在日常的學習,、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

酒店員工發(fā)言稿篇一

大家下午好,！

首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候,！

在此我感謝有三：一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策，為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎,；二要感謝酒店全體員工精誠團結,，在銀都的日子里你們親如一家,；三要再謝我們的全體員工能理解酒店，與酒店同甘共苦,，共同為銀都的明天努力拼搏著,！

銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程，自九七年酒店開業(yè)以來,，銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,，憑借著“以人為本,，真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態(tài)度，服務于社會大眾,，創(chuàng)下了良好的口碑，得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評,。但我們清楚的知道,，酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,，我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,，就要居安思危，增強競爭和憂患意識,，不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展，從市場找突破口,，所以我們毅然決定裝修改造,，使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍,！借此機會我要對曾經在銀都工作,，現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝，祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展,！

銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,，它的籌劃和誕生,，傾注了我們銀都人所有心血,，凝聚了銀都全新的信念，欣慰地是,，有在場各位的精誠團結和共同努力,，我們一路走來，并將以堅實的步伐大踏步走向成功,！

戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭，他曾提出了國家賴以生存的五個條件,，它們是信,、名、親,、財,、功,。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎,。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國,，失信于客戶,，企業(yè)談何能發(fā)展,！名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名,，雁過留聲,，我們樹立的是銀都威望！親即是人心,，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境,、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺,！財是社會存在的物質基礎,，也是企業(yè)存在和拼搏的目的！功指的是建功立業(yè),，一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,，我們將用人不疑,，給你們發(fā)揮才能的機會,，只要你們可以,，銀都的明天將由年輕的你們領導！

溫州市的.現代化建設突飛猛進,，樂清地區(qū)也是如火如荼,，未來的競爭將更加激烈,，作為銀都大酒店的具體運營者,，我深知自己肩負的重擔和使命，但是困難與希望同在,，在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,，面對挑戰(zhàn)，我堅信,，銀都大酒店必在市場上傲然挺立,，擁有一方天空,。為此,，我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏，做好樂清地區(qū)的地標和窗口,，要奏響樂清的最強音,，要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會,！

謝謝大家,！

1,、介紹下公司及自己的歷程：自從xx年來到xx公司以后，在各位領導的關懷下，在各位同仁的幫助下,，.....公司及你個人取得的成績,！

2,、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議！

這些得根據你們公司的具體情況來定了,，最好是多提些自己的思路，能壯大發(fā)展公司的建議最好,，領導最看重的是你的工作能力,！

3,、作為一名經理,，這時候得關懷下下屬,，和他們拉近下關系,！

酒店員工發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領導，親愛的同事朋友們：

大家好!

我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,，作為這個大家庭的一員,，我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，首先,，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！

向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候,！

向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意,！

并在xx年4月中旬得到領導的認可,，從而升到了傳菜組，組長這個位置,，這個時候我知道,，今天的成績將是我明天的起點,，我不會沾沾自喜，不會驕傲自滿,，我深知：我還有很多不足，我會力爭向上,，不斷提升自我,，用更加優(yōu)異的成績回報領導以及酒店。

這個時候我就對自己說,，在以后的日子里我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標,。

使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高，從而有一種質的.飛躍,！

紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間,，讓我們迎接新年的到來,，我們必將一如即往,，同心同德,，團結協作，開拓進取,，在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章，讓我們放飛心中的夢想,，揮灑青春的力量，我們有理由相信：桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩,！

酒店員工發(fā)言稿篇三

各位同事,、親愛的員工朋友們：

大家下午好！

首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候,！

在此我感謝有三：

一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,，為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎,；

二要感謝酒店全體員工精誠團結,，在銀都的日子里你們親如一家；

三要再謝我們的全體員工能理解酒店,，與酒店同甘共苦,，共同為銀都的明天努力拼搏著！

銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,，自九七年酒店開業(yè)以來,，銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中，憑借著“以人為本,，真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態(tài)度，服務于社會大眾，創(chuàng)下了良好的口碑,，得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評,。但我們清楚的知道,，酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,，我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,，就要居安思危,，增強競爭和憂患意識,，不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,，從市場找突破口,，所以我們毅然決定裝修改造,，使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍,！借此機會我要對曾經在銀都工作，現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,，祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展,！

銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,，它的籌劃和誕生,，傾注了我們銀都人所有心血，凝聚了銀都全新的信念,，欣慰地是,，有在場各位的精誠團結和共同努力,，我們一路走來，并將以堅實的步伐大踏步走向成功,！

戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,，他曾提出了國家賴以生存的五個條件,，它們是信,、名,、親,、財,、功,。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎,。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國,，失信于客戶,，企業(yè)談何能發(fā)展,！名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久,，人過留名,，雁過留聲，我們樹立的是銀都威望,！親即是人心,，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境,、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺！財是社會存在的物質基礎,，也是企業(yè)存在和拼搏的目的,！功指的是建功立業(yè),，一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人，我們將用人不疑,，給你們發(fā)揮才能的機會,，只要你們可以,，銀都的明天將由年輕的你們領導！

溫州市的現代化建設突飛猛進,，樂清地區(qū)也是如火如荼,，未來的競爭將更加激烈，作為銀都大酒店的具體運營者,，我深知自己肩負的重擔和使命,，但是困難與希望同在,，在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,，面對挑戰(zhàn)，我堅信,，銀都大酒店必在市場上傲然挺立,，擁有一方天空。為此,，我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏，做好樂清地區(qū)的地標和窗口，要奏響樂清的最強音,，要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會,！

謝謝大家,！

1,、介紹下公司及自己的歷程：自從xx年來到xx公司以后，在各位領導的關懷下,，在各位同仁的幫助下,，公司及你個人取得的成績！

2,、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議,！

這些得根據你們公司的具體情況來定了,，最好是多提些自己的思路,，能壯大發(fā)展公司的建議最好,，領導最看重的是你的工作能力,！

3,、作為一名經理，這時候得關懷下下屬，和他們拉近下關系,！

4,、結尾

感謝公司領導給我這次發(fā)言的機會,，希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,，說些祝福公司的話,，祝福大家的話！

酒店員工發(fā)言稿篇四

各位來賓,、各位同仁們:

律回春暉漸,，萬象始更新。在xx年新春即將到來之際,，我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的xx年,，xxxxxxxx公司在全體員工的共同努力下,，公司各方面工作均取得了不錯的成績,。各部門嚴格管理,，明晰責任，盡心盡力,，使公司展現出團結一心、積極向上,、高效務實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟,，員工崗位技能也逐漸提高,。

雖然經濟市場大勢不是很樂觀,，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢,，xxxxxxxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展,，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是近一個月,，海外銷售量出現一周就是400萬美金的佳績,，這是全體xxxx公司員工共同努力的成果。同時,，公司在總經理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風險,，當然,，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇,。通過目前的分析來看,，x年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人,，并且xxxxxxxxx也即將在x年正式全面投產，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機,，同時也更加穩(wěn)固xxxxxxxx在國內行業(yè)中領先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,，抓住機遇,，把握當前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現有的優(yōu)勢,，挖掘資源，整合資源,，加大研發(fā)力度，提高生產產量,，突破銷售瓶頸,，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權,。對此，我對我們納爾人充滿了信心!

公司管理方面,，我們要持續(xù)認真貫徹并落實同時,，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xxxxxxxx作為一個在xxxxxxxxx行業(yè)領先的企業(yè),，我們不僅要對企業(yè)經營戰(zhàn)略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化,、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升,。

總之，我相信x年,，在公司管理層正確決策與領導下，在我們全體員工的共同努力和齊心協力下，xxxxxxxx一定會以開拓創(chuàng)新,、與時俱進的精神面貌,，在新的一年里以新的姿態(tài),、新的步伐譜寫出xxxxxxxx的新篇章!

最后,，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康,、合家幸福、新春愉快!謝謝!

酒店員工發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領導及親愛的各位同事：

大家下午好,！

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經過去,，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作,，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,，沒想太多,，只是想到房間就像我們制作的產品,，而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,，所以就想方設法讓黃房態(tài)變綠,，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,，在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了,，感謝你們！這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人,。

我們xx人愛崗，我們xx人敬業(yè),，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,，誰也不空不閑,，餐飲、客房,，哪里需要哪里到,，忙上忙下，忙完餐飲忙客房,，忙完客房忙餐飲,，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,，這種精神實在可嘉,。正因為擁有這樣的團隊,，皇家才會脫穎而出,，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收獲的喜悅,。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,，過年期間，我負責六樓的衛(wèi)生,，對六樓的住客情況非常了解,，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,，有一天在613房做衛(wèi)生,，客人頭天入住,，要求換床單被套,，當時我看到床上非常平整,，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好,！請問您的房間今天是不是有客人來,？客人說：沒有,。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現在全世界都在環(huán)保,，提倡節(jié)能降耗,，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換,，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,，就說好的,，不用換了，還說：服務員,，你們酒店要經常培訓吧？我樂壞了,，說是的,，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,，夸我們酒店的培訓到位,，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,，1、省時,；2,、省錢,。省了時間酒店省了洗滌費,，而布草還延長了壽命，這就是效果,，希望大家在工作中能靈活運用,。

酒店員工發(fā)言稿篇六

尊敬的蔡總,、各位領導、親愛的同事們：

下午好,！

我是xx部的xxx，非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,，我感到很榮幸,。

我加入我們公司,，六年多了,，這里,，是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方，個人的付出,，伴隨著領導的支持,、同事的幫助,，催促自己成長，很多情景歷歷在目,，這些年,，就這么一路走來，感受很深,！

此時此刻的我，心里無比的激動，但更多的是感動與珍惜,，因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現，我會更加努力工作的,。

在此，我要向給我指引方向和耐心教導我的各位領導與同事說一聲謝謝你們,！,，是你們讓我不斷進步，讓我能夠站在這里,，領取這份榮譽,。

雖然被評為優(yōu)秀主管,，但我深知,，我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,，尤其是我們酒店行業(yè),，具體到我們公司領導身上，具體到我們公司同事身上,，都還有很多的東西,，還需要我去學習,。

社會在發(fā)展,，時代在進步，市場競爭日益激烈,，不奮斗,、不拼搏,，就會被競爭大浪淹沒,，我深知，只有持續(xù)學習,、持續(xù)提升,、持續(xù)積累游泳的本領,，才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,，我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步,，使我做得更好,。

作為公司團隊的一員，有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,，充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神，全力以赴,，做得最好。

親愛的同事們,，讓我們攜起手來，向著公司發(fā)展目標沖鋒前進,，使公司業(yè)務再上一個臺階，為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗,！

最后,，祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強,！

祝愿大家身體健康,、工作順利、事業(yè)有成,！

謝謝,！

酒店員工發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好,！

我是客房中心文員李世玲，很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,，我想借此機會,，感謝曾經在工作中指導我的領導們,，生活中幫助我的同事們,。

20xx年我踏入了金澤國際酒店,，時間如白駒過隙般不知覺已將近2年，在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事,。雖然算不上感天動地，但也總算是有苦有甜,，非常精彩,。我們的職責可以歸納為三方面：

一,、萬能小喇叭——我們必須準確,、快速的傳遞信息，

二,、生活百寶箱——我們?yōu)橘e客提供生活中必備小工具,，盡最大限度滿足賓客的需求；

三,、導航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,，我們總是耐心的回應,，詳細的解說,，一遍不懂說兩遍,，兩遍不懂說三遍，不厭其煩直到賓客滿意為止,，面對他們我想盡自己所能,，做到最好,。我們的付出得到賓客大大的贊賞,，但也總會有一些時候,，一些賓客,，不管怎么做怎么說都是錯，甚至還會惡語相向,。但我們依然微笑面對，安靜傾聽,，忍別人所不能忍，做別人所不能做,。一如既往默默的奉獻著自己的智慧,、勤勞,、和汗水。就這樣日復一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,，同時也慢慢的成長為一名合格的服務人員。

我非常慶幸我來到了金澤,，原因有很多，首先這里的領導以人為本,、非常親切,；我們經常會看到閆總、石副總來到一線部門,，詢問服務員們工作任務重不重，然后對他們說：“你們辛苦了”,。記得去年夏季,，正值酒店旅游旺季，天氣燥熱難耐,，他們擔心員工身體吃不消,，特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準備清涼解渴的綠豆湯,，像關心家人一樣關心著我們,，鼓勵著我們,，我們都將感恩的心埋藏于心底，用自己最簡單的方式回報著他們,，回饋著酒店,。

其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作,、團結一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節(jié),、武警支隊等大型團隊的接待時,，我們的王總監(jiān)哪里需要扎進哪里,，不管是接電話,、鋪床、還是處理客訴,，他總是沖在最前面。我們的經理,、主管每天踏著晨露來,，踩著月光回,，他們從無怨言,，只為了把工作做的更好,。我們的服務員不管是撿到上千,、上萬的現金,，還是一枚小小戒指、一個耳釘,，哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧,；他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,，在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,，并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,，在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,，趕走討厭的流感病毒，他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,，就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,，每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事，我們堅持把小事做好,、做精,，我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務,，以賓客的滿意為榮,、以賓客的不滿為恥，兢兢業(yè)業(yè),、全心全意為他們服務,，為酒店創(chuàng)造更寶貴的價值,。

20xx年是歷史性的一年,，我們不僅在推廣個性化服務這一領域取得了顯著地成效，而且在進一步提升軟件服務上打開了不朽的之門,，就在20xx年11月這一歷史的時刻，我們酒店誕生了兩名金鑰匙，很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風,，金鑰匙理念進入人們的視線,，融入當下的服務之中,，相信在20xx年里,，這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門，引領金澤通向更輝煌的明天,！

“雞兆吉祥好運來,，鯉魚雞門步步高”,，在新的一年里,，我們一定會戒驕戒躁，找出不足和差距,，努力提高業(yè)務技能,。在閆總和石副總正確帶領下，以“樹金澤形象、創(chuàng)金澤品牌,、立金澤精神 ”為服務理念，以“由心而生,、情動于衷,、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨,，用心服務,，為酒店貢獻自己微薄之力,！最后,，祝愿大家新年快樂,，祝愿我們的酒店明天會更好！

謝謝大家,！

酒店員工發(fā)言稿篇八

親愛的同事們：

大家早上好!

今天,，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,，我代表古月清風謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意?；赝_業(yè)來的一個多月，在胡總的帶領下,，我們全體員工群策群力,，克服了種種困難完成每天的工作任務,，從開業(yè)到現在的營業(yè)額是130多萬,，雖然離公司制定的指標還有一定的距離,，但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

我們酒店現在的員工已經達到了170余人,，我想說你們選擇古月清風酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經歷,。我也同時希望你們能夠證明,，選擇你們是古月清風酒店明智的選擇,。

酒店的未來就是我們員工的未來,，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明,。我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛,，所以今天才能夠相聚在這里,，團聚在這個大家庭里面,。旺季即將來臨，我們每一個員工都站在同一個起跑線上,，只要大家不怕苦，不怕累,，做好自己的本職工作,，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，在我們酒店胡總的帶領下,，相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績，讓大家共同矚目你的風采,，相信你們將是古月清風酒店未來最閃亮的明星!

謝謝大家!

酒店員工發(fā)言稿篇九

尊敬的領導及各位同事：

大家下午好！

能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工，感到很自豪,，之所以取得這樣的成績，離不開和領導及同事的關心愛與幫助,，再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭，看著它成長的幾年,，她蒸蒸日上,，茁壯成長,、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,，今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

我在餐廳擔任收銀員,，深知自己的責任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,，還要做好每一項結賬工作,，并且還要準確無誤,，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行,，直接關系到整個部門的形象,，也是其他員工的榜樣,，收銀工作的確繁鎖，大事小事,、缺它不可,、可以說它是整個部門的中樞紐帶,，當接到工作任務的時候,，首先第一時間應跟總廚取得聯系,，再傳到廚師,，之后與廳面領班溝通協調,，合理安排調度,，做好每一項接待，之所以,、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒,、樂觀的態(tài)度,，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,，大概10點多,，一位客人面紅耳赤,，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務員結賬,，我連忙迎上去說：“先生請您稍等,，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說：有沒有打折,，叫你們經理來,，這時我耐心的向他解釋,，告訴他什么打過折,，一一向他說明，沒想到,、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數”當時心里很難過、委屈,、想想客人必盡喝醉了,，不應該計較，也不能計較,，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,，對客人微笑著說：“謝謝！”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人,。誰知客人離開時留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了,，一元錢,，它意味什么,，我覺得份量十足,，因為客人滿意的離開,，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵,、使我更有了底氣,，更有了信心，這就是服務的宗旨,。走在回家的路上,，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜,，突然覺得這份工作很有意義,，對我很重要,，再沒什么顧慮,、不想放棄它,。

這次我能被評為優(yōu)秀員工,，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,，也是對今后工作得更好的一種鼓勵,，我也堅信,、今后的工作一定會做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長,，領導的關心讓我被感幸福,，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現在的我無比榮幸,，榮譽雖然給的是我個人,，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚,、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,，由此,、我由衷的想說：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻,、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,，盡自己的努力去完成每一次接待，總結經驗,、從經驗中學習,，爭取將工作一次比一次做得更好,，與同事和睦相處,、合作愉快、雖然如此,，但我的付出得到了酒店的認可,，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,，只要做好那份屬于你的工作,，就會有回報,。因此,，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干,，都是優(yōu)秀,。

酒店員工發(fā)言稿篇十

尊敬的酒店領導和全體同事：

大家好!

我是前廳部馬麗,，今天很榮幸的作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，內心非常激動!在一年的工作中，我認真工作,，不斷的'完善自我,。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,，我對各位領導的栽培和厚愛,，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學習,、更好的服務于酒店”是我工作的職責,。所以,，作為和平國際飯店的一員，更應該為實現飯店的共同目標添磚加瓦,。

我們不能忘記,，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福,，沒有企業(yè)的輝煌,，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,，我們匯聚與此,，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它,。服從領導,，聽從指揮,，刻盡職守,，無私奉獻,，把企業(yè)的利益放在最前線,。

作為和平人的我們要飲水思源,，善待工作。做感恩的事來回饋酒店,，懷著感恩的心去服務社會,。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,，但有時候偉大正寓于平凡之中,。在這個平凡的服務崗位上,，卻涌現出許多感人的事跡,，展示出我們和平人不平凡的青春風采,。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次,，當我離開這個世界的時候,，我不因虛度年華而懊悔,，也不因碌碌無為而后悔”,。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的,、強大的和平飯店為己任,。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可,，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜,，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,，我們要凝心聚力,，再接再厲,，登高望遠,，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!

最后,，我祝愿在坐的各位工作順利,，身體健康，和家幸福!

酒店員工發(fā)言稿篇十一

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好,！

我是中餐樓面主管,，彭志明；很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,。今天我能站在這里,，與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的,。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉,，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,，使我逐漸成長成為一名合格的服務到管理人員,。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我,。在此我要感謝在座的各位領導及同事。 我以我自己能做一名專業(yè)管理的服務人員而驕傲,。雖然我的工作是對樓面經理負責，全面協助餐廳經理搞好日常管理和搞好服務員工作,！管理好樓面全部工作,，但我從不覺得它卑薄,，因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務,，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,，找到快樂,。還有每天做好我的本職工作,！管好下面的員工！也得到上面的支持,；專業(yè)技能與經驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份,，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店,。

作為中餐部的一員,，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎,，認認真真對好工作每一個環(huán)節(jié),，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失,，和酒店的形象,，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。 其實 我覺得自己只是做了自己該做的事情,，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲,，它只會鞭策我不斷的進步,，將工作做得更好,。

謝謝,！再祝酒店生意蒸蒸日上,。

酒店員工發(fā)言稿篇十二

尊敬的酒店領導和全體同事：

大家好!今天,，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內心非常激動!在一年的工作中,，我認真工作,，不斷的完善自我,。這不但得益于酒店領導的.指揮和關心,，更得益于部分各位同事的支持與默契配合,。在這里,，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

認真工作,、虛心學習,、更好的服務于酒店是我工作的職責,。所以，我作為萬利隆商務酒員工,，更應當為實現酒店的共同目標添磚加瓦,。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展,，哪有小家的幸福,，沒有企業(yè)的輝煌,，哪有事業(yè)的成績。酒店與我們緊密相連,，我們會聚與此,，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度往面對它,。服從領導,，服從指揮，刻盡職守,，忘我奉獻,，把企業(yè)的利益放在最前線,。

作為萬利人的我們要葉落歸根，善待工作,。做感恩的事往返饋酒店,，懷著感恩的心往服務社會,。這樣才更能體會出本身的價值,。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡當中,。在這個平凡的服務崗位上,，卻出現出很多感人的事跡,，展現出我們萬利隆人不平凡的青東風采,。

記得有位名人說過這句話,，人的生命只有一次,，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而后悔,，也不因碌碌無為而后悔,。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里，我們要以建設新型的,、強大的萬利隆為己任,。

固然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次優(yōu)秀員工的榮譽 稱號,，面對榮譽我們不能洋洋得意，固步自封,。今后的目標等待著我們大家齊心協力的往完成,，我們要凝心聚力,，再接再厲，登高看遠,，再攀高峰,，為酒店的全面發(fā)展和爬升目標而奮斗!

最后，我祝賀在座的各位工作順利,，身體健康,，和家幸福!

酒店員工發(fā)言稿篇十三

尊敬的各位領導、各位同事大家好：

彈指一揮間,，我走進xx飯店這個大家庭已有十二年，十二年來我不斷深入學習各種業(yè)務技能和管理技巧,，在實踐工作中錘煉自己,，使我茁壯成長，更使我愛上了xx這個溫馨的家,，所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺,，抒發(fā)我對這個家的愛，對這個家的這份情,。

在人生的旅途上,，讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的，沒有創(chuàng)造的生活是平庸的,，沒有燃燒的事業(yè)是無奈的,?！笔昵拔覒阎鴿M腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作,。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子,，溫馨是一種樸素的緣,，溫馨是你我平平淡淡,，真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié),。

人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報,。xx就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待,。生日party上的歡歌笑語,；生病員工的安慰話語；生活有困難的同事家中收到的祝福,，那一次次貼心的問候,，如同一股股暖流滋潤員工的心田，親情永恒,，溫馨常在。

員工是親人,，我們的客人更是親人,。

俗話說：沒有做不到的，只有想不到的,。憑著用心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲“的方式,，給客人營造一個溫馨的氛圍,，使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關愛,。

“歡迎您再次回到這里，旅途一定很辛苦,，為您準備好鮮花和水果,，希望能夠解除旅途的勞累,?！?/p>

“北方的.天氣很干燥，為您準備一臺加濕器,，希望您能感到舒服一些,?！?/p>

“今天天氣有些涼,，出門時別忘了添加衣物“,。

知道您的腰不好,，已為您在床上加好了硬床板，您試一試,，如還有要求就給我留言”……,。 聽到這樣的話語，你是不是感到很親切又溫馨呢,？心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢？這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片,，他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣,，仔細觀察,，細心服務,，卡片上的字字句句都把xx的經營思想“熱情好客，親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致,。也正是因為有了這樣親人般的服務，客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的,。

飯店員工之間就像兄弟姐妹,，互相支持，互相幫助,，互相學習,，共同進步,。

真摯的情感無法表達,，無言的捐贈更是xx人的大愛情懷,。

“汶川地震、臺北襲水,、印度海嘯,、南方雪災‘無處不在的體現著xx人的大愛精神,。 “孤兒院、敬老院,、希望小學”到處充滿了xx人溫馨的話語和無私的捐贈,，回饋社會是我們企業(yè)的責任，更是核心價值的體現,。

溫馨xx情——在這有情有義的家中,，我們沐浴著溫暖的陽光,，讓我們把對客人的每一次服務當做一種榮幸吧，就讓我們以最用心的服務,，最貼心的關懷,、最溫馨的話語、最燦爛的微笑,、最無私的奉獻為每一位客人努力創(chuàng)造一個令他們難以忘懷的入住經歷,。

尊敬的各位領導和各位同事,，此時此刻,，我百感交集,，但我心里深深知道,，在這xx飯店工作的十二,，不但使我掌握了各種業(yè)務技能，而且擁有了珍貴的情誼和友愛,，更讓我走進了熊熊燃燒的事業(yè),。從而實現了我的個人生活目標,。在21世紀的人生之旅,，我深信不疑的是“腳比路長,，人比山高,，天上的太陽正紅，地上的風光正好,，別落下，向前沖,，前方就是xx飯店的金光大道,！

謝謝大家！