光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇一

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院辦公室工作計劃范例,，更多2019年醫(yī)院辦公室工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

(一)建章立制,，打下良好工作基礎(chǔ),，明確工作職責(zé)范圍，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。

醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度，請示報告制度,，院長辦公室工作制度,，院總值班制度，會議制度,，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度，車輛管理辦法,，接待管理制度等等,，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。

使工作有章可尋,，有法可依,，分工明確，職責(zé)分明,。

(二)努力學(xué)習(xí),，提高工作能力與管理水平。

熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅持了兩條,，這就是大事要報告,，小事不推諉。

對于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,，多報告,，多請示。

至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉。

在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。

辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。

與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、***的.工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。

對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。

為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。

做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn),。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。

在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務(wù),。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

做上令下達(dá),，下情上報工作，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面,，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,，不推,、不拖、不等,，全力保障一線工作順利進(jìn)行,。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。

工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗,。

參與醫(yī)院的籌建、開院,、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,，豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗,。

重視醫(yī)院在管理過程中,，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,，使管理工作效率提高,，事半功倍,。

在新醫(yī)院,、新員工、新體制,、新環(huán)境中,，許多工作處在職責(zé)不清，分工不明,，授權(quán)模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作，更感責(zé)任重大,，在今后一年的工作中,，我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識，吃大苦,，耐大勞,，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻(xiàn)，敢打硬仗的工作作風(fēng),，一如既往,，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，把醫(yī)院工作做到實處,，將99%的已做工作,，推至100%。

使每項工作都能盡快落實,。

力爭群眾滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值,。

(五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,，建立學(xué)習(xí)型組織。

改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,，學(xué)習(xí)知識的園地，工作和生活的環(huán)境,。

全球經(jīng)濟(jì)一體化,，信息化時代的到來,，知識的更新，日新月異,，飛速發(fā)展,，終生式學(xué)習(xí)和教育，已成不爭事實,，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結(jié)構(gòu),，參差不齊,。

只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。

辦公室決心與醫(yī)院員工一道,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下，今年建立醫(yī)院圖書館,，建立每周三下午學(xué)習(xí),、培訓(xùn)制度。

形成良好學(xué)習(xí)氛圍,，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè)，隨著工作的深入開展,，各個節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作,，醫(yī)院文化建設(shè),，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇二

一,、首先在管理上加大力度,，以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會,，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等),，增強(qiáng)凝聚力,，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體,。

二,、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度,、會診制度,，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量,。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作,。護(hù)理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度,。

三,、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務(wù)行業(yè),，誰的工作做的細(xì)致,，誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度,，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,，培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人,，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。

四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力,。加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)系,，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,，本年度計劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上,。做好人才梯隊建設(shè)，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求,。

五,、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備,。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀,、更新放射科_光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比較需要,，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查項目,，如化驗室的bv、檢測排卵等化驗項目,。提高儀器利用率,，大力開展微量元素檢測項目。

六,、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。規(guī)范程序,，提高工作效率,，給患者提供質(zhì)的服務(wù),。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示,。

七、加強(qiáng)藥房管理工作,，做好藥品計劃,，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況,。同時提升服務(wù)態(tài)度,，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量,。

八,、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測,。加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率,。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,。

九,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《__醫(yī)院報》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律,、接待投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇三

2019年已然過去,，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo)。山不厭高,，海不厭深,，為追求更好更高的目標(biāo)，現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下：

積極開展職工大會,，關(guān)心員工的成長,，多組織集體活動(如旅游等)，增強(qiáng)凝聚力,，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識,，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。

各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄,。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,，對培訓(xùn)加大力度,。

因此，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度,，經(jīng)常地在工作中,、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人,、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑,。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。

加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)系,，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,，本年度計劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上,。做好人才梯隊建設(shè)，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,，多關(guān)心下層員工利益,。根據(jù)目前實際情況,，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求,。

醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備,。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機(jī),。引進(jìn)一些臨床比較需要,，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查項目，如化驗室的bv(細(xì)菌性陰道病),、檢測排卵等化驗項目,。提高儀器利用率，大力開展微量元素檢測項目,。

規(guī)范程序,，提高工作效率,，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。

同時提升服務(wù)態(tài)度,，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥,、用量。

加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類,、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。

督促其做好監(jiān)管紀(jì)律,、接待信訪投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇四

2022年,，將是我院繼往開來的一個新開始,。面對困難與挑戰(zhàn),，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實力，才能更好更快地發(fā)展,。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨,、政的整體工作部署，結(jié)合我院實際,，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨,、政和臨床一線。具體工作計劃如下：

整體目標(biāo),，主要是做好全院的文秘,、行政工作，承上啟下,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務(wù)有：

1、安排好各類行政會議,，做好會議記錄,，貫徹會議決議；

2,、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行；

3,、做好各類行政文件的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔和報刊訂閱,；

4、完善計算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分）,，推動辦公自動化的發(fā)展,；

6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作,；

7,、深入科室，掌握醫(yī)、政,、研,、管、后等方面的動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,，當(dāng)好參謀；

8,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：

1、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文,、收文、閱文程序,；

2,、醫(yī)院印章管理制度；

3,、科室人員出勤制度,；

4、行政查房制度等,。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工,，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才,，用其所長優(yōu)化互補(bǔ),。

（三）有計劃、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的平臺,，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”,，以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用,；眼勤,，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難,；耳勤,，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤,，多做記錄,，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性,；腦勤,，多想辦法,，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤,，多下一線科室,，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息,。

（五）建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記；建立工作簡報,，每月匯總工作情況,。建立黨務(wù)、政務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本,，完善各種會議記錄。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作,，爭取每季度辦一期院報,，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。

（七）在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿,；通過院報,、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳,。

（八）完善行政管理,，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇五

本文目錄,。

在新的一年里,，醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、糾風(fēng)、民主評分等工作,，本著求真務(wù)實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)制定xx年辦公室工作計劃：

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，貫徹服務(wù)宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達(dá),，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。

二,、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室,。

學(xué)習(xí)計劃,。

樹立終身學(xué)習(xí)的思想特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高做好學(xué)習(xí)記錄力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室,；二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)緊繃廉政建設(shè)的弦要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求做好各項工作特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中公私分明廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實每項工作都以高,、嚴(yán),、全,、細(xì)來要求自覺維護(hù)辦公室的整體形象營造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊,。

三,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達(dá),，下情上曉，保證信息及時,、準(zhǔn)確,；二是注重調(diào)查研究,，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實,、務(wù)實,、落實上下功夫；三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,，同時通過溝通,，使處室之間互相配合、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。

四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會,、辦事,，辦文要規(guī)范、及時,、準(zhǔn)確,，辦會要認(rèn)真仔細(xì)，辦事要熱情周到,。一是認(rèn)真做好公文的收,、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對、印制,、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準(zhǔn)備,、會議的組織召集、會議記錄,、會議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實,，切實保障醫(yī)院工作的正常開展；三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

五、樹立人本理念,、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個服務(wù)部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務(wù)工作,。xx年，辦公室還將在兩個方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，一是做好會議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息，及時參會,；二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實地,，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。

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在新的一年里，醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、糾風(fēng)、民主評分等工作,，本著求真務(wù)實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)制定xx年辦公室工作計劃：

一、注重政治學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃,，樹立終身學(xué)習(xí)的思想,，特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高，做好學(xué)習(xí)記錄,，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室；二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，緊繃廉政建設(shè)的弦,，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,，公私分明,，廉潔自律。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實，每項工作都以高,、嚴(yán),、全、細(xì)來要求,，自覺維護(hù)辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊,。

三,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達(dá),，下情上曉，保證信息及時,、準(zhǔn)確；二是注重調(diào)查研究,，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，在求實、務(wù)實,、落實上下功夫；三是在協(xié)調(diào)過程中，要團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，對人必須寬厚誠懇,，對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋,。

四,、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會,、辦事，辦文要規(guī)范,、及時,、準(zhǔn)確，辦會要認(rèn)真仔細(xì),，辦事要熱情周到,。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對,、印制,、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時,，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放、會議室的準(zhǔn)備,、會議的組織召集,、會議記錄、會議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實,，切實保障醫(yī)院工作的正常開展,；三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

五、樹立人本理念,、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個服務(wù)部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務(wù)工作,。xx年，辦公室還將在兩個方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，一是做好會議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息，及時參會,；二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實地，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。

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為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)，并通過各種形式對全院的工作人員進(jìn)行院感知識的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進(jìn)行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋,，每月對門診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率,。

五、繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇六

時間流逝得如此之快,，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧,。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒,、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計劃,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

整體目標(biāo),，主要是做好全院的文秘,、行政工作，承上啟下,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務(wù)有：

1、安排好各類行政會議,，做好會議記錄,，貫徹會議決議；

2,、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行；

3,、做好各類行政文件的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔和報刊訂閱；

4,、完善計算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分）,，推動辦公自動化的發(fā)展,；

6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作,；

7,、深入科室，掌握醫(yī),、政,、研、管,、后等方面的動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀,；

8,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：

1,、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文、收文,、閱文程序,；

2、醫(yī)院印章管理制度,；

3,、科室人員出勤制度；

4,、行政查房制度等,。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責(zé),，使科室人盡其才,，用其所長優(yōu)化互補(bǔ)。

（三）有計劃,、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的`平臺，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”,，以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī)，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用,；眼勤,，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難,；耳勤,，多傾聽一線職工和患者的心聲,；手勤，多做記錄,，收集科室實際情況,，保證信息客觀真實性；腦勤,，多想辦法,，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤,，多下一線科室,，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息,。

（五）建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記；建立工作簡報,，每月匯總工作情況,。建立黨務(wù)、政務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本,，完善各種會議記錄。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作,，爭取每季度辦一期院報,，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。

（七）在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿,；通過院報,、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳,。

（八）完善行政管理,，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇七

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。當(dāng)工作將要開展的時候,，通常我們需要先寫多份工作方案以便領(lǐng)導(dǎo)參考決策，你所見過的工作方案應(yīng)該是什么樣的,？下面小編帶來的醫(yī)院辦公室工作計劃2023年最新,，希望大家喜歡！

我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本,，以發(fā)展為目標(biāo),，不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制，改善就醫(yī)環(huán)境,，形成以病人為中心的氛圍，努力完成20__年的各項工作,。

一,、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作，做到機(jī)構(gòu)不散,、人員不減,、職責(zé)分明，按照六個評審組的分工情況,，繼續(xù)深化查找問題,，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),，鞏固評審后的成果,，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化,、合理化的管理目標(biāo),。

二、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),，本著高啟點,，高規(guī)格，嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,，加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),，選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,，鼓勵在職人員搞科研，設(shè)立科研專項經(jīng)費,，并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當(dāng)?shù)莫劷?，同時為了穩(wěn)定職工隊伍，提高職工待遇,，縮短與沿海同行的差距,。

三、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,，實現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制,，根據(jù)科室的實際，擬出更加合理的管理細(xì)則和評分辦法，充分發(fā)揮科室主任的作用,。

四,、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊文化建設(shè)，樹立職工的大局觀念,，增強(qiáng)主人翁意識,，不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制，開展健康向上的文體活動,，"5.12"國際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,，增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,，繼續(xù)辦好"杏林講壇"、"杏林新風(fēng)"以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求,。

五,、以提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全為主線,，建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,，經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查，及時杜絕安全隱患,，減少醫(yī)療糾紛,，降低醫(yī)療風(fēng)險，提高安全意識,。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中,。

六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),，繼續(xù)響應(yīng)"千名醫(yī)生"下鄉(xiāng)活動,，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,，20__年將與1——2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,，同時下鄉(xiāng)開展義診，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,，并做好安全防疫工作,。

七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),，組織醫(yī)務(wù)工作者參加"大講堂"學(xué)習(xí),，到20__年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上，進(jìn)一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標(biāo),，貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施,，增強(qiáng)醫(yī)院在社會上的信譽(yù)度,，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。

八,、增收節(jié)支,，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電,，節(jié)約一滴水,，少用一張紙，倉庫真正實現(xiàn)零庫存,，零浪費,。

九、改善就醫(yī)環(huán)境,，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建設(shè),，保證建筑工期,，保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程,，修繕辦公室,，購買新的辦公桌椅，改善辦公條件,。

十,、做好電腦軟件升級，保證升級質(zhì)量,。20__年上半年前實現(xiàn)看病"一卡通",，繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號，按照省廳的要求,，預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,，同時完善單病種限價收費工作。

十一,、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,，做好群眾的來信來訪接待工作，定期召開社會監(jiān)督員會議,，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,，20__年院務(wù)公開做到公開、透明,，職工滿意,，群眾高興。

十二,、積極做好援外工作,，落實援外人員的各種待遇,，幫助援外人員解決實際困難，為援外人員創(chuàng)建良好的條件,。

十三,、擬定"__"醫(yī)院規(guī)劃，對未來五年要有前瞻性的高度,，按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃,。

回顧20__年,，辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,，各項工作圓滿完成,，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，回顧以往工作,，找出不足,、總結(jié)經(jīng)驗，今年的工作主要從以下幾點開展：

一,、做好檔案管理工作,。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù),，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件,。

2、做好院內(nèi)通知的起草,、發(fā)放,、歸檔工作。

3,、做好其他各類檔案的收集保管,。

4、完善醫(yī)院檔案管理制度,，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助,。

二、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作,。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá),，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。

1,、辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作,，并做好各種會議記錄，妥善保存,。

2,、同時,，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3,、做到及時、完善,、準(zhǔn)確的上報上級要求的資料和文件,。

三、公章的'管理更加規(guī)范,。保管好印章,，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用程序,，做好印章使用的登記,，嚴(yán)禁使用后不登記，對登記本妥善保管,。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理。

1,、做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識培訓(xùn),，檢修滅火器材,；

2、維護(hù)好醫(yī)院的照明線路,，定期排查線路安全問題,。

4、維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話,。

5,、做好冬季取暖，保證正常供暖,，注意鍋爐的安全使用,。

五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

辦公室是一個綜合管理的機(jī)構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，與各科室密切合作,，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

20__年，將是我院繼往開來的一個新開始,。面對困難與挑戰(zhàn),，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實力，才能更好更快地發(fā)展,。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨,、政的整體工作部署，結(jié)合我院實際,，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨,、政和臨床一線。具體工作計劃如下：

一,、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù),。

整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘,、行政工作,，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務(wù)有：1,、安排好各類行政會議，做好會議記錄,，貫徹會議決議,；2、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào),、執(zhí)行,；3、做好各類行政文件的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔和報刊訂閱,；4,、完善計算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分），推動辦公自動化的發(fā)展,；5,、做好印鑒管理,、文件打印、外勤,、外事,、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排,、來信來訪,、參觀接待等工作；6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作,；7、深入科室,，掌握醫(yī)、政,、研,、管、后等方面的動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,，當(dāng)好參謀,；8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二、具體措施,。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：1、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文,、收文、閱文程序；2,、醫(yī)院印章管理制度,；3、科室人員出勤制度,；4,、行政查房制度等。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工,，明確各人工作職責(zé),，使科室人盡其才，用其所長優(yōu)化互補(bǔ),。

（三）有計劃,、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的平臺,，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”，以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī),，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用,；眼勤，主動觀察,，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難,；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲,；手勤,，多做記錄，收集科室實際情況,，保證信息客觀真實性,；腦勤，多想辦法,，為一線科室和員工解決實際困難上加難,；腿勤，多下一線科室,，拉近與一線科室的關(guān)系,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。

（五）建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記,；建立工作簡報，每月匯總工作情況,。建立黨務(wù),、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本,，完善各種會議記錄,。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作，爭取每季度辦一期院報,，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活,。

（七）在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作,，每月至少寫兩篇通訊稿；通過院報,、醫(yī)院網(wǎng)站,、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳。

（八）完善行政管理,，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記,。

20__年，是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,，面臨著二甲醫(yī)院的復(fù)審驗收,，在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，建立和完善醫(yī)院管理方面各項規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握關(guān)于醫(yī)院行政管理制度部分的有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責(zé)范圍的內(nèi)容,。積極參與政務(wù)、管理事務(wù),，搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn),。全年擬做好以下工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。進(jìn)一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責(zé)，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責(zé)分明,。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平,、服務(wù)水平和駕馭實際工作的能力,。

2,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,。熟悉,、掌握、國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則,，做到大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強(qiáng)的大事，多報告,，多請示,。并認(rèn)真做好一些事務(wù)性的工作。

聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升,。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作,。積極深入探討對勞務(wù)派遣人員的考核獎勵辦法。

4,、加強(qiáng)宣傳文秘工作,。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，不斷搜集,、整理宣傳信息,，做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合，充分利用《簡報》,、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息,、電視新聞、專題,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,，多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞,、專題宣傳力度,，積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系，挖掘新聞線索,，做好電視媒體宣傳,。另外,，及時完成各類計劃、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作,，完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的事跡材料，以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等,。對照二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，完善充實檔案資料,，做到檔案材料規(guī)范化,。

5、統(tǒng)籌安排黨建活動,。根據(jù)上級安排,，主動落實好黨建工作，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度,，組織黨員學(xué)習(xí),，統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動,。

6,、完成工會的換屆工作。研究準(zhǔn)備工會換屆程序,，召開七屆一次職工代表大會,，選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護(hù),、建設(shè),、參與、教育等“四個職能”,，加強(qiáng)思想建設(shè),、民主化建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活,。按照上級要求,，做好群眾工作，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾工作室規(guī)范化建設(shè),，打造群眾之家,。

干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部,，幫助其解決生活困難,，安享晚年。

10,、做好檔案,、文印,、攝影攝像、標(biāo)識展牌制作工作,。按時完成各類文件打印,、復(fù)印工作。及時收發(fā),、傳遞上級來文,，及時收存歸檔。圍繞臨床需求,，即時完成各臨床科室的臨時打印,、復(fù)印任務(wù)。做好全院重大活動,、會議,、上級領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動,、會議、演出等做好準(zhǔn)備工作,。及時完成各種會議,、活動的條幅、標(biāo)志標(biāo)識及臨床科室的標(biāo)志,、宣傳牌制作,。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護(hù),。

11,、其他工作。

加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,，經(jīng)常對司機(jī)進(jìn)行行駛教育,，嚴(yán)格落實機(jī)動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛,。做好各種會議的通知、布置和服務(wù)工作及各種檢查驗收,、參觀來訪的公務(wù)接待任務(wù),。加強(qiáng)總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,，做到不空崗,、不漏崗。做好接聽電話工作,，及時記錄,、傳達(dá)上級電話通知精神,，確保政令暢通。另外,，積極配合其它科室完成各項活動任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù),。

(一)建章立制，打下良好工作基礎(chǔ),，明確工作職責(zé)范圍,，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,，請示報告制度，院長辦公室工作制度,，院總值班制度,，會議制度，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度,，車輛管理辦法，接待管理制度等等,，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋，有法可依,，分工明確,，職責(zé)分明。

(二)努力學(xué)習(xí),，提高工作能力與管理水平,。

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持"到位不越位,，分工不分家"的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強(qiáng)的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松,、______的工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn),。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務(wù),。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),，下情上報工作,，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在后勤保障工作方面,，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障一線工作順利進(jìn)行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院,、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,，豐富的辦事、辦會,、辦文經(jīng)驗,。

重視醫(yī)院在管理過程中，結(jié)合點,、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,，使管理工作效率提高，事半功倍,。在新醫(yī)院,、新員工、新體制,、新環(huán)境中,，許多工作處在職責(zé)不清，分工不明,，授權(quán)模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作，更感責(zé)任重大,，在今后一年的工作中,，我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識，吃大苦,，耐大勞,，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻(xiàn)，敢打硬仗的工作作風(fēng),，一如既往,，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，把醫(yī)院工作做到實處,，將99%的已做工作,，推至100%。使每項工作都能盡快落實,。力爭群眾滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值,。

(五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,，建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,，學(xué)習(xí)知識的園地，工作和生活的環(huán)境。

全球經(jīng)濟(jì)一體化,，信息化時代的到來,，知識的更新，日新月異,，飛速發(fā)展,，終生式學(xué)習(xí)和教育，已成不爭事實,，醫(yī)院職工來自五湖四海,，知識結(jié)構(gòu)，參差不齊,。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學(xué)習(xí),、培訓(xùn)制度,。形成良好學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),，隨著工作的深入開展，各個節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設(shè),，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量,。

醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,，是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,，是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,，不僅是醫(yī)療服務(wù)場所,，而且是醫(yī)保運行的載體，是醫(yī),、保,、患三者的核心，是國家保障醫(yī)保工作的橋梁,，是保障社會穩(wěn)定促進(jìn)社會和諧的紐帶,，醫(yī)保工作意義重大。同時，隨著基本醫(yī)保（新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,、職工醫(yī)保，簡稱“基本醫(yī)?！保┰谌珖膹V泛推廣,，我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95％以上，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場,。對基本醫(yī)保病人服務(wù)好,，管理好，對我院以后的住院收入有著重大的意義,。

為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制，確保醫(yī)保各項工作落到實處,，特制訂201年度工作計劃,，具體事項如下：

一、定期進(jìn)行政策宣傳,。

對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,，及時傳達(dá)新政策。

定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保,、農(nóng)合工作反饋,，讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

組織對相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保,、合作醫(yī)療政策、制度,。

加強(qiáng)醫(yī)?？苾?nèi)部培訓(xùn)，業(yè)務(wù)骨干須懂政策,、懂管理,、會操作，以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要,。

三,、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。

建立積極,、科學(xué),、合理,、簡便、易行的結(jié)算工作程序,。

制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,，并上墻張貼，讓醫(yī)患者對流程一目了然,。

強(qiáng)化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳,。

四、加強(qiáng)監(jiān)管力度,。

成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,，由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。

每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項政策措施落實到實處。

定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費用控制等）。

加強(qiáng)對醫(yī)保工作的日常檢查：

加強(qiáng)病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病員意見及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象,，有無冒名頂替現(xiàn)象。

加強(qiáng)醫(yī)保普通門診病人費用控制,，適度增加均次門診費用,，及時降低大處方率。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方,。特別加強(qiáng)對于抗菌藥物的合理應(yīng)用，切實降低住院病人的均次費用,。

加強(qiáng)對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。

規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。

五,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

圍繞醫(yī)院年度工作計劃,，突出重點,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手，使醫(yī)保中心,、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏,。

帶領(lǐng)醫(yī)保科工作人員,，求真務(wù)實,，一如既往地努力工作。

六,、加強(qiáng)與醫(yī)保局,、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通,。

政策,、業(yè)務(wù)事項多請示，多學(xué)習(xí),。

方針,、政策及要求及時、認(rèn)真落實,。

各項指示認(rèn)真執(zhí)行,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計劃,。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評,。

審的要求檢查其制度和措施的落實情況,，對手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),，并通過各種形式對全院的工作人員進(jìn)行院感知識的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī)，掌握消毒,，滅菌,、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三,、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測和效果評價，對不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況,，抽查病歷進(jìn)行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報,，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進(jìn)行抽查,，查看抗生素使用情況,，并計算出使用率。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院年度計劃,，制訂20__工作計劃如下：

1,、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，寫好年初工作計劃和各類年終總結(jié),。

2、及時做好公文收發(fā),、登記,、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來信來訪，合理答復(fù),。

3,、做好各類會議的通知、按排,、接待,、記錄等工作。

4,、協(xié)調(diào)各科室工作,，落實上級布置的任務(wù)，布置和督促各項工作的開展和完成,。

5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度,，并督促落實各項工作措施,。

6、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備,、設(shè)施安全運轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,，確保水、電,、暖等正常供應(yīng),。

5、認(rèn)真完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，特別是針對突發(fā)性,、臨時性任務(wù)的完成，及時上報各類信息,，做好信息報道工作,。

3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研,。

4月27日全省醫(yī)院工作會議，安排,、部署全省醫(yī)院管理年活動,。

5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會，通報上年度檢查結(jié)果,，聽取醫(yī)院管理年活動工作情況匯報,。

6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動宣傳方案》，以辦專欄,、報信息,、編簡報及強(qiáng)化院內(nèi)宣傳等方式，加強(qiáng)宣傳和督辦,，掀起活動高潮,。對各地、部省屬醫(yī)院宣傳,、信息工作情況將予公示;收集,、整理《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見。

6月下旬組織有關(guān)專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》,。

7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)方案》為依據(jù),，對部省屬醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo),。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,、醫(yī)院管理專家等組成，分兩組進(jìn)行,。

7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)方案》為依據(jù),，對市、州醫(yī)院管理年活動情況進(jìn)行抽查,，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo),。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成,，分四組進(jìn)行,。

8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示，督促市,、州進(jìn)行公示,。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,，務(wù)必在8月中旬前落實,。

8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(試行)，各地、各醫(yī)院遵照執(zhí)行,，為新一輪醫(yī)院評估做準(zhǔn)備,。

9、10,、11月各地,、各醫(yī)院加強(qiáng)自查，及時改進(jìn),，摸索經(jīng)驗,，醞釀提高,。

12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查,。檢查專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成,，分兩組進(jìn)行,。

12月中下旬市、州交叉檢查,。交叉檢查分四組進(jìn)行,。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關(guān)人員等組成,，由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊,。

次年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計劃。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、內(nèi)鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗科,、血透室等重點部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)，并通過各種形式對全院的工作人員進(jìn)行院感知識的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次,。

三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,，每月抽查重點科室如手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測和效果評價,，對不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測,，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計和匯總,，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,，定期下科室了解情況，抽查病歷進(jìn)行漏報調(diào)查,，對全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報，每季度向全院各科通報反饋,，每月對門診處方進(jìn)行抽查,，查看抗生素使用情況，并計算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作計劃及目標(biāo)篇八

回顧20__年，辦公室在院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,，各項工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，回顧以往工作,，找出不足、總結(jié)經(jīng)驗,，今年的工作主要從以下幾點開展：

一,、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù),，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件,。

2.做好院內(nèi)通知的起草,、發(fā)放、歸檔工作,。

3.做好其他各類檔案的收集保管,。

4.完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助,。

二,、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá),，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1.辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作，并做好各種會議記錄,，妥善保存,。

2.同時，準(zhǔn)確,、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3.做到及時、完善,、準(zhǔn)確的上報上級要求的資料和文件,。

三、準(zhǔn)確做好考勤記錄工作,。細(xì)化考勤,，規(guī)范執(zhí)行考勤制度，認(rèn)真地做好考勤工作的記錄，如實反映考勤情況,，對于加班,、請假、外出學(xué)習(xí)等事項,，嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》和《請銷假制度》,，做到細(xì)致規(guī)范考勤。

四,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作,。明確固定資產(chǎn)數(shù)目，明確責(zé)任科室,，完善資產(chǎn)進(jìn)購后的入庫出庫,，嚴(yán)格設(shè)備報損程序，做到及時,、準(zhǔn)確報送財務(wù)科,。

五、公章的管理更加規(guī)范,。保管好印章,，不得隨意外借,，嚴(yán)格按照印章使用程序,，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記,，對登記本妥善保管,。

六,、做好退費登記，嚴(yán)格按程序退費,，退費項目登記齊全,。

七、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理,。

1.做好醫(yī)院的防火工作,，定期組織防火知識培訓(xùn)，檢修滅火器材;,。

2.維護(hù)好醫(yī)院的照明線路,，定期排查線路安全問題。

4.維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話,。

5.做好冬季取暖,，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用,。

八,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

辦公室是一個綜合管理的機(jī)構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，與各科室密切合作,，充分發(fā)揮服務(wù)職能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。