在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想,。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇一

在第一次正式參加社工時(shí)間之前,，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過社工老師的講座,，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷,、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,，面對(duì)不同的人群要用不同的策略,，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考,。因此在今后工作中,，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說,，讓居民把情緒發(fā)泄出來,，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,，了解事件背后的深層原因,，才能更好的解決問題，為居民服務(wù),。

這次培訓(xùn),，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我深刻的體會(huì)到,，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心,，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué),、社會(huì)學(xué)、政治學(xué),、管理學(xué),、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律,、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案,、小組,、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去,。

在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,，履行的是什么樣的義務(wù)之后,，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。

正好是6月時(shí)節(jié),，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū),。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的`到來,，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們,。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,，他們都是健康活潑的小朋友,，我們和他們一起玩游戲，吃水果,，教他們寫作業(yè),。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇二

大家下午好！我是社區(qū)的工作人員,，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟,。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號(hào)了。在師市民政局的大力支持下,，我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),，我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對(duì)我們社區(qū)工作需要,，為我們開展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講,、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作,、社區(qū)調(diào)解工作,、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老,。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的,，也使我受益匪淺。

社區(qū)工作的開展,，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響,。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的基層群眾,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，所以我們的工作更有意義，也更重要,。

我深刻體會(huì)到,，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報(bào),、宣傳欄等陣地,，經(jīng)常性入戶走訪等活動(dòng)，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳,。深入群眾,，關(guān)心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況,，并及時(shí)為他們排憂解難,。二是，作為一名社區(qū)工作者,，要擺正自己的位置,，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來辦事的居民群眾要熱情接待,，耐心的講解,，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對(duì)居民群眾的問題和困難,，要及時(shí)解決,，提高為民服務(wù)的效率,，哪怕只是一件小事，也不能怠慢,，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上,。最后，作為一名社區(qū)工作者,，要嚴(yán)格要求自己,。樹立良好的社區(qū)工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己,，加強(qiáng)自身素質(zhì),。通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民,。

培訓(xùn)的第三天,，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑，深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,，也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬螢火,，螢火蟲的光雖然微弱，但千千萬萬的螢火聚在一起,，就是力量,，就是希望，必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗,，走向光明,！

在軍墾博物館，有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳,。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ?，她立刻跳下車拔出油管，用嘴往外吸油,。油吸出來了,，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上，狠心一拽鮮血直流,。就這樣,，原本75公里的路程，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回,。人們見到她時(shí),，她的嘴腫得幾乎不能說話,，手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性,，我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì),，習(xí)近平總書記說過：幸福是奮斗出來的,！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,，不放棄,，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒,，在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水,，用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難,。

有人說,，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假,。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗,。我想既然從事了社區(qū)工作,，就要恪盡職守，竭盡全力,，干好每件份內(nèi)之事,。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績，能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可,，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事,、做好事、解難事,，就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn),。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā),！最后,，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿，在這個(gè)春天漸漸暖和起來的日子,，愿我們的心情也如春天般燦爛,！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康,！工作順利！闔家團(tuán)圓,！

新城街道23社區(qū),。

2022年2月25日。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇三

作為一名社區(qū)工作人員,，要做好社區(qū)的工作,，管理好社區(qū)的環(huán)境，提高環(huán)境的質(zhì)量,。接下來就跟本站小編一起去了解一下社區(qū)工作者,。

吧!

為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理,，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話,。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家,、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授,。

這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性,。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事,，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情,、國情,、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因,。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需,、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型,。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情,。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長,、控物價(jià),、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革,、促和諧,。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù),。就當(dāng)前我省的省情來說,，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型,，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題,。如何轉(zhuǎn)型?首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),，第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),，其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè))，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的),。

最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”,。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí),，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,。要完善自治功能,，通過政府購買，社會(huì)組織參與,，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ),。

張局長指出,，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,，鼓勵(lì)社工通過學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平,。

社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù),“上為當(dāng)?shù)卣謶n,，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,，黨的各項(xiàng)方針,、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn),。

居在社區(qū),，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群,，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心,，對(duì)殘疾人,、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,，實(shí)實(shí)在在、力求成效,，在為居民辦實(shí)事中,，我們的工作沒有最好，只有更好,。要用尊重,、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍,。

現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí),、新技能層出不窮，精彩紛呈,，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能,。不斷學(xué)習(xí),、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,，對(duì)新的知識(shí),，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平,。

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和中央,、省、市,、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的xx大,、xx屆三中全會(huì),、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì),、區(qū)委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神,，按照“保增長、擴(kuò)內(nèi)需,、重民生,、保發(fā)展”的要求，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線,，以開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作為重點(diǎn),，為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證,。

總體思路：圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心,，抓教育強(qiáng)素質(zhì),、抓基礎(chǔ)促發(fā)展,、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧,、抓創(chuàng)新出成績,。

以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的，以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊(duì)伍為抓手,，通過教育培訓(xùn),，激發(fā)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍活力，提升整體素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)能力,，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二,、培訓(xùn)對(duì)象：

社區(qū)居委會(huì)專職工作人員,。

三、教育培訓(xùn)內(nèi)容：

1.學(xué)習(xí)政治理論,。學(xué)習(xí)馬列主義,，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)黨的基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng)，提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng),。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求，學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí)，社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育,、電腦技能操作培訓(xùn),，提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。

3.學(xué)習(xí)法律法規(guī),。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論,，學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,，堅(jiān)持依法行政,，清政廉潔，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能,，提高法律素質(zhì),，提高辦事效率，發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,。

4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí),。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理，科技知識(shí),，信息發(fā)送傳遞,，發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),，拓展社區(qū)服務(wù),，健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

四,、培訓(xùn)方法：

社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),，貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致,，按需施教,，講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合,，堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,，堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,，堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,，按照各自的需求,，有計(jì)劃地對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn)，試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度,。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn),、考試合格，方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格,。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會(huì)主任商請(qǐng)縣委黨校,、縣民政局等部門培訓(xùn)為主，其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天,。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,，參學(xué)人數(shù)50人以上,，學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn),、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法,，不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。

1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué),。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委,、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)。

學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

明確學(xué)習(xí)目標(biāo),。

2.堅(jiān)持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,，由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí),。

3.舉辦專題講座。邀請(qǐng)有關(guān)部門專家,，圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”,、“社區(qū)文化”,、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”,、“平安社區(qū)”,、“社區(qū)普法”、“機(jī)制創(chuàng)新”,、“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”,、“社區(qū)居民自法”等重點(diǎn),，舉辦專題講座，提高社區(qū)專職工作者思維理念,。

4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育,、綜合治理,、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作,、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),，原則上每半年培訓(xùn)一次。

5.開展讀書交流和競賽活動(dòng),。組織專題讀書演講活動(dòng),，開展專題知識(shí)競賽，進(jìn)行,。

讀書筆記,。

交流，切實(shí)推動(dòng)各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng),。

一,、指導(dǎo)思想。

為進(jìn)一步貫徹黨的xx大精神,，全面落實(shí)《中共上海市委,、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎xx600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神,，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用,，特舉辦本次集中培訓(xùn),。

二、培訓(xùn)目標(biāo),。

通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確xx年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語,、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn),、先考核”的目標(biāo),，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年會(huì)作出積極貢獻(xiàn),。

三,、培訓(xùn)主題。

徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn),。

四,、對(duì)象和人數(shù)。

徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,，共計(jì)51人,。其中，社區(qū)學(xué)院9人,，社區(qū)教育管理辦公室5人,，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。

詳細(xì)名單：

社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏,、李金巧,、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn),、裴雪明;,。

社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮,、董云偉,、梁峰、周炎彬,、韓雯,、盧巍、孫安,、姜黎卿,。

五、時(shí)間,、地點(diǎn),、形式。

時(shí)間：20xx年1月13日(周二),，集中培訓(xùn)一天,，上午8：30簽到。

地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào)),。

形式：領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào),、交流研討,、世博知識(shí)網(wǎng)上考核,、世博雙語培訓(xùn)等。

六,、基本內(nèi)容,。

1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);,。

2,、社區(qū)教育20xx年。

工作總結(jié),。

和20xx年工作思路;,。

3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;,。

4,、世博雙語培訓(xùn);。

5,、世博知識(shí)網(wǎng)上考核,。

七、學(xué)習(xí)紀(jì)律,。

1,、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),，完成研修作業(yè);,。

3、積極參加研修班組織的培訓(xùn),、考核等各項(xiàng)活動(dòng),，遵守會(huì)場紀(jì)律，樹立良好形象,。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇四

通過社會(huì)工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者,。

為期四天的社會(huì)工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí),，并參觀了建黨xx周年成果展覽,，受益頗多。

在日常工作中,，我們要接觸不同的居民,，可能會(huì)碰到各種情況，遇到情緒激動(dòng)的居民,，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,，因此情緒管理的課程對(duì)我們的工作很實(shí)用,，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受,，具有心理和生理反應(yīng)的特征,。我們無法直接觀測(cè)內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷,。情緒不可能被完全消滅,，但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理,、適度控制,。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒,、消極情緒,。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,，所以說,，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅,，而是疏導(dǎo)情緒,、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇,。情緒管理,，就是用對(duì)的方法，用正確的方式,，探索自己的情緒,，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒,，放松自己的情緒,。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后,，調(diào)整情緒的表達(dá)方式,。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個(gè)過程中,，通過一定的策略和機(jī)制,，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn),、表情行為等方面發(fā)生一定的變化,。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,，而是情緒的表達(dá)方式,。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,，就是健康的情緒管理之道,。

情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí),，個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快,、氣憤、悲傷,、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響,，如影響身心健康,、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒,，但人們大都對(duì)情緒缺乏必要的了解和關(guān)注,。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo)，輕則敗壞情致,，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活,。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒,，才能發(fā)揮其積極作用,。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒,。工作并快樂著,，這是情緒管理的目標(biāo)。

人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng),。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣,，久而久之,，別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶,。反之,，若常面帶微笑、多贊美他人,，以親切態(tài)度與別人和諧相處,，人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú),，而且處處有人相伴共度人生歲月,。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對(duì)我們的工作具有重要作用,，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說,，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ),。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,，因?yàn)?，一個(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話,，那么,，人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,，在交往過程中,，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能,。

學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識(shí),，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn),，在今后的工作生活中,，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,，也要做好同事,、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識(shí),，不能淺嘗輒止,。要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑,。

在生活日新月異的今天,，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”,。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此,，像這樣的培訓(xùn),，我們社區(qū)工作者非常受用,，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己,。

總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神,、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí),。

首先，在社交禮儀方面,，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好,、謝謝、再見就可以,，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,，具備基本的文明教養(yǎng),。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿與溫馨,。

其次,，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,，簡單來說就是大局意識(shí),、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,，最高境界是全體成員的向心力,、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,，大家面臨人員少,，時(shí)間緊,，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,，但沒有一個(gè)人叫苦叫累,，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面,。經(jīng)過大家共同努力,，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,?？梢姡谏鐓^(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要,。

最后,，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),，都是十分珍貴的資源,。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營造溫暖社會(huì)氛圍,。慈善不僅僅是出錢,，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過了100萬,，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,，捐贈(zèng)萬元是慈善,，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善,，獻(xiàn)智出力同樣是慈善,。無論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民,，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,，“人人參與慈善,，人人皆可慈善?！弊屛覀兌紒碇С执壬?，參與慈善,，分享慈善帶來的快樂,。

在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”,。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此,，像這樣全方面的培訓(xùn),，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,，完善自己,。

一、崇高的社會(huì)責(zé)任,。

一般而言，責(zé)任意味著依照身份,、地位或職業(yè),，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為,、服務(wù)或職務(wù),。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府,、組織和團(tuán)體,，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人,。通過政府,、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律,、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾,、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束,。

社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任,。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù),。與普通公民相比,，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任,。此外,，社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。

二,、豐富的人文情懷,。

人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命,、健康,、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ),。不過,，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響,，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,，方式各異。

如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力,。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā),、直覺的助人意識(shí),，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟,、穩(wěn)定的社會(huì)情感,，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化,。許多事例表明,，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活,。

三,、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。

穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難,、挫折,、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,，從而保持理性的思考,、判斷和行為選擇。

社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足,、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突,、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾,。因此,，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂,、激動(dòng),、猶豫、悲傷,、壓抑,、失望、孤獨(dú),、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。

一般地說,，個(gè)人的專業(yè)知識(shí),、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富,，掌握的技術(shù)越熟練,，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,，就越能避免心理失衡,。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源,。但是，對(duì)許多新手而言,，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo),。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例,、休假或更換工作環(huán)境,。

四、勇敢的挑戰(zhàn)精神,。

挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想,、道德、行為和制度的懷疑,、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力,。

社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等,、公平,，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán),。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說,，社會(huì)工作的主要功能是改良,，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度,。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說,，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來的困難,，問題往往不期而至,，而答案還需要不斷摸索。因此,，培養(yǎng)這種敢于嘗試,、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣,，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義,。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇五

我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,，每個(gè)人都懷著既好奇,，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。

三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短,，但還是讓我受益匪淺,，感觸頗深。俗話說：“玉不琢,，不成器,。”一個(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí),，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策,。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì),，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容,、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解,。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心,，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì),，做好自己的本職工作,。

在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視,。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì)，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,。通過王書記和刑處長的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說,，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來,。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低,，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧,，從她詳盡的講解,，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理,，其次,，要去傾聽，要用心去聽他們講述,，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思,，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們,。最后,，就是要很好的去溝通，要善于溝通,。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃,，豐臺(tái)區(qū)地廣人多,，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái)，打造一軸,、兩帶,、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多,。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》,，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣,、育靈氣、樹正氣,、展才氣,、煉靜氣、聚人氣,、強(qiáng)底氣,、揚(yáng)朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基,，做人一定要光明磊落,、善待他人、淡泊名利,、寵辱不驚,。”這一番話對(duì)于我們來說非常重要,，只要能夠放平心態(tài),，堅(jiān)持做到這些，今后無論在什么崗位上,，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步,。我會(huì)牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí),、認(rèn)真做人做事,。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者,，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解,。

社區(qū)作為基層組織,，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶,，起著橋梁和紐帶作用,。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通,，聽取他們的意見,，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù),?？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

第一,，要堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,，真正從思想上相信群眾,、尊重群眾、依靠群眾,，自覺做好服務(wù)群眾,、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作,。在社區(qū)生活中,，要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”,，把居民群眾的需求作為“第一需求”,，想群眾之所想，急群眾之所急,，辦群眾之所需,，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事,。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興,、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。

第二,，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),。“責(zé)任重于泰山,，無為則殆,。”做而不學(xué)等于蠻干,，學(xué)而不做等于白學(xué),。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任,。社區(qū)工作是基層工作,，我們要從小事做起，把小事做好,，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開展工作,。

第三,，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,，在堅(jiān)持原則的前提下,，同志之間講信任、講理解,、講諒解,，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè),、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,，各抒己見，暢所欲言,。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì),。

第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，更好地勝任本職工作。

第五,，要與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法,。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”,，時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步，國家為了百姓著想,，出臺(tái)了越來越多的惠民政策,，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐,，不斷調(diào)整工作方法,，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地,，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序,、環(huán)境優(yōu)美,、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū),。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇六

20xx年2月24號(hào),，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班,。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺,。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo),，總的感受就是黨和國家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,，對(duì)我們提出了更新、更高,、更具體的要求,。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感,、使命感,。

黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,，是社會(huì)的細(xì)胞,，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧,。社區(qū)作為基層工作的最前沿,，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū),，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,，形勢(shì)的變化,，要求我們開拓創(chuàng)新,，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路,、多渠道的為民服務(wù),。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念,、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,，我要不斷的學(xué)習(xí),，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì),、文化業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì),。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),，多深入群眾，聯(lián)系群眾,，了解民情民意,，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門,，解百家難,，暖百家情。同時(shí),，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想,，不斷開拓進(jìn)取,，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的,、更新的因素,，成為社區(qū)工作的生力軍。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇七

在社區(qū)工作20的時(shí)間里,，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，可以說每天面對(duì)的都是新的工作,，新的情況,。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。

一是主動(dòng)深入基層,，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況,。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪,，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策,、新政策,，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。

二是主動(dòng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中適應(yīng),。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題,，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑,。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了,。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下,，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路,。

三是主動(dòng)創(chuàng)新,，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任,，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任,。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的.知識(shí)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代,，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客,，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞,、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái),。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作,，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭,，成為了光榮的一份子,。

在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到,，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸,。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,，出生報(bào)戶口,、義務(wù)教育蓋章、政審,、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證,、生完小孩辦理獨(dú)生子女證,、開具居住證明、死亡證明,、貧困證明等,，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生,、計(jì)生檢查,、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,，加班加點(diǎn)是常有的事,，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法,，每個(gè)人說法不一,。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題,。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼,。有的人說,，經(jīng)常看到居委會(huì)人員提著手電筒,，拿著記錄本,，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了,，找不到結(jié)婚對(duì)象,，家里生活困難,，居委會(huì)都沒法解決，生第一胎,，戶口不落在這里,，卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙,，整天還搞什么入戶調(diào)查,，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的,。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題,，我們所能做的就是眼勤,、腿勤、腳勤,、手勤和嘴勤,，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情,、耐心,、細(xì)致周到，急居民之所急,，擁有一顆奉獻(xiàn)之心,，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民,，增強(qiáng)居民認(rèn)同感,，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。

如今社會(huì)進(jìn)步,，科技發(fā)達(dá),，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠,、自私,，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句,。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多,，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,，有的工作人員在語氣上稍微不注意,，居民就會(huì)破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,，又偏要問得那么詳細(xì),，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚,，真的非常尷尬,。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育,，我們就要被一票否決,，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得,，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄,，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員,，各計(jì)生部門,、單位、房東都要行動(dòng)起來,，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,，若是無證,，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員,。

我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),，以理性,、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民,，去創(chuàng)新工作,。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué),、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論,、風(fēng)俗民情等知識(shí),，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方,、底氣十足,，注重自身的著裝、言語和行為,，入戶登記時(shí)不卑不亢,，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差,、言語尖酸刻薄的居民,，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式,，動(dòng)之以情,，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作,。

社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織,，翻開中國版圖，根本找不到它的位置,，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作,，承受著各種壓力,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對(duì)待每位居民,，堅(jiān)持以人為本,，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想,，以強(qiáng)烈的責(zé)任心,，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇八

1991年9月金秋季節(jié),，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位,，到現(xiàn)在已經(jīng)了，在這20年的工作時(shí)間里,，使我認(rèn)識(shí)到,，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前,，大家一提起居委會(huì),，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥,、宣傳材料,，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短,。但是,，隨著改革開放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,，“大鍋飯”的舊體制被打破,，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由,，生活更豐富,，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì),，許多工作都下放到社區(qū),，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是,，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切,。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,，無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困,，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。

在社區(qū)工作20的時(shí)間里,，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，可以說每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況,。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”,。

一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況,。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,，街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪,，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ),。

二是主動(dòng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單,，就是在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事,，每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題,，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了,。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作,。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路,。

三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來充實(shí)基層力量,。作為一名居委會(huì)主任,，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì),，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,，為社區(qū)建立博客,，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上,，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái),。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了,。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子,。

在實(shí)際工作中,，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸,。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能,，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章,、政審,、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證,、生完小孩辦理獨(dú)生子女證,、開具居住證明、死亡證明,、貧困證明等,，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生,、計(jì)生檢查,、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,，加班加點(diǎn)是常有的事,，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法,，每個(gè)人說法不一,。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題,。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼,。有的人說,，經(jīng)常看到居委會(huì)人員提著手電筒,，拿著記錄本,，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了,，找不到結(jié)婚對(duì)象,，家里生活困難，居委會(huì)都沒法解決,，生第一胎,，戶口不落在這里,，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查,，總侵犯私人生活,。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難,，需要冷靜地去處理各種問題,，我們所能做的就是眼勤、腿勤,、腳勤,、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),，對(duì)居民熱情,、耐心、細(xì)致周到,，急居民之所急,，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民,，用真心去幫助居民,，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū),。

如今社會(huì)進(jìn)步,，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展,，但人與人之間卻變得冷漠,、自私，反感陌生人登門拜訪,，甚至連話也不愿多說一句,。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事,，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚,、人流幾次,、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意,，居民就會(huì)破口大罵,。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì),，連年月日都要,，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬,。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,，計(jì)劃外生育,，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi),。我覺得,，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,，全民動(dòng)員,，各計(jì)生部門、單位,、房東都要行動(dòng)起來,，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,，若是無證,，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員,。

我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),，以理性,、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民,，去創(chuàng)新工作,。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué),、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué),、行政理論,、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信,、大方,、底氣十足，注重自身的著裝,、言語和行為,，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié),，碰到那種態(tài)度差,、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突,，講究說話的方式,，動(dòng)之以情，曉之以禮,，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作,。

社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開中國版圖,，根本找不到它的位置,，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們,，每天仍然默默辛苦地工作,，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。我們始終本著真誠對(duì)待每位居民,，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念,，樹立居民利益無小事的思想,，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難,，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定,，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇九

20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了，在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里,，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化,，從我對(duì)政策的了解，對(duì)工作方法的掌握,，以及工作目標(biāo)的樹立,，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會(huì)經(jīng)常有寫,，但是卻一直也寫不完寫不盡,，總有很多感悟，在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,，哪怕只是些煩瑣的小事,，都讓我得到歷練。

眾所周知,，社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),，是聯(lián)系黨,、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展,，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響,。而作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多居民,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事,，對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的,、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事,，急事,，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，同時(shí)做好政策的上傳下達(dá),，也因此而使我們的工作更有意義，更重要,。

在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

首先,，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，積極利用社區(qū)黑板報(bào),，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng)，深入群眾,，關(guān)心他們的方方面面,，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難,，同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策,。

其次，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,，我們只是為人民服務(wù)的普通一員,，對(duì)待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解,，要有耐心,，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對(duì)政策不理解，沒聽明白,，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,，直到居民群眾明白為止，滿意為止,。面對(duì)居民群眾的問題和困難,，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率,，哪怕只是一件小事，也不能怠慢,，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上,。

最后，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己,，樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí),，正確的貫徹黨的政策和方針,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作,，同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,，才能更好的服務(wù)于人民,。

隨著時(shí)間的推移，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,，感受在加深,，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng),，我越來越清楚的看到,、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個(gè)月的鍛煉,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,，使我學(xué)到了不少知識(shí)，并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo),。在以后的工作中,，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力,。我堅(jiān)信,，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長,。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十

本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),，也有xx,、xx一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來說受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,，同時(shí)感覺壓力不小困難不少,。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：

一,、若隱若現(xiàn),，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。

社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,，其實(shí)在我市早就存在,，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站（室）,、各類志愿服務(wù)活動(dòng),、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中,，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,，卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼,。

在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化,、職業(yè)化發(fā)展；引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè),；制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制,；加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持,，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等,。

二,、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展,。

用長遠(yuǎn)的目光來看,，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要,，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問題的全方位覆蓋,，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu),。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神,。

首先,，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),，全在態(tài)度決定一切,。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到xx學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,，在理清思路，明確目標(biāo)后,，籌備提交材料過程中,，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次,，不懂了問,，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào),。通過申報(bào),，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),，再難的事情也是能辦好,、辦成功的。

建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,，所以選人是關(guān)鍵,。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人,、專業(yè)素養(yǎng)高之外,，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心,、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人,。

有了機(jī)構(gòu),，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策,、工作機(jī)制,、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,，比如學(xué)習(xí)xx等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,，大膽創(chuàng)新,，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策,、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員,。

三,、整合資源，提供充足的'財(cái)政支持,。

社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán),、就業(yè)就醫(yī)幫扶,、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),，就需要各單位相互協(xié)作,，整合資源,，多管齊下，出人出謀給予配合,，才能將問題有效化解,。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),，沒有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱,。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。

董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待,，勇猛向前,，在探索中成長，在成長中壯大,。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十一

總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀,、團(tuán)隊(duì)精神,、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。

首先,，在社交禮儀方面,，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝,、再見就可以,，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng),。如果人人講禮儀,，我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。

其次,，是在團(tuán)隊(duì)精神方面,。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識(shí),、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力,、凝聚力,，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),。譬如,，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少,，時(shí)間緊,，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,，但沒有一個(gè)人叫苦叫累,，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面,。經(jīng)過大家共同努力,，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,?？梢姡谏鐓^(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要,。

最后,，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),，都是十分珍貴的資源,。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,，營造溫暖和諧的社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢,，還有志愿者也是慈善的行為,，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過了100萬,，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬,。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬元是慈善,，捐出零用的一分錢也是慈善,，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善,。無論企業(yè)精英,，還是社會(huì)公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,，“人人參與慈善,，人人皆可慈善?！弊屛覀兌紒碇С执壬?，參與慈善，分享慈善帶來的快樂,。

在生活日新月異的今天,，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”,。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此,，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用,，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,，完善自己。

8月9日,，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn),。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長,，夯實(shí)基礎(chǔ),。此次培訓(xùn)我們受益匪淺,。

在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，從剛參加工作時(shí)的崗前培訓(xùn),，對(duì)社區(qū)的懵懂認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的了解,，一年間我有了一個(gè)很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心,。社區(qū)工作舉足輕重,，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),，社區(qū)和諧發(fā)展才會(huì)有社會(huì)的和諧發(fā)展,。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益,。能夠讓居民對(duì)我們有良好的認(rèn)同感,，能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民，同時(shí)把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,。這就要求我們,，掌握好黨的政策，密切聯(lián)系群眾,，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶,。

社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重，社區(qū)建設(shè)不是簡單的簡單的建房子,，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民,。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量,，利用社區(qū)資源,，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題,，促進(jìn)社區(qū)政治,、經(jīng)濟(jì)、文化,、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展,。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。應(yīng)充調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè),，以通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為紐帶，調(diào)動(dòng)在職黨員的積極性,，最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享,。突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,，有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo),。

深刻的記得第一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》,，武金紅老師為我們展開了一堂生動(dòng)有趣、充滿互動(dòng)的交流技巧課,。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了,，最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通，在這段時(shí)間中也遇到了形形色色的居民,，這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開,、為居民服務(wù)。

最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢(shì),、新特點(diǎn)》,，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢(shì),。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們?cè)敱M解讀了北京設(shè)社會(huì)建設(shè)的各重要文件,，使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識(shí)了北京市委政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神,。通過邢桂麗處長的介紹，我們對(duì)社區(qū)工作有了信心,，作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物,，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說,，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來,。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),，更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

通過這次培訓(xùn)，激發(fā)了我們的工作熱情,，回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容,，深深感染著我，激勵(lì)著我,，面對(duì)自己的工作,，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問題。因此,，像這樣全方面的培訓(xùn),，我們社區(qū)工作者非常受用,，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己,。

我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇,，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng),。

三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺,，感觸頗深,。俗話說：“玉不琢，不成器,?！币粋€(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策,。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹,、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容,、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心,，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作,。

在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視,。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì)，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,。通過王書記和刑處長的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說,，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來,。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色,、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中,，來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解,，我們知道要做好群眾工作,，首先要了解人的性格和心理，其次,，要去傾聽,，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思,，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷,，而隨意去打斷他們。最后,，就是要很好的去溝通,，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作,。在下午來自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃,，豐臺(tái)區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái),，打造一軸,、兩帶、四區(qū),。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多,。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣,、育靈氣,、樹正氣、展才氣,、煉靜氣,、聚人氣、強(qiáng)底氣,、揚(yáng)朝氣,。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落,、善待他人,、淡泊名利,、寵辱不驚?！边@一番話對(duì)于我們來說非常重要,，只要能夠放平心態(tài),，堅(jiān)持做到這些,，今后無論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步,。我會(huì)牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告,，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事,。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流,，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺,，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。

社區(qū)作為基層組織,，一頭連著政府各部門,，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用,。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見,，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難,。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,，更重要的是要系統(tǒng)的,、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù),?？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

第一,，要堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,，真正從思想上相信群眾,、尊重群眾、依靠群眾,，自覺做好服務(wù)群眾,、發(fā)動(dòng)群眾,、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,，要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”,，想群眾之所想,，急群眾之所急，辦群眾之所需,，竭盡全力為群眾辦好事,、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興,、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn),。

第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),?！柏?zé)任重于泰山，無為則殆,?！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué),。這次培訓(xùn),，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,，我們要從小事做起,，把小事做好，只有自己做好了,，群眾才會(huì)信任你,，更好的開展工作。

第三,，要有團(tuán)隊(duì)合作精神,。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下,，同志之間講信任,、講理解、講諒解,，要本著對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,，各抒己見,，暢所欲言,。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。

第四,，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，更好地勝任本職工作,。

第五,，要與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,，“知識(shí)日新月異,，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步,，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策,，我們做為一名基層工作者,，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法,，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策,，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序,、環(huán)境優(yōu)美,、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū),。

文檔為doc格式,。

培訓(xùn)心得社區(qū)工作者工作心得體會(huì)篇十二

1、社會(huì)工作更加強(qiáng)調(diào)以人為中心,，注重多資源多政策的結(jié)合幫扶,。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù)，如社會(huì)救助和社會(huì)保障就屬于兩個(gè)不同的部門,，而服務(wù)對(duì)象到社會(huì)救助員那里尋求幫助,，一般情況下，社會(huì)救助員只會(huì)告知其辦理社會(huì)救助政策的相關(guān)事宜,，并不會(huì)告知其社會(huì)保障相關(guān)政策,。而如果作為一個(gè)個(gè)案,，社工會(huì)以服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的家庭為中心，為其尋找各項(xiàng)政策和資源,，促進(jìn)其改變,。

2、社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢(shì),。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案,、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng),。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象,，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯(cuò),，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系,。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是,，一年做多少個(gè)案，只要社工覺得有服務(wù)必要的,，不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏,，社工都會(huì)經(jīng)努力，讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策,。

1,、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題,；尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)；尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利,；在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù),；妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突；尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密,；謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的肢體接觸,；確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù)；遵循服務(wù)終止的原則等,。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷,。

2、提供了其他的上升通道,，傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,，從副主任到主任，再從主任到公務(wù)員,，這條路徑非常激烈,。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo),，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性,，為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化,、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能,。

1、要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量,。目前,，xx區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組,、社區(qū),，更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘,，社區(qū)社會(huì)組織的培育,，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量,，讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與，從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo),。

2,、社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn),，以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象,，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合,。所以不管開展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目,，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進(jìn)社區(qū)居民自我管理,，自我服務(wù),。