總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇一

在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我街堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，按照全區(qū)“跨越趕超,、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求，立足本街實(shí)際,，緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心任務(wù),，開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,、真抓實(shí)干,、主動(dòng)作為，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，密切聯(lián)系人民群眾，確保街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

一,、度工作總結(jié)

(一)招商引資展現(xiàn)新貌，經(jīng)濟(jì)建設(shè)成績(jī)突出

1,、截止12月底,，街道本級(jí)財(cái)政收入完成3000萬(wàn)元，其中國(guó)稅本級(jí)財(cái)政收入完成 900萬(wàn)元,，地稅本級(jí)財(cái)政收入完成2100萬(wàn)元,。今年各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助收入5026萬(wàn)元，其中財(cái)政撥款3770.6萬(wàn)元,，上級(jí)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助收入1255萬(wàn)元,。

2、截止12月底,，全街完成固定資產(chǎn)投資總額51.5億元,引進(jìn)市外境內(nèi)資金形成固定資產(chǎn)1.02億元,，引進(jìn)外資600萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口30萬(wàn)美元,，引進(jìn)總部企業(yè)一個(gè)(華誼兄弟長(zhǎng)沙電影文化城有限公司),，新增“四上”企業(yè)一家(湖南德園園林建設(shè)工程有限公司),。街道統(tǒng)計(jì)站被評(píng)為“長(zhǎng)沙市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)站”、“長(zhǎng)沙市建設(shè)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位”,。

3,、今年，以大王山旅游度假區(qū)為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè)全面加速,，6月初華誼電影城項(xiàng)目與湘新投簽訂合作協(xié)議,，11月17日，正式舉行奠基儀式,，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資30億元,，將與湘江歡樂(lè)城其他項(xiàng)目同步建成，于2019年投入運(yùn)營(yíng),，屆時(shí)將成為長(zhǎng)沙一張新的文化名片和長(zhǎng)沙國(guó)際文化名城建設(shè)的重要生力軍,。街道從年初開(kāi)始，對(duì)我街唯一的江心村鵝洲村實(shí)施環(huán)境整治和生態(tài)建設(shè),，打造獨(dú)特的島上生態(tài)休閑項(xiàng)目,。在街道范圍內(nèi)，投資300余萬(wàn)打造“千戶(hù)農(nóng)莊產(chǎn)業(yè)示范園”項(xiàng)目,，今年已申報(bào)的共有68戶(hù),，街道已對(duì)第一批申報(bào)戶(hù)評(píng)審驗(yàn)收，對(duì)創(chuàng)建并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)莊,，授予“千戶(hù)農(nóng)莊產(chǎn)業(yè)示范園”達(dá)標(biāo)戶(hù)標(biāo)牌和示范戶(hù)標(biāo)牌,，通過(guò)以“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的辦法給予補(bǔ)助扶持。

(二)項(xiàng)目拆遷持續(xù)發(fā)力,，重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)

坪塘街道新啟動(dòng)坪塘大道南延線(環(huán)湖路——白泉河路),、湖南省女子強(qiáng)制戒毒所，新學(xué)士路,、新學(xué)士路補(bǔ)征用地4個(gè)項(xiàng)目用地面積近500余畝,，掃尾項(xiàng)目13個(gè)，涉及獅峰山,、紅橋,、長(zhǎng)塘、雙湖,、白泉,、花扎街等6個(gè)村，年內(nèi)實(shí)際完成征地拆遷騰地,、交地項(xiàng)目11個(gè),，保證了項(xiàng)目的如期交地，按時(shí)開(kāi)工建設(shè)，得到了上級(jí)的高度贊賞,。

1,、新項(xiàng)目拆遷情況。一是省重點(diǎn)工程坪塘大道南延線項(xiàng)目3月20日正式啟動(dòng),，項(xiàng)目涉及雙湖,、白泉、紅橋3個(gè)村,，征用土地522畝,，共動(dòng)遷135戶(hù)，不到100天的時(shí)間完成簽約100%,，7月份實(shí)現(xiàn)全面交地,，現(xiàn)全線工程順利施工。二是新學(xué)士路項(xiàng)目9月11日正式啟動(dòng),，項(xiàng)目涉及紅橋,、長(zhǎng)塘2個(gè)村，共82戶(hù),，150余畝土地,。截至12月22日，已完成簽約47戶(hù),，拆除5戶(hù)。預(yù)計(jì)在12月30日前完成簽約目標(biāo)任務(wù)的90%,。三是蜂巢顏料化工廠拆遷項(xiàng)目8月28日啟動(dòng),，共動(dòng)遷私房255戶(hù)，自管公房110戶(hù),，動(dòng)遷人口1000余人,，面積280余畝。廠區(qū)征收實(shí)施公告于11月9日發(fā)布,，目前正抓緊與公司代表進(jìn)行談判,，力爭(zhēng)在規(guī)定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)廠區(qū)征收簽約;自管公房征收工作已完成前期摸底調(diào)查，并對(duì)自管公房住戶(hù)認(rèn)定名單進(jìn)行了公示,，根據(jù)公示情況確定認(rèn)定名單后啟動(dòng)補(bǔ)償簽約工作;私房征收已經(jīng)完成前段摸底調(diào)查和評(píng)估機(jī)構(gòu)選定工作,，完成了第4公告的發(fā)布。各項(xiàng)工作正抓緊推進(jìn),。

2,、老項(xiàng)目拆遷掃尾情況。一是2019年以來(lái)集體土地上我街共承擔(dān)省,、市,、區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目19個(gè)，涉及紅橋,、獅峰山,、花扎街,、長(zhǎng)塘等4個(gè)村，909戶(hù),，動(dòng)遷人口3128人,，征用土地面積4200畝。今年掃尾項(xiàng)目完成簽約55戶(hù),，拆除78戶(hù),，剩余2戶(hù)未簽約，11戶(hù)未拆除,。2戶(hù)未簽約戶(hù)已進(jìn)入司法強(qiáng)拆程序,，并已下達(dá)限期騰地決定書(shū)，在12月30日前實(shí)現(xiàn)簽約騰房,。二是坪塘街道桐溪港社區(qū)棚戶(hù)改造項(xiàng)目2019年11月11日啟動(dòng),，共動(dòng)遷230戶(hù)(國(guó)有土地193戶(hù)，集體土地37戶(hù)),，至12月16日,，已實(shí)現(xiàn)全面清零。三是坪塘街道市水泥廠棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目2019年11月15日啟動(dòng),，共動(dòng)遷私房107戶(hù),，公房177戶(hù)。至2月15日,，完成私房簽約106戶(hù),，公房簽約177戶(hù)。現(xiàn)剩余1戶(hù)未簽約,，正在走司法強(qiáng)拆程序,。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)情況,。石門(mén)塘路已基本完成建設(shè),，正在硬化階段。巡撫西路坪塘大道-桐溪寺段路面已鋪油,，桐溪寺-山泉路段正在進(jìn)行土方平衡,。湘江西岸堤防整治工程已開(kāi)挖換填土方150米。石門(mén)塘環(huán)境景區(qū)整治工程已基本完成建設(shè),。坪塘南片保障性住房一期已基本完工,，預(yù)計(jì)明年初可以交付分房;二期已啟動(dòng)建設(shè)。湘軍文化園廣場(chǎng)主體已完工,，桐溪寺配套工程正在建設(shè),，文正書(shū)院主體已完工，正在完善配套工程和綠化。坪塘大道南延線已通車(chē),。湘江歡樂(lè)城項(xiàng)目,，歡樂(lè)雪域、歡樂(lè)天街和四星級(jí)洲際酒店,、朗豪五星級(jí)酒店,、歡樂(lè)廣場(chǎng)、配套路網(wǎng),、大王山旅游服務(wù)中心正在緊鑼密鼓建設(shè)之中,。

4、安置轉(zhuǎn)戶(hù)工作情況,。坪塘街道新老拆遷項(xiàng)目一共38個(gè),，需要安置的項(xiàng)目為32個(gè)，截止目前,，全街已完簽約安置1642戶(hù),，6024人，選擇住房貨幣安置1081人,，待住房實(shí)物安置2214人,，已審批住房安置人數(shù)2214人。坪塘南片安置房(花溪欣苑)共計(jì)建筑面積62萬(wàn)平方米,，其中一期已建38萬(wàn)平方米,，含小學(xué)、幼兒園各一所,，商業(yè)面積26217平方米,，可分配住房2988套。目前正進(jìn)行小區(qū)交驗(yàn)前掃尾工作,，我街正在緊密聯(lián)系湘江新區(qū)投資集團(tuán)有限公司加大對(duì)南片安置房的建設(shè)及配套支持,，在整改驗(yàn)收到位,、資金補(bǔ)助明確,、準(zhǔn)備充分有序的前提下，集中全街人員及精力于3月底之前完成南片安置房一期分配,，確保不影響片區(qū)下一輪大規(guī)模的動(dòng)遷,。

(三)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作統(tǒng)籌推進(jìn)，民生社會(huì)事業(yè)繁榮發(fā)展

1,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)工作,。一是穩(wěn)定糧食生產(chǎn)，確保種植面積,、遏制拋荒,，通過(guò)積極引導(dǎo)代耕代種和大戶(hù)承包，與各村簽訂糧食生產(chǎn)責(zé)任狀，今年雙季稻種植面積5098.09畝,，一季稻種植面積19667.68畝,，將拋荒控制在5%的安全范圍內(nèi)。二是貫徹落實(shí)中央惠農(nóng)政策,，做好今年的油菜良種補(bǔ)貼,、耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼、種糧大戶(hù)的申報(bào)以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,。今年油菜良種補(bǔ)貼面積3511.93畝,，申報(bào)種糧大戶(hù)45戶(hù)。三是扎實(shí)開(kāi)展重金屬污染耕地修復(fù)治理擴(kuò)面工作和農(nóng)村耕地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記試點(diǎn)工作,，將試點(diǎn)定在新合和太平兩村,，共計(jì)6810畝。四是重視森林防火工作,，制定了《坪塘街道森林防火處置應(yīng)急預(yù)案》,，對(duì)預(yù)防及發(fā)生森林火災(zāi)事項(xiàng)作出明確處理。全年,，街道共出森林火警3次,，過(guò)火面積1.5畝，都在第一時(shí)間出動(dòng)并快速撲滅,，未造成重大損失,。五是做好動(dòng)物防疫工作，我街統(tǒng)一整理上報(bào)分散農(nóng)戶(hù),、禽畜養(yǎng)殖戶(hù)基本資料,，開(kāi)展了湘江干流沿線1000米范圍內(nèi)畜禽養(yǎng)殖業(yè)退出工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定實(shí)施方案,。今年,，紅橋村發(fā)生禽流感h5n1疫情，街道迅速啟動(dòng)了動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案,，積極上報(bào)的同時(shí),，派出專(zhuān)業(yè)人員對(duì)受感染的2019余只禽類(lèi)進(jìn)行撲殺、深埋等無(wú)害化處理,，把疫情控制在最小范圍。

2,、基礎(chǔ)建設(shè)及投入工作,。一是公路建設(shè)方面，先后在9個(gè)農(nóng)業(yè)村共修建村級(jí)公路36.5公里,，排查及處置農(nóng)村公路安全隱患有125處,，配制了150塊隱患路段路標(biāo)警示牌,。同期投入28萬(wàn)元，完成了187.37公里主干道路沿線砍青掃障,，確保轄區(qū)路段順暢安全,。二是在防汛抗旱方面，今年投入6萬(wàn)余元在雙湖建立了防汛抗旱物資倉(cāng)庫(kù),，對(duì)防洪重點(diǎn)險(xiǎn)工險(xiǎn)段,、病險(xiǎn)水庫(kù)進(jìn)行全面排查整治，確保防患于未然,。三是在水利建設(shè)方面,，今年街道投入42萬(wàn)元，對(duì)全街23處骨干山塘,、5處渠道進(jìn)行整治;四是安全飲水方面,，積極籌措資金，投入300萬(wàn)元將觀音港社區(qū)和花扎街村安全飲水工程列入今年街道重點(diǎn)解決的水利建設(shè)項(xiàng)目,，于今年8月圓滿(mǎn)完成花扎街村安全飲水工程農(nóng)村網(wǎng)段鋪埋工作,，10月觀音港社區(qū)安全飲水工程正式通水。

3,、社會(huì)保障工作,。一是今年對(duì)全街道五保戶(hù)和低保戶(hù)進(jìn)行了全面走訪，并順利進(jìn)行了“城鄉(xiāng)低保一體化”的工作,。截止12月底我街共有低保戶(hù)756戶(hù),，1327人，每月發(fā)放最低生活保障金4421464元,。今年共新增低保戶(hù)79戶(hù),，減少169戶(hù)，變更減少90人,。二是完善特困家庭醫(yī)療救助制度,，醫(yī)療救助工作準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)。今年,，全街共計(jì)救助400多人次,，金額100多萬(wàn)元。共計(jì)發(fā)放精簡(jiǎn)退職金額36864元,、60人次,。三是慈善工作及高齡津貼和精簡(jiǎn)退職工作穩(wěn)步推進(jìn),。今年,，我街新申報(bào)強(qiáng)生助孤3名，申報(bào)2名低保戶(hù)尿毒癥患者的補(bǔ)助,。申報(bào)“金葉情,、心連心”救助共計(jì)2人,。申報(bào)2019市級(jí)慈善助學(xué)30人，共發(fā)放助學(xué)金112019元;申報(bào)區(qū)級(jí)慈善助學(xué)23人,，共發(fā)放助學(xué)金21000元,。

4、其他社會(huì)民生工作,。計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，低生育水平持續(xù)穩(wěn)定，連續(xù)榮獲“全市計(jì)生模范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);全年四次深入到13個(gè)村,、社區(qū)免費(fèi)為10000余名育齡婦女提供全面的婦科病大普查,， 6月10日至20日，街道聯(lián)系南湖醫(yī)院組織全街道的育齡群眾進(jìn)行免費(fèi)生殖檢測(cè),，共計(jì)開(kāi)展健康檢查1558人,，治療各類(lèi)疾病564多例;重點(diǎn)關(guān)注教育衛(wèi)生工作，投資100余萬(wàn)元對(duì)街域內(nèi)中,、小學(xué)及幼兒園進(jìn)行維修維護(hù),，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查整改，對(duì)食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行了檢查;加大了對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的投入和指導(dǎo),，今年來(lái)認(rèn)真組織了二次無(wú)償獻(xiàn)血工作,，成功獻(xiàn)血150人。

(四)環(huán)境衛(wèi)生整治展新顏,，著力打造美麗新坪塘

1,、農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展，環(huán)境衛(wèi)生整治力度加大,。共投入拆違整治提質(zhì)經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元,，重點(diǎn)對(duì)坪塘大道沿線、花扎街村集鎮(zhèn),、太平美麗鄉(xiāng)村,、新塘綠心保護(hù)等進(jìn)行違章建筑拆除和環(huán)境進(jìn)行提質(zhì)。截止12月底,，街道共拆除各類(lèi)違章建筑270處,，拆除面積86022.48㎡,完成全年任務(wù)108%，制止在建新增違法建設(shè)行為40余起;教育處罰整治流動(dòng)攤販 128次,，暫扣處罰經(jīng)營(yíng)工具50件,，查處渣土、砂石違法亂運(yùn)168起,，上繳國(guó)庫(kù)處罰金額36950元;清理村(社區(qū))裸露垃圾920噸;取締花扎街村,、太平村集鎮(zhèn)馬路趕集市場(chǎng)。今年城管工作在區(qū)月綜合排名中取得了3次第一名,、2次第二名的好成績(jī),。

2,、愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,。,，重點(diǎn)成立了愛(ài)衛(wèi)辦公室，大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，轄區(qū)主干道保潔工作常抓不懈,，全街13個(gè)村(社區(qū))已全部建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，動(dòng)員黨員,、組長(zhǎng)等骨干力量積極參與,。在岳麓區(qū)的區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比檢查中我街共3次被評(píng)為第一名，太平村獲評(píng)長(zhǎng)沙市1-6月份城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)內(nèi)城區(qū)唯一的“優(yōu)勝村”榮譽(yù),。

3,、扎實(shí)推進(jìn)綠心地區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程項(xiàng)目。太平村被評(píng)選為區(qū)級(jí)綠色示范村,，全街70戶(hù)家庭被評(píng)選為“長(zhǎng)沙市綠色家庭”稱(chēng)號(hào),。，街道黨工委的高度重視,，圓滿(mǎn)完成了綠心地區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程的前期調(diào)研,、立項(xiàng)、施工等各項(xiàng)工作,。項(xiàng)目總投資約1500萬(wàn)元,，共建設(shè)四格化糞池1228個(gè)，垃圾分類(lèi)房4個(gè),，垃圾桶1385個(gè),，垃圾箱190個(gè)，人力保潔車(chē)26臺(tái),，種植花草,、苗木若干，全面建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,。目前,，項(xiàng)目已進(jìn)行到完工收尾階段，正在等待省市區(qū)各級(jí)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收,。

(五)綜治維穩(wěn)常抓常新,，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定

1、全面實(shí)施“警燈閃爍”工程,。街道提供近120萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi),，裝備警用巡邏車(chē)11臺(tái)，51個(gè)專(zhuān)職巡防隊(duì)員,，在轄區(qū)主要道路,、治安復(fù)雜區(qū)域和110個(gè)治安巡防點(diǎn)進(jìn)行24小時(shí)全天候巡邏，隨時(shí)接受群眾報(bào)警,、求助;始終保持對(duì)刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì),，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)嚴(yán)重刑事犯罪和“兩搶一盜”、“黃賭毒”等違法犯罪,。本轄區(qū)全年共受理報(bào)警案件533起,，立刑事案件78起，破現(xiàn)行案5起;受理治安案件121起,，強(qiáng)戒3人,，治安拘留25人，捕訴8人,，刑拘11人,，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解治安案件105起。通過(guò)加大打擊力度,，有力維護(hù)了街道社會(huì)穩(wěn)定和治安秩序,。

2、信訪工作接待處置到位,。年初,，街道調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，信訪辦與綜治維穩(wěn)中心和街道群工室合署辦公,。全街道把信訪工作擺到了重要的議事日程,，定期召開(kāi)信訪工作會(huì)議、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部全日制輪流接訪,、健全信訪各項(xiàng)工作制度及矛盾糾紛排查解決機(jī)制,。今年以來(lái)，共接待群眾來(lái)訪140次,，處理信訪交辦案件19起,，結(jié)案率達(dá)到100%，到目前為止,，全街道沒(méi)有發(fā)生一起重大集體上訪,，沒(méi)有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性的事件和重大信訪事項(xiàng)。

3,、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。街道工委、辦事處嚴(yán)格執(zhí)行“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé),、齊抓共管”，與全街13個(gè)村(社區(qū))以及轄區(qū)內(nèi)60家企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí)到各個(gè)單位;今年我街共開(kāi)展監(jiān)督檢查非煤礦山企業(yè)42次,，煙花鞭炮經(jīng)營(yíng)戶(hù)26次,，危化物品19次,，其他單位98次,，渡口12次，發(fā)出整改通知書(shū)13份,，對(duì)3個(gè)非煤礦山單位進(jìn)行了企業(yè)職業(yè)病防治的申報(bào),。街道多次組織開(kāi)展企業(yè)應(yīng)急演練、中小學(xué)應(yīng)急演練,、送訓(xùn)進(jìn)企,、文化演出等活動(dòng)并通過(guò)設(shè)立安監(jiān)微信平臺(tái)宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育。黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上肩，帶隊(duì)進(jìn)行每季度至少一次的安全大檢查工作,，并在重大節(jié)日,、特護(hù)期,，開(kāi)展集中安全隱患排查整治工作,，確保轄區(qū)內(nèi)“零安全事故”發(fā)生。今年上半年的績(jī)效考核工作中,，安全生產(chǎn)在全區(qū)排名第一,。

二、工作計(jì)劃

是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,，也是我街深入貫徹和實(shí)施“城鄉(xiāng)融合發(fā)展推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧率先實(shí)現(xiàn)全面小康-三年扶貧行動(dòng)計(jì)劃”的第一年,。我們務(wù)必抓住經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，發(fā)掘增長(zhǎng)潛力,，厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì),，努力實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型，升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,，著力推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展，努力將坪塘打造為傳統(tǒng)工業(yè)再生改造,、生態(tài)修復(fù)和污染治理的新型產(chǎn)業(yè)示范區(qū)和文化創(chuàng)意,、宜居宜業(yè)宜游的“兩型”示范新街。

(一)繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，提升經(jīng)濟(jì)效能

1,、全面推進(jìn)以大王山旅游度假區(qū)為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)26個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，快速拉通坪塘發(fā)展的南北主動(dòng)脈坪塘大道和貫穿坪塘東西發(fā)展的大動(dòng)脈新學(xué)士路;對(duì)南片區(qū)的花扎街,、太平,、新合、鵝洲等村，在的基礎(chǔ)上深入推進(jìn)“千戶(hù)農(nóng)莊”項(xiàng)目建設(shè),，培育示范帶頭戶(hù),，以此帶動(dòng)我街的農(nóng)業(yè)休閑產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展;充分挖掘?qū)爡^(qū)內(nèi)鵝洲村的洲島資源，進(jìn)行提級(jí)改造,，將鵝洲打造成為集水上樂(lè)園,、特色餐飲、漁家文化,、農(nóng)業(yè)觀光為一體的休閑度假村,。

2,、在縱向增加瀟湘南路南延線和望雷大道,，橫向增加南橫線，新建一條途徑我街興豐,、白泉,、新塘三村即貫穿綠心保護(hù)區(qū)，聯(lián)接區(qū)道鐵紅線和湘潭九華工業(yè)園區(qū)的道路,，并納入2-3年建設(shè)規(guī)劃,。

(二)整改驗(yàn)收南片保障房，加快安置分房工作

坪塘南片安置房(花溪欣苑)共計(jì)建筑面積62萬(wàn)平方米,，其中一期已建38萬(wàn)平方米,，含小學(xué)、幼兒園各一所,，商業(yè)面積26217平方米,，可分配住房2988套。目前正進(jìn)行小區(qū)交驗(yàn)前掃尾工作,，明年我街將全力完成一期安置房源驗(yàn)收及片區(qū)二期拆遷戶(hù)住房安置的申報(bào)審批,，集中人員和精力于3至4月啟動(dòng)并完成全部2988套房源的分配，努力為片區(qū)下一輪大規(guī)模的動(dòng)遷打下良好基礎(chǔ),。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改善生產(chǎn)生活環(huán)境

1、擬爭(zhēng)取上級(jí)支持,，街道配套部分資金的方式對(duì)139口重點(diǎn)山塘,，進(jìn)行綜合整治。并擬對(duì)52.5公里渠系進(jìn)行出污,、護(hù)砌,、擴(kuò)容改造，全面完成農(nóng)田水利建設(shè),。爭(zhēng)取省市支持,，完成白泉河流域綜合整治。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在花扎街集鎮(zhèn)新建一處污水處理設(shè)施，擴(kuò)大農(nóng)村安全飲水受益群眾范圍,。計(jì)劃將啟動(dòng)南方水泥集團(tuán)有限公司退出,，根除花扎街村和長(zhǎng)塘村的最大污染源。根據(jù)湘江新區(qū)及省兩型委規(guī)劃,，在綠心保護(hù)區(qū)內(nèi)建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制,。實(shí)現(xiàn)三年封山育林計(jì)劃，更新綠心殘次林200畝,，補(bǔ)種各類(lèi)苗木500畝,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有有林地的監(jiān)管排查，嚴(yán)控挖山毀綠等違法行為,。

2,、努力整治鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生，提高環(huán)境質(zhì)量,。進(jìn)一步落實(shí)衛(wèi)生提質(zhì)工程,，針對(duì)我街街域面積大，農(nóng)村人口多的特點(diǎn),，我街計(jì)劃通過(guò)集中整治,，重點(diǎn)示范的方式，帶動(dòng)村民搞好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,。集中整治為通過(guò)安裝分類(lèi)垃圾桶的方式,，帶領(lǐng)村民搞好房前屋后環(huán)境衛(wèi)生，搞好房前屋后綠化,、美化,、亮化工程。以每年一個(gè)示范點(diǎn)的規(guī)劃,，搞好3個(gè)重點(diǎn)示范點(diǎn),，進(jìn)而帶動(dòng)全村環(huán)境衛(wèi)生整體提升。同時(shí),，計(jì)劃在長(zhǎng)潭西線至花扎街集鎮(zhèn)長(zhǎng)約700米的道路兩側(cè)栽種花草樹(shù)木,，在集鎮(zhèn)范圍內(nèi)新建排水溝并對(duì)集鎮(zhèn)進(jìn)行綠化處理。成立一支環(huán)境管理巡查隊(duì)伍,，有效控制渣土,、揚(yáng)塵及噪音。

3,、加大美麗鄉(xiāng)村建設(shè)力度,。根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排，我街計(jì)劃重點(diǎn)打造太平,、花扎街,、白泉及鵝洲四個(gè)村作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的創(chuàng)建示范點(diǎn)。在基礎(chǔ)設(shè)施各領(lǐng)域側(cè)重對(duì)該四個(gè)村的投入。在產(chǎn)業(yè)引入方面,，積極利用美麗鄉(xiāng)村示范村的資源稟賦和生態(tài)優(yōu)勢(shì),，包裝打造一批項(xiàng)目扶持和鼓勵(lì)本地農(nóng)民就近就業(yè)。

(四)創(chuàng)新社會(huì)管理,，提升公共服務(wù)水平

新的一年里要繼續(xù)抓好“三服務(wù)一線”工作,，進(jìn)一步立足坪塘實(shí)際，結(jié)合工作要求,，創(chuàng)出我街的“三服務(wù)”品牌,，切實(shí)為群眾排憂解難。進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系,，關(guān)心幫扶失地農(nóng)民就業(yè),，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生工作三級(jí)網(wǎng)格管理機(jī)制，提高人口計(jì)生管理服務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)計(jì)生工作爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)模,。隨著全街項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn),、拆遷力度的加大，街道面臨的情況更加復(fù)雜,、任務(wù)更加繁重,，要不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道,，做好一線矛盾化解,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查和重點(diǎn)對(duì)象的穩(wěn)控，把各類(lèi)矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。要根據(jù)發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理方式方法,，提高公共安全保障和突發(fā)事件處置的能力，有效防范各類(lèi)事故的發(fā)生,。要通過(guò)我們的努力,，使群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境,。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇二

今年以來(lái),，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省,、市安全生產(chǎn)工作的決策部署,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的總體穩(wěn)定,。

x至x月,，全市發(fā)生事故xx起，死亡xx人,，死亡人數(shù)同比持平,，占年度控制指標(biāo)的xx%，比指標(biāo)進(jìn)度少xx人,。無(wú)較大及以上事故發(fā)生,。x至x月發(fā)生的事故均為道路交通事故。

按照年初提出的“一個(gè)攻堅(jiān)五個(gè)上臺(tái)階”的安全生產(chǎn)工作總體思路,，狠抓安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范化攻堅(jiān),，強(qiáng)化紅線意識(shí)、完善體制機(jī)制,、深化專(zhuān)項(xiàng)整治,、強(qiáng)化基礎(chǔ)保障、提升監(jiān)管能力,，努力推動(dòng)五個(gè)方面上臺(tái)階,。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)，努力推動(dòng)落實(shí)責(zé)任,、齊抓共管邁上新臺(tái)階,。市委、市政府認(rèn)真研究下發(fā)了《關(guān)于實(shí)行安全生產(chǎn)黨政同責(zé)一崗雙責(zé)齊抓共管的通知》,。全市各地加快推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任“五級(jí)五覆蓋”,，目前，全市xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)已實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任全覆蓋,，xx個(gè)村(社區(qū))已落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任xx個(gè)，覆蓋率為xx%,，全市xx家企業(yè)已有xx家實(shí)現(xiàn)“五落實(shí)五到位”,，覆蓋率xx%。

(二)深入貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》,，完善體制機(jī)制,，努力推動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)法,、規(guī)范監(jiān)管邁上新臺(tái)階。舉辦安全監(jiān)管人員培訓(xùn)班xx場(chǎng),、xx人次,，舉辦各類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)xx場(chǎng)、xx人次,，開(kāi)展宣傳活動(dòng)xx場(chǎng),，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x份。加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn),，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法,。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，保持打非治違高壓態(tài)勢(shì),，x至x月全市治理糾正非法違規(guī)行為起(其中涉及“六打六治”內(nèi)容的x類(lèi)非法違規(guī)行為起),，責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè),、停建企業(yè)xx家，暫扣或吊銷(xiāo)有關(guān)許可證xx個(gè),，處罰罰款萬(wàn)元,，行政拘留xx人。

(三)深化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,，努力推動(dòng)突出重點(diǎn)、增強(qiáng)事故防范針對(duì)性邁上新臺(tái)階,。制定煤礦三年攻堅(jiān)方案,、“瓦斯治理年”活動(dòng)方案,、礦長(zhǎng)談心對(duì)話活動(dòng)方案,，繼續(xù)抓好煤礦隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),。深入開(kāi)展道路交通安全百日整治行動(dòng)，強(qiáng)化道路隱患排查整治和道路交通安全打非治違,。近期針對(duì)汛期氣象災(zāi)害頻繁的特點(diǎn),，制定了《安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市部署嚴(yán)防汛期災(zāi)害誘發(fā)生產(chǎn)安全事故的通知》,，強(qiáng)化汛期安全監(jiān)管和檢查,，嚴(yán)防氣象災(zāi)害導(dǎo)致事故,。按照省安委會(huì)的統(tǒng)一部署，迅速動(dòng)員,、及時(shí)啟動(dòng),、強(qiáng)化督查、扎實(shí)推進(jìn)全市安全隱患大排查大整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，整體推進(jìn)各行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作,。

(四)強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)和保障體系建設(shè)，努力推動(dòng)安全生產(chǎn)服務(wù)保障體系邁上新臺(tái)階,。加強(qiáng)安全文化體系建設(shè),，繼續(xù)深入開(kāi)展安全文化單位示范創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng),，成功籌辦貴州省暨安順市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢(xún)?nèi)占暗缆房瓦\(yùn)駕駛員安全承諾活動(dòng);加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè),，完善應(yīng)急救援預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備和維護(hù)管理,，加快應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備基地建設(shè);加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)體系建設(shè),，加快獲國(guó)家萬(wàn)元資金支持的安全培訓(xùn)裝備項(xiàng)目建設(shè)，改善安全培訓(xùn)條件,。

(五)堅(jiān)持以提升能力為核心,，以適合崗位、適應(yīng)形勢(shì)為目標(biāo),，努力推動(dòng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階,。安全監(jiān)管系統(tǒng)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)，為安全監(jiān)管工作的扎實(shí)推進(jìn)提供紀(jì)律作風(fēng)保障,。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域預(yù)防和反腐敗工作,，加強(qiáng)警示教育，保持安全監(jiān)管隊(duì)伍純潔性,。狠抓安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn),，今年以來(lái)組織全市安全監(jiān)管干部培訓(xùn)x期、xx人次,，進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)監(jiān)管能力,。

(一)部分地方、部門(mén)“打非治違”強(qiáng)硬度不夠,，停產(chǎn)停業(yè),、暫扣證照、關(guān)閉取締,、經(jīng)濟(jì)處罰等方面的措施較少,。

(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位隱患排查治理主體責(zé)任落實(shí)不到位，1至5月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查治理一般隱患條,，與部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的xx條隱患存在很大差距,。

(三)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”等基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)度緩慢，安全基礎(chǔ)還較薄弱,。

(一)扎實(shí)深入開(kāi)展安全隱患大排查大整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),。按照三個(gè)階段的要求加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的督促檢查，落實(shí)打非治違和隱患排查治理各項(xiàng)措施,，完善監(jiān)管機(jī)制,，健全隱患排查治理體系，嚴(yán)防嚴(yán)控生產(chǎn)安全事故,。

(二)狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任體系完善,。按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé),、齊抓共管和“三個(gè)必須”的要求,，進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系加快實(shí)現(xiàn)和完善“五級(jí)五覆蓋”和企業(yè)“五落實(shí)五到位”，督促企業(yè)建立“零死亡”理念并落實(shí)相關(guān)措施,。

(三)加快推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),。抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”工作，推動(dòng)企業(yè)安全投入到位,，培訓(xùn)教育到位,，基礎(chǔ)管理到位，應(yīng)急救援能力到位,，夯實(shí)本質(zhì)安全基礎(chǔ),，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

(四)扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急救援體系建設(shè),。加快安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和管理,，提高應(yīng)急救援能力。進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理,，建全應(yīng)急演練機(jī)制,。建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和緊急調(diào)用機(jī)制，提高應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮和聯(lián)動(dòng)響應(yīng)能力,。

(五)進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)度狠抓落實(shí)。繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)安全隱患大排查大整治,、監(jiān)管執(zhí)法,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)“三同時(shí)”,、事故情況等情況的調(diào)度和通報(bào),，加大督促檢查力度，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成,。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇三

臺(tái)江區(qū)審計(jì)局在區(qū)委,、區(qū)政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作及年初工作安排，堅(jiān)持審計(jì)工作二十字方針,，突出解決經(jīng)濟(jì)和社會(huì)熱點(diǎn),，難點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問(wèn)題,，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),，全面開(kāi)展審計(jì)，為促進(jìn)依法行政,，維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序,推進(jìn)廉政建設(shè),，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、審計(jì)工作主要情況

一年來(lái),，我局牢固樹(shù)立科學(xué)審計(jì)理念，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),認(rèn)真按照20xx年審計(jì)工作計(jì)劃,，全面保質(zhì)保量完成審計(jì)項(xiàng)目,。其中，查出管理不規(guī)范金額7456萬(wàn)元,，向區(qū)委,、區(qū)政府提出審計(jì)建議22條，提交審計(jì)綜合性報(bào)告以及信息簡(jiǎn)報(bào)22篇,。

(一)圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作中心,，深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。牢固樹(shù)立財(cái)政審計(jì)大格局的新理念,，以預(yù)算執(zhí)行為主線,、全部政府性資金為主要內(nèi)容、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金為重點(diǎn),，組織力量開(kāi)展了20xx年度區(qū)級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì),。延伸審計(jì)了區(qū)民政局、區(qū)教育局,、區(qū)執(zhí)法局,、區(qū)計(jì)生局、區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)統(tǒng)計(jì)局等六個(gè)單位20xx年度的預(yù)算執(zhí)行情況,，并根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署，對(duì)區(qū)民政局20xx年預(yù)算執(zhí)行和決算情況進(jìn)行了審計(jì),。并將本級(jí)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)情況代表區(qū)政府向人大會(huì)進(jìn)行了匯報(bào),。

(二)不斷規(guī)范和深化政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì),。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府工作中心,，今年我局重點(diǎn)對(duì)臺(tái)江區(qū)濱江旅游街區(qū)建設(shè)二期景觀改造工程,、校安工程等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)中重點(diǎn)揭示工程量計(jì)算正確性偏差較大,、工程套價(jià)準(zhǔn)確性差,、工程圖紙范圍與預(yù)算編制范圍不符等致使高估了工程造價(jià)的違規(guī)行為，達(dá)到節(jié)約財(cái)政資金,，提高項(xiàng)目資金使用效益的目的,，共完成建設(shè)工程決(結(jié))算審計(jì)項(xiàng)目2項(xiàng)，工程送審金額5969.83萬(wàn)元,，審后金額4874.31萬(wàn)元,，審減金額1095.52萬(wàn)元，綜合審減率為18.35%,，積極配合全區(qū)實(shí)施大干150天,，打好五大戰(zhàn)役的工作大局。

(三)強(qiáng)化行政事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),。今年我局?jǐn)M對(duì)區(qū)濱江旅游公司,、上海街道、洋中街道,、區(qū)園林局4個(gè)部門(mén)開(kāi)展20xx年財(cái)政財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì),，通過(guò)對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)，促進(jìn)了行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的規(guī)范,。

(四)深化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。根據(jù)區(qū)委組織部委托，圍繞法治政府,、責(zé)任政府,、廉潔政府、服務(wù)政府建設(shè)的各項(xiàng)措施,，20xx年對(duì)2位區(qū)直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人全面進(jìn)行離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的民主決策能力和當(dāng)家理財(cái)?shù)乃?。同時(shí),，也為組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提供較為詳實(shí)的情況，使審計(jì)結(jié)果切實(shí)變成干部作用,、獎(jiǎng)懲等全面考核的參考依據(jù)，既促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履行職責(zé),，又促進(jìn)勤政廉政建設(shè),。

二,、配合福州市審計(jì)局及區(qū)有關(guān)部門(mén)，做好各級(jí)交辦工作任務(wù)

(一)全力以赴完成好政府性債務(wù)審計(jì),。統(tǒng)籌安排審計(jì)力量,，積極配合福州市審計(jì)局開(kāi)展債務(wù)審計(jì)工作和全市分辦高中債務(wù)調(diào)查工作。

(二)圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作任務(wù),，全局總動(dòng)員，全力投入創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,。

(三)做好交辦的各項(xiàng)工作,。今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委,、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,，認(rèn)真完成其交辦的其他審計(jì)工作4項(xiàng)，及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

(四)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。各項(xiàng)審計(jì)注重從體制,、制度及機(jī)制上提建議,，促進(jìn)資金陽(yáng)光操作、提高效益,，促進(jìn)被審計(jì)單位健全制度,、規(guī)范管理，發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用;配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心,，做好公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。根據(jù)小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，開(kāi)展對(duì)全區(qū)部門(mén)單位的小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)檢查;認(rèn)真貫徹落實(shí)厲行節(jié)約相關(guān)文件精神,，與紀(jì)委,、監(jiān)察局、財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng)帶頭厲行節(jié)約要求的通知》,。

三,、四措并舉，抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)

(一)落實(shí)責(zé)任,，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

我局十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，始終把干部隊(duì)伍廉政建設(shè)納入重要議事日程，與抓機(jī)關(guān)組織建設(shè)和思想政治教育緊密結(jié)合,。年初我局就制定了反腐倡廉方案,，并根據(jù)方案進(jìn)行任務(wù)分解，做到領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照一崗雙責(zé)的要求，根據(jù)業(yè)務(wù)分工,，扎實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉工作,，嚴(yán)格審計(jì)隊(duì)伍教育、管理和監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)與宣傳,，進(jìn)一步深化審計(jì)質(zhì)量管理。一是宣傳,、學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國(guó)國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》,，我局及時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等形式做好宣傳和學(xué)習(xí)工作,，組織人員集中學(xué)習(xí),，并派人參加省廳開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有力地促進(jìn)了社會(huì)各界充分理解,，積極配合審計(jì)工作,，并嚴(yán)格按照新修訂準(zhǔn)則辦事，切實(shí)落實(shí)新修訂準(zhǔn)則在審計(jì)實(shí)踐中的運(yùn)用,。二是為切實(shí)提高行政處罰工作的透明度,，促進(jìn)依法行政，嚴(yán)格按照區(qū)政府部署,，做好網(wǎng)上行政處罰業(yè)務(wù)試運(yùn)行工作,。

(三)成立政府投資項(xiàng)目審計(jì)中心

為了加強(qiáng)政府投資審計(jì)工作，促進(jìn)政府投資工作進(jìn)一步規(guī)范,，區(qū)委區(qū)政府十分重視審計(jì)工作,，批準(zhǔn)成立了臺(tái)江區(qū)投資項(xiàng)目審計(jì)中心，為區(qū)審計(jì)局下屬股級(jí)事業(yè)單位,，投資審計(jì)中心人員正在招考中,。

(三)量力而行，配合金審工程二期建設(shè)

全面推廣應(yīng)用金審工程一期成果,，提高在信息化條件下的審計(jì)工作能力,，目前正在加緊實(shí)施金審工程二期建設(shè)，建成之后將逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)審計(jì),，以實(shí)現(xiàn)事后審計(jì)向事中審計(jì)轉(zhuǎn)變,。

四、20xx年工作思路

20xx年我局將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作全局，根據(jù)全國(guó)全省及福州市審計(jì)工作會(huì)議精神,，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),，加快審計(jì)轉(zhuǎn)型步伐，著力構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局,，充分發(fā)揮審計(jì)在服務(wù)臺(tái)江加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展中的免疫系統(tǒng)功能作用,。

一,、根據(jù)審計(jì)署和審計(jì)廳《20xx至20xx年審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃》和省市審計(jì)會(huì)議精神,，結(jié)合我區(qū)審計(jì)工作實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》和《審計(jì)法實(shí)施條例》,，整合審計(jì)資源,，選擇事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、事關(guān)民生的事項(xiàng)開(kāi)展審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。注重從體制,、機(jī)制,、制度以及政策措施層面發(fā)現(xiàn)和分析研究問(wèn)題,，提出審計(jì)意見(jiàn)和建議，促進(jìn)政策,、法律,、制度的落實(shí)和完善，推進(jìn)深化改革,，加強(qiáng)宏觀管理,。

1、財(cái)政審計(jì),。以規(guī)范財(cái)政預(yù)算管理,、推動(dòng)財(cái)政體制改革、保障財(cái)政安全,、提高財(cái)政績(jī)效水平為目標(biāo),，按照構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局的要求和以預(yù)算執(zhí)行為主線、全部政府性資金為內(nèi)容,、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金為重點(diǎn)和財(cái)政收支行為為重點(diǎn)的模式,，全面加大同級(jí)審預(yù)算審計(jì)工作力度,。從預(yù)算編制入手,，注重審查預(yù)算編制的政策性,、科學(xué)性,，以及預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的績(jī)效性和合規(guī)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算編制,、管理,、執(zhí)行及結(jié)果的全過(guò)程審計(jì)。以預(yù)算管理和資金分配為重點(diǎn),，關(guān)注區(qū)級(jí)財(cái)政支出方向,，促進(jìn)優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)。

2,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。以推動(dòng)建立健全問(wèn)責(zé)機(jī)制、促進(jìn)依法行政和提高管理水平為目標(biāo),，以應(yīng)履行的職責(zé)和應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主線,，重點(diǎn)關(guān)注政策執(zhí)行、權(quán)利運(yùn)行,、經(jīng)濟(jì)決策,、責(zé)任落實(shí)、管理措施等環(huán)節(jié),，客觀評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間重大經(jīng)濟(jì)決策及執(zhí)行效果,、執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、內(nèi)部控制制度,、個(gè)人遵守廉政紀(jì)律等情況,，促進(jìn)依法行政和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。(根據(jù)組織部委托)

街道信訪工作總結(jié)視頻篇四

為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善,，真正的完成組織交給的任務(wù),，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證,，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ),。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié)。

一、強(qiáng)化責(zé)任,，狠抓制度建設(shè)

為努力做好新時(shí)期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》,，建立了《信訪工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度,，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪接待制,、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪，客觀公正地反映問(wèn)題,。通過(guò)制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化,。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善組織網(wǎng)絡(luò)

鄉(xiāng)黨委,、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任,，進(jìn)一步加大部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局,。二是建立健全鄉(xiāng),、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),，配齊配優(yōu)鄉(xiāng),、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度,。三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。

三,、加大宣傳,，規(guī)范信訪秩序

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法,、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪,。一是開(kāi)展“信訪知識(shí)宣傳”,。二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。與信訪,、紀(jì)檢,、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育,。三是實(shí)施專(zhuān)干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專(zhuān)干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶(hù)群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情,、不合理,、不合法的信訪問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋?zhuān)⒆龊眯麄鹘逃ぷ?，特別是專(zhuān)干要做好對(duì)自己的親屬,、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育,。

四,、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪

組織鄉(xiāng),、村計(jì)生專(zhuān)干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的會(huì)議精神,。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央,、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信、接訪,、督辦,、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證,、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí),。

經(jīng)過(guò)我們部門(mén)的共同努力，工作效果還是比較明顯的,，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心,。在以后的工作中,，我們一定更加細(xì)心,，更加投入,，深入群眾,，不斷完善制度，全心服務(wù),，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站,。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇五

改革開(kāi)放三十年來(lái),我國(guó)的信訪工作在各級(jí)政府的共同努力下、在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,取得了巨大成效,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的推進(jìn),我國(guó)公民的思想意識(shí),、政治參與欲望及對(duì)行政部門(mén)的期望值隨之增高,。下面是本站小編整理的一些關(guān)于街道信訪

半年工作總結(jié)

今年我辦信訪工作在區(qū)委,、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度,，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力,， 致力于降低越級(jí)上訪，降低重復(fù)信訪,，控制集體上訪,，穩(wěn)定信訪老戶(hù)。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,，規(guī)范信訪行為,，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障,，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù),。

××××年*辦事處信訪工作總結(jié)

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下,，我們牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī),，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度,，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,、責(zé)任追究制,，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級(jí)上訪,，降低重復(fù)信訪,，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶(hù),。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道,，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平,，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障,，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。

今年,，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問(wèn)題的信訪事項(xiàng)共起,。群眾來(lái)信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件),，重信*件,。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來(lái)訪轉(zhuǎn)送*起**人次,，其中省轉(zhuǎn)送*起,。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理,，處結(jié)率達(dá)到% ,。處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話急辦件起,。

從今年的信訪數(shù)量來(lái)看，雖然比去年有所增加,，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造,、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等原因，群眾沒(méi)有及時(shí)的了解情況,，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作,，部門(mén)齊抓共管信訪問(wèn)題 ,。

把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。辦事處黨工委和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí),，把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手,、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專(zhuān)題研究,，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開(kāi)信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程,。黨工委分管書(shū)記主持召開(kāi)信訪工作協(xié)調(diào)會(huì),，部署信訪工作，閱批群眾來(lái)信,，接待群眾來(lái)訪,，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶(hù)問(wèn)題，并親自調(diào)查研究,，親自督促檢查,，親自出面，妥善處理,，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門(mén)同志,，進(jìn)村入戶(hù)，聽(tīng)取意見(jiàn),，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門(mén)精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室,，通過(guò)及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán),。及時(shí)了解掌握村民的想法,，并采取有效措施,，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果,。二是層層落實(shí)責(zé)任,，抓好信訪工作。年初,，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理

責(zé)任書(shū)

為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善,，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪,，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證,，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié),。

一,、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓制度建設(shè)

為努力做好新時(shí)期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái),，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》,，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制,、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪,，客觀公正地反映問(wèn)題,。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作,，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善組織網(wǎng)絡(luò)

鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓,，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率,，明確村級(jí)組織責(zé)任,，進(jìn)一步加大部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局,。二是建立健全鄉(xiāng),、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng),、村信訪干部和組信訪民調(diào)員,，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中,，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度,。三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作,。

三,、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》,、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí),、有序來(lái)信來(lái)訪,。一是開(kāi)展“信訪知識(shí)宣傳”。二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng),。與信訪、紀(jì)檢、綜治,、司法開(kāi)展法制宣傳教育,。三是實(shí)施專(zhuān)干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專(zhuān)干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶(hù)群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理,、不合法的信訪問(wèn)題,，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋?zhuān)⒆龊眯麄鹘逃ぷ鳎貏e是專(zhuān)干要做好對(duì)自己的親屬,、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。

四,、錘煉素質(zhì),，依法辦理信訪

組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專(zhuān)干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的會(huì)議精神,。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央,、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信、接訪,、督辦,、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證,、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí),。

經(jīng)過(guò)我們部門(mén)的共同努力，工作效果還是比較明顯的,，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心,。在以后的工作中,，我們一定更加細(xì)心，更加投入,，深入群眾,，不斷完善制度，全心服務(wù),，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站,。

今年以來(lái)，我街道平安創(chuàng)建工作,，堅(jiān)持以黨的重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)市委、市人民政府和區(qū)委,、區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)建平安深圳的工作部署,。以社會(huì)和諧為目標(biāo)、以群眾利益為根本,、以化解矛盾為主線,、以完善打、防,、控,、管一體化工作為抓手，深入開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),，為促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，責(zé)任落實(shí)

街道黨工委,、辦事處高度重視平安創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建工作作為社會(huì)治安綜合治理工作的重中之重,。堅(jiān)持常抓不懈,，形成黨委書(shū)記親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、街道綜治委成員單位全力抓的優(yōu)良局面,。一是專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)建平安黃貝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由街道黨工委書(shū)記、辦事處主任賴(lài)炳良任組長(zhǎng),，常務(wù)副組長(zhǎng)由黨工委副書(shū)記,、辦事處副主任肖嘉睿擔(dān)任，副組長(zhǎng)由各成員單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任,。創(chuàng)建平安黃貝工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在綜治辦，平安辦主任由街道黨工委副書(shū)記,、辦事處副主任肖嘉睿擔(dān)任,。龍繼鋒(街道黨工委委員、黃貝派出所所長(zhǎng)),、王建民(街道綜治信訪維穩(wěn)中心專(zhuān)職副主任)任平安辦副主任,。二是落實(shí)責(zé)任，將平安創(chuàng)建工作列入

年度工作計(jì)劃

二,、 加強(qiáng)宣傳，提高防范認(rèn)識(shí)

在開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)中,，我們把創(chuàng)建平安黃貝和安全防范知識(shí)宣傳工作放在首位,，充分參考“三打”宣傳經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)利用公共交通工具,、交通場(chǎng)所,、工地圍蔽墻、樓宇廣告視頻、戶(hù)外廣告牌,、書(shū)報(bào)亭和城市廣場(chǎng)大型熒幕等各種社會(huì)面宣傳載體。開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳同時(shí),，深入社區(qū)和居民家中宣傳放火,、防盜、放自然災(zāi)害等安全知識(shí),。為了使禁毒,、反邪教宣傳工作做到家喻戶(hù)曉，我們開(kāi)展了形式多樣有益的活動(dòng),。如在春運(yùn)期間,，在人流量最為集中的春運(yùn)購(gòu)票點(diǎn)開(kāi)展了以“快樂(lè)回家過(guò)年，歡聚遠(yuǎn)離毒品”為主題的201x年春運(yùn)期間禁毒宣傳教育活動(dòng),。還有在新秀社區(qū)公園舉辦“法制進(jìn)社區(qū)”有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng),，普及居民息息相關(guān)的法律常識(shí)，做到居民懂法,、守法,、知法、用法,?！皞鞑ド鐣?huì)工作，共建無(wú)毒社區(qū)”,，發(fā)放宣傳手冊(cè),，設(shè)置戶(hù)外宣傳板塊，懸掛“崇尚科學(xué),，關(guān)愛(ài)家庭,，珍惜生命，反對(duì)邪教”彩圖,，使廣大居民對(duì)邪教與毒品的危害有了更深層的認(rèn)識(shí),。對(duì)街道轄區(qū)的吸毒人員進(jìn)行了全面細(xì)致的復(fù)核，主要是針對(duì)三類(lèi)重點(diǎn)場(chǎng)所,、三類(lèi)重點(diǎn)人群,，共完善了26名不在轄區(qū)實(shí)際居住吸毒人員和17名在轄區(qū)居住吸毒人員的最新消息。

三,、群防群治,，防患于未然

為深入推進(jìn)平安黃貝建設(shè)，提升我街道轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理水平,，充分發(fā)揮人民群眾在平安創(chuàng)建中的主體作用,，進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)全街道轄區(qū)群防群治工作。完善群防群治工作機(jī)制，形成黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo),、直部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),，人民群眾廣泛參與的工作格局,，為實(shí)現(xiàn)黃貝平安建設(shè)“一強(qiáng)二升三降”工作目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)保障。

(一)“大保安”隊(duì)伍,，即公安機(jī)關(guān)整合,，納入“大保安”格局的專(zhuān)業(yè)治保力量。包括巡防隊(duì)員,、交通協(xié)管員,、各機(jī)關(guān)團(tuán)體、各企業(yè)單位,、保安服務(wù)公司,、小區(qū)物業(yè)管理的保安員、各社區(qū)的民兵,、治安聯(lián)防員,、各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)管理員等，負(fù)責(zé)重點(diǎn)區(qū)域以及各類(lèi)防控點(diǎn)的巡邏值守,，收集上報(bào)社情民意,，報(bào)告違法犯罪線索，配合作為矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查化解,，減少不穩(wěn)定因素,，協(xié)助專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)落實(shí)重點(diǎn)人員的教育管理措施。

(二)平安志愿者隊(duì)伍,，即由符合一定條件的離退休人員,、“五老”人員、社區(qū)富余人員,、社區(qū)公益性崗位人員,、公交司乘人員、相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員及其他熱心治安工作的主動(dòng)分子自愿組成,。負(fù)責(zé)重大節(jié)日,、重要活動(dòng)敏感節(jié)點(diǎn)期間以及周末假期的治安巡邏，每次服務(wù)出動(dòng)的志愿隊(duì)伍人數(shù)在30人以上,，并統(tǒng)一穿著“三件套”紅帽子,、紅馬甲、紅雨傘,，印有“羅湖區(qū)黃貝街道治安義工”字樣,。

(三)出租屋綜管員和樓(棟)長(zhǎng)隊(duì)伍,，主要是及時(shí)采集,、上報(bào)租住人員信息,，及時(shí)向派出所報(bào)告可疑租住人員情況，督促物業(yè)管理單位管好所負(fù)責(zé)住宅樓宇的視頻門(mén)禁系統(tǒng),，可視對(duì)講系統(tǒng)等技防,、物防設(shè)施,。

(四)其他志愿服務(wù)隊(duì)伍，即城市義工,、黨員志愿者,、公務(wù)員志愿者,、巾幗志愿者等,，配合社區(qū)開(kāi)展法制宣傳,、文明禮儀、公共秩序,、居家服務(wù),、助老助殘等志愿服務(wù)。協(xié)助開(kāi)展義務(wù)巡邏,、平安宣傳,、矛盾糾紛排查調(diào)處、社會(huì)管理隱患整治等工作,。

四,、推進(jìn)社會(huì)管理工作網(wǎng)建設(shè)

強(qiáng)力推進(jìn)社會(huì)管理工作網(wǎng)建設(shè)、完善社會(huì)管理工作網(wǎng),、整合部門(mén)信息資源,，把各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題隱患化解在萌芽狀態(tài)，街道要求社區(qū)工作站每月及時(shí)上報(bào)人口數(shù)據(jù),、至少上報(bào)5宗案件,。及時(shí)統(tǒng)籌好社會(huì)管理工作網(wǎng)信息系統(tǒng)錄入等相關(guān)工作，發(fā)生的案件能及時(shí)受理并錄入系統(tǒng),，對(duì)案件進(jìn)行有效跟蹤分析管理,，是社會(huì)管理工作網(wǎng)信息系統(tǒng)能夠起到受理、查辦、督辦的重要功能作用,。

五,、做好矛盾糾紛的排查化解調(diào)處工作，為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)

從維護(hù)廣大居民群眾的根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛調(diào)解中,，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主,，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的方針，做到了細(xì)心,、耐心,、知心、貼心,，是小區(qū)到處呈現(xiàn)出家庭和睦,、鄰里團(tuán)結(jié)、居民安居的局面,。經(jīng)常上門(mén)走訪,、談心、詢(xún)問(wèn)家中困難,，及時(shí)反映解決,，把黨的溫暖帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，對(duì)轄區(qū)婚姻,、鄰里,、民事、兩勞幫教進(jìn)行及時(shí)調(diào)解,。走訪幫教,，使其重新開(kāi)始生活，由于調(diào)處及時(shí),，防止了矛盾激化,，為小區(qū)居民提供了團(tuán)結(jié)、祥和的生活環(huán)境,。截至目前,，共排查化解調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛800多宗。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇六

導(dǎo)讀：面對(duì)嚴(yán)竣的信訪形勢(shì)和繁重的維穩(wěn)任務(wù),，街道黨工委,、辦事處進(jìn)一步深化了對(duì)信訪維穩(wěn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程,。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的街道辦信訪

工作總結(jié)

20xx年,我街道在區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨工委,、辦事處把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，落實(shí)各項(xiàng)綜治措施提上黨工委重要議事日程，當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,，緊密結(jié)合我街道實(shí)際制定計(jì)劃,，分解任務(wù)，完善制度,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實(shí)加強(qiáng)治安防范責(zé)任制,，加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度,，狠抓重點(diǎn)場(chǎng)所管理、禁毒和反邪教工作,，街道綜合治理力度得到進(jìn)一步加強(qiáng),，綜治責(zé)任制得到進(jìn)一步落實(shí),，赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面，有力地推動(dòng)了三個(gè)文明建設(shè)健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。在今年，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作,。

今年以來(lái),，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把綜治和化解矛盾作為“民心工程”,、“基礎(chǔ)工程”和“一把手工程”來(lái)抓,，黨工委書(shū)記粟曉、辦事處主任劉著章每月定期召集組織專(zhuān)題會(huì)議,，研究綜治,、信訪,、維穩(wěn)工作,。為了加強(qiáng)對(duì)綜治工作的檢查指導(dǎo)。一是完善了綜治責(zé)任制,。與社區(qū)、管區(qū)、座落單位簽定了年度綜治目標(biāo)

責(zé)任書(shū)

二是進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)綜治工作制度,。

建立健全了街道綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和基層綜治組織工作制度,。

三是建立了化解矛盾包案制度,。

四是開(kāi)展日常性檢查督導(dǎo)活動(dòng),。

開(kāi)展對(duì)全街轄區(qū)內(nèi)的單位，社區(qū),、管區(qū)進(jìn)行了日常性檢查督導(dǎo)，每月進(jìn)行一次通報(bào)，有力地推進(jìn)了基層綜治工作水平的提高。

街道黨政領(lǐng)導(dǎo)多次到綜治辦及基層一線調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決突出問(wèn)題,。發(fā)揮綜合治理的合力優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)社會(huì)管理的駕馭能力,，解決了基層綜治工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。有力地推動(dòng)了綜治工作的開(kāi)展,，確保了綜治工作各項(xiàng)措施得到落實(shí),。

在區(qū)綜治委、區(qū)委政法委決定在全區(qū)政法系統(tǒng)集中開(kāi)展“三聯(lián)三包”大走訪活動(dòng)后,，我街道按照上級(jí)要求,，并結(jié)合實(shí)際，明確了大走訪活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和工作要求,。

一是加強(qiáng)對(duì)“三聯(lián)三包”大走訪活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，召集社區(qū)(管區(qū))主要負(fù)責(zé)人及分管人員開(kāi)會(huì)，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議和文件精神,，明確了街道開(kāi)展“三聯(lián)三包”大走訪活動(dòng)的任務(wù)安排,，對(duì)綜治民調(diào)工作及社會(huì)治理網(wǎng)格化管理提出了要求。

二是街道干部和社區(qū)(管區(qū))按照駐點(diǎn)聯(lián)系表實(shí)行包干,，責(zé)任到人,，走訪聯(lián)系服務(wù)群眾3585戶(hù)，收集電話3918個(gè),。通過(guò)大走訪活動(dòng),，宣傳講解綜治民調(diào)工作的意義，引導(dǎo)廣大群眾以良好的心態(tài)投入到綜治民調(diào)中來(lái),，創(chuàng)造有利于民調(diào)的良好氛圍。

三是做好公開(kāi)信、民情聯(lián)系卡的發(fā)放工作,，按照區(qū)里要求統(tǒng)一印發(fā)吁請(qǐng)人民群眾參與平安建設(shè),、搞好綜治民調(diào)的公開(kāi)信(發(fā)放公開(kāi)信11000余封)，民情聯(lián)系卡5000份,，印發(fā)《蒸湘區(qū)加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作問(wèn)卷調(diào)查》11000余份,、《湖南省社會(huì)管理綜合治理民意調(diào)查問(wèn)卷》7000份，收集群眾反映的意見(jiàn)和建議,，建立健全干部聯(lián)系服務(wù)群眾臺(tái)帳,。

為充分發(fā)揮基層治保組織第一道防線的作用。年初,，調(diào)整充實(shí)治安巡邏隊(duì)伍,，完善制度。在落實(shí)“打防控”體系建設(shè)上,，包片民警堅(jiān)持每周到所包片社(居)指導(dǎo)檢查一次工作,，每月召開(kāi)一次治安員會(huì)議。街道黨工委,、辦事處高度重視壓降發(fā)案工作,，針對(duì)街道的實(shí)際情況，街道召開(kāi)全體干部,、座落單位總動(dòng)員會(huì),，對(duì)壓降發(fā)案工作進(jìn)行了責(zé)任分解，形成一種“個(gè)個(gè)有責(zé)任,，人人有任務(wù)”的認(rèn)識(shí),。通過(guò)一系列的宣傳發(fā)動(dòng)工作，使街道在群眾心中的形象得到了全面改觀,。讓“鎖好自己的門(mén),，管好自家的窗，管好自家的人”的意識(shí)深入千家萬(wàn)戶(hù),，形成全民壓發(fā)案的良好氛圍,。通過(guò)開(kāi)展壓降發(fā)案工作以來(lái)，街道今年共發(fā)案37起,，與同期相比發(fā)案率下降5%,破獲各類(lèi)案件19起,，破案率與同期比有了大幅提升,。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點(diǎn),，可防性案件較去年有明顯下降。社會(huì)管理綜合治理是解決社會(huì)治安問(wèn)題治本之策,。

“標(biāo)本兼治,，以防為主”是搞好社會(huì)管理綜合治理的基本方針,，大力推進(jìn)社會(huì)管理綜合治理至村入戶(hù)進(jìn)社區(qū),，落實(shí)群防群治，實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,，加強(qiáng)社區(qū)治保會(huì)建設(shè),。今年以來(lái)調(diào)整義務(wù)巡邏隊(duì)員15人，現(xiàn)有隊(duì)員131人,，充分發(fā)揮8個(gè)社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)的作用,，在巡邏過(guò)程中，制止不法行為20xx,，社區(qū)居民安全感明顯增強(qiáng),。根據(jù)市區(qū)綜治委的工作安排，我們?cè)谌珠_(kāi)展反邪教警示教育宣傳“進(jìn)村,、入戶(hù),、面對(duì)面”工作，做到街不漏村,、村不漏戶(hù),、戶(hù)不漏人，使廣大人民群眾對(duì)反邪教知識(shí),，黨的政策及國(guó)家法律,、法規(guī)入腦入心，自覺(jué)抵制邪教,，鏟除滋生邪教組織土壤,。進(jìn)行“崇尚科學(xué)，崇尚文明,、反對(duì)邪教”的宣傳警示教育活動(dòng),，將“邪教”邪教組織活動(dòng)扼殺在萌芽狀態(tài)。截至目前,，全街道22名曾經(jīng)沾染上惡習(xí)的習(xí)練人員,，全部進(jìn)行回訪對(duì)話，思想有轉(zhuǎn)變,，未發(fā)現(xiàn)赴市,、區(qū)上訪，幫教轉(zhuǎn)化率達(dá)90%以上,，確保了公開(kāi)聚集練功為零,。

四、加大綜治,、信訪維穩(wěn)工作力度,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧隨著重點(diǎn)工程項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)和城市擴(kuò)建，各類(lèi)矛盾日益增多,，綜治,、信訪維穩(wěn)工作也遇到許多新情況,、新問(wèn)題。面對(duì)嚴(yán)竣的信訪形勢(shì)和繁重的維穩(wěn)任務(wù),，街道黨工委,、辦事處進(jìn)一步深化了對(duì)信訪維穩(wěn)工作重要性的認(rèn)識(shí),，把信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程,，全年多次在黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的措施，將突出的矛盾糾紛及群眾性事件解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài),，出臺(tái)了對(duì)信訪維穩(wěn)工作講評(píng)機(jī)制。

同時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,，把信訪工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行基層信訪工作“一票否決制”,。街道與社區(qū),、管區(qū)簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，要求認(rèn)真履行職責(zé),，工作到位,，狠抓落實(shí)，提高了信訪工作的辦案效率和質(zhì)量,，實(shí)行信訪工作每周講評(píng)制,、包案負(fù)責(zé)制與督辦制，督促信訪案件及時(shí)結(jié)辦,。遇有重大事件,，黨政一把手必親臨現(xiàn)場(chǎng)接待上訪群眾。

在平時(shí)工作中加大對(duì)信訪工作經(jīng)費(fèi)投入,，強(qiáng)化信訪工作隊(duì)伍,，做到要人有人，要錢(qián)給錢(qián),。

今年以來(lái),，調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛78起，調(diào)處成功72起;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員17人次進(jìn)行重點(diǎn)穩(wěn)控;參與市,、區(qū)處置突發(fā)性維穩(wěn)事件11起;接訪勸返20xx余人次;共受理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪29件,，其中信訪件18件，在這些來(lái)信來(lái)訪件中,，已處置27件,，對(duì)群眾的上訪問(wèn)題，街道信訪部門(mén)均做到及時(shí)受理,，全程參與并督查督辦落實(shí)到位,，按時(shí)辦結(jié),，對(duì)一時(shí)沒(méi)有政策依據(jù)，不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說(shuō)明,。在29件信訪件中,，做到事事有回音，件件有落實(shí),，對(duì)信訪件牽涉面廣的,，信訪辦及時(shí)會(huì)同街道各部門(mén)找各相關(guān)主管部門(mén)協(xié)調(diào)落實(shí)。

今年,，我們把維護(hù)校園及周邊安全作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù),，對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)的校園及周邊治安專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，先后召開(kāi)由職能部門(mén)及各學(xué)校,、幼兒園負(fù)責(zé)人會(huì)議,，多次到校園進(jìn)行安全工作檢查，并加強(qiáng)了學(xué)校保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)保衛(wèi)制度建設(shè),，明確校長(zhǎng),、園長(zhǎng)是學(xué)校、幼兒園治安第一責(zé)任人,。公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)了學(xué)校周邊的治安巡邏,，同時(shí)，各職能部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),，加大對(duì)學(xué)校周邊重點(diǎn)人員的管控,，加大對(duì)涉校案件的打擊查處力度，大力整治學(xué)校及周邊各類(lèi)非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各種危及師生安全的隱患,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的15所中小學(xué),、幼兒園校園內(nèi)及周邊環(huán)境進(jìn)行逐一地毯式排查，對(duì)排查出的問(wèn)題逐一進(jìn)行督查限期整改,，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理,，減少和消除亂設(shè)攤、亂停車(chē),、網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所以及其他影響學(xué)校周邊環(huán)境的情況,，逐步建立學(xué)校周邊環(huán)境的長(zhǎng)效管理機(jī)制，為廣大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康,、整潔的校園周邊環(huán)境,。

明年，街道將繼續(xù)以xx大和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),，深入貫徹打防結(jié)合,、預(yù)防為主、專(zhuān)群結(jié)合,、依靠群眾的綜治方針,，突出工作重點(diǎn),，著眼主動(dòng)防范，發(fā)揮綜治優(yōu)勢(shì),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，推動(dòng)街道綜治工作取得更大成效。

(一)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度,，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,。認(rèn)真貫徹中央綜治辦《關(guān)于切實(shí)做好矛盾糾紛大排查大調(diào)解工作的意見(jiàn)》，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面掌握重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)人員情況，不留死角,。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,，按照“五個(gè)一”的工作要求，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化工作措施,，狠抓化解穩(wěn)定工作的落實(shí)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),，力爭(zhēng)在充實(shí)基層綜治力量和提高基層綜治戰(zhàn)斗力上有新突破,。在健全完善綜治機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員的基礎(chǔ)上,、進(jìn)一步抓好社區(qū)(管區(qū))綜治組織機(jī)構(gòu)建設(shè),。

(三)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的檢查督導(dǎo)，促進(jìn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí),。幫助基層查找問(wèn)題,，研究解決問(wèn)題辦法，推動(dòng)綜治各項(xiàng)工作,，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)，要定期組織對(duì)全街道所轄單位,、社區(qū)(管區(qū))社會(huì)管理綜合治理工作進(jìn)行考核驗(yàn)收,。

我們將在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹社會(huì)管理綜合治理工作的方針和市,、區(qū)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩手抓,，兩手硬”的思想,，落實(shí)社會(huì)管理綜合治理打防結(jié)合,，以防為主的方針，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)防范工作,，積極搞好平安創(chuàng)建和社會(huì)管理綜合治理工作,，認(rèn)真落實(shí)基層基礎(chǔ)防范工作措施，使我街社會(huì)管理綜合治理工作取得更大成績(jī),。

今年我辦信訪工作在區(qū)委,、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī),，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力,，致力于降低越級(jí)上訪,，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪,，穩(wěn)定信訪老戶(hù),。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，規(guī)范信訪行為,，暢通信訪渠道,，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平,，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障,，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。

今年,，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問(wèn)題的信訪事項(xiàng)共起,。群眾來(lái)信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件),，重信*件,。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來(lái)訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起,。目前現(xiàn)處結(jié)起,，起正在處理，處結(jié)率達(dá)到%,。處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話急辦件起,。

從今年的信訪數(shù)量來(lái)看，雖然比去年有所增加,，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造,、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等原因，群眾沒(méi)有及時(shí)的了解情況,，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪,。

把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。辦事處黨工委和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí),，把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手,、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開(kāi)信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議,，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程,。黨工委分管書(shū)記主持召開(kāi)信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作,，閱批群眾來(lái)信,，接待群眾來(lái)訪，包案案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶(hù)問(wèn)題,，并親自調(diào)查研究,，親自督促檢查，親自出面,，妥善處理,，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門(mén)同志，進(jìn)村入戶(hù),，聽(tīng)取意見(jiàn),，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法,。

如拓寬拆遷,，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門(mén)精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過(guò)及時(shí)的調(diào)查,，及時(shí)的掌握解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán),。及時(shí)了解掌握村民的想法,，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理,，取得了很好的效果,。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作,。年初,，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制等方法,，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng),，做到了問(wèn)題不上交、矛盾不推諉,。

當(dāng)前,，全辦工作涉及面廣，政策性強(qiáng),，熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中,，困難也很大,，僅靠一個(gè)部門(mén)難以解決。為此,，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各各部門(mén)和各單位作用,，對(duì)外爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)支持，共同做好信訪工作,。一是建立部門(mén)內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。

首先，我們?cè)谌k范圍內(nèi)建立了信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)首問(wèn)負(fù)責(zé)接待的工作人員,，如涉及本單位范圍的信訪問(wèn)題，熱情接待,，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問(wèn)題,，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門(mén)處理。其次,，建立聯(lián)系會(huì)議制度,，對(duì)跨部門(mén)及多個(gè)部門(mén)的信訪案件，由黨工委召開(kāi)會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)單位為主,，其他涉案單位協(xié)助,，共同負(fù)責(zé)辦理。二是建立部門(mén)之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。對(duì)外,，積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)信訪工作的支持，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大,、疑難,、群眾信訪案件。

對(duì)群眾來(lái)信,，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān),。所有來(lái)訪信件全部呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí),，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案,。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié),，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié),，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,，做到有理有據(jù)，明確答復(fù),。三是答復(fù)口徑關(guān),。有些來(lái)信反映的問(wèn)題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸,，前后連貫，口徑統(tǒng)一,，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),、專(zhuān)人專(zhuān)辦、跟蹤管理,，一經(jīng)形成明確意見(jiàn),，必須不折不扣貫徹落實(shí)。

對(duì)群眾來(lái)訪,，我們?cè)谌齻€(gè)方面下功夫：一是熱心接待,。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心,、一腔熱情接待,，仔細(xì)聽(tīng)取其反映的問(wèn)題，做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答,。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題和要求,，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問(wèn)題,，區(qū)別不同情況,，有針對(duì)性地做說(shuō)服教育工作，疏導(dǎo)來(lái)訪人員心態(tài),。三是細(xì)心辦理,。對(duì)來(lái)訪人員提出的問(wèn)題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理,，一時(shí)不能辦理的,，做好宣傳解釋工作。

一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,，上下聯(lián)動(dòng),，多管齊下，全面排查,，全力調(diào)處,，努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群眾性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處置得好，切實(shí)把各類(lèi)問(wèn)題化解在本辦,，解決在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決遏制到市去省進(jìn)京集體上訪和群眾性事件的發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

二是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。變“坐門(mén)等訪”為“公開(kāi)接訪”,。實(shí)行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪,，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接,。變“群眾上訪”為“干部下訪”,。對(duì)群眾反映的問(wèn)題在一線研究，在一線調(diào)處,，在一線化解,。例如今年×月份*村開(kāi)發(fā)前期準(zhǔn)備工作,，辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組，深入村居愛(ài)家每戶(hù)做工作,，宣傳地征地手續(xù)的合法性,，征地開(kāi)發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地

合同

三是抓好“四項(xiàng)工作”，化解突出社會(huì)矛盾,。抓好“敞開(kāi)式辦公,，一門(mén)式服務(wù)”

工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心,，把“一門(mén)式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸,。抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作,。建立了村(居)信訪工作直報(bào),、周報(bào)等制度，設(shè)立了群眾“信訪信箱”,。抓好依法信訪工作,。四是堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺(tái),。堅(jiān)持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合,，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合,，消除信訪不穩(wěn)定因素,。堅(jiān)持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán),。堅(jiān)持信訪工作與居民自治結(jié)合,，化解突出矛盾。

我辦為深入貫徹國(guó)務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化,，結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳,。一是召開(kāi)全辦干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開(kāi)群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車(chē)在公路沿線村寨進(jìn)行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道,、重點(diǎn)位置，利用

黑板報(bào)

健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為,，我辦進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制,、崗位責(zé)任追究制、首問(wèn)責(zé)任制,、矛盾糾紛排查制,，各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全辦信訪工作開(kāi)展更順利,，更及時(shí),。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的,，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主體,，以政法科為龍頭，以具體職能部門(mén)為載體,，以制度作保證的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務(wù)，就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居,，聯(lián)動(dòng)各部門(mén)整體制定方案，研究落實(shí)措施解決了問(wèn)題,。聯(lián)系工作實(shí)際著重抓了四項(xiàng)制度的落實(shí)：一是信息排查制度,。對(duì)各村居的穩(wěn)定情況逐一進(jìn)行排查，并隨時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作,，把問(wèn)題矛盾處理在萌芽狀態(tài),。同時(shí)給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)告,，有效的預(yù)防了各類(lèi)矛盾問(wèn)題的激化,。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

對(duì)重要的信訪案件,，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)包案,、誰(shuí)接訪,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任落實(shí)到人,。我辦建立干部包村制度,，對(duì)每個(gè)村居定出責(zé)任人，分工負(fù)責(zé),，配合村里的工作,，對(duì)村里的重大問(wèn)題及時(shí)參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時(shí),，對(duì)一些情況復(fù)雜,、涉及面廣、處理難度大的問(wèn)題,，涉及到的科室,、部門(mén)實(shí)行聯(lián)合辦公，形成了強(qiáng)大合力,，共同處理相關(guān)問(wèn)題,。通過(guò)狠抓四項(xiàng)制度的落實(shí)，作到了四個(gè)及時(shí)：及時(shí)排查矛盾,、及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),、及時(shí)交流溝通、及時(shí)控制趨勢(shì),。

在加大信訪問(wèn)題的源頭治理力度,，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時(shí)，提高開(kāi)展創(chuàng)“四無(wú)”活動(dòng)水平,，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來(lái),。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實(shí)現(xiàn)，杜絕無(wú)視上訪人權(quán)利現(xiàn)象,。規(guī)范和公開(kāi)處理信訪事項(xiàng)的程序,，實(shí)行信訪案件聽(tīng)證辦法。規(guī)范信訪秩序,，引導(dǎo)群眾依法信訪,。可依照法律解決的問(wèn)題,，引導(dǎo)群眾走法律渠道,。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機(jī)構(gòu)，對(duì)需要法律幫助的特困上訪群眾進(jìn)行法律援助,。區(qū)有關(guān)部門(mén),，采取有效形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)有信訪問(wèn)題的特困人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助，共同抓好社會(huì)穩(wěn)定工作,。

同時(shí)我們?cè)诟鞔寰娱_(kāi)展信訪代理工作的有效落實(shí),，建立了信訪代理機(jī)構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道,，有效維護(hù)了群眾的合法利益,，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序,。

七賢地區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展很快,，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾,，如招商引資,、舊村改造、國(guó)道拆遷等,，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。

1,、進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí),，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項(xiàng),，使其更加制度化,、規(guī)范化。

2,、提高信訪專(zhuān)職隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，具備較高的理論和實(shí)際操作能力，使其具有更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力,。

3,、進(jìn)一步做好村“兩委”班子的團(tuán)結(jié)工作，建立健全各類(lèi)村級(jí)組織,，全面理順村級(jí)組織之間的關(guān)系,，形成以黨支部為核心的村級(jí)組織，密切配合,，分工協(xié)作,，規(guī)范有序的工作機(jī)制。按照“促?gòu)?qiáng),、幫弱,、抓中間”的要求，突出抓好后進(jìn)班子治理整頓,、中間班子的升級(jí)工作,。切實(shí)提高村級(jí)班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時(shí)做好疏導(dǎo)化解工作,，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層,，消除在萌芽狀態(tài),。

4、了解社情民意,，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾,，深入基層,，傾聽(tīng)群眾呼聲。真正做到維護(hù)一方穩(wěn)定,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，確保社會(huì)安定。

今年上半年,我市信訪工作圍繞深入貫徹落實(shí)黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)和中央政法工作會(huì)議,、全國(guó)信訪工作會(huì)議精神，重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面的工作:一是推進(jìn)逐級(jí)走訪,，啟用《湖南省人民群眾逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊(cè)》;二是進(jìn)一步規(guī)范市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。上半年基本保持了全市信訪形式的良好局面，維護(hù)了我市社會(huì)政治大局的基本穩(wěn)定,。

(一)集體上訪：上半年共接待群眾集體上訪84批1499人次,，重訪率75.7%，與去年同比批數(shù)減少50%,、人數(shù)減少2%,。赴省集體訪1批13人次，到益陽(yáng)集體訪8批115人次,批數(shù),、人數(shù)與去年同比下降,。群訪反映問(wèn)題主要集中在：一是城鄉(xiāng)建設(shè)問(wèn)題28批,占集訪總量的34%;二是勞動(dòng)社保、企業(yè)拖欠問(wèn)題20xx425人次,分別占集體訪總量批次的24%,、人數(shù)的20xx三是社會(huì)融資,、金融糾紛等問(wèn)題17批,占集訪總量的19%;四是交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù),、歷史遺留等40批,占集體訪總量的12%,。

(二)個(gè)訪情況：共接待個(gè)訪197批412人次,重訪率29%，同比分別批次上升了5%,、人數(shù)上升25%,。其中，到省訪27批55人次,，同比去年批次,、人數(shù)下降45%、44%;到益陽(yáng)個(gè)訪50批75人次，同比下降23%,、57%,。群眾個(gè)訪反映的問(wèn)題主要是工資社保、民生保障問(wèn)題,，共75起,，占個(gè)訪總案的38%，其次是城市管理問(wèn)題,、涉法涉訴問(wèn)題、農(nóng)村土地村級(jí)財(cái)務(wù)等問(wèn)題,。

(三)進(jìn)京上訪情況:共勸返進(jìn)京上訪人員13批20xx次,與去年同比(19批37次)下降31.7%,、44.5%。

(四)辦理信件情況：上半年共辦理群眾來(lái)信98件,，其中上級(jí)統(tǒng)轉(zhuǎn)信51件,中央直轉(zhuǎn)網(wǎng)上信訪件(包括國(guó)家投訴中心)27件,，“三初”類(lèi)信訪件3件，省長(zhǎng)信箱18件;重信率27%,，群眾來(lái)信與去年同期的123件相比下降20xx%,。群眾來(lái)信反映的問(wèn)題主要集中在勞動(dòng)社保、涉法涉訴,、拆遷安置補(bǔ)償,、三農(nóng)問(wèn)題。

(一)推進(jìn)引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪

按照中央改革信訪工作制度的決策部署,，國(guó)家信訪局20xx年5月1日公布實(shí)施了《國(guó)家信訪局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》,，湖南省制定了貫徹落實(shí)《辦法》的《實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施細(xì)則》)，明確從20xx年12月1日開(kāi)始在全省全面推行依法逐級(jí)走訪制度,。

我市按照上級(jí)精神全面推行依法逐級(jí)走訪,，于1月17日正式啟用《湖南省人民群眾逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊(cè)》，于4月下旬組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街道及市直重點(diǎn)單位的政法書(shū)記,、信訪專(zhuān)干進(jìn)行了兩天的專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí),，制作發(fā)放《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走實(shí)施細(xì)則》宣傳冊(cè)2萬(wàn)份，并將該細(xì)則上墻,，對(duì)來(lái)訪的群眾進(jìn)行耐心細(xì)致地講解該政策,，引導(dǎo)上訪群眾合理、依法,、有序地表達(dá)其訴求,。

通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪工作，進(jìn)一步壓實(shí)屬地責(zé)任,，嚴(yán)格工作秩序,，提高工作效能，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。越級(jí)上訪有所減少,，全市上訪情況趨向規(guī)范,。

(二)進(jìn)一步規(guī)范市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度

領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度的落實(shí)情況已納入益陽(yáng)市20xx年信訪工作目標(biāo)考核內(nèi)容。我市市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪局坐堂接訪早已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,、規(guī)范化,，已經(jīng)成為了領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺(jué)行動(dòng)。制度規(guī)定周一和周三值班領(lǐng)導(dǎo)必須在信訪局坐堂接訪,，并且值班領(lǐng)導(dǎo)要親自做好接訪記錄,。

今年來(lái)，我市書(shū)記鄧宗祥,，副書(shū)記,、市長(zhǎng)肖勝利等15位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在信訪局接談上訪群眾70多批次，召集相關(guān)單位協(xié)商信訪事項(xiàng)的處理44次,，化解調(diào)處重大信訪問(wèn)題30多件,。通過(guò)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接待程序，拓展領(lǐng)導(dǎo)接待方式,，有效暢通了信訪渠道,，規(guī)范了信訪秩序，切實(shí)促進(jìn)了事要解決,。

根據(jù)目前我市的信訪形勢(shì)和任務(wù),，下半年我市信訪工作重點(diǎn)是打造“陽(yáng)光信訪”，樹(shù)立信訪公信力;打造“法制信訪”,，維護(hù)信訪秩序,，確保我市到市、赴省,、進(jìn)京訪大幅度下降,。下半年我們要重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作：

1、全面推進(jìn)網(wǎng)上信訪,。依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)網(wǎng)上信訪工作平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省,、市,、縣“橫向到這，縱向到底”全覆蓋,，把全部信訪業(yè)務(wù)納入系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn);嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)辦理程序，實(shí)行過(guò)程公開(kāi),，實(shí)現(xiàn)辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢(xún),、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià),。

2,、進(jìn)一步健全落實(shí)引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)上訪機(jī)制。全面落實(shí)依法逐級(jí)上訪實(shí)施細(xì)則,，進(jìn)一步規(guī)范受理辦理程序,，壓實(shí)工作責(zé)任;建立聯(lián)系溝通機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)越級(jí)訪的分析研判,，推動(dòng)健全完善相關(guān)工作制度;認(rèn)真貫徹國(guó)家,、省信訪局關(guān)于完善信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核制度的意見(jiàn)，積極做好信訪事項(xiàng)終結(jié)退出工作,。

3,、做好非正常上訪處置工作。落實(shí)公安部公通字〔20xx〕25號(hào),、湘公通〔20xx〕45號(hào)和湘政法〔20xx〕號(hào)文件精神，推廣“輕刑快辦”工作經(jīng)驗(yàn),，加大對(duì)涉訪違法行為的依法處置力度,。

在街道黨工委和區(qū)信訪局的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的“xx大”精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹市,、區(qū)信訪工作會(huì)議精神，按照《新浦區(qū)20xx年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求,，以抓好轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為前提,，扎實(shí)有效地做好新時(shí)期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來(lái)信來(lái)訪工作,，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系,，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用,。

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任將信訪工作擺上位置

街道黨工委一班人首先從指導(dǎo)思想上解決好信訪工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系,，加大信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，做到兩手抓,、兩手都要硬的工作機(jī)制,。一是在制定街道年度目標(biāo)總體規(guī)劃時(shí)，將信訪工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行量化和細(xì)化;二是實(shí)行信訪排查例會(huì)制度,，經(jīng)常聽(tīng)取匯報(bào),，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性研究，急事特辦,，早作預(yù)案,，統(tǒng)一部署，妥善解決信訪工作中出現(xiàn)的各種疑點(diǎn)、難點(diǎn);三是認(rèn)真做好組織落實(shí),，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，配備專(zhuān)干處理日常性工作,，各社區(qū)居委會(huì)的信訪,、調(diào)解組織健全完善，來(lái)信來(lái)訪工作處理及時(shí),，信訪渠道確保暢通,，形成嚴(yán)格有效的管理機(jī)制。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織網(wǎng)絡(luò)健全,，信訪工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接處上訪案件4批次,，7人次,，未發(fā)生一起因處理不當(dāng)激化成民事案件。

(二)堅(jiān)持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生

按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期,，消化在萌芽狀態(tài)”的要求,。街道信訪辦采取抓早、抓小,、抓苗頭,，做到防患于未然。今年7月,，街道信訪辦經(jīng)排查,，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭,，較為穩(wěn)定,。

(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平

一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實(shí)施10周年活動(dòng)，向居民群眾宣傳依法信訪,、文明信訪知識(shí),，引導(dǎo)廣大群眾依法上1訪能力;二是以會(huì)代訓(xùn)舉辦社區(qū)專(zhuān)干培訓(xùn)班;三是通過(guò)開(kāi)展各種文娛活動(dòng)向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策,，今年共舉辦宣傳活動(dòng)5次,，受教育達(dá)800人次。

(一)以人為本,、落實(shí)責(zé)任,，預(yù)防上訪案件發(fā)生一是將重點(diǎn)信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅(jiān)持每周小排查,，每月大排查信訪隱患制度,，對(duì)排查出的苗頭及時(shí)召開(kāi)案情分析會(huì),，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實(shí)季度督查制度,，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理,，不留隱患,。

(二)消除隱患、鈍化矛盾,，及時(shí)處理上訪案件繼續(xù)堅(jiān)持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度,，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部,，解決在萌芽狀態(tài),。堅(jiān)決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級(jí)上訪或集體上訪事件發(fā)生。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,，能為群眾辦的立即辦理,，不能及時(shí)辦理的，要耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,，努力做到接訪必結(jié)案,，件件有落實(shí)，做到不等,、不推、不拖,、不靠,。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理,，提高信訪干部的工作水平一是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽(yáng)光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費(fèi)和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

xx街道信訪工作半年總結(jié)半年以來(lái),，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神,，緊緊圍繞改革,、發(fā)展、穩(wěn)定,、和諧這一主題,，以維護(hù)群眾最直接,、最現(xiàn)實(shí)的合法利益為出發(fā)點(diǎn)，以解決群眾難點(diǎn),、熱點(diǎn)和實(shí)際問(wèn)題為突破口,，以保證xx街道重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)順利開(kāi)展為落腳點(diǎn)，著力創(chuàng)新工作理念,、完善工作機(jī)制,、暢通信訪渠道，著力化解矛盾糾紛,、妥善處理各類(lèi)信訪問(wèn)題,，著力確保群眾合理訴求得到有效解決，維護(hù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革發(fā)展的穩(wěn)定,、保障了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行,，捍衛(wèi)了廣大群眾的民主權(quán)利和切實(shí)利益，為xx街道構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定局面,。

截止目前,，我街道共受理群眾信訪案件7起，其中：來(lái)信2起,，來(lái)訪4起,。糾紛類(lèi)型為：房屋拆遷補(bǔ)償糾紛1起、勞資關(guān)系糾紛1起,、公共設(shè)施1起,、養(yǎng)老保險(xiǎn)1起、領(lǐng)里糾紛1起,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)糾紛1起,。按期處結(jié)率達(dá)到100%，回訪履行率100%,。

截至目前沒(méi)有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的群眾性事件和重點(diǎn)信訪事項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)進(jìn)京非正常上訪、無(wú)赴省越級(jí)集體訪,、無(wú)來(lái)市越級(jí)集體訪,、無(wú)重大群眾性事件發(fā)生”的信訪工作“四無(wú)”街道目標(biāo)。

我街道根據(jù)人事變動(dòng)情況,，及時(shí)調(diào)整,、充實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員和信訪聯(lián)絡(luò)員。成立由街道黨工委書(shū)記任組長(zhǎng),，人大工委主任,、街道辦事處主任、分管政法的副書(shū)記為副組長(zhǎng),，其他班子成員為信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,。建立了街道,、各辦公室、各社區(qū)三級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)和信息工作網(wǎng)絡(luò),，把部門(mén)負(fù)責(zé)人,、社區(qū)兩委干部及群眾認(rèn)可、文化水平較高的人員作為信訪工作聯(lián)絡(luò)員,。

信訪辦與司法,、綜治合署辦公，充分發(fā)揮司法調(diào)解和綜治維穩(wěn)對(duì)信訪工作的支持作用,。信訪工作始終將納入街道重要議事日程,，研究制定了《xx街道信訪工作實(shí)施方案》、《xx街道書(shū)記,、主任信訪接待日制度》《xx街道大接訪,、大下、訪制度》《信訪聯(lián)席會(huì)議制度》《信訪責(zé)任追究制度》《信訪,、突出問(wèn)題及群眾性事件排查預(yù)警處臵制度》《信訪工作信息報(bào),、送制度》《分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)責(zé)任人包案制度》,、,，在群眾來(lái)信、來(lái)電,、來(lái)訪辦理,、接待人員、接待工作程序,、接待要求,、責(zé)任追究等方面做了詳細(xì)規(guī)定，要求對(duì)來(lái)訪的群眾要熱情接待,，讓他們高興的來(lái)，滿(mǎn)意的走,。這不僅規(guī)范了群眾來(lái)訪接待工作,，提高接待水平和效率，也促進(jìn)了信訪工作目標(biāo)具體化,、工作任務(wù)明確化,。

街道利用每月召開(kāi)的信訪聯(lián)席會(huì)議，研判當(dāng)前信訪形勢(shì),，討論解決信訪重大疑難案件,，部署下一階段信訪工作任務(wù),，對(duì)群眾反映大矛盾大,、糾紛多的問(wèn)題，認(rèn)真做好梳理分類(lèi)，達(dá)到底數(shù)清,、情況明，研究有效地解決措施和方法,，做到信訪工作有部署,，有預(yù)見(jiàn)，有對(duì)策,。通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則,，確立了黨工委書(shū)記親自抓,，人大工委主任具體管，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,，部們責(zé)任人為具體責(zé)任人,，堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”的方針,。

街道年初與各社區(qū)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化考核指標(biāo),，責(zé)任落實(shí)到人,，靠實(shí)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)行信訪“一票否決制”,，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)，齊抓共管,，全方位開(kāi)展信訪工作的良好氛圍,。通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)章制度建設(shè)，促進(jìn)了信訪工作依法有序進(jìn)行,。

本著早發(fā)現(xiàn),，早介入，早化解的原則,，我們定期在全街道范圍進(jìn)行廣泛細(xì)致地排查工作,，進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制，建立健全常規(guī)排查每月一次報(bào),，預(yù)警排查隨查隨報(bào),、應(yīng)急排查即查即報(bào)、專(zhuān)項(xiàng)排查專(zhuān)查專(zhuān)報(bào),，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán),。

一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查,。以社區(qū)為單位,，組織綜治,、司法和社區(qū)專(zhuān)干，深入各社區(qū),，逐戶(hù)走訪,，聽(tīng)民聲、察民情,、訪民愿,、找問(wèn)題。然后,，形成問(wèn)題匯總,，經(jīng)過(guò)梳理，確定了干部作風(fēng),、政策貫徹,、人地矛盾、土地糾紛,、家庭婚姻糾紛,、住房糾紛、歷史遺留等幾個(gè)方面的問(wèn)題,，根據(jù)這些問(wèn)題,，逐條逐項(xiàng)地采取應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理,，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ),。

二是集中力量，重點(diǎn)清查,。對(duì)重點(diǎn)社區(qū),、重點(diǎn)單位、歷史遺留問(wèn)題和勢(shì)態(tài)惡化迅速,，苗頭明顯的問(wèn)題和事件,，成立專(zhuān)門(mén)工作組，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查,，直至問(wèn)題得到徹底解決,。

三是不失時(shí)機(jī)，個(gè)別抽查,。在普遍排查的基礎(chǔ)上，街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，還采取了定期與不定期地抽查的方式,，深入基層個(gè)別走訪、檢查社區(qū)信訪工作,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，隨時(shí)掌握和了解信訪工作情況,，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患,。

一是強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次,、預(yù)警性,、內(nèi)幕性的信息，才能掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán),。

為此,，我們積極加強(qiáng)信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通,、反應(yīng)迅速,、內(nèi)容準(zhǔn)確。一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò),。每社區(qū)設(shè)有3名以上兼職信息員,，實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法,。二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn),。采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式,，搞好日常信息收集,、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn),，切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,、早控制,。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”,，搶抓工作主動(dòng),，化解各種不穩(wěn)定因素，從根本上解決問(wèn)題,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

二是高度重視初信、初訪的處理,。我們高度重視初信,、初訪的處理，努力把問(wèn)題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉,、拖延,、扯皮現(xiàn)象，切實(shí)提高初信,、初訪一次性辦結(jié)率,，力求做到小事不出社區(qū)，一般事不出街道,，大事不出區(qū),，形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。

三是強(qiáng)化信息分析預(yù)測(cè),。

加大對(duì)不安定因素的分析和預(yù)測(cè),，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，主動(dòng)超前解決問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況,，特別是群眾性集體上訪苗頭，及時(shí)報(bào)告并積極研究對(duì)策及采取措施,，防止矛盾的擴(kuò)大和激化,，做到就地化解矛盾和解決問(wèn)題。

充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心作用,，實(shí)行信訪與司法調(diào)解,、綜合治理“三位一體”，力量統(tǒng)一調(diào)配使用,，發(fā)揮整體合力,，切實(shí)加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率,。認(rèn)真做好每件信訪案件,，做到本職范圍內(nèi)對(duì)符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,，及時(shí)處理,，盡快解決，對(duì)條件暫不具備,，一時(shí)解決有困難的,，積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取早日解決,，對(duì)不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求,，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚,，堅(jiān)持說(shuō)服疏導(dǎo),，爭(zhēng)取群眾的理解配合,，對(duì)群眾反映的一些突出問(wèn)題，要依據(jù)急事急辦,，特事特辦，難事盡力辦的要求,，做到一不推,，二不拖，三不上交矛盾,，合力采取各種辦法和措施,，及時(shí)妥善加以處臵，努力在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,。

信訪辦堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù),，確保信訪工作的“三個(gè)到位”“三個(gè)突出”“三到位”。

一是時(shí)限要求到位,。群眾性上訪反映的問(wèn)題,，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問(wèn)題是復(fù)雜,，一時(shí)難以解決的,，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況,。二是制度制定到位,。在原有信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立領(lǐng)導(dǎo)包,，案調(diào)處,、督查督辦工作機(jī)制。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè),，增強(qiáng)了工作的透明度,，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位,。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,，落實(shí)工作責(zé)任制，真正做到信訪工作有人抓,，問(wèn)題有人辦,，矛盾有人處理;“三突出”：一是在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字。街道主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,，帶頭接訪,，帶著愛(ài)民的感情做好群眾上訪的接待工作,，決不回避矛盾，推諉扯皮,。二是在化解調(diào)處各類(lèi)矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字,。處理群眾上訪問(wèn)題時(shí)，如果方法稍有不慎,，便會(huì)造成負(fù)面影響,。三是在做群眾工作中突出一個(gè)“理”字。

有的上訪群眾對(duì)黨的政策和法律法規(guī)不太了解或斷章取義,，因?yàn)椴焕斫舛显L,，通過(guò)信訪工作人員詳細(xì)講解相關(guān)法律法規(guī)和政策，消除上訪群眾疑惑,，糾正錯(cuò)誤觀念,，進(jìn)而合理合法的解決問(wèn)題。

從當(dāng)前不安定因素的成因看,，要做好當(dāng)前穩(wěn)定工作,，必須從治本入手，從基層班子建設(shè)抓起,，在干部管理上下功夫,，在工作落實(shí)上求實(shí)效。我們把解決好基層班子問(wèn)題作為解決矛盾的關(guān)鍵來(lái)抓,，取得了明顯成效,。今年以來(lái)，我們結(jié)合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和征地拆遷整治等工作,，把干部的思想統(tǒng)一起來(lái),，精力集中起來(lái)，積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),，讓干部把心思全部用在工作上,，用在加快發(fā)展上，讓一些遺留問(wèn)題,、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，隨著工作的開(kāi)展，逐個(gè)解決,。同時(shí),，通過(guò)開(kāi)展工作，也進(jìn)一步考驗(yàn)干部,、考察干部,、發(fā)現(xiàn)干部。

我們還在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)方面,，采取了一些措施,，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部的學(xué)習(xí)教育，提高黨員干部的整體素質(zhì)和工作能力;通過(guò)優(yōu)化干部組合,，進(jìn)一步激發(fā)干部工作活力;通過(guò)強(qiáng)化黨員教育管理,，建立黨員管理長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的模范帶頭,、示范服務(wù)作用;通過(guò)建立權(quán)責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的用人機(jī)制和責(zé)任到人、嚴(yán)格檢查,、狠抓落實(shí)的工作機(jī)制，引導(dǎo),、督促,、激勵(lì)廣大黨員干部想干事、會(huì)干事,、干成事,。干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)和影響了民風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，促進(jìn)了信訪工作的開(kāi)展,。

為體現(xiàn)知民情、解民憂,、暖民心,、順民意的執(zhí)政要求，使信訪工作成為民情民意的晴雨表,，我們堅(jiān)持機(jī)關(guān)重要信訪案件通報(bào)制度,，每月情況匯集和每季度形勢(shì)分析制度，保證了信訪工作情況在掌控之中,，便于有針對(duì)性超前做好預(yù)防工作,。

為防止小信訪和一般性來(lái)訪演變成大信訪和集體訪，落實(shí)信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱信,、接訪、包查信訪案件,、定期研究信訪工作,、領(lǐng)導(dǎo)下訪和信訪件督察辦理、查辦結(jié)果反饋等工作制度,，使來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題件件有著落,，用結(jié)果贏得民心。先后制定了領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信,、接待群眾來(lái)訪和下訪制度,、領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度,、信訪工作責(zé)任追究制度等10余項(xiàng)規(guī)章制定。

為提高整個(gè)信訪工作隊(duì)伍接訪辦信的能力,，堅(jiān)持對(duì)信訪工作隊(duì)伍和信訪信息隊(duì)伍每年培訓(xùn)制度,，使基層承擔(dān)起辦好信訪工作的責(zé)任。為落實(shí)信訪舉報(bào)公開(kāi)辦理工作向社區(qū)延伸的要求,，統(tǒng)一規(guī)范了接訪工作人員的職責(zé),，信訪案件查辦工作流程、信訪舉報(bào)及來(lái)訪舉報(bào)人須知,，明確了舉報(bào)人及接訪人雙方的權(quán)利和義務(wù),，使信訪舉報(bào)工作既符合法律的要求、維護(hù)雙方的利益,，又接受社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督,。

為加強(qiáng)群眾信訪宣傳教育，增強(qiáng)依法上訪的自覺(jué)性,，使他們看到權(quán)利的同時(shí),，也要明確自己的義務(wù)。街道信訪辦在3月綜治宣傳月,、7.27國(guó)際禁毒日,、桃花節(jié)等，利用廣播,、圖片展,、傳單、板報(bào),、條幅等宣傳信訪條例及相關(guān)法律法規(guī),，并公布舉報(bào)電話，設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn),，講解《信訪條例》及相關(guān)法律規(guī)章,。通過(guò)宣傳活動(dòng)使更多的群眾加深了對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解，知道了找誰(shuí)上訪,，如何上訪,，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為。同時(shí)也增加了信訪工作透明度,。

我街道信訪工作雖然取得了一些成績(jī),，但還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)為：引發(fā)信訪的苗頭潛在,，信訪隱患大,，如：蘭渝鐵路編組站拆遷工作結(jié)束已經(jīng)兩年，但安居工程尚未正式開(kāi)工建設(shè),，拆遷戶(hù)過(guò)渡期長(zhǎng),，情緒急躁,，容易引發(fā)上訪。

另外仁壽山風(fēng)景區(qū)環(huán)境整治拆遷和502#,、511#,、530#道路拆遷涉及多方面利益，不穩(wěn)定因素多;土地糾紛時(shí)有發(fā)生,，家庭內(nèi)部之間,，土地承包者與發(fā)包方社區(qū)之間因土地補(bǔ)償款的分配容易產(chǎn)生矛盾糾紛，調(diào)解難度大;信訪知識(shí)宣傳和法制教育工作還亟待進(jìn)一步加強(qiáng),。為此,，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任制,，力度再加大,，措施再?gòu)?qiáng)化，努力在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)信訪工作新的突破,。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇七

在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部的指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作,，暢通信息渠道,，健全人口和計(jì)劃生育信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，為我縣人口和計(jì)劃生育工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，現(xiàn)將上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

(一)充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的重要性和緊迫性,。我縣把加強(qiáng)信訪工作作為“構(gòu)建和諧,，推進(jìn)又好又快發(fā)展新跨越”的重要舉措，作為踐行“____”重要思想的具體體現(xiàn),，作為領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓教育的主要內(nèi)容.以維護(hù)群眾信訪權(quán)益,、解決群眾實(shí)際問(wèn)題為落腳點(diǎn)，切實(shí)健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、屬地管理,、綜合解決、歸口辦理,、依法規(guī)范,、民主監(jiān)督、信息推動(dòng)”的人口和計(jì)劃生育信訪長(zhǎng)效機(jī)制,。

(二)切實(shí)加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),。我局調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé),，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，具體抓信訪工作,，各股室負(fù)責(zé)人為成員,。局黨組和局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署信訪工作中熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。配備了專(zhuān)職工作人員,，落實(shí)專(zhuān)門(mén)的信訪接待室，添置必要的設(shè)備設(shè)施,，并向社會(huì)公布通信地址,、電子信箱、投訴電話,、信訪接待日的時(shí)間和地點(diǎn),。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，把信訪工作納入目標(biāo)考核，把信訪工作與業(yè)務(wù)工作同部署,、同檢查,、同考核。嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和責(zé)任追究制度,。

二、健全制度,，精心組織

(一)堅(jiān)持信訪工作三項(xiàng)原則,。一是堅(jiān)持就地解決的原則。不推不拖,、不等不靠,，不把矛盾上交，把所有的信訪問(wèn)題都控制在當(dāng)?shù)?，解決在基層,，領(lǐng)導(dǎo)干部不但要管好自己的業(yè)務(wù)，還管好份內(nèi)的信訪工作,，并與相關(guān)部門(mén)配合,，形成齊抓共管，綜合治理的工作格局,。二是堅(jiān)持依法信訪的原則,。處理信訪問(wèn)題時(shí)，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開(kāi)口子,，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán),、程序、時(shí)限處理信訪問(wèn)題,，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率,，引導(dǎo)群眾依法上訪。三是堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,。把工作想在前面,，做在前面，經(jīng)常深入到群眾中去,，調(diào)查研究,，傾聽(tīng)群眾呼聲，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，為群眾排憂解難,，減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。健全信訪網(wǎng)絡(luò),，暢通信息渠道,，排查信訪苗頭，及時(shí)上報(bào)信訪信息,。

(二)完善和落實(shí)各項(xiàng)工作制度,。一是完善和落實(shí)人口和計(jì)生信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，各相關(guān)股室共同研究重大問(wèn)題,、復(fù)雜的人口計(jì)生信訪問(wèn)題,，運(yùn)用政策,、法律,、經(jīng)濟(jì)行政等綜合措施處理信訪問(wèn)題。二是完善和落實(shí)人口計(jì)生信訪工作例會(huì)制度,。每季度召開(kāi)一次人口和計(jì)生信訪工作例會(huì),，通報(bào)信訪工作情況，分析信訪工作態(tài)勢(shì),、研究處理信訪問(wèn)題,。三是完善和落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制度。對(duì)信訪人反映涉及人口計(jì)生內(nèi)容的信訪事項(xiàng),，依照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,，及時(shí)妥善地作出處理。四是完善和落實(shí)矛盾糾紛定期排查調(diào)理制度,。堅(jiān)持每月對(duì)人口和計(jì)生信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次集體排查調(diào)處,，尤其是對(duì)有可能引發(fā)越級(jí)訪、集體上訪,、重復(fù)上訪和群體性事件的各類(lèi)隱患,，加大排查調(diào)處力度,。五是完善和落實(shí)信訪案件限期辦理制度。對(duì)排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素,，成立專(zhuān)門(mén)的工作班子和人員負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)處,，并建立健全相關(guān)的文書(shū)檔案。一般的信訪案件在一個(gè)月內(nèi)辦結(jié),，問(wèn)題復(fù)雜的信訪案件在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié),。

(三)暢通信息渠道。一是完善和落實(shí)信訪信息運(yùn)行制度,，逐步構(gòu)建我縣人口和計(jì)生信訪管理信息系統(tǒng),，依托現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通,，形成上下信息互動(dòng),、工作聯(lián)動(dòng)。二是完善和落實(shí)信訪信息分析制度,。利用群眾來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中的信息,，對(duì)重要信訪案件進(jìn)行個(gè)案分析，發(fā)現(xiàn)傾向性問(wèn)題,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議,。

三、存在的問(wèn)題

1,、經(jīng)費(fèi)投入不足,，信訪工作基礎(chǔ)條件有待進(jìn)一步改善。

2,、少數(shù)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站臨時(shí)人員多次上訪的問(wèn)題”,，須認(rèn)真研究解決。

街道信訪工作總結(jié)視頻篇八

上半年,，xx市婦聯(lián)按照省婦聯(lián)信訪工作要求,，以及xx市信訪工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步重視和加強(qiáng)了新形勢(shì)下信訪工作，為維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,、建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市積極營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、數(shù)據(jù)分析

據(jù)統(tǒng)計(jì),，我市婦聯(lián)系統(tǒng)今年上半年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電1251件,，其中，xx市婦聯(lián)機(jī)關(guān)受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電348件。就全市信訪情況看：

(一)婚姻家庭類(lèi)795件,，占信訪總數(shù)的63.5%;

(二)勞動(dòng)和社會(huì)保障類(lèi)86件,，占信訪總數(shù)的6.9%;

(三)人身權(quán)益類(lèi)38件，占信訪總數(shù)的3%;

(四)財(cái)產(chǎn)權(quán)益類(lèi)89件,，占信訪總數(shù)的7.1%;

(五)政治權(quán)利類(lèi)2件,，文化教育權(quán)益類(lèi)3件，各占信訪總數(shù)的0.2%;

(六)其他238件,，占信訪總數(shù)的19%,。

二、案件特點(diǎn)

(一)婚姻家庭類(lèi)問(wèn)題與去年同期持平

今年上半年,，此類(lèi)信訪795件,，占信訪總數(shù)的63.5%，與去年同期持平,。其中離婚投訴占婚姻家庭信訪總數(shù)29.8%,，反映配偶有外遇的占婚姻家庭信訪總數(shù)的12.7%，家庭糾紛占婚姻家庭信訪總數(shù)的18.5%,，家庭暴力占婚姻家庭信訪總數(shù)的16.6%,。在這類(lèi)信訪中，離婚問(wèn)題是婦女群眾咨詢(xún)和投訴的熱點(diǎn),。

1,、離婚問(wèn)題仍是婦女群眾咨詢(xún)和投訴的焦點(diǎn)

來(lái)訪婦女大多咨詢(xún)發(fā)現(xiàn)老公有外遇后如何收集證據(jù)，以及如何調(diào)查老公隱匿的財(cái)產(chǎn),。從中反映出個(gè)別的男同志家庭責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，受社會(huì)上養(yǎng)情人為時(shí)尚不良風(fēng)氣的影響，對(duì)外界的誘惑缺乏免疫力,，從而瓦解了他們對(duì)婚姻的忠誠(chéng),，導(dǎo)致家庭悲劇的發(fā)生。此外,，這類(lèi)婦女大多依賴(lài)丈夫的心理較強(qiáng),，為了維系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落,，甚至對(duì)丈夫抱有他會(huì)回來(lái)的幻想,，采取容忍態(tài)度，致使事態(tài)發(fā)展嚴(yán)重才來(lái)婦聯(lián)求助,。

2,、同居引發(fā)的糾紛仍呈上升趨勢(shì)

一是一些年輕人行為草率，思想,、工作,、經(jīng)濟(jì)都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，隨著愛(ài)情觀和婚姻觀的改變，在生活中往往就會(huì)產(chǎn)生矛盾和發(fā)生糾紛,，最終導(dǎo)致分手;二是一些對(duì)第一次婚姻失敗產(chǎn)生恐懼的中年人,，他(她)們不再相信婚姻，認(rèn)為同居是最好的方式,，大多因子女問(wèn)題,、財(cái)產(chǎn)不明晰而產(chǎn)生糾紛;三是老年人同居現(xiàn)象有所顯現(xiàn)。由于受到子女干涉和涉及到將來(lái)自己過(guò)世后的遺產(chǎn)問(wèn)題,，大多老年人寧愿選擇同居,，當(dāng)一方去世后，另一方就存在被一方子女趕出家門(mén)的危機(jī),，導(dǎo)致矛盾升級(jí),。

3、家庭暴力投訴也居高不下

家庭暴力中受害者多數(shù)為女性,，她們不堪忍受丈夫長(zhǎng)期的打罵和凌辱,，希望能以離婚來(lái)擺脫困境，并依法爭(zhēng)取相應(yīng)的補(bǔ)償,，從此可看出婦女的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),，家丑不可外揚(yáng)的陳舊觀念在逐漸摒除，對(duì)自己在婚姻中合法權(quán)益能夠運(yùn)用法律來(lái)保護(hù),。

(二)勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類(lèi)案件呈上升趨勢(shì)

今年上半年,，此類(lèi)信訪86件，較去年同期增長(zhǎng)了11件,，占信訪總數(shù)的6.9%,。從信訪中，反映勞動(dòng)糾紛案件30件,，占勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益信訪總數(shù)的35%,。我們發(fā)現(xiàn)一些非公有制企業(yè)用工制度不夠規(guī)范，有的不與女職工簽訂勞動(dòng)合同,，有的簽訂勞動(dòng)合同,，但勞動(dòng)合同履約率低，有的企業(yè)雖與職工簽訂勞動(dòng)合同,，但沒(méi)有女職工特殊保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容,。還有一些非公有制企業(yè)，仍存在女職工經(jīng)期,、孕期,、生育和哺乳四期保護(hù)得不到落實(shí)的現(xiàn)象。從中也反映出越來(lái)越多的女職工法律意識(shí)增強(qiáng),，在面對(duì)企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)的情況下,，通過(guò)法律咨詢(xún)和投訴的渠道來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益,。

(三)土地權(quán)益問(wèn)題仍是信訪工作的重點(diǎn)

今年上半年共受理涉及村民待遇問(wèn)題22件，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問(wèn)題的25%;住房拆遷問(wèn)題26件,，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問(wèn)題的29.3%,，以上案件都較去年同期有了大幅度的增長(zhǎng)。隨著統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市進(jìn)程的加快,，大量土地被征用,，或受嫁出去的女，潑出去的水等落后的傳統(tǒng)觀念和一些不合理的村規(guī)民約影響,，出嫁女,、離婚女土地權(quán)益問(wèn)題和宅基地的賠償問(wèn)題仍然是現(xiàn)階段農(nóng)村婦女維權(quán)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題之一,。

(四)法律法規(guī)政策咨詢(xún)?cè)鲩L(zhǎng)迅速

今年上半年共接待心理,、法律法規(guī)政策等咨詢(xún)92件，占其他類(lèi)信訪問(wèn)題的37%,。隨著社會(huì)法制的健全,，婦女法律意識(shí)的提高，更多的女性愿意用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,，但又欠缺基本的法律法規(guī)政策知識(shí),，缺乏自信心，大多來(lái)訪者咨詢(xún)?nèi)鐟?hù)口問(wèn)題,、計(jì)劃生育,、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)協(xié)議,、土地等一些與自己切身利益有關(guān)的法律法規(guī),。

三、主要做法

針對(duì)今年上半年信訪工作中反映出的情況,，我們認(rèn)為宣傳法制,、調(diào)解糾紛、化解矛盾仍是我們工作的重點(diǎn),。我們結(jié)合婦聯(lián)維權(quán)工作重點(diǎn)開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作：

(一)提供有效法律幫助和服務(wù)

堅(jiān)持依托婦聯(lián)法律援助中心,、xx市婦女兒童維權(quán)司法協(xié)調(diào)顧問(wèn)組、12338婦女維權(quán)熱線以及法律志愿者隊(duì)伍等途徑,，認(rèn)真處理好初始接待,，積極化解矛盾糾紛，努力為婦女群眾提供快捷,、有效的法律幫助和服務(wù),。

(二)廣泛開(kāi)展大規(guī)模的三八維權(quán)周活動(dòng)

充分利用三八維權(quán)周,，分別在青白江區(qū),、雙流縣,、龍泉驛區(qū)開(kāi)展了以依法維權(quán)關(guān)愛(ài)女性為主題，全面推進(jìn)心系女性項(xiàng)目的三八維權(quán)周活動(dòng),。通過(guò)開(kāi)展的心系女性項(xiàng)目推進(jìn)儀式,、xx市婦聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式及慰問(wèn)龍泉驛區(qū)十陵(女子)法庭活動(dòng)，向廣大女性宣傳法律科普知識(shí),，培養(yǎng)女性的法律精神,、增強(qiáng)法律意識(shí)、提高法律素養(yǎng),，引導(dǎo)女性合理表達(dá)利益訴求,，幫助她們建立健康、和諧,、文明的現(xiàn)代家庭,，及進(jìn)一步完善依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益的社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制起到了積極的推動(dòng)作用。

(三)積極開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解工作

為進(jìn)一步完善涉及婦女兒童權(quán)益保護(hù)的大調(diào)解工作體系,，市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)深入基層,，重點(diǎn)對(duì)武侯區(qū)、青白江區(qū),、溫江區(qū),、雙流縣、崇州市等社區(qū)開(kāi)展的矛盾糾紛大調(diào)解工作進(jìn)行了調(diào)研,，并根據(jù)婦聯(lián)工作實(shí)際與調(diào)研情況,，制定出《xx市婦聯(lián)系統(tǒng)開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解五進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了婦聯(lián)在參與xx市矛盾糾紛大調(diào)解工作中,，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解起到的積極作用,。

(四)加強(qiáng)婦聯(lián)主席接待制度

市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月三分之一時(shí)間深入基層做群眾工作和下訪工作，對(duì)重大信訪案件做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)督促辦理,。

(五)重視源頭抓信訪工作

在信訪工作中，充分發(fā)揮婦聯(lián)法律志愿者隊(duì)伍作用,，為婦女群眾搭建形式多樣的溝通平臺(tái),，通過(guò)12338婦女維權(quán)熱線和信訪接待室對(duì)群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪所反映的情況，聯(lián)系基層?jì)D聯(lián)組織,，積極排查調(diào)處,，協(xié)調(diào)妥善處理。在全國(guó)兩會(huì)期間,，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班,、領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，確保信息渠道的暢通,。

(六)積極參與社會(huì)治安綜合治理工作

3月是全市開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理宣傳月,，我們以平安創(chuàng)建為重點(diǎn),，動(dòng)員各區(qū)(市)縣婦聯(lián)結(jié)合工作實(shí)際，在各自轄區(qū)廣泛開(kāi)展形式多樣的社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng),，營(yíng)造更加濃厚的宣傳輿論氛圍,，為構(gòu)建平安和促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

四,、下半年信訪預(yù)測(cè)

在下半年的信訪工作中,，婚姻家庭問(wèn)題將仍是婦女群眾反映的主要信訪問(wèn)題，同時(shí)女職工的勞動(dòng)權(quán)益和勞動(dòng)糾紛,、農(nóng)村婦女就業(yè)問(wèn)題,、家庭暴力問(wèn)題等也是信訪的熱點(diǎn)問(wèn)題。市婦聯(lián)將做到群眾利益無(wú)小事,，采取更加積極有效的措施,，主動(dòng)出擊，積極預(yù)防,、應(yīng)對(duì)和處理好婦女群眾的信訪問(wèn)題,，在全社會(huì)共同營(yíng)造一個(gè)平安、穩(wěn)定,、和諧,、文明的社會(huì)環(huán)境，使婦聯(lián)信訪工作更上新臺(tái)階,。