在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,,結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進(jìn)行分析和評價,,注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,,通過總結(jié)和反思,,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,,找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
進(jìn)保險公司培訓(xùn),是我人生中的一段難忘經(jīng)歷,。在這里,,我領(lǐng)悟到許多人生真諦,并學(xué)到了許多有關(guān)保險行業(yè)的知識,。在這篇文章中,,我將分享自己的心得體會,以此來幫助更多想要進(jìn)入保險行業(yè)的人們,。
第二段:保險行業(yè)的基礎(chǔ)知識
在進(jìn)入保險公司培訓(xùn)后,,我們首先學(xué)習(xí)的是保險行業(yè)的基礎(chǔ)知識。同時,,我們還學(xué)習(xí)了許多有關(guān)保險產(chǎn)品的信息和銷售技巧,。我認(rèn)為,這些知識對于每一個想要進(jìn)入保險行業(yè)的人來說都是至關(guān)重要的,。只有在掌握了這些基本知識后,,我們才能更好地理解保險公司的運作模式,更好地為客戶提供服務(wù),。
第三段:銷售技巧的重要性
在保險行業(yè)中,,銷售技巧是必不可少的。保險產(chǎn)品的銷售過程一般相對復(fù)雜,,而且需要耐心與耐心,。在這個過程中,僅僅是了解產(chǎn)品是不夠的,,更重要的是掌握一些銷售技巧,。我們必須了解客戶的需求和背景,以此來幫助他們選擇最適合自己的方案,。保險行業(yè)中最重要的就是要為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性
在保險公司中,團(tuán)隊合作非常重要,。同一個團(tuán)隊可以彼此支持和合作,,在拓展市場上共同努力。通過互相協(xié)作,,我們可以更好地了解客戶的需求,,并為他們提供更好的服務(wù)。這樣不僅有助于我們個人的職業(yè)發(fā)展,,也有助于團(tuán)隊的成長與發(fā)展,。
第五段:總結(jié)
進(jìn)入保險公司培訓(xùn),是一段充滿挑戰(zhàn)的旅程,。在這個過程中,,我學(xué)到了許多重要的知識和技能,。通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,我相信我會進(jìn)一步提升自己的能力,,并不斷成長和發(fā)展,。無論是在保險行業(yè)還是在其他行業(yè),我們都要學(xué)會不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,,這樣才能更好地適應(yīng)市場的變化和發(fā)展,。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課,。
授課中,,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。
從他的講述中,,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。
他以自己的成長經(jīng)歷,,激勵在座的每一位學(xué)員。
他的真誠,、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。
激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。
轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解,。
從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念,。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。
成功就是從點滴到點滴的過程,。
所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。
這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。
一個人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些,。
“做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,我為理想而來”,。
從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。
我覺得,,首先要明確目標(biāo),樹立信心,,理論聯(lián)系實際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。
一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,,就要有目標(biāo),,并且要為之堅持不懈。
羅桂友總說,,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長,。
”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神,。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂,。
時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。
確定目標(biāo),,馬上行動,。
不要總是把今天的事情推到明天。
“明日復(fù)明日,,明日何其多,。
我生待明日,萬事成蹉跎,。
世人若被明日累,,春去秋來老將至。
”時間是平等的,。
沒有等級之分,,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),,要有效的管理時間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),,但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。
只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。
雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。
我不希望自己只是一個過一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
保險公司作為一種重要的金融服務(wù)機構(gòu),,在不斷發(fā)展的同時,,也需要有一支專業(yè)的人才隊伍來保障其業(yè)務(wù)的順利開展,。而為了提高新員工的專業(yè)能力和工作質(zhì)量,保險公司會對其進(jìn)行培訓(xùn),。下面,,本文將分享筆者在進(jìn)保險公司培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:對培訓(xùn)組織和培訓(xùn)制度的評價
在進(jìn)入保險公司培訓(xùn)前,,首先是培訓(xùn)組織的介紹和培訓(xùn)制度的詳細(xì)講解,。通過此環(huán)節(jié),筆者認(rèn)為保險公司在培訓(xùn)管理方面做得相對完善,,課程設(shè)置充分考慮了員工的實際需求和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的情況,。此外,培訓(xùn)形式也多樣化,,有專業(yè)的講師授課,、模擬案例練習(xí)、實地考察等,,讓學(xué)員能夠全面深入地掌握業(yè)務(wù)知識,,并將其運用到實際工作中。
第三段:對培訓(xùn)內(nèi)容的評價
培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的核心,,也是員工學(xué)習(xí)和提高技能的關(guān)鍵,。筆者覺得,在進(jìn)保險公司培訓(xùn)中,,涉及的知識點和技能點非常全面和專業(yè),。從基礎(chǔ)的保險法律法規(guī)、保險產(chǎn)品知識,,到保險理賠及客戶服務(wù)等方面都得到了很好的講解和針對性的練習(xí),。而且培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置合理、結(jié)構(gòu)清晰,,條理性強,,使筆者能夠更快速地掌握業(yè)務(wù)技能和理念。
第四段:對培訓(xùn)效果的評價
培訓(xùn)的目的就是為了提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,從而更好地為客戶服務(wù),。所以,培訓(xùn)效果的好壞很關(guān)鍵,。在筆者的認(rèn)識中,,進(jìn)保險公司培訓(xùn)取得的效果還是相當(dāng)顯著的。首先,,培訓(xùn)后的學(xué)員能夠熟練地掌握保險產(chǎn)品的知識和處理方法,,對于日常工作的處理能力更加高效、精準(zhǔn),。其次,,培訓(xùn)還加強了和同事之間的溝通與合作,,增強了團(tuán)隊協(xié)作意識,提高了企業(yè)的凝聚力,。
第五段:總結(jié)
通過這次進(jìn)保險公司的培訓(xùn),,筆者獲得了很多實際工作中所需的知識和技能,更重要的是,,拓寬了自己的工作視野和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。同時,也更加深刻地認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性和發(fā)展前景,,更加堅定了自己未來在保險行業(yè)發(fā)展的信心,。希望通過自己的努力,能夠為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
懷著來到平安產(chǎn)險公司車意理賠部興奮的心情,,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天全身心的投入,,并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,,我對保險的知識,態(tài)度和技巧方面都取得了長足的進(jìn)步,。明白了車意理賠的意義所在,。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個人體會。
我朋友告訴過我平安,、太保,、人保這些保險公司里面就只有平安有培訓(xùn),而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的,,然后通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,,能使人們對生活的追求站得更高,,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底,。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,,有一整套培訓(xùn)方案,。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安,。第二,,平安的講師也是最好的,,他們都是各個崗位的精英,個個業(yè)績不凡,,講的都是身邊的人,,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,,用案例說話,,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,,用最佳方案來解決事情,。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化,,實際化,。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,,讓學(xué)員在聽故事的同時,,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦,。第三,,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,,老師和學(xué)員溶入在一起,,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,,在一起的目的就是了解,,了解,再了解,。
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些,。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一,。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,,一流的人,,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如椅子及時歸位,,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,,這些都是小事,,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì),。俗話說一屋不掃,,不足以掃天下。講得就是從小事做起,,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角,。
人要想實現(xiàn)自我的價值,,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈,。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長,。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水,、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”,。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),,機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,,今天才會活得有意義,。有目標(biāo),生活才會充實,、快樂,。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),,這就是幸福,。只有對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握,。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天,?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多,。我生待明日,,萬事成蹉跎。世人若被明日累,,春去秋來老將至,。”時間是平等的,。沒有等級之分,,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),,要有效的管理時間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,,之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展,,在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來的力量。包括盲行,,包括自助燒烤,,也包括最后團(tuán)隊鼓球游戲,我們玩了,,我們開心過了,,我們也總結(jié)分享了。
這是一個讓人來了就不想離開的團(tuán)隊,,我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作,!
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,保險業(yè)開始成為人們關(guān)注的焦點之一,。在這個行業(yè)中,保險公司成為了保險經(jīng)紀(jì)人的重要渠道,。然而,,作為一名保險經(jīng)紀(jì)人,要想取得成功,,必須先要通過培訓(xùn),。下面我將分享我在進(jìn)保險公司接受的培訓(xùn)期間的心得體會。
第一段:了解保險行業(yè)的基本知識
在培訓(xùn)開始的第一天,,廣告商就向我們講解了保險業(yè)的發(fā)展歷史和市場狀況,。通過學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識,我明白了保險業(yè)對社會的重要性,。在知道了這些之后,,我更加認(rèn)真地對待了培訓(xùn)。同時,,通過與他人合作和溝通,,我也不斷學(xué)習(xí)其他人的知識和經(jīng)驗,從而讓自己更好地理解保險行業(yè)的面貌,。
第二段:學(xué)習(xí)保險銷售技巧
保險銷售是保險經(jīng)紀(jì)人日常工作的重點和難點,。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何尋找潛在客戶,,如何與客戶溝通并推銷保險產(chǎn)品,。學(xué)完這些技巧后,我們還通過角色扮演來模擬銷售過程,,從而在實踐中掌握技巧,。
第三段:掌握理賠流程
對于保險公司而言,,理賠是重要的環(huán)節(jié)之一。因此,,我們也學(xué)習(xí)了理賠流程,,在掌握理賠流程后,我們對自己的工作有了更清晰的認(rèn)識,,并能夠進(jìn)一步服務(wù)客戶,從而增強客戶忠誠度,。
第四段:加強溝通能力
在保險經(jīng)紀(jì)人的工作中,,良好的溝通能力是非常重要的。在培訓(xùn)過程中,,我們不僅學(xué)習(xí)了如何有效地與客戶溝通,,還學(xué)習(xí)了如何與同事協(xié)調(diào)合作。這樣,,可以減少因溝通導(dǎo)致的不必要問題,,提高工作效率。
第五段:思考未來
在培訓(xùn)結(jié)束時,,我們不僅學(xué)會了如何銷售保險產(chǎn)品,,還學(xué)習(xí)了保險投資、風(fēng)險管理等相關(guān)知識,。將來,,隨著保險市場的不斷發(fā)展,越來越多的機會會出現(xiàn),。而我們要做的就是不斷學(xué)習(xí),、不斷改進(jìn),以達(dá)到更好的成就,。同時,,我們也要思考如何提升客戶滿意度、解決客戶問題,,這也是我們必須重視的問題,。
總之,參加保險行業(yè)的培訓(xùn)使我受益匪淺,。經(jīng)過培訓(xùn),,我不僅掌握了保險銷售的技巧,而且還加強了自己的溝通能力和服務(wù)意識,。因此,,我對自己的未來充滿信心,也希望更多的人能有機會進(jìn)入保險行業(yè),,不斷學(xué)習(xí)和提高,,從而實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
懷著空杯的心態(tài),xx年4月16日,,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),,回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多,。
第一天上午的培訓(xùn),,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,,xxxx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員,。他的真誠,、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,,時刻牢記在心,,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切,!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
在今天的社會,隨著人們對安全和風(fēng)險意識的提高,,保險業(yè)變得越來越重要,。為了滿足不同客戶的需求,保險公司會投入大量的資源來培訓(xùn)員工,。我曾有幸加入一家優(yōu)秀的保險公司,,進(jìn)行了為期三個月的培訓(xùn),從中收獲頗豐,,這篇文章就是對我所學(xué)的心得體會的總結(jié),。
第二段:學(xué)習(xí)體驗
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多重要的技能和知識,,這些在我日常工作中非常有用,。最重要的是,我們通過學(xué)習(xí)和討論,,意識到了理解客戶心理特點的重要性,。我們學(xué)習(xí)了怎樣更好地理解客戶,識別客戶的需求和幫助客戶解決問題,。同時,,我們還學(xué)習(xí)了如何合理地利用公司的資源,包括人員和技術(shù)設(shè)備,,以便更好地服務(wù)客戶,。
第三段:培訓(xùn)的實施方式
這家保險公司的培訓(xùn)方式非常注重實踐與理論相結(jié)合。我們不僅聽講座和討論,,也進(jìn)行了模擬案例演練和實際案例分析,。這幫助我們將所學(xué)的知識應(yīng)用到具體的案例中,,并能夠及時討論和解決出現(xiàn)的問題。通過實踐,,我們更好地了解了保險公司的運作模式,,改進(jìn)服務(wù)流程和提高工作效率。
第四段:團(tuán)隊合作
在整個培訓(xùn)過程中,,團(tuán)隊合作也起到了重要的作用,。我們在課堂上進(jìn)行經(jīng)驗分享和討論,搭建問題解決的平臺,。在多人參與的實際案例分析中,,我們不斷精益求精,提高案例解決的效果,。這種打破人與人之間的隔閡和提高團(tuán)隊協(xié)作技能的方式,,讓我們成為了一個更有凝聚力的團(tuán)隊。
第五段:結(jié)尾
這次培訓(xùn)經(jīng)歷對我來說是一次難忘的,、富有成效的體驗,。我學(xué)到了許多在日常工作中非常重要的知識和技能。我也看到了成員們之間的相互幫助和學(xué)習(xí),,從而更好地團(tuán)結(jié)在一起達(dá)到共同的目標(biāo),。在以后的工作中,我會將所學(xué)的知識和技能貫穿進(jìn)我的工作中,,相信我的保險事業(yè)也會因此更進(jìn)一步,。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
懷著空杯的心態(tài),20__年__月16日,,我有幸參加了__股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),,回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多,。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會,。
一、課程緊張而有序,,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),,是銀保的__合規(guī)的__總授課。授課中,,__總以他一貫的__風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長經(jīng)歷,,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠,、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。
__溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念,。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,__講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些,。
二,、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
“做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,,時刻牢記在心,,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切,!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺得,,首先要明確目標(biāo),樹立信心,,理論聯(lián)系實際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,,人生能有幾回,?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說,,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,,明日何其多,。我生待明日,萬事成蹉跎,。世人若被明日累,,春去秋來老將至?!睍r間是平等的,。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,,確定明確的目標(biāo),,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
四,、做的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,,但__訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的__希望自己只是一個過一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠,,但我愿意做一個有個性、有想法,、有追求的年輕人,!我希望在__這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機會,,我將用行動證明給“__”看,,“__”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯__。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班,,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,,我們都很珍惜這次機會,,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。
每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,時而聚精會神,、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮,、時而振筆疾書,、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長才干”的目的,。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,,都是在各自崗位上的佼佼者,,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換,。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,,更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累,。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo),、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一,、在管理崗位上,,“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,,壓力越大,,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險,。
第二,、做正確的事情,然后正確地做事情,。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,,這樣班組的管理才不會偏離方向,,才能與公司的策略保持一致,。
第三、前途是光明的,,滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,,信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的.雙槳。
在日常的工作中,,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力,。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,,這樣才能容納更多的知識和思想,,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強大,。
二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),,對客戶、對員工,、對上司,,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心,、感恩之心,,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力,。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,,然而對于管理者而言,,高情商是必備的素質(zhì),,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,,心里豁然開朗,,終身受用。
特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,,讓他的小孩重新拼好,,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,,當(dāng)爸爸問原因的時候,,小朋友說,地圖后面是一個人,,只要把人拼對,,世界就對了。
這個故事給我很大的啟發(fā),,德高才能望眾,,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),,我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,,人正了,,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,,任務(wù)的艱巨。
感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),,通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,,鈴聲雖停,莫怠修行,。
在以后的工作中,,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強,。
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),,回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多,。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會,。
一、 課程緊張而有序,,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),,是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。
授課中,,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。
從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。
他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員,。
他的真誠,、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。
轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。
從他的講解中,,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。
成功就是從點滴到點滴的過程。
所以,,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。
這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的,。
一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。
總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些,。
二、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量,。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,,我為理想而來”,。
從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。
我覺得,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。
從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。
一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,,這樣的機會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。
三、 對目標(biāo)執(zhí)著,,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,,就要有目標(biāo),,并且要為之堅持不懈。
羅桂友總說,,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,,讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長。
”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神。
努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂,。
時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。
確定目標(biāo),,馬上行動。
不要總是把今天的事情推到明天,。
“明日復(fù)明日,,明日何其多。
我生待明日,,萬事成蹉跎,。
世人若被明日累,春去秋來老將至,。
”時間是平等的,。
沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,,確定明確的目標(biāo),,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
四,、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,,但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。
只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。
雖然培訓(xùn)僅僅兩天,,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。
我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,,但我愿意做一個有個性,、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想,。
感謝****給了我機會,,我將用行動證明給“****”看,“****”沒有選錯人,,同樣我也沒有選錯****,。
我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,,作為人保公司的一員,,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,,體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。
每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書,、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的,。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英,、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,,回顧這兩天的課程,,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,,更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,,金融風(fēng)暴施虐,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格,、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo),、降低費用水平,,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一,、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,,在越高的崗位上,壓力越大,,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險,。
第二、做正確的事情,,然后正確地做事情,。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,,這樣班組的管理才不會偏離方向,,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,,滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,,信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力,。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,,這樣才能容納更多的知識和思想,,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強大,。
二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),,對客戶、對員工,、對上司,,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心,、感恩之心,,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力,。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,,然而對于管理者而言,,高情商是必備的素質(zhì),,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
保險公司是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)中不可或缺的存在。保險公司的服務(wù)范圍廣泛,,涉及人們生活,、生產(chǎn)、財產(chǎn)等各方面,。保險公司的發(fā)展壯大,,離不開優(yōu)秀的員工。如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的員工以適應(yīng)時代發(fā)展的需要,,成為了保險公司的一項重要任務(wù),。在保險公司的培訓(xùn)中,我深刻感受到了許多培訓(xùn)心得和體會,。在這篇文章中,,我將與大家分享我在優(yōu)秀保險公司的培訓(xùn)中所獲得的心得和體會。
第二段:明確目標(biāo)
在進(jìn)行培訓(xùn)前,,優(yōu)秀保險公司首先為培訓(xùn)學(xué)員明確培訓(xùn)目標(biāo),,保證培訓(xùn)的有效性。對于不同崗位的員工,,公司制定了不同的培訓(xùn)計劃。例如,,保險銷售人員需要配備專業(yè)的銷售技能和客戶服務(wù)技能,,而保險理賠人員則需要具備較強的業(yè)務(wù)處理能力。每個員工的培訓(xùn)由頭腦風(fēng)暴,、講座和實操操作等環(huán)節(jié)組成,,保證了不同員工的培訓(xùn)咨詢針對性和實用性,提高了培訓(xùn)效果,。
第三段:注重學(xué)習(xí)方法
優(yōu)秀保險公司注重教會員工學(xué)習(xí)方法,。學(xué)習(xí)方法是極其重要的,一個人學(xué)習(xí)方法得當(dāng),、找到適合自己的方法,,就會事半功倍。在保險公司的培訓(xùn)中,,學(xué)員不僅獲得了專業(yè)知識,,還學(xué)會了各種學(xué)習(xí)方法,如制作思維導(dǎo)圖,、閱讀筆記,、總結(jié)整理等,。這些方法不僅有助于加深對知識的理解和記憶,還能提升工作效率,、提高學(xué)習(xí)效果,。如此一來,員工對崗位的理解和應(yīng)用能力也得到了進(jìn)一步的提高,。
第四段:助力自我成長
保險公司的培訓(xùn)不僅是一次知識增長,,更是一次自我成長的體驗。在培訓(xùn)過程中,,學(xué)員能夠從課堂到現(xiàn)場去探索自己的優(yōu)勢和不足,,在公司對自己的評估與指導(dǎo)下,拓展自己的視野,,提高自我認(rèn)知和工作能力,。通過培訓(xùn),員工懂得了如何合理規(guī)劃時間,,如何協(xié)調(diào)工作安排與學(xué)習(xí)安排,,并在實踐中得到了鍛煉和提高。這種自我成長帶給員工的不僅是提高自我能力和崗位競爭力,,更是對工作和生活的信心和熱愛,。
第五段:總結(jié)
通過這次培訓(xùn),我對優(yōu)秀保險公司深深地印象和感受,,他們對員工的培訓(xùn)充分考慮了每個員工的特點和需要,,注重了員工的潛能和增長空間,給員工提供了廣闊的發(fā)展舞臺和囊括性的職業(yè)道路,。這樣的保險公司不僅是為員工提供了一個穩(wěn)定和可靠的工作平臺,,而且為其成長和發(fā)展創(chuàng)造了條件和機遇。我希望不僅我能從中受益,,更希望每一個員工都能通過培訓(xùn),,從中汲取力量和信念,達(dá)到自我的提高和成功,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
進(jìn)入保險公司,伴隨而來的是一輪輪的培訓(xùn)活動,。我對培訓(xùn)心懷期待,,希望能夠通過培訓(xùn)了解保險行業(yè)的基本知識和技巧,為我未來的工作打下堅實的基礎(chǔ),。同時,,我也希望通過培訓(xùn),結(jié)識一些志同道合的朋友,,互相學(xué)習(xí),、交流,。
第二段:全面的保險知識
在培訓(xùn)的幾天里,我廣泛接觸到了各類保險產(chǎn)品,,包括人壽保險,、車險、健康險等,。通過理論學(xué)習(xí)和實際演練,,我對這些保險產(chǎn)品的特點、銷售技巧等有了更深刻的認(rèn)識,。特別是在模擬銷售環(huán)節(jié)中,,我學(xué)會了如何準(zhǔn)確把握客戶需求,通過有效的溝通和推銷手段為客戶提供最適合的保險產(chǎn)品,。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)與成長
培訓(xùn)活動的一大亮點是實地考察,。我們?nèi)サ搅烁鞔蟊kU公司,參觀了他們的辦公環(huán)境和工作流程,。這讓我深刻地認(rèn)識到,,保險行業(yè)的發(fā)展迅速,競爭激烈,。在實踐中,,我也遇到了很多挑戰(zhàn)??蛻舻男枨蟾鳟?,有時需要在短時間內(nèi)針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。但是,,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長,,提高了我應(yīng)對復(fù)雜情況的能力和解決問題的能力。
第四段:與同事的學(xué)習(xí)交流
在培訓(xùn)期間,,與同事的學(xué)習(xí)交流成為了一大亮點,。我們相互分享了各自的心得體會,,也一起制定了學(xué)習(xí)計劃,,相互監(jiān)督提醒。通過與同事的交流,,我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己獨特的經(jīng)驗和技巧,,也有不同的優(yōu)點。我們通過選取適合自己的學(xué)習(xí)方法,,相互借鑒和學(xué)習(xí),,共同提高。
第五段:培訓(xùn)后的感悟
通過這次保險公司的上班培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了豐富的保險知識和技巧,,也提高了應(yīng)對復(fù)雜情況的能力,。與同事的交流和互相學(xué)習(xí),讓我更加深入地理解了保險行業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢,。培訓(xùn)結(jié)束后,,我對自己的未來有了更明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),并且我深刻認(rèn)識到,,保險行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提高的行業(yè),,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新要求和客戶的需求,。
總結(jié):保險公司上班培訓(xùn)是一次全面而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的保險知識和技巧,,還鍛煉了自己的實際操作能力和解決問題的能力,。與同事的交流和學(xué)習(xí),使我更加深入地了解了保險行業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢,。這次培訓(xùn)不僅幫助我在保險行業(yè)中站穩(wěn)了腳跟,,還明確了我的發(fā)展目標(biāo),并讓我深刻認(rèn)識到,,只有通過不斷學(xué)習(xí),,才能不斷提升自己和適應(yīng)行業(yè)的需求。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
保險,,作為一種重要的金融產(chǎn)品,,與人們的生活息息相關(guān),深受人們的關(guān)注和重視,。而優(yōu)秀的保險公司,,除了具備優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù),還需要不斷培養(yǎng)和發(fā)掘具有專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的保險從業(yè)人員,,以保證其公司的長久發(fā)展,。在此背景下,筆者有幸參加了某知名保險公司的培訓(xùn),,深感受益匪淺,,本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法,、交互互動,、個人收獲和對未來的展望等五個方面談一下個人體會心得。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在本次培訓(xùn)中,,不僅涉及了基本的理論知識,,還包括了最新的政策法規(guī)、保險產(chǎn)品設(shè)計,、銷售技巧,、風(fēng)險評估和應(yīng)急處理等專業(yè)內(nèi)容,。培訓(xùn)的方式和手段也非常多樣化,包括課堂講授,、案例分析,、模擬演練、小組討論,、在線測試等多種方法,,讓學(xué)員如沐春風(fēng)般感受到保險行業(yè)的無窮魅力。
第三段:學(xué)習(xí)方法
培訓(xùn)不僅需要優(yōu)秀的內(nèi)容和方式,,還需要學(xué)員有適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,。本人在培訓(xùn)中逐漸領(lǐng)悟到了一個“4A”原則,即“全面,、深入,、有效、自主”學(xué)習(xí),。全面指要廣泛涉獵保險行業(yè)的各個領(lǐng)域,,包括保險理論、業(yè)務(wù)實務(wù),、風(fēng)險評估,、應(yīng)急處理等方面;深入則要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深刻的思考和總結(jié),,理解其內(nèi)涵和實質(zhì),,拓寬視野和思維;有效則是要通過吸收,、理解,、應(yīng)用、反思等環(huán)節(jié),,對知識點形成系統(tǒng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和信念體系,;自主學(xué)習(xí)則體現(xiàn)在在掌握了基礎(chǔ)的理論知識后,能夠自主思考和獨立研究,,不斷深化自身的認(rèn)識和見解,。
第四段:交互互動
值得一提的是,本次培訓(xùn)中的交互互動環(huán)節(jié)十分豐富和有趣,。不僅有小組討論,、角色扮演,、游戲互動等方式,,還有在線學(xué)習(xí)社區(qū)、微信群,、短信提醒等多種方式,,使得學(xué)員與教師,、同學(xué)、公司之間形成了密切的聯(lián)系和交流,。交互互動不僅考驗著學(xué)員的靈活與應(yīng)變能力,,更是給予了學(xué)員互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,、互相支持的機會和平臺,。
第五段:個人收獲和對未來的展望
通過本次培訓(xùn),本人不僅拓寬了視野和認(rèn)知,,豐富了知識面和技能水平,,更激發(fā)了對保險行業(yè)和未來事業(yè)的熱情和信心。未來,,本人將以更加積極的姿態(tài)和態(tài)度,,投身于保險行業(yè)的發(fā)展,繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和鉆研,,努力成為一名專業(yè),、創(chuàng)新、有情懷,、有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀保險從業(yè)人員,,為社會、為人民貢獻(xiàn)自己的力量,。
結(jié)論
綜上所述,,本人在保險公司培訓(xùn)中獲得了諸多收獲和啟示,從中體悟了很多必要的素養(yǎng)和能力,。與此同時,,本人也切身感受到了保險行業(yè)的廣闊前景和深遠(yuǎn)意義。未來,,愿與廣大保險從業(yè)者一同努力,,推動保險行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和長遠(yuǎn)繁榮。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班,。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識,、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強度,、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,,收獲良多,,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一,、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。
標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動的豐采,,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范,。
續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,,大家都以追求競爭,、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識,,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,,我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,,我的紀(jì)律是滿分,,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,,自身必須具備光輝與正面的形象,,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,,做語言和行動的雙巨人,,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
懷著空杯的心態(tài),20xx年xx月16日,,我有幸參加了xx股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),,回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會,。
第一天上午的培訓(xùn),,是銀保的xx合規(guī)的xx總授課。授課中,,xx總以他一貫的xx風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員,。他的真誠,、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。
xx溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,,時刻牢記在心,,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切,!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望,?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,理論聯(lián)系實際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。一個公司請出多位日理萬機的'高管為新人授課,,這樣的機會,人生能有幾回,?有什么理由不去珍惜和努力呢,?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。
人要想實現(xiàn)自我的價值,,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說,,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水,、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,,明日何其多,。我生待明日,萬事成蹉跎,。世人若被明日累,,春去秋來老將至?!睍r間是平等的,。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,,確定明確的目標(biāo),,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
培訓(xùn)也已近尾聲,,但xx訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),,但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的__希望自己只是一個過一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠,,但我愿意做一個有個性、有想法,、有追求的年輕人,!我希望在xx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想,。感謝__給了我機會,我將用行動證明給“xx”看,,“xx”沒有選錯人,,同樣我也沒有選錯xx。
保險公司培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
我非常榮幸參加了公司組織的某某年后備管理干部培訓(xùn)班,,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,,我們都很珍惜這次機會,,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,時而聚精會神、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮,、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保某分公司的精英,、人才,,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,,而在跑到終點前,,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累,。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,,也給公司員工帶來了很大的壓力,,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊,,實現(xiàn)利潤指標(biāo),、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,,“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,,壓力越大,,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二,、做正確的事情,,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,,而不是有選擇性地挑喜歡做的,,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致,。
第三,、前途是光明的,滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天,。從某進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20某年將是豐收的一年,,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳,。
在日常的工作中,,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
1,、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強大。
2,、要有責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),,對客戶,、對員工、對上司,,對身邊的人和事都需要責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,,甚至對于我們的競爭對手,,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,,我可以取精華去糟粕,,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力,。
3,、追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,,然而對于管理者而言,,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,,心里豁然開朗,,終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,,當(dāng)爸爸問原因的時候,,小朋友說,地圖后面是一個人,,只要把人拼對,,世界就對了,。這個故事給我很大的啟發(fā),,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,,正如那個小故事背后的寓意,,人正了,世界就對了,。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨,。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),,通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行,。在以后的工作中,,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強,。