總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇一
這個(gè)20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),，收獲了成功和喜悅。
截止20xx年x月,，完成門診治療總量人次,，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)x人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位,。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)我個(gè)人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對(duì)我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)20xx年工作,，如下：
1,、端正思想態(tài)度。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2,、患者說(shuō)好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,，20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次,，顧客的好評(píng)如潮,。
3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行,。杜科新村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù),，患者來(lái)到我門診處,，仔細(xì)聽取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù),，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí),。
本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平,，20xx年度，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。
2,、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。
20xx年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。
3,、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力,。
為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng),，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年,，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診,；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀,；在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。
1,、增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療,、用藥,、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益,。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見(jiàn),，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意,。
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中,，為前來(lái)咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓,。
20xx年是發(fā)展的一年,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí),、自己生存意識(shí),、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇二
自20__年_月份參加工作以來(lái),，我一直以勤懇,、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任,、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,。
一、思想方面：
自參加工作以來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)__的各類文件精神,，切實(shí)貫徹__及國(guó)務(wù)院的方針政策,，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,，積極參加學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步,，加強(qiáng)思想和品德修養(yǎng),。
二、工作方面：
在工作中努力求真,、求實(shí),、求新，以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地工作，把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來(lái)說(shuō),，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn),。為此,，在日常工作中，除了積極工作,，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久,，在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,，到目前為此我可以立操作dr,、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并立排班上崗,，工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng),。
三、組織紀(jì)律方面：
我遵紀(jì)守法,，廉潔自律,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,，工作守時(shí)，不遲到,、不早退,，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年過(guò)去了,，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，爭(zhēng)取更的進(jìn)步。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇三
20xx年已經(jīng)接近了尾聲,，一年來(lái),，我認(rèn)真履行本質(zhì)工作，腳踏實(shí)地,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，以下我將對(duì)這一年來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
作為年輕的醫(yī)師,，業(yè)務(wù)上有待于提高,，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，在病房中認(rèn)真管理床位病人,，及時(shí)觀察,，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己,。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試，按時(shí)參加衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，保持知識(shí)的持久更新。
在平時(shí)工作中,，積極配合主任工作,，及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,，將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),，我將在自己的崗位上對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師,。
醫(yī)院的培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,，使我能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì),、有能力,、有水平的醫(yī)師，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。常言道：三分治療,，七分護(hù)理，作為一名臨床醫(yī)師,，我們與病人接觸最密切,，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要,，滿足他們的需求,，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛(ài)心,、耐心,、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務(wù)于患者,。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中,，進(jìn)步很大,，不僅僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上,，都能有較好的表現(xiàn),；在這一年中,，不足也很多,，在醫(yī)患溝通上、臨床操作上,、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點(diǎn)。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇四
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通醫(yī)生,，自從全市普及實(shí)行醫(yī)療改革以來(lái),，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé),。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?！爸尾【热?，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的組成部份,。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替換的作用,。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,，熱情接待每位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，得到了村民的好評(píng)。
本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷吸取新的`醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所進(jìn)步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見(jiàn)病.多病發(fā)的診斷和治療方法,。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人,，從程度上避免誤診誤治,。通過(guò)各種手段了解國(guó)家、市縣有關(guān)醫(yī)療新政策,，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng).
隨著20xx年x月以來(lái)隨著xx實(shí)施基本藥物制度的第二批次試點(diǎn)工作啟動(dòng),，我鎮(zhèn)的公眾基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開始實(shí)施基本藥物制度?；舅幬镉芍貞c市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu),，并統(tǒng)一配送，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將藥品進(jìn)價(jià),、原零售價(jià)格,、現(xiàn)執(zhí)行價(jià)格等進(jìn)行公示。同時(shí),，這項(xiàng)惠民新舉措還與新農(nóng)合正式接軌,，基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報(bào)銷目錄，報(bào)銷比例在原來(lái)新農(nóng)合報(bào)銷的基礎(chǔ)上，再提高x%,。
每次到衛(wèi)生院開會(huì),，我都認(rèn)真聽取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極向廣大村民宣傳國(guó)家的惠民政策,，為衛(wèi)生院實(shí)施基藥零差價(jià)奠定基礎(chǔ),。從去年x月份與院部同步，先后召開x次全體鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議,，對(duì)實(shí)施基藥零差價(jià)的好處及政治意義進(jìn)行廣泛宣傳,，從思想上加以統(tǒng)一，得到全體村民支持,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇五
自20xx年8月12日,，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)的開展,，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作,，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策。緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年）,，根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理,，大力改善服務(wù)態(tài)度,。誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員,。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題,，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償,，并于年底將16萬(wàn)余元全部發(fā)放到患者手中,。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰(shuí)承擔(dān)公共衛(wèi)生工作,，考核誰(shuí),，報(bào)酬付與誰(shuí)”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多,，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性,。
20xx年初，分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”,。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理,。認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng),。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案,，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來(lái)“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”,，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來(lái)的先河。結(jié)合“四八排隊(duì)”,，認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治,。結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年,，通過(guò)學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格,，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取,。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度,，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次,，住院病人400余人次,，確保了無(wú)一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施,，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平,。公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師,，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過(guò)反復(fù)督導(dǎo)檢查,，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù),。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流,，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”,，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng),，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次?！蹲详?yáng)縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上,，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作,。全年預(yù)防接種兒童5121人次,。全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例。無(wú)一例漏報(bào)遲報(bào),。全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡,。全年兒童保健管理4000余人次,。全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次,，糖尿病40例,，規(guī)范管理率100%。重癥精神病管理21人次,，規(guī)范管理率100%,。在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展,，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道,。大力開展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識(shí)講座73次,，更換健康教育專欄168期,，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%,，健康行為形成率達(dá)61%,，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道,。 全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理,。全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例,。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽(yáng)縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬(wàn)元,，為患者讓利30余萬(wàn)元,，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問(wèn)題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次,，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元,。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年,，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過(guò)了151名慢性病患者,，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過(guò)確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人,。20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人,，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬(wàn)余元。通過(guò)扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作,，有力的提高了群眾的參合積極性,，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度,，20xx年度）評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”,。
雖然取得了上述一些成績(jī)，作為院長(zhǎng),，工作中仍有諸多不足：工作方法簡(jiǎn)單,，對(duì)職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高,。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng),。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來(lái)的工作中,，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決 ,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇六
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用,，確保醫(yī)療安全,。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,，ct不能正常運(yùn)行,，我們就將是無(wú)用之人，醫(yī)療安全不能保證,，掙的錢沒(méi)有賠的多,。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn),。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要,。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理,、定期維護(hù),、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用,，使ct設(shè)備正常使用率為100%,。
醫(yī)療安全的這根弦,，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的'。掃描,、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行,。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上,，同全國(guó)影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,，我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院,。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,，我們不能明確診斷的,，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小,。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話,、行規(guī)范事,，提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面,，稱呼病人文明用語(yǔ)方面,、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上,，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)，思想上更加明確,，行動(dòng)上更加規(guī)范,。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā),，急患者之所急,，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分,，檢查中認(rèn)真仔細(xì),，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室,，到檢查完成,，讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理,、.努力創(chuàng)新,、提高醫(yī)療技術(shù)。
一年,，我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們?cè)谌藛T少,，工作任務(wù)重的情況下,，沒(méi)有叫苦,、叫累,，而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率,，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù),、三圍立體重建等,，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查,、統(tǒng)計(jì),、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理,，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡,、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,，減少作業(yè)流程,，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快,，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時(shí)間,?？剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平,。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷,，不斷提高全科人員的診斷水平,。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏得市場(chǎng),，提高經(jīng)濟(jì)效益,，
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,，贏得效益，贏得發(fā)展,。一年ct檢查2743人次,，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(zhǎng),，5月份ct檢查588人次,，實(shí)現(xiàn)收入9。6萬(wàn),，創(chuàng)十年來(lái)單月新高,。
現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系,，形成勇于創(chuàng)新,，奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇七
歲月的車輪即將駛過(guò)__年,，這一年是我們新中國(guó)喜迎60華誕的一年，是我們應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境重大挑戰(zhàn),，堅(jiān)定信心,、迎難而上，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年,，也是我們醫(yī)務(wù)科人員值得自豪的一年,。穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量,、強(qiáng)化特色,、創(chuàng)新發(fā)展，克服了重重困難,，通過(guò)艱辛努力繼續(xù)保持各項(xiàng)工作健康,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；這一年業(yè)務(wù)收入、患者滿意度無(wú)不再創(chuàng)歷史新高,！寒來(lái)暑往,，秋去冬來(lái)，歲月如梭,，光陰荏苒,，不平凡的一年即將結(jié)束，回顧一年來(lái)的工作,，思緒萬(wàn)千,，現(xiàn)就一年來(lái)醫(yī)務(wù)科所做的工作及取得的成績(jī)總結(jié)匯報(bào)如下：
過(guò)去的一年，是我院醫(yī)務(wù)工作取得巨大成效一年,。醫(yī)務(wù)科全體人員能緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，堅(jiān)持“以療養(yǎng)員為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高診療水平,。三是抓好團(tuán)隊(duì)服務(wù)，打造品牌醫(yī)院,。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,，穩(wěn)定規(guī)模,、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色,、促進(jìn)和諧,、創(chuàng)新發(fā)展，了人員少,、任務(wù)重,、辦公條件差等重重困難，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，出色地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、各項(xiàng)工作完成情況,。
1、__年醫(yī)務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn),，與去年同期相比增長(zhǎng)%,；新增加療養(yǎng)床位張。共收治住院病人：340人次；出院330人次,；治愈,、好轉(zhuǎn)率：98%；病床使用率：%,；醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率：0,；病人對(duì)臨床工作滿意率：100%；院內(nèi)感染發(fā)病率：0,；病志,、處方合格率：100%，無(wú)丙級(jí)病志,。
2,、__年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務(wù)，為我市離休干部的“老有所醫(yī),、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻(xiàn),。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)保患者提供了優(yōu)質(zhì)的療養(yǎng)治療服務(wù),，堅(jiān)持科學(xué)用藥,、合理治療，既做好文明服務(wù),，又嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,。取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
3,、醫(yī)保檢查評(píng)比中再獲殊榮：__年我院被醫(yī)保局評(píng)為免檢醫(yī)院,，在全市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院年底檢查評(píng)比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評(píng)價(jià)。由于我院各項(xiàng)制度完善,、管理到位,、診療項(xiàng)目齊全，醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)?；?9萬(wàn)元,，醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)也由每人次2300元提高到2480元，這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮,。
4,、全院醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作也取得可喜成績(jī)：全體會(huì)員都能積極繳納會(huì)費(fèi)、積極參加學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),，取得繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分。繼__年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,，__年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會(huì)聘為副主任委員,。
5、積極開展甲流防控工作：我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳力度,，增強(qiáng)防范意識(shí),，建立報(bào)告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識(shí)宣傳資料,；每天對(duì)浴池,、餐廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒；認(rèn)真查房,，遇有異常病人及時(shí)報(bào)告,。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,、早防控,、早治療，切實(shí)保障全院工作人員及住院病人的身體健康,。
6,、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報(bào)工作順利開展：我院是國(guó)家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與管理系統(tǒng)基層單位，每季度都能及時(shí),、準(zhǔn)確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫(kù),，為政府決策與宏觀調(diào)控提供了可靠數(shù)據(jù)。
這些成績(jī)是我們?nèi)w職工用超負(fù)荷的工作,、艱辛的努力和辛勤的汗水換來(lái)的,，我們倍加珍惜，這些成績(jī)給予我們巨大的鼓舞和鞭策,，它將為我們?cè)诿髂甑慕?jīng)濟(jì)風(fēng)暴中逆行遠(yuǎn)航注入無(wú)盡的動(dòng)力,。
二、抓好醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。
1,、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。__年我們緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為,，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故,，防范醫(yī)療糾紛,。今年四月在院長(zhǎng)的倡議和指導(dǎo)下醫(yī)務(wù)科開始以“醫(yī)務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)”的形式搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺(tái)，并編輯下發(fā)四期,。
2,、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，在院長(zhǎng)組織下建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,、病案管理,。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》,、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，使我院的處方,、病歷合格率達(dá)到97%以上，無(wú)丙級(jí)病志,。
3,、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ?，不斷提高了我院的診療水平,，使病人從入院到出院，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的,、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了住院醫(yī)師,、科主任,、分管院長(zhǎng)三級(jí)查房制度，并形成院長(zhǎng),、科主任二級(jí)質(zhì)控審核制度,。由科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,，院長(zhǎng)對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題,，并針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專題討論,，__年共檢查病歷300余份，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。
4,、堅(jiān)持每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會(huì)議,，查找問(wèn)題,，提出整改措施，并以醫(yī)務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高診療水平,。
醫(yī)務(wù)科時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務(wù)科的工作計(jì)劃，認(rèn)真開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的方針,，采取有效措施和形式多樣的方式,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),，幫助醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀,。
充分利用多媒體光盤,、病歷討論、自學(xué)等形式,，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),、服務(wù)能力和崗位技能。通過(guò)參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的疾病知識(shí)培訓(xùn)和對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,，教育醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,，使醫(yī)生的責(zé)任意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高。全年共安排講座20個(gè)課題,，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和醫(yī)保知識(shí)考試各一次,，組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余場(chǎng)次,，人均達(dá)到150學(xué)時(shí)，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí),、新理論,、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平,，保證16名專業(yè)技術(shù)人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時(shí)還聘請(qǐng)北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識(shí)講座一次,。
四,、抓好團(tuán)隊(duì)服務(wù)，打造品牌醫(yī)院,。
牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精,、醫(yī)紀(jì)嚴(yán),、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn)，把“嚴(yán)謹(jǐn),、求精,、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),，并貫穿于診療,、服務(wù)和管理的全過(guò)程。開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心。
醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”,。一是語(yǔ)言規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),，態(tài)度真誠(chéng)、熱情,、友善,。二是儀表規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗,，儀表端莊,。三是崗位規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開展醫(yī)療工作,。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,，使醫(yī)院風(fēng)清氣正，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。
我們堅(jiān)持把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制,，開展患者滿意度調(diào)查，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議,。從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止,、個(gè)人操守,、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),，調(diào)動(dòng)了職工積極性,，增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力的自覺(jué)性。
五,、存在問(wèn)題：只有正確認(rèn)識(shí)過(guò)去,，才可以準(zhǔn)確的策劃未來(lái)，光榮屬于過(guò)去,，現(xiàn)在決定未來(lái),。
1、目前,，我院專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,，技術(shù)發(fā)展滯后，部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,，?？铺厣珶o(wú)法開展。
2,、專業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡,，出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)鄬樱@些因素對(duì)醫(yī)院的發(fā)展實(shí)為不利,。
3,、檢驗(yàn)設(shè)備陳舊、理療設(shè)備老化,，醫(yī)療設(shè)備投入不足,，制約了診療水平，嚴(yán)重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,。
4,、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差，業(yè)務(wù)用房不足,，并且病床設(shè)置不規(guī)范,，已無(wú)拓展空間。
5,、住院病人的高齡化和搶救設(shè)備缺乏使醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大,。同時(shí)，由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)重不足,，醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期超負(fù)荷工作導(dǎo)致差錯(cuò)事故幾率增加,，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大。
6,、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡?。河袀€(gè)別職工，思想覺(jué)悟低,，責(zé)任心不強(qiáng),，影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇八
一,、堅(jiān)持以司法為準(zhǔn)繩,，依法執(zhí)業(yè)，晉升信任工作,。
在當(dāng)今醫(yī)療膠葛增多的本日,，護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在漸漸加大,，但做為治理者有責(zé)任把好依法執(zhí)頤魅這道關(guān),，對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格稽核考評(píng)，仆從工作,，不允許自行倒班,，不僅使護(hù)理質(zhì)量獲得包管，也使病人的權(quán)益獲得了保障,，包管了護(hù)理步隊(duì)中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新雇用的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。
二,、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，晉升治理工作,。
三,、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理,，晉升辦事工作,。
全體護(hù)理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事，讓患者從心底認(rèn)為滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗，外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元,，使病人滿意度始終保持在90以上,，護(hù)理膠葛為零。
四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,，晉升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求成長(zhǎng)這是人人都明白的事理,，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)治理,，職責(zé)明確，分工明確,，每周,、每月堅(jiān)持自查，抽查稽核,，實(shí)時(shí)反饋,，實(shí)時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),，分外是護(hù)理病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)反省,，不規(guī)范者實(shí)時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月進(jìn)步,。發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)提出,，實(shí)時(shí)改正，杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生,。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1,、護(hù)理治理者的業(yè)務(wù)及治理程度需再進(jìn)步，其治理立異意識(shí)欠佳,。
2,、護(hù)理人員積極朝上提高的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，常常是被動(dòng)地去做,。
3,、科研工作是護(hù)理治理的脆弱項(xiàng)目。
4,、護(hù)理人員整體工作才能還有待晉升,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇九
背景近年來(lái),醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)環(huán)境不斷惡化,工作滿意度不斷下降,由此導(dǎo)致的醫(yī)生的離職問(wèn)題也日益嚴(yán)重。今天本站小編給大家整理了醫(yī)務(wù)人員,。
希望對(duì)大家有所幫助,。
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面,，在不平凡的騰龍歲月,，“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令，振奮了每一位工作人員的心,，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)一致，服從命令,，聽從院部的指揮,，結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái)，全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,，加大工作力度,，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
今年,，醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴(kuò)大診療范圍,，取得了功不可沒(méi)的成效,，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床,，但是,，各檢查室，完成工作量很不平衡,，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn),，日工作量最高,，彩超156人次，ct日85人次,，b超112人次,，他們工作。幾乎天天在忙,，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,，如病理,，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。因此,，在下半年工作中,，絕對(duì)不能松勁，要加倍努力,，以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入,，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,，認(rèn)真配合好臨床，強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,，規(guī)范操作流程,，提高質(zhì)量控制好評(píng)度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn),。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,，
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感,、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,，逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,，以關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,，醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,，通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二,、科室管理;,。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);,。
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;。
醫(yī)師級(jí);110分,，主治級(jí);130,，主任級(jí)按院部定數(shù);。
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,，
ct診斷;一部位0.5分,，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分,，增強(qiáng)1人1.5分,。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分,。
彩超，b超工作績(jī)效量化到人,。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率,。
三,、科室專業(yè)資源整合;。
今年,，彩超b超人員整合,，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;,。
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動(dòng)力,，也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素,。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班,，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。
但是,，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),，院部對(duì)此十分重視,，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，醫(yī)技科召開專題會(huì)議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會(huì)議,，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。
五,、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量,。
1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);,。
遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性,。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員,。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求,。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;201x年1—6月及xx年同比;,。
八、存在問(wèn)題;,。
上下班交接內(nèi)容不完善,，得過(guò)請(qǐng)過(guò)，工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無(wú)章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對(duì)存在問(wèn)題,，下半年工作,，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓,，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章,。
上一年來(lái),，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認(rèn)識(shí)，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一,、強(qiáng)化服務(wù)理念,，體現(xiàn)以人為本。
一直以來(lái),，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,。
二,、提高技術(shù)水平,，打造醫(yī)護(hù)品牌。
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手,。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
定期自查找出問(wèn)題采取措施加以改進(jìn),。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個(gè)就診的患者滿意,，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,，和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題,、獨(dú)立工作的能力,，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄,、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,，竭盡全力完善自己,，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤,，彌補(bǔ)自己的不足之處,，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
自從成為一名醫(yī)生后,，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,，我就沒(méi)有后悔過(guò)，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,，我一直在不斷地進(jìn)步中,，希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃,。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,。
3,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷,、治療。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,，不過(guò)相信量變積累到一定程度,，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切,，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十
在這歲末年初之際，回首過(guò)去,，展望未來(lái),！過(guò)去的10月份開始，在xx醫(yī)院的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示xx醫(yī)院的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們xx醫(yī)院的第一步,，是對(duì)xx醫(yī)院的第一印象,，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了xx醫(yī)院的形象,。同時(shí),，xx醫(yī)院對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。
努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞,、匯報(bào)?？蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)xx醫(yī)院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),，20xx年我來(lái)xx醫(yī)院開始：填寫鋼,、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次,、訂飲用水300余次,、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次,、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次,、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次,、周末轉(zhuǎn)接電話4次,、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照xx醫(yī)院制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，xx醫(yī)院有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為xx醫(yī)院效命,。平時(shí)積極參加xx醫(yī)院組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解xx醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的`去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和xx醫(yī)院給予我們的機(jī)會(huì)；通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足,，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好,！
20xx年已過(guò),，未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來(lái)的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料,，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,，看似容易的一句話，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取,，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn),，總結(jié)自己的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái)，這就是我做人的觀點(diǎn),，未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”,。是啊,！我相信這句話,，等待，等待的背后是需要不斷的努力,，始終認(rèn)為,，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng),，自然會(huì)有人去說(shuō),，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。
現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1,、加強(qiáng)本職工作,，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。
3,、工作中做到積極主動(dòng),，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4,、在工程部工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧,、方法等,，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索，在來(lái)年中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,。也將會(huì)遇到很多困難，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士,，前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊母鞣N問(wèn)題也千姿百態(tài),，有時(shí)令人啼笑皆非,，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力,。
我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品,、科室簡(jiǎn)介；這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
20xx年,，在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，立足本職崗位,，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,，獲得病員的廣泛好評(píng)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1,、職業(yè)道德方面。遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)；工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)；在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明,，不開大處方、不開人情方,。
2,、工作方面。我通過(guò)向內(nèi)行請(qǐng)教,、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，迅速提高了工作能力,，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。（1）,、認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作；（2）,、認(rèn)真接待每一位病人,，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù),，從沒(méi)因?yàn)橛惺碌⒄`病人病情,；（3）、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，按時(shí)按質(zhì)完成病例記錄,；（4）、嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的.處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況,。
3,、存在的不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),；自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；與上級(jí)的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，更加扎實(shí)的做好本職工作,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，立足本職崗位,，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,，獲得病員的廣泛好評(píng)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,；認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng),；工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),；在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明,，不開大處方,、不開人情方。
我通過(guò)向內(nèi)行請(qǐng)教,、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，迅速提高了工作能力,，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
（1）認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作,；
（3）認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，按時(shí)按質(zhì)完成病例記錄；
（4）嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況,。
個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,；與上級(jí)的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，更加扎實(shí)的做好本職工作。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
一年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門的大力幫助和支持下，通過(guò)全科醫(yī)生的積極努力,，我科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),，外科事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,，為確立在“二級(jí)醫(yī)院”地位奠定了良好的基礎(chǔ)。
（1）醫(yī)學(xué)倫理,。
我科遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，具有高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人,，一切為了病人,，一切為了病人”的服務(wù)原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,。全年無(wú)醫(yī)療事故或差錯(cuò)發(fā)生,。科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)友愛(ài),，互相尊重,，形成了一個(gè)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗群體。全科的老同志關(guān)心新同志,，實(shí)踐他們?cè)诠ぷ髦兴龅?，起模范帶頭作用。新同志尊重老同志,，虛心好學(xué),。
我們每個(gè)人都深深體會(huì)到了工作中的辛酸和勞累，但也常常被別人的敬業(yè)所感動(dòng),。我們還定期組織全科醫(yī)務(wù)人員聚會(huì),，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)集體凝聚力和榮譽(yù)感,?？剖邑?fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議，努力提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的理念,，爭(zhēng)取社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
（2）業(yè)務(wù)方面,。
20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的治療水平將進(jìn)一步提高,。20xx年治療700余例,，搶救100余例，手術(shù)214例,。取得了顯著的`社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。廣大醫(yī)務(wù)人員，不怕臟，不怕累,，日夜照顧病人,，以高超的技術(shù)和無(wú)私奉獻(xiàn)贏得了社會(huì)各界和病人家屬的高度贊揚(yáng)。
由于我院的特殊性,，我科的主要疾病是普外科,、泌尿外科和腦外科。對(duì)于危重患者的搶救,，我科建立了一套相當(dāng)完整高效的診療方案：及時(shí)準(zhǔn)確的急救,、急診手術(shù)患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術(shù)的開展,，標(biāo)志著我科有實(shí)力開展外科領(lǐng)域的疑難手術(shù),。
回顧即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于我們所有的外科醫(yī)生來(lái)說(shuō),，這的確是不平凡的一年,。我院外科從小到大，從小到大,，從弱到強(qiáng),，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門工作人員傾注了大量的心血，從各方面給予了支持和照顧,，所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水,。在此，我們所有的手術(shù)人員向所有關(guān)心,、支持,、幫助我們的人鄭重的說(shuō)：謝謝,！
展望即將到來(lái)的20xx年,，我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō),，這仍然是需要穩(wěn)定,、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年,。我們感受到一定的壓力和困難,，但充滿熱情和信心。具體到外科,，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
（一）進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)意識(shí),。
具體措施是進(jìn)一步降低藥品成本比重，擴(kuò)大服務(wù)范圍,，從服務(wù)中求效益,，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益,。外科是重要的臨床科室,，也是高危戰(zhàn)場(chǎng),。我們真誠(chéng)地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,，明年上一層樓，手術(shù)就能見(jiàn)效,。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,。
（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全,。
提高患者滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，深入病房，征求患者及家屬的意見(jiàn)和要求,，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。對(duì)內(nèi)提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一個(gè)病人打官司”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從頭到尾落實(shí)醫(yī)療的安全意識(shí),，在每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)醫(yī)療的規(guī)章制度,。
（四）開拓創(chuàng)新，發(fā)展科技,。
我科20xx年要開發(fā)的新技術(shù)是胃旁路手術(shù)（gbp）治療2型糖尿病,，這是全市第一項(xiàng)要開發(fā)的新技術(shù)。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,，提高專業(yè)水平,。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)永無(wú)止境,，服務(wù)永無(wú)止境,。關(guān)鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造,。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計(jì)劃,、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。
（六）注重敬業(yè)，提高效率,。
我們科室的特點(diǎn)是危重病人多,，工作沒(méi)有節(jié)奏，經(jīng)常加班加點(diǎn),。我們部門工作人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,，節(jié)假日從不休息，平時(shí)也加班，從不跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)累,，也從不要報(bào)酬,。為了促進(jìn)部門的發(fā)展，提高員工的積極性,，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì),。
（七）存在下列問(wèn)題。
形勢(shì)在發(fā)展,，醫(yī)院在進(jìn)步,，外科也只是在發(fā)展。有許多領(lǐng)域,、疾病和技術(shù)需要我們?nèi)タ朔?、掌握和改進(jìn)。我們深刻理解我院外科的發(fā)展需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助和支持,，爭(zhēng)取醫(yī)院支持將腹腔鏡設(shè)備引進(jìn)我科,，開展微創(chuàng)手術(shù)，提升我科水平,。
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十四
緊扣中心,，突出重點(diǎn)，立足實(shí)效大力宣傳對(duì)口支援工作開展情景,，進(jìn)取塑造支援建設(shè)的良好形象?，F(xiàn)將工作開展情景匯報(bào)如下：
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把對(duì)口支援的新聞報(bào)道作為全年宣傳工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、負(fù)總責(zé)，根據(jù)既定目標(biāo)任務(wù)嚴(yán)格落實(shí)到位,。
為確保對(duì)口支援宣傳工作的有序開展,，制定了對(duì)口支援宣傳方案，對(duì)宣傳工作進(jìn)行了具體部署,，提出了明確目標(biāo)要求,，抽調(diào)骨干記者負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，并結(jié)合階段性重點(diǎn)幫扶工作開展形式多樣的新聞報(bào)道,，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
充分利用《新聞》,、手機(jī)報(bào),、廣播、電視政務(wù)平臺(tái)等快捷的媒體資源,，圍繞改善民生,、幫扶致富的主題開展形式多樣的特色報(bào)道，為援建工作營(yíng)造良好輿論氛圍。
（一）專欄宣傳定期發(fā)布,。在《新聞》中開設(shè)《攜手》欄目,，對(duì)對(duì)口支援的相關(guān)動(dòng)態(tài)工作予以跟蹤報(bào)道，全面反映援建情景,；利用廣播的107個(gè)終端,，以及《手機(jī)報(bào)》周刊的廣泛受眾，開設(shè)專欄及時(shí)刊發(fā)對(duì)口支援相關(guān)工作開展情景,。
（二）新聞報(bào)道適時(shí)跟進(jìn),。對(duì)為對(duì)口支援開展的招工、培訓(xùn),、捐助等工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)報(bào)道,，反映援建工作亮點(diǎn)、特色,。截至11月9日,，共播出《向捐贈(zèng)對(duì)口援助資金20萬(wàn)元》、《結(jié)為幫扶對(duì)子》等相關(guān)電視新聞5條（次）,；手機(jī)報(bào)刊發(fā)相關(guān)報(bào)道9條（次）,，廣播播發(fā)新聞9條（次），電視政務(wù)平臺(tái)上稿5條（次）,。
