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銀行網(wǎng)點如何做好疫情防控工作篇一
1,、傳染病疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:總經(jīng)理
副組長:分公司經(jīng)理
組員:項目負(fù)責(zé)人
職責(zé):組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作,,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,使應(yīng)急工作扎實有效地開展,,同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息,,協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作,。
2,、傳染病疫情防控應(yīng)急工作小組:
組長:分公司經(jīng)理
副組長:項目負(fù)責(zé)人
組員:項目各級管理人員
工作職責(zé):組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作,,預(yù)防、控制,、檢查及有關(guān)情況收集,,把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急處置,。
1,、責(zé)任制度:各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人,,各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人,。責(zé)任報告人要認(rèn)真履行職責(zé),,及時上報有關(guān)情況,,各部門要積極配合責(zé)任人的工作,,承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任,。
2,、疫情報告制度:對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情(如新型冠狀病毒、sars,、手足口病、疑似血吸蟲,、艾滋病,、狂犬病,、禽流感、流腦,、流感,、甲肝,、乙肝,、麻疹、二號病,、腮腺炎,、水痘等傳染?。?,各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負(fù)責(zé)人,同時將病人實行隔離,,立即通報區(qū)疾控中心,、客戶辦公室,并由疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查,,如確診為傳染病,,將按疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療,。
3,、晨檢制度:每日早接時間,,對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察,、詢問,,做好個人清潔衛(wèi)生的檢查,,如有傳染病或疑似傳染病病人,要立即報告給責(zé)任報告人,,并做好記載,。
4、缺勤登記制度:做好缺勤的登記,,弄清缺勤的原因,,如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥,,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,,應(yīng)立即核實患病情況,做出相應(yīng)處理,。必須具有醫(yī)院病情證明,才能允許返崗,。
5,、就診登記制度:做好就診登記,,凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病,,應(yīng)登記在冊,,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時向有關(guān)單位匯報,。
6,、值班制度:行政人員按照要求切實認(rèn)真做好值班工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。要做到信息24小時暢通,,做到隨時能聯(lián)系,。
7,、傳染病預(yù)防宣傳制度:利用講故事、黑板報,、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工,、業(yè)主進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育,。
8、清潔制度,。每天進(jìn)行清潔掃除,,堅決不留衛(wèi)生死角,,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣,,保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境,。
9、責(zé)任追究制度:對疫情有遲報,、謊報,、瞞報,、漏報或處置不當(dāng)?shù)?,要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任,。
10,、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予以解決勞動合同,,并不予補償,,業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行,,應(yīng)上報主管單位處理,,第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行,,應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)處理,如遇情急情況,,可以采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)力措施,,控制事態(tài)發(fā)展,,等待上級機(jī)關(guān)處理。
1,、要客戶,、員工等人員的身體狀況,,如有不適,,立即報告校醫(yī)。
2,、加強(qiáng)個人衛(wèi)生,,勤洗手,,保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通,,多參加體育鍛煉,增強(qiáng)自身抗病能力,。
3、盡量不要去人群密集的地方,,人群集中的場所須保持清潔及空氣流通,,窗戶必須經(jīng)常打開,,如發(fā)現(xiàn)疫情,,盡量自我隔離,不參加各種聚會,,必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩,,或者n95型口罩,。
4,、常觸摸的物品和器械,,如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記,。
5,、洗手池旁應(yīng)備肥皂,洗手后一人一巾。
6,、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通,清潔衛(wèi)生,。
7,、要抓好餐飲管理,,飯菜品種多樣,,注意食品安全,不吃,、不接觸野生動物,,生食,、熟食要嚴(yán)格區(qū)分,。要求餐前必須洗手,嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手,。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求,,要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手,、消毒,、戴口罩和一次性手套,。
9、有關(guān)防病信息,,除按正常渠道外,,不得擅自在新聞媒體發(fā)布,,注意正確宣傳,,防止恐慌,以維護(hù)穩(wěn)定,。
1,、發(fā)現(xiàn)傳染病病人,,必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告,。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離,,等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后,,按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置,。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對,,做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作,,并同時向當(dāng)?shù)卣⑨t(yī)院,、防疫部門報告,。
2,、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準(zhǔn),,任何個人不得自行散布疫情,否則將追究責(zé)任,。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費,。按防疫部門要求,,儲備消毒器材,、個人防護(hù)物品比如口罩、手套等,,以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行,。
傳染病疫情事件處理完畢后,要認(rèn)真對處理過程進(jìn)行評估總結(jié),,分析經(jīng)驗教訓(xùn),,提出類似事件的處理改進(jìn)意見,,并形成書面材料,歸檔,。在事件處理過程中,也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理,。
定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練,,使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程,,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度,,項目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,,各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實,各司其職,。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
銀行網(wǎng)點如何做好疫情防控工作篇二
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,吉林省琿春農(nóng)商行充分認(rèn)識當(dāng)前疫情防控形勢的嚴(yán)峻性,、復(fù)雜性,,迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動,、緊密部署,,第一時間發(fā)布風(fēng)險提示單,,制定應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)金融服務(wù)保障,、員工關(guān)心關(guān)愛,、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控,,確保各項工作有序開展,。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,,琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作,,扎實做好員工安全防護(hù),、構(gòu)建網(wǎng)點“防護(hù)網(wǎng)”等工作,保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時在線,,確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康,,保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運行,,切實履行金融企業(yè)的社會責(zé)任,。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》,明確各部室,、支行負(fù)責(zé)人為疫情防控工作第一負(fù)責(zé)人,。同時,,加強(qiáng)與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接,及時掌握當(dāng)?shù)匾咔閯討B(tài),,積極配合開展宣傳,、排查,、隔離、管控等相關(guān)工作,,切實發(fā)揮“黨建+金融”作用,。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”,,提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點,、員工的疫情防控情況,,嚴(yán)格落實疫情“日報告”和“零報告”制度,。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群,若員工出現(xiàn)確診,、疑似病例,、隔離觀察的",,必須第一時間通過臨時微信群向總行報告,,堅持每日向總行“報平安”。同時,,全行確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,,各級重要崗位值班人員服從上級安排,,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認(rèn)真做好自身疫情防范,,高度重視疫情防控,將員工生命健康擺在首位,,購置了口罩,、手套,、消毒液,、洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上,,同時加強(qiáng)營業(yè)場所,、自助機(jī)具的消毒防護(hù)工作,,每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機(jī)具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,消毒面達(dá)100%,,并對進(jìn)入網(wǎng)點的客戶和員工進(jìn)行測量體溫和消毒,,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進(jìn)行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進(jìn)行摸排,,要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況,,發(fā)現(xiàn)發(fā)燒,、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況,,彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間,,在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù),保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求,。同時,,在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板,,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,,加強(qiáng)防疫宣傳,提醒群眾做好自身防護(hù),,引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù),。值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,,鼓勵大家堅定信心,做好疫情防控,,現(xiàn)場組織,、安排消毒防疫,讓員工掌握相關(guān)防護(hù)知識,,認(rèn)真做好客戶服務(wù)和營銷工作,,確保網(wǎng)點安全運營,,共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會責(zé)任,,以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日,,春寒料峭,。該行黨委書記,、董事長李鷹及黨委副書記,、行長周智祥一行到高速站口,、高鐵站、公安,、防疫,、交通部門及各街道,、社區(qū)等20個單位,捐贈口罩2000只,、水果40箱,、方便面40箱,、牛奶40、八寶粥80箱,,對抗疫一線人員進(jìn)行慰問,。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進(jìn)行捐款,,員工踴躍參與,從100元到1000元不等奉獻(xiàn)一份愛心,,全行共捐款47.91萬元,,其中單位捐款40萬元,。
行團(tuán)委向廣大團(tuán)員青年發(fā)出號召,,建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù),、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場所測溫志愿服務(wù)等,,建立志愿者預(yù)備隊,,隨時投入服務(wù),。
近日,從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻,,經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào),,順利通關(guān),,落地延邊,。
疫情發(fā)生以來,,延邊州口罩等防護(hù)用品需求急劇增加,州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩,,用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護(hù),。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙,,致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。
守護(hù)家園,,義不容辭?,q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后,,利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系,及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門,,進(jìn)行協(xié)商解決,,經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力,,終于保障了抗疫物資順利通關(guān),解決了政府燃眉之急,。滿載救命物資的車輛,,承載著“希望”和“曙光”,出發(fā)在這個充滿暖陽的春日,,顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕,、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠,人人有責(zé),,齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語,,利用微信公眾號等多種渠道,,以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識,,呼吁社會各界和廣大客戶及時響應(yīng)國家號召,,顧全疫情防控大局,注意個人衛(wèi)生防護(hù),、減少非必要接觸,、保持安全飲食習(xí)慣,,眾志成城抗擊疫情,共同維護(hù)金融和社會公共秩序,。
銀行網(wǎng)點如何做好疫情防控工作篇三
根據(jù)《傳染病防治法》,、《突發(fā)事件應(yīng)對法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī),為落實防控工作的要求,,保障我行正常經(jīng)營工作,,維護(hù)全體員工和客戶的身體健康以及生命安全,,特制定本方案,。
1.嚴(yán)格落實,、執(zhí)行國家、地方各級管理機(jī)構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求,。
2.普及疫情防治知識,提高全體員工自我保護(hù)認(rèn)識,。
3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應(yīng)急處理機(jī)制,,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早隔離、早治療,,把疫情造成危害降到最低。
4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化,、制度化。
1.預(yù)防為主,,常備不懈,。廣泛宣傳普及疫情防治知識,提高員工防護(hù)意識和公共衛(wèi)生水平,,加強(qiáng)疫情預(yù)防工作,關(guān)注返程人員情況,,預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準(zhǔn)備,關(guān)注員工身體情況,,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施,。
2.結(jié)合實際,重點防護(hù)。加強(qiáng)員工,、客戶等入場體溫檢測,,對人員密集區(qū)域進(jìn)行通風(fēng),、消毒等防疫工作。
3.快速反應(yīng),,運轉(zhuǎn)高效,。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力,,快速反應(yīng),,及時準(zhǔn)確處置。
1.成立新冠防控工作小組,,由行長擔(dān)任工作組總指揮,對經(jīng)營場所防控及復(fù)工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負(fù)責(zé)人任組員,,協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,,貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況,。
2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組,各項職責(zé)分配到人,,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理,。
3.整個分行以部門為單位,,形成部門防控負(fù)責(zé)人形式,按部門分管;部門防控負(fù)責(zé)人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時負(fù)責(zé)本部門員工健康,、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時,,部門防控負(fù)責(zé)人第一時間通知防控工作小組,,做好應(yīng)急處理。
1.防疫信息告知,。通過張貼告示、手機(jī)短信,、微信工作群,及時向員工告知防控提示,,開展防疫知識普及宣傳,確保做到廣而告之,。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安,、保潔、客服,、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,,全面掌握分行員工和共同居住的家人,,是否離寧及前往地點,、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,,是否接觸過野生動物等信息,。
3.人員分類管理,。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,,應(yīng)隔離觀察,,由各部室登記并隨訪其健康狀況,。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗,。
1.防疫物資保障,。做好口罩、體溫測量儀,、消毒水,、護(hù)目鏡,、防護(hù)服等防疫物資采購儲備,,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄,。
2.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,,加強(qiáng)對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐,。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取,、發(fā)放,,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,,避免污染辦公環(huán)境。
銀行網(wǎng)點如何做好疫情防控工作篇四
疫情就是命令,,防控就是責(zé)任,。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,,堅決貫徹落實中央,、上級行決策部署,,結(jié)合省委,、市政府有關(guān)要求,,敏捷反應(yīng),,精準(zhǔn)施策,啟動防控應(yīng)急預(yù)案,,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,,以優(yōu)質(zhì),、快捷,、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,,配合好疫情防控工作開展,,更好地服務(wù)廣大金融消費者,,維護(hù)社會大局穩(wěn)定,,結(jié)合我行工作實際,,特制定本工作方案,。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為有效防控疫情,,妥善化解疫情安全隱患,。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長,、黨支部書記趙德生為組長,副行長,、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟,、趙瑩,、郭蕾,、侯培英,、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負(fù)責(zé)具體工作的檢查,、督辦和上報;小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1,、結(jié)合我行實際工作建立疫情防控工作機(jī)制,,制定應(yīng)急預(yù)案,、處置辦法;
2,、加強(qiáng)我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查,,并配合上級行及政府做好疫情處置工作,,降低疫情危害;
3,、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
4,、做好疫情防控工作信息調(diào)查,、收集,、疫情報告,、疫情處置,、檔案留存等工作;
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,,建立疫情信息共建共享平臺,,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,。
1,、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,,全力執(zhí)行各項工作要求,,做好疫情防控工作。同時,,建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報制度,,一日兩次疫情情況上報,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,,進(jìn)一步做好防控工作;
2,、加強(qiáng)輿論引導(dǎo),,切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護(hù)工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生,、安全放心的服務(wù)環(huán)境,。同時,,提倡全行工作人員,、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩,,互相支持互相理解,,共渡時艱;
3、根據(jù)網(wǎng)點的實際情況,,常備體溫測量設(shè)備、口罩,、免洗洗手液,提供測量體溫等防護(hù)措施,。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作;
4,、培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,,減少聚會,,要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,,保護(hù)好自己,呵護(hù)好家人;
5,、我行已通過電子屏,、海報等多種形式,,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,,增強(qiáng)廣大金融消費者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,。
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣,,對客戶,、家人,、自己負(fù)責(zé)。堅定信心,,保持清醒,,堅守定力!
(一)上班途中如何做
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩,。盡量不乘坐公共交通工具,,建議步行、騎行或乘坐私家車,、班車上班,。如必須乘坐公共交通工具時,,務(wù)必全程佩戴口罩,。途中盡量避免用手觸摸車上物品,。
(二)入樓工作如何做
進(jìn)入辦公樓前自覺接受體溫檢測,,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃,,請勿入樓工作,并回家觀察休息,,必要時到醫(yī)院就診,。
(三)入室辦公如何做
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,,建議每日通風(fēng)3次,,每次20-30分鐘,通風(fēng)時注意保暖,。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩,。保持勤洗手,、多飲水,,堅持在進(jìn)食前,、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩,。
(四)參加會議如何做
建議佩戴口罩,進(jìn)入會議室前洗手消毒,。開會人員間隔1米以上,。減少集中開會,,控制會議時間,會議時間過長時,,開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進(jìn)行消毒,。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,,傳閱文件時佩戴口罩,。
(六)電話消毒如何做
建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次,,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭,。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會,。該病毒癥狀一般為發(fā)熱,、乏力,、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難,。
(八)公務(wù)采購如何做
須佩戴口罩出行,,避開密集人群,。與人接觸保持1米以上距離,,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做
建議適當(dāng),、適度活動,,保證身體狀況良好,。避免過度,、過量運動,,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進(jìn)餐如何做
采用分餐進(jìn)食,,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,,餐桌椅使用后進(jìn)行消毒,。餐具用品須高溫消毒,。操作間保持清潔干燥,嚴(yán)禁生食和熟食用品混用,,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,,清淡適口,。
(十一)公務(wù)出行如何做
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次,。乘坐班車須佩戴口罩,,建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒,。
(十二)公務(wù)來訪如何做
須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測,,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽,、呼吸不暢等癥狀,。無上述情況,,且體溫在37.2°正常條件下,方可入樓公干,。
(十三)公共區(qū)域如何做
每日須對門廳,、樓道,、會議室、電梯,、樓梯,、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒,,盡量使用噴霧消毒,。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,,避免混用。
(十四)后勤人員如何做
服務(wù)人員,、安保人員,、清潔人員工作時須佩戴口罩,,并與人保持安全距離,。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,,摘手套后及時洗手消毒,。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,,工作結(jié)束后洗手消毒,。安保人員須佩戴口罩工作,并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況,,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,。
(十五)廢棄口罩處理如何做
防疫期間,,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進(jìn)行消毒處理,。該病毒癥狀一般為發(fā)熱,、乏力,、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難,。
銀行網(wǎng)點如何做好疫情防控工作篇五
為支持疫情防控,,多家銀行都強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障,,減少客戶不必要的出行,。
農(nóng)業(yè)銀行,、工商銀行等都表示,,積極響應(yīng)人民銀行的號召,放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,,開設(shè)綠色通道,,滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃,。
中國銀行宣布,,自2020年1月27日17:00起,,對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個月手續(xù)費;對中國境內(nèi)的手機(jī)銀行客戶,,繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),,開通快捷支付,、手機(jī)號跨行轉(zhuǎn)賬等功能,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務(wù)平臺,,滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求。
值得一提的是,作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,,位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務(wù)都通過線上開展,,客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務(wù),。在疫情防控期間眾邦銀行進(jìn)一步優(yōu)化線上服務(wù),,為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務(wù),,以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認(rèn)證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元,,開通fido+認(rèn)證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控,,多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務(wù),。比如,,郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間,單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,,免收匯款手續(xù)費,、電子匯劃費等相關(guān)費用,。
建設(shè)銀行表示,,已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能,。登錄個人網(wǎng)銀,進(jìn)入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”,,按照頁面提示,,選擇接受捐款機(jī)構(gòu),,選擇或輸入捐款金額,驗證網(wǎng)銀安全工具,,即可完成捐款,。向其他機(jī)構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成,。
農(nóng)行表示,,抗擊疫情期間,社會公眾可通過該行柜面,、網(wǎng)銀,、掌銀、銀企通平臺等渠道,,免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災(zāi)資金,、捐贈款項按時撥付到位,,農(nóng)行安排專人值班,,及時指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)操作,隨時監(jiān)控資金匯劃到賬,全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情,。
銀行網(wǎng)點如何做好疫情防控工作篇六
為切實加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,,全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境,。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,,結(jié)合本行實際,,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案,。
切實重視和加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,,增強(qiáng)政治意識,、大局意識,、責(zé)任意識,,不斷提高全行疫情防控工作能力,,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境,。
成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“日報告,、零報告”制度。加強(qiáng)疫情防控,,重點做好營業(yè)場所防控,、人員流動管控,、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作,。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,,及時發(fā)布疫情預(yù)防知識,,提高員工自我保護(hù)意識,,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù),。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,,加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點,,立即做好客戶疏散,,加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作,。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動,,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染,。
(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制,。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,,各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時,,成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關(guān)工作,。并對落實安全值班、重大事項報送,、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排,。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班,,確保24小時不間斷應(yīng)急值守工作,,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作,,及時上報和應(yīng)對突發(fā)情況,。
(三)全行動員,,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強(qiáng)化安全意識,,提升疫情防護(hù)能力,。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時提供免洗洗手液,、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴,。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機(jī)具等設(shè)備堅持反復(fù)消毒,,確保公共安全衛(wèi)生,。并在全行提倡勤洗手,、戴口罩,、常通風(fēng)的宣傳教育,。
(四)保持信息暢通,,建立疫情跟蹤上報制度,。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡(luò)機(jī)制,,實行“曰報送制”和“零報告制”,詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,,密切關(guān)注員工身體情況,,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),,確保員工生命安全。
(五)加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控,。各網(wǎng)點要認(rèn)真落實總行要求,,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,,在客戶服務(wù)過程中,,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,,不聽謠,、不信謠,、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論,。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負(fù)面輿情,及時上報總行,,積極維護(hù)我行網(wǎng)點良好對外服務(wù)形象,。
銀行網(wǎng)點如何做好疫情防控工作篇七
xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案,。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組,。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查,。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域,、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控,;保安人員負(fù)責(zé)對客戶休息區(qū),、營業(yè)外廳,、營業(yè)場所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問。
1,、配齊配足符合防疫要求的口罩,、消毒液,、酒精,、洗手液,、一次性醫(yī)用手套,、體體溫檢測儀(體溫計),、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),,并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記,。
2,、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū),、辦公區(qū)域,、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進(jìn)行登記,。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,,請自覺佩戴口罩,,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,,并建立臺賬,讓保安認(rèn)真詢問和登記進(jìn)入網(wǎng)點人員狀況,,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽,、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測量,,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營業(yè)廳,。
4,、員工上下班要選擇步行,、騎車或駕車方式,。
5,、員工進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測和登記,,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場所,。若體溫不正常,,安排回家休息,,必要時去醫(yī)院就診,。
6、員工營業(yè)前要對終端,、顯示器,、打印機(jī),、點鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒,。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,,一天至少不低于三次,。特別是交班,,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理,。
7,、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理,。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家,,避免班后聚餐,,聚會活動,,避免到人員集中的場所
9,、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,,及時了解上崗人員身體狀況,,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,,分批輪值,,確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn),。