我今年具體工作的總結(jié)，我對(duì)自己今年的工作很滿意,，因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行,，用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的前行。

三,、與同事的合作

由于我們辦公室仍然是公司的連接部門(mén),，有什么事，有什么合作,，都需要經(jīng)我們的手,，過(guò)文件也好，簽合同也好,，我們辦公室都是必不可少的部門(mén),，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年,，我們辦公室和其他部門(mén)的合作中,，我都沒(méi)有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場(chǎng)的情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中,，我完成了本年度與同事合作的所有工作,，并且受到了其他部門(mén)同事對(duì)我的一直表?yè)P(yáng)，我感到很開(kāi)心，畢竟我以前可是一個(gè)內(nèi)向到無(wú)法與別人合作的人,。

今年的工作已經(jīng)越來(lái)越好了,，明年的工作還會(huì)差嗎?我一定會(huì)用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來(lái)。相信明年我的工作會(huì)越做越好,，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)!