通過(guò)總結(jié),，我們可以找到自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,，并進(jìn)一步發(fā)展和提升自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí),，要注意給讀者提供有用的信息和啟示,，幫助他們更好地理解和應(yīng)用。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法,。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇一

我市煙草行業(yè)自5月下旬以來(lái)，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開(kāi)展形勢(shì)教育的通知》精神,，結(jié)合南陽(yáng)煙草商業(yè)的實(shí)際,，利用近五個(gè)月時(shí)間,，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開(kāi)展了形勢(shì)教育活動(dòng)。通過(guò)形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展,，行業(yè)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期南陽(yáng)煙草發(fā)展的形勢(shì),，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，振奮了工作精神,，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心,，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性，企業(yè)精神面貌煥然一新,，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),，取得了較好效果。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全組織，做好了宣傳動(dòng)員,。

按照省局對(duì)開(kāi)展形勢(shì)教育的總體部署和具體要求,，市局黨組高度重視，切實(shí)把教育活動(dòng)作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,，認(rèn)真研究部署,。為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，一是成立了以局長(zhǎng),、經(jīng)理,、黨組書(shū)記趙明山同志為組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)常方同志為副組長(zhǎng),，政工,、人事、紀(jì)檢,、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員的教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動(dòng)機(jī)構(gòu)。二是為深入開(kāi)展好此次教育活動(dòng),，專題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開(kāi)展形勢(shì)教育的通知》,，制定了活動(dòng)方案，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，進(jìn)一步明確了開(kāi)展活動(dòng)的目的意義和具體要求,。三是深入搞好學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和教育輔導(dǎo)。從市局機(jī)關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和廣泛發(fā)動(dòng),，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課,，親自授課。局長(zhǎng)、經(jīng)理,、黨組書(shū)記趙明山同志,，在專題輔導(dǎo)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：要圍繞推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,、努力提高盈利水平這一主線,，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)，高度重視思想政治工作,，把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,，貫穿于職工隊(duì)伍建設(shè)的全過(guò)程，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過(guò)程,，不斷推進(jìn)南陽(yáng)煙草的全面進(jìn)步,。

二、貼近實(shí)際,，制訂計(jì)劃,，教育活動(dòng)豐富多彩。

為確保形勢(shì)教育活動(dòng)扎實(shí)有效,，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮,，進(jìn)一步更新觀念、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，多層面,、多角度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部職工的政治熱情和工作熱情，在教育活動(dòng)中,，始終堅(jiān)持把貼近企業(yè)實(shí)際,、突出重點(diǎn)、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢(shì)教育的重中之重,，使形勢(shì)教育活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩,，富有成效。

一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，機(jī)關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，都能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),、不斷提高職工學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),，基本做到了時(shí)間、內(nèi)容,、人員,、效果“四落實(shí)”。

二是堅(jiān)持了學(xué)習(xí)制度,。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習(xí)的固定時(shí)間落實(shí)教育內(nèi)容,，認(rèn)真遵循學(xué)習(xí)教育規(guī)律，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實(shí)際情況，做到了“四個(gè)結(jié)合”,，即：集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,，以分散學(xué)習(xí)為主；重點(diǎn)討論與個(gè)人寫(xiě)心得筆記相結(jié)合,，以重點(diǎn)討論為主,；互動(dòng)學(xué)習(xí)與交流心得體會(huì)相結(jié)合，以心得交流為主,；各項(xiàng)教育與形勢(shì)教育相結(jié)合,，以形勢(shì)教育為主。在此基礎(chǔ)上,，還建立了輔導(dǎo)聽(tīng)課簽到制度,、點(diǎn)名制度和完成心得體會(huì)任務(wù)獎(jiǎng)罰制度等，使形勢(shì)教育的深入開(kāi)展得到了有效保證,。

一,、二類卷煙銷售比例低于目標(biāo)和八月上中旬銷量缺口大的情況，市局黨組果斷把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到卷煙銷售上,，用形勢(shì)教育的實(shí)例現(xiàn)身說(shuō)法,，層層動(dòng)員，明確任務(wù),，聯(lián)系責(zé)任,，加壓驅(qū)動(dòng)，市局機(jī)關(guān)實(shí)行科室包縣,、包銷量的辦法,，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，促進(jìn)銷售目標(biāo)完成,。并對(duì)當(dāng)月銷量均衡進(jìn)度完成情況實(shí)行每日責(zé)問(wèn)制,，每月檢查制。機(jī)關(guān)各科在包縣,、包銷售的同時(shí),，業(yè)績(jī)與“四定兩評(píng)一排序”考評(píng)掛鉤，機(jī)關(guān)人員紛紛深入基層一線,，貼近基層搞服務(wù),，撲下身子做工作，把形勢(shì)教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé),、落實(shí)任務(wù)的實(shí)際行動(dòng),，促進(jìn)了銷售目標(biāo)任務(wù)的完成。方城縣公司嚴(yán)格按照“電話訂貨,、客戶經(jīng)理走訪,、集中配送到戶”的要求,，在“三線互控、三級(jí)考核”中實(shí)施精細(xì)化管理,，提高了控市占市能力,；內(nèi)鄉(xiāng)、直屬局等單位深入動(dòng)員,，用形勢(shì)教育和行業(yè)先進(jìn)典型激勵(lì)每一名員工,，加大了對(duì)卷煙市場(chǎng)的控制力和對(duì)銷售終端商戶的親和力，誠(chéng)信管理,，誠(chéng)信服務(wù),，促進(jìn)了卷煙經(jīng)營(yíng)，超額完成了三季度的卷煙銷售目標(biāo)任務(wù),。在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，我們以不同形式、從不同角度,，力求把行業(yè)改革的政策,、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)、主要任務(wù)及工作重點(diǎn)給職工講清楚,、說(shuō)明白,，使職工感到既有壓力又有動(dòng)力，收到了明顯效果,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，在形勢(shì)教育活動(dòng)中，全市行業(yè)員工共撰寫(xiě)心得筆記體會(huì)1800多篇,，開(kāi)展演講比賽6場(chǎng)次,，出板報(bào)70余期，組織各類專題輔導(dǎo)30多場(chǎng)次,。

三,、認(rèn)識(shí)提高，重點(diǎn)突出,，教育效果比較明顯,。

通過(guò)近五個(gè)月形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展，行業(yè)廣大干部職工普遍對(duì)煙草商業(yè)面對(duì)更大的壓力,、更多的風(fēng)險(xiǎn),、更高的要求，有了較清醒的認(rèn)識(shí),，特別是對(duì)當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期行業(yè)的重點(diǎn)工作,、形勢(shì)任務(wù),，有了深刻的理解,，責(zé)任感,、使命感更加增強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè),、求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干的主動(dòng)性積極性更加高漲，工作作風(fēng)有了新的改觀,，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),、服務(wù)意識(shí)更加濃厚,。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚,。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員,，都能自覺(jué)地把理論學(xué)習(xí)擺到突出位置，妥善處理好工學(xué)矛盾,，并帶頭輔導(dǎo),、積極撰寫(xiě)論文，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤,，達(dá)到了促進(jìn)工作,、提高效率之目的。在省局組織的“形勢(shì)教育征文”活動(dòng)中,，我們共征集論文40多篇,，在上報(bào)省局的12篇文章中，有5篇獲獎(jiǎng),，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實(shí)踐撰寫(xiě)的,，其中有2篇文章獲一等獎(jiǎng)，有3篇文章獲二等獎(jiǎng),。二是行業(yè)上下樹(shù)立了“三種意識(shí)”,。即：樹(shù)立了敢想敢試，敢為人先,，敢爭(zhēng)一流,，敢于超越自我，在競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)南陽(yáng)煙草的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),；樹(shù)立了與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，向最好的學(xué),，與最強(qiáng)的比,，向最高的攀，與最快的賽的拼搏意識(shí),；樹(shù)立了適應(yīng)新形勢(shì),，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),，抓住新機(jī)遇，開(kāi)創(chuàng)新局面,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的開(kāi)拓意識(shí),。三是堅(jiān)定了規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信管理的理念,。全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律性明顯增強(qiáng),，愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法,，關(guān)心企業(yè),，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有效提高,，特別是今年的煙葉收購(gòu)工作,，實(shí)行新的收購(gòu)模式以后，收購(gòu)秩序比往年有較大改觀,，收購(gòu)質(zhì)量好于任何一年,，等級(jí)合格率也比往年有較大幅度提高。四是思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),，克服了自我封閉,、停滯不前的經(jīng)營(yíng)思想，培育了不怕輸,、不服輸?shù)木?，企業(yè)的向心力和凝聚力大大提高，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),。五是集中精力抓經(jīng)濟(jì)搞建設(shè),、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅(jiān)定了。行業(yè)上下全身心投入工作,，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),，奮發(fā)進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗,、踏實(shí)肯干的職工多了,，發(fā)牢騷、埋三怨四的人少了,，各項(xiàng)工作都有了新的起色,，推動(dòng)了“兩煙”經(jīng)營(yíng)工作的全面開(kāi)展。截至十月底,，全市銷售卷煙217936箱,，收購(gòu)煙葉27.68萬(wàn)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅),，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8454萬(wàn)元,。

通過(guò)形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展,，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前南陽(yáng)煙草行業(yè)面臨的新形勢(shì)，新機(jī)遇,，新挑戰(zhàn)，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點(diǎn),，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),，振奮了工作精神，增強(qiáng)了壓力感和緊迫感,，提高了向心力和凝聚力,，廣大員工在思想上、政治上,、作風(fēng)上,、紀(jì)律上、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化,，主動(dòng)性,、積極性不斷增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,，基本達(dá)到了預(yù)期目的,。

我們要充分運(yùn)用形勢(shì)教育活動(dòng)這個(gè)思想政治工作的有效載體，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，完善措施，鞏固形勢(shì)教育所取得的成果,，堅(jiān)持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路,，強(qiáng)化“十種理念”，樹(shù)立“十種思想”,，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、卷煙銷售網(wǎng)建、專賣市場(chǎng)管理,、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章,，圍繞省、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標(biāo),，挖掘有效市場(chǎng)資源潛力,，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，自我加壓,，負(fù)重前進(jìn)，忠誠(chéng)企業(yè),，敬業(yè)奉獻(xiàn),，為南陽(yáng)煙草實(shí)現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻(xiàn),。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇二

言又一次被我們用來(lái)進(jìn)行反思和自省的時(shí)候，作為一名建行人,，我們似乎沒(méi)有理由不思考得更多更遠(yuǎn)些,，自省得更深刻更透徹些，因?yàn)?，沉痛的“代價(jià)”已經(jīng)讓建行,，讓員工，甚至讓每一名涉案員工的親情和家庭難以承重,。

毋庸置疑,，銀行作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心，已然成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)案件的高發(fā)部位,。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)烈的誘惑和嚴(yán)峻的考驗(yàn),，一些銀行員工的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,，金融職業(yè)道德嚴(yán)重缺失,，有的未能經(jīng)受住不法分子的拉攏、腐蝕和收買,，成為里應(yīng)外合騙取,、盜用銀行資金的可恥“幫兇”;有的則在處理公與私的問(wèn)題上不能自持而走上犯罪的不歸路……從“聰明反被聰明誤,，自毀前程悔莫及”的王健到“拿生命作賭注,，自跳火坑”的劉偉峰,，從淪為“金錢奴隸”的桂凱到商海覆舟、自種“惡果”的薛偉,，從甘當(dāng)“銀鼠”作祟,，終惹滔天大禍的邵進(jìn)民之流到“走錯(cuò)一步入深淵”的李偉，如是等等,，不一而足,。正是他們用反面的案例一次次詮釋了“手莫伸，伸手必被捉”這一顛撲不破的醒世警語(yǔ),。與此同時(shí),，在一些案件形成的背后，有一類人似乎既“冤”又值得“同情”,，那就是由于工作責(zé)任心不強(qiáng),，僅僅因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽便釀成大案的所謂“一失足成千古恨”的員工。但是,，當(dāng)我們細(xì)數(shù)這一次次案件造成的慘重?fù)p失時(shí),，我們又怎能不為他們的麻痹大意、麻木不仁和嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度而更加憤慨，更值得我們?nèi)ド钏己头词,。簭?88條的幾經(jīng)完善到《違規(guī)積分管理辦法》的付諸實(shí)施,，當(dāng)管理制度和監(jiān)督機(jī)制在不斷健全，合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為一種必然趨勢(shì)時(shí),，作為每個(gè)崗位,、每個(gè)環(huán)節(jié)上的員工只有時(shí)刻牢記“違規(guī)是案件的前奏，隱患是安全的天敵”這一箴言,，時(shí)時(shí),、處處、事事以敬業(yè),、真誠(chéng),、嚴(yán)謹(jǐn),、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),，遵法守規(guī)，按章操作,，合規(guī)經(jīng)營(yíng),，知情必舉，才能在使每一名員工自身修養(yǎng)和自我保護(hù)意識(shí)得到顯著增強(qiáng)的同時(shí),，以全員的實(shí)際行動(dòng)為全行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”,。

有道是，千里之堤,，潰于蟻穴,；又抑或，獨(dú)善其身,，難善其身,。今天，但我們?nèi)w建行人在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，為實(shí)現(xiàn)“為客戶提供最佳服務(wù),，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最大發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略愿景而眾志成城,，拼搏奮斗之際,，建行，作為我們賴以生存和發(fā)展乃至實(shí)現(xiàn)人生理想和目標(biāo)的美好“家園”豈能再容“蛀蟲(chóng)”的侵蝕,，豈能再付慘痛的“代價(jià)”,？讀罷《代價(jià)》，掩卷沉思,，或許是有感于“醒鼓應(yīng)常打,，警鐘宜長(zhǎng)鳴”的訓(xùn)誡，我忽然覺(jué)得手中的這本書(shū)實(shí)在應(yīng)該成為我們每一個(gè)建行人不棄不丟、自省自教的一本紅“寶書(shū)”,，而之于我,，則要努力做到日讀一篇而自警，真正讓這30個(gè)案例成為自己知榮辱,，明是非的一個(gè)個(gè)反面之鑒,，讓自己在今后的從業(yè)之路上能夠走出一行堅(jiān)實(shí)、沉著,、穩(wěn)健的腳印來(lái),。

《銀行警示教育案例《代價(jià)》讀后感》，歡迎閱讀銀行警示教育案例《代價(jià)》讀后感,。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇三

在教育行業(yè)工作也有三四年了寫(xiě)工作總結(jié)也不是第一次,，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的四個(gè)月里,，我感受了很多新鮮東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟，對(duì)工作也有很多時(shí)候沒(méi)法做到游刃有余,。在這里分兩個(gè)方面作總結(jié),。

一新環(huán)境新公司。來(lái)學(xué)大最大的感觸是各部門分工明確,。大家各司其職,，公司的各項(xiàng)工作都得到了很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。市場(chǎng)方面有市場(chǎng)部,，咨詢方面有咨詢部,，學(xué)生管理有學(xué)管部，還有與總部專門聯(lián)系的專員,，等等,。其實(shí)在之前的公司我雖主要負(fù)責(zé)小初高的英語(yǔ)教學(xué)工作，但還兼顧其他的工作,。各方面的工作也多少會(huì)一點(diǎn),，但總感覺(jué)自己志不在此，我自己只想好好的把英語(yǔ)教學(xué)工作搞好,，把學(xué)生教好,。這也是我離開(kāi)之前公司的期中一個(gè)原因。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方,。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人,，來(lái)學(xué)大的第一個(gè)月，由于孩子還小也比較戀母,，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融,，在此深表感激。同事之間也沒(méi)有什么勾心斗角的，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討,，共同幫助和進(jìn)步,。

二教學(xué)方面。在教育行業(yè)也好幾年了,，各種奇葩的家長(zhǎng)和學(xué)生也都遇見(jiàn)過(guò),。但是我在這里還是以學(xué)生為例，來(lái)談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,。

陸喻,，華二預(yù)初的學(xué)生，成績(jī)中等,，來(lái)學(xué)大學(xué)新概念二,。之所以把她放在第一個(gè)講，是因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)那么久,，她是第一個(gè)把我換掉的學(xué)生,。當(dāng)學(xué)管師跟我那么一說(shuō)，我愣住了,，我硬是想不到到底是什么原因,。為了這事我也難過(guò)了很久,。我也跟學(xué)管溝通過(guò),，學(xué)管也沒(méi)有給我一個(gè)具體的原因。也許學(xué)管是為了保護(hù)老師,，不想讓老師傷心難過(guò),，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，知道原因更有利于我以后的教學(xué),。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因?yàn)槔蠋煵缓虾⒆有囊?，老師這方面肯定是出問(wèn)題了，但是我自己也不知道問(wèn)題在哪里,。

我想是不是以下三個(gè)原因：

1.孩子不愿意學(xué)課本知識(shí),。這個(gè)學(xué)生在課堂上不會(huì)提出什么問(wèn)題，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽(tīng)什么,。前十二次課兩小時(shí)都是上新概念,，但是因?yàn)槠谥锌伎嫉貌幌肜砦医ㄗh孩子一小時(shí)學(xué)課文知識(shí)，一小時(shí)學(xué)新概念,。因?yàn)樾赂拍顜缀醺荚噧?nèi)容沒(méi)有多大的關(guān)系,。剛開(kāi)始學(xué)生不同意，后來(lái)我讓孩子回去跟家長(zhǎng)商量,，家長(zhǎng)同意了,。

2.孩子對(duì)老師不信任。在好幾次課堂中，給孩子拓展新知識(shí)的時(shí)候,，孩子總會(huì)說(shuō)：“是嗎,？我記得我們學(xué)校老師不是那么說(shuō)的?！北热缯f(shuō)water是不可數(shù)名詞,，但是加了s后意思就是水域海域的意思了，但是孩子硬是說(shuō)學(xué)校老師說(shuō)是水球的意思,。后來(lái)我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了,。

3.孩子覺(jué)得上課內(nèi)容太簡(jiǎn)單了。新概念二對(duì)于這個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)某些知識(shí)太難,，比如說(shuō)分詞做狀語(yǔ),，定語(yǔ)，還有不定式的完成進(jìn)行時(shí),。一般會(huì)給孩子講解它們的大概用法,，并且舉例。孩子有時(shí)候聽(tīng)得懂但是不會(huì)運(yùn)用所以像這樣的知識(shí)點(diǎn)我認(rèn)為孩子還是比較難接受的,。所以不詳細(xì)講解,。詳細(xì)講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識(shí)以及學(xué)校考試會(huì)考到的內(nèi)容,。

吳天,，上外高三學(xué)生，基礎(chǔ)很薄弱,。這個(gè)學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的,。我當(dāng)時(shí)不想帶這一學(xué)生。原因是這個(gè)學(xué)生之前在龍文上過(guò),，學(xué)生指定讓我?guī)?，我怕呂老師?huì)誤會(huì)，同事之間的關(guān)系處理不好,。

這個(gè)學(xué)生上了我兩節(jié)課,，第二節(jié)課是遲到了近半個(gè)小時(shí)。學(xué)管師說(shuō)聯(lián)系了在趕過(guò)來(lái)的路上,，早上起床起晚了,。十點(diǎn)鐘的課，還能遲到,，我覺(jué)得作為一個(gè)高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度,，和我的另外一個(gè)學(xué)生何天堯比真是天壤之別。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績(jī),。來(lái)的第一句話是老師我一個(gè)周只能是周六睡懶覺(jué),。我不能多說(shuō)這個(gè)學(xué)生,，因?yàn)樗那榫w波動(dòng)很大，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯,。你要開(kāi)導(dǎo)她,，她就會(huì)說(shuō)老師你別浪費(fèi)時(shí)間，一分鐘很貴的,。所以我上這個(gè)學(xué)生的課就很糾結(jié),，我必須時(shí)刻的察言觀色，把控好她的情緒,，否則她隨時(shí)會(huì)在課堂上大哭起來(lái),，或者趴桌子。

楊樂(lè),，華二初三學(xué)生,，成績(jī)很好。在上他的課之前,，我聽(tīng)說(shuō)他換了好多個(gè)老師,，心里還是很不安的。在上課之前也開(kāi)了個(gè)家長(zhǎng)會(huì),，孩子的父親還是很尊重老師的,，但是孩子的母親就不斷的套話，這其實(shí)不能怪家長(zhǎng),，如果我們是家長(zhǎng)我們也許會(huì)希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師,。還好之前華二，交大附中的學(xué)生都帶過(guò),，這兩個(gè)學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的,，溝通下來(lái)家長(zhǎng)還挺滿意,，給孩子上課,，孩子也是很認(rèn)可，心中的石頭終于落下,。

包文文,，八班級(jí)學(xué)生，成績(jī)中上,。這個(gè)學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了,，但是我覺(jué)得還是有必要說(shuō)兩句。孩子多少也知道父親來(lái)學(xué)大鬧事,。我當(dāng)作不知道,，就問(wèn)她為什么上周不來(lái)上課，她說(shuō)沒(méi)有費(fèi)用了,。我說(shuō)那你還要繼續(xù)啊,，我給你講的基礎(chǔ)知識(shí),，你現(xiàn)在幾乎沒(méi)有什么問(wèn)題了，孩子也很肯定,，她做學(xué)校的卷子,，基礎(chǔ)很少錯(cuò)了。我抓住了這點(diǎn)就說(shuō)下面的課程是專題聽(tīng)力和閱讀的,。爸爸去給你報(bào)大班,，對(duì)你是沒(méi)有任何好處的，最后孩子的工作做好了,。第二天,，于老師很高興的給我說(shuō)媽媽打電話過(guò)來(lái)要續(xù)費(fèi)，我也挺高興的,。但是后來(lái)為什么又不來(lái)我就不知道其中的原因了,。

這就是我的工作總結(jié)，也許還有一些地方總結(jié)不到位,，但是希望這次總結(jié)能對(duì)來(lái)年的工作有一定的幫助,。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇四

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,，說(shuō)實(shí)話,，我心里面沒(méi)底。以前,，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè),，更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是,，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,，并在之后連續(xù)成交了幾單生意,，頓時(shí)，我有信心了,，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒(méi)錯(cuò)!

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正,。

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶家,，上門拜訪客戶次,，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,，完成銷售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想,，跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái),，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇,，我會(huì)在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī),。業(yè)績(jī)不理想,，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：

二、事務(wù)性工作,。

1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

3,、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨,、送文件,、幫助看門市等。

4,、輪流主持早會(huì),，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

三,、應(yīng)收賬款,。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日,，我的應(yīng)收賬款回收率為100%,，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,，保證公司的資金安全,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

四、個(gè)人心得,。

5、其它心得體會(huì)：

五,、個(gè)人建議,。

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì),，不足之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,，謝謝!

緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2,、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

3,、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5,、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6,、針對(duì)服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù),。

8,、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。

近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時(shí)。

2,、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3,、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過(guò)去,，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù)。提升工作效率,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事,，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺(jué)得,，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái),?？傊兄x領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂(lè)生活!

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇五

“愛(ài)自己的孩子是人,，愛(ài)別人的孩子是好人,，而愛(ài)別人不愛(ài)的孩子才是教師的崇高境并提出如果在學(xué)習(xí)上也能這樣出色，做個(gè)懂事的孩子就更好了,。這下可真奏效,，小偉上課認(rèn)真了，課間能與同學(xué)和睦相處了,。這時(shí)我又不失時(shí)機(jī)地寫(xiě)了家校聯(lián)系單,。總之,，該生一有進(jìn)步,，我就設(shè)法給他“報(bào)喜”,，使他感到老師時(shí)刻在關(guān)注他，希望他進(jìn)步,。這樣他就增強(qiáng)了自信心和自覺(jué)性,，從而獲得了更大的進(jìn)步。

幾次成功家訪給我的.啟示是：家訪時(shí)“報(bào)喜”有時(shí)比“報(bào)憂”更管用,?？梢膊慌懦?。

作為教育工作者,，作為班主任應(yīng)以賞識(shí)的眼光和心態(tài)看待每一個(gè)學(xué)生和每一個(gè)孩子，使他們找到好孩子的感覺(jué),。也正由于有了老師對(duì)他的信任,、尊重、理解,、激勵(lì),、寬容和提醒，才使他找回了自信,。讓每一個(gè)學(xué)生都健康向上地成長(zhǎng),、快樂(lè)地學(xué)習(xí)。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇六

案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下,，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面,，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),，在這種思想支配下,，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,，甚至走上犯罪的道路。

通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,，使我深刻地認(rèn)識(shí)到,，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,，并成為一名合格的員工。,，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng),，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程,。因此,，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義,。

夠熟練地用運(yùn)用。

把思想道德教育,、普法教育,、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來(lái),。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法,、懂法,，依法辦事。與此同時(shí),，要通過(guò)典型案例剖析,，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性,。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺(jué)做到不違章,、不違紀(jì),。

三、

通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約,、進(jìn)一步提高自我防范能力,。當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用管理制度上的不完善,，進(jìn)行金融科技犯罪。要禁止崗位職責(zé)混淆,，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì),；要加強(qiáng)事后監(jiān)督,。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶,、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,，檢測(cè)軟件的正確性,。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇七

近兩個(gè)月的日語(yǔ)教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí),，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí),，也使我所學(xué)的日語(yǔ)變成為教學(xué)實(shí)踐,，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué)。

剛來(lái)到學(xué)校,，首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解,，對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解,，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接到班上去了解),。其次是聽(tīng)課。現(xiàn)在的聽(tīng)課和以前完全不一樣了：以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,。目的不一樣，聽(tīng)課的注意點(diǎn)就不一樣,，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,，上課的思想。接著,，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語(yǔ)知識(shí),，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講,。經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備,，終于我的第一節(jié)課備出來(lái)了，并且通過(guò)了指導(dǎo)老師的審閱,，可是在試講并不成功,，因?yàn)榻虒W(xué)并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué)，對(duì)于剛接觸日語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，他們并不能接受,。為了彌補(bǔ)自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,，認(rèn)真仔細(xì)地備好課,，寫(xiě)好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),，多多向人請(qǐng)教,，在老師的指導(dǎo)下，并在聽(tīng)了其他老師的日語(yǔ)公開(kāi)課之后,，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識(shí),、自己學(xué)習(xí)日語(yǔ)的趨勢(shì)等),，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后,，開(kāi)始走上講臺(tái),。

剛開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了很多問(wèn)題,。如：由于講課太快,，沒(méi)有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練，上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注學(xué)生,，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生,，對(duì)于不專心的學(xué)生要注意提醒,，并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有注意的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽(tīng)我講課,，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見(jiàn),。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,，不斷地完善,。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷,。班主任是班級(jí)工作的組織者,、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用,。實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,，做到有的放矢,，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo),、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,，從而收到好的教育效果。一個(gè)優(yōu)秀的班主任,，時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠(chéng)懇的.交談,，有時(shí)是一個(gè)眼神,，一句鼓勵(lì)的話,，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響，我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,，不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。?duì)于后進(jìn)生,，耐心地教育他們，跟他們聊天,，了解他們,，對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),，讓他們知道,，他們是很重要的，承擔(dān)著很準(zhǔn)重要的社會(huì)責(zé)任,，要珍惜自己,。

良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,，密切師生關(guān)系,，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行團(tuán)結(jié)意識(shí)教育,、責(zé)任心的教育是行之有效的。針對(duì)我們班同學(xué)都是各個(gè)學(xué)校來(lái)的,，不是很團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀,，我征求到老板的同意，組織了一次南昌一日游,，分別到南昌革命烈士紀(jì)念館,、青山湖游樂(lè)場(chǎng)和真人cs進(jìn)行了觀摩和實(shí)踐，在學(xué)習(xí)之余加強(qiáng)同學(xué)們的溝通和交流,。通過(guò)本次事件達(dá)到了兩大目標(biāo)：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛(ài)了,，在上課的時(shí)候同學(xué)們會(huì)很好的進(jìn)行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強(qiáng)，在學(xué)習(xí)中不再是悶悶不樂(lè)了,，他們非常注意配合,，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇八

參加工作以來(lái),，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的路線,、方針,、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事,，熱愛(ài)祖國(guó),。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命,，視為自己的理想，安教,、樂(lè)教,。自覺(jué)遵紀(jì)守法，模范地履行了教師的職責(zé),。教育教學(xué)思想端正,，方法得當(dāng)。熱愛(ài)學(xué)校,，服從工作安排,，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表,，樂(lè)于助人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體觀念強(qiáng),。積極參加公益活動(dòng),，勇于承擔(dān)艱苦工作，作風(fēng)正派,，心胸磊落,，識(shí)大體，顧大局,，處事公正,，關(guān)心同事，尊敬上級(jí),，愛(ài)護(hù)學(xué)生,，人際關(guān)系融洽。

自20xx年參加工作以來(lái),，我一直擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作,。我教學(xué)能力強(qiáng)，完全能夠勝任高中各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,。因業(yè)績(jī)突出,，接手第一屆學(xué)生時(shí)從高一年級(jí)連續(xù)上到高三年級(jí)，連續(xù)三年教兩個(gè)班語(yǔ)文并當(dāng)班主任,。在所教三屆學(xué)生的過(guò)程中,，教學(xué)常規(guī)工作過(guò)硬,，能結(jié)合教學(xué)大綱、教材和學(xué)生狀況制定教學(xué)計(jì)劃,，能按素質(zhì)教育的要求精心備好每一堂課,；上課時(shí)注重面向全體，因材施教,，堅(jiān)持啟發(fā)式和以教師為主導(dǎo),、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線的教學(xué)原則,，注重課堂的藝術(shù)性和效率意識(shí),，向四十五分鐘要質(zhì)量。課外輔導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致,，作業(yè)的布置與批改,、開(kāi)展第二課堂活動(dòng)也達(dá)到了較高的要求。所教班學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)一直名列年級(jí)前茅,，高考成績(jī)顯著,，深受領(lǐng)導(dǎo)、同事,、學(xué)生,、家長(zhǎng)各方面好評(píng)，多次受到各級(jí)表彰,。在歧坪中學(xué)的支教工作中,，我嚴(yán)謹(jǐn)從教，虛心學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)上好每堂課,，做好每次講座，不給自己所在的國(guó)重抹黑,。一年下來(lái)，我順利完成了支教的各項(xiàng)工作,，效果良好,，受到兩個(gè)學(xué)校的高度評(píng)價(jià)。

作為一名教師,，我始終把德育放在首位,。作為一位班主任，能嚴(yán)格要求自己,，明白“學(xué)高為師,，身正為范”的道理，以自己的人格魅力去感染學(xué)生,。教育學(xué)生,，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),、學(xué)會(huì)養(yǎng)成良好習(xí)慣,、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、學(xué)會(huì)與人相處,。工作中我盡心盡職,，確立了“勤、細(xì),、嚴(yán),、愛(ài)”四字方針，建設(shè)好所帶各屆班集體,。管理上,，完善管理，制定了班務(wù)管理?xiàng)l例,；確定了班訓(xùn),、班規(guī)、班歌,；建立教師,、學(xué)生、家長(zhǎng)信息網(wǎng),。以制度管理學(xué)生,，以理服人，樹(shù)立平等意識(shí),，營(yíng)造民主氣氛,，凈化學(xué)生思想。紀(jì)律建設(shè)上,，建立班干部工作制度,，德育量化工作制度，環(huán)保制度,，值日,、值周制度。學(xué)習(xí)鍛煉上,，建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺(tái)制度,，作業(yè)檢查制度，學(xué)法研討制度,，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度,，“三操管理制度”。并加強(qiáng)美育、勞動(dòng)教育,。從關(guān)心學(xué)生,、培養(yǎng)人才出發(fā)，嚴(yán)格要求學(xué)生,。以情感人,，春風(fēng)化雨，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作,，潤(rùn)物無(wú)聲,，從而使學(xué)生態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，學(xué)習(xí)進(jìn)步,。班務(wù)工作成績(jī)突出，班集體多次被學(xué)校評(píng)為先進(jìn)班集體,，本人也被評(píng)為優(yōu)秀班主任,。

績(jī)突出。成績(jī)的取得,，既是對(duì)我前面的工作的肯定,，又是對(duì)我后續(xù)的工作最好的激勵(lì)，我將繼續(xù)努力,，銳意進(jìn)去,，力爭(zhēng)再創(chuàng)輝煌！

如果此次能順利通過(guò)評(píng)審成為一名具有中級(jí)職稱的教師,，我將以此為新的起點(diǎn),，不斷提高完善自己，更加努力,、更加自信地投入工作,。陶行知先生說(shuō)：“捧著一顆心來(lái)，不帶走半根草去”,。真知灼言,，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我與時(shí)俱進(jìn)，勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,！

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇九

個(gè)人簡(jiǎn)介：

一、思想素質(zhì),。

參加工作以來(lái)，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心時(shí)事，熱愛(ài)祖國(guó),。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命,，視為自己的理想,，安教、樂(lè)教,。自覺(jué)遵紀(jì)守法,，模范地履行了教師的職責(zé)。教育教學(xué)思想端正,，方法得當(dāng),。熱愛(ài)學(xué)校，服從工作安排,，愛(ài)崗敬業(yè),，為人師表，樂(lè)于助人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，集體觀念強(qiáng)。積極參加公益活動(dòng),，勇于承擔(dān)艱苦工作,，作風(fēng)正派，心胸磊落,，識(shí)大體,，顧大局，處事公正,，關(guān)心同事,，尊敬上級(jí)，愛(ài)護(hù)學(xué)生,，人際關(guān)系融洽,。

自2004年參加工作以來(lái)，我一直擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作,。我教學(xué)能力強(qiáng),，完全能夠勝任高中各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。因業(yè)績(jī)突出,，接手第一屆學(xué)生時(shí)從高一年級(jí)連續(xù)上到高三年級(jí),，連續(xù)三年教兩個(gè)班語(yǔ)文并當(dāng)班主任,。在所教三屆學(xué)生的過(guò)程中，-1建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺(tái)制度,，作業(yè)檢查制度,，學(xué)法研討制度，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度,，“三操管理制度”,。并加強(qiáng)美育、勞動(dòng)教育,。從關(guān)心學(xué)生,、培養(yǎng)人才出發(fā)，嚴(yán)格要求學(xué)生,。以情感人,，春風(fēng)化雨，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作,，潤(rùn)物無(wú)聲,，從而使學(xué)生態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，學(xué)習(xí)進(jìn)步,。班務(wù)工作成績(jī)突出，班集體多次被學(xué)校評(píng)為先進(jìn)班集體,，本人也被評(píng)為優(yōu)秀班主任,。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束,。本學(xué)期我擔(dān)任高二(1),、(2)共二個(gè)班的生物教學(xué)工作，在這為期半年的教學(xué)工作中,，有得也有失,，有成功的經(jīng)驗(yàn)可以吸取，也有失敗的教訓(xùn)可以借鑒,，為了更好地提高以后的教學(xué)和學(xué)生管理工作,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)如下。

1.生物備課組工作及特色,。

(1)集體備課活動(dòng)：一周兩次的集體備課,，認(rèn)真、扎實(shí),，對(duì)每一道題,、每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行討論分析，生成教學(xué)設(shè)計(jì),、學(xué)案和活頁(yè),。

(2)組內(nèi)同課異構(gòu),，省市能手教學(xué)引領(lǐng)：開(kāi)學(xué)初，各年級(jí)進(jìn)行組內(nèi)同課異構(gòu)活動(dòng),，省市能手上示范課，課后進(jìn)行評(píng)課議課,，給予肯定也指出了不足,，讓我們都受益匪淺。

(1)認(rèn)真思考,、研究“自,、精、合,、練”課堂教學(xué)模式,，與自己的教學(xué)風(fēng)格合理的融合在一起，從形似做到神似,，在合理使用“自,、精、合,、練”課堂教學(xué)模式的同時(shí),，又不缺乏自己教學(xué)的特色和風(fēng)格。

(2)積極參與集體備課活動(dòng),，用心編寫(xiě)每一份學(xué)案和活頁(yè),。力爭(zhēng)做到自己編寫(xiě)的學(xué)案和活頁(yè)與課堂教學(xué)能緊密結(jié)合，并對(duì)課堂教學(xué)效果起到促進(jìn)作用,。

(3)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,，上好每一節(jié)課。一方面鉆研教材,，了解教材的基本思想,、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯,，并能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣教才能更好,。另一方面了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的.質(zhì)量，他們的興趣,、他們的需要,、他們的學(xué)習(xí)方法及他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難等等,，在讀透教材與學(xué)生后,，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。制定符合學(xué)生的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容。在課堂上激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病,，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣,。

(4)課后做好后進(jìn)生推進(jìn)工作,。個(gè)別學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，考試成績(jī)較低,，針對(duì)這種問(wèn)題,，課后我盡力做好學(xué)生的思想教育，同時(shí)利用活動(dòng)課的還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,。

(5)認(rèn)真批改每一份學(xué)案和活頁(yè)作業(yè),，部分面批;二次批閱保證及時(shí)有效;對(duì)學(xué)生作業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題所在,，好對(duì)癥下藥,，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

(6)每次考試后及時(shí)進(jìn)行試卷及成績(jī)分析,，掌握每班,、每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并與同層次班級(jí)做對(duì)比,，好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

(7)為提高自己教學(xué)質(zhì)量,，為上好課,，積極主動(dòng)去聽(tīng)其他老師的課，有很好的收獲,?？傊┎杀婇L(zhǎng),，彌補(bǔ)自己的不足,，以提高教學(xué)水平。

(8)我積極參加備課組內(nèi)的同課異構(gòu)活動(dòng),，每次都有很大的收獲,，我們組的老師給我提出的寶貴意見(jiàn)讓我更上一層樓,。

(9)積極主動(dòng)的參加學(xué)校舉行的每一次有關(guān)教育教學(xué)的工作。如賽教,、微課制作大賽等,。每一次都能發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)真反思,，以便提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,。

1.在自己的實(shí)際教學(xué)中，因?yàn)榕聦W(xué)生弄不懂,，所以總是講得很多，不敢大膽讓學(xué)生去嘗試,、去思考,、去總結(jié)，其實(shí)有些學(xué)生早就明白了,。在今后教學(xué)中,，應(yīng)該相信學(xué)生，敢于放手,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,。

2.對(duì)教材的深度挖的不夠，沒(méi)有很好地讓學(xué)生把生物了和實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái),，導(dǎo)致后進(jìn)生學(xué)習(xí)有些吃力,。今后上課要注意理論聯(lián)系實(shí)際，貼近生活,，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,。

3.專業(yè)知識(shí)積累量不夠，導(dǎo)致有些知識(shí)的講解不夠透徹,，學(xué)生不易理解掌握,。在今后工作中，盡量抽時(shí)間多閱讀和專業(yè)知識(shí)有關(guān)的著作,，完善專業(yè)知識(shí)體系,，提高專業(yè)素養(yǎng),。

4.班級(jí)管理能力還很有限,，今后多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,，虛心學(xué)習(xí),，努力提高自己的管理水平,。

總之,，高中生物課的教學(xué),，教師要不斷地進(jìn)行反思,，也就是能在課前對(duì)課堂教學(xué)發(fā)生的一切具有鮮明的預(yù)見(jiàn)性,，在課后能將課中的教學(xué)行為和相關(guān)體驗(yàn)上升為一種新的教學(xué)理念,，在教學(xué)中能根據(jù)各種教育現(xiàn)象適時(shí)作出適當(dāng)?shù)姆从?，從而體現(xiàn)和實(shí)踐自己的教學(xué)風(fēng)格與教學(xué)特色。xxxx指出：“反思性實(shí)踐是使教師在其職權(quán)范圍內(nèi),，改進(jìn)自己的教學(xué)實(shí)踐,，成為更好、更有效率,、更富創(chuàng)見(jiàn)的行家的工具”,。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十一

在全球經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)萎縮的情況下，各行各業(yè)都“抱團(tuán)”取暖的同時(shí),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益加劇,，教育行業(yè)也不例外，無(wú)論是公辦還是私立,，無(wú)論是培訓(xùn)就業(yè)型還是創(chuàng)業(yè)革新型都是如此,，對(duì)于學(xué)校客戶資源的整合和策略調(diào)整,、內(nèi)部管理效能提升,，也更多的被市場(chǎng)決策者所關(guān)注。

蘇州市風(fēng)云職業(yè)技術(shù)學(xué)校是蘇州國(guó)際科技園下屬的國(guó)有專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，作為國(guó)際科技園的“培訓(xùn)及人才服務(wù)平臺(tái)”,，風(fēng)云教育一直致力于高科技人才培養(yǎng)和輸送服務(wù)，為工業(yè)園區(qū)的發(fā)展提供人才蓄水,，目前主要業(yè)務(wù)有：企業(yè)緊缺人才內(nèi)訓(xùn),、軟件測(cè)試就業(yè)培訓(xùn)、sun華東實(shí)訓(xùn)基地,、利用國(guó)際廠商資源定期開(kāi)展面向技術(shù)人員的公開(kāi)課,、與中國(guó)移動(dòng)合作開(kāi)展面向企業(yè)管理人員的培訓(xùn)、開(kāi)展培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂(lè)部活動(dòng)等,。

風(fēng)云教育的業(yè)務(wù)可分為三條主線：

1：以學(xué)員為核心驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)主線：招生部門根據(jù)潛在學(xué)員列表展開(kāi)業(yè)務(wù)活動(dòng),，有意向的學(xué)員報(bào)名后轉(zhuǎn)化為正式學(xué)員;教學(xué)部門根據(jù)學(xué)員數(shù)量組織開(kāi)班，在教師庫(kù)中選取合適的教師,，制訂教學(xué)計(jì)劃,，進(jìn)行教學(xué)教務(wù)活動(dòng)，安排課程,，所有的學(xué)員學(xué)習(xí)情況及反饋將記錄,，;學(xué)員完成學(xué)業(yè)后，就業(yè)部門根據(jù)學(xué)業(yè)信息進(jìn)行學(xué)員推薦就業(yè),。

2：以培訓(xùn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)主線：首先獲得企業(yè)培訓(xùn)的商機(jī)展開(kāi)合作推進(jìn),，并準(zhǔn)備方案、標(biāo)書(shū)參與應(yīng)標(biāo)，中標(biāo)后簽訂培訓(xùn)合同,，并通知教務(wù)組織培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束組織結(jié)訓(xùn)儀式并提供結(jié)訓(xùn)材料。

3：以活動(dòng)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)主線：包括公開(kāi)課和經(jīng)理人俱樂(lè)部;活動(dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)不同的活動(dòng)類型確定活動(dòng)主題和邀請(qǐng)參與人員,、客戶,，制定活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展活動(dòng),，然后收集活動(dòng)的反饋,，最后進(jìn)行活動(dòng)費(fèi)用的結(jié)算。

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力加劇的今天,，如何把握客戶信息和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求的戰(zhàn)略調(diào)整，有針對(duì)性的對(duì)生源進(jìn)行管理和整合,，是決策者最為關(guān)注的問(wèn)題,，也是學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多次調(diào)研,、全面了解到江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)的saas平臺(tái)——風(fēng)云在線，提供一種全新的軟件運(yùn)營(yíng)模式,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù),，用戶無(wú)需購(gòu)買軟件，而向運(yùn)營(yíng)商租用基于saas平臺(tái)的軟件服務(wù),，來(lái)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，大大降低了學(xué)校運(yùn)營(yíng)成本，而crm系統(tǒng)使用熟悉的微軟的界面,，在操作過(guò)程中無(wú)需學(xué)習(xí)新的運(yùn)用程序,，為學(xué)校大大節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率,?；谫Y金投入、工作效率等各個(gè)方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)最終把目光停留在風(fēng)云在線,。根據(jù)風(fēng)云教育的教育行業(yè)特性，風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)實(shí)施部門在對(duì)學(xué)校業(yè)務(wù)流程的總體調(diào)研,需求充分評(píng)估之后,，為其量身定做了一套基于saas平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的microsoftdynamicstmcrm4.0crm系統(tǒng),，目前crm系統(tǒng)主要涵蓋風(fēng)云教育招生、教務(wù)教學(xué),、學(xué)員就業(yè),、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、沙龍活動(dòng)等幾大類業(yè)務(wù)活動(dòng),。

招生環(huán)節(jié)——crm協(xié)助生源管理,。

根據(jù)潛在學(xué)員的跟進(jìn)流程建立一系列跟進(jìn)活動(dòng),，并安排相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟進(jìn)。如果按照潛在學(xué)員跟進(jìn)流程建立了系統(tǒng)工作流,，系統(tǒng)可以自動(dòng)為潛在學(xué)員創(chuàng)建一系列跟進(jìn)任務(wù),。風(fēng)云在線提供的crm系統(tǒng)從尋求潛在生源到將潛在學(xué)員轉(zhuǎn)換成正式學(xué)員，轉(zhuǎn)換過(guò)的潛在學(xué)員狀態(tài)變?yōu)椤巴Ｓ谩?。從而分析衡量和?yōu)化市場(chǎng)招生活動(dòng),，以實(shí)現(xiàn)完整的市場(chǎng)招生解決方案、生源細(xì)分,、招生活動(dòng)計(jì)劃和管理,、信息分析和報(bào)表制作。

圖表一,。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)——增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主要是風(fēng)云教育發(fā)現(xiàn)企業(yè)的培訓(xùn)的潛在需求,展開(kāi)培訓(xùn)商機(jī)的跟進(jìn),準(zhǔn)備方案、根據(jù)需要進(jìn)行投標(biāo),，并最終和企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同,，組織企業(yè)員工培訓(xùn)，按照合同跟進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的回款,。crm系統(tǒng)建立培訓(xùn)項(xiàng)目,，對(duì)項(xiàng)目的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，記錄商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的費(fèi)用信息,，為后續(xù)的分析報(bào)表提供支撐數(shù)據(jù),。跟進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)程，通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)記錄整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的跟進(jìn)過(guò)程,，并記錄過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用信息,。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的跟進(jìn)流程建立一系列跟進(jìn)活動(dòng)和任務(wù)，并安排相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟進(jìn),。根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)流程建立了系統(tǒng)工作流,，系統(tǒng)可以自動(dòng)為培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)建一系列跟進(jìn)任務(wù)。定期統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的相關(guān)信息,。定期統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的總金額和相關(guān)商務(wù)活動(dòng)總費(fèi)用的對(duì)比分析,。

圖表二。

教務(wù)環(huán)節(jié)——crm整合教務(wù)資源,。

教務(wù)教學(xué)主要完成學(xué)員開(kāi)班,，組織師資進(jìn)行日常教學(xué)，收集處理教學(xué)過(guò)程中的反饋或者意見(jiàn),，管理各種教學(xué)資源,，根據(jù)結(jié)算規(guī)定結(jié)算教學(xué)費(fèi)用。利用crm系統(tǒng)可以完成建立教室資源庫(kù)，教師資源庫(kù),，以及教學(xué)課件資源庫(kù),，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理。建立教學(xué)班次,，并制定教學(xué)計(jì)劃,。實(shí)現(xiàn)教務(wù)教學(xué)的辦公自動(dòng)化。

圖表三,。

就業(yè)環(huán)節(jié)——crm促進(jìn)高效就業(yè),。

就業(yè)部在接收到學(xué)員結(jié)訓(xùn)畢業(yè)通知后，根據(jù)收集到的就業(yè)信息,，對(duì)學(xué)員進(jìn)行就業(yè)推薦工作,。crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了建立學(xué)員就業(yè)的狀態(tài)，便于自動(dòng)進(jìn)行就業(yè)流程跟進(jìn),。根據(jù)就業(yè)流程建立一系列跟進(jìn)活動(dòng)和任務(wù),，并安排相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟進(jìn)。學(xué)員就業(yè)流程建立了系統(tǒng)工作流,，系統(tǒng)可以自動(dòng)為學(xué)員創(chuàng)建一系列跟進(jìn)任務(wù),。根據(jù)學(xué)員就業(yè)流程，推進(jìn)學(xué)員就業(yè)進(jìn)程,，并最終完成學(xué)員就業(yè),。

沙龍活動(dòng)——crm輔建完善人際圈。

沙龍活動(dòng)主要包括經(jīng)理人俱樂(lè)部和公開(kāi)課,。crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了建立沙龍活動(dòng)信息，并對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行管理,?；顒?dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)活動(dòng)的安排，建立了活動(dòng)計(jì)劃任務(wù),，各活動(dòng)的配合人員通過(guò)crm系統(tǒng)查看自己負(fù)責(zé)的任務(wù),，完成各自負(fù)責(zé)的任務(wù)，協(xié)作完成整個(gè)活動(dòng),。通過(guò)對(duì)任務(wù)的完成,，活動(dòng)負(fù)責(zé)人就可以及時(shí)了解目前活動(dòng)的進(jìn)行狀態(tài)，并及時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)任務(wù)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,，協(xié)調(diào)高效的工作,。

在crm系統(tǒng)中主要完成流程規(guī)范，系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程的設(shè)置,，自動(dòng)產(chǎn)生任務(wù)活動(dòng),，提醒相關(guān)部門同事協(xié)作完成某項(xiàng)活動(dòng)或者工作，記錄業(yè)務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)管理需要產(chǎn)生分析報(bào)表,。完全實(shí)現(xiàn)了教育業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、流程化,、自動(dòng)化,，極大提高了工作效率。

風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)以成熟的產(chǎn)品,、穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺(tái),、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、高效嚴(yán)謹(jǐn)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),、以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)理念,、完善的質(zhì)量保障體系深受學(xué)校一線教職人員和客戶經(jīng)理的認(rèn)同。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十二

5月19日,，農(nóng)行陜西省銅川分行組織機(jī)關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員(視頻)會(huì),，會(huì)議在銅川行三樓會(huì)議室召開(kāi)。與此同時(shí),，轄屬縣級(jí)支行班子成員,、機(jī)關(guān)全體員工、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、運(yùn)營(yíng)主管等在各個(gè)分會(huì)場(chǎng)亦參加視頻會(huì),。

會(huì)前，農(nóng)行陜西分行王偉行長(zhǎng)作了簡(jiǎn)要講話,，隨即,，委托紀(jì)委書(shū)記程錦前代表黨委、紀(jì)委作了案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告,。報(bào)告中,，程錦前同志指出，此次視頻大會(huì)是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動(dòng)的啟動(dòng)大會(huì),，為此,，提出三點(diǎn)意見(jiàn)。一是要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展警示教育活動(dòng)的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動(dòng)的時(shí)間安排和方法步驟;三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí),，確保警示教育活動(dòng)順利開(kāi)展。

報(bào)告結(jié)束后,，陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢(shì),，適應(yīng)新要求，廉潔履職,，安全履職》的案例警示專題報(bào)告,。報(bào)告共分為三個(gè)部分,，即認(rèn)清危害、認(rèn)清形勢(shì)和從我做起,。第一部分根據(jù)由古至今,、由國(guó)內(nèi)到國(guó)外發(fā)生的歷史事件，讓大家深切體會(huì)到腐敗問(wèn)題的嚴(yán)重危害,，通過(guò)腐敗根源的分析,，使與會(huì)者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對(duì)當(dāng)前反腐敗新形勢(shì)新要求的認(rèn)識(shí)。同時(shí),，在第三部分提出兩點(diǎn)建議,。一是千萬(wàn)別僥幸，堅(jiān)定走正道;二是及時(shí)建立管用的制度,。

王文藝同志幽默風(fēng)趣的報(bào)告風(fēng)格博得了陣陣掌聲,，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心，使員工對(duì)“知法,、守法,、敬法”有了一個(gè)全新認(rèn)知。

會(huì)后,，省農(nóng)行王偉行長(zhǎng)作出精辟小結(jié),。他指出，王文藝同志的案例警示教育專題報(bào)告深入淺出,，直擊時(shí)弊,，從邏輯高度、人性深度的不同視角,，啟示大家時(shí)刻警醒自己,，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在“兩學(xué)一做”時(shí)期更要以身作則,，發(fā)揮先鋒示范作用,。對(duì)此，全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩,，牢固道德底線，干干凈凈做事,，清清白白做人,，爭(zhēng)做“守規(guī)、守紀(jì),、守法”農(nóng)行人,，為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十三

上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))全體人員牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書(shū)處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識(shí),借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開(kāi)展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:,。

一,上半年主要工作,。

(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書(shū)處召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開(kāi),又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開(kāi)專門會(huì)議和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對(duì)41份約五萬(wàn)字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對(duì)整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿召開(kāi).

(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益,。

1.開(kāi)展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會(huì)秘書(shū)處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國(guó)銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國(guó)銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),打擊高息攬儲(chǔ)行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場(chǎng)秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲(chǔ)行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲(chǔ)行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開(kāi)展.繼協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來(lái),20上半年秘書(shū)處共處理了6起針對(duì)我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問(wèn)題的再投訴案件,秘書(shū)處對(duì)投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對(duì)處理結(jié)果均表示滿意.秘書(shū)處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.

4.開(kāi)展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對(duì)性地開(kāi)展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書(shū)處制訂了調(diào)研提綱及問(wèn)卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開(kāi)展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,針對(duì)會(huì)員單位的意見(jiàn)和建議,秘書(shū)處積極協(xié)調(diào)國(guó)開(kāi)行內(nèi)蒙古分行及中國(guó)銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,此舉受到了好評(píng).

(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書(shū)處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂(lè)部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國(guó)開(kāi)行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見(jiàn),為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。

1.積極組織和開(kāi)展“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評(píng)比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書(shū)處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)”.目前,競(jìng)賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到9月底).

2.對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查.按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書(shū)處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開(kāi)展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書(shū)處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國(guó)銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書(shū)”,為下一步對(duì)會(huì)員單位開(kāi)展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國(guó)36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評(píng).

3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書(shū)處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。

1.召開(kāi)通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無(wú),相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書(shū)處召開(kāi)了通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)20通聯(lián)工作報(bào)告》,并對(duì)年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問(wèn)題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對(duì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會(huì)秘書(shū)處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問(wèn)題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國(guó)家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題,會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.

(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處內(nèi)部管理,。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書(shū)處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書(shū)處對(duì)原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對(duì)工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺(jué)接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開(kāi)二屆二次監(jiān)事會(huì),完成了對(duì)協(xié)會(huì)秘書(shū)處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對(duì)協(xié)會(huì)秘書(shū)處財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書(shū)處20實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.

(七)積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

1.組織參加“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文活動(dòng).為慶祝中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開(kāi)展“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文.協(xié)會(huì)秘書(shū)處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召,踴躍投稿,經(jīng)過(guò)中銀協(xié)評(píng)審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)——中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書(shū)處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求,保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長(zhǎng),銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)(公會(huì))進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見(jiàn)考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了知識(shí),拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問(wèn)題及體會(huì),。

通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書(shū)處多次召開(kāi)會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn):,。

(一)必須牢記協(xié)會(huì)宗旨,牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想。

協(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺(tái),其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力機(jī)構(gòu),許多事情需要通過(guò)協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹(shù)立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開(kāi),公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開(kāi)展工作,。

成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問(wèn)題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開(kāi)展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場(chǎng)上說(shuō)話辦事,要想會(huì)員單位之所想,急會(huì)員單位之所急,為會(huì)員單位辦實(shí)事,才能得到會(huì)員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會(huì)才能有立足之地,才能樹(shù)立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因?yàn)閷I(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益,反映會(huì)員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會(huì)倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來(lái),協(xié)會(huì)工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專業(yè)委員會(huì)的積極性對(duì)于做好協(xié)會(huì)工作至關(guān)重要.

(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動(dòng)接受其指導(dǎo)和監(jiān)督,。

銀監(jiān)局是協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會(huì)應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問(wèn)題.做好協(xié)會(huì)的工作需要會(huì)員單位站在“前臺(tái)”,銀行業(yè)協(xié)會(huì)搭建“平臺(tái)”,監(jiān)管部門當(dāng)好“后臺(tái)”,只有“三臺(tái)”聯(lián)動(dòng),才能演好協(xié)會(huì)工作這臺(tái)“好戲”.協(xié)會(huì)作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.

秘書(shū)處作為協(xié)會(huì)日常辦事機(jī)構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會(huì)工作的開(kāi)展.因此,建議協(xié)會(huì)秘書(shū)處工作人員保持相對(duì)穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開(kāi)展工作和保證各項(xiàng)工作的連續(xù)性.同時(shí)協(xié)會(huì)要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書(shū)處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo)考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.

三,下一步工作。

(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,健全法人治理機(jī)構(gòu),。

1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會(huì)長(zhǎng),常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),秘書(shū)長(zhǎng),各專業(yè)委員會(huì),協(xié)會(huì)秘書(shū)處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會(huì)的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度等.

2.健全組織體系.按照社團(tuán)組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立健全會(huì)員代表大會(huì),理事會(huì),常務(wù)理事會(huì),專業(yè)委員會(huì)和秘書(shū)處組織架構(gòu).

3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實(shí)行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.

(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實(shí)際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護(hù)會(huì)員單位合法權(quán)益,。

1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場(chǎng)秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制.秘書(shū)處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》,并已和中國(guó)銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見(jiàn),準(zhǔn)備近期開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作:第一,由協(xié)會(huì)牽頭召開(kāi)銀行卡專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,建立銀行卡專業(yè)委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會(huì)員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng).第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險(xiǎn)控制納入現(xiàn)場(chǎng)檢查范圍.

2.進(jìn)一步完善再投訴機(jī)制,引導(dǎo),督促會(huì)員單位加強(qiáng)客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報(bào)送制度》,《會(huì)員單位受理客戶投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》等.

(三)為進(jìn)一步加大銀團(tuán)貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì).目前組建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書(shū)處擬適時(shí)召開(kāi)理事會(huì)研究通過(guò),報(bào)民政部門登記備案.

(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì).為加強(qiáng)我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會(huì),媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報(bào)道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹(shù)立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽(yù),營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會(huì)將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位及協(xié)會(huì)會(huì)員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)”.目前協(xié)會(huì)正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)工作規(guī)則》征求意見(jiàn)稿.

(五)積極組織部署,有序開(kāi)展各項(xiàng)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)。

1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的后續(xù)工作.

2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動(dòng)內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺(tái)階,協(xié)會(huì)根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員實(shí)施方案》的征求意見(jiàn)稿,已經(jīng)下發(fā)各會(huì)員單位征求意見(jiàn),經(jīng)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)通過(guò)后具體組織實(shí)施.

3.組織開(kāi)展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng).為推動(dòng)各會(huì)員單位及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會(huì)秘書(shū)處擬組織開(kāi)展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng).將于近期印發(fā)活動(dòng)方案下發(fā)會(huì)員單位組織實(shí)施.

(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng).根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)團(tuán)委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書(shū)處起草了《“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實(shí)施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動(dòng)此項(xiàng)工作的開(kāi)展.

(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開(kāi)展“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的`培訓(xùn)及知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),。

1.為落實(shí)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)安排的“三個(gè)辦法一個(gè)指引”活動(dòng)年工作,協(xié)會(huì)秘書(shū)處制定了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”培訓(xùn)方案,按照有重點(diǎn),分層次開(kāi)展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會(huì)員單位的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師重點(diǎn)對(duì)農(nóng)信社,郵儲(chǔ)銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).

2.為了進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會(huì)的廣泛貫徹落實(shí),督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工盡快樹(shù)立貸款新理念,探索貸款新實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,協(xié)會(huì)秘書(shū)處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個(gè)辦法一個(gè)指引”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),目前競(jìng)賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見(jiàn)后下發(fā).

(八)增進(jìn)會(huì)員間友誼,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng).為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會(huì)秘書(shū)處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.

(九)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理,。

1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.一要堅(jiān)持秘書(shū)處例會(huì)制度,凡是重大事項(xiàng)都要集體研究.二要堅(jiān)持各部門工作匯報(bào)制度,定期匯報(bào)各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項(xiàng)工作落實(shí)到人并且按時(shí)完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動(dòng),要求秘書(shū)處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.

2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊(cè).目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會(huì)成立以來(lái)有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對(duì)和印刷工作.

3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來(lái)源渠道,主動(dòng)與主管部門,會(huì)員單位聯(lián)系,收集有實(shí)效性,有宣傳價(jià)值的稿件并及時(shí)刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點(diǎn),難點(diǎn),焦點(diǎn)問(wèn)題,增設(shè)專刊和刊物專欄,為會(huì)員單位搭建論壇平臺(tái);三是根據(jù)宣傳工作的實(shí)際情況,對(duì)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作評(píng)先及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》個(gè)別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.

4.保持相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍.首先明確協(xié)會(huì)秘書(shū)處各部門的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,建立協(xié)會(huì)秘書(shū)處內(nèi)部考核機(jī)制.要調(diào)動(dòng)每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會(huì)工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書(shū)處文字工作量大加之刊物編輯沒(méi)有專人負(fù)責(zé),急需向社會(huì)招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗(yàn)和一定寫(xiě)作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作的需要.

5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì).第一,定期組織秘書(shū)處工作人員學(xué)習(xí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,會(huì)員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng),定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識(shí)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實(shí)掌握會(huì)員單位的訴求,有針對(duì)性地為會(huì)員單位做好服務(wù)工作.

6.要加強(qiáng)與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺(jué)接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作,特別是遇有重大決策或重要活動(dòng),要事先征得同意后方可實(shí)施.對(duì)于工作當(dāng)中遇到的困難和問(wèn)題,協(xié)會(huì)要積極主動(dòng)請(qǐng)示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十四

中國(guó)傳統(tǒng)家教的精華是注重教子做人,。中國(guó)歷代關(guān)于家教的家規(guī),、家訓(xùn)、家范無(wú)一不把教子做人作為重點(diǎn)內(nèi)容;歷史上的慈父良母也無(wú)一不是在教子做人方面為世人稱頌,。

北宋中期包拯針對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)腐敗的狀況,，特別重視后代的品德教育。他晚年請(qǐng)石匠將他立下的家訓(xùn)“后世子孫仕宦,，在犯贓濫者,，不得入歸本這家，亡死之后,，不得葬于大塋中,，不從吾志，非吾子若孫也,?！笨淘诒希瑢⒈偭⒂谔梦莸臇|壁,，令子孫時(shí)時(shí)觀瞻,，嚴(yán)格奉行。

唐太宗晚年預(yù)感余日無(wú)多,，便認(rèn)真總結(jié)歷史上各朝特別是隋朝的統(tǒng)治經(jīng)驗(yàn),，作《帝范》十二篇，傳授給太子李治,。他對(duì)李治說(shuō)：“修身之法,，治國(guó)之道都說(shuō)在這本書(shū)里,，我死時(shí)不用再作其他遺言了?！碧谶€告誡說(shuō)：“要建立一個(gè)國(guó)家,，成功是很艱難的，破敗卻很容易;要保持一個(gè)穩(wěn)固的帝位則更難,，而要失去它卻是很容易,。你要千萬(wàn)愛(ài)惜，千萬(wàn)謹(jǐn)慎!”

古人不僅把立德作為家教的重點(diǎn),，而且要求子女有自立精神,。北宋丞相王旦，平生不置田宅,，說(shuō)：“子孫當(dāng)念自立,，何必田宅，徒使?fàn)庁?cái)為不義耳!”清朝畫(huà)家關(guān)板橋52歲始得子,，但他嚴(yán)格要求兒子,。提出“第一要明理做個(gè)好人”的家教原則。他臨終時(shí)給兒子留下遺書(shū)：“淌自己的汗,，吃自己的飯,，自己事業(yè)自己干，靠天,、靠地,、靠祖宗，不算是好漢,?！?/p>

古希臘著名的教育家、哲人柏拉圖有句名言：“一個(gè)人從小所受的教育把他往哪里引導(dǎo),，能決定他后來(lái)往哪里走,。”他主張通過(guò)故事,、詩(shī)歌,、戲劇、歷史,、演說(shuō),、技藝音樂(lè)來(lái)教充青少年，“陶冶心靈”,。他認(rèn)為故事與詩(shī)歌的內(nèi)容應(yīng)該能夠培養(yǎng)青少年“既溫文又勇敢”,、能養(yǎng)成“自成克制的美德”,。17世紀(jì)英國(guó)思想家約翰·洛克(1632——1704)主張對(duì)青少年進(jìn)行“紳士教育”,，他最重視道德教育,。他說(shuō)：“我認(rèn)為在一個(gè)紳士的各種品性之中，德行是第一位的,，是最不可缺少的,。”由引可見(jiàn),，古今中外家教都把教子做人作為重點(diǎn),，它也是成功家教的一條最重要的經(jīng)驗(yàn)。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十五

朱正康,，我的二外甥,，我開(kāi)學(xué)堂時(shí)，他是北京海淀太平路中學(xué)的初一學(xué)生,，由于學(xué)習(xí)成績(jī)一路下降,，到初二上學(xué)期期未考試之前，他不敢參加考試,，跑到學(xué)堂讀經(jīng)典,，一年半時(shí)間里，他把四書(shū)及《易經(jīng)》背完后,，回河南原籍讀高中,，考上大連海洋大學(xué)，前天收到北京語(yǔ)言大學(xué)研究生院的錄取通知書(shū),，考的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)專業(yè),，立志到國(guó)外孔子學(xué)院弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十六

xx年,，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力,，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理，求真務(wù)實(shí),。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元,，日均存款萬(wàn)元,，儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一,、凝聚人心,，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1,、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,，更是實(shí)踐者,。為人師表，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化,，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行,。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站,、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得,，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù),、提解員,，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,，從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),，按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn),，鞭策落后,。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬(wàn),，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解,、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

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教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十七

袁一帆,，我的兒子，2005年讀經(jīng)時(shí),，是11歲的小學(xué)生,，2008年春，回城讀初二下學(xué)期,，就讀海淀區(qū)206中學(xué),。在讀經(jīng)期間，他只自學(xué)了一點(diǎn)六年級(jí)和初中數(shù)學(xué),，其他學(xué)校課程一律沒(méi)有學(xué),，更沒(méi)有報(bào)過(guò)課外班，也沒(méi)有做過(guò)任何作業(yè),。在206中學(xué)上學(xué)期間,，他第一學(xué)期下來(lái)，成績(jī)是年級(jí)前三十名,，第二學(xué)期結(jié)束,，年級(jí)前十八名,，第三學(xué)期結(jié)束，考上北京四中,，成為206中學(xué)建校三十年來(lái)第一個(gè)考上北京四中的學(xué)生,，其校長(zhǎng)激動(dòng)不已。讀經(jīng)不但沒(méi)有減弱他對(duì)科學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,，反而保護(hù)與增強(qiáng)了他對(duì)科學(xué)的興趣,，對(duì)生物尤其趣味濃厚，考大學(xué)時(shí),，只報(bào)農(nóng)學(xué)院,，其他大學(xué)一律不考慮，2012年考上中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),，現(xiàn)在是農(nóng)學(xué)院植物種植專業(yè)二年級(jí)學(xué)生。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十八

在這件事上,，家長(zhǎng)要和孩子立一個(gè)規(guī)矩,。

比如，小學(xué)階段,，任何時(shí)候出去參加同學(xué)派對(duì)等活動(dòng),，必須由父母接送;初中階段，你只能參加午飯,、下午茶時(shí)段的活動(dòng),，晚飯時(shí)間必須回家;高中階段，時(shí)限可以放寬到晚上9點(diǎn)之前回來(lái),。進(jìn)入大學(xué)后,，孩子成年了，也就不再受這些規(guī)矩制約了,。

當(dāng)你和孩子溝通這件事的時(shí)候,，他會(huì)覺(jué)得這是一件公平的事。這既樹(shù)立了他的規(guī)則意識(shí),，也讓他可以“往前看”,，對(duì)未來(lái)有所了解和期待。畫(huà)好這個(gè)框的學(xué)問(wèn)可不少,。在這里,，要著重給父母一個(gè)建議：一旦觀察到孩子的興趣愛(ài)好，哪怕你并不十分認(rèn)可,，千萬(wàn)不要直接打壓,。因?yàn)椋苍S最終的結(jié)果會(huì)給你意外驚喜!

女兒從小特別愛(ài)打扮,，能一個(gè)人在鏡子面前待上很長(zhǎng)時(shí)間,，當(dāng)她一個(gè)月只有幾十元零花錢的時(shí)候，就開(kāi)始買價(jià)格不菲的時(shí)尚雜志。也許保守的父母會(huì)打壓這個(gè)愛(ài)好,，但我們選擇了不干涉,。

結(jié)果讓我特別感動(dòng)的是，在她出國(guó)留學(xué)的那一年,，她在離開(kāi)前一口氣為我搭配出了30套衣服,，從外套到圍巾到包，每一套都放在床上擺出造型拍好照,，最后一張張打印出來(lái)貼在我的衣櫥門上,。她想讓媽媽每天早上多睡一會(huì)兒，不用費(fèi)心思搭配衣服,，還能保證一個(gè)月穿衣不重樣?，F(xiàn)在女兒可能是學(xué)霸中最有時(shí)尚感覺(jué)的，也是時(shí)尚女孩中學(xué)習(xí)頂尖的,。

教育行業(yè)的工作總結(jié)案例篇十九

一個(gè)暑假,，女兒去一家外資藥企實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期結(jié)束,，企業(yè)想邀請(qǐng)她回去開(kāi)個(gè)實(shí)習(xí)生座談會(huì),。女兒說(shuō)公司離家太遠(yuǎn)不想去，但覺(jué)得公司對(duì)自己不錯(cuò),，她不知道該怎么拒絕,，開(kāi)始在家生悶氣。

一般的家長(zhǎng)肯定會(huì)覺(jué)得孩子的表現(xiàn)莫名其妙,。但是,，你要試著透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，我分析下來(lái),，其實(shí)她是想去的,，但她是個(gè)好勝心比較強(qiáng)的人，她想到其他實(shí)習(xí)生都是大學(xué)生,，會(huì)比她表現(xiàn)得更好,，就有所顧慮。

摸準(zhǔn)了她的心理,，我也沒(méi)有直接點(diǎn)破,，而是給她出了個(gè)主意，不妨做一個(gè)視頻,，表述一下自己的想法,。一方面自己錄制的時(shí)候可以不斷修改，同時(shí)表示了禮貌和尊重,。結(jié)果,，公司收到這個(gè)視頻后,，給她寫(xiě)了一封很長(zhǎng)的信表示感謝之情，她自己也很開(kāi)心,。

所以說(shuō),，在發(fā)生矛盾沖突時(shí)，家長(zhǎng)要看到孩子煩惱的根源,，但不要點(diǎn)破,，而是幫助他一起想辦法。這是親子互動(dòng)中的一個(gè)關(guān)鍵,。但前提是,，你要了解你的孩子!

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