計劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù),，從而更容易實現(xiàn)目標(biāo)并展開進一步的行動,。設(shè)置合理的時間節(jié)點和進度是一個好計劃的重要組成部分。下面是一些優(yōu)秀的計劃案例,，希望對大家有所啟發(fā),。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇一

2**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊扣中心和辦公室全年工作安排,，圍繞“參與政務(wù),、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,，團結(jié)一致,，真抓實干，勤奮努力,，使得工作穩(wěn)步發(fā)展,。尤其下半年中心實行全員聘用制以來，辦公室經(jīng)過重組，各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌,、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,，從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),，為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展，提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為中心年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。向劍辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),。

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員,、會計等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，并利用網(wǎng)絡(luò),、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律,、法規(guī),，及時了解,、把握國家及自治區(qū)政策新動向,、新經(jīng)驗,，不斷提高了辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,，進一步明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清楚,。樹立高度的服務(wù)意識，為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。今年在落實各項工作的時候,，大家都能自覺注重工作方法，與各部室和諧配合,，氣氛融洽,，工作順利,。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助。

二,、分工明確,，密切配合，突出重點,，工作到位,。

公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。在的工作中,，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā),、打字,、復(fù)印、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強。

1,、在公文處理上,，堅持從嚴、從精,、及時,、實效原則，嚴把時效關(guān),、公文體制格式關(guān),、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范,、準(zhǔn)確及時。一年來,，共收到各類文件50余件,，都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件,。

2,、在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制,、人員情況變動后工資的調(diào)整,、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理,、住房公積金的核算等項工作,，一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇二

的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,，需要對其做出調(diào)整,，不能為了計劃而計劃。以下是小編整理的辦公室,。

及工作計劃,，希望對大家有幫助！

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作,。

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《。

規(guī)章制度,。

匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作,。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項會議、接待工作,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項活動,。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,；4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工xx活動,。

1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作,。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員xx人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是網(wǎng)絡(luò)app招聘和開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。

2,、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項培訓(xùn)。

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請xx培訓(xùn)學(xué)校對新入職人員進行知識培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放,。

下半年,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

5、加強績效考核,，制定了合理的辦法,。

為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況,。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性。

1,、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標(biāo),。

采購部按部門上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前,，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入。

4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天所需物品采購到位；完成各個部門所需物品的采購工作,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強管理,，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

為了讓更多的人了解我司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助和積極配合下,，我恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗,，使自己對職責(zé)更加清晰,、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作,，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。一年來積極參加深入認真學(xué)習(xí),，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策，嚴格要求自己的言行,，自覺進行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強了法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),，增強自身依法行政的意識和能力,，工作水平有了進一步提高,。在新的形勢下，增強了做好工作的自覺性,。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，認真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。

一年來,，我嚴格遵守局機關(guān)的工作紀(jì)律,，切實做到按時上班、無事不請假,、不曠工,。工作中，我隨時提醒自己擺正位置,，樹立辦公室工作的服務(wù)意識,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo),、群眾的服務(wù)工作,。做到眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤,，對自己所接的來文,、來電，爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴格履行收文登記,、傳閱,、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,，并及時傳閱,、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理,。

完成了縣區(qū)、市直單位上報的信息,、工作總結(jié),、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作,。嚴格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認真制發(fā)文件和撰寫材料,，及時認真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦,、遲辦等發(fā)生,。在辦文方面，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿,、校對,、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),，全年共上報信息40余期,，省、市均有采用,。

一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,，我在工作中取得一些成績,，但仍然存在一些問題和不足：

一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺,。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距,。

二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,，存在粗枝大葉現(xiàn)象,，主要是自覺服務(wù)的意識不夠,，細節(jié)上做的不周到。

三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高,。

四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,，我要進一步端正自己的思想和觀念,，擺正一個機關(guān)工作人員的位置。

工作中還要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力,。戒驕戒躁,，不斷提升服務(wù)意識,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室良好形象,。

20xx年,，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，堅持立足本職,、突出中心、聚焦服務(wù),，圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認真工作,，有力服務(wù)和推進了全委各項工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一是扎實做好辦文辦會工作,。認真做好公文處理,，及時準(zhǔn)確起草,、收發(fā),、送閱、運轉(zhuǎn)各類公文,，全年起草印發(fā)正式公文53件,，各類材料60余份,，全面完成政務(wù)信息工作,，無公文運轉(zhuǎn)差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生,。強化會務(wù)安排管理，切實做好會前會中會后工作落實,，滿足會議需求服務(wù),。

二是扎實抓好人事工資工作。及時完成人員調(diào)進調(diào)出檔案接轉(zhuǎn),、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作,。承辦完成了科級領(lǐng)導(dǎo)、一般事業(yè)人員年度考核考評,。按時起草,、送審,、完成了單位各項目標(biāo)考核自查總結(jié)。

三是開展并完成了年度文書檔案的收集,、清理,、歸類。

四是抓好機關(guān)制度的修訂完善,，完成了黨務(wù)政務(wù)公開欄的更新,。

五是切實做好機關(guān)后勤管理。加強公務(wù)車輛管理,，保障了公務(wù)用車需求和安全運行,。強化機關(guān)資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)臺賬,，對辦公場所電力線路等進行了維修改造,。抓好綠色機關(guān)建設(shè)，做好機關(guān)保潔,，鞏固提升了機關(guān)總體形象,。

六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí),、黨風(fēng)廉政建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè),、投資引進等工作,。

一是積極參與脫貧攻堅工作，嚴格按照統(tǒng)一安排部署,，切實推進脫貧攻堅各項工作,，個人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利,。

二是著力承辦好全面深化改革工作,。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定,、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù),。

三是全力參與做好安全、環(huán)保,、穩(wěn)定等工作,。特別是在中央、省委省政府安全,、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中,，更是全力參與、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作,，確保了社會穩(wěn)定,。

一是及時準(zhǔn)確做好上傳下達,，確保下令暢通。

二是強化溝通協(xié)調(diào),，確保運轉(zhuǎn)高效,。

三是做好后勤保障，確保工作需要,。四是做好值班值守,，確保應(yīng)急處置,。

一是工作中不夠精細,，導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。

二是參與了解掌握全局工作不夠,，導(dǎo)致對某些工作情況不清楚,。

（一）切實抓好政治理論學(xué)習(xí),。重點制定中心組理論。

學(xué)習(xí)計劃,。

并抓好落實。

（二）切實抓好政務(wù)工作,。重點抓好辦文辦會,、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào),、檔案管理,、保密工作、人事財務(wù),、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作,。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo)，加強督促檢查和工作落實,。及時辦理代表,、委員提案建議。要重點在工作精細化上下功夫,，確保精準(zhǔn)做好每項工作,，在工作中不出現(xiàn)失誤。

（三）持續(xù)鞏固抓好推進全面深化改革,。著重推進體制機制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革（如對在談,、簽約等招商項目分解落實到人,，提前介入提前服務(wù)）,。

（四）有序抓好脫貧攻堅工作,。按照統(tǒng)一安排，切實做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實,，短板措施落實，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作,，同時,，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過關(guān),。

（五）強化股室協(xié)調(diào),，全面推進各項工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動的開展,；配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作,，協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動；配合黨群工作部抓好基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇三

xx年是公司成立后的開局之年,，也是公司各項工作承前啟后，步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年,。xx年綜合辦公室工作的總體要求是：在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞公司中心工作,，發(fā)揮好承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,，扎實推進群團組織建設(shè)，進一步提高服務(wù)水平,，提升服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用,。

根據(jù)綜合辦公室職能分工，xx年主要做好以下四方面工作,。

一、日常工作方面,。

（一）公文收發(fā),。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,，嚴格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn),、穩(wěn)“,，不積壓、不丟失,、不拖辦,，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,，精神傳達到位。

（二）文字材料,。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質(zhì)量關(guān)系公司形象,。xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量，特別在各類通知,、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,，嚴把質(zhì)量關(guān),，做到字字斟酌,，段段推敲,，準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo)，使文字材料水平再上一個新臺階,。

（三）日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅持送迎有聲,，禮貌待賓,；對預(yù)約接待堅持做到早謀劃,、早部署、早落實，扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作,。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理,。

二,、基礎(chǔ)管理方面,。

（一）檔案管理,。進一步完善檔案管理工作,，對xx年以前的各類檔案及時進行補充,，并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達，及時回饋,、整理,，定期歸檔,，確保檔案的完整和安全，同時,，督促相關(guān)職能部門及時歸檔,。

（二）公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,，堅持公章專人負責(zé)制,，堅持使用審批、登記制度,，堅決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用,。

（三）辦公用品管理,。做好辦公用品及耗材的采購,、維修，堅持貨比三家,，程度降低工程及辦公成本，并詳細記錄采購臺賬,、發(fā)放記錄,，以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,，做到勤儉節(jié)約,。

（四）車輛管理。加強車輛管理,，監(jiān)督車輛年檢,、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,，繼續(xù)堅持按月對單車的油耗,、修理費等成本進行統(tǒng)計分析，將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi),。同時,，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責(zé),，嚴格遵守工作紀(jì)律,，確保全年無事故發(fā)生。

三,、團隊建設(shè)方面,。

（一）努力加強各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),，強化服務(wù)意識,，明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,，全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇,，做到以學(xué)習(xí)促進步，以理論促實踐,，使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高,。

（二）積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,，發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,，讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識,。同時，積極組織開展2-3次文藝表演,、體育比賽等活動,，切實豐富廣大職工的業(yè)余生活，增強職工的凝聚力和向心力,。

（三）加大宣傳報道力度,。擴大公司的宣傳面，積極在集團網(wǎng)站,、電子報刊等媒體上投稿,，通過報道文章、照片,、視頻等多種方式增加曝光度,，提高公司的社會知名度。

文檔為doc格式,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇四

1,、進一步加強學(xué)習(xí)，提高辦公室全員思想水平和業(yè)務(wù)能力,，把全面落實科學(xué)發(fā)展觀付諸于行動,，人人以“把工作做得更好”為目標(biāo)，腳踏實地做好本職工作,。

2,、進一步努力探索兩校區(qū)管理模式，根據(jù)兩校區(qū)的工作特點,，充分發(fā)揮每個人的工作積極性和創(chuàng)造性,，大膽創(chuàng)新，集思廣義,，努力探索兩校區(qū)管理新模式,，積極促進辦公室管理上檔次、上水平,、出效率,。

3、充分利用現(xiàn)代辦公設(shè)備和條件,，繼續(xù)努力憑籍信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)和為管理工作服務(wù)，為教學(xué),、科研服務(wù),，為師生員工服務(wù)。

4,、在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣泛爭求教職員工意見的基礎(chǔ)上,，對我院的一系列。

規(guī)章制度,。

進行修訂完善,，使之更加以人為本、客觀合理,。

5,、加強學(xué)院主頁管理，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的宣傳,、服務(wù)功能，利用各種有利場合,、抓住各種有利時機,，加大宣傳力度，弘揚正氣,，積極擴大我校,、我院在海內(nèi)外的影響。

6,、在新校區(qū)現(xiàn)有的條件下,，為本院教職工提供更合理的辦公、工作空間,，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,。

7、進一步發(fā)揮工會職能作用,，認真履行基層工會職責(zé),，為土木工程學(xué)院的改革、發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有作用,。

8、進一步加強師德建設(shè),，講團結(jié),、講正氣，引導(dǎo)廣大教職員工樹立良好的職業(yè)道德,，認真做好“三育人”工作,，促進我院教風(fēng)學(xué)風(fēng)良性提高。

9,、針對兩校區(qū)運作管理模式,，改進工作方法，盡量多關(guān)心教職工的生活和身心健康,，為教職工多辦實事,，增強工會凝聚力,。

10、創(chuàng)造條件,，鼓勵教職工積極參加力所能及的文體活動,。在廈門校區(qū)增設(shè)一批運動器材，組織春秋郊游活動,。通過開展豐富多彩的文體健身活動,，促進教職工身心健康，提高教職工身體素質(zhì),。為完成學(xué)院本年度的,。

推動學(xué)院工作更上一層樓作出積極貢獻!

2019年，辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局,，以貫徹落實“四個文件”精神為契機,，按照加強縣級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)和建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的要求，以建設(shè)“學(xué)習(xí)率先型,、文化豐富型,、作風(fēng)務(wù)實型、工作效能型”機關(guān)為目標(biāo),，認真學(xué)習(xí)貫徹中央和省市紀(jì)委全會精神,，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，為推動全區(qū)反腐倡廉建設(shè)再創(chuàng)佳績,。

一,、強化學(xué)習(xí)教育，在隊伍建設(shè)上邁出新步伐,。

隊伍的素質(zhì)決定著工作的成效,，要把落實“四個文件”精神和學(xué)習(xí)教育作為提升隊伍素質(zhì)的重要任務(wù)，切實抓緊抓實,，抓出成效,。

一是抓好四個文件落實。為進一步加強縣級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè),，中央和省市相繼出臺了x9號,、10號、x23號和x2號文件,，層層細化任務(wù),，明確目標(biāo)要求并實行月報告制度，要求每月25日前將14項具體任務(wù)的進展情況逐項如實書面進行報告,。此項工作量大面廣,，涉及編制、經(jīng)費等重大問題，要真正將“四個文件”精神落實到位,，還有大量,、艱苦、細致的工作要做,，我們要竭其智,，盡全力，早謀劃,，快行動,，多協(xié)調(diào)，抓好落實,，爭取月月有新進展,，年底有大成效。

二是明確學(xué)習(xí)目標(biāo),。按照“創(chuàng)新形式,、豐富內(nèi)容、重在實效”的思路,，對全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作出詳細安排，并根據(jù)形勢變化和工作需要,，適時調(diào)整,。

學(xué)習(xí)計劃。

補充新的學(xué)習(xí)內(nèi)容增強學(xué)習(xí)的針對性,。

三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,。通過組織集體學(xué)習(xí)、座談討論,、撰寫,。

心得體會。

觀看影視資料赴外考察學(xué)習(xí)專題培訓(xùn)等多種方式,，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，重點開展好委局領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人輔導(dǎo)講學(xué)活動，制定講學(xué)活動安排表,，對講學(xué)活動作出詳細安排,，精心選定專題，每月由一名領(lǐng)導(dǎo)或科室負責(zé)人集中輔導(dǎo),，講前認真進行準(zhǔn)備,，講后組織點評討論，確?；顒邮盏綄嵭?。

四是突出學(xué)習(xí)重點。組織全體干部認真學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)關(guān)于反腐倡廉工作的安排部署，重點學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識,，加強對法律,、金融、財務(wù),、計算機信息技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí),，進一步增強學(xué)習(xí)的實用性和針對性，著力提高全體干部的綜合素質(zhì),，切實夯實工作基礎(chǔ),。

二、強化協(xié)調(diào)服務(wù),，在提高工作效能上實現(xiàn)新突破,。

按照“超前、高效,、細致,、周到、滿意”的工作目標(biāo),，牢固樹立大局觀念,，著力提升工作效能，認真做好組織,、服務(wù),、協(xié)調(diào)、督查等各項工作,。

一是努力提高材料質(zhì)量,。把材料質(zhì)量作為文秘工作的第一追求，第一任務(wù),，認真對待,，深入思考，多方借鑒,，著力創(chuàng)新,，用心提煉，反復(fù)修改,，精益求精,，努力提高材料質(zhì)量，發(fā)揮好以文輔政的作用,。

二是不斷強化內(nèi)部管理,。嚴格落實考勤、督查,、財務(wù),、文檔、車輛管理等各項制度，進一步健全獎懲激勵機制,，完善目標(biāo)責(zé)任書,，堅持隨時抽查通報、半年集中檢查,、年底綜合考核,、集中兌現(xiàn)獎懲的辦法，按照“服務(wù)工作誰承擔(dān),、工作責(zé)任誰落實,、工作質(zhì)量誰負責(zé)”的原則，把各項工作納入制度化,、規(guī)范化,、程序化軌道，明確任務(wù)要求,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、完成時限和工作責(zé)任，真正做到按制度管人,、管事,、管物，激發(fā)調(diào)動干部職工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。

三是著力辦好各種會議。堅持先行一步,，多想一點,，精心謀劃,，細心籌備,，確保主辦、承辦,、協(xié)辦會議圓滿成功,。

四是全面提升接待工作。近年來,，由于委局多項工作走在了省市前列,，來我區(qū)學(xué)習(xí)、考察,、調(diào)研,、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位比以往任何時候都多，針對繁重的接待任務(wù),，要本著“節(jié)約,、高效、周密、圓滿”的原則,，超前謀劃,，精心設(shè)計方案，合理安排日程,，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系,，全力做好工作，全面展示甘州紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象,、過硬素質(zhì)和務(wù)實精神,。

五是全力推進信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴大”(保住全市積分第一,、保住全省直報點,，想方設(shè)法擴大甘州紀(jì)檢監(jiān)察工作影響力)的目標(biāo)，采取量化分解信息任務(wù),、點評精品信息,、定期通報完成情況、提前預(yù)約重要信息等措施,，與省市紀(jì)委和各級各類媒體加強聯(lián)系溝通,，加大編報力度，努力爭取質(zhì)與量的雙突破,，全方位,、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設(shè)取得的新探索,、新實踐,、新成效。調(diào)研工作要適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的需要,，結(jié)合實際，將任務(wù)分解到各科室,，選定重點課題,，認真開展調(diào)研提煉，撰寫聯(lián)系實際,、視點新穎,、針對性強的調(diào)研文章，加強工作的橫向交流,，以一些令人信服的調(diào)研成果推動全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績,。同時，積極配合黨支部開展工作,，組織大家按要求完成衛(wèi)生整治,、假期值班,、各種集會、精神文明建設(shè),、綜治,、保密等任務(wù)。

三,、強化文化建設(shè),，在活躍機關(guān)文化生活上開創(chuàng)新局面。

要充分發(fā)揮文化鼓舞人,、激勵人,、陶冶人、凝聚人,、引導(dǎo)人的作用,，大力加強委局機關(guān)文化建設(shè)，進一步激發(fā)干部隊伍活力,，增強委局機關(guān)的向心力和凝聚力,。

一是加強“書香機關(guān)”建設(shè)。按照“多讀書,、讀好書,、提素質(zhì)、作表率,、樹形象”的要求,，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，形成“學(xué)以增智,、學(xué)以育德,、學(xué)以致用、學(xué)以提效”的良好局面,。每周舉辦一次好書推薦會,，每名干部輪流介紹一本好書，包括主題思想,、主要內(nèi)容,、推薦理由,、心得體會等,，通過好書的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀積極性，營造氛圍,，共享資源,，快速提升干部職工的人文素質(zhì)、學(xué)識水平,、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng),。

二是強化文體文化建設(shè),。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府機關(guān)干部職工運動會，積極聯(lián)系相關(guān)部門,，在“五一”,、“五四”期間，積極組織干部職工開展各類文化體育活動,，豐富業(yè)余生活,，努力營建和諧的人際關(guān)系和團隊精神。同時,，適時組織開展羽毛球,、乒乓球、跳棋,、象棋比賽等豐富多彩的文體活動,，讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流,、學(xué)習(xí),、工作和生活。

三是努力改善辦公條件,。在財力允許的情況下,，適當(dāng)添置電腦、書籍等辦公用品,，改善辦公條件,，積極與通訊部門聯(lián)系，建立手機局域網(wǎng),，方便大家工作聯(lián)系,，節(jié)省通訊費用，提高辦公效率,。同時,，大力提倡節(jié)約辦公，發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設(shè)備的作用,，盡量在電子媒介上修改文稿,，提倡雙面用紙，提高紙張利用率,，嚴格控制辦公耗材用量,。

四是編寫委局大事記。近年來,，委局開展了大量創(chuàng)造性的工作,，有些工作在甘州紀(jì)檢監(jiān)察史上開了先河，大事多,，新事多,，喜事多,，來委局學(xué)習(xí)、考察,、調(diào)研,、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位多，我們應(yīng)該做好圖片,、影像,、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作，按月編寫好委局大事記,，將委局開展的重要活動,、召開的重要會議、出臺的重要制度,、取得的重大成果,、縣級以上領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研考察等重大事件按時間順序記錄在案，為后人學(xué)習(xí),、借鑒,、查閱留下真實、寶貴的第一手資料,。

四,、強化試點工作，在基層紀(jì)檢力量整合上取得新進展,。

進一步解放思想,，堅定信心，圍繞中心,，服務(wù)大局,，開拓創(chuàng)新，主動適應(yīng)反腐倡廉建設(shè)的新形勢,、新要求,，創(chuàng)新工作機制，積極開展基層紀(jì)檢力量整合試點工作,，更加有效地推進基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作,。按照實施方案安排，全面提高思想認識,，明確工作重點,，創(chuàng)新工作方法，完善工作機制,，積極探索好的工作方式方法,，實事求是,，扎實做好調(diào)查研究,、材料撰寫,、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)落實,、宣傳報道,、總結(jié)提高、考核獎懲等各項具體工作,，有效整合基層紀(jì)檢監(jiān)察力量,，切實加強對權(quán)力的監(jiān)督制約，進一步推進具有甘州特色的懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè),。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇五

時間不知不覺,，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,，回顧過去的工作,，倍感充實，收獲良多,，讓我們對過去的工作做個梳理,，再寫一份工作總結(jié),。下面小編為大家整理了辦公室的工作總結(jié)和工作計劃,，希望大家喜歡!

辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐,，對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手和服務(wù)保障作用,。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進工作方式,，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求,。

一、擺正辦公室在全局的地位,，明確服務(wù)對象,。

辦公室是一個綜合部門，擔(dān)負著上情下達,、下情上報,、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室,、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān),、和基層服務(wù),，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心,、參謀中心,、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心,。不論是辦文、辦事,、辦會,，還是管理、服務(wù),、協(xié)調(diào),，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生較大影響,，辦公室工作開展得如何,，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。

首先,，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事,，責(zé)任重于泰山,。每個工作人員都要認真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作,。要從辦文,、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,，從接打電話,、迎來送往、報送信息,、機關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量,，恪盡職守,，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用,，對工作負責(zé),，對事業(yè)負責(zé),，確保單位各項工作有條不紊,，高效有序。

其二,，辦公室是機關(guān)對外的窗口,，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面",，辦事效率高低,、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個部門,、一個單位的精神面貌,，而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象,。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,，積極主動,、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系,，處理好問題,。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面,，更要熱情周到,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至,，滿意而歸,，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象,。

二,、樹立"五種意識"，明了怎樣服務(wù),。

一是"學(xué)得勤",。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，堅持不斷地學(xué)習(xí),，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室,。

二是"想得到",。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,，多動腦筋,、多想辦法、多出主意,，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與、決策能力,。這就要求辦公室要有較強的政治意識,、責(zé)任意識，增強工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺,。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點,、難點問題上,，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點工作,，既要了解局班子的工作意向和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào),，對上加強聯(lián)系,，對下做好服務(wù)。

三是"管得寬",。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為機關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，事事有回音，項項有交代,，件件有著落,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進,。

四是"做得細",。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事,。這就要求我們在工作中要細心,、細致，要從不起眼的小事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真再認真,，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響,。

五是"講程序",。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任,。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序,、工作規(guī)則,，使每項工作都有章可循。

20__年忙碌而充實的辦公室工作,。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點,，全體工作人員，與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘,，培訓(xùn),，工作中心，努力發(fā)揮協(xié)調(diào),，監(jiān)督,，管理辦公室和服務(wù)職能，努力提高管理水平,，服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平,，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護工作中,，我宮的正常運作的領(lǐng)導(dǎo),，積極完成任務(wù)，發(fā)揮了積極作用,。

一,、人事工作。

按照上級要求,，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表,、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作,，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

二,、常規(guī)工作,。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定,、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通,。

決策,，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查,，促進各項決策的落實,。

按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿,、排版,、文字審定、版式設(shè)計,、編輯工作,，全年共出版簡訊2期,，每期4個版面,，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措,、工作動態(tài),、大型的活動、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),，加強與兄弟單位的交流與溝通,，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果,，營造良好的校園氛圍,。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作,。

組織,、協(xié)助安排好重大公益活動,、行政例會、宮務(wù)會,、教師會等,，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄,。立足全局,，注重與培訓(xùn)、活動,、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行,。

認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作。

三,、工作中的反思及努力方向,。

1、進一步改進工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2,、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化,。

3,、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序,，確保工作無差錯。

4,、牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳,、解釋工作，增強工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,。

四,、檔案、社區(qū)工作,。

1,、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù),。

2,、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā),、登記,、整理、立卷,、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出、歸檔登記工作,。

3,、加強與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育,、衛(wèi)生,、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),，及時向社區(qū)上報信息,，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。

4,、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集,、年終匯總工作,，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?？记诘脑聟R總和公布,、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。

青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師,，發(fā)揚成績,，克服缺點，并進一步加強責(zé)任感和奉獻意識一起努力,，共同合作,，牢固樹立服務(wù)大局,，服務(wù)教師和學(xué)生的認識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻,，務(wù)實,，開拓進取的精神，我的宮殿,，并作出了更大貢獻,，更好地發(fā)展。

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面。

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對上級來電,，有記錄,、有匯報、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細,，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

二、辦事方面,。

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄、有紀(jì)要,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11,、協(xié)助__副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題,。

1、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代的發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

__年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級,、同級,、和基層。

3,、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去，有得有失,，展望未來,，任重道遠，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達產(chǎn)，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的__年將是興盛全面起動,、大步邁進之年，展望美好前景,，催人奮進,，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去,，成功之路永無終點,，我們一定要努力、努力,、再努力,，前進、前進,、再前進,。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了必須的進展，為__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作,。

20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,。

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。透過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

3、組織安排各項活動,。

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放,。

__年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作。

__年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，__年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。

4,、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位,。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

三,、成績的取得。

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、帶給調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。在公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，用心為公司辦理各類證件,。透過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__x證書,、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解____x狀況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為____x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到__、__拆遷辦等單位,，用心和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3、用心響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__,，__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7、做好公司董事會及其他各種會議的,。

后勤,。

服務(wù)工作。董事會在____召開期間,，認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

二、加強自身,。

學(xué)習(xí),。

提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理潛力,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。

維護公司利益用心為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的,。

工作。

成績,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇六

201x年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,，緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,、做好科室配角,、做好機關(guān)后勤”的工作理念，較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào),、機關(guān)建設(shè),、人事管理、后勤保障等工作職能?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

工作回顧,。

一、高效完成行政事務(wù),。

(一)重細節(jié),，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,，電話通知420余個,，網(wǎng)絡(luò)通知50余個，均及時反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦,，未出現(xiàn)遺漏,，確保了全局工作順利推進。

(二)重規(guī)范,，做好文印管理工作,。一是文件分類。按性質(zhì)分類,、登記編號,、報領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞,、傳閱,，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最后整理存檔,。二是各種報刊,、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學(xué)習(xí),。三是印文管理,。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇,，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸,。四是加強印章使用管理，由專人負責(zé),，堅持“先簽批,，后使用”的原則,，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯,。

(三)重落實,，做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,，組織專題,、學(xué)習(xí)會議40余次。二是通過采取幻燈片,、視頻觀看等方式,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率,。三是做好會前,、中、后工作,。會前安排布置,、會中組織記錄、會后打掃清理,，共接待督導(dǎo)組檢查,、組織年會、安排學(xué)習(xí)等30余次,。

(四)重節(jié)儉,，做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務(wù)制度》,，定期整理內(nèi)務(wù),，按照“既滿足需求，又不鋪張浪費”的原則,，購置辦公用品,、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求,。二是提供免費午餐,、安排休息室等工作，為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境,。同時組織201x年體檢工作,，按照年齡、性別配備體檢套餐,。三是加強機關(guān)建設(shè),。結(jié)合全局實際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》,、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,，推動機關(guān)建設(shè)制度化,、規(guī)范化。

二,、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作。

(一)做好財務(wù)管理工作,。財務(wù)工作堅持“兩手抓”,，一是抓開源，積極爭取財政支持,，進一步加大經(jīng)費爭取力度,，多渠道爭取資金，壯大機關(guān)的整體財力,。二是抓節(jié)流,。按照財務(wù)制度，嚴格審批程序,，規(guī)范財務(wù)管理,，堅持四方會簽，做到精打細算,，勤儉持家,。三是高效細致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作,、政府采購工作的各項報表,、機構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、201x年財政預(yù)算上報等工作,。

(二)做好人事管理工作,。一是按時完成年度考核工作?？萍壖耙韵氯藛T考核工作,，將考核結(jié)果、軟件,、公示等內(nèi)容及時上報,。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,，同意給我們2個名額,。二是行政審批事項上報。結(jié)合“三公開三清單”工作,，先后8次進行三類事項統(tǒng)計,、清理、匯總上報,，目前與編辦協(xié)商,，將石化項目前期預(yù)審取消,，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新,。結(jié)合“兩超兩違”工作,，將全局人員信息按照職務(wù)排序，統(tǒng)計工作年限,、職務(wù)等13項信息上報,。按照人員增減、職務(wù)變動,，及時對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng),、考核系統(tǒng)、人事臺賬,、公務(wù)員信息系統(tǒng),、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務(wù),、工資,、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調(diào)整工作,。4月份,，按照請示報告、職數(shù)審批,、民主推薦,、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作,。11月份市委組織部對2019年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,，對條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查,，得到了高度評價,，同時對中央巡視組對反饋意見，對市管干部親屬工作情況,、機關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報,。

(三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動,。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,，調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整,、醫(yī)保人員變動等工作,。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部,、公務(wù)員科等部門,，完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理，達到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn),。按照市委組織部要求,，對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔,。三是強化保密工作,。按照市保密工作培訓(xùn)會議，將201x年度機關(guān)涉密人員變動,、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報,。

(四)做好黨務(wù)工作,。一是按時收繳黨費，按照黨費繳納比例,，及時上交上,、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,，如開展博愛一日捐活動,，鼓勵全機關(guān)黨員獻愛心，組織機關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,，將全局黨員干部介紹進入社區(qū),，開展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級及以下人員全部進社區(qū),。做好“送溫暖,，獻愛心”活動，在中秋節(jié)來臨之際,，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,，送去米、油,、面等生活品,。三是完成了黨總支換屆工作。

(五)做好其他工作,。一是“五必做”,。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作臺賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總,、審核,、發(fā)布20條政務(wù)信息。二是做好公務(wù)接待工作。嚴格按照上級接待標(biāo)準(zhǔn)和公務(wù)接待制度進行對口接待,，本著“少花錢多辦事”的原則,，實行定點、對口接待,，嚴格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)及陪餐人員,，杜絕了鋪張浪費，并按月公示招待費用,，接受監(jiān)督,。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,，保證了全局的正常用車調(diào)度,，車輛實行定點維修,、定點加油，并按月公示油耗,，接受監(jiān)督,。同時積極開展在黨政機關(guān)公務(wù)用車專項治理工作,，及時安裝軟件,，按時完成了公車編制,、型號等上報工作,。四是加強安全管理工作,。實行來客登記制度，對外來人員,、車輛,，一律登記在冊。強調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度,，做到不缺崗,、不漏崗。開展專項保密檢查工作,。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡(luò)安全開展自查,，確保了文件保密和網(wǎng)絡(luò)安全。五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,，整理石化協(xié)會事務(wù)工作,、黨務(wù)工作,，形成年度總結(jié)上報市民政局進行年檢,，經(jīng)與民政局溝通，將給予合格。六是做好其他臨時性,、緊急性事務(wù),。

三,、抓好黨的群眾路線教育工作,。

(一)高度重視，深入部署,，確保教育實踐活動有序開展,。

圍繞活動的總體要求、目標(biāo)任務(wù),、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署,，為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,，活動辦公室由局辦公室肩負,，我們集合全部力量，確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分工明確,、責(zé)任到人，為活動的順利開展提供了組織保障,。二是強化實施保障,。制定下發(fā)活動工作方案和聯(lián)系點工作方案，確保在組織推進,、活動內(nèi)容,、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,，通過在機關(guān)公示欄,、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況,，樹立先進典型等方式，營造良好宣傳氛圍,。

(二)深入學(xué)習(xí),，廣泛聽議、確保教育實踐活動質(zhì)量過硬,。

按照要求,，我們從加強學(xué)習(xí)、提高思想認識入手,，為深入開展教育實踐活動開好頭,、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”,。動員全體黨員干部深刻領(lǐng)會活動的重大意義,，切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)“全覆蓋”,。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式開展學(xué)習(xí)。目前集中學(xué)習(xí)8天,、自主學(xué)習(xí)7個月,。通過“三個五”式的學(xué)習(xí)討論，全局撰寫心得體會100余篇,，上報理論文章2篇,，樹立先進典型1名，上報先進工作經(jīng)驗1例,。三是聽取意見“全方位”,。通過“網(wǎng)絡(luò)征集、問卷調(diào)查,、座談?wù){(diào)研,、溝通談心”四種方式，累計召開座談會12次(蹲點服務(wù)),、參加人員超過125人次,、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。

(三)從嚴要求,、深刻查擺,，確保教育實踐活動達成目標(biāo)。

強化與市委督導(dǎo)組的溝通聯(lián)系,，組織召開黨組民主生活會議,。一是剖析材料務(wù)必深刻。按照督導(dǎo)組要求，要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,，進行了10次修改完善,，確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻,。二是做好民主生活會組織工作,。一方面做好視頻及會議記錄存檔，另一方面整理提出批評意見7條,，及時通報,。三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%,，得到了督導(dǎo)組的高度肯定,。

(四)破除“四風(fēng)”，工作作風(fēng)與精神風(fēng)貌明顯提升,。

以“十個專項整治”為切入點,，對“四風(fēng)”問題進行大排查、大檢修,、大掃除,，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢頭。一是壓縮了會議,、精簡了文件,，減少了評比達標(biāo)、迎來送往活動;二是全面清理了超標(biāo)辦公用房,，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為;三是結(jié)合“蹲點服務(wù)”等活動,，廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費,、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn),，黨風(fēng)、政風(fēng)和社會風(fēng)氣為之一新,。四是清華制度建設(shè),。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項,。在抓緊建立健全各項規(guī)章制度前提下,，提高制度執(zhí)行力，強化制度剛性約束,，推動機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度化,、規(guī)范化、常態(tài)化,。

四,、存在問題：

下一步工作安排,。

辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，結(jié)合群眾路線教育實踐活動成果,，充分發(fā)揮自身職能作用,，切實管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù),，為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,，重點做好以下幾個方面：

一,、增強精品意識，提高基礎(chǔ)工作水平,。

1,、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,，緊扣全局中心工作,，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考,，超前謀略,，盡力發(fā)揮參謀輔助作用。

2,、辦文辦會力求精煉,。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān),、會簽關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),，切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機制,，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,，力求達到會議目的,，收到實際效果。

3,、信息督查力求落到實處,。按照政務(wù)信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送,，切實發(fā)揮作用,，堅持全方位、多領(lǐng)域,、多角度的報送信息,。進一步落實督查制度,，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作,，務(wù)求事事有著落,、件件有結(jié)果。

二,、增強法制意識,，提高重點工作質(zhì)量。

1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎(chǔ)工作,，發(fā)揮職能作用,，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益,，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù),。突出抓好機關(guān)人事,、檔案管理的規(guī)范化,、法制化。

2.強化組織學(xué)習(xí),，不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,。業(yè)務(wù)知識的掌握消化，及時掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事,、干事,、成事的能力，確保各項工作的貫徹執(zhí)行,。

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3.建立健全機關(guān)制度,。結(jié)合群眾路線教育活動征求意見情況，修改完善機關(guān)十三項機關(guān)制度,，突出抓好機關(guān)考勤,、公務(wù)接待,、辦公用房等工作，強化督導(dǎo)檢查力度,。采取檢查,、抽查、督查的形式,，加大對日?？记凇⒅蛋?、衛(wèi)生等的督查力度,，做到督查到位、通報及時,、整改及時,。

三,、增強責(zé)任意識,，提高辦公室后勤保障水平。

致力于打造辦公室熱情,、高效的服務(wù)形象,，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識，緊緊圍繞全局中心,，服務(wù)機關(guān)工作人員,，嚴格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理,，切實增強工作的前瞻性和主動性,。

1、加強財務(wù)管理,，打好“金算盤”,。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理,，切實發(fā)揮理財職能,，進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細算,，勤儉持家,，在做好日常財務(wù)管理的同時，重點做好預(yù)算,、決算的編制與執(zhí)行工作,，努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化和透明化,，提高預(yù)算資金的使用效益,。

2、加強檔案管理,，建好“資料庫”,。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集,、整理,、裝訂和查閱、借閱程序,，扎實做好機關(guān)檔案管理工作,。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù),、圖片,、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學(xué),、條目清晰,，查閱方便，制健全,，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生,。同時，進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,，大力推進工作檔案信息化,、電子化。

3,、加大保障力度,，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待,、文印,、安全、衛(wèi)生和重大活動,、重要會議的后勤保障工作,，確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇七

一年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。下面是職場本站小編為家推薦的辦公室文秘職員工作計劃資料,，提供參考，歡迎參閱,。

計劃一,。

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20xx年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

計劃二,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

計劃三,。

轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年，這一年是公司關(guān)鍵的一年,，也是公司飛速發(fā)展的一年,，因此，在去年工作完成的基礎(chǔ)上,，為了更好地提高工作效率,，以季度為單位提出以下計劃：

一總體計劃,。

1、熟悉各類檔案的分類情況,，并嚴格做好登記,，嚴防丟失，遺落現(xiàn)象,。

2,、在考勤制度方面，嚴格落實好公司的每日上班制度,，不遲到,，不早退，有事及時請銷假,。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3、在分工職責(zé)方面,，嚴格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定，在本職崗位上,，嚴格要求自己,，積極配合做好各項工作。

4,、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動為主動,，用心做好各項工作,。負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等,。

總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金,、物業(yè)費,。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計考勤,、財政,、計算工資等,。

三公司業(yè)績建議,。

1、各部門計劃做到詳細到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,，這樣有利于合理安排時間。

2,、建議每周開兩次會議,，把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細,，各部門合作銜接到位,。

3、明確公司的獎懲制度,，且獎懲透明,、公開、公正,。

四公司業(yè)務(wù)配合希望各部門積極配合行政部工作,，如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等,。請假,、業(yè)務(wù)外出、未打卡,、車輛使用,、油卡使用等要做好登記。

：描寫讓我動容,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇八

今年崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大，信息量多,，特別是單位會務(wù),、活動、出差等,，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復(fù),，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負責(zé)工作材料的撰寫、匯總,，做到認真撰寫,，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責(zé)會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。

現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責(zé)所在,。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化、大眾化,。

我負責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細、耐心,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負著上情下達,、下情上報,、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了辦公室無小事的思想,，嚴格按照五個一的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個記錄，處理好每一份文件,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織，會后認真總結(jié),，確保萬無一失,。

二是理順頭緒，做到事無巨細,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強,，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持清醒,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理,，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā),、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

六是努力做好其他臨時性工作,。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到勤奮二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇九

今年以來，服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,，在兄弟科室的幫助和支持下，圍繞重服務(wù)調(diào)結(jié)構(gòu)、促銷費擴內(nèi)需等工作重點,，結(jié)合科室職責(zé)開展了一系列工作,，以市場化、產(chǎn)業(yè)化,、社會化發(fā)展方向為指導(dǎo),，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)及工作計劃匯報如下：

截至目前,，全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)完成增加值86944萬元,，服務(wù)業(yè)增加值增幅18.9%，服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達到45%,，服務(wù)業(yè)項目投資占固定資產(chǎn)投資比重的51%,，較去年同期有了較大幅度的增長，為我鎮(zhèn)的'服務(wù)業(yè)快速發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

今年全鎮(zhèn)共建設(shè)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)項目5個,，擬總投資金額2億元，其中在鎮(zhèn)街較大影響的服務(wù)業(yè)項目有3個,，分別是：(1)一期投資33億的金三角商貿(mào)中心開發(fā)目前首期a區(qū)已投入市場運營,，一個現(xiàn)代化的商業(yè)市場新城已絕地而起。(2)總投資4000萬元的姜屯第一街,，已完成投資2500萬元,。將于年底建成并投入使用。(3)總投資16000萬元的滕國鴻花卉園藝,，累計完成投資3800萬元，已投入運營,。

為推動我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)提質(zhì)增效的重要抓手,，我們服務(wù)業(yè)辦公室高度重視，統(tǒng)籌安排,，抓住機遇,，幫助鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶解決“雙改”工作中的具體問題，并對照山東省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶“改廁改廚”標(biāo)準(zhǔn)對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶進行指導(dǎo),，通過省檢查組的驗收工作,。

今后，我們將嚴格按照上級的工作部署,，認真貫徹落實省,、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，以實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標(biāo),，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，堅持市場運作，重點突破,，突出特色,，以文公臺為依托，重點發(fā)展現(xiàn)代文化旅游業(yè),，以大彥金三角商貿(mào)中心開發(fā)和104國道改線為契機,，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)，重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,，提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，搭建服務(wù)體系平臺,，實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展,。

1、處理好規(guī)劃,、協(xié)調(diào),、質(zhì)量、進度等問題,，切實抓好了今年鎮(zhèn)區(qū)的服務(wù)業(yè)建設(shè)項目,。對投資過1000萬元的項目進行了跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，保證了項目的快速,、穩(wěn)步推進,。

2、積極投身惠民工程,、努力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)項目,。

一方面，根據(jù)市政府下發(fā)的文件,，關(guān)于開展鄉(xiāng)村旅游“改廁改廚”的工作,，提升鄉(xiāng)村旅游設(shè)施和管理服務(wù)水平，鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視,，并抽調(diào)多人專門成立工作組,，進行積極宣傳發(fā)動，講解上級的補助政策,。另一方面以現(xiàn)代經(jīng)營方式為基礎(chǔ),，全力打造農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)項目,。正德康城產(chǎn)業(yè)是一產(chǎn)二產(chǎn)三產(chǎn)無縫連接,，是經(jīng)濟向消費和服務(wù)員轉(zhuǎn)型的開始，再次走向經(jīng)濟健康發(fā)展的步伐,。

3,、做好了我鎮(zhèn)農(nóng)村貿(mào)易市場及餐飲業(yè)的統(tǒng)計工作

按照市服務(wù)業(yè)辦公室的要求,，對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了集中調(diào)研和統(tǒng)計，采用現(xiàn)場調(diào)研,、問卷和模型統(tǒng)計相結(jié)合的原則,，對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的松散型服務(wù)業(yè)進行了集中統(tǒng)計，及時上報各類報表,。

在肯定成績的同時,，也應(yīng)該看到我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體情況是滯后的，還不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,，面臨著一些亟待解決的問題：

一是服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小,，品牌少，競爭力不強,。缺少支撐行業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè)和知名品牌,。二是市場主體的組織化程度偏低。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍占據(jù)主體地位,，現(xiàn)代和新興服務(wù)業(yè)比重較低,。三是管理體制不順和法制建設(shè)滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存,，服務(wù)行業(yè)市場不夠規(guī)范,。

服務(wù)業(yè)公室將嚴格按照上級的工作部署，認真貫徹落實省,、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神,，堅持科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標(biāo),，協(xié)調(diào)抓好服務(wù)業(yè)重點項目,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，堅持市場運作,、重點突破,，突出特色，重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),，搭建服務(wù)體系平臺,，實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，具體措施如下：

一是強化重點項目管理服務(wù),。繼續(xù)對服務(wù)業(yè)重點項目,、重點載體，建立跟蹤服務(wù)制度,，通過聯(lián)系,、調(diào)研,、協(xié)調(diào)和協(xié)助招商等方法和途徑，主動及時地幫助企業(yè)和項目解決政策,、環(huán)境,、人力資源和優(yōu)惠待遇等各種問題，促進全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展,。

二是借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗,，結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點，抓緊完善市場培育引導(dǎo)政策意見,，以點帶面,，以項目帶產(chǎn)業(yè)，促進我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)專業(yè)市場跨越發(fā)展,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十

20xx年,，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省,、市僑辦的指導(dǎo)下，本著“為僑服務(wù)”的宗旨,，圍繞縣委,、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務(wù),，堅持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一,，各項僑務(wù)工作取得一定成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下（數(shù)據(jù)截至11月份）,。

1,、推進涉僑引資工作。繼續(xù)實施“永商回歸工程”,，積極組織開展各類涉僑經(jīng)貿(mào)活動和為僑資企業(yè)（項目）服務(wù)活動,。全年共走訪調(diào)研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企27家,，舉辦和協(xié)辦各類涉僑招商活動28次,，簽約僑資項目8個，總投資額13,。75億：包括香港“紅田魚農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”項目0,。2億；香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項目3,。5億,；西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項目2個億；澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3,。9億,；還有香港投資2個項目2,。35億；此外,，還積極推進“以僑引外”工作,，促成了捷克移動防洪墻技術(shù)代表團來考察探討移動防洪系統(tǒng)試點工程建設(shè)；牽線華僑到蒼南考察投資,，簽約醫(yī)療項目,。

2、提升涉僑引智工作,。繼續(xù)加強與國外高層次人才的接觸,，積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內(nèi)醫(yī)學(xué)類高層次人才稀缺的現(xiàn)狀,，有重點的與海外高層次人才進行聯(lián)系和溝通,，推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計劃”，目前已經(jīng)有2人通過第一輪篩選,，入選在即,；同時，我們還促成了美國原商務(wù)部助理部長,、美國俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士,、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導(dǎo)我縣社會經(jīng)濟建設(shè),，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，為我縣社會發(fā)展注入新的理念。

3,、引導(dǎo)華僑捐贈工作,。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè)，積極開展“五水共治”,、“百僑助百村”,、“助學(xué)圓夢”等公益活動。全年華僑捐贈累計461,。5萬余元（財物）,，“五水共治”項目捐款累計300萬，“百僑助百村”結(jié)對4個村,，“助學(xué)圓夢”捐贈8所學(xué)校,，幫扶學(xué)生達500余人。如：美國華僑葉康松基金捐資100萬設(shè)立“圓夢基金”,；美國華僑每年捐贈2萬美元成立“翁玉蘭教育基金”；法國華僑延續(xù)父親捐建羅東小學(xué)教學(xué)樓的善舉,，捐資20萬設(shè)立了羅東小學(xué)圖書室,；僑企蜘蛛王捐贈100萬設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金,；法國浙江同鄉(xiāng)會在會長的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學(xué)捐贈5萬；還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬元等等,。

（二）以華文教育為中心,，凝聚僑心，拓展僑務(wù)公共外交,。

1,、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點,，繼續(xù)深入開展華文教育工作,，積極推進僑務(wù)文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個營共計100余位海外華裔青少年走進,，體驗民風(fēng)和民俗,；8月初，昆劇團赴香港進行專場演出,，并開展昆劇講座,，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化；10月30日,，“甌越文化之旅”在展開,，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化；10月31日,，書院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”,，成為我市首批建立的兩個“僑務(wù)文化基地”之一。此外,，我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校,、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對，推進了教育的海外交流,。

2,、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢。本著“對內(nèi)宣傳為基礎(chǔ),，對外宣傳為重點”的思想,，在拓寬宣傳渠道的同時，開展了富有成效的工作,。一方面,，大力宣揚僑務(wù)工作，撰寫了各類新聞信息140余篇,，有效的宣傳了僑務(wù)工作,，擴大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面,，積極構(gòu)建外宣平臺,，開展外宣活動,，在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會”兩個微信群，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣,；4月,，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發(fā)布正面信息,，特別針對“違章1號工程”,，我們通過qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》，闡明了事件真相,，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持,；6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動”舉行,，23個國家60余家媒體記者走進,，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化；9月,，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發(fā)表了反“邪教”邪教的評論,。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協(xié)商，計劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目,。

3,、積極構(gòu)建和諧僑社,。一年來,，我辦搭建和利用各類平臺開展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動,，積極推進與海外僑（社）團及僑胞的溝通聯(lián)系,。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會的平臺,，指導(dǎo)開展了招商引資、春節(jié)茶話,、中秋團圓,、品味書院等一系列活動，進一步增加了僑商會內(nèi)部的凝聚力和向心力，提升了平臺效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會”“僑商協(xié)會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次，吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義,、民建聯(lián)及主席譚耀宗（全國政協(xié)委員,、香港立法會議員）,、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領(lǐng)到永參觀考察,；我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作,，推薦了李建昊,、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓(xùn)；協(xié)助開展省,、市“最美系列”等評比活動,，推薦了翁進東、陳時滿等20余名僑領(lǐng)參評,；另外,，還聯(lián)系溝通重點人士376位,，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團26個，接待僑團考察20個,，接待僑胞1389人（次）,。

（三）以為僑服務(wù)為宗旨，依法護僑,，維護僑界和諧穩(wěn)定,。

1、做好涉僑審批工作,。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實利益,，是一項基礎(chǔ)工作。我辦堅持“熱情服務(wù),，真心為僑”的服務(wù)思想,，在服務(wù)態(tài)度、辦理速度,、滿意程度上做了大量深入細致的工作,。我們積極加強與公安、教育等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,，大力推進陽光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，按時完成了“權(quán)力運行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè),，在華僑回國定居辦理事項上,，10月22日，我們即裝即開通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理,。一年來,，共辦理三僑生加分39人（其中高考20人，中考19人）,，幫助解決華僑子女入學(xué)74人,，華僑回國定居辦理212人。由于服務(wù)周到熱情,，得到華僑的普遍稱贊,。

2、加強依法護僑工作,。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺積極開展僑法宣傳工作,，營造全社會愛僑、護僑的氛圍和僑胞懂法,、依法維護權(quán)益的意識,。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊，解答涉僑政策咨詢500余人次,，我們還在三江街道開展了僑法宣傳角建設(shè),，并組織僑法公開課,，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料107份；全年處理信訪57件,，辦結(jié)56件,，辦結(jié)率98。24%,，其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛,，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家，得到了華僑和上級僑辦的贊譽,。

3,、推進改善僑界民生。積極實施“歸僑僑眷關(guān)愛工作”,，開展暖巢行動,，切實加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問貧困歸僑僑眷25人,，落實金額共3,。2萬（財物）；對在永老僑領(lǐng),、僑界知名人士,、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問312人（次）,。

（四）以僑情調(diào)查為抓手,，把握僑情，加強自身隊伍建設(shè),。

1,、堅決完成僑情調(diào)查工作。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成,，我辦采用“兩手抓”的辦法,，一方面深挖國內(nèi)僑情，建立工作獎懲機制,，把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核,，多層次高密度的.開展督查和指導(dǎo)工作，還建立了自愿者隊伍,、開展“回頭看”工作,；另一方面探究國外僑情，針對新加坡歷史形成的僑胞聚集,，深挖潛力,。我們積極聯(lián)系新加坡會館取得第一手資料，并查閱和收集各類文獻資料,，還專門請教了《溫州華僑史》主編章志誠老先生,，確認了約1,。5萬僑胞數(shù)量，填補了新加坡三代,、四代甚至五代華人繁衍無法統(tǒng)計的空白,，并形成了書面材料，得到省,、市的表揚,。全年督查指導(dǎo)20多次，排摸涉僑人員約8萬余人,，建立重點人士數(shù)據(jù)庫404人（具體數(shù)據(jù)待市里公布）,，超額完成了省、市對我縣的調(diào)查任務(wù)要求,。

2,、加強僑務(wù)工作隊伍建設(shè)。今年我們在縣,、鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)三級全面推進僑務(wù)工作隊伍建設(shè),。一是配強縣僑辦工作隊伍。通過縣編辦積極爭取了2名勞務(wù)派遣人員,，增加了工作力量,，形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊伍,；二是加強鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作人員培訓(xùn),。全年組織鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作人員參加各類涉僑培訓(xùn)3次，培訓(xùn)人員59人,，增強了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識，提升了為僑服務(wù)能力,。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò),。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè),，延伸僑務(wù)工作臂膀,，在“面”上推進僑務(wù)工作站全縣覆蓋，同時以三江僑務(wù)工作站為“點”,，推進市級僑法宣傳角建設(shè),。全年共建立鎮(zhèn)（街道）社區(qū)僑務(wù)工作站8個，構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),，貼近為僑服務(wù),。

3、積極開展群眾路線教育,。今年以來,，我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實施了群眾路線教育活動,，深入學(xué)習(xí)、踐行“群眾路線”,，針對“四風(fēng)”問題,，開展自查和整改。我辦在完成上級“規(guī)定動作”動作的同時,，“自立門戶”在全辦內(nèi)部開展了以“清廉務(wù)實,、團結(jié)為僑”為主題的，一對一,、面對面的交心談心活動,，促進了僑辦內(nèi)部的團結(jié)，凝聚形成了“正能量”的氛圍,?；顒悠陂g，查找問題30余個,，整改落實30個,。

一年以來，我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績,，但也存在著一些不容忽視的問題和困難,。其主要表現(xiàn)在：僑辦作為政府負責(zé)僑務(wù)的職能部門對涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進一步加強；與華僑華人及其社團交往渠道不寬,，工作深度不夠,，新生代工作開展方法不多；社區(qū)僑務(wù)工作開展的規(guī)范化和制度化有待改進,；非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強等,。所有這些，有待在今后的工作中加以改進和完善,。

20xx年總體思路：以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo),，按照“三個大有作為”的總要求，繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實國家僑務(wù)工作發(fā)展綱要（—2016）的實施意見》,，緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作，深入踐行群眾路線,，堅持為僑服務(wù)宗旨,，提升依法護僑能力，努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績,。

堅持為僑服務(wù)的宗旨,，深懷愛僑之心、恪守為僑之責(zé),、善謀富僑之策,、多辦利僑之事,，把華僑事業(yè)的進步，作為僑務(wù)工作的立足點和出發(fā)點,。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上,，要積極落實成果運用，為更廣大的僑胞某福利,。

1,、繼續(xù)助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實施方案》的政策平臺,，繼續(xù)實施僑商投資項目全程無償代辦服務(wù),，提升投資軟環(huán)境，搭建引資引智平臺,，發(fā)揮海外人資金庫,、智力庫的優(yōu)勢，“走出去,、引進來”,，積極助推五水共治工程，引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作,，服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展大局,。

2、推進華文教育工作,。結(jié)合僑情實際,，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營為基礎(chǔ)，結(jié)合僑務(wù)文化交流,，積極開展僑務(wù)公共外交,，提升海外僑胞的民族認同、國家認同和政治認同,。

1,、實施關(guān)愛工程：以僑界知名人士、重點人士,、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對象，在生活上予以照顧,，在精神上給予安慰,，促進與僑的情感聯(lián)系。

2,、依法護僑工程：以維護僑益為出發(fā)點,，要積極加強僑法宣傳，營造社會愛僑護僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識,，要認真落實“三僑生”政策,，特別是在信訪工作方面,，要加強與有關(guān)部門對接，提升處置能力,，努力打造和諧僑界,。

3、推進僑愛工程,。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會公益事業(yè),，要提前把握地方建設(shè)和社會公益方面的需求，強化與有關(guān)單位的聯(lián)系,，確保僑愛落到實處,，并依法做好推薦表彰工作。

1,、社區(qū)僑務(wù)工作：在2016年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上,，結(jié)合我縣實際僑情，在“面”上開展鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè),，在“點”上,，在主要僑鄉(xiāng)，開展僑務(wù)工作培訓(xùn),，嘗試開展“三僑生”和“華僑回國定居辦理”事項的咨詢服務(wù)和材料整理,，提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實際服務(wù)能力。

3,、開辦外宣欄目,。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進行溝通和協(xié)商，在我縣主要媒體開辦“天下人”欄目,，對一些僑界重點人士進行宣傳,，提升社會對華僑的認知度。

4,、利用好僑務(wù)文化基地,。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地，積極開展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼,、文化交流,、招商引智等活動，發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢,，展現(xiàn)文明建設(shè),。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十一

想要做好辦公室工作，我們的辦公室工作人員就要不斷的總結(jié)工作,，不斷思考,，明晰存在的問題。下面是小編搜集整理的辦公室。

及

歡迎閱讀希望對大家有所幫助,。

**年,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我辦認真履行“值守應(yīng)急,、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,，堅決貫徹落實國家,、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,，大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,，積極推進應(yīng)急管理聯(lián)動機制，深入開展應(yīng)急管理宣傳,，努力提升應(yīng)急管理水平,，較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。

(一)加強事前預(yù)防,。針對不同時期,、不同特點，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》,、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,，對相關(guān)工作進行安排部署。同時,，督促安監(jiān),、水利、國土資源,、林業(yè),、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè),、大中型水庫,、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū),、航道,、人口密集場所等地進行風(fēng)險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,，落實有關(guān)措施,，做到早預(yù)防、早安排,，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài),。

(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度,。市政府值班室實行24小時輪流值班,，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷,，不脫節(jié),。

“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”,、“森林防火”,、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,，應(yīng)急辦全體人員全天候值守,，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,，認真做好各類來電,、函件、明傳電報等的登記和處理工作,，做到條理清楚,，分類明確，有據(jù)可查,。據(jù)初步統(tǒng)計,，全年總接打各類電話**余個，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示,、批示5200余次,，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤,。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理,。

同時,，注重信息研判，加強部門街接,，提高信息質(zhì)量,。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,，工作信息36條,，編制各類簡報18期,，基本做到了客觀、及時,、準(zhǔn)確,。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作,，確保來訪群眾有接待,、有解釋，確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序,。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作,。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委,、市政府要求,，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),，確保聯(lián)絡(luò)暢通,、快速反應(yīng)。

(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳,。按照省里統(tǒng)一部署,，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動,。當(dāng)日,，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,，市民政局,、市衛(wèi)生局,、市安監(jiān)局,、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動,。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,，發(fā)放宣傳資料,。各縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,，懸掛彩色氣球,，張貼橫幅標(biāo)語，設(shè)置移動宣傳欄,，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次,，展出宣傳展板680余塊,，懸掛橫幅標(biāo)語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》,、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,，接受群眾咨詢40多萬人次。

(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制,。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,，我市采取走出去、請進來的辦法,，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,，積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市,、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前,，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享,。

(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前,，視頻聲音與圖像效果良好,，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,，今年9月,，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。

(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn),。與市委黨校聯(lián)合,，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人,。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,，培訓(xùn)人員200余人,。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來,，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,，積極推進應(yīng)急法律,、法規(guī)、規(guī)章和,。

應(yīng)急預(yù)案,。

等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防,、避險,、自救、互救,、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育,。

(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,，早調(diào)研,、早準(zhǔn)備，集中力量,、集中時間,，成功對全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析,，將評估報告精裝成冊,，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責(zé)人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,，市應(yīng)急辦從**年3月開始,，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè),、應(yīng)急機制建設(shè),、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研,，基本摸清了底子,，掌握了情況。

(一)繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,。進一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度,，繼續(xù)實行24小時輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判,，進一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程,，嚴格按照省,、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息，杜絕漏報,、瞞報,、謊報現(xiàn)象。加強應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè),，提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平,。堅持一季度召開一次應(yīng)急管理形勢分析會，及時通報全市應(yīng)急管理工作情況,，在此基礎(chǔ)上,，組織開展突發(fā)事件應(yīng)對工作年度評估和趨勢分析，并對典型案件進行總結(jié)分析評估,。

(二)深入開展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省,、市要求,，開展應(yīng)急管理宣傳周活動，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》及實施辦法等法律法規(guī),。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識普及工作,，提高社會公眾防災(zāi)避險意識和自救互救能力。加強應(yīng)急管理培訓(xùn),，重點培訓(xùn)各縣區(qū),、有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法,，舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動,，分期分批對各縣區(qū)、市直有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的人員進行輪訓(xùn),，不斷提高其綜合素質(zhì),。

(三)進一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要,，及進出臺相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對已出臺的應(yīng)急預(yù)案實行動態(tài)管理,，督促有關(guān)部門根據(jù)情況變化及時修訂更新,，并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作，增強應(yīng)急預(yù)案的實施效果,。加強各預(yù)案之間的街接,，增強預(yù)案的針對性、實用性和可操作性,。加強應(yīng)急預(yù)案報備工作,，建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫,。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,，開展應(yīng)急預(yù)案演練,，不斷提高應(yīng)急管理實戰(zhàn)能力。

(四)推進應(yīng)急平臺建設(shè),。根據(jù)省里要求,，積極推進小型移動應(yīng)急平臺建設(shè)，擬先配備1套標(biāo)準(zhǔn)型小型移動應(yīng)急平臺,，待條件成熟,，逐步建設(shè)市級中心及市綜合應(yīng)急平臺。

(五)繼續(xù)推進應(yīng)急聯(lián)動機制,。一是推進市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動,，盡快實現(xiàn)資源共享、就近救援,、協(xié)同應(yīng)對的應(yīng)急聯(lián)動機制,。二是主動與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系，推進市際應(yīng)急聯(lián)動合作,。

20xx年3月23日,，為了充實自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能,，我來到了x公司這個“新家庭”,。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下,，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，包括：

3,、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊、延期,、變更資料整理申報;,。

4、共同組織五大員考試x次,，繼續(xù)教育(x人)x次;,。

5、共同組織特種工理論考試x次,、實踐考試x次;,。

7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀(jì)要的記錄,，并對會議紀(jì)要進行整理,、存檔;。

8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;,。

9、考取社保管理員一證并接受部分x公司社保管理工作;,。

10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證,。

合同,。

的編制。

此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。

回顧20xx年,，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加,，雖然自我感覺是原地踏步,，沒有多少實足進步,，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心,。

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1,、資質(zhì)。

a,、跟蹤并確保資質(zhì)順利通過;,。

c、完善資質(zhì)資料;,。

d,、申報資質(zhì)并進行跟蹤;。

e,、整理出資質(zhì)所需的代表工程;,。

f、整理資質(zhì)的各類資料;,。

g,、申報資質(zhì)并進行跟蹤;。

h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議,。

2,、招聘。

b,、實施“蓄水池”計劃,，做好人才儲備。

3,、培訓(xùn)考試,。

a、積極組織各類證書考試(一,、二級建造師,、三類人員、五大員,、特種工,、造價員等);。

b,、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度,。

4,、資料。

b,、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師,、高級工程師、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作,。

1,、做好資質(zhì)申報的各類工作。

(1)思路分析,。

近些年來,，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低,，說明建設(shè)部,、省廳。

對建筑公司的正規(guī)性越來越重視,。所以要嚴把資質(zhì)申報資料的正確性,、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大,。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收，如施工圖,、竣工驗收單,、備案表等，無專人管轄,，使得在資質(zhì)申報中,，代表工程業(yè)績無從著手。

公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用,，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,，證書所附身份證必須為二代身份證,，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆,，及早更換一批工程技術(shù)人員,，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單,，費用低),，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需,。

(2)工作安排,。

2.1~3.31：跟蹤資質(zhì)，確保順利通過,，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;,。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理,、完善并申報資質(zhì)資料;。

5.1~6.30:整理資質(zhì)所需的各類資料;,。

7.1~7.31：完善資質(zhì)資料,，跟蹤資質(zhì);。

8.1~10.31：申報資質(zhì)并進行跟蹤,。

11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面,。

(1)思路分析,。

長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大,，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動服務(wù)的局面,。

(2)工作安排。

a,、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,、晉升,，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè),。

b,、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,。

c,、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,。

d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。

3,、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析,。

明白學(xué)習(xí)進步之意義的多,，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工,，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動,，缺檢測,。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失,。

(2)工作安排。

b,、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試,，落實獎勵制度;,。

c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率,。

4、做好新證的注冊,、變更,、歸檔工作,，舊證的跟蹤,、延期、繼續(xù)教育工作,。

(1)思路分析,。

2019年度，由于跟蹤不及時,，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊,、變更及歸檔,，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排,。

a,、每月進行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;,。

b、新發(fā)證書必須及時進行注冊,、變更及歸檔;,。

c、及時做好舊證的延期,、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴重后果。

一,、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強對員工的培訓(xùn)。

二,、公司應(yīng)搞好與各個主管部門,、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,，除了自身一定的實力外,，外在因素也很重要,，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。

三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,，對決策都可以提出合理的建議。

四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高,。

五,、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的。

崗位職責(zé),。

進行比較明確的界定,。該是那個部門負責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個部門負責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞。

六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰,，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌,，任何職務(wù)都有它的任職要求,。

七、公司應(yīng)認真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔,、勞動關(guān)系,、績效考評,、薪酬福利,、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,，缺一不可,。

八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度,。為更好的促進培訓(xùn)工作,，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十二

xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1,、認真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項活動

xx年組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動,。

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的`建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,。

2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善,。

3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作積極性,。

1,、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

采購在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強,。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);膽探索工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻,。

來年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年著手加對外宣傳力度,，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

xx年將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。xx年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來助,。

同時,，xx年7月份開始的全體員工體檢活動，在廣員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十三

辦公室在這個三月份里,，處理了不少的工作上的事情，這對于我們?nèi)w辦公室人員是一種挑戰(zhàn),，但是我們毫不畏懼,，因為我們相信領(lǐng)導(dǎo),，相信自己，只要我們頂住了一時的壓力,，那么我們必然會獲得新生,。任何工作都是有難度的，辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞,，但是實際上我們要付出更多的努力和精力在工作中,，這樣才能把各項工作安排好，解決到位,，不然我們必定會受到大家的批評,，這樣的事情可不是我們希望看到的，所以我們在這個月里都下足了勁,，一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情,，有時候為了更快完成領(lǐng)導(dǎo)們交付的任務(wù)，我們?nèi)w辦公室人員加班加點工作到下班之后,，只為早日解決大家工作上的困擾,。

三月份的工作是艱難的，但是對于我們的意義也是非凡的,，我們在這場挑戰(zhàn)中贏得了勝利,，我們不僅在思想上有了更大的追求，而且在生活中我們也緊緊的團結(jié)在了一起,，這樣的狀態(tài)才符合辦公室的要求,。在即將來臨的四月份里，我們辦公室會繼續(xù)堅持目前的狀態(tài),，做到為大家服務(wù),，提供更好更優(yōu)質(zhì)的幫助，對于領(lǐng)導(dǎo)們的要求我們會竭盡全力去辦好,，此外也會根據(jù)咱們企業(yè)的實際情況作出相應(yīng)的工作上的調(diào)整,。經(jīng)過三月份的歷練后，我們有信心在四月份里面把工作積極性調(diào)整到一個新的高度,，此外面對著新的工作要求和挑戰(zhàn),，我們也會安排一些講座和培訓(xùn)活動，借此來提高辦公室員工的工作素養(yǎng),，相信通過這種種的方式,，辦公室一定能在短時間里達到一個新的高度。我們不會辜負大家對我們的信任,，做得更好將是我們的準(zhǔn)則,！

《七月與安生》觀后感。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十四

辦公室在這個三月份里,，處理了不少的工作上的事情,，這對于我們?nèi)w辦公室人員是一種挑戰(zhàn),，但是我們毫不畏懼，因為我們相信領(lǐng)導(dǎo),，相信自己,，只要我們頂住了一時的壓力，那么我們必然會獲得新生,。任何工作都是有難度的,，辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞，但是實際上我們要付出更多的努力和精力在工作中,，這樣才能把各項工作安排好,，解決到位，不然我們必定會受到大家的批評,，這樣的事情可不是我們希望看到的,，所以我們在這個月里都下足了勁，一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情,，有時候為了更快完成領(lǐng)導(dǎo)們交付的任務(wù),，我們?nèi)w辦公室人員加班加點工作到下班之后，只為早日解決大家工作上的困擾,。

三月份的工作是艱難的,，但是對于我們的意義也是非凡的，我們在這場挑戰(zhàn)中贏得了勝利,，我們不僅在思想上有了更大的追求,，而且在生活中我們也緊緊的團結(jié)在了一起，這樣的狀態(tài)才符合辦公室的要求,。在即將來臨的四月份里,，我們辦公室會繼續(xù)堅持目前的狀態(tài)，做到為大家服務(wù),，提供更好更優(yōu)質(zhì)的幫助,，對于領(lǐng)導(dǎo)們的要求我們會竭盡全力去辦好，此外也會根據(jù)咱們企業(yè)的實際情況作出相應(yīng)的工作上的調(diào)整,。經(jīng)過三月份的歷練后,，我們有信心在四月份里面把工作積極性調(diào)整到一個新的高度，此外面對著新的工作要求和挑戰(zhàn),，我們也會安排一些講座和培訓(xùn)活動,，借此來提高辦公室員工的工作素養(yǎng)，相信通過這種種的方式,，辦公室一定能在短時間里達到一個新的高度。我們不會辜負大家對我們的信任,，做得更好將是我們的準(zhǔn)則,！

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十五

20xx年x月份,，局辦公室嚴格按照局領(lǐng)導(dǎo)年初工作部署，繼續(xù)貫徹落實我局年度《工作要點》中的各項要務(wù),，抓好全局人事,、財務(wù)、后勤等行政管理工作,，為全局業(yè)務(wù)工作的開展提供支持,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合,、支持下,，我辦較好地實現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能,，各項工作任務(wù)推進較為順利。

一,、工作開展情況,。

(一)全力抓好我局各項全面工作。

組織召開民主生活會,。3月29日上午,，我辦根據(jù)有關(guān)文件要求，組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,，黨總支的書記同志主持會議,，總支全體成員出席了會議，全局中層干部列席了會議,。對于會上提出的整改措施,，我辦組織制定了實施方案，對各項措施進行了分解,，落實責(zé)任部門,，確保各項整改措施落實到位。

2.做好模范城復(fù)檢國家環(huán)?？偩纸哟ぷ?。

8月10日，國家環(huán)?？偩诸I(lǐng)導(dǎo)來到寶安,，對市環(huán)保模范城我區(qū)相關(guān)項目進行初檢。我辦認真做好迎檢接待工作,，多次主動與區(qū)府辦及上級環(huán)保部門溝通聯(lián)系,，落實初檢活動的有關(guān)具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點，實地安排有關(guān)迎檢準(zhǔn)備工作，最終圓滿完成了國家環(huán)保模范城寶安區(qū)的初檢接待任務(wù),。

3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,，建設(shè)綠色機關(guān)。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于全面推進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》,，我辦制定了《區(qū)環(huán)保局大力推進循環(huán)經(jīng)濟創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)實施辦法》,，在節(jié)能、節(jié)水,、節(jié)材以及廢棄物回收利用等四個方面提出了25項具體措施,，印發(fā)給局屬各部門執(zhí)行，力爭通過在全局廣泛開展創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)活動,，使我局能耗,、水耗、材耗明顯減少,，辦公費用明顯下降,，使綠色消費,、資源節(jié)約以及環(huán)境保護成為大家的自覺行動,，努力建設(shè)綠色政府,。

(二)繼續(xù)大力推進《工作要點》各項任務(wù)的落實。

4.完成編輯部的籌建工作,。

經(jīng)呈報局長辦公會議議定,，《環(huán)境管理》編輯委員會現(xiàn)已正式成立，由局長任主編,，副主編為：副局長,、副局長、副局長;編委為各部門負責(zé)人,。編輯部設(shè)在局辦公室,，統(tǒng)籌負責(zé)專刊的排版,、審核,、委托印刷等工作，設(shè)責(zé)任編輯一名,。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作,，我辦還要求各部門指定一名文字基礎(chǔ)較好的工作人員作為兼職編輯，負責(zé)本部門稿源及圖片的收集,。

5.《規(guī)章制度匯編》修編工作已進入最后沖刺階段,。

按照我局《工作要點》，我辦已于8月上旬完成了《規(guī)章制度匯編》的匯總編輯工作,，并在8月17日下午組織召開了《規(guī)章制度匯編》討論會對《規(guī)章制度匯編》進行討論,。會上,，局領(lǐng)導(dǎo)對部分規(guī)章制度提出了修改意見，并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)我區(qū)環(huán)保工作情況制定相關(guān)的工作制度,。會后,，我辦按照會議精神，一方面加緊開展修改工作,，此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強對新制度制定工作的跟蹤督辦，經(jīng)口頭及書面督辦后,，相關(guān)制度現(xiàn)已完成初稿,，待分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后便可匯編報簽。預(yù)計在9月底可開展《規(guī)章制度匯編》的印制工作,。

6.組織預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課,。

按照全局工作部署，8月28日下午,，我辦在局八樓會議室組織了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課,，并邀請了區(qū)檢察院機關(guān)黨委書記同志進行廉政教育講座。局領(lǐng)導(dǎo),、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課,。

(三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈。

7.做好財務(wù)管理工作,。

為理順我局財務(wù)管理工作,，我辦于8月份向局領(lǐng)導(dǎo)呈報了有關(guān)財務(wù)工作中需要協(xié)調(diào)解決問題的報告，并貫徹執(zhí)行局長辦公會議,。

會議的討論決定,，著手開展相關(guān)工作：

二是做好部門預(yù)算的跟蹤落實工作，我辦于8月16日組織財政撥款部門召開了部門預(yù)算工作會議,，會議由高強副局長主持,，向相關(guān)部門通報了1-7月份部門預(yù)算的使用情況，并明確了各專項經(jīng)費安排使用的責(zé)任單位,，要求在8月25日前將經(jīng)費使用計劃交局辦公室匯總上報?，F(xiàn)我辦已將收集匯總的經(jīng)費使用計劃表呈報局領(lǐng)導(dǎo)審閱。

8.繼續(xù)加強信息建設(shè)工作,。

8月份,，我辦網(wǎng)上公布報道25條、政務(wù)公開信息213條,、內(nèi)網(wǎng)電子政務(wù)通知文件98條;繼續(xù)協(xié)調(diào)監(jiān)察大隊跟蹤建設(shè)環(huán)境監(jiān)控中心的有關(guān)事宜,，已基本完成工作方案，下一步將報區(qū)信息中心審定,。另一方面,，我辦組織開展了對我局網(wǎng)站的分析評估,，取得了評分體系文件，并提出了完善結(jié)構(gòu)及補充資料的工作方案,。

9.積極做好后勤保障工作,。

8月份，我局人員規(guī)模進一步擴大,，我辦從“衣,、食、住,、行”等四個方面采取措施,，努力提高后勤保障質(zhì)量：

“衣”方面：

我辦按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，組織為一線執(zhí)法人員,、監(jiān)測員,、窗口服務(wù)人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作，統(tǒng)一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風(fēng)貌,。

“食”方面：

我辦要求食堂進一步加強膳食管理工作,，一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作，做好局領(lǐng)導(dǎo)中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據(jù)用餐人員的變化組好對食物的增量供應(yīng),，確保廣大干部職工的正常用餐,。

“住”方面：

我辦對我局單身宿舍的現(xiàn)狀及存在問題進行了調(diào)研，并根據(jù)我局人員的變化趨勢向局領(lǐng)導(dǎo)提出了解決對策,，力爭穩(wěn)妥解決我局單身干部職工的住宿問題,。

“行”方面：

我辦嚴格做好公務(wù)車輛管理工作，一方面合理安排和調(diào)配公務(wù)車輛,，確保車輛型號與出行人員規(guī)模相匹配,，盡量減少空座率;另一方面加強對公務(wù)車輛的維修保養(yǎng)，盡量降低車輛的故障率,。

此外,，我辦還組織開展了福利勞保物品的發(fā)放工作。

(四)繼續(xù)做好執(zhí)行力建設(shè)工作,。

我辦將編印完成了《區(qū)環(huán)境保護局執(zhí)行力建設(shè)研究》下發(fā)給局屬各部門,，要求各部門認真組織學(xué)習(xí)(文本已送各部門文件交換箱)，進一步建立健全崗位責(zé)任制,，并將責(zé)任制建立情況于9月底送局執(zhí)行力辦,。此外，我辦還認真總結(jié)規(guī)章制度修編的工作經(jīng)驗,，整理歸納后形成工作信息報送給區(qū)執(zhí)行力辦,，獲得區(qū)執(zhí)行力辦采納刊登。

1.根據(jù)《工作要點》,，做好年終量化考核工作,。認真對照我局印發(fā)實施的《工作要點》,，抓好年終量化考核工作。組織機關(guān)部門做好環(huán)保所考核指標(biāo)的制訂工作,。

2.組織環(huán)保聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),。擬分批組織開展全區(qū)環(huán)保聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)為期一天,，屆時將由我局主要業(yè)務(wù)科室介紹環(huán)境監(jiān)督,、環(huán)境監(jiān)理、環(huán)保信訪及環(huán)境宣傳工作,，并邀請區(qū)法制辦及區(qū)信訪局熟悉業(yè)務(wù)的人員講授環(huán)保法律法規(guī)及信訪處理的專業(yè)知識,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十六

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時間。

1,、做好辦公設(shè)備的維護工作,，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修,。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,。

辦公室職員工作總結(jié)和工作計劃篇十七

時光荏苒，在不知不覺中,，舊的一年悄然離去,，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年，回首即將走完的20xx年,，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進步,，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識比較淺,，業(yè)務(wù)理論深度不夠,。在之后的日子里，我將著重學(xué)習(xí),，強化提升自己,。

在即將過去的20xx年中，我負責(zé)了印章管理,，文件處理,，工作簡報編輯，報刊訂閱分發(fā)等工作,。其中,，一般文件類用章約435個項目、合同類用章約102個項目,；文件處理672份,；工作簡報編輯12期，其中共編輯65篇新聞稿,；報刊訂閱21種,，共計108份,。

通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，我深刻的認識到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識,，實現(xiàn)思想的新突破,。

我時常反省,，反省自己工作中的不足,，進一步認識自己，揚長避短，在新的一年里,，我會更加用心工作，服從安排,，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn),。