總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識,，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

骨科的工作總結(jié)篇一

一年來,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初,，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實施護(hù)理層級管理,，落實床位責(zé)任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,，扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意,、社會滿意,、政府滿意、護(hù)士滿意的效果,。

1,、優(yōu)化護(hù)理模式，落實護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的'良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程，改革工作模式,，實行扁平化管理,，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,，全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,，達(dá)到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。3,、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人,，突出專科護(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識,。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。4,、推行彈性排班,，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,，在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,，調(diào)動了護(hù)士工作積極性,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點,，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

理缺陷,、差錯,，分析原因,、制定整改措施并督促落實,，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2,、重點時段,、重點環(huán)節(jié)、重點人員,、特殊病人的管理,。

重點時段是指交接班時間、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日。這些時段工作人員少,。護(hù)士易出錯,。患者易產(chǎn)生不滿情緒,。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識的病人等,。實踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

定期對科內(nèi)醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),，醫(yī)療廢物的分類,、收集、貯存,、包裝,、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,，結(jié)合醫(yī)院實際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單,、長臨時醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護(hù)理交班報告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，簡化了護(hù)理書寫,，把時間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

增收方面：遵循“社會效益化,、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),，開展護(hù)理服務(wù)項目,，如動靜脈足泵等。另外,，盡量減少水電,、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,，并對護(hù)士提出具體工作要求,。

骨科的工作總結(jié)篇二

優(yōu)秀作文推薦！來到骨科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

來到骨科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計劃,，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論。

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志xx,，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房xx，安排業(yè)務(wù),。

在員工激勵方面,，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有xx進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科x教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排xx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的.工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助骨科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力,。

20xx年取得了護(hù)理xx本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計算機(jī)的運用，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班_，外出參加學(xué)術(shù)會議xxx,，應(yīng)邀外出授課xx,。

論文書寫一篇,，通過實用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標(biāo)有：

1、在管理的知識和技能上,，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流,，參加管理的課程等等,。

2、積極支持和參與護(hù)理部各項工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,，明年我會繼續(xù)努力工作，認(rèn)真生活,。

時光飛速,，轉(zhuǎn)眼又是一年，回想去年,，我院xx醫(yī)院,、xx、xx醫(yī)院一一落成,，發(fā)展不斷壯大,，而今年，更是值得慶賀,，不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,，還先后獲得xx、臨床護(hù)理等兩項重點?？?。作為一名年輕的護(hù)士長，隨著時間的推移,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,，我慢慢理解了護(hù)士長這個角色，懂得如何團(tuán)結(jié)一致,、人文化管理,，圓滿完成了各項護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,，按照護(hù)理部要求,，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細(xì),，各盡其職。

2,、核心制度的落實,。

(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,，每周護(hù)士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障護(hù)理安全,。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，定期提問核心制度,，讓每位護(hù)士銘記于心，將理論運用到臨床工作中,。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本,、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰,，顏色一致,。

(4)每天嚴(yán)格交接班，老年絕對臥床患者,，定時翻身拍背,，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中,，由于發(fā)現(xiàn)及時,，積極成功搶救了一例xx的患者。

3,、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言,，督促年輕護(hù)士不斷成長,，護(hù)士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性,。

1,、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會主動與夜班,、白班共同交接班,，每周二科室大交班，隨時巡視病房,，與患者溝通交流,，詢問患者心理感受。

2,、身邊隨時攜帶小筆記本,，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋,，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),，使科室順利發(fā)展。

3,、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí),，由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈,，全科講授,，充實護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識，調(diào)動大家積極性,。

4,、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗，取長補(bǔ)短,，提高護(hù)理管理能力,。

5、在護(hù)理部及科主任的支持下,，參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議,，充實管理知識，提升管理能力,，提高管理質(zhì)量,。

6、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費,，防止過期。

7,、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎,，科室均給予了一定的獎勵,，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加,，發(fā)揮才能及光芒,。

(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專科操作及理論的學(xué)習(xí),，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,，我科護(hù)士考試合格率100%,。

(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性,，使得今年發(fā)表的文章較少,，通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識，主動向科室人員講解,，凡是遇到有疑問的課題,，大家主動查閱參考文獻(xiàn)，共同探討可行性,，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章,。

(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日,、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,，滿足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展,。

(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),，年底考核,，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動學(xué)習(xí),，主動交流,，并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會。

1,、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實情況,。

2,、改革原有工作模式，科室共有xx名護(hù)士,，故實行責(zé)任制整體護(hù)理,，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3、為了把護(hù)士還給病人,，使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù),，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實現(xiàn)了藥品,、器械及物資的下收下送,。

在辛勤的工作中，20xx年即將過去,，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,，希望在新的一年里,，讓我們繼續(xù)攜起手來，團(tuán)結(jié)一致,，踏實敬業(yè),，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓(xùn),，加大科研力量,，灌輸科研意識，使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,，在科研立項及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn)，走在醫(yī)院的前列,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

骨科的工作總結(jié)篇三

這一年雖然新款但感到滿足,，因為我給病人帶來了安康，讓更多的家庭可以開懷,，同時作為一個醫(yī)生,，這也是我的責(zé)任,。作為骨科的醫(yī)生，這一年來,，我認(rèn)真的工作,，積極的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的才能,，為病人去效勞,，讓自己能做一名更優(yōu)秀的骨科的醫(yī)生而努力。如今就我這一年的骨科工作做簡單的一個總結(jié),。作為醫(yī)生,，我知道，經(jīng)歷是非常重要的,，同時骨科知識的一個積累,，也是特別的重要，在工作中去積累經(jīng)歷,，在學(xué)習(xí)里掌握更多的骨科理論，更多的骨科知識,，讓自己能更好的去做好骨科的工作,。積極的參加醫(yī)院組織的各種的會議，學(xué)習(xí)會議的一個精神,，指導(dǎo)下發(fā)的各類文件,，力求思想上與醫(yī)院是一致的，同時對于骨科類的各類培訓(xùn)我也是積極的去參加,，不斷提升自己在骨科方面的才能,，業(yè)余的時間也是查看最新的醫(yī)學(xué)期刊，各種最新的論文,，相關(guān)的書籍,，讓自己一直處于在學(xué)習(xí)的狀態(tài)當(dāng)中。

醫(yī)生這個職業(yè)和其他的職業(yè)是有不同的,，我們不但是工作,，同時也是一種救死扶傷的，對于病人來說,，一名優(yōu)秀的骨科醫(yī)生不但要有優(yōu)秀的技術(shù),，同時也要有良好的一個醫(yī)德，在這方面我也是一直有意識到作為骨科的醫(yī)生,，要為病人去著想,，對待病人更是有耐心，有責(zé)任心,，盡量多和病人溝通,，理解病人的情況,，用最適宜的方式來給病人去治療，而不是相當(dāng)然的覺得自己的方法是最好的,，不爭取病人的意見,，像有些病人經(jīng)濟(jì)條件不是那么的好，我們也是盡量用最適宜的藥物,，能讓病人承受的,，而不是盲目的開藥，只為了經(jīng)濟(jì)的效益,。

骨科的醫(yī)生,，對于技術(shù)的要求是非常重要的，我知道,，作為一名骨科的醫(yī)生,，不但是要有良好的一個醫(yī)德素質(zhì)，豐富的骨科理論知識,，同時也是需要有好的骨科專業(yè)技術(shù),，那樣的'話，才能更好的解決病人的骨科類問題,，減少病人的痛苦,。過去的一年里，我認(rèn)真接待每一位的病人,，幫他們解決骨科問題,，有些是比較細(xì)微的骨科問題，但是由于是病人本身的問題,，所以他們格外的重視,，可能我們醫(yī)生覺得是小問題，但是其實假如站在他們的角度出發(fā),，確實是一個大的問題,，我也是耐心的幫他們解決，同時也有一些比較復(fù)雜的手術(shù),，也是很考驗我的才能,，還好都是在和同事的配合下，較好的完成了,。

過去的一年,，我有一些小的成績，自身的技術(shù)也是在工作積累中進(jìn)步了,，但我知道,，作為一名骨科醫(yī)生，我還需要進(jìn)步的還有很多，要學(xué)習(xí)的要積累的還有很多,，只有我不斷的去進(jìn)步,，那么我的醫(yī)術(shù)才會更好，才能更好地去為病人效勞,。

骨科的工作總結(jié)篇四

在20xx的一年里,，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，特別是通過這一年我院三乙評審的準(zhǔn)備及驗收工作,，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),，我們骨科護(hù)理隊伍以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊伍,。

圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識：一個醫(yī)院護(hù)理水平的高低,、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級主管部門的檢驗、證實,。醫(yī)院要生存，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。

2、落實了護(hù)理十五項核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對制度：

（2）護(hù)理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法；

（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,。防止護(hù)理不良事件發(fā)生,。

3、認(rèn)真落實骨科,、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),，專科護(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊,。

4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,，落實護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,，實行了人性化彈性排班，簡化護(hù)理工作流程,，做到把護(hù)士還給病人,。

1、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機(jī)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識,、?？评碚摗,？萍寄?、并組織理論、操作考試,。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識,。

3,、落實護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房1—2次,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

5,、實行分級培訓(xùn),，對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點,、焦點問題,，設(shè)置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實,，患者從入院到出院的'整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃,，每周嚴(yán)格按計劃進(jìn)行考核,，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動性,、主動性,。

4、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，克服人手少、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺帳的整理工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥、合理收費,、服務(wù)到人,，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

5,、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四,、積極引進(jìn)和運用新技術(shù),，今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用，引進(jìn)了微波治療儀,，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,，總結(jié)臨床經(jīng)驗,，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五,、在宣傳工作上,，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

文檔為doc格式。

骨科的工作總結(jié)篇五

護(hù)士是病人眼里的白衣天使,，是游走在病痛間的良藥,，每天面對這么多的病患，多少會有些力不從心,，現(xiàn)在總結(jié)這一年的所得,，是為了下一年能少見到一些痛苦。下面是由小編為大家整理的“骨科護(hù)士工作總結(jié)2019”,，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

一年來,，骨外護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績,，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：

全科現(xiàn)有護(hù)理人員x人，其中護(hù)師x人,，護(hù)士x人,。

護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理,，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持,，及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗，提高護(hù)理質(zhì)量水平,。一年共收治護(hù)理病人x人次,，手術(shù)病人x人次。

二,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,。

1、各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。

2、落實了護(hù)理工作核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對一次,，每周護(hù)士長參加核對1—2次，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;,。

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生,。

3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)，?？谱o(hù)理安全指引,，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范,，加強(qiáng)護(hù)理工作管理，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供人性化服務(wù),。

4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,，落實護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,，實行了人性化彈性排班，簡化護(hù)理工作流程,，爭取做到把護(hù)士還給病人,。

三、

提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考。

1,、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識,、專科理論,、?？萍寄堋⒉⒔M織理論,、操作考試,。

2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一提高專業(yè)知識,。

3、落實護(hù)理查房制度,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行,，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

四、抓好質(zhì)量管理,。

1,、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點,，堅持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,，滲透、貫穿,、落實到每個護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

3,、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實，患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理,。充分調(diào)配每一位護(hù)士的能動性、主動性,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅持了每天對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每周對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

3,、一次性用品使用后均能及時毀形,，分類處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考,。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,，我慢慢理解了護(hù)士長這個角色，懂得如何團(tuán)結(jié)一致,、人文化管理,，圓滿完成了各項護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,，保障護(hù)理安全。

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程,，分工明細(xì),，各盡其職。

2,、核心制度的落實,。

(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,，每周護(hù)士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障護(hù)理安全,。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“xx”制度,，定期提問核心制度,，讓每位護(hù)士銘記于心，將理論運用到臨床工作中,。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本,、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰,，顏色一致,。

(4)每天嚴(yán)格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背,，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作,，在今年的交接工作中,，由于發(fā)現(xiàn)及時，積極成功搶救了x例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者,。

3,、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題,，以便簽形式留言,，督促年輕護(hù)士不斷成長,，護(hù)士長每周不定時檢查病歷,，保障病歷的準(zhǔn)確性。

二,、人文管理,，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展。

1,、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會主動與夜班,、白班共同交接班,，每周x科室大交班，隨時巡視病房,，與患者溝通交流,，詢問患者心理感受。

2,、身邊隨時攜帶小筆記本,，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋,，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),，使科室順利發(fā)展。

3,、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí),，由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授,，充實護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識,，調(diào)動大家積極性。

4,、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗,，取長補(bǔ)短，提高護(hù)理管理能力,。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考。

5,、在護(hù)理部及科主任的支持下,，參加了衛(wèi)生部舉辦的“xxx”和骨科xx會議，充實管理知識,，提升管理能力,，提高管理質(zhì)量。

6,、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費，防止過期,。

7,、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,，xx比賽中獲得x等獎,，xx比賽中獲得x等獎，科室均給予了一定的獎勵,，并鼓勵大家今后再接再厲,，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒,。

在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,，希望在新的一年里,，讓我們繼續(xù)攜起手來，團(tuán)結(jié)一致,，踏實敬業(yè),，在圓滿完成工作的同時,，重視科研培訓(xùn)，加大科研力量,，灌輸科研意識,，使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)姐妹的共同努力下,，圓滿完成了這一年的工作,，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實施護(hù)理層級管理,，落實床位責(zé)任到人,，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,，扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高,，真正達(dá)到患者滿意,、社會滿意、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果,。

1、優(yōu)化護(hù)理模式,，落實護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),，充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程,，改革工作模式，實行扁平化管理,，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求,。護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)x名左右患者,，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“xxx”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護(hù)理,。

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質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“xxx”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“xx交接本”,，達(dá)到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。

3,、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理定期收集病人心聲,，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識,。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

4,、推行彈性排班,，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長建立了“xx預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療,、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“xx調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,，調(diào)動了護(hù)士工作積極性,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位,，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),，縮短了應(yīng)燈時間;連續(xù),、全程,、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)患者盡快康復(fù),，贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查xx%以上,。

二,、護(hù)理安全管理骨科治療透明度高。

病人臥床時間長,，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且車禍、工傷,、等易涉及法律問題,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,，護(hù)理安全管理是工作的重點，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考。

結(jié)合今年的工作重點醫(yī)院安全年,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),，實現(xiàn)護(hù)理隊伍專業(yè)化，管理科學(xué)化,、行為規(guī)范化,、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化,、理念人文化,、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標(biāo),，在院領(lǐng)導(dǎo),，科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù)，努力提高患者滿意度,，在創(chuàng)建活動中真抓實干,，實現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)。現(xiàn)將個人護(hù)理工作具體總結(jié)如下：

通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí),，充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,，牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),，從根本上明確病人的生活照顧,、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責(zé),，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實施治療,、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，有所為,，有所不為,。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時,，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉,，工作中分工不分家,，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力,。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房,，護(hù)理人員訓(xùn)練,，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考,。

我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

2019是埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍的一年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，同時提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。

科室設(shè)置井然有序,，病房干凈,、溫馨，制度健全,，科室人員主動性,、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng),，形成了全科上下團(tuán)結(jié),、誠信、求精、務(wù)實,、高效的工作氛圍,，在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護(hù)士,，我從無懈怠,，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作，先重后輕,，先急后緩,。我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,，能做好骨科常見病,，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的,，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。

xxx像個大家庭,，做為xxx的一分子,，做為一名新同志，我與同事和睦相處,，同事之間無論在生活上,，還是在工作中，總能互相關(guān)心,，互相幫忙,。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生,。

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命的守候者,，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤,、我的認(rèn)真,、我的熱情、我的奉獻(xiàn),，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂!

通過近一年的工作學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識,、專業(yè)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房,，護(hù)理人員訓(xùn)練,，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情,，因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,，原本大腦中對護(hù)理一片空白,，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶,。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶,，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂,，穿梭于病房之間兩腿酸軟,，還得時時小心、事事查對,，做到萬無一失,。

但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患,。

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者,，讓患者受益,，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到,、沒有及時地給予，那就是我的失職,，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才是最高的榮譽(yù)!

現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,，而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,，是他們讓我變得成熟,，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的,，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要,。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士x護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,，讓人不得不服,。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法,。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任,，信任是雙方交往的基礎(chǔ),，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,，永難忘記。

對孩子,，信任是母親眼里的慈祥;對老人,，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動時,，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上,。花幾分鐘時間和患者和家屬交流,，就如母親將手放在患兒的額頭上,，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳,，溫暖著彼此的心房,，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,，要講究語言的藝術(shù)性,，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,，運用親切的目光,，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理,，使患者積極配合治療,，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,。

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骨科的工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們你們好！

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作,，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

（四）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

（六）護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，，都是護(hù)士長必須做到的,。

（七）我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的.大潮,，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

（一）責(zé)任心強(qiáng),，一心撲在工作上,。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

（二）思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,，既是管理者,，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用,。

（三）工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,，那就是最好,。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

（四）嚴(yán)格管理，關(guān)心部署,。我堅持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。同時，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

（一）個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。

（二）整體護(hù)理的水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距,。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

骨科的工作總結(jié)篇七

20xx年,，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo),、英明決策,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們,、鼓舞了我們,，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團(tuán)結(jié)一致,、通力合作,，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負(fù)責(zé)組織病員,、手術(shù)治療,，我負(fù)責(zé)組織收入、管理病人,、精心護(hù)理,。一年來，在全科人員的共同努力下,，共收治病人500人次,，總收入達(dá)210萬元，純收入達(dá)95萬元,。

一,、積極迎檢。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項創(chuàng)二甲資料，力求做到精益求精,。

支持并配合科職能科室,，又快又好地完成下達(dá)的各項任務(wù)，落實了十六項護(hù)理核心制度,，明確各級崗位職責(zé),，規(guī)范了中西醫(yī)專科護(hù)理常規(guī),。

二,、積極創(chuàng)收。我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時,，與科主任協(xié)商,，探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷,、磁熱療法,、拔火罐等幾項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。按照年初工作計劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn)，不定時進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄,，這個舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動學(xué)習(xí)的積極性,。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,，認(rèn)真總結(jié),、討論、整改,。每月組織召開護(hù)理人員會議,，搜集整理工作中的一些心得體會：比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用,、壓瘡的預(yù)防措施,、老年病人的心理護(hù)理等，互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗,，并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材。

四,、加強(qiáng)了患者的安全管理。

1,、完善了各項規(guī)章制度,，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,，規(guī)范了各項護(hù)理文書書寫,，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生,。一年來,，無重大護(hù)理差錯發(fā)生。

2、落實了患者的身份識別制度,，配戴腕帶,，懸掛床頭卡，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示,。

3,、堅持護(hù)士長夜查房制度。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),，工作人員少,，突事件多，有急診時與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,，所以堅持夜查房,，及時解決護(hù)理難題，保證急診的綠色通道,，提供充足的后勤保障,。

4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識,、手衛(wèi)生知識,，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,，大大減少了院內(nèi)感染的`發(fā)生。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會議精神,。學(xué)習(xí)貫徹十八大精神是全黨當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事,。作為一名黨員，我要服從組織安排,，要學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會好、貫徹好十八大精神,，進(jìn)一步提高認(rèn)識,，把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。

二是積極組織病源,，提高科室經(jīng)濟(jì)收入,。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農(nóng)合獨特的政策優(yōu)勢,，加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,，加大出院患者的回訪力度。增強(qiáng)護(hù)患溝通,，力求診一位患者,，交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí),、交流等形式,，不斷開展新技術(shù)、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,，擴(kuò)大科室的知名度,，增加入住病人數(shù)，從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入,。20xx年,，我科力求達(dá)到業(yè)務(wù)收入三是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念,，根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,，提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急,?；颊邚娜朐旱匠鲈海⑾到y(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實可行的護(hù)理計劃,。深入病房,，從細(xì)節(jié)著手，發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，從基礎(chǔ)護(hù)理到?？谱o(hù)理，從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,，為患者提供周到滿意的服務(wù)。

四是加強(qiáng)科室管理,，確保醫(yī)療安全,。落實各項核心制度，規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,，并及時督促醫(yī)生,、護(hù)士時書寫病歷。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。時刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)工作責(zé)任心,。增強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通,，重視患者的每一個主訴,。加強(qiáng)重點病人的管理，危重病人、急診病人,、老年病人,、輸血病人、特殊用藥病人等,。

骨科的工作總結(jié)篇八

一年來,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的,，圓滿完成了年初工作計劃,，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。

湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長彭伶俐,，現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點護(hù)理專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理,，并在回院后實際工作中予以適當(dāng)借鑒,，獲益匪淺！開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切,、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感,；減少了呼叫次數(shù),，縮短了應(yīng)燈時間；連續(xù),、全程,、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)患者盡快康復(fù),，贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,，多次獲患者提名表揚護(hù)士長,、聶鳳英、戴蓉,。

二,、護(hù)理安全管理,。

骨科治療透明度高，病人臥床時間長,，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且車禍、工傷,、等易涉及法律問題,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點,，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。

發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié),。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每周全院護(hù)士長檢查小組中,、晚,、夜查，重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長深人病房,，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,，針對護(hù)理缺陷,、差錯，分析原因,、制定整改措施并督促落實,，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2,、重點時段,、重點環(huán)節(jié)、重點人員,、特殊病人的管理,。

重點時段是指交接班時間、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護(hù)士易出錯?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士,；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識的病人等,。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。

3,、重視急診急救及突發(fā)事件的.培訓(xùn)。

針對骨科病人車禍群傷多,，醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識,、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器,、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查,、及時維修,，保證隨時處于備用狀態(tài)。

三,、消毒隔離,、醫(yī)院感染控制工作,。

1、院感培訓(xùn)及考核,。

流,，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,，合格率100%。

2,、醫(yī)療廢物的管理,。

多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士,、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),，醫(yī)療廢物的分類、收集,、貯存,、包裝、運送,、交接,。

登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。

3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況,。

全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個，戊二醛采樣12個,，物表采樣12個,，“84”消毒液采樣4個，手指采樣7個,，臺面采樣8個,，無一例超標(biāo)樣品。

4,、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,，院感病例12個，其中上呼吸道感染11例,，下呼吸道感染1例,，科室院感率0.85%,。

四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識,。

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況,，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單,、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫,，把時間還給了護(hù)士,，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

五,、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,，熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項目,，如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉，骨傷微波治療等,，配合醫(yī)院改善6個雙人間病房環(huán)境,，增加微波爐，小冰箱,，方便了患者,，提高床位費增加了科室純收入；加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性耗材及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

六,、改善科室醫(yī)療環(huán)境.

增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件，20xx年新添置了陪護(hù)床37張,，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,，床頭柜、床旁凳配備齊全,，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,，37-39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧,、吸引設(shè)備,，6個雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺,，平車一臺,，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,，廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價,。病人滿意度調(diào)查為99%以上。

七,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助。

1,、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,，競爭上崗。

2,、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”,、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,，科室不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實，并制定科室相應(yīng)實施方案,。

3,、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí)，勤學(xué)多問,，加班加點維持科室工作正常運轉(zhuǎn),，無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。

4、多次準(zhǔn)備,、迎接了省級,，市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查，獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評,。

5,、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)行排班模式改革,，正式啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，成為醫(yī)院。