總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇一

在表揚(yáng)自己的過程中同時也存在很多不足的地方,，這些無一不是隨時敲響的警鐘,、因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂,，做的`不足的地方總結(jié)出以下幾點：

原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,、覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心,、大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭,、主觀意識強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重,！

3,、我相信一時運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣，我也相信我一定能夠做的更好,，我的成績離不開公司的大力支持,，在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬,、相信公司發(fā)展明天更美好,！

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇二

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來,。在過去的半年里,，我們有高興也有辛酸，總體來說,，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),，在xx_的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,，基本能夠掌握顧客的心理,，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xx_的銷售,，進(jìn)一步提升品牌的知名度,。在xx_這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo),。以下是我對xx_20xx年的總結(jié)：

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在 時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,。

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識,，勤奮努力,，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),，認(rèn)真對待,，及時辦理。

通過這半年的工作,，我也清醒的看到自己的不足之處,，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄,，定期回訪,，使他們都成為我們的老顧客，總之,，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好,。

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇三

十一月,，是我正式參與營運(yùn)工作的第一個月，回顧這一個月的工作,，使我倍感壓力,，倍受鼓舞。在武孝誠,、張大燕兩位同事的大力支持下,、三樓所有員工的全力配合下，我們努力工作,、眾志成城，三樓的銷售業(yè)績較開業(yè)以來,，沒有出現(xiàn)大的波動,，保持了一個比較平穩(wěn)的態(tài)勢，全月共計銷售額達(dá)264510元,，特別是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人員組成三樓的營運(yùn)管理人員),，在導(dǎo)購員編制削減了2人的情況下，取得這樣的成績，來之不易,。

十一月,，我主要做了以下十三個方面的工作：

與以前的三樓管理人員做了相關(guān)方面的交接，并學(xué)習(xí)了營運(yùn)方面的知識,，如商品知識,、商品陳列、銷售技巧,、人員的合理安排與管理等,。并在實踐中不斷自我調(diào)整和改進(jìn)。

基本上熟悉了三樓所有員工的基本情況,。包括姓名,、年齡、生日,、家庭住址,、以前所從事的職業(yè),、教育背景,、興趣愛好等。

在上月的基礎(chǔ)上做了較大幅度的調(diào)整,。主要是：壓縮了五折區(qū)的`過季商品,，并把部分送倉;調(diào)整運(yùn)動區(qū)的格局,，把賣的較好的商品調(diào)至前區(qū);童裝區(qū)商品作為三樓賣場未來的重點也進(jìn)行了大面積鋪貨與調(diào)動，商品得到了較大程度的豐富;鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們?nèi)龢琴u場的重中之重,，營業(yè)額占了整個銷售額的半壁江山還要多,，調(diào)任伊始，我便對這兩個區(qū)的排面進(jìn)行了改動,，增加了兩個高柜,，兩個矮柜，并配了兩個模特進(jìn)行商品展示,，使商品更顯立體層次感,，箱包區(qū)排板調(diào)整思路就是走超市化路線，為此,，月中我們便把倉庫里能出的箱包全部出到賣場,。

十一月，我們?nèi)龢巧唐逢惲械闹黝}是：“把愛帶回家,，和夢一起旅行!”陳列的重點是：童裝,、皮鞋、女靴,、旅行箱包,。我們的做法主要是：在童裝區(qū)極力營造童趣,、愛心、家庭氛圍,，把支撐墻做成購物墻,，在上面掛滿粉色系的兒童包，并在各個貨柜,、流水臺系滿了充滿愛心的七彩氣球,，童裝區(qū)的同事們參考kfc、mcdonald’s的模式,，導(dǎo)購員變身接待員,，和小朋友一起玩游戲，玩的同時,，向家長們推介商品,，讓他們感受itat愛心、家庭氛圍;鞋區(qū),、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨,，使區(qū)域里的商品豐富多彩、立體感分明,。其他區(qū)相應(yīng)做了系統(tǒng)調(diào)整,，配合陳列主題，更好地把商品賣出去,。

導(dǎo)購員從倉庫出貨,，經(jīng)發(fā)貨員點數(shù)簽字，貨品上柜后,，清點后再找收發(fā)貨主管簽字確認(rèn);另外,，每個區(qū)建立進(jìn)、銷,、存賬本,，做到心中有數(shù)，也為以后的盤底打下了堅實的基礎(chǔ),。

早會天天開,，交接班每天都在進(jìn)行，十一月,，我和我的同事們不斷摸索,，完善這一制度，主要就是變被動式早會為主動式早會,，其精髓就是由員工向主管,、當(dāng)班助理問問題，激勵員工,，使員工整天精神煥發(fā),、斗志昂揚(yáng)、充滿活力,。

學(xué)習(xí),、培訓(xùn)為銷售服務(wù)，為自我成長,、自我實現(xiàn)服務(wù),，上月，我們和員工一起不斷進(jìn)行商品知識,、商品陳列,、導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí)，著重向員工宣導(dǎo)服務(wù)意識,。主管為員工服務(wù),，員工為顧客服務(wù)。另一重點是防盜,、消防宣傳,，人人都是防盜員，人人都是消防員,，防盜,、消防意識深入人心，三樓賣場11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象,。

剛剛接手三樓,，百廢待舉，手頭上供應(yīng)商的資料幾乎為零,，我們便從營運(yùn)的同事那里,，從每次收貨的貨品包裝袋上，從收發(fā)貨主管手里找供應(yīng)商的聯(lián)系電話,，然后就是輪流打電話催貨,，要貨，上月,，在我們的努力下,，新到了格拉斯女靴、鷹公子女靴,、普喜伽皮包,、童意童鞋、藍(lán)色天空女童棉衣,、圣多寶童裝棉衣,。

十一月是我們商場的購物月，我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)dm單,，賣場里,，在會員區(qū)同事的支持配合下,，增加了三樓廣播稿的播放頻率，在一樓流水臺,，我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品,。

這兩項政策出臺的目的旨在加強(qiáng)員工的積極性，更好地促進(jìn)銷售,。員工輪換制是指每月把各個區(qū)域表現(xiàn)相對優(yōu)秀的員工調(diào)換到三樓強(qiáng)勢區(qū)域;“全程服務(wù)”是指周一到周五派兩個員工,、周末派三個員工到一樓流水臺或外圍特惠區(qū)賣場，向顧客生點推薦三樓商品,，并主動陪同顧客到三樓來選購,，如產(chǎn)生銷售，則與相應(yīng)柜臺工作人員平分提成,。

在充分尊重員工意見的基礎(chǔ)上,，對兩班進(jìn)行了微調(diào)，使每個班都為13個人,，平衡了員工,，鞋區(qū)增加1人至6人，包區(qū)相應(yīng)減1人,，合理確定了勞動分工,。

保潔人員維護(hù)著整個賣場公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔，對我們店的形象至關(guān)重要,，11月,，我按貫例每周給保潔人員開一次例會，定在每周二的下午2：30,，并針對賣場的情況對作息時間進(jìn)行了微調(diào),，早班提前到8點前，早班下班為15點之后,，并對開業(yè)以來一直未進(jìn)行打掃的死角地帶進(jìn)行了清潔,，如二樓樓梯間對面的橫梁，三樓上四樓樓梯間進(jìn)行了較為徹底的打掃,。整個賣場衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好,，為顧客朋友們創(chuàng)造了一個舒適的購物環(huán)境。月底,，對保潔物資進(jìn)行了盤點,，缺貨進(jìn)行了登記，然后交行政人事部進(jìn)行采購,。當(dāng)班的每一天,，我都會抽時間到整燙間、電工房不定期巡查,，和縫紉員,、電工師傅交流意見,。

為了增強(qiáng)員工們的集體感，舒緩員工的心情,，使員工們在緊張的工作之余得到放松,，11月，在員工自愿原則的基礎(chǔ)上,，我們組織了2次娛樂活動，員工們的思想得到了空前團(tuán)結(jié),，凝聚為一個整體,，形成了一個互幫互助、互相學(xué)習(xí),、互相關(guān)愛的良好氛圍,。整個11月，三樓員工沒發(fā)生一起矛盾,，紀(jì)律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng),。

時光荏苒，日月如梭,，十一月已經(jīng)過去,，在這一月里，我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問題,，總之,，前途是光明的，道路是曲折的,，我將和我的同事們一道,，不斷探索、不斷前進(jìn),、只爭朝夕,，用行動和努力工作來解決我們工作中暫時遇到的困難。我相信,，我們itat世紀(jì)星俱樂部在周建軍總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工辛勒工作下，長風(fēng)破浪會有時,，直掛云帆濟(jì)滄海!

1,、加大催貨力度;。

2,、繼續(xù)調(diào)整賣場排面;,。

3、鞏固已建立的各項比較完善的制度;,。

4,、爭取舉行1-2次員工聯(lián)誼活動;,。

5、動員員工進(jìn)行店季度盤底;,。

6,、加強(qiáng)早會、晚會制度,，做好員工思想工作;,。

7、區(qū)域考核,、區(qū)域員工輪換繼續(xù)進(jìn)行;,。

8、對員工進(jìn)行年底安全意識培訓(xùn);,。

9,、針對年底銷售旺季進(jìn)行提前重點陳列，陳列主題為：“整裝待發(fā),，從itat走向20xx!”

10,、繼續(xù)和員工一起進(jìn)行在崗培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,，使服務(wù)觀念深入人心。

11,、做好圣誕員工活動;,。

12、年底大掃除,。

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇四

進(jìn)入公司一個月以來,，應(yīng)對自我從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了,，還好有領(lǐng)導(dǎo)的'親自帶隊和同事的熱心幫忙,，用自我的方式、方法,，在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,，并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊，應(yīng)用到實際的工作中,，并不斷的提高自我的技能,，下方我要對自我七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。

剛開始,，我和我的師傅,，一向在跟進(jìn)他的項目，為開發(fā)商帶給熱管材料，我學(xué)到了很多東西,，這些在平常的生活中根本無法學(xué)的,。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:。

1,。對自我產(chǎn)品必須要認(rèn)識到位;個行簽名,。

4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5,。正視成功與失敗,，總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的,。

我也從中總結(jié)了一些自我的小經(jīng)驗:,。

1。對建材市場,、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;。

2,。對自我產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;,。

3。不能過分的信賴客戶,，要掌握主動權(quán);,。

4。關(guān)注競爭對手的動向,。

以上是我的銷售工作總結(jié),，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗,，用心的抓住市場,，學(xué)習(xí)、總結(jié),，為了自我和公司再創(chuàng)輝煌!

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇五

時光飛逝,，不知不覺xx年又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在對xx年的工作做一個總結(jié),。

xx年1月至4月,，我從事店面銷售工作，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,，以禮待人，熱情服務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷積累經(jīng)驗，并在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成為一名合格的銷售人員,。至4月底接待客戶xx人次左右,。

xx年五月，因部門人員變動,，我被調(diào)至物流部,。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調(diào)撥,、銷售人員的庫存盤點倉庫的配發(fā)簽收貨,，采購入庫及退貨單的辦理等工作。

至今,，共錄入單據(jù)xx張左右,，并做到快速準(zhǔn)確，不延時,，不誤事,。同價調(diào)撥1000次左右，做到及時認(rèn)真仔細(xì),。

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,，不夠細(xì)致,。我不應(yīng)該太封閉自己，要主動與人交流,，要大膽地講出自己的想法,，不要在意別人是怎么看的。

1加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實際,，多從細(xì)節(jié)考慮，服務(wù)好銷售人員的工作,。

2積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗,，提高服務(wù)水平，提升物流服務(wù)人員形象,。

3做好本職工作,，加強(qiáng)溝通交流。

xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年工作即將開始,，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇六

充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，我們迎來了嶄新的20xx年,。在這一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步,，同時我深深的感到我們工作中的特點和不足之處,，為我們帶來新的工作思路和方向：

我于20xx年x月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,，任部門經(jīng)理,。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,，工作上取的了一定的成績,。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：

全年計劃完成銷售額xx元；實際完成xxx元,，未完成全年銷售計劃,。

20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織,、操作流程及現(xiàn)場布置,，以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是,，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足,，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗,。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況,，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

20xx年,，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),，在一定的程度上,，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,，完善自身的素質(zhì),，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象,。

廣告公司的工作比較復(fù)雜,，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,，以便于開展工作,。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,，要順利完成工作,，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,，違反制度的事情堅持不做,，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé),，更是為自己負(fù)責(zé)。

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先,，在工作中由于經(jīng)驗不足,，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜,、沉著,。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫,。這些不足,，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中,，我決心做到：

首先,，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次,。

其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。

再次,，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決,，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,，解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,，尋找自有媒體,，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,，將是我努力的方向,。

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇七

隨著公司各項制度的完善，我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里,，所有的對的,，錯的都是一筆寶貴的財富，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,，投入到新一年的工作中去,。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,，給自己制定新的目標(biāo),，吸取教訓(xùn)，向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,，力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,，取得更大進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),。

相信xx年一定會是不平凡的一年,。

在銷售顧問崗位上,，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手,。年初,，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，因此在以后本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。

銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機(jī)會?；卦L,，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能,。今年，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,，全面開展工作,。

對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。因北京限購令的開始買車需搖號,，所以要更加珍惜客戶的資源,。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式。

每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo),。一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),，必須要本著公司的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),，為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售員個人總結(jié)發(fā)言篇八

20**年即將過去,，在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多,，借此機(jī)會,，我對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗,。

市場分析。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺,，轎車一臺,，跑車一臺，總利潤11500元,，凈利潤10016元,，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,，今年的年銷量達(dá)到80臺,，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

新一年的工作計劃。

1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài),。

2與客戶建立良好的合作關(guān)系,。

3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識。

4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,。

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下,，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈!