當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

萬能個(gè)人總結(jié)篇一

伴隨著平安夜的降臨,，20xx的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲,。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì)，把自己在xxxx市工作的心得體會(huì)寫出來同大家分享,。

把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,，分為兩種：一是“公”，二是“私”,。

先從“公”談起,，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。

這么說是有原因的,，第一,，xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員,、保安員有嚴(yán)格的工作流程,，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品,。針對此類問題,，我們的.態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性,。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),，同時(shí)也讓供貨商覺得xxxx市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴,。

再說一下“私”。

在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的,。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤,。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契,。在這種默契中一團(tuán)活氣,，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長,，她是我們的驕傲,，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明,。于公,，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索,，決不拖泥帶水,，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家,。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會(huì)不夠深,，看問題也不太全面,，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxxx市做得越來越好,。

最后祝公司全體同事新年快樂,，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,，一年勝過一年,。

我是xxxx市站街店一名普通的員工,，從踏入xxxx市那天起，我就把自己融入其中,。忙碌的工作,，使我的生活變得格外的充實(shí)。

剛加入xxxx市的時(shí)候,，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在xxxx市感受到的,，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。

舊的一年即將過去，新的一年即將到來,。我希望xxxx市是新的,，我也是新的,。xxxx市給了我一個(gè)舞臺(tái),，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好,。

萬能個(gè)人總結(jié)篇二

在工作方面,，我作為某某部門的員工,，在工作中一直堅(jiān)持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù),。但因?yàn)檫@一年來公司的革新和進(jìn)步,。和進(jìn)步,，我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準(zhǔn)備不周，我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩,。

但好在，領(lǐng)導(dǎo)對我們的情況也早有了準(zhǔn)備,。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，吸收了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)之后,，我的工作也迎來了更多的改變，但在這時(shí)我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備,。并在工作中積極的應(yīng)對困難,，緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度，并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展,。

回顧一整年,，我主要的問題在于對工作的發(fā)展沒有準(zhǔn)備，已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足,。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯(cuò)誤,，但你在今后的工作中，我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備,，能主動(dòng)完善工作中的不足,。提升個(gè)人在工作中的適應(yīng)能力。

二,、思想的轉(zhuǎn)變,，態(tài)度的提升。

隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,，工作中的壓力也越發(fā)的增加,。盡管辛苦往往意味著更多的收獲，但在此之前,，必須先抗住這份辛苦,。

為能更好的完成工作，我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常,，我積極的與其他同事交流,，學(xué)習(xí)他們在工作中積極熱情的態(tài)度，并讓自己學(xué)會(huì)調(diào)整,，學(xué)會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己,，認(rèn)識(shí)工作。

此外,，我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵(lì)志和學(xué)習(xí)的書籍,，這些讀物不僅能休息的時(shí)間調(diào)整我的思想，狀態(tài),，也您能為我累積有用的知識(shí),，幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任，更好的在這一年來負(fù)責(zé)的做好了自己的工作,。

這一年我有了很多的收獲,，但也更加認(rèn)識(shí)到了自身在工作中不足。為此,，在新的一年里,，我會(huì)及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?在未來的工作中我一定會(huì)取得更好的成績,，絕不會(huì)讓您失望!

萬能個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一年過去了?；厥走@一年,，有碩果累累的喜悅，有與戰(zhàn)友一同的艱辛的工作,，也有遇到困難和挫折的惆悵,。在不知不覺中，充滿希望的一年悄然的離去,?？梢哉f在這一年中無不見證著我的成長。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)：

在這一年中我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，心虛請教,，不斷理清工作思路?？偨Y(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。通過摸索和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù),。另一方面,，心虛請教戰(zhàn)友，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各位戰(zhàn)友指導(dǎo)和幫助下,，不斷進(jìn)步更加熟練工作中的基本情況。再就是愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),。熱情服務(wù),，在本職的工作崗位上發(fā)揮應(yīng)有的的作用。積極參加后裝軍事比武,，在后裝比武起得了不錯(cuò)的成績,。在工作期有時(shí)偷偷懶。

我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和班長的思想教育,，不斷提高自己的思想覺悟,，使思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步。但有時(shí)在一些細(xì)小的方面不夠注意,，思想偶爾有所松動(dòng)，對思想認(rèn)識(shí)不太深刻,。

每天的整理內(nèi)務(wù),、打掃衛(wèi)生、按時(shí)起床和每周兩次的精氣神對抗,、障礙訓(xùn)練等,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這無形的約束中,，無不考驗(yàn)著我的“忍”,，鍛煉了“勤”，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，養(yǎng)成了種.種的良好習(xí)慣,。但有時(shí)還會(huì)懶下床，不起來,。有時(shí)在隊(duì)列里有所松散,。

在領(lǐng)導(dǎo)的保密宣傳工作下，我正確認(rèn)識(shí)保密知道重要性,，使我正確認(rèn)識(shí)保密意識(shí),、敵情觀念,，確保秘密安全為目的。使自己無密可泄,。

(一)工作有時(shí)偷懶,。

(二)思想意識(shí)單薄，認(rèn)識(shí)不太深刻,。

(三)有時(shí)懶床,。

(四)隊(duì)列有時(shí)松散。

(一),、擺正自己的位置,，下工夫熟練基本業(yè)務(wù)，使自己更好的適應(yīng)工作崗位,。

(二),、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，使自己融入集體里去,。

(三)、堅(jiān)持落實(shí)原則制度,，服從領(lǐng)導(dǎo),。

(四)、樹立服務(wù)意識(shí),，把班的業(yè)務(wù)處理好,。

20xx年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自我，盡到自我本份,，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情,。

僅有熱愛自我的本職工作,，才能把工作做好，最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度,，本著對工作進(jìn)取,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作,。

在工作中，每個(gè)人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

工作有成績,，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，把工作干好,。

(一)強(qiáng)化自制力,。

(二)加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠,、寬容、溝通和信任,。我能做到坦誠,、寬容和信任，就欠缺溝通,，有效溝通能夠消除誤會(huì),，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足,，提高自我。

最終還是感激,，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

萬能個(gè)人總結(jié)篇四

根據(jù)年初制定的x年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識(shí),，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度,，加強(qiáng)各種安全檢查,，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,，從各班長著手以班長帶動(dòng)班員的形式抓好安全教育,，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查,，重點(diǎn)治理,、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn),。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,，通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過自身努力和踏實(shí)工作以及各車間班長及廣大員工的積極配合,、努力,，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下,，確保安全事故發(fā)生率為0,，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

1,、利用工作之余集中全場人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí),、討論,，學(xué)習(xí)各個(gè)車間及崗位的安全操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料,，及時(shí)傳達(dá),、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例,，舉一反三,，結(jié)合公司實(shí)際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力,。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),，并結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問題等，對下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。

2,、針對公司具體生產(chǎn)情況編制了本車間各個(gè)崗位的各種安全制度,、安全知識(shí)，下發(fā)到每個(gè)職工,。特別是對進(jìn)一年來的新進(jìn)的員工,，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學(xué)習(xí),，普及了安全知識(shí)和提高了職工自我防護(hù)意識(shí),。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討,，及時(shí)掌握職工安全心理,，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,，收到了非常良好的教育效果,。

3,、開展了事故警示教育,。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤,。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,，通過對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害,，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全,，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著安全,。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，強(qiáng)化了安全理念,，獲得了廣大干部職工一致好評,，提高了職工的安全素質(zhì)。

4,、對重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級安全培訓(xùn)教育,。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn),、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等,。通過對新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識(shí),，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí),。

5,、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,，及時(shí)教育，跟蹤檢查,，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的安全教育,，規(guī)范了他們的很多不安全行為,，如違章用火,、用電,、登高作業(yè)等,，避免了一些安全事故發(fā)生,。

6,、加強(qiáng)hse培訓(xùn)，提升員工素質(zhì),、對員工進(jìn)行全面培訓(xùn),。及時(shí)組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證持證上崗率達(dá)到100xx%,。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫,，重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),。對新入廠的員工進(jìn)行了車間教育,、班組教育及qhse知識(shí)的培訓(xùn),，并有考核，確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一安全會(huì),、班前講話等方式，開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高,。督促員工進(jìn)行自學(xué),，學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程,、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等,。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試,，以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性,。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,，督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè),。對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來做的：

(1)加強(qiáng)日常安全檢查,。

每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無阻,。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場,。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進(jìn)行整改,，發(fā)現(xiàn)人的問題,，立即批評、教育,，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理,。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現(xiàn)場,、親自觀察,，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí),、全面而且詳盡,，使問題能夠及時(shí)得到解決。

(2)開展專項(xiàng)安全檢查,。

(3)持續(xù)組織開展車間安全自查,。

安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒有全場職工的參與將會(huì)落空,。一些隱患和事故苗頭,，不管多么細(xì)小、隱蔽,，往往逃不掉本車間職工的眼睛,，所以必須規(guī)范組織車間開展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類進(jìn)行,，將查出的問題,、隱患、整改情況定期向我匯報(bào)，有效的促進(jìn)了車間安全管理：

1,、生產(chǎn)線檢查：由各班長組織每天班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格按照生產(chǎn)線檢查表,，日常設(shè)備的巡回檢查圖對本車間的生產(chǎn)線逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況,，并將檢查結(jié)果上報(bào),。

2、一周日常檢查匯總：由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄,，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境,、設(shè)備衛(wèi)生，人的不安全行為,、物的不安全狀態(tài)等,。對需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效,，不致流于形式,。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患，對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用,。

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萬能個(gè)人總結(jié)篇五

開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向,，面對今年挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,，我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元,，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%,。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。

xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，向信息要效益,，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

萬能個(gè)人總結(jié)篇六

一年來的工作已經(jīng)過去了，我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,，自己的進(jìn)步是不言而喻的,，從一開頭的那種對工作的懵懂,，到如今熟識(shí)各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟識(shí),，如今我感覺自己在這里很開心，也很充實(shí)，在這個(gè)過程當(dāng)中,，記得來非常多的工作經(jīng)驗(yàn),，我渴望能夠在接下來體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是我肯定要去落實(shí)好的,，也就過去一年的工作,，我也總結(jié)一下。

工作是需要抱著一個(gè)好看法的,，在這個(gè)過程當(dāng)中,，我始終以來都保持著一顆好的心態(tài)，如今回想起來還是非常的充實(shí),，很有意義的一件事情,，我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作，一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,，維持一個(gè)好的方向,，我明白自己應(yīng)當(dāng)在這個(gè)過程當(dāng)中去做好哪些事情，我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的階梯,，還有許多東西要去學(xué)習(xí)的,，熟識(shí)業(yè)務(wù)流程，在這個(gè)過程當(dāng)中,，自己也是不斷地在提高力量,，我相信力量是應(yīng)當(dāng)要去提高的，也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,，過去的.一年已經(jīng)結(jié)束了,，我相信在新一年工作當(dāng)中，我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,，也感謝一年來公司對我的照顧,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對對我的關(guān)懷，我希望可以做得更好,。

各種力量上面我覺得自己什么什么問題了,，我也在這一點(diǎn)上面獲得了許多的成果，始終以來都希望得到他人的認(rèn)可,，得到上級的認(rèn)可,，那在自己的工作，沒有一點(diǎn)的馬虎,，我覺得這就是我的職責(zé),，這就是我應(yīng)當(dāng)要去做好的事情，在這個(gè)過程當(dāng)中,，落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,，維持好日常的工作秩序,，我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的，是可以去維持下去的,，相比之下,，我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成果，這一年已經(jīng)過去了,，新的一年已經(jīng)到來,，我肯定會(huì)在，爵士蘭的工作當(dāng)中,，讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,，接觸更多的中戲，也去填充自己,。

當(dāng)然,，我也明白自己還有一些做的不好的地方，吃東西是應(yīng)當(dāng)要去調(diào)整好的,，有些事情肯定要認(rèn)真的對待,，包括工作都是按部就班的，都是有一個(gè)過程的,，有缺乏的地方就要按時(shí)的訂正,，我肯定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn)，把工作落實(shí)的更加到位,，相信接下來的工作我可以做得更好,。

萬能個(gè)人總結(jié)篇七

過20x，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,。忙并收獲著,，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，x年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在所各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)。

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律,，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。所里人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好,。

萬能個(gè)人總結(jié)篇八

今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,，回憶了一下自己這一年的工作，其實(shí)是有許多的收獲的，但自己在工作中也仍然有許多的地方是沒有做好的,。在新的一年自己應(yīng)當(dāng)要有新的方案,，所以我想在明年的工作開頭之前，先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結(jié),，再去思索自己明年的方案,，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。

在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了許多的新的工作技能,，也學(xué)了一些自己從前沒有做過的工作應(yīng)當(dāng)要怎么去做,，今年的收獲是許多的。這一年自己的工作看法是很不錯(cuò)的,，所以也學(xué)到了許多的東西,，工作力量也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認(rèn)真的,，不管是什么工作我都會(huì)努力的去做到最好的完成,，所以自己這一年也是進(jìn)步的了比擬的多的。但在這一年的工作中自己也由于自身力量的缺乏顯現(xiàn)了許多的問題,，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,，在新的一年就肯定要更加的`努力才行了。

這一年自己始終都很遵守公司的規(guī)章制度,，也從來都不會(huì)做違反紀(jì)律的事情,。這一年我是滿勤的，遲到這樣的錯(cuò)誤自己是沒有犯過的,，沒有事情的話也不會(huì)請假,，不想由于自己一個(gè)人去耽擱公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,，應(yīng)當(dāng)可以說是一名合格的員工了,，在我完成自己每一天工作的同時(shí)，也努力的去遵守公司的制度,。不過自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,，這也讓我對自己有了信念，讓我有動(dòng)力去連續(xù)的努力,。

明年自己首先要去提高的自己的工作力量,，不要在新的一年中由于自己的力量缺乏再次的顯現(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持如今的一個(gè)工作狀態(tài),，去學(xué)更多的工作技能和方法,，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)的布置去完成他分配給我的工作,，多去思索和反省自己身上存在的一些問題,，在完成工作之后要多看看,，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步,。

總之,，這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，但我也不能沉醉在過去的成果里,，新一年趕緊就要到來了,，自己應(yīng)當(dāng)要為在新的一年取得更好的成果而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的,。

萬能個(gè)人總結(jié)篇九

本學(xué)期,，我在班內(nèi)實(shí)行了課堂小組合作的學(xué)習(xí)方式，通過幾個(gè)月的嘗試,，總的說來,，這種互助合作的學(xué)習(xí)方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用。細(xì)想來,，有困惑也有收獲,，有以下幾點(diǎn)值得總結(jié)：

一、組建合作學(xué)習(xí)小組小組合作學(xué)習(xí),，它是很好的一種學(xué)習(xí)方式,，我們?nèi)郷人，將學(xué)生分成_人一小組,，把全班學(xué)生按一定的方法平均分成個(gè)“組間異質(zhì),，組內(nèi)同質(zhì)”的小組。

讓其中一名語文成績好,、_能力強(qiáng)的擔(dān)任小組長,，將學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生定為每組的副組長,，以使調(diào)動(dòng)他們的積極性,，促使他們迅速地進(jìn)入良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

在此基礎(chǔ)上,，再結(jié)合學(xué)生的興趣,、愛好、性格,、能力等因素,，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配。這樣既能充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢,，有利于組內(nèi)成員取長補(bǔ)短,，公平競爭，共同提高,。小組合作學(xué)習(xí)是以“組內(nèi)合作,，組間競爭”為宗旨,，將傳統(tǒng)的教學(xué)與師生之間單向或雙向交流改變?yōu)閹熒⑸g的多項(xiàng)交流,。它的有效使用,，能對很好的提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)起到很好的作用,。

二,、合作學(xué)習(xí)時(shí)明確任務(wù)的重要性進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，先要明確學(xué)習(xí)任務(wù)與目標(biāo),，用很短的時(shí)間,，協(xié)調(diào)合作的方法，提高小組合作學(xué)習(xí)的效率,，完成學(xué)習(xí)任務(wù),。

同時(shí)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的合作學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,。如應(yīng)培養(yǎng)合作組長_小組活動(dòng)的能力，怎樣進(jìn)行預(yù)習(xí)檢查,，怎樣_討論,，怎樣掌握小組的秩序等，而其它組員應(yīng)培養(yǎng)學(xué)會(huì)傾聽的習(xí)慣等,，在“聽”的過程中如何學(xué)會(huì)“挑刺”,，如何吸收其他成員的優(yōu)點(diǎn)等。

三,、評價(jià)激勵(lì)延伸“合作”積極的評價(jià),，將不斷增強(qiáng)學(xué)生參與合作的.意識(shí)，也使學(xué)生不斷獲得成功的喜悅,。

因此,，合理運(yùn)用小組成員互評與自評，對于保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信心尤為有效,。每個(gè)小組都有一名記分員，負(fù)責(zé)記錄組內(nèi)同學(xué)的表現(xiàn)情況的得分情況,，利用每個(gè)周一的班隊(duì)會(huì)進(jìn)行評比,，通過獎(jiǎng)勵(lì)使學(xué)生知道什么行為是有價(jià)值的，是能得到認(rèn)可的,，激發(fā)學(xué)生盡可能地展示自己的才華,，開發(fā)他們的潛能，樂意為共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力,，從而培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí),，提高合作技能,。但是，小組合作學(xué)習(xí)不是萬能的鑰匙,，我們要不斷地進(jìn)行研究,，不斷探索有效合作學(xué)習(xí)的途徑和方法，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,，促進(jìn)學(xué)生不斷發(fā)展,。

萬能個(gè)人總結(jié)篇十

經(jīng)過第一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和教學(xué)，我深刻的體會(huì)到做一名優(yōu)秀的教師不容易,。第二年接觸語文,，自己對于語文來說就沒有什么精深的專業(yè)知識(shí)。所以也只能邊學(xué)邊教了,，教小學(xué)一年級的語文,，聽似簡單卻沒那么簡單。我剛開始還擔(dān)心我能不能教好??？好不好教啊,？到底該怎么教小朋友,？這一系列的問題出現(xiàn)在我的腦海里，我還記得我剛開始教的時(shí)候,，是很熱情,，很好奇。我非常的賣力可以說,，一直用力過度,，把自己的嗓子給弄壞了。但自己還是不知道保護(hù),，一直大嗓門的講課,，這樣的教學(xué)其實(shí)是對自己不利的，不利于長期發(fā)展,。我對于我們小一班也是前勁兒使的太足,，后勁有點(diǎn)松懈，所以導(dǎo)致期末的成績不是很理想,，這完全不是我想要的結(jié)果，我的教學(xué)水平,，我可以說絕對不比別人差,，只是自己疏忽大意了。我不是一個(gè)先天就聰明的人,，我是必須通過自己的努力,，演變成實(shí)力才有機(jī)會(huì)稱聰明,。所以說我不得不努力。

寒假在家休息了一個(gè)多月,，第二個(gè)學(xué)期開始了,，我就想要調(diào)整好自己的心態(tài)，做一個(gè)快樂的老師,。我每天都堅(jiān)持備課和寫教案,，做一些ppt形式的實(shí)踐題，讓孩子們不只局限于課本,。我講課其實(shí)很會(huì)抓重點(diǎn),，只要是課本出現(xiàn)的重點(diǎn)知識(shí)，我都會(huì)讓孩子們牢牢記住,，并會(huì)靈活運(yùn)用,，這一點(diǎn)我覺得我做的還可以。這個(gè)學(xué)期比較短,，只有四個(gè)月,，一年級下冊的語文課有比較多，知識(shí)點(diǎn)相對于上學(xué)期也比較多,，所以學(xué)期的時(shí)間比較緊湊,，剛開始我跟我們小學(xué)語文組的劉老師商量了一下這學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度，我們打算兩個(gè)星期講一個(gè)單元,，按照這個(gè)進(jìn)度可以留有一個(gè)月的復(fù)習(xí)時(shí)間,，在這四個(gè)月的教學(xué)過程中，我上課的.過程中我有時(shí)候會(huì)覺得很滿意,，有時(shí)候會(huì)覺得失落,，對于不同的課程，不同類型的課程,，我有時(shí)候了解的不透徹,，教課的時(shí)候就會(huì)將的不全面，有的課程我一看題目,，腦子里就有了思路,，將這節(jié)課也比較輕松愉悅。當(dāng)然我在課堂上也會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，孩子那火眼金睛一看就知道了,，所以我就會(huì)馬上糾正過來。有的我不太確定的問題和答案我都會(huì)課下查閱電腦資料給孩子們解決,。所以說我的教學(xué)雖然不是完美,，但我講授的知識(shí)是全面的，是孩子們所能接受的,、容易理解的,，但在教學(xué)的整個(gè)課堂的結(jié)構(gòu)上我有待提高,，我會(huì)在這個(gè)暑期中繼續(xù)學(xué)習(xí)，多了解一下教學(xué)知識(shí),，讓我的教學(xué)水平一步一步的提高,，讓我也在有朝一日加入名師的行列。所以請學(xué)校相信我,，我一定會(huì)朝著我的目標(biāo)去努力,，去實(shí)現(xiàn)我的名師夢。加油吧,！

1,、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、還需加強(qiáng)對客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,，盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3,、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高,。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢，保證好水泵,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特別要提高客房，餐廳,，娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭取人員一專多能,，充分利用人力資源，控制人員總數(shù),，實(shí)施末位淘汰,，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,。

重點(diǎn)抓好如下工作。

1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表，服務(wù)意識(shí),，服務(wù)程序,，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,，惰者,、庸者淘汰的'辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,，有活力,。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。

2改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是前后臺(tái)部門間,，班組間，上，下級之間的工作,。及時(shí)有效,，不推諉，多做事,。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且有維修班組定期對前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng),，做好電梯，中央空調(diào),，水泵,，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管,，風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。

4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源,，物料，修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢,，爭取更進(jìn)一步降低和控制萬元收入比,。

5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

總之,，事情無論大小,，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對事業(yè)充滿激情,，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情,，對社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

萬能個(gè)人總結(jié)篇十一

我是來自xx專賣店的xx,，現(xiàn)任xx店店長，自進(jìn)入公司以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下,，在同事們的熱心幫助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升,。下面我就20xx年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

1,、為全面規(guī)范管理，樹造良好形象,。xx店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)精神的基礎(chǔ)上,，積極建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理,，并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進(jìn)行一次大掃除,，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔,、有序,，樹造了良好的形象。

2,、積極回籠公司貨款,，做的日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作,。我們對每一筆貨款做到不截留,，不坐支，及時(shí)打款,。并及時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),，確保不存留任何問題。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,，確保產(chǎn)品價(jià)格的平衡,。為了維護(hù)渠道零售商的利益，專賣店嚴(yán)把價(jià)格關(guān),，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下,，維護(hù)了渠道中間商的利益，使得市場銷售形成了良性循環(huán),。

4,、在確保店內(nèi)工作的前提下，積極配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道,，使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌,。

5、積極拓展團(tuán)購渠道,，維護(hù)老客戶,，拓展新客戶。但由于初涉團(tuán)購,，經(jīng)驗(yàn)不足,，加之起步太晚，使得團(tuán)購處于被動(dòng)局面,，今后還將繼續(xù)努力,，將團(tuán)購工作作為工作重心，爭取今后扭轉(zhuǎn)團(tuán)購被動(dòng)局面,。

6,、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

7,、春節(jié)期間xx專賣店實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬余元,，其中現(xiàn)金xx萬，暫欠款xx元,，團(tuán)購與店內(nèi)銷售參半,。較之中秋節(jié)，銷售有所增加,。

20xx年的主要工作計(jì)劃：

1,、保持店內(nèi)形象，維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,，完善專賣店各項(xiàng)制度的管理,；

2、繼續(xù)控制好價(jià)格體系,，保證價(jià)格平衡,；

3,、把團(tuán)購工作做到平時(shí)，積極疏通各方關(guān)系,；

4,、配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道，盤活原有禮品渠道,。