總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇一

我是去年的12月份來到__公司的,，在隨后的三個(gè)月里，我榮幸的成為了一名保安,。在擔(dān)任保安的那段時(shí)間里,，我努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，很快的就明白了擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該具有怎樣的職責(zé)?，F(xiàn)在,，我就對(duì)過去的一段工作時(shí)間做下總結(jié)：

一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù),。

1,、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格,，無犯罪記錄,，誠(chéng)實(shí)、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神,，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過試用期,，確保每位保安員符合公司的要求,，現(xiàn)有保安14認(rèn)，7人是退伍軍人,，7人是有責(zé)任心的青年,，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍,。

2,、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞為重點(diǎn),，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,，保證工作正常開展。

3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班,、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利,，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象,。

4,、在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,，會(huì)場(chǎng)的布置,，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),，通過在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患,，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二,、制度的建立與完善,。

1、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓,。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,，我對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

2、制定,、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則，各崗位職責(zé),、會(huì)議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度,、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,，并一一完善存檔,，以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),，使我們提升服務(wù)形象,，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí),。

3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個(gè)軟件,，資料定時(shí)更新,，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,，為安保工作提供了很大的幫助,。

三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作,。

自公司會(huì)展中心落成后,，首先迎來的是___紅歌比賽，第__屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)___表彰大會(huì),，在活動(dòng)期間,，我們既是參賽方，又是主辦方,，既要參加比賽還不能丟掉接待工作,，一共42個(gè)兄弟公司，人多,，車多,，又是第一次舉行類似活動(dòng)，活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,，保衛(wèi),，消防，車輛的進(jìn)出,，形式路線,，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位,，任勞任怨，比賽工作兩不誤,，在確保工作的情況下,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。

2,、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),，回來后對(duì)消防工作有了很大的提升,，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),，增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救、逃生的能力,，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。

3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力的防火墻工程后,，積極完善消防資料,，健全職責(zé)，明確責(zé)任,，切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí),，值班記錄,，制度上墻,，日常的維護(hù),，檢測(cè)，保養(yǎng),，消防演練,，應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了,，消防安全兩企業(yè)的稱號(hào),，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

回顧過去,，把握未來，在新的一年,，我將更加努力,，更加刻苦，為做好安保工作而奮斗,。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇二

時(shí)光荏苒,，xxxx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，在這一年多的時(shí)間里,，我們經(jīng)歷了春夏秋冬,。可在工作中我們不曾經(jīng)歷過春夏秋冬,，因?yàn)槲覀円恢痹谧鲋瑯拥氖虑?，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。

今年我還是在做著檢功能的工作,，在這個(gè)崗位上做了將近2年,，算是個(gè)資深員工，對(duì)本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的,。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),，今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達(dá)到110萬(wàn)大關(guān)。就是這110萬(wàn)的產(chǎn)品都要從我們的手上流過,。對(duì)于這110萬(wàn)臺(tái)的智能燃?xì)獗?，我們有?zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品，這對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),。

為了能啃下110萬(wàn)臺(tái)的骨頭,，也為了能提高效率。我們?cè)诹路蓍_始產(chǎn)量開始猛增,。在剛開始時(shí),，由于流水線的加速，流水線上表增多,，這打亂了我原本的工作節(jié)奏,，這一時(shí)讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題,，也造成過返工,。在這一時(shí)期,，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的壓力,。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏,。我也在適應(yīng)中超越了它，讓我不再感到疲憊,，讓我能自如的工作,。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外，我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，也去學(xué)習(xí)了不同的崗位,，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報(bào)，我報(bào)考了等級(jí)考試,，通過了筆試,，也通過了實(shí)際操作,，讓我順利的拿到了一個(gè)星。

對(duì)于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jī),，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的能力,，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。

最后,，愿先鋒凝聚我們夢(mèng)想的光芒,，楊帆起航駛向未來，乘風(fēng)破浪沖向美好的明天,。

關(guān)于員工表?yè)P(yáng)信模板錦集六篇,。

關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模板錦集十篇。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們,！

大家好！

我是負(fù)責(zé)**的**（或**部門）,，很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,，能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報(bào)本年的工作情況。

我是污水處理廠的一名老職工,，多年的工作實(shí)踐讓我有機(jī)會(huì)目睹我廠的成長(zhǎng)與進(jìn)步,，而回首這一年的工作，我感慨頗多,。在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,，我廠沿著科學(xué)發(fā)展的路線不斷前進(jìn)，逐漸走向成熟,，為渤海新區(qū)的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn),。而我個(gè)人，也隨著廠子的進(jìn)步得到完善和提升,，理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越,。接下來，我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié),，并誠(chéng)摯地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo),。

一、在工作態(tài)度方面,，我思想端正,，求真務(wù)實(shí)，能以積極上進(jìn)的態(tài)度對(duì)待工作,，一絲不茍,，敬業(yè)奉獻(xiàn)。我深知,，我的工作是光榮的,、偉大的、高尚的,，在這個(gè)大力提倡科學(xué)發(fā)展,、和諧社會(huì)的時(shí)代，低碳,、綠色,、清潔、環(huán)保是永恒的主題,。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,，要堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn),。所以,，我懷著樸實(shí)的態(tài)度，勤勤懇懇工作,，時(shí)刻走在前列,，在思想上視工作高于一切。

三,、我想借此機(jī)會(huì)剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢(shì),，以明確在未來工作中努力的'方向。我是一名普通職工,，在與年輕職工的共事和交流過程中,，我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機(jī)與活力,，他們較高的科學(xué)文化素質(zhì)和熟練學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認(rèn)識(shí)到自己存在的差距，在新的一年里,，我也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思想,。同時(shí)保持自身經(jīng)驗(yàn)豐富,、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)方法,，提高效率，保證污水凈化過程的安全,、高效,。

回首過去，幾多風(fēng)雨,；展望未來,，信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事們的支持下,，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的成績(jī),，期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo),！也相信我們的污水處理廠實(shí)現(xiàn)新的輝煌！最后,，衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌?！萬(wàn)事如意！身體健康,！合家幸福,！

以上是我的工作總結(jié)，謝謝大家,！

田**,。

20xx年1月29日。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇四

時(shí)間如水,時(shí)間如箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)"過去,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在十幾位同志的重視下,在合作與協(xié)調(diào)下,在汗水和智慧的投入下,各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)和進(jìn)展,?？吹焦镜臓I(yíng)業(yè)額迅速增長(zhǎng)，我感到非常欣慰和自豪,。我認(rèn)為只有通過不斷的努力和奮斗,，一個(gè)人才能克服自己的缺點(diǎn)，不斷超越自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想和人生價(jià)值我是一年來,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,，在全體員工的大力支持和不斷努力下，我們的工作取得了一定的成績(jī),。對(duì)外合作成效顯著,，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,，全年完成的郵政發(fā)展任務(wù)占公司發(fā)展總?cè)蝿?wù)的50%以上,；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī),，發(fā)展迅速,，用戶33100人，在線通話用戶比例超過70%,，進(jìn)入任務(wù)開發(fā)前三名,。在工作中，我能忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自我反省,，不斷進(jìn)取，致力于各項(xiàng)工作實(shí)踐,?？偟膩碚f，我覺得我能勝任我的工作?，F(xiàn)在將中的主要工作總結(jié)如下：

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇五

這一年就快結(jié)束了,，回顧過去，才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)在工廠工作有五年的光景了,，真是好悠久啊,。如今本年度也結(jié)束了，對(duì)我本年的工作也有了一番計(jì)較?，F(xiàn)就來把這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

作為廠里的老員工,，我自是熟悉工廠的制度的，所以我做的越久,，我對(duì)工廠的感情也更深,，更希望工廠的發(fā)展更好。因此我一直就特別的遵守工廠的規(guī)定,，所有的制度我全部都熟悉,，都不用監(jiān)督，我就能自主做好工作,，不違背工廠規(guī)則,。上班就認(rèn)真工作，不睡覺，不聊天,，努力把工作給完成了,。在工廠的工作是很辛苦的，但是做這么久也習(xí)慣了,，很多時(shí)候已經(jīng)開始享受工廠的生活了,，熱愛本職工作，對(duì)我來說更容易適應(yīng)工作,，也能夠讓自己對(duì)待工作更有耐心,。

隨著做的時(shí)間越長(zhǎng)，我在廠里的職位也更高了,，工資也得到提升,。同樣做久了，能夠?qū)W習(xí)到更多東西,，我從原先一個(gè)小員工做到現(xiàn)在的班長(zhǎng),，真是一個(gè)很大的提升，能力在提升,，而我也能夠獨(dú)立帶人了,。這一年，我被調(diào)到班長(zhǎng)的職位上,，我就開始管理自己這個(gè)車間的員工,，手把手的`教會(huì)他們?cè)趺床僮鳌．?dāng)然升職也意味著我工作壓力有所增大,，工作也更加辛苦了,，而且我要遵守和維護(hù)的制度也就多了，不再只是一個(gè)普通的廠員工了,。升職是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,，這讓我越來越有動(dòng)力，也更喜歡自己的工作,，盡管工作的地方只是工廠,，可是在這也能夠給我很多東西，一樣讓我學(xué)會(huì)成長(zhǎng),，收獲滿滿,。

對(duì)于自己的工作，我是極力在做好的,，完成自己的工作之后,，我會(huì)在車間進(jìn)行巡邏，監(jiān)督其他員工是否認(rèn)真工作,，如果有發(fā)現(xiàn)做事不認(rèn)真的,，我第一次會(huì)給予提醒,，多次出現(xiàn)就會(huì)警告，如果在嚴(yán)重的話,，就會(huì)給予懲罰,。隨時(shí)的管理好車間，在其他人遇到不會(huì)做的,，我會(huì)耐心的教他們,，直到他們都會(huì)操作機(jī)器為止。在這一年,，我也對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn),，組織培訓(xùn)會(huì)，幫助新員工適應(yīng)工廠的生活,。

通過一年工作,，我對(duì)以后做好這份工作有更大的信心了,，同時(shí)也向往有更好的發(fā)展,，也期待自己可以在提升能力，在工廠持續(xù)做下去,，并做出令人滿意的成績(jī)來,。那么新的一年，我會(huì)奔著更高的目標(biāo)前進(jìn)的,，努力在工廠實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值,。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇六

我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長(zhǎng)，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,，自己在思想政治、管理能力,、工作能力,、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ),。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),，以提高積極效益為中心,，確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,，在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,，新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,，內(nèi)部管理水平得到全面提高,。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：

今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

加氣站一天的售氣量只有1萬(wàn)1到1萬(wàn)2之間。有30多輛的公交車,。去年一年售氣量：390萬(wàn)方氣,。平均日售氣量為：11000方氣。

一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,，應(yīng)該反映在多方面,、多層次。因此,，我站在20xx年5月,，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,，確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng),。

去年是我調(diào)入加氣站第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),，樹立起“然氣人”的現(xiàn)代形象,。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵,，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù),、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功,，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。

加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),，多次來新華南路加氣站指導(dǎo)工作,，并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況,。也指出了工作中的不足之處和存在的問題,，站上及時(shí)進(jìn)行整改。

1,、今年加氣站,，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,，并處理一些緊急情況,。

2、牢固樹立“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度,。

3,、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全,、安全知識(shí)的教育,。

4、每周組織一次安全檢查,，落實(shí)隱患整改，確保加氣站的安全,。

5,、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理,、設(shè)施,、設(shè)備的安全管理，安全檢查,。做到“以防為主,，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故,。

1,、今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是,；

1）精細(xì)化管理工作做得不夠好,，各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。

2）管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高,。

3）設(shè)施,、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位,。

1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,，努力提高銷售量,。

2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力,。

3,、嚴(yán)格控制充值時(shí)間，要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分,。加強(qiáng)報(bào)表管理,，做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整,。

4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng),。

5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。

6、加強(qiáng)設(shè)施,、設(shè)備的管理,，定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。

但與公司的要求相比,，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),。

通過這一年在加氣站當(dāng)站長(zhǎng)的時(shí)間,，深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長(zhǎng)不是想象中的那么簡(jiǎn)單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開的,。想想這一切是來的多么的不易,，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，在各方面取得的進(jìn)步。

20xx年走了,，帶走了一些失落,，帶走一些遺憾。

一年己在工作中雖然取得了一些成績(jī),，但還有許多的不足需要改進(jìn),。在今后的工作中,，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),；更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),，發(fā)奮努力工作,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn),。只有這樣,，才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng),。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇七

20xx年即將曩昔,，一年的工作即將停止，而新的一年,，又要開始,。作為一名柜臺(tái)員工，在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線,。當(dāng)然,，這一年中也還有些其他的工作勞績(jī)，現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié)：

20xx年上半年,，響應(yīng)總公司全能柜員的號(hào)召,，要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開立資金賬戶、股東賬戶,、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管,、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制，實(shí)現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的才能,。在這期間,，我與郝靜波對(duì)之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通，將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ),，重點(diǎn)是讓我對(duì)開立資金開戶,、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動(dòng)等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制,。

第二階段六月份落后行,，實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管,、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),，做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。

在這個(gè)歷程中,，慢慢的.對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,，對(duì)系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。

8月底,，新系統(tǒng)正式上線,，一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定，讓之前的費(fèi)力沒有費(fèi),。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,，將所有業(yè)務(wù)集于一身，讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的晉升,。

通過新系統(tǒng)的上線,，柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求，現(xiàn)在的柜臺(tái),，可以同時(shí)進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù),，只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成。除了以上工作之外,，我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,，電子檔案的掃描，客戶轉(zhuǎn)戶挽留,，客戶電話的咨詢等工作,。

在下一年的工作中，我的計(jì)劃如下：

其次,，要讓柜臺(tái)工作加倍規(guī)范化,，柜臺(tái)的事項(xiàng)對(duì)照具體和龐雜，必要把各方面的事情分輕主次,，必要多與各部門溝通,、互助。

第三,，要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,，將柜臺(tái)緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程，在日后的工作中按流程解決,，使工作加倍法度模范化,。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇八

對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，我也是非常認(rèn)真的對(duì)自己的生活進(jìn)行思考與反思,，就是希望自己能通過對(duì)完成的工作的認(rèn)識(shí)來更好的提升自己,，也是真正的在工作上達(dá)到更好的績(jī)效。

一、工作認(rèn)真,，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),。

在面對(duì)這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力,，對(duì)此我感覺到個(gè)人有非常大的成長(zhǎng),，當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長(zhǎng)，得到了奮斗的結(jié)果,。一直以來在這份工作上,，我都是堅(jiān)持自我，認(rèn)真地做好每一件工作,，也是讓自己在面對(duì)工作的時(shí)候端正自己的態(tài)度,，去更好的認(rèn)識(shí)這份工作，去真正的完成好這份工作,。在這段時(shí)間中,，我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切,，更是爭(zhēng)取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績(jī),。通過在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我便是努力地做好一切,，希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福,。

二、工作能力的加強(qiáng),。

在這份工作上,，我一直都是有嚴(yán)格的要求自己，就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,，面對(duì)這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,，我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會(huì)的方面,，我都是有認(rèn)真的研究,，在工作上做更多的努力，當(dāng)然在較多的時(shí)候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案,，就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展,。面對(duì)往后的生活，我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,，希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營(yíng)造更好的未來。

三,、還需要改進(jìn)的方面,。

在這份工作上，我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,，尤其是在工作上因?yàn)閭€(gè)人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,，所以這也是我非常需要去改進(jìn)的,，也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實(shí)還是沒有做好個(gè)人的事情,，沒有將公司對(duì)于員工的要求真正的完成到位,，更是在工作的時(shí)候也是攜帶著個(gè)人的情緒，所以面對(duì)未來,，我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好,。

通過一年時(shí)間的不懈奮斗，我有收獲也有成長(zhǎng),，所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,，以個(gè)人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展，所以對(duì)于我而言,，我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營(yíng)造更加美好的生活,。未來的時(shí)間，我也是希望能夠在工作中收獲幸福,，收獲美好,，不僅給我自己帶來更好的業(yè)績(jī)，也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用,。

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員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇九

時(shí)光飛逝,，xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,，我對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),。

我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負(fù)責(zé)支票,、發(fā)票、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng),，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：

1.堅(jiān)持原則,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì),。

每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符,，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié),。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單,。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是,、不怕麻煩,、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),，反復(fù)核對(duì),，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

2.態(tài)度端正,，依章辦事,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限簡(jiǎn)便中走出這一年，當(dāng)2004年來到我面前,，我只想說,，來吧，我已從工作中長(zhǎng)大,！

還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫(kù),，從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要，從后者學(xué)來知足者常樂及其對(duì)生活的熱愛,。這是專業(yè)知識(shí)汲取的同時(shí)最大的收獲,。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十

20xx年已經(jīng)結(jié)束了，審視自己這一年來的工作,，總結(jié)這一年的得失,，感觸很多。一年來,，我熱衷于調(diào)度的工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),。

過去的一年里，我很榮幸可以來到xxxx調(diào)度這個(gè)崗位,，因?yàn)樵谶@個(gè)崗位上,，我學(xué)到的物流知識(shí)更加豐富，跟客戶交談也更加密切,，工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),，從一開始的計(jì)劃安排到完成計(jì)劃的整個(gè)過程中，都需要自己參與其中,。就因?yàn)檫@樣的工作環(huán)境,，所以我個(gè)人的工作技巧也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,，但應(yīng)該說這一年我的.付出更令我收獲了不少,，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我20xx年的工作情況總結(jié)一下：

調(diào)度崗位是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,，許多業(yè)務(wù)的運(yùn)輸計(jì)劃安排都離不開調(diào)度管理人員，作為運(yùn)輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作,。在運(yùn)輸部部從事xxxx的調(diào)度工作,，我主要負(fù)責(zé)與客戶溝車計(jì)劃和協(xié)調(diào)安排車輛，每天一上班我就開始統(tǒng)計(jì)昨天的裝車數(shù)據(jù),，進(jìn)行車輛數(shù)據(jù)的收集,，還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排，按時(shí)完成當(dāng)天工作,，工作從不拖沓,，視時(shí)間為生命。除了做好本職工作外,，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間,，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率,。

這一年的工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,。不過隨著工作時(shí)間的推移，再加上同事的指導(dǎo),，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤,。同時(shí)我的調(diào)派車輛與安排計(jì)劃的水平也有進(jìn)一步的提高。

作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作,，積極努力的去工作,，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力,，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十一

我從xxxx年開始就一直從事供暖工作,，就是在這里我開始了人生的新起點(diǎn)，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,，我經(jīng)歷,、目睹了供暖事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，同時(shí),，我也在不斷的完善著自我,，憑著我自己對(duì)工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，20xx年,，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派,，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長(zhǎng)一職。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作,，辛勤耕耘,，以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛崗敬業(yè),。

做為一名女班長(zhǎng),，為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力，工作中我堅(jiān)持以身作則,，吃苦在前,，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。

班里的幾名職工大部分都比我大,，我從沒有因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng)而擺架勢(shì),，干什么活，我都主動(dòng)干在前面,。記得在我剛擔(dān)任班長(zhǎng)那年冬天的一個(gè)夜里,，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，這時(shí),，突然接到班里電話,，說是補(bǔ)水壓力下降，一直上不來,。我一聽,，感覺事情不秒，穿上衣服就要走,，但女兒聽到我要走,，便哭著喊著：媽媽，媽媽,，我要媽媽,，媽媽不走!聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了,，我毅然摔門而去,。到了站上，根據(jù)情況,，經(jīng)過和其他人員分析判斷,，很有可能是筑路油庫(kù)和車庫(kù)附近的閥門凍壞。

我立刻拿上工具,，帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng),，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒說,，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門,，由于天太黑，水壓過高,，蒸汽又很大,，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門,，經(jīng)過20多分鐘的努力,，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了,，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰,。回到站上,，看到設(shè)備都能正常運(yùn)行了,，我才拖著疲憊的'身體向家走去，到家已是零晨1點(diǎn)了,，女兒早已熟睡,。第二天，同事門都得知了此事,，都在心中暗暗的佩服我,，從那以后,，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了,。

屈指一算,，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因,，我對(duì)這里有著一種說不出的感情,，站里管理好時(shí)，我會(huì)感到高興,、愉快,，管理不好時(shí)，我會(huì)徹夜難眠,，有人說,，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去,。

每到冬季來臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻,，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié),，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要,，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),，保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常,，對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意,，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí),，我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查,，檢查有無漏點(diǎn)、檢查管線和閥門的保溫情況,，以保證正常供暖,。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況,，及時(shí)作好用戶信息反饋工作,，得到了用戶的好評(píng)。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十二

一路的歡歌笑語(yǔ),，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xxxx迎來了充滿希望的總結(jié)：

一,、工作方面。

在這段日子里,，我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè),、部門劃分、工種分配,、人員定位等自然情況,，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性,、先進(jìn)性,，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,。

無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲,，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙xx總的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間,、開夜床,、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,，以便更好的服務(wù),，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xxxxxx大學(xué)生供需見面會(huì)在xxxxxx召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,，好久之前便做好了準(zhǔn)備,，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食,、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,。

雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì),，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖,、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富,、壯大的資本!

二,、學(xué)習(xí)心得。

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所xxxx國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚,，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),，再這的每一天，我都能看到了希望,。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè),。

多少意氣風(fēng)發(fā),、多少躊躇滿志,、多少年少輕狂,、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),，新目標(biāo),、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色,，在新的一年中繼續(xù)努力工作,，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié),，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰,，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十三

尊敬的服飾公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！眼看緊張,，繁忙的20xx年即將過去，這一年是我被調(diào)到襯衫車間（意大利線）擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的第一年,?；厥滓荒?，有風(fēng)雨,，也有晴,，走過風(fēng)風(fēng)雨雨,，有收獲,，也有感觸,。一年來，本著勤奮工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)做人，立足技術(shù)崗位,，熟悉技術(shù)環(huán)境,，協(xié)助車間及外商技術(shù)員安東尼先生，全面開展技術(shù)管理工作,。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,，業(yè)務(wù)量不斷的增加，車間的產(chǎn)能也在穩(wěn)步的上升,?？蛻粼絹碓蕉啵F(xiàn)有的客戶有意大利boggi,日本tsc,lidea,spadafora,interbridge…等等,。另外,，還有我們陽(yáng)光創(chuàng)品牌的襯衫（店裝），很大一部分都在意大利線生產(chǎn),。像boggi和tsc的訂單,，在國(guó)外賣的非常的好,，還登上了日本的.服裝雜志封面，迎得了客戶的一致好評(píng),。有這樣的殊榮，離不開服飾公司領(lǐng)導(dǎo)趙總,，蔡總對(duì)我們工作的大力支持,，你們經(jīng)常下達(dá)到車間第一線，來關(guān)心我們,，對(duì)我們的工作起到了極大的鼓舞和推動(dòng)作用,，在這里我們?nèi)w員工都要感謝你們?？蛻粼诓粩嘣龆?，對(duì)我們技術(shù)上帶來的壓力也不小。我做了一下統(tǒng)計(jì),，20xx年我們技術(shù)科累計(jì)完成新的款式達(dá)到273個(gè),。像日本的單子，生產(chǎn)訂單量比較小,，幾百件,，多的千把件，但對(duì)于我們技術(shù)上來講,，我們的工作量絲毫不減,。

從外貿(mào)科下單開始出樣制板，確認(rèn)后進(jìn)入大貨,，推檔放碼,，然后排料，切樣板,，制作小樣板,，收發(fā)樣板，這么多的工作要做,。這么多工作,，就有我和李雙兩人來完成。而且,，在技術(shù)硬件上,，我們技術(shù)科就申請(qǐng)了兩臺(tái)電腦，其他的讀圖板,，切板機(jī),，繪圖機(jī)都和老車間合用，老車間為了防止電腦病毒,，自己組建了局域網(wǎng),，我們的電腦不能連上他們的網(wǎng)絡(luò),。這給我們的日常工作帶來了一些不便，要切樣板和打排版圖只能用u盤拷,。設(shè)備很重要,，由于苦于沒有必要的設(shè)備，我們的工作每天經(jīng)常來回跑,，有時(shí)忙起來,，一天要跑上七八趟。

這么多活要做,，應(yīng)該說,，已經(jīng)把我們的工作潛能發(fā)揮的淋漓盡致，充分利用,。工作是千頭萬(wàn)序,，但是我們還是有條不紊的進(jìn)行著，時(shí)刻保持著清醒的頭腦,，工作做得盡量細(xì)上加細(xì),，一年來，我們技術(shù)上沒出過一次差錯(cuò),，活來不及就缺不了每天要加班加點(diǎn),。有壓力，就有動(dòng)力,。外商安東尼先生是我公司聘請(qǐng)過來的專業(yè)技術(shù)員,，通過一年來我和安東尼工作上的接觸，對(duì)他的辦事特點(diǎn),，對(duì)他的八點(diǎn)工藝比較了解,，跟他一起工作學(xué)了他不少技術(shù)。

譬如說,，他八點(diǎn)工藝中的領(lǐng)子工藝用的是ab式,，上下領(lǐng)拼縫，這樣做出來的領(lǐng)子,，以保證長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)變形,，很自然的順著脖子的形狀，凹勢(shì)是向里的,。而傳統(tǒng)的工藝,，穿久了會(huì)塌陷，并向外張開,?？朔に囀怯玫拿珒粢r工藝，工人操作起來圓頭處好翻卷，這樣做出來的克服邊緣比較飽滿,，盡顯檔次,。門襟的下擺工藝產(chǎn)用了勾角工藝，這樣做,，下擺角平而薄,，非常漂亮。袖籠產(chǎn)用的是圓裝袖工藝,，這樣的’裝袖方式為肩部留下合適的空間,，并且腋下不會(huì)有太多的浮余量，既美觀,，又舒適。整燙工藝也有他的獨(dú)到之處,，傳統(tǒng)的整燙是邊縫,，肩縫處燙死，這樣的燙法,，衣服買回家以后即使洗過還是會(huì)有燙痕,，而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的，是不燙死的,，包裝時(shí)只會(huì)有折痕,，買回家以后，只要稍微燙一下就平了,，崇尚自然風(fēng)格,。我想，既然廠里出了高薪聘請(qǐng)他們過來,，我們就應(yīng)該多吸取他們的長(zhǎng)處,，并要用于日常的工作中去，只有這樣,，我們才不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)我們的一片期望,。

展望20xx年，我自身還存在不足的地方,。主要表現(xiàn)以下方面：在語(yǔ)言方面和意大利客人技術(shù)溝通比較吃力,，我想，我要利用下班后的空余時(shí)間學(xué)習(xí)些英語(yǔ),，以便能簡(jiǎn)單的和客人溝通,，這樣，在工作上就要方便一點(diǎn),。這是我給自己定的一個(gè)目標(biāo),。最后我想，在服飾公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下,，我們團(tuán)結(jié)一心,，把陽(yáng)光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十四

一年真正的完畢了,，面對(duì)新一年到來,，我覺得過去一年是有很多收獲的一年，新一年是帶著更多期望的一年,。感謝過去工作對(duì)我的歷練,，讓我成為更有優(yōu)秀的一個(gè)人。下面是回憶工作后做的總結(jié)：

這一年,，我覺得自己在工作上的狀況要比去年要好,。工作時(shí)間，我都特殊的努力,，從來不打岔插諢,，總是用心做著事情。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,，我會(huì)第一時(shí)間確認(rèn),，然后做出規(guī)劃和實(shí)施方案，盡可能的在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間里去把它完成,。本年度,，我完成了好幾個(gè)大工程，為公司帶來了很大的收益,。努力工作的我真的.是收獲也很大,，與大家一起拼搏的日子雖苦，但是當(dāng)工作取得勝利時(shí),，全部的苦和累都沒有什么了,，只剩下成就感和傲慢。作為一個(gè)員工,，仔細(xì)做好個(gè)人本職的事情,，遵守公司制定好的規(guī)定。

我這一年工作上有不小收獲,。原來我是個(gè)不怎么喜愛往前沖的人,，總是喜愛跟在人后邊做事，所以收獲不多,，那么這一年,，我真正的英勇起來，去爭(zhēng)取時(shí)機(jī),，為自己制造提升的空間,。我接下來領(lǐng)導(dǎo)給的工程,，拼盡全力去完成，我因此熬煉了自己治理的力量,，也熬煉了自己與人交往溝通力量,，與大家的關(guān)系也變得更加和諧，更是建立了我自己的團(tuán)隊(duì),，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的分散力,。本年度我也收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的夸贊，在年會(huì)上更是得到了優(yōu)秀員工這一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。

新年新的展望,，我對(duì)自己會(huì)有更多的要求，也會(huì)嚴(yán)格對(duì)待工作,。為了讓自己在工作上有更多的建樹,，我將會(huì)去學(xué)習(xí)更多與工作掛鉤的學(xué)問，努力學(xué)習(xí)新技能,，讓自己力量可以得到更好,、更進(jìn)一步的提升。將來我更盼望自己可以為公司進(jìn)展供應(yīng)幫忙,，真正的把自己融入到公司這集體中去，與全公司的人一起去面對(duì)新一年要面臨的挑戰(zhàn),。新年伊始,，我會(huì)憑借自己的力量去取得更大的勝利，并且在新年里把自身存在的一些問題和缺乏給改了,。

過去也成為了歷史,，等待的就是將來新的進(jìn)展。我會(huì)帶著更好的自己前進(jìn),，把自己變得更強(qiáng)大,，不管哪一方面，我都要去到達(dá)優(yōu)秀,。信任新年的我,，會(huì)是個(gè)好員工，獲得大家更多的欣賞的,。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十五

日月如梭,，踏入工廠已經(jīng)一年了。在這將近一年的工作中,，我既體會(huì)到了,，剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感，又感覺到了工作的艱辛和勞累,。這一年雖然短暫,，但卻完成了我從象牙塔到走向社會(huì)的重大轉(zhuǎn)變,，從學(xué)生身份到員工角色的轉(zhuǎn)變。這段時(shí)間是我在進(jìn)入工作后最寶貴的一段時(shí)間,，我在這里學(xué)到了很多東西,，包括技術(shù)理論、做人道德,、生活,、思想，都在全方位的進(jìn)入狀態(tài),，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下，我也更加感覺到作為一位離心軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任,，因此我始終以“勤勤奮懇,、踏踏實(shí)實(shí)”的態(tài)度來對(duì)待我的工作，以“嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)”規(guī)范自己的工作,。

在這一年中，我擔(dān)負(fù)鑄造二車間工序作業(yè)長(zhǎng),，區(qū)域作業(yè)長(zhǎng),，協(xié)助車間主任管理和監(jiān)督車間的工序質(zhì)量工作，為車間的工序質(zhì)量穩(wěn)固獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并努力做好鑄造二車間的作業(yè)本錢工作,，為鑄鐵分廠作業(yè)本錢工作的進(jìn)一步推動(dòng)打好基礎(chǔ)，還擔(dān)負(fù)見習(xí)澆注指揮,，進(jìn)行實(shí)際生產(chǎn),，協(xié)助澆注指揮的日常工作。

我在鑄造二車間澆注班實(shí)習(xí),，這兩個(gè)月是寶貴的兩個(gè)月,，是我實(shí)習(xí)經(jīng)歷的開始，俗語(yǔ)說“萬(wàn)事開頭難”我也確切感遭到了剛開始的各種不適應(yīng),，有心理方面的,，身體方面的，但我都努力克服它們帶來的影響,，也度過了那一段艱巨的時(shí)期,，為以后的努力工作打好基礎(chǔ)，這兩個(gè)月是我對(duì)車間環(huán)境熟悉的第一步,，對(duì)全部車間的布局,，工作，工序都有了清楚的認(rèn)識(shí),。

之后我轉(zhuǎn)到了澆注指揮崗位實(shí)習(xí),，通過這三個(gè)月的工作我更加對(duì)車間的全部生產(chǎn)工序流程有了清楚的知道,，由于澆注指揮崗位的特別性，對(duì)車間生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要掌控,，熟知,，還要對(duì)熔煉車間，熱處理車間的工作有一定程度的了解,，所以他們的工作就是象一根針將所有生產(chǎn)中的工序串連起來,，為自己的工作作準(zhǔn)備，到達(dá)自己的目的,，在我這幾個(gè)月的印象里,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合，吃苦刻苦給我留下了深入記憶,，由于立式離心澆注指揮不同于其他崗位,，他的工作時(shí)間不穩(wěn)固，工作壓力大,，極其考核人的意志,，他們有時(shí)也喊苦喊累，但只要工作一開始,，無不都是將全部的精力投入到工作中,，所以這個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)也為車間和分廠創(chuàng)造了龐大的價(jià)值。

另外在這個(gè)月的工作中,，有機(jī)會(huì)去隨著生產(chǎn)技術(shù)科和技術(shù)中心的師傅們?nèi)ネɑ撹F公司處理質(zhì)量異議,，了解處理這類事情的基本方法，在使用現(xiàn)場(chǎng)了解了軋輥在軋線上的使用情形,，在這次出差的進(jìn)程中也遭到各位師傅的照管,，也讓自己懂了很多,，還有在和通化鋼鐵公司的談判中,，也遭到了啟示，怎樣將問題處理好,，還要不傷雙方的和藹,，這都是談判技能，不僅僅自己要有專業(yè)的理論知識(shí),，豐富的體會(huì),，還要在為人處事，待人接物等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),。這次去根據(jù)駐通鋼辦事處提供的一些數(shù)據(jù),，自己對(duì)軋輥的使用情形有了清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為自己的能力有了很大的提高,，也學(xué)會(huì)了許多在車間里學(xué)不到的東西,，更重要的是在這次出差的進(jìn)程中積存了寶貴的體會(huì),。

2、負(fù)責(zé)車間的作業(yè)本錢工作,，通過分廠的作業(yè)本錢工作使我將立式離心生產(chǎn)的流程重新梳理了一遍,，所以也讓我加深了對(duì)工序進(jìn)程的知道，而且對(duì)生產(chǎn)單支軋輥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的物料消耗,，本錢價(jià)格有了新的認(rèn)識(shí),。

3、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)工作,，車間將我設(shè)置為車間的安全員,，通過平時(shí)和工友的交換，我也在將安全意識(shí)向他們灌輸,，并組織了車間安全考試,，讓他們有了更強(qiáng)的安全生產(chǎn)的意識(shí)。

4,、協(xié)助推動(dòng)車間的方圓工程工作的展開,，通過每周的方圓工程例會(huì)，我也了解了分廠和公司工作的重心,，再通過自己這里各種情勢(shì)的工作,，協(xié)助車間方圓工程工作的推動(dòng)，從這里我也學(xué)習(xí)到了很多的統(tǒng)計(jì)方法,，統(tǒng)計(jì)技術(shù),，以及更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性，通過車間自己對(duì)所有環(huán)節(jié)的工序質(zhì)量控制,，到達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)固,，良好；通過各個(gè)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)的對(duì)標(biāo)作業(yè),，使方圓工程活動(dòng)到達(dá)目的,；通過和其他車間的各種比賽來提高車間各方面的素養(yǎng)，形成一種比,，拼,，敢，超的氛圍,。還要根據(jù)日常的統(tǒng)計(jì),，分析，盡量將一些生產(chǎn)中的不可控的工序轉(zhuǎn)化為可控的工序,，這樣就盡可能使生產(chǎn)進(jìn)程處于受控狀態(tài),，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，穩(wěn)固了生產(chǎn)工序。我也認(rèn)為通過方圓工程活動(dòng)的確使車間一些辣手的問題得到了解決,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)固度的同時(shí)規(guī)范了員工的行動(dòng),，到達(dá)了目的,。

5,、重點(diǎn)學(xué)習(xí)車間管理中的各種規(guī)章、制度,，通過這些東西學(xué)習(xí)到了基層的車間管理方法,，管理制度的制定。

6,、學(xué)習(xí)車間和分廠的各種工作程序,，工作流程，這一步也是很重要的,，通過車間和分廠的交換,，也對(duì)分廠的工作流程和各種辦事的程序有了更深的了解，對(duì)內(nèi)部事務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí),。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十六

時(shí)光飛逝,，一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了,，迎來了充滿希望的,，回首我來到酒店的這x個(gè)月，新奇與欣喜同在,，感動(dòng)與感謝并存,，x個(gè)月，時(shí)間雖然短暫,，但對(duì)我而言收獲是豐碩的,，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事,，每接觸到的一個(gè)人,，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,，所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),，感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,，就具體工作如下總結(jié)：

在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè),、部門劃分、工種分配,、人員定位等自然情況,，綜合部行使辦公室職能,，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的,、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,，無論是客房的衛(wèi)生情況,，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,，這是我的'一個(gè)進(jìn)步,，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,。

評(píng)估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,，到一線服務(wù)是最有收獲的地方,，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床,、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù),，x月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見面會(huì)在xx召開,。

這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備,，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖,、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所——國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天,，我都能看到了希望,。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念,、經(jīng)營(yíng)觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè),。

一年的時(shí)間就在日復(fù)一日的工作中過去了,，在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，遵守公司的規(guī)章制度,，認(rèn)真的做好自己每一天的工作,。在今年自己也取得了不錯(cuò)的工作成績(jī)，各方面的能力也都有了一些進(jìn)步?，F(xiàn)在新一年的工作就要開始了,，我應(yīng)該要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足，在新的一年才能夠繼續(xù)的進(jìn)步,，才能夠讓自己不斷的有提高,。我將從一下幾個(gè)方面對(duì)我的這一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

我個(gè)人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的，每天我都把自己的全部精力都放在工作上,，在開始工作之后我也會(huì)全神貫注的去做好自己的事情,，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榉中幕蛘咂渌约旱脑虻⒄`到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對(duì)待工作的,，若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個(gè)工作并且有進(jìn)步的,。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對(duì)待工作的態(tài)度是非常的重要的,，只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中取得進(jìn)步,。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯(cuò)的,。

今年自己是進(jìn)步了比較多的，因?yàn)槲乙恢倍加性谡J(rèn)真的學(xué)習(xí),，讓自己能夠有一些進(jìn)步,，所以這一年自己的工作能力是提高了很多的，現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了,。今年對(duì)自己所做的這個(gè)工作是更加的了解了,，也知道自己應(yīng)該要怎么做才能夠把這個(gè)工作給做好。自己也學(xué)會(huì)了應(yīng)該這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,，怎樣跟其它的同事和睦相處?，F(xiàn)在自己工作的速度也是提高了不少的，我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的,，自己對(duì)這樣的一個(gè)表現(xiàn)也是比較的滿意的,。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十七

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個(gè)公司推動(dòng)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

不管從事什么工作,，樹立平安服務(wù)意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿足度和忠誠(chéng)度最大化,?！弊畲笙薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作,，同時(shí)也是對(duì)公司的宣揚(yáng)。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問,，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通溝通實(shí)力,，所以這個(gè)時(shí)候就須要我們和客戶進(jìn)行溝通，規(guī)范操作,，從而避開對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害勵(lì),。在日常的工作中做做到較好跟客戶的'溝通，做到令客戶滿足就是對(duì)公司品牌形象的有力宣揚(yáng)。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于視察、獨(dú)立思索,、多與同事溝通,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，主動(dòng)的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順當(dāng),，在服務(wù)工作中要有好的方法與推斷力才能使工作順當(dāng),。

在一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷駕馭方法積累閱歷,。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物,、產(chǎn)生了很多新問題,，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十八

我畢業(yè)于xx師范學(xué)校,，于xx年xx月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測(cè)試,，以優(yōu)異的成績(jī)通過測(cè)試，正式成為小學(xué)教師隊(duì)伍中的一員,。我生在農(nóng)村,，深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對(duì)先進(jìn)教育的需求,。因此,，我義無返顧的選擇了xx小學(xué)地處xx市，是xx縣最偏僻的一所小學(xué),。

初到xx小學(xué),，我接任xx年級(jí)語(yǔ)文教師和班主任。這個(gè)班的語(yǔ)文成績(jī)一直排在學(xué)區(qū)最后一名,，學(xué)生水平參差不齊,，知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，各項(xiàng)技能也都較差,。

作為班主任,，我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手,，嚴(yán)格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律,。這樣就凈化了班級(jí)空氣，為學(xué)生提供了一個(gè)安靜,、文明,、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后，為學(xué)生安排了科學(xué),、合理的作息制度,，保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起，抓住早上的黃金時(shí)間,，用于讀書,、背誦，不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面,，而且還非常有效地促進(jìn)了學(xué)生在語(yǔ)文,、英語(yǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí);另外，我還發(fā)揮自己年輕,、活潑的特點(diǎn),，與學(xué)生打成一片，傾聽孩子們的心聲,，分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱,，為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的.難題,。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時(shí),，學(xué)生親其師而信其道,，在教師的引導(dǎo)下健康地成長(zhǎng)，快樂地生活,，無憂地學(xué)習(xí),。

作為語(yǔ)文教師，我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起,，耐心指導(dǎo),，逐步滲透，一點(diǎn)一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點(diǎn)一滴地提高學(xué)生聽,、說,、讀、寫的能力;一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文對(duì)文學(xué)的興趣和愛好,。這個(gè)過程是漫長(zhǎng)而艱難的,。為此，我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力,。我吃住在學(xué)校,，盡努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進(jìn)行家訪，將學(xué)生在校表現(xiàn)及時(shí)傳遞給家長(zhǎng),，就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進(jìn)行深入交流,，以求學(xué)校和家庭限度地形成合力，促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣,，我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,，還多次組織演講比賽、辯論會(huì)等語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng);還發(fā)動(dòng)學(xué)生自制手抄報(bào),、成長(zhǎng)記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果,。

另外，我本人也積極提高自身素養(yǎng),，參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn),，參加xx年國(guó)際華語(yǔ)小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)秀課展示交流會(huì)，參加第一,、二,、三屆國(guó)際小學(xué)作文研討會(huì)等。事實(shí)證明,，辛勤地努力和付出并沒有白費(fèi)在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中,、期末測(cè)試中，我班學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)都是名列前茅,，并遙遙,，而且其他學(xué)科也都有明顯的進(jìn)步,。學(xué)生能不斷進(jìn)步，無疑是老師最值得驕傲的成就,。

另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū),、縣、市舉行的素質(zhì)賽,、評(píng)優(yōu)課活動(dòng),，先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評(píng)優(yōu)課中獲獎(jiǎng),，我本人獲素質(zhì)賽二等獎(jiǎng),，評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)，有三名教師的論文獲獎(jiǎng)并在省級(jí)刊物上發(fā)表,，我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎(jiǎng),。成績(jī)只屬于過去,，我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻(xiàn),，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻(xiàn)。這種生活,，沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,，沒有體會(huì)過就不知道其中的快樂，沒有擁有過,，就不知道其中的純粹,。

在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因?yàn)槿绱?，我?huì)將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,，讓自己滿腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚(yáng)!

員工個(gè)人年終總結(jié)表格篇十九

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,，挺直關(guān)系到廣電的形象。只有供應(yīng)良好的服務(wù),，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過去的20xx年,，回顧一下工作,、反思一下不足、思索一下準(zhǔn)備,，特別必要和準(zhǔn)時(shí),。一年多來，在縣局,、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持關(guān)心下,，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和進(jìn)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：

去年以來，網(wǎng)絡(luò)的平安傳輸形勢(shì)非常嚴(yán)峻,。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目隙ㄆ桨?，在上?jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查,。確保了國(guó)慶節(jié)平安,，使黨和政府的.聲音平安、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶,。

1,、深化第一線不夠。對(duì)于工作,，雖然本人是盡心盡責(zé),，但是聯(lián)系群眾不夠深化。與群眾溝通就比較少,，使廣闊群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握,，從肯定程度上影響了我的工作主動(dòng)性和熱忱。

2,、工作方式,、方法比較簡(jiǎn)潔。這一年,，工作可謂千頭萬(wàn)緒,，要求處理和解決的問題許多，在這種狀況下,，本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)潔,，格外是遇到一些較為麻煩的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁,，脾氣也就簡(jiǎn)單暴躁,，得理不讓人，最終傷了不少同事,、用戶的感情,，得罪了不少人，使一些工作事倍功半,。

3,、工作熱忱有所下降。應(yīng)當(dāng)說,，本人工作熱忱比較高,，也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,，主要表現(xiàn)出工作熱忱有所下降,，工作干勁不如以前，工作主動(dòng)性,、主動(dòng)性,，制造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法,。

針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,，本人還要下大力氣解決,，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施愛護(hù)力度,，確保黨和政府的聲音準(zhǔn)時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶,。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路修理真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通,，創(chuàng)一方效益”,。有句話說的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng),?！庇脩舻臐M足,，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向,。為此，我將持續(xù)“樹立新形象,，滿足廣電網(wǎng),、保暢通”，主動(dòng)探究在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑,、新方法,、新手段。通過自己的努力,，樹立自身良好的形象,，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，反應(yīng)快速化,、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化,。我想,，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任,，主動(dòng)才有創(chuàng)新,，堅(jiān)毅才有作為,。在今后的工作中，我將努力增加工作的主動(dòng)性,、科學(xué)性和預(yù)見性,，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人,，量寬足以得人,，身先足以率人?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來贏得廣闊用戶的理解和信任,。