總結是一個培養(yǎng)思考和總結能力的過程,，它對個人的成長和進步具有重要意義。總結不僅要關注過去的經驗，還要展望未來的發(fā)展方向,。下面是一些寫作總結的技巧和方法，供大家參考和學習。

辦公人員年度單位個人工作總結篇一

在20xx年院辦公室緊密圍繞全院工作中心，在院領導的帶領和支持下,，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用,、協(xié)調服務作用、后勤保障作用,，圓滿的完成了全年的各項工作任務,，現(xiàn)就一年來工作總結如下：

一、辦文,、辦會、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,，今年辦公室共收文350余件，所有文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求,，及時傳閱、及時處理,、及時收存,，未發(fā)生文件丟失和辦理不及時現(xiàn)象；審核發(fā)出各種文件70余件,；完成各類工作計劃,、工作總結、各種會議材料,、領導講話等50余篇,；籌備了全院工作總結表彰大會、離退休干部座談會,、體檢中心開業(yè)等各種大型會議20余次,；辦事方面，院辦公室對上級機關下發(fā)的各種通知,、工作要求等,，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，及時反饋各種信息,，做到快捷實效,，保證上下一致，政令暢通,。

二,、根據(jù)醫(yī)院全年工作計劃，院辦公室在全院組織開展了“護士長競聘上崗”活動、“醫(yī)院優(yōu)質服務月”活動,、“創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院”活動,、“創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位”活動、“創(chuàng)建省級精神文明單位”活動,、“創(chuàng)國衛(wèi)”等活動,，做到活動前有方案，活動中抓落實,，活動后求實效,，每項活動均取得了圓滿成功，為醫(yī)院全年工作任務的順利完成奠定了基礎,。

三,、根據(jù)醫(yī)院管理中存在的實際問題，重新修訂了《渭南市第二醫(yī)院物資,、小型設備等采購管理辦法》《渭南市第二醫(yī)院進修學習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規(guī)章制度,，及時解決了醫(yī)院管理工作中的矛盾和問題。

四,、人事管理方面,，按照人事管理制度，嚴格落實醫(yī)院工作人員考核制度,，全年進行人事考核共計280余人次,，人員聘任320余人次，工資調整3000余人次,。

五,、通過加強醫(yī)院網站建設，報刊,、通訊投稿等形式,，宣傳醫(yī)院基本信息、工作動態(tài),、工作成績,。全年網站更新70余次，向報刊投稿20余篇,。

六,、關愛青年，熱心慈善,。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部,、市二院青年志愿者服務隊、市二院籃球隊等青年人的團隊,。并通過組織“3.5志愿者服務日”,、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光彩”,、農村、社區(qū),、孤兒院,、老人院、特殊兒童學校義診,、健康保健,、健康咨詢等活動，讓全院青年醫(yī)務工作者在青年人的團隊中得到學習,、鍛煉和成長,，并做到服務于社會。全年辦公室共組織青年醫(yī)務工作者義診活動20多場次,，現(xiàn)場發(fā)放健康知識宣傳單5千多份,；通過組織開展青年文明號創(chuàng)建活動，使我院內一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號”,、“渭南市青年文明號”榮譽稱號,。組織青年文藝愛好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊,，豐富青年人的生活,，向社會展現(xiàn)了市二院的精神文明風貌,。

辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進行考察,，幫助村民脫貧致富，在今年連陰雨過后,，院辦公室及時到張灣村了解災情,，在看到樹木倒塌導致通村公路無法通行，幾戶農戶房屋倒塌狀況時,，立即回院組織全院職工為村民捐款,，籌集一萬余元幫助災民重建家園。

辦公室是一個綜合協(xié)調部門,，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預測,，也難以量化,，全年工作能夠順利完成，主要與各位院領導的支持和認可分不開,，與在座的每位同事的關心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開，在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝,！全年的工作我們不僅收獲了成績,，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足,，深知和各位領導和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在：

1,、辦公室成員均比較年青,，干工作有積極性，但綜合能力有待進一步提高,；

2,、辦事程序化、嚴謹化,、靈活化有待進一步提高,。

針對工作中的不足之處，院辦公室計劃：

1,、加強隊伍自身建設,。一抓文字表達能力，二抓協(xié)調辦事能力,，通過向領導,、向同事、向書本,、向網絡學習,，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，通過大事小事事后總結,，不斷總結工作經驗,，提高辦事能力，保障院辦公室工作的.有序開展,。

2,、營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,，積極加強與其他科室部門的溝通,，密切配合，互相支持,，本著對醫(yī)院負責的態(tài)度,，屬于辦公室的工作要認真完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他部門溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。

3,、不斷提高各項工作的質量和效率,，更加堅定地執(zhí)行好醫(yī)院領導集體決議，更加貼心地維護好全院干部職工切身利益,，更加高效地服務于廣大社會群眾和病員家屬,。

辦公人員年度單位個人工作總結篇二

綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一,，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶,。下面小編就和大家分享辦公室人員個人年度總結,，來欣賞一下吧。

20xx年,，在辦公室領導的領導下,，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責,，基本上完成了工作任務,。

一是加強學習，努力提高自身素質,。

一年來,，通過自我不斷努力，使自身的政治素質,、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高,。根據(jù)工作需要，努力學習稅收新政策,，積極掌握寫作工作技巧和技能,，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時,，自己還認真學習了黨的xx大精神,，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野,，拓寬了自己的知識領域,。

二是勤于動筆,，增強文字功底和思維能力,。

為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手,，細心揣摩,，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結,，我每次都及時督收,，并對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確,、及時上報,、發(fā)放。

在今后的工作當中：

一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,，提高工作能力,，做好本職工作,。勤練多寫，提高稿件質量,，提高對事件反映的靈敏度,，多投稿，更要多學習,，多請教,，開闊視野，拓寬思路,。

二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,，做到腿勤、口勤,。一如繼往的踏實工作,，任勞任怨，務實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，力爭高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,。

三是要堅持做到每。

日記,。

工作日志,，并及時總結，找出差距與不足,，及時改進,。

20xx年上半年，對照年初制定的工作目標,，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下,，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調,、服務和參謀助手作用,，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角,、做好后勤保障”的工作理念,，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制,，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結如下：

1,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一,，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶。上半年,，辦公室認真履行這一職能,，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱,，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤,。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調相關部室認真辦理,。三是全力做好上級主管部門與我單位,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件,。

2,、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主,，保障辦公的需要,。一是加強車輛管理，保障行車安全,。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴格把關,、統(tǒng)一調度,，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我單位公務用車及時,、快捷,、安全,，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,，堅持事前申報,，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合,，未出現(xiàn)不經過領導同意,，私自修車現(xiàn)象,。二是按需采購、保障及時,。我們著重規(guī)范了辦公用品,、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理,。同時辦公室從加強內部控制著手,，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費,，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定,，認真細致地開展工作,，確保購買及時、發(fā)放及時,。三是努力保障信息暢通,。本著嚴格有序、職責到人,、規(guī)范細致的原則,，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表,、傳真,、信息報送等工作，保證各類信息準確,、及時報送,，沒有虛報、漏報,、錯報現(xiàn)象的發(fā)生,。四是認真做好文印工作，做到了及時,，高效,、無差錯。

3,、做好材料起草,、文件印發(fā)、檔案管理,。按照單位工作需要,，及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行,。在起草過程中,，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料,，保證可行性;抓程序,，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性,。上半年,，共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神,、張雪松事跡報告會等材料20余份,，近5萬字，印發(fā)文件34份,，黨建,、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理,。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08,、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件,、長期79件,、短期7件。

4,、做好會務和接待,。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場,、籌備會議10多場(次),，接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察,、交流,、學習8次。透過周到的服務,，展示了遷安工會的良好形象,，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用,。

5,、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心,、管理上耐心,、服務上誠心”的服務理念,，及時了解他們的生活狀況,，為老同志排憂解難,。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上,，使老人感動的熱淚盈眶,。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手,，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署,。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證,，為他們的學習,、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。

6,、做好黨建精神禮貌工作。半年來,，辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手,，按照上級黨組織要求，向機關黨委提交,。

工作計劃,。

和階段工作安排，將機關黨委各項工作安排及時地,、有條不紊地開展起來,。一是起草了遷安市總工會20xx年機關黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案,，攻堅克難抓落實實施方案,，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件,。二是按機關黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子,、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作,。三是精心組織實施了“黨旗在一線,、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠?，成效明顯，對推進機關環(huán)境衛(wèi)生,、服務質量起到了很好的促進作用,。四是按照機關黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元,。五是嚴格黨費管理,。按照中組部《關于中國*黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求,，對機關黨員黨費標準進行了調整,，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網”活動,，按要求完成了黨員基本信息的調查統(tǒng)計,，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫,。

二,、工作中存在的問題及下一步工作打算。

1,、存在的問題,。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,，調查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,，宣傳不到位。

同時,，著重從以下幾個方面入手,，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績,。

規(guī)章制度,。

的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能,，更好地為領導服好務,，為各部室服好務。

2,、爭做機關的榜樣,。一是牢記宗旨，努力提高思想素質,。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己,，做到自重、自警,、自省,、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率,。該自己辦的事決不推給別人,，真正做到特事特辦、急事急辦,、基層的事隨到隨辦,，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。做到“四一,、*讓”,，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯清茶解渴,，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓各種差錯在我手中發(fā)生,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響,。四是勤奮工作,，不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),，堅定信心,、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感,、使命感和緊迫感,，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取,，任勞任怨,，不斷在提高工作質量上狠下功夫。

3,、做好后勤服務,，保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理,，加大對辦公用品使用的控制力度,，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室,。

4,、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調職能。從改善工作方法入手,，做好領導參謀,，起好橋梁和紐帶作用,，促進全機關的和諧共進。

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點,。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作,。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求,。

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經理室反饋,。

3、內外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、

工作報告,。

都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與,。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

辦公人員年度單位個人工作總結篇三

在xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅持以科學發(fā)展觀為指導,，認真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會精神,，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,，開拓進取，奮發(fā)有為,，切實履行各項工作職責,，為推進xx經濟社會持續(xù)平穩(wěn)較快增長作出新貢獻。

政府辦公室作為綜合辦事機構,，要抓大事,、謀全局，圍繞“推進城鄉(xiāng)一體化建設”,、“深化改革,，擴大開放”、“大力推進經濟結構調整和轉型升級”,、“構建社會主義和諧社會”等一系列戰(zhàn)略重點,，把握好今后一個時期我市的工作大局，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色,。認真做好全市經濟和社會管理等有關事務的協(xié)調工作,；協(xié)助市政府領導抓好政策指導，做好有關部門之間的組織協(xié)調工作,。堅持原則,、加強溝通、化解矛盾,，形成上下暢通,、左右互動、內外配合的長效工作機制和工作合力,，切實做到讓領導放心,、基層滿意、群眾高興,。

要進一步認真貫徹落實市政府工作報告中作出的各項工作部署,，圍繞工業(yè)立市、城市建設,、環(huán)境保護,、民生工程等方面，開展調查研究,，特別要注重對全局性,、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的調研,、要注重對熱點,、難點問題的把握，善于從領導的角度進行思考,，努力做到調研到關鍵處,，參謀到點子上，服務到決策和實施中,。在依法行政建設方面，特別是一些涉及到民生問題的規(guī)范性文件出臺前,，更要注重多下基層調研,，認真聽取群眾意見，保護群眾合法權益,。

要著眼于政令暢通,，強協(xié)調、重督查,，狠促政府各項工作的落實,。以市委、市政府重點工作為中心，強化督查督辦工作,。有計劃有步驟地對各鎮(zhèn)（街道）和機關單位從事督查工作人員進行培訓,，提高督查工作的質量，構建起全市督查工作網絡,。同時,，進一步完善督查工作制度,，注重抓落實，嚴防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義,，深入實地進行督查，特別是要找準阻礙市政府決策落實的主要問題和解決方法,，推動決策落實,。對民生工程要多進行專項督查和不定期抽查。

認真堅持并不斷完善日常工作運行程序,，始終把從嚴,、從速、從精,、從簡辦文辦會作為辦公室落實和促進市政府各項工作決策的首要措施來抓,。一是文字材料撰寫要有新提升，要不斷出精品,、珍品,，達到以文輔政、傳達精神,、指導工作,、促進落實的目的。二是公文辦理要更嚴格,。對上行的文件和上報的領導講話,、匯報材料、信息以及其他蓋章材料,，嚴格審核從嚴把關,。凡是發(fā)生文體、格式,、程序和政策方面的差錯要實行責任追究,。進一步嚴格要求，確保無差錯,。三是會議組織要更精心,。除以市委、市政府名義召開的各類會議外,，組織市政府領導召開的各種工作會,、協(xié)調會,、專項會議等，均要確保不出現(xiàn)差錯和漏洞,。四是電子政務和辦公自動化推進要更迅速,。各項工作力求科學規(guī)范、便捷高效,，不斷提高服務水平,。

在領導班子和隊伍建設方面，一是要繼續(xù)狠抓理論學習,，不斷提高政治思想素質,。通過開展形式多樣的學習活動，提高全辦同志的政治素質,。二是要進一步優(yōu)化結構,，激發(fā)隊伍活力。按照強班子,、帶隊伍,、樹形象的要求，要將工作作風扎實,、工作成效顯著的干部推上領導崗位,，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機會，又能調動其他同志的工作積極性,。三是要認真貫徹執(zhí)行民主集中制,，不斷提高班子和隊伍的凝聚力，形成相互支持,、積極配合,，大事講原則、講黨性,，小事講友誼,、講風格，落實制度不走樣,，一心一意干事業(yè)的良好局面,。四是要按照業(yè)務上精、作風上硬,、工作上實,、廉政上好的總體要求，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策,，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題,，善于進行綜合協(xié)調的能力,，真正把辦公室建設成思想上靠得住、工作上能干事的堅強隊伍。

辦公人員年度單位個人工作總結篇四

現(xiàn)在,，20__年的時間將要過去,，作為__公司辦公室的一員，我也要好好的總結自己在這一年的工作情況,，總結自己,，反省自己，讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,，我的工作總結如下：

身為辦公室的人員,，我也兼任前臺的工作。在這一年里,，我邊做好自己前臺的接待工作,，也一邊處理辦公室的一些事物。

作為前臺時,，我負責在前臺的崗位上接待來訪的人員,，并引導他們去正確的地點，做好接待的事宜,。同時也需要處理好對公司的來電,，拒絕一些無意義的廣告推銷等。

而作為辦公室的成員,，我要管理好公司的各項資料,。尤其是對員工們的資料的墊子檔案，針對應聘的新員工,、辭職的員工,，以及一些信息上的記錄，我都要做好及時的統(tǒng)計和更新,。保證人人都有檔案,，并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤,、請教,、調休等各項數(shù)據(jù)，保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運作,。

其次,，作為辦公室的文員，我也要準備好會議時的準備工作,，為領導和參加會議的人員準備好座位和資料,，也要確保好會議所用儀器都能正常運轉。說道儀器,，自己在這一年里,，學會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法,，也弄清楚了打印機的加墨和維護，讓工作變得更加順利,。

作為辦公室的一員,，在工作中我嚴格遵守著公司的思想，通過會議記錄公司的近期路線,，并及時的通知到員工,，通過工作調節(jié)各部門之間的協(xié)作，讓公司各部門合作的工作能更加的順暢,。

二,、個人的不足。

一年的工作中,，難免會犯下一些錯誤,。我認識到了自己的錯誤，并接受了它,。在嚴格的對自己的問題和習慣分析反省之后,，我也好好的改變了自己，讓自己能改正自己的問題,。

工作中,，我還有太多的不足，多數(shù)是自己在工作中的經驗不足導致的,。在這一年終，我要更加加強自己的工作水平,，提高自己的工作能力,。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。

辦公人員年度單位個人工作總結篇五

在20xx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅持以科學發(fā)展觀為指導,，認真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會精神,，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,，開拓進取，奮發(fā)有為,，切實履行各項工作職責,，為推進xx經濟社會持續(xù)平穩(wěn)較快增長作出新貢獻,。

政府辦公室作為綜合辦事機構,，要抓大事,、謀全局，圍繞“推進城鄉(xiāng)一體化建設”,、“深化改革,，擴大開放”,、“大力推進經濟結構調整和轉型升級”、“構建社會主義和諧社會”等一系列戰(zhàn)略重點,，把握好今后一個時期我市的工作大局,，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色,。認真做好全市經濟和社會管理等有關事務的協(xié)調工作；協(xié)助市政府領導抓好政策指導,，做好有關部門之間的組織協(xié)調工作,。堅持原則、加強溝通,、化解矛盾,，形成上下暢通、左右互動,、內外配合的長效工作機制和工作合力,，切實做到讓領導放心、基層滿意,、群眾高興,。

要進一步認真貫徹落實市政府工作報告中作出的各項工作部署，圍繞工業(yè)立市,、城市建設,、環(huán)境保護、民生工程等方面,，開展調查研究,，特別要注重對全局性、戰(zhàn)略性,、前瞻性問題的調研,、要注重對熱點、難點問題的把握,，善于從領導的角度進行思考,，努力做到調研到關鍵處，參謀到點子上,，服務到決策和實施中,。在依法行政建設方面,，特別是一些涉及到民生問題的規(guī)范性文件出臺前，更要注重多下基層調研,，認真聽取群眾意見,，保護群眾合法權益。

要著眼于政令暢通,，強協(xié)調,、重督查，狠促政府各項工作的`落實,。以市委,、市政府重點工作為中心，強化督查督辦工作,。有計劃有步驟地對各鎮(zhèn)（街道）和機關單位從事督查工作人員進行培訓,，提高督查工作的質量，構建起全市督查工作網絡,。同時,，進一步完善督查工作制度，注重抓落實,，嚴防僅僅停留在紙上,、墻上的形式主義，深入實地進行督查,，特別是要找準阻礙市政府決策落實的主要問題和解決方法,，推動決策落實。對民生工程要多進行專項督查和不定期抽查,。

認真堅持并不斷完善日常工作運行程序,，始終把從嚴、從速,、從精,、從簡辦文辦會作為辦公室落實和促進市政府各項工作決策的首要措施來抓。一是文字材料撰寫要有新提升,，要不斷出精品,、珍品，達到以文輔政,、傳達精神,、指導工作、促進落實的目的,。二是公文辦理要更嚴格,。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料,，嚴格審核從嚴把關,。凡是發(fā)生文體、格式,、程序和政策方面的差錯要實行責任追究,。進一步嚴格要求，確保無差錯,。三是會議組織要更精心,。除以市委、市政府名義召開的各類會議外,，組織市政府領導召開的各種工作會、協(xié)調會,、專項會議等,，均要確保不出現(xiàn)差錯和漏洞。四是電子政務和辦公自動化推進要更迅速,。各項工作力求科學規(guī)范,、便捷高效，不斷提高服務水平,。

在領導班子和隊伍建設方面,，一是要繼續(xù)狠抓理論學習，不斷提高政治思想素質,。通過開展形式多樣的學習活動,，提高全辦同志的政治素質。二是要進一步優(yōu)化結構,，激發(fā)隊伍活力,。按照強班子、帶隊伍,、樹形象的要求,，要將工作作風扎實、工作成效顯著的干部推上領導崗位,，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機會,，又能調動其他同志的工作積極性。三是要認真貫徹執(zhí)行民主集中制,，不斷提高班子和隊伍的凝聚力,，形成相互支持、積極配合,，大事講原則,、講黨性，小事講友誼,、講風格,，落實制度不走樣,，一心一意干事業(yè)的良好局面。四是要按照業(yè)務上精,、作風上硬,、工作上實、廉政上好的總體要求,，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策,，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題,，善于進行綜合協(xié)調的能力,，真正把辦公室建設成思想上靠得住、工作上能干事的堅強隊伍,。

辦公人員年度單位個人工作總結篇六

xx年,，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發(fā)展觀為指導,，圍繞中心,、服務大局，充分發(fā)揮參謀,、助手和法律顧問作用,，積極探索制度創(chuàng)新，扎實推進依法行政,，為我市經濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障,。

圍繞中心工作，我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目,，目前已審查完成《**市地名管理條例》,、《**市學前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》,、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章,。目前，《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作,。

今年,，市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府,、各縣區(qū),、各部門擬出臺的規(guī)范性文件，截止×月×日，共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次,。今年,，經我辦前置審查后，市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調解處理暫行辦法》,、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》,、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,，二是做好規(guī)范性文件備案工作,，截止×月×日，共向省政府和市人大常委會上報備案×件,。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性,。

為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性,，提高立法水平,，準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,，按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年,，市政府法制辦牽頭建設,、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神,，認真開展清理工作,，提請市政府第×次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,，修改×件,。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。

今年,，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,，主動為我市的舊城改造、招商引資,、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務,，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進,。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務×起，其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司,、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》,、《關于**市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化,、事實關,，確保重大決策的合法性。

年初,，市政府法制辦按照《國務院關于加強法制政府建設的意見》要求,，對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調查研究，針對工作中的細節(jié)問題,，從強化政府行政責任,，保障科學決策，維護群眾合法權益,，加強社會管理,，促進經濟發(fā)展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上,，結合省政府依法行政工作會議精神,，印發(fā)實施了《關于進一步加強基層站所建設的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》,、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度,。同時為進一步規(guī)范管理，強化依法行政,，我們精心研究制定《關于印發(fā)**市xx年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號),，對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定×項重點工作任務,，并明確了各責任單位的工作任務,、相關責任及工作進度，做到目標具體明確,，任務分解落實,，為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。

20xx年初,，市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》,，將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,，從常規(guī)式向靈活式轉變,，由一年一次的抽查式評查轉為三個月定期、不定期評查,，由全面評查轉為重點部門評查,，由政府法制部門閉門評查轉為與被評查單位互動評查。同時,，制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標準,?！猎路荩姓ㄖ妻k與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號),，明確我市行政處罰工作檢查的目標,、措施、職責分工和工作任務等,?！猎律涎姓ㄖ妻k牽頭從市直有關部門抽調了業(yè)務能力強,，工作經驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執(zhí)法部門，尤其是與我市經濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查,，對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋，并提出近×余條意見和建議,，要求有關單位整改落實,。

今年，市本級共收到行政復議申請×起,，受理×起,，已辦結案件×起，其中維持×起,，終止審理×起,，駁回×起;×起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞“以人為本,、復議為民”的要求，規(guī)范辦案程序,，提高辦案質量,，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛,，努力做到案結事了,，最大限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象,，維護群眾合法權益,，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。

在工作崗位上,，我時刻要求自己要堅持原則,，秉公辦事，服從黨委,、政府的統(tǒng)一指揮,，樹立大局觀念,，善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實,，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務,。

20xx年，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的支持下,，**公司迎難而上，財務狀況穩(wěn)健,，利潤增長平衡,，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,，我著力加強公司的內部管理,，樓盤款項催收，促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面,。在工作中,，認真收集各項信息資料，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗,，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的,、正確的決策。

在政治思想方面,，我一直在各方面嚴格要求自己,，不斷加強理論學習和實踐學習，自覺加強黨性鍛煉,，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,，堅持以優(yōu)良作風和黨風投入到工作中。同時,，在公司支部建設方面,，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設,，促進支部的不斷發(fā)展壯大,，認真部署重點工作，狠抓干部隊伍建設,，以增加公司的凝聚力,。

通過對20xx年的工作總結,，我查漏補缺，不斷完善工作計劃,，爭取能更好地完成工作目標,，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量,。對于土地資源的有限性,，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上，尋求新項目增長點,，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平,，加強隊伍建設,，強化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經濟建設和黨支部建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件,。

回顧一年來的工作,，在同志們的關心、支持和幫助下,，各項服務工作均圓滿完成,，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定,。我個人在思想,、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中,，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻!

辦公人員年度單位個人工作總結篇七

20xx年,，是我們法院辦公室努力克服案多人少,、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年,。一年來,，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領導下,，在各部門的大力協(xié)助下,，圍繞法院審判工作重點,，統(tǒng)一思想、堅定信心,，按院領導的要求,，抓緊司法政務后勤服務管理，做好為領導,、為領導機構,、為法官干警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責,，在各個崗位認真有序地開展工作,，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績,。

（一）從年初開始,，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際,，擠時間組織了學習,。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中,，通過討論,，相互啟發(fā)，共同提高,。每個人都寫出學習規(guī)章制度,、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識,，改變工作作風,，增強信念，盡職盡責,，踏實做好本職工作,，爭做好干警。

（二）全體人員圍繞“公正執(zhí)法,，司法為民”的主題,，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,，努力樹好“窗口”形象,、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情,、活力,，在事業(yè)心、責任感,、凝聚力上下功夫,。通過開展民主生活會等活動,，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,，工作的積極性和主動性大大提高,，思想意識上發(fā)生了很大的轉變。

（一）積極轉變工作作風,，強化部門內部管理,。辦公室，計財科是全院承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,。一年來,，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質服務”為宗旨，深刻剖析自己,，積極轉變工作作風,，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會,，將工作細化,、深入化，強化了內部管理,，規(guī)范了工作程序,，保證了工作的及時性、準確性和全面性,。

（二）結合法院的職能和各部門的不同特點,，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度,，使全院的各項管理制度形成系列化,，使管理和服務更加科學化、制度化,。

（三）在文秘工作中,，辦公室著力強化運行的`規(guī)范。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標,。相關的文件資料除特殊情況外,，基本做到了當日送達,，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,。

（四）會議服務水平進一步提高,。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來,，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州,、市等有關部門的各種檢查,，沒有出現(xiàn)失誤。

（五）積極,、撰寫論文和信息報道宣傳稿件,，共修改稿件、論文,、信息120余篇,，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》,、《xx市訊》,、《中院法工信息》、我院《法工簡報》,、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用,，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期,，“執(zhí)法動態(tài)”3期,，有的論文還被州中院轉發(fā)。通過與市電視臺,、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系,，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督,、理解法院審判工作的渠道,。

辦公人員年度單位個人工作總結篇八

20__年即將過去，為進一步做好____各項工作,，現(xiàn)就____20__年的各項工作進行總結,，并對工作作出計劃安排。

20__年，____全體同志在辦公室領導的領導下,，在人員少,、任務重、事務雜的情況下,，上下一心,、密切協(xié)同，在工作中始終本著為機關服務,、為全院職工服務的工作出發(fā)點,，邊工作邊學習，邊學習邊總結,，邊總結便提高,，圓滿的完成了領導交辦的各項工作。以下是____20__年的主要工作：

(一)著力加強科室政治理論學習,。20__年,，____全體同志，特別是全體黨員同志,，能夠積極參加政治理論學習,，扎實做好“兩學一做”學習教育工作，時刻與黨中央,、市區(qū)委保持高度一致,，確保在政治上、思想上,、行動上“零”偏差,，保證了科室人員思的想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,，為____完成各項工作奠定了堅實的思想基礎,。

(二)大力提升后勤管理質量水平。____負責區(qū)政府機關大院后勤管理,，以及區(qū)委機關大院,、區(qū)人大機關大院電力供應等保障工作。對此,，____全體同志按照任務分工,，各司其職，相互配合,。一是加強日常維修保障,，及時為機關大院、辦公樓更換損壞的水,、電,、暖等設施設備,。二是進一步規(guī)范固定資產管理工作，加強與政府辦各科室的協(xié)調配合,，使政府辦固定資產管理更加規(guī)范,。三是供暖期前嚴格檢查供暖設施設備，及時發(fā)現(xiàn)供暖系統(tǒng)存在的安全隱患,，并進行了全面搶修，確保機關正常供暖,。

(三)努力提高餐飲保障質量,。進一步豐富菜品種類和花樣，提高飯菜制作水平和成品質量,，最大程度做到營養(yǎng)搭配合理,，口味調劑及時;進一步改善就餐環(huán)境，更新餐具,，開通電視播放時政新聞;不定期發(fā)放問卷,，收集多方意見和建議，及時改進服務質量,。

二,、20工作計劃。

2018年,，是黨的十九大換屆后的開局之年,，以此為契機，____將繼續(xù)以服務為中心,，在辦公室領導的帶領下,，進一步提高服務保障質量和水平，提升機關大院環(huán)境質量,，為院內職工提供更加良好的辦公環(huán)境,。主要工作計劃如下：

一是繼續(xù)做好辦公樓設施設備日常的維護保養(yǎng)搶修等工作;二是對供熱系統(tǒng)進行全面檢修;三是對辦公樓、會議中心樓頂進行修繕,。

辦公人員年度單位個人工作總結篇九

從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經一年多了,。這一年多的時間是我生命中的重要的`一個階段，在這個新的大家庭里,，各位領導對我的培養(yǎng)幫助,、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作,。我靜心回顧這一年多的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結如下：

首先,，自覺加強政治理論學習,，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動,，尤其是星期五下午的學習,，受益較多。同時注重自學,，提高了自己的政治理論水平,，從思想上黨保持高度一致。

其次,，在業(yè)務學習方面,，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,。公開電話受理工作,，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定,。虛心向身邊的同事請教的同時,，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容,。

在這一年多的工作中,，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,，能夠較好的完成分管的工作,，并可以獨立完成科室的各項日常工作。在科室工作中主要負責長春信息港與政務平臺的網上投訴受理,；將每天辦理情況分類記錄,、核對、打印,、裝訂,、發(fā)放；負責將辦理完結的交辦單分類,、整理,、存放；協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作,。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力,。

一年來，我在組織,、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一定的缺點和不足,，比較突出的是政治理論基礎還不扎實,，業(yè)務知識不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念，加強理論學習,，積累經驗教訓,，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，爭取成為讓領導放心,、讓同事滿意的機關工作者。

辦公人員年度單位個人工作總結篇十

終于結束了近半年的見習生活,，內心真是百感交集，回想這段時間,，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院見習,，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,，并調適自己主動去接觸人群,，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,，這都是在學校學習不到的,，但卻是最寶貴的經驗與成長。

在見習中最特別的,，就是帶精神科團體,。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,，但是一連帶了七次的團體后,，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),，這一群精神科病人其實是很可愛的,，xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能,。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。

除了精神科之外,，在暑假,，因為每天都要到醫(yī)院見習，所以接觸的東西變廣了,，也開始學習接個案,。我從見習其他社工員接案的過程中,，學習到如何向病人自己介紹，如何積極傾聽病人的需要,，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,，才能給予病人最大的支持與幫助。

在xx醫(yī)院里,，我看到了許多生老病死,，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻,。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,，但是xx醫(yī)院通過一些活動,，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望,。

在見習之后，我再回去閱讀課本,，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,，我想這就是見習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別,，也讓我們從實務中學習如何去連接理論,。

總而言之，在這半年中,，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的.學生,，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」，心中確實有點成就感,。

感謝xx醫(yī)院給我見習的機會,，也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時，還要帶領見習生,，教導我們正確的方向,；也很高興與其他見習生，在緊湊的見習生活中不但互相學習,，并且還成為無話不談的好朋友,。雖然見習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累,，但這段時間卻給了我無比大的收獲,，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展,、職場文化的百態(tài),、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光,。

辦公人員年度單位個人工作總結篇十一

期：___________,。

從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,，在這個新的大家庭里,，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持,，使我逐步適應并熱愛___工作,。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結如下:,。

一、自覺加強理論學習,，不斷提高自身素質,。

首先，自覺加強政治理論學習,，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,，我積極參加辦公室___的各項學習活動,，尤其是星期五下午的學習，受益較多,。同時注重自學,，認真學習了___特色理論及“___”重要思想，提高了自己的政治理論水平,，從思想上黨保持高度一致,。

其次，在業(yè)務學習方面,，我深深感到加強自身學習,、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作,，是一個政策性很強的工作,，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,，多看多聽多想多問多做,，爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。

二,、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務工作,。

在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導,，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作,。

在科室工作中主要負責___信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄,、核對、打印,、裝訂,、發(fā)放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理,、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作,。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來,，我在___,、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足,，比較突出的是政治理論基礎還不扎實,，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念,，加強理論學習,，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己,，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的___工作者,。

請___和同志們考驗,。

范文僅供參考。

感謝瀏覽,。

辦公人員年度單位個人工作總結篇十二

本年度,，在領導的關心、指導和同事們的幫助,、支持下,，我嚴格要求自己，勤奮學習,，積極進取,，努力提高自己的理論和實踐水平,，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學習,、工作情況簡要總結如下：

一、思想上,，嚴于律己,，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來,，關心我國的民主政治進程,，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),，注重經濟大環(huán)境走向,。“新聞調查,、“經濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑,。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念,，使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,。

一年來，認真學習重要思想,，深刻領會其科學內涵,。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方x堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，并用以指導自己的學習,、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義，堅定共產主義信念,，與黨組織保持高度一致,。

工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎,，提高了黨性認識和思想道德素質,。

二、業(yè)務上,，認真學習業(yè)務知識,，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,，時時需要學習,，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎,。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,，也意識到了做好本職工作的巨大作用,。

一年來，在指導老師的帶領下,，多看,、多問、多想,，主動向領導,、向群眾請教問題，機關學習會,、各種工作會議都是我學習的好機會,。此外，認真參加各類培訓,，一年來參加了公務員初任培訓,、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,，均以優(yōu)異的成績通過考核,，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來,。

三,、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務,。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作,。

(一)黨政辦工作,。

辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務,，也對內服務,，工作中要做到“三勤即嘴勤、手勤,、腳勤：

在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經辦人，幫其查看檔案資料等,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用x短的時間把文件送達到各辦公室,，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來沒有遺漏掉一份文件。

(二)綜治辦工作,。

1.統(tǒng)一思想,、加強領導、落實責任;,。

2.強化基層基礎,、狠抓隊伍建設;,。

3.排查不穩(wěn)定因素,、化解各類矛盾糾紛;。

4.突出“嚴打整治,、保持“嚴打勢頭不放松;,。

5.耐心細致做好群眾思想工作、妥善處置大型事件。

辦公人員年度單位個人工作總結篇十三

光陰似箭,，轉眼在xxxx公司迎來了第二個春天,，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過于x月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng),?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財管人員,，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資,，它所帶來的工作上的高效性,、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,，關聯(lián)性強)，在其運用的最初三,、四個月中不斷磨合,，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),，分析問題產生的原因,，并做了不少的筆記。我樂此不疲,，在用中學,，在學中用，知識一點一滴地積累起來,，之后終于能熟練操作并能帶新人了,！不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學習是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個部分,，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作,。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目,。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添翼?/p>

xx年的xxxx公司處于高速成長期——連開了三家直營店,，同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制,、總公司應付賬款的月度報表等等,。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督,、決策,、預測、控制,、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。

由于經驗不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整,、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產的流失,。另外,，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強,，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質,。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,，為員工們解答,、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議,，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

出自 sevw.cn

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時間緊張,，加班加點是常事,。領導們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量,。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核,、日常工作的指導和問題的處理,、金蝶的維護、費用的控制,、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進,！

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xxxx公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能,！