人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。通過制定計劃,，我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇一

二十一世紀(jì)的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著,，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大,，汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多,，車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會最普遍的代步工具,。隨著有車一族越來越多，大家對自己的愛車也更加的愛護了,。每隔一段時間就會對自己的愛車進行保養(yǎng),。

于此同時，楓葉汽車美容店在就在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運而生,。

楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色,。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利，讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時間,，在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識,，提高學(xué)生的`實踐能力。

目前主要經(jīng)營項目為：洗車,、拋光,、打蠟、貼膜和更換一些汽車的小部件,。

用最誠懇的態(tài)度,，對待每一輛車；用最勤勞的雙手,，洗好每一輛車；用最靈動的十指,，完成每一位顧客的需要,；用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇二

回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……年終之季,，我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下報告：

從事汽車美容工作我學(xué)學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，由不懂到懂,，由膚淺到深入,，由難到易,，可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20__年的工作中,，通過學(xué)習(xí)廠家的技術(shù)培訓(xùn),，我所獲得的不僅僅是知識和領(lǐng)悟，是對生活和事業(yè)的.一種端正的態(tài)度,，這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用,。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),，也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,，同時增加了我對困難的征服欲,，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行,。既然我從事了這份工作,，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇三

時間飛逝,，時光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗,，翹著待行的是對未來工作開拓和進展。xx年即將過去,，xx年即將來臨,，新的一年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面,，更好地完成工作,，揚長避短。

一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司三年了,，這三年中,，我有喜也有悲，喜是我剛來到公司時,，新像一個剛出生的小孩一樣,，什么都不會，都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵,，才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望,，但是我始終沒有把自己的工作沒有做好,。

記得剛過完春節(jié)到公司時，我們外面就發(fā)生了很大的變化,，我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了,，一月份我們幾個人坐著一起聊天時，他就跟我們講了,，說過完年就不會回來上班,，他家里人叫他回家讀書，我當(dāng)時沒有把這件事放在心上,，在回家期間他就這樣辭職了,，等我過完春節(jié)回到公司上班時，后場已經(jīng)調(diào)了一個人出來開機,，在我在家的幾天期間,，我的同事xx已經(jīng)教會xx一些簡單的操作和沖車已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整,，我們店xx,、xx被調(diào)到工業(yè)店，xx,、xx,、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時我們都感到很驚訝，王xx為什么會被調(diào)走了,，他這一調(diào)走了,，我們美容組不是要變成一團散沙，但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長時,，我們組越來越團結(jié),，做事越來越有激情，美容的業(yè)績也直接上升,，從以前25萬都做不到,，在馬哥的帶領(lǐng)下，美容組的業(yè)績直接上升,，有時我們外面挖沙時,，馬哥就放下他手頭上的工作，來帶領(lǐng)我們一起挖沙,，他從來都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子,，在我們面前扮演的大哥哥的角色，無微不至的關(guān)心我們,，鼓勵我們,。

四月份我外面開機的另一個同事xx,，也是我?guī)У猛降?，他?dāng)時要辭職我都還不知道,，到他那天辭職我才知道，這都是我的工作沒有做好,，最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,，晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們，只知道責(zé)備他們,，才導(dǎo)致他們一個個辭職不做的,，這都是我的原因。在今后的工作中,，我一定會經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵他們,，讓他在外面開機感覺到能學(xué)到很多的東西。將近過了十幾天,，馬哥又從后場調(diào)了兩個人出來開機,，當(dāng)時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車，吸取上幾次的教訓(xùn),，晚上我會組織他們開一個小會議,，主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題，如何去解決這些問題,，有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,，洗車機的認(rèn)識和如何保養(yǎng)洗車機，如何做一個合格的開機員,，天天晚會就困繞這幾個話題講,，希望把我所會的東西教給他們，讓他們盡快的成長起來,，四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù),，外面就我、段進龍,、許強四個人開機,，當(dāng)時我一個人又要教他們怎樣沖車，怎樣開機,，晚上還要總結(jié)他們一天工作下來學(xué)到了什么東西,，有什么不會的，該怎樣教他們,，晚上關(guān)完門時,，我們四個人坐在一起，討論一天工作下來發(fā)生了那些問題,，然后我一個個的幫他們講解和解決,，還有告訴他們一些客戶的興趣愛好，最在意那些地方，最后我就總結(jié)一下一天工作下的問題,。

六月份是外面出事率最高的一個月,，洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉，這都是我沒有維護和保養(yǎng)好洗車機,，才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了,，洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性，天天還照常這樣洗車,，沒有做出解決方案,，怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉，這個案例發(fā)生在6月23日,，是輛閩acl213白色蒙迪歐,，當(dāng)時車在里面洗時，預(yù)刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,，我當(dāng)時就到后場去叫機修師傅幫客戶調(diào)好了,，自從那次以后，客戶每天過來洗車都會投訴我們,，雨刮器會刮的響,，我當(dāng)時就到后場在叫機修組的幫我調(diào)了一下，調(diào)好了,，我就叫客戶出來看一下,，還會不會響，客戶一試還是會響,，我們就始終調(diào)雨刮臂,，還是會響，我們就跟客戶講,，大哥不好意思,，我們幫你換一個新的雨刮臂，看還會不會響,，客戶當(dāng)時就同意了,，我就把車架號抄下來，報給機修組,，機修組師傅說貨沒有這么快,，我就跑出去跟客戶講，我們貨沒有這么快,，你看能不能等我們貨到了,，在打電話給你，你在過來裝,，客戶就這樣開走了,，第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面，將近過了幾天，客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響,，我當(dāng)時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下,，我們將近調(diào)了一個多小時，雨刷器還是會響,，我就叫用品組換了一個雨刮器，當(dāng)時就不會響了,，客戶就這樣開車走了,，又過了幾天，客戶雙過來洗車時,，又投訴雨刮器會響,，我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下，還是不行,，我們又換了一個雨刮器,，當(dāng)時就不會響了，客戶就這樣開車走了,，到始終這種問題還沒有解決,，客戶經(jīng)常投訴我們，這個案例寫到這里就結(jié)束了,，這個案例告訴我了,，一個問題發(fā)生了，沒有及時的處理掉,，客戶就一直就會投訴我們,，導(dǎo)致這個客戶流失掉。

七月份外面開機的王xx請假回家,，中旬xx調(diào)人,，我們外面開機許x被調(diào)到xx，7月20日王xx回到公司上班,，外面就天天出來,，這都是我的責(zé)任，沒有把人帶好,，才會造成洗車機天天出事,，最嚴(yán)重的幾輛車，一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位,，踩油門,，把車撞到風(fēng)機上面，把葉子板撞凹了,，當(dāng)時看洗車機的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門,，車撞上面了還不知道，這都是我原因，沒有教好一個徒弟,，才會造成這輛寶馬車撞在風(fēng)機上,，再就是7月23日，一輛xx,，當(dāng)時客戶過來洗車,，客戶還問輪胎組測氣壓的人，這行李架要不要拆下來,，我當(dāng)時看了一下,，就跟客戶說沒事，等車洗完了,，行李架撞在風(fēng)機上面,，把行李架撞斷了，等車擦完了開到外場,，客戶過管拿車,，投訴我們行李架被洗斷了，最后馬哥才處理好這個投訴,，這個案例告訴我,，當(dāng)沒有把握的事，一定不要輕易說沒有問題,，等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了,，造成了不必要的麻煩，在今后的工作中,，我一定要吸取這幾次的教訓(xùn),，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好,，避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴,，7月24日一個客戶投訴我，一輛xx,，當(dāng)時我安排他們上去吃飯,，我一個人沖車和看機器，等我在沖右后輪時,，客戶不聽指揮,，車往前開，我當(dāng)時就敲客戶的后側(cè)擋玻璃,，客戶當(dāng)時就把車停下來了,，我把所有的輪渦沖完了，再把車指揮進洗車機時,，客戶當(dāng)時在打電話,，沒有聽到我指揮,，我再次敲打客戶的玻璃，客戶就對我發(fā)火,，敲什么敲,，我當(dāng)時馬上就火了就對客戶說，你不聽我指揮,，車撞了誰賠,，客戶就什么話都沒有說了，就把玻璃升起來了,，車進了洗車機,，這個案例告訴我，一定要有耐性的服務(wù)好每一個客戶,，不要輕易的去敲客戶的玻璃，我們在外面敲時沒有感覺,，但客戶在車?yán)锩婢吐犉饋砗茼?，在今后的工作中我一要改舊這種壞習(xí)慣，服務(wù)好每個人進場客戶,，讓客戶感受新奇特是一個專業(yè)的愛車保姆,，滿足好每一個客戶需求點，才能把工作做好,，我還要多和客戶溝通,，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們服務(wù)做得更加到位,。

八月份馬哥又從后場調(diào)了一個人出來開機,，他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了，當(dāng)時我也不知道他要辭職不做了,，等馬哥知道趙樺不做了,，第二天就把我叫到一旁，對我說：“給你人帶,，你一個一個的沒有帶好,，連他們要辭職你都不知道，你怎樣當(dāng)他們師傅的,，以后我還敢不敢在調(diào)人出來開機,，給你帶?！蔽耶?dāng)時聽了心里真的很不是滋味,，為什么我沒有帶好外面每一個人，讓他一個一個辭職不做,，我哪里沒有做到位,，才一個一個的辭職不做的,，八月份第一天洗車機就出事，一輛閩xx思城的車掛擋位,，車撞到風(fēng)機上面把前擋撞破了,，最后客戶要求我們賠了一個前擋給他，還有一輛xxx,，寶馬x5,，我們摸泡沫時，把客戶的雨刷器弄壞了,，都是我沒嚴(yán)格要求他們認(rèn)真,，用心耐心的工作，才會造成這么多的投訴,，都是我的工作沒有做到位,，才造成很多客戶對我們的工作不滿，在今后的工作中,，我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事,，耐心服務(wù)好每一個客戶。

九月份,，也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,，當(dāng)外面發(fā)生事情，我當(dāng)時都沒有總結(jié)這件事為什么會發(fā)生,，以后要怎樣避免這件事不會再同時發(fā)生,，才會出現(xiàn)同樣的錯誤，多次發(fā)生,，在今后的工作中,，當(dāng)發(fā)生什么事情，晚上總結(jié)一下,，這件事怎樣才能避免掉,，下次在不發(fā)生同一樣事情，九月十幾號,，何總幫全體人員培訓(xùn),，我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課，培訓(xùn)我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷,，這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,，感謝何總給我們的培訓(xùn)，希望我們更快的成長起來,。

十月份是品質(zhì)服務(wù)月,，何總下達(dá)不做業(yè)績，做品質(zhì)服務(wù),，那一個月讓我們深深地感到一個企業(yè)品質(zhì),、服務(wù)多么重要,，當(dāng)時這個月我們外面也增添了一個工作，就是洗車之前,，幫客戶把發(fā)動機吹一下,，當(dāng)時先開始做時，客戶對我們增加的工作很滿意,，對我們工作很認(rèn)可,，我記得一輛奔馳車，我?guī)退寻l(fā)動機吹了一下,，他車洗完了,，從我們門口走時，還向我招手我當(dāng)時很高興,，我們增加的工作讓客戶認(rèn)可了,，我一定要把這個增加的工作做下來，服務(wù)好每一個客戶,，讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆,，讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。

十一月份,，xx調(diào)人,，十一月十一號,，我的師傅xx,，還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店，當(dāng)時xx一調(diào)走,，我心里很不是滋味和很害怕,，他調(diào)走了，我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助,，再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的,，當(dāng)他不在鼓山店時，洗車機出現(xiàn)了問題,，同樣可以向他請教和幫助,，總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機會，讓自己煅煉,，究竟關(guān)于洗車機維修我學(xué)到了什么程度,，自己再也不能指望別人了，一定可以把洗車機維護起來,，希望讓國通更加放心把這份工作交給我,，一定不能讓他失望，一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來,，把外面的工作做得更好,，不要指望別人,，相信自己一定可以做好這份工作。

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汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇四

在一年全部實訓(xùn)中,，不僅掌握了汽車美容一體化的相關(guān)知識，而且也使學(xué)生意識到在以后的工作學(xué)習(xí)中要團結(jié)協(xié)作,，以及充分發(fā)揮他們的主動性,、創(chuàng)造性來解決問題的能力的重要性，并且要學(xué)會對已學(xué)過的理論知識和相關(guān)知識要及時的反省和總結(jié),，從而實現(xiàn)知識根深蒂固的轉(zhuǎn)化,！具體總結(jié)如下：

4、在學(xué)習(xí)汽車裝飾保護過程中,，重點對如何貼防爆太陽膜和底盤裝甲進行培訓(xùn)和實訓(xùn),，讓學(xué)生盡可能的'掌握熱風(fēng)筒、軟硬刮水板,、貼防爆太陽膜基本工具,、玻璃清洗劑和吸水毛巾的使用；同時,，熟悉汽車底盤裝甲材料,、裝甲噴槍和板刷等工具的使用，學(xué)習(xí)對不需要裝甲的零部件進行拆除或密封,，最后噴涂底盤裝甲完畢后做好車身清潔處理,。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇五

二十一世紀(jì)的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著,，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大,，汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多,，車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會最普遍的代步工具,。隨著有車一族越來越多，大家對自己的愛車也更加的愛護了,。每隔一段時間就會對自己的愛車進行保養(yǎng),。

于此同時，楓葉汽車美容店在就在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運而生,。

（二）汽車美容店簡介

楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色,。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利，讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時間,，在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識,，提高學(xué)生的實踐能力。

目前主要經(jīng)營項目為：洗車,、拋光,、打蠟,、貼膜和更換一些汽車的小部件。

（三）宗旨

用最誠懇的態(tài)度,，對待每一輛車,；用最勤勞的雙手，洗好每一輛車,；用最靈動的十指,，完成每一位顧客的需要；用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客,。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇六

我是xx大學(xué)汽車專業(yè)的,。通過四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力,。以下是我的自我鑒定,。

通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料,。了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域,。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息,。

“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話,。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力,。

通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),我學(xué)到了書本的專業(yè)知識,通過實踐學(xué)到了專業(yè)知識的應(yīng)用,走進社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個有技術(shù),會管理,善經(jīng)營汽車人,。將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中,。

暑期時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間,，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了,。在這半年多的時間，我學(xué)到了很多東西,，不僅有工作方面的,，更學(xué)到了很多做人的道......

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇七

20xx年已經(jīng)過去，在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上,。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少,，下面我對一年稍微寫一下,，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。

在20xx年,，作為一員機修工,，我在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格,，鞭策自己,，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個小伙子能吃苦,，不嫌臟不嫌累,，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水,。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,，如：公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流，安排今年度的救護演習(xí)主力救護者,。一年來,，我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過自己的努力,，克服缺點,，取得更大的進步。下半年,，我將更加努力工作,，勤學(xué)苦練。

在維修工作方面,，一年任務(wù)都非常重,，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班,，每月超過半月天數(shù),，每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加,，本人也是超過百分之80的參加率,。但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高,，我堅持,，我信念，是工作的越多,，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高,。除了上班工作加班維修除外，也是會偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料（material）學(xué)習(xí)。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí),。后面還有九號支架的大托架更換，十一黃金周節(jié)前的檢查維護,，全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等,，這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí),， 領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗,。

在做好各項工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。嚴(yán)格要求自己,。如：上班帶工號牌，上班按要求統(tǒng)一工裝,，嚴(yán)格遵守請銷假制度等,。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系,，做到重來不和同事紅臉,。下半年，我將更加勤懇,，為更好的努力工作,，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

安全是重點,，不管是工作也好還是生活也好,，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視,。一年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,，不夠注意小節(jié)過程,，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié),。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患,。在下半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,，安全生產(chǎn),，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工,，做到無設(shè)備安全事故,，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患,。就是在生活上也要不放松個人安全,。

綜合以上幾點，其中還有很多不足之處,，在下半年的工作加強學(xué)習(xí),，更好的完成20xx年的全年工作。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇八

進入瀚達(dá)汽車美容師班學(xué)習(xí)已近一年,，每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容有新的內(nèi)容,，所以興趣仍有不少。但都脫離了以洗車為基礎(chǔ)的作業(yè),。汽車清洗是汽車美容的基礎(chǔ),，同時是一項既“簡單”又復(fù)雜的工作。作為一個旁觀者的角度,，汽車清洗看起來很簡單,，但是當(dāng)你參與汽車清洗工作時，或許就不那么想了,，甚至你會感到許多的困難,。

經(jīng)過一周的理論與實踐學(xué)習(xí)，對汽車清洗由初步了解到深度認(rèn)識,，本人認(rèn)為汽車清洗重要的是做好點點滴滴的細(xì)節(jié)工作,。而點滴的細(xì)節(jié)必須遵照正確的流程及使用設(shè)備的規(guī)范才能把握得好。瀚達(dá)汽車學(xué)校小編舉例：例如：洗車機在使用前,，必須檢查油壓,、油量。檢查電路是否安全,，是否做好了防水工作,，高壓水壓管呢?zé)o破損，水槍的固定螺絲是否固定好,。

水壓調(diào)節(jié)是否正常,，蠟水洗車液是否充足，毛巾等清潔工具是否足夠,，是否清潔干凈等等,，都為直接或間接地影響洗車的質(zhì)量與速度。站在客戶的角度看問題,，肯定是服務(wù)質(zhì)量越高,，清洗及交車速度越快越滿意。7月7日下午16時，天氣還是那樣炎熱,，正在對實訓(xùn)車輛施工的我已是滿頭大汗,。

這時，從兄弟班組開來一部東風(fēng)帥客,。該車身高度達(dá)170cm,，之前從沒清洗此類車型。一看這架勢,，心里有點茫然,，我這160cm的身高，清洗車頂棚時難以夠著,，車身面積相對于小轎車來講,，也大許多。車頂還有一天線,，清除車棚頂部殘余水時,，因身體不夠高，極易損壞天線,。還有一問題是現(xiàn)在離下課時間只剩40分鐘,。客戶也在一旁,，看到洗車只有我一人便問道：“只你一人洗車嗎”我知道時間的重要性,，與服務(wù)質(zhì)量是對顧客比較好的答復(fù)。

王老師在身旁也許看到我的顧慮,，便鼓勵道：“加快速度清洗,，沒什么難度，交車時間沒問題,?！辈⒉粫r的指導(dǎo)清洗作業(yè)。我心里踏實了許多,，檢查并準(zhǔn)備好所有設(shè)備與工具,，一切正常。我一直在思考車身身高的問題,，此時正好看到旁邊一條凳子,。為了不弄臟凳子，再鋪上一張墊子,。按照洗車流程：從車頂棚尾部開始往前部沖洗,，沖洗工作順利完成，接下來的問題是：用羊毛手套帶桶分車頂棚,，車身上部,，車身下部（從車身飾條為界）,。站在凳子感覺很不穩(wěn)固,，如果出現(xiàn)意外,，極易損傷車身漆面。努力穩(wěn)住身體,，左手死死的扶住車頂邊沿,，右手用力均勻地擦洗，同時不斷清洗羊毛手套,，接著擦洗,。

按照洗車流程，依次完成必須的操作工序,。在老師的幫助與自身的努力下,，16：30完成洗車工作，當(dāng)王老師將車開出來時,，我也將接車單,、施工單給學(xué)院老師簽字完畢，并上交行政部,。從此次洗車,，我總結(jié)出對于特殊的車型，完成操作又是單人作業(yè),，很有必要牢固的扶梯等輔助設(shè)備,，可以降低操作者的勞動強度，減少對車身或部件的損壞,，同時大大縮短作業(yè)時間,。終讓顧客更加滿意。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇九

xxxx服務(wù)有限公司成立于20xx年4月,，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景,、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè),。公司以“車走正道,，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù),。

我在公司先是就職于汽車美容組主要,，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光,、封鈾,、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,，工作中好多問題都不會處理,，后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧,。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,，技術(shù)含量并不高,，最主要的就兩個字“細(xì)心”。

我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：

1,、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作,，類似工藝品的加工制作，必須有耐心,，要精益求精,。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點,。如果工作干得不細(xì),、不清，就會失去顧客,。

2,、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度,，會造成原有漆面的破壞,、很難補救。因此,，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來,，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3,、取輕避重：進行美容作業(yè)時,，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗,、試用工作,。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品,。盡量由低速檔位,、小力量開始試驗操作，直至速度,、用力大小滿足要求為止,。

4、先試后用：為了保證作業(yè)要求,，應(yīng)在全面作業(yè)之前,，在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法,。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇十

忙繁忙碌的過了一年,，但在店我學(xué)到了很多,，也曉得了很多，下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié),，不當(dāng)?shù)牡胤秸埮u指正。20xx年xx月我進新鄉(xiāng)店,，在汽車售后任職,，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在四周同道關(guān)心幫助下,，思想、工作獲得較大進步,?；仡欉M職來的工作情況，主要有以下幾方面的.收獲和體會：

1,、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作,，類似工藝品的加工制作，必須有耐心,，要精益求精,。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點,。如果工作干得不細(xì),、不清，就會失去顧客,。

2,、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度,，會造成原有漆面的破壞,、很難補救。因此,，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來,，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3,、取輕避重：進行美容作業(yè)時,，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗,、試用工作,。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品,。盡量由低速檔位,、小力量開始試驗操作,，直至速度、用力大小滿足要求為止,。

4,、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前,，在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗,，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

汽車美容工作總結(jié)和計劃書篇十一

xxx服務(wù)有限公司成立于20xx年4月,，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景,、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè),。公司以“車走正道,，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù),。

我在公司先是就職于汽車美容組主要,，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光,、封鈾,、鍍膜等，剛開始的`時候由于對拋光機的使用不熟練,，工作中好多問題都不會處理,，后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了,。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”,。

我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：

1,、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作,，必須有耐心,，要精益求精。粗心大意容易出錯,，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點,。如果工作干得不細(xì)、不清,，就會失去顧客,。

2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時,，一旦研磨或拋光過度,，會造成原有漆面的破壞,、很難補救。因此,，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來,，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3,、取輕避重：進行美容作業(yè)時,，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗,、試用工作,。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品,。盡量由低速檔位,、小力量開始試驗操作,，直至速度,、用力大小滿足要求為止。

4,、先試后用：為了保證作業(yè)要求,，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗,，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法,。