當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

萬能個人總結(jié)篇一

伴隨著平安夜的降臨,，20xx的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機會,，把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。

把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細歸類,，分為兩種：一是“公”,，二是“私”。

先從“公”談起,，它給我的感覺是一個字“嚴”,。

這么說是有原因的,，第一，xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程,。不但收銀員,、保安員有嚴格的工作流程，理貨,、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,，小到顧客調(diào)換一件商品,。針對此類問題，我們的.態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則,。起初員工們認為沒有這種必要,，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學習實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性,。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxxx市是一個值得信賴的合作伙伴,。

再說一下“私”,。

在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的,。令人欣慰的是,，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤,。大家出來工作掙錢都不容易,，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,，團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致,。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲,，因為店長從來都是公私分明,。于公，她對屬下員工要求嚴格,，處理問題干凈利索,，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下,。于私,，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家,。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會不夠深,，看問題也不太全面,，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxxx市做得越來越好,。

最后祝公司全體同事新年快樂,，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年,。

我是xxxx市站街店一名普通的員工,，從踏入xxxx市那天起，我就把自己融入其中,。忙碌的工作,，使我的生活變得格外的充實。

剛加入xxxx市的時候,，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學習的太多了,。于是，他們做什么我都仔細的看,，耐心的學,，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記,。兩年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手,。

我們的工作于細節(jié)處見真功,，所以必須認真仔細。因此,，我認真了解每種商品的功能,、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息,，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的,，也是希望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去,，新的一年即將到來,。我希望xxxx市是新的，我也是新的,。xxxx市給了我一個舞臺,，我會在這個舞臺上越做越好。

萬能個人總結(jié)篇二

在工作方面,，我作為某某部門的員工,，在工作中一直堅持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù)。但因為這一年來公司的革新和進步,。和進步,，我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準備不周,，我在工作改進的前期出現(xiàn)了一些麻煩,。

但好在，領(lǐng)導對我們的情況也早有了準備,。在工作中,，我認真學習了領(lǐng)導培訓，吸收了經(jīng)驗和知識之后,，我的工作也迎來了更多的改變,，但在這時我已經(jīng)做足了準備。并在工作中積極的應對困難,，緊跟公司的發(fā)展進度,，并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展。

回顧一整年,，我主要的問題在于對工作的發(fā)展沒有準備,，已經(jīng)自我的應變能力不足。好在有領(lǐng)導的幫助彌補了這些錯誤,，但你在今后的工作中,，我應該自己多做準備，能主動完善工作中的不足,。提升個人在工作中的適應能力,。

二、思想的轉(zhuǎn)變,，態(tài)度的提升,。

隨著工作的改進和公司的發(fā)展，工作中的壓力也越發(fā)的增加,。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,，但在此之前，必須先抗住這份辛苦,。

為能更好的完成工作,，我一直在思想上學習并完善自己,。在平常，我積極的與其他同事交流,，學習他們在工作中積極熱情的態(tài)度,，并讓自己學會調(diào)整，學會積極的認識自己,，認識工作,。

此外，我還利用空閑為自己準備了許多勵志和學習的書籍,，這些讀物不僅能休息的時間調(diào)整我的思想,，狀態(tài)，也您能為我累積有用的知識,，幫助我提高了自身的態(tài)度和責任,，更好的在這一年來負責的做好了自己的工作。

這一年我有了很多的收獲,，但也更加認識到了自身在工作中不足,。為此，在新的一年里,，我會及時,、嚴謹?shù)母纳谱陨?在未來的工作中我一定會取得更好的成績，絕不會讓您失望!

萬能個人總結(jié)篇三

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一年過去了,。回首這一年,，有碩果累累的喜悅,，有與戰(zhàn)友一同的艱辛的工作，也有遇到困難和挫折的惆悵,。在不知不覺中,，充滿希望的一年悄然的離去?？梢哉f在這一年中無不見證著我的成長?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)：

在這一年中我自覺加強學習，心虛請教,，不斷理清工作思路,。總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。通過摸索和實踐鍛煉,，較快的完成任務(wù)。另一方面,，心虛請教戰(zhàn)友,，不斷豐富知識掌握技巧。在各位戰(zhàn)友指導和幫助下,，不斷進步更加熟練工作中的基本情況。再就是愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,。熱情服務(wù),，在本職的工作崗位上發(fā)揮應有的的作用。積極參加后裝軍事比武,，在后裝比武起得了不錯的成績,。在工作期有時偷偷懶。

我認真聽取領(lǐng)導和班長的思想教育,，不斷提高自己的思想覺悟,，使思想引導自己不斷的進步。但有時在一些細小的方面不夠注意,，思想偶爾有所松動,，對思想認識不太深刻。

每天的整理內(nèi)務(wù),、打掃衛(wèi)生,、按時起床和每周兩次的精氣神對抗、障礙訓練等,，點點滴滴,。在這無形的約束中，無不考驗著我的“忍”,，鍛煉了“勤”,，增強了團隊合作意識，養(yǎng)成了種.種的良好習慣,。但有時還會懶下床,，不起來。有時在隊列里有所松散,。

在領(lǐng)導的保密宣傳工作下,，我正確認識保密知道重要性，使我正確認識保密意識、敵情觀念,，確保秘密安全為目的,。使自己無密可泄。

(一)工作有時偷懶,。

(二)思想意識單薄,，認識不太深刻。

(三)有時懶床,。

(四)隊列有時松散,。

(一)、擺正自己的位置,，下工夫熟練基本業(yè)務(wù),，使自己更好的適應工作崗位。

(二),、主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，使自己融入集體里去,。

(三),、堅持落實原則制度，服從領(lǐng)導,。

(四),、樹立服務(wù)意識，把班的業(yè)務(wù)處理好,。

20xx年彈指間已過,。總結(jié)我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實,。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,，在同事們的幫忙和親切配合下,，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自我,，盡到自我本份，盡力完成應當做的事情。

僅有熱愛自我的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是堅持一種進取的態(tài)度，本著對工作進取,、認真,、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。

在工作中,，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補不足。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

工作有成績,，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，把工作干好,。

(一)強化自制力,。

(二)加強溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會,，增進了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

(三)加強自身學習，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗,，改善工作方法，向周圍同志學習,，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法，查找不足,，提高自我,。

最終還是感激，感激領(lǐng)導和同事的支持和幫忙,，我深知自我還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,，在工作中磨練自我,，盡職盡責的做好各項工作!

萬能個人總結(jié)篇四

根據(jù)年初制定的x年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育,，強力推行各種安全制度,，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患,，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想,，從各班長著手以班長帶動班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點抓好安全生產(chǎn),，做好安全檢查,，重點治理、消除各類安全隱患,，以確保安全生產(chǎn),。我結(jié)合計劃認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針,，經(jīng)過自身努力和踏實工作以及各車間班長及廣大員工的積極配合,、努力，在產(chǎn)量,、效益均比上年同期大幅提升的情況下,，確保安全事故發(fā)生率為0，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

1,、利用工作之余集中全場人員進行安全的學習,、討論，學習各個車間及崗位的安全操作規(guī)程,，下發(fā)學習材料,，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求,，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例,，舉一反三，結(jié)合公司實際查找問題并制定防范措施,，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力,。另外根據(jù)季節(jié)性特點，并結(jié)合本廠實際生產(chǎn)情況及上周存在問題等,，對下周須注意事項進行全面分析和部署,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用,。

2,、針對公司具體生產(chǎn)情況編制了本車間各個崗位的各種安全制度、安全知識,，下發(fā)到每個職工,。特別是對進一年來的新進的員工，更是狠抓安全教育,，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識,。我也利用日常檢查,、值班等機會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理,，隨時結(jié)合實際進行安全教育,，收到了非常良好的教育效果。

3,、開展了事故警示教育,。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn),，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害,，甚至斷送生命,。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全,，時時刻刻想著安全,。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)增強了職工安全意識,，強化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評,，提高了職工的安全素質(zhì),。

4、對重點崗位員工及新進人員進行了廠級安全培訓教育,。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關(guān)事故案例等,。通過對新員工認真進行教育,，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識,。

5,、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育,，跟蹤檢查,，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為,，如違章用火,、用電、登高作業(yè)等,，避免了一些安全事故發(fā)生,。

6、加強hse培訓,，提升員工素質(zhì),、對員工進行全面培訓。及時組織特種設(shè)備人員進行學習,，保證持證上崗率達到100xx%,。每月組織員工進行三次安全培訓和一次標準化宣貫，重點培訓與各崗位相關(guān)的標準,。對新入廠的員工進行了車間教育,、班組教育及qhse知識的培訓，并有考核,，確保了培訓的內(nèi)容適應實際崗位需求,。充分利用周一安全會、班前講話等方式,，開展多種形式的學習培訓,，有效促進各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進行自學,，學習本崗位的應知應會,、操作規(guī)程,、及相關(guān)文件的學習等。并對崗位應知應會,、崗位危害因素,、風險控制措施和應急處置措施等有關(guān)知識進行考試，以促進員工自學的積極性,。在全廠員工中形成了良好的學習氛圍,。

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,，督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮,、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：

(1)加強日常安全檢查,。

每天進行日常巡檢,，風雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場,。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,，馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進行整改，發(fā)現(xiàn)人的問題,，立即批評,、教育，必要時進行處罰和處理,。利用這種“走動式”管理,，親臨現(xiàn)場、親自觀察,，得到的信息便很及時,、真實、全面而且詳盡,，使問題能夠及時得到解決,。

(2)開展專項安全檢查,。

(3)持續(xù)組織開展車間安全自查,。

安全工作如果光靠一個人進行而沒有全場職工的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭,，不管多么細小,、隱蔽，往往逃不掉本車間職工的眼睛,，所以必須規(guī)范組織車間開展安全自查活動,。這些檢查分三類進行，將查出的問題,、隱患,、整改情況定期向我匯報,，有效的促進了車間安全管理：

1、生產(chǎn)線檢查：由各班長組織每天班前會結(jié)束后嚴格按照生產(chǎn)線檢查表,，日常設(shè)備的巡回檢查圖對本車間的生產(chǎn)線逐項進行檢查,，重點為工藝執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果上報,。

2,、一周日常檢查匯總：由安全員每天進行多次檢查并及時做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境,、設(shè)備衛(wèi)生,，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等,。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間,，使檢查取得實效，不致流于形式,。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,，對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進作用。

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萬能個人總結(jié)篇五

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,，以市場為導向，面對今年挑戰(zhàn),，搶抓機遇,，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我們公司在xx,、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元,，產(chǎn)銷率xx%,，貨款回收率xx%。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責任之重大,、任務(wù)之艱巨，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。

xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以xx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

萬能個人總結(jié)篇六

一年來的工作已經(jīng)過去了,，我認為在這一年的工作當中,，自己的進步是不言而喻的,，從一開頭的那種對工作的懵懂，到如今熟識各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟識,，如今我感覺自己在這里很開心,，也很充實,，在這個過程當中，記得來非常多的工作經(jīng)驗,，我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步,，這一點是我肯定要去落實好的，也就過去一年的工作,，我也總結(jié)一下,。

工作是需要抱著一個好看法的，在這個過程當中,，我始終以來都保持著一顆好的心態(tài),，如今回想起來還是非常的充實，很有意義的一件事情,，我每天認真的落實落實好自己的日常工作,，一點點的去積累，維持一個好的方向,，我明白自己應當在這個過程當中去做好哪些事情,，我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯，還有許多東西要去學習的,，熟識業(yè)務(wù)流程,，在這個過程當中，自己也是不斷地在提高力量,，我相信力量是應當要去提高的,，也是工作當中一件非常重要的事情，過去的.一年已經(jīng)結(jié)束了,，我相信在新一年工作當中,，我可以進一步的去落實好這些東西，也感謝一年來公司對我的照顧,，感謝領(lǐng)導對對我的關(guān)懷,，我希望可以做得更好。

各種力量上面我覺得自己什么什么問題了,，我也在這一點上面獲得了許多的成果,，始終以來都希望得到他人的認可，得到上級的認可,，那在自己的工作,，沒有一點的馬虎，我覺得這就是我的職責,，這就是我應當要去做好的事情,，在這個過程當中，落實好了相關(guān)的規(guī)章制度，維持好日常的工作秩序,，我相信自己的努力是可以得到驗證的,，是可以去維持下去的，相比之下,，我相信新的一年當中能夠取得更好的成果,，這一年已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來,，我肯定會在,，爵士蘭的工作當中，讓自己處在一個好的環(huán)境下面,，接觸更多的中戲,，也去填充自己。

當然,，我也明白自己還有一些做的不好的地方,，吃東西是應當要去調(diào)整好的，有些事情肯定要認真的對待,，包括工作都是按部就班的,，都是有一個過程的，有缺乏的地方就要按時的訂正,，我肯定會認真的改正自己的缺點,，把工作落實的更加到位，相信接下來的工作我可以做得更好,。

萬能個人總結(jié)篇七

過20x,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多。忙并收獲著,，累并快樂著成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，x年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂,。在辦各位領(lǐng)導的支持下,，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn),。

(一)強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,，我所堅持嚴格要求，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律,，因此,，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導、同事請教,，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè),。一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。所里人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

二、工作中的不足與今后的努力方向,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好,。

萬能個人總結(jié)篇八

今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,，回憶了一下自己這一年的工作，其實是有許多的收獲的,，但自己在工作中也仍然有許多的地方是沒有做好的,。在新的一年自己應當要有新的方案，所以我想在明年的工作開頭之前,，先為自己這一整年的工作做一個總結(jié),，再去思索自己明年的方案,，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。

在今年的工作中在我的領(lǐng)導身上學到了許多的新的工作技能,，也學了一些自己從前沒有做過的工作應當要怎么去做,，今年的收獲是許多的。這一年自己的工作看法是很不錯的,，所以也學到了許多的東西,，工作力量也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的,，不管是什么工作我都會努力的去做到最好的完成,，所以自己這一年也是進步的了比擬的多的。但在這一年的工作中自己也由于自身力量的缺乏顯現(xiàn)了許多的問題,，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,，在新的一年就肯定要更加的`努力才行了。

這一年自己始終都很遵守公司的規(guī)章制度,，也從來都不會做違反紀律的事情,。這一年我是滿勤的，遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的,，沒有事情的話也不會請假,，不想由于自己一個人去耽擱公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯的,，應當可以說是一名合格的員工了,，在我完成自己每一天工作的同時，也努力的去遵守公司的制度,。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的,，這也讓我對自己有了信念，讓我有動力去連續(xù)的努力,。

明年自己首先要去提高的自己的工作力量,，不要在新的一年中由于自己的力量缺乏再次的顯現(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持如今的一個工作狀態(tài),，去學更多的工作技能和方法,，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導的布置去完成他分配給我的工作,，多去思索和反省自己身上存在的一些問題,，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷,，這樣才能夠在新的一年有更多的進步,。

總之，這一年自己的表現(xiàn)是很不錯的,，但我也不能沉醉在過去的成果里,，新一年趕緊就要到來了,，自己應當要為在新的一年取得更好的成果而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的,。

萬能個人總結(jié)篇九

本學期,，我在班內(nèi)實行了課堂小組合作的學習方式，通過幾個月的嘗試,，總的說來,，這種互助合作的學習方法對學生的學習有一定的促進作用。細想來,，有困惑也有收獲,，有以下幾點值得總結(jié)：

一、組建合作學習小組小組合作學習,，它是很好的一種學習方式,，我們?nèi)郷人，將學生分成_人一小組,，把全班學生按一定的方法平均分成個“組間異質(zhì),，組內(nèi)同質(zhì)”的小組,。

讓其中一名語文成績好,、_能力強的擔任小組長，將學習有困難的學生定為每組的副組長,，以使調(diào)動他們的積極性,，促使他們迅速地進入良好的學習狀態(tài)。

在此基礎(chǔ)上,，再結(jié)合學生的興趣,、愛好、性格,、能力等因素,，進行適當?shù)恼{(diào)配。這樣既能充分發(fā)揮每個學生的優(yōu)勢,，有利于組內(nèi)成員取長補短,，公平競爭，共同提高,。小組合作學習是以“組內(nèi)合作,，組間競爭”為宗旨，將傳統(tǒng)的教學與師生之間單向或雙向交流改變?yōu)閹熒?、生生之間的多項交流,。它的有效使用，能對很好的提高課堂教學質(zhì)量,，培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)起到很好的作用,。

二,、合作學習時明確任務(wù)的重要性進行合作學習，先要明確學習任務(wù)與目標,，用很短的時間,，協(xié)調(diào)合作的方法，提高小組合作學習的效率,，完成學習任務(wù),。

同時，在平時的學習中,，應培養(yǎng)學生良好的合作學習習慣的養(yǎng)成,。如應培養(yǎng)合作組長_小組活動的能力，怎樣進行預習檢查,，怎樣_討論,，怎樣掌握小組的秩序等，而其它組員應培養(yǎng)學會傾聽的習慣等,，在“聽”的過程中如何學會“挑刺”,，如何吸收其他成員的優(yōu)點等。

三,、評價激勵延伸“合作”積極的評價,，將不斷增強學生參與合作的.意識，也使學生不斷獲得成功的喜悅,。

因此,，合理運用小組成員互評與自評，對于保護學生的學習積極性,，增強其學習的自信心尤為有效,。每個小組都有一名記分員，負責記錄組內(nèi)同學的表現(xiàn)情況的得分情況,，利用每個周一的班隊會進行評比,，通過獎勵使學生知道什么行為是有價值的，是能得到認可的,，激發(fā)學生盡可能地展示自己的才華,，開發(fā)他們的潛能，樂意為共同的學習目標而努力,，從而培養(yǎng)學生的合作意識,，提高合作技能。但是,，小組合作學習不是萬能的鑰匙,，我們要不斷地進行研究，不斷探索有效合作學習的途徑和方法,，以實現(xiàn)學習方式的轉(zhuǎn)變,，促進學生不斷發(fā)展,。

萬能個人總結(jié)篇十

經(jīng)過第一個學期的學習和教學，我深刻的體會到做一名優(yōu)秀的教師不容易,。第二年接觸語文,，自己對于語文來說就沒有什么精深的專業(yè)知識。所以也只能邊學邊教了,，教小學一年級的語文,，聽似簡單卻沒那么簡單。我剛開始還擔心我能不能教好??？好不好教啊,？到底該怎么教小朋友,？這一系列的問題出現(xiàn)在我的腦海里，我還記得我剛開始教的時候,，是很熱情,，很好奇。我非常的賣力可以說,，一直用力過度,，把自己的嗓子給弄壞了。但自己還是不知道保護,，一直大嗓門的講課,，這樣的教學其實是對自己不利的,，不利于長期發(fā)展,。我對于我們小一班也是前勁兒使的太足，后勁有點松懈,，所以導致期末的成績不是很理想,，這完全不是我想要的結(jié)果，我的教學水平,，我可以說絕對不比別人差,，只是自己疏忽大意了。我不是一個先天就聰明的人,，我是必須通過自己的努力,，演變成實力才有機會稱聰明。所以說我不得不努力,。

寒假在家休息了一個多月,，第二個學期開始了，我就想要調(diào)整好自己的心態(tài),，做一個快樂的老師,。我每天都堅持備課和寫教案,，做一些ppt形式的實踐題，讓孩子們不只局限于課本,。我講課其實很會抓重點,，只要是課本出現(xiàn)的重點知識，我都會讓孩子們牢牢記住,，并會靈活運用,，這一點我覺得我做的還可以。這個學期比較短,，只有四個月,，一年級下冊的語文課有比較多，知識點相對于上學期也比較多,，所以學期的時間比較緊湊,，剛開始我跟我們小學語文組的劉老師商量了一下這學期的教學進度，我們打算兩個星期講一個單元,，按照這個進度可以留有一個月的復習時間,，在這四個月的教學過程中，我上課的.過程中我有時候會覺得很滿意,，有時候會覺得失落,，對于不同的課程，不同類型的課程,，我有時候了解的不透徹,，教課的時候就會將的不全面，有的課程我一看題目,，腦子里就有了思路,，將這節(jié)課也比較輕松愉悅。當然我在課堂上也會出現(xiàn)一些小錯誤,，孩子那火眼金睛一看就知道了,，所以我就會馬上糾正過來。有的我不太確定的問題和答案我都會課下查閱電腦資料給孩子們解決,。所以說我的教學雖然不是完美,，但我講授的知識是全面的，是孩子們所能接受的,、容易理解的,，但在教學的整個課堂的結(jié)構(gòu)上我有待提高，我會在這個暑期中繼續(xù)學習,，多了解一下教學知識,，讓我的教學水平一步一步的提高，讓我也在有朝一日加入名師的行列。所以請學校相信我,，我一定會朝著我的目標去努力,，去實現(xiàn)我的名師夢。加油吧,！

1,、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進一步加強。

2,、還需加強對客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,，盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3,、員工專業(yè)技能還有待進一步的提高,。

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,，加強計劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢，保證好水泵,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運行特別要提高客房，餐廳,，娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度,。進一步加大能源管理力度，加強成本意識,，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強人員培訓,，服務(wù)意識培訓，服務(wù)技能培訓,，爭取人員一專多能，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù),，實施末位淘汰，改善服務(wù),，改善后臺形象,，促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。

重點抓好如下工作。

1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表，服務(wù)意識,，服務(wù)程序,，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,，如電工一定要從強電維修到配電。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,，惰者,、庸者淘汰的'辦法，才能使整個團體隨時有競爭,，有活力,。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。

2改進工作服務(wù)程序,，加強主動性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是前后臺部門間,，班組間，上,，下級之間的工作,。及時有效，不推諉,，多做事,。加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責任分區(qū)，責任到人,。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,，杜絕野蠻操作。

3按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),，做好電梯，中央空調(diào),，水泵,，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護,，特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,，水泵,，末端風機盤管,，風柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全度夏,。

4樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源,，物料,，修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗,，能耗成本,，加強修舊利廢，爭取更進一步降低和控制萬元收入比,。

5,、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準,，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。

總之，事情無論大小,，要干就要干最好,，我們相信沒有最好，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點，對事業(yè)充滿激情,，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻真情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

萬能個人總結(jié)篇十一

我是來自xx專賣店的xx,，現(xiàn)任xx店店長,，自進入公司以來，在公司領(lǐng)導們的大力支持和關(guān)懷下,，在同事們的熱心幫助和配合下,，使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就20xx年的主要工作向各位領(lǐng)導作如下匯報：

1,、為全面規(guī)范管理,，樹造良好形象。xx店全體員工在深刻學習和領(lǐng)會公司各項精神的基礎(chǔ)上,，積極建立健全各項規(guī)章制度,，加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理,，并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起,，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除,，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,，使店內(nèi)整潔、有序,，樹造了良好的形象,。

2、積極回籠公司貨款,，做的日清日結(jié),。為配合公司財務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對每一筆貨款做到不截留,，不坐支,，及時打款。并及時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),，確保不存留任何問題,。

3、嚴格執(zhí)行公司政策,，確保產(chǎn)品價格的平衡,。為了維護渠道零售商的利益，專賣店嚴把價格關(guān),，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下,，維護了渠道中間商的利益,，使得市場銷售形成了良性循環(huán)。

4,、在確保店內(nèi)工作的前提下,，積極配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道，使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌,。

5,、積極拓展團購渠道，維護老客戶,，拓展新客戶,。但由于初涉團購，經(jīng)驗不足,，加之起步太晚,，使得團購處于被動局面，今后還將繼續(xù)努力,，將團購工作作為工作重心,，爭取今后扭轉(zhuǎn)團購被動局面。

6,、積極配合公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導交辦的其他工作,。

7、春節(jié)期間xx專賣店實現(xiàn)銷售額xx萬余元,，其中現(xiàn)金xx萬,，暫欠款xx元，團購與店內(nèi)銷售參半,。較之中秋節(jié),，銷售有所增加。

20xx年的主要工作計劃：

1,、保持店內(nèi)形象,，維護店內(nèi)衛(wèi)生，完善專賣店各項制度的管理,；

2,、繼續(xù)控制好價格體系，保證價格平衡,；

3,、把團購工作做到平時，積極疏通各方關(guān)系,；

4,、配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道，盤活原有禮品渠道,。