總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇一

安保負(fù)責(zé)安全的保障工作，也就是保障某某單位,、地區(qū)安全的，今天本站小編給大家整理了安保,。

謝謝大家對小編的支持,。

今年以來，我行積極落實(shí)從嚴(yán)治行的方針,，做好安全保衛(wèi)工作,，完善內(nèi)控程度，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，切實(shí)防范金融風(fēng)險,，杜絕案件事故的發(fā)生，取得了較好的成效,，保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營,。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)工作責(zé)任制,。

我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安,、禁毒,、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，將安全保衛(wèi)工作納入全年,。

工作計劃。

與支行營業(yè)部,、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書做到誰主管,、誰負(fù)責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實(shí)際制定印發(fā)了樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見,明確各級負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé)做到一級抓一級,分工到位,、職責(zé)明確,、相互配合、層層落實(shí),。

二,、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制，切實(shí)落實(shí)各項,。

規(guī)章制度,。

一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》),、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》,、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,，加強(qiáng)全行員工法制教育,，提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊伍建設(shè),。今年多次組織全行保衛(wèi),、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，規(guī)范保衛(wèi)工作操作,。

特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,，對經(jīng)警進(jìn)行技能考核,，優(yōu)留劣汰，進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì),。同時做好員工動態(tài)管理工作,，積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況，對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,，并對廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),，熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng)，明確報警電話,。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,，及時更新一部分已老化的技防設(shè)備?？傊?，在技防、物防,、人防上進(jìn)行大投入,，把好人防、技防,、物防關(guān),，及時消除案件事故隱患，防患于未然,。

二是定期召開防范案件分析會,，及時傳達(dá)上級行有關(guān)文件精神，通報有關(guān)案情,，研究工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況,、新特點(diǎn)，分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,，并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),，采取相應(yīng)對策，對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn),、早教育,、早防范，防患于未然,。

三是定期或不定期地對所轄各機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行嚴(yán)格檢查,，包括進(jìn)行現(xiàn)場檢查與考核，強(qiáng)化我行各項規(guī)章制度的全面落實(shí),，經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強(qiáng)對重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查，對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,，及時整改,。

尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí)，堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,，對各項安全工作的管理落實(shí)到崗,、到人，強(qiáng)化報告制度,，及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,，努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來,，我行先后開展了職業(yè)道德,、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動,、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點(diǎn)檢查活動,、“抓內(nèi)部管理，促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,，積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,，對檢查中暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，消除隱患,，不斷完善內(nèi)控機(jī)制,，建立長效機(jī)制。

我行通過日常工作及開展各項專項活動,，全面加強(qiáng)了全行干部員工隊伍的思想政治建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,，切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營，進(jìn)一步樹立我行新形象,。

20xx年,，我行安全保衛(wèi)工作，在認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心、支持下,，緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主,，綜合治理，誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,，堅持從人防、物防,、技防,，加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促,，強(qiáng)化了員工的安全防范意識,，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)和員工,、客戶的人身安全,，為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下：

一,、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ),。

今年以來,，我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶,、防盜,、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練，收到了較好的效果,。

預(yù)案演練,，就是對員工進(jìn)行案例的教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”,，增強(qiáng)防范意識,，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件,、通報、通知,、案例剖析等30余次,，組織員工各類應(yīng)急演練40余次，并針對我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患,，完善防范措施,。對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工,、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器,、報警監(jiān)控裝置的操作使用,，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力,。

二,、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ),。

安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施。

1,、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè),，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級,，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3、在技防設(shè)施的管理上,，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對物防,、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,，并每天進(jìn)行回放檢查,、定期保養(yǎng)，確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三,、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化規(guī)范管理基礎(chǔ)。

加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項規(guī)章制度,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。

1,、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個層次落實(shí)檢查工作,，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,，每周對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行階段性綜合檢查,。

2、支行建立了節(jié)假日,、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,，公布了值班電話。在平時工作中,，突出抓好了對“重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早,、中,、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí),、柜員是否堅守崗位,，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖,、微機(jī)終端退出操作程序),，中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，做到絕不放過,、不遷就、重整改,、嚴(yán)處罰,。

3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作,。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制,。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查,，并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證,、押是否入箱上鎖，水,、電,、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等,。

自年初以來,，安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》，始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的指導(dǎo)方針，切實(shí)狠抓“一個中心,、三個重點(diǎn)”,，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、消防安全,、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,，真正做到了各項安全防范措施落實(shí)到位，各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人,，截止目前,，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故,、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?，F(xiàn)將20xx上半年以來總結(jié)情況如下：

一、安全生產(chǎn)方面,。

1,、排查隱患、督促整改,。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,，廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份，每周組織開展一次安全檢查,，從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后,，每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,，定期檢查開展了28次,，各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項,，對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改,，檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。

2,、堅持“三級安全教育”制度,，做好季節(jié)工安全管理工作?？炯酒陂g招用季節(jié)工多達(dá)1400余人,，安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,。在3月份,，聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心，再次組織所有季節(jié)工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn),。各部門,、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),，廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,，加強(qiáng)對季節(jié)工的安全管理工作，確?？炯緵]有發(fā)生任何安全事故,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定,。從烤季期間設(shè)備維護(hù)到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,，幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè)，最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),，給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,，所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強(qiáng)了安全管理,，嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,，代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份，并負(fù)責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn),。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,，對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來，每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,，提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求,，對違章行為給予通報批評，對嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改,，通過采取安全防范措施,，杜絕各類安全事故。

4,、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,，完善安全基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,，及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng),、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作，在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,，并結(jié)合使用的實(shí)際,，對存在的問題提出意見及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,，不符合規(guī)范”存在的安全隱患,，對全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理，并對消防栓重新更換,、安裝,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計,，更換消防箱,，上報了更換滅火器的申購計劃。

5,、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動要求,，認(rèn)真開展實(shí)施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，大力提高全員的安全素養(yǎng),。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),，制定了。

活動方案,。

在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語;聘請消防大隊防火參謀,、安監(jiān)局專職安全員組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實(shí)際制作宣傳展板宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動主題、“消防四個能力”,、“四懂四會”及施工安全管理常識,。

二、安全保衛(wèi),、綜治維穩(wěn)方面,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。從年初以來,，我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi),、綜治維穩(wěn)工作的需要,。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì)，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),，但由于基建項目施工，只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練,，待施工項目初步完成后,，將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等,。

2,、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,，負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班,、巡邏、檢查,、守衛(wèi)等工作任務(wù),，當(dāng)班人員時時對全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查，加大對重點(diǎn)要害部位的檢查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,、及時解決，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改,。嚴(yán)防火災(zāi),、交通,、盜竊等案件或事故的發(fā)生,，通過人防、物防,、技防相結(jié)合,，真正做到了防患于未然，有效預(yù)防各類事故的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)監(jiān)督，強(qiáng)化內(nèi)部治安秩序的管理,?？炯酒陂g,，安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強(qiáng)對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,，維護(hù)正常的交煙,、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,，對進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記,、檢查,。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查,，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向,，及時化解各類矛盾糾紛。上半年,，共化解矛盾糾紛2起,。按照縣政法委的要求，在一定時期內(nèi)對重點(diǎn)穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案,，并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告,。采取各項安全預(yù)防控制措施，截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,，有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序,。

三、消防,、交通安全等方面,。

1、做好消防設(shè)施,、器材配置,、日常維護(hù)保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施,、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查,、周維護(hù)保養(yǎng)，檢查中及時更換失效滅火器,。對基建施工項目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施,、器材進(jìn)行暫時的拆除保管，在施工過程中督促施工方采取保護(hù)措施,，力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,，確保了消防設(shè)施、器材的完整,、有效,。

2,、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防,、物防,、技防相互結(jié)合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,，實(shí)行警企合作制,，安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，認(rèn)真落實(shí)整改,。

3、1#2#3#4#成品倉庫火災(zāi)自動報警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用,。安全保衛(wèi)科在項目建設(shè)過程中及時配合施工方做好設(shè)備安裝,、驗(yàn)收工作，結(jié)合實(shí)際提出意見及建議,。在投入使用的試運(yùn)行階段,，及時聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保設(shè)備操作的準(zhǔn)確性,，在運(yùn)行過程中能充分發(fā)揮其效用,。

4、落實(shí)交通安全管理責(zé)任,。安全保衛(wèi)科日常對進(jìn)入廠人員的自行車,、摩托車、機(jī)動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,，指揮車輛到指定地點(diǎn)擺放;對生產(chǎn)用車進(jìn)行限速,、限載監(jiān)督管理，嚴(yán)格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員,、公務(wù)車輛進(jìn)行監(jiān)督管理,，督促辦公室節(jié)假日對公務(wù)車輛進(jìn)行封存，并登記,，定期配合對專,、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內(nèi)公務(wù)車輛,、叉,、抱車等進(jìn)行一次檢查,，督促使用部門做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作,。

四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運(yùn)行,。

上半年,，按照“三標(biāo)體系”規(guī)范要求,，健全、完善本部門各類相關(guān)資料,、記錄臺賬,。從5月份公司推行十大管理體系以來，嚴(yán)格按照十大管理體系標(biāo)準(zhǔn),，參照標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則對制度文件,、流程文件、記錄表單重新進(jìn)行了編制,，按照要求提交了本廠的三級文件類的制度,、規(guī)程到體系推行辦審批，目前正逐步按照新的標(biāo)準(zhǔn)完善各類相關(guān)資料,、記錄臺賬,，為公司十大管理體系的內(nèi)部審核做準(zhǔn)備。

五,、按時上報各類匯報,、總結(jié)材料。

上半年,，安全日報,、周報、月報,、及工作月報表,、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄,、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,，并按時上報給相關(guān)部門。

六,、存在問題和工作打算,。

上半年，匯集了復(fù)烤加工,、設(shè)備維修,、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,，涉及面廣,，季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,，給安全管理方面帶來巨大的壓力,，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全,，違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,，應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這些問題的存在，與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè),、爭做一流員工”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距,。

2、加強(qiáng)對外協(xié)施工單位的管理,，加大隊外來人員,、車輛安全管理力度，做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓(xùn),，杜絕“三違”現(xiàn)象,，確保施工建設(shè)項目順利完成。

3,、加強(qiáng)對安保人員的引導(dǎo),、教育和培訓(xùn)工作，提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),，制定用工管理機(jī)制,，完善考核辦法。

4,、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理機(jī)制,，組織對。

應(yīng)急預(yù)案,。

進(jìn)行演練,，真正提高應(yīng)急處置能力。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇二

時光總?cè)绨遵x過隙,，在不經(jīng)意間匆匆逝去,，20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮,，以白芨溝片區(qū)為例,，20xx年白芨溝片區(qū)開工工地共有36家，20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進(jìn)行作業(yè),，20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔(dān)作業(yè)工地有17家,，20xx年減少至9家，白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%,，銷售市場大幅萎縮,，行業(yè)競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年,，困難比預(yù)料的大,，成績比預(yù)想的多。全體員工在這一年勤奮務(wù)實(shí)、克難攻堅,，在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真組織開展安全隱患排查治理工作,，加強(qiáng)安全押運(yùn)監(jiān)督管理，消除安全隱患,，實(shí)現(xiàn)了無配送事故,、無火災(zāi)爆炸事故、無人員傷亡事故,，安全形勢保持穩(wěn)定,。為汲取經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,。

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。今年以來，保安公司以理順關(guān)系為重點(diǎn),，以制度建設(shè)為根本,，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員,、車輛和物資管理,。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益,，以管理促發(fā)展,。

1、20xx年1月,，依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)法律規(guī)定,，順利通過公安廳保安服務(wù)行政許可的年審工作;同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證進(jìn)行了變更,，公司全年無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，做到了依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營,。

2,、堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作,，密切配合,，及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，以石炭井,、惠農(nóng)片區(qū)為重點(diǎn),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，做好人員調(diào)配，及時解決矛盾和問題,。20xx年全年召開工作會議14次,，組織安全學(xué)習(xí)29期，學(xué)習(xí)評估測試2次,，相互交流探討,，互相查找問題、剖析原因,，及時制定改進(jìn)措施,，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展,。

3、積極保障職工合法權(quán)益,，依法訂立勞動合同,，完善各類保障機(jī)制。20xx年除足額為員工繳納五險外,，還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險,，既保障了職工的合法權(quán)益，穩(wěn)定了員工隊伍,，也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風(fēng)險,。

(二)做好生產(chǎn)服務(wù)工作。

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,。20xx年押運(yùn)人員調(diào)配較往年分散，管理難度增大,，針對這一情況,，保安公司各級領(lǐng)導(dǎo)提出“統(tǒng)一管理，主抓安全,，確保服務(wù),，扎實(shí)高效”的工作思路：

1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同,，但公司要求全體押運(yùn)人員嚴(yán)于律己,，恪盡職守，做好本職工作,，維護(hù)公司形象,。在押運(yùn)制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核，加強(qiáng)對押運(yùn)人員的調(diào)配,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，將民爆物品的臺賬登記,、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化,、規(guī)范化,，嚴(yán)格施行“專人入賬，專人簽收”,，并安排專人對民爆物品押運(yùn)臺賬統(tǒng)一進(jìn)行檢查和保管,。

2、本著“平等互利,、相互尊重,，及時溝通”的原則,，加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,，公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境，提前做好工作安排,，注重每一個細(xì)節(jié),，確保押運(yùn)工作安全、高效,、無誤,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》,，強(qiáng)化協(xié)勤人員隊伍管理,，加強(qiáng)協(xié)勤人員法制觀念，提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質(zhì),，維護(hù)職業(yè)形象和公司形象,，充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。

由于本地煤炭市場行情低迷,，加之目前保安公司經(jīng)營業(yè)務(wù)單一,，20xx年保安公司整體經(jīng)營狀況不佳。但在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟部門的配合支持下,，20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運(yùn)人員940余人次,，順利完成全年民爆物品押運(yùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,。押運(yùn)工作及時安全高效,，得到了轄區(qū)社會各界的一致好評;執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人，出動以防火,、防盜為重點(diǎn)的.安全防范檢查1000多人次,，錄入指紋信息600余次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患20次,，提出整改意見20條,，整改率為90%以上，同時協(xié)助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人，調(diào)解各類糾紛39起,，協(xié)查治安案件27起,，協(xié)破刑事案件13起，20xx年6月協(xié)助破獲了市建市以來一起販毒案件,，繳獲毒品18.5公斤,，公司協(xié)勤人員盡職盡責(zé)，有力維護(hù)了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定,，促進(jìn)了社會的安定和諧,。

(三)狠抓安全工作。

安全工作是企業(yè)的命脈,，是公司管理的重中之重,，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,，始終把安全工作放在頭等大事來抓,，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面,。

1,、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷完善安全工作制度,。

2,、注重安全教育，強(qiáng)化安全意識,。適時組織安全知識培訓(xùn),，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,，隱患釀成大事故”的道理,。堅持警鐘長鳴，常抓不懈,。

3,、與各片區(qū)負(fù)責(zé)人齊抓共管，團(tuán)結(jié)一心,，嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，采取自查與抽查相結(jié)合的方式,，對各片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患進(jìn)行整治,。

4,、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案,。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度,。

當(dāng)前,，我公司在工作中仍存在如下主要問題：一是各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在;二是個別員工集體主義觀念淡薄,，缺乏責(zé)任心和榮譽(yù)觀念，片區(qū)缺少業(yè)務(wù)骨干和帶頭人;三是安全會議,、安全教育有待于更進(jìn)一步加強(qiáng),。

1、落實(shí)各項制度,，推進(jìn)規(guī)范化管理,。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī),，突出利潤為中心,，推進(jìn)分級落實(shí)、責(zé)任到人,，汲取20xx年工作經(jīng)驗(yàn),。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理工作,，統(tǒng)籌資金安排,，強(qiáng)化資金管理，妥善安排資金流向,，節(jié)支增效,，保障企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、加強(qiáng)隊伍建設(shè),，規(guī)范管理，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，繼續(xù)完善管理制度,，在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,，提升客戶滿意度,。

4、加大安全管理力度及投入,，針對押運(yùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行目標(biāo)管理,，認(rèn)真落實(shí)各項管理制度,，確保押運(yùn)工作安全高效。

5,、積極拓展業(yè)務(wù),，增加盈利渠道。

新的一年要有新的開始,，20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺,，努力拓展勞務(wù)派遣范圍，開源節(jié)流,，降本增效,，全體員工共克時艱，同渡難關(guān)!

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇三

20__年__月20日,，我接到了人生最重要的一個任務(wù),，就是到楊浦區(qū)五角場街道江灣體育場站地鐵出入口進(jìn)行安保防控工作，想到自己能直接參與世博,，尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,，即是期盼也是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，明確了崗位要求和應(yīng)急處置措施,，這次主要工作是配合民警負(fù)責(zé)維持地鐵出入口秩序，并對可疑人員,、物品進(jìn)行檢查,，確保世博期間地鐵安全平穩(wěn)運(yùn)行。通過這段時間的安保工作,，談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會,。我所在的地鐵10號線江灣體育場站1號出入口由于有電梯，人員出入多,，安保防控責(zé)任重大,。一方面我嚴(yán)格按照五角場街道地鐵出入口防控安保小隊工作職責(zé)時刻保持高度警惕，對進(jìn)出人員和物品進(jìn)行日常查疑,、巡視,，另一方面配合好值班民警做好詢問、檢查工作,，做到大包必查,，小包抽查，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起“首道過濾”網(wǎng)的作用,。嚴(yán)格考勤制度的要求,，履行執(zhí)勤人員考勤的各項規(guī)定，做好交接班手續(xù)和記錄,，做到恪盡職守,，堅守崗位,，服從安排，嚴(yán)守紀(jì)律,。

驚了一場,。到現(xiàn)在為止，共發(fā)現(xiàn),、跟隨,、勸阻攜帶危險品和可疑人員200余起，檢查可疑包裹400余個,，協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起,。

談到困難，每個人肯定都有的,，今年上海連續(xù)高溫和極端高溫天數(shù)之長是少有的,，地鐵口沒有空調(diào)，說不熱是假的,，陣陣熱浪襲來,，往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床，平時下班都要回去照顧,，一起工作的同志開玩笑地說,，這里是這班了到醫(yī)院又要上崗了;平時上下班自行車壞了，為不影響交接班都是馬上打車,，確保崗位上不缺人,。想到能為平安世博作出貢獻(xiàn)，這些也是值得的,。

在做好安保任務(wù)的同時，我還承擔(dān)了很多便民服務(wù),。每天要回答幾十次道路、交通信息問訊，并利用業(yè)余時間熟悉周邊環(huán)境,，積極維護(hù)出入口內(nèi)外環(huán)境清潔和停車秩序,。

在街道領(lǐng)導(dǎo)和各方面的關(guān)心下，我會以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個多月的世博地鐵安保工作,，站好最后一班崗,。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇四

20xx年保安部在商場各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下，在其他部門的積極協(xié)作下,，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨,，比擬圓滿地完成了商場各項安全保衛(wèi)工作,，以及部門所擔(dān)當(dāng)?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù),，部門的工作水平也有肯定的提高，總體而言,，保安部已逐步邁向正規(guī)化,，進(jìn)展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處?，F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個總結(jié)匯報,。

保安部做為商場的形象窗口，是商場保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,，也是處理商場緊急事務(wù),，和消費(fèi)者打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山,。20xx年商場間續(xù)進(jìn)行了xx等大型的戶外活動,，保安部在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極協(xié)作其他部門,，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,，做到了無一例安全事故，無一起傷亡大事,，無一起消費(fèi)者投訴的要求,，在xx會場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的全都確定,。

今年在正常的消費(fèi)者接待中,，我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對消費(fèi)者生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的'態(tài)度,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù),。全年未發(fā)生大的失竊、失火大事,。同時,，針對商場地質(zhì)條件簡單多變等狀況，在天氣狀況不好的時候,，我們建立了專人巡查制度,，將客房、餐廳,、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),，始終將危急排解在萌芽狀態(tài)。

消防工作始終都是商場工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查，準(zhǔn)時消退火災(zāi)隱患,。制定了具體的檢修規(guī)劃,，對各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù),、保養(yǎng),，xxxx年5月份對全商場的滅火器進(jìn)展了年度檢查及加壓維護(hù)，8月低在xx開幕之前,，對商場的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)展了準(zhǔn)時的更換和補(bǔ)裝,，確保各項設(shè)備正常運(yùn)行。另外,，由我部門牽頭,，xxxx年的5月和7月份，對全商場進(jìn)展了兩次消防學(xué)問培訓(xùn),。在xxxx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當(dāng)中,，我商場均順當(dāng)通過，并受到相關(guān)主管部門的贊揚(yáng),。

為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊伍,，協(xié)作各部門做好對客效勞，一年來保安部積極參加商場組織的集體學(xué)習(xí)活動,，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表,、文明用語,、行為標(biāo)準(zhǔn)的要求，效勞至上的角度動身,，我部門規(guī)定：個人能解決的問題立刻解決,，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路,，對客人的意見準(zhǔn)時反應(yīng)給商場領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎,，當(dāng)好商場第一道靚麗風(fēng)景線,。

檢票工作是保安部的根本工作，也是最重要,、最艱難的的工作之一,。往年，由于員工自身立場不堅決,，加上治理疏忽,，導(dǎo)致每年商場和水上樂園都有逃票的行為,。xxxx年在商場領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我們在以前的根底上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度,。的確需要免票的消費(fèi)者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),，其他消費(fèi)者一律憑票入內(nèi)。另外,，我們還實(shí)行輪崗輪班制度,，有效削減了人情票的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)說,，xxxx年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高,。另外，商場停車場車位有限,，在夏季頂峰期,，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱難而又艱辛,，但是我部門員工在其他部門的有效幫助下,，克制困難，較為精彩的完成了這個工作,。對此,，我深表感謝!

保安工作的確存在肯定的缺乏，主要是以下兩點(diǎn)：

1,、員工綜合素養(yǎng)有待加強(qiáng),。由于尋常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少，因而局部保安人員的綜合素養(yǎng)有所欠缺,，一般話不夠標(biāo)準(zhǔn),，個人形象及穿著不留意，影響了商場的整體形象,，新的一年,，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素養(yǎng)，通過培訓(xùn),、集中學(xué)習(xí),、部門閱歷溝通會等來帶開工作氣氛、態(tài)度及個人素養(yǎng)的全方位提高,。

2,、員工的口頭解釋力量不強(qiáng)。由于缺乏對商場的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),，我部門員工面對消費(fèi)者的疑問,，口頭解釋力量普遍不強(qiáng)。有時候“心有余而力缺乏”，好心辦壞事,。新的一年,，我們將建立特地的制度，由部門經(jīng)理帶頭,，學(xué)習(xí),、了解商場的相關(guān)學(xué)問，力爭用最短的時間把商場各方面的精華都了解清晰,，爭做商場最熟識的的“講解員”,。

對于這些已經(jīng)消失的缺點(diǎn)和缺乏，我們會高度重視,，在接下來的工作中,，結(jié)合部門實(shí)際狀況，揚(yáng)長避短,，在樹立商場形象和完善保安部內(nèi)部建立上狠下功夫,，層層抓起。信任在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在部門全體人員的努力下,，來年我們肯定會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇五

隨著社會的不斷發(fā)展,，人們的理解和認(rèn)識也不斷變化，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,，都充分認(rèn)識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性,。

洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言,、行為等方面的觀察,，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力,。乘客的心理狀態(tài),，會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸,。安保有效把握乘客的真實(shí)想法,，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果,。

安保要具有快速反應(yīng)能力,，在觀察乘客的時候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人,、老人、小孩、病殘人士,、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),，更細(xì)心、更人性,。用心用情,，真誠服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂,，把美好留給乘客;親情服務(wù),，想乘客所想，急乘客所急,，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象,，更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù)，常用敬語十個字,，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。

禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人,。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),，做到受辱不努、自重自,。受辱不努,，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時，不變臉不必火,，沉著大度,，能以妙語應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧,，以文雅對無禮,，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù),。自重自,，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范,、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),，寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客,。因?yàn)槌丝统塑嚕藶轫樌旖莸竭_(dá)目的地外,，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一,。因此在乘務(wù)服務(wù)中,，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解,。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視,、被貶低，那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定,。

安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,，還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù),。

面對不同的乘客,，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點(diǎn)，即："根據(jù)不同乘客的心理需求,，有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,，并總結(jié)出"少說抱怨話，多說寬容話,，少說諷刺話,，多說尊重話，少說拒絕話,，多說關(guān)懷話,。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法，將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用,。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇六

物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊認(rèn)真開展各項工作，落實(shí)完成了xx年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài),，及時采取措施,，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓(xùn)練,，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患,。

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況，做好來訪登記記錄,。

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序,。

6,、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機(jī),，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作,。

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口,。

對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,。

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場,。

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品,。

4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊將會更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項落實(shí)好xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實(shí),。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇七

20xx年，特別不簡單的一年,，恍惚間,，一年就已經(jīng)過去了，那么面對這一年我的一些表現(xiàn),，我想為自己做一個更加細(xì)致的總結(jié),，也為接下來的工作做一個好的預(yù)備和開頭，讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),，更加布滿力氣前進(jìn),。在此，以下是我20xx年的工作總結(jié),，如若有何不妥之處,，還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥，特別感謝,。

紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項,，每個崗位都是要仔細(xì)堅守的,。而我作為一名保安，就更應(yīng)當(dāng)明白,，我這個崗位是不能有空缺的,。有許多保安工作之所以消失了漏洞，就是由于平常對紀(jì)律的松懈,，隨便離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的,。所以今年，即使在這樣困難的環(huán)境當(dāng)中,，我都沒有退縮過,，即使做好體溫測量、安全工作,，維持商場的正常秩序。四月份之后的人就漸漸多起來了,，商場的流通量也越來越大,，對于我的保安工作來說，也更難了,，但是很傲慢的是自己能夠做到零失誤,，也是對自己的一種確定。

在此過程中,，我也發(fā)覺了一些問題,。比方說在許多時候，一些顧客不太情愿協(xié)作我們的工作,，簡單和我們發(fā)生沖突,。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了，面對這樣的沖突,，我也沒有由于沖動而讓自己失去了理智,，反而能夠很冷靜很鎮(zhèn)靜的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及許多顧客的點(diǎn)贊,，紛紛確定了我的職業(yè)素養(yǎng)和力量,。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的`老員工來說，這也是一項特別有價值的表揚(yáng)和確定,，足夠鼓勵著我往更好的遠(yuǎn)方進(jìn)展,。

消失了問題，就要準(zhǔn)時改正和解決,，這是安全工作的核心,。但更重要的是如若有什么問題消失，在改正好之后要多去思索,，盡量去避開一些不必要事情的發(fā)生,。這是一件能夠讓工作更加順當(dāng)?shù)氖虑?，所以對于這一項工作而言，我認(rèn)為,，除了要做好本職任務(wù)之外,，還要努力讓個人得到一些提升，比方說在處理事情的敏捷應(yīng)變上,，可以更加的堅決,，讓自己更加的嫻熟，也讓這份工作更加的無缺,。也避開了一些不必要的問題的發(fā)生,，為商場安保工作奉獻(xiàn)一份自己的力氣!

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇八

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?；仡?0xx年,，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：

一年來,，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災(zāi)責(zé)任事故,。

1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,，擔(dān)任消防主管,，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強(qiáng)防范,。春節(jié)臨近,，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生,。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故,。

2,、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多,、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,，針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,，我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查,、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí),。避免意外事故的發(fā)生,。認(rèn)真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作,，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決,。

3,、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司,、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,，深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故,，結(jié)合冬,、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進(jìn)行匯總,，及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。

4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作,。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過此次學(xué)習(xí)教育,，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,。根據(jù)各公司推薦,、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵,。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作,，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,，管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識,，明確消防管理責(zé)任,，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會制度,、消防活動日制度,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

長期以來，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,，過于單調(diào)和表面化,。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時,，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實(shí)際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育,；通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí),、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,。各公司,、小區(qū)（大廈）開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動,、組織員工進(jìn)行,，常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救,、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法,、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn)，提高了員工自救防范意識,。

從眾多的火災(zāi)事故來看,，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,，我們本著“一分消防投入,，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入,。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施,、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,，及時消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),，開展火場逃生,、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。

在抓消防工作中,，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，結(jié)合公司實(shí)際,，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系,。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,，20xx年6月安全月、9月15日至30日,、11月9日期間開展“查隱患,、找死角、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查,，對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,，危險源,、危險點(diǎn)控制情況，安全知識學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和安全制度,、職責(zé)落實(shí)情況，思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,，并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施,，完善了消防責(zé)任制,，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。

回顧20xx年,，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,，實(shí)現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,，切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材,、及時進(jìn)行整改維護(hù),，加大對一線職工,、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機(jī)制,，使職工自我安全防范意識,、技能水平更高，能有效應(yīng)對,、處置各種突發(fā)事件,，確保人身和財產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)安全,、和諧發(fā)展,。

在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁,，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。爭取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,，提高自己,，與時俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。

隨著社會的不斷發(fā)展,，人們的理解和認(rèn)識也不斷變化,，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性,。

洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒,、語言、行為等方面的觀察,，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),，會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來,。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實(shí)想法,，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略,，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。

安保要具有快速反應(yīng)能力,，在觀察乘客的時候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人,、老人,、小孩、病殘人士,、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),，更細(xì)心,、更人性。用心用情,，真誠服務(wù)即微笑服務(wù),，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務(wù),，想乘客所想,，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象,，更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù),，常用敬語十個字，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象,。

禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),，做到受辱不努,、自重自。受辱不努,，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,，不變臉不必火，沉著大度,，能以妙語應(yīng)粗俗,，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對無禮,，從而擺脫尷尬,，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自,，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重,、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,，語言不亂而有分量,。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客,。因?yàn)槌丝统塑?，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一,。因此在乘務(wù)服務(wù)中,，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解,。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視,、被貶低,，那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。

安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,，還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。

面對不同的乘客,，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點(diǎn),，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,，并總結(jié)出"少說抱怨話,，多說寬容話，少說諷刺話,，多說尊重話,，少說拒絕話，多說關(guān)懷話,。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,，將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇九

20xx年是酒店實(shí)現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標(biāo)最為輝煌關(guān)鍵的一年,，我部門依據(jù)酒店的各項規(guī)章制度所提出的要求,，“標(biāo)準(zhǔn)治理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,，努力實(shí)現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求進(jìn)展”總體治理目標(biāo),。仔細(xì)做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對酒店的安全治理，積極協(xié)調(diào)各部門工作,，為酒店長期穩(wěn)定的進(jìn)展,，做出自己應(yīng)有奉獻(xiàn)?？偟膩砜?，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多缺乏,，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體隊員的共同努力下,，我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好，真正起到了保駕護(hù)航的`作用,。

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化治理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門的工作結(jié)合自身的特點(diǎn),，將隊員的工資由原來的1300元上調(diào)到1900元，為員工加了薪水,，通過不斷完善鼓勵機(jī)制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和制造性,。我部門隊員，又都處于第一線,，嚴(yán)熱的天氣,，嚴(yán)寒的降溫，給我們的工作帶來了肯定的難度,，但我部門隊員,，毫無怨言，仍舊堅守在第一線,。斗酷暑抗寒冷,，表達(dá)了我部員工以酒店為家的崇高思想，平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順當(dāng)合理的安排值班工作,，很好的完成了任務(wù),。

現(xiàn)在餐飲效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈，只有布滿優(yōu)秀的隊員,，才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,，理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每天利用業(yè)余時間的培訓(xùn)到達(dá)30分鐘課時,。在每次早班下班后,，沒有一個人離開，而是主動留下來參與培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的學(xué)問,。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作，針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標(biāo)準(zhǔn)的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客效勞的思想明顯得到加強(qiáng),。

由于酒店行業(yè)工作的特別性,，客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為。我部保安員,，堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨,，急躁認(rèn)真地做好工作，對于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次開心地消費(fèi),。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在集團(tuán)懂事長的監(jiān)視指導(dǎo)下,，我部門堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì),、扎實(shí)做好每項安全防范工作,。

我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，常常進(jìn)展巡察和檢查,。對簡單引發(fā)事故的危急點(diǎn),，重點(diǎn)范圍仔細(xì)進(jìn)展消退隱患。堅持對餐廳,、廚房等重點(diǎn)處的安全檢查,，工程修理人員下班后，我們排解客房電線短路屢次,，對發(fā)覺的安全隱患,，準(zhǔn)時進(jìn)展處理，不能處理的,，照實(shí)上報,。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發(fā)覺隱患準(zhǔn)時處理（如煤氣房壓力過高等）為酒店安全起到了愛護(hù)作用,。

一年來,，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)展了檢測,、維護(hù),、保養(yǎng)。學(xué)習(xí)學(xué)會了使消防設(shè)備,，并愛惜,、保養(yǎng)好設(shè)備，削減因錯誤操作而引起的各類故障和毛病,；對過期滅火器進(jìn)展了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材準(zhǔn)時補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),，存在故障進(jìn)展了修理，的確保證了正常使用,，萬無一失。參與了x消防隊消防會議工作精神,，并學(xué)會了“四個力量”等消防安全防范學(xué)問,。

在今年10月份，經(jīng)過學(xué)習(xí)6s治理和做6s工作,，仔細(xì)進(jìn)展了屢次反復(fù)的學(xué)做治理模式,，為保安部的治理工作供應(yīng)了真實(shí)、有效的工作效率,，提高了隊員對工作責(zé)任意識和節(jié)能意識,，削減了水電資源的鋪張，杜絕各類擔(dān)心全事故,，削減了物品的耗用等,，消失了良好的局面。

安保個人工作總結(jié)與自我評價篇十

今年,，我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在省聯(lián)社南充辦事處和聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市公安局國安大隊的正確指導(dǎo)下，堅持安全就是效益,，安全才能發(fā)展,，安全才能使信用社深化改革取得成功的理念。為此,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全保衛(wèi)工作,，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)到位、內(nèi)控制度齊全完善,、管理嚴(yán)格規(guī)范,、安防設(shè)施逐步達(dá)標(biāo)、防范能力不斷提高,、職工防范認(rèn)識不斷增強(qiáng),、防范設(shè)施投入不斷加大，堅持以防為主,，以查促防的指導(dǎo)思想,，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化守押隊伍管理，營造了“安全為集體,，人人保安全”的優(yōu)良氛圍,，確保了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)步開展，實(shí)現(xiàn)了安全年,。為我市農(nóng)村信用社安全運(yùn)營和不斷發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,，為深化信用社體制改革和票據(jù)兌付工作鋪平道路。

為確保安全保衛(wèi)工作嚴(yán)密有序的推進(jìn),，我市聯(lián)社不斷建立健全和完善內(nèi)控制度,，并將制度和操作規(guī)程細(xì)化、量化到每一個環(huán)節(jié),，每一個部門,、每一個崗位，融入到日常工作中,。

（一）建立安全領(lǐng)導(dǎo)組織制度,。成立由理事長為組長，班子成員為副組長,，各部門經(jīng)理,、主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“一把手”親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，安全保衛(wèi)部和各經(jīng)營管理部主任具體落實(shí)、組織,、實(shí)施的管理架構(gòu),。

（二）建立安全工作目標(biāo)制度。年初制定出“xxxx8年安全保衛(wèi)工作安排意見”,，對一年來的安全保衛(wèi)工作制定目標(biāo)并主動采取措施加以落實(shí),。

（三）堅持建立月例會制度。每月召開一次安全保衛(wèi)工作例會,。聽取基層信用社匯報,，學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，研究分析安全保衛(wèi)形勢,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足，修訂措施,，狠抓落實(shí),。

（四）建立檢查監(jiān)督制度。聯(lián)社安全保衛(wèi)部采取不定期的深入全市各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,，認(rèn)真詢問安全保衛(wèi)工作開展情況,，查看各項登記薄和硬件防范設(shè)施,，當(dāng)場提問員工安全知識和防暴預(yù)案等有關(guān)知識。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行值班和點(diǎn)名查崗制度,。由聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,，安全保衛(wèi)部具體操作，每天對各經(jīng)營管理部管理干部到崗及分社夜間值班守庫情況及進(jìn)行非現(xiàn)場檢查,。

（六）建立“一票否決制”和重大案件防范責(zé)任追究制度,。確立各分社主任是本社安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，實(shí)行一級抓一級,、層層抓落實(shí)的層次管理體制,，年初聯(lián)社與各經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)人簽訂了閬中市農(nóng)村信用合作聯(lián)社xxxx年防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書，并督促經(jīng)營管理部與分社,、分社與員工簽訂《四防一保責(zé)任書》,，形成了縱向到底、橫向到邊的格局,，強(qiáng)化了責(zé)任心。

（七）建立聯(lián)防組織制度,。全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、友鄰單位或住戶簽訂?lián)防協(xié)議書。從而實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動,，四鄰聯(lián)防的格局,，保證了信用社安全經(jīng)營。

（八）根據(jù)省社安全保衛(wèi)責(zé)任制量化管理考核辦法,，聯(lián)社制定了量化管理考核細(xì)則,，并同安全保衛(wèi)責(zé)任書一并下發(fā)到基層信用社，年終檢查驗(yàn)收,。

做好安全保衛(wèi)工作,，安全防范教育是前提。我市聯(lián)社將安全教育工作從源頭抓起,，從職工思想入手,。在教育工作中做到有計劃、有安排,、有形式,、有內(nèi)容，不斷拓寬教育渠道,，增強(qiáng)吸引力,、感召力。

（一）抓法規(guī)教育,，增強(qiáng)法紀(jì)認(rèn)識,。采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，分析案例，抓好金融執(zhí)法過程中的正反典范,，用身邊的人和事教育員工,，增強(qiáng)法律認(rèn)識和制度觀念，做到警鐘長鳴,，防患于未然,。

（二）抓職業(yè)教育，增強(qiáng)防范認(rèn)識,。根據(jù)金融行業(yè)特點(diǎn),，從職工世界觀、人生觀,、價值觀入手開展職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律教育,，通過先進(jìn)事跡及老一輩創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)精神正面引導(dǎo)和啟迪,，幫助職工端正人生價值觀，抵制拜金主義,、享樂主義及個人主義行為侵襲,，樹立敬崗愛業(yè)思想，從小事著眼,，從細(xì)節(jié)入手,，從自身做起，依規(guī)依章操作,，堅持自律拒腐,，事事謹(jǐn)慎小心，處處提高警覺,，人人自覺防范,。