報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇一
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位主任,、護(hù)士姐妹們:
大家好,!今天,我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言,,借此機(jī)會(huì),,請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士長衷心地感謝院領(lǐng)導(dǎo),,感謝院領(lǐng)導(dǎo)長期以來對(duì)我們護(hù)理工作的高度重視、大力支持和理解,。對(duì)我們護(hù)士長的關(guān)心和鼓勵(lì),。同時(shí),也衷心地感謝各職能科室的同事們,,給予我們護(hù)理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護(hù)理姐妹們,、感謝你們長期以來對(duì)護(hù)理工作的執(zhí)著與熱愛,。我們要在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護(hù)士,暫時(shí)拋開一切煩惱,,愉快的度過這個(gè)美麗的節(jié)日,!
記得護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過:護(hù)士工作的對(duì)象不是冷冰冰的石塊、木頭,,而是有熱血和生命的人類,,護(hù)士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對(duì)象是一個(gè)個(gè)被疾病折磨的病人,,每當(dāng)我邁進(jìn)病房在患者的痛苦與期盼中,、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會(huì)感受到一種強(qiáng)烈的責(zé)任。
選擇了護(hù)士便選擇了奉獻(xiàn),,也選擇了執(zhí)著的信念,。護(hù)理專業(yè)是知識(shí)、技術(shù),、愛心的結(jié)合,,在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷更新觀念,,提高服務(wù)意識(shí),以醫(yī)德為基礎(chǔ),,以院風(fēng)為先導(dǎo),,以病人為中心,以病人的需求作為我們護(hù)理工作的起點(diǎn),,以病人的滿意作為終點(diǎn),,像對(duì)待親人一樣對(duì)待患者,讓病人滿意,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
最后,祝愿所有的護(hù)士姐妹們生活溫馨,,工作順利,、節(jié)日愉快,!謝謝。
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新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇二
在20__年里,本人能夠踏實(shí)工作,,銳意進(jìn)取,,認(rèn)真鉆研工作方法,工作經(jīng)驗(yàn),,立足本職崗位,,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),。下面,,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
二、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品,,進(jìn)行規(guī)范化管理。
針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,,落實(shí)到工友個(gè)人,。
四、不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,,了解病人的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及重點(diǎn)病人,,加強(qiáng)安全管理,。
五、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,,組織科內(nèi)每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季度一次護(hù)理查房,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。
六、加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),,真正做到想病人所想,急病人所急,。
七,、護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,。
八、存在問題,。
1.個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,,我對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。
2.整體護(hù)理的水平還不高,,護(hù)理書寫方面有差距。
3.病房管理方面尚不能盡如人意,。
九,、明年計(jì)劃,。
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,,提高全科室護(hù)理水平,。
2.在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。
3.積極參加科研活動(dòng),,加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究,。
4.積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇三
在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。我身為護(hù)士長圍繞骨科護(hù)理部總體目標(biāo),,骨科制定工作計(jì)劃如下:
一,、突出專科特色,,打造護(hù)理品牌,。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
二、抓好質(zhì)量管理,。
1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三,、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。
1、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2,、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
四,、整理好護(hù)理流程和告知,。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知,。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù),。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理,。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇四
問題,會(huì)使新護(hù)士長感到焦慮,、彷徨,,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,,是新上任護(hù)士長的首要問題。
1角色心理的轉(zhuǎn)換,。
新護(hù)士長從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長,,往往會(huì)出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好,。首先,,要正確認(rèn)識(shí)自己;其次,,要樹立自信,,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會(huì)支持你的工作,,要充分利用這段有利時(shí)機(jī),盡快使自己成熟起來,。要先突破自己,,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理,。
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作,。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,,做到人人有職責(zé),,事事有人管,分工明確,,責(zé)任到人,;(3)知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長避短,,嚴(yán)密有度,,獎(jiǎng)罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,,堅(jiān)持以病人為中心,,病人的利益高于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,,善待病人要講究藝術(shù),,隨著個(gè)性化護(hù)理的深入開展,給護(hù)理工作提出了高的要求,,要定期定時(shí)深入病房,,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量,。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:(1)對(duì)輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平,;
(2)對(duì)中年護(hù)士要鼓勵(lì)她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,幫助克服困難,有計(jì)劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),,達(dá)到知識(shí)更新的目的,;(3)對(duì)高年資護(hù)士要求她們?cè)诜?wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律,。
2.5病房管理病房管理內(nèi)容有:(1)加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育是提高護(hù)理質(zhì)量,,促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展的基礎(chǔ);(2)標(biāo)準(zhǔn)化管理:以質(zhì)量為核心的管理思想的確立,,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,護(hù)理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化不是在護(hù)理管理中以各標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹為形式來進(jìn)行的組織、監(jiān)督和控制,是目前提高病房護(hù)理質(zhì)量的重要措施和手段,;(3)病房環(huán)境管理:護(hù)士長必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,,給病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的環(huán)境,。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:(1)督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,,是做好工作的有效方法之一;(2)必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證,;(3)強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平,;(4)工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計(jì)劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,經(jīng)常深入了解病人對(duì)護(hù)士工作的反饋情況等;(5)加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,。
2.7大公無私,賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,,許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào),,護(hù)士長處理問題時(shí)一定要公平公正,賞罰分明,,不能有私心,,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)任,,不要一有問題就往護(hù)士身上推,,對(duì)上要敢于承擔(dān),對(duì)下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,,有的科室平時(shí)對(duì)護(hù)士要求不嚴(yán),,一旦出現(xiàn)問題護(hù)士長第一反應(yīng)就是批評(píng)護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,,這樣的護(hù)士長令上級(jí)部門和護(hù)士都很反感,。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力,。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,,護(hù)士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,,更要注意自己的外在修養(yǎng),,要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,,保持穩(wěn)定的心態(tài),。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,,新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整,。
3.1正確處理與上級(jí)部門的關(guān)系要正確理解和執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的管理規(guī)定和要求,,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,,同時(shí)也要有大局觀念,,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,,總是站在自己科室的角度考慮問題,,要顧全大局,學(xué)會(huì)分擔(dān),,才能更好地得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時(shí)的工作中與科主任接觸密切,,要尊重科主任,,了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn),,爭取科主任的支持與幫助,,有些護(hù)士長對(duì)科主任不夠尊重,自己一意孤行,,遇事不請(qǐng)示匯報(bào),,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,,以至做起事來事倍功半,。
3.3處理好與醫(yī)生之間的關(guān)系許多新護(hù)士長往往忽視協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系,認(rèn)為只要管好護(hù)士就行了,,其實(shí),協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系也很重要,,護(hù)士長既然是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,,對(duì)醫(yī)生也負(fù)有行政管理的責(zé)任,與醫(yī)生關(guān)系協(xié)調(diào)好了,,醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系就會(huì)很融洽,,會(huì)形成良性的合作關(guān)系,,反之,醫(yī)護(hù)之間互不信任,,互相挑刺,,互相推諉責(zé)任,整個(gè)科室氣氛就很緊張,,醫(yī)生往往會(huì)將對(duì)護(hù)士的不滿告訴科主任,,久之,會(huì)在科主任心中形成不好的印象,,認(rèn)為護(hù)士的問題很多,,護(hù)士長管理不善,影響對(duì)護(hù)士長的評(píng)價(jià),。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長的工作是否順利,,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,,了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn),,要量才用人,適時(shí)評(píng)價(jià),,處理護(hù)士之間的問題要公平公正,,一視同仁,對(duì)待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé),、懲罰,,除工作外,平時(shí)要掌握護(hù)士的思想動(dòng)態(tài),,遇到問題及時(shí)給予幫助和照顧,。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,,以增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì),、量,、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示,、誘導(dǎo)、教育,。護(hù)士長寬宏待人,,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,,有利團(tuán)結(jié),,增加凝聚力,。
整等,護(hù)士長可以開展一些小競賽,,通過評(píng)比提高護(hù)士素質(zhì),,對(duì)做得好的同志可在會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng);對(duì)較大(嚴(yán)重的差錯(cuò)事故苗頭)的問題,,應(yīng)及時(shí)制止,,對(duì)當(dāng)事人個(gè)別談話,組織討論,,查找原因,,吸取教訓(xùn)。要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心,,即使有了差錯(cuò),,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度,、效率和質(zhì)量,把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,,肯定成績,,表揚(yáng)優(yōu)秀,對(duì)差的提出糾正方案,,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長的作用主要是主導(dǎo)作用,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項(xiàng)工作,,都要靠大家去努力完成,,作為一個(gè)護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
4.5制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃,制定出本科室的具體護(hù)理工作計(jì)劃并確保實(shí)施,,制訂工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意從實(shí)際出發(fā),群策群力,,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,,不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改,。
(8)教學(xué)記錄:記錄各班教學(xué)計(jì)劃,、教學(xué)會(huì)議等。
總之,,新護(hù)士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時(shí)期,,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長工作,,成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士長。
新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇五
我叫xx,,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)科室凝聚力,,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為患兒營造溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)兒科病房,,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,他們生病,,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻,。針對(duì)這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的認(rèn)識(shí)和解,,這不僅提高她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí),、感悟人生的故事,;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有很大提高,。我終于打造出“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起成效,而且圓滿的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,,我們?nèi)〉幂^好的成績,。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),,提供全程、全面、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,滿足患者的基本生活需求,。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,,巡視病房時(shí)清理病房,,保持病房的清潔、整齊,,讓患兒感到舒適,、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,保持患兒“三短,、六潔”,。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭,。在對(duì)患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端:護(hù)士說得少,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,,基本做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,,患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。
面對(duì)我的患兒我的科室,,我可以坦然的說,,為你們,我一直在努力,!但是,,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,;再比如,,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,展望未來,,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿信心,,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,;
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇六
忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了,,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護(hù)理部圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,借此機(jī)會(huì)表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院工作的全力推進(jìn),醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?,F(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
一,、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識(shí),。
繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”,做到重點(diǎn)突出,,督促有力,。加大對(duì)護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,,幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。
二、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全,。
1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),,做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,,堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗,。對(duì)于無證人員一律不得排班,單獨(dú)倒班,。以確保護(hù)理安全,,減少隱患。
2,、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心,,要求護(hù)理人員熟練掌握查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度等,要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場(chǎng)抽查提問制度落實(shí)情況,使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,,對(duì)工作流程,、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,,不定期檢查,,規(guī)范操作,杜絕隱患,。嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。
(一),、繼續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,護(hù)理部每周不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)檢查,并及時(shí)反饋信息,,每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,及時(shí)提出,,及時(shí)改進(jìn),,及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時(shí),、安全,、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施,,切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)理部每季度以書面形式通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足,、考核辦法及改進(jìn)措施。
(二),、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四,、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1,、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員,,分別參加血液透析、糖尿病??茖,?谱o(hù)士考試、均順利取得??谱o(hù)士培訓(xùn)資格,,填補(bǔ)了我院相關(guān)??谱o(hù)士的空缺,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)14場(chǎng),,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周進(jìn)行晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達(dá)100%.3,、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次,護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計(jì)19人次,。
4,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷,。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,,中專學(xué)歷護(hù)士,,,大專學(xué)歷護(hù)5,、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,,根據(jù)臨床實(shí)際情況及時(shí)定科,,緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。
7,、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活,,
五、優(yōu)化人力資源管理,。
科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,,及時(shí)合理調(diào)度安排人員,,解決難處,確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。面對(duì)我院護(hù)理人員緊缺的狀況,,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,,確保了護(hù)理安全,。在此要感謝各科的大力支持,因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了20__年護(hù)理工作及護(hù)理安全,。
六,、學(xué)習(xí)新的管理模式。
加強(qiáng)了無菌物品的制作、消毒存放,,完成下收,、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
七,、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,護(hù)理部設(shè)有專門護(hù)理教學(xué)人員,。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識(shí)的不斷更新制定新的帶教方案,,并給各科下達(dá)帶教任務(wù),要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃,,選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師,,帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高過程。20__年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì)80人,,通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會(huì)送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員,,受到了各院校的表揚(yáng)。
八,、深化人性化服務(wù),。
1、以病人為中心,,全心全意為病人服務(wù),,端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,,做好健康宣教,。
2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,,全年滿意度在95%以上,。
3、開展特色服務(wù),,注意病人隱私,,加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù)。
4,、啟動(dòng)親情服務(wù)意識(shí),,用親情來感動(dòng)患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。
5,、開展溫馨病房,響應(yīng)《安徽省實(shí)施20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,在我院預(yù)備創(chuàng)建4個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,,將先行啟動(dòng)2個(gè),通過“示范工程”活動(dòng),,以點(diǎn)帶面,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,,此項(xiàng)工作正在籌備中,。
九、針對(duì)院部“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”活動(dòng),。
護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室,,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),吸取別人的長處,,學(xué)習(xí)別院好的管理方法,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)照安徽省三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
十、今后工作重點(diǎn),。
1,、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化。
2,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。
3、健全護(hù)理管理組織體系,,加強(qiáng)護(hù)理管理,。
設(shè)科護(hù)士長三名,實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級(jí),,垂直管理,,并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確,,充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用,。
4、注重護(hù)理質(zhì)量管理,。
5,、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6,、完善護(hù)理隊(duì)伍,,做好病人的回訪工作,。
7、加強(qiáng)健康教育,。
當(dāng)然,,護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,,目前,,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),,全面提高護(hù)理質(zhì)量,,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階!隨著馬鋼的放開,對(duì)我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,就看我們是否能把握,,最后我將引用董事長在職代會(huì)的一句話結(jié)束今天的述職報(bào)告:“我驕傲,我是__醫(yī)院人!”,。
新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
認(rèn)真的回顧這一年來的工作,還是做出了一番成績,,對(duì)此我是深有感觸的,,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,這讓我在這個(gè)過程當(dāng)中,,接觸到了很多,,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來確實(shí)很有意義,,一年的時(shí)間是比較快的,,我也做出如下述職:
在這個(gè)過程當(dāng)中,我對(duì)自己還是比較有信心的,,我一直以來都在調(diào)整好自己的心態(tài),,我對(duì)此還是做出了很多準(zhǔn)備,這一年的時(shí)間當(dāng)中,,我也在認(rèn)真的思考自己的職責(zé),,在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)還是有所提高的,在此之際我感覺很充實(shí),,處理好每天的工作的同時(shí),,我也是在做認(rèn)真接觸新的知識(shí),,我始終都是對(duì)此深有體會(huì)的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是做的不錯(cuò)的,,未來還會(huì)有更多的事情應(yīng)該去落實(shí)下去,,我一定會(huì)在這個(gè)過程當(dāng)中做出好的準(zhǔn)備,讓自己做的更加有意義一點(diǎn),,在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在還是感觸良多的,,我在這個(gè)過程當(dāng)中,完成了很多工作職責(zé),,做好了兩個(gè)項(xiàng)目,,現(xiàn)在做的還是應(yīng)該維持一個(gè)好的心態(tài),。
當(dāng)然在這方面,,我還是要去接觸更多的經(jīng)驗(yàn),做出的述職這個(gè)決定,,我還是應(yīng)該要更加努力一點(diǎn),,我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,讓自己完善好各方面的經(jīng)驗(yàn),,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,,我按時(shí)的完成好日常的工作,從來都不會(huì)耽誤,,我認(rèn)為這對(duì)我是最基本的工作,,應(yīng)該要發(fā)揮出自己各方面的職責(zé),在這個(gè)過程當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),,還是應(yīng)該要做出調(diào)整,,我始終都在這方面做的是不錯(cuò)的,工作中時(shí)刻清楚自己的能力,,在業(yè)務(wù)方面,,我還是接觸到了很多知識(shí),同時(shí)我也在工作當(dāng)中是比較積極的,,我真切的體會(huì)到這一點(diǎn),,在過去的一年當(dāng)中我沒有出現(xiàn)什么大問題,每天按時(shí)上班,,從不遲到,,我知道自己在這個(gè)崗位上面就應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,樹立一個(gè)好的形象,。
除了在工作方面應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),,我接下來還應(yīng)該要對(duì)工作積極一點(diǎn),喜歡這份工作才能做的更好一點(diǎn),,在這個(gè)過程當(dāng)中,,我也是真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),,我也是對(duì)自己的很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中,,我還是對(duì)自己比較有信心的,,因?yàn)樽约旱暮苡行判模瑯I(yè)務(wù)方面沉淀了很多,,確實(shí)給我的感覺非常真切,,我對(duì)此始終都是抱有期待,以上就我的工作經(jīng)過,,若有不足,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮,!
述職人:xx,。
20xx年x月x日。
本文為編輯原創(chuàng)文章,,版權(quán)歸所有,,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任,。
護(hù)士,。
新上任護(hù)士長述職報(bào)告篇八
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,,完成了?__?年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、訃真落實(shí)各項(xiàng)觃章制度嚴(yán)格執(zhí)行觃章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的丌良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,幵有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、訃真落實(shí)骨科護(hù)理常觃及顯微外科護(hù)理常觃,,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄不考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,幵根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,幵監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,幵提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,幵學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,幵及時(shí)反饋,,丌斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為觃范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訐。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期戒丌定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,幵對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度,、護(hù)士行為觃范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、與科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訐,幵組織理論考試,。
2,、不醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)與家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高與業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),幵評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5,、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:
靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探認(rèn),,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訐,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理不與科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大與自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大與函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,幵記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,幵記錄,,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,幵定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,幵用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房不病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)丌高,無菌觀念丌強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠觃范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理丌到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚丌盡人意。