一個(gè)良好的信訪秩序,不僅是確保社會(huì)穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,,也是確保了學(xué)校環(huán)境的穩(wěn)定和諧發(fā)展,,更是維護(hù)信訪人自身權(quán)益,下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于信訪工作條例最新版2022心得體會(huì)范文5篇的內(nèi)容,,希望能對(duì)大家有所幫助。
篇一:2022年信訪工作條例心得體會(huì)
今年5月1日起施行中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》,,5月17日省紀(jì)委監(jiān)委在對(duì)全省紀(jì)檢監(jiān)察干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中,也組織學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》。下面我淺談下我對(duì)《信訪工作條例》的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)感受:
一是《條例》是信訪工作的基本遵循,,明確了信訪工作為誰(shuí)干,、干什么、怎么干,?!稐l例》第五條第(五)款要求“堅(jiān)持源頭治理化解矛盾”,源這是減少信訪矛盾的重要舉措,,未能在基層處理好的“小事”,,容易引發(fā)信訪問(wèn)題。我們要將矛盾在基層化解,,讓群眾沒(méi)有信訪的意愿,,沒(méi)有信訪的內(nèi)容,沒(méi)有信訪的必要,,才能真正減少信訪,,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。要充分結(jié)合新《條例》做好信訪工作,,暢通和拓寬信訪渠道,,方便群眾就地反映問(wèn)題,隨時(shí)了解問(wèn)題處理進(jìn)度,,把群眾反映問(wèn)題解決在基層,,減少矛盾上行。
二是《條例》中充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,,又要建立良好信訪秩序,、確保社會(huì)穩(wěn)定”基本要求?!稐l例》第二十七條就提到了“三到位一處理”,,即對(duì)訴求合理的解決到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,,生活困難的幫扶救助到位,,行為違法的依法處理。在信訪過(guò)程中,,哪些是可以做的,,哪些是不能做的,我們要明確告知權(quán)利和法律責(zé)任,,引導(dǎo)群眾合法,、理性上訪。對(duì)待來(lái)訪群眾做到熱情接待,,自覺(jué)維護(hù)信訪秩序,。在工作中要規(guī)范辦理流程,,注重時(shí)效,及時(shí)跟蹤進(jìn)度,,反饋結(jié)果,,努力做到讓群眾滿意。
三是我們要將牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念,,聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,,把信訪工作做實(shí)做細(xì)做好,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,、解難事,、做好事。作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察工作者,,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí),、仔細(xì)研究,將《條例》運(yùn)用到實(shí)際工作中去,,多動(dòng)腦,、多用心、多行動(dòng),,做到內(nèi)化于心,,外化于行。
篇二:2022年信訪工作條例心得體會(huì)
根據(jù)上級(jí)相關(guān)安排,,近日,,學(xué)習(xí)了中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》,,習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào),,各級(jí)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持把信訪工作作為了解民情,、集中民智,、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,,千方百計(jì)為群眾排憂解難,。全體黨員干部要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,切實(shí)履行為民解難,、為黨分憂職責(zé),,勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一,、堅(jiān)持人民至上理念,,全力做好信訪工作
信訪工作本質(zhì)上是黨的群眾工作,,是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要做好新時(shí)代的信訪工作,,必須堅(jiān)持人民至上的理念,千方百計(jì)為群眾排憂解難,,依法維護(hù)群眾合理訴求,,不斷地提升人民群眾的幸福感和獲得感。習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào),,信訪工作的首義在于時(shí)刻把自己看成人民的一員,,把心貼近人民。這體現(xiàn)了強(qiáng)烈的宗旨意識(shí),、真摯的為民情懷,。作為一名黨員干部,要牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念,,切實(shí)將信訪這一送上門(mén)來(lái)的群眾工作做好,,把解決群眾的操心事、煩心事,、揪心事作為職責(zé)本分,,真正將信訪工作做到群眾的心坎上,聚民心,、順民意,,不斷夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)人口較多,,所轄區(qū)域既有行政村又有社區(qū),,情況較為復(fù)雜,因此信訪和“12345”接訴即辦工單較多,,但是,,不能有畏難情緒,要有明確堅(jiān)定的群眾立場(chǎng),,時(shí)刻與人民群眾站在一起,,切實(shí)擔(dān)負(fù)起為群眾排憂解難的職責(zé),真正把信訪工作扛在肩上,,拿在手上,,記在心上,不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾的行動(dòng)自覺(jué),。
二,、暢通信訪渠道,傾聽(tīng)民眾心聲
信訪部門(mén)是黨和政府的“耳朵”,,是傾聽(tīng)群眾心聲的重要渠道,,決不能閉眼塞聽(tīng),,切斷黨委、政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,,必須堅(jiān)持人民信訪為人民,,把宗旨意識(shí)、為民情懷體現(xiàn)到工作實(shí)踐上,。目前,,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及化,我們可以大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”模式,,發(fā)揮網(wǎng)上信訪主渠道作用,,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,,為群眾提供足不出戶,、方便快捷的信訪服務(wù),也可以更好,、更快,、更全面地傾聽(tīng)民眾心聲。對(duì)于群眾反映的事項(xiàng),,要認(rèn)真辦理,,及時(shí)反映辦理情況,回應(yīng)群眾關(guān)切,,做到“件件有著落,,事事有回音”,對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的訴求,,認(rèn)真做好解釋引導(dǎo)工作,,切實(shí)解決好群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。同時(shí)還要加大人民建議征集力度,,圍繞黨和政府重大決策部署,、社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn),引導(dǎo)群眾建言獻(xiàn)策,,收集反映社情民意,,輔助政策改進(jìn)完善,促進(jìn)政府工作更加符合實(shí)際,、順應(yīng)民意,。
三、壓實(shí)信訪工作職責(zé),,加強(qiáng)源頭治理
當(dāng)前群眾通過(guò)信訪渠道反映出來(lái)的信訪突出問(wèn)題,,無(wú)論是新問(wèn)題還是老問(wèn)題,都事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。作為黨員干部,,要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,積極履行職責(zé),,面對(duì)信訪問(wèn)題,,不能僅停留在電話詢問(wèn),辦公室里想辦法,,要走出機(jī)關(guān),,坐在老百姓的炕頭上,面對(duì)面傾聽(tīng)訴求,,手拉手疏導(dǎo)情緒,實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題,,及時(shí)把老百姓意見(jiàn)兜上來(lái),,切實(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾的心坎上?;鶎邮切旁L工作的主陣地,、主力軍,各行政村,、社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,,全面排查矛盾糾紛,努力做到事前有預(yù)防,,事發(fā)有預(yù)警,,事后有方案,將信訪問(wèn)題預(yù)防在源頭,、化解在基層,,推動(dòng)基層信訪工作全面融入社會(huì)治理創(chuàng)新體系,努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”。
信訪工作體現(xiàn)著一個(gè)干部的政治理念,,我們要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,,深刻踐行人民至上的理念,著力破解信訪難題,,及時(shí)就地化解矛盾糾紛,,紓民困、護(hù)民利,、聚民心,,為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境。
篇三:2022年信訪工作條例心得體會(huì)
中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)于2022年5月1日起施行,?!稐l例》共6章50條,詳盡規(guī)定了信訪工作的各環(huán)節(jié)事項(xiàng),,通過(guò)學(xué)習(xí),,我有一些心得體會(huì)分享給大家。
《條例》的第三條規(guī)定:“信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,,是黨和政府了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,,是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部,、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。”這條總則是對(duì)信訪工作的一個(gè)定義和地位,,對(duì)信訪工作領(lǐng)域的全覆蓋,。牢記“三到位,一處理”,,對(duì)訴求合理的解決到位,,對(duì)訴求無(wú)理的思想教育到位,對(duì)生活困難的幫扶救助到位,,對(duì)行為違法的要依法處理,。《條例》的第三條就是對(duì)我們能傾聽(tīng)群眾呼聲和關(guān)心群眾疾苦的很好體現(xiàn),。
《條例》第十七條第一款規(guī)定:“公民,、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書(shū)信,、電話,、傳真、走訪等形式,,向各級(jí)機(jī)關(guān),、單位反映情況,提出建議,、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,,有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法處理,。”這條使信訪人節(jié)約成本,,提升了效率,要求我們紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)群眾通過(guò)不同渠道反映的合理訴求都應(yīng)該認(rèn)真受理?!稐l例》第十八條第二款規(guī)定:“各級(jí)機(jī)關(guān),、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來(lái)信和網(wǎng)上信訪、定期接待群眾來(lái)訪,、定期下訪,,包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。”定期接訪和定期下訪能夠加深黨員干部與群眾的聯(lián)系,,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),,了解群眾訴求,宣講相關(guān)政策,,有效化解信訪問(wèn)題,。
《條例》第十九條規(guī)定:“信訪人提出信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí),,對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),,不得捏造、歪曲事實(shí),,不得誣告、陷害他人,。”這啟示我們?cè)陂_(kāi)展信訪件調(diào)查的時(shí)候,,除了要告知信訪人他們擁有的權(quán)利外,也需要告知他們第十九條里需要承擔(dān)的義務(wù),,這樣更有利于信訪工作的順利開(kāi)展,。
《條例》對(duì)我們紀(jì)檢監(jiān)察干部提出了更高的要求,我們要高度重視信訪工作,,把信訪工作做深做實(shí),,引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)秩序,,有效破解信訪難題,。
篇四:2022年信訪工作條例心得體會(huì)
近期本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》,并立足紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)定位,,結(jié)合《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,,進(jìn)行了對(duì)照研究、細(xì)致思考,,學(xué)習(xí)體會(huì)如下:
一是充分認(rèn)識(shí)修訂《條例》的重要意義,,學(xué)深悟透、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。黨的十八大以來(lái),,黨中央對(duì)信訪工作作出了一系列決策部署,習(xí)近平總書(shū)記提出了一系列新觀點(diǎn)新論斷,為信訪工作指明前進(jìn)方向,、提供科學(xué)指南,、注入精神動(dòng)力,推動(dòng)信訪工作取得了明顯成效,?!稐l例》堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)識(shí)變求變應(yīng)變,,系統(tǒng)總結(jié)了黨的十八大以來(lái)信訪工作成功經(jīng)驗(yàn),,適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù),構(gòu)建了相對(duì)完善的信訪工作監(jiān)督體系,,是以科學(xué)理論為指導(dǎo)的新時(shí)代信訪工作的“系統(tǒng)集成”,。我們應(yīng)學(xué)在先、走在前,,踏實(shí)學(xué),、認(rèn)真悟、善于思,,堅(jiān)持邊看邊學(xué),、邊查邊記、邊干邊悟,,自覺(jué)武裝自己的頭腦,,在學(xué)習(xí)上做到常學(xué)常悟常新。
二是準(zhǔn)確理解新時(shí)代信訪工作的“三個(gè)重要”定位,,提高站位,、統(tǒng)領(lǐng)全局?!稐l例》明確了“新時(shí)代信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,,是黨和政府了解民情、集中民智,、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,是各級(jí)機(jī)關(guān),、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部,、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑,。”“三個(gè)重要”的定位遵循了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,,進(jìn)一步明確了新時(shí)代信訪工作的發(fā)展方向和著力點(diǎn)?!都o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》第三條也明確了“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理檢舉控告,,回應(yīng)群眾關(guān)切,,發(fā)揮黨和國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)責(zé)機(jī)關(guān)作用,保障黨的理論和路線方針政策以及重大決策部署貫徹落實(shí),,為黨風(fēng)廉政建設(shè),、社會(huì)和諧穩(wěn)定服務(wù)。”我們紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪舉報(bào)工作要立足“三個(gè)重要”定位和有關(guān)要求,,認(rèn)真處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪,,特別是區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)外的信訪件,業(yè)務(wù)內(nèi)的按照程序處理好,,業(yè)務(wù)外的要做好解釋疏導(dǎo)工作,,確保信訪工作取得實(shí)效。
三是深刻把握人民至上的發(fā)展理念,,厚植情懷,、夯實(shí)基礎(chǔ)?!稐l例》第五條第2點(diǎn)指出“要堅(jiān)持以人民為中心,。踐行黨的群眾路線,傾聽(tīng)群眾呼聲,,關(guān)心群眾疾苦,,千方百計(jì)為群眾排憂解難。”第六條也指出“各級(jí)機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道,,做好信訪工作,認(rèn)真處理信訪事項(xiàng),,傾聽(tīng)人民群眾建議、意見(jiàn)和要求,,接受人民群眾監(jiān)督,,為人民群眾服務(wù)。”我們要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),,以服務(wù)群眾為宗旨使命,,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的作風(fēng)為抓手,發(fā)揮好信訪工作為群眾排憂解難的重要作用,,立足紀(jì)檢監(jiān)察使命職責(zé),,堅(jiān)持“人民至上”的價(jià)值理念,下沉一線分析癥結(jié),、走近群眾了解情況,,找準(zhǔn)解決問(wèn)題的突破口,提升為民工作成效,,守護(hù)好群眾的利益,,以實(shí)際行動(dòng)和成效回應(yīng)群眾的現(xiàn)實(shí)期盼,。
篇五:2022年信訪工作條例心得體會(huì)
新頒布的《信訪工作條例》深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,深刻總結(jié)我們黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪工作制度改革成果,,進(jìn)一步堅(jiān)持和加強(qiáng)了黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),、明確了新時(shí)代信訪工作的原則要求、理順了信訪工作體制機(jī)制,,是推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性法規(guī),。下面我就圍繞抓好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,,談幾點(diǎn)感受和想法,。
一、深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的政治屬性,,切實(shí)增強(qiáng)為黨分憂,、為黨盡責(zé)的使命擔(dān)當(dāng)
政治屬性是信訪工作的基本屬性,信訪工作首先是政治工作,。做好信訪工作,,關(guān)系鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)這一政治問(wèn)題,關(guān)系保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這一核心問(wèn)題,,關(guān)系維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定這一重大問(wèn)題,。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)于信訪工作必須從政治上看,、從政治上辦,,學(xué)深悟透習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》,準(zhǔn)確把握新時(shí)代信訪工作的性質(zhì)作用,、目標(biāo)任務(wù),、重大原則、實(shí)踐要求,,充分發(fā)揮堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)這一根本保證,、最大優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決扛起筑牢安全穩(wěn)定屏障的政治責(zé)任,,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各部門(mén)的屬地責(zé)任,、主體責(zé)任、事權(quán)責(zé)任,,定期聽(tīng)取情況匯報(bào),、分析研判形勢(shì)、研究重點(diǎn)問(wèn)題,、部署推動(dòng)工作,,以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保證各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,以實(shí)際行動(dòng)忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”,。
二,、始終堅(jiān)守信訪工作的人民立場(chǎng),不斷厚植為民解難,、為民服務(wù)的樸素情懷
習(xí)近平總書(shū)記將信訪工作喻為“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”,,強(qiáng)調(diào)“信訪工作的首義,在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員,,把心貼近人民”,。《信訪工作條例》將“堅(jiān)持以人民為中心”作為信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則之一,,充分彰顯了“人民信訪為人民”的工作理念和價(jià)值取向,。從當(dāng)前情況看,一些地區(qū)一些領(lǐng)域信訪總量居高不下,,重復(fù)訪,、越級(jí)訪問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。這些情況表面是責(zé)任問(wèn)題,、作風(fēng)問(wèn)題,,本質(zhì)是立場(chǎng)問(wèn)題、觀念問(wèn)題,。解決這些問(wèn)題,,首先要從思想層面入手,結(jié)合推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化,,教育黨員干部時(shí)刻牢記初心使命,,自覺(jué)把人民利益放在心中最高位置,堅(jiān)定為人民利益和幸福而奮斗,。其次要從行動(dòng)層面深化,,切實(shí)把以人民為中心貫穿各項(xiàng)工作始終,用心做好了解民情,、集中民智,、維護(hù)民利、凝聚民心的工作,,做到想群眾之所想、急群眾之所急,、解群眾之所困,。再次要從方法層面求細(xì),堅(jiān)持走好群眾路線,,將心比心,、換位思考,多到情況復(fù)雜,、矛盾突出的地方去,,多到反映問(wèn)題的群眾家中去,,與群眾坐在一個(gè)炕頭、一條板凳上,,把群眾的操心事,、煩心事、揪心事當(dāng)作自家事來(lái)辦,,以解決急難愁盼問(wèn)題的實(shí)際成果贏得群眾的信任支持,。
三、準(zhǔn)確把握信訪工作的實(shí)踐要求,,全力做好問(wèn)題化解,、源頭治理的各項(xiàng)工作
做好新時(shí)代的信訪工作,必須把《信訪工作條例》作為基本遵循,,既要抓末端,、治已病、去存量,,也要抓前端,、防未病、遏增量,。一方面,,要堅(jiān)決貫徹“三到位一處理”的重要要求,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,、下訪,、約訪、包案等制度,,深入推進(jìn)治理重復(fù)訪,、化解信訪積案專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),綜合運(yùn)用法律,、政策,、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段,,集中推動(dòng)存量問(wèn)題“案結(jié)事了”,,決不能把責(zé)任推給上面、踢給下面,、留給后面,。另一方面,要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,結(jié)合推進(jìn)縣域社會(huì)治理現(xiàn)代化,、構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局,健全常態(tài)化制度化推進(jìn)矛盾糾紛排查化解機(jī)制,,嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任制,,加快推進(jìn)“最多訪一次”改革,,著力推行重要決策、重大項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,最大限度把矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早,、化解在小,切實(shí)夯實(shí)基層社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),,掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán),。
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