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最新銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃 五月份銷售工作總結(jié)(大全13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 18:45:08
最新銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃 五月份銷售工作總結(jié)(大全13篇)
時(shí)間:2023-11-22 18:45:08     小編:紫衣夢(mèng)

計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動(dòng)步驟,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇一

院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)課件認(rèn)真審閱,,參加并檢查學(xué)習(xí)及授課情況,,課后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)出勤率。

五月份組織院內(nèi)專題講座一次,,由鄒朝陽(yáng)主任講解“外科休克”,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的準(zhǔn)備練習(xí),于5月6日至9日對(duì)大家的練習(xí)成果進(jìn)行考核,,為時(shí)四天,,均在每天16:30后進(jìn)行,內(nèi)科系統(tǒng)考核胸部體格檢查,,外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查,,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,,合格率達(dá)到98%,。通過(guò)本次業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高了我院醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作水平,,提高了大家的自學(xué)意識(shí);新畢業(yè)大學(xué)生的表現(xiàn)尤為突出,,操作規(guī)范,語(yǔ)言流利,,整個(gè)操作流程順暢,。高年資醫(yī)生操作動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,、嫻熟,,偶爾有落項(xiàng)現(xiàn)象;極個(gè)別人員對(duì)整個(gè)查體過(guò)程不熟練、操作不標(biāo)準(zhǔn),,態(tài)度不認(rèn)真,。對(duì)未達(dá)到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號(hào)樓示教室進(jìn)行補(bǔ)考,如補(bǔ)考不通過(guò)將給予當(dāng)事人扣分處理,。

于5月14日下發(fā)競(jìng)賽通知,,并下發(fā)復(fù)習(xí)范圍,每科抽出2名醫(yī)生2名護(hù)士組成一個(gè)方隊(duì),,共15個(gè)科室報(bào)名參加,。擬通過(guò)筆試(初試)選出6個(gè)隊(duì)參加復(fù)賽;復(fù)賽時(shí),組織各隊(duì)抽簽,參加決賽,。將于6月中旬進(jìn)行競(jìng)賽決賽。

要求20xx年院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科內(nèi),。

筆記在內(nèi)網(wǎng)直接打印留存,,個(gè)人筆記根據(jù)課件內(nèi)容整理。

要求各教研組根據(jù)年初制定的教學(xué)計(jì)劃,,完善臨床教學(xué)內(nèi)容各種表格的填寫(教學(xué)病例討論,、教學(xué)查房、小講課)至當(dāng)前日期;教研組長(zhǎng)及教研秘書負(fù)責(zé)督促檢查,。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式,。

按照年初制定的工作計(jì)劃未完成的工作有:

上半年的“三基”理論考試未如期進(jìn)行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進(jìn)行職稱晉升計(jì)算機(jī)考試,,故推遲至6月5日進(jìn)行,。工作計(jì)劃外完成的工作有:

根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》的通知,按照上級(jí)要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實(shí)施方案,,組織申請(qǐng)材料,。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇二

2---奇怪,本來(lái)打算預(yù)算1000多,,但是看到喜歡的就說(shuō)省那幾百塊錢能干嘛,,一個(gè)大媽就說(shuō)這么說(shuō)的!

有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷,,在以后的大節(jié)里就不會(huì)像這次手足無(wú)措,,可以更好的做好準(zhǔn)備,解決一些突發(fā)狀況,。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的,,但是我依然用心去做,我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在,,是每一個(gè)員工辛勤的結(jié)果,,我希望有一天公司會(huì)因?yàn)槲野l(fā)展的更好!

20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動(dòng),,由于占了一定的天時(shí)和人和,,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的4---的幾大重要亮點(diǎn)。

但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動(dòng)中間,,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,被迫流產(chǎn),。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次五一的一個(gè)遺憾。

3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。

5,、門店在人力安排方面不合理,致,。

6---總結(jié),。

工作為:

一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員,,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,動(dòng)員營(yíng)銷部,、采購(gòu)部,、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷策略,研究制定了五一,、端陽(yáng)節(jié)促銷活動(dòng)方案,。

二是宣傳賣場(chǎng)形象。本著控制宣傳制作成本,,力求節(jié)省開支的原則,,制作了促銷活動(dòng)字幕廣告,印制了促銷活動(dòng)傳單,,生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,,給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),有效宣傳賣場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容,。

三是營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍,。按照全新的理念營(yíng)造賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛,,塑造導(dǎo)購(gòu)員形象,8---些問(wèn)題,。一是賣場(chǎng)熱銷機(jī)型缺貨,,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,,對(duì)自己銷售的品牌底氣不足,,缺乏自信,工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng),,不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),,存在著擺資格的現(xiàn)象,,處理問(wèn)題往后退,缺乏主人翁精神,,甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為,。

三、

今后的努力方向,。

一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣,。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)期,必須在宣傳推廣方面以新,、奇,、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,,拉近消費(fèi)者距離,。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫廣告,、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng),、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大,、覆蓋面廣,、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,,宣傳賣場(chǎng)形象和促銷政策,,提升賣場(chǎng)商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。二是加強(qiáng)促銷策略推廣,。

通過(guò)一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購(gòu),限時(shí)購(gòu)買的銷售氛圍;我們,。

10---100個(gè)顧客的光臨,。提升辦理投訴案件處理力度,,提高賣場(chǎng)整體素質(zhì),能有效樹立賣場(chǎng)形象,,不斷擴(kuò)大賣場(chǎng)影響力,。

2013年第一季度忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)根據(jù)部門第一季度的工作情況將部門工作做如下總結(jié):

一,、營(yíng)業(yè)收入與業(yè)績(jī)完成情況:

1,、從收入情況來(lái)看,截止2月28日止,,酒店客房收入完成4,588,元,,較2013年預(yù)算少了856,元,較去年同期減少了601,元,;餐飲收入完成12,133,元,,較2013年預(yù)算減少了6,182,元,較去年同期減少4,451,元,;酒店總收入完成17,385,元,,完成預(yù)算%較去年同期減少5,047,元。

2,、從客源結(jié)構(gòu)來(lái)看,,截止3月18日:

上門散客售房(1084)間晚,較去,。

12---活動(dòng),。

4、3月28日湖南京廣高鐵旅游展銷會(huì)活動(dòng),。

5,、3月29日茅臺(tái)集團(tuán)活動(dòng)。

6,、3月30日湖南新華保險(xiǎn)活動(dòng),。

7、3月19日至31日酒店已接洽預(yù)訂客房平均出租率%,,達(dá)成收入萬(wàn)元,;根據(jù)近3日當(dāng)日接洽預(yù)訂增長(zhǎng)率,預(yù)計(jì)可達(dá)到實(shí)際出租率48%-53%,,達(dá)成收入130萬(wàn)-150萬(wàn)元,。

三、2013年第二季度工作方向,。

1,、不斷加強(qiáng)對(duì)酒店商務(wù)散客市場(chǎng)的開發(fā),以此來(lái)提高酒店商務(wù)客源出租率,。

2,、加強(qiáng)與各政府機(jī)構(gòu),、企事業(yè)單位的聯(lián)系,定期拜訪,,加強(qiáng)聯(lián)系,。

3、加強(qiáng)各大旅行社的聯(lián)系及拜訪工作,,促進(jìn)節(jié)假日期間及會(huì)議活動(dòng)期間團(tuán)隊(duì)訂房量的提升,,以接洽高品質(zhì)外賓團(tuán)為主,填補(bǔ)系列團(tuán)接洽空缺,。

14---基礎(chǔ),,同時(shí)深挖部委市場(chǎng)的合作機(jī)遇,規(guī)避政策影響,,保持合作關(guān)系,。

后期工作展望:

1、加強(qiáng)會(huì)議活動(dòng)的接待工作,,增加會(huì)議促銷模式,充分發(fā)揮我酒,。

店會(huì)議場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),,提升會(huì)場(chǎng)使用率,使會(huì)議整體收益得以提升,。

2,、配合餐飲部進(jìn)行“美食節(jié)”推廣,聚攏人氣,,增強(qiáng)酒店對(duì)外宣,。

傳,擴(kuò)展知名度,,吸引更多新客戶,。

3、合理并適量的開發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),,引入系列團(tuán)隊(duì),,提前接洽對(duì)。

節(jié)假日期間旅游團(tuán)隊(duì),,彌補(bǔ)節(jié)假日酒店出租率的不足,。

4、加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,,大力開發(fā)新客戶,安排銷售人員進(jìn)行逐一登門拜訪,。

5,、加大與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作,,增加合作伙伴及合作內(nèi)容,并根據(jù),。

出租率情況隨時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)及優(yōu)惠房型,,廣泛吸引商務(wù)散客及旅游散客入住酒店,搶占市場(chǎng)份額,。

16---湖南兩地旅行社及旅游預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行合作,,洽談合作獨(dú)立旅游線路。

10,、近期計(jì)劃安排以下活動(dòng),。

(1)4月24日秘書節(jié)。

組織聯(lián)誼活動(dòng),,邀請(qǐng)部委,、商務(wù)公司辦公室人員到酒店參加活動(dòng)。增加銷售人員與部委,、商務(wù)公司主要聯(lián)系人的感情,,為后期更好的合作打下基礎(chǔ)?;顒?dòng)形式準(zhǔn)備以冷餐會(huì)形式或桌餐形式舉辦,。

(2)5月12日母親節(jié)。

三,、我的工作做法,。

1、首先是省公司對(duì)椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,,為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件,;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛,,旅游資源豐富,,游人如織,這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動(dòng),,通過(guò)廣播,、電視、發(fā)送傳單,,制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性,,樹立我區(qū)的旅游品牌。

20---,。

一,、努力學(xué)習(xí),,以高度責(zé)任心做好本職工作。

斷提高思想政治素質(zhì),。

二,、熱情服務(wù),以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶,。

22---事們的好幫手,,好伙伴。

四,、工作中的不足和新一年的工作打算,。

在過(guò)去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足:一是業(yè)務(wù)還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距,。二是業(yè)績(jī)不是很突出,,沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心,,還不夠細(xì)致,。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,,指出我的缺點(diǎn)和不足,。我會(huì)虛心聽取,及時(shí)改正,。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇三

20xx年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,跨過(guò)年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):

第一,,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離,!

第二,,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高,。

第三,,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。

第四,,對(duì)公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用。

1,、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo),。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,,租售資源信息清晰,。

3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),,導(dǎo)致有部分資源流失。

6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,,執(zhí)行不到位。

7,、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。

8、個(gè)人自己具有一定的惰性,,沒有做好自己本分的工作,。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,,心里滿是壓抑的感覺,,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的,。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:

首先,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。

第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,,提高業(yè)績(jī),。

第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失,。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,,同時(shí)加深提高自我工作水平,。

其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,,

1,,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),,其中已成功簽一租了,效果比較明顯,。

2,,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破,。

3,,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作,。

4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,,要求大家地毯式清查消化,。

5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。

6,,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,,新的任務(wù)擺在眼前,,艱巨而圣神。作為公司分行主管,,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,,飽滿的熱情,,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇四

銷售人員:東旭,。

日期:4.30~5.2

因?yàn)槿肼殨r(shí)間不長(zhǎng),,所以這次五一促銷是我第一次經(jīng)歷大節(jié)的銷售,從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,有利于自己以后的提高和改進(jìn)。

4月30早上先到公司再去店里的,,路上幫助公司同事一起布置了活動(dòng)會(huì)場(chǎng),,到恒發(fā)店里之后,幫忙擺設(shè)節(jié)日裝飾,,讓店里店外節(jié)日氣氛更好,,能提起顧客的購(gòu)買欲望,我們?cè)诘昀飹炝爽F(xiàn)金紅包,,設(shè)置了抽獎(jiǎng)和砸金蛋的活動(dòng)來(lái)吸引顧客,,在門口擺放了禮品和帳篷,顧客從門口經(jīng)過(guò)的時(shí)候都忍不住往店里看一下,。先說(shuō)說(shuō)我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題:

其他都比較好,,賣場(chǎng)里基本不會(huì)砸禮品,顧客問(wèn)有什么禮品,,我們都說(shuō)送殼子,,手機(jī)膜,還有后期的服務(wù),,主推后期服務(wù),,對(duì)于在別處聽了有禮包的我們才會(huì)送。節(jié)日的時(shí)候可能人有時(shí)候會(huì)多點(diǎn),,但是顧客的要求不會(huì)少,,我們盡量把顧客帶離柜臺(tái),然后一個(gè)人給顧客做一些服務(wù),不影響其他銷售,,因?yàn)槿硕嗨愿骺频却臅r(shí)間就會(huì)多,,心情就更不會(huì)好,我們的態(tài)度一直要保持的很好,,像“您坐”,,“您還有什么問(wèn)題”,“您稍等”等這些詞多用著,,顧客在等的過(guò)程中就可能不會(huì)感覺太慢,。在沒有顧客的時(shí)候我就在外面拉銷,因?yàn)楦舯诰褪菍Yu店,,所以競(jìng)爭(zhēng)也比較大,,但是我覺得這樣的拉銷效果還是不錯(cuò)的,一來(lái)可以引導(dǎo)顧客,,二來(lái)可以互相督促提高服務(wù)質(zhì)量,。還有就是根據(jù)對(duì)象推產(chǎn)品,有時(shí)候我們對(duì)一些過(guò)了中年的婦女,,會(huì)一邊推實(shí)用的a33,,同時(shí)把r9也拿出來(lái)放旁邊,顧客可能就會(huì)被r9的外觀吸引,,從而選擇r9,,這個(gè)五一就經(jīng)歷了幾次這種情況,感覺有時(shí)候人買東西也很奇怪,,本來(lái)打算預(yù)算1000多,,但是看到喜歡的就說(shuō)省那幾百塊錢能干嘛,一個(gè)大媽就說(shuō)這么說(shuō)的,!

有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷,,在以后的大節(jié)里就不會(huì)像這次手足無(wú)措,可以更好的做好準(zhǔn)備,,解決一些突發(fā)狀況,。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的,但是我依然用心去做,,我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在,,是每一個(gè)員工辛勤的結(jié)果,我希望有一天公司會(huì)因?yàn)槲野l(fā)展的更好,!

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇五

xx年5月是我在xx做銷售的第八個(gè)月,,在這里工作我感覺很愉快,,工作氛圍輕松且溫馨,,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯(cuò),。下面,,我來(lái)總結(jié)一下xx年5月我的工作情況:

一、工作內(nèi)容,。

我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,,我本月的銷售任務(wù)是xx,我完成了xx,,完成率為100%,。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,,沒有他們的幫助,,我的完成率不會(huì)有這么高。我希望在以后的工作中,,自己能不斷學(xué)習(xí),,也能幫助其他同事。

二,、進(jìn)步,。

不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強(qiáng),。

之前我有點(diǎn)害怕打電話,,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情,。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),,拿到獎(jiǎng)時(shí),,我十分羨慕,于是我也對(duì)自己說(shuō),,臉皮厚一點(diǎn),,沖著目標(biāo),沖著獎(jiǎng)拼了,!所以,,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,,反正被拒了還有下一個(gè),,就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了,。

三,、不足,。

這月最大的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說(shuō)勤能補(bǔ)拙,,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。

1,、總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過(guò)不同的形式,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),,同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),,到群眾中找事實(shí)的寫法,。

2、一定要實(shí)事求是,,成績(jī)不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3,、用數(shù)據(jù)說(shuō)話。用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,,突破現(xiàn)狀,。

4,、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

5、要剪裁得體,,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的,;有重要的,有次要的,,寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇六

五月份的新客戶不多,,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息,。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)留習(xí),。“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:

一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。

二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括xxx,,xxx還有xxx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒有做出很好的成績(jī),。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,打造出一片新的天地,。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇七

今年5月份開始,,明顯感覺工程機(jī)械市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)蕭條發(fā)展期,通過(guò)與我區(qū)域其他品牌溝通交流,,整個(gè)工程機(jī)械市場(chǎng)銷量上量緩慢,。我部門將5月份將月供欠款的清收作為重點(diǎn)開展工作,在月供款清收的同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息的走訪,、獲取和跟蹤,。

5月份全公司累計(jì)銷售裝載機(jī)31臺(tái),路面機(jī)械3臺(tái),,其中平?jīng)鲅b機(jī)銷售部銷售裝載機(jī)4臺(tái),,路面機(jī)械1臺(tái),,裝載機(jī)占全公司總銷量的13%,,路面機(jī)械銷量占全公司總銷量的33%;華亭分公司5月份無(wú)銷售,;靜寧分公司銷售裝載機(jī)2臺(tái),,路面機(jī)械2臺(tái),裝機(jī)銷售占全公司總銷量的6%,,路面機(jī)械占全公司總銷量的67%,;莊浪分公司5月份無(wú)銷售;慶陽(yáng)區(qū)域裝載機(jī)21臺(tái),,路面機(jī)無(wú)銷售,,占全公司總銷量的68%。所有銷售機(jī)械中融資銷售22臺(tái),,共占比例71%,,分期銷售4臺(tái),共占比例13%,,全款銷售1臺(tái),,共占比例3%。根據(jù)本月各區(qū)域銷量統(tǒng)計(jì)來(lái)看,,西峰區(qū)域銷量好于平?jīng)?。平?jīng)鰠^(qū)域中區(qū)域銷量不均衡。

11,、12年購(gòu)機(jī)客戶,。

另5月份與債權(quán)部共同集中清收定西區(qū)域客戶欠款,共收取徐宏斌,、何建功,、金寶明、杜建強(qiáng),、汪衛(wèi)衛(wèi)等客戶欠款共計(jì)23萬(wàn)元,。

5月份緊跟廠家對(duì)業(yè)務(wù)人員要求,,結(jié)合廠家提供的業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷指導(dǎo)書,對(duì)我部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提升了我部門員工專業(yè)技能,!

總結(jié)5月份整月的工作,即銷售和回款兩點(diǎn),。主要存在問(wèn)題為區(qū)域銷售不均衡,,簽單率低。分析問(wèn)題所在,,重點(diǎn)為市場(chǎng)參與深度不夠,。對(duì)工作的投入程度和認(rèn)真程度不夠。部分分公司經(jīng)理對(duì)工作浮躁,,舍不得花心思,,導(dǎo)致該區(qū)域市場(chǎng)客戶信息量小,意向客戶信息少,,成交率低,!

6、7月份債權(quán)工作應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)重點(diǎn)工作,,集中按片區(qū)將去年遺留的長(zhǎng)期欠款客戶問(wèn)題徹底得以解決,!該項(xiàng)工作需要銷售、債權(quán),、財(cái)務(wù)共同協(xié)力配合,,提高工作力度!才能得以根本性勝利,。6月份如有需要,,我部門可隨時(shí)調(diào)配人員,支持,、協(xié)助債權(quán)部門工作,。

6月份的工作任務(wù)依然很重,債權(quán)工作上升為重中之重,,迫在眉睫,,刻不容緩。在完成清欠工作的同時(shí),,我也有信心帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),,將銷售工作得以進(jìn)一步的提升!

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇八

進(jìn)廠三個(gè)月來(lái),,從一開始對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,,到對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類,應(yīng)用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,,產(chǎn)品性能,、功能的認(rèn)知等,在一定程度上得到了全面了解,。對(duì)于現(xiàn)在在公司工作的我來(lái)說(shuō),,怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè),適應(yīng)這個(gè)公司,。面臨的困難還是存在,,現(xiàn)在的我對(duì)于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好,。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好,。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下:

為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對(duì)產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)所的學(xué)習(xí)是必不可少的,。通過(guò)工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?,F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),,做到能對(duì)每款產(chǎn)品功能的真正了解,。

實(shí)際工作中,,也曾被客戶的一些問(wèn)題問(wèn)倒,。針對(duì)這些問(wèn)題,公司也在加強(qiáng)對(duì)我們新人的培養(yǎng)力度,。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問(wèn)問(wèn)題的解答方法,。(社工作了27年,還有三年就到30年了,,到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,,怕是工作不保,,所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵,,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,,打了8萬(wàn)貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,,他由于要做蝦苗生意,,所以比較忙,經(jīng)常不在家,,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,以前他和陳主任的性格不太合,,導(dǎo)致關(guān)系不太好,,現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口,,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò),,隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,,陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持,,所以他的資金缺口也不會(huì)太大,而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶,,全現(xiàn)金吃料,,估計(jì)他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國(guó)平,,現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同,,我公司飼料還照做,不過(guò)是在陳劍那調(diào)料,,在公司不開戶頭,,他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。

卸甲朱勇,,專職做飼料多年,,什么問(wèn)題都考慮比較全面,和他談過(guò)幾次,,他對(duì)希望公司支持的力度太大,,以致到現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,,估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,,但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過(guò)兩次,,他的意思還想通過(guò)我在中后期做100噸左右的大料,,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商,。

一,、銷售區(qū)域問(wèn)題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉(cāng)都找了二級(jí)點(diǎn),目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開口料,,如果二級(jí)點(diǎn)能控制銷售價(jià)格的話,,問(wèn)題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn),,到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,,受到損失的還是公司,。

二、飼料定價(jià)問(wèn)題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價(jià)的做法,,他們和養(yǎng)殖戶解釋說(shuō)開口料用量少,,營(yíng)養(yǎng)要求高,就維持去年的價(jià)格不變,,一旦到上大料的時(shí)候,,由于原料今年降價(jià)幅度較大,飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右,,現(xiàn)在我公司開口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢(shì),,到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話,會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來(lái)大的難度,。

三,、飼料質(zhì)量問(wèn)題:現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問(wèn)題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問(wèn)題,像司徒經(jīng)銷點(diǎn),,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來(lái)對(duì)比效果的客戶,,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,,我們的品牌就很難打開了,,其他市場(chǎng)也是如此,所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,,這樣在我們才更有信心來(lái)和大大及其他飼料競(jìng)爭(zhēng)。

一,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,,隨著公司銷售工作的開展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),,區(qū)域市場(chǎng)銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建,,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,,配合默契,,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,,不斷的開拓為公司開疆拓土,。

二、維護(hù)好現(xiàn)有市場(chǎng),盡快開發(fā)出目標(biāo)市場(chǎng):某些市場(chǎng),,隨著老客戶越來(lái)越多,,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過(guò)來(lái),根本就沒有開新客戶的想法,,一個(gè)市場(chǎng),,想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶,。

總之“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,,希望有一天通過(guò)我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,,我們現(xiàn)在的確困難,,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見,!

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇九

xxxx年5月是我在xx做銷售的第八個(gè)月,,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,,和同事之間相處得也很融洽,,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯(cuò),。下面,,我來(lái)總結(jié)一下xxxx年5月我的工作情況:

一、工作內(nèi)容,。

我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,,我本月的銷售任務(wù)是xx,,我完成了xx,完成率為100%,。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,,我的完成率不會(huì)有這么高,。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),,也能幫助其他同事,。

二、進(jìn)步,。

不怕被客戶拒絕,,與客戶的溝通能力增強(qiáng)。

之前我有點(diǎn)害怕打電話,,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎(jiǎng)時(shí),,我十分羨慕,,于是我也對(duì)自己說(shuō),臉皮厚一點(diǎn),,沖著目標(biāo),,沖著獎(jiǎng)拼了!所以,,這月打電話時(shí),,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè),,就這樣漸漸地,,與客戶的溝通能力提升了。

三,、不足。

這月最大的不足就是時(shí)間管理,,由于自己與顧客的`溝通技巧欠佳,,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班,。雖然人們常說(shuō)勤能補(bǔ)拙,,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。

1,、總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過(guò)不同的形式,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),,同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),,到群眾中找事實(shí)的寫法,。

2、一定要實(shí)事求是,,成績(jī)不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,,這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3,、用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,,大膽亮出你的完成率,,即便這月做得不好也沒關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,,突破現(xiàn)狀,。

4、條理要清楚,??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

5,、要剪裁得體,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的,;有重要的,有次要的,,寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇十

尊敬的董事會(huì)及酒店領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

從我到__工作以來(lái),,__培養(yǎng)了我,。我和__在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,,使我今天能夠進(jìn)入__營(yíng)銷部這個(gè)重要的工作崗位,,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多,。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),,使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,是決策者的參謀長(zhǎng),。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè),。一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷為龍頭,,以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件,才能得以生存,。

為進(jìn)一步搞好本部門的營(yíng)銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),,我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況,,以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,,也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。

酒店開業(yè)以來(lái),,營(yíng)銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議,。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來(lái)我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查,在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來(lái)消費(fèi),。較前期有下降趨勢(shì),,客源的流失使我感到營(yíng)銷力度的不足,在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度,。在工作范圍上自我造成了一定的局限性,。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí),,對(duì)已簽協(xié)議后沒來(lái)消費(fèi)或者以前經(jīng)常來(lái)現(xiàn)在很少來(lái)的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,進(jìn)行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系,,進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來(lái)消費(fèi)得目的,。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式,。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源,。硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱,。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng),。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展,,首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn),,全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí),。從而使我酒店真正達(dá)到星級(jí)水平,。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的,。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的,。

綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),為客人提供特色服務(wù),。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù),,以及親情化服務(wù)。始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則,。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到真正意義上的星級(jí)水平,,從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開拓市場(chǎng)新的資源,打造最新的__品牌形象和營(yíng)造__企業(yè)文化,,占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的,。

謝謝大家!

述職人:__。

20_年_月_日,。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

20_年_月,我由__公司調(diào)到_,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。

作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,,公平公開,。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

二,、提高管理能力。

作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,,配合各部門作好工作。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,,實(shí)行公開、民主管理,。在工作中,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。

三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定,、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,,新建了車棚,,方便職工停車,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜,。

四,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

我深知,,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。

五,、以身作則,真抓實(shí)干,。

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,,職工看干部,。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽,,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,,在行動(dòng)上,,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。

以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧,。通過(guò)將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,,工作方法單一等,,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

謝謝大家。

述職人:__,。

2021年_月_日,。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20_年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī)。下面,,我就這一年的工作情況述職如下:

20_年,,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,,挖掘市場(chǎng)潛力,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,樹立公司品牌,,擠占車輛銷售市場(chǎng),,我和我分管的__店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的__%,??備N售__輛車,,總銷售額__萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)__萬(wàn)元,。

銷售工作是公司工作的重中之重,,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此,。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,,為此,,我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展,。這里面,,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:

(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。

作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,,把它學(xué)深學(xué)透,,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,,以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),,我做到公平公正,、清正廉潔,愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),,吃苦在前,享樂(lè)在后,,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

(二)抓好展廳管理,,樹立品牌形象,。

展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口,。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔,、有序,,我積極抓好展示廳的管理工作:

1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;。

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂,。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),,全力做好工作。

要搞好車輛銷售工作,,隊(duì)伍建設(shè)是根本,。首先,,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),,加快銷售工作發(fā)展,。其次,我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,,提高銷售員的綜合素質(zhì),,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,,把各項(xiàng)工作搞好,。

(四)樹立信心,排除萬(wàn)難,。

__年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),,以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。

(五)制訂考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn),。

為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,,制訂相應(yīng)的考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,,堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,,勇爭(zhēng)先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績(jī),,取得新成效,。

(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力,。

我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),,首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅,。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),,并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),,以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,,控制密采流程,,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù),。

(七)抓好售后服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。

我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),,將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障,。

一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感,。

我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,,提高客戶滿意度,,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。

1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),,利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息,。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),,找出我們的忠誠(chéng)客戶,,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作,。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù),。

3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),,并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù),。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感,。

二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度,。

健全售后服務(wù)體系,,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度,。從自身做起,,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中,?!昂亲o(hù)由心開始,服務(wù)無(wú)微不至,?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升,。同時(shí),,加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開展,。

三是抓培訓(xùn),,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

加大培訓(xùn)工作的頻次,。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德,、服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),,增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì),。

每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),,相互交流,,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度,、經(jīng)營(yíng)理念,、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),,進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,,并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,,達(dá)到共同學(xué)習(xí),、提高的目的。

三,、工作中的不足,。

回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),,我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,,具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力,,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜,、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距,。

四、今后努力方向,。

今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好工作的知識(shí)和技能,,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),、公正公平,、廉潔自律。

(二)加強(qiáng)銷售人員管理,。貫徹“以人為本”的管理思想,,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

述職人:___,。

20_年_月_日,。

銷售五月份工作總結(jié)與六月份工作計(jì)劃篇十三

0xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,,同時(shí)開始組建銷售部,,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在x市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:

1.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

2.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。

3.新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

二,、市場(chǎng)分析,。

現(xiàn)在x消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,x省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無(wú)法比擬的,。

在x市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,,打造x省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在x消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

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