計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個目標而預(yù)先安排的一系列行動和措施,。要編寫一份完美的計劃,首先需要明確目標和期望的成果,。通過閱讀這些范文,可以了解不同人對計劃的理解和實踐方式,。
教師的自來水公司工作計劃書篇一
公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程,、以及工作技能技巧,,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,,以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2.把以往所有的通知,,規(guī)定,制度全部讀閱,,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等,。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能,。
1.根據(jù)你對我工作的職能職責的要求,,并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和你進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責,。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案,。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,,少說多做,。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進行分等,,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,,和經(jīng)理進行溝通,,征得經(jīng)理你的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,,包括計劃目標,、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等,。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,,修改完善這些工作計劃方案,,獲取下屬的支持。
5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,,并征求其意見,,征得經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),及其在經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時間表等,,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,,及時調(diào)整修改工作計劃,,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報工作進度,。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,,并將評估報告上報給經(jīng)理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給經(jīng)理審閱,,批準通過,。
11.在實施上述工作計劃的過程中,,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置、培訓開發(fā),、薪酬管理,、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤,、不犯錯誤,。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,,有則改之,,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,,了解他們對公司的看法,,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見,、多提建議,,集思廣益,群策群力,,以便人事部門更好的為公司服務(wù),。
教師的自來水公司工作計劃書篇二
20__年以來,自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導下,,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,,服務(wù)為龍頭,,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作,。較好的完成了各項年度目標任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、20__年度主要工作及措施,。
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況,。20__年累計完成供水量__萬噸,回收水量___萬噸,,水費總收入___萬元,,比去年增加了18個百分點,增加水費收入__萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,,各項供水設(shè)施,、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。____年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,,先后完成了人和大道(__路―__路),、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了___,、___,、__、實驗中學的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展,、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃、主動作為,,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資___萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,,供水規(guī)模4萬m3/d,。20__年,先后鋪設(shè)了___,,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、__路等供水管網(wǎng),,完成了___、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學,、__的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),,有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,,提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,,不斷提升供水服務(wù)檔次,。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,,計量更加準確。在___,、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,,20__年,完成了盛世佳園,、學府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶,。
二是加強二次供水管理,,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,,加強對二次供水的管理,,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理,。
止目前,,我們已成功對__、___等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,,解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),,立足特色打造品牌,,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,,水質(zhì)得不到保證的情況,20__年,,先后完成了坑李家,、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20__年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),,科學運作,、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村6余戶,___鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作,。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,,供水服務(wù)進一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),,我們始終把加強作風建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強,。一年來,,公司班子成員認真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶,、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效,。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計,、安裝施工、抄表收費,、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè),,注重加強黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實,、創(chuàng)新,、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務(wù)實,、團結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊伍,。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴格精細管理,、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,,我們堅持持續(xù)改進,、注重細節(jié),逐步落實“最低成本,、最高效率,、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,,我們強調(diào)時效,,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定,。
(七)切實加強黨風政風建設(shè)和班子自身建設(shè),。____年,我們結(jié)合工作實際,,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,,把規(guī)范權(quán)力運行,,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準則》,,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,,進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,,堅持民主集中制原則,,個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,,使決策科學化,、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來,,同時評議、考核,,取得了較好的效果,。
一年來,,通過廣大供水干部職工的共同努力,,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè),、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績,。我公司的先進經(jīng)驗和做法,,也得到了上級領(lǐng)導,各部門,,兄弟水司和社會各界的認可和好評,。____年省水協(xié)、長垣,、孟津,、南樂、內(nèi)黃水司,、臨潁,、欒川、范縣,、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣,、郟縣,、蘭考進行技術(shù)指導和交流,協(xié)助開展工作,。到臺前水司研究指導水廠建設(shè),,__供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗,。
二,、存在的問題。
在肯定成績的同時,,我們也清醒的認識到,,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,,個別同志趕超意識不夠強,,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升,。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),,施工,造成重復協(xié)調(diào),。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,,一次性投資大,,資金籌措困難,存在資金缺口,。
一是堅持科技創(chuàng)新,,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū)),、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
三是城中村用水難題,完成__村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
四是啟動越秀國際(一期),、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
五是投資_萬元,,完成安康路、人民路西延,、__路西延,、__路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米,。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),,配備專職人員,,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護,、水質(zhì)化驗等制度,,全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作,。
七是進一步完善___鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,,確保___鎮(zhèn)趙家,、金魏、舊寨,、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐,,為__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,,籌建日供水7萬噸地表水廠,。主動對接__市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,,聘請__大學專家對__供水進行再謀劃,、再提升。20__年,,完成項目的選址,環(huán)評,,可研的編制,、報批和立項工作,為__經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障,。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定,,扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制,,主要領(lǐng)導親自抓,,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任;領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況,。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),,強化問責問效,,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設(shè)為先導,,以“三好,、兩滿意、一放心”為標桿,,大力弘揚淡泊名利,、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神,。
新春伊始,,萬物復蘇,征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,,人員到崗,,工作到位,聚精會神,,全力以赴,,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進,、高效率落實,,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20__年全年各項目標任務(wù)順利完成!
教師的自來水公司工作計劃書篇三
一,、加強管理,,減少水損,提高供水效益,。
從20__年起,,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,,只有強化和完善管理體系,,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,,為此我公司20__年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓,,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,,供水新技術(shù)等內(nèi)容,,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢,。
2,、做好水表管理工作,。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修,、維護工作,保證安全供水,。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%,。搶修人員確保按時完成搶修工作,,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。
二、配合我市城市建設(shè),,加大老化給水管道的改造力度,,完善供水主管網(wǎng),。
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水,。我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里,。20__年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證,。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水,。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,,確保我市安全、正常供水的目標,。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作,。
三、發(fā)揮各項積極因素,,擴大銷售收入,,改善職工待遇。
多方面籌集資金,,擴大城市供水管網(wǎng),,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,,銷售達900萬噸,,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,,繼續(xù)以人為本,,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,,突出重點,,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻,。
教師的自來水公司工作計劃書篇四
x季度在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元,、客戶信息量xx條,、發(fā)布xx信息xx條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布xx篇,、微信粉絲用戶達xx人,、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮,??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績,,但也存在許多問題,。“好的計劃等于成功的一半,?!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄疲F(xiàn)對下季度工作進行規(guī)劃,,希望對來年的工作有一個好的指導作用,。
為了更高指標的完成下季度網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作:,。
x季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年,。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。x季度在公司領(lǐng)導的英明決策下,,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準備,。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網(wǎng)絡(luò)部下季度將打造以微信為主體,,微博,、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案,。
1,、微營銷之粉絲增加計劃。
x季度在全體我司家人的努力,,微信的粉絲數(shù)量已達到xx人,。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預(yù)計達xx人,,群體依舊是醫(yī)療,、美容相關(guān)人群。
實施方法:1.全國會議推廣,,依靠會議宣傳廣告,,以及會議活動等,。預(yù)計推廣人數(shù)可達xx人。2.以網(wǎng)站,,微博推廣為主的線上推廣,,微信粉絲預(yù)計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,,邀約添加微信粉絲,,預(yù)計粉絲將增加xx人。4.通過微信平臺進行線上活動開展,,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,,吸引新粉絲加入,預(yù)計增長人數(shù)達xx人,。
2,、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同,。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站,、微博為輔的推廣模式,。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。
實施方法:,。
(一)、微信基礎(chǔ)工作,。
微信作為企業(yè)自媒體平臺,,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,,所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性,。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,,通過微信,、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺,。
(二)、客戶vip群打造,。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡,。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達,,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行,。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,,及把一個核心客戶與售后工程師,、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理,、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問,、產(chǎn)品經(jīng)理等。當客戶對產(chǎn)品,、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,,我們都能第一時間提供服務(wù),為客戶立即解決,。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹,、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式,。
(三),、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服。
前期推廣,,微信粉絲已達xx名,,如今基礎(chǔ)的自動回復功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳,。由于用戶粉絲基數(shù)過大,,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站,。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,,以及企業(yè)資訊,。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),,可以直接與我們客戶服務(wù)人員進行在線溝通,,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式,。
x季度在全體家人的努力下,,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎(chǔ),。下季度網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),,整合免費信息發(fā)布平臺,,拓寬免費推廣渠道,,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)b2b免費信息預(yù)計發(fā)布xx條,,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進行操作,。
1、高權(quán)重免費b2b平臺收集,。
x季度網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個,。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,,下季度我們將加大b2b網(wǎng)站的整理,、分類,將信息整合,、共享,。
2、籌建我司b2b網(wǎng)站,。
原有的b2b網(wǎng)站,,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多,。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制,。所以網(wǎng)絡(luò)部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題,。為了擴大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一,。
xx作為中國最大的搜索引擎,,知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高,。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊,。這些也正體現(xiàn)了xx的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護,。
x季度,,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒,。一切只能靠我們自己去探索,。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法,。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,,從團隊做起,。
x季度網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為xx萬。成交設(shè)備xx臺,,完成銷售達xxx萬,。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心,。下季度網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標將沖擊xx萬元,。
教師的自來水公司工作計劃書篇五
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,為全面貫徹落實全民健身計劃,,大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展,,努力增強廣大干部職工的健康意識,不斷提高健康水平,,結(jié)合工作實際,,特制定健康教育工作計劃如下:
一、指導思想,。
以全民健康社會和諧為宗旨,,采取有效途徑和措施,根據(jù)上級有關(guān)要求,,結(jié)合單位及干部職工的實際,,倡導科學、文明,、健康的生活方式,,樹立健康理念,養(yǎng)成健康的生活方式和行為,,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,,努力使每位職工干部做到每天鍛煉一小時,身體健康二十年,,幸福生活一輩子,。
二、目標和任務(wù),。
20__年健康教育工作圍繞提高公司干部職工健康水平為目的,,通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動,倡導干部職工積極參加健身運動,樹立經(jīng)常健身的健康理念,,學習健康知識和技能,,共享健康人生。
三,、普及健康教育知識,,開展多種形式的健康教育活動。
充分發(fā)揮健康教育領(lǐng)導小組的作用,,結(jié)合各類節(jié)日和健康促進日,,開展豐富多彩的健康促進活動。
1,、舉辦3次健康教育知識講座,,傳播健康信息,不斷增強衛(wèi)生意識,、健康意識和自我保健意識,。
2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治,,全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”,,保持辦公環(huán)境的清潔,,切斷病疫傳播途徑。
3,、積極開展控煙工作,。結(jié)合世界無煙日活動,積極開展以煙草危害,、公共場所禁止吸煙,、爭創(chuàng)無煙單位為內(nèi)容的控煙和宣傳活動,認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》,,辦公室,、會議上設(shè)立禁煙標志牌,積極開展無煙科室創(chuàng)建活動,,倡導職工健康的生活方式,。
4、大力開展健康教育活動,。利用每年的世界結(jié)核病日,、衛(wèi)生日、無煙日,、環(huán)境日,、糖尿病日,、艾滋病日等各種健康主題日活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,,開展健康飲食宣傳,,引導干部職工控油、限鹽,,戒煙,、限酒,形成良好生活方式習慣,,從根本上提高自身的健康知識水平和生活質(zhì)量,。
5、落實全民健身計劃,,組織開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃,,有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機,,開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動,如開展羽毛球,、踢毽子,、跳繩及跑步活動,促使職工加強身體鍛煉,,不斷提高干部職工身體素質(zhì),。
6、積極推進職工健康知識教育,。將健康知識納入干部教育的必修內(nèi)容,,以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。
7,、廣泛開展健康教育知識宣傳,。充分發(fā)揮各種宣傳途徑,進行健康,、文明的生活方式的宣傳,,在全公司干部職工宣傳和普及健康知識,將季節(jié)多發(fā)病,、常見病及科學飲食知識列入其中,,提高干部職工自我保護意識,提高干部職工的健康知識知曉率,、健康生活方式形成率,。
四、繼續(xù)認真做好健康教育的材料保存工作,。
對健康教育工作中的文件,、材料、照片等及時進行收集、整理,、歸檔,,確保健康教育材料的完整與準確。
20__年__月__日,。
教師的自來水公司工作計劃書篇六
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個xx以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任,。
2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3,、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4、強化人員素質(zhì)培訓,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5、加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7,、加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1,、為進一步打響“xx”品牌,,擴大xx的市場占有率,年乘公司上市的東風,,初步考慮xx省省會成都,、xx省省會西安、xx自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、xx省的xx,、xx省會xx,、xx壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳xx品牌,,展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對xx及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習慣,、辦事風格、企業(yè)價值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對xx有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對xx的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,,對xx的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,,使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
教師的自來水公司工作計劃書篇七
20__年,,__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,提升__鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,,認真務(wù)實開展各項供水管理工作,,特制定工作計劃如下:
(一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造,。根據(jù)《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神,,__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,,全部竣工驗收并交付使用,,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,,進一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問題,,配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點工作,讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至20__年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標,,我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程,。
(二)全面配合“智造__”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,,在供水管理方面無法實現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率,。為了實現(xiàn)對供水管網(wǎng)進行快速查閱和測量定位,,全面加強供水管理,,提高搶修效率,、減少水損等,__自來水公司計劃20__年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),,對全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進行統(tǒng)籌管理,,逐步邁向智慧水務(wù)。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),,完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,,消除供水安全隱患,。目前__二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護和管理不到位,,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患,。為確保供水安全,__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強管理,,結(jié)合__供水現(xiàn)狀,,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關(guān)規(guī)定,,確保二次供水水質(zhì)安全達標,,群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,,逐步擴大抄表到戶范圍,。為響應(yīng)市政府號召,積極推進全市供水新格局,,__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
教師的自來水公司工作計劃書篇八
____年以來,,自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,,緊緊圍繞全縣工作大局,,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,,以發(fā)展為主線,,服務(wù)為龍頭,解放思想,、創(chuàng)新觀念,,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一,、____年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況,。____年累計完成供水量__萬噸,,回收水量___萬噸,水費總收入___萬元,比去年增加了__個百分點,,增加水費收入__萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好,。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),,加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。____年,,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了___,、___、__,、實驗中學的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,,以支撐發(fā)展,、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃、主動作為,,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資___萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,,供水規(guī)模4萬m3/d,。____年,先后鋪設(shè)了___,,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、__路等供水管網(wǎng),完成了___,、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實驗小學,、__的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。
(三)創(chuàng)新管理,,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源,、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,,服務(wù)創(chuàng)新,,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式,,推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),,直接讀取窗口值,,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確,。在___,、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,____年,,完成了盛世佳園,、學府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,,累計推廣使用智能化水表__多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺,。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,,今年__月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和____(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理,。
目前,,我們已成功對__、___等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的__小時不間斷供水,。
(四)打破服務(wù)界限,,解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),,立足特色打造品牌,,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是解決縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,,水質(zhì)得不到保證的情況,____年,,先后完成了坑李家,、候窯、五眼井等縣城周邊__余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。____年,,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),,科學運作、積極作為,,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村6余戶,___鎮(zhèn)等__個村__多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作,。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來,,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,,供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,,公司班子成員認真履行服務(wù)承諾,,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研,。二是隊伍建設(shè)扎實有效,。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,,還進行了日常禮貌用語的培訓,,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善,。向社會公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計、安裝施工,、抄表收費,、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱,。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們注重加強黨的思想政治文化建設(shè),,提出了“務(wù)實,、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,,努力建立一支“作風務(wù)實,、團結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊伍,。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴格精細管理,、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,,我們堅持持續(xù)改進,、注重細節(jié),逐步落實“最低成本,、最高效率,、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,,我們強調(diào)時效,,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力,,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設(shè)和班子自身建設(shè)。____年,,我們結(jié)合工作實際,,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,形成了“一把手”負總責,,班子成員分工負責的工作機制,,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,,經(jīng)常對照《廉政準則》,,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作,。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合,,完善議事規(guī)則和決策程序,,使決策科學化、民主化,。進一步強化了“一崗雙責”意識,,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議,、考核,,取得了較好的效果。
一年來,,通過廣大供水干部職工的共同努力,,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績,。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導,,各部門,,兄弟水司和社會各界的認可和好評。____年省水協(xié),、長垣,、孟津、南樂,、內(nèi)黃水司,、臨潁、欒川,、范縣,、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣,、郟縣,、蘭考進行技術(shù)指導和交流,協(xié)助開展工作,。到臺前水司研究指導水廠建設(shè),,__供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗,。
二,、存在的問題。
在肯定成績的同時,,我們也清醒的認識到,,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,,個別同志趕超意識不夠強,,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升,。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),,施工,造成重復協(xié)調(diào),。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,,一次性投資大,資金籌措困難,,存在資金缺口,。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表__塊,。
二是完成和諧花園(西區(qū)),、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。
三是解決城中村用水難題,,完成__村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期),、和諧花園(東區(qū)),、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資_萬元,,完成安康路,、人民路西延、__路西延,、__路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機構(gòu),,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案,、定期檢查維護,、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的__小時不間斷供水工作。
七是進一步完善___鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,,確保___鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨,、后游子莊等__個村__多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作,,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,,為__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障,。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠,。主動對接__市南水北調(diào)水庫建設(shè),,在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請__大學專家對__供水進行再謀劃,、再提升,。____年,完成項目的選址,,環(huán)評,,可研的編制、報批和立項工作,,為__經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障,。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風險防控機制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制,,主要領(lǐng)導親自抓,,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任;領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況,。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),,強化問責問效,,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設(shè)為先導,,以“三好,、兩滿意、一放心”為標桿,,大力弘揚淡泊名利,、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神,。
新春伊始,,萬物復蘇,征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,,人員到崗,工作到位,,聚精會神,,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動,、高強度推進,、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,,確保____年全年各項目標任務(wù)順利完成!
教師的自來水公司工作計劃書篇九
尊敬的領(lǐng)導:
我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天,,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下先后進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進行了實踐和檢驗,。并有相關(guān)表格,、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領(lǐng)導。年底時公司通知放假,,確實有些突然,但本著做人誠實信用原則,,放假時有些許建議給公司,。充分詳細的工作計劃是工程順利實施的前提,,良好的執(zhí)行力是質(zhì)量、進度的保證,,北郊工程現(xiàn)已進入尾聲,,南郊項目即將開始,我們要做到以下幾點:
1,、 前期準備工作,,精確做好計劃,確定時間節(jié)點,,是整個工程按我們目標有節(jié)奏進行,。
2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖,,滿足防火要求,,做到生產(chǎn)生活區(qū)分開,道路順暢,,減少二次搬運量,,合理控制噪音、揚塵,、污水,、有毒有害物質(zhì)、燈光設(shè)備等對周圍居民區(qū)的影響,。
3,、 按施工計劃做好材料計劃,提前聯(lián)系供貨商,,按時采購,,材料按期進場。
4,、 定期溝通,。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求,,解決所面臨的困難,,凝聚力量,為實現(xiàn)項目目標共同努力,。
5,、 現(xiàn)場質(zhì)量、進度,、安全管理嚴格按照交底,,實施,檢驗,,糾正,,再實施的程序進行,。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術(shù)問題,讓施工方了解質(zhì)量標準,。
6,、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照,留證據(jù),,以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù),,維護公司利益。
7,、 施工現(xiàn)場文明建設(shè),。維持現(xiàn)場整潔,標識標牌清晰,,場容場貌整潔有序,,既可以宣傳公司形象,又可以減少與政府管理部門之間的矛盾,。
8,、 團隊建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),。
9,、 待遇留人,感情留人,、發(fā)展留人,。
相信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下工程一定能取得良好的業(yè)績,大家的業(yè)務(wù)水平能更上一個新臺階,。
教師的自來水公司工作計劃書篇十
為了做好安全管理工作,,物業(yè)部計劃在二月份成立保安組、保潔組,、維修組歸口部門,,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導下,,負責公司的全盤安全工作,。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,,保安,、保潔主管、維修主管為組員,。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除,。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作,。
(一)嚴把進人關(guān),,狠抓基本功,。
首先,,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘,、培訓和使用機制,。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì),、政治素質(zhì)等方面嚴格把關(guān),,經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,,培訓期間滿后采用考核的方式,,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,,進入工作狀態(tài),。
(二)有為才有位,實行帶班,、隊長競爭上崗制度,。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,,克服用人上的不正之風,。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,,難免存在看關(guān)系,、講來頭、憑交情,、論親疏的情況,。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績,。今后只要努力工作,,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會,。采取科學用人的機制,。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,,適當拉開保安員,、班長、隊長的工資待遇,,便宜層級管理,穩(wěn)定員工,。
(三)保安食宿訓練一體化,。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿,、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,,達到了公司半軍事化管理的目標,。內(nèi)容具體化,要求每天定點,、定時訓練,,適時有序。
(一)實施保安管理標準化,。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標,。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標準化;安全應(yīng)急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等,。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,,減少火災(zāi)隱患,。
在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”,、“防消結(jié)合”的思想,。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍,、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,,特別是保安的聯(lián)系,。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際,、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài),。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài),。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防,、技防有機結(jié)合,。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范,、及時報修,。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,,對規(guī)范操作、問題報修,、維修養(yǎng)護等,,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合,,要不定期組織進行各類綜合演練,,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全,。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗,。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗,。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,,有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,,使區(qū)域防范工作得到深化和加強,。
綜上所述,,物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上,,包括對資產(chǎn)的重點清點與臺賬管理,同時在防汛,、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作,。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗,,進行充分總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,。同時,,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點,,提高安全服務(wù)品質(zhì),,在公司領(lǐng)導的指導下,使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階,,爭取xx年以嶄新的面貌為城貢獻力量,。
教師的自來水公司工作計劃書篇十一
1、財務(wù)核算,。
2,、財務(wù)管理與監(jiān)督。
3,、組織架構(gòu)與崗位職責,。
4、財務(wù)培訓計劃,。
5,、工作重點和難點。
6,、xx年主要經(jīng)濟指標預(yù)測,。各部分分別敘述如下:
一、財務(wù)核算工作,。
1,、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求,。財務(wù)部門既是一個職能管理部門,、同時更是一個信息部門,,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,,但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作,,使此項工作進程耽擱較久,。
針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,,預(yù)計xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本,xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,,xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在xx年6月份之前,所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化,。
2,、會計報表體系:我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)。
日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表,、在途資金日報表,。
月報:資產(chǎn)負債表,、損益表、費用預(yù)算表,、實際費用匯總表,、往來明細表。
年報:資產(chǎn)負債表,、損益表,、現(xiàn)金流量表,、費用預(yù)算表、實際費用匯總表,、往來明細表,。
初步計劃是在xx年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細,,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入,、銷售成本、銷表”售費用,、銷售利潤等要素的計算分析,,按月上報??偣矩攧?wù)部需要同樣進行此項工作,,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解,。此項工作量非常大,,在下屬公司實現(xiàn)電算化后,可以交好的完成,。
第二個計劃是在xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項目,,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標,。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰,,比如末位淘汰制,以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高,。
3,、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準確的掌握,。隨著下屬公司的增加,,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,,是財務(wù)部當前的工作“重中之重”,。主要方式有以下幾點:
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,,毫無疑問,,報表體系的不斷完善和準確十分重要。
第二,、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),加強我司資金的管理和控制,。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行,、建行,、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點:
3,、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息,,實現(xiàn)對全國下屬公司資金的實時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看,,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算,、監(jiān)控均不錯,但其資金實力不夠強,,且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點,,已基本否定,。工行和建行資金實力不錯,,但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”,無法對下屬公司進行實時監(jiān)控,。天音與工行正在開始合作,,我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行,。
第三、實行分級工作報告制度,。按照財務(wù)部的人力架構(gòu)計劃,,xx年設(shè)置區(qū)域財務(wù)經(jīng)理,每個區(qū)域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5個下屬公司,。要求下屬公司財務(wù)負責人定期向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理書面報告,,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書面報告。作為一項制度,,每月至少一次,。除了定期匯報,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時匯報工作情況,,以保證上下信息的溝通流暢,。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負責人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好,。
二,、財務(wù)管理與監(jiān)督。
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金,。
目標:通過與銀行的合作,,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò),。通過內(nèi)部管理控制,,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看,,資金管理主要包括:存貨的管理,、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面,。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性,、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程,,嚴格出貨管理制度,,加強倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做,。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證,。但作為一個全國的手機代理商,迫于種種原因,,在一定時期會存在庫存的不合理,,這方面我司能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求,。另方面可以考慮加強與供應(yīng)商的溝通,,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度,。
應(yīng)收帳款的管理,,我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用,。在xx年將根據(jù)4公司實際發(fā)展狀況,,進一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,,降低經(jīng)營風險,。比如現(xiàn)金折扣政策的運用等,我們要再進行認真測算,,決定受否采用,,比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程,。確定了主要合作銀行以后,,對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題,,包括銀行帳戶的結(jié)算,、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等,。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是:資金的安全性第一,、結(jié)算的快捷性服從于安全性,。這方面的工作,我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗,,今后還要繼續(xù)摸索完善,。
零售:零售的資金管理的重點兩個:一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性,、快捷性),包括加盟費的收取和貨款的回籠,。這里的難點是加盟零售店的貨款結(jié)算,,由于各地銀行結(jié)算手段的不同,需要根據(jù)當?shù)劂y行系統(tǒng)的先進與否,,采取不同的結(jié)算方式,。在這個方面我們沒有經(jīng)驗,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,,仍是需要在時間中逐步學習和總結(jié),。
2、財務(wù)預(yù)算按照財務(wù)人力架構(gòu),,將設(shè)置一財務(wù)主管職位,,其主要職能就是負責財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作,。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算,、商品訂購預(yù)算、費用預(yù)算,、應(yīng)收帳款預(yù)算,、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算,、其他收支預(yù)算等,。在本月財務(wù)部針對費用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進行督導和跟蹤,,以配合總公司xx年的工作計劃,。
在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,xx年11月之中財務(wù)部陸續(xù)下達,,作為預(yù)算我們不可能作的十分準確,,但要在xx年11月中,把預(yù)算的的制度真正建立起來,,預(yù)算的工作程序明確,,各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ),。
3,、費用管理在財務(wù)預(yù)算工作中包含了費用預(yù)算的工作,,但費用管理不僅僅是通過一個預(yù)算就可以達到預(yù)定目標。這里主要原因是對非常規(guī)的費用如何管理,、對超預(yù)算的費用通過什么程序和方式審批,、對分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費管理等等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,,基本原則是:公平性,、公開性、可操作性和程序簡單化,。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門和人員,,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,,為xx年公司總體目標服務(wù),。
三、組織機構(gòu)與部門,、崗位職責,。
財務(wù)部xx年架構(gòu):見附表16。
本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位,,這也是公司發(fā)展客觀需要,。對區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位職責財務(wù)部也有一個初步的想法,但有一個如何授權(quán)的問題,,尚沒有成熟的做法,。一方面在實踐工作中總結(jié),另方面和人力資源部共同探討,,給予適當?shù)呢?、?quán)、利,,是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提,。
區(qū)域財務(wù)經(jīng)理計劃xx年3月份以前配置齊全,基本考慮從優(yōu)秀的子公司財務(wù)經(jīng)理之中提升,。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運做,,可以較快的進入工作角色,并且對公司所有其他財務(wù)人員也是一個激勵,。
在架構(gòu)中另外一個小的區(qū)別是,,原來財務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔零售連鎖加盟的財務(wù)重擔,總公司財務(wù)部計劃招聘一名經(jīng)理助理,,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理的工作,。在xx年11月分財務(wù)部需要配置的人員主要有:經(jīng)理助理(補、會計主管(一直空缺)缺),、以及石家莊子公司財務(wù)負責人,。由于財務(wù)工作的特殊性,,上述人員的重要性,人員較難到位,。財務(wù)部的原則是寧缺毋濫,,也希望人力資源部協(xié)助財務(wù)部多方面想想辦法,財務(wù)人員盡快到位,,保證我司xx年財務(wù)工作順利開展,。
財務(wù)部部門、崗位職責,,主要包括以下內(nèi)容:財務(wù)部部門職責,、總公司財務(wù)部崗位職責、區(qū)域財務(wù)經(jīng)理職責,、下屬公司財務(wù)部崗位職責。
四,、財務(wù)培訓計劃,。
財務(wù)部xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;。
1,、新入職員工培訓,。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓。所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓計劃進行學《財務(wù)部新員工崗前見習規(guī)定》習培訓,。具體見附件2:
2,、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面,,財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作,。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓十分,見重要,。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓綱要》附件3,,可以作為今后財務(wù)知識培訓的基本內(nèi)容。
3,、財務(wù)人員在崗培訓,。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓一般結(jié)合公司實際情況選取課題,,如:銷售收入的確認,、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分項目,、分單位部門等),,采取培訓和探討結(jié)合的方式,計劃xx年每二個月進行一次這樣的培訓,。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓,,比如有關(guān)稅務(wù)風險防范培訓,、有關(guān)新會計準則培訓等計劃xx年每季度一次。
4,、財務(wù)人員外部培訓,。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓機構(gòu)學習的方式進行培訓,視具體情況而定,。
5,、巡回指導。這項工作包括幾個方面:一是總公司財務(wù)部人員的巡回培訓,,計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓,。
二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓;,。
三,、重點是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓。
6,、財務(wù)例會,。每周一次,總結(jié)工作,、計劃工作,、同時也是一次學習和提高。
五,、工作重點與難點:
1,、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面xx年主要財務(wù)指標預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計劃,,資金缺口比較大,,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵,。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,,如何多方位拓寬融資渠道,,保證公司高速發(fā)展所需資金,,是財務(wù)部的工作重點和難點。
2,、招聘,、培訓并吸引優(yōu)秀人才?!俺梢嗍捄?、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人,。公司發(fā)展到一定程度,,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的,,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才,。財務(wù)工作也是如此,當前最缺的是優(yōu)秀的人才,。xx財務(wù)部在人才的招聘,、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,,需要公司高層領(lǐng)導進行方向的指導,,需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,對員工的激勵機制更加得力,。最關(guān)鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取,同時也有一定的安定感,、歸宿感,,甚至更高層面的成就感。
六,、xx年主要財務(wù)指標預(yù)測,。
xx年主要財務(wù)指標預(yù)測包括以下幾個方面:
1、xx1年費用預(yù)算,。
2,、xx年銷售收入及成本預(yù)算。
3,、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算,。
4、xx年低值易耗品預(yù)算,。
5,、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算。
6,、xx年現(xiàn)金預(yù)算,。
7、xx年預(yù)計損益表,。
8,、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負債狀況,。
教師的自來水公司工作計劃書篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20xx年x月份,,回顧上半年,,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務(wù),。根據(jù)上半年工作完成情況,,現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:
在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,,對違法違規(guī)的活動進行制止,,預(yù)防財務(wù)風險。在報銷方面,,加強內(nèi)部監(jiān)督,,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,,努力開源節(jié)流,,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
1,、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算,按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,,結(jié)合實際,,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險,。
2,、加強與各開戶行的合作,搭建安全,、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金,。庫存現(xiàn)金管理方面,,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),,解決大額現(xiàn)金支取難的問題,,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,,提高項目融資貸款能力,。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用,。個人貸款方面,,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺,。
目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進行的,已基本建立電算化為主,、手工賬為輔,,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記,、漏計,、錯算、重復等錯誤,。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂,、賬證登錄、報表出具等工作抓起,,認真審核原始票據(jù),,細化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,,每月進行自查,、自檢,做到賬目清楚,,賬證,、賬實、賬表,、賬賬相符,,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學習,,不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓,,把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面,、細致,、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃,、過程中的財務(wù)監(jiān)督,、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導層決策提供可靠依據(jù),。
在下半年的工作中,,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),,需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
財務(wù)部既是一個職能管理部門,、同時更是一個信息部門,,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),,基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低,、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力,、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題,。因此,全面深入的學習財務(wù)知識,,開拓視野,,改進工作方法,,增強財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要,。綜上,,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討,、xx會計人員培訓等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進行在崗培訓,。進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能,、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,,堅持過程化控制,、準確性核算的工作方法和態(tài)度,,為公司全面完成下半年的目標任務(wù)而努力。
教師的自來水公司工作計劃書篇十三
20××已經(jīng)與我們漸行漸遠。
回望,,一些想法與目標在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒,,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待,。
新世紀的第一個年代在201×年結(jié)束時也將劃上句號,,有突破性的做好客服部的工作,,取得公司領(lǐng)導及各部門同事的認可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量是我們201×年的主要工作方向,。
結(jié)合公司領(lǐng)導和各前臺銷售部門的要求,,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
一、細節(jié)入手,,不斷的結(jié)合現(xiàn)實情況調(diào)整適應(yīng)
記得在公司組織的一次培訓中,,講師講到過一個關(guān)于銀行的案例:當所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時,,有銀已經(jīng)開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時,,有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般,。
一切都在發(fā)生改變,,唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨,、趕超!
1.在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,,已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進行調(diào)整完善,。
而后言出令行,,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。
對新進的同事而言,,通過學習工作指引規(guī)范,,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本,。
2.隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務(wù)的增加,,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務(wù)的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗,。
經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團體活動或談心等措失及時疏導(),,保證大家的工作積極性,。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個提升和進步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來,。
3.培訓專業(yè)技能,,提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應(yīng)”,。
這也從一個側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足,、內(nèi)部交流機制不夠等客觀存在的問題,。
在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭做到讓每一個技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求,、聯(lián)系人,、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù),。
在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,,飛速的改變著,。
我們只有不斷的學習和進步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步,。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習,、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓等各種平臺加強專業(yè)技術(shù)學習。
總結(jié)在工作遇到的突出問題,,有方向有重點的攻關(guān),。
使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點。
4.對于客服部的基本工作,,除了能完成每天的配送維護任務(wù)外,,還要進一步細化。
比如像某些信用卡一樣,,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時間送達的,,及時通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進處理。
5,、盡快學習和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護工作;盡快將新系統(tǒng)中維護模塊與客服部的實際工作結(jié)合運用起來,。
促進客服的工作進一步正規(guī)化、信息化,。
二,、開源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務(wù)
不負公司的信任和期望,,時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益,,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本,。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,,做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結(jié)合,,減少配送成本
隨著臺式機的出貨量的減少,,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
臺式機方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送,。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車,、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出,。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆,再到批量網(wǎng)克,,再到pe下移動硬盤克隆,。
每一次技術(shù)的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應(yīng)當不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),,并組織大家學習培訓,,將之應(yīng)用到工作中去,。
促進生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進it外包業(yè)務(wù)團隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團隊轉(zhuǎn)到客服部至今,,一直保持逐月增長的趨勢,。
第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標,。
雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導的指正的幫助下,,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會按預(yù)期的目標取得長足的發(fā)展,。
it外包團隊年目標為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三,、相互理解,,換位體驗
目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解,。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面,。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求,。
我認為這主要是大家都不了解對方的難處,,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務(wù)有時連中午飯都沒有時間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的,。
所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習,,在學習和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的`相互配合,,而減少相互指責,。
多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法,。
而不是關(guān)起門來各說各做,。
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四、保持良好的精神狀態(tài),,積極進取
有人說:“精神狀態(tài)是個寶,,事事處處離不了”。
時刻保持良好的心態(tài),,有了良好的精神狀態(tài),,才能做好各項工作,克服各種困難,,沉著的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題,。
積極向上,在工作保持有一股子拼勁,,不甘落后,,學習和借鑒先進的方法和經(jīng)驗,,努力在公司領(lǐng)導的指導和幫助下把各項工作做好。
五,、做好各項日常事務(wù)
1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,。
及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進行,。
2經(jīng)常強調(diào)安全意識,,督促安全行為。
避免出現(xiàn)財物損失,。
3定期核查doa及樣機庫庫存,,確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導和相關(guān)部門交辦的其它工作,。
一,、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析,、總結(jié),,完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。
二,、完成了xx年度工資計劃的制定工作,,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法,,并積極組織實施,。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學習記錄工作,,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》,、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》,、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效,。
四,、按時完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,,按時編制,、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》,、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導審閱。
六,、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》,,目前進展順利。
七,、完成了集團公司機關(guān)和各分,、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;
八、完成了調(diào)入,、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;
十,、按時完成了機關(guān)上半年工資、獎金,、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作,。
十一,、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;
十二,、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三,、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表,,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定,。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷,。
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十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管,、發(fā)放,、使用、報廢管理,。
十六,、及時為集團公司機關(guān)職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七,、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表,。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務(wù)部,,積極做好陳運河案件的法律訴訟工作,。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,,為這些職工的正常退休提供保障,。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》,、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作,。
二十一、完成了部,、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù),。
二十二、按時保量地完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作,。
教師的自來水公司工作計劃書篇十四
“創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)、綠色,、開放,、共享”新發(fā)展理念,順應(yīng)新常態(tài),,以“誠信供水,,創(chuàng)新發(fā)展”為抓手,以“科學發(fā)展,、安全高效,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范,、黨群共建”為重點,,凝心聚力、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,,為**“建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市”作出新的貢獻。
2016年公司主要目標任務(wù)是:完成生產(chǎn)總產(chǎn)值4347萬元,,比去年4025萬元增長8%;售水量1728萬噸,,比去年1630萬噸增長6%;管網(wǎng)漏失率控制在15%以內(nèi);水費回收率達99%以上;供水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準;確保全年無大小安全責任事故。
1,、制定并執(zhí)行**城區(qū)供水專項規(guī)劃,。
2、新建和改造城區(qū)供水主干管10公里,。
3,、啟動“智慧供水”建設(shè)。
4、實施階梯水價制度,。
5,、理順工威安裝有限公司管理體制。
6,、完成三水廠一期濾池提質(zhì)改造和送水變壓器增容,。
7、完成關(guān)口長坪加壓泵站建設(shè),。
8,、開展“供水服務(wù)進萬家”活動。
9,、啟動“人才培優(yōu)”三年行動計劃,。
10、啟動創(chuàng)建“全國模范職工之家”活動,。
一,、加大投入,著力科學發(fā)展,。根據(jù)**城市總體規(guī)劃,,高標準編制城區(qū)供水專項規(guī)劃,科學指導城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。拉通西湖山路,、西北環(huán)線,、道吾路,、**大道、長興片區(qū)新項目供水管網(wǎng),,逐步改造老城區(qū)管網(wǎng),。建好關(guān)口長坪加壓泵站,啟動關(guān)口農(nóng)村片區(qū)自來水接水工程,,拓展新業(yè)務(wù),,讓自來水直通溪江火車站及其工業(yè)小區(qū)??茖W有效的開展地下管網(wǎng),、閥門的探測,做好管網(wǎng)gis系統(tǒng)軟件設(shè)計開發(fā)基礎(chǔ)工作,,啟動“智慧供水”建設(shè),。
二、夯實基礎(chǔ),,著力安全高效,。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化各生產(chǎn)單位安全主體責任,,嚴格落實各項安全生產(chǎn)操作規(guī)程,。加強水廠運行新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓,完善應(yīng)急處理機制,。做好設(shè)施設(shè)備安檢巡查,,尤其是取水口、工藝水池,、生產(chǎn)車間,、配電控制室等重點崗位和部位的安全防護。切實做好三水廠一期濾池提質(zhì)改造和變壓器增容,。加強設(shè)備改造,、精細內(nèi)部管理、優(yōu)化調(diào)度方案,,進一步降低能耗,、藥耗。加強對水質(zhì)檢測設(shè)備操作培訓,,提高儀器使用效益,,今年實現(xiàn)水質(zhì)檢測項目增加2—3項。
三,、優(yōu)化效能,,著力服務(wù)優(yōu)質(zhì)。嚴格執(zhí)行“三個一律”制度,,認真落實首問首辦,、一次性告知、限時辦結(jié),、責任追究等制度,,實現(xiàn)“一個窗口對外”。進一步完善報裝系統(tǒng),、服務(wù)流程,、深化“一站式”服務(wù)。完善供用水合同內(nèi)容,,規(guī)范明晰雙方權(quán)利義務(wù),。創(chuàng)新片區(qū)管理模式,以片區(qū)為單位整合抄表,、收費,、服務(wù)等職能。做好宣傳方案,,充分利用微信平臺,、網(wǎng)站,、電臺、報紙等媒體,,加強安全飲用水知識宣傳,,讓民眾安心飲用放心自來水。組織開展做客**網(wǎng),、用戶體驗進水廠,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進小區(qū)等活動,進一步提升供水服務(wù)水平,。
四,、創(chuàng)新機制,著力管理規(guī)范,。開展水表普查,,完善抄表管理,提高抄表時效,,進一步優(yōu)化收費方式,,改進收費系統(tǒng),推進階梯式水價平穩(wěn)實施,。嚴格執(zhí)行報裝制度,,強化勘察設(shè)計技術(shù)質(zhì)量,選好用好設(shè)備管材,,嚴格把好項目設(shè)計方案及預(yù)算審核關(guān),,及時組織文明施工、工程驗收及施工資料的移交,。推行工程施工項目負責制,,加強施工全過程的監(jiān)督管理。按照施工合同,,及時做好工程款的'催收工作,,確保資金回籠,。根據(jù)工作需要,,重新理順科室之間的關(guān)系,整合科室職能,,抓好工程驗收,、搶維修、測漏工作以及管網(wǎng)維護工作,,進一步提升工作效率,。依法優(yōu)化工威自來水安裝有限公司管理,做到合法生產(chǎn)經(jīng)營,,理順體制,,創(chuàng)新發(fā)展,。完善生產(chǎn)績效考核機制,推行因事定崗,、以崗定人,、按勞分配的績效管理機制,充分調(diào)動干部職工工作積極性,。
五,、凝心聚力,著力黨群共建,。進一步加強黨委班子自身建設(shè)和干部職工隊伍建設(shè),,強化黨員百分制考核,推進基層黨建規(guī)范化建設(shè),。以機關(guān)黨員進社區(qū),、供水服務(wù)進萬家基層黨組織結(jié)對共建為抓手,強化服務(wù)型黨組織建設(shè),。嚴格落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任,,堅持勤督嚴查,嚴格依紀依規(guī)處理,,進一步推進作風建設(shè)常態(tài)化,。切實加強人才工作,啟動“人才培優(yōu)”三年行動,,三年投入100萬元以上,,進行員工技能技術(shù)選優(yōu)培優(yōu)。繼續(xù)組織好“拜師學藝”,、“青年讀書班”和勞動競賽活動,。發(fā)揮工青婦作用,樹立崗位典型示范帶動,,加強工會陣地建設(shè),,豐富職工業(yè)余生活,發(fā)揮職工之家的作用,,提升企業(yè)精氣神,,濃厚干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍,為創(chuàng)建“全國模范職工之家”奠定基礎(chǔ),。
教師的自來水公司工作計劃書篇十五
2.建檔,。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,。
分析,,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,,并附加初級建設(shè)性意見,;
4.客情維系,。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,,比如:顧客滿意度調(diào)查,、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,,高級的私人形像顧問等等,。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),,提高顧客滿意度,,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理,。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,,及時做出反映。以客戶為中心,,改善處理流程,、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,,爭取把客服工作做得更好,。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間,。
教師的自來水公司工作計劃書篇十六
在20xx年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責任制護理,。提高服務(wù)質(zhì)量,,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心,。作為責任組長,,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,,切實落實扁平化護理,,能級對應(yīng),,責任到人,,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,,全面加強臨床護理工作,,強化基礎(chǔ)護理,,改善護理服務(wù)。
二,、護理安全是護理管理的重點,,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
嚴格要求自身,,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點督促。切實做好護理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身原因進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習,。
自身嚴格要求,,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,,提高層次,。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測定,,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能,。并且完成護理部科室要求的操作技能考核,。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,,為患者更好的服務(wù),。
四,、積極參與院內(nèi)院外的各項培訓。
繼續(xù)教育學習,,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,。
五,、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,。
努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,,共同學習,一起成長,。
六,、作為本科室品管圈組長。
在輔導員劉護士長的領(lǐng)導下,,在20xx年基礎(chǔ)上,,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升,。
把握三甲復審契機,,在護士長領(lǐng)導下,配合領(lǐng)導工作,,不斷提高自己,,不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),,為科室爭創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。