隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

網(wǎng)格員述職報告篇一

本人名叫xxx,，男,，漢族，25歲,，20xx年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專業(yè),。xx年12月至今就職于xxx，從事網(wǎng)絡(luò)管理工作,。本人工作2年以來,，能夠勝任本職工作,，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：

認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則，熱愛祖國,，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,，指導(dǎo)自己的行動,。積極要求進步，團結(jié)友善,，明禮誠信,。平時認真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對共產(chǎn)黨的認識,，拓寬政治知識面,，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,，以身作則，嚴以律己,。

本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來,，認真落實上級下達的各項工作和任務(wù)，服從組織安排,。在工作上積極肯干,，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，精益求精,，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,，同時贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評,，任職期間,，多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。

本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,，計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護，計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,、管理,，服務(wù)器的搭建與維護及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識,。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題,。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論,、新知識，并在實踐中加以運用,，學(xué)識水平也在不斷地提高,。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。

本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,，負責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護;從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護,、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,，精通局域網(wǎng),，能獨立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計、組建及維護工作;精通交換機,、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護,，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項目組建與管理能力。

1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作,。

2.負責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程,。

3、負責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程,。

4,、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx,、xxxx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),。

5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定,。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機設(shè)備,、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報告》等文檔。

在公司工作兩年來,，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足,。比如在中心機房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,，網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風(fēng)險意識等等,。

努力方向：(1)根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際,，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,，堅持創(chuàng)新技術(shù),，創(chuàng)新業(yè)務(wù);(2)完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工朋友的計算機應(yīng)用水平,，力求讓公司員工人人會電腦,，人人精通電腦;(3)加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強員工在網(wǎng)絡(luò)安全,，企業(yè)信息,、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;(4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作,，并進一步完善中心的各項制度。(5)加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,，提高自己的綜合素質(zhì),。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,，使自己得到全面的提高,。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),，雖然取得了一定的工作成效,，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足,，我一定會在今后的工作中盡力克服,，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,。請領(lǐng)導(dǎo)審示!

網(wǎng)格員述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的社區(qū)同仁們：

大家上午好!我叫姚家越，是紅烈社區(qū)第七網(wǎng)格的.網(wǎng)格員,，雖然我來到紅烈社區(qū)的時間不長,，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中,。在這段時間里,，我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情，時常感受到社區(qū)給予極大的信任與支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量,，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持,。下面我將這三個月的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做簡單匯報：

我擔(dān)任網(wǎng)格員之后,，切實履行工作職責(zé),，利用晚上居民在家的時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。在信息采集的過程中,，起初因為大家的不熟悉，遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,，甚至吃過閉門羹,；但我并沒有放棄，想方設(shè)法登記居民信息,，最后圓滿完成此項工作,；我把采集到的信息制作成《小區(qū)網(wǎng)格化信息登記表》，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理,，在走訪中建立網(wǎng)格服務(wù)群,，經(jīng)過幾番周折，我終于在去年底把我負責(zé)的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,，我對本網(wǎng)格內(nèi)的居民情況也有了大致了解,，在今后的工作中，我將進一步關(guān)注群眾的熱點難點問題,，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，動態(tài)心中明,。

我在工作中牢固樹立“為民服務(wù)，幫弱勢群體,、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念，每次入戶走訪時,，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當(dāng)場能處理的就處理，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,。我所在的網(wǎng)格屬于紅烈社區(qū)安置區(qū),，由于都是拆遷戶自選，人口居住比較復(fù)雜,。在入戶走訪過程中,，碰到租戶和孤寡老人，我都一一做了備注，登記了他們的租期,，以便到時候?qū)?，我還經(jīng)常去看望陪伴老人，關(guān)心他們的生活,；及時了解小區(qū)內(nèi)居民的需求,，為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,，在居民中樹立良好的形象,，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感,。

今年1月14日,，入戶走訪時，聽到22棟樓居民反應(yīng),，充電樁的費用太高,，建議接住宅用電，我了解后,，立刻趕到充電樁核查情況,，并向社區(qū)負責(zé)人做了匯報，領(lǐng)導(dǎo)及時向居民承諾：“正在辦理,，馬上兌現(xiàn)?！笔潞罂吹骄用駛兛隙ê蜐M意的笑容,，更加增強了我對這份工作的信心和力量。

網(wǎng)格員述職報告篇三

20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負責(zé)藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶，常住人口331人,，黨員23人,、服務(wù)網(wǎng)點1個。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作：

我擔(dān)任網(wǎng)格長后,，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé)，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤，“三活”,、“四清”的工作格局,。“三活”即“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清,、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,，自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，心中明,，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記,，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點難點等問題,，幫助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平,。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通，與群眾相互談心,，了解民意,，真正深入到為民服務(wù)中去，當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動把自己融入到社會,，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題、住房問題,、計生問題,、低保救濟、社保補貼,、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用,。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù)，幫弱勢群體,、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念，積極主動,，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當(dāng)場能處理的就處理,，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行、待人,、工作方式,，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離,，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話,，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,，那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中,，要么不做,，做就做好。5月15日,，16單元一戶居民家中下水堵了,，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進居民家中,，一股赤鼻的味道,，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,，本該一年清淘一次的下水,，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事,，馬上匯報給社區(qū),，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù)，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,，各種服務(wù)也更加貼心了,。”這是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話,。

雖然作為網(wǎng)格長,，補助不多，生活總是忙忙祿祿,，但我就利用周末及節(jié)假日,，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決,，對那些弱勢群體,、特殊群體，把他們當(dāng)作親人,。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰,，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生,，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難,。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴,，并陪著掉淚,，誠心誠意的安慰、勸說,，想辦法讓居民高興而歸,。對于居民提出的有關(guān)問題，例如獨生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45、55下崗人員社保補貼,、低保享受條件,、廉租房補貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù),，并及時地通知他們?nèi)マk理。

13單元一戶居民,，由于患腦出血,，本來身體好好的一個人,，一下子就變得格外自卑,，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動,，這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子,，不要和病人一樣,，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些,，這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨立行走了，而且性格也開朗了許多,，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事,，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點實事兒,，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,，積極主動,，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé)，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),，為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區(qū)”的承諾,。

網(wǎng)格員述職報告篇四

網(wǎng)格員述職報告精選(一)

各位領(lǐng)導(dǎo),，給為居民代表大家好!

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,，我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了,，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持,。

下面我簡單介紹一下我的工作情況，我是2011年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的,，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),，一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來的工作比較多,，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤,、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作,。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件，咱們社區(qū)10號劉xx和王xx經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意,。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,，包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī),、利用咱們的司法調(diào)解室,、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說,，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),，沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!

日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一，關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧,。在巡查過程中,，我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果,。截止目前,，我已經(jīng)上報民情民意5000余條，為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),。2013年我將繼續(xù)保持工作熱情，熱忱為社區(qū)居民服好務(wù),。

今后努力的方向：隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,，今后我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望：一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高，時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。工作以來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義,、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各類文件理論,，爭取在明年把社工師資格考試通過,。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué),，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,，自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo)，積極做好自己的本職工作,。2,、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重出納工作總結(jié)點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識,、公文寫作,、公文處理、計算機知識等,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點，并結(jié)合自己的專業(yè)知識,，及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識,、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。3,、認真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念,。三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記服務(wù)站各項制度，全心全意為為居民服務(wù),，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中：(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間,，按時、按量,、高質(zhì)的完成任務(wù),。(3)在接待來訪居民的工作中，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪居民,、認真聽取來訪居民反映的問題，提出的要求,、建議,。同時，對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好居民的思想工作,?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、生活上,、工作上取得了很大的進步，但我也認識到自活動總結(jié)己的不足之處,，理論知識水平還不夠,，政策領(lǐng)悟能力還不強，理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的社區(qū)專職工作者,，為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻!

網(wǎng)格員述職報告經(jīng)典(二)

大家好!20xx年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負責(zé)流動人口計生和社會事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,，同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員,。經(jīng)過一年多的時間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識,，在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助,、支持下，使我很快進入角色,，較好地完成了各項工作,，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報，不到之處請指教,。

一,、主要完成的工作分四個方面

(一)流動人口計生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動人口比較集中,，流動性也較大,。截止20xx年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次),，其中育齡婦女24人,，超齡婦女4人，單身男14人,。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,，驗證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份,。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份,，提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次,。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,，計劃生育合同34份,。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作,。及時向流動人員提供服務(wù)指南,，向他們宣傳黨的計劃生育政策。(二)城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,，我們及時錄入人員信息4000多條,，將商鋪、單位,、重點人群,、老年人、健康檔案,、低保,、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,，能夠為居民提供方便快捷的服務(wù),。

(三)社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進網(wǎng)格化工作以來，按網(wǎng)格中心要求,，我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息,、戶籍信息,、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,，繪制網(wǎng)格圖52份，上報事部件50余次,。制做懸掛版面18塊,。完善的工作職責(zé)，嚴格的工作制度,，優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障,。

“網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),，維護社會穩(wěn)定,，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,，社情動態(tài),，更能及時幫助并解決居民遇到的困難,。

(四)進網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,，積極參加各種入戶活動100余戶(次),。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治,、低保入戶調(diào)查,、計生入戶、危房排查,、保障房入戶調(diào)查,，網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。

二,、工作體會

通過一年的工作,。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,，做貢獻,。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學(xué)習(xí)，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù),。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,，不懂的及時向領(lǐng)導(dǎo),、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自已的服務(wù)水平和能力,。

通過一年的社區(qū)工作,，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,，對金錢,、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。

說句實話，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo),、同事、轄區(qū)居民的最好方式,，也是我個人信念的唯一選擇,。

網(wǎng)格員述職報告推薦(三)

20**年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長，具體負責(zé)藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,，常住人口331人,，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作:

一、摸清家底,，加強宣傳

我擔(dān)任網(wǎng)格長后,，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé)，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,，“三活”,、“四清”的工作格局?！叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清,、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識,，自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，心中明,，及時更換居民信息,，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,，關(guān)注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通,，與群眾相互談心,，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動把自己融入到社會，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會,。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題,、住房問題,、計生問題、低保救濟,、社保補貼,、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。

二,、排查問題,，解決問題盡職盡責(zé)，做好網(wǎng)格管理工作

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù),，幫弱勢群體、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念,，積極主動，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時,，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當(dāng)場能處理的就處理,，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行,、待人、工作方式,，在居民中樹立良好的形象,，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,，都有說不完的話,，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決,。我說話辦事始終堅持一個原則,，那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中,，要么不做,，做就做好。5月15日,，16單元一戶居民家中下水堵了,，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進居民家中,，一股赤鼻的味道,，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,，本該一年清淘一次的下水,，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,，我在入戶時聽說這件事,，馬上匯報給社區(qū)，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認可,，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,，各種服務(wù)也更加貼心了?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話,。

三、心系居民,，腳踏實地為居民做事

雖然作為網(wǎng)格長,，補助不多,，生活總是忙忙祿祿,，但我就利用周末及節(jié)假日，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決,，對那些弱勢群體,、特殊群體，把他們當(dāng)作親人,。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰,，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生,，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難,。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴,，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰,、勸說,，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問題,，例如獨生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45,、55下崗人員社保補貼,、低保享受條件、廉租房補貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認真給與答復(fù),，并及時地通知他們?nèi)マk理。

13單元一戶居民,，由于患腦出血,，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑,，還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動,，這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣,，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他叫好,，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力,，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的,。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小,，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往，積極主動,，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),，為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,，和諧為社區(qū)”的承諾。

網(wǎng)格員述職報告熱門(四)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)同仁們:

大家好!我叫**,，是**社區(qū)第二網(wǎng)格格長，雖然我來到**社區(qū)的時間不長,，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié),、溫暖的大家庭中。在這段時間里,，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持,。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡單匯報:

一,、信息采集工作,。通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū),。范圍包括:小西路48,。48-1。48-2共有3棟居民樓,，17個單元340戶居民,，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識,，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用,。

二、及時解決群眾反映的矛盾,，排查化解群眾糾紛,。我所負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集,，3個月來化解了下水道堵塞,、頂樓上不去水、油煙擾民,、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人,、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù)，解決他們實際生活中的困難,。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平,、綜合能力等均有了一定的提升,。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。

以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,，在今后的工作中,，我將更加恪盡職守,，以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,，力爭將各項工作做得更好,，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!

網(wǎng)格員述職報告最新(五)

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好,，做實,，做精，做細,，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，強化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理,，提高工作效能,，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候,、零距離,。

一、主要工作措施

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格，形成居民委員會主任―社區(qū)工作人員--樓棟長為線條,、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保,、社保等28項內(nèi)容,，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,，對樓長、單元長,、流動戶,、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點戶一目了然,，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作,。

三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”,、“五必報”為內(nèi)容,，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報,、外來人員流入必報,、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報,。

四是推進了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查,，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂,、促和諧，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調(diào),、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭,，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。實行網(wǎng)格化管理以后,，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾,，了解和聽取居民的意見建議,，使社區(qū)工作重心下移,，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面,，更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶,，及時了解居民的需求,，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪,、采集信息過程中,，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料,。

二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生,，社保,、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī),，目前看還有待于進一步加強,。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升,，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,，建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

二是要加大宣傳力度,，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度,，在宣傳欄、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍,。

三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

網(wǎng)格員述職報告篇五

20xx年,，根據(jù)公司安排,，本人擔(dān)**區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理一職，負責(zé)**網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，市場部的精心指導(dǎo)下,，同事的關(guān)心和幫助下,，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得了一定成效,，現(xiàn)將本人一年來工作情況述職如下：

（一）**年業(yè)務(wù)發(fā)展情況

**年**月**網(wǎng)格全業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)通信服務(wù)業(yè)務(wù)收入**萬元，累計發(fā)展3g用戶**戶,，發(fā)展2g用戶**戶,，發(fā)展寬帶用戶**戶。

（2） 工作開展情況

1,、加強營業(yè)廳營銷能力,，發(fā)揮好營業(yè)廳的網(wǎng)格核心作用。一是強化鼓勵營業(yè)人員走出去,，對營業(yè)廳周圍一公里區(qū)域內(nèi)中小企業(yè),、沿街商鋪上門營銷進行摸底，對有需求的用戶進行挖轉(zhuǎn),，有效提升營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量,。二是今年以來網(wǎng)格內(nèi)分波次組織營業(yè)廳門店開展以“情人節(jié)、元宵節(jié)猜燈謎” ,、“周末大放送”,、“清涼一夏”“浪漫七夕”等為主題的炒店營銷pk賽，組織門店積極參與,，明確激勵辦法,，使?fàn)I業(yè)廳門店單產(chǎn)品銷售能力有了質(zhì)的飛躍。三是針對六月份營業(yè)廳承包后承包人員所招營業(yè)人員能力低下,，對承包人及新招營業(yè)人員進行了服務(wù)規(guī)范,、溝通技巧、業(yè)務(wù)知識,、營帳系統(tǒng)的分專業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，保證了營業(yè)廳的正常運轉(zhuǎn)。

2,、落實渠道標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，全面提升渠道效能。一是針對城區(qū)業(yè)務(wù)代理空白區(qū)域進行營銷網(wǎng)點布局,。今年以來,，我網(wǎng)格在針對人流量集中、客流量大的商圈進行網(wǎng)點新建,，截止**月底新建合作廳**家,，代理點**家，直供網(wǎng)點**家,。有效彌補了營銷網(wǎng)點的盲點,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是按公司規(guī)范要求對原有代理點進行標(biāo)準(zhǔn)化新建和改造，截止**月已完成所有網(wǎng)點新建及改造工作,。三是每月組織代理點老板開展分銷商座談會,，抓住各項業(yè)務(wù)優(yōu)勢進行強化，使代理點老板對業(yè)務(wù)有更全面的了解,，為提升渠道效能打下良好基礎(chǔ),。

3、積極落實公司組織的各項勞動競賽活動,。今年以來,，

公司組織開展了多種形式的勞動競賽，我和網(wǎng)格全體人員積極參與,，取得了一定的成效,。一是在年初基站小區(qū)談址專項活動中，鼓勵網(wǎng)格內(nèi)人員積極參與,，共談成新建基站**個,，室內(nèi)覆蓋**家。在談?wù)镜倪^程中獲取信息,，成功辦理高壩鎮(zhèn)xxxx集團**家,，取得了業(yè)務(wù)的雙贏。二在“贏在校園”班班通項目活動中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,，在網(wǎng)格人員的不懈努力下，成功簽訂**班班通協(xié)議,。三是在今年迎新生校園營銷活動中,，積極落實公司營銷政策,，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)每個人員優(yōu)勢,，完成公司下達的營銷任務(wù)。

四是在公司三季度勞動競賽活動中,，我和網(wǎng)格全體人員全力以赴激增量,、有效競爭保存量的同時，實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),，不斷增強網(wǎng)格的營銷水平和能力,， 使網(wǎng)格及網(wǎng)格內(nèi)人員取得了優(yōu)異的成績。

**年,，本人在營銷工作中取得了一定成效,，但也存在以下不足：一是自身管理水平還不夠高，經(jīng)營管理能力還不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場競爭環(huán)境,。二是渠道新建工作缺少經(jīng)驗,，營銷工作做得還不夠細。

**年，本人將在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，做好網(wǎng)格營銷工作,，使分公司各項營銷工作更上一層樓。

以上是我的述職報告,，不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,！

述職人：

** 年 月 日

網(wǎng)格員述職報告篇六

1月份以來，經(jīng)過選拔及培訓(xùn),，我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位,。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之后,，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單,。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,，也逐漸融入到社區(qū)工作當(dāng)中,。

踏上網(wǎng)格工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作,，對轄區(qū)居民,，要一戶一戶進行電話排查，對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,，日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,，充當(dāng)居民的代辦員，特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離,。

疫情穩(wěn)定后,，我們正式劃分了網(wǎng)格，我負責(zé)的網(wǎng)格一共510戶,。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,，通過上門信息采集和電話聯(lián)系，目前已核實了132戶,，378人,，添加居民微信130戶，和六街區(qū)負責(zé)人建立一個226人的網(wǎng)格微信群,。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,，爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。

3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,，我們每日要去小區(qū)進行巡查,，對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角,、安全隱患,、停車秩序等進行逐一摸排,，居民配合度很高，到目前為止,，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善,。

經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,，事實上卻是復(fù)雜而繁瑣,，看似沒什么大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,，比如,，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào),；孤寡老人,、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪,；樓道堆放雜物,，電動車私拉飛線等，需要對居民耐心進行勸導(dǎo),；以及群眾來訪,、電話咨詢政策等需要細心回復(fù)，這些大大小小的事情,，都是網(wǎng)格員每天要面對的,，看起來是瑣碎小事，但對居民來說就是迫切,、棘手的難事,。因此，我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,，也要有服務(wù)群眾的.恒心,。

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,，多向身邊的同事請教,，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力,，將網(wǎng)格工作做到更好。

網(wǎng)格員述職報告篇七

從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,，半年的工作時間,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強,。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾，為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)我通過自己的細心協(xié)調(diào),，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,，工作中尋找方法,，便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓xx棟,，居民實住人數(shù)xxxx人,，轄區(qū)單位xx家，xx個門面,。通過自己的上門入戶,，我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長,，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,，做好登記與上報工作,，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導(dǎo)活動,，行人不文明行為減少了,。

20xx年4月28日，xx先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,，導(dǎo)致自家墻壁起層,，社區(qū)網(wǎng)格員xx上門了解情況，積極與樓上住戶協(xié)商,，經(jīng)過一番查看,，原來是水管銹蝕導(dǎo)致的，通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,，樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,，矛盾得到了化解,。

20xx年7月，對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,，樓道亂堆物的文明宣傳,，居民們開始自行清理樓道雜物。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，社區(qū)居民離退休化人員登記,，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。

對60歲以上的老人辦理老年證,，為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等,。

對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進行政策宣傳,，做好計生用品的及時發(fā)放,，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。

此致

敬禮

述職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

網(wǎng)格員述職報告篇八

一,、明確網(wǎng)格內(nèi)各成員的職責(zé)分工,，負責(zé)團隊成員的召集，定期不定期組織開展入戶走訪活動,。

二,、組織召開網(wǎng)格民情分析會，對走訪情況,，居民反映的問題進行分析,，商討解決方案，交流工作心得,，對不能解決的問題進行整理上報,，并做好記錄。

三,、組織網(wǎng)格員開展網(wǎng)格服務(wù),，群眾反映的情況和問題能辦的當(dāng)即辦理，不能辦理的及時移交并予以說明,，移交給職能部門辦理或處理的事情要進行跟蹤,，及時得到反饋意見，并告知當(dāng)事人,。

四,、與各網(wǎng)格員保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握動態(tài)信息,，檢查,、督促網(wǎng)格員積極履行職責(zé)，完成相應(yīng)工作任務(wù),，使服務(wù)更加精細化,，信息更加明朗化。

五,、與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系,，熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況，重點關(guān)注本格內(nèi)老年人,、殘疾人,、生活困難、就業(yè)困難,、外來人員等特殊群體,，了解他們的需求。

七,、加強各網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,，注重各方資源的整合，以便更好的開展服務(wù)工作,。 八,、負責(zé)受理本級網(wǎng)格內(nèi)社會矛盾糾紛的調(diào)解處理工作，配合社區(qū)和相關(guān)部門做好環(huán)境整治,、治安維護,、隱患排查、設(shè)施維修等工作,。

九,、積極組織本網(wǎng)格內(nèi)居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務(wù)活動等,，參與和諧社區(qū)建設(shè),。 十、組織落實上級部署的任務(wù)要求,，完成上級交辦的各項工作,。

網(wǎng)格員述職報告篇九

20xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,，實行網(wǎng)格化管理,。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事,、辦好事、講奉獻的職業(yè),。通過半年多的網(wǎng)格工作,，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園,、?？到?5號富麗花園,、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,，合計：11棟,、45個單元、545戶居民,、107戶商鋪,、戶籍人口624人、流動人口855人,、殘疾人6人,、低保2戶、老年人5人,。

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作,。如3月9日,，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大,，影響了居民休息,。我接到投訴后，立刻趕到小作坊,，向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況,，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法,。

參加消防安全,、流動人口管理、矛盾化解,、等會議,，增加自身業(yè)務(wù)知識。

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù),。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作,。

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,，且宣傳社區(qū)免費婦檢,，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作,。

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位,、居民小區(qū)負責(zé)人精心組織,，周密安排,，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落,、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃,。

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市,、大型餐館,、小作坊、小食品點,、小餐館,、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查,，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度,、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生,，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,，臭味影響到本社區(qū)居民生活,，需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)療保障的,，咨詢廉租房,，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,，很雜亂,，但每天都在出現(xiàn),，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,，最能體會人民的疾苦,，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問,，為政府做最基本的宣傳和溝通工作,，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安,，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ),。

在今后的工作中加強學(xué)習(xí)主動提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作,。

網(wǎng)格員述職報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)同仁們：

大家好！

我叫xx,，是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長,，雖然我來到xx社區(qū)的時間不長，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié),、溫暖的大家庭中,。在這段時間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持,。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們做以簡單匯報：

通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū),。范圍包括：小西路48,。48—1。48—2共有3棟居民樓,，17個單元340戶居民,，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識,，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用,。

我所負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集，3個月來化解了下水道堵塞,、頂樓上不去水,、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問題,。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù),，解決他們實際生活中的困難。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升,。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。

以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,，在今后的工作中,，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設(shè),、造福百姓為己任,，力爭將各項工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩,！

述職人：xx

20xx年x月x日

網(wǎng)格員述職報告篇十一

我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員,，我叫xxx。時間如行云流水,，轉(zhuǎn)眼間走上網(wǎng)格員這個工作崗位已有了,，對于我來說網(wǎng)格員是一個全新的工作環(huán)境，工作的要求也都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不同,，經(jīng)過這段時間的工作學(xué)習(xí),，在村兩委班子領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我既提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力,，也明確了一名網(wǎng)格員應(yīng)有的職責(zé),，更加增強了工作意識。同時,，我一直相信只要用心認真的去對待生工作,、對待生活，無論是在什么地方,，什么工作崗位,，我們都能做的很好。

網(wǎng)格員的工作，從村組總體情況到每家每戶,，從房屋信息到人口信息,、從電線桿到下水道等等，我們心里都要逐漸有一本賬,，對所在網(wǎng)格的所有信息都要了解,，所以有時候會覺得好復(fù)雜，但是經(jīng)過一段時間我不但不覺得復(fù)雜,，反而很有成就感,，完成工作的同時鍛煉了自己。網(wǎng)格員的工作面對的是最基層的人民群眾,，這讓我樹立起為群眾服務(wù)意識的同時學(xué)習(xí)到了為群眾服務(wù)的本領(lǐng),，常常與群眾溝通，每天與群眾聯(lián)系,，了解他們的情況,、想法、困難,，為以后更加勝任網(wǎng)格員的工作奠定堅實的群眾基礎(chǔ),。

作為一名網(wǎng)格員，想要完全了解整個網(wǎng)格里的信息,，首先要有歸屬感,，將所在網(wǎng)格看成自己的家，用心面對每個人,、每件事,。其次要了解自己的工作職責(zé)和要求。第三,，要有社會責(zé)任感和使命感,，多學(xué)習(xí)，多努力的提高自己的工作能力,。第四,，要主動和所在網(wǎng)格的居民多交流，了解他們的困難與需求,，盡自己的能力去幫助他們,，一分耕耘一份收獲，只要我們真心付出,，就一定能得到社區(qū)居民的認可,。

作為一名網(wǎng)格員，最基礎(chǔ)也是最艱難的一項工作就是采集信息,。首先,，在個人信息泄露嚴重,、各種騙術(shù)讓人防不勝防的今天，居民們的自我保護意識增強,，這對于居民們來說無疑是好的,，但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度，每當(dāng)我們?nèi)ト霊舻臅r候,，總有住戶不會開門,，有的就算開門也不會配合我們工作，有的甚至出口傷人,。其次,，由于我們的工作時間與大多數(shù)人的工作時間是一樣的，所以在我們上班的時候他們也在上班,，我們采集信息的時候效率就會很低,，僅從這兩個方面，讓我感覺到要做好這份工作,，沒有想象中的那么簡單,。但是這樣也沒有讓我們退縮，反而讓我們?nèi)ニ伎几嗟霓k法完成我們的工作,，讓我們在經(jīng)歷困難和挫折中不斷成長,。

我深刻的認識到，做好一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員,，僅僅依靠平時的工作是完全不夠的，在以后的工作中,，必須要將工作和自己的日常生活聯(lián)系起來,，從居民的角度出發(fā)去體會日常的工作，在工作期間以及工作結(jié)束后經(jīng)常反思,，爭取在以后的工作中做的越來越好,。謝謝大家！

網(wǎng)格員述職報告篇十二

網(wǎng)格員工作總結(jié)從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,，已經(jīng)半年時間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。

通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,，共有居民樓9棟,，居民住戶322戶,，居民人數(shù)723人，門面36間,，市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),，城市管理問題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中,。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),，并將此事上報到矛盾化解平臺,，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起,。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的'需求。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,，并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾,，為群眾辦實事,，辦好事的思想。樂于奉獻,，甘于吃苦,，立足本職,，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。

網(wǎng)格員述職報告篇十三

20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負責(zé)藍天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,，常住人口331人,，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作：

我擔(dān)任網(wǎng)格長后，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,，“三活”、“四清”的工作格局,?！叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,，自己設(shè)計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，心中明,，即時更換居民信息，對新搬入的居民即時登記,，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，即時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，注重群眾的熱點難點等問題,，協(xié)助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),，持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通,，與群眾相互談心，了解民意,，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動把自己融入到社會,，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會,。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題,、住房問題、計生問題,、低保救濟,、社保補貼、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用,。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù)，幫弱勢群體,、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念，積極主動,，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當(dāng)場能處理的就處理,，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行、待人,、工作方式,，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離,，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,，都有說不完的話，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力協(xié)助解決,。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務(wù)實,。在具體工作的展開中,，要么不做，做就做好,。5月15日,，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,，一進居民家中,，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè),，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民20xx年沒交物業(yè)費,，本該一年清淘一次的下水，因為經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘,，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區(qū),，社區(qū)指示一定要協(xié)助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務(wù)也更加貼心了,?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。

雖然作為網(wǎng)格長,，補助不多，生活總是忙忙祿祿,，但我就利用周末及節(jié)假日,，誰家中有困難，盡量跑前跑后的協(xié)助解決,，對那些弱勢群體,、特殊群體,，把他們當(dāng)作親人。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶,、孤寡老人，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)協(xié)助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,，協(xié)助打掃衛(wèi)生，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助,，協(xié)助居民解決困難。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助,，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,，并陪著掉淚,，誠心誠意的安慰、勸說,，想辦法讓居民高興而歸,。對于居民提出的相關(guān)問題，例如獨生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45、55下崗人員社保補貼,、低保享受條件,、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等相關(guān)問題認真給與答復(fù),，并即時地通知他們?nèi)マk理,。

13單元一戶居民，因為患腦出血,，本來身體好好的一個人,，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動，這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子,，不要和病人一樣，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些,，這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下,，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了很多,，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事,，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒,，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的水平為小區(qū)居民辦實事解難題,，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū)，為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,，和諧為社區(qū)”的承諾,。

網(wǎng)格員述職報告篇十四

區(qū)主任與各位同志的熱心幫助，對社區(qū)工作有了較全面細致的認識,，工作能力得到很大的提高,。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認可,，為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻,，讓我非常有成就感。

作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員,，我嚴格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作,，積極與格長、副格長交流工作經(jīng)驗,，討論網(wǎng)格化管理的`難點與重點,。

不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生,、民政,、綜治、城管,、勞動保障等方面開展了深入細致工作,，并且借“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作契機,，就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng)格調(diào)解工作,，讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。

例如6月18日,，居民范同志反映：樓下租戶晚上常常大聲聊天,，影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后,，我與格長,、副格長第一時間趕到，對該租戶進行了勸導(dǎo),，通過換位思考,、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾,。又如8月22日,，由于臺風(fēng)“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴重,，我與社區(qū)同志們一同前往,，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行,。為司機,、行人提供方便，程度的避免了交通擁堵,。

再如9月13日,，我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草,，種植觀賞植物,，打造更加宜居幸福的社區(qū)。

網(wǎng)格員述職報告篇十五

從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的.肯定時,，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我就是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，統(tǒng)轄范圍為xx號,，共計居民樓9棟,，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人,，門面36間,，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況存有了個基本介紹,，并使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也存有了個初步的重新認識,，并在每棟樓推選出來一名熱心居民出任樓棟短，便利以后我們更好的在群眾中積極開展工作,。

及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,，排查化解群眾糾紛。

我所在網(wǎng)格坐落于城鄉(xiāng)接合部且屬雜居小區(qū),，城市管理問題注重,，經(jīng)常存有居民打聽社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,，由于漢宜村污下管道阻塞導(dǎo)致污水流入287號居民家中,。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次打聽漢宜村村委會協(xié)同,，并將此事呈報至矛盾解決平臺,，獲得的街道和城管部門的積極支持最終為居民修理了下水管道。半年去共解決下水道阻塞,、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起至。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。

給未滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，展開上門核查及時呈報,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老展開問卷調(diào)查,，介紹老年人對養(yǎng)老服務(wù)的市場需求。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,，并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁雜，但只要本著服務(wù)群眾,，為群眾辦實事,，辦好事的思想。樂意無私奉獻,，淡泊名利吃苦耐勞,，立足本職，干一行快樂一行,，在群眾中踐行較好的形象把自己的本職工作搞好,。

網(wǎng)格員述職報告篇十六

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,，共有居民樓9棟,，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人,，門面36間,，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的`在群眾中開展工作,。

委會協(xié)調(diào),，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起,。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾,，為群眾辦實事，辦好事的`思想,。樂于奉獻,，甘于吃苦，立足本職,，干一行愛一行,，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。