時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習。

金融公司工作計劃與目標篇一

眼間又要進入新的一年-20xx年了,，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務,，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的.進展情況,。

2,、在第二季度的時候，以商標,、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,，代理費用每月至少達1萬元以上,。

二、制訂學習計劃,。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

金融公司工作計劃與目標篇二

20xx年是聯(lián)合會平臺搭建完成后正式與會員見面的'第一年,，提升聯(lián)合會知名度,，打造聯(lián)合會影響力是首年工作的重中之重。前期計劃通過官方新聞網(wǎng)站或電子雜志,、平面媒體等宣傳渠道進行專業(yè)策劃,，免費為企業(yè)進行金融相關(guān)知識培訓指導，擴大聯(lián)合會的影響力,，使更多的企業(yè)了解,、加入聯(lián)合會。同時積極籌備商學院建設事宜,，廣泛吸納會員,，為聯(lián)合會健康良性發(fā)展打好基礎。

二,、年度目標分解,。

2、確定秘書處人員編制及分工安排,；

3,、制定聯(lián)合會章程、會員制度及管理辦法,；

4,、開展聯(lián)合會職責范圍內(nèi)正常業(yè)務。

5,、擬定協(xié)會副會長,、理事會單位及顧問團隊；

6,、宣傳聯(lián)合會宗旨和有關(guān)業(yè)務服務項目,；

7、策劃商學院項目報告,，組建金融商學院運營團隊,，制定商學院相關(guān)制度及學費制度；

8,、商學院試運行,，制定學院自動入會制度；

9,、組織企業(yè)會員互訪,，進行銀企對接，項目對接；

（1）團隊建設,。

聯(lián)合會秘書處是金融聯(lián)合會的樞紐部門,，金融聯(lián)合會的權(quán)威性來源于市場，來源于企業(yè)在享用聯(lián)合會的服務過程中產(chǎn)生的認同感,。而秘書處作為常設的工作班子,，在協(xié)會運作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方,、金融機構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用,，所以是秘書處工作班子要加強自身建設，有凝聚力,、號召力,，才有具備不斷提升協(xié)會服務功能的能力，確定秘書處運營團隊是20xx年度工作的重點,，秘書處運營團隊,，工作職責如下：

1、制定協(xié)會發(fā)展規(guī)劃,、年度工作計劃及規(guī)章制度等,，并組織實施；整合行業(yè)資源,，開展相關(guān)金融活動,，維護會員利益，聯(lián)合會穩(wěn)定發(fā)展,。

2,、宣傳、推廣和普及金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)知識,，共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體,。

3、負責協(xié)會會員代表大會,、會長辦公會和協(xié)會召開的其它重要會議的組織和服務工作,。

4、負責協(xié)會的會員發(fā)展和組織機構(gòu)建設,。組織策劃聯(lián)合會下屬商學院,、會刊、網(wǎng)站等運營方案,。組織會員單位學習培訓、外出參觀考察和銀企對接經(jīng)驗交流活動,。對會員提供咨詢和服務,。

5、受聯(lián)合會委托指定管理會員登記，頒發(fā)相應證書等管理工作,。

6,、負責聯(lián)合會的人力資源管理工作，制定聯(lián)合會相關(guān)工作制度,、薪資制度等等,，加強工作人員自身建設。

（2）網(wǎng)站運作,。

如今的網(wǎng)絡發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)商業(yè)化,、全民化、全球化的趨勢,。幾乎世界上所有的公司,、協(xié)會等都在利用網(wǎng)絡傳遞商業(yè)信息，進行商業(yè)活動,，從宣傳協(xié)會到發(fā)展協(xié)會成員,、實現(xiàn)網(wǎng)絡與市場的同步。制作聯(lián)合會能夠通過網(wǎng)站的信息,，吸引訪問者的眼球,，進行深入訪問。能很好的展示協(xié)會的最新相關(guān)動態(tài)及聯(lián)合會的相關(guān)服務職責及業(yè)務范圍,、對會員的一種管理與服務相結(jié)合的一種機制,。能更好的相互協(xié)作，發(fā)揮聯(lián)合會主要宗旨,，促進銀企雙贏,。網(wǎng)站重點版塊建設：

1、協(xié)會簡介—協(xié)會章程—組織結(jié)構(gòu),；

2,、行業(yè)動態(tài)最新最快的行業(yè)咨詢、通知通告,、政策法規(guī)等等供會員單位查詢,；

3、協(xié)會服務—政策服務—會員服務范圍,；

5,、會員風采展示企業(yè)會員風采；

6,、金融商學院及會刊等相關(guān)內(nèi)容課程提供下載及在線觀看功能,。

（1）、成立商學院的必要性,。

目前,，世界各國經(jīng)濟普遍在艱難復蘇中,，中國經(jīng)濟經(jīng)過30年的高速發(fā)展，依然保持穩(wěn)中有進,。然而,，一些諸如內(nèi)生動力不足、企業(yè)產(chǎn)能過剩,、結(jié)構(gòu)性失衡,、高房價風險等隱憂開始困擾著中國經(jīng)濟前行的腳步。十八大以來,，中國經(jīng)濟緩速發(fā)展階段,，我國中小企業(yè)的發(fā)展在整個國民經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的地位，在保證國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,、推動技術(shù)創(chuàng)新,、增加就業(yè)機會和維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是,，中小企業(yè)發(fā)展過程中的各種矛盾也在不斷暴露,，而其核心問題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業(yè)的進一步發(fā)展,。從規(guī)模,、資金、從業(yè)人員數(shù)量都遞減了許多的中小企業(yè)的出路在哪里,？這個問題值得我們認真思考,。

從全國范圍內(nèi)處于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)整體生存狀態(tài)來看,，由融資瓶頸導致的發(fā)展障礙,，甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學院,，為企業(yè)進行系統(tǒng)專業(yè)的融資指導是目前中小企業(yè)進行專業(yè)充電的唯一途徑,。

目前我國中小企業(yè)融資難原因是多方面的，主要存在以下幾個方面：

1,、中小企業(yè)規(guī)模較小,、內(nèi)源融資不足；

2,、中小企業(yè)融資缺乏足夠的抵押和擔保,；

3、因中小企業(yè)的經(jīng)營場所和人員具有較強的流動性而導致一些中小企業(yè)信用意識較差,；

5,、中小企業(yè)的融資人才缺乏；

6,、中小企業(yè)擔心控制權(quán)旁落造成融資方式較為單一,；

7,、中小企業(yè)缺乏風險管理意識、體系及制度,；

8、中小企業(yè)用款一般都具有時間急,、頻率高,、數(shù)額小的特點。

（2）,、商學院組織結(jié)構(gòu),。

3、師資：金融界的知名學者教授,；銀行行長等相關(guān)行業(yè)專家領(lǐng)導,；

4、教學方式：與同等的互動式教學方式相同,；

5,、管理部門：金融服務聯(lián)合會。

（3）,、設計理念,。

助力中小企業(yè)發(fā)展，促進融資渠道大跨越,；培養(yǎng)高水平更專業(yè)的企業(yè)金融人才,；為中小企業(yè)不同發(fā)展階段制定個性化金融解決方案；提高商學院的知名度,，影響力和綜合競爭力并致力于為中小型或微型企業(yè),。

（4）、培訓和管理模式,。

金融商學院實行內(nèi)部學習為主,，外部實踐的建設思路，利用現(xiàn)代教育模式和手段,，建設以電子化（e—learning）等遠程學習方式為輔,，以面授培訓方式為主的混合式針對性的培訓模式。免費為學員企業(yè)頒發(fā)金融聯(lián)合會會員證,，為學員企業(yè)提供提供融資策劃,，項目推介，資金項目整合,，擔保,，投融資，財務,、法律顧問,，金融知識培訓等金融服務,，，切實服務和扶持中小型或微型會員企業(yè)的成長和發(fā)展,。

（5）,、運作核心。

金融商學院的運作核心是資源和人才兩個關(guān)鍵因素,，通過科學的教學機制的設計打造企業(yè)知識資源體系,，建設知識管理體系；并且通過金融商學院建造企業(yè)自身的融資人才生產(chǎn)線,，打造出合格的企業(yè)人才隊伍,。

五、金融服務聯(lián)合會利潤來源,。

1,、金融服務聯(lián)合會正常的企業(yè)融資服務費及短期拆借利息；

2,、金融商學院舉辦十期,，每期定額30人。預計可增加300位聯(lián)合會會員,；

3,、會員企業(yè)包裝宣傳費用；

4,、其它項目投資利潤,。

金融公司工作計劃與目標篇三

積極貫徹落實市委、市政府工作部署要求,，圍繞加快推進上海國際金融中心建設和自貿(mào)試驗區(qū)金融改革創(chuàng)新,、加強金融服務經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展、優(yōu)化上海金融發(fā)展環(huán)境和推動市屬金融國資國企改革發(fā)展,。本文主要由工作計劃網(wǎng)財務工作計劃頻帶為您分享《20xx年上海最新金融工作計劃》,，歡迎大家前來分享和參考。

20xx年是全力實施上海國際金融中心建設“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,，是全面推進中國上海自由貿(mào)易試驗區(qū)建設的攻堅一年,，要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心謀劃好全年工作,。

一是要把握好20xx年工作的總體要求,、主要任務，做到自貿(mào)試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新要有新舉措,，上海國際金融中心建設要有新進展,，市屬金融國資國企改革要有新突破，政府職能轉(zhuǎn)變改進工作作風要有新成效,。

二是要在自貿(mào)試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新,、市屬金融國資國企改革等影響重大的領(lǐng)域不斷取得新突破,。

三是要密切關(guān)注中央與地方金融管理體制變化的新趨勢,，積極研究新型金融發(fā)展和金融管理領(lǐng)域的新課題,。要營造更好的金融發(fā)展環(huán)境，加強金融文化建設,，完善金融業(yè)發(fā)展扶持政策,，吸引更多功能性總部型金融機構(gòu)集聚發(fā)展。要完善制度,、提升地方金融監(jiān)管有效性，研究完善促進小額貸款公司健康發(fā)展的管理辦法,，爭取率先在全國研究出臺促進互聯(lián)網(wǎng)金融等新型金融機構(gòu)規(guī)范發(fā)展的.措施,，發(fā)揮示范和帶動作用。要加大對科技型企業(yè),、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等的金融支持力度,，更好地服務實體經(jīng)濟發(fā)展,。

四是要大興務實之風，在完善市屬金融國企考核評價體系,、加強金融系統(tǒng)黨的建設,、加強委辦機關(guān)自身建設等方面切實辦成幾件實事。

金融公司工作計劃與目標篇四

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

2,、學習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3,、做好每天的工作日記,，詳細記錄每天上市場情況,。

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市,、x縣、x縣,，回訪完畢,。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料,。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才,。市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工社會保險,。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

3,、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4,、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計,，客觀科學的設計出公司職位說明書,。

5、公司兼職人員也要納入公司的.整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司,、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,，落實培訓與開發(fā)的組織管理.

9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展.

1,、與經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話.

2、準備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx)免費電話,。

金融公司工作計劃與目標篇五

深入貫徹落實黨的十八屆三中,、四中全會、五中全會,、市委四屆七次全會,、區(qū)委十三屆六次、七次全會精神,，著力于投融資體制改革,，推動多層次金融市場體系建設和金融創(chuàng)新。深化金融對城市建設,、企業(yè),、“三農(nóng)”和民生的.支持作用。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,，維護金融安全,，促進全區(qū)經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。

（二）主要目標,。

1,、做大金融規(guī)模。

到20xx年,，金融業(yè)增加值達到25億元以上,，人民幣存款余額達700億元，貸款余額達500億元,，不良貸款率保持在0.5%以下,。保險業(yè)實現(xiàn)年保費收入30億元。境內(nèi)外掛牌上市企業(yè)30家,，上市企業(yè)3家,，“新三板”掛牌企業(yè)10家，20**年培育2戶“新三板”或地方otc掛牌企業(yè),。

2,、健全金融體系。

到20xx年,，形成以銀行,、保險,、證券為主體,，擔保公司、小額貸款公司,、村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村資金互助社,、互聯(lián)網(wǎng)金融,、風險投資、股權(quán)投資基金,、股權(quán)眾籌等多種形式金融機構(gòu)共同發(fā)展的金融體系,，金融機構(gòu)數(shù)量達70家，20**年引進1家全資法人機構(gòu),。

（三）主要措施,。

1、防范系統(tǒng)性,、區(qū)域性金融風險,。

加強打擊非法金融活動的宣傳，引導群眾自覺抵制非法集資行為,。落實分類監(jiān)管責任,，加大對全區(qū)投資類公司監(jiān)管力度。抓緊開展涉嫌非法集資案件調(diào)查,，全力協(xié)調(diào)追回資金,，盡量挽回投資群體損失。對涉嫌非法集資案件依法從快審判,，對非法集資行為起到震懾作用,。密切關(guān)注投資群體動態(tài)，引導投資者運用法律武器維護自身權(quán)益,，確保社會穩(wěn)定。

2,、強化金融服務意識,、增強創(chuàng)新能力。

設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,，延伸金融服務觸角,，發(fā)揮金融引領(lǐng)作用，扶優(yōu)扶強企業(yè)主體,，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群和整體轉(zhuǎn)型升級,。搭建金融服務平臺，整合銀行,、保險,、基金等資源，為企業(yè)提供全方位,、個性化,、實效性金融服務。強化企業(yè)金融引領(lǐng)意識，既扶持傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),，又引導新興動力企業(yè),，實現(xiàn)金融先行、金融服務,、金融壯大的綜合目標,。

3、擴寬融資渠道,、促進地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,。

圍繞打造六個百億級新興產(chǎn)業(yè)集群工作，積極走訪相關(guān)企業(yè),，收集企業(yè)融資需求,，組織銀企對接，提高對接實效,，加快村鎮(zhèn)銀行設立進度,，不斷開拓債券、金融租賃,、股權(quán)投資基金,、消費金融公司、企業(yè)上市等融資方式,，大力推進中小企業(yè)風險補償貸款工作,，擴大合作銀行范圍,，努力解決企業(yè)融資難,、融資貴問題,，促進地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,。

金融公司工作計劃與目標篇六

案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控,、制度,、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實,。

2、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務的管理;組織落實相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)娶分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的'領(lǐng)娶分發(fā),、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務的管理,。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,，并落實專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來,，以提高柜員的工作主動性與責任性,。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,，努力減少差錯,。

3、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況,，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性,。

4,、定期、準確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表,。

從而提高她們的業(yè)務素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1、制定出培訓計劃,，在xx年我們準備對我行股改上市后的會計制度,、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,，幫助她們跟上我行的變革速度。

2,、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務知識,，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解,，從而相互學習,，以提高柜員的業(yè)務素質(zhì)，更好地做好服務,。

3,、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作,，如版本升級、測試驗證,、帳戶管理,、計劃任務等各項工作安排，并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,，以更好地完成市分行的工作任務,。

4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,，履行好職責，提高我行的會計核算質(zhì)量,。

金融公司工作計劃與目標篇七

眼間又要進入新的一年-20xx年了,，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇,、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務,，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2,、在第二季度的時候，以商標,、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,，代理費用每月至少達1萬元以上。

學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

金融公司工作計劃與目標篇八

為全面提升20xxx年度全面預算管理和財務管理水平,，下半年我們計劃重點做好以下幾個方面的工作：

預算管理作為財務管理的重要組成部分，與整體財務工作密切相關(guān),。下半年要進一步加強對部站的指導和預算管理,，做好預算分析、分解和執(zhí)行工作,，使全面預算管理真正成為全員預算管理,，預算真正發(fā)揮應有的作用。

當好領(lǐng)導的參謀,，確保完成上級下達的各項指標,。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提升,，資產(chǎn)進一步純化整合,。結(jié)合績效考核和管理，本著“嚴,、深,、細、實”的原則,，全面加強責任制的制定和落實,。在增加售電收入的基礎上,，千方百計研究節(jié)約,，努力完成各項任務和指標。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，盤活現(xiàn)有閑置資產(chǎn)；加大電費回收力度,，確保每月電費真正為零,；降低資金占用率,，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,。根據(jù)上級公司的材料采購要求,，進一步完善材料比價采購制度,。

進一步完善會計基礎工作,，提高治理水平,。企業(yè)越發(fā)展進步,，財務治理的作用就越突出,。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務管理的要求越來越高,。為適應這一要求,，必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員培訓,，提高中國電力信息網(wǎng)會計從業(yè)人員水平,。要在提高會計人員水平的基礎上,，進一步加強檢查,、監(jiān)督和指導,，做好會計基礎管理工作,，為更好地參與企業(yè)管理打下堅實基礎。

總之,，今年上半年,，在領(lǐng)導的支持和幫助下,，在各部門和基層站的配合下,，財務部的.工作按照分公司的總體部署和安排,，精心組織實施,，取得了良好的效果,。但是，未來一年,，任務更重,，壓力更大。我們財務部全體成員將化壓力為動力,，做好下半年工作,，積極進取，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財務治理在公司治理中的核心作用,，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！

金融公司工作計劃與目標篇九

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

2,、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

3,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況,。

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：市,、x縣,、x縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料。

二,、公司人力資源管理方面,。

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才,。

市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工社會保險。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。3、做好公司19年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設計,，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司,、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,，落實培訓與開發(fā)的組織管理.9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展.三,、辦公室及后勤保障方面1、與經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話.2,、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。4,、協(xié)助經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5、確保電腦,、打印復印一體機正常運行,，注意日常操作。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽,。

1,、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”,、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力,。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。

二,、強內(nèi)控制度管理，防范風險,，保證工作質(zhì)量,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理和上門服務,。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì),。5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

(一)細分目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

部門負責的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,，堅持以市場為導向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎,，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳細營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點,、模式,，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

總結(jié),。

經(jīng)驗，深化營銷,，增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點,，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額,。2019年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān),。

(二)加強服務渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,，進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容,、服務要求、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導,。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比,。今年,，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度，整合流程,，以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務效率，及時處理問題,，加強服務管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式,。全面提升部門服務質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應用力度,。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。

一、加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的作用力1,、加大金融對重點項目服務力度,。

一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸計劃，做到"早貸,、快貸,、貸好"集中落實項目貸款到賬率。

二是與人民銀行,、銀監(jiān)局建立重點項目貸款月度統(tǒng)計督查制度,。

三是和有關(guān)部門定期召開重點項目信貸資金專項調(diào)度會議，加強項目資金跟蹤與對接,，讓項目資金需求盡快得到補充,。

四是滿足重點項目保險需求，跟進我市新上項目,，重點發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務,，為項目建設提供充分的風險保障。

2,、加大金融對中小企業(yè)服務力度,。

一是在專營服務機構(gòu)設置方面取得突破，增加銀行專門服務中小企業(yè)機構(gòu)數(shù)量,，引導鼓勵符合條件的銀行機構(gòu)年內(nèi)普遍設立中小企業(yè)信貸專營機構(gòu),。

二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡員制度。在擴大工作試點覆蓋面的基礎上,，不斷豐富對企業(yè)融資的一攬子服務內(nèi)容,，突出抓好工作服務實效,，建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機制。三是建立銀行機構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機制,。針對銀行機構(gòu)在專營機構(gòu)設置,、貸款規(guī)模、增速等方面進行考核評估,，采取適度激勵和補助措施,，調(diào)動金融機構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。

四是引導銀行機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式,，采取靈活多樣的抵,、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題，爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現(xiàn)突破,。

五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務水平,，引導銀行,、保險,、擔保機構(gòu)深化合作，建全企業(yè)融資擔保機制,，擴大出口信用保險承保覆蓋面,，重點加大對"外向型"企業(yè)支持力度。到##年底,，實現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達到在50%以上,。

3、加大金融對"三農(nóng)"服務力度,。

一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機構(gòu)服務網(wǎng)點布局,，進一步增加金融機構(gòu)數(shù)量。二是出臺政策措施,，建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機制,。

三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務創(chuàng)新方面實現(xiàn)突破，抓住農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán),、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機,，引導銀行機構(gòu)增加土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán),、海域使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵,、質(zhì)押貸款規(guī)模，建立農(nóng)業(yè)保險和小額貸款互動機制,，努力擴大涉農(nóng)貸款規(guī)模,。

四是深入推進農(nóng)村信用工程建設，增加信用評級農(nóng)戶數(shù)量,，推行聯(lián)戶聯(lián)保,，從根本上解決抵押物缺乏難題,，方便農(nóng)民貸款，到##年底新增農(nóng)村信用戶10萬戶,，新增授信20億元,。

五是提升保險為"三農(nóng)"服務能力，擴大政策性農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,，增加農(nóng)業(yè)保險業(yè)務品種,，推動設立巨災保障基金，增強農(nóng)民抗風險能力,，發(fā)展農(nóng)村小額保險,，發(fā)揮保險業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障體系建設中的積極作用,。

4,、加大金融對藍色經(jīng)濟服務力度。

深入研究金融對藍色經(jīng)濟發(fā)展的支持方式和途徑,，努力提升服務能力,。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵金融機構(gòu)進一步將資金投向我市重點產(chǎn)業(yè),。督促金融機構(gòu)采取"區(qū)別對待,，有保有壓"措施，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,，在"轉(zhuǎn)方式,，調(diào)結(jié)構(gòu)"中發(fā)揮服務引導作用。

二,、完善我市金融組織體系建設1,、促進地方法人金融機構(gòu)做強做大。2,、面向金融機構(gòu)加大定向招商力度,。3、增強駐青金融機構(gòu)輻射能力,。

4,、加強服務農(nóng)村和中小企業(yè)新型金融機構(gòu)建設。推動新一批新型農(nóng)村金融機構(gòu)試點工作,，年內(nèi)再設立3家村鎮(zhèn)銀行,，實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在五市全面覆蓋。爭取再設立3家小額貸款公司,，擴大其對中小企業(yè)貸款規(guī)模,。

三、推進金融集聚發(fā)展和創(chuàng)新試點1、落實金融業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,。

2,、加快區(qū)域性財富管理中心建設。舉辦私人銀行業(yè)務發(fā)展論壇,，建立私人銀行業(yè)務人才培訓基地,，初步形成私人銀行業(yè)務聚集發(fā)展的品牌效應。

1,、完善維護金融穩(wěn)定工作體系,。2、重點關(guān)注和防范潛在金融風險,。3,、妥善處理金融風險案件。

六,、加強協(xié)調(diào)配合,，全力推進金融工作1、推動企業(yè)上市工作,。2,、推進產(chǎn)權(quán)交易市場建設。3,、推進擔保體系建設,。

4、搞好金融創(chuàng)新試點,。結(jié)合開發(fā)區(qū)新一輪綜合改革，積極協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門和金融機構(gòu)總部賦予相應權(quán)限,，推進金融創(chuàng)新先行先試,，打造金融創(chuàng)新服務示范區(qū)。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力,。

3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二,、強內(nèi)控制度管理,，防范風險，保證工作質(zhì)量,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強帳戶管理和上門服務。

3,、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。