人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇一

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修,、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的.原因損壞除外）。

2,、本地化服務(wù),。

在邢臺設(shè)有分公司，提供長期的本地化服務(wù),。

3,、備品備件服務(wù),。

核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件,，故障不能及時解決時及時更換備品備件,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4,、服務(wù)響應(yīng)時間,。

保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程,，0小時響應(yīng),，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決,，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離,，現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,，8小時內(nèi)無法解決問題的,，更換備品、備件,，12小時內(nèi)恢復(fù)通信,，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因,。

售后服務(wù)小組召開會議研究故障原因,，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

5,、巡回檢修服務(wù),。

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年）,，其巡檢內(nèi)容包括：

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢,；填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

6,、故障解決流程,。

7、特殊情況處理,。

如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害,、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時期（如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查,、執(zhí)行重大任務(wù)等）,，確需人員值守時，我公司將派技術(shù)人員,，提供7*24小時服務(wù)現(xiàn)場服務(wù),，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時期結(jié)束,。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,，我公司將及時更換備機(jī),，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇二

為充分展現(xiàn)保安品牌形象,，不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安,、和諧,、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),，我公司向社會鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，自覺依法辦事,，認(rèn)真維護(hù)保安市場秩序,，公平競爭,，共筑和諧,，堅(jiān)決落實(shí)“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項(xiàng)措施,，精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè),。

二、加強(qiáng)與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,，對客戶高度負(fù)責(zé)任,。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝,，確保一方平安,，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋,、同生鏈,。

三、認(rèn)真履行合同,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,；凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,，公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。

四,、開拓新業(yè)務(wù),，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項(xiàng)目外，將在技防工程（紅外報警,、電視監(jiān)控,、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控）,、警犬派駐,、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作,、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,，熱忱歡迎合作。

五,、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,，舉報違反承諾者有獎。

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇三

憑借著多年為機(jī)關(guān)服務(wù)逐漸積累起來的經(jīng)驗(yàn)與能力,，我們始終遵循著客戶至上,、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則,，依托我們得天獨(dú)厚的區(qū)域條件與較為完善的軟,、硬件設(shè)施來保障與滿足客戶的需求。

一,、如果這次能夠再次中標(biāo),，我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級機(jī)關(guān),、事業(yè)單位及團(tuán)體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步利用好所處省級機(jī)關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢（我廠距省級機(jī)關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間），積極,、主動,、熱情地優(yōu)先做好服務(wù)，保證按客戶的要求及時交貨,，維護(hù)我們的信譽(yù),。

二、我們有以下幾項(xiàng)保障措施,，滿足客戶的需求：

1,、我們有一支60%以上具有大專學(xué)歷的管理人員隊(duì)伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員，確保我們高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實(shí)處,。

2、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對外服務(wù)聯(lián)系,，電話號碼為,；

3,、有多名多年服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員（每人都配有手機(jī)可二十四小時聯(lián)系）,，對各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時上門免費(fèi)服務(wù),。

20xx年x月x日。

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇四

1,、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的,、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),、未使用過的'全新貨物,，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2,、本地免費(fèi)送貨,、現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費(fèi)提供貨物的使用,、損傷培訓(xùn),。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年,。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修,。

4,、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱,、范圍及“三包”具體承諾,。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,，當(dāng)場拆封、驗(yàn)收,。

北京市美第奇家具廠,。

20xx年10月1日。

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇五

xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù),，不斷提高客戶服務(wù)水平,，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，特向廣大客戶作出如下承諾：

熱心接待客戶,，規(guī)范服務(wù)禮儀,。客戶服務(wù)人員將耐心,、熱情地為客戶服務(wù)：來有迎聲,、問有答聲,、去有送聲。

耐心回答詢問,，主動引領(lǐng)指導(dǎo),。解答客戶詢問時做到正確、完整,；答復(fù)客戶辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時做到“一次性告知”,；解釋有關(guān)政策規(guī)定時做到耐心細(xì)致；業(yè)務(wù)辦理有疑問的做到主動引導(dǎo),。

細(xì)心辦理業(yè)務(wù),，努力提供便利。車輛需要辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)提前告知客戶,；客戶辦理業(yè)務(wù)時要詳細(xì)告知辦理流程及辦結(jié)時間,；不屬于服務(wù)范圍的當(dāng)場解釋清楚；符合規(guī)定的確保予以辦理,，不能辦理的當(dāng)面告知理由,。

誠心提供幫助，堅(jiān)持“按需服務(wù)”,。對時間要求緊的事項(xiàng),，主動盡快辦理；對需要節(jié)假日辦理的事項(xiàng),，可以“預(yù)約服務(wù)”,；對為客戶承諾辦理的事項(xiàng)，應(yīng)按約定完成,；對客戶提出的其他要求,，在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。

虛心聽取反映,，努力改進(jìn)工作,。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議,，努力改進(jìn)服務(wù)工作,。客服中心將不定期的對您進(jìn)行電話訪問或走訪,，以便了隨時了解到您在業(yè)務(wù)辦理過程中所遇到的困難,，聽取您最關(guān)注的問題及需求，以期搭建一個與您長期溝通,、合作的橋梁,。

承諾人：xx。

日期：xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇六

xxx（以下簡稱我方）在xxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,；

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xxx公司,。

授權(quán)代表：xxxxxx,。

日期：xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇七

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開,、公平,、公正和誠實(shí)信用的原則參加（具體的工程項(xiàng)目名稱）的投標(biāo),。

二,、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效,、合法的,。

三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,，不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。

四、不與采購人或集中采購機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),，不損害國家利益,、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益。

五,、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員以牟取中標(biāo),。

六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,，騙取中標(biāo),。

七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序,。

八,、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。

九,、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包,、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人,。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,，愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心,、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理,。

投標(biāo)人（簽字蓋章）：

xx年x月x日,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書十字篇八

xxx（以下簡稱我方）在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,；

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾人：

20xx年xx月xx日。