寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,，寫明白,，實事求是。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

后勤部門的工作總結(jié)篇一

回顧一年來，我部門在分公司黨委的.領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門干部,、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們在工作上取得了一定的成績,，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效,，措施得力，成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,，每月堅持召開一次職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策。貫徹落實上級的指示精神,，加強(qiáng)對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務(wù)。

這些成績的取得,，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車,，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開車,，確保安全行車。

職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作，加班加點申報,、填制,、核實了幾千份表格，20_年_月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金_元,。

為了貫徹落實降本壓費(fèi)會議精神,，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,，但為了增收節(jié)支,，降本增效，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品,。

例如,，20_年_月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào)，_/每臺,，比同檔次的低500-1000元,，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,，為公司減少一筆費(fèi)用支出,。

我公司職工飯?zhí)米訽月_日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索,，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支_元,。全年共計節(jié)約費(fèi)用開支約_元,。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支_元,，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。

今年年初,，_公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費(fèi)開支,，當(dāng)時考慮到要投入_多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話,。_月初,，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方,。

_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通,，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支_元，全年共計節(jié)約費(fèi)用開支_元,，職工也得到了實惠,，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

職工的住房實改后,，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對個別違章用電用水的職工,，能及時進(jìn)行批評教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,，提倡講衛(wèi)生、愛健康,，樹立良好的社會風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來的工作情況,，成績是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入群眾,，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

后勤部門的工作總結(jié)篇二

后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造不錯的工作環(huán)境,。

（一）員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),，提升員工滿意度。

搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20xx年，員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜式更換,，員工基本滿意，保證員工可吃到相對喜歡的菜肴,；同時,，20xx年，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能保證餐品符合大多數(shù)員工的口味。

（二）員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間,。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,，對員工宿舍管理工作明確提出新的標(biāo)準(zhǔn)：首先是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；第二是實行員工住宿按部門相對集中制,，既方便員工又便于管理,；第三是加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施,，使員工宿舍的安全問題得到了控制,，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實行宿舍值日制,，區(qū)域包干制，做到及時打掃,，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

（三）為營業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工不錯的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,，及時進(jìn)行調(diào)整和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題,；同時，后勤部員工通過各種渠道,，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,，20xx年,，后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

（一）閑置資產(chǎn)管理,，提升資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的.經(jīng)營,，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類,、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù),；同時,，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購需求執(zhí)行前,，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元,。

（二）執(zhí)行采購程序,，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚,、肉等）實行定期走訪市場,，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法，保證采購價格的合理性,，以保證以就低價格采購,，加強(qiáng)監(jiān)督。

（三）能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：首先是對鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時間,；第二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗,；第三是提升全員的節(jié)約意識,，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。

（四）費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包含：伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,，分析差異與變化原因,，明確提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報告,，保證公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以健全和改善。

1.工作落實不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,；工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2.員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3.工作效率低,，落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底健全,。

4.服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成不錯的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5.對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6.與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題,，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1.建立健全的后勤服務(wù)體系,，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù),。

2.建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，保證后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),。同時與公司績效考評有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的推動作用,。

3.進(jìn)一步修訂和健全工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點的工作。

4.解決效率偏低的問題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5.全面提升員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增多員工自我壓力，推動員工的自我提升健全,。

總之,，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),，爭取工作各方面再有所突破，切實提升后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

后勤部門的工作總結(jié)篇三

20××年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),，對內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

后勤部門的工作總結(jié)篇四

后勤工作總結(jié)范文本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),，下面分三個方面做以總結(jié)：

1,、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記,。

2,、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油,。

3,、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次,。

4,、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進(jìn)行了消防安全檢查,，落實了責(zé)任,。

5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,，完成了固定資產(chǎn)的盤點,、報表工作。

6,、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作,。

7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,，對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排,。

8、財會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,、報表等項工作,。

9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動,。

10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作,。

食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不怕吃苦，任勞任怨,，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季,，咱們家兩口半人的飯都不愿做,，況且這三、四百人的飯菜如何做,？開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,，咋辦？我們就是多看,、多問,，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙,，我們經(jīng)常量自己的體重試稱,，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校,，想把工作做好,，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙,。每天早上買菜回來,，劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭,、引火做飯,，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),，也能起早貪黑克服困難,，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤,，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,，這些人一天連續(xù)六,、七個小時的作業(yè),，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,，才獲得了豐碩成果,，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持,，特別是班主任老師他們付出的最多,，動員學(xué)生，做思想工作,，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,，四年二每日增長幅度也校大,，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班,、整個一年組都不錯,，三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng),。

本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人,，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,，學(xué)生在校吃得好,，睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高,。這些成績與班主任,、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,，他們耐心輔導(dǎo),，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水,，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了,，清掃完之后,，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持,，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員,，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一,、五年二,、三年一、三年三,、以上班級提出表揚(yáng),，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。

賣店工作人員,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無產(chǎn)品,，確保學(xué)生的健康,，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo),。

再值得表揚(yáng)的是徐師付,，放哪都放心，干啥大家都滿意,，開始在食堂幫忙,，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚,，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同,，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo),，群眾都會看到,。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn),。

2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。

3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié),。

后勤部門的工作總結(jié)篇五

20xx年,，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),，抓管理,、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識,。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx公司的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識，熱愛大集團(tuán),，服務(wù)三產(chǎn)項目,，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作,。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向,，堅持務(wù)實作風(fēng),，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,。

2,、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點之一,，尤其是20xx年來,，物價上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,，采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難,。

餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，辦理上崗證、健康證,，完善衛(wèi)生制度,、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全。

3,、加強(qiáng)安全檢查,，及時消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”,，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為。

同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進(jìn)行登記,，每晚11時查房，對留宿人員進(jìn)行登記,，保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài),，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

4,、做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物,，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種，在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。

物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米,。

后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1,、工作落實不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合,，以管為主,，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。

2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,，實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動,、迅速行動，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊伍的整體素質(zhì),，做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

3,、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量,。

4、加強(qiáng)節(jié)能工作,。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水,、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實施,，形成“人人節(jié)約,、時時節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5,、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系,，確保完成安全工作目標(biāo)。

作為公司后勤部門員工,，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列,、分析、總結(jié),，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼,，微不足道,。但我只是想說：

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。

沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

沒有任何一點是可以馬虎對待的,。

哪怕是簡單的打字影印也是這樣,。

不要小看任何一份工作。

每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,，其實是最難的,。

做好門衛(wèi)室工作,，根據(jù)高職和三校對學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理，盡力做好外來人員,、車輛、外賣廢品登記等工作,。

常會有人這么問我：“小韋,，我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢,？”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。

我也常常問自己究竟我的工作是什么,？,！但每次答案都很敷衍。

對自己要求較嚴(yán),，對下屬要求較松,。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,，有傾向首下的思想,，有些下屬工作雖然做了，但能力水平,、思想不一樣,，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評,。在一定程度上,，影響了制度執(zhí)行的公正性。

借此年中總結(jié)的機(jī)會,，也想直面自己,，給自己一個確實的答案j。

20xx年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,，緊緊圍繞本年度工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行制度,，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力，以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,，較好地完成了今年工作的各項任務(wù),，現(xiàn)將工作報告如下：

我一直在做的事有：

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值,、統(tǒng)計分析,。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細(xì)分析對照表,，提醒大家節(jié)約用電,。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用,，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>

2,、負(fù)責(zé)航空意外保險的結(jié)帳，教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時，及時處理并排除故障,。

3,、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度,。另外還要及時為員工新辦,、補(bǔ)辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車,。

4,、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,，我公司人員流動性比較大,，尤其是實習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買,。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補(bǔ)貼；多買或者少買實習(xí)生保險,。

5,、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),，包括各部門的實習(xí)生情況,；正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資,。

6,、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記，市旅游局團(tuán)委委員,。我將竭盡所能,，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，積極開展各項活動,，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活,。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,，努力爭創(chuàng)先進(jìn),。

7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分,。保持平臺信息的暢通，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知,。

8,、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗；向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗,。努力在辦公室打好下手,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

9,、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,，畢竟我和陳主任不是萬能的,，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,，但是一些胎里毛病,、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些,，我們會想盡辦法幫你們處理的,。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作,，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小，但做不好,，就會影響其他,，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,，這也正常，我覺得,。有則改之,，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作,，問心無愧就好,。

年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂,，是的,，面對金融危機(jī)，面對流感病毒,，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話,。下半年,，我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作,，用心生活,。

最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進(jìn)步,。

后勤工作雖然瑣碎繁雜,，既然干了這行，就要以高度的精神投入到工作中,，為我礦的發(fā)展再接再勵,，后勤部也有工作不足的地方，如供水不到位,，有脫崗現(xiàn)象,，今后我們要合理安排，工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度,，從細(xì)節(jié)做起,，改進(jìn)不足的地方，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，更好的為全礦職工服務(wù),。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,，早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗,。

后勤部門的工作總結(jié)篇六

我們后勤工作在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下，在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,，在教職工的共同努力下,，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、立足本職,，服務(wù)一線。

開學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。

1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開學(xué)伊始,，作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作,，為節(jié)約開支，大多采取該修就修,，不能修的也儲存好,，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓,。暑期對xx中學(xué),、x中學(xué),、x中學(xué)和x中學(xué)進(jìn)行了大型維修，為開學(xué)做好了準(zhǔn)備工作,。

2,、安排專門的水電管理員，維修及時,、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修,、更換燈管100余次,，更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次,。

3,、配合政教處、教務(wù)處開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。

4、加強(qiáng)文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī)，為各個學(xué)校服務(wù)及時到位,。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購置,，安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速,、齊全，保證工作的正常有序,。

二,、整章建制，規(guī)范管理,。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《x學(xué)校物品采購申請審批制度》,、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》,、《中心學(xué)校核算點制度》,、《食堂安全衛(wèi)生制度》,，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理制度》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

今年對學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,。首先對本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,，所有帳務(wù)全部登記、核實,、建帳,、上報。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),，任何一筆開支均有記載,，并且每月上報校長，校長隨時問起均心中有數(shù),。管理日趨完善,。

在食堂管理上，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度,。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo),、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督，購回后再到專職驗收員處進(jìn)行驗收,。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督,，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量,。同時,，為學(xué)校贏得了一定的效益。

三,、加強(qiáng)管理,，開源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈,。按照總體要求,，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。作為主管后勤的副校長與學(xué)?？倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物品采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請,、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、一把手校長簽字、后勤統(tǒng)一采購,，否則所購物品學(xué)校一概不予報銷,。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況,。

2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開支,，改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買,，不需要的班就不給買,，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。

3,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品，并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低,。

4、頒布執(zhí)行《x學(xué)校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

四、高度統(tǒng)一,，積極完成縣教育局后勤任務(wù),，始終與上級保持一致,。

1,、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議。

2,、積極配合后勤的學(xué)生奶計劃,，使用效果良好,。并及時做好反饋和后續(xù)工作。

3,、積極做好學(xué)生平安保險,、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上,。

4,、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括x中學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服,。

5,、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本,。同時提高了鍋爐使用的安全性,。

6、規(guī)范操作,，搞好發(fā)行工作,。

后勤部門的工作總結(jié)篇七

時間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,，而我們的每一天,，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言,，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：

1,、了解專業(yè)知識，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識,，努力做到商務(wù)專業(yè)化,；2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,，以最快,、最短的時間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；3,、控制進(jìn)貨成本,，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅持價格最低化,；4,、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細(xì)檢查,，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；5,、加強(qiáng)稅票管理,，進(jìn)項稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,，認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額，上半年付款709萬元,，進(jìn)項票為625萬元,，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右,；6,、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度,，能夠從廠家得到最好的價格,、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬,，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬,，付款xxx萬，應(yīng)付款余xx萬,，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想,。

以最快的時間獲得采購信息，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,，處理好同行之間的合作關(guān)系,，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成xx市定點協(xié)議采購的投標(biāo)工作,，涉及商品有復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、投影機(jī),、掃描儀,、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,，主要產(chǎn)品均已入圍,。但根據(jù)xx市級機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌，不定型號招標(biāo),，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,，我們也會在這塊更加大力度。

認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,，確保做好本職工作,，上半年從商務(wù)、財務(wù),、庫房,、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無重大事件發(fā)生,。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員,，即商務(wù)崗和調(diào)度崗,，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,，銷售額不斷上升,，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初,，新招聘人員一名,，該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù),。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī),、打印機(jī)類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作,。

后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事,、公司的供貨商,。

過去的一年，我校后勤工作,，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化,。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件,。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮,。這一年我們采用“整體規(guī)劃,，分步實施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。

1,、進(jìn)一步規(guī)范了活動場地的平整,、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的`兩幅籃球架。

2,、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室,、教室、食堂等維修改造,，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套,，床鋪20多張，主水管道80多米,，重新整理了男生寢室二,、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面,。

3,、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。

4,、根據(jù)省,、市文件精神在xx區(qū)率先辦起了“校園超市”。

5,、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量,、計算、統(tǒng)計,、填寫以及相關(guān)資料搜集,、整理、上報等工作,。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作,。

開學(xué)初，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書,，主要有蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書,、基建,、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書,、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書,、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書,、司爐工安全責(zé)任書,、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé),、食堂炊事員安全責(zé)任書等等,。做到按制度辦事,，以制度管人。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理,、食堂、安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行,。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,，盡量不去拖累前線教師。

另外,，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,，協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。

總之,，后勤工作還有很多不足,，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓,。

后勤部門的工作總結(jié)篇八

學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理,、后勤常規(guī)管理方面的工作,。

財務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù),、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支,。在資金使用上,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事,，合理使用資金,，保證專款專用,，堅持以“少花錢,，多辦事，辦好事”為原則,，用好學(xué)校每一分錢,，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,，學(xué)校透過行政會議討論,，并向全體教師公示，理解群眾監(jiān)督,。具體工作如下：

1,、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi),。本著“量入為出,、收支平衡，保證重點”的原則,，加強(qiáng)資金管理,，合理安排資金，開源節(jié)流,，提高資金使用效果,，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項目,、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),，嚴(yán)格實行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派,、無擅自增加收費(fèi)項目,、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,，并做好收費(fèi)公示，自覺理解社會,、學(xué)生家長的監(jiān)督,。

3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,、提高使用效率,。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,，做好財產(chǎn)記賬和報損工作,。同時做好設(shè)備的管理工作，確保財產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設(shè)備的作用,，更好地為教育服務(wù)。

光陰似箭,，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,，回顧過去的工作,，在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學(xué)?？倓?wù)工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將20xx年春季后勤工作總結(jié)如下：

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,，主動、熱情,、全心全意為教育教學(xué)服務(wù),。為了做好這項工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度,，根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,，明確了每個崗位的職責(zé),，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性,。半年來,，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的`教師,、學(xué)生服務(wù),，自覺地為教師學(xué)生排憂解難,，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互支持，無私奉獻(xiàn),，為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),。

今年春季，結(jié)合學(xué)校的工作計劃,，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,，為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,，主要做了如下工作：

1、新年伊始,，就接到教育局通知,，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線,、廣播線,、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除,。

2,、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,，從破土動工開始一直嚴(yán)格管理,，目前進(jìn)展順利，主體已完工,。

3,、對原辦公樓前的綠化植物及時進(jìn)行移栽，目前全部成活,，起到美化校園環(huán)境的作用,。

4,、加強(qiáng)食堂商店管理，定期對職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),，層層簽訂責(zé)任狀,，從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控,；每月對食堂商店進(jìn)行安全排查,，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故；食堂商店員工齊心協(xié)力,，任勞任怨,，一心撲在學(xué)校工作上：xx身體一直不舒服，早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,，怕耽誤工作,，苦苦忍受著病痛的折磨，后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療,；xx的女兒在北京生病住院,，她出錢請人代替自己也不缺崗；xx是從學(xué)校校長,、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),，今年59歲，本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長,，他放下身段,，踏踏實實的工作,，起早貪黑從無半句怨言,；xxx、xxx兩位班長工作責(zé)任心強(qiáng),，做事以身作則,，處處為學(xué)校著想，在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù),。

5,、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,，宿舍樓的床鋪,、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞,，及時修理,，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

一年來,，我兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,，一絲不茍地做好部隊的后勤保障任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)士們的認(rèn)可。同時作為一名黨員干部,，我處處以身作則,，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，做好戰(zhàn)士們的表率作用,。

(二),、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),。在新的歷史條件下,，部隊建設(shè)日新月異，科學(xué)文化知識的重要性舉足輕重,，感到自己的文化基礎(chǔ)知識與部隊目前的發(fā)展形勢從長遠(yuǎn)上是看很不適應(yīng)的,，為了改變這種狀況，適應(yīng)時代和部隊發(fā)展要求,，探索新時期基層管理教育和訓(xùn)練執(zhí)勤,、后勤保障的科學(xué)方法。

(一),、嚴(yán)格自律,，加強(qiáng)養(yǎng)成。作為一名黨員士官,，自己管理好自己是很重要的,，我深知：“今天對自己的放任，只會給明天的工作,、事業(yè)帶來沉重的負(fù)擔(dān),。”

后勤部門的工作總結(jié)篇九

20xx年,，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全部人員堅持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理,，物盡其用,，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,，齊心協(xié)力,，密切配合，依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,，積極開展工作,，全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

后勤部工作存在量大面廣的問題,，工作繁雜,，臨時性，強(qiáng)突發(fā)情況多的特點,，為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購,，水、電,、氣維修,，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生,，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,，經(jīng)科室會議研究決定，對重點部位,，重點設(shè)備,，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管,。

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職,，工作努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),，主要進(jìn)行xxxx學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并傳達(dá)院周會議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度,、職責(zé),、操作規(guī)程,。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感,。

根據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20xx年出色地完成了大量基建,、維修等大型工程項目,，較為突出的項目有：

1、完成了總院電改工程項目,、增容工作,。

2,、完成了臨港分院搶險任務(wù)，新建臨港分院配電房,、食堂建設(shè)項目,。

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站,。

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作,。

5,、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的.管理,。

6,、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測，確保了全院中央空調(diào),、分體式空調(diào),、鍋爐、制氧站,、水泵房,、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行,。

7,、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。

8,、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo),。

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,，分工安排,、明確思想，明確責(zé)任,，按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,，對照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀,，逐條分析,，不斷完善資料、制度,、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄,、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評順利通過,。

水,、電維修是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水,、電,、維修。班組人員各司其職,，相互配合,，出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間,、節(jié)假日的值班任務(wù),，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,，工作中一絲不茍,，輪流值班,，不記個人得失，全年下科室xx余次,，確保了醫(yī)院的正常供電,。

后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，改變工作方式,，由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查,，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,，將科室自報與后勤巡查相結(jié)合，很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn),、及處理”,，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評,。一年來共完成各項維修工程約xx次,，共計維修金額約1200萬元。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了減排目標(biāo)及工作方案,、制度。今年以來,，在醫(yī)院南區(qū),、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件,，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭,、節(jié)能馬桶,，杜絕“長流水”現(xiàn)象，成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”,。

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響,。為此,，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作，下決心整治環(huán)境,。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾,，生活垃圾暫存點,，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,，選擇合理的地方,。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境,。

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,，我部對醫(yī)院所承包的項目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度,、工作流程,、考核辦法，有專人負(fù)責(zé),，定期或不定期檢查,，實行分值考評，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實整改,。在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,，緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項指標(biāo)任務(wù),。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升個人修養(yǎng)；提高自己的政治理論水平,。

本人通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),，對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的知識,，增強(qiáng)了自己全面落實重要理論的自覺性,。

一年來，認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,，履行醫(yī)院后勤管理職責(zé)，嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù),、實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項任務(wù),。一年來,，我都不推委，認(rèn)真去做,，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識,，為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,，節(jié)省了開支，保證了醫(yī)院后勤物資的供給,。

后勤部門的工作總結(jié)篇十

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里,，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,，以“高效、創(chuàng)新,、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平,。

每個員工都是酒店的窗口,、形象,。而一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。那么作為四星級酒店,，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點,。其中包括接待禮儀,、推銷技巧,、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客戶之所想,，急客戶之所急,。經(jīng)過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二,、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧。

一般管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,，主要是客戶的休閑活動區(qū)域,。所以，根據(jù)市場情況,，酒店推出了一系列的促銷方案,。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房,、健身房,、自助餐廳等優(yōu)惠活動。如此,，不僅鍛煉了員工的銷售技能,，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高,。同時其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加,。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,，為客戶營造整潔,、美觀、舒適的環(huán)境,。

作為一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更體現(xiàn)在細(xì)微之處,。只有把酒店的各個地方打掃干凈,，保持整潔,、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心,、住的舒適。所以,，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,，把工作細(xì)化,，從客房,、大廳,、餐廳,、健身房,、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角,、不留一個污跡,，保證客人所到之處都干干凈凈,。

四,、工作中的不足和今后的打算。

今年酒店管理工作雖然取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處,，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性,；二是個別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

往后,，管理部會團(tuán)結(jié)一致,，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì),、最高效的服務(wù)。未來具體措施有以下幾點：

1,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，從服務(wù)禮儀、接待技巧,、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。

2,、落實責(zé)任制,，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨,，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,，提升服務(wù)水準(zhǔn),。

3、綜合協(xié)調(diào),，配合各部門更好地完成工作,。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實,。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。

承載著許多人的夢想,，我們進(jìn)入新的一年,，希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢,，規(guī)避劣勢,，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。這一年,，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作,，積極樹立酒店的品牌形象,。

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后勤部門的工作總結(jié)篇十一

20年度在緊張忙碌中過去了,，在這辭舊迎新之際,，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一,、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:,。

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽,、整齊，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序,。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感,。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3,、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍,、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!

5,、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面,、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,，沒有圖紙，沒有記錄,，沒有統(tǒng)計,，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定,。面對這一現(xiàn)象,，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長,，多人參與的模式,，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則,。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過,、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二,、人員管理方面,。

愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；谲囬g管理上,，選出了員工代表和管理層代表,，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是，現(xiàn)是),，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃,。通過幾個月的綜合管理,，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!