人生天地之間,，若白駒過(guò)隙，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高工作效率,，使我們的生活更加有序和有意義,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一

如下：

1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調(diào)研客戶(hù)信息為輔,，兩者結(jié)合,，共同開(kāi)拓鋼管市常,。

2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶(hù)溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，找出潛在的客戶(hù),。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶(hù)交流時(shí),，多聽(tīng)少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶(hù)信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近,。

6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

四，對(duì)自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,，給客戶(hù)一個(gè)好的印象,，為公司樹(shù)立形象。

4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖,。買(mǎi)者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合,。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合,。

半年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在各部門(mén)的幫助和支持下,，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前,，做在前,，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳,、人事管理,、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，較好的發(fā)揮了職能作用,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績(jī),，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)管理制度,，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請(qǐng)假,、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員,，做到人盡其才,，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,。最近,，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資,。明確了每個(gè)人的,。

崗位職責(zé)。

工作任務(wù)做到分工明確責(zé)任清晰,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開(kāi)闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

三、做好辦公室日常管理工作,。

1人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。

2辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集,、歸檔，做到了分類(lèi)存放,，條理清楚,，便于查閱;。

5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,，每月統(tǒng)計(jì),，賬目清楚，一月一結(jié),。

6考勤,、售飯情況。公司實(shí)行考勤,、售飯一卡通系統(tǒng),，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,，上傳數(shù)據(jù),，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然,。大大減少了工作時(shí)間,，同時(shí)也為員工提供了方便,，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī),、考勤機(jī)來(lái)吃飯,、上班。提高了工作效率,，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理,。

7進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù),，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

8辦公室走廊衛(wèi)生干凈,、整潔,，為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

四,、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，定期檢查。

上半年,，公司始終把安全工作作為重中之重,，切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，嚴(yán)格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患,，重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí),、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時(shí)增設(shè)安全設(shè)施,，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌,，增加了員工安全防范意識(shí)。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改,，取得很好的效果,，并通過(guò)了安全評(píng)估小組的檢查。

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上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二

“三農(nóng)”工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)得到鞏固和發(fā)展,。全面完成春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù),，兌現(xiàn)良種補(bǔ)貼8萬(wàn)元,，推廣雜交水稻（佳和早占）8000多畝、春大豆2540畝,、春花生3630畝,。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，新建溪西,、邱后兩村蔬菜基地500畝,、名優(yōu)水果基地630畝，新增西瓜,、黑甘蔗等經(jīng)濟(jì)作物種植面積420畝,，新增黑山羊養(yǎng)殖1400多頭，新?tīng)I(yíng)造速生林3000畝,。二是寬裕型小康村創(chuàng)建活動(dòng)全面深化,。以區(qū)委、區(qū)政府確定的為“三農(nóng)”辦好十件實(shí)事為抓手,，建立鎮(zhèn)黨政成員,、駐村干部掛鉤聯(lián)系制度，將10個(gè)村的創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)到具體人,。鎮(zhèn)村共同努力,，緊緊圍繞創(chuàng)建指標(biāo)，全面開(kāi)展自查自評(píng),，并積極爭(zhēng)取區(qū)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和掛鉤單位支持,，及時(shí)解決創(chuàng)建過(guò)程存在的問(wèn)題。至目前,，寬裕型小康創(chuàng)建活動(dòng)取得明顯成效,，已有9項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。三是農(nóng)業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)繼續(xù)推進(jìn),。繼續(xù)深化土地流轉(zhuǎn)制度改革,，開(kāi)展集體林權(quán)改革自查自糾，為下半年完成集體林權(quán)確認(rèn)發(fā)證做好準(zhǔn)備,。全面實(shí)施村級(jí)山地開(kāi)發(fā)利用報(bào)備制,，完成歷年的村集體林果場(chǎng)、山地承包合同的梳理,、重審,，及時(shí)糾正違規(guī)行為，中止無(wú)效合同,，進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)集體土地使用,、經(jīng)營(yíng)和管理。四是農(nóng)業(yè)安全體系進(jìn)一步穩(wěn)固,。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)水利設(shè)施建設(shè),，實(shí)施驛坂溪清淤和紅星,、潼清等病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固。全力做好防汛抗災(zāi)工作,，籌足防汛抗災(zāi)物資,，確保安全渡過(guò)汛期。加強(qiáng)森林防火工作,，新?tīng)I(yíng)造10公里防火林帶,，實(shí)現(xiàn)上半年森林火災(zāi)“零報(bào)告”，順利通過(guò)市,、區(qū)森林防火整治鎮(zhèn)的驗(yàn)收,。

二、存在的主要問(wèn)題,。

1,、發(fā)展載體匱乏。今年來(lái),，我鎮(zhèn)招商引資開(kāi)局良好,，有多家企業(yè)欲進(jìn)駐。但我鎮(zhèn)工業(yè)用地十分缺乏,，前歐工業(yè)園區(qū)存在著基礎(chǔ)設(shè)施不完備、面積偏小等問(wèn)題,，欲入駐的項(xiàng)目因缺乏用地,，遲遲無(wú)法動(dòng)工，造成了“無(wú)地可供投資者開(kāi)發(fā)”的尷尬局面,，在一定程度上影響了我鎮(zhèn)發(fā)展,。

3、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不快,。從上半年的情況來(lái)看,，水稻、甘薯等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植面積仍占全鎮(zhèn)耕地面積的70%以上,，這說(shuō)明農(nóng)民傳統(tǒng)種植觀念尚未從根本上轉(zhuǎn)變,，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步子還不夠大。另外,，全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)極少,，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組織還沒(méi)有真正形成，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難,、加工難和農(nóng)民增收難等問(wèn)題還十分突出,。

下半年，我鎮(zhèn)要在總結(jié)上半年工作成效的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步理清發(fā)展思路,，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的決策部署，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，全力以赴，扎實(shí)工作,，狠抓落實(shí),，確保全年目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

1,、振奮精神,，真抓實(shí)干，確保完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作任務(wù),。

一是抓項(xiàng)目促進(jìn)度,。繼續(xù)加大招商引資力度，確保完成全年的招商任務(wù),。全面落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)機(jī)制,，確保泉誠(chéng)輕工、聚華加油站,、鵬達(dá)電子,、川崎石雕、晨曦包袋等項(xiàng)目建成投產(chǎn),，恒昂工貿(mào),、寶龍公司、鴻茂雨傘,、慶祥汽車(chē)修配,、聚祥鋼木制品等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。繼續(xù)引進(jìn)和創(chuàng)辦一批來(lái)料加工企業(yè),，重點(diǎn)幫助秀溪村創(chuàng)辦來(lái)料加工企業(yè),，實(shí)現(xiàn)“村村有企業(yè)”的目標(biāo)。妥善做好一體化龍頭嶺安置地,、垃圾填埋場(chǎng),、壩頭溪整治等項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保各重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn),。二是抓農(nóng)業(yè)促調(diào)整,。重點(diǎn)是抓好夏秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局調(diào)整，盡量壓縮傳統(tǒng)農(nóng)作物種植面積,，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物種植面積,。嘗試推行“一村一品”的發(fā)展路子，爭(zhēng)取擴(kuò)大溪西,、邱后蔬菜基地,，向五社,、驛坂等村延伸，著力引導(dǎo)汶陽(yáng),、世上等村發(fā)展蔬菜,、花卉等種植。其次,，要成立__鎮(zhèn)種養(yǎng)殖業(yè)推廣服務(wù)中心,，做好優(yōu)良品種、先進(jìn)技術(shù)的示范,、推廣,。積極引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，督促在建的金億科工貿(mào)加快進(jìn)度,，盡快投產(chǎn),，力爭(zhēng)在農(nóng)副產(chǎn)品加工上有所突破，提高農(nóng)業(yè)綜合效益和產(chǎn)業(yè)化水平,。妥善做好集體林權(quán)制度改革的發(fā)證工作,，確保在20__年底全面完成。完成驛坂溪清淤和紅星,、潼清等病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固,。三是抓改舊促三產(chǎn)。做好福廈路兩側(cè)改舊建新工作,，全面啟動(dòng)溪頭,、松園、路口,、__等村的新村建設(shè),，以期帶動(dòng)建安市場(chǎng)繁榮,，拉動(dòng)商貿(mào),、運(yùn)輸、汽配,、旅游等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。四是抓整治保安全。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，切實(shí)加大對(duì)礦山開(kāi)采,、森林防火的規(guī)劃、管理,、整治力度,，做好“三合一”廠房、商場(chǎng)消防,、學(xué)校周邊的安全整治工作,。加大對(duì)安全事故的處理和責(zé)任追究力度,，堅(jiān)決杜絕重大安全事故發(fā)生。

2,、全力以赴,，注重實(shí)效，促進(jìn)精神文明建設(shè),、社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)事業(yè)齊頭并進(jìn),。

一是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。深入開(kāi)展“和諧鎮(zhèn)村,、和睦家庭,、文明公民”創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)推廣,、深化中心小學(xué)未成年思想道德建設(shè)創(chuàng)新成果,，提高未成年人思想道德建設(shè)實(shí)效。繼續(xù)加強(qiáng)文明單位,、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、學(xué)習(xí)型家庭和“文明__”創(chuàng)建活動(dòng)。二是全面深化寬裕型小康創(chuàng)建活動(dòng),。進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，切實(shí)把寬裕型小康建設(shè)作為農(nóng)村工作的抓手和載體，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)責(zé)任,，形成合力，攻堅(jiān)克難,，鞏固提高強(qiáng)項(xiàng),，抓緊轉(zhuǎn)變?nèi)蹴?xiàng)，全力攻克難項(xiàng),，確保寬裕型小康建設(shè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。三是深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安__”系列活動(dòng)。繼續(xù)鞏固和提高“平安伴你行”活動(dòng)成效,，推動(dòng)“平安系列”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)持續(xù)深入開(kāi)展,，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)、村治安防控體系建設(shè),，強(qiáng)化治安夜間巡邏,，抓好重點(diǎn)整治村下?tīng)t村的整治工作，營(yíng)造安全安定的生活環(huán)境,。高度重視工作,，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力把問(wèn)題化解在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素,。繼續(xù)抓好“四五”普法工作,，深入開(kāi)展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園活動(dòng),，增強(qiáng)廣大干部群眾的法制觀念,。四是積極發(fā)展社會(huì)事業(yè)。爭(zhēng)取完成汶陽(yáng),、前歐,、寨后、蘆樸,、涂型,、泉港六中等6所中小學(xué)危改項(xiàng)目。堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)生工作責(zé)任制和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,，重點(diǎn)抓好“雙查”不到位,、節(jié)育措施拖欠、性別比失衡,、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)拖欠和出生漏報(bào)等專(zhuān)項(xiàng)治理,，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和村自管理水平，確保計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鎮(zhèn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。積極完善社會(huì)保障體系,，全面實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障，加快推進(jìn)3戶(hù)殘疾人安居工程建設(shè),。加強(qiáng)鄉(xiāng)村道路建設(shè),，爭(zhēng)取完成五社通村水泥路、寨后通石灰里泥路,、小壩通南型,、上新村組水泥路等約18公里，實(shí)現(xiàn)“村村通公路”的目標(biāo),，使小壩村成為我鎮(zhèn)第一個(gè)完成通村組道路硬化的村,。加強(qiáng)衛(wèi)生工作，全面實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度,，完成1.5萬(wàn)人的參保任務(wù),，啟動(dòng)__衛(wèi)生院新址建設(shè),。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，深化改水、改廁工作,，完成鎮(zhèn)級(jí)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和村級(jí)垃圾收集圈建設(shè),。大力發(fā)展文體事業(yè)，做好國(guó)防教育、征兵工作,、雙擁,、民兵預(yù)備役工作。

3,、提升水平,，增強(qiáng)活力，全面加強(qiáng)黨的建設(shè),。

一是加強(qiáng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。以提升執(zhí)政能力為目的，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體,，全面提高黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì),，不斷提高整體領(lǐng)導(dǎo)水平。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，切實(shí)強(qiáng)化黨員干部廉潔自律意識(shí),，樹(shù)立起勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),、清正廉潔的形象和作風(fēng),。二是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。以創(chuàng)建“五個(gè)好”黨支部為載體,，深入開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)。以20__年村級(jí)換屆選舉為契機(jī),，繼續(xù)抓好村級(jí)班子“回頭看”和村級(jí)后備干部選拔,、培訓(xùn)工作。三是加強(qiáng)鎮(zhèn),、村干部隊(duì)伍建設(shè),。全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格兌現(xiàn)末位誡勉談話制,、工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,，繼續(xù)推行中層干部交流輪崗制，切實(shí)增強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍活力,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三

同事們,，大家好，下面我將xx年上半年工作情況向各位匯報(bào)如下：

半年即將過(guò)去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,，深思回顧這半年來(lái)的工作，即有成績(jī),，又有不足,，現(xiàn)做以下總結(jié)。

成績(jī)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論在超市哪一個(gè)崗位上,，都能得以應(yīng)手,。在收銀臺(tái)上，嚴(yán)格按照收銀臺(tái)應(yīng)知應(yīng)會(huì),，收銀員的工作流程完成,，收銀員不但要收好錢(qián)，還要熟知所有商品的價(jià)格,，陳列位置,，整箱包裝數(shù)量，既要保障貨款的安全,，出口的工作安全,，還要做好促銷(xiāo)工作。促銷(xiāo)工作不是多說(shuō)一句話的事,，還要揣摩顧客的心理,，看他需要什么，目光經(jīng)過(guò)哪里等等,。理貨時(shí),，做到貨物擺放整齊、充足,，購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物,，區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，把六大管理經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，八大服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去，始終想著：我們代表著企業(yè)形像,，珍惜尊重每一位顧客,，踐行“3米”見(jiàn)微笑，心里時(shí)刻想著顧客就是我們的衣食父母,，我們要弘揚(yáng)正能,、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能,、保障效能,。

不足：業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，隨著商品種類(lèi)的增多,，特別是特產(chǎn)超市,、餐吧等，有許多產(chǎn)品的價(jià)格,、克數(shù),、整箱數(shù)和保質(zhì)期等等，不能做到對(duì)答如流,，香煙價(jià)格調(diào)整之后，也做不到一口清,。不懂得服務(wù)創(chuàng)新，墨守成規(guī),，對(duì)自己沒(méi)有太大的信心,，不愿意接受新生事物,，工作中遇到煩惱和突發(fā)事件，不能及時(shí),、很好地調(diào)整情緒,。平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間溝通不及時(shí)。

今后的工作打算:,。

加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用一切業(yè)余時(shí)間,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握全,，如每月學(xué)習(xí)掌握30個(gè)商品的價(jià)格、克數(shù)和保質(zhì)期等,。始終牢記企業(yè)文化于心,，營(yíng)銷(xiāo)技巧要多向同事們學(xué)習(xí),，調(diào)整好個(gè)人心態(tài),，真正把每一位顧客都當(dāng)成親人看待。

科室不足：

由于超市人手緊張,，餐吧人員在制作上沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)范培訓(xùn),，就忽忽上崗制作，干起工作來(lái)就有點(diǎn)手恾腳亂,，想信以后隨著現(xiàn)場(chǎng)制作技能的提高,，會(huì)做的越來(lái)越好。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四

上半年,，縣檔案局緊緊圍繞縣委和縣政府中心工作及新時(shí)期檔案工作目標(biāo),，克服人員少的困難，盡職盡責(zé),，艱難奮進(jìn),，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃如下：

(一)積極做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù),。一是下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度文件材料歸檔工作的通知》文件,，對(duì)各類(lèi)檔案整理歸檔提出了要求。通過(guò)上門(mén)指導(dǎo),、網(wǎng)上交流等方式,，對(duì)全縣各單位的20xx年度的文書(shū)檔案整理歸檔進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，至目前,，全縣已有50%單位完成文書(shū)檔案的歸檔整理,。二是指導(dǎo)縣招標(biāo)辦、工傷站等業(yè)務(wù)檔案歸檔,。三是指導(dǎo)服務(wù)全縣的中心工作,，跟蹤指導(dǎo)全縣的精準(zhǔn)扶貧檔案管理,。

(二)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。根據(jù)市局今年安排的工作任務(wù),，將“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔任務(wù)列入我縣檔案工作的重點(diǎn)業(yè)務(wù),，及時(shí)下達(dá)了工作任務(wù)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了20個(gè)村的建檔任務(wù),，并經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，加強(qiáng)檔案員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。至目前各村正在改善檔案室管理?xiàng)l件,，抓好檔案材料的整理歸檔,。

(三)啟動(dòng)檔案館信息化工作。檔案館信息化工作列入今年的工作重點(diǎn),，提請(qǐng)縣委常委會(huì)議研究,。4月19日縣委常委會(huì)議同意開(kāi)展檔案館信息化，同意安排檔案館規(guī)范化管理和信息掃描工作經(jīng)費(fèi),，由縣政府核撥,。今年主要任務(wù)是把縣政府的文書(shū)檔案和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料進(jìn)行全文掃描錄入，計(jì)劃錄入50萬(wàn)頁(yè),。目前,，主要是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)和辦理政府采購(gòu)手續(xù)。

(四)抓好檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是5月8日在全縣辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上,，舉辦檔案業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)班，由分管業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)講課,，講授了檔案歸檔基本知識(shí)及存在的問(wèn)題,，解讀新《歸檔文件整理規(guī)則》，并對(duì)今年的檔案工作進(jìn)行布置,。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)檔案員及分管領(lǐng)導(dǎo)300余人參加培訓(xùn),。縣兩辦對(duì)表現(xiàn)突出的6名檔案工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了單項(xiàng)表彰通報(bào),。二是5月24日選派局分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參加為期三天的全省檔案業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,。三是全體干部職工經(jīng)常性開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)討論，業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步的更新與提高,。

(五)舉辦“6·9”國(guó)際檔案日宣傳活動(dòng),。6月9日在全縣開(kāi)展了“檔案我們共同的記憶”主題宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)共出動(dòng)宣傳車(chē)10輛,，懸掛宣傳橫幅20條、懸掛宣傳掛圖80張，展覽宣傳檔案利用實(shí)例,、歷史檔案,、家庭檔案宣傳畫(huà)冊(cè)展板25塊，發(fā)放宣傳資料20xx余份,、發(fā)放《檔案時(shí)空》雜志200份,，接受群眾咨詢(xún)180余人次，發(fā)送宣傳短信2萬(wàn)條,，開(kāi)展了“寶葫蘆”杯檔案法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,，發(fā)放競(jìng)賽試卷20xx份，宣傳活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,。

(六)抓好檔案查閱利用及編研,。一是認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)查檔，簡(jiǎn)化查檔手續(xù),。半年來(lái)共熱情接待社會(huì)各界檔案利用者350人次,，查閱檔案480卷，出具山林權(quán)證,、生育審批,、知青下鄉(xiāng)、工作參考等檔案證明230份,，為查檔者解決了大量的實(shí)際問(wèn)題,，產(chǎn)生了不可估量的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。二是做好《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料匯編》第一冊(cè)編纂工作,，縣財(cái)政解決前期工作經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)元，聘請(qǐng)一名老同志對(duì)館藏的抗日檔案進(jìn)行初步篩選,，共選出優(yōu)撫,、后援、捐贈(zèng),、征兵主題材料673頁(yè),，復(fù)印件送市局進(jìn)行了初審，目前正在進(jìn)行第二輪的材料審查,。

(七)加強(qiáng)檔案的安全管理,。認(rèn)真落實(shí)檔案館安全管理措施，按照“九防”要求,，給庫(kù)房投放了防蟲(chóng)防霉藥,，每月對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行了一次衛(wèi)生大清掃，高溫高濕季節(jié)每天及時(shí)進(jìn)行除濕降溫,，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有力保障檔案館及檔案安全。加強(qiáng)防汛期間安全管理,，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省檔案局《關(guān)于加強(qiáng)汛期檔案安全保管工作的緊急通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各單位,，在今年的“6·25”“7·1”洪災(zāi)中檔案沒(méi)有受到損失。

(八)貫徹落實(shí)扶貧攻艱任務(wù),。一是結(jié)對(duì)幫扶,，精準(zhǔn)慰問(wèn)走訪。6 月 17日,，我局全體干部職工到紅巖鎮(zhèn)下匡村進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶走訪,，每個(gè)干部職工結(jié)對(duì)幫扶到戶(hù)，挨家挨戶(hù),，上門(mén)走訪調(diào)查,，逐一摸透家庭基本情況與致貧原因，精準(zhǔn)提供幫扶政策,，對(duì)癥尋找脫貧路徑,，共走訪貧困戶(hù)15戶(hù)。二是精準(zhǔn)識(shí)貧,，復(fù)核扶貧數(shù)據(jù),。6月30日，我局全體干部在紅巖鎮(zhèn)陽(yáng)樓村,，對(duì)精準(zhǔn)識(shí)貧上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行上門(mén)上戶(hù)復(fù)核,，共復(fù)核貧困戶(hù)95戶(hù)。

(九)黨建及其他日常工作,。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣里禁賭限牌專(zhuān)項(xiàng)整治,，全體干部職工簽訂禁賭限牌承諾書(shū)，抓好干部作風(fēng);積極參加縣委辦系統(tǒng)的“四治四提”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),，及時(shí)上報(bào)“周清月結(jié)”,，提升工作執(zhí)行力，改進(jìn)工作作風(fēng);按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納黨費(fèi),，做好黨費(fèi)收繳排查清理工作;對(duì)黨員的基本信息進(jìn)行采集,。二是梳理規(guī)范1項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和保留2項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)干部持有有效證件清理及登記備案人員因私事出國(guó)(境)信息查詢(xún)表,。三是完成了全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和22個(gè)機(jī)關(guān)單位的檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào),。四是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)更新政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站單位信息及動(dòng)態(tài)12條,。五是完成綜治,、創(chuàng)衛(wèi)等各項(xiàng)日常工作。

上半年基本完成既定任務(wù),，但還存在人員空缺,、經(jīng)費(fèi)困難等問(wèn)題,，這些問(wèn)題有望在下半年解決，爭(zhēng)取完成全年工作任務(wù),。

1.開(kāi)展檔案執(zhí)法檢查,。7月份對(duì)部分重點(diǎn)整改單位檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查，督促整改落實(shí),。

2.開(kāi)展檔案工作年檢年審,。堅(jiān)持檔案工作年檢年審制度，于8-9月份開(kāi)展檔案工作年檢年審,，嚴(yán)格年檢年審標(biāo)準(zhǔn)要求,，年檢年審結(jié)果在全縣通報(bào)。

3.繼續(xù)加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo),。一是按照國(guó)家檔案局8號(hào)令的要求和新的整檔規(guī)則要求,，繼續(xù)指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位完成20xx年度文書(shū)檔案整理歸檔。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位檔案室規(guī)范化管理,，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔,。

4.做好檔案資料查閱利用,。改進(jìn)工作作風(fēng),，熱情接待每一位查檔者,，免費(fèi)為查檔利用者解決實(shí)際問(wèn)題。

5.開(kāi)展檔案信息化,。完成館藏縣政府和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案50萬(wàn)頁(yè)的全文掃描錄入,。

6.編纂完成《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料匯編》，并出版,。

7.落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶工作,。繼續(xù)落實(shí)好聯(lián)系點(diǎn)的結(jié)對(duì)幫扶工作，為貧困戶(hù)及村里解決實(shí)際問(wèn)題,。

8.完成黨建,、綜治、創(chuàng)衛(wèi)等工作任務(wù),，配合完成其他中心工作任務(wù)。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五

一,、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作,。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù),、資本結(jié)構(gòu),，為20xx半年的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息,。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二,、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，制定和下達(dá)半年財(cái)務(wù)預(yù)算,，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

三,、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,，滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求,。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

四,、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理,。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況,。

五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,，使工作能更快速,、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款,。

六、積極做好匯算清繳工作,。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送半年企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款,。報(bào)送的資料包括半年企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù),。

七、有效開(kāi)展成本核算,，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,。對(duì)收入、成本,、費(fèi)用作專(zhuān)項(xiàng)檢查,，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支,，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策,。

八,、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款,，控制好費(fèi)用,，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

九,、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié),，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議,、作出計(jì)劃,。這樣,，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié)。

鑒于工作中存在的問(wèn)題,，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一,、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的.清查與盤(pán)點(diǎn),。

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查,。

二,、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù),、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅,、企業(yè)所得稅,、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),，進(jìn)行學(xué)習(xí),、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化,。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,。

三,、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7,、8月份,，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改,，確保提供的數(shù)據(jù)合理化,，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行,。

四,、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,，在10,、11月份會(huì)進(jìn)行下半半年的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式,，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。

最后,，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合，希望在今后的工作中,，大家互相支持,，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,，為完成下半半年的工作,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六

年上半年，縣發(fā)改委在縣委,、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在省、市發(fā)改委的具體指導(dǎo)下,，緊緊圍繞緊緊圍繞“推進(jìn)發(fā)展升級(jí),、加快綠色崛起、凝心聚力建設(shè)幸福xx”的總體目標(biāo)和“東連,、西融,、南接、北靠”的發(fā)展戰(zhàn)略,，認(rèn)真履行部門(mén)職能,，努力創(chuàng)新工作方式，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),，開(kāi)拓創(chuàng)新,、真抓實(shí)干，上半年工作取得了新的進(jìn)展,。

切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,，研究破解熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，并提出對(duì)策措施,，努力做到科學(xué)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化分析，適時(shí)提出宏觀調(diào)控政策建議,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，并認(rèn)真撰寫(xiě)季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告2篇,。

今年上半年,，全縣經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)運(yùn)行良好，1-6月份,，預(yù)計(jì)全縣實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元,，同比增長(zhǎng)10.5%;1-5月份，全縣完成財(cái)政總收入7.02億元,，同比增長(zhǎng)16%;其中公共財(cái)政預(yù)算收入完成6.01億元,，同比增長(zhǎng)19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元，同比增長(zhǎng)23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元,，同比增長(zhǎng)10.8%;1-6月份,，預(yù)計(jì)城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實(shí)現(xiàn)12000元和4970元，分別增長(zhǎng)12.25%和13.5%,。

一是全面啟動(dòng)了“十三五”規(guī)劃編制工作,，成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案,，提出上報(bào)了“xx縣爭(zhēng)取納入國(guó)家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè),、重大事項(xiàng)和重大項(xiàng)目的建議”，起草了“十三五”規(guī)劃基本思路,。

二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項(xiàng)目2014年度建設(shè)任務(wù)的上報(bào)工作及實(shí)施方案和資金申請(qǐng)報(bào)告的編制和江西省高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作,。

三是正式啟動(dòng)生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作。

成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,，并下發(fā)各部門(mén)各單位征求意見(jiàn)。

始終堅(jiān)持把抓投資,、上項(xiàng)目作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重中之重,。

1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元，增長(zhǎng)24.1%,，增速位居全市第四,。

爭(zhēng)取省重點(diǎn)項(xiàng)目方面，我縣成功爭(zhēng)取旭騰高科項(xiàng)目,、中廣群發(fā)項(xiàng)目,、成琚藥業(yè)項(xiàng)目、上萬(wàn)高速項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目列入年第一批省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,，占全市的1/4,占縣級(jí)單位的2/5,，并均已按照承諾進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，旭騰高科技項(xiàng)目列入省49次調(diào)度會(huì),，解決用地計(jì)劃300畝,。

康泰機(jī)械線切割床生產(chǎn)項(xiàng)目,、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項(xiàng)目等18個(gè)項(xiàng)目已投產(chǎn)或基本完工。

爭(zhēng)取資金方面,，截止目前,，全縣爭(zhēng)取到位各類(lèi)資金6.6億元，完成年度計(jì)劃(10億元)的66% ,，其中爭(zhēng)取到位競(jìng)爭(zhēng)性資金7336.6萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的(2億元)的36.68%。

一是作為經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專(zhuān)項(xiàng)小組聯(lián)絡(luò)員單位,，制定了《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專(zhuān)項(xiàng)小組年工作計(jì)劃》,、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專(zhuān)項(xiàng)小組年工作要點(diǎn)》、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專(zhuān)項(xiàng)小組-2020年工作規(guī)劃》,，并做好了專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬,。

二是牽頭推進(jìn)了公車(chē)改革工作，成立了xx縣公務(wù)用車(chē)制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)信息,，并匯總核定了我縣公車(chē)改革摸底及經(jīng)費(fèi)測(cè)算情況。

三是認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)申報(bào)和日常工作,。

完成申報(bào)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)廠房建設(shè)6家,，申報(bào)建設(shè)面積75810平方米，成功爭(zhēng)取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),。

引進(jìn)趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺(tái),、一畝田農(nóng)村電商平臺(tái)、城南故事電子商務(wù)有限公司等3家電子商務(wù)公司,，完成了我縣規(guī)上服務(wù)業(yè)的摸底調(diào)查,，掌握了我縣服務(wù)業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢(shì)頭。

一是積極參與南昌,、上饒兩市就鄱,、余、萬(wàn)三縣加快融入南昌核心增長(zhǎng)極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,，并梳理出6類(lèi)13個(gè)對(duì)接年度融入南昌核心增長(zhǎng)極重點(diǎn)項(xiàng)目,。

二是充分利用“鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)省直部門(mén)聯(lián)席會(huì)議”， 積極上報(bào)了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn),、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個(gè)主要項(xiàng)目,，并通過(guò)省直聯(lián)席會(huì)議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項(xiàng)目一期用地指標(biāo)300畝，其他兩個(gè)項(xiàng)目難題也正在同步進(jìn)行解決中,。

三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行先試縣的重大機(jī)遇,，進(jìn)一步深入推進(jìn)了“一中心三基地”建設(shè)(全國(guó)稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽(yáng)湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地) ,。

一是做好項(xiàng)目審批工作,，提高審批效率。

上半年,，共爭(zhēng)取省,、市級(jí)行政審批項(xiàng)目7個(gè)，縣級(jí)審批備案項(xiàng)目66個(gè),，共計(jì)73個(gè),。

同時(shí)，我委制定了行政審批事項(xiàng)下放承接方案,，進(jìn)行了審批項(xiàng)目審批流程再造，減化行政審批流程,，承接工作進(jìn)展順利,。

二是科學(xué)制定權(quán)利清單和負(fù)面清單。

按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排,，我委共梳理行政權(quán)利54項(xiàng),，分為行政強(qiáng)制、行政處罰,、其他行政權(quán)利等三大類(lèi);科學(xué)制定了市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單(第一批),，具體分為企業(yè)投資項(xiàng)目類(lèi)、外商投資產(chǎn)業(yè)類(lèi),、生態(tài)環(huán)境保護(hù)類(lèi),、用地審批類(lèi)、安全生產(chǎn)類(lèi)等五類(lèi)產(chǎn)業(yè)負(fù)面清單,，共計(jì)84類(lèi)限制禁止類(lèi)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,，并正式上報(bào)至省“三單一網(wǎng)”辦公室。

三是扎實(shí)做好項(xiàng)目稽察工作,。

配合省發(fā)改委對(duì)2013年20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查,，提出了存在的問(wèn)題，并落實(shí)了整改的措施,。

一是深入開(kāi)展“為官不為” 問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),。

根據(jù)縣委以及縣紀(jì)委十二屆五次全會(huì)精神和工作要求，科學(xué)制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開(kāi)展“為官不為” 問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》,，全面開(kāi)展以整治“慢作為”,、“庸作為”、“懶作為”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),，切實(shí)解決“不想為”,、“不會(huì)為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問(wèn)題,，堅(jiān)決糾正“為官不為”的不良作風(fēng),。

二是持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),，認(rèn)真落實(shí)了由我委牽頭反腐工作任務(wù)，并分解落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室,。

三是扎實(shí)做好年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)群眾滿(mǎn)意度工作,。

科學(xué)制定《縣發(fā)改委年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)群眾滿(mǎn)意度工作實(shí)施方案》，深入陳營(yíng)鎮(zhèn)珠山村認(rèn)真宣傳做好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作,，發(fā)放《年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)宣傳提綱》等資料400多份,，收集群眾反映意見(jiàn)建設(shè)10條，幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q實(shí)際困難6件,。

四是堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)常抓不懈,。

我委始終堅(jiān)持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務(wù)，在上下班考勤,、財(cái)務(wù)管理,、為企業(yè)服務(wù)工作流程、績(jī)效考核等方面注重制度建設(shè),，抓實(shí)抓好適用,、管用的機(jī)關(guān)效能管理制度體系。

上半年的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),，工作效能不斷提升,，作風(fēng)越來(lái)越扎實(shí)，但仍然存在諸多問(wèn)題和不足之處,，主要表現(xiàn)在以下方面：一是受?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,，部分重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全市排名靠后，從1-5月份數(shù)據(jù)看,，固定資產(chǎn)投資總量全市第九,，其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)全市倒數(shù)第二，接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后,。

二是投資增長(zhǎng)的壓力不斷加大,。

重大項(xiàng)目開(kāi)工不足，年初安排的未來(lái)科技城,、惠達(dá)運(yùn)營(yíng)中心,、好多魚(yú)魚(yú)飼料生產(chǎn)項(xiàng)目等13個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢;因項(xiàng)目前期工作滯后、投資主體資金緊張,，一些已開(kāi)工的項(xiàng)目,，進(jìn)展緩慢,，不能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行建設(shè);部分項(xiàng)目，到目前資金無(wú)法落實(shí),，不能按計(jì)劃開(kāi)工建設(shè),。

三是工作思路、工作方法和知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù),、新要求，研究重大問(wèn)題,、黨員干部進(jìn)取意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)亟需增強(qiáng)等,。

對(duì)此,，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，積極探索,，不斷改進(jìn),。

上半年，我委工作雖然取得了一定成績(jī),，但離縣委、縣政府的要求還有一定差距,，下步工作中我們將查找差距,、增添措施、落實(shí)責(zé)任,，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，確保圓滿(mǎn)完成全年目標(biāo)任務(wù)。

(一)圍繞中心抓謀劃,。

一是科學(xué)編制“十三五”規(guī)劃,。

準(zhǔn)確把握宏觀政策和經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃，力求規(guī)劃與國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點(diǎn)相銜接,，與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,，與全市、全縣發(fā)展定位相銜接,。

緊緊圍繞國(guó)家投資導(dǎo)向和市場(chǎng)資金流向,，精心謀劃一批重大項(xiàng)目，力爭(zhēng)皖贛鐵路宣城至貴溪段擴(kuò)能改造及昌景黃高鐵途徑xx并設(shè)立xx站,、xx通用機(jī)場(chǎng)等進(jìn)入國(guó)家和省市“十三五”規(guī)劃盤(pán)子,。

二是全力做好經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè),。

及時(shí)制定年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，提出經(jīng)濟(jì)工作建議,，確定主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年度目標(biāo),。

準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，認(rèn)真分析發(fā)展的階段性特征,，積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析和預(yù)警預(yù)測(cè)工作,。

三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析，著力在提升課題質(zhì)量上下功夫,，提高課題研究的前瞻性,、應(yīng)用性、針對(duì)性,。

廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,，拓寬調(diào)研思路、創(chuàng)新調(diào)研手段,，提高調(diào)研質(zhì)量,，更好地為縣委縣政府決策服務(wù)。

(二)緊貼發(fā)展抓項(xiàng)目,。

要把項(xiàng)目建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

一要?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn)機(jī)制,。

按照“五個(gè)一”責(zé)任制要求,，實(shí)行一周一通報(bào)，一月一調(diào)度,、半年一小結(jié),，一年一總結(jié)制度，加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的督查力度,，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。

把考核作為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的重要手段，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，形成科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,。

二要強(qiáng)化要素保障。

著力引進(jìn)和培養(yǎng)規(guī)劃,、建設(shè),、管理、資本運(yùn)作等方面專(zhuān)業(yè)人才,。

用好用活土地政策,，提高土地投資強(qiáng)度，確保用地需求,。

學(xué)會(huì)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段推動(dòng)發(fā)展,，重點(diǎn)是要在破解資金難題上下功夫,，繼續(xù)做大平臺(tái)，推進(jìn)平臺(tái)融資,，積極爭(zhēng)取債券發(fā)行和利用ppp模式,，進(jìn)一步釋放民間投資潛力，保障項(xiàng)目建設(shè)的資金需求,。

三要充實(shí)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,。

根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，及時(shí)清理全縣重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù),，調(diào)整和補(bǔ)充一批投資規(guī)模大,、帶動(dòng)能力強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,，抓緊做好項(xiàng)目前期工作,，爭(zhēng)取上級(jí)更多的項(xiàng)目和資金支持。

完善爭(zhēng)資立項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，年內(nèi)爭(zhēng)取上級(jí)資金10億元以上,。

(三)強(qiáng)化職能抓管理。

全面啟動(dòng)生態(tài)文明建設(shè),。

按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,，嚴(yán)格落實(shí)分工任務(wù)，建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，科學(xué)制定出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和配套政策,，使全縣上下形成推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的共識(shí)與合力。

大力抓好節(jié)能減排,。

嚴(yán)格節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控,，深入開(kāi)展節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)考核,，確保完成上級(jí)下達(dá)的年度節(jié)能減排目標(biāo)。

落實(shí)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查制度,，突出抓好工業(yè),、建筑、交通,、公共機(jī)構(gòu),、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能，實(shí)施節(jié)能改造,、合同能源管理推廣等重點(diǎn)工程,。

認(rèn)真做好改革攻堅(jiān)。

一是制定出臺(tái)我縣貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見(jiàn)》和省,、市實(shí)施意見(jiàn)的具體方案,。

二是根據(jù)國(guó)家意見(jiàn)和省,、市里相關(guān)辦法，研究制定我縣政府投資管理辦法,、政府核準(zhǔn)和備案投資項(xiàng)目管理辦法,。

三是研究提出我縣貫徹落實(shí)《長(zhǎng)江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施方案。

多謀思變招商引資,。

高度重視招商引資工作,，創(chuàng)新招商引資方式方法，著力提高招商引資的實(shí)效,，積極推進(jìn)中廣核集團(tuán),、正泰集團(tuán)、晶科電力農(nóng)光互補(bǔ)發(fā)電站項(xiàng)目,，壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項(xiàng)目,，華電集團(tuán)、龍?jiān)措娏瘓F(tuán)風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目招商和協(xié)調(diào)工作,。

(四)提升服務(wù)抓建設(shè),。

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力提高行政能力和服務(wù)水平,。

二是堅(jiān)持調(diào)查研究，將理論知識(shí)與實(shí)際情況更好地結(jié)合,，綜合分析,，更好地服務(wù)于發(fā)展改革的中心工作。

三是抓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化服務(wù)至上和群眾利益無(wú)小事的理念,，增強(qiáng)為群眾辦好事、辦成事的能力,。

要有針對(duì)性地建立健全規(guī)章制度,，從源頭上預(yù)防和治理工作效能和作風(fēng)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力,。

四是加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),，扎實(shí)推進(jìn)“陽(yáng)光發(fā)改”活動(dòng)，嚴(yán)格依法行政,，提高依法辦事能力和效率,。

五是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督,，進(jìn)一步落實(shí)述職述廉,、談話和誡勉、詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)等黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度,，強(qiáng)化日常監(jiān)督,，加強(qiáng)行政監(jiān)察,，加大問(wèn)責(zé)力度，追究失職瀆職行為,。

發(fā)改委上下將切實(shí)增強(qiáng)全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步提高全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)水平，提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的勇氣,，提升全局開(kāi)創(chuàng)工作新局面的銳氣,，努力實(shí)現(xiàn)發(fā)改工作全面創(chuàng)優(yōu)，為幸福xx而貢獻(xiàn)力量,。

20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查,、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用，牢固樹(shù)立服務(wù),、效率意識(shí),，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo),。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。

截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,，其中普(專(zhuān))刊81期,、內(nèi)刊32期,，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告,、政府的工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿,、報(bào)告稿,，在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，到今年5月底,，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè)，其中咨詢(xún)3956件;反映問(wèn)題的2089件,，已解決2017件,，市長(zhǎng)電話交辦107件，均已辦結(jié),。

全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封，全部給予了解決,。

堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專(zhuān)報(bào)》4期;關(guān)注電視,、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類(lèi)問(wèn)題，處理新聞媒體反映154件,，均已辦結(jié),。

保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖,、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí),。

堅(jiān)持“把握中心,，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序,。

今年已立項(xiàng)167件決策和專(zhuān)項(xiàng)督查,，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。

承辦市政府60件實(shí)事,、折子工程、重大工程,、危改責(zé)任書(shū),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。

圓滿(mǎn)完成建議,、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國(guó),、市,、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,，平時(shí)建議,、提案40件，確保了區(qū)2會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表,、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

發(fā)揮辦公室職能,，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議,、重要活動(dòng)安排,、組織和服務(wù)工作。

截止目前,，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期,。

進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。

圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,，共制發(fā)各類(lèi)公文102件,，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,，基本做到了急文急辦、急件急送,。

做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議,、工作安排6期,、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議,、活動(dòng)等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密,。

共收到并送傳閱中央,、國(guó)務(wù)院、市委,、市政府機(jī)要文件500余件,，收發(fā)其它類(lèi)文件近萬(wàn)件，無(wú)一差錯(cuò),。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開(kāi)了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》,，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元,。

協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次,。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,，使每一筆開(kāi)支合理合法，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開(kāi)展,。

行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來(lái)，安全行車(chē)近20萬(wàn)公里,，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò),。

總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu)，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門(mén)完成獻(xiàn)血任務(wù),、紅十字會(huì)捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則,，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn),。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè),，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始,，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)辦公室全體人員提出了“責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作”這一總的要求,，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量,，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強(qiáng)制度建設(shè),，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范,。

為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,，對(duì)辦文,、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。

辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。

結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核,、情況報(bào)告,、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容,，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。

此外,，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件,，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí),。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》,。

在工作多、任務(wù)重的情況下,，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中,，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。

在黨支部的帶領(lǐng)下,，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ),。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,，提拔1名同志為科長(zhǎng),，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

通過(guò)開(kāi)展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力,。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績(jī),，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。

在此,，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí)，也要清醒地看到,，與新形勢(shì),、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距,。

一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,，在自身形象,、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索,、不斷創(chuàng)新的新課題,。

下半年，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代,、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí),，緊緊圍繞“責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作”這一主線,，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),，在抓制度、抓作風(fēng),、抓效率,、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,，做到不斷推陳出新,，探索出新的境界，尋求新的突破,，開(kāi)創(chuàng)新的局面,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),，必須抓好制度建設(shè),。

政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開(kāi)展“學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程,、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武,、檢查,、評(píng)比、考核活動(dòng),。

我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí),、交流工作。

要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì),、科長(zhǎng)例會(huì),、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化,。

我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),，建立工作崗位責(zé)任追究制,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到公平,、公開(kāi),、公正。

下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體,、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體,、高效的群體,。

我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀,、地位觀和政績(jī)觀，使多樣化,、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,，耐得住清貧，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗(yàn),。

這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問(wèn)題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,，做到能辦大事,，不忽略小事，會(huì)辦難事,，敢辦新事,，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極,、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,，并提出相應(yīng)的對(duì)策,，努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),，用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,，提升處置突發(fā)事件的能力,，為政府排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。

堅(jiān)持24小時(shí)值班制,，政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度,，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,，做到信息暢通,，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速,，工作到位，不推委,、不扯皮,、不拖拉。

同時(shí),，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率。

針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，集思廣益,，顧全大局，互相支持,，互相協(xié)作,，互相補(bǔ)臺(tái)。

下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,，通過(guò)交流和調(diào)整,，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘,，增加透明度,，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本,，提高工作質(zhì)量,。

要弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,，做到干一行,，愛(ài)一行，專(zhuān)一行,，精一行,，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng),、政令暢通的良好局面,。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn),。

一方面,，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。

下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),，不斷加強(qiáng)政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史,、法律,、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，使他們達(dá)到一專(zhuān)多能,，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫(xiě),、開(kāi)口能講,、有事能辦的才能。

對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),，采取研討會(huì),、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,，拓寬大家的.視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中,。

同時(shí),，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難,。

總之,，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能,，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作,，努力開(kāi)創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

辦公室20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

上半年,，在部的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù),，有計(jì)劃,、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成效,。

一是召開(kāi)了“全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會(huì)”。

姜偉新部長(zhǎng)會(huì)前做出重要批示：“工作很有成效,。

希望繼續(xù)強(qiáng)化稽查執(zhí)法,，加大案件查處力度，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)” ,。

陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)出席會(huì)議并講話,。

會(huì)議總結(jié)了xx年稽查執(zhí)法工作取得的成績(jī)，提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)”,。

會(huì)后，將我辦xx年工作安排印發(fā)給各省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機(jī)構(gòu),。

我們還參加了四川,、江西、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開(kāi)的工作會(huì)議,，推動(dòng)地方將會(huì)議精神落到實(shí)處,。

二是督促落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任。

試行對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開(kāi)展評(píng)價(jià),，促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé),，提高工作效能。

及時(shí)通報(bào)各地在制度建設(shè),、機(jī)制創(chuàng)新,、隊(duì)伍管理等方面的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)交流,。

上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)18期,。

三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專(zhuān)題培訓(xùn)班”。

全國(guó)各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參加了培訓(xùn),，促進(jìn)了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。

四是針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展課題研究,。

xx年組織開(kāi)展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》,、《衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點(diǎn)項(xiàng)目巡查動(dòng)態(tài)管理模塊建立研究》,、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理辦法〉深化研究》,、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進(jìn)工作做好政策儲(chǔ)備,。

按照部統(tǒng)一安排,，我辦承擔(dān)了11個(gè)省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))保障性安居工程專(zhuān)項(xiàng)巡查工作,。

成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)的巡查小組，明確了工作責(zé)任,。

針對(duì)我辦巡查地區(qū)較多的情況,，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時(shí)參與巡查，確保巡查工作的順利開(kāi)展,。

在關(guān)注項(xiàng)目開(kāi)工竣工,、信息公開(kāi)、質(zhì)量安全的同時(shí),，及時(shí)總結(jié)地方好的經(jīng)驗(yàn)和做法,，認(rèn)真分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問(wèn)題和困難，提出建議,，幫助地方推進(jìn)保障房建設(shè)工作,。

為了提高巡查報(bào)告質(zhì)量，對(duì)各巡查組每月的巡查報(bào)告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)巡查工作,。

一是處理違法違規(guī)問(wèn)題舉報(bào)。

上半年,，共受理舉報(bào)345件,。

其中，轉(zhuǎn)地方辦理并需要反饋結(jié)果的109件(已結(jié)案36件),，轉(zhuǎn)地方處理的207件,，存檔備查的(主要是線索不清楚，難以查證的)22件,。

此外,，對(duì)部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報(bào)件，全部立案直接稽查,，嚴(yán)肅查處,。

二是貫徹落實(shí)陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)關(guān)于“健全相關(guān)部門(mén)會(huì)商制度”的批示精神，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合,，形成工作合力,。

比如，根據(jù)違法違規(guī)問(wèn)題查處情況,，為市場(chǎng)司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見(jiàn),，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見(jiàn)，確保事實(shí)清楚,、定性準(zhǔn)確,，處理恰當(dāng)。

三是赴國(guó)土部,、環(huán)保部,、國(guó)家信訪局、國(guó)家質(zhì)檢總局,、國(guó)家文物局調(diào)研兄弟部門(mén)受理群眾舉報(bào)工作的經(jīng)驗(yàn)做法,，形成專(zhuān)題報(bào)告，改進(jìn)了我辦受理舉報(bào)工作程序,。

推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)”的應(yīng)用,，促進(jìn)地方受理舉報(bào)工作的規(guī)范化,。

四是研究分析案件,。

按季度分析舉報(bào)問(wèn)題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的變化情況，有針對(duì)性地提出工作建議,。

會(huì)同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理,、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排,、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查,，指導(dǎo)各地抓好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作,。

上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作,，配合城建司制定了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專(zhuān)項(xiàng)檢查方案,。

一是組織住房公積金督察員對(duì)29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查，并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),，幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難,。

二是積極參與住房公積金涉險(xiǎn)資金清收工作。

三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作,。

四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作,。

一是根據(jù)姜偉新部長(zhǎng)在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報(bào)告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì)議的批示精神，2月組織召開(kāi)了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會(huì)”,。

姜偉新部長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)了督察員,，仇保興副部長(zhǎng)做工作報(bào)告。

會(huì)議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jī),，部署了下一階段工作,，推動(dòng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開(kāi)展。

二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作,，積極拓寬遴選渠道,。

三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)。

上半年,，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書(shū)1份,，督察建議書(shū)54份，并制止侵占公共綠地,、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起,。

四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，調(diào)查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件,，并督促地方整改存在的問(wèn)題,。

五是積極推進(jìn)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。

在已有71個(gè)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上,，新增了唐山等18個(gè)城市,。

對(duì)存在違法建設(shè)問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查。

研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿,。

一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì)議上的發(fā)言稿,。

二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示,，會(huì)同有關(guān)司制定了我部加強(qiáng)規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施，上報(bào)中央治賄辦,。

三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》,，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點(diǎn)，并作出具體部署,。

四是加強(qiáng)宣傳與交流,。

上半年編印簡(jiǎn)報(bào)8期，宣傳各地在市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作,。

一是按照部里統(tǒng)一部署，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，并向部直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委匯報(bào)我辦近年來(lái)開(kāi)展反腐倡廉工作情況,，受到了好評(píng)。

二是積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),。

比如,，結(jié)合“強(qiáng)組織，增活力,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎十八大”主題,，組織全辦同志參觀了國(guó)家博物館“復(fù)興之路”展覽。

三是積極組織開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),，活躍機(jī)關(guān)氣氛,，豐富干部職工精神文化生活。

今年,，我辦被評(píng)為“先進(jìn)基層工會(huì)組織”,。

2名同志分別被授予“直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀工會(huì)工作者”和“先進(jìn)婦女工作者”稱(chēng)號(hào)。

四是參加了大別山扶貧調(diào)研工作,。

五是參與“小產(chǎn)權(quán)房”問(wèn)題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。

六是參加“部委聯(lián)創(chuàng)，勇破兩難,，共建執(zhí)法監(jiān)管共同責(zé)任機(jī)制”活動(dòng),。

七是積極參與“首屆中央國(guó)家機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作技能大賽”，報(bào)送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),。

八是向《科學(xué)發(fā)展,，輝煌成就》叢書(shū)提交稿件《住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法發(fā)展與創(chuàng)新》

下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點(diǎn)》的安排,，繼續(xù)有重點(diǎn),、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作，履行好稽查職責(zé),。

(一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作

進(jìn)一步統(tǒng)籌做好對(duì)11個(gè)省(自治區(qū),、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計(jì)劃完成項(xiàng)目的開(kāi)工,、竣工任務(wù),，做好信息公開(kāi)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù),。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化稽查執(zhí)法工作

一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件,，報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)同意后,，進(jìn)行直接稽查或現(xiàn)場(chǎng)督辦。

二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,。

三是完成對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評(píng)價(jià)(試行)，適時(shí)通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果,。

四是繼續(xù)做好5個(gè)課題的研究,。

五是擴(kuò)大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。

(三)繼續(xù)推進(jìn)住房公積金督察工作

一是繼續(xù)組織公積金督察員對(duì)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查,。

二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作,。

三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調(diào)研工作。

四是修訂完善住房公積金督察員管理制度,。

(四)進(jìn)一步深入推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作,，基本覆蓋由國(guó)務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市。

二是加強(qiáng)對(duì)省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo),，逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級(jí)監(jiān)督體系,。

三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用，對(duì)經(jīng)圖斑核查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)苗頭,，及時(shí)予以制止,。

出臺(tái)《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》。

四是修訂出臺(tái)《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理辦法》,。

(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度

一是指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作,。

二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作交流會(huì)。

三是適時(shí)調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作情況,。

四是繼續(xù)加強(qiáng)信息交流,，做好簡(jiǎn)報(bào)編輯工作。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七

一,、認(rèn)真做好x年年終決算工作,。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù),、資本結(jié)構(gòu),，為x年度的績(jī)效考核,、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二,、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,，科學(xué)編制x年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

三,、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,，滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求,。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

限辦理,。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況,。

五,、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系,；定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,，使工作能更快速,、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

六,、積極做好匯算清繳工作,。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳,，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款,。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

七,、有效開(kāi)展成本核算,，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入,、成本,、費(fèi)用作專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制,、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策,。

八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,，協(xié)助客服部做好公司的資金回款,，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng),。

九,、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,，進(jìn)行年度工作總結(jié),，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議,、作出計(jì)劃,。這樣,，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié)。

鑒于工作中存在的問(wèn)題,，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一,、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn),。

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查,。

二,、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù),、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn),。尤其增值稅、企業(yè)所得稅,、個(gè)人所得稅等,，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí),、討論,，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,。

三、迎接國(guó)稅稽查的檢查,。7,、8月份，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司x年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改,，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑,，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

四,、完成x年預(yù)算初稿編制工作,。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,，在10,、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式,，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。

最后,，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合，希望在今后的工作中,，大家互相支持,，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,，為完成下半年度的工作,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)！

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八

三月份：

1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)信函;

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;

4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)方面,，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等,。

四月份：

2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;

3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);

5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿,。

五月份：

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě),、組稿工作;

3.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿,。

六月份：

1.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě),、梳理及校對(duì)工作,。

2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估

回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,，可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐,。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。

(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得

思想上

1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái),，對(duì)生活,，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望。在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展,。

2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái),，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話,，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng),。

3,、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”,，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,，都是我的前輩,，都有我可以學(xué)習(xí)的地方,。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人,、處世的道理,，從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),，朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠(yuǎn)矚,、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左,、小徐等家人這種富有朝氣,，嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

技能上：

1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總,、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果,。

2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果,。

3.工作上,，人際溝通能力有所提高,。

經(jīng)驗(yàn)上：

1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài),。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱,。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺,。

2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障,。

回顧這半年,，在工作上我做過(guò)的事還是比較多的，但做成的卻并不多,，如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本),、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本),、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢,，當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：

1,、思維常常太過(guò)于活躍,，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),，必須該之,。

2、缺少務(wù)實(shí)精神,，老是憑直覺(jué)做出判斷,，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可,。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的,，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),，憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之,。

3,、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉,。在前半年的工作中,，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿(mǎn)心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后,，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理,，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M(mǎn)招損,，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心,。

(一)思想上

在思想上我覺(jué)得,，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì),、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿(mǎn)意,，所以在下半年的工作中,，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼,，以實(shí)現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的;

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng),。

(二)工作上及技能上

3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野,，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。

(一)對(duì)公司的建議：

2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén)、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén),、崗位各司其責(zé),、各盡其力，減少不必要的糾紛,，切實(shí)提高工作效率,、融洽工作氛圍。

(二)對(duì)本部門(mén)的建議

以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié),，有成績(jī)也有教訓(xùn),，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中,，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí),、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí),、少耐心,、有點(diǎn)小自滿(mǎn)等),，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,，使自己能夠順暢的思考,，以保質(zhì)保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報(bào)成正比,。

3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,，但希望自己的付出能被人理解。

4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng),，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九

201x年上半年,，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在監(jiān)管部門(mén)的科學(xué)指導(dǎo)下,，……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心,，銳意進(jìn)取,，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強(qiáng),，企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)好門(mén)、起好步”的預(yù)定目標(biāo),。

一,、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。

截止6月末,，分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,，其中單位存款17.65億元，儲(chǔ)蓄存款0.56億元,，保證金存款0.03億元,。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開(kāi)業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,，其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,，小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元，零售條線實(shí)際日均存款0.32億元,。

截止6月末,，分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元,，小企業(yè)貸款0.294億元,，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元,。

上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元,，其中利息收入1671萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出20xx萬(wàn)元,，其中利息支出666.37萬(wàn)元,，手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元,，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元，累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元,，營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元,，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。

二,、主要工作開(kāi)展情況,。

(一)圓滿(mǎn)完成了分行開(kāi)業(yè)前后的相關(guān)工作。

經(jīng)過(guò)緊張籌備,，于201x年獲得監(jiān)管部門(mén)開(kāi)業(yè)的批復(fù),，在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記,，實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,，于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè)，4月16日舉行了開(kāi)業(yè)慶典,。開(kāi)業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重,、喜慶、節(jié)儉,、緊湊的原則,，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人，活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約,、輕松有序,，慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，受到了社會(huì)的好評(píng),，是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相,。開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶(hù)的尊重和關(guān)愛(ài),，展現(xiàn)了招商銀行親和,、樸實(shí)的企業(yè)文化。

為確保分行開(kāi)業(yè)安全運(yùn)營(yíng),，按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,，科學(xué)設(shè)置分行各部門(mén)與崗位，合理界定部門(mén)和,。

崗位職責(zé),。

部門(mén)、崗位做到相互配合,、相互監(jiān)督不相容崗位嚴(yán)格分離按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

的基礎(chǔ)上,，初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,，基本滿(mǎn)足開(kāi)業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求,。

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

根據(jù)總行及各專(zhuān)業(yè)條線年度工作會(huì)議精神,，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，全力推進(jìn)交叉銷(xiāo)售,，以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主,，推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務(wù)為突破口,，逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存,、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度,，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,，建立遞進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)模式，以點(diǎn)帶面,，逐步建立……分行真正的客戶(hù)群體,，夯實(shí)基礎(chǔ)，傳承優(yōu)勢(shì),，努力打造經(jīng)營(yíng)特色,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，適時(shí)引導(dǎo),，全面發(fā)動(dòng)，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),，指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展,。

(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。

一是推進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo),。分行明確提出,，全員營(yíng)銷(xiāo)是必選的營(yíng)銷(xiāo)策略，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，也是拓展市場(chǎng)空間,、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向，在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,，制定了全員營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,，明確了全員營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制，確保全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的深化與落實(shí),。分行通過(guò)各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷(xiāo)的理念,，領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)解決營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，還身體力行,，親自參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,。

二是開(kāi)展交叉銷(xiāo)售。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，分行以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為中心,，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化,，適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,，引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，改變單向營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，深度挖掘客戶(hù)全方位金融需求,，挖掘客戶(hù)上下游資源，初步形成了公司業(yè)務(wù),、小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售的良好局面。

三是樹(shù)立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主的思想,。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)先行的理念,，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),，任何業(yè)務(wù)的開(kāi)展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,，同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款,，堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),，不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,。

在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,，通過(guò)各種專(zhuān)題會(huì)議,、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式，研究具體營(yíng)銷(xiāo)措施,，跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),，落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。

寧電器、蘇寧環(huán)球,、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè),、江寧交通,、江寧科學(xué)園,、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司,，也有維維股份,、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì),、行業(yè)協(xié)會(huì),、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶(hù)群也得到不斷擴(kuò)展。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開(kāi)展,，信貸投放逐步加快,。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目，指導(dǎo),、督促客戶(hù)經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善，逐步提高項(xiàng)目調(diào)查,、審查,、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開(kāi)展,，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè),、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè),、政府融資平臺(tái),，同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)有步驟開(kāi)展,。開(kāi)業(yè)后，分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,，在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,，以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì),、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,，通過(guò)商會(huì)、協(xié)會(huì),、擔(dān)保公司等各種資源,，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成，負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效,。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展,、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)，積極開(kāi)展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),。

四是同業(yè)合作初顯成效,。分行把握shibor利率上漲預(yù)期，累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,，為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開(kāi)業(yè)初期,，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的融資需求,，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,，為分行突破信貸規(guī)模限制開(kāi)拓渠道，同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入,。

五是國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)始啟動(dòng),。上半年，在總行的支持下,，分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，6月下旬獲監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)，正式開(kāi)辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù),。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷(xiāo),。

(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。

一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系,。建行伊始,，分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì),、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì),、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理,、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè),、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用,。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理,。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理，各管理部門(mén)負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理,。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理,。上半年,，分行按“急用先行”的原則，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,，加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,，對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理，分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。

三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查,、獨(dú)立授信審批,、放款審查與見(jiàn)證等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別,、管理和控制,，確保我行信貸資產(chǎn)安全。

(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，提高合規(guī)意識(shí),。

進(jìn)行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,，還邀請(qǐng)消防專(zhuān)家到分行講解消防知識(shí),，傳授消防工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高員工安防意識(shí),。開(kāi)好戶(hù)”的工作目標(biāo),，不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶(hù)群體，擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍,。貫徹前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù),、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,，在……市場(chǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)形象,。

2、加大純存款營(yíng)銷(xiāo)力度,。繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)人才,，進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)純存款的工作積極性和主動(dòng)性，完善營(yíng)銷(xiāo)措施,，擴(kuò)大吸存渠道,，在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持;充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái),，提高服務(wù)水平,，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶(hù)轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù),。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款,、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性,。

4,、有針對(duì)性的開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,，結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭(zhēng)取吸收上市公司,、擬上市公司一般性存款和募集資金,，爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開(kāi)展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，通過(guò)增加代理業(yè)務(wù)品種,，提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷(xiāo)售,。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,，有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,，提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開(kāi)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,，拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,，提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。

1,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷(xiāo)。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型,、生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù),，與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系，努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過(guò)適度介入,，帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模,，適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,，介入合法合規(guī),、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿(mǎn)足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,，嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,，建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)與授信審批部門(mén)溝通合作機(jī)制，協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理完善授信方案,，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下?tīng)?zhēng)取利益化。

2,、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度，包括周例會(huì),、月例會(huì)與季例會(huì)制度,，周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人召集，月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān),、分管行長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、審批人,、審查人,、公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)相關(guān)人員共同參加，審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)工作匯報(bào)和,。

對(duì)擬授信客戶(hù)進(jìn)行初步篩選,。公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè)對(duì)于超3000萬(wàn)元授信申請(qǐng)分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。

3,、強(qiáng)調(diào)綜合收益,，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)授信方案,，綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,，綜合分析派生存款、利息收入,、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源,，選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向，杜絕團(tuán)隊(duì),、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法,。

(三)加大創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,。

定位,，圍繞“專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè),、專(zhuān)心”建設(shè)小企業(yè)品牌,，著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,。一是建立小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機(jī)制,，從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),，提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。

2,、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶(hù)群體和結(jié)算量,，提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶(hù)的需求,，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),，轉(zhuǎn)變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況,。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款,，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,，提高資金的利用率和收益,。大力開(kāi)展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù)，通過(guò)保證金開(kāi)票,、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過(guò)票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),，賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情,，對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,，提高貼現(xiàn)利息收入,。

(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。

1,、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,，強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí)，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理,，制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法,，進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作，提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶(hù)準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,，提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率,。

2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,，加強(qiáng)貸后檢查,。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)情況,、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍,，提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)按時(shí),、保質(zhì)完成貸后檢查工作,，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)或全面信貸檢查,，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)參與貸后實(shí)地檢查,，并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，重點(diǎn)提升柜面人員,、客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試，加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開(kāi)展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),，全面提升全行管理能力,、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)技能。

2,、梳理,、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，三季度，組織分行條線管理部門(mén)業(yè)務(wù)骨干,，對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,，爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

(六)加強(qiáng)黨群工作,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇，加強(qiáng)黨群工作,。結(jié)合總行“四性,、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,，在分行基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,，努力提高黨員黨性修養(yǎng),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,，積極組織開(kāi)展好各項(xiàng)群團(tuán)工作，使黨群組織成為團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng),、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色,、機(jī)制靈活,、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需,、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,，不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來(lái),，全行總資產(chǎn)5868萬(wàn)元,，各項(xiàng)存款3804萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款4150萬(wàn)-元,，賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元,，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了存貸雙增,、質(zhì)量提升,、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),。

一是找準(zhǔn)定位,，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求,，貼身服務(wù)農(nóng)民,、立足城鄉(xiāng)，面向市場(chǎng),，服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單,、報(bào)紙,、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶(hù),，深入村委會(huì),、村民小組和種養(yǎng)加大戶(hù)，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù),，是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,，并通過(guò)舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì),，積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式，讓廣大客戶(hù)了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行,。

二是積極創(chuàng)新,，全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶(hù)擔(dān)保方式單一,、抵押物缺失的現(xiàn)狀,，積極創(chuàng)新?lián)７绞剑訌?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶(hù)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)村委會(huì)了解農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)沒(méi)有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶(hù)，采取三高(高職,、高薪,、高知)人員擔(dān)保的方式放貸，三高人員可擔(dān)保貸款5萬(wàn)元,。是養(yǎng)殖大市,，對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶(hù),，該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款,。同時(shí)，該行還創(chuàng)新開(kāi)辦動(dòng)產(chǎn)抵押,、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問(wèn)題,。

三是貼心服務(wù),，全力打造農(nóng)民滿(mǎn)意的銀行。在服務(wù)上突出靈活,、優(yōu)質(zhì),、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù),、村委會(huì),、鎮(zhèn)直部門(mén)、中小企業(yè)等客戶(hù)提供存款,、貸款,、結(jié)算三大類(lèi)金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字,，堅(jiān)持節(jié)假日不休,，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，上門(mén)辦理業(yè)務(wù),，為及時(shí)滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)需求,，有時(shí)還晚上開(kāi)辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字,，處處為農(nóng)戶(hù)著想,，在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù),，決不讓農(nóng)戶(hù)跑第二次,。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,，辦貸時(shí)間大大縮短,，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶(hù)手中，深受廣大農(nóng)戶(hù)好評(píng),。在金融產(chǎn)品上突出新字,，針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),，開(kāi)發(fā)出方便,、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨(dú)有特色,，不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,。一年來(lái)，采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式,，向107戶(hù)涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款2100萬(wàn)元;采取村委會(huì)推薦,，以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式，向13戶(hù)農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款60萬(wàn)元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保,、擔(dān)保公司擔(dān)保,、多戶(hù)聯(lián)保等多種方式，向78戶(hù)農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款580萬(wàn)元,，滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)小額資金需求,。為做實(shí)服務(wù)，該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù),，客戶(hù)首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)時(shí),，記下客戶(hù)的服務(wù)需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶(hù)什么時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)比較方便,，并提醒客戶(hù)辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件,，需要經(jīng)過(guò)什么程序，有效避免了客戶(hù)由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波,，極大地方便了客戶(hù),。目前，該行的客戶(hù)既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù),、村民委員會(huì),、鎮(zhèn)直各部門(mén)、種植專(zhuān)業(yè)戶(hù),、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù),、運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù),，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶(hù)放心滿(mǎn)意的農(nóng)民自己的銀行。一年來(lái),，該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶(hù)等客戶(hù)近1160戶(hù)，一大批農(nóng)戶(hù)通過(guò)貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收,。

四是強(qiáng)化內(nèi)控,，全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),，該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu),、管理體制等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,，借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法,，健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,，積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,。在對(duì)客戶(hù)采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,，實(shí)地查看客戶(hù)基本情況,，全方位了解客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，掌握客戶(hù)誠(chéng)信記錄,，訪問(wèn)客戶(hù)周邊人群,，了解客戶(hù)有無(wú)不良嗜好，調(diào)查客戶(hù)提供的信息是否真實(shí),，從而有效保證了貸款質(zhì)量,。

一年來(lái)，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,、簡(jiǎn)化服務(wù)流程,、延伸服務(wù)觸角，全心全意服務(wù)三農(nóng),，不但贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持,，也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),。中央和省,、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法,。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn),，為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn)，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域,、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒,。

半年來(lái),，我司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在武岡市委,、市政府的關(guān)心和支持下,，全體干部職工同心協(xié)力，嚴(yán)格按照公司年初工作指導(dǎo)思想,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“精益管理年活動(dòng)”為目標(biāo),，以改革創(chuàng)新和“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn),、守、強(qiáng)”專(zhuān)題教育活動(dòng)為行動(dòng)指南,，努力調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的積極性,，全司各項(xiàng)工作進(jìn)展勢(shì)態(tài)良好，整體工作并舉發(fā)展,，為全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

——一精益管理再現(xiàn)高潮，創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。按照市局“精益管理年活動(dòng)”要求,，我們始終把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步的龍頭來(lái)抓，圍繞“一流的設(shè)備,、一流的管理,、一流的隊(duì)伍、一流的效益,、一流的服務(wù)”目標(biāo),，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定,。

活動(dòng)方案,。

廣造聲勢(shì)深入動(dòng)員全方位分解精益管理責(zé)任指標(biāo)層層簽訂責(zé)任狀增強(qiáng)創(chuàng)一流工作的責(zé)任感和緊迫感通過(guò)突出工作重點(diǎn)落實(shí)工作責(zé)任開(kāi)展自查整改采取符合實(shí)際的工作計(jì)劃和保證措施確保了“精益管理年活動(dòng)”各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)和指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

——安全生產(chǎn)局面日趨穩(wěn)定,。上半年,，全司安全工作堅(jiān)持以人為本，從嚴(yán)管理,，狠抓“三級(jí)控制”和反習(xí)慣性違章兩個(gè)重要環(huán)節(jié),，加強(qiáng)“三種人”培訓(xùn)，通過(guò)層層落實(shí)安全責(zé)任制,，開(kāi)展舉一反三的安全教育,，嚴(yán)格以責(zé)定位的監(jiān)督機(jī)制，營(yíng)造出濃郁的安全氛圍,。

——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成良好,。上半年,，面對(duì)日益復(fù)雜的內(nèi)外部用電環(huán)境，我公司嚴(yán)抓嚴(yán)管,，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)超預(yù)定目標(biāo),。1—5月累計(jì)完成購(gòu)電量20614.04萬(wàn)kwh，同比上升21.42%,，完成年度指標(biāo)41.36%、進(jìn)度的98.69%;累計(jì)完成售電量19410.62萬(wàn)kwh,，同比上升22.52%,，完成年度指標(biāo)43.75%、進(jìn)度104.79%;應(yīng)收電費(fèi)14390.4470萬(wàn)元,，實(shí)收14123.467萬(wàn)元,，電費(fèi)回收率98.14%，除龍江,、龍坪兩煤礦欠費(fèi)266.98萬(wàn)元外,，其余電費(fèi)100%收回;售電均價(jià)完成741.37元/千千瓦時(shí)，同比上年757.29元/千千瓦時(shí)降低15.92元/千千瓦時(shí),對(duì)比年度指標(biāo)750.74元/千千瓦時(shí)下降9.37元/千千瓦時(shí),。其主要原因是楊柳,、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業(yè)被政策性關(guān)停所致;1—5月累計(jì)全口徑綜合線損5.84%,，同比下降0.84%,，對(duì)比年度指標(biāo)(12.00%)下降6.16%。

——電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展有條不紊,。電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“精益管理年活動(dòng)”的重要內(nèi)容,，根據(jù)省市電力公司的統(tǒng)一要求和部署，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)員工上街宣傳供電服務(wù)承諾,，回答用戶(hù)反映的用電問(wèn)題,，在社會(huì)上造成了良好的宣傳氛圍，樹(shù)立了良好的國(guó)企形象,。與此同時(shí),，我們還積極響應(yīng)市人大、政協(xié)的號(hào)召,，對(duì)人大代表提出的建議提案及時(shí)調(diào)查并予以答復(fù),，今年，我司收到的提議案只有兩件,，均已正式回復(fù)了代表,。

——各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng)。精益管理活動(dòng)的深入開(kāi)展,，為公司全面提高基礎(chǔ)管理水平提供了良好的條件,，內(nèi)部審計(jì)工作在搞好財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上,，有效地開(kāi)展了事前審計(jì)、效益審計(jì),、基建工程審計(jì),、承包審計(jì)，為提高資金使用效益起到了監(jiān)督和服務(wù)作用,，杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出,，提高了經(jīng)濟(jì)效益。上半年,，沒(méi)有各類(lèi)刑事治安案件發(fā)生,，火災(zāi)事故繼續(xù)保持零的記錄。

——多經(jīng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。我們遵照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，從調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際,，大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè),，上半年，承接簽訂高低壓業(yè)擴(kuò)安裝項(xiàng)目合同63份,，合同金額1701萬(wàn)元,，主營(yíng)業(yè)各收入達(dá)944余萬(wàn)元，其中已竣工投運(yùn)高壓業(yè)擴(kuò)收入22個(gè),，收入847萬(wàn)元;低壓戶(hù)表安裝48萬(wàn)元,零星維修工程收人49萬(wàn)元;1-6月份累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)1879萬(wàn)元,，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入2400余萬(wàn)元。

——黨建工作,。文明建設(shè)進(jìn)一步深化,，半年來(lái)，我們以提高企業(yè)整體素質(zhì)為中心,，組織全體黨員,、干部職工認(rèn)真搞好“轉(zhuǎn)、守,、強(qiáng)”與“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),，著力打造企業(yè)精品文化，積極開(kāi)展思想政治工作,，使職工的思想覺(jué)悟不斷提高,，責(zé)任心不斷加強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提高,，企業(yè)形象不斷優(yōu)化,，保證了全司精神文明建設(shè)的有序開(kāi)展。

——電力體制改革穩(wěn)步推進(jìn),。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,，我公司于5月初正式啟動(dòng)直管上劃,，武岡市委市政府成立了專(zhuān)門(mén)工作組，統(tǒng)籌電力體制改革的各項(xiàng)工作,，人員安置等歷史遺留問(wèn)題正按有關(guān)程序進(jìn)行處置,，7月底，直管上劃改革有望取得新突破,。著手籌備生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)基地的選址,，相關(guān)工作正在運(yùn)作之中，年底有望破土動(dòng)工,。

——堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加大反習(xí)慣性違章力度,，在制度、措施,、管理手段三個(gè)方面做文章,，保證安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。一是落實(shí)安全制度,，強(qiáng)化安全責(zé)任,。在工作實(shí)踐中，我們完善了領(lǐng)導(dǎo)包片,、部室包點(diǎn)和黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和各崗位,、各工種、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。年初,，公司都與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,，在安全生產(chǎn)上,，我們把實(shí)施“兩措”貫穿于安全工作的全過(guò)程，增強(qiáng)了全員的安全意識(shí),。進(jìn)行安規(guī)考試,，使參考率和合格率都達(dá)到100%。二是強(qiáng)化安全措施,，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,，年初，我們制發(fā)了“安全技術(shù)措施計(jì)劃”和“反事故技術(shù)措施計(jì)劃”,，要求各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并要求完成率要達(dá)到100%。對(duì)春季安全大檢查中查出的隱患,，列出整改計(jì)劃,，要求各單位認(rèn)真對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行限期自查整改,，同時(shí)按期校試了安全工用具，對(duì)不合格的安全工用具進(jìn)行了報(bào)廢和更換補(bǔ)充,。狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,，嚴(yán)格按照制定施工方案，落實(shí)安全措施,、組織措施和技術(shù)措施的施工程序落實(shí)到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),，保證了現(xiàn)場(chǎng)施工的安全。三是宣傳,、監(jiān)察,、查處三管齊下，加大反習(xí)慣性違章力度,。半年來(lái),，我們?cè)谌鞠到y(tǒng)內(nèi)采取查苗頭、抓典型,、相互制約的監(jiān)督措施,，采取定期和不定期的形式，到所,、班組,、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施和制度執(zhí)行情況，及時(shí)查處有習(xí)慣性違章的人和事,，有效地促進(jìn)了全司的安全生產(chǎn),。

——深入開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”，努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理新局面,。在全司系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,，各單位、各部門(mén)對(duì)照活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真將必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，責(zé)任到人。我們加大安全管理,、文明生產(chǎn),、設(shè)備管理等方面的工作，通過(guò)每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)和用電工作例會(huì),，聽(tīng)取供電營(yíng)業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議,，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性,。我們還針對(duì)活動(dòng)工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),，進(jìn)行專(zhuān)題研究和工作安排，對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)，安排局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，負(fù)責(zé)部室全力配合,，到基層進(jìn)行督導(dǎo)和指揮，努力確保各項(xiàng)量化否決性指標(biāo)達(dá)到創(chuàng)一流工作要求,。

——精心組織網(wǎng)改施工,，整體推進(jìn)農(nóng)電體制改革步伐。上半年,，全面完成了原赧水公司201x年兩個(gè)批次980萬(wàn)的電網(wǎng)改造工作任務(wù),，爭(zhēng)取了201x年4000萬(wàn)電網(wǎng)建設(shè)資金共計(jì)53個(gè)網(wǎng)建工程項(xiàng)目的落地，實(shí)現(xiàn)了201x年第一批兩個(gè)批次工程12個(gè)單項(xiàng)工程的全面開(kāi)工,，公司電網(wǎng)建設(shè)工作正以十足馬力向前奮進(jìn),，為全面加強(qiáng)地方電力建設(shè)和進(jìn)一步服務(wù)好公司主業(yè)工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

——加大增供擴(kuò)銷(xiāo),、電費(fèi)回收力度,。突出做好抄表質(zhì)量管控，營(yíng)銷(xiāo)部用電檢查班每月4-9日對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行處罰,。1-5月，共出示考核通報(bào)17個(gè),，處罰205人次，共計(jì)處罰金額26756元,。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年抄表質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治方案》,，加強(qiáng)對(duì)抄表質(zhì)量的管控，嚴(yán)厲懲治抄核收領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為,。強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損管理,。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年高損臺(tái)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治。

工作方案,。

》,，強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損分析整治。按月開(kāi)展高(負(fù))損臺(tái)區(qū)跟班稽查,，及時(shí)進(jìn)行情況分析,、通報(bào)、處理,，狠抓臺(tái)區(qū)線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性,，杜絕因管理原因產(chǎn)生高損臺(tái)區(qū)。精簡(jiǎn)規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,，進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù),，優(yōu)化辦電流程，完善服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持“一口對(duì)外,，便捷高效,、三不指定，辦事公開(kāi)”的原則,。供電方案答復(fù)期限兌現(xiàn)率100%,。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝無(wú)超時(shí)限現(xiàn)象，客戶(hù)接電時(shí)限兌現(xiàn)率100%,。

——合理控制成本,，嚴(yán)格計(jì)劃支出，上半年,，我們重點(diǎn)抓了資金的控制使用,，優(yōu)化投向、合理使用,。對(duì)機(jī)關(guān)基層的可控費(fèi)用進(jìn)行分解下達(dá),，并設(shè)立臺(tái)帳，每月進(jìn)行考核登記,，有效地遏制了超計(jì)劃性的支出,。與此同時(shí)，加大財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督的力度,，減少了資金開(kāi)支上的損失和浪費(fèi),。

——強(qiáng)化黨建、精神文明建設(shè),。上半年,，我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹(shù)”的決策部署，貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求,，堅(jiān)持黨建“融入中心,、服務(wù)發(fā)展”思路，積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù),、新要求，扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)作風(fēng),、守法規(guī),、強(qiáng)責(zé)任”教育實(shí)踐活動(dòng)，全面加強(qiáng)“三型”黨組織建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，提升了黨組織的政治引領(lǐng)力、組織戰(zhàn)斗力,、改革創(chuàng)新力,、凝聚保障力,，為公司健康、穩(wěn)定,、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證,。精益管理，黨建工作務(wù)實(shí)高效,。聚焦“四風(fēng)”,，扎實(shí)開(kāi)展主題教育活動(dòng)?！叭龂?yán)三實(shí)”和“轉(zhuǎn),、守、強(qiáng)”主題教育活動(dòng)做實(shí)規(guī)定動(dòng)作,，做優(yōu)自選動(dòng)作,，做好宣傳工作。強(qiáng)基固本,，廉政責(zé)任制落實(shí)有力;同頻同振,，工青婦工作有聲有色。

20xx年上半年,，我司各項(xiàng)工作雖然取得了很大的進(jìn)步,，但也存在一些不容回避的困難和問(wèn)題。

1,、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會(huì)變革形勢(shì),。改革意識(shí)，市場(chǎng)觀念仍然十分淡薄,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、生存意識(shí)承受力十分薄弱,，仍習(xí)慣于大鍋飯的陳規(guī)陋習(xí)。

2,、我們機(jī)關(guān)和有些部門(mén)工作程序還沒(méi)有完全理順,，特別是機(jī)關(guān)部分同志事不關(guān)已，高高掛起,，渾渾沌沌,，不思進(jìn)取，自由散漫,，工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題嚴(yán)重,。

3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),，有的技術(shù)指標(biāo)還不穩(wěn)定,，或者以劣充優(yōu)，或者弄虛作假，或是欺上瞞下,。在經(jīng)營(yíng)管理上,，不平衡用電的問(wèn)題比較嚴(yán)重，偷漏電問(wèn)題屢禁不止,，赧水公司并入后電費(fèi)回收難度進(jìn)一步加大,。

4、電網(wǎng)建設(shè)仍不能滿(mǎn)足人民生活水平需要,，電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變,，農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問(wèn)題，農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致,。農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)重,，矛盾大，時(shí)間緊,，困難多,。

6公司直管上劃舉步維艱，人員安置等歷史遺留問(wèn)題成了公司電力體制改革的“絆腳石”,。

四,、下半年的工作重點(diǎn)及采取的措施。

一,、進(jìn)一步扎實(shí)地開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,，下半年，我們將針對(duì)“精益管理年活動(dòng)”工作實(shí)際,，在進(jìn)一步鞏固安全管理,、用電管理、文明生產(chǎn),、設(shè)備管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能與技術(shù)進(jìn)步等6個(gè)方面工作成果的同時(shí),，重點(diǎn)穩(wěn)固安全生產(chǎn),、線損率、電壓合格率,、供電可靠率,、電費(fèi)回收等5項(xiàng)量化否決性指標(biāo)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí),、各環(huán)節(jié)的責(zé)任制度,，健全技術(shù)，管理和工作等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),。

二,、進(jìn)一步完善和增強(qiáng)安全生產(chǎn)體系,，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。我們將鞏固上半年取得的安全成果,，進(jìn)一步深化對(duì)“安全第一,、預(yù)防為主”的認(rèn)識(shí)，正確認(rèn)識(shí)安全與改革,，安全與發(fā)展,，安全與施工，安全與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,，把安全工作的主要任務(wù)放在對(duì)廣大職工的安全思想教育和遵章守紀(jì)教育上,，狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，對(duì)各級(jí),、各類(lèi)人員,、各崗位的安全責(zé)任進(jìn)一步完善、修改,、使之更加具體,、明確、具有可操作性,，從上至下形成逐級(jí)管理,、全員負(fù)責(zé)的安全管理體系，繼續(xù)狠抓反習(xí)慣性違章,，加大,、加重考核和管理力度，嚴(yán)肅查處各類(lèi)違章的人和事,，進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，狠抓“兩措”計(jì)劃落實(shí)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,，加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù),，不斷提高設(shè)備完好率和可靠性，堅(jiān)持宣傳,、監(jiān)察,、獎(jiǎng)懲三管齊下的方針，逐一落實(shí)到位,，齊心協(xié)力，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

三,、堅(jiān)持發(fā)展、穩(wěn)定的基本方針,，積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革,。下半年,，我們將舉全司之力實(shí)現(xiàn)直管上劃，努力完成電力體制改革,，為公司發(fā)展?fàn)幦「罂臻g,。大力抓好農(nóng)管理體制的改革，規(guī)范農(nóng)村供用電管理,，把“三公開(kāi)”,、“四到戶(hù)”、“五統(tǒng)一”等行之有效的管理方式制度化,，搞活分配機(jī)制,，將崗位工資全部浮動(dòng)納入績(jī)效考核范圍，運(yùn)用促進(jìn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,，探索符合我局局情的分配機(jī)制改革,。

四、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“雙百計(jì)”工程,。對(duì)用戶(hù)投訴和反映的問(wèn)題,，一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決曝光，嚴(yán)厲查處,，決不手軟,。對(duì)于技術(shù)上和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)采取改進(jìn)措施,。

五,、加大電費(fèi)的回收力度。電費(fèi)回收中采取因地制宜,，行之有效的管理措施,，爭(zhēng)取各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)的支持和理解，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，運(yùn)用行政的,、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的等各種手段加大電費(fèi)回收的力度,，做到有理,、有節(jié)、審時(shí)度勢(shì),，避免矛盾激化,，確保電費(fèi)按期結(jié)零。

六,、持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作,，要從全面計(jì)劃性管理的要求出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)資金使用和成本控制的管理,，加大資金,、生產(chǎn)材料,、差旅費(fèi)，小型基建,、科室費(fèi)用的計(jì)劃控管力度,，堅(jiān)持財(cái)金管理一支筆的審批制度，嚴(yán)格按資金程序辦事,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督,，加大資金、資產(chǎn)的監(jiān)督力度,。

七,、持之以恒地開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”與“轉(zhuǎn)、守,、強(qiáng)”專(zhuān)題教育活動(dòng),，全方位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持以同志“四個(gè)全面”重要論述為指針,，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的思想政治工作和精神文明建設(shè),，使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中，滲透到生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮工會(huì),、共青團(tuán)等群團(tuán)組織在改革發(fā)展中的積極作用,，全心全意依靠廣大職工創(chuàng)建一流企業(yè)，充分發(fā)揮他們的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。要進(jìn)一步關(guān)心職工生活，大力開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng),，引導(dǎo)職工參與健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng),。全面實(shí)施“司務(wù)公開(kāi)”，提高企業(yè)決策和管理的透明度,，讓全體職工共同參與決策,，共同參與管理，共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,，共同探討企業(yè)管理新的機(jī)制與體制,。

同志們，下半年,，我們要深入落實(shí)省市公司年中工作會(huì)議精神,，客觀總結(jié)上半年取得的成績(jī)與存在的不足，分析當(dāng)前形勢(shì)，明確目標(biāo)任務(wù),，周密部署下半年的工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，攻堅(jiān)破難,，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。為武岡經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn),。