光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范例,，更多2019年醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范例相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

(一)建章立制,，打下良好工作基礎(chǔ)，明確工作職責(zé)范圍,，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。

醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度，請(qǐng)示報(bào)告制度,，院長(zhǎng)辦公室工作制度,，院總值班制度，會(huì)議制度,，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度，車輛管理辦法,，接待管理制度等等,，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。

使工作有章可尋,，有法可依,，分工明確,，職責(zé)分明,。

(二)努力學(xué)習(xí),，提高工作能力與管理水平,。

熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條,，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉,。

對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告,，多請(qǐng)示,。

至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉,。

在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。

辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。

與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、***的.工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。

對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促,，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。

為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作,。

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。

在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù),。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

做上令下達(dá),，下情上報(bào)工作，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面,，堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,。

工作中敢闖敢試,，對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

參與醫(yī)院的籌建,、開院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,，豐富的辦事,、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn),。

重視醫(yī)院在管理過程中,，結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,，使管理工作效率提高,，事半功倍。

在新醫(yī)院、新員工,、新體制,、新環(huán)境中,，許多工作處在職責(zé)不清,，分工不明,，授權(quán)模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作，更感責(zé)任重大,，在今后一年的工作中,，我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，吃大苦,，耐大勞,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),，敢打硬仗的工作作風(fēng)，一如既往,，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,，把醫(yī)院工作做到實(shí)處，將99%的已做工作,，推至100%。

使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí),。

力爭(zhēng)群眾滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意,，我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值,。

(五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,，建立學(xué)習(xí)型組織,。

改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,，學(xué)習(xí)知識(shí)的園地，工作和生活的環(huán)境,。

全球經(jīng)濟(jì)一體化,，信息化時(shí)代的到來，知識(shí)的更新,，日新月異,，飛速發(fā)展，終生式學(xué)習(xí)和教育,，已成不爭(zhēng)事實(shí),，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識(shí)結(jié)構(gòu),，參差不齊,。

只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。

辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,，今年建立醫(yī)院圖書館,，建立每周三下午學(xué)習(xí),、培訓(xùn)制度,。

形成良好學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),，隨著工作的深入開展,，各個(gè)節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設(shè),，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

一,、首先在管理上加大力度,，以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作,。積極開展職工大會(huì),，關(guān)心員工的成長(zhǎng)，多組織集體活動(dòng)(如旅游等),，增強(qiáng)凝聚力,，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識(shí)，使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體,。

二,、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度,、會(huì)診制度,，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄,。同時(shí)開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,，對(duì)培訓(xùn)加大力度,。

三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個(gè)永恒的話題,。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，誰的工作做的細(xì)致,，誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地法寶,。因此,，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度,，經(jīng)常地在工作中,、會(huì)議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力,。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人,、滿意一個(gè)病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑,。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,，對(duì)破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。

四,、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力,。加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系,，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè),，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施,，多關(guān)心下層員工利益,。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,，以增強(qiáng)員工工作的積極性,。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)10%的要求。

五,、及時(shí)更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時(shí)代潮流的關(guān)鍵,。醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀,、更新放射科_光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比較需要,，而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較低的檢查項(xiàng)目,，如化驗(yàn)室的bv、檢測(cè)排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目,。提高儀器利用率,，大力開展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目。

六,、繼續(xù)做好新農(nóng)合報(bào)賬工作,，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。規(guī)范程序,，提高工作效率，給患者提供質(zhì)的服務(wù),。加大新農(nóng)合宣傳工作,，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示,。

七,、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品計(jì)劃,，杜絕出現(xiàn)斷藥,、缺藥的情況。同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥,、用量。

八、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入,、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),。加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),，有效控制資金利用率,。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類,、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,。

九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作,，擴(kuò)大《__醫(yī)院報(bào)》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

2019年已然過去，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo),。山不厭高，海不厭深,，為追求更好更高的目標(biāo),，現(xiàn)就下一年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

積極開展職工大會(huì)，關(guān)心員工的成長(zhǎng),，多組織集體活動(dòng)(如旅游等),，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識(shí),，使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體,。

各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄,。同時(shí)開展病案討論工作,。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對(duì)培訓(xùn)加大力度,。

因此,，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度，經(jīng)常地在工作中,、會(huì)議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,，培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人,、滿意一個(gè)病人,，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑,。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對(duì)破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。

加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系，不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,，本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè),，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施，多關(guān)心下層員工利益,。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,，以增強(qiáng)員工工作的積極性,。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)10%的要求。

醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備,。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀、更新放射科x光線機(jī),。引進(jìn)一些臨床比較需要,，而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較低的檢查項(xiàng)目，如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道病),、檢測(cè)排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目,。提高儀器利用率，大力開展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目,。

規(guī)范程序,，提高工作效率，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。加大新農(nóng)合宣傳工作,，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示,。

同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量,。

加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率,。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類,、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。

督促其做好監(jiān)管紀(jì)律,、接待信訪投訴,、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

2022年,，將是我院繼往開來的一個(gè)新開始,。面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力,，才能更好更快地發(fā)展,。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,，結(jié)合我院實(shí)際,，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位,，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線,。具體工作計(jì)劃如下：

整體目標(biāo),，主要是做好全院的文秘、行政工作,，承上啟下,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。

具體任務(wù)有：

1,、安排好各類行政會(huì)議,，做好會(huì)議記錄，貫徹會(huì)議決議,；

2,、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,，并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,；

3,、做好各類行政文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔和報(bào)刊訂閱；

4,、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分）,，推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展,；

6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作,；

7,、深入科室，掌握醫(yī),、政,、研、管,、后等方面的動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀,；

8,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：

1,、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文、收文,、閱文程序,；

2,、醫(yī)院印章管理制度,；

3、科室人員出勤制度,；

4,、行政查房制度等。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工,，明確各人工作職責(zé),，使科室人盡其才，用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ),。

（三）有計(jì)劃,、有目的地對(duì)科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的平臺(tái),，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”，以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī),，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用,；眼勤，主動(dòng)觀察,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難,；耳勤,，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤,，多做記錄,，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀真實(shí)性,；腦勤,，多想辦法，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難,；腿勤,，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息,。

（五）建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記,；建立工作簡(jiǎn)報(bào),，每月匯總工作情況。建立黨務(wù),、政務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本，完善各種會(huì)議記錄,。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào)，多開展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活,。

（七）在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體，做好信息員工作,，每月至少寫兩篇通訊稿,；通過院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站,、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳,。

（八）完善行政管理，建立職能部門干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

本文目錄,。

在新的一年里，醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、糾風(fēng),、民主評(píng)分等工作，本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)制定xx年辦公室工作計(jì)劃：

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達(dá),，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二,、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室。

學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

樹立終身學(xué)習(xí)的思想特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高做好學(xué)習(xí)記錄力爭(zhēng)通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室,；二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)緊繃廉政建設(shè)的弦要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求做好各項(xiàng)工作特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中公私分明廉潔自律,。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)每項(xiàng)工作都以高,、嚴(yán),、全、細(xì)來要求自覺維護(hù)辦公室的整體形象營(yíng)造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì),。

三,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達(dá),，下情上曉，保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確,；二是注重調(diào)查研究,，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實(shí),、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫；三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇，對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,，同時(shí)通過溝通,，使處室之間互相配合、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。

四,、履行基本職能,、抓好辦文辦會(huì)辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì),、辦事,，辦文要規(guī)范、及時(shí),、準(zhǔn)確,，辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì)，辦事要熱情周到,。一是認(rèn)真做好公文的收,、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對(duì)、印制,、報(bào)送等工作,，對(duì)上級(jí)來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時(shí)，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則,，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生，保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議，從會(huì)議通知的發(fā)放,、會(huì)議室的準(zhǔn)備,、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄,、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),，切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展；三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

五,、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好服務(wù)工作,。xx年,，辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,，及時(shí)參會(huì)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),，通過精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地,，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

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在新的一年里，醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、糾風(fēng)、民主評(píng)分等工作,，本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)制定xx年辦公室工作計(jì)劃：

一、注重政治學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,，樹立終身學(xué)習(xí)的思想,，特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高，做好學(xué)習(xí)記錄,，力爭(zhēng)通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室；二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，緊繃廉政建設(shè)的弦,，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,，做好各項(xiàng)工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,，公私分明,，廉潔自律。三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實(shí)，每項(xiàng)工作都以高,、嚴(yán),、全、細(xì)來要求,，自覺維護(hù)辦公室的整體形象,，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì),。

三,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達(dá)，下情上曉,，保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確,；二是注重調(diào)查研究，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，在求實(shí)、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫,；三是在協(xié)調(diào)過程中，要團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,，對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,，同時(shí)通過溝通，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,，保證全院工作一盤棋。

四,、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會(huì),、辦事，辦文要規(guī)范,、及時(shí),、準(zhǔn)確，辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),，辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收,、發(fā)工作,。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā),、校對(duì),、印制,、報(bào)送等工作,，對(duì)上級(jí)來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,，保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議，從會(huì)議通知的發(fā)放,、會(huì)議室的準(zhǔn)備,、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄,、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),，切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展；三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

五,、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好服務(wù)工作,。xx年,，辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,，及時(shí)參會(huì)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí)，通過精細(xì),、規(guī)范,、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之,，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地,，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

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為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況，對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡,、小兒科、口腔科,、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。

二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),，并通過各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī)，掌握消毒,，滅菌,、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。

三,、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，包括環(huán)境,、空氣,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,，定期下科室了解情況，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào)，每季度向全院各科通報(bào)反饋,，每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,，查看抗生素使用情況，并計(jì)算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運(yùn)送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

時(shí)間流逝得如此之快,，很快就要開展新的工作了,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒,、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧,！下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘,、行政工作,，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務(wù)有：

1,、安排好各類行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄,，貫徹會(huì)議決議,；

2、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,；

3,、做好各類行政文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔和報(bào)刊訂閱；

4,、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分）,，推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展；

6,、負(fù)責(zé)全院的考勤工作,；

7、深入科室,，掌握醫(yī),、政,、研,、管、后等方面的動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,，當(dāng)好參謀；

8,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：

1、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文,、收文、閱文程序,；

2,、醫(yī)院印章管理制度；

3,、科室人員出勤制度,；

4、行政查房制度等,。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工,，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才,，用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ),。

（三）有計(jì)劃、有目的地對(duì)科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的`平臺(tái),，提高辦公室人員整體素質(zhì),。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”，以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī),，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用,；眼勤，主動(dòng)觀察,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難,；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲,；手勤,，多做記錄，收集科室實(shí)際情況,，保證信息客觀真實(shí)性,；腦勤，多想辦法,，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難,；腿勤，多下一線科室,，拉近與一線科室的關(guān)系,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。

（五）建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記,；建立工作簡(jiǎn)報(bào)，每月匯總工作情況,。建立黨務(wù),、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本,，完善各種會(huì)議記錄,。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào),，多開展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活,。

（七）在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作,，每月至少寫兩篇通訊稿；通過院報(bào),、醫(yī)院網(wǎng)站,、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。

（八）完善行政管理，建立職能部門干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。當(dāng)工作將要開展的時(shí)候，通常我們需要先寫多份工作方案以便領(lǐng)導(dǎo)參考決策,，你所見過的工作方案應(yīng)該是什么樣的,？下面小編帶來的醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃2023年最新，希望大家喜歡,！

我院各項(xiàng)工作在市委市政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本，以發(fā)展為目標(biāo),，不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,，改善就醫(yī)環(huán)境，形成以病人為中心的氛圍,，努力完成20__年的各項(xiàng)工作,。

一、繼續(xù)抓好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審后的工作,，做到機(jī)構(gòu)不散,、人員不減、職責(zé)分明,，按照六個(gè)評(píng)審組的分工情況,，繼續(xù)深化查找問題，補(bǔ)缺補(bǔ)漏,，完善硬軟件設(shè)施的建設(shè)，鞏固評(píng)審后的成果,，把等級(jí)醫(yī)院工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,、永久化、合理化的管理目標(biāo),。

二,、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，本著高啟點(diǎn),，高規(guī)格,，嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制，加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),，選送一批有素質(zhì),、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,，鼓勵(lì)在職人員搞科研,，設(shè)立科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并根據(jù)各級(jí)各類的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金，同時(shí)為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍,，提高職工待遇,，縮短與沿海同行的差距。

三,、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀，實(shí)現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制，根據(jù)科室的實(shí)際，擬出更加合理的管理細(xì)則和評(píng)分辦法，充分發(fā)揮科室主任的作用。

四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，樹立職工的大局觀念，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制,，開展健康向上的文體活動(dòng),，"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,，舉辦第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，鼓勵(lì)職工參加健康向上的社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好"杏林講壇",、"杏林新風(fēng)"以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求,。

五,、以提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全為主線,，建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,，經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,，及時(shí)杜絕安全隱患，減少醫(yī)療糾紛,，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，提高安全意識(shí)。對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中,。

六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，繼續(xù)響應(yīng)"千名醫(yī)生"下鄉(xiāng)活動(dòng),，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項(xiàng)目,，20__年將與1——2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,，同時(shí)下鄉(xiāng)開展義診,，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好安全防疫工作,。

七,、繼續(xù)按照全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo)，組織醫(yī)務(wù)工作者參加"大講堂"學(xué)習(xí),，到20__年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,，進(jìn)一步落實(shí)動(dòng)態(tài)管理第三周期的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),，貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施，增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度,，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平,。

八,、增收節(jié)支,，節(jié)能降耗,，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙,，倉(cāng)庫(kù)真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,，零浪費(fèi),。

九,、改善就醫(yī)環(huán)境,，落實(shí)為民辦實(shí)事工程,，加緊新病房大樓的建設(shè)，保證建筑工期,，保證建筑質(zhì)量,。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程，修繕辦公室,，購(gòu)買新的辦公桌椅,，改善辦公條件。

十,、做好電腦軟件升級(jí),，保證升級(jí)質(zhì)量。20__年上半年前實(shí)現(xiàn)看病"一卡通",，繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號(hào),，按照省廳的要求，預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,，同時(shí)完善單病種限價(jià)收費(fèi)工作,。

十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,，做好群眾的來信來訪接待工作,，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)到社區(qū)了解群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見和建議,，20__年院務(wù)公開做到公開,、透明，職工滿意,，群眾高興,。

十二、積極做好援外工作,，落實(shí)援外人員的各種待遇,，幫助援外人員解決實(shí)際困難，為援外人員創(chuàng)建良好的條件。

十三,、擬定"__"醫(yī)院規(guī)劃,，對(duì)未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),，人員編制和社會(huì)就醫(yī)的情況,，擬出切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃。

回顧20__年,，辦公室在院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作圓滿完成,，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，回顧以往工作，找出不足,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，今年的工作主要從以下幾點(diǎn)開展：

一、做好檔案管理工作,。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價(jià)值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù)，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件,。

2,、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放,、歸檔工作,。

3、做好其他各類檔案的收集保管,。

4,、完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助,。

二,、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá),，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1、辦公室要組織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作,，并做好各種會(huì)議記錄,，妥善保存。

2,、同時(shí),，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

3,、做到及時(shí),、完善、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的資料和文件,。

三,、公章的'管理更加規(guī)范。保管好印章,，不得隨意外借,，嚴(yán)格按照印章使用程序，做好印章使用的登記,，嚴(yán)禁使用后不登記，對(duì)登記本妥善保管,。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理。

1,、做好醫(yī)院的防火工作,，定期組織防火知識(shí)培訓(xùn)，檢修滅火器材,；

2,、維護(hù)好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問題,。

4,、維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話。

5,、做好冬季取暖,，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用,。

五,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

辦公室是一個(gè)綜合管理的機(jī)構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，與各科室密切合作，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

20__年，將是我院繼往開來的一個(gè)新開始。面對(duì)困難與挑戰(zhàn),，我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力,，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨,、政的整體工作部署,，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,，找準(zhǔn)自身角色定位,，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨,、政和臨床一線,。具體工作計(jì)劃如下：

一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù),。

整體目標(biāo),，主要是做好全院的文秘、行政工作,，承上啟下,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。

具體任務(wù)有：1,、安排好各類行政會(huì)議,，做好會(huì)議記錄，貫徹會(huì)議決議,；2,、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,，并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,；3,、做好各類行政文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔和報(bào)刊訂閱；4,、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分）,，推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展；5,、做好印鑒管理,、文件打印,、外勤、外事,、通訊聯(lián)絡(luò),、車輛安排、來信來訪,、參觀接待等工作,；6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作,；7,、深入科室，掌握醫(yī),、政,、研、管,、后等方面的動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀,；8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二,、具體措施。

（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：1,、公文辦理制度,，規(guī)范發(fā)文、收文,、閱文程序,；2、醫(yī)院印章管理制度,；3,、科室人員出勤制度；4,、行政查房制度等,。

（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責(zé),，使科室人盡其才,，用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ)。

（三）有計(jì)劃,、有目的地對(duì)科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的平臺(tái),，提高辦公室人員整體素質(zhì)。

（四）創(chuàng)建“一線工作法”,，以醫(yī)院開展行政查房為契機(jī),，做到“五勤”：使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用；眼勤,，主動(dòng)觀察,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤,，多傾聽一線職工和患者的心聲,；手勤，多做記錄,，收集科室實(shí)際情況,，保證信息客觀真實(shí)性；腦勤,，多想辦法,，為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤,，多下一線科室,，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息,。

（五）建立醫(yī)院大事日志,，基本做到每日登記；建立工作簡(jiǎn)報(bào),，每月匯總工作情況,。建立黨務(wù)、政務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本,，完善各種會(huì)議記錄。

（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào),，多開展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。

（七）在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫,。如做利用好各種媒體,，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿,；通過院報(bào),、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳,。

（八）完善行政管理,，建立職能部門干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記,。

20__年，是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,，面臨著二甲醫(yī)院的復(fù)審驗(yàn)收,，在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，建立和完善醫(yī)院管理方面各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握關(guān)于醫(yī)院行政管理制度部分的有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責(zé)范圍的內(nèi)容,。積極參與政務(wù)、管理事務(wù),，搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn),。全年擬做好以下工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。進(jìn)一步完善修訂辦公室各項(xiàng)制度和各崗位職責(zé)，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責(zé)分明,。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平,、服務(wù)水平和駕馭實(shí)際工作的能力。

2,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作。熟悉,、掌握,、國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則,，做到大事要報(bào)告,，小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告,，多請(qǐng)示。并認(rèn)真做好一些事務(wù)性的工作,。

聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升,。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對(duì)勞務(wù)派遣人員的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。

4,、加強(qiáng)宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，不斷搜集,、整理宣傳信息，做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,，充分利用《簡(jiǎn)報(bào)》,、《助您健康》以及向上級(jí)行政部門和報(bào)刊媒體反饋信息、電視新聞,、專題,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái)，多形式開展全方位的的宣傳活動(dòng),。尤其是年內(nèi)計(jì)劃加大新聞,、專題宣傳力度，積極和電視臺(tái)新聞部和專題部聯(lián)系,，挖掘新聞線索,，做好電視媒體宣傳。另外,，及時(shí)完成各類計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作,，完成各種評(píng)先評(píng)優(yōu)上報(bào)的個(gè)人或集體的事跡材料,，以及全院各種檢查的綜合性匯報(bào)材料和開展各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案等。對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，完善充實(shí)檔案資料,，做到檔案材料規(guī)范化。

5,、統(tǒng)籌安排黨建活動(dòng),。根據(jù)上級(jí)安排，主動(dòng)落實(shí)好黨建工作,，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,，組織黨員學(xué)習(xí),，統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實(shí)踐活動(dòng)的開展。深入開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng),。

6,、完成工會(huì)的換屆工作。研究準(zhǔn)備工會(huì)換屆程序,，召開七屆一次職工代表大會(huì),，選舉產(chǎn)生新的工會(huì)委員會(huì)委員。發(fā)揮好工會(huì)的維護(hù),、建設(shè),、參與、教育等“四個(gè)職能”,，加強(qiáng)思想建設(shè),、民主化建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活,。按照上級(jí)要求,，做好群眾工作，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾工作室規(guī)范化建設(shè),，打造群眾之家,。

干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部,，幫助其解決生活困難,，安享晚年。

10,、做好檔案,、文印、攝影攝像,、標(biāo)識(shí)展牌制作工作,。按時(shí)完成各類文件打印、復(fù)印工作,。及時(shí)收發(fā)、傳遞上級(jí)來文,，及時(shí)收存歸檔,。圍繞臨床需求，即時(shí)完成各臨床科室的臨時(shí)打印,、復(fù)印任務(wù),。做好全院重大活動(dòng)、會(huì)議,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例,、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動(dòng)、會(huì)議,、演出等做好準(zhǔn)備工作,。及時(shí)完成各種會(huì)議、活動(dòng)的條幅,、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志,、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng),、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護(hù),。

11、其他工作,。

加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,，經(jīng)常對(duì)司機(jī)進(jìn)行行駛教育，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛。做好各種會(huì)議的通知,、布置和服務(wù)工作及各種檢查驗(yàn)收,、參觀來訪的公務(wù)接待任務(wù)。加強(qiáng)總值班,、周日和節(jié)假日值班的管理,，做到不空崗、不漏崗,。做好接聽電話工作,，及時(shí)記錄、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神,，確保政令暢通,。另外，積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù),。

(一)建章立制,，打下良好工作基礎(chǔ)，明確工作職責(zé)范圍,，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度，請(qǐng)示報(bào)告制度，院長(zhǎng)辦公室工作制度,，院總值班制度,，會(huì)議制度，公章使用管理規(guī)定,，檔案保管制度,，車輛管理辦法，接待管理制度等等,，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋，有法可依,，分工明確,，職責(zé)分明。

(二)努力學(xué)習(xí),，提高工作能力與管理水平,。

熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持"到位不越位,，分工不分家"的原則下,，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告,，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造寬松,、______的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促,，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作,，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在后勤保障工作方面,，堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障一線工作順利進(jìn)行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建,、開院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作，豐富的辦事,、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn)。

重視醫(yī)院在管理過程中,，結(jié)合點(diǎn),、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高,，事半功倍,。在新醫(yī)院、新員工,、新體制,、新環(huán)境中,，許多工作處在職責(zé)不清，分工不明,，授權(quán)模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作，更感責(zé)任重大,，在今后一年的工作中，我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，吃大苦,，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),，敢打硬仗的工作作風(fēng),，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,，把醫(yī)院工作做到實(shí)處,，將99%的已做工作，推至100%,。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí),。力爭(zhēng)群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意,，我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值,。

(五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚，建立學(xué)習(xí)型組織,。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,，工作和生活的環(huán)境,。

全球經(jīng)濟(jì)一體化，信息化時(shí)代的到來,，知識(shí)的更新,，日新月異，飛速發(fā)展,，終生式學(xué)習(xí)和教育,，已成不爭(zhēng)事實(shí)，醫(yī)院職工來自五湖四海,，知識(shí)結(jié)構(gòu),，參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下，今年建立醫(yī)院圖書館,，建立每周三下午學(xué)習(xí),、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè)，隨著工作的深入開展,，各個(gè)節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作,，醫(yī)院文化建設(shè),，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,，是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,，是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,，不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,，而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體，是醫(yī),、保,、患三者的核心，是國(guó)家保障醫(yī)保工作的橋梁,，是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶,，醫(yī)保工作意義重大。同時(shí),，隨著基本醫(yī)保（新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,，簡(jiǎn)稱“基本醫(yī)?！保┰谌珖?guó)的廣泛推廣，我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95％以上,，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng),。對(duì)基本醫(yī)保病人服務(wù)好，管理好,，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義,。

為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,，確保醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，特制訂201年度工作計(jì)劃,，具體事項(xiàng)如下：

一、定期進(jìn)行政策宣傳,。

對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,，及時(shí)傳達(dá)新政策。

定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保,、農(nóng)合工作反饋,，讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,。

二,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策,、制度,。

加強(qiáng)醫(yī)保科內(nèi)部培訓(xùn),，業(yè)務(wù)骨干須懂政策,、懂管理、會(huì)操作,，以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要,。

三、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),。

建立積極,、科學(xué)、合理,、簡(jiǎn)便,、易行的結(jié)算工作程序。

制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,，并上墻張貼,，讓醫(yī)患者對(duì)流程一目了然。

強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳,。

四,、加強(qiáng)監(jiān)管力度。

成立由院長(zhǎng)牽頭的醫(yī)保管理委員會(huì),，由醫(yī)保管理委員會(huì)制定醫(yī)保管理處罰制度,。

每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處,。

定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）,。

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的日常檢查：

加強(qiáng)病房管理,，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳,，征求病員意見及時(shí)解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象，有無冒名頂替現(xiàn)象,。

加強(qiáng)醫(yī)保普通門診病人費(fèi)用控制,，適度增加均次門診費(fèi)用，及時(shí)降低大處方率,。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強(qiáng)對(duì)于抗菌藥物的合理應(yīng)用,，切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用,。

加強(qiáng)對(duì)科室的病歷書寫質(zhì)量要求，減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能,。

規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。

五、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。

圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,，使醫(yī)保中心,、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。

帶領(lǐng)醫(yī)?？乒ぷ魅藛T,，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作,。

六,、加強(qiáng)與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系,、溝通,。

政策,、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請(qǐng)示，多學(xué)習(xí),。

方針,、政策及要求及時(shí)、認(rèn)真落實(shí),。

各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播,，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng),。

審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,，對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、內(nèi)鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),，并通過各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī),，掌握消毒，滅菌,、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。

三,、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,，包括環(huán)境,、空氣、,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，對(duì)不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。

四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,，定期下科室了解情況，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào)，每季度向全院各科通報(bào)反饋,，每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,，查看抗生素使用情況，并計(jì)算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運(yùn)送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃,，制訂20__工作計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真做好日常辦公室工作,。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，寫好年初工作計(jì)劃和各類年終總結(jié)。

2,、及時(shí)做好公文收發(fā),、登記、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來信來訪，合理答復(fù),。

3,、做好各類會(huì)議的通知、按排,、接待,、記錄等工作。

4,、協(xié)調(diào)各科室工作,，落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)，布置和督促各項(xiàng)工作的開展和完成,。

5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度,，并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施,。

6、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備,、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,，確保水、電,、暖等正常供應(yīng),。

5、認(rèn)真完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，特別是針對(duì)突發(fā)性,、臨時(shí)性任務(wù)的完成，及時(shí)上報(bào)各類信息,，做好信息報(bào)道工作,。

3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研,。

4月27日全省醫(yī)院工作會(huì)議,，安排、部署全省醫(yī)院管理年活動(dòng),。

5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會(huì),，通報(bào)上年度檢查結(jié)果，聽取醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況匯報(bào),。

6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳方案》,，以辦專欄、報(bào)信息,、編簡(jiǎn)報(bào)及強(qiáng)化院內(nèi)宣傳等方式,，加強(qiáng)宣傳和督辦，掀起活動(dòng)高潮。對(duì)各地,、部省屬醫(yī)院宣傳,、信息工作情況將予公示;收集、整理《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(征求意見稿)修改意見,。

6月下旬組織有關(guān)專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》,。

7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù)，對(duì)部省屬醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo),，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo),。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專家等組成,，分兩組進(jìn)行,。

7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案》為依據(jù)，對(duì)市,、州醫(yī)院管理年活動(dòng)情況進(jìn)行抽查,，并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,、醫(yī)院管理專家等組成,，分四組進(jìn)行。

8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,，督促市,、州進(jìn)行公示。市,、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,，務(wù)必在8月中旬前落實(shí)。

8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法》(試行),，各地,、各醫(yī)院遵照?qǐng)?zhí)行，為新一輪醫(yī)院評(píng)估做準(zhǔn)備,。

9,、10、11月各地,、各醫(yī)院加強(qiáng)自查,，及時(shí)改進(jìn)，摸索經(jīng)驗(yàn),，醞釀提高,。

12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,、部省屬醫(yī)院管理專家等組成,，分兩組進(jìn)行,。

12月中下旬市、州交叉檢查,。交叉檢查分四組進(jìn)行,。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關(guān)人員等組成,，由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊(duì),。

次年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案,。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出20__年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。

一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況，對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、內(nèi)鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),，并通過各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌,、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。

三,、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，包括環(huán)境、空氣,、,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),，對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

四,、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總，定期下科室了解情況,，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),，每季度向全院各科通報(bào)反饋,，每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況,，并計(jì)算出使用率,。

五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。

醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

回顧20__年,，辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)工作圓滿完成,，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，回顧以往工作,，找出不足,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，今年的工作主要從以下幾點(diǎn)開展：

一,、做好檔案管理工作,。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價(jià)值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù)，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件,。

2.做好院內(nèi)通知的起草,、發(fā)放、歸檔工作,。

3.做好其他各類檔案的收集保管,。

4.完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助,。

二,、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá),，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1.辦公室要組織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作，并做好各種會(huì)議記錄,，妥善保存,。

2.同時(shí)，準(zhǔn)確,、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3.做到及時(shí)、完善,、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的資料和文件,。

三、準(zhǔn)確做好考勤記錄工作,。細(xì)化考勤,，規(guī)范執(zhí)行考勤制度，認(rèn)真地做好考勤工作的記錄,，如實(shí)反映考勤情況,，對(duì)于加班、請(qǐng)假,、外出學(xué)習(xí)等事項(xiàng),，嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》和《請(qǐng)銷假制度》，做到細(xì)致規(guī)范考勤,。

四,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作。明確固定資產(chǎn)數(shù)目,，明確責(zé)任科室,，完善資產(chǎn)進(jìn)購(gòu)后的入庫(kù)出庫(kù)，嚴(yán)格設(shè)備報(bào)損程序,，做到及時(shí),、準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù)科。

五,、公章的管理更加規(guī)范,。保管好印章，不得隨意外借,，嚴(yán)格按照印章使用程序,，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記,，對(duì)登記本妥善保管,。

六、做好退費(fèi)登記,，嚴(yán)格按程序退費(fèi),，退費(fèi)項(xiàng)目登記齊全。

七,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理,。

1.做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識(shí)培訓(xùn),，檢修滅火器材;,。

2.維護(hù)好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問題,。

4.維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話,。

5.做好冬季取暖，保證正常供暖,，注意鍋爐的安全使用,。

八、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

辦公室是一個(gè)綜合管理的機(jī)構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，與各科室密切合作,，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。