隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)情勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻的今天,,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門(mén)到社會(huì)中去,。磨練本人,提高本身的綜合素養(yǎng)和社會(huì)適應(yīng)才能,,開(kāi)拓視野,,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下根底,。社會(huì)實(shí)踐“就給予了我們?nèi)绱说囊粋€(gè)時(shí)機(jī),,它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,更好地理解到社會(huì)的開(kāi)展,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,,提高自我,,充實(shí)自我,。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,,從中得到了不少經(jīng)歷和體會(huì),,現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷(xiāo)員,,由于本人想提升個(gè)人的溝通才能,,因而相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,更好地理解關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的手段和技巧,!工作需要的技能不高,,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心。(2)要刻苦耐勞,。(3)要有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,。(4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),。(5)對(duì)待顧客要熱情,,做好售后效勞。工作場(chǎng)所特別大,。有三家店面,,員工16人,以女生居多,,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷(xiāo)額確實(shí)驚人的,,有的營(yíng)銷(xiāo)員一天能做1000元以上的單子,,平均每人每天的營(yíng)銷(xiāo)額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00,。白天幾乎是沒(méi)事可做,。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷(xiāo)額,讓初到的我感到驚奇又好奇,,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地點(diǎn)了,。
萬(wàn)事開(kāi)頭難啊,!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),,跟陌生人打交道的方式不純熟,讓我剛開(kāi)始工作寸步難行。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道,??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
店長(zhǎng)的話(huà)意味深長(zhǎng),,從此以后,,我便慢慢體會(huì),慢慢領(lǐng)悟,。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來(lái)。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),,工作之余,大家也一起玩,。
短短的一個(gè)暑假工就如此完畢了,,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的。如今將它們總結(jié)如下:(1)與人溝通不僅要技巧,,更要真心的付出,,誠(chéng)心的相待。沒(méi)有人愿意與騙子打交道,。良好的溝通不僅讓工作可以順利開(kāi)展,,同時(shí)也營(yíng)建了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓本人有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友,。(2)有了目的與打算,要敢于承諾,,敢于實(shí)事,,如此才可能成功。(3)良好的心態(tài),。心態(tài)阻礙著人的行動(dòng),,操縱著個(gè)人的開(kāi)展。有良好的心態(tài),,將抗的心態(tài)使人精力充分,,充滿(mǎn)活力,動(dòng)力,。(4)時(shí)刻抱著希望,。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星,。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適宜實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),不僅僅來(lái)源于工作,,也來(lái)源于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì),。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了特別多在書(shū)本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,并從中受益,。社會(huì)實(shí)踐,,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),,不僅僅給了我們一個(gè)工作的時(shí)機(jī),更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),,體驗(yàn)生活的時(shí)機(jī),。盡管說(shuō)突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,但是正所謂寶劍鋒從磨礪出,,臘梅香自苦寒來(lái),。暑期工是磨礪,也是苦寒,。人生在世,,所有都難以防止遇到荊刺。我告訴本人,,往后的日子里,,一個(gè)人奔波在外,我用本人的雙手探究人生路,,用心去體會(huì)生活,。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
從學(xué)校回來(lái)以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專(zhuān)賣(mài)店做導(dǎo)購(gòu)員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專(zhuān)業(yè),可能用不上,但總覺(jué)得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的.
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,,要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì),。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢(qián)的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)常看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年.曾看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天,在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢(qián),只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂(lè)很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù).店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服,顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),,可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,,真正的學(xué)校只有一個(gè),,那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),,卻讓我從中悟到了很多東西,,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,,明確方向,,在不斷完善中求發(fā)展。
更多,。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字板總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是身在校園的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,,以便在畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,假期打工是比較好的選擇,。都說(shuō)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),,但總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),?!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書(shū)”是古代讀書(shū)人的美好意愿,,但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,,我們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),,更早地融入豐富多彩的生活。因此,,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,,加之現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,所以打工也就成了大學(xué)生寒暑假的最好選擇,。這一次寒假的到來(lái),,我也選擇踏上打工的旅途。
我在一家服裝店做營(yíng)業(yè)員,,第一次踏進(jìn)服裝店時(shí)穿了一身運(yùn)動(dòng)裝,,老板看了看我的衣著打扮,說(shuō)我穿的太普通,、太“學(xué)生”了,,所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說(shuō)實(shí)話(huà)我不太喜歡旗袍,,,,因?yàn)槲矣X(jué)得胖人穿旗袍不好看,撐得衣服都有可能變形,,可當(dāng)我站在鏡前卻被眼前的我震驚了,。可謂是判若兩人?。∵@讓我不得不佩服老板的審美觀,。之后我就一直穿著那件粉色旗袍,,習(xí)慣性的“她”就成了我的工作服。后來(lái)老板讓店長(zhǎng)給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎(jiǎng)懲制度,。底薪1500+全勤獎(jiǎng)200+3%提成(管吃?。┑拇鰧?duì)于初次打工的'我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,畢竟掙錢(qián)不是我唯一的目的,。
第一天上班老板讓我熨衣服,,我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這種東西??!無(wú)奈之下老板讓店長(zhǎng)給我示范,我也依葫蘆畫(huà)瓢的比劃下來(lái),,慢慢就摸索會(huì)了,。每天的工作流程是:早操早會(huì)――到庫(kù)房配貨――剪線(xiàn)頭、熨衣服――打掃衛(wèi)生,,拖地,、擦地臺(tái)――開(kāi)始一天的站臺(tái)生活――電腦下賬(店長(zhǎng))――抄補(bǔ)貨單。
由于服裝店處在繁華地段,,加之老板本來(lái)極會(huì)做生意,,很擅長(zhǎng)哄顧客開(kāi)心,,衣服也獨(dú)具特色,所以她的店是這個(gè)商場(chǎng)里生意最好的,。她早上來(lái)第一件事就是放音樂(lè),,音樂(lè)從開(kāi)門(mén)持續(xù)到關(guān)門(mén),一直沒(méi)停過(guò),,她說(shuō)這可以活躍店里的氣氛,,平時(shí)老板很忙,經(jīng)常不在店里,,所以感覺(jué)很隨意,、自在,不過(guò)我們大家的目標(biāo)都是一樣的――提高營(yíng)業(yè)額,,那樣我們高興,,老板也高興。剛開(kāi)始幾天,,我比較羞澀,,不怎么和其他營(yíng)業(yè)員們講話(huà),只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,,把衣服擺放整齊,,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái),地臟了拿個(gè)掃把把灰塵掃地出門(mén),,顧客試穿攬鏡自照的時(shí)候,,順便加入店里營(yíng)業(yè)員的馬屁陣容里大加稱(chēng)贊,其他營(yíng)業(yè)員照顧顧客時(shí)我就負(fù)責(zé)端茶倒水,,然后學(xué)學(xué)她們的成功經(jīng)驗(yàn),。店里每天都會(huì)有形形色色的顧客,隨著時(shí)間的流逝,,我也就有了我自己的老顧客,,有時(shí)候感覺(jué)在銷(xiāo)售衣服的同時(shí)也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點(diǎn)。由于我自己的努力,,加之我在學(xué)校學(xué)的東西,,老板讓我暫時(shí)在電腦上下賬和登記vip用戶(hù)資料。這才感覺(jué)到才能得到賞識(shí)是一件多么令人興奮事??!
我在那最多的就是剪線(xiàn)頭,那也是我們每天必須做的事情哦,??蓜e小看它啊,那里面的學(xué)問(wèn)可大著呢,!在剪線(xiàn)頭的同時(shí)可以看看衣服有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題以免讓顧客對(duì)品牌失去信心,;同時(shí)也可以記記衣服的款式,、花色和款號(hào),以免影響拿衣服的速度,;還可以鍛煉自己,,使自己變得更細(xì)心、更有耐力,。
期間老板讓我同他一起和客戶(hù)談生意,,由于我不會(huì),所以讓我當(dāng)旁聽(tīng)(因?yàn)槲以谀遣⒉皇菃螁蔚拇蚬?,還有參加社會(huì)實(shí)踐),。我拿著筆記簿簡(jiǎn)單記錄著他們談話(huà)的內(nèi)容,同時(shí)也在學(xué)習(xí)著他們的社際和隨機(jī)應(yīng)變能力,。特別在和客戶(hù)簽合同時(shí),,老板都會(huì)給我說(shuō)應(yīng)該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧,剎時(shí)間讓我覺(jué)得我在聽(tīng)上人生中最重要的課,,一不專(zhuān)心就會(huì)悔恨終生,。
晃眼間一個(gè)月過(guò)去了,我的打工生涯就要結(jié)束了,,卻有種依依不舍的感覺(jué),。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個(gè)月的姐姐們,。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸,,直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)的那一幕還記憶猶新,。其實(shí)每個(gè)人都各有所長(zhǎng),,而我們自己要學(xué)會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)為自己充電,。我寫(xiě)這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受:
在日常的工作中上級(jí)批評(píng),、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,。別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)(雖然被批評(píng)是很難受的)。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,要能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人(對(duì)待顧客和同事)。
我覺(jué)得做服務(wù)行業(yè)應(yīng)做到下面幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要――提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力,。第三,,誠(chéng)信是成功的根本,。第四,,付出才有收獲,。
“社會(huì)實(shí)踐”的時(shí)間并不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),。一個(gè)月的打工生涯一晃而過(guò),,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用,。拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,也為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知,。也將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,,明確方向,,在不斷完善中求發(fā)展。
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,,我們要也應(yīng)用行動(dòng)證明自己,。打一份工,為以后的成功奠基吧,!
范文一段充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐又告一段落了,,相信大家這段時(shí)間來(lái)吸收了不少的新思想,那么需要好好地作總結(jié),,寫(xiě)一份實(shí)踐報(bào)告了,。為自己以后能更好的走向社會(huì)做準(zhǔn)備吧......
艱辛的社會(huì)實(shí)踐又告一段落了,回顧過(guò)去的實(shí)踐活動(dòng),,倍感充實(shí),,收獲良多,是時(shí)候進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了,。一起來(lái)學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告是如何寫(xiě)的吧,,下面是小編幫大家整理的服......
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于創(chuàng)立于xx。主要是以開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售高檔童鞋品牌而享譽(yù)業(yè)內(nèi)。xx來(lái)年的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn),,使得公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布中國(guó)各地,,產(chǎn)品更走出國(guó)門(mén),遠(yuǎn)銷(xiāo)至東南亞與歐美市暢,。公司于投資設(shè)廠,,并在溫州設(shè)立營(yíng)運(yùn)中心。經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)發(fā)展,,公司不但擁有自己的知名品牌,,還與世界著名品牌公司合作,取得了多個(gè)國(guó)際品牌的總代理權(quán)(包括開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售),并依靠營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),,迅速把產(chǎn)品推向市場(chǎng),,成績(jī)斐然!此外,,公司從開(kāi)始涉足童裝,、包袋等行業(yè),這些產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補(bǔ)的趨勢(shì),,使得業(yè)績(jī)一路攀升,!
叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會(huì)以一流的研發(fā)中心,、一流的生產(chǎn)基地、一流的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),、一流的物流體系,,致力于構(gòu)筑“一流的國(guó)際知名品牌總代理”這一平臺(tái),為所有品牌及消費(fèi)者服務(wù),,為兒童的健康成長(zhǎng)而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,,并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境,;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位,。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí),,我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專(zhuān)業(yè)技能,,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的,。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,,用所學(xué)的'知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用,。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),,而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)踐這樣的方式就是我們所必須做的,。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能,,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
叮當(dāng)貓鞋服店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完,,年后全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng),。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康,休閑,,回歸自然,,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,,店堂的裝潢,,道具的配置,光線(xiàn)的顏色,,再到店堂產(chǎn)品的搭配,,音樂(lè)氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,到位的信息反饋系統(tǒng),,店堂里大家的氣氛非常活躍,,服裝也比其他店齊全,,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),,還是處于銷(xiāo)售難的困惑中,。恰好是淡季,生意更冷淡,。所以在日子較空閑,,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉(cāng)管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),,填寫(xiě)《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》,。比如:收銀員每天必須打3t電話(huà)回訪(fǎng),做歷史性消費(fèi)記錄,;導(dǎo)購(gòu)要求必須做客戶(hù)記錄,,認(rèn)真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡,利于發(fā)展vip客戶(hù),;倉(cāng)管每天要作明細(xì)3本賬目,,每天值日生記錄ma7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之比)分析,通過(guò)對(duì)ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日,。在叮當(dāng)貓店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),,讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來(lái),,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,,還有經(jīng)常性的調(diào)貨,、補(bǔ)貨、退倉(cāng),,這給作帳增加了難度,,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕,,大家相處得比較融洽,,在銷(xiāo)售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。
在得到公司允許后,每天可以在店里開(kāi)設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),,提高了導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情,。還從一些賣(mài)衣服的小事中可以看出,只要能真誠(chéng)地貼心地對(duì)待顧客,,為顧客著想,,就是一種快樂(lè)。在店里也遇到很多外國(guó)顧客,,我用甜美的笑容和熱誠(chéng)的服務(wù)來(lái)迎接他們,,他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說(shuō),“verygood,!”這些都是對(duì)我工作的肯定,,我為此感到自豪!五個(gè)月的店堂生活,,讓我學(xué)到了很多東西,,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案,。比如,,作為店長(zhǎng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的,。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí),;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè)于接受特殊的訂單,。
當(dāng)然,,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。
a,、服務(wù)技能培訓(xùn)。
b,、商品知識(shí)與管理培訓(xùn),。
c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。
d,、思想觀念培訓(xùn)。
這樣,,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,,擺放合理,,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià),。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué),。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,,微笑,目光接觸,。主動(dòng)與顧客打招呼,。
導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:
a、顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色,。
b、提問(wèn)要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個(gè)人隱私,。
c、與顧客交流的距離,,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn),。
實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),;實(shí)踐又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐,,做到了鍛煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),,也許我,一個(gè)不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),,鍛煉自己,!
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
本文目錄。
在就業(yè)壓力越來(lái)越大,,就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天,,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門(mén)到社會(huì)中去。磨練自己,,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,,開(kāi)拓視野,體驗(yàn)社會(huì)生活,,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ),。“社會(huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),,它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,,更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,,提高自我,充實(shí)自我,。趁著暑假,,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下,。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷(xiāo)員,,因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的手段和技巧!工作需要的技能不高,,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心。(2)要刻苦耐勞,。(3)要有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),。(4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),。(5)對(duì)待顧客要熱情,,做好售后服務(wù)。工作場(chǎng)所很大,。有三家店面,,員工16人,以女生居多,,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷(xiāo)額確實(shí)驚人的,,有的營(yíng)銷(xiāo)員一天能做1000元以上的單子,,平均每人每天的營(yíng)銷(xiāo)額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00,。白天幾乎是沒(méi)事可做,。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷(xiāo)額,讓初到的我感到驚訝又好奇,,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地方了,。
萬(wàn)事開(kāi)頭難啊!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,,讓我剛開(kāi)始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
返回目錄,。
返回目錄。
從學(xué)?;貋?lái)以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專(zhuān)賣(mài)店做導(dǎo)購(gòu)員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專(zhuān)業(yè),可能用不上,但總覺(jué)得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的.
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,,要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢(qián)的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)常看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年.曾看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天,在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢(qián),只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂(lè)很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù).店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服,顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,謝謝,!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐,,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,,端正思想,明確方向,,在不斷完善中求發(fā)展。
返回目錄,。
在就業(yè)壓力越來(lái)越大,,就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門(mén)到社會(huì)中去,。磨練自己,,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,開(kāi)拓視野,,體驗(yàn)社會(huì)生活,,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)?!吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),,它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,,提高自我,充實(shí)自我,。趁著暑假,,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下,。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷(xiāo)員,因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力,,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的手段和技巧!工作需要的技能不高,,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心,。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),。(4)遵守紀(jì)律,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。(5)對(duì)待顧客要熱情,,做好售后服務(wù),。工作場(chǎng)所很大。有三家店面,,員工16人,,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷,。但是他們的營(yíng)銷(xiāo)額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷(xiāo)員一天能做1000元以上的單子,,平均每人每天的營(yíng)銷(xiāo)額都有700元以上,,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒(méi)事可做,。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷(xiāo)額,,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地方了,。
萬(wàn)事開(kāi)頭難?。?duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),,跟陌生人打交道的方式不熟練,,讓我剛開(kāi)始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅,!
店長(zhǎng)的話(huà)意味深長(zhǎng),從此以后,,我便慢慢體會(huì),,慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來(lái),。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),,工作之余,,大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,,誠(chéng)心的相待,。沒(méi)有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開(kāi)展,,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,,讓自己有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友,。(2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,,要敢于承諾,敢于實(shí)事,,這樣才可能成功,。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng),,控制著個(gè)人的發(fā)展,。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,,充滿(mǎn)活力,,動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著希望,。希望是臘日的梅,,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲,!
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),不僅僅來(lái)源于工作,也來(lái)源于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì),。在這次實(shí)踐了,,我學(xué)到了很多在書(shū)本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),,更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),,體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。雖然說(shuō)突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,,臘梅香自苦寒來(lái)“。暑期工是磨礪,,也是苦寒,。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺,。我告訴自己,,往后的日子里,一個(gè)人奔波在外,,我用自己的雙手摸索人生路,,用心去體會(huì)生活。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
去年暑假的時(shí)候我就在我小姨的印花廠里打了我人生中的第一次暑假工,,那時(shí)的我每天面對(duì)著同樣的人同樣的事物反復(fù)的做著自己的那份工作,。雖然很簡(jiǎn)單但也不是我們想的那么容易,那種工作是需要我們整天站著走來(lái)走去的,,有時(shí)真的累的腰酸背痛?。∧谴挝艺娴母杏|非常深刻,,我明白了打工真的很辛苦,,以前總是說(shuō)讀書(shū)怎樣怎樣,還不如打工之類(lèi)的話(huà),,讓我感到后悔莫及,,打了工才知道以前那些哥哥姐姐們告誡我們的確實(shí)沒(méi)錯(cuò),我們真的需要好好讀書(shū),,打工不是那么容易的事情,,只要我們有了足夠的知識(shí)才能成為社會(huì)的有用之才,,到時(shí)就不用那么辛苦的做蠻力工了。
今年寒假我沒(méi)有辦法選擇與我的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,,第一是由于我還不夠能力去做,,第二也是因?yàn)槲覀冞@個(gè)小地方根本就不容易找工作,不要說(shuō)與我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的就是一些普通的工也難找,。所以我選擇在我家租的一家小型的服裝店里幫忙賣(mài)衣服,。因?yàn)榭爝^(guò)年了,媽媽跟我說(shuō)這是我們這種小店一年到頭來(lái)最火的時(shí)段,,正需要人幫忙,。我也知道家里也沒(méi)什么其他收入,況且除了這種好時(shí)機(jī)其他季節(jié)也很少有這么高的出售量了,,賣(mài)衣服的也只有在一年中靠著過(guò)年前的這十幾天了,,所以,從我放寒假的第二天開(kāi)始也就是某年某月25號(hào)一直到大年三十某月9號(hào),。我一直在那幫忙賣(mài)衣服,,在這短短的十幾天里我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的東西,天氣異常寒冷但我依然滿(mǎn)懷熱情的招待著客人,,在看到擠滿(mǎn)小店的客人,,聽(tīng)到很多嘈雜的聲音時(shí),我感到的不是厭煩而是更多的喜悅,,我不停的招待著客人“歡迎觀臨”“請(qǐng)問(wèn)需要什么碼”“我?guī)湍憧纯础薄澳梢栽囋?,那邊有鏡子哦”。還有在十個(gè)客人里至少會(huì)有九個(gè)要討價(jià)還價(jià)的,,我必須得花費(fèi)口舌給他們解釋說(shuō)“我們是很實(shí)惠了的”“進(jìn)價(jià)貴我們也沒(méi)辦法啊”等等,,不過(guò)也有些很爽快的人我們一開(kāi)價(jià)馬上叫我們包起來(lái),但那畢竟是少數(shù),。很多都是只要問(wèn)了價(jià)錢(qián)的都會(huì)嘆一聲“這么貴”這種心理我早就看透了,,即使價(jià)錢(qián)合格他們也不會(huì)理解的。但是我們不管遇到什么情況,,顧客始終是上帝,,我們都必須忍氣吞聲,時(shí)常臉上掛著笑容,,盡量做到比較好,,盡量讓他們滿(mǎn)意。開(kāi)門(mén)做生意的,,再辛苦心里總是樂(lè)呵呵的,,再清閑心也是累的。這個(gè)道理我還是懂得的,。
這次不算什么社會(huì)實(shí)踐的實(shí)踐讓我領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西將讓我終生受用,它加深了我與社會(huì)各階層的百姓的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己增進(jìn)了才干,我不再是以前那個(gè)害羞的小孩了,,我長(zhǎng)大了,,我能夠大膽的跟顧客交流了,我明白了,,社會(huì),,實(shí)踐才是我們青年人學(xué)習(xí)的大課堂,在這片廣闊的天地里,,我的人生價(jià)值才能夠真正體現(xiàn),,才能為以后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。通過(guò)這次幫忙賣(mài)衣服,,我知道了父母賺錢(qián)真的不容易,,我已經(jīng)上大學(xué)了,我也要懂得自立了,,父母辛辛苦苦賺錢(qián)供我讀書(shū),,我再也不能任性了,,我一定要努力學(xué)習(xí)刻苦用功讀書(shū),學(xué)到有用的知識(shí),,將來(lái)好好報(bào)答社會(huì)好好報(bào)答父母,要做好一件事不是那么容易的,,無(wú)論干什么都好,,都會(huì)有其利弊,“讀書(shū)固然辛苦,,但是打工更是要命”這是我個(gè)人總結(jié)出來(lái)的,,所以我必須辛苦幾年,,以后就會(huì)苦后甘來(lái)了,為了我的前程我必須加油,。俗話(huà)說(shuō):在家千日好,,出門(mén)半朝難,!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,,關(guān)心,,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,,但是,,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,這次雖然沒(méi)有離開(kāi)父母就是在他們身邊幫忙,,但是去年暑假的那次實(shí)踐讓我的感觸更深刻,,無(wú)論如何我都必須學(xué)會(huì)自立自強(qiáng),,在家呆著的日子當(dāng)然舒服,但那也沒(méi)什么意思,,待久了總會(huì)感到無(wú)聊,所以不管外面是多么辛苦,,畢竟會(huì)讓我們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí),豐富自己的內(nèi)心世界,,鍛煉自己的某些能力,。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,4年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。所以我更要努力讀書(shū),,在學(xué)校好好學(xué)習(xí)以后出去了好好工作,將來(lái)做個(gè)有用之才,,孝敬父母,,長(zhǎng)輩,師長(zhǎng),,社會(huì),,和整個(gè)國(guó)家。
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,,獲取經(jīng)驗(yàn),,雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),,還是有一定的新奇性,。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了,。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,,以能找到工作為最優(yōu)先考慮,。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了,,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手,;且在日常交往中也有所了解,,容易補(bǔ)足自己。
(一)尋找實(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找,;親友介紹,。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下,。
沿街邊小店走進(jìn)去,,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕,。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,,就前去咨詢(xún)。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇,、期望薪酬待遇,、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試,。可惜很不幸,,我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái),。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,,依現(xiàn)在某個(gè)單位的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員,。為期一周,,無(wú)薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“playby”(花花公子),,這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,,是1953年由美國(guó)人休赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playby的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,,快樂(lè)”,,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格,。
playby歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷(xiāo)售休閑,、簡(jiǎn)約,、大方的男裝而聞名全美國(guó),之后響譽(yù)世界,,幾經(jīng)磨礪,、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,,有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜),。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,1986年playby“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,十余年的精心打造,,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,,風(fēng)雅,,快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國(guó)花花公子playby將生活中瞬間美感凝固于服裝,,這一藝術(shù)形式中,,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,而在未來(lái),,仍將繼續(xù)這一宗旨,,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的playby商品,,其種類(lèi)繁多,包括文件,、代類(lèi),、恤衫、領(lǐng)帶、襪子,、內(nèi)衣內(nèi)褲,、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng),。所以,,playby,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,,鞏固了它高尚的地位,。
playby的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā),、企化,、設(shè)計(jì)、批發(fā),、零售,,都是十分嚴(yán)格和精心的,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,,或是流行款式的仔細(xì)研究和精心設(shè)計(jì),,都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐,、美,、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),,以力求達(dá)到盡善盡美的境地,。playby是一種文化,是一種精神,,視休閑與工作為一體的人們的首選,。
(三)社會(huì)實(shí)踐所得心得體會(huì)
1、向顧客推銷(xiāo)商品,,自己首先要了解商品,。這就需要翻看服裝的標(biāo)牌,認(rèn)知標(biāo)牌上所印的詳細(xì)服裝資料,。包括貨號(hào),、顏色、其各層面的面料,,以及主要填充物材料,,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息,。記住這些產(chǎn)品信息,,在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢,,讓他們?cè)诹私馍唐返耐瑫r(shí)選擇商品。
2,、商品的擺放也有講究,。服裝穿著于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級(jí),,從而誘發(fā)顧客更大購(gòu)買(mǎi)欲望,,起到促銷(xiāo)的作用。不但新季新款有資格穿于模特上,,那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣(mài)出,,也可如此效仿,吸引顧客注意力,,加速貨品流動(dòng),。
3、在商品擺放中,,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗,。雖說(shuō)搶手熱銷(xiāo)的衣服掛在顯眼位置可以大賣(mài),但若有需要趁季處理抓緊賣(mài)出的衣服,,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出,。畢竟,真正的爆款是不需要過(guò)多擔(dān)心其客源的,。
4,、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷(xiāo)售,。營(yíng)業(yè)員也是銷(xiāo)售人員,,熟悉品牌文化、了解商品是銷(xiāo)售服務(wù)的基礎(chǔ),,能夠保證服務(wù)質(zhì)量,。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情,進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)欲,。一旦營(yíng)業(yè)員對(duì)某一顧客態(tài)度囂張,、不客氣,也會(huì)比較大影響他(甚至這家店,、這個(gè)品牌)在其他顧客眼中的印象,,往往造成不良連鎖反應(yīng)。
5,、增加客源的方法很多,,不僅僅有商品、店面,、品牌等方面的“硬件設(shè)備”,,還要有流露在各個(gè)細(xì)節(jié)上的“軟件設(shè)備”,。服裝打折扣、配送贈(zèng)品能增添購(gòu)買(mǎi)欲望并增加客源——這是最易注意到,,也是最常用的方法,。在道路積雪時(shí),掃出一條通向店內(nèi)的寬敞通道,、在臺(tái)階處鋪防滑地毯,,這條異于其他的新開(kāi)辟出來(lái)的“通路”更能引起顧客關(guān)注,提高店面形象,,在“順道”中增加客源,。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)行貨源共享,,在商品不足時(shí)可相互補(bǔ)給,,就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源,。
6,、經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊,雖然這種情況少之又少,,但也不能馬虎大意,,要防范于未然。在來(lái)往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,,謹(jǐn)防其將商品藏入縫隙中,。
7、“進(jìn)貨”是營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)環(huán)節(jié),。在playby這個(gè)品牌里,美國(guó)花花公子企業(yè)國(guó)際有限公司是花花公司商標(biāo)所有權(quán)人,,香港預(yù)發(fā)投資有限公司是花花公子中國(guó)總代理,,下屬又有省級(jí)代理商、地區(qū)代理商,。進(jìn)貨,則會(huì)前往所屬省份,、地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)代理商那里,,從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式,訂下貨號(hào)顏色大小,,等待商家發(fā)貨,。因此進(jìn)貨不需要攜帶過(guò)多行李,更不必討價(jià)還價(jià),、四處采購(gòu),,品牌服裝有其已成型的運(yùn)作模式,在方方面面為直銷(xiāo),、加盟商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用,。當(dāng)前,,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力,。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征,。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),,才能解決各種問(wèn)題。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成,。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會(huì)接觸,,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的,。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的比較好途徑,。親身實(shí)踐,,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,,用書(shū)本充實(shí)自己,,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
去年我們學(xué)校寒假放假較早,,回到家后覺(jué)得百無(wú)聊賴(lài),,就想著快過(guò)年了,在外打工的人都回來(lái)了,,街上應(yīng)該熱鬧了,,那那些超市應(yīng)該需要些人手吧。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做,,一來(lái)可以賺些外快,;二來(lái)還可以增加一些社會(huì)經(jīng)歷。剛巧的是,,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,,閑聊中我就提了一下,問(wèn)她們超市要不要招些人手,,她說(shuō)幫我問(wèn)下,,結(jié)果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,,一天的話(huà)大概三十多塊,,而且可以拿提成。我當(dāng)然滿(mǎn)口答應(yīng),,反正閑著也是閑著,,就這樣我的寒假打工就開(kāi)始了。
她幫我介紹的是在超市里賣(mài)衣服,,雖然說(shuō)跟一些大型超市比起來(lái)是個(gè)不大的超市,,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了。剛剛進(jìn)去的時(shí)候,,平時(shí)我都不怎么講話(huà)的,,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái),,顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候,順便聽(tīng)聽(tīng)店里其他營(yíng)業(yè)員怎樣溜須拍馬,,對(duì)其怎樣大加稱(chēng)贊著,。感覺(jué)極大部份顧客對(duì)自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時(shí),,顧客都會(huì)推說(shuō)自己胖不適合穿這類(lèi)衣服,,在營(yíng)業(yè)員的鼓勵(lì)下,顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣,,試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服,。一旦顧客試穿了衣服,,就要鼓勵(lì)她多試,此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理,,變得大膽起來(lái),,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣,。顧客試穿的越多,,我們賣(mài)出衣服的概率也就更高。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說(shuō)一般般,,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天,。
帶我的算是個(gè)阿姨了,不過(guò)她教了我很多東西,,比如一些賣(mài)衣服的技巧啦,,怎樣察言觀色啦,怎樣說(shuō)漂亮話(huà)讓顧客買(mǎi)你的衣服啦,,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,,等等。說(shuō)真的,,我蠻佩服她的,,太會(huì)做生意了,感覺(jué)她一個(gè)人抵我這樣的兩個(gè),。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施,。她會(huì)看人推薦衣服,我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕,,她一般推薦的比較準(zhǔn),,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過(guò)來(lái),,顧客也就樂(lè)滋滋的去試穿了,。她常說(shuō)的幾句話(huà)是:這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨,。你穿起來(lái)真是美麗動(dòng)人,。這衣服給我們穿像偷來(lái)的,給你穿像量身為你訂做的,。我知道賣(mài)衣服嘴要甜,,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺(jué)自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心,,穿著好看我稱(chēng)說(shuō)好,穿得一般我說(shuō)還行,,穿得難看的我就不發(fā)表意見(jiàn)了,,只說(shuō)您要不再試試其它,。
因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò),總覺(jué)得這有什么難的,,只要說(shuō)漂亮話(huà)就好了,,他想買(mǎi)就買(mǎi),不買(mǎi)就不勉強(qiáng),。做了幾天才知道沒(méi)有想象中容易?。∫?yàn)槲覀兡鞘莻€(gè)小鎮(zhèn),,而我們超市的衣服賣(mài)的還算比較貴的,,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,,有時(shí)候你口水都磨干了,,她到最后還是放棄了。所以說(shuō)工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不容易,。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了,,自己就在心里記下。在店里買(mǎi)衣服,,不比你去買(mǎi)衣服,,不比在家里一樣。無(wú)論客人如何的態(tài)度,,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對(duì)待客人,。客人就是上帝,,你要熟悉衣服的各種樣式大小,,風(fēng)格,以更好的狀態(tài)來(lái)服務(wù)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的人們,,讓他們感受到你的服務(wù),。還要讓她們感受到你的真誠(chéng)??爝^(guò)年那兩天是生意最好的,,每天都會(huì)賣(mài)很多,有時(shí)忙都忙不過(guò)的,,像我這種新手也賣(mài)了好些呢,。一些從外面打工回來(lái)的,還是挺能接受我們店里的價(jià)位的,,一般穿著好看就直接付賬了,。那時(shí)就會(huì)特別高興,總算有些回報(bào)了,有些安慰了,。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
假期結(jié)束了,,離開(kāi)的時(shí)候,除了戀戀不舍,,也有滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,。但確定的是,對(duì)于未來(lái),,我多了一份屬于自己的自信,。
一月三號(hào)開(kāi)始放假,四號(hào)找到一份男裝店的銷(xiāo)售工作,,五號(hào)開(kāi)始上班,,一直上班到二十七號(hào),大年三十下午,,為期二十三天,。主要工作是導(dǎo)購(gòu),即指導(dǎo),、搭配出使顧客滿(mǎn)意的衣著,,賣(mài)出衣服。此外還有整理庫(kù)存,,取貨調(diào)貨,,打掃衛(wèi)生等工作內(nèi)容。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu),,每天都需要與形形色色的顧客進(jìn)行交流,,通過(guò)交流溝通進(jìn)而達(dá)成目的,成功賣(mài)出衣服,。這就要求我要有良好的心態(tài)和語(yǔ)言表達(dá)能力,,必要的服裝銷(xiāo)售知識(shí),做到察言觀色,,洞悉顧客的心理,。所以這次的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我而言是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,,我正真把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),,以及在學(xué)生工作中鍛煉出來(lái)的語(yǔ)言能力、人際交流能力發(fā)揮出來(lái),,把停留腦海中的,,帶入到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行檢驗(yàn);通過(guò)實(shí)踐,,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與不足,,從而完善自身。
這是我第一次做服裝銷(xiāo)售,剛開(kāi)始什么都不會(huì),,從正確折衣服,,到辨別衣服用料與成分等等,,很多都是現(xiàn)學(xué)的,;接待顧客時(shí)也不知道說(shuō)什么,只會(huì)點(diǎn)頭附和,,顧客問(wèn)話(huà)時(shí)答不上來(lái),,支支吾吾。好在店長(zhǎng)并沒(méi)有嫌棄我,,耐心教會(huì)我銷(xiāo)售的知識(shí)和技巧,,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)和模擬演練,使我的銷(xiāo)售能力有了較大的提升,。
有的顧客盛氣凌人,,故意找茬子,不尊重人,;有時(shí)候也難免受到同事,,店長(zhǎng)的誤解,或惱火,,或委屈,。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后,顧客并沒(méi)有買(mǎi)單,,甩手走人,,讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性,,也讓我明白了很多客觀的事情雖然無(wú)法改變,,但自己的心態(tài)是可以掌控的,不卑不亢,,不慌不忙,,是應(yīng)有的生活態(tài)度。平??腿松俚臅r(shí)候,,要站在店門(mén)口吆喝,遇上磨蹭的客人通常還要逼單,,這些工作讓我的臉皮變得更厚,,能應(yīng)對(duì)更多的情況;在與客人的交流中,,也意識(shí)到什么該說(shuō)什么不該說(shuō),,同樣的一句話(huà),換一種方式說(shuō)會(huì)有更好的效果。
二十多天的工作經(jīng)歷,,除了能力上的突破,,更重要的是心理上的成長(zhǎng)。工作占據(jù)了每天的大部分時(shí)間,,因此我無(wú)法睡懶覺(jué),,無(wú)法與朋友聯(lián)絡(luò),娛樂(lè)互動(dòng),,仿佛失去了自由,。但正是工作的約束,我的玩心才有所收斂,,也明白到現(xiàn)在并不是玩樂(lè)的時(shí)候,,有很多事情都在等待著我去做。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到時(shí)間的寶貴,,我會(huì)在飯間短暫的休息時(shí)間里汲取更多地知識(shí),,認(rèn)識(shí)到零碎時(shí)間的重要性和可用之處;我不再把時(shí)間過(guò)多地浪費(fèi)在無(wú)意義的玩樂(lè)上,,我開(kāi)始有意識(shí)地篩選值得交往下去的朋友,,與其見(jiàn)面,交流談心,。
印象深刻的是有天早晨,,來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,大概是給還沒(méi)回家過(guò)年的兒子買(mǎi)新年衣服,。兩個(gè)老人都還挺和善,,就是問(wèn)的東西很多,說(shuō)話(huà)慢吞吞的,,行動(dòng)也不太利索,。加上近年的一些負(fù)面新聞造成的刻板印象,并沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)愿意接待他們,,只是讓他們自己逛,,最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺(tái)買(mǎi)單了。有的客人其貌不揚(yáng),,但出手闊綽,,只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑,,談起衣服的價(jià)格時(shí)便開(kāi)始推脫找茬,。通過(guò)許多這樣的事,我切身體會(huì)到每個(gè)人都需要被尊重,,更不能帶著有色眼鏡看人,,不能單純地從一個(gè)人的外貌形象就去判定一個(gè)人,。
工作中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所獲得的.交際能力放到社會(huì)生活當(dāng)中去,,在與同事,、顧客的相處過(guò)程中,有很多情況都無(wú)法應(yīng)對(duì),。同時(shí)也因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,比如找不到貨品的?kù)存位置,放錯(cuò)衣服的位置,,記錯(cuò)貨號(hào)等等,,錯(cuò)失了很多顧客,。
每個(gè)人都需要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),,我也一樣,要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),,當(dāng)然更重要的是吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,在往后的工作生活中不再犯這樣的錯(cuò)誤。在此也感謝我的店長(zhǎng),,同事們的幫助與支持,,是他們的陪伴與鼓勵(lì)讓我有了繼續(xù)堅(jiān)持下去的勇氣與動(dòng)力。
工作雖然已經(jīng)結(jié)束,,但在往后的學(xué)習(xí)生活中,,我也會(huì)時(shí)時(shí)回味這段經(jīng)歷,保持自省從中獲得新的感受,,從而獲得正真的進(jìn)步與成長(zhǎng),,更好地投入到校園生活中,做好團(tuán)支書(shū)的工作,,更好地服務(wù)集體,。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
去年暑假的時(shí)候我就在我小姨的印花廠里打了我人生中的第一次暑假工,那時(shí)的我每天面對(duì)著同樣的人同樣的事物反復(fù)的做著自己的那份工作,。雖然很簡(jiǎn)單但也不是我們想的那么容易,,那種工作是需要我們整天站著走來(lái)走去的,有時(shí)真的累的腰酸背痛啊!那次我真的感觸非常深刻,,我明白了打工真的很辛苦,,以前總是說(shuō)讀書(shū)怎樣怎樣,還不如打工之類(lèi)的話(huà),,讓我感到后悔莫及,,打了工才知道以前那些哥哥姐姐們告誡我們的確實(shí)沒(méi)錯(cuò),我們真的需要好好讀書(shū),,打工不是那么容易的事情,,只要我們有了足夠的知識(shí)才能成為社會(huì)的有用之才,,到時(shí)就不用那么辛苦的做蠻力工了。
今年寒假我沒(méi)有辦法選擇與我的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,,第一是由于我還不夠能力去做,,第二也是因?yàn)槲覀冞@個(gè)小地方根本就不容易找工作,不要說(shuō)與我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的就是一些普通的工也難找,。所以我選擇在我家租的一家小型的服裝店里幫忙賣(mài)衣服,。因?yàn)榭爝^(guò)年了,媽媽跟我說(shuō)這是我們這種小店一年到頭來(lái)最火的時(shí)段,,正需要人幫忙,。我也知道家里也沒(méi)什么其他收入,況且除了這種好時(shí)機(jī)其他季節(jié)也很少有這么高的出售量了,,賣(mài)衣服的也只有在一年中靠著過(guò)年前的這十幾天了,,所以,從我放寒假的第二天開(kāi)始也就是20xx年1月25號(hào)一直到大年三十2月9號(hào),。我一直在那幫忙賣(mài)衣服,,在這短短的十幾天里我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的東西,天氣異常寒冷但我依然滿(mǎn)懷熱情的招待著客人,,在看到擠滿(mǎn)小店的客人,,聽(tīng)到很多嘈雜的聲音時(shí),我感到的不是厭煩而是更多的喜悅,,我不停的招待著客人“歡迎觀臨”“請(qǐng)問(wèn)需要什么碼”“我?guī)湍憧纯础薄澳梢栽囋?,那邊有鏡子哦”。還有在十個(gè)客人里至少會(huì)有九個(gè)要討價(jià)還價(jià)的,,我必須得花費(fèi)口舌給他們解釋說(shuō)“我們是很實(shí)惠了的”“進(jìn)價(jià)貴我們也沒(méi)辦法啊”等等,,不過(guò)也有些很爽快的人我們一開(kāi)價(jià)馬上叫我們包起來(lái),但那畢竟是少數(shù),。很多都是只要問(wèn)了價(jià)錢(qián)的都會(huì)嘆一聲“這么貴”這種心理我早就看透了,,即使價(jià)錢(qián)合格他們也不會(huì)理解的。但是我們不管遇到什么情況,,顧客始終是上帝,,我們都必須忍氣吞聲,時(shí)常臉上掛著笑容,,盡量做到最好,,盡量讓他們滿(mǎn)意。開(kāi)門(mén)做生意的,,再辛苦心里總是樂(lè)呵呵的,,再清閑心也是累的。這個(gè)道理我還是懂得的,。
這次不算什么社會(huì)實(shí)踐的實(shí)踐讓我領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西將讓我終生受用,,它加深了我與社會(huì)各階層的百姓的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己增進(jìn)了才干,,我不再是以前那個(gè)害羞的小孩了,我長(zhǎng)大了,,我能夠大膽的跟顧客交流了,,我明白了,社會(huì),,實(shí)踐才是我們青年人學(xué)習(xí)的大課堂,,在這片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值才能夠真正體現(xiàn),,才能為以后更激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ),。通過(guò)這次幫忙賣(mài)衣服,我知道了父母賺錢(qián)真的不容易,,我已經(jīng)上大學(xué)了,,我也要懂得自立了,父母辛辛苦苦賺錢(qián)供我讀書(shū),,我再也不能任性了,我一定要努力學(xué)習(xí),,刻苦用功讀書(shū),,學(xué)到有用的知識(shí),將來(lái)好好報(bào)答社會(huì)好好報(bào)答父母,,要做好一件事不是那么容易的,,無(wú)論干什么都好,都會(huì)有其利弊,,“讀書(shū)固然辛苦,,但是打工更是要命”這是我個(gè)人總結(jié)出來(lái)的,所以我必須辛苦幾年,,以后就會(huì)苦后甘來(lái)了,,為了我的.前程我必須加油。俗話(huà)說(shuō):“在家千日好,出門(mén)半朝難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,這次雖然沒(méi)有離開(kāi)父母就是在他們身邊幫忙,,但是去年暑假的那次實(shí)踐讓我的感觸更深刻,,無(wú)論如何我都必須學(xué)會(huì)自立自強(qiáng),在家呆著的日子當(dāng)然舒服,,但那也沒(méi)什么意思,,待久了總會(huì)感到無(wú)聊,所以不管外面是多么辛苦,,畢竟會(huì)讓我們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,豐富自己的內(nèi)心世界,,鍛煉自己的某些能力。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,4年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。所以我更要努力讀書(shū),在學(xué)校好好學(xué)習(xí),,以后出去了好好工作,,將來(lái)做個(gè)有用之才,孝敬父母,,長(zhǎng)輩,,師長(zhǎng),社會(huì),,和整個(gè)國(guó)家,。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn),,雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性,。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了,。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,,以能找到工作為最優(yōu)先考慮,。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,,我們能做的還很少,,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,,便于上手;且在日常交往中也有所了解,,容易補(bǔ)足自己。
(一)尋找實(shí)踐部門(mén),。
有兩種選擇:自己找;親友介紹,。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下,。
沿街邊小店走進(jìn)去,,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕,。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,,就前去咨詢(xún)。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇,、期望薪酬待遇,、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試??上Ш懿恍?,我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),,是無(wú)法順利完成的,,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員,。為期一周,無(wú)薪酬,。
(二)了解品牌文化,。
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“playboy”(花花公子),,這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌,。playboy的譯意為:“時(shí)尚,,風(fēng)雅,快樂(lè)”,,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約,、大方的男裝而聞名全美國(guó),,之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪,、化蛹成蝶,,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,,有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜),。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,,其“時(shí)尚,,風(fēng)雅,快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征,。
世界名牌美國(guó)花花公子playboy將生活中瞬間美感凝固于服裝,,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,,而在未來(lái),,仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,,亦融合東方文化精粹,,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝,。
服裝以外的playboy商品,,其種類(lèi)繁多,包括文件、代類(lèi),、恤衫,、領(lǐng)帶、襪子,、內(nèi)衣內(nèi)褲,、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng),。所以,,playboy,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,,鞏固了它高尚的地位,。
playboy的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā),、企化,、設(shè)計(jì)、批發(fā),、零售,,都是十分嚴(yán)格和精心的,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),,都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐,、美,、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),,以力求達(dá)到盡善盡美的境地,。playboy是一種文化,是一種精神,,視休閑與工作為一體的人們的首選,。
服裝店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,,經(jīng)受不住暴雨的洗禮,?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū),?走出校園,,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷……在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì)。同時(shí),,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng),。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無(wú)窮,。俗話(huà)說(shuō):一份耕耘,,一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng),。
培養(yǎng)人才的.潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我積極地參與了進(jìn)去,。
在xx服裝店銷(xiāo)售衣服,,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生,。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),,一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái),。
八月份的天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),,同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,。從而銷(xiāo)售成交率提高?,F(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理,。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高,。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),,從而,讓顧客感到自己得到一種情以一開(kāi)始就抱著作對(duì)的心態(tài)去實(shí)踐,,第二天就和店長(zhǎng)吵架了,,并打算中斷實(shí)踐。第三天就翹班了,,后來(lái)打電話(huà)和曾老師談了心,,又接到真維斯人事部和區(qū)長(zhǎng)的電話(huà)。于是重新參加了實(shí)踐,,并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)踐,。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實(shí)踐充滿(mǎn)了樂(lè)趣,!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個(gè)員工的心,,發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”,、“阿迪達(dá)斯”,、“柒牌”的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方法及這幾個(gè)品牌的成功因素等在這方面收獲很大,,對(duì)我將來(lái)創(chuàng)業(yè)受益匪淺,!
這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多,,知道了在工作中該如何為人處世,,如何去向顧客推銷(xiāo)商品。當(dāng)然,,這次實(shí)踐也很苦,。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)踐,,這對(duì)于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來(lái)說(shuō)很難熬,,但畢竟還是走過(guò)來(lái)了,!
店長(zhǎng)今天發(fā)短信說(shuō):你的實(shí)踐成績(jī)我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,,你知道原因的,。看著短信心里暖暖的,,這次實(shí)踐給我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了服從管理,!我不再是那個(gè)不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙??!我失去了一分成績(jī),我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績(jī),,并時(shí)刻提醒自己該怎么做,!我相信這一分會(huì)讓我越來(lái)越優(yōu)秀!