報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

在銀行實習報告篇一

1,、通過在xxxxx銀行xxxx支行實習，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,，依靠理論聯(lián)系實際,，以增強自我解決實際問題的能力。

2,、通過在xxxxx銀行xxxx支行的實習,，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下,，熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,，系統(tǒng)地學習銀行個

人金融管理工作。

3,、通過在xxxxx銀行xxxx支行的實習,，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎,。

此次實習在于通過在xxxxx銀行xxxx支行的實習,，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本情況和機構設置等,。

(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用xxxxx銀行信貸管理系統(tǒng),，主要包括以下方面：利用xxx銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,，客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢,、財產(chǎn)收入證明,、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等,。

(三)實際操作,，單獨進行業(yè)務操作。

(四)完成實習,，準備實習報告,。

具體實習內容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺,。我所在的部門稱為"個人金融部",，是對應"公司業(yè)務部"而言的，另外還有國際業(yè)務部,、綜合管理部等幾個部門,。

我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,，而在我的實習過程中,，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批,、復檢,、客戶個人信用記錄調查,、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務辦理,，同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務,。

在xxxxx銀行xxxx支行實習,，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關的事情,，但是如何復印/打印出美觀,、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,，都要打印客戶帳戶流水和主檔,、客戶的基本個人資料、客戶收入證明,、抵押證明,、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具,。接下來學習的是如何利用xx人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,，雖然系統(tǒng)操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權才可以使用,，同時不得透露客戶個人隱私,。

在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用xxx銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,，同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,。辦理信用卡業(yè)務，需要學會如何利用xxx銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的,。

在辦理購房貸款的業(yè)務中，需要對客戶資料進行錄入,、協(xié)助客戶準備購房證明,、抵押證明、收入證明,、財產(chǎn)證明等資料,，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

雖然這只是短短的一個實習,，但對我來說,，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮、努力而且樂于助人,，給予我很多鼓勵與幫助,，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性,。同時,，這份工作也告訴我細心、細致的重要性,，以后當我碰到相類似的事情時,，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富,。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,，但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境,、溶入新環(huán)境的能力,。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,，關鍵是你是誰,，而不是你來自哪里,，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高,，正如某著名散文家所說,，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕,。所以以后要學會放低自己,，補充自己所缺，努力積攢知識與能力,，了解自己能做什么,，善于做什么，和別人分享,，積極的融入到團隊當中,。學習別人的優(yōu)點，給自己積累資本,。

在銀行實習報告篇二

本實驗課應用商業(yè)銀行綜合業(yè)務教學軟件,、信貸業(yè)務教學軟件，學習和模擬商業(yè)銀行的儲蓄業(yè)務,、對公業(yè)務,，信貸業(yè)務、結算業(yè)務,、代理業(yè)務等操作要領,，通過直觀和配套的操作性模擬實驗，使自己置身于現(xiàn)實銀行業(yè)務氛圍中,，進一步熟悉商業(yè)銀行業(yè)務的全過程,，提高動手能力，加深對商業(yè)銀行經(jīng)營管理實踐的理解,，使理論與實踐相結合,，培養(yǎng)綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力以及自學能力,。

1,、強化對所學知識的掌握和鞏固，為以后的從業(yè)打下基礎,。

2,、解各種操作的流程，知道銀行的業(yè)務主要進行的步驟,。

3,、解各種憑證，能做到在看到各種業(yè)務時想起對應憑證,，加強對課堂所學知識的理解,。

4,、識各種不同單位個個體的操作。

5,、培養(yǎng)綜合運用所學知識的分析和解決問題的能力和自學能力,。

商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬上機實驗

1、實驗地點：教2 —106

2,、實驗軟件：銀行綜合教學軟件及銀行信貸業(yè)務教學軟件（金蝶kis專業(yè)版）

3,、實驗時間：第1周—第8周。

4,、上機安排：16學時上機,，時間：星期一，上午10：15—12:00

5,、實驗分組：參加的學生在指導教師的安排下進行上機操作,。參加實驗的學生要遵從指導教師的要求，有疑問或其他事宜要及時與指導教師聯(lián)系,。

6,、操作方法：結合具體案例進行操作。

（一）,、業(yè)務介紹:

首先是案例的選擇,，有普通活期的開戶、存款,、取款,、銷戶4種選擇。其次是點擊普通活期的開戶會出現(xiàn)5個普通客戶的選擇,，選擇其中一個客戶張強會出現(xiàn)儲蓄存款憑條糾正儲

蓄存款憑條的錯誤后按照下面的案例的流程進行案例的進一步流程,。填寫重要空白憑證付出之后進行3050的操作流程填寫客戶的重要信息和進行3055的流程。

其次是存款的進程,，同樣有5個案例的選擇機會,，選擇其中一個案例進行3056的操作流程，次操作較為簡單,，只需要填寫個人客戶的賬號和存款金額在授權的前提下進行存款業(yè)務流程,。

再次是取款業(yè)務的流程，首先按照業(yè)務流程的順序填寫賬號和金額核準客戶信息的準確性在授權的前提下就可以取款成功,。

最后一步就是銷戶,，同樣按照操作的流程3057，只有一個步驟填寫賬號證件號碼等核準信息填寫無誤的情況下授權就可以銷戶成功,。

（二）業(yè)務流程：普通活期開戶→普通活期存款→普通活期取款→普通活期銷戶,。

通過本次的實驗和操作熟悉了商業(yè)銀行的基本的操作流程和簡單的業(yè)務技能，其中包括儲蓄業(yè)務,、對公業(yè)務,，信貸業(yè)務,、結算業(yè)務、代理業(yè)務等,，通過對業(yè)務的簡單操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也為以后的進入商業(yè)銀行做一名柜員打下基礎,。更重要的是使學習和動手相結合把理論真正的運用到真實的實踐中去。尤其對商業(yè)銀行的業(yè)務產(chǎn)生了濃厚的興趣,！

在銀行實習報告篇三

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,，找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,，彌補平時書本所學的知識的漏洞,。同時也通過對銀行業(yè)務的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,，為今后的工作奠定基礎。

中國工商銀行,，成立于1984年,，在國內30000多個分支機構，與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關系,，它是中國五大銀行之一,，是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,，經(jīng)過27年的改革發(fā)展,，中國工商銀行已經(jīng)步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,，占中國境內銀行金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一,。截至20xx年末，工商銀行總資產(chǎn)134586,。億元左右,，居全球上市銀行之首。

我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,，分別是營業(yè)部,，公司業(yè)務部和風險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,，協(xié)調一致,，才能使銀行正常運作,。下面介紹一下我實習的崗位：

柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,，也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務區(qū),，業(yè)務對象分類分為對公業(yè)務和對私業(yè)務,。我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務柜（對公業(yè)務區(qū)）學習,，通過細致觀察和師傅的耐心教導，我從中學到了不少知識,。比如：

供應賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照,，企業(yè)代碼證，稅務登記證,，法人和降半人身份證,，授權書，開戶許可證,，說明書等,，非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務,。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務受限就是需要在銀行開立結算賬戶,。銀行結算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬戶。

單位銀行結算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,，一般存款戶,，專用存款戶和臨時存款戶四種?；敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶,，存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資，獎金和現(xiàn)金支取應該是通過該賬戶辦理,。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存,，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,，但不能辦理現(xiàn)金支取,。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付,。

在一半的實習時間里,，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢,。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個人客戶業(yè)務申請書》并輔助客戶正確填寫,。如果不是本人親自辦理,，還需要為其提供《代理人開立個人結算賬戶核實單》。

如果客戶要存辦理對公轉賬業(yè)務,，我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人,，收款人，背書人和被背書人填好,，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)對應窗口辦理業(yè)務,。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準則,，時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,，穩(wěn)重,，自信，親和,。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題,，營業(yè)中分流客戶，維持秩序,，社當理財產(chǎn)品營銷,。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務的操作流程，所以想要做好一個大堂經(jīng)理,，必須要擁有豐富的知識面,。

在剩下的時間里就是在公司業(yè)務部實習，公司業(yè)務部也就是銀行的信貸部門,，主要負責給中,，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,，例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好,，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,，例如借款申請書,，產(chǎn)品供銷合同，企業(yè)基本信息報告,，企業(yè)近三年的從財務報表,，特別關注，貸款卡信息,，公司股東會決議等等,。

這次實習，總的來說,，有苦有甜,。對我來說，是一種挑戰(zhàn),，也是一個機會,。一個月的銀行實習，讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大,。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措。在學校學到的知識,，一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如：對客戶的態(tài)度,，首先是要用敬您好,，請簽字，請慢走,。

其次,，與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送。

最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答,。

這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,，這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

首先,，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,，嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,，在工作崗位上,，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責,，要對自己辦理的業(yè)務負責,。例如，在銀行工作,，如果沒有完成當天的工作,，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回,，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償,。同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,，按時上下班等,。

其次，工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行搖動一行的行規(guī),。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),，所以支援的工作態(tài)度尤為重要,。

再次，培養(yǎng)良好的工作習慣,，虛心向他人學習,，和同時培養(yǎng)鉆對合作精神，在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,，不斷培養(yǎng)好的習慣,，不斷提高自己的素質。在銀行,，盡管許多操作看似簡單重復枯燥,，但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,，我認識改進了自己的一些缺點,，學會了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務,。

認識到這些,，我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理,，是一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習的真正目的。

俗話說,，千里之行始于足下,。這短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,，是我人生中的一段重要經(jīng)歷,，對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實習機會,，感謝工行領導和指導老師對我的教導和支持,。

在銀行實習報告篇四

銀行實習周記

7月26日 星期一

今天是實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍,。在學校里也進行過一些會計的財務處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入銀行直接參與,，與現(xiàn)實多少還是有些差距的,。

下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實習期,，并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我,。好吧，早八晚五的實習生活開始了,。

7月27日 星期二

對于實習的地點,，多少有些興奮,，就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,，從小就在這個單位的院子里長大，看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變,，而且我父親還在這里工作了二十幾多年,，因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,，

雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,，但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程,、業(yè)務范圍,、部門分工等情況。

7月28日 星期三

今天早上很早起床,，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,，還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了,。于是,，我一天的銀行實習開始了。

大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤,。

類似于 0605 記賬憑證

壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**

日期: 日志號： 終端號： 主管： 柜員： 被清點柜員：

現(xiàn)金箱余額：

長款/短款：

在銀行實習報告篇五

重慶農(nóng)商銀行實習報告轉眼，我在重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)進行了將近一個月的實習工作,。在這期間,，不但熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，也深刻的體會到了工作壓力的繁重和生活的不容易?，F(xiàn)將實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結,。

20xx年7月18日-8月17日

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司簡稱重慶農(nóng)村商業(yè)銀行，它的前身為重慶市農(nóng)村信用社,，成立于1951年,，至今已有60余年的歷史。20xx年，重慶成為全國首批農(nóng)村信用社改革試點省市,。20xx年,，組建全市統(tǒng)一法人的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。20xx年,，成功在香港h股主板上市,，成為全國首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行,。目前,，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行下轄1家分行，42家支行,，1767個營業(yè)機構,，從業(yè)人員1、5萬人,，是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大,、資金實力最強、服務網(wǎng)絡最廣的本土金融機構,，也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行,、中小微企融資銀行和個人信貸銀行。為促進重慶農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)村社會的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)經(jīng)濟建設做出了重要貢獻。

1,、時間：7月5日,。地點：重慶理工大學明德樓

一開始聽學辦老師王老師說我們實習的地點是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行，心里充滿了期待,，又透著些緊張,。在平時的生活中，雖然我對銀行并不陌生,，但僅僅是辦理過一些簡單的開戶,、存取款問題，對銀行其他的事務,，以及每個事務的工作流程都沒有接觸過,。這次到銀行實習，想到能學習到更多知識,，能到一個新的環(huán)境中去體驗生活,，就充滿了期待，同時又因為我對此完全是外行,，擔心自己難以勝任,。

2,、時間：7月18日。地點：重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行楊家坪支行

支行總經(jīng)理給我們開了動員大會,，鼓勵我們在未來的20多天里,，把自己當成銀行真正的員工，認真對待工作,，學習到更多技能,。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務咨詢,、產(chǎn)品推介,、收集信息、調解爭議,、低柜服務,、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等,，并發(fā)放了工作證,，從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到：工作時需要絕對嚴謹?shù)膽B(tài)度,，容不得半點馬虎,。

3、時間：7月18日地點：農(nóng)商行迎賓分理處

20多個同學被分配到各個分理處,，我和另外一名學長被分配到迎賓分理處,。迎賓分理處的總負責人帶我到地點，一路上,，他關切得跟我們說了乘車路線,，囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟他提出，他會盡力幫助我解決,，讓我緊張的心情頓時放松了下來,。到工作地點后他跟我簡要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務是低柜服務和維持秩序，告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅,。然后,，我立刻帶上工作牌，進入崗位,。由于一切都是全新的,，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決問題的,。今天基本的工作是

指導顧客填寫存款,、寄款、掛失及解掛,、申請農(nóng)商行,、卡的各種表單,，我先仔細得看了每一種表單的填寫模板，在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問,，并做好筆記,。對于申請、掛失等事務,，需要復印資料,，對于每一份資料復印的紙張及要求，我都認真學習,，并學習了復印機的操作,。

4、時間：7月19-25日,。地點：重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行躍進分理處

在銀行工作的這幾天,，經(jīng)過認真的學習和不斷地實踐，我完全可以做好基本工作了,。于是就想如何能為顧客提供更多的服務,，我發(fā)現(xiàn)了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問,，我終于搞懂了每一個服務的查詢方法,，當顧客有查詢需求時，我便主動向前,，指導他完成查詢操作,，以節(jié)省顧客時間。我又發(fā)現(xiàn)我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務,，如：“電子銀行”,、“小額信貸”、“捷貸寶”等,，我深入了解了這些服務,。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向有意向的客戶推介,、營銷農(nóng)商行先進,、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式,、方法,，為其當好理財參謀

5、時間：8月1-8月17日,。地點：重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行躍進分理處,。顧客多的時候，我必須維持正常的營業(yè)秩序,，提醒客戶遵守“一米線”,，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,，及時進行疏導，減少客戶等候時間,。有些老年人對低保,、五保的金額發(fā)放時間以及金額等不清楚，我都耐心得跟他們講解了,。對于不識字和視力不好的老年人,，我就幫他們讀出來，告訴他們簽字的地方,，每天忙得團團轉,，但是工作很充實。

實習收獲和感悟：

1,、通過這次實踐活動,，我從中體會到真正職業(yè)崗位對大學生的實際要求，在實踐中找到了自己的不足,，為今后的就業(yè)打下良好基礎,。在實習過程中，我感觸最大的就是對待工作要嚴肅認真,，不可隨意,。在農(nóng)商行工作的第一天，由于工作相對清閑,，到下午沒人的時候,，我便拿出當天的報紙閱讀，有顧客來也沒注意到,，直到顧客過來問我，我才趕忙收起報紙,，解答他的問題,。我想，我們許多大學生剛進入社會上工作時,，很多人都不能適應工作,，很大因素是把學校里的隨意性帶到了工作上，導致工作完成得不盡人意,。所以,，在接下來的工作中，我注意培養(yǎng)自己的嚴謹細致的工作態(tài)度,，沒有再犯同樣的錯誤,。

2、這次實習讓我學會了耐心得解決問題,。在實習期間,，我遇到過兩次顧客糾紛問題,，在調解時，我感受到了很大的困難,，感覺兩個人都不講理一樣，而我還是必須始終保持微笑，盡力解決糾紛,。而許多老年顧客由于是弱勢群體,，很多事情必須我一遍又一遍得重復，甚至手把手得幫助他們解決問題,。這對我這個急性子的我是個很大的考驗,，通過十幾天的磨練，我感覺自己的耐心得到了很大的提高,。對待事情也學會了將心比心和相互理解,。

3、這次銀行里的實習讓我初步接觸到了社會,，對于我的人生觀,、價值觀、世界觀不無裨益,。我們當代大學生對于社會的了解更多的是來源于網(wǎng)絡,，但網(wǎng)絡上的社會和真實社會是不一樣的。通過在銀行里與不同年齡和職業(yè)的人交流,，我接觸到了真實的社會,。很多金錢持有量少的人都缺乏自信，他們對于銀行里新鮮的金融業(yè)務不敢去涉足,，而存款量大的人底氣很組,，說話的語氣中也充滿了自信，對銀行的金融業(yè)務很感興趣,，并樂于體驗,，很多時候他們在這些新興的金融業(yè)務上得到了更大的收益，于是存款量愈來愈大,。這給了我很大感悟,，對于新興的一些金融產(chǎn)品，我要積極得去了解,，只有抓住機會,，才有可能得到收益。而把這個原則應用在生活的其他方面,，就是無論任何時候,，都不要封閉自己，只有勇敢得去接觸自己不知道的領域和知識,，才能擴大自己的眼界,，才能做出更正確的決策,。

4、這次帶薪實習讓我感受到理論與實踐的結合的重要性,，紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。我們大學生的學習應該做到理論與實踐的結合,，既要把書讀進去,，更能把書用出來。在實習之前,，我雖然學習了一些金融知識,，但真正操作到實際上，很多都有變化,，對不同的人和不同的事要分具體情況,，具體解決。

5,、這次實習讓我體會到社會競爭的激烈,，我要更加努力得學習更多知識。在實習中,，我遇到了很多社會上的佼佼者,，看到了他們的優(yōu)秀，從而感受到自己不論是專業(yè)知識還是工作能力上都有很大的不足,。以后我要未雨綢繆,，不待揚鞭自奮蹄。利用學校里的資源,，抓緊時間學習更多的知識,，用完備的科學文化知識和高水平的實踐能力來武裝自己，接受社會對我們的考驗和挑選,。

實習中發(fā)現(xiàn)的問題和建議：

1,、很多老年人對與其切身相關的政府保障不清楚，如“低?！薄ⅰ拔灞,！?、“養(yǎng)老保險”的發(fā)放金額、領取時間等,，建議農(nóng)商行或政府加強這方面的知識普及工作,。

2、我們的實習沒有負責人我們全程基本上都是跟隨保安,，讓我們和銀行方面的人接觸和交流教少而且他們也沒表現(xiàn)出愿意教實習生一些東西的愿望,，以后可以相互交流,，讓在職員工對實習生多一份責任感。

在銀行實習報告篇六

大三暑期我進入到xx發(fā)展銀行x縣支行進行了為期x周的畢業(yè)實習,。實習期間,，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致了解了xx發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況,，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升,。

通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力,，為自己以后的就業(yè)增加"資本",，二是為了了解xx發(fā)展銀行xx縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,，為以后從事該行業(yè)做好準備,。通過在xx發(fā)展銀行xx縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升,，也培養(yǎng)了團隊合作,、與人溝通、吃苦耐勞,、終身學習等素質,，更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。

xx發(fā)展銀行xx縣支行

信貸

自主實習

xx發(fā)展銀行是直屬國務院領導的我國的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行,，19xx年x月掛牌成立,。主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針,、政策,，以國家信用為基礎，籌集資金,，承擔國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務,，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務,。全系統(tǒng)共有x個省級分行,、xx多個二級分行和xx多個營業(yè)機構，服務網(wǎng)絡遍布除xx自治區(qū)外的中國大陸地區(qū),。xx發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,，xx縣支行為其分支機構，現(xiàn)有在崗職工xx名,，貸款余額xx萬元,，存款xx萬元，主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

我在xx發(fā)展銀行xx縣支行的實習主要是在信貸部門實習,，信貸部是xx發(fā)展銀行比較重要的部門之一,。xx發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是：

1、辦理糧食,、棉花,、油料收購、儲備,、調銷貸款;

2,、辦理肉類、食糖,、煙葉,、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

3,、辦理糧食,、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng),、林,、牧、副,、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

4,、辦理糧食、棉花,、油料種子貸款;

5,、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術設備改造貸款;

6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;

7,、辦理農(nóng)業(yè)基礎設施建設貸款,，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng),、水網(wǎng)(包括飲水工程),、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設,，農(nóng)村能源和環(huán)境設施建設;

8,、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款，支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設,、農(nóng)業(yè)技術服務體系和農(nóng)村流通體系建設;

9,、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);

10,、代理財政支農(nóng)資金的撥付;

11、辦理業(yè)務范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務;

12,、辦理開戶企事業(yè)單位結算;

13,、發(fā)行金融債券;

14、資金交易業(yè)務;

15,、辦理代理保險,、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務;

16,、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿易項下的國際結算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款,、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借,、代客外匯買賣和結匯,、售匯業(yè)務;

17、辦理經(jīng)國務院或xx銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務,。

進入銀行的信貸部門實習,，使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理,、集體審定,、協(xié)調運作，辦理信貸業(yè)務的基本流程是：受理,、調査,、審査、審議(若需),、審批,、發(fā)放、監(jiān)管,、收回,。客戶在農(nóng)發(fā)行融資,，應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶，還應開立信貸資金存款賬戶,，貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理,。

貸款發(fā)放前，應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件,，信用條件未落實的,，不得進行貸款發(fā)放;資金支付時，應審核有關憑證,，確保信貸資金按約定用途使用,，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中,，非常注重客戶資信的調査,，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的,。

信貸業(yè)務要建立客戶的一級,、二級檔案，要掃描客戶資料,，還要客戶多處親筆簽字,。看似簡單,，實則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,，各自都聲音很大,，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍,。

副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1,、中國境內有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明),、具有完全民事行為能力的中國公民;2,、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在xx元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;3,、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企,、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,，沒有違法行為及不良信用記錄;5,、在xx銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7,、貸款人規(guī)定的其他條件,。這7點要牢記，缺一不可,。

總的來說到xx發(fā)展銀行xx縣支行實習使我學到了挺多的東西,，比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉程序,、以及真假票據(jù)的確認等,，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

實習已經(jīng)告一段落,，感謝xx發(fā)展銀行xx縣支行給我的此次實習機會,。此次實習讓我感受到學習不止是"學",，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習,，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,，真正的做到理論聯(lián)系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,，了解了銀行的業(yè)務范圍，及其相關的運作模式,。雖然時間短暫,，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂,。

在工作當中,，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,，如何自己主動地去解決一些問題,。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決,。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質,，要做好每一天的`計劃,，不能每天渾渾噩噩。這次實習,，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

在銀行實習報告篇七

大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習,。實習期間,，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致了解了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況,，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升,。

通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力,，為自己以后的就業(yè)增加“資本”,，二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,，為以后從事該行業(yè)做好準備,。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升,，也培養(yǎng)了團隊合作,、與人溝通,、吃苦耐勞、終身學習等素質,，更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷,。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行

信貸

自主實習

20xx年7月18日——20xx年9月xx日

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬國務院領導的我國唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行，1994年xx月掛牌成立,。主要職責是按照國家的法律,、法規(guī)和方針、政策,，以國家信用為基礎,，籌集資金，承擔國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務,，代理財政支農(nóng)資金的撥付,，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務。全系統(tǒng)共有30個省級分行,、300多個二級分行和1800多個營業(yè)機構,，服務網(wǎng)絡遍布除西藏自治區(qū)外的中國大陸地區(qū)。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,，瀘西縣支行為其分支機構,，現(xiàn)有在崗職工##名，貸款余額##萬元,，存款##萬元,，主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,，信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一,。

1、辦理糧食,、棉花,、油料收購、儲備,、調銷貸款;

2,、辦理肉類、食糖,、煙葉,、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

3,、辦理糧食,、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng),、林,、牧,、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

4,、辦理糧食,、棉花、油料種子貸款;

5,、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術設備改造貸款;

6,、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;

7、辦理農(nóng)業(yè)基礎設施建設貸款,，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng),、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程),、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設,，農(nóng)村能源和環(huán)境設施建設;

8,、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款，支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設,、農(nóng)業(yè)技術服務體系和農(nóng)村流通體系建設;

9,、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);

10,、代理財政支農(nóng)資金的撥付;

11,、辦理業(yè)務范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務;

12,、辦理開戶企事業(yè)單位結算;

13,、發(fā)行金融債券;

14、資金交易業(yè)務;

15,、辦理代理保險,、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務;

16,、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿易項下的國際結算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款,、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借,、代客外匯買賣和結匯,、售匯業(yè)務;

17、辦理經(jīng)國務院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務,。

進入銀行的信貸部門實習,，使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理,、集體審定,、協(xié)調運作,，辦理信貸業(yè)務的基本流程是：受理、調査,、審査,、審議(若需)、審批,、發(fā)放,、監(jiān)管、收回,?？蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資，應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理,。貸款發(fā)放前,，應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的,，不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,，應審核有關憑證，確保信貸資金按約定用途使用,，對未按約定用途使用信貸資金的,，應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中,，非常注重客戶資信的調査,，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的,。信貸業(yè)務要建立客戶的一級,、二級檔案，要掃描客戶資料,，還要客戶多處親筆簽字,。看似簡單,，實則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,，各自都聲音很大,，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍,。

1,、中國境內有固定住所,、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;

2,、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),，具有按期償還貸款本息的能力;

3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企,、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;

4,、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;

5,、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;

6,、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;

7、貸款人規(guī)定的其他條件,。這7點要牢記,，缺一不可。

總的來說到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,，比如銀行的開戶,、各種票據(jù)的清算方式和流轉程序、以及真假票據(jù)的確認等,，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

實習已經(jīng)告一段落,，感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會,。此次實習讓我感受到學習不止是“學”，“習”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié),。通過這幾周的實習,，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實際,，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,，了解了銀行的業(yè)務范圍，及其相關的運作模式,。雖然時間短暫,，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂,。在工作當中,，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,，如何自己主動地去解決一些問題,。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決,。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),，要有抗打擊能力和良好的心理素質，要做好每一天的計劃,，不能每天渾渾噩噩,。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義,。

在銀行實習報告篇八

實習時間：20xx年x月x日---20xx年x月x日

實習地點：中國銀行****支行

實習目的：熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊,，對銀行工作及知識有個具體的認知,，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。

第一周,、第二周：實習于業(yè)務發(fā)展部

在這個部門呆了兩周,，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多,。這個辦公室比較大,，有6個人在這辦公，他們分別姓黃,，蔣,，劉，雷,，秦等,。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務,。

其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業(yè)務,。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道,，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料,，比如說客戶信用評分表,，客戶信息表等等。內容很簡單,，做的東西也基本上是在不斷重復,，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,，也可以反映出你工作是否足夠認真,。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課,。

談到放貸業(yè)務,，真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時?？吹剿麄兗影?，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),，那天真的是餓慘了,，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事,，我不抵觸加班,，我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度,，如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,，這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了，還是談談信貸業(yè)務吧,，銀行在做放貸業(yè)務的過程中,，非常注重客戶資信的調查，像個人信用記錄是否良好,，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的,。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案,，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字,?？此坪唵危瑢崉t非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大,，又似乎各自不被他人所干擾,，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

在這個部門呆了一周,，如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛,，那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清,，里面只有三個老師,，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內容,，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識,，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,，我很少能插上話,。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買 20卷雙面不干膠,，我只知道什么是雙面膠,，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷,，他說2,、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了,，但當我買回來時他們說寬了,，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元,，不能開發(fā)票,，我央求了半天總算開到了發(fā)票?？偨Y就是一點：領導交給你任務時一定要問清楚點,，否則不但領導不滿意，自己也費力費時間,。

在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,，但很多都看不懂，大概是會計的知識太欠缺,，以后要狠補,。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣：少說話，多做事,。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音,。

營業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務,。業(yè)務發(fā)展部的工作最累但是也最充實,，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,，但我最懷念的是營業(yè)部,。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,，其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切,。我們在一起時共同語言很多,，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼,，點鈔，打捆,，捆錢,，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵,。

工作的間隙,，我時常看到帶我的師傅在扎賬,，我開玩笑說他有強迫癥,，他告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責,，所以他一旦沒事就扎賬,。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,，增添了員工壓力,。

本人的實習主要是前面四周，另外還有一天專門學習了中國銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務理論知識,。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的,?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務，自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程,?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，自己也學到了很多東西,，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏!

在銀行實習報告篇九

根據(jù)學校有關規(guī)定,，我于xxxx年3月7日-xxxx年4月17日到陜西信合寶雞市渭濱區(qū)支行營業(yè)部實習,。在為期一個多月的實習時間里，通過單位指導老師的幫助,，我熟悉了銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員的主要工作,，加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解，掌握了銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,，為今后的工作奠定基礎,。

（一）學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天里，我主要學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件,。一方面要學習相關的實務操作,，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識,，還要學習新的知識,，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件,。結合中行金融報,，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向,，動態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下,，都要樹立一種競爭意識，服務意識,。對于3月在各支行開展的“3周年技能大賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,，增強其服務理念，以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,，信合的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務,，資金業(yè)務,，網(wǎng)上銀行業(yè)務，有對公業(yè)務,，對私業(yè)務,，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,，主要包括個人結算,、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系,。

（二）學習銀行基本業(yè)務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的是柜員制,，所以我并沒有機會去進行實時操作,，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型,。但是就是從旁邊的學習中,，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗,。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流,，為顧客服務,，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者,。起初對于那種一張報紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶,，了解銀行的手段,。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織,，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展,。通過與業(yè)務員的接觸,，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

（三）大堂經(jīng)理營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,，分鈔,、扎鈔外就是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽,，所以一切都要小心謹慎,。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面,，干練,、穩(wěn)重、自信,、親和,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶,。(3)維護大堂秩序,。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,，所以要想做好一個大堂經(jīng)理,，必須擁有豐富的知識面。

通過這次畢業(yè)前的實習,，除了讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定了解,，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎,。

在銀行實習報告篇十

雖然這只是短短的一個月的實習,，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累,，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

1,、通過在_支行實習,，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際,，以增強自我解決實際問題的能力,。

2、通過在_支行的實習,，達到學校的社會實踐要求,，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,，系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作,。

3、通過在_支行的實習,，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,，為更好的走入社會打下基礎。

此次實習在于通過在_支行的實習,，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本情況和機構設置等,。

(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程,、客戶資料錄入與使用_銀行信貸管理系統(tǒng),。

(三)實際操作，單獨進行業(yè)務操作,。

(四)完成實習,，準備實習報告。

我所在的部門業(yè)務包括了信用卡,、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入,、審批,、復檢、客戶個人信用記錄調查,、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務辦理,，同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務,。

在學會查詢客戶信用查詢后,，我開始學習利用_銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,。辦理信用卡業(yè)務,，需要學會如何利用_銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的,。

在辦理購房貸款的業(yè)務中,，需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明,、抵押證明,、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等,。

雖然這只是短短的一個實習，但對我來說,，是大學生涯中很重要的一部分積累,，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,，但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、融入新環(huán)境的能力,。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,，實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里,，只有把自己的位置放低,，才能夠飛得更高，正如某散文家所說,，天使為什么會飛,，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,，補充自己所缺，努力積攢知識與能力,，了解自己能做什么,，善于做什么，和別人分享,，積極的融入到團隊當中,。學習別人的優(yōu)點，給自己積累資本,。

在銀行實習報告篇十一

到農(nóng)業(yè)銀行實習,，這是我之前一直沒有想到過的事情，銀行多重要呢,，讓我一個未經(jīng)人事的學生去工作實習,，我真不敢想，不過我卻做到了,，我在銀行兩個月的實習工作也結束了,，銀行實習證明。這兩個月是我學習東西最多最快的兩個月,，我很享受學習的過程,。

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求，本人于20xx年3月底到5月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習,。實習期間,，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結,。

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京,。在國內,，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚,，服務功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國最大的銀行之一。在海外,，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關分理處是××縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,，一直鼎立支持××經(jīng)濟的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質金融服務,。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)總結實習經(jīng)過,，并完成實習手冊，實習報告,。

(二)了解實習單位基本情況和機構設置,，人員配備等。

(三)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練,，如點鈔，珠算,，五筆字型輸入,，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款,，整存整取,，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票,，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,，如貸記卡的開戶，銷戶,，現(xiàn)金存取等,。

(四)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,，包括點鈔,，捆鈔，珠算,，五筆字型輸入法,，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔,，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符,，而人民幣有多種卷別,，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便,，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了,。于是接下來,，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,，

就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,，即開戶、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等,。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,，學習如何打印流水、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表,、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù),，金額是否準確,，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金,，然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務,。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,，記賬、復核與出納,。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員,，會計復核員確認為無誤后,，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后),。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬,，會計復核員復核,。

這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,，并且能進行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責任感,，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責,。如果沒有完成當天應該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償,。 其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,，有的業(yè)務辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為

重要,，這點我有親身感受,。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作,。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理,，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如“您好,、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力,。任何工作，做得時間久了是誰都會做的,，在實際工作中動手能力更重要,。因此，我體會到,，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習的真正目的,。

在銀行實習報告篇十二

20___年9月到20___年12月在中國民生銀行武漢分行青山支行的三個月實習，對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識,。從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。同時,，逐漸理解社會是個人際交往的社會,，要先學會做人，再踏踏實實做事,。這次實習所涉及的內容,，主要是個人信貸業(yè)務,，其他一般了解的有個人儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務,、理財業(yè)務,。

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行,，同時又是嚴格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè),。多種經(jīng)濟成份在中國金融業(yè)的涉足和實現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行,，而為國內外經(jīng)濟界,、金融界所關注。作為中國銀行業(yè)改革的試驗田,，民生銀行14年來銳意改革,、積極進取，業(yè)務不斷地拓展,，規(guī)模不斷地擴大,，效益逐年遞增，保持了快速健康的發(fā)展勢頭,，為推動中國銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻,。20___年12月19日，中國民生銀行a股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市,。20___年3月18日,，中國民生銀行40億可轉換公司債券在上交所正式掛牌交易。20___年11月8日,，中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發(fā)行了58億元人民幣次級債券,，成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發(fā)行次級債券的商業(yè)銀行。20___年10月26日,，民生銀行成功完成股權分置改革,，成為國內首家完成股權分置改革的商業(yè)銀行,，為中國資本市場股權分置改革提供了成功范例,。20___年11月26日，中國民生銀行在香港交易所掛牌上市,。站在新的歷史起點,，中國民生銀行確定了“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行,、高端客戶的銀行”的市場定位,，積極推動管理架構和組織體系的調整、業(yè)務結構的調整和科技平臺的建設,，努力實現(xiàn)二次騰飛,，打造成特色銀行和效益銀行,，為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價值和回報。

中國民生銀行自上市以來,，按照“團結奮進,，開拓創(chuàng)新，培育人才,；嚴格管理,，規(guī)范行為，敬業(yè)守法,；講究質量,，提高效益，健康發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展方針,，在改革發(fā)展與管理等方面進行了有益探索,，先后推出了“大集中”科技平臺、“兩率”考核機制,、“三卡”工程,、獨立評審制度、八大基礎管理系統(tǒng),、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,，實現(xiàn)了低風險、快增長,、高效益的戰(zhàn)略目標,，樹立了充滿生機與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

（一）銀行組織結構和基本業(yè)務的熟悉

初到銀行,，考慮到實習生對銀行基本業(yè)務沒有實際經(jīng)驗,，安排我們主要學習銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責的內容以及職責怎么分工,。通過一個周的觀察和積極主動的詢問,，了解到青山支行的組織結構。

理財業(yè)務只要針對個人,，有很多人希望用錢來進行投資,，可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風險的金融產(chǎn)品,，所以會傾向于選擇銀行推出的理財產(chǎn)品,，這種產(chǎn)品有預期的收益率，期限可供選擇,，而且一旦出現(xiàn)金融危機,，銀行就會推出很多保本理財產(chǎn)品，所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財產(chǎn)品市場的主旋律,。銀行柜臺主要從事會計業(yè)務,，包括存款,、取款、匯款,，還有轉賬,，更多還有銀行卡掛失，個人網(wǎng)上銀行的開通等,。如果我們注意的話,，銀行的柜臺還分為對公業(yè)務，主要是針對企業(yè)做結算,，如支票支付,，對賬單等。柜臺還會在側邊分出一個獨立窗口,，是貴賓窗口,，有些客戶由于在銀行的存款額較大（50萬以上）那么就可以申請成為會員，根據(jù)不同銀行的制度,，可以尊享增值服務,。

個人部和對公業(yè)務部，主要是銀行的銷售部門,，不同是個人業(yè)務部是針對個人,，對公業(yè)務部是針對企業(yè)。相同點是二者都有業(yè)績壓力,，每季度對客戶經(jīng)理都有考核標準,，直接和獎金掛鉤，業(yè)務范圍都是儲蓄和信貸,。但從平時的工作強度來看,，對公業(yè)務部一般只要一年拉到一兩個大客戶，就能完成任務了,，可是個人業(yè)務部由于服務對象是個人,，轉賬比較容易，很多客戶當看到別的銀行有更好的政策時,，就會把錢轉到別處,，不穩(wěn)定性高。我們看到個人業(yè)務部有個銷售內勤,，這個職務主要為了支持個人業(yè)務部順利開展業(yè)務,。如統(tǒng)計客戶存款余額,，貸款余額查詢,，貸款審核前期合同，所需文件的整理等,。辦公室主要負責采購和福利領用和發(fā)放,，同時傳達上級發(fā)放的文件,，組織各部門學習。

（二）具體業(yè)務的實際開展

（1）月壇小學“兩限房”預售

20___年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學舉辦了“兩限房”預售,，考慮到會有不少人咨詢貸款事項,，民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳，并作現(xiàn)場簡答,。

這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,，包括還款手續(xù)簡單，不限次提前還款,，貸款期限長等,。我負責發(fā)放傳單，向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢,。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答,。很多客戶非常關心貸款的手續(xù)、利率,，以及用哪種貸款方式更加省錢,。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人，并且留下了聯(lián)系方式,，起到了很好的效果,。

（2）客戶貸款情況查詢

很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙，很容易忘記還款日期,，對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,，因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,，就會對信用有很大的影響,，所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,，銀行的理財經(jīng)理或者銷售內勤,，會根據(jù)身份證號碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應還多少錢，一般會把還款計劃表打印給客戶,。很高興我接觸了這一部分工作,。每當客戶拿著還款計劃表感謝我的時候都特別開心。

（3）還款方式變更

還款方式的變更分為三種情況：

1,、提前還部分金額,，如，最近手里有錢了,，就先還上1萬或十萬,。那會剩余的本金就會少些，利率也會相對少些。

2,、縮短還款年限,，這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶，年限越短本金加利息會少很多,。

3,、變更還款方式，還款方式分為等額本息和等額本金,，如果還款年限一樣,，等額本息的還款方式是逐月遞減，但前期還款壓力大,，因為前幾年的月供會高些,，而等額本金是每月還的錢一樣多，每月平均還壓力小些,，適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶,。貸款者根據(jù)自身情況可以申請變更,。

變更程序是,，首先,，帶著借款合同,，身份證到銀行填寫變更申請書,，銀行交到消費信貸中心審核并且更變,。再交回銀行,，由銀行通知客戶變更結果,。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請書,，并且在銀行往來項里做記錄,，然后每周三到消費信貸中心遞資料。

（4）個貸利率調整細則查詢

20___年1月初,，民生銀行的個貸利率調整細則,，對于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠（限首套住房），細則出來不久,，貸款者紛紛打電話咨詢,，整個辦公室電話聲不斷。我得到了新任務,，接電話,，解答咨詢，這個活雖然枯燥,，但我喜歡,，從電話里你可以感覺到與人溝通的好處，能體會客戶的心情,，同時能鍛煉自己的耐心和服務意識,，如果客戶有需要，我們應該盡量為他們解答。在這個社會中,，每個人都充當著客戶的優(yōu)勢，把客戶放在第一位,，就是把自己放在了第一位,。

記得實習期間師兄教過，到一個新環(huán)境首先得適應,，當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢,。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,，要積極主動,，幫大家做事，并且加上必要的客氣和禮貌很重要,。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,，愿意耐心教我，并且把重要的工作教給我做,。以后我們走上社會更要如此,，畢竟社會很復雜，要想成功就要先邁好第一步,，要處理不少人際關系,，建立自己的人脈網(wǎng)。

在銀行實習報告篇十三

xx銀行是經(jīng)xxx和xx銀行批準組建,、于xxxx年xx月成立的股份制商業(yè)銀行,，注冊資本為人民幣xx億元，總部設在xxx市,。截止xxx年底,，xxx銀行總資產(chǎn)xxx億元，各項存款余額xxx億元,，各項貸款余額xxx億元,，在xxx等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設立了xxx家分行、xxx多家營業(yè)網(wǎng)點,，并與境外各大金融中心的xxx多家銀行建立了代理行關系,，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。

xxx銀行致力于為社會公眾和xxx提供優(yōu)質金融服務,。成立xx年來,，始終堅持嚴格規(guī)范，開拓進取,，堅定不移地走“特色經(jīng)營”之路,，嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健xx。面對新的競爭與挑戰(zhàn),，xxx銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進,、開拓創(chuàng)新的時代精神，推進各項業(yè)務穩(wěn)健協(xié)調xx,，努力建設成為管理先進,、服務優(yōu)良、信譽卓著,、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行,。

xxx銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務，主要包括：吸收公眾存款,，發(fā)放短期,、中期和長期貸款；辦理結算,；發(fā)行金融債券,；代理發(fā)行、代理兌付,、承銷政府債券,；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借,；提供信用證服務及擔保,；代理收付款項及代理保險業(yè)務；提供保險箱服務,；外匯存款,；外匯貸款；外匯匯款,；外幣兌換,；國際結算；結匯,、售匯,；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn),；外匯借款,；外匯擔保；外匯信用卡的發(fā)行,；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券,；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣,；代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務,；離岸金融業(yè)務,；資信調查、咨詢,、見證業(yè)務,。經(jīng)xx銀行和xx銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。

而我實習所在的xx支行,，主要產(chǎn)品服務有：人民幣存款,、貸款、結算業(yè)務,，人民幣儲蓄業(yè)務,；外匯存款,、外匯貸款,、外匯匯款、外幣兌換,；國際結算,；經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務。

20xx年x月x日,，我來到xx銀行xx支行營業(yè)部實習,，重點學習了銀行結算，先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部,，主要學習金融財務會計結算和國際結算,。結合大學四年在書本上學到的理論知識，在工作實踐中,，我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,，一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識，以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會,。

（一）銀行會計結算業(yè)務

銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的,。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務的運作過程，也就是銀行會計的運作,、核算過程,，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,，銀行會計的核算過程,，就是具體辦理銀行業(yè)務和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映,、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,，它們是相輔相成的,。在銀行會計結算部實習一個月,，先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶,、一般存款戶等,，及不同的開戶需要不同的資料；如何辦理結算帳戶的銷戶,，如何辦理增資等,。

在支付結算方面，我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉程序,，具體包括銀行匯票,，商業(yè)匯票，銀行本票和支票,，雖然這些票據(jù)的流轉程序和清算,，我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過，并且掌握的非常熟練,，但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票,、本票,、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內,；票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人,；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓??；出票人、承兌人,、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符,；等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,，有幫助銀行會計驗印,，主要是票據(jù)上的法人章和財務章；學習如何敲章,，每個會計工作人員,，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章,，作廢章,，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章,；學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機,；等等,，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能,。

（二）銀行國際結算業(yè)務

國際結算業(yè)務對于整個銀行業(yè)來說,，風險小、成本低,、利潤高,、含技術量成份高。從整體上來看,，國際結算業(yè)務領域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)規(guī)模比例并不高,，但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

大三的時候,，我們學過一門原版的《國際支付》,，學的主要就是外匯結算方面的知識，從中我學到了什么是信用證,，什么是托收業(yè)務,，電匯,、票匯,、信匯的區(qū)別等等知識，并且知道大量英語專業(yè)詞匯,，這對我后來在國際業(yè)務部的實習工作,，有很大的幫助。

在現(xiàn)實的實習工作中,，在工作導師的教導下,，我學會了如何開立進口信用證，及需要提交的文件,，具體包括進口合同,，進口代理協(xié)議，進口開證申請書（應加蓋預留印鑒并由會計人員驗?。?，進口批文，保證金回單的復印件,，授信批復（首筆）,，進口開證動態(tài)一覽表，出帳通知等,；還有如何修改信用證,，如何收取人民幣保證金；出口信用證打包貸款需要那些手續(xù),；無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料,；等等,。

而實習過程中，一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務,，可能是在學校的時候,，基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識，在實習工作中,，也很少碰到,，所以在實際實踐中，我對其很不解,，在實習教師的不斷實踐指導下,，終于搞清楚，福費庭就是我行無追索權地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),，較適用于大宗交易,。辦福費庭業(yè)務必須是遠期信用證項下，企業(yè)必須與銀行交單,，銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理,。

同時，除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務知識外,，我還學到了一些外匯業(yè)務中日常碰到的瑣碎小事的處理,，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,，外匯收支申報單的填寫,，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書的收發(fā)等等,。

通過以上的總結,，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用,。從此次實習中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習,。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和國際業(yè)務,，但是，這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,，核算程序,，和外匯業(yè)務的實際操作，使我在銀行的基礎業(yè)務方面,，不再局限于書本,，而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,，我體會到,，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們學習與實習的真正目的,。

在銀行實習報告篇十四

光陰似箭，歲月如梭,，將近三個月的時間里,，經(jīng)過領導們的關心，leox盡心教導,，同事們的幫助,，自己的努力和調整，現(xiàn)在已基本上融入到<源數(shù)科技>這個大家庭中,，同時對公司的組織結構,，工作流程等各個方面都有了初步的了解?；仡欉@段時間的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處,，具體情況如下：

a,、入職感受

來到由kevin帶領的國內團隊和justin帶領的<銀聯(lián)多渠道轉換前置>項目組,，經(jīng)過了將近三個月的培訓,，大體上對業(yè)務的流程、規(guī)約,、開發(fā)程序的方法步驟有了一定的了解,。期間做過幾個模塊和相關應用工具，從簡單到復雜,、從模擬到實際,，使我受益匪淺。

進入公司的第一天,，就感受到查博士的熱心幫助,，讓我感受到源數(shù)大家庭溫馨與融洽。經(jīng)過miles對<銀聯(lián)多渠道轉換前置>項目業(yè)務流程講解后,，我來到了由justin帶領的項目組,。于是在justin帶領下，三個月的實習生涯開始了,。

b,、項目實戰(zhàn)

起先,，感到這個<多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富,、模塊功能繁多,。復雜之中又有規(guī)律。在此非常感激justin,、leox,還有同事們對我的技術上的指點,。那段時間內，justin與leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統(tǒng)的組成,，以及一些關鍵性的技術,，以使我盡快熟悉了該系統(tǒng)。當justin第一次交給我任務時,，我感到無比的激動,，同時也感覺到前所未有的壓力，為了編寫了pro*c程序,，我開始自學起pro*c編程技術,，雖然已是冬下時節(jié)，但激情讓我感到無比的暖和,，當把做好的模塊交給justin時,，我充滿著自信。之后,由leox指導,，由我來設計實現(xiàn)的<數(shù)據(jù)庫編輯工具>的任務起動,，為此我分析需求，設計軟件框架,，同時也與leox討論過數(shù)天,，發(fā)現(xiàn)了詳細設計的問題。體會到我們<源數(shù)公司>對軟件開發(fā)的嚴謹和細致,，處處體現(xiàn)了規(guī)范,。如注釋地添加、這是多人合作的工作,、你寫的代碼要好好書寫注釋,、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時,、很多的細節(jié)問題常常被我忽視,。更重要的是，我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉換>的業(yè)務邏輯,，因此不能滿足該工具的需求,。而leox給予了我很多關鍵性的意見，以及如何去了解整個項目的業(yè)務需求，進而分析,，設計出合理的解決方案,。

c、項目小結

在工作中了解到一個原則那就是效率時間優(yōu)先原則,。一切都要有效率,、都要在提交項目之前、提早發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，千萬不要拖到最后一天、才發(fā)現(xiàn)了問題,、那樣要耽誤事情了,。同時采用前緊后松原則：即前階段多加緊點、后階段就會寬松點,。這樣就會留大量時間給予你測試,，而不至于提交的程序bug無數(shù)，作為一個好的程序員,，以bug最少為基準,，這是我追求的目標，因此每做完一個模塊,，或者一個程序片,，我都會寫測試程序進行內部測試，盡量發(fā)現(xiàn)問題,，盡快解決已發(fā)現(xiàn)的問題,，當遇到困難時，我不會第一時間去請教 leox 或 justin他們,，而是去請教google老師,，這是好的習慣，因此,，我利用網(wǎng)絡資源學到了不少知識,，比如數(shù)據(jù)庫連接組件 odbc、ado,，標記性語言xml，com編程以及高級應用activex,，在做相關技術具體應用時,，體會到不同技術在同一解決方案下的可用性，odbc與ado就是一組最好的說明,，odbc雖然簡單,，但是使用它，會令調用代碼肥大，ado雖然復雜,，但是它提供了一些com組件形式的不同接口,，使數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作輕巧，靈活,。 同時為了面向對象化輕量級的ado接口,，我設計并實現(xiàn)了 pfile類，它實現(xiàn)了ado基本的連接,、增加,、刪除、修改,、查詢等功能,，簡化了ado提供的接口，使程序的開發(fā)更加的方便,。在之后的<業(yè)務數(shù)據(jù)編輯工具>的項目中,，我使用了它做了操作數(shù)據(jù)庫的接口，讓整個程序的開發(fā)減少工作時間,。

d,、能力提升

當leox分配我<業(yè)務簽到工具>項目時，從leox了解項目需求后,，因涉及配置文件和數(shù)據(jù)問題,，我尋找著解決方案，leox給我的建議是可用文本文件代替,，然后自己寫專門的模塊讀取文件數(shù)據(jù)內容,，我根據(jù)這個思路尋找新的技術 xml，它是我從java中學過來了,，之前只知道xml在java中有xml解析器,，之后想了想，在c++中肯定也有類似的解析器,，只是自已沒有去學習,，沒有去找罷了，于是,，找google老師,，果然，在c++中,，微軟為我們c++程序員提供了com組件形式的msxml解析器,，上msdn找相應的函數(shù)，竟然沒有提供該類的說明,，為了學到該技術,，我繼續(xù)在網(wǎng)絡上尋找著，求知的動力領導著我，終于找到了相關的操作實例,，但卻沒有找到相應的開發(fā)文檔,，于是，我實驗著,，慢慢吃透msxml為程序員提供函數(shù)接口的函意,，3天內，一個相關的xml讀取小程序完成了,，當數(shù)據(jù)顯示在對話框上時,，我相當?shù)母吲d，這就是做程序員的意義吧,。

a,、團體合作，交流協(xié)調

做軟件是個團隊合作的項目,，不是一個人單槍匹馬能做好的,。特別是我們現(xiàn)在做的<多渠道前置轉換>龐大的系統(tǒng)。剛進公司,，由于對團隊不是太熟悉,，遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和leox的交流下,，開始把自己的想法,，和技術問都和他們交流，慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術,，使我技術總體上升不少,，同時也融入團隊，融入項目中來了,。

b,、工作的態(tài)度

積極配合團隊做好工作的，同時也服從領導們的各項安排,，有問題及時反應,，從學校養(yǎng)成了好習慣，不遲到,、不早退,，查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程序員身份,，但是也能從管理者身上學到點東西,。royall，kevin,，kathy，justin，miles還有l(wèi)eox,，他們都很友善,，工作嚴謹認真，很值得我學習,。對于公司的新人很關注,，不但業(yè)務方面還常常探討些生活，做人,，未來等等問題,。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行，或者去管理層的發(fā)展問題,。這些管理經(jīng)驗,，公司的，人的都應該好好學習下,，是筆寶貴財富,。

c．不足之處

我所寫的代碼有些地方都還不是很規(guī)范、沒能達到一個公司代碼要求,，這認我認識到要按照規(guī)約的來,、不能隨心所欲的寫代碼。經(jīng)過一段時間的修正,、體會到如果自己寫的代碼很爛,，會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質,。首先應該注意的要條理清楚,、思路明晰。

掌握進度,，隨時匯報,。了解到我所做的任務都有一定的期限，所以要求我能估計今天做的任務的進度,。然后下班前都要time ticking,。剛開始，我有點不習慣,，或者是忘記了,。沒有及時匯報。這樣很不好,，會導致公司掌握不了你做的任務的動態(tài),。所以以后都應該時刻提醒自己反應情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助,。

d,、發(fā)展規(guī)劃：

l 制定詳細的軟件開發(fā)專業(yè)知識的學習計劃,，并注意及時修正和調整，并牢記:“如果一個軟件開發(fā)人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識,，那么,，其實他已經(jīng)不屬于這個行業(yè)了”。

l 不要告訴自己沒有時間學習,，時間就像海綿里的水,，多學一些技能對于我來說虧不到自己，我們的工作從學而來,，就是靠著每天的學習,，交流，做人中得到,。

l 書籍是人類進步的階梯,，對軟件開發(fā)人員尤其如此，因此我的師傅leox經(jīng)常對我說,，趁著自己還年輕,，休息時間多看看技術知識，同時還介紹幾本編程經(jīng)典的書如,，等,。我也覺得，只有通過自學,，將知識變成自己的智慧,，才算是真正的擁有了它。

1,、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種it知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,，并用于指導實踐。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

4,、源數(shù)是我家,，我是源數(shù)人,，把自己的發(fā)展與源數(shù)聯(lián)系起來,，為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。