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物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇一
我身為一名普通物業(yè)管理員,,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度,、政策,,不斷提升、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,,盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主,、管理為輔的思想,,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象,。身為公司一員,,這些都是我必須做到的。
在xx-xx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,,這是我對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫字樓單位,,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開始的時(shí)候面臨種種的困難,,在公司各部門的大力支持下,,經(jīng)過短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我制定了一套嚴(yán)格的管理制度,,由于管理力度到崗到人,,致使在每個(gè)季度的客戶調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶滿意率達(dá)到xx%以上,。
在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,,例如:客戶投訴、裝修管理,、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,,我部門作出了大量工作,,并制定了相應(yīng)有效的措施。
1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,,及時(shí)把我的工作漏洞做好,提升管理力度,。
2.加強(qiáng)裝修的巡檢,,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象。控制好裝修時(shí)間,為住戶提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
3.加強(qiáng)人員出入管理,,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),,每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,,提升了我的安全管理員的素質(zhì),,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進(jìn)出,,為住戶提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力,,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,,在消防安全方面,本部門定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達(dá)到x%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境,。
物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇二
在平平淡淡的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,我們很多時(shí)候都不得不用到自我評(píng)價(jià),,自我評(píng)價(jià)的功能首先表現(xiàn)為自我功能,,它對(duì)人的自我發(fā)展,、自我完善,、自我實(shí)現(xiàn)有著特殊的意義,。那么自我評(píng)價(jià)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理專業(yè)自我評(píng)價(jià),,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光飛逝,,白駒過隙,,歲月如梭……大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué),即將依依不舍的離開古色校園,,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客,,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學(xué)習(xí)上,,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí),,同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力,、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),,還努力拓寬自己的知識(shí)面,,培養(yǎng)自己其他方面的'能力,;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項(xiàng)活動(dòng),。
本人對(duì)工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),,有責(zé)任心,,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,,積極上進(jìn),。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),,樂于助人,,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在大學(xué)的第四年里,,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助,。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),,但是,你也可以想象它是一張白紙,,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,,只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才,!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí),,在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo),。
物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇三
在平日的學(xué)習(xí),、工作和生活里,我們常常要寫自我評(píng)價(jià),,自我評(píng)價(jià)是進(jìn)行自我教育,、自我完善的重要途徑之一。如何寫自我評(píng)價(jià)才合適呢,?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理個(gè)人自我評(píng)價(jià),,歡迎閱讀與收藏。
在四年的大學(xué)生活期間,,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,,并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力,。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的`溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí),,并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程,、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力,。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,,除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外,,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,,我自學(xué)了office,、access、photoshop等電腦軟件,。除此之外,,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),。通過一年的學(xué)習(xí),,我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流,。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),,不斷豐富自我,我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助,。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,,我所擁有的是年輕和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),,但是,,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,,只要你能夠給與機(jī)會(huì),,它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo),。
物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇四
本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),,有責(zé)任心,,有相當(dāng)?shù)?p>
專業(yè)
知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,,踏實(shí)肯干,,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,,能夠虛心向他人學(xué)習(xí)
,,樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力,。在四年的大學(xué)
生活
期間,,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),,提高了我的綜合能力,。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的`暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能,。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程,、方法等等,。“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,,一項(xiàng)工作要做的好,,除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的,。因此,,我自學(xué)了office、access,、photoshop等電腦軟件,。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流,。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,,我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理
實(shí)習(xí)
后,,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,,這對(duì)于以后從事其他
行業(yè)也有很大的幫助,。作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),,但是,你也可以
想象
它是一張白紙,,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,,只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才,!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇五
回首過去的20xx,,物業(yè)公司團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,攻堅(jiān)克難,,勤奮付出,,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,,全面提升服務(wù)新格局,。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖,,抓管理不松勁,,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實(shí)干,,用心推進(jìn),,所屬小區(qū)員工無違紀(jì)且服務(wù)到位、真情付出,、業(yè)主滿意;在品牌樹立,、氛圍營(yíng)造,提升物業(yè)服務(wù)品牌,,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來最佳業(yè)績(jī),,進(jìn)一步推進(jìn)與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標(biāo),始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的原則,,重合同,,守信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,人性化服務(wù),,品牌化管理,有大家的支持和關(guān)注,,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,,目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,成績(jī)的取得,,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,,默默無聞的奉獻(xiàn)精神,忠于職守的職業(yè)操守,,贏得了業(yè)主滿意與榮耀,。
為更好的緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì),,進(jìn)一步拓展微信,、app平臺(tái)高科技服務(wù)含量,盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”,,逐步產(chǎn)生造血功能,,使目標(biāo)管理職責(zé)制落到實(shí)處,促進(jìn)20xx年物業(yè)工作全面發(fā)展?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)工作報(bào)告如下:
(一)耕耘十一載塑造品牌捷報(bào)頻傳爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
時(shí)光荏苒,,歲月如梭(suo),,xxx物業(yè)秉著誠(chéng)信品牌與精誠(chéng)服務(wù)理念已走過第xxx個(gè)年頭,一路走來,,xxx物業(yè)始終認(rèn)真貫徹xxx物業(yè)服務(wù)新理念,,秉承xxx品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,,用心推進(jìn)項(xiàng)目晉升提檔,,xxx項(xiàng)目全部進(jìn)入國(guó)家示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年,,小區(qū)繼續(xù)以xxx分的佳績(jī)透過“國(guó)優(yōu)”復(fù)檢,,同時(shí),在接盤時(shí)間短,,服務(wù)任務(wù)重的前提下,,加班加點(diǎn)、自建自管設(shè)備間,、檔案資料室,,全員參戰(zhàn)無怨言,順利透過“市優(yōu)”考評(píng),,所屬小區(qū)繼續(xù)持續(xù)著行業(yè)領(lǐng)先地位,。
(二)赴外考察擇善而從學(xué)習(xí)進(jìn)取拓展思路
20xx是物業(yè)公司促進(jìn)服務(wù)品牌提升,加強(qiáng)赴外考察學(xué)習(xí),,開拓進(jìn)取之年,。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“xxx”的思想,,堅(jiān)持“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來”的學(xué)習(xí)心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,,先后有針對(duì)性的赴xxx等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn),、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),到xxx系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了彩生活在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用app和微信平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn),。
(三)加強(qiáng)日常培訓(xùn)提升服務(wù)技能
物業(yè)公司在營(yíng)造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,,透過貼合實(shí)際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn),,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才素質(zhì)的需求,,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)體系,,構(gòu)成系統(tǒng)完備、運(yùn)行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進(jìn)行《愛企如家,,知恩圖報(bào)》,、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請(qǐng)律師進(jìn)行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓(xùn)等,,全年相繼進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近xxx次,增長(zhǎng)了知識(shí),,拓展了業(yè)務(wù),,豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問題的潛力,營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,,到達(dá)提升服務(wù)品質(zhì),、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新潛力,、高效管理模式之目的,。
(四)貼心細(xì)致管家服務(wù)共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷,,圍繞“平安健康喜樂”的服務(wù)理念,,為業(yè)主帶給溫情、優(yōu)質(zhì),、快捷,、高效的人性化服務(wù),以濃濃的情,、深深的意,,營(yíng)造出“業(yè)主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務(wù),。
一年來,,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民,、為民”的服務(wù)宗旨,,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費(fèi)義診,、磨刀修家電,、六.一兒童節(jié)演出等活動(dòng),進(jìn)一步貼近了服務(wù),。用回饋業(yè)主,、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感,、增進(jìn)友誼,、消除誤會(huì),為促進(jìn)社區(qū)和諧禮貌發(fā)展起到了重要作用。
(五)節(jié)能降耗開源節(jié)流集思廣益創(chuàng)造價(jià)值
物業(yè)公司始終樹立“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本,,方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識(shí),,強(qiáng)化措施,注重實(shí)效,,加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系,,在保證服務(wù)過程不減,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不降,,確保形象品牌的前提下,,扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)節(jié)能工作,采取因地制宜,、多方借鑒的方法,,先后實(shí)行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程,、節(jié)約水電能源,、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,,減少了資金的注入,,養(yǎng)成了良好的愛企如家好習(xí)慣。
(六)全員齊動(dòng)員共筑完美家園
xxx自入住以來,,物業(yè)公司就納入工作中的重中之重,,從前期介入、辦理入住,、后期管理服務(wù),,物業(yè)公司嚴(yán)格按照集團(tuán)的精神要求,迅速整合各公司人力資源,,實(shí)現(xiàn)人員共享,,資源共享,統(tǒng)一調(diào)動(dòng),,全面推進(jìn)建設(shè),,確保了業(yè)主入住舒心、生活安心和各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及區(qū)域環(huán)境,。
(七)安全工作貫徹始終突發(fā)事件應(yīng)對(duì)自如
物業(yè)公司始終把安全工作放在首位,,貫徹始終。充分樹立全第一,,防患于未然的思想意識(shí),,堅(jiān)持抓“四個(gè)環(huán)節(jié)”不間斷,做到區(qū)域處處有人管,、事事有人抓,,各負(fù)其責(zé)、落實(shí)到人。常年把安全防范,、安全防火納入工作議事日程,,完善制度、追蹤問責(zé),、定期檢查,,做到了人防、技防管理到位,,宣傳落實(shí)到位,。配備肩用安全指示燈,保障地庫(kù)及夜班員工人身安全,,購(gòu)臵滅火彈、呼吸機(jī),、自制消防器材應(yīng)急箱,,配全裝備,危險(xiǎn)地帶畫警示黃線并溫馨提示;適時(shí)在庭院,、管家服務(wù)中心等地懸掛宣傳消防安全條幅,、設(shè)立消防安全展板,多次開展消防培訓(xùn),,并利用已過期的滅火器在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演練,,確保人人懂得消防知識(shí),人人會(huì)使用滅火設(shè)備;由維護(hù)員組成的義務(wù)消防隊(duì),,熟知位臵,、運(yùn)用自如,接警,、報(bào)警,、引警反映迅速,處臵靈活,,全年共處臵業(yè)主家因做飯,、電器使用不當(dāng)?shù)纫l(fā)火災(zāi)事件多起,避免了影響,、挽回了業(yè)主的損失,,并及時(shí)幫忙業(yè)主清理火場(chǎng)、清掏室內(nèi)積水,,受到了全區(qū)業(yè)主的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng),。
每逢重大節(jié)日、春秋防火大風(fēng)季節(jié),、秋冬防盜高發(fā)期等敏感時(shí)期,,物業(yè)公司都及時(shí)設(shè)立治安聯(lián)防巡邏加溫馨提示、協(xié)同派出所,監(jiān)督檢查,、區(qū)域巡視等跟蹤問效經(jīng)常,,落實(shí)完善整改及時(shí)到位,全面提高安全防范意識(shí),,樹立人人講防范,,事事想安全。把護(hù)衛(wèi)工作真正做到橫向到邊,,縱向到底,,切實(shí)把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區(qū)維護(hù)員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,無論嚴(yán)冬還是酷暑,,無論白天還是黑夜,都能堅(jiān)守崗位,,默默無聞的履行職能,。關(guān)愛業(yè)主、禮節(jié)禮貌周到,,深受業(yè)主的愛戴和贊譽(yù),,即樹立了形象,又使安全防范工作落到了實(shí)處,,確保了小區(qū)萬無一失,。
20xx年是極不平凡而富有挑戰(zhàn)的一年,是聚精會(huì)神鑄品牌,,腳踏實(shí)地提升服務(wù)的一年,,也是開拓思路求發(fā)展、凝聚力量攀新高的一年.物業(yè)人全力以赴,,用心參戰(zhàn),,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然取得了必須成績(jī),,但應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的物業(yè)管理與轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)理念,,我們依然存在一些問題與不足:
針對(duì)以上問題與不足,物業(yè)總部利用年終評(píng)價(jià)進(jìn)行了對(duì)照剖析,,一致認(rèn)為:以上問題的存在,,公司全體員工結(jié)合會(huì)議精神,應(yīng)對(duì)問題不遮不掩,、不躲不繞,、不推不閃、逐項(xiàng)梳理,,認(rèn)真研究了目標(biāo)管理職責(zé)兌現(xiàn)實(shí)施方案,,制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展措施,,確保今后幾年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
20xx年是物業(yè)公司成立的第xxx個(gè)年頭,,是鞏固服務(wù)和品牌成果,、向高端物業(yè)進(jìn)發(fā)、展示管家服務(wù)的重要之年,,是多種經(jīng)營(yíng)和全面實(shí)施目標(biāo)管理的開頭之年,,我們各級(jí)要立足本職、開拓創(chuàng)新,、穩(wěn)中求進(jìn),,在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和提升服務(wù)內(nèi)涵上探索新路子、找準(zhǔn)突破口,。
(一)持續(xù)創(chuàng)新提升服務(wù)品牌形象再創(chuàng)新高
擴(kuò)大品牌的營(yíng)造和樹立,,促進(jìn)高端服務(wù)水準(zhǔn)和管家服務(wù)理念,在確保原小區(qū)“國(guó)優(yōu)”的基礎(chǔ)上,,要緊跟集團(tuán)步伐,,繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,盡快完善各種設(shè)施,,更加貼近地服務(wù)業(yè)主,,在去年晉“市優(yōu)”的基礎(chǔ)上,,今年跳躍省級(jí)“十佳項(xiàng)目”的建立工作,。
(二)持續(xù)營(yíng)造文化氛圍構(gòu)建和諧智慧小區(qū)
物業(yè)公司堅(jiān)持鼓勵(lì)員工立足崗位、扎實(shí)工作,、學(xué)習(xí)深造,,提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及個(gè)人綜合素質(zhì)所取得的階段性成果,20xx年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓(xùn)力度,、強(qiáng)化微信,、app平臺(tái)學(xué)習(xí)運(yùn)用,進(jìn)一步引導(dǎo)“轉(zhuǎn)型”,、開拓創(chuàng)新意識(shí),,鼓勵(lì)員工報(bào)考各類與工作相關(guān)的職稱考試,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人才,,讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)烈的法律意識(shí),,從企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成勤奮工作,、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍,,在實(shí)踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神,,豐富公司人才梯隊(duì)建設(shè),,構(gòu)成繼任者的人才源泉,為公司可持續(xù)發(fā)展帶給人才資本支持,。整體提升物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)的工作質(zhì)量,,為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)大力開展愛企如家教育精打細(xì)算過緊日子
滴水之恩,,當(dāng)涌泉相報(bào),。企業(yè)是我們的家,物業(yè)人要立足現(xiàn)實(shí),、勇于進(jìn)取,、勤奮工作,與企業(yè)同呼吸共成長(zhǎng),,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理職責(zé)制步步抓落實(shí),,以踏實(shí)肯干的敬業(yè)精神獻(xiàn)身事業(yè),以規(guī)范精細(xì),、熱情周到的管家理念,,服務(wù)于業(yè)主,傳播正能量,,為業(yè)主帶給平安,、健康、喜樂的社區(qū)環(huán)境,,做好物業(yè)儀式感,、尊貴感,將服務(wù)和經(jīng)營(yíng)接軌有效地結(jié)合起來,,為品牌增效益,,用服務(wù)促品質(zhì),為開發(fā)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(四)心態(tài)歸零再度起航為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理再續(xù)佳績(jī)
依據(jù)集團(tuán)下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展的整體目標(biāo)和物業(yè)公司面臨的新形勢(shì),,物業(yè)公司將用心開展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理,重新定位物業(yè)管理模式,,全面實(shí)行深化改革,,在提升服務(wù)品質(zhì)、鞏固品牌成果的前提下,,向高端物業(yè)進(jìn)發(fā),,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大品牌知名度,。透過目標(biāo)管理,,為企業(yè)創(chuàng)收,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),。
一是透過全方位的,、多渠道的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)化運(yùn)作,,利用微信及app平臺(tái),提高工作效率,,節(jié)約人力成本,,管控各項(xiàng)支出費(fèi)用成本,開展有償服務(wù),,利用現(xiàn)有資源,,用心創(chuàng)收。二是對(duì)總公司和基層分公司的職責(zé),、流程重新進(jìn)行了定位梳理,,目標(biāo)進(jìn)行了分解,觀念得到了更新?,F(xiàn)已制定了各基層項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)制度,,制定細(xì)化承包經(jīng)營(yíng)職責(zé)書,細(xì)化了工作標(biāo)準(zhǔn);將開源節(jié)流,、控制各項(xiàng)費(fèi)用成本激活,,調(diào)動(dòng)各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)等各項(xiàng)工作能沿著正確的道路和方向,,健康良性的發(fā)展,。
評(píng)價(jià)即將結(jié)束,20xx年的工作已經(jīng)起航,。我們要應(yīng)對(duì)新的目標(biāo),、新的任務(wù)、迎接新的挑戰(zhàn),。夯實(shí)基礎(chǔ),,穩(wěn)妥前進(jìn),,確保服務(wù),、鞏固品牌、促進(jìn)效益雙豐收,。
羊年的鐘聲即將敲響,,新的任務(wù)已經(jīng)來臨,我們要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),,探索新做法,,拓展新思路,應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)不退卻,,勤奮努力,、勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持走品牌路線不動(dòng)搖,,把力量的源泉化作為前進(jìn)的動(dòng)力,,把目標(biāo)管理的號(hào)角吹響,,把我們的服務(wù)工作做得更好。
物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇六
物業(yè)管理個(gè)人簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文這是一篇物業(yè)管理人員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)范文,,供您參考借鑒,。
本人任職期間一直在市場(chǎng)、工廠,、倉(cāng)庫(kù),,居住商業(yè)寫字樓,綜合,,醫(yī)院,,學(xué)校,酒店等物業(yè)處擔(dān)任物業(yè)管理工作,,一人分管多處樓盤,,經(jīng)歷過物業(yè)的前期介入到走向成熟的全過程,對(duì)物業(yè)部門內(nèi)部管理,、人員溝通,、各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、考核,、與業(yè)戶溝通本人都較深的研識(shí),,由于工作表現(xiàn)出色,04,、05年代表瑞風(fēng)物業(yè)公司到廣州物業(yè)協(xié)會(huì)參加培訓(xùn)并先后取得物業(yè)管理員和物業(yè)企業(yè)部門經(jīng)理資格證,,定期參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的實(shí)地考察,參觀學(xué)習(xí)和各類消防講座,,對(duì)保安消防知識(shí),,消防系統(tǒng),消防管理以及消防培訓(xùn)都有本人獨(dú)到的見解,,本人自參加工作以來對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有較強(qiáng)的職業(yè)操守和責(zé)任心,,能很好利用自己工作實(shí)踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較強(qiáng)的安保等基層人力資源,。
文檔為doc格式,。
物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇七
20xx年10月5日,xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū),,這一學(xué)年來,,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,,勇于拼搏,,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),,建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,。一年以來,,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè),、內(nèi)部管理,、信息溝通,、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作,。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),,倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),,但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸,,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng),。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以用心的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),,服務(wù)內(nèi)涵不深,,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,,公司便審時(shí)度勢(shì),,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,,勁拼品牌建設(shè),,提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌,,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo),。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,,以及所想到達(dá)的目標(biāo),,以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,,公司始終把透過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),,同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。
自公司進(jìn)駐開始,一向把“客戶滿意,,業(yè)主至上”作為工作的中心,,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)績(jī)效,。
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,,但永久是最重要的客戶需求,,充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備,用心預(yù)防可能發(fā)生的問題,。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,。進(jìn)駐之初,因處地特殊,,故人員素質(zhì)偏低,。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,,我公司用心開展員工知識(shí)培訓(xùn),,使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,,個(gè)性是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。透過培訓(xùn),,提高了員工的綜合素質(zhì),,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,,專業(yè)潛力,,綜合潛力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間,。
入駐之初,,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便,。按照“以法為據(jù),,有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度,。包括:各崗位人員職責(zé),,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),,分清了權(quán)限,,也給公司員工的日常工作指明了方向,帶給了依據(jù),。
去年學(xué)生入住之初,,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作,。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,,,。可因去年維修力量過弱,,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),,故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜,大修但是三”的服務(wù)承諾,,可因各種設(shè)施仍然在保修期,,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,,個(gè)性是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,,在催修廠家無效的狀況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言,。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上,。
1,、xx年,,在全體保安人員的共同努力下,,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等,。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,。首先,實(shí)行淘汰制,,淘汰了十多位原有的保安,。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝,。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針,。因校園處地的時(shí)間,、環(huán)境比較個(gè)性。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制,。從去年至今,,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全,。
3,、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),,一周一大會(huì),,進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),,開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練,。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制,。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4,、在外來人員管理方面,,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全,。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,,規(guī)范和控制來訪車輛,,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜,、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境,。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),,認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳,、衛(wèi)生間,、走廊等。全天候清擦垃圾箱,、扶手,、門等,及時(shí)清理垃圾,,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境,。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,,采用師生監(jiān)督制和打分制,,每月實(shí)行四次,確保工作的力度,。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài),。使雙方得以互相制約,,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果,。
從去年至今,,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),,現(xiàn)金1000多元,,校園卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng),。同時(shí),,我公司又實(shí)行便民服務(wù),,帶給打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,,免費(fèi)開鎖,,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等,。
一年來,,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍,。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1,、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提,。
2,、發(fā)放意見征求表,我們給校園的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),。
3、召開學(xué)生座談會(huì),,從去年至今,,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見和推薦,。今后,,我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4,、公布投訴電話,,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù),。
5,、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí),。
6,、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),,且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
一向以來,,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,,立足“一切為了您,為了您的一切”,,實(shí)行微笑服務(wù),。力求您的事就是我們的事,,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永久的追求,。盡忠盡職,,服務(wù)師生。
我們明白,,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),,但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng),、單一的經(jīng)營(yíng)方式,、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,,這也是我們奮斗的起點(diǎn),,在新的一學(xué)新里,我們將透過吸取教訓(xùn),、評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升的品位,,滿足業(yè)主及使用人的要求,,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
物業(yè)管理自我評(píng)價(jià)篇八
時(shí)光飛逝,,白駒過隙,,歲月如梭……大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué),,即將依依不舍的離開古色校園,,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段,。
學(xué)習(xí)上,,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力,、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一,。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí),,還努力拓寬自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己其他方面的能力,;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項(xiàng)活動(dòng),。
本人對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),,有責(zé)任心,,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,,積極上進(jìn),。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),,樂于助人,,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,,并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力,。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能,。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程,、方法等,。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外,,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的,。因此,我自學(xué)了office,、access,、photoshop等電腦軟件。除此之外,,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),,我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流,。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,,我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),。而且通過2個(gè)多月來的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進(jìn)行,,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助,。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),,但是,你也可以想象它是一張白紙,,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,,只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo),。