總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇一

不知不覺20xx年就要過去,，嶄新的一年慢慢的向我們走來,，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體員工一致，努力工作,，較好地完成了各方面的工作,，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、修改和改進公司制度等方面做了大量,、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團結(jié)高效,、熱情周到”。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至xx月,，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告,；整理了對外發(fā)文和外部收文,，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司設(shè)備器材使用協(xié)議書》、《車輛管理制度》,、《衛(wèi)生管理制度》,、《公司員工打卡制度》等。

3,、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點,；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排,；對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強,；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題，主任首先從自己做起,，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。我們還利用召開辦公室人員會議,、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情,。因此,，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容,。到目前為止,，辦公室在團結(jié)問題上，一直做的比較好,，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

當(dāng)然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法,、有意見,，大家都能開誠布公，坐下來談一談,，互相溝通,，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,，也不是在搞一團和氣,，該堅持的，就堅持,，該批評的,，就批評，決不手軟,。同時,，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取,，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇二

20xx年是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整促現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的開局之年,，也是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的推進之年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、各位同事的支持幫助下，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司規(guī)定做好自己負(fù)責(zé)的日常工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)濟環(huán)境下，我認(rèn)識到優(yōu)秀的自身素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)水平是適應(yīng)新形式的重中之重,，只有不斷學(xué)習(xí),、更新理念才不會被淘汰。現(xiàn)將我個人這一年的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、思想方面。

在競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)下達的關(guān)于公司發(fā)展的各項指示，忠于公司,、誠實守信,、團結(jié)進取、愛崗敬業(yè),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，做好分內(nèi)職責(zé),，高度服從安排。在日常工作中全面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。作為公司一名辦公室負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著公司內(nèi)務(wù),、文秘,、會務(wù)等各項日常性工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)新的理論知識,，改革創(chuàng)新,，提高服務(wù)大局意識，做好上情下達,、下情上傳工作,，并注意運用科學(xué)方法指導(dǎo)自己工作、規(guī)范自己言行,，樹立較強的責(zé)任感和事業(yè)心,。

二、工作實績,。

在過去的一年里,，我主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)幫助下,，我嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，按照領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真做好辦公室各項工作：一是會務(wù)安排，在接到會議通知時,，第一時間向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示進行會議部署，會務(wù)期間堅守自身工作崗位,，保證領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間聯(lián)系到責(zé)任人,，會后認(rèn)真進行總結(jié)，保證下次會議能夠更加順利進行;二是文秘工作,，在處理公司文件,、合同、協(xié)議等書面材料時認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，沒有發(fā)生過決策性的錯誤和文字疏忽的低級錯誤,，并在日常工作中積極學(xué)習(xí)公文知識，提升自己文字功底,，確保能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的書面材料;三是日常辦公用品管理,，在日常工作中，按照公司規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)指示,，積極購置公司正常運營所需的各項辦公用品,，厲行勤儉節(jié)約，保證每一筆費用的支出是合情合理,、按需分配，同時做好辦公用品的日常維護工作,，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,，了解公司辦公用品的日常使用和損耗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，保證大家能夠正常工作,、公司順利運營;四是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，在日常工作中保證堅守工作崗位,，能夠保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作,，認(rèn)真做好上情下達、下情上傳工作,，起到公司領(lǐng)導(dǎo)與同事間橋梁紐帶作用,。

三、今后努力方向,。

(一)提高認(rèn)識,、強化學(xué)習(xí)。

在日常工作中緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，思想高度統(tǒng)一,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，保證做好自身工作、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事物,。加強理論學(xué)習(xí),、專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，并強化理論與實踐相結(jié)合,，使自己能夠及時了解社會經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策,。

(二)團結(jié)同事,、提高效率。

在工作中,，加強與同事的溝通交流,，了解同事的日常工作情況，在完成自身工作的前提下,，為其他同事提供幫助,，團結(jié)好每一位同事，提高公司員工的工作效率,，使公司能夠在更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境中發(fā)展,。

綜上所述：在今后的工作中，拓寬知識渠道,，提高自身的業(yè)務(wù)水平,、自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識,，加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司的經(jīng)濟發(fā)展貢獻自身的微薄之力。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇三

xxxx年某某月本人調(diào)車站辦公室駐勤;xxxx年xx月,，任代理辦公室干事;車站黨委,、行政辦公室合署辦公后，辦公室進行了工作分工與調(diào)整,，我主要負(fù)責(zé)以下幾項工作：

一,、是會議召集(包括站務(wù)會等)及會議紀(jì)要的整理;。

三,、是負(fù)責(zé)分局辦公信息網(wǎng)的使用管理,，包括各類信息,、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等,。一年來,，在車站各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下,，在同事們的關(guān)心支持下,，本人對自身工作有了新的認(rèn)識，現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：

辦公室是一個綜合性的部門,，對其工作人員的要求也是多方面的,，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解車站的業(yè)務(wù)情況,，熟悉上級的各項方針政策,，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出錯,。今年以來,，本人在學(xué)習(xí)方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了路局,、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法，使自身對鐵路公文認(rèn)識有了新的提高,。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班,，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局,、路局的演講比賽,，通過競賽，開拓了眼界,，看到了自身的不足,。四是七月份以來，被光榮地列為黨的培養(yǎng)對象后,，我加強了自身對黨的知識的學(xué)習(xí),，如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨章,，參觀了省歷史博物館,，增強了對革命歷史的了解，拓寬了知識面,。

辦公室工作無小事,，辦公室人員要眼勤、口勤,、手勤,、腳勤,。但要做到以上的要求，我覺得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛,，只有愛崗,，才能樂崗，才能敬業(yè),，在自己的崗位上不斷做出新成績,。半年來,，在工作中,，我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想，從上級,、同事身上不斷汲取優(yōu)點,，對照自身的缺點，不斷改進,，在提高思想認(rèn)識的同時,，加強業(yè)務(wù)技能知識學(xué)習(xí)，加強與同事間的協(xié)調(diào)配合,，使得工作效率有了較大的提高,。

工作中，我有機會參加各類會議,，有時可以接觸到各類機密文件,、信息，對此,，我時刻提醒自己,，要端正思想，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),，不透露不該透露的信息,，對他人造成誤導(dǎo)，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?，?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則,。

半年來，通過大家的關(guān)心幫助,，本人在各方面都有了較大的提高,，但工作中也存在許多不足之處，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,，有時手邊事情多，對一些文件材料核稿不夠認(rèn)真,，造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動,，存在等,、靠的思想，組織上報不夠及時,，采用率不夠高等,。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學(xué)習(xí),，多深入現(xiàn)場了解車站運營作業(yè)流程,，提高業(yè)務(wù)水平;同時，繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí),，不斷改進自身的工作,，提高服務(wù)水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階,。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇四

本人20__年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對20__年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤。

(一)職場管理方面,。

1,、指導(dǎo)、協(xié)助____等下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)辦公職場面積。

2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,，并審核____等_家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3,、__等_家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面,。

1,、完成了第四五屆職工運動會、20__年中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理。

1,、在20__年行政費用支出過程中,，本著費用從緊實際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購、調(diào)配利用閑路設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。

2,、根據(jù)總公司20__年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20__年的實際及20__年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)證照方面,。

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購購路,、入庫登記、調(diào)撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理,。

3,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配路及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

4,、根據(jù)總公司對門店閑路資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處路閑路資產(chǎn),。

5、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

二,、存在的問題。

1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理,。

三,、20__年工作計劃。

1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑路資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手,。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。

5,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之年來,，行政部結(jié)合工作實際認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家下午好,！

時光如梭，來單位工作的一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,，我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束,、新的一年即將來臨之際,，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié),。

作為辦公室的工作人員,，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求,。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識,、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾,，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題,。

同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理,、哲學(xué),、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì),。

在工作中,，我時時處處嚴(yán)格要求自己，服從高新區(qū)黨工委,、管委會的統(tǒng)一指揮,，有大局觀念,，對工作不叫苦、不推諉,，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實地；能夠嚴(yán)于律已,，寬以待人,，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流,，做到相互幫助,、相互尊重、相互信任,、以誠相待,，與同事們都能很和睦融洽地相處,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,，在平時的工作中有些安于表面,，缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心,，更多時候只是奉命行事,，落實任務(wù)，存在有主觀性,、局限性和片面性,，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾,。

通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實,，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施,。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列,，思考一下解決的方法和途徑,；完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),；沒完成的事件列一列,，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法,，力爭使自己的工作能力得到有效提高,。

回顧一年來的工作情況，我在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。

在新的一年的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè),，提高服務(wù)能力,，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,，真正做到自重,、自省、自警,、自勵,，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階,。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇六

回顧加入____有限公司的這幾個月我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行,。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況,。

一重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨,。響應(yīng)總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報告和規(guī)章制度進一步認(rèn)識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自己的工作職責(zé)和范圍用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。

二加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作能力努力開展實施工作做好本職工作,。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識積極利用參加會議和培訓(xùn)等機會提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程,、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,。

在實際工作中豐富自己努力適應(yīng)新要求,、新任務(wù)對本職工作的要求。

1,、在擔(dān)任辦公室接待一職時隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與____設(shè)計院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高,。

2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快,、無遺留問題,。

3、加強辦公用品,、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位,。

4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求,、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定,、使用、維修,、報銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作,。

5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致,、規(guī)范,。

6,、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦,、u盤、辦公桌,、辦公椅,、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進行了摸底清查所有情況全部登記,、建帳管理日趨完善,。

7、加強司機車輛使用,、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度,、有程序、有原則,、實事求是規(guī)范有度,。

8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務(wù)到位,。

9,、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準(zhǔn)確、實事求是對己對人都嚴(yán)格要求,。但在請銷假的程序,、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進的,。

10、為了加強辦公室管理我們還制訂了,、和其他各類規(guī)章制度,、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法。

11,、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈,。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。做到物資申購有,、有審批、有手續(xù),。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低,。

二、存在不足,。

一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行,。

二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性,。

三,、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇七

事業(yè)單位的辦公室人員的工作都包含哪些呢,，我們在日常的工作中應(yīng)該注意什么呢?下面是小編精心為您整理的“20xx事業(yè)單位辦公室,。

”，僅供參考,，希望您喜歡,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家下午好!

時光如梭,，來單位工作的一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下,，我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項。

規(guī)章制度,。

力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高,。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際我將自己一年來在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié),。

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

作為辦公室的工作人員,，工作內(nèi)容涉及面相對較廣,，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識,、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,，我及時向相關(guān)股室的同事們請教,，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題,。

同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技,、管理、哲學(xué),、歷史等各方面的知識,，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，努力提高自身素質(zhì)。

二,、工作能力方面,。

在工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己,，服從高新區(qū)黨工委,、管委會的統(tǒng)一指揮,，有大局觀念,，對工作不叫苦、不推諉,，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已，寬以待人,，能正確地給自己定位,，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助,、相互尊重,、相互信任、以誠相待,，與同事們都能很和睦融洽地相處,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,，在平時的工作中有些安于表面,，缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心,，更多時候只是奉命行事,，落實任務(wù)，存在有主觀性,、局限性和片面性,，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾,。

通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實,，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施,。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列,，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因,，探討解決的辦法,，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高,。

回顧一年來的工作情況,，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,。

在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,，努力改正自己的缺點和不足,，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量,，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力,，樹立求真務(wù)實,、樂于奉獻的精神,，真正做到自重、自省,、自警,、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動,、處世的準(zhǔn)則,，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：

一,、主要工作：推薦：

工作總結(jié)范文,。

專題。

1,、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)。

提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

工作方案,。

積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,，通過學(xué)習(xí),，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,，加強了思想政治教育,，提高了認(rèn)識，教育了大家,，提高了機關(guān)人員素質(zhì),。

2、努力做好宣傳工作,。

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報,，全年共更新板報內(nèi)容16次以上,。總的來宣傳工作取得了較好的成績,。

3,、組織好各種會議，為我站中心工作服務(wù),。

有人說,，辦公室的工作就是辦會、辦文,、辦事,，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次,。通過組織各種會議，煅練了隊伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對外形象,。

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個單位的形象,。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,。

5、做好申報站的后勤保障工作,。

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)。

接待工作是辦公室一項必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯。

7,、做好黨組織交辦的工作,。

二、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，離不開全科室同志的共同努力。

可以說辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績,，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題,，及時給予指正,。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。

我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。

辦公室工作多,、雜,、繁,，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里,，我們將更加團結(jié)，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性,，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好,。

綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作,。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系,，增強單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間，集中精力抓大事,，很有現(xiàn)實意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難,。它既要講原則,，又要講技巧。講原則,，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,，這是的原則必須堅持。

但在日常協(xié)調(diào)工作中,，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào),，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友,，視智者為老師,，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,，取得大家的諒解。

對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程,，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好,。

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。

由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。

工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù),。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和,。

崗位職責(zé)。

等二十幾項制度進行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。

在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

過去的一年,，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,，在機關(guān)全體同志的關(guān)懷,、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況進行匯報。

一,、自覺加強理論修養(yǎng),，不斷提高政治思想素質(zhì)。

為一名機關(guān)干部,，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要,。為此,，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，明確學(xué)習(xí)目標(biāo),，增強學(xué)習(xí)自覺性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀,、精神等重要內(nèi)容,，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟,，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系，讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路。

通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進作用,。同時,，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,，年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察,，目前被確定為預(yù)備黨員,。

在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際,，注重學(xué)以致用,，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高,。積極投身實踐鍛煉,，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上,。

二,、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平,。

辦公室工作涉及面廣,，政策性強，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域,，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?/p>

二是努力向書本學(xué)習(xí),。工作之余,，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅持向書本上學(xué),，學(xué)習(xí)政務(wù)信息,、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,，努力從書中汲取營養(yǎng),，豐富頭腦。

三是注重向?qū)嵺`中學(xué),。通過下基層,，看實情，查實事,，立足實際,，鍛煉分析問題、處理問題的能力,。

四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu),。此外,，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,，豐富了知識視野,，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ),。

總之,，通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高,。具體表現(xiàn)在：

一是文字表達能力明顯增強。目前,，各種公文,、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練,。

二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強。工作中,，能夠圍繞辦公室中心任務(wù),，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用,。

三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來,，與辦公室同志一道共同努力,，通過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平,。

三,、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng),。

一是不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感,，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,。工作中,，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，不分份內(nèi)份外,，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,，加班加點,，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作,。

二是端正工作態(tài)度,。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,。對工作能夠做到不虛報,、不浮夸，求真務(wù)實,。

三是時刻以從大局為重,。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),，不折不扣地抓落實,，盡心竭力地完成。在日常生活中,，也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，切實做好各項工作,。

我深知，作為一名稱職的公務(wù)員,，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù),。因此，幾年來,，我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效,。

一是信息工作扎實開展,。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點,，及時向省,、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省,、市信息刊物上得到刊發(fā),，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織,，我都能積極做好服務(wù)工作,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評,。

五,、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。

幾年來,，堅持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,。

在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象,。生活中,，時刻牢記“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，自覺地抵制奢侈行為。

總結(jié)：在即將過去的20xx年,，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中,，我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自己,，努力工作，勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理，不斷提高思想素質(zhì),，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,，爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。

xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作,。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求,。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫助下,，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。

在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),，不斷提高工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)能力,。嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題,。講奉獻,，講正氣，以誠待人,。虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長補己之短，努力豐富自己,，充實自己,，提高自己。各項具體工作按計劃推進,，分清主次和輕重緩急,，做到有理、有節(jié),、有序,、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不拖延,，不出差錯，有始有終,?？焖俜磻?yīng)，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作,，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,，工作氣氛融洽配合默契互相支持,。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實,、樂觀上進始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤”,。積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等新知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,，開闊視野拓寬思路豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求,。

通過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門,。辦公室工作無小事,，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn),。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,。辦公室工作的核心就是服務(wù),。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時反饋各種信息,，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,，做好宣傳工作,。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,，是反映我處精神面貌的“窗口”,。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強化服務(wù)意識,，實現(xiàn)思想新的突破。

在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻!

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇八

20__年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年,，西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的,。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,，結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展,、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,，后勤組具體做了以下幾個方面的工作。

一,、隊伍建設(shè),。

樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻的精神,。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣，在吃,、穿,、住、行方面做到人員工作用心,，隊員吃的歡心,，職工工作安心，領(lǐng)導(dǎo)上班放心,。班組堅持定期組織政治理論,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,，確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常,、安全、有序的開展,。通過活動的開展和學(xué)習(xí),，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真,、扎實的工作態(tài)度,。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長補短,。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨、吃苦在前,、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,，樹立了良好后勤員工形象,。

二、安全工作,。

重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴(yán)格管理,。后勤組制定了系列安全計劃，全員監(jiān)督,，責(zé)任到人,，檢查到位，記載詳實,。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進貨渠道關(guān),，物品進庫驗收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān),，保證食品原材料質(zhì)量,，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒,，除加強自身的操作和檢查外,，還防止他人投毒，堅持派廚師值班,，不定期的進行查崗,，加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒,、預(yù)防食物中毒等知識講座,，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面,，嚴(yán)格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作,。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,，確保機關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,，主動排除水,、電、火等不安全隱患。由于制度的落實,，分工明確,，檢查到位，工作扎實,，記載詳實,，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

三,、后勤保障,。

一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障,、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時,，為了加強隊員訓(xùn)練體能,，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃,，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜,，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡,。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室,、消防大隊等會議提供會務(wù)保障,。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中,，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,，提供方便,。因為我們知道保障部的需要，領(lǐng)導(dǎo)的要求,，就是我們義不容辭的工作,。

后勤總結(jié)報告,。

事業(yè)單位辦公室工作總結(jié)完整版篇九

在過去的一年工作時間里有很大收獲，同時也有很多不足之處,，作為企業(yè)文秘需要寫一份工作總結(jié),。下面是本站小編為您精心整理的事業(yè)單位辦公室文秘。

我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,，參加8.12恢復(fù)重建相關(guān)工作以來,，在縣重建領(lǐng)導(dǎo)小組和發(fā)改局的領(lǐng)導(dǎo)下，我努力完成工作任務(wù),，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終以單位榮譽為先，以工作成果為重,?？傮w上，過去的這一年是成功的,、快樂的,，遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識了新同事,，學(xué)到了新知識,，工作取得了好成績，下面就20xx工作簡單總結(jié)陳述如下：

一,、注重學(xué)習(xí)新知識,。

剛參加工作，在方法和經(jīng)驗上都存在不足,，為了快速提高業(yè)務(wù)能力，利于做好本職工作,，通過參加單位組織的學(xué)習(xí)文件會議,，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，利用網(wǎng)絡(luò)資源,、自身一點一滴的積累，在思想認(rèn)識,、綜合能力等方面得到了很大的提高,，學(xué)會了公文寫作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識,、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作,。

二、全力做好重建工作,。

3月份參加工作以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，完成了20xx年8.12重建相關(guān)的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過閱讀重建相關(guān)資料,、打電話了解,、項目現(xiàn)場查看等方式，對8.12重建工作情況做到了有效掌握,。二是參加維修驗收工作,。4月份參加對xxxx四鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進度,。在同縣民政,、交通、國土,、水務(wù),、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時溝通，掌握項目進展情況的基礎(chǔ)上,，以表格形式匯總并向省,、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，按要求做到了重建進度“十天一匯報”,。四是協(xié)助完成重建工作,。工作中協(xié)助x局長，按期完成重建進度匯報,、工作推進計劃,、整改措施、重建年終總結(jié)等材料的上報,，發(fā)出重建工作相關(guān)文件,、郵件一百多份。五是重建辦其他工作,。努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及辦公室日常工作等,。同時積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作。

三,、遵守工作紀(jì)律,，團結(jié)集體。

在工作中嚴(yán)格要求自己,，按時上下班,，能及時完成工作任務(wù)，遵守各項工作制度,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，務(wù)真求實、樂觀上進,，樂于助人,。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，和同事相處融洽。

總結(jié)這一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在很多方面還存在著不足：一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致;二是在工作方法,、業(yè)務(wù)知識方面還有差距，在以后在工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,，積累工作經(jīng)驗，加強溝通交流,，努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,，為全局的發(fā)展盡一份力。

20xx年,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、素質(zhì)進一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

二,、當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長x同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際,，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,。x年,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三,、為民務(wù)實高效。

按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強公仆意識，為民務(wù)實高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,，任勞任怨,，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好。

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個。

成語,。

雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠(yuǎn)的要求我們必須具有先進的觀念要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù),。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,，并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和,。

崗位職責(zé),。

等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向,。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。