報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),,就有幸參加了20**年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20**年光博會(huì)”,,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息,。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,,坐公司的車到達(dá)展會(huì),,整理著裝、資料,、名片,,即開始一天緊張的展會(huì)工作。
由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,,剛開始的時(shí)候,,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語,,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,,歡迎來到***照明專區(qū)”,,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),,讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),,像尺寸,、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào),、光通量,、功率、電壓,、發(fā)光角度,、通過認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ),。
第一天接待的人數(shù)還比較多,,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,,對(duì)待同行,,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,,果然,,通過第一天的練習(xí),,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,,似乎比第一天更少了點(diǎn),,不過專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過ul認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),,對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),,將人氣推到更高的階段。
通過這次展會(huì),,傾聽客戶的需求,、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),,規(guī)范了銷售用語,,更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ),。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),,使我倍感榮幸,。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,,必將創(chuàng)造***的輝煌!
參加展會(huì)后的感想【2】,。
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì),。
這次包裝展覽會(huì)雖說只有短短的五六個(gè)小時(shí),,但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),,讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情,、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行,,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒,。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,,n區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,,各種新型的新鮮的包裝也是讓我們大飽眼福,,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識(shí),。
接下來還去參觀了e區(qū),,里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性,。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),,也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力,。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀類似的大型包裝展覽會(huì),,在如今的快節(jié)奏社會(huì),大家都太浮躁,,所以有類似的這種參觀活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的.好方法,。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),,我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受,。
參加展會(huì)后的感想【3】。
隨著年底的臨近,,各種展會(huì)紛至沓來,,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“全國(guó)秋季糖酒會(huì)”,、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì),。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享,。
一,,展前的準(zhǔn)備:精心策劃,。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備,。
1.樣品,,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格,、包裝,、類型,試吃品質(zhì)量及口感等,。
2.企業(yè)畫冊(cè),、產(chǎn)品畫冊(cè),、宣傳單頁、易拉寶或x展架,、廣告光盤,、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
4.備好客戶登記表,,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后,,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,,時(shí)間,,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品,。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,,首先,,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款,。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,,膽大心細(xì),。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,,精神抖擻,,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心,。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,,不要膽怯,,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀,。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,,但更需要互相的溝通交流,,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息,。
做到知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻,。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的,。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品,、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣,。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間,。
因此做有針對(duì)性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意,。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,,索取樣本,。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽,。
三,,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn),。
參展結(jié)束,,只能說工作只進(jìn)行一半,,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,,將客戶分為正式客戶,,潛在客戶,無效客戶,。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶,。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),,確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶,。
無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶,。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,,再做進(jìn)一步的溝通接洽,。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),,進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感,。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次,。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約,、付款,。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作,。
如果我們電話聯(lián)系后,,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果,。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性,。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,,更貼近的服務(wù)于客戶,,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,,不斷完善自己,。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單,。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的,。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
根據(jù)縣教研室安排,我校校本教研成果展示活動(dòng)于11月19日開展,,總體評(píng)價(jià):順利,,成功。
本次展示活動(dòng)分為兩個(gè)部分:文檔資料展示和四堂專題研究課,。
由于平時(shí)資料收集和整理比較規(guī)范,、教師(特別是四十歲以下的教師)通力配合、舒校長(zhǎng)專業(yè)指導(dǎo)等原因,,文檔資料得到教研室領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
無論是校本教研活動(dòng)還是教師個(gè)人小專題研究過程性材料、成果材料都體現(xiàn)出規(guī)范,、詳實(shí),、信度高的特點(diǎn)。
下面僅就四堂專題研究課做簡(jiǎn)要分析:
這四堂課分別是:覃xx老師的語文綜合實(shí)踐活動(dòng)課——《我愛文學(xué)》,、趙xx老師圍繞個(gè)人小專題研究的思想品德課——《經(jīng)濟(jì)生活》,、xxx老師的研究性學(xué)習(xí)課——《水循環(huán)和水資源保護(hù)》、xxx老師的主題班會(huì)研究課——《愛伴我成長(zhǎng)》,。
本次展示沒有一堂課是老師們駕輕就熟的考試科目常規(guī)課型,,不難看出,舒校長(zhǎng)布置任務(wù)時(shí)就刻意讓我們?cè)诮萄惺业念I(lǐng)導(dǎo)面前“丟人現(xiàn)眼”,。
把上個(gè)世紀(jì)90年代的教學(xué)大綱和03年的課標(biāo)稍作對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn),,這些課型背后的理念正是課改的精髓所在。
這樣就很容易理解布置任務(wù)的人的本意:把握“新”字,,突出 “研”字,。
任務(wù)布置以后,各教研組成員積極協(xié)作,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,查資料,分析教學(xué)設(shè)計(jì),、聽試講,。
四位承擔(dān)上課任務(wù)的年輕人更是忙的不亦樂乎,教學(xué)語言,、學(xué)生可能出現(xiàn)的答案,、每一環(huán)節(jié)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)之間的銜接都反復(fù)推敲,教學(xué)設(shè)計(jì)幾易其稿。
即使在繁忙,、勞累的期中考試和運(yùn)動(dòng)會(huì)期間都在夜里加班改稿,,群體表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神讓人感動(dòng),、欽佩,。
覃xx老師執(zhí)教的語文綜合實(shí)踐活動(dòng)課——《我愛文學(xué)》:根據(jù)九年級(jí)這個(gè)年齡段學(xué)生的興趣、愛好及個(gè)性特征,,她采用了綜合比賽這種形式來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)效率,。
課前做了充分的準(zhǔn)備,先是教會(huì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,,讓他們利用課余時(shí)間到圖書室,、閱覽室、微機(jī)室去廣泛閱讀,,確定具體書目或篇目;接著指導(dǎo)學(xué)生選定1-2篇文質(zhì)兼美的文章,,反復(fù)閱讀、揣摩,、進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,完成“美文推薦”的發(fā)言稿;同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生開展文學(xué)小創(chuàng)作活動(dòng),寫一篇文章,,或者編一個(gè)小課本劇,,然后把學(xué)生分成甲隊(duì)和乙隊(duì)。
每一隊(duì)又按不同的探究方向分組,,四六人不等;還成立了語文主題活動(dòng)小組,。
她的課堂分為“文學(xué)常識(shí)”、“美文推薦”,、“文學(xué)創(chuàng)作”,、“現(xiàn)場(chǎng)表演秀”四個(gè)板塊,目的是為了培養(yǎng)學(xué)生閱讀鑒賞能力和實(shí)踐活動(dòng)能力,,力求讓知識(shí)與學(xué)生的活動(dòng)體驗(yàn)交織在一起,。
因?yàn)槿魏沃R(shí)只有在合作中學(xué)習(xí),在交流中分享,,在活動(dòng)中探索,,在體驗(yàn)中深化,才能成為真正意義上的知識(shí),。
當(dāng)然,,這四輪比賽的設(shè)計(jì)更是對(duì)學(xué)生口語表達(dá)能力、創(chuàng)新思維能力,、寫作能力的一次大挑戰(zhàn),。
學(xué)生在合作交流中培養(yǎng)了合作精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而形成了開放而有活力的課堂教學(xué)模式。
趙xx老師執(zhí)教圍繞個(gè)人小專題研究的政治課——《經(jīng)濟(jì)生活》,,他的教學(xué)設(shè)計(jì)以我們山區(qū)學(xué)生很熟悉的場(chǎng)景(趕集)導(dǎo)入,,從而引起大家學(xué)習(xí)、探究的興趣,,告知他們這就是經(jīng)濟(jì)生活,。
進(jìn)而以教材第三章前言部分小葉的故事得出結(jié)論:我們也有經(jīng)濟(jì)生活,經(jīng)濟(jì)生活就在我們身邊,,并且它還在不斷的變化發(fā)展之中,。
讓學(xué)生自主體會(huì)有哪些變化,進(jìn)一步歸納經(jīng)濟(jì)生活的變化,。
最后在運(yùn)用部分,,讓學(xué)生設(shè)計(jì) “我的元旦之旅”,來引導(dǎo)學(xué)生合理安排好自己的經(jīng)濟(jì)生活,。
趙老師個(gè)人小專題研究的課題是“培養(yǎng)初中學(xué)生思想品德課自主學(xué)習(xí)方法”,,他的課堂就是圍繞課題展開的:在教師的科學(xué)指導(dǎo)下,由學(xué)生本人有目的的自覺探索,,讓學(xué)生多交流,,教師也參與學(xué)生的交流,使學(xué)生的認(rèn)識(shí)范圍不斷擴(kuò)大,,從而掌握更多,、更全面的知識(shí)。
學(xué)生在平等的氣氛中發(fā)表和交流意見,,大膽質(zhì)疑,,大膽想象,教師努力成為學(xué)生創(chuàng)新能力的激發(fā)者,、培養(yǎng)者和欣賞者,。
xxx老師執(zhí)教研究性學(xué)習(xí)——《水循環(huán)和水資源保護(hù)》:讓學(xué)生通過生活和生產(chǎn)中的水循環(huán),進(jìn)一步理解自然界中關(guān)于水的各種物態(tài)變化現(xiàn)象。
通過水資源的現(xiàn)狀讓學(xué)生養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)合理發(fā)展,形成科學(xué)的世界觀,。
通過探究?jī)艋姆椒?養(yǎng)成克服困難,不斷通過實(shí)驗(yàn)探究追求成功的心理品質(zhì),。
讓所學(xué)的知識(shí)走進(jìn)生活中,在生活中學(xué)習(xí)知識(shí),在學(xué)習(xí)探究的過程中,形成解決問題的能力,更重要的是,通過學(xué)習(xí)產(chǎn)生新的問題,讓學(xué)生找到最感興趣的問題,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)的方法去自覺探究,在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)提出問題、解決問題的能力,。
在探究實(shí)驗(yàn)中 ,讓學(xué)生明白從生活中去探究,小實(shí)驗(yàn)?zāi)芙鉀Q大問題,更在探究中養(yǎng)成節(jié)約資源的意識(shí),。
聽完他的課,會(huì)讓人想起美國(guó)著名的未來學(xué)家阿爾溫?托夫勒的話:“一切教育都源于未來形象,一切教育也都創(chuàng)造未來形象,。
”更可喜的是,,覃永輝老師的教學(xué)能力得到教研室領(lǐng)導(dǎo)特別是物理教研員卓主任認(rèn)可,有對(duì)其培養(yǎng)之后推向市教學(xué)比武場(chǎng)的意向,。
楊xx老師執(zhí)教主題班會(huì)研究課——《愛伴我成長(zhǎng)》:本次班會(huì)以“愛”為主題,,著意學(xué)生愛父母,、愛老師、愛朋友的道德情感的培養(yǎng),。
通過多媒體預(yù)設(shè)情景,,渲染情感;捕捉細(xì)節(jié),拓展情節(jié),,激發(fā)情感;實(shí)踐體驗(yàn),,堅(jiān)定信念,深化情感,。
學(xué)生在這樣的氛圍中體會(huì)感悟,,入情入境,,獲得了情感的升華,。
教學(xué)的本質(zhì)是一種“溝通”與“合作”的活動(dòng)。
教師在“情”上下足了功夫,,“情”的調(diào)節(jié)作用被發(fā)揮得淋漓盡致,,學(xué)生在情意濃濃中不僅感受了愛,更學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)愛,。
從教育心理學(xué)的角度看,,積極的情感、態(tài)度給學(xué)習(xí)提供動(dòng)力,,具有提高學(xué)習(xí)效率,、優(yōu)化學(xué)習(xí)生活、孕育審美愉悅體驗(yàn)的作用,。
再說情感,、態(tài)度本身就是良好品德建構(gòu)中不可缺少的內(nèi)容。
基于這樣的理念,,針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀:學(xué)生家長(zhǎng)有的做小生意,,有的在工廠打工,有的干手藝活,,有的辦小企業(yè)……工作非常辛苦,,但對(duì)待孩子寵愛有加,視他們掌上明珠,。
可是孩子卻普遍缺乏愛父母的情感,,自私心理嚴(yán)重,回報(bào)意識(shí)淡薄,。
此次班會(huì)把目標(biāo)定為“使學(xué)生能夠體會(huì)到父母養(yǎng)育我們長(zhǎng)大不容易,,激發(fā)學(xué)生愛父母的情感”,從課堂氣氛看,,目的基本實(shí)現(xiàn),。
很容易想到有人會(huì)認(rèn)為我們?cè)诎缪荨巴跗拧钡慕巧瑫?huì)有人質(zhì)疑:我們這是做秀。
所以需要說明:前文提過,,這四堂課背后的理念正是課改的精髓所在:以人為本,、關(guān)注能力培養(yǎng)和獨(dú)特的情感體驗(yàn)、關(guān)注個(gè)性發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,。
可惜在現(xiàn)行的教師評(píng)價(jià)體系下我們平時(shí)的教學(xué)行為大都沒有向課標(biāo)要求靠攏,,這四堂課可以視為“試水”、“引路”,,一個(gè)剛下地的“嬰兒”,,你要提很高甚至苛刻的要求,那不是很殘忍嗎?不能跟常規(guī)課型比成熟度,。
我們要以積極,、寬容、肯定的心態(tài)對(duì)待新事物,,而且這本是始于03年的“新事物”,。
的確,有兩堂課不是借班試講,。
原因是這兩堂課課前的教師準(zhǔn)備,、學(xué)生活動(dòng)極多,而且難度不小,。
如果換班上課,,所有要用的.資料必須推倒重來,時(shí)間上不允許,。
另一個(gè)原因是出于對(duì)聽課者的尊重,。
極少有人愿意作秀,教書育人也不能作秀,。
我們真心希望“星星之火,,可以燎原”,本次展示的“研”這一滴水,,可以演化為平日教學(xué)的“研”的海洋,。
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20**年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20**年光博會(huì)”,,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝,、資料,、名片,,即開始一天緊張的展會(huì)工作。
由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,,剛開始的時(shí)候,,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語,,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,,歡迎來到***照明專區(qū)”,,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),,讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),,像尺寸,、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào),、光通量、功率、電壓,、發(fā)光角度、通過認(rèn)證等,,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ),。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,,最起碼可以拿其練練手,,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,,通過第一天的練習(xí),,產(chǎn)品介紹方面熟練不少,。
第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),,不過專業(yè)買家多了些,,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象,。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚,、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,,嘴上謙虛的說,,這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,,但心里像喝了蜜的感覺一樣,,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過ul認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),,對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),,將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視,。
通過這次展會(huì),,傾聽客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解,,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,,積累了客戶資源,,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),,但能夠更直接的為客戶服務(wù),,使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,,作為銷售,,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,,必將創(chuàng)造***的輝煌!
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),,特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì)。
這次包裝展覽會(huì)雖說只有短短的五六個(gè)小時(shí),,但是收獲頗多,。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情,、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等,。
同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),,大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,,n區(qū)總共五個(gè)區(qū),,看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識(shí),。
接下來還去參觀了e區(qū),,里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),,也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之,,此次包裝展我們都感受頗深,,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀類似的大型包裝展覽會(huì),在如今的快節(jié)奏社會(huì),,大家都太浮躁,,所以有類似的這種參觀活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),,我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
邁向20xx年,,中國(guó)汽車業(yè)繼續(xù)積極發(fā)展,,海外零配件及售后市場(chǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)和供貨商對(duì)市場(chǎng)的吸引力持續(xù)上升,,第一屆 automechanika shanghai - 上海國(guó)際汽車零配件、維修檢測(cè)診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會(huì)便正好反映這一現(xiàn)象,。
20xx年12月2至4日在上海新國(guó)際博覽中心舉行的 automechanika shanghai吸引了來自26個(gè)國(guó)家及地區(qū)的235名展商參與,。
展會(huì)錄得來自60個(gè)國(guó)家共9,138名觀眾入場(chǎng)參觀,當(dāng)中有近1,400來自海外的買家,,對(duì)首屆展覽會(huì)來說是非常理想的數(shù)字,。
日本是最多海外買家蒞臨展覽會(huì)的國(guó)家,共107名,,緊接的是中國(guó)臺(tái)灣省(103名),、韓國(guó)(98名)、美國(guó)(86名)及奧地利(72名),。
automechanika shanghai的展品種類包括:部件及原件,、修理及有關(guān)汽車服務(wù)、配件,、改裝設(shè)備,、補(bǔ)給燃料及汽車護(hù)理產(chǎn)品,是在華一個(gè)供汽車售后市場(chǎng)的國(guó)際性,、具高質(zhì)素的專業(yè)平臺(tái),。
展會(huì)同期舉行活動(dòng)包括automechanika配對(duì)洽談會(huì)及 automechanika專題研討會(huì)。
這兩大項(xiàng)目加上展會(huì)便能為業(yè)界提供中國(guó)汽車市場(chǎng)的全面概覽,,以及展示本地和國(guó)際市場(chǎng)上的產(chǎn)品,。
到場(chǎng)參展的國(guó)際著名公司包括大眾汽車、通用汽車,、戴姆勒·克賴斯勒,、日本株式會(huì)社電裝(denso)、德國(guó)百斯巴特,、德國(guó)伍爾特,、采埃孚股份有限公司、中國(guó)元征科技,、上海保隆實(shí)業(yè),、 hermann zerver及heyco werk heynen,以及奧地利,、德國(guó),、意大利、中國(guó)臺(tái)灣和斯洛文尼亞展團(tuán),。
參與的展商及觀眾總體評(píng)價(jià)都很正面,,他們很多都注重在展會(huì)所取得的新業(yè)務(wù)聯(lián)系,以發(fā)展中長(zhǎng)遠(yuǎn)生意,。
無論廠商初次踏足中國(guó)市場(chǎng),,或在華已建立了穩(wěn)定的業(yè)務(wù),,他們大都感到需要在展會(huì)中展示他們的產(chǎn)品或收集市場(chǎng)情報(bào)。
“上海是我們?cè)谥袊?guó)內(nèi)地的主要業(yè)務(wù)點(diǎn),,而這個(gè)展覽會(huì)在上海也很重要,,這都是我們決定參展的因子。
一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司副總經(jīng)理米夏埃爾·弗勒希先生說,。
“我們很高興參加了這個(gè)展會(huì),。
第一天有許多觀眾到我們的展臺(tái)參觀,我們很高興這些觀眾都樂意參加我們展臺(tái)如更換輪胎比賽等活動(dòng),,參展 automechanika shanghai 絕對(duì)是一個(gè)正確的決定,。
雖然今屆展會(huì)規(guī)模較小,但這便是大規(guī)模展會(huì)的雛型!這實(shí)在是一個(gè)極具潛力的展覽項(xiàng)目,。
“我們參加展會(huì)最初是想收集市場(chǎng)情報(bào),,但當(dāng)我們來到上海并親自感受市場(chǎng)的氣氛后,我了解我們的排氣系統(tǒng)也可與本地銷售的汽車產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),。
馬來西亞 united everco industries的 eric leong經(jīng)理表示,。
“我們會(huì)見了數(shù)家具潛力的分銷商。
觀眾的素質(zhì)是展會(huì)中最重要的一環(huán),,而這便是我在這里所看見的,。
今屆展會(huì)令人喜出望外的是海外觀眾的高出席率。
這些海外觀眾為廠商提供更多出口業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),,以及增加展會(huì)的國(guó)際性,。
“我們參展旨在尋找在華的代理商,以推廣我們的汽車起動(dòng)器和交流發(fā)電機(jī),。
但意外地,,我們遇見了來自澳大利亞、奧地利,、迪拜及阿根廷的買家,。
泰國(guó) t.s.k. automotive co.的 abby renoo 女士說。
“我認(rèn)為最少三份一我們?cè)谶@里接觸的買家,,對(duì)我們產(chǎn)品是有確實(shí)興趣,所以我對(duì)此成績(jī)感到很高興,。
展會(huì)中的展品種類及質(zhì)素也給買家留下深刻形象,。
波蘭 wsop公司采購經(jīng)理 pawel ignatowicz先生這次來上海是尋找車間設(shè)備。
“這是我們首次在中國(guó)進(jìn)行的采購活動(dòng),,我們?cè)?automechanika shanghai認(rèn)識(shí)到許多有用的聯(lián)系,。
我們慣常在德國(guó)、法國(guó)及美國(guó)采購產(chǎn)品,,但往后也許可在中國(guó)開辟一個(gè)采購渠道,,因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)制的產(chǎn)品成本較低,,并且可迎合歐盟的標(biāo)準(zhǔn)。
automechanika配對(duì)洽談會(huì)
在一個(gè)擁有超過十億人口的市場(chǎng),,對(duì)初踏中國(guó)的供貨商來說,,最大量的挑戰(zhàn)莫過于為他們的產(chǎn)品尋找合適的買家或經(jīng)銷商。
automechanika配對(duì)洽談會(huì)便為廠商和買家在展會(huì)前提供配對(duì)服務(wù)及安排會(huì)議,,讓廠商能善用于上海展會(huì)期間的時(shí)間與合適的買家會(huì)面,。
“我們剛開始于寧波建造自已的廠房,在廠房完工前我們需考慮在華的銷售策略,。
比利時(shí) sima sa的總經(jīng)理 henk gheysen先生表示,。
“我們視中國(guó)為一個(gè)非常重要的市場(chǎng)。
由于歐洲市場(chǎng)開始飽和,,中國(guó)這個(gè)巨大而不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)自然成為全球投資重點(diǎn),。
我們獲得了10至15個(gè)分布中國(guó)各地的聯(lián)系,而我特別高興于automechanika 配對(duì)洽談會(huì)里取得的優(yōu)良業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
洽談會(huì)的安排的會(huì)議對(duì)我們很有幫助,,與我們會(huì)面的人士中詢問恰當(dāng)?shù)膯栴}、對(duì)汽車產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),,而且也愿意向我們提供市場(chǎng)數(shù)據(jù),。
“除中國(guó)外,我們產(chǎn)品現(xiàn)時(shí)出口至全球各大洲,,這是我們首次踏足這個(gè)市場(chǎng),。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,我們并不想錯(cuò)過這個(gè)良機(jī),。
波蘭 multichem公司的 piotr muszkieta先生說,。
“我們參展旨在得到優(yōu)良合作伙伴的聯(lián)系,以一起發(fā)展長(zhǎng)久業(yè)務(wù),。
automechanika配對(duì)洽談會(huì)對(duì)初次接觸這市場(chǎng)的人士是一個(gè)非常好的主意,,洽談會(huì)很專業(yè)又保證能為我們提供有用的聯(lián)系。
在公司做銷售這么多年,,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),,現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品,、購買商品的場(chǎng)所,。
現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。
參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī),。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享,。
一,, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作,。
首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。
展位確定下來后,,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,,時(shí)間,,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品,。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,,首先,,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,,效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多,。
參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果,。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),,參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶,。
我們公司與其他公司不同,,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品,。
比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí),。
上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。
led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等,。
二,,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì),。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,,站立迎賓,精神抖擻,,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,,不要膽怯,,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀,。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,,但更需要互相的溝通交流,,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息,。
做到知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻,。
接待老客戶:1,,詢問客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。
2,,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量,。
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃,。
接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量,。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,,若來訪人員不是采購,,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系,。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道,。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,,索取樣本,。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,,展后總結(jié):整理資料,,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,,只能說工作只進(jìn)行一半,,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,,將客戶分為正式客戶,,潛在客戶,無效客戶,。
這里的正式客戶是指老客戶,。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),,確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶,。
無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶,。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,,再做進(jìn)一步的溝通接洽,。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,,感謝客戶的關(guān)注,。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,,分清主次,。
若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,,做為紀(jì)念,。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù),。
對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,,掌握客戶的真實(shí)的想法,,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。
如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),,那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單,。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作,。
如果我們發(fā)了郵件,,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果,。
以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性,。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,,更貼近的服務(wù)于客戶,,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,,不斷完善自己,。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,,接到很多的訂單,。
但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),,因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),,走向世界。
今我參加了北京的一次展覽,,這是自己第一次參展,,很興奮、也很期待,。
展會(huì)回來后,,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,,希望能多少有些用處啊,,呵呵^_^ 如果大家有好的建議,請(qǐng)寫下來哦,。
正文:
參展前的準(zhǔn)備:
1,、公司的宣傳資料,、技術(shù)樣本、展品,、名片和會(huì)來自己展臺(tái)的客戶名單表,。
2、而針對(duì)會(huì)來自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,,除此之外,,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。
這些禮品最好能印上公司名稱和logo,,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象,。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來聊聊,,問下他對(duì)之前的供貨是否滿意,、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問問對(duì)方接下來有什么采購的`打算;最后送點(diǎn)小禮品,,以表心意,。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家),、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:一定要主動(dòng),,不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你,。
在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片,。
來參展的人一般都會(huì)來一兩天的,,如果第一天他有來你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐,、詳談。
ps2:不要輕易放棄,,利用好所有你能用上的資源,。
記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,,暫稱之為b),,這次還兼他的翻譯。
我也是第一次參展,,沒什么經(jīng)驗(yàn),,不懂怎么把握住客戶,,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了,。
但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,,等了很久,,終于看到他們回來了,等a走了,,我就過去跟b聊天,,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來展會(huì),,而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來我們展臺(tái),,我們可以細(xì)談,。
就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái),,并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b ^_^),。
雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,,仍然為遲,。
現(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系,。
3,、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上,。
展會(huì)時(shí)間短,、人多,很多時(shí)候都忙不過來的,,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,,哪還有那么多精力,,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì),、也不容易搞錯(cuò),。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的,。
1,、回公司后,,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2,、如果客戶三天之后還沒回郵件,,就進(jìn)行電話跟蹤,,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己,。
參加展會(huì)總結(jié)(三)
根據(jù)組委會(huì)的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作,,主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配,、布展,,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作,。
目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)會(huì)展方案的起草工作,。
在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和建議,,提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案,,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),,為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用,。
(二)大會(huì)招展工作。
根據(jù)工作分工,,各接受任務(wù)單位,,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織力量,,利用各種工作渠道,,組織大會(huì)招展工作,此項(xiàng)工作,,任務(wù)重,,要求高,難度大,時(shí)間跨度長(zhǎng),,由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,,參與人員負(fù)責(zé)任的工作,會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作,。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作,。
根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案,。
對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格,、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),,并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況,,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會(huì)的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,,注意與各方面的工作銜接;會(huì)展中心就展館租用,、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),、修改,完成了室外,、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求,。
本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi),、室外展廳和會(huì)議區(qū)。
室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),,450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市特別支持單位,,國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū),、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū),、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū),、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū),、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國(guó)際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作,。
按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),,全部對(duì)外進(jìn)行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì),,對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改,,報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,,高質(zhì)量制作,。
(五)組織高校院所參展。
高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目水平,,會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作,。
在整體方案出臺(tái)后,會(huì)展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,,保持信息通暢,。
組織召開了高校院所參與對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì),討論有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的會(huì)展工作安排,高校院所派代表參加了會(huì)議,。
會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)籌備情況,,就有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的初步方案做了說明。
與會(huì)代表就各自單位的情況對(duì)有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論,,提出了不少建設(shè)性意見,,并表示積極參與第六屆對(duì)接會(huì),充分利用這個(gè)平臺(tái),,做好成果推介,,擴(kuò)大宣傳。
(六)展會(huì)的布展及現(xiàn)場(chǎng)組織工作,。
10月20日,,會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng),開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板,,并對(duì)部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,,各特裝參展商進(jìn)場(chǎng)施工,會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,,并根據(jù)總體進(jìn)展情況合理安排加班時(shí)間,,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會(huì)展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上,,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館,、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場(chǎng)開展撤展,,通過精心組織,,使整個(gè)撤展過程做到文明、安全、有序,,圓滿完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織管理工作,。
(七)做好了組委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。
參與了會(huì)議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請(qǐng)工作;積極參與大會(huì)的客商的邀請(qǐng)工作;利用各種渠道進(jìn)行對(duì)接會(huì)的宣傳,,吸引更多的投資商參會(huì),,及時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,,由于部分參展商頻繁改變,、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,,也增加了額外的工作量,,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視,。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
在公司做銷售這么多年,,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品,、推銷產(chǎn)品,、購買商品的場(chǎng)所。
現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心,。
參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),,略有心得,,希望與同事共享。
一,, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作,。
首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。
展位確定下來后,,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,,時(shí)間,,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品,。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,,你告訴客戶你參展了,,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,,效果更加明顯;再者,,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。
參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),,參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。
我們公司與其他公司不同,,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。
比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí),。
上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí),。
led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,,展中細(xì)節(jié):保持斗志,,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,,參展中與客戶的交流至關(guān)重要,。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,,站立迎賓,,精神抖擻,良好的'精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心,。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,,不要膽怯,,要主動(dòng)打招呼,,觀迎進(jìn)來參觀。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,,盡力從對(duì)方的言談中,,了解到行業(yè)信息,。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻,。
接待老客戶:1,詢問客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議,。
2,,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3,,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃,。
接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,,所需求產(chǎn)品的數(shù)量,。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間,。
因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,,若來訪人員不是采購,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系,。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道,。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本,。
起到資源互補(bǔ)共享的效果,。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性,。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽,。
三,展后總結(jié):整理資料,,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,,只能說工作只進(jìn)行一半,,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,,將客戶分為正式客戶,,潛在客戶,,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶,。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶,。
無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,,沒有進(jìn)行過交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶,。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,,與客戶對(duì)應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽,。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注,。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次,。
若參展中有與客戶的合影照片,,順便發(fā)過去,做為紀(jì)念,。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。
對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,,掌握客戶的真實(shí)的想法,,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。
如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),,那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單,。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,,按照公司銷售程序,,進(jìn)行初期合作。
如果我們發(fā)了郵件,,客戶沒有反應(yīng),,一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性,。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,,看到自己的不足,,不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,,不能立竿見影的見到成效,,接到很多的訂單。
但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),,因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界,。
為期三天的20xx年秋季全國(guó)高教儀器設(shè)備展示會(huì)已落下帷幕,,在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯(cuò)的效果,。
這三天的展會(huì)對(duì)我這個(gè)新人來說可謂受益良多,,各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸使我對(duì)展會(huì)的認(rèn)識(shí)更全面更深刻。
而現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)安排工作,,讓我看清自己的不足,,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
展會(huì)從整體上來說是成功圓滿的,,從布展,、展覽到打包發(fā)貨,大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作,、積極熱情的的工作狀態(tài),,但是期間也暴露了一些問題。
布展期間,,施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂,,身為組織者,有很多細(xì)節(jié)處考慮不到,,幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒,,互相幫助,沒有耽誤布展進(jìn)度,。
大家分工合作,,有條不紊,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了拆箱,、實(shí)驗(yàn)臺(tái)組裝以及展品部署的工作,。
但是中間也遇到一些問題,拆包裝箱時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎,、plc混合型實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)貨;組裝桌腿時(shí),,發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短,后借用展館其它參展公司螺釘,,才得以固定桌面,。
展覽期間,研發(fā)人員與銷售人員負(fù)責(zé)老師的接待,,主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待,,用他們的專業(yè)知識(shí)和熱情為每個(gè)來參觀的人士講解我公司的展品,應(yīng)答客人提出的問題,。
展覽期間,,參觀人員流動(dòng)較大,宣傳資料全部外發(fā),,透明實(shí)驗(yàn)臺(tái)及一體化過程控制實(shí)驗(yàn)臺(tái)得到諸多老師的關(guān)注,。
意大利客商提議在國(guó)際展會(huì)會(huì)刊中加中英文宣傳彩頁,達(dá)到更好的宣傳效果,。
退展打包期間,,大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作,用較短的時(shí)間結(jié)束戰(zhàn)斗,。
作為此次展會(huì)的組織者,,本人應(yīng)該做出深刻的檢討,由于初次組織展會(huì),,經(jīng)驗(yàn)不足是一方面,,另外,展會(huì)前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致,,很多環(huán)節(jié)沒有認(rèn)真去落實(shí),,導(dǎo)致plc實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)至展會(huì)展覽,本人深感自責(zé),。
但是本人一定吸取教訓(xùn),,下次展會(huì)前的準(zhǔn)備工作,一定認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié),。
(上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討)
展會(huì)心得:
1.要滿腔熱情,。
在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè),。
你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響,。
2.不要見人就發(fā)資料。
這種做法可能會(huì)使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中,。
要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上,,通過展覽會(huì)介紹手冊(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要找準(zhǔn)客戶,。
3.不要坐著,。
展覽會(huì)期間坐在展位上,,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,,容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人,。
展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些,,如牛仔褲,、運(yùn)動(dòng)衫、便褲,,什么樣的都有,。
所有,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人,。
5.了解信息
展覽會(huì)上可以了解同行的信息,,通過展覽會(huì)將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間,,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力,。
6.分辨意向買家
作為參展企業(yè)要有意識(shí)地尋找目標(biāo)買家。
雖然要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,,但是對(duì)于那些看都不看直接拿了畫冊(cè)就走人的也就沒必要與其深入溝通,。
真正的買家或潛在的買家一定要重點(diǎn)對(duì)待,可以從了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)范圍,、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨,。
當(dāng)然,這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通,,所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等,。
通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會(huì)很成功!我們期待下一屆展會(huì),,相信會(huì)更好!
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),,就有幸參加了20**年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20**年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息,。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,,坐公司的車到達(dá)展會(huì),,整理著裝、資料,、名片,,即開始一天緊張的展會(huì)工作。
由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,,還不知道以怎樣的話語開頭,,只能說”您好,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語,,隨著次數(shù)的增加,,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),,讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象,。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),,像尺寸、芯片類型,、產(chǎn)品型號(hào),、光通量、功率,、電壓,、發(fā)光角度、通過認(rèn)證等,,都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上,,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ),。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,,最起碼可以拿其練練手,,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,,通過第一天的練習(xí),,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),,不過專業(yè)買家多了些,,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象,。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚,、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,,嘴上謙虛的說,,這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,,但心里像喝了蜜的感覺一樣,,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過ul認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),,對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),,將人氣推到更高的階段。
通過這次展會(huì),,傾聽客戶的需求,、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),,規(guī)范了銷售用語,,更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ),。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),,使我倍感榮幸,。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,,必將創(chuàng)造***的輝煌!
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),,特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì),。
這次包裝展覽會(huì)雖說只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多,。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),,讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等,。
同學(xué)們也是不虛此行,,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),,大家都拍了很多照片兒,。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個(gè)區(qū),,看得我們眼花繚亂,,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識(shí),。
接下來還去參觀了e區(qū),,里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性,。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),,也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力,。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀類似的大型包裝展覽會(huì),,在如今的快節(jié)奏社會(huì),大家都太浮躁,,所以有類似的這種參觀活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法,。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),,我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受,。
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來,,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”,、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì),。
本人參加后略有心得,,希望與各位同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃,。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備,。
1.樣品,,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格,、包裝,、類型,試吃品質(zhì)量及口感等,。
2.企業(yè)畫冊(cè),、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁,、易拉寶或x展架,、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料,。
3.名片:每人200張,,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的,。
4.備好客戶登記表,,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要,。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后,,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位,。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,,時(shí)間,公司的.展位號(hào),,參展人員及聯(lián)系方式,,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右,。
這樣做的好處有很多,,首先,你告訴客戶你參展了,,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款,。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,,膽大心細(xì),。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,,精神抖擻,,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心,。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,,觀迎進(jìn)來參觀,。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,,要做到有所保留,,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的,。
是流通還是做商超,,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣,。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此做有針對(duì)性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意,。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系,。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道,。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果,。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性,。
對(duì)于索取我們資料的人員,,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽,。
三,,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn),。
參展結(jié)束,,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn),。
這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,,無效客戶,。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,,只需進(jìn)一步跟進(jìn),,確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,,沒有進(jìn)行過交流,,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,,與客戶對(duì)應(yīng)起來,,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答,。
切忌超之過急引起客戶反感,。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,,分清主次,。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單,、簽約,、付款,。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作,。
如果我們電話聯(lián)系后,,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果,。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性,。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,,更貼近的服務(wù)于客戶,,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,,不斷完善自己,。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,,接到很多的訂單,。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
在公司的領(lǐng)導(dǎo)的安排下,于2013年4月19日至5月29日為期10天的北京機(jī)床展行程,,此次第十三屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床展會(huì)的展覽時(shí)間共為6天,。以下為我對(duì)此次北京國(guó)際機(jī)床展的展后個(gè)人總結(jié)。中國(guó)國(guó)際機(jī)床展是由中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,,中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì),、中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司承辦。展會(huì)展館分為主管8個(gè)管和輔館6個(gè)館,,較去年增加了6館,。2013北京國(guó)際機(jī)床展會(huì)提出了“創(chuàng)新·可持續(xù)發(fā)展”的主題,“創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的永恒動(dòng)力”,,意在強(qiáng)調(diào)和突出“創(chuàng)新”在推動(dòng)機(jī)床工具產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要地位和作用,。本屆展覽中心共有來自近60個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20余萬專業(yè)人士聚首,。其中,,境內(nèi)展商800多家,境外展商700多家,,展出面積境內(nèi),、境外各占50%左右。
磨削研究所,、東方德非,、北京正科等這些檢測(cè)測(cè)量領(lǐng)域和磨料領(lǐng)域的人員討論使我受益匪淺。
經(jīng)歷這兩次北京國(guó)際機(jī)床展不但增加了自身關(guān)于現(xiàn)代前沿技術(shù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),積累了相關(guān)專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的經(jīng)驗(yàn),開拓了視野同時(shí)使我深刻了解到先進(jìn)技術(shù)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展的重要性,,先進(jìn)的技術(shù)決定了產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)效率,,決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前途,。縱觀西工廠的目前整體生產(chǎn)狀況,,其生產(chǎn)現(xiàn)代化的全自動(dòng)化控制有待提高,,技術(shù)專利質(zhì)量、數(shù)量有待提升,,高效人才有待培訓(xùn)和引進(jìn),,從而才能讓公司走在現(xiàn)代化機(jī)械領(lǐng)域生產(chǎn)的前沿。
最后對(duì)于此次公司參與展會(huì)后的改進(jìn)方面,個(gè)人建議是首先從自身產(chǎn)品入手,,再優(yōu)秀的宣傳手段都是靠產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量為支撐基礎(chǔ),,有更好的產(chǎn)品和設(shè)備展出才能展現(xiàn)一個(gè)公司的實(shí)力。宣傳部分的改進(jìn)包括展臺(tái)設(shè)計(jì),宣傳冊(cè)的內(nèi)容,,排版,,整合等等.
·····。
2013年5月6日,。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
指導(dǎo)單位:,。
主辦單位:。
時(shí)間:,。
地點(diǎn):具體到某街某號(hào)某房間,。
議程:
時(shí)間:
主題:
主講/主持人:名字及稱謂、職稱,。
報(bào)到時(shí)間,。
長(zhǎng)官致詞。
致詞的時(shí)間,。
致詞的標(biāo)題及主要內(nèi)容,。
主講人:某某理事長(zhǎng)姓名。
具體時(shí)間,。
標(biāo)題及主要內(nèi)容,。
主講人:主編姓名。
文檔為doc格式,。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
一是認(rèn)識(shí)方面,。小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理膽識(shí)不夠、思路不廣,,職能部門相互配合,、支持不夠,在認(rèn)識(shí)上缺乏主觀能動(dòng)性,,在規(guī)劃上缺乏前瞻性,,在機(jī)制和體制上缺乏協(xié)調(diào)性,過分強(qiáng)調(diào)和依賴客觀條件,。
二是投入方面,。投入不足已成為制約小城鎮(zhèn)建設(shè)的突出瓶頸,。規(guī)劃建設(shè)投入較少,部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)建設(shè)遺留欠賬多,、缺口大,,部分地方僅安排了維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序的管理經(jīng)費(fèi),普遍存在建設(shè)資金投入總量少,、融資渠道不暢的問題,,造成了絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
三是規(guī)劃方面,。詳細(xì)規(guī)劃,、專業(yè)規(guī)劃、特色規(guī)劃不足,,缺乏系統(tǒng)性和完整性,,在建設(shè)過程中指導(dǎo)性和可操作性不夠,先建設(shè)后規(guī)劃,、邊建設(shè)邊規(guī)劃等問題導(dǎo)致集鎮(zhèn)建設(shè)布局不合理,、功能定位不清、城鎮(zhèn)資源利用效率低下,。規(guī)劃執(zhí)行不力,,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)未批先建、少批多建,、亂批亂建等違法現(xiàn)象突出,。
四是建設(shè)方面。城鎮(zhèn)化水平較低,,普遍是沿公路,、河流等“走廊式”建設(shè)格局,基礎(chǔ)設(shè)施配套設(shè)計(jì)單調(diào)雷同,,集鎮(zhèn)特色不明顯,,功能不齊全,學(xué)校,、醫(yī)院,、綜合市場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)不配套,水,、電,、路,、通訊,、綠化等市政設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌不足,集鎮(zhèn)建設(shè)參差不齊,、布局零散雜亂,,綜合開發(fā)率低,。