隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

公司年終工作總結(jié)報告篇一

三年前，帶著渴望,，帶著期盼，懷著激情,，懷著敬意,，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業(yè)員,。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,，對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準確。

營業(yè)員,，是企業(yè)最普通,、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿,，代表著移動的企業(yè)形象,，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān),。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,，是企業(yè)希望與活力的象征,。干一行，愛一行，鉆一行,，精一行,，是我的工作宗旨。在過去的工作中,，我接觸過無數(shù)的客戶,，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),，工作中點點滴滴的積累,，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹笨蛻糁保肟蛻糁搿笔俏业姆?wù)宗旨,。

今年二月的一天下午已經(jīng)下班了,，我正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了,，你能不能幫我看看,？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來,，原來是用戶不會使用,，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎,？”我又一點一點的向用戶講解起來,，邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止,。我不僅在營業(yè)廳認真工作,，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶,，而且在業(yè)余時間,，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù),，每當這個時候,，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解,，直到用戶明白為止,。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息,，我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事,，你能去幫我交50元話費嗎？”說完,，把錢給我就走了,，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后,，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼,。我熱愛營業(yè)這項工作,，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,，都給我?guī)頍o盡的歡樂,，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,，破口大罵,，因為對業(yè)務(wù)的不了解，誤認為是你的無能,，試想一下,，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢,？要說不難過那是假話,，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用,，給自己帶來不便,，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的,。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶進行溝通,，讓他了解我們的業(yè)務(wù),，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們的禮物,，它能敲開每扇緊閉的心門,，人們的笑容將是解決問題的方法。”這句話我一直銘記在心,，它給我的工作帶來巨大的動力,。

微笑服務(wù)，看起來簡單,，有人說笑一下不就行了,，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,，用心感受一下便會了解,。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意,，對我們工作的肯定,，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益,。在為客戶直接的服務(wù)中,，從他們感激的目光，滿意的笑容中,，我享受到了一種從未享受過的東西,，在我看來,，我只是做了我應(yīng)該做的,，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,，我似乎又讀懂了很多,，明白了許多。八百多個工作日中,，我用真情服務(wù)每位客戶,，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離,，真正達到了心與心的溝通,。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),，新業(yè)務(wù)的不斷推出,，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平,，加強服務(wù)意識,，勢在必行?？烊炅?，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,，取得了一定的成績,，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作,。

朋友們,，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力,，多充實自我,，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng),。用我心換你心,，真心面對每一位客戶。

客戶的滿意,，我們的追求,，客戶的笑容，我們的心愿,。移動給了我們一片嶄新的天地,，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,，移動公司是一個大的整體,，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力,，由我做起,，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù),，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌,。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩,！”現(xiàn)在,，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。

公司年終工作總結(jié)報告篇二

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3、完善設(shè)施,、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴格管理、提升品質(zhì),，改變觀念,、創(chuàng)新管理，

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。

公司年終工作總結(jié)報告篇三

財務(wù)部作為公司的后勤部門,，始終堅持“認真,、嚴謹、細致”的工作精神,。首先,，在內(nèi)部日常賬務(wù)方面，規(guī)范了發(fā)票管理,、收付,、費用報銷等審批環(huán)節(jié)。,，把一些不合理的成本和費用剔除,，并認真記錄每一筆賬目，以確保其有據(jù)可查,、真實可信,。

其次，在對外稅收方面,，我司除完成公司及其分支機構(gòu)的賬務(wù)處理和納稅申報工作外,，還按要求完成了16年和17年國稅納稅情況的稅務(wù)檢查和自查，及時糾正了原會計人員錯報多繳稅款的問題,，每月為公司追回多繳稅款近3萬元的損失,。目前,，我司正在積極與稅務(wù)局溝通,，返還之前繳納的17萬余元稅款。

宏觀財務(wù)數(shù)據(jù)方面,，公司20--年收入462.63萬元,，支出398.44萬元，整體利潤率13.87%,。與20--年700萬元的計劃收入相比,，實際相差237.37萬元,。

根據(jù)20--年度財務(wù)工作總結(jié)，我部結(jié)合公司發(fā)展方向,，制定了20--年度工作計劃：

2,、根據(jù)公司管理層的要求，緊密圍繞年度業(yè)務(wù)考核指標,，協(xié)助各部門完成目標任務(wù);,。

4。完善公司財務(wù)制度：規(guī)范資金管理,，完善支付報銷審批流程,，建立費用、應(yīng)收款,、交易等明細,。，并建立資金預(yù)算管理制度,，有效使用企業(yè)的營運資金,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可和支持,。我們部門將繼續(xù)學(xué)習(xí),，努力提高綜合業(yè)務(wù)能力，盡最大努力做好財務(wù)工作!

公司年終工作總結(jié)報告篇四

物業(yè)公司年終工作總結(jié)：一年來,，在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司20__年各項工作總結(jié)如下：

1、完善各項規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費管理制度》,、《工資管理制度》、《考勤制度》,、《會議制度》,、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,，為了建立完善的內(nèi)部管理機制,，采用“走出去、引進來”的方式,，到昌樂園,、銀都、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人,，促進了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提高。

2,、公司上下團結(jié)務(wù)實,，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象。

第四,，狠抓各項規(guī)章制度的落實,，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用。

實施以來,，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識,、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,，要求當天能完成的必須當天完成,，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成,，使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶、散,、慢的不良習(xí)慣,，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

公司年終工作總結(jié)報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，尊敬的經(jīng)銷商朋友們，同事們：大家好!

20__年上半年,，在面對國家經(jīng)濟下行,，白酒行業(yè)深度調(diào)整，市場品牌競爭無序的市場環(huán)境下,，營銷公司緊緊圍繞集團下達的銷售任務(wù)目標,，在全力確保銷售任務(wù)的同時，開展了以“忠羲勇”系列新產(chǎn)品上市為核心的市場轉(zhuǎn)型工作,，為解決市場難題,，創(chuàng)新營銷思路，扭轉(zhuǎn)銷售現(xiàn)狀,，全面提升品牌形象奠定了堅實的基礎(chǔ),。在此，我代表營銷公司衷心地感謝集團各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心與指導(dǎo),，感謝遠道而來的經(jīng)銷商朋友的信任與堅守,，感謝公司各部門的支持與關(guān)注，感謝全體營銷人員的辛勞與付出,。

下面,，我將半年來的工作情況向大家匯報如下：

一、主要指標完成情況,。

截止6月30日止,，公司共實現(xiàn)銷售回款4.0024億元，占年度計劃35.84%;市場發(fā)貨226.70萬件，占年度計劃36.63%,。

二,、主要完成的工作事項。

在完成上半年市場各項工作的同時,，我們也查找出諸多的問題：

四是配合意識嚴重不足,。當前市場的經(jīng)濟環(huán)境不好，白酒行業(yè)銷售不太可觀,。在這種形勢下,，我們一部分經(jīng)銷商不是主動地去思考如何戰(zhàn)勝困境，改變市場格局,，而是一味的坐等公司指方向,，給政策。在此我引用馬云在“企業(yè)家精神在市場經(jīng)濟中怎樣發(fā)揮主導(dǎo)力量”演講中的一句話：“在經(jīng)濟環(huán)境越來越糟糕的今天,，如果我們不主動地思考自己未來的發(fā)展方向,，不主動尋找自救出路，而是坐等政府出臺什么樣的政策,，坐等經(jīng)濟學(xué)家來預(yù)測明天經(jīng)濟如何發(fā)展,，那是一種悲哀”。不僅我們?nèi)绱?，在座的?jīng)銷商也是如此?，F(xiàn)在公司拖著大家拼命往前跑，而大家還在原地打轉(zhuǎn),，不僅在市場操作上等,、靠、要思想嚴重,，甚至在對廠家工作的配合上,，產(chǎn)生了公司不給政策就不提貨、不回款,，活動政策小了我就不跟你玩的博弈思想,，我想這最終都是害自己。

五是畏難情緒較嚴重,。20__年是關(guān)公坊品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,，也是較為艱難的一年。此時我們需要的是大家齊心協(xié)助,、抱團取暖,，共度難關(guān)。但真正在面臨困難之際,，我們在座的有一部分人,，不僅沒有給企業(yè)發(fā)展增添動力，反而帶來了諸多的負面影響。在這里我只說幾種現(xiàn)象：一是趁著市場混亂,，在代理關(guān)公坊的同時,，暗中轉(zhuǎn)移資金希望尋找其他白酒品牌合作來獲得更大利益的;二是不參與、不配合公司活動,，持觀望態(tài)度還到處散播企業(yè)負面信息的;三是一味抱怨企業(yè)市場投入少,，對廠家怨氣過重,，甚竄通其他經(jīng)銷商計劃中途離場的等等,。大家在市場經(jīng)營中，有這樣或那樣的想法,，這無可厚非,，但在這里我還是要闡明一個道理，廠商在利益上都是相輔相承,、休戚與共的,，企業(yè)的發(fā)展離不開市場，否則就是無本之木必定枯竭,，同時,，廠商之間也都是雙向選擇的，任何單個市場也不可能拖住和羈絆企業(yè)發(fā)展的步伐?，F(xiàn)在很多商家在反映市場問題時,，總把所有問題歸結(jié)于市場投入少，廣告做的不夠多,，費用支持不夠大,。不知大家想過沒有，企業(yè)的費用投入來源于哪里,，是國家對關(guān)公坊的專項補貼?還是銀行給我們的無償貸款?試問我們有部分市場一年到頭,，賣來賣去都是賣的幾十塊錢一件的低檔產(chǎn)品，人本工資都不夠支付,，我們的費用又從何而來了?我希望所有的人員都應(yīng)該認真的思考一下,，越是艱難的時刻，大家越要有冷靜的思維,，清晰的頭腦和明智的選擇,，緊跟公司的轉(zhuǎn)型步伐，再難也要咬緊牙關(guān),，因為堅持就是勝利,。

公司年終工作總結(jié)報告篇六

20__年以來，世界經(jīng)濟低位徘徊,，國內(nèi)經(jīng)濟步入新常態(tài),，__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿，__消費增速放緩,，房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴趨緊,。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團上下團結(jié)一心,，攻堅克難,，取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20__年,，集團成功躋身世界500強,，并位列“中國企業(yè)500強”第__位，“中國民營企業(yè)500強”第__位,。集團總資產(chǎn)達到__億元,，實現(xiàn)經(jīng)營收入__億元，凈利潤__億元,，較20__年末分別增長__%和__%,。

(一)20__年經(jīng)營取得新成就。

一年來,，集團科學(xué)分析宏觀形勢,，準確把控市場方向，形成了“_”并進的發(fā)展格局,。__項目建設(shè)運營取得突破,，經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)?！晒Φ顷慳股市場,，并購__。

(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力,。

一年來,，集團緊盯市場、搶抓機遇,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，推進技術(shù)升級,。深耕下游市場,，成功打開了集團海運能源通道?？茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營模式,，聚焦后服務(wù)市場，__交易量持續(xù)提升,，附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。

(三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑,。

一年來，集團積極拓展融資渠道,，通過資本市場完成融資__億元,，其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),，加強上市公司市值管理,。深化與金融機構(gòu)合作，大力發(fā)展公司債,、海外債等債券融資業(yè)務(wù),，積極探索資產(chǎn)證券化融資，累計完成融資__億元,，其中20__年完成__億元,。

(四)綜合管理邁上新臺階,。

一年來,，集團狠抓管理，苦練內(nèi)功,，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。加強安全管理，層層落實安全環(huán)保責任,，嚴查徹改各類隱患,，安全形勢總體較好，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定,、持續(xù)健康的發(fā)展局面,。加強資產(chǎn)管理，能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),，有效防范法律風(fēng)險,，維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設(shè),，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，提升人工效能。

(五)黨建文化展現(xiàn)新高度,。

一年來,，集團始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨建文化工作成效顯著,。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進,，基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,，指導(dǎo)經(jīng)營,、服務(wù)大局的核心作用更加突出。

(六)社會責任樹立新典范,。

一年來,，集團社會貢獻總額達__億元，其中上繳稅收__億元,。實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設(shè),。

一年來，集團的發(fā)展是全方位的,、多領(lǐng)域的,，成績是顯著的、突破性的,。

一年來,，集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo),，離不開各地黨委,、政府和社會各界的鼎力支持，更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力,。在此,，我代表集團董事會、黨委和總裁班子,，向長期以來關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo),、各界朋友，表示衷心的感謝!

一年來,，集團取得了長足的進步和發(fā)展,，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是：__這些問題,，必須引起我們的足夠重視,，下決心、下大力氣加以解決,。

二,、明年發(fā)展的總體思路。

站在全新的發(fā)展起點上,，我們既要看到復(fù)雜嚴峻的形勢,，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機遇，更要看到國家振興實體經(jīng)濟的決心,。當前,，集團正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期，不容許我們有絲毫的懈怠,，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),，敢于拼搏進取,，才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。

實現(xiàn)__奮斗目標,，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想,。我國經(jīng)濟已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,。我們必須牢固樹立強烈的質(zhì)量意識,，努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量。

三,、砥礪奮進,、夯實根基，為實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅強保障,。

(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,。

全面提升發(fā)展質(zhì)量，人才是第一支撐,。

(二)要深入推進創(chuàng)新能力建設(shè),。

全面提升發(fā)展質(zhì)量，創(chuàng)新是第一動力,。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用，堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙,。堅持市場導(dǎo)向,。

(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。

全面提升發(fā)展質(zhì)量,，加強管理是第一要務(wù),。一方面，集團超大的體量和規(guī)模,，需要創(chuàng)新管理,、細化分工。另一方面,，集團良好的經(jīng)營業(yè)績,。

(四)要筑牢風(fēng)險控制基礎(chǔ)。

全面提升發(fā)展質(zhì)量,，控制風(fēng)險是前提,。要強化風(fēng)險防控體系建設(shè)，加強制度設(shè)計,，優(yōu)化制衡機制,，增強全員風(fēng)險意識,，嚴守風(fēng)險底線。

(五)要持續(xù)加強作風(fēng)建設(shè),。

全面提升發(fā)展質(zhì)量,，作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,，要健全完善作風(fēng)長效機制,。

(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。

全面提升發(fā)展質(zhì)量,，企業(yè)文化是常青源泉,。

回首過去，我們風(fēng)雨同舟,、飽嘗艱辛,，創(chuàng)造了__奇跡。

同志們,，歷史只會眷顧堅定者,、奮進者、搏擊者,，而不會等待猶豫者,、懈怠者、畏難者,。為實現(xiàn)20__年規(guī)劃目標!

公司年終工作總結(jié)報告篇七

20xx年是物業(yè)公司全體員工風(fēng)雨兼程,、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年,；是面對公司一次重大人事變革,、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年,；是公司管理目標,、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年,。一年以來,，在公司xx總及xx總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力,、恪盡職守,、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目,，塑造一個精品”的公司宗旨,，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量,、內(nèi)部管理,、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果,。

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人,、保潔技工4人,、秩序維護部5人，增設(shè)樣板間管家3名,，共計13人,。幾個月來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,，扎扎實實,、有聲有色開展工作，針對xx服務(wù)特點,、人文環(huán)境,、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,，我們著重在解決新問題,、落實上下功夫、求實效,，幾個月以來,，截止12月8日共接待客戶1015人。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一,。幾個月來,，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系,、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,，完善工作程序，先后在xx舉行了公司開業(yè),、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),，進一步提升了品牌宣傳,，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。

公司主要下設(shè)管家客服,、秩序維護部,、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,，我們注重發(fā)揮團隊精神,，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平,，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力,。

（一）管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線,，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排,、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,，主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決,。幾個月來,，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際,，公司加大內(nèi)部管理,，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為基礎(chǔ),。

（二）秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,，人員形象及工作責任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,，秩序維護部范圍調(diào)整人員,，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn),。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力,。

（三）保潔部：保潔部是公司的名片,。每天重復(fù)進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來,，本部分人員團結(jié)互助,，積極肯干，不怕苦,、不怕累,、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識,。積極配合和努力工作,，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神,。

（四）公司：公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架,、人員調(diào)整,、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中,、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中,、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用,，在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理,、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力,。

（一）主要任務(wù)。

1,、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度,，贏造良好環(huán)境,。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),，進一步提升服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成,。

3,、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn)，提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護,。

4,、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。

5,、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境,。

6,、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上,。

7,、制訂實施有償服務(wù)細則及辦法，提高服務(wù)意識與能力,。

8、制定各部門崗位競爭,、獎罰機制,，進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房,、裝修戶,、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,，減少安全隱患,。

10、全面做好停車場,、營業(yè)房管理工作,，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐,，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,，繼續(xù)努力,、克服困難、團結(jié)拼搏,、開拓創(chuàng)新,，為爭創(chuàng)20xx年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。

（二）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè),。

要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù),、高能力人才的引進,，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,，加強人才隊伍建設(shè),。

（三）20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度,，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益；依托城建,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn),。

（四）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),，20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,、季刊,，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進精神文明建設(shè)工作,，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力,。

回顧公司的發(fā)展歷程,，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,，融入了團隊拼搏精神與實干精神,。公司給予了發(fā)展的良機和空間，我們要抓住機遇,，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓,。

公司年終工作總結(jié)報告篇八

20____年12月31日晚十時許,，20____年本單位終總結(jié)大會勝得召開，會議應(yīng)到一人,，實到一人,，程序合法有效，各項議程順利完成,，以下為此次大會紀要內(nèi)容：

一.本單位年內(nèi)工作概述,。

20____年，關(guān)于生產(chǎn)生活的各項工作目標基本達成,。

1.本單位的水電暖衛(wèi)各項費用及時足額交付,，有效保障了生產(chǎn)生活地順利開展和進行,。

2.鄰里關(guān)系基本平穩(wěn),，積極響應(yīng)了國家關(guān)于構(gòu)建和諧社會的號召。

3.基本遵守了國家的各項法律法規(guī),，偶爾有個交通違章,，但經(jīng)過交警部門的批評和懲戒,，已經(jīng)深刻認識到了錯誤的嚴重性，基本算是一個守法公民,。

4.居住條件的改善工作正在穩(wěn)步推進中,，只要開發(fā)商不跑路，居住條件明年有望實現(xiàn)大幅度的改善和加強,。

5.財務(wù)收支大幅赤字問題，主要原因是收入水平和當?shù)胤績r水平的結(jié)構(gòu)性矛盾所致,，基本屬于不可抗力,，但還在可承受范圍之內(nèi)，會議對財務(wù)收支持謹慎樂觀態(tài)度,。

6.做為社會最小單位,，家庭的穩(wěn)定是社會穩(wěn)定的基石，此項工作基本合格,，勉強為社會做出微薄貢獻,，會議表示肯定。

7.做為公民,，一年里，基本關(guān)心和支持了國家的各項舉措和政策,，但關(guān)心和支持的力度和能力有待加強和提高,，會議給予勉勵和提醒。

8.做為地球村的一員,，積極關(guān)注了一年中世界上發(fā)生的主要大事件,，比如委內(nèi)瑞拉小姐獲得世界小姐頭銜，日本公主長殘,，巴西母鹿和雄河馬交配等等,，對于此項工作，會議表示贊賞,，并給予了高度評價：這是國際主義精神的最好體現(xiàn)。

9.關(guān)于各種彩票的購買和兌獎工作,，一直遲滯不前,。自打國家推出了各項全民賭博合法賭博的利民惠民工程以來,，本單位從未給予哪怕兩塊錢的支持，卻一直幻想中了五百萬大獎該如何腐敗,。對于此種妄想加享樂主義的蔓延,，本次會議提出善意警告。

10.本單位在20____年繼續(xù)和醫(yī)院藥房保持了有效距離,，是本次會議最值得驕傲的議程,，大會希望能在20__年繼續(xù)發(fā)揚和保持這項工作的成果和收益。

二.對于20____年的展望,。

1.本單位將繼續(xù)本著利已不害人的方針,，穩(wěn)步推進各項生產(chǎn)生活工作的進行和實施,。

2.本單位將繼續(xù)遵守和執(zhí)行國家和政府的各項法律法規(guī),，爭取不給政府添麻煩或少給政府添麻煩,。

3.本單位的財務(wù)支出將在今后很長一個時期內(nèi)保持赤字,，要在思想和認識上充分做好準備，困難是暫時的,，也是長久的，克服不了也得淡定面對,。如果國家能對房貸進行貼息(銀行的人腦子進水的情況下),，本單位的赤字水平可有效緩解。

4.本單位車輛更新工作將再次延遲進行,，會議要求本著能將就一時便將就一時,，能湊合一日就湊合一日的原則，繼續(xù)艱苦樸素下去,。

5.如不出意外,，本單位將再增長一年的人間履歷和社會經(jīng)驗。

三.檢討和反省,。

1.本單位的創(chuàng)收能力和渠道存在客觀的缺陷和不足,，但單位上下存在嚴重小農(nóng)意識,，小富則安，得過且過思想嚴重,，進步意識欠缺,，還叫囂“無欲則剛”，有些不求進步,，應(yīng)該反省,。

2.由于走出國門的能力有限，無法到洋人的地盤上為國爭光,，只能繼續(xù)擠占國家寶貴的社會資源，比如國家的教育資源,，醫(yī)療資源,，社會保障資源，水資源,，土地資源乃至是空氣資源等各種資源,，對此，會議表示深深愧疚,。

3.由于經(jīng)濟糾紛,，本單位做為原告，提起了幾起訴訟,，給政府添了麻煩,，會議通過決議案，對政府表示感謝,，對給政府添了麻煩表示歉意,。

公司年終工作總結(jié)報告篇九

20__年，是本人在公司財務(wù)科工作的第xx年,，在一年的工作時間里,，本人的具體工作應(yīng)該分為兩大部份，1—x月份前在從事財務(wù)工作,，x月份以后由于工作的需要,，調(diào)入公司財務(wù)科工作，具體負責公司八個單位的財務(wù)會計工作,。

一,、顧全公司大局、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。

今年,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部的工作安排，本人從原來的崗位上調(diào)整到公司記帳崗位上,。在崗位變動的過程中,，本人能顧全大局,、服從安排，9月份以前在燕嶺分站工作期間,，本人任勞任怨,，熱情服務(wù)，不管是在財務(wù)工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面,，本人不管在什么情況下,，不管碰到什么困難，都能頭腦清析,，思路清楚,，始終把公司的利益和公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托做為自己的行動指南，從入公司以來在燕嶺工作的八年時間里,，本人無愧于公司,，無愧于領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財務(wù)派遣工作任務(wù),。

二,、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)化,。

本人從今年9月份調(diào)入公司以來,，工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,，本人又重新翻開了以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的與單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書本,，又一次進行學(xué)習(xí)，在具體的業(yè)務(wù)操作方面,，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)方法,，增強業(yè)務(wù)知識，并能開拓創(chuàng)新,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，xx年建立了用友財務(wù)軟件系統(tǒng)，使成本費用明細分類目錄,，使成本費用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),，盡快掌握業(yè)務(wù)技能，很快適應(yīng)了新的工作崗位,，熟悉了公司全套帳務(wù)體系,，與全體同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

三,、規(guī)范會計核算,，報表及時準確。

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,，資金的結(jié)算與安排,、費用的稽核與報銷,、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制,、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行,、按時完成。會計基礎(chǔ)工作,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益,。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金。

為公司的年終審計及稅務(wù)檢查中,，提供合理依據(jù)。正確計算各項稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報軟件,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

四,、克服工作困難,，不計個人得失。

1,、本人在在工作方面,，能夠急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，對公司出現(xiàn)的突發(fā)問題,，本人毫不猶豫地放下個人一切困難，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，特別是在今年公司的下屬票點出了財務(wù)問題,，為了使公司盡量免受損失，經(jīng)常長途往來于與之間,，加班加點,，沒有半點怨言，沒有向公司領(lǐng)導(dǎo)提出過任何要求,，發(fā)過怨氣,。

2,、本人調(diào)來上班之后，上下班時間出現(xiàn)了交通不便的困難,，本人始終是以公司的工作為重中之重,，有時趕不上班車，就是花錢搭的士,，也做到不能影響工作,。

公司年終工作總結(jié)報告篇十

工作任務(wù)和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機遇,，在公司的重大項目建設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。

即將成為過去的__年，是我們__藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年,。在過去的一年里,，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面,，國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面,，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴苛的要求,。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力,。一年來,，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,，以突破重點工程項目建設(shè)為核心，以科技項目申報為著力點,，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。一年來,，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：

第一,，在保運轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來,，我們及時向市場供應(yīng)益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。

第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下,，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2,、9畝土地和公司原租用的38、2畝土地的征用手續(xù),，辦理了國有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

第三,，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,，使__綜合樓破土動工,，一層已接近封頂，公司籌備近三年的__花園建設(shè)進入實質(zhì)性實施階段,。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命,，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標,。

第五,，是通過縣、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度,，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

第六，是克服了資料欠缺,、沒有科目先列等一系列困難,，多方收集資料，成功申報了__省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目,，爭取回15萬元的項目資金,，并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了__省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目申報了運城市科技局技術(shù)開發(fā)項目,。

值得說明的是,，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績中飽含了我們__藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,，是我們__藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶,。

為了完成這些工作任務(wù),，我們主要做了以下幾項工作：

一、全面加強內(nèi)部管理,，增強企業(yè)的核心競爭力,。

企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來,，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度,。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理,、崗位責任制管,。

公司年終工作總結(jié)報告篇十一

即將過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員,，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，堅守崗位，認真對待自己所做的工作,。

2遵章守紀,，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律,。

3,、正確樹立服務(wù)意識。目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾，因此,，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,，為公司的安全防范盡己之責,，將本職工作做好。

4,、不斷學(xué)習(xí)進取,，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,，必須熟練掌握保安工作的職責,、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),，并取得優(yōu)異的成績,，從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高。

5,、存在的不足和今后的努力方向?；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

20xx年的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我將迎難而上,，做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實,、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時,，在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責,、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。謝!