對于一段時(shí)間的工作或?qū)W習(xí)，寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)問題,。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意從自己的角度出發(fā),，不追求華麗的辭藻和華而不實(shí)的詞句,。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)摘錄，讓我們一起來了解一下這其中的智慧,。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一

人們常說,，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論最好的方式。作為一名大學(xué)生,，跟單實(shí)習(xí)是我們接觸商業(yè)運(yùn)營的重要機(jī)會(huì),。由于我對商業(yè)運(yùn)營有著濃厚的興趣，因此我選擇了一家外貿(mào)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的跟單實(shí)習(xí),。在這段時(shí)間里,，我收獲頗豐，不僅對商業(yè)運(yùn)營有了更深入的了解,，還培養(yǎng)了一些實(shí)踐操作的技能,。下面我將從實(shí)習(xí)收獲、實(shí)踐操作,、團(tuán)隊(duì)合作,、思維拓展、自我提升這五個(gè)方面來談一談我在跟單實(shí)習(xí)中的心得體會(huì),。

跟單實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中重要的一部分,，對我來說充滿了新鮮感和期待。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),，我深刻地理解到了商業(yè)運(yùn)營不僅僅是某一流程的運(yùn)作,，還涉及到各種環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和溝通。而跟單實(shí)習(xí)正是提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),，讓我更好地了解了商業(yè)運(yùn)營的這些方面,。通過跟單實(shí)習(xí)，我不僅了解到了國際貿(mào)易的一些基本理論,，也了解到了實(shí)踐運(yùn)作的復(fù)雜性和綜合性,。

實(shí)踐操作是跟單實(shí)習(xí)的核心內(nèi)容。在實(shí)習(xí)中,，我主要負(fù)責(zé)處理訂單的跟蹤,、客戶的問題解答以及與倉庫,、物流,、生產(chǎn)等各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作,。這些工作似乎簡單，但實(shí)際上卻需要耐心,、細(xì)致和敏銳的觀察力,。通過實(shí)踐操作，我學(xué)會(huì)了如何處理訂單的變更,，以及如何應(yīng)對客戶的各種問題,。我也知道了物流和倉庫等部門對訂單處理的重要性，以及如何與他們進(jìn)行高效的溝通和協(xié)作,。

團(tuán)隊(duì)合作是跟單實(shí)習(xí)中不可或缺的一部分,。在實(shí)習(xí)中，我不僅僅與同事合作,，還需要與其他部門的人合作,。他們來自不同的背景，有不同的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,，因此我們需要相互配合,，共同完成任務(wù)。在實(shí)踐中,，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、互相支持,，才能更好地完成工作,。

思維拓展是跟單實(shí)習(xí)給予我的一次寶貴機(jī)會(huì)。在具體操作的過程中,，我不斷思考如何提高工作效率,，如何與客戶進(jìn)行更好的溝通，如何解決出現(xiàn)的問題等,。這些思考讓我不斷拓展了我的思維邊界,，使我更好地理解了商業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。通過這次實(shí)習(xí),，我不僅提高了解決問題的能力,，還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。

跟單實(shí)習(xí)不僅給了我很大的實(shí)踐機(jī)會(huì),，也讓我深刻地認(rèn)識到了自我提升的重要性,。在實(shí)習(xí)的過程中，我不僅要完成自己的任務(wù),，還要觀察和學(xué)習(xí)其他同事的工作方式和思維方式,。通過目睹他們在工作中的表現(xiàn)和解決問題的方法,，我深深地認(rèn)識到了自己的不足之處，并努力去改正和提升自己,。

總之,，通過跟單實(shí)習(xí)，我對商業(yè)運(yùn)營有了更深入的了解,，并培養(yǎng)了一些實(shí)踐操作的技能,。同時(shí)，我也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，拓展了思維邊界,，并且提高了自我。這次跟單實(shí)習(xí)讓我感受到了事業(yè)發(fā)展的魅力,，在未來的職業(yè)生涯中,，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己,，追求更高的目標(biāo),。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二

兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認(rèn)識到,，如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程,、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,。下面是本站小編為大家收集整理的跟單員,。

總結(jié)，歡迎大家閱讀,。

本文從具體的跟單崗位著手,，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些跟單員實(shí)習(xí)心得,。

一,、跟單和跟單員。

1,、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程,。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù),、報(bào)表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬,。

2、跟單員的定義(documentaryhandler)：

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo),、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保,。

合同,。

如期完成的專職人員。(不能兼職,，替代)所有圍繞著訂單去工作,，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員,。

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,，以客戶定單為依據(jù),，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一,。

面對客戶,、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，重要性不斷突顯出來,，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”,。跟單員是企業(yè)與市場,、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化,、小批量化以及節(jié)奏的加快,，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單,、跟單,、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,，那是難以想象的,。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了,。于是，溝通,、跟催等能力就特別致命,。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理,。

二,、對公司跟單崗位的認(rèn)識。

1,、跟單崗位的工作內(nèi)容,。

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā),、裝船通知的制作,、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證,、產(chǎn)地證,、提單等)的核對、單證的寄出,、#fromend#貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知,、dhl號碼,、貨物運(yùn)輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,，每天更新工作序列表格和電子表格,，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款,、客戶要求),，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,，和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作,。

在做跟單的工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度,，因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證,，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,，細(xì)致。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1)熟悉客戶,。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的,，有什么特殊的要求等等,，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識,。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),，這也是我們必須要了解的基本常識,。

3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,，如客戶所要貨物的規(guī)格,，重量，金額和船期,。確保無誤后再給客戶發(fā)過去,。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤,。

4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤,。

5)在做箱單,，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,，做好以后先放好,，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率,。

6)在給客戶寄單證方面,。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,，根據(jù)我們客戶的付款條件,，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收。

委托書,。

》交與銀行,，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證,，貨物的跟蹤,。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,，才算是完成了這一票的跟蹤,。

紹興x公司是一家主要從事紡織品設(shè)計(jì)、開發(fā),、生產(chǎn),、銷售為一體的大型出口企業(yè)，主要以繡花,、牛仔,、燈芯絨、綿麻類產(chǎn)品為主,。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品跟單這個(gè)環(huán)節(jié)，跟單員的主要職責(zé)就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,，同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通,，掌握了解市場信息，開發(fā)新的客源,。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成敗,，第一個(gè)星期我跟著師傅學(xué)習(xí)分析辨別紡織品原料以及報(bào)價(jià)，學(xué)習(xí)了解了染整工藝流程和織造工藝流程,。從第二個(gè)星期起,，開始去工廠體驗(yàn)織造和染整的環(huán)節(jié)，因?yàn)槲夜緵]有自己的工廠,，客戶定單接過來,，需要我們跟單員去找工廠先生產(chǎn)坯布，接著就是去印染印花廠印染,，最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨,，在這整個(gè)過程中，跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的,。

當(dāng)業(yè)務(wù)員接下一筆定單后,，財(cái)會(huì)需要審單和理單，在下單時(shí)，我都要檢查各方面存在的問題,，比如顏色數(shù)量等,，每張定單都是不用的花型，不同面料,，不同工藝,，一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚，在整個(gè)生產(chǎn)過程中,，如有意外情況不能滿足客戶的需要,，要及時(shí)和公司反映，找到合適的解決辦法,。我公司的地址在浙江省紹興縣,，因?yàn)槲規(guī)煾党Ｄ攴e累的經(jīng)驗(yàn)，與幾家印染和打卷店有著長期的合作關(guān)系,，他和我說那幾家的信譽(yù)都是比較好的,。有一個(gè)單子，我接觸了整個(gè)的出口過程,，在接單,，審單，理單的過程中掌握了客戶的合同號,，出口交貨日期,，品名，克重,，門幅等等，從廠里買來坯布,，接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色,，因?yàn)榭蛻粢?1種顏色的彈力府綢，所以一點(diǎn)都不能馬虎,，要分清每種顏色的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格,，兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風(fēng)村的打卷店，就是包裝廠進(jìn)行包裝,，中間需要剪樣品到公司里做好船樣,，以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),，要根據(jù)客戶給的生產(chǎn)指示單進(jìn)行包裝,，在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商公司專門派一名qc進(jìn)行驗(yàn)貨,，在全部符合要求后,，最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。

一個(gè)月來，我的感覺就是做為一名跟單員來說,，責(zé)任心是很重要的,。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進(jìn)取，要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力,。一個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的大致情況，體會(huì)了上班族的生活,，學(xué)到了不少的外貿(mào)知識,，做到學(xué)校學(xué)到的理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，為我一年以后的畢業(yè)打下了基礎(chǔ),。

一,，對于工作流程的認(rèn)識。

xx紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,，其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國家和地區(qū),，以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),，同生產(chǎn)車間溝通，安排機(jī)臺的生產(chǎn),。樣品生產(chǎn)出來之后,，負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,，所以有問題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,，負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,，如紙箱、包裝袋,、卡頭紙,、腰封、不干膠等等,。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,，以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,，分配給整理車間包裝職工任務(wù),，保證毛巾的按時(shí)裝柜。

首先是工作一定要從打雜開始,。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,，但是我已認(rèn)識到,，如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格,、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的,。作為xx公司的一份子,，我就應(yīng)該努力為xx謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息,。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,，了解車間，了解職工,。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法,。只有做好了這些,，我才能夠?yàn)閤x公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好,，年輕同志仍需磨煉!

其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通,。從線紗到毛巾,，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門,，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力,。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生,，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司,。對待上司要恭敬服從，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅,，對待包裝職工要勤快可親,。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時(shí)間的檢驗(yàn),。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理,，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變，我會(huì)爭取不斷的進(jìn)步,。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性,，希望自己可以在這方面一直提高吧!

三,，工作建議。

實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期,，或者說在整理車間的兩個(gè)多星期,，我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規(guī)模的不相匹配，即職工對于xx公司的歸屬感還不足,。沒有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同,，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說,，她們只是xx公司的匆匆過客,，可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,，但我認(rèn)為她們也是xx的一部分，她們也為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春,。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xx公司工作,，而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過時(shí)間過長,，抱怨沒有假期,，抱怨沒有任何的福利。堅(jiān)持在xx工作是因?yàn)檫@比較自由,，離開沒有什么約束,，她們也從不為xx的發(fā)展著想。也許對于xx來說,，她們走了再找人就行了,，反正工作簡單。但是她們離開后會(huì)去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,，投奔xx的競爭對手,。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此,。xx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑,。

由于文筆欠缺，如有錯(cuò)誤還請張經(jīng)理見諒;若有做的不對或不好的地方也請張經(jīng)理指正,，不勝感激!

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三

作為一個(gè)跟單員實(shí)習(xí)生,，我有幸能夠在這家大型貿(mào)易公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，親身體驗(yàn)并了解了跟單員這個(gè)職位的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn),。在實(shí)習(xí)的期間,，我深刻體會(huì)到了跟單員的責(zé)任重大，工作緊張而繁瑣,，但也收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成長,。

首先,，作為一個(gè)跟單員，我需要處理大量的訂單和跟進(jìn)所有相關(guān)的工作,。每天,，我會(huì)收到數(shù)十份訂單，包括報(bào)價(jià),、合同,、生產(chǎn)進(jìn)度等，需要逐一核對,，并在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄和處理,。這個(gè)過程需要高度的耐心和細(xì)致，一絲不茍的工作態(tài)度是必不可少的,。因?yàn)槿魏我粋€(gè)小的失誤都可能導(dǎo)致整個(gè)交易過程的失敗,。因此，我學(xué)會(huì)了做事前仔細(xì)思考和準(zhǔn)備,，注重細(xì)節(jié)和精確度,。

其次,，作為一個(gè)跟單員,，溝通能力是非常重要的。我需要與供應(yīng)商,、客戶,、物流公司等多方面的人員進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào),。與供應(yīng)商的溝通主要包括價(jià)格談判、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間等方面,，這需要我們具有很強(qiáng)的談判技巧和良好的人際關(guān)系,。與客戶的溝通則主要是了解他們的需求，并及時(shí)反饋給相應(yīng)的部門進(jìn)行處理,。與物流公司的溝通則是為了確保貨物按時(shí)送達(dá),，并解決可能出現(xiàn)的問題。通過這些溝通,，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人群進(jìn)行有效的溝通和合作,，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識。

另外,，作為一個(gè)跟單員,，我需要具備一定的貿(mào)易知識和技能。在實(shí)習(xí)的期間,，我主要學(xué)習(xí)了貿(mào)易合同的簽訂和執(zhí)行、國際貿(mào)易的相關(guān)規(guī)則和條款等方面的知識,。這些知識為我更好地應(yīng)對實(shí)際工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí),，我還學(xué)會(huì)了如何使用各類專業(yè)軟件，如ERP系統(tǒng),、報(bào)價(jià)軟件等,，提高了工作效率和準(zhǔn)確度。這些貿(mào)易知識和技能的學(xué)習(xí)和掌握,，為我未來從事貿(mào)易相關(guān)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

最后，作為一個(gè)跟單員,，我還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變和解決問題的能力,。由于國際貿(mào)易的復(fù)雜性，很多時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,。例如,，客戶可能會(huì)提出特殊的要求，供應(yīng)商可能會(huì)發(fā)生質(zhì)量問題,，物流公司可能會(huì)延誤貨物的運(yùn)輸?shù)?。面對這些問題，作為跟單員,，我需要快速反應(yīng)和解決問題,，確保訂單的順利進(jìn)行。這同時(shí)也提高了我的危機(jī)處理和抗壓能力,。

通過這次跟單員實(shí)習(xí),，我深刻體會(huì)到了這個(gè)職位的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。跟單員這個(gè)職位并不輕松,，需要我們細(xì)心,、耐心、溝通能力和解決問題的能力,。但是,，也正因?yàn)槿绱耍鷨螁T這個(gè)職位的重要性和價(jià)值得到了進(jìn)一步的認(rèn)識,，也為我打下了良好的職業(yè)基礎(chǔ),。我相信，通過不斷的努力和積累,，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的跟單員,，為公司的發(fā)展和成功做出自己的貢獻(xiàn)。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四

姓名：個(gè)人簡歷范文年齡：20戶口所在：廣東省國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族身高：153cm體重：42kg人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位：外貿(mào)跟單/跟單助理求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)月薪要求：2500～2999元希望工作地區(qū)：廣州,，,，工作經(jīng)歷廣東省新供銷百合超市起止年月：-08～-06公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)生工作描述：2011-有一年半時(shí)間在廣東省新供銷百合超市實(shí)習(xí)過。主要是為顧客服務(wù),，引導(dǎo)顧客購買商品,，把超市的商品整理得有條有序,，方便顧客選購等離職原因：實(shí)習(xí)已過，回校繼續(xù)學(xué)歷升造畢業(yè)院校：廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:高技畢業(yè)日期：-06專業(yè)一：國際貿(mào)易起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2011-082013-06廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理050177語言能力外語：英語良好粵語水平：良好其它外語能力：國語水平：良好工作能力及其他專長熟練操作電腦,，能快速做外貿(mào)單,，熟悉外貿(mào)工作流程，會(huì)講流利的普通話和粵語,，會(huì)基本的讀,、寫英文。善于與他人溝通,。個(gè)人自傳活潑,，愛笑，興趣廣泛,，愛運(yùn)動(dòng),，適應(yīng)能力強(qiáng)。溝通能力好,，好學(xué),，心理素質(zhì)好，承受能力強(qiáng),。特別喜歡挑戰(zhàn)性的事情,，不會(huì)輕易認(rèn)輸，做事有沖勁,、仔細(xì),、認(rèn)真、負(fù)責(zé),。在校學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀等...

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五

作為實(shí)習(xí)生,，我的主要任務(wù)是認(rèn)識xx的各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料,。從整理車間開始工作,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本情況,。目前我已認(rèn)識了車間的各種產(chǎn)品,，對于生產(chǎn)車間和整理車間的基本運(yùn)作也有所了解。

首先是工作一定要從打雜開始,。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,，但是我已認(rèn)識到，如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程,、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格,、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的,。作為xx公司的一份子,，我就應(yīng)該努力為xx謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息,。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間,，了解職工,。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,，我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法,。只有做好了這些，我才能夠?yàn)閤x公司的發(fā)展提出自己的建議,。工作從打雜開始做起,，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉!

其次是工作無處不是溝通,。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通,。從線紗到毛巾，從輔料到包裝,，跟單員需要接觸多個(gè)部門,，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品,。這就需要具備靈活的溝通能力,。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任,，車間包裝職工及我的兩位上司,。對待上司要恭敬服從，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅,，對待包裝職工要勤快可親,。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時(shí)間的檢驗(yàn),。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理,，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變，我會(huì)爭取不斷的進(jìn)步,。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性,，希望自己可以在這方面一直提高吧!

實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期，或者說在整理車間的兩個(gè)多星期,，我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規(guī)模的不相匹配,，即職工對于xx公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,。對于車間的職工來說,，她們只是xx公司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀,。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是xx的一部分,，她們也為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春,。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xx公司工作，而是單純的想著多掙錢,。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過時(shí)間過長,，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利,。堅(jiān)持在xx工作是因?yàn)檫@比較自由,，離開沒有什么約束，她們也從不為xx的發(fā)展著想,。也許對于xx來說,，她們走了再找人就行了，反正工作簡單,。但是她們離開后會(huì)去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,，投奔xx的競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的,，人力資源也是如此,。xx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六

作為一名大學(xué)生,，在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行實(shí)習(xí)是提升自己職業(yè)素養(yǎng)的一種重要途徑,。近期，我有幸參與了一家知名外貿(mào)公司的跟單員實(shí)習(xí)工作,，通過與客戶的溝通和協(xié)商,，我獲益良多，不僅對外貿(mào)流程有了更加深入的了解,，還提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,。在這篇文章中，我將分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì),。

首先,，作為一名跟單員，良好的溝通能力是必不可少的,。在與客戶溝通的過程中,，我意識到信息的準(zhǔn)確傳達(dá)以及思想的清晰表達(dá)是取得順利合作的關(guān)鍵。在與客戶交流的過程中，我學(xué)會(huì)了聆聽,，了解他們對產(chǎn)品的需求和要求,。同時(shí)，我也意識到關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性,。一次,，我們的客戶對產(chǎn)品的尺寸提出了質(zhì)疑，經(jīng)過我反復(fù)核對訂單,，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問題的地方是由于一處細(xì)節(jié)疏忽導(dǎo)致的,。通過這次經(jīng)歷，我更加深刻地認(rèn)識到溝通中消息的準(zhǔn)確傳遞和注意細(xì)節(jié)的重要性,。

其次，作為一名跟單員,，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識是必須具備的,。在外貿(mào)公司中，產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付需要多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合,。在我實(shí)習(xí)的過程中,，我主動(dòng)與其他部門的同事合作，共同完成項(xiàng)目的進(jìn)展,。我們積極參與和發(fā)表自己的意見,，在團(tuán)隊(duì)中形成了合力，使得項(xiàng)目更加順利進(jìn)行,。

實(shí)習(xí)期間,，我還學(xué)到了外貿(mào)流程的具體細(xì)節(jié)。作為一名跟單員,，我被要求熟悉所有外貿(mào)流程,，并且了解國際貿(mào)易條款的相關(guān)規(guī)定。通過與同事的交流和實(shí)際操作,，我逐漸掌握了訂單的處理流程,，從接到訂單到產(chǎn)品交付的整個(gè)過程。我了解到,，訂單的處理不僅僅是簡單的填寫表格,，還需要我根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品，協(xié)調(diào)供應(yīng)商和承運(yùn)商之間的關(guān)系,，以及處理售后服務(wù)等,。這讓我深刻認(rèn)識到外貿(mào)工作需要我具備綜合實(shí)力，不僅僅是單一技能的應(yīng)用,。

此外,，實(shí)習(xí)中我也收獲了對職業(yè)生涯規(guī)劃的思考。在一次與外貿(mào)經(jīng)理的交流中，他鼓勵(lì)我繼續(xù)深入學(xué)習(xí)并且提出了職業(yè)規(guī)劃的建議,。他告訴我,，要想在這個(gè)行業(yè)立足，需要具備扎實(shí)的外語能力和市場洞察力,，并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己,。這讓我認(rèn)識到，實(shí)習(xí)不僅僅是為了完成任務(wù),，更是為了積累經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展自己,。

最后，通過這次跟單員實(shí)習(xí),，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。我意識到，只有在實(shí)踐中不斷嘗試和摸索,，我們才能真正成長,。跟單員的工作要求高度準(zhǔn)確和耐心，需要我們具備良好的溝通能力,、團(tuán)隊(duì)合作意識和綜合實(shí)力,。這次實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了自己從事外貿(mào)工作的決心，并且對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識,。

總結(jié)起來,，作為一名跟單員，溝通能力,、團(tuán)隊(duì)合作意識,、對外貿(mào)流程的熟悉以及職業(yè)規(guī)劃都是必不可少的。通過這次實(shí)習(xí),，我對自己的發(fā)展方向有了更加明確的認(rèn)識,，并且在團(tuán)隊(duì)中不斷成長。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我今后工作中的寶貴財(cái)富,，使我在職場上獲得更多的機(jī)會(huì)和成就,。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七

第一段：引言（100字）。

跟單實(shí)習(xí)是近年來大學(xué)生們廣泛關(guān)注的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),，通過參與企業(yè)運(yùn)營全流程,，學(xué)生們能夠更全面地了解企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，培養(yǎng)實(shí)際操作能力,。在我參與的跟單實(shí)習(xí)中,，我切身感受到了職場的工作氛圍和崗位要求，同時(shí)也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在這篇文章中,，我將分享我的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì),。

第二段：實(shí)習(xí)感想（250字）。

在跟單實(shí)習(xí)中,，我主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)展,、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以及解決問題。剛開始時(shí),，我因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)而感到有些手忙腳亂,，但是隨著時(shí)間的推移，我逐漸掌握了相關(guān)技巧和知識,。與供應(yīng)商的溝通是我在實(shí)習(xí)中的一大難題,，尤其是在處理緊急情況時(shí)，要保持冷靜并及時(shí)作出決策,。通過與同事的交流和上級的指導(dǎo),，我逐漸提高了溝通能力和處理緊急情況的能力，提高了自己應(yīng)對突發(fā)情況的能力,。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）,。

在跟單實(shí)習(xí)中，我也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。我們的團(tuán)隊(duì)由幾名實(shí)習(xí)生和一些公司員工組成，每個(gè)人承擔(dān)著不同的職責(zé),。正是因?yàn)榇蠹引R心協(xié)力,，才能保證訂單能夠按時(shí)完成。在實(shí)習(xí)期間,，我和同事們互相幫助,、相互學(xué)習(xí)，共同解決了許多問題,。通過這次實(shí)習(xí),，我深刻認(rèn)識到，在團(tuán)隊(duì)中,，只有相互合作,、相互支持，才能做好工作,，將團(tuán)隊(duì)的力量最大化,。

第四段：學(xué)術(shù)知識的實(shí)踐應(yīng)用（300字）。

實(shí)習(xí)過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)術(shù)知識的實(shí)踐應(yīng)用方面還存在不足,。在解決實(shí)際問題的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己缺乏實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),，對一些理論知識的掌握也不夠深入,。為了彌補(bǔ)這一不足,，我主動(dòng)請教同事和上級，并積極閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和案例分析,。通過這些努力,，我逐漸提升了自己的實(shí)踐能力，并將學(xué)術(shù)知識與實(shí)際工作相結(jié)合,。這讓我深刻認(rèn)識到,，只有將學(xué)術(shù)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對職場挑戰(zhàn),。

第五段：總結(jié)與展望（300字）,。

跟單實(shí)習(xí)是我職業(yè)發(fā)展道路上的重要一步，讓我更加深入地了解了自己所從事的行業(yè),。我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和技能,，還培養(yǎng)了扎實(shí)的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過實(shí)習(xí),，我也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),，并了解到需要不斷提升自己的能力和知識。未來,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，通過實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)競爭力,，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之，跟單實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷,，讓我受益匪淺,。通過實(shí)習(xí)，我不僅提升了自己的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng),，還明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,。這次實(shí)習(xí)為我將來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也激勵(lì)著我不斷進(jìn)步和成長,。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八

戶口所在：東莞國籍：中國,。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

身高：163cm體重：45kg,。

求職意向,。

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)聘職位：英語翻譯,，外貿(mào)跟單/跟單助理,。

工作年限：0職稱：無職稱。

求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3000～3499元希望工作地區(qū)：東莞,，廣州,，

工作經(jīng)歷,。

擔(dān)任職位：賽會(huì)志愿者。

工作描述：負(fù)責(zé)省運(yùn)會(huì)帆船項(xiàng)目和開幕式的志愿工作,。

擔(dān)任職位：三下鄉(xiāng)志愿者,。

工作描述：是三下鄉(xiāng)隊(duì)宣傳組的組員，主要宣傳防火防水等安全知識,。

教育背景,。

畢業(yè)院校：廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。

最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06

專業(yè)一：英語(語言與翻譯),。

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號,。

語言能力。

外語：英語優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀,。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀,。

工作能力及其他專長。

英語綜合能力優(yōu)秀：通過了tem-4和cet–4,。

愛好唱歌和葫蘆絲,。

個(gè)人自傳。

本人性格熱情開朗,、待人真誠,，善于溝通。做事積極,、勇于創(chuàng)新,，應(yīng)變能力較強(qiáng)。有一定的'組織協(xié)調(diào)能力,，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng),，能夠快速適應(yīng)新的環(huán)境,。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九

跟單員要全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝,、最終確認(rèn)樣,、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料,、特殊情況可攜帶客樣),，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡,。對指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,，以便及時(shí)確認(rèn)。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生跟單實(shí)習(xí)的心得體會(huì),，供大家參考,。

一,，對于工作流程的認(rèn)識。

__紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,，其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國家和地區(qū),，以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),，同生產(chǎn)車間溝通，安排機(jī)臺的生產(chǎn),。樣品生產(chǎn)出來之后,，負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,，所以有問題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,，負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,，如紙箱、包裝袋,、卡頭紙,、腰封、不干膠等等,。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,，以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,，分配給整理車間包裝職工任務(wù),，保證毛巾的按時(shí)裝柜。

首先是工作一定要從打雜開始,。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,，但是我已認(rèn)識到，如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程,、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格,、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿,，我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的,。作為__公司的一份子，我就應(yīng)該努力為__謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛,，我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息,。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間,，了解職工,。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法,。只有做好了這些,，我才能夠?yàn)開_公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好,，年輕同志仍需磨煉!

其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通,。從線紗到毛巾,，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門,，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力,。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生,，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司,。對待上司要恭敬服從,，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對待包裝職工要勤快可親,。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,，這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理,，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變,，我會(huì)爭取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性,，希望自己可以在這方面一直提高吧!

三,，工作建議。

實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期,，或者說在整理車間的兩個(gè)多星期，我的感受就是__公司的企業(yè)凝聚力與__公司規(guī)模的不相匹配,，即職工對于__公司的歸屬感還不足,。沒有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,。對于車間的職工來說,，她們只是__公司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀,。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,，但我認(rèn)為她們也是__的一部分，她們也為__的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春,。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為__公司工作,，而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過時(shí)間過長,，抱怨沒有假期,，抱怨沒有任何的福利。堅(jiān)持在__工作是因?yàn)檫@比較自由,，離開沒有什么約束,，她們也從不為__的發(fā)展著想。也許對于__來說,，她們走了再找人就行了,，反正工作簡單。但是她們離開后會(huì)去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,，投奔__的競爭對手,。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此,。__公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑,。

由于文筆欠缺，如有錯(cuò)誤還請張經(jīng)理見諒;若有做的不對或不好的地方也請張經(jīng)理指正,，不勝感激!

當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著,，開始工作的日子,。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳,。剛剛出校門的學(xué)生,，選取的余地不會(huì)那么多，只要能學(xué)到東西,，接觸到很多的知識,，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找,，最終進(jìn)入了此刻的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理,。

實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服,、羽絨服和登山服,，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長和助理兩個(gè)人,，雖然業(yè)務(wù)部的人很少,，但是卻是十分重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,，簡單點(diǎn)說就是直接應(yīng)對外國客戶的,，這樣對我來說就十分有壓力了，因?yàn)檫@對英語的要求也相比較較高,，而英語潛力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!

剛進(jìn)入廠的時(shí)候,，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事,。都不了解,，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識,，一時(shí)很難讓我理解這些東西的專業(yè)名稱,，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,，就開始接觸英文制單,，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候，頭都大了,，組長不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!

我只有硬著頭皮看下去,，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的,，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱,，那幾個(gè)語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程,。

其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn),。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都務(wù)必我們親自跟進(jìn),，從接單開始，做制單，做初辦,、pp辦,、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量,。這是整個(gè)跟單的大致流程,，但是對于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單,，客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,，而我們會(huì)根據(jù)客戶帶給的粗略信息，透過自己的整理提取,，做出一個(gè)規(guī)范的格式,，這一步是至關(guān)重要的，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成,。因此我們務(wù)必很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有必須距離的,，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題,，在作為一個(gè)跟單,，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以務(wù)必得很好地去把握,，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,，前面的工作有問題,，沒有處理好，必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí)，就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,，且所有的工作都是白費(fèi),，務(wù)必得重新返工。這其中不僅僅僅需要經(jīng)驗(yàn),，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉,。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,，如果公司沒有,，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度,。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方，我們就務(wù)必幫忙他們解決問題,，跟他們解釋清楚,，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,，,，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,，只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來,。在紙樣打出來以后，會(huì)有專門的裁床去裁,，我務(wù)必得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,，裁好后我務(wù)必得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn),。在這整個(gè)過程當(dāng)中,，我務(wù)必得熟悉每一個(gè)工序要求是怎樣樣的，清楚地明白就應(yīng)怎樣做,，要到達(dá)什么效果,，什么是合格，什么是不合格,，哪些地方?jīng)]做好,，要重新做，我都務(wù)必得要清楚,，雖然不是要我親自去做,，但我務(wù)必得明白。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我那里出去的,，所以我務(wù)必得很清楚,。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,，沒有經(jīng)驗(yàn),，可能要做好幾次才能做到正確的。

初辦做完后,，我們就要開始第二輪的跟進(jìn),，首先把初辦寄給客人看，客人會(huì)給出評語,，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,，這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡單多了,，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦能夠加以對照，哪些地方需要修改,，哪些地方需要添加新的東西等等,，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過,，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),，這樣以求更好的到達(dá)客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是pp辦,，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅僅浪費(fèi)時(shí)間,，而且直接影響客戶對我們的印象,，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改，這樣我們就務(wù)必再做一次pp辦,，直到客人滿意為止!

第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),，在這個(gè)過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時(shí),，一次完整的跟單就結(jié)束了!

(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通.

跟單的工作比較繁雜,，瑣碎，它需要接觸的部門最多,，基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸,，從業(yè)務(wù)，物控,，倉庫,，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系,。跟單它既不屬于層也不屬于最低層,，就像一個(gè)夾心餅一樣，它處在最中間,，所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通,。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,，學(xué)會(huì)做人,，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,，在家里的時(shí)候,，可能我們從來都是姣姣者，可工作了,，就不一樣,，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事,，做不好事情,，那么你就得理解批評。

(二)其次,，我覺得方法很重要,，最開始做事的時(shí)候，沒有計(jì)劃性,，也沒有正確的方法,，對整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會(huì)事倍功半,，之后慢慢碰了幾次壁,，摔了幾次跤，綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,，用心去做,，用心去想，如果我要把它做好,，我就應(yīng)還要做些什么用心地思考這些讓我懂得了很多,。

(三)再次，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，專業(yè)知識與實(shí)際結(jié)合,，提高素質(zhì)潛力。勵(lì)志天下123,。

在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí),，多問,，共同探討，共同學(xué)習(xí),，有時(shí)候們的一句話,，一些指引，會(huì)讓你少走很多的彎路,。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識,，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多,。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識,，對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解,。(跟單員招聘)。

(四)學(xué)會(huì)怎樣去應(yīng)對壓力以及突發(fā)事件.

想的沒做的實(shí)際,，凡事想到的并不能就具體實(shí)施,，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為能夠應(yīng)對接下來的問題,，但實(shí)際上到了真正操作，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件.

實(shí)踐總是能讓人成長得更快,，了解得更多,，這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié),，公司運(yùn)作,，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識，受益非淺,。

在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,，在這段時(shí)間里，有喜,，有苦,，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了,，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍,、人事關(guān)系,、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉,，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識,，提高了工作潛力,。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識,，以及一些在具體崗位上的心得體會(huì),。

一,、跟單和跟單員。

1,、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯,，意思是從業(yè)務(wù)的起始一向到業(yè)務(wù)的結(jié)束一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)各種證據(jù),、單據(jù)、報(bào)表等對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬,。

2、跟單員的定義(documentaryhandler)：

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選取生產(chǎn)加工企業(yè),，指導(dǎo),、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,，替代)所有圍繞著訂單去工作,，對出貨交期負(fù)責(zé)的人,，都是跟單員。

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,，以客戶定單為依據(jù),，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),，個(gè)性是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一,。

4、跟單員工作的重要性,。

應(yīng)對客戶、應(yīng)對訂單開展工作的跟單員,，在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來,，在很多公司，跟單員成了老板們的“個(gè)性助理”,。跟單員是企業(yè)與市場,、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,，隨著商品市場的多樣化,、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,。

跟單員工作是一項(xiàng)十分“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的潛力。作為一個(gè)企業(yè)的接單,、跟單,、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況,，那是難以想象的,。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了,。于是，溝通,、跟催等潛力就個(gè)性致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在,。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理,。

二,、對公司跟單崗位的認(rèn)識。

我公司的跟單崗位的工作資料包括：合同的制作,、指令的制作下發(fā),、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作,、單證(植檢證,、產(chǎn)地證、提單等)的核對,、單證的寄出,、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系，透過郵件,、電話或者傳真的方式向客戶帶給有效的信息(裝船通知,、dhl號碼,、貨物運(yùn)輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,，每一天更新工作序列表格和電子表格,，向銷售經(jīng)理帶給有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款,、客戶要求),，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,，和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作,。

在做跟單的工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都務(wù)必持續(xù)仔細(xì),，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度,，因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來十分多的麻煩和損失,，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證,，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,，那么帶來的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中必須要做到認(rèn)真，細(xì)致,。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1)熟悉客戶,。熟悉我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,，什么規(guī)格的,，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單務(wù)必了解并熟悉的,。

2)深入了解產(chǎn)品知識,。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤,，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,，在一個(gè)集裝箱里能夠裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),，這也是我們務(wù)必要了解的基本常識,。

3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時(shí)候必須要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格,，重量,，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去,。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤,。

4)在確認(rèn)單證方面,。我們必須要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)十分的麻煩,，甚至直接影響到客戶的正常提貨,，所以也務(wù)必做到準(zhǔn)確無誤。

5)在做箱單,，發(fā)票方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就能夠做箱單發(fā)票，做好以后先放好,，在給客戶寄單證以前每一天檢查幾遍,，這樣能夠十分有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面,。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,，在確認(rèn)能夠給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件,，有的客戶我們能夠直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們透過銀行發(fā)件,，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間必須要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行,。

7)對貨款及單證,，貨物的跟蹤,。我們每發(fā)走一批貨,，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤,。

短期內(nèi),，我在公司的目標(biāo)是:我希看自己能夠更快,、更多的接手不同類型的單子,，能夠進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,，成為一名優(yōu)秀的跟單員,。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下:,。

兩個(gè)月的磨刀練陣,，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵就應(yīng)能夠從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,，然而直至目前,，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間，我有20天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí),，熟悉產(chǎn)品,，第二個(gè)月開始，進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程,。

兩個(gè)月來,，我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺,、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情,。并對自己天天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類,。同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的狀況及時(shí)的記錄),。

我一向本著"當(dāng)天的事情，當(dāng)天做"的原則,，對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),，更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí),，我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,，能辨別產(chǎn)品是否合格，明白怎樣做產(chǎn)品會(huì)看起來更美觀(小技巧),。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),，之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了，那里就不做進(jìn)一步的總結(jié),。

以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),。就總體的工作感受來說，我還是比較滿足,。只是也有某些時(shí)候,，會(huì)有點(diǎn)覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個(gè)頭,，但是這個(gè)尾到底怎樣樣呢有些事情干脆是中間,，很傻瓜地操縱著。

在這期間,，工作上的不足主要有:,。

1,、還沒有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個(gè)大家庭中。對很多公司其他同事的話題,，了解未幾,。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上他們的節(jié)奏,。但我已經(jīng)體會(huì)到這無形中微妙的關(guān)系了,。相信我能夠在接下來的日子里取得進(jìn)步。

2,、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會(huì)操練,，整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié)，似乎就不完整了;,。

出處 sevw.cn

3,。對公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管此刻的工作存在這些瓶頸,，但我相信,，只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié),。我必須能夠在接下來的日子里取得進(jìn)步,。

我在工作上的收獲主要有:。

1,、在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來我是司考察的過程中,，我學(xué)習(xí)了各個(gè)部分的表格制作;。

2,、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;,。

4、基本明白我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我明白,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足，坦白說,，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十

每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文,，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫報(bào)告時(shí)參考所用。/shixi/。

這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成,。我們的實(shí)習(xí)正式開始了,。大家都非常高興，同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí),。為了此次實(shí)習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證，自己親手制作單據(jù),，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等,。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證,、匯票,、海運(yùn)提單,、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng),。

在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋,。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成,。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力,。總的來說,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利,。

在實(shí)驗(yàn)過程中,，對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤，但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.

這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中,，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù),。比如,，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票,、產(chǎn)地證,、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照,。因此,，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。

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教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一

以下是我的外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)心得，希望對廣大做外貿(mào)的朋友能有所幫助!

既然是跟單,，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,，對客戶的基本情況有所了解。那么,，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料,，了解客戶經(jīng)營情況，為進(jìn)一步跟單,、訂立好目標(biāo)和方法,。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的,。

有些客戶可能只是問問價(jià)錢,，或者并不是真的需要產(chǎn)品，對于這樣的客戶,，在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷,。完全可以把這些客戶列入c類，也就是需要長期爭取的客戶,。這種客戶的跟單周期可以長一些，一個(gè)月一次為好,。有的客戶不直接拒絕，也不下定單,，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,，這類客戶可歸為b類，也就是短期爭去的客戶,。對于這種客戶不要跟的太緊,，一周一個(gè)電話比較合適。還有一種客戶,，就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,，卻遲遲沒有簽合同，這類客戶為a類客戶,，能及時(shí)拜訪一定要面談為好,，不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難,。及時(shí)幫客戶解決。

做好跟單登記工作,，最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式,。因?yàn)橛辛说怯洠簿桶涯愕母鷨巫兊挠杏?jì)劃和有目標(biāo),。還有注意的是,，一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷售員同時(shí)跟一個(gè)客戶，這樣不但達(dá)不到跟單的目的,，還會(huì)引起客戶的反感,。

跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利,。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),，不關(guān)心客戶的問題，一味的跟客戶要定單,，要不到定單時(shí),，就惡語傷人，胡攪蠻纏,。最終只能讓客戶討厭,，讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長遠(yuǎn)出發(fā),，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單,。

要想做好一名外貿(mào)跟單員，工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意,。做到萬無一失,，面對客戶對自己產(chǎn)品的懷疑和疑問要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復(fù)，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺,。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二

作為一名大學(xué)生，畢業(yè)前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于我們將來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人能力提升起著至關(guān)重要的作用,。我作為一名國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,，在大三的時(shí)候有幸參加了一家外貿(mào)公司的跟單員實(shí)習(xí)工作。這次實(shí)習(xí)讓我對于外貿(mào)行業(yè)有了更深入的了解,，也提升了我的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。下面我將分享我實(shí)習(xí)的體會(huì)和心得。

第二段：實(shí)踐,、學(xué)習(xí)和成長,。

跟單員實(shí)習(xí)工作要求我負(fù)責(zé)采購訂單、物流運(yùn)輸以及客戶服務(wù)等一系列工作。這期間,，我需要與供應(yīng)商,、物流公司和客戶保持良好的溝通，確保訂單的順利進(jìn)行,。在與不同國家的供應(yīng)商和客戶交流中,，我學(xué)會(huì)了如何與他們的文化差異和語言障礙進(jìn)行有效溝通，這對于我了解國際貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)作方式有了更深刻的認(rèn)識,。同時(shí),，我也學(xué)到了如何處理行業(yè)內(nèi)常見的問題,，例如如何應(yīng)對交貨延遲,，如何處理質(zhì)量問題等等。通過這些實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),，我不僅加深了對貿(mào)易流程的理解,，還增強(qiáng)了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系建立,。

在實(shí)習(xí)過程中,，我和其他跟單員、銷售人員以及客服人員形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),。我們彼此之間互相幫助,、共同解決問題，通過與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作,，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。同時(shí)，我也通過與同事們的交流和共事,，建立了良好的人際關(guān)系,。這些人際關(guān)系不僅讓我對團(tuán)隊(duì)的凝聚力有了更深刻的認(rèn)識,，也使我學(xué)會(huì)了如何與不同性格,、背景的人相處，并擴(kuò)展了我的社交圈,。

第四段：自我評價(jià)和反思,。

通過實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)際操作技巧,，還反思了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通時(shí)有時(shí)候會(huì)過于直接，應(yīng)該更加注重語言的溫和和表達(dá)方式的靈活性,。此外,，我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時(shí)有時(shí)會(huì)過于焦慮，應(yīng)該學(xué)會(huì)保持冷靜和決策的果斷性,。這些反思讓我認(rèn)識到自己的不足之處,，并積極地尋找改進(jìn)的方法,。

第五段：對未來的展望和感悟。

這次實(shí)習(xí)讓我對于外貿(mào)行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識,，也增加了我對未來職業(yè)的信心,。我意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，通過實(shí)習(xí)獲得的經(jīng)驗(yàn)才能更好地為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和與人溝通的重要性，也明白了要成為一名優(yōu)秀的跟單員,，除了專業(yè)知識的掌握,，還需要具備靈活應(yīng)變、協(xié)調(diào)處理和解決問題的能力,。在未來的工作中,，我將繼續(xù)努力提升自己的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)奠定更牢固的基礎(chǔ),。

總結(jié)：

通過這次跟單員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我不僅學(xué)到了關(guān)于外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)知識和實(shí)際操作技巧，還提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際交往能力,。這次實(shí)習(xí)讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃,，同時(shí)也讓我明白了實(shí)踐和學(xué)習(xí)是提升自己的最有效途徑。我對于自己的實(shí)習(xí)體會(huì)和心得深感欣慰,，相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于我未來的職業(yè)道路將有著積極的影響,。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三

本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識,，以及一些跟單員實(shí)習(xí)心得,。

跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程,。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù),、單據(jù)、報(bào)表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬,。

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),，指導(dǎo),、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職,，替代）所有圍繞著訂單去工作,，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,，以客戶定單為依據(jù),，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一,。

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,，在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，重要性不斷突顯出來，在很多公司,，跟單員成了老板們的“特別助理”,。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,，隨著商品市場的多樣化,、小批量化以及節(jié)奏的加快,，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,。

跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單,、出貨的窗口,，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的,。在訂單的生產(chǎn)來說,，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了,。于是,，溝通、跟催等能力就特別致命,。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在,。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理,；有些時(shí)候,，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理；有些時(shí)候,，跟單員是老板的助理,；更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作,、指令的制作下發(fā),、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作,、單證（植檢證,、產(chǎn)地證、提單等）的核對,、單證的寄出,、貨款的回收；與客戶及時(shí)的聯(lián)系,，通過郵件,、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、dhl號碼,、貨物運(yùn)輸狀況等）,，根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款；與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,，每天更新工作序列表格和電子表格,，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款,、客戶要求）,，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單,。

在做跟單的工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度,，因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證,，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,，那么帶來的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致,。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1）熟悉客戶,。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的,，有什么特殊的要求等等,，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2）深入了解產(chǎn)品知識,。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識,。

3）合同與指令,。當(dāng)我們在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格,，重量,，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去,。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤,。

4）在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤,。

5）在做箱單,，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,，做好以后先放好,，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率,。

6）在給客戶寄單證方面,。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,，根據(jù)我們客戶的付款條件,，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行,。

7）對貨款及單證,，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,，才算是完成了這一票的跟蹤。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四

x織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,，其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國家和地區(qū),，以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),，同生產(chǎn)車間溝通，安排機(jī)臺的生產(chǎn),。樣品生產(chǎn)出來之后,，負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,，所以有問題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,，負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,，如紙箱、包裝袋,、卡頭紙,、腰封、不干膠等等,。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,，以備及時(shí)的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,，分配給整理車間包裝職工任務(wù),，保證毛巾的按時(shí)裝柜。

首先是工作一定要從打雜開始,。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,，但是我已認(rèn)識到，如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程,、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格,、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿,，我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的,。作為x司的一份子，我就應(yīng)該努力為x福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛,，我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息,。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,，了解車間，了解職工,。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法,。只有做好了這些,，我才能夠?yàn)閤司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好,，年輕同志仍需磨煉!

其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通,。從線紗到毛巾,，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門,，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力,。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生,，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司,。對待上司要恭敬服從,，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對待包裝職工要勤快可親,。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,，這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理,，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變,，我會(huì)爭取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性,，希望自己可以在這方面一直提高吧!

實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期，或者說在整理車間的兩個(gè)多星期,，我最大的感受就是x司的企業(yè)凝聚力與x司規(guī)模的不相匹配,，即職工對于x司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同,，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,。對于車間的職工來說，她們只是x司的匆匆過客,，可以隨便的離開而沒有留戀,。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是x一部分,，她們也為x發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春,。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為x司工作，而是單純的想著多掙錢,。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過時(shí)間過長,，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利,。堅(jiān)持在x作是因?yàn)檫@比較自由,，離開沒有什么約束，她們也從不為x發(fā)展著想,。也許對于x說,，她們走了再找人就行了，反正工作簡單,。但是她們離開后會(huì)去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,，投奔x競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的,，人力資源也是如此,。x司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五

跟單工作比較繁瑣,，小事,，雜事，難事不少,，如果借助于一些跟單方面的工具,，會(huì)解決不少日常重復(fù)處理的工作，從而提高跟單效率,，減少出錯(cuò)的可能性,。下面是本站為大家準(zhǔn)備的跟單。

希望大家喜歡!

我實(shí)習(xí)的公司是青島孚海家居用品有限公司,，職位是外貿(mào)跟單員,。

在師父的幫助下，我開始做一些與跟單相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因?yàn)槲宜鶎?shí)習(xí)的公司主營家居裝飾用品,，大部分產(chǎn)品都是玻璃的,，所以對待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細(xì)心，每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈,，然后擦干,。隨后,，師父教我怎樣判定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線好的地方,，然后觀察它的材質(zhì)和噴涂效果,，看看玻璃中是否有氣泡，玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方,。

緊接著就是清點(diǎn)樣品數(shù)量,，看看與樣品單中數(shù)量是否一致，顏色是否相符,，一切都符合后,，就要對樣品進(jìn)行拍照留底。最后,，師父教了我在給客人寄樣品前,，怎樣將產(chǎn)品安全包裝?？紤]到產(chǎn)品的易碎性,，每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝，然后在紙箱中放入保麗龍,，將產(chǎn)品豎向排列好,。這樣，由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,，所有的步驟都齊全了,。第一個(gè)周我學(xué)會(huì)了很多工作常用的知識，比如,，怎樣使用打印機(jī),，怎樣使用復(fù)印機(jī)，怎樣掃描文件,，怎樣合理的記錄工作內(nèi)容等,。經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我對公司產(chǎn)品的名稱,、簡稱,、尺寸都有了初步的了解。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我可以簡單地總結(jié)為幾個(gè)字：多看,，多問，多觀察,，多思考。

當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,，我們就迫不及待的離開了學(xué)校,，憧憬著,，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,，就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳,。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會(huì)那么多,，只要能學(xué)到東西,，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的,。經(jīng)過半個(gè)月的尋找,，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。

實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服,、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,，每個(gè)組也只有組長和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少,，但是卻是十分重要的部門,，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的，簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的,，這樣對我來說就十分有壓力了,，因?yàn)檫@對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!

剛進(jìn)入廠的時(shí)候,，很多東西都很陌生,，不論是對人還是對事,。都不了解,，首先我接觸的就是對衣服物料的了解,，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有,，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識,，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,，組長給了一本物料本我,，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索,。漸漸熟悉了之后,，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候，頭都大了,，組長不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!

我只有硬著頭皮看下去,，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的,，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱,，那幾個(gè)語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程,。

其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn),。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),，從接單開始,，做制單，做初辦,、pp辦,、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量,。這是整個(gè)跟單的大致流程,，不過對于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單,，客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,，而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取,，做出一個(gè)規(guī)范的格式,，這一步是至關(guān)重要的，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成,。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題,，在作為一個(gè)跟單,，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握,，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題,，沒有處理好,，必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí)，就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,，且所有的工作都是白費(fèi),，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉,。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,，如果公司沒有,，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,，紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方,，我們就必須幫助他們解決問題,，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題,，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,，因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,，只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后,，會(huì)有專門的裁床去裁,，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車,，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn),。在這整個(gè)過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,，清楚地明白應(yīng)該怎么做,，要達(dá)到什么效果，什么是合格,，什么是不合格,，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚,，雖然不是要我親自去做,，但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,，所以我必須得很清楚,。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,，沒有經(jīng)驗(yàn),，可能要做好幾次才能做到正確的。

初辦做完后,，我們就要開始第二輪的跟進(jìn),，首先把初辦寄給客人看，客人會(huì)給出,。

評語,。

我們要根據(jù)客人的評語重新做制單這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡單多了因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對照哪些地方需要修改哪些地方需要添加新的東西等等這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改很多東西我么沒有做過我么就要試著去開發(fā)去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣然后樣板房的進(jìn)行制pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了作!而這一輪做出來的就是pp辦它直接決定著你是否要做下一次pp辦而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間而且直接影響客戶對我們的印象但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改這樣我們就必須再做一次pp辦直到客人滿意為止!

第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個(gè)過程中,，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,，當(dāng)活走完時(shí),，一次完整的跟單就結(jié)束了!

(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通.

跟單的工作比較繁雜，瑣碎,，它需要接觸的部門最多,，基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸，從業(yè)務(wù),，物控,，倉庫，二次加工,，針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系,。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個(gè)夾心餅一樣,，它處在最中間,，所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn),。很好地與人交往,，學(xué)會(huì)做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,，它都起到了至關(guān)重要的作用,。在學(xué)校里的時(shí)候,，在家里的時(shí)候，可能我們從來都是姣姣者,，可工作了,，就不一樣，每個(gè)人都一樣,，做錯(cuò)了事,，做不好事情，那么你就得接受批評,。

(二)其次,，我覺得方法很重要，最開始做事的時(shí)候,，沒有計(jì)劃性，也沒有正確的方法,，對整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,，做事總是會(huì)事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁,，摔了幾次跤,，綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做,，用心去想,，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多,。

(三)再次,，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實(shí)際結(jié)合，提高素質(zhì)能力,。

在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí),，多問,，共同探討，共同學(xué)習(xí),，有時(shí)候祂們的一句話,，一些指引，會(huì)讓你少走很多的彎路,。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多,。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識,，對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解,。

(四)學(xué)會(huì)怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.

想的沒做的實(shí)際，凡事想到的并不能就具體實(shí)施,，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實(shí)際上到了真正操作,，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件.

實(shí)踐總是能讓人成長得更快,，了解得更多，這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程,，各工作環(huán)節(jié),，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識,，受益非淺,。

時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識。通過這次實(shí)習(xí)我感觸頗多,，得到了許多新的知識,，對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,，我也將是社會(huì)上的一份子了,。責(zé)任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作,。基本上是在白配企業(yè)拿到白配后運(yùn)到染廠,。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品,。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,，但事實(shí)不是如此,，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述：

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知,，而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個(gè)大概的印象而已，并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的,。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分,。其次,，我就跟著師傅在染廠里跑，他就叫我在一邊看著他做,。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),，目前我已經(jīng)認(rèn)識了車間的所有的流程，并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看,。一般情況下,，白配經(jīng)過前處理后，影響其質(zhì)量的工藝就是定型了,。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,，門幅。還有布的紋理等,。由于每個(gè)客戶都有不一樣的要求,，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會(huì)有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比如是用在衣服的外面,，用作衣服里襯的布料要求就要低很多,。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質(zhì),，白配的張力不同都會(huì)不同程度的影響產(chǎn)品的克重，門幅,。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以使用,。而我實(shí)習(xí)期間主要做的也就是這個(gè)工作。

三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的有些差距,。因?yàn)槲覀兘B興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達(dá)的,。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),，一直以來,，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的,。但是到我從,。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯(cuò)了，根本是一點(diǎn)也不輕松,。每天都有很多的新訂單要下來的,，每天也有很多的電話來催產(chǎn)品的進(jìn)度，所以基本上一天下來有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠或者是在白配廠里,。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺,，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責(zé)任也是很重的,。每下一個(gè)訂單,，都要仔細(xì)的檢查和審單,。在下單時(shí)要注意各方面的問題，比如顏色數(shù)量等,。每張訂單都是用不同的色號,，不同的面料，不同的工藝,，一定要在工藝單上寫清楚,，在整個(gè)生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶需要,，要及時(shí)與公司反應(yīng),。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯(cuò)了訂單,，又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān),，就發(fā)回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了,。

其次,，跟單員的主要工作其實(shí)一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨,，這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門,，從白配廠到染廠，從染廠到的各個(gè)環(huán)節(jié),，跟單員都要去聯(lián)系去溝通,。及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)地跟進(jìn)產(chǎn)品,，這就需要跟單員的溝通能力訂單,。作為剛進(jìn)去的實(shí)習(xí)生，當(dāng)前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度,，這一些基本的范圍,。不過，就算是這樣也要v溝通,，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項(xiàng)?，F(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識到溝通能力對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有提高吧!

工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠,，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠,。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,，缺乏協(xié)作的精神,。有時(shí)候就出現(xiàn)了問題，我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn),，延遲交貨,，這給我們公司帶來了很多不必要的損失,。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多,，我希望和我一樣即將步入社會(huì)的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S大多的時(shí)候不自信,，也希望能有更多的公司能給我們機(jī)會(huì),。相信我們80后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能珍惜大學(xué)時(shí)光,，在大學(xué)生活里盡力的去做一個(gè)大學(xué)生的本職工作,，努力學(xué)好知識，積極主動(dòng)的參與社會(huì)實(shí)踐,，適應(yīng)社會(huì)生活,，為以后的步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)開始到現(xiàn)在,，我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟,，在學(xué)校的時(shí)候，我的身份是一名學(xué)生,，思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式,，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會(huì)責(zé)任感也不強(qiáng),。但實(shí)習(xí)末,，通過了公司的培訓(xùn)，以及自己的努力,，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處,，如何處理上下級關(guān)系,，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,，社會(huì)責(zé)任感也增強(qiáng),，對自身的要求更加嚴(yán)格了。

除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際外,，更重要的是社會(huì)中的學(xué)習(xí),，每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同,。雖然我學(xué)的是模具設(shè)計(jì)與制造,，但進(jìn)的確實(shí)外貿(mào)公司，與我的專業(yè)完全不相關(guān),，但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的,，有些知識只能在課本中學(xué)到,，但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到，要想自己不斷的提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷的從生活中學(xué)習(xí),。通過在公司的實(shí)踐，我的社會(huì)能力也提高了不少,。

我覺得在工作中應(yīng)做好一下幾點(diǎn)：

1.細(xì)心,，學(xué)習(xí)也好，工作也好,，一定要細(xì)心,，細(xì)心是成功的基礎(chǔ)。

2.耐心,，剛剛踏觸大學(xué),，步入社會(huì)這大家庭，我們不能一時(shí)擺脫調(diào)大學(xué)生的疏影,，做事缺乏耐心,，心浮氣躁，但是同樣意識到?jīng)]有耐心怎能做好大事,。

3.責(zé)任心,，這似乎是一個(gè)恒古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué),，父母老師總是教育我們要有責(zé)任心工作也是如此,，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們背后除了自己還有一個(gè)大的公司，也許幾十萬,，幾百萬甚至更多,，所以無論什么時(shí)候，不要忘記責(zé)任感,。

4.勤學(xué),，無論到了怎樣的環(huán)境，怎樣的場合都應(yīng)該積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),，我們剛剛步入社會(huì),，還有好多東西不懂，這就要我們不斷的去學(xué)習(xí),，不斷的去了解它,。

5.實(shí)心干，老老實(shí)實(shí)的干事,，無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成,，不懂的可以問，有困難可以提出來，但是不要抱怨,，抱怨沒什么好處,。

實(shí)習(xí)以來雖然感覺自己一天天的成長，感覺著自己的進(jìn)步,，也明顯看到了自己與以往的差距,，業(yè)績能力不強(qiáng)，與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露,，這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,，充實(shí)自己。

最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝,，三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,，這一短短的經(jīng)歷卻耐人尋味，最后的半年中,，我會(huì)好好的學(xué)習(xí),，提高自己的能力爭取早日適應(yīng)社會(huì)，做一個(gè)合格的社會(huì)人士,。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六

近年來,，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的年輕人選擇在學(xué)習(xí)期間或畢業(yè)后進(jìn)行實(shí)習(xí),，以增加工作經(jīng)驗(yàn)和提升職業(yè)素養(yǎng),。本人也有幸在一家外貿(mào)公司中作為跟單員進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多東西,。本文將就本人的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行分享,，并對“跟單員”這一職業(yè)作出一些評價(jià)。

在本次實(shí)習(xí)中,，我對跟單員的工作內(nèi)容和職責(zé)有了更深入的了解,。我需要負(fù)責(zé)與客戶溝通、解答客戶疑問,，收集和整理訂單信息并對形式檢查,、及時(shí)處理和糾正訂單異常、協(xié)調(diào)內(nèi)外部各方面資源以及關(guān)注訂單的交貨和物流進(jìn)度等等,。這讓我深刻地認(rèn)識到，跟單員在企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展中扮演了至關(guān)重要的角色,，因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦苯雍涂蛻粲嘘P(guān),。

第三段：重要性及職業(yè)發(fā)展。

在實(shí)習(xí)期間,，公司的實(shí)際操作環(huán)境給我留下了深刻的印象,。此外，作為跟單員，我需要與不同的人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),。在處理事情時(shí),，需要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié),，保證客戶的需求得到滿足,。此外，我還認(rèn)識到了作為跟單員需要具備自我管理和自我激勵(lì)的能力,，以便更好地完成自己的工作,。從另一方面說，這個(gè)職位對于一些人來說不僅是一個(gè)入門級別的職業(yè),，而且對于那些愿意努力工作和提高自己的人來說還可以有更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),。

第四段：工作中遇到的問題及解決方法。

在實(shí)習(xí)期間,，我遇到的最大的問題就是如何處理訂單問題,。由于本人經(jīng)驗(yàn)尚淺，對于那些異常原因不是很清楚的訂單,，我需要花費(fèi)大量的時(shí)間來解決,。解決方法就是需要增加學(xué)習(xí)的時(shí)間，對于那些問題不熟悉的規(guī)定進(jìn)行積累和了解,，以便更好的幫助客戶解決他們的問題,。

第五段：結(jié)論。

總之,，實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)對我的職業(yè)發(fā)展非常有價(jià)值,。本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的信心，并為我的未來工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。跟單員的職業(yè)雖然看上去不起眼,，但它扮演著企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展中必不可少的角色，因?yàn)闊o數(shù)個(gè)人的努力和匯總才能促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展,。我相信,，只要我繼續(xù)努力，這個(gè)職業(yè)可以為我打開更多的發(fā)展機(jī)會(huì),。

教育工作者的跟單實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七

近年來,，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的商家開始選擇跟單員服務(wù),。作為一個(gè)跟單員,，我有幸參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，并從中收獲了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn),。在這篇文章中,，我將分享我在跟單員實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),。

首先，作為一個(gè)跟單員,，學(xué)會(huì)與客戶建立良好的溝通非常重要,。在接到訂單后，我首先與客戶進(jìn)行詳細(xì)的交流,，了解他們的需求和要求,。通過及時(shí)溝通，我能夠更好地理解客戶的期望,，并為他們提供更準(zhǔn)確,、更高效的服務(wù)。我逐漸學(xué)會(huì)了如何傾聽客戶的意見和建議,，不斷改進(jìn)自己的工作方式,，以滿足客戶的需求。

其次,，準(zhǔn)確,、及時(shí)的處理訂單對于一個(gè)跟單員來說至關(guān)重要。在實(shí)習(xí)期間,，我經(jīng)歷了許多訂單的處理,，有時(shí)候我需要同時(shí)處理多個(gè)訂單。這要求我具備高度的細(xì)致性和條理性,。我學(xué)會(huì)了如何快速而準(zhǔn)確地處理訂單,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性。通過這個(gè)過程,，我逐漸發(fā)展出了高效的工作習(xí)慣,，并能在繁忙的環(huán)境下保持冷靜和高效。

再次,，一個(gè)跟單員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,。跟單員的工作通常需要與不同的部門和團(tuán)隊(duì)合作，共同完成訂單的生產(chǎn)和交付,。在實(shí)習(xí)期間,，我與銷售團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)部門和物流團(tuán)隊(duì)緊密合作,，共同解決訂單過程中的問題和困難,。這個(gè)過程讓我深刻認(rèn)識到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力,，才能完成每一個(gè)訂單的任務(wù),。

此外，作為一個(gè)跟單員,，我還學(xué)會(huì)了如何處理緊急情況和解決問題。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了許多突發(fā)事件,，比如供應(yīng)商延期交貨,、產(chǎn)品質(zhì)量問題等。這些困難和挑戰(zhàn)讓我面臨巨大的壓力,，但也讓我有機(jī)會(huì)展示我的應(yīng)變能力和解決問題的能力,。我學(xué)會(huì)了冷靜思考，尋找解決問題的方法,，并與團(tuán)隊(duì)共同合作,，克服困難，確保訂單的正常進(jìn)行,。

最后,，跟單員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白了責(zé)任和專業(yè)性的重要性。作為一個(gè)跟單員,，我們承擔(dān)著客戶的信任和期望,，需要以高度的責(zé)任心對待我們的工作。在實(shí)習(xí)期間,，我明白了自己的職責(zé)所在,，并且一直以高標(biāo)準(zhǔn)自我要求。我努力確保每一個(gè)訂單都得到精細(xì)化的處理,，以提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品給客戶,。這種職業(yè)的專業(yè)性和責(zé)任感，讓我深刻體會(huì)到了跟單員工作的重要性和使命感,。

綜上所述,，通過參加跟單員的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。與客戶的良好溝通,、準(zhǔn)確處理訂單、團(tuán)隊(duì)合作,、處理問題和承擔(dān)責(zé)任等方面,，都是我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的重要技能。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加熱愛并認(rèn)同這個(gè)行業(yè),，我相信,，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷發(fā)展自己的能力,，成為一名專業(yè)、負(fù)責(zé)任的跟單員,。