在我們繁忙的生活中，制定計劃是非常有必要的,，可以幫助我們合理安排時間和提高效率,。一個完美的計劃應該有具體的目標，明確的行動計劃和可衡量的績效指標。通過制定計劃,，我們可以對自己的進步和成就有更清晰的認識,，更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇一
20xx年,，人力資源部將面臨管理全面升級,，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段,，更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,，側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點，并以此結合引進人才,，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：
當前,，公司處于過速澎漲發(fā)展期,，特別是在20xx年的經(jīng)營管理中，公司將面臨著一個重要的問題,，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,，來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。
總結公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題,，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實,，腳踏實地的落地工作,，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營人才的態(tài)度,，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
人力資源管理就像財務,、質量,、施工等管理一樣，必須形成一個體系,，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,，建立完整的六大模塊管理體系,，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：
1,、重新設定總公司組織架構,。
建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎,，結合總公司,、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,，結合現(xiàn)有公司組織架構,，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順利開展,。
2,、建立崗位職等。
根據(jù)設定后的新組織架構,，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,，并把所有崗位的級別,、責任、權利明確到位，建立崗位職等,，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù),。
3、重新修編崗位職責和崗位編制,。
根據(jù)公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務,、承擔的工作責任和必需的任職資格等,，結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。
依據(jù)確定各崗位工作職責,，進行崗位分析,，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),，確定崗位編制,。
4,、重新明確工作權限和工作流程,。
配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃，結合20xx年新確定崗位職責,，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經(jīng)辦人,、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,，但要注意工作銜接口對接,，公司與公司之間、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關注到位,。總之,，達到崗位權限明確,，工作流程規(guī)范清晰。
5,、制訂績效考核管理辦法,。
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗，廣泛征求公司各部門,、分公司及項目部建議基礎上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,，通過考核與獎懲,、任用、晉升、提薪掛鉤,，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設定獎勵資金做激勵機制,，也可用晉升,、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,，使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。
6,、補充完善薪酬管理制度。
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè),、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,，評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,，結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7,、建立健全保障機制,。
根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,，作為薪酬機制的延伸,。使員工對提升、健康,、學習,、培訓、養(yǎng)老,、安居及子女的就學等有明確的政策引力,，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,，讓員工能夠安居樂業(yè),，對員工的保障形成機制，充分體現(xiàn)公司的人文關懷與企業(yè)文化特色,。
8,、重點做好員工培訓和人才儲備,。
為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,，人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平,，對員工實施有針對性的計劃培訓學習，按不同的職位,、不同的部門,、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,，并將培訓結果與薪資,、晉升等機會掛鉤，有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊,。
9,、繼續(xù)拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作,。
明年的.人才招聘工作,，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標,，加大工作力度,，拓寬招聘渠道，縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才,。
1,、摸清人才需求情況，確定招聘重點,。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門,、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計劃,，重點招聘,，總量控制，急需優(yōu)先,，”的原則,，把認同公司文化和經(jīng)營模式，認同公司體制和機制,，認同公司各項管理制度,，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,，爭取招引進來,。讓新人“進得來，留得住，得發(fā)展”,。
2,、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果,。在招聘渠道上，充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3,、根據(jù)用人單位和招聘崗位,，確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,，人力資源部要有針對性的對不同的崗位,，選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責和任職資格,，為其設定不同的錄用評價標準指標,。
總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展,，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,，配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
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人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇二
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展201x年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓方面：
組織中高層領導干部每月一次的學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,，對“勞動法”,、“。
勞動合同,。
法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
3,、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。
5、制度建設方面,。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。
6,、其他,。
做好理工大學實習學生的入學工作,。
總之，通過201x年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,，為xx集團201x年的發(fā)展做出應有的貢獻。
20xx年是集團成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領域發(fā)展階段，組織管理,、人員結構復雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結構，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚、裝飾,，20xx年我們將結合集團實際情況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標,，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調整,，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進，員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,，加強公司與公司間,、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力,。具體,。
如下：
一、健全,、完善各項制度,，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。
目前集團處于籌備階段,，各項制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實際情況，明確組織架構,，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關注度偏低，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業(yè)文化導師,，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,，指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,，適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應情況,、對工作適應情況，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼,，年終評選優(yōu)秀導師,，并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2,、建立新的培訓管理制度,。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施,，才更有效,。新的培訓制度將實行學分值，并納入績效考核范圍,。學習內(nèi)容分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,，各板塊業(yè)務類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,，公司、部門統(tǒng)一組織,，個人自學,，外出考察、培訓等,。年度將評出學習積極分子,，并頒發(fā)證書。
3,、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學習指導書,，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,，再者補充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,，以便配合績效管理的實施,，同時對福利制度進行完善。
5,、建立集團職級管理體系及評價體系,。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理,，按行政系列,、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準,。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準,。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上,。
6,、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核,，對每個月的考核情況進行總結，對需完善的內(nèi)容將匯總,、修正,，以便更適合各公司的績效管理需求。
二,、加強員工培訓管理,，進一步提升員工整體素質。
目前集團下屬子公司,，員工整體基本思想意識,、服務意識、日?；径Y儀常識,、業(yè)務知識，還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓,、業(yè)務技能培訓,、強化培訓、基本素質培訓分類,，并實行年度培訓積分制,。
1、新入職培訓,，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況,、學習日常基本禮儀常識等,，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓內(nèi)容，我部將收集相關資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),，培訓結束后進行書面的考核，檢查員工掌握情況,，并作為試用期考核的依據(jù),。
2、業(yè)務知識的培訓,，主要是提升員工業(yè)務能力學習,，從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓,。主要以理論知識、實操,、案例分析相結合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核,。
3,、強化培訓，主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,，通過反復培訓的方式,，強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等,。
4,、基本素質培訓，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,，通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質,。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排,，可通過外派培訓,、視頻培訓、拓展培訓,、內(nèi)部授課等方式進行,。
5、與外部培訓機構合作,，拓寬培訓渠道,。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容,，安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,，并一起進行分享,、討論、寫學習心得,、考核等,。
6、組織外出拓展培訓，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力,。平常各公司,、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,，增進感情與團隊合作意識,。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,，建立培訓學習檔案,，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時，總體人均年度不少于20小時,，對積極參加培訓學習的同事,，在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三,、不斷完善績效考核,，促進員工績效穩(wěn)步提升。
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,，將有一個逐漸適應的過程,，在試行的過程中要進行不斷的總結，找出更適合部門,、個人的績效考核標準,，強化部門負責人與員工的績效面談，領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,，不斷改進績效,，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四,、做好人才儲備,，及時補充所缺、所需人才,。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充,，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進行人才的儲備。
1,、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺,，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、通過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選,，盡快補充，保證工作正常進行,。
3,、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才,。
五,、完善薪酬福利結構，提高市場競爭力,。
為了配合新的績效考核模式,，擬對原有薪酬結構進行一些調整，以便更好的推動績效考核的實施,，達到激勵的作用,。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,，每個企業(yè)應結合自身實際情況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引,、留住人才也有很大幫助。
六,、建設和諧的勞動關系,，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧，團隊合作意識強,，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關系中，我們應倡導誠信,、合作,、分享的思想理念，部門與部門間,、同事與同事間應加強溝通,、合作,，致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習，從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學習,，同時進行視頻培訓，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應知應會知識競賽,。加強日常業(yè)務知識的學習，提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平,。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,，匯編成冊，發(fā)給各部門學習,，由各部門選派代表參加競賽,，競賽分判斷題、選擇題,、問答題等,，按總分排名，并對前三名給予獎勵,。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,，二是帶動超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動,。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。
8,、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計劃去逐步實施，相信在集團公司領導的大力支持與指導下,，在同事的積極配合下，經(jīng)過一年的實踐與總結,，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),，人力資源部面臨管理全面升級，重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,，支撐公司業(yè)務實現(xiàn)的而展開,，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎，進入更加規(guī)范化管理的階段,，更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,，側重對職位體系梳理，員工能力提升,，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點,，并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,，實現(xiàn)公司整體目標,。
一、公司人才隊伍建設,。
1,、健全完善各項制度,。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據(jù)公司的實際情況,，明確組織架構,，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。
2、建立職位等級關聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構,，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置,、部門劃分,、工作接口、管理路線,、組織階層及上下級關系界定清楚,，并把所有崗位的級別、責任,、權利明確到位,，建立崗位職位等級，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù),。
3,、重新修編。
崗位職責,。
和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務,、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責,。依據(jù)確定各崗位工作職責,，進行崗位分析，評估其工作量的大小,，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),，確定崗位編制，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,，避免人力資本的浪費,。
4、制訂績效考核管理辦法,。
廣泛征求公司各部門建議的基礎上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，以績效為動力激活內(nèi)部活力,。
5、補充完善薪酬管理制度,。通過市場基本薪資水平,，評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,，結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)薪資結構的吸引優(yōu)勢。
6,、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓,、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃,。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,，從一線崗位開始實習，通過各部門崗位培養(yǎng),，使其熟悉公司業(yè)務模式與運作，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面,，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍,，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中，形成人才梯隊資源庫,。通過這兩方面“儲備”,，使人才數(shù)量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,，制定人員入池,、培養(yǎng)、晉升,、出池標準,，打造基層、中層,、高層后備人才池,，建立五級人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制,。
7、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,，培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,，挖掘員工潛力，體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足,、合格的后備人才,，同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門通過考察,、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關鍵的”部門需要的人才，將其整合并從中選擇核心成員,，建立決策,、管理、創(chuàng)新工作團隊,，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,，加大關鍵人才的正向激勵力度，增加此類人員的工作動力,，同時以績效考核為依據(jù),，對“關鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制，不斷發(fā)現(xiàn),、引進優(yōu)秀成員,，維持組織人力資本活力，并進而保持組織核心競爭力,。
8,、全面實施結構化面試，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻,。摸清人才需求情況,，確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計劃，重點招聘,，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營模式,，認同公司團隊組織,，認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進來,。讓新人“進得來,，留得住，得發(fā)展”,。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果,。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會,、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿足生產(chǎn)需要,。
9,、結合公司新工藝、新設備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,，大力推進高技能人才培養(yǎng),。從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓,，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)學習,，提高專業(yè)技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障,。
10,、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰(zhàn)略地圖,，把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,，利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標，采用分層分類的績效考核模式,。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績,。
責任書。
人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責任書,，經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤,、收集和整理，為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證,。
11,、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系,。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案,。即公司員工薪資等級,、薪資結構(基本薪資、績效薪資,、工齡津貼,、學歷津貼、職務津貼,、技術津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案,。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交“公司薪資等級表”,，報請相關部門負責人審議修改后，呈報公司相關領導審核通過,。福利方面：計劃完善,、細化設立的福利項目：滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會,、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金、十三薪等,。激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調薪,、調級制度的建立,、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎,、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。
二、員工關系,。
20xx年年員工關系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作,，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛,，落實企業(yè)各項人力資源政策等，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,，做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通，員工訪談與座談會正常開展,，聽取員工的心聲,，解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價機制,，促進員工關系的整體提升,。
策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活,，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力,，提高員工的穩(wěn)定性,。20xx年年計劃主要以體育活動、文娛活動,、技能活動為主,。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,，以達到穩(wěn)定隊伍的目的,。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛,。
三,、企業(yè)文化建設。
1,、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度。
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動態(tài),，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20xx年年通過明確的流程、制度,，逐步建立,、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,，同時,，通過對外宣傳，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象,。
2,、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化。
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,，是企業(yè)與員工溝通的平臺,，截至目前，公司已經(jīng)啟動的有巨江報,、企業(yè)qq,、宣傳欄，20xx年,，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,，保證微信,、報紙、宣傳欄,、企業(yè)qq,、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營,。
3,、塑造標桿文化，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡,。
樹立優(yōu)秀員工的標桿作用,。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,，在內(nèi)部廣泛宣傳,，塑造標桿文化，起到樹立典型的作用,。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,，進行內(nèi)部傳播。
4,、企業(yè)文化活動豐富化,。
公司目前內(nèi)部活動基本為零，20xx年年逐步增加員工活動,，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,，通過組織不同類型的活動，活躍內(nèi)部氛圍,，促進員工之間的溝通,，增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5,、企業(yè)文化環(huán)境建設,。
參與辦公環(huán)境的設計，維護和更新各樓層宣傳欄,，同時對空白墻面進行策劃和設計,，并進行不定期更新，達到展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的,。
6,、建立、建設企業(yè)文化素材庫,。
完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時間，收集,、整理公司重要活動,、會議的影像資料,。
四、人工成本管控,。
根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標準定位策略,，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項目結構及比例,，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤,。科學制定人工成本預算,，對公司人工成本現(xiàn)有存量,，未來增量進行合理預算，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行,。通過預算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合,，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制,。通過統(tǒng)計分析，實時把握人工成本使用動態(tài),，及時調整人工成本策略,，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制，為公司經(jīng)營提供決策依據(jù),。
五,、內(nèi)部團隊建設。
1,、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展情況,，20xx年年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工,，細化與提升工作標準與質量,、效率。
2,、建立詳細的公司人力資源檔案,。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,，包括學歷層次,、服務年限、薪資水平,、業(yè)績情況,、培訓情況,、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標,。
3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,，應著力對部門人員的素質提升,，加強部門的培訓、管理和工作指導職責,。
4,、實施部門目標責任制和項目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員,。做到每項工作均有責任人,、完成期限、完成質量要求,、考核標準,。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標,，不斷改進工作方法,，確保年度目標的完成。
六,、各項目制定重點項目計劃推進表,，見附件。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇三
在工作中,，這些問題也許總是困擾著你,，而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃,。這篇關于《人力資源經(jīng)理,。
》的文章，是小編為大家整理的,，希望對大家有所幫助!
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，人力資源部計劃從以下幾個方面開展201x年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作,。
2、培訓方面：
組織中高層領導干部每月一次的學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核,。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核,。
加強內(nèi)部學習，對“勞動法”,、“,。
勞動合同。
法”,、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3,、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。
5,、制度建設方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率,。
6、其他,。
做好理工大學實習學生的入學工作,。
總之,，通過201x年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,，為xx集團201x年的發(fā)展做出應有的貢獻,。
20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化,、多領域發(fā)展階段,，組織管理、人員結構復雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結構,，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾，20xx年我們將結合集團實際情況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作,，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調整,，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,，員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間,、同事與同事間的交流,，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：
一,、健全,、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理,。
目前集團處于籌備階段,，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際情況,，明確組織架構,，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成,。
1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶,，一是企業(yè)文化導師,，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,，指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應公司工作要求,。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應情況、對工作適應情況,，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導師,，并給予頒發(fā)證書及獎勵,。
2、建立新的培訓管理制度,。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效,。新的培訓制度將實行學分值,，并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類，各板塊業(yè)務類,，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司,、部門統(tǒng)一組織,，個人自學，外出考察,、培訓等,。年度將評出學習積極分子，并頒發(fā)證書,。
3,、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的內(nèi)容,，如基本禮儀規(guī)范等,。
4、完善薪酬福利制度,。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善,。
5,、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,，將對集團的職級進行梳理,，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,，對職級的評定擬定可衡量的標準,。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標準,。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會同等崗位工作兩年以上,。
6、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè),、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核情況進行總結,，對需完善的內(nèi)容將匯總,、修正，以便更適合各公司的績效管理需求,。
二,、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素質,。
目前集團下屬子公司,，員工整體基本思想意識、服務意識,、日?；径Y儀常識、業(yè)務知識,，還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查，做出年度培訓計劃,，培訓將按入職培訓,、業(yè)務技能培訓、強化培訓,、基本素質培訓分類,，并實行年度培訓積分制。
1,、新入職培訓,，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日?；径Y儀常識等,，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,，我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),，培訓結束后進行書面的考核,，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù),。
2,、業(yè)務知識的培訓，主要是提升員工業(yè)務能力學習,，從而提高工作效率,。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓,。主要以理論知識,、實操、案例分析相結合的方式進行,，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核,。
3、強化培訓,，主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,，通過反復培訓的方式，強化員工提升工作技能,。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等,。
4、基本素質培訓,，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,，通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據(jù)管理崗位,、基礎崗位實際需求安排,，可通過外派培訓,、視頻培訓、拓展培訓,、內(nèi)部授課等方式進行。
5,、與外部培訓機構合作,，拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,，辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容，安排各公司,、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,，并一起進行分享、討論,、寫學習心得,、考核等。
6,、組織外出拓展培訓,，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少,，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓,。
培訓實行年度積分制,，建立培訓學習檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,，總體人均年度不少于20小時,，對積極參加培訓學習的同事，在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵,。
三,、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升,。
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,，將有一個逐漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結,，找出更適合部門,、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談,，領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,，不斷改進績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力,、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行,。
四,、做好人才儲備，及時補充所缺,、所需人才,。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時能及時補充,，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進行人才的儲備,。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，通過績效考核選出業(yè)務能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提供發(fā)展平臺，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。
2、通過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,，內(nèi)部無法調配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充,，保證工作正常進行,。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。
五、完善薪酬福利結構,，提高市場競爭力,。
為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結構進行一些調整,，以便更好的推動績效考核的實施,，達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,，將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應結合自身實際情況做出定位,，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引、留住人才也有很大幫助,。
六,、建設和諧的勞動關系，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧,，團隊合作意識強,，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關系中,，我們應倡導誠信,、合作、分享的思想理念,，部門與部門間,、同事與同事間應加強溝通、合作,，致力于共同完成部門,、公司工作目標任務。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動,。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,，從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀知識,，匯編成冊，發(fā)給每個員工學習,，同時進行視頻培訓,，之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考,。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽,。加強日常業(yè)務知識的學習,，提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,，匯編成冊,，發(fā)給各部門學習，由各部門選派代表參加競賽,，競賽分判斷題,、選擇題、問答題等,，按總分排名,，并對前三名給予獎勵。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,，二是帶動超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動,。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。
8,、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計劃去逐步實施，相信在集團公司領導的大力支持與指導下,，在同事的積極配合下,，經(jīng)過一年的實踐與總結，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),，人力資源部面臨管理全面升級,，重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配，支撐公司業(yè)務實現(xiàn)的而展開,，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,，進入更加規(guī)范化管理的階段，更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,，側重對職位體系梳理,，員工能力提升，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點,，并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才,，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實現(xiàn)公司整體目標,。
一,、公司人才隊伍建設。
1,、健全完善各項制度,。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,，將根據(jù)公司的實際情況，明確組織架構,，編制出相應的人力資源管理操作流程體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。
2,、建立職位等級關聯(lián)體系。根據(jù)組織架構,，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,，并把所有崗位的級別,、責任、權利明確到位,，建立崗位職位等級,，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù)。
3,、重新修編,。
崗位職責。
和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務,、承擔的工作責任和必需的任職資格等,，結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。依據(jù)確定各崗位工作職責,，進行崗位分析,，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),，確定崗位編制,，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員，避免人力資本的浪費,。
4,、制訂績效考核管理辦法。
廣泛征求公司各部門建議的基礎上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,，通過考核與獎懲、任用,、晉升,、提薪掛鉤，以績效為動力激活內(nèi)部活力,。
5,、補充完善薪酬管理制度,。通過市場基本薪資水平,，評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,，結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)薪資結構的吸引優(yōu)勢。
6,、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓,、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃,。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,，從一線崗位開始實習，通過各部門崗位培養(yǎng),，使其熟悉公司業(yè)務模式與運作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍,，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,，形成人才梯隊資源庫。通過這兩方面“儲備”,，使人才數(shù)量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實施過程中，制定人員入池,、培養(yǎng),、晉升、出池標準,，打造基層,、中層、高層后備人才池，建立五級人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制,。
7,、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制，培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,，同時建立公司干部管理辦法,。輔助各部門通過考察、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關鍵的”部門需要的人才,，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策,、管理,、創(chuàng)新工作團隊，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,，加大關鍵人才的正向激勵力度,，增加此類人員的工作動力，同時以績效考核為依據(jù),，對“關鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn)、引進優(yōu)秀成員,，維持組織人力資本活力,，并進而保持組織核心競爭力。
8,、全面實施結構化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,，確定招聘重點,。為增強人才的引進的針對性和實效性,，對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計劃,，重點招聘，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則,，把認同公司文化和經(jīng)營模式，認同公司團隊組織,，認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,，爭取招引進來。讓新人“進得來,，留得住,，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果,。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會,、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿足生產(chǎn)需要,。
9,、結合公司新工藝、新設備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓,、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng),。從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,。加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)學習,，提高專業(yè)技術水平,，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
10,、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上,，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,，利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,，采用分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績,。
責任書,。
人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責任書，經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤,、收集和整理,，為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證。
11,、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結合公司組織架構設置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級,、薪資結構(基本薪資,、績效薪資、工齡津貼,、學歷津貼,、職務津貼、技術津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等),、薪資調整標準等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級表”,，報請相關部門負責人審議修改后,，呈報公司相關領導審核通過。福利方面：計劃完善,、細化設立的福利項目：滿勤獎,、社會保險,、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金,、十三薪等。激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升降和調薪、調級制度的建立,、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。
二,、員工關系。
20xx年年員工關系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開展員工活動,，促進企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料,，處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,，落實企業(yè)各項人力資源政策等,，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,，做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通，員工訪談與座談會正常開展,，聽取員工的心聲,，解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價機制,，促進員工關系的整體提升,。
策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活,，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,，完全有必要舉行多樣化的文體活動,，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性,。20xx年年計劃主要以體育活動,、文娛活動、技能活動為主,。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩(wěn)定隊伍的目的,。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛。
三,、企業(yè)文化建設,。
1、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度,。
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,，無法獲知各部門的最新動態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20xx年年通過明確的流程,、制度，逐步建立,、健全公司信息對外發(fā)布流程,，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺，同時,，通過對外宣傳,，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2,、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化,。
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺,，截至目前,，公司已經(jīng)啟動的有巨江報、企業(yè)qq,、宣傳欄,，20xx年，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,，保證微信,、報紙,、宣傳欄、企業(yè)qq,、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營。
3,、塑造標桿文化,，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡。
樹立優(yōu)秀員工的標桿作用,。通過采訪,、收集優(yōu)秀員工的成長故事，在內(nèi)部廣泛宣傳,，塑造標桿文化,，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,，進行內(nèi)部傳播,。
4、企業(yè)文化活動豐富化,。
公司目前內(nèi)部活動基本為零,，20xx年年逐步增加員工活動，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,，通過組織不同類型的活動,，活躍內(nèi)部氛圍，促進員工之間的溝通,，增加員工對公司的歸屬感和認同感,。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設,。
參與辦公環(huán)境的設計,，維護和更新各樓層宣傳欄，同時對空白墻面進行策劃和設計,，并進行不定期更新，達到展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的,。
6,、建立、建設企業(yè)文化素材庫,。
完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時間，收集,、整理公司重要活動,、會議的影像資料,。
四、人工成本管控,。
根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標準定位策略,，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項目結構及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤,?？茖W制定人工成本預算，對公司人工成本現(xiàn)有存量,，未來增量進行合理預算,，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行。通過預算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合,，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制,。通過統(tǒng)計分析,，實時把握人工成本使用動態(tài)，及時調整人工成本策略,，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制,，為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。
五,、內(nèi)部團隊建設,。
1、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展情況,，20xx年年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,，以利于明確分工，細化與提升工作標準與質量,、效率,。
2、建立詳細的公司人力資源檔案,。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能,。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次,、服務年限,、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況,、獎懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。
3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升,，加強部門的培訓,、管理和工作指導職責。
4,、實施部門目標責任制和項目制管理,。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人,、完成期限,、完成質量要求、考核標準,。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,，及時調整工作目標，不斷改進工作方法,，確保年度目標的完成,。
六、各項目制定重點項目計劃推進表,，見附件,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇四
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，我作為人力資源主管計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：
配合xx的開工建設和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好xx年xx公司的人員配置工作,。
1、組織中高層領導干部每月一次的學習,。
2,、抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3,、3,、4、5月開展班組長培訓班,。
4、6,、7月開展全員安全月的學習,。
5,、8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作,。
6,、10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核,。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核,。
加強內(nèi)部學習，對“勞動法”,、“勞動合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理。
配合公司經(jīng)營政策對xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率,。
做好xx實習生的實習工作。
總之,，通過xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,，為太興集團xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇五
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。
2、培訓方面：
組織中高層領導干部每月一次的學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,，對“勞動法”,、“勞動合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
3、考勤和勞動紀律方面,。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4、勞資方面,。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核,，確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。
5,、制度建設方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。
6,、其他,。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量，為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇六
1,、健全完善各項制度。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,，將根據(jù)公司的實際情況,，明確組織架構，編制出相應的人力資源管理操作流程體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2,、建立職位等級關聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設置,、部門劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級關系界定清楚，并把所有崗位的級別,、責任,、權利明確到位，建立崗位職位等級,，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù),。
3,、重新修編崗位職責和崗位編制、根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能,、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,，結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責,。依據(jù)確定各崗位工作職責，進行崗位分析,，評估其工作量的大小,，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù)，確定崗位編制,，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,，避免人力資本的浪費。
4,、制訂績效考核管理辦法,。
廣泛征求公司各部門建議的基礎上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,，通過考核與獎懲、任用,、晉升,、提薪掛鉤，以績效為動力激活內(nèi)部活力,。
5,、補充完善薪酬管理制度。通過市場基本薪資水平,，評估公司運營效果,。依據(jù)公司分配原則，結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)薪資結構的吸引優(yōu)勢,。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓,、培養(yǎng),、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,，從一線崗位開始實習,，通過各部門崗位培養(yǎng),，使其熟悉公司業(yè)務模式與運作，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面,，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍,，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中，形成人才梯隊資源庫,。通過這兩方面“儲備”,，使人才數(shù)量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,，制定人員入池,、培養(yǎng)、晉升,、出池標準，打造基層,、中層,、高層后備人才池，建立五級人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制,。
7,、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制，培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,，同時建立公司干部管理辦法,。輔助各部門通過考察、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關鍵的”部門需要的人才,，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策,、管理,、創(chuàng)新工作團隊，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,，加大關鍵人才的正向激勵力度,，增加此類人員的工作動力,，同時以績效考核為依據(jù)，對“關鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn),、引進優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力,，并進而保持組織核心競爭力,。
9、結合公司新工藝,、新設備,、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段,，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,，大力推進高技能人才培養(yǎng),。從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓,，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)學習，提高專業(yè)技術水平,，為公司技術進步與技術改造提供智力保障,。
10、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上,，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰(zhàn)略地圖,，把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標，利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,，采用分層分類的績效考核模式,。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責任書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責任書,，經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作,。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,，為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證,。
11、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系,。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案,。即公司員工薪資等級,、薪資結構(基本薪資、績效薪資,、工齡津貼,、學歷津貼、職務津貼,、技術津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案,。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交“公司薪資等級表”,，報請相關部門負責人審議修改后，呈報公司相關領導審核通過,。福利方面：計劃完善、細化設立的福利項目：滿勤獎,、社會保險,、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金,、十三薪等。激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升降和調薪、調級制度的建立,、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。
20xx年年員工關系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作,，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛,，落實企業(yè)各項人力資源政策等,，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通,，員工訪談與座談會正常開展，聽取員工的心聲,，解決員工的實際困難,。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,，建立相應的考核評價機制，促進員工關系的整體提升,。
策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,，員工的生活比較單調,，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動,，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性,。20xx年年計劃主要以體育活動,、文娛活動、技能活動為主,。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩(wěn)定隊伍的目的,。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛。
1,、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度。
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動態(tài),，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20xx年年通過明確的流程、制度，逐步建立,、健全公司信息對外發(fā)布流程,，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺，同時,，通過對外宣傳,，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2,、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇七
(一)、具體實施方案：
1,、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責任,，所必須使用的表單、工具,、機器,，每項工作內(nèi)容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔當此職位人員的全部要求,，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,，表單設計合理有效,。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,，修改完成后匯總報請審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二),、實施目標注意事項：
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確,。因此,，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果,。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,，以便工作中查詢,。
3、未能從職位信息調查中獲取到的.職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫,。
4,、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作,，此目標達成需公司各部門配合,，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1,、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;,。
出自 sevw.cn
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過,。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責,、職位劃分后的具體工作,。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇八
配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓方面,。
組織中高層領導干部每月一次的。學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習，對“勞動法”,、“勞動合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
3,、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。
5,、制度建設方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率,。
6、其他,。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量，為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇九
配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。
組織中高層領導干部每月一次的,。學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核,。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核,。
加強內(nèi)部學習，對“勞動法”,、“勞動合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率,。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,，為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十
作為一名銷售經(jīng)理,，就必須對公司,、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我本人20xx年的工作計劃：
一,、指導思想,。
全面貫徹公司的“務實”方針，以經(jīng)銷為龍頭,，以品質保證為基本依托,，以開發(fā)商、設計院為突破口,，以商業(yè)信譽為保障,，進一步提高服務意識、質量意識,、品牌意識,，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展,，促進全市建筑質量的提高,。
1、抓好培訓——著眼司本,，突出骨干,，整體提高。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象。
4,、周,、月總結——每周一小結，每月一大結,。
三,、實施策略。
1,、堅定信念,。
靜下心，快速,、融入,、學習、進步,。先做自己該做的,，后做自己想做的。
2,、加強學習,，提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習,。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針,，熟悉本行業(yè)各公司,，學習各地先進經(jīng)驗，利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務專著,，認真加強學習、研究,，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3,、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,，要保持關系,。潛在客戶，重點挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。
4、商業(yè)運作,。
找對人,，說對話，辦對事,。善于分析,，放開手腳,，敢于表態(tài)！
5,、走精干,、高效路線。
做到嚴謹,、務實,、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
（1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和—諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
（2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。
（3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
四,、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十一
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，我作為人力資源主管計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：
一、招聘方面,。
配合開工建設和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年xx公司的人員配置工作,。
二、培訓方面,。
1,、組織中高層領導干部每月一次的學習。
2,、抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3、3,、4,、5月開展班組長培訓班。
4,、6,、7月開展全員安全月的學習。
5,、8,、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
6,、10,、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,，對“勞動法”,、“勞動合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
三、考勤和勞動紀律方面,。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。
四、勞資方面,。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。
五,、制度建設方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率,。
六、其他,。
做好實習生的實習工作,。
總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,，為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十二
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境,。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度，繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,，并進行不定期的檢查,。嚴格按照標準，決不走過場,，決不流于形式，將檢查結果進行通報,，并制定獎罰制度,，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責任感,，調動員工的主動性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度,，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2,、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“溫馨安全港灣”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度,，為住店員工打造一個真正的“溫馨安全港灣”,。
第一、要有一個整潔的寢室環(huán)境,，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔,，物品擺放整齊,，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。第二,、要加強寢室的安全管理,，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,，實行對外來人員的詢問與登記制度,，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全,。第三,、要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員,。住店員工大多是來自四面八方,，初出家門的年輕人，他們大多年齡小,，社會經(jīng)驗不足,；因此，在很多方面都需要我們的關心照顧,，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,，關心他們的生活，使他們感受到家庭般的溫暖,。
3,、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換,。
花草是美化酒店不可缺少的點綴品,，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植,，保持花草的整潔美觀,，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,，力求使酒店的花草常青常綠,，常見常新，給賓客以溫馨,、舒適之感,。
4、優(yōu)化產(chǎn)品品質,。
商務樓層客用品的更換后,，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換,，且檔次一般,，很不協(xié)調,。計劃將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,，以此提高房間檔次,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十三
理財經(jīng)理是對外服務的窗口，是支行對外的形象,。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,，綜合協(xié)調能力有待提高,，工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強,，產(chǎn)品知識面狹窄等等,。20xx年我將努力做到以下幾點：
一、深入學習各項產(chǎn)品知識,，不斷提升自身綜合素質,。
制定了詳細的學習計劃，堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關政策,、文件,，使理論水平、業(yè)務能力明顯提高,。做到了知識更新、業(yè)務更新,，在辦理客戶業(yè)務的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務的難點及風險點,，能夠及時發(fā)現(xiàn)，盡早補齊,，做到事半功倍,。
二、強化團隊意識,，樹立集體觀念,。
年底收官戰(zhàn)的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷,，雖然很多客戶不是很配合,，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當團隊的每一個人都參與進來,，都為了的目標在拼盡全力的時候,，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在,，才讓我們堅持到了最后,，實現(xiàn)了完美的收官。
三、努力提升業(yè)務水平,，提高客戶服務質量,。
一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循,。為此,，作為公司業(yè)務的初學者，我應該花更多的時間去學習產(chǎn)品知識,，業(yè)務技能,，并不能因為接觸時間短，就降低要求,，必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建,，為進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌,，提升顧客滿意度做好一切努力,。
四、加大營銷力度,，做好貸款工作,。
一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位,，以存貸比的要求做第一抓手,，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務也能夠達成60%以上,。
二是爭攬他行資金,，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系,，充分挖潛,，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準單位找關系,，全面出擊,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十四
直接上級：營銷總監(jiān)。
直接下級：佳麗小姐,。
2,、崗位職責。
（2）配合公司管理人員的工作,，以公司的利益為大前提,，搞好各部門管理人員的關系，搞好內(nèi)部溝通,，以便更好地服務于客人,。
（3）注意儀容儀表,，發(fā)型整齊，談妝,，指甲修剪整齊,，干凈，穿著制服,。
（4）愉快地接受工作,，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮,，落落大方,，佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼,。
（5）顧客離開時應有禮貌地與道別,，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨,。
（6）遵循行為規(guī)范,，具有良好的品德和素質。
（7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧,。
（8）不定期的組織新的佳麗進場,，優(yōu)化整合員工隊伍。
（9）督導本部門佳麗的日常工作,，完成上級指派的工作任務及訂房任務,，保持良好工作狀態(tài)。
（10）每日做好工作記錄和工作總結,。
3,、工作內(nèi)容。
（1）完成營業(yè)指標及訂房任務,；
（2）引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍,，組織專業(yè)的教育培訓,；
（3）合理安排佳麗上班情況，作到“公平,、公正”,；
（4）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務,；
（5）嚴格要求各佳麗的儀容,、儀表；
（6）配合營銷總監(jiān)工作,，完成上級下達的工作任務,，并與樓面部密切合作,；
（7）巡視和查房，及時補充遺漏的房間,，并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務情況,；
（8）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關系,；
（9）提高部門佳麗的服務水平和公關意識,；
10)完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作,。
4,、工作技巧。
（1）在服務過程中,，要積極與服務人員溝通,，了解客人的要求，適時地進行服務,，共同配合達到留住客人的目的,。
（2）在服務過程中，遇到初次見面的客人,，首先要留給客人好感的目的介紹,，建立與人友好和諧的關系。
（3）要做好服務工作,，必須了解客人的心理,，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質的服務。
a.營造輕松的氣氛,，在包房中要與客人積極地溝通,，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段,，活躍氣氛,，讓客人得到放松，并且愿意與你交談,。
b.善解人意,，善于觀察客人，引導客人,，滿足其心理需求,，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群,。
c.使客人有被尊重感,，認真的工作，全心全意為客人服務,。
d.當個好聽眾,，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中,，正是一個人身心放松的時刻,，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,，積累經(jīng)驗,，提高工作質量和效應。
1,、強烈的敬業(yè)精神,，娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間,，于是增加了服務難度,，又是真接面對客人，服務質量好與壞,，高與低直接影響公司的聲譽及效益,，所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2,、敏銳的觀察能力,，在與客人接觸過程中，積極地與其交談,。溝通了解客人對公司的意見和建議,，能夠揣摩客人的心理，根據(jù)不同類型的客人,，提供所需的`服務,。
3、良好的服務態(tài)度,，語言,，特別是服務語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務，體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件,，服務用語必須是禮貌用語,，讓素不相識的客人感到你的好客,。熱情與客人談話時要面部表情自然,，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重,。
4,、說服客人的能力,，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人,，客戶經(jīng)理要做到不急不燥,，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員,，高質量地完成對客人的服務,，結帳一系列工作，真誠地與客人交談,，改變其態(tài)度,。
5、寬廣的知識面,，作為一名客戶經(jīng)理,，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲,，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握,，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如,。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質,。
小記：
1、顧客的投訴分為兩種心理：a,、想引起關注b,、對我們的再次要求。
2,、我們的收入來自客人的消費,，客人是我們的衣食父母。
3,、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意,。
公關人士微信群：
1、您還再為找不到合適的場所上班而發(fā)愁嗎,？
2,、您還再為生意火爆，但有沒有資源而擔憂嗎,？
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十五
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),，人力資源部面臨管理全面升級，重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,，支撐公司業(yè)務實現(xiàn)的而展開,，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎，進入更加規(guī)范化管理的階段,，更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,，側重對職位體系梳理,，員工能力提升，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點,，并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才,，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實現(xiàn)公司整體目標,。
一,、公司人才隊伍建設。
1,、健全完善各項制度,。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據(jù)公司的實際情況,，明確組織架構,，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。
2、建立職位等級關聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構,，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置,、部門劃分,、工作接口、管理路線,、組織階層及上下級關系界定清楚,，并把所有崗位的級別、責任,、權利明確到位,，建立崗位職位等級，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù),。
3,、重新修編崗位職責和崗位編制、根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能,、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,，結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責,。依據(jù)確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小,，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù)，確定崗位編制,，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,，避免人力資本的浪費。
4,、制訂績效考核管理辦法,。
廣泛征求公司各部門建議的基礎上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,，通過考核與獎懲、任用,、晉升,、提薪掛鉤，以績效為動力激活內(nèi)部活力,。
5,、補充完善薪酬管理制度。通過市場基本薪資水平,，評估公司運營效果,。依據(jù)公司分配原則，結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)薪資結構的吸引優(yōu)勢,。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓,、培養(yǎng),、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,，從一線崗位開始實習,，通過各部門崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務模式與運作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面,，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,，形成人才梯隊資源庫,。通過這兩方面“儲備”，使人才數(shù)量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實施過程中,，制定人員入池、培養(yǎng),、晉升,、出池標準，打造基層,、中層,、高層后備人才池，建立五級人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制,。
7、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,，培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足,、合格的后備人才，同時建立公司干部管理辦法,。輔助各部門通過考察,、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關鍵的”部門需要的人才,，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策,、管理,、創(chuàng)新工作團隊，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,，加大關鍵人才的正向激勵力度,，增加此類人員的工作動力,，同時以績效考核為依據(jù)，對“關鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn),、引進優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力,，并進而保持組織核心競爭力,。
8、全面實施結構化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,，確定招聘重點,。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計劃，重點招聘,，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營模式,，認同公司團隊組織,，認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進來,。讓新人“進得來,，留得住，得發(fā)展”,。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果,。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會,、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,，保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9,、結合公司新工藝,、新設備、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段，以技能培訓,、技術比武與導師帶徒為載體,，大力推進高技能人才培養(yǎng)。從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,。加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)學習,，提高專業(yè)技術水平,，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
10,、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上,，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,，利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,，采用分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責任書,。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責任書,，經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤,、收集和整理,，為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證。
11,、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結合公司組織架構設置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級,、薪資結構(基本薪資,、績效薪資,、工齡津貼、學歷津貼,、職務津貼,、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等),、薪資調整標準等方案,。根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交“公司薪資等級表”，報請相關部門負責人審議修改后,，呈報公司相關領導審核通過,。福利方面：計劃完善、細化設立的福利項目：滿勤獎,、社會保險,、每季度管理職員聚餐會,、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金、十三薪等,。激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調薪,、調級制度的建立,、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎,、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。
二、員工關系,。
20xx年年員工關系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作,，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛,，落實企業(yè)各項人力資源政策等，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,，做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通,，員工訪談與座談會正常開展，聽取員工的心聲,，解決員工的實際困難,。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,，建立相應的考核評價機制，促進員工關系的整體提升,。
策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,，員工的生活比較單調,，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動,，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性,。20xx年年計劃主要以體育活動,、文娛活動、技能活動為主,。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩(wěn)定隊伍的目的,。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛。
三,、企業(yè)文化建設,。
1、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度,。
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,，無法獲知各部門的最新動態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20xx年年通過明確的流程,、制度，逐步建立,、健全公司信息對外發(fā)布流程,，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,，同時，通過對外宣傳,，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象,。
2、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化,。
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前,，公司已經(jīng)啟動的有巨江報,、企業(yè)qq、宣傳欄,，20xx年,，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后，保證微信,、報紙,、宣傳欄、企業(yè)qq,、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營。
3,、塑造標桿文化,，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡,。
樹立優(yōu)秀員工的標桿作用,。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,，在內(nèi)部廣泛宣傳,，塑造標桿文化，起到樹立典型的作用,。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,，進行內(nèi)部傳播。
4,、企業(yè)文化活動豐富化,。
公司目前內(nèi)部活動基本為零，20xx年年逐步增加員工活動,，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,，通過組織不同類型的活動，活躍內(nèi)部氛圍,，促進員工之間的溝通,，增加員工對公司的歸屬感和認同感,。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設,。
參與辦公環(huán)境的設計,，維護和更新各樓層宣傳欄，同時對空白墻面進行策劃和設計,，并進行不定期更新,，達到展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的。
6,、建立,、建設企業(yè)文化素材庫。
完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時間,，收集、整理公司重要活動,、會議的影像資料,。
四、人工成本管控,。
根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標準定位策略,，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項目結構及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤,?？茖W制定人工成本預算，對公司人工成本現(xiàn)有存量,，未來增量進行合理預算,，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行。通過預算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合,，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制,。通過統(tǒng)計分析,，實時把握人工成本使用動態(tài)，及時調整人工成本策略,，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制,，為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團隊建設,。
1,、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展情況，20xx年年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,，以利于明確分工,，細化與提升工作標準與質量、效率,。
2,、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能,。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,，包括學歷層次、服務年限,、薪資水平,、業(yè)績情況、培訓情況,、獎懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。
3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升,，加強部門的培訓,、管理和工作指導職責。
4,、實施部門目標責任制和項目制管理,。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人,、完成期限,、完成質量要求,、考核標準,。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標,，不斷改進工作方法,，確保年度目標的完成。
六,、各項目制定重點項目計劃推進表,，見附件。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十六
總經(jīng)理,，您好,！
一,，銷售部經(jīng)理的基本職責。
1,，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,，并進行市場調研，信息反饋,。
2,，制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標,、銷售管理制度及工作流程,。
3，選拔,、任用,、培訓、監(jiān)督,、指導,、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
4,，費用控制及貨款回籠,。
5，跟蹤服務（客戶管理,，項目管理,，渠道管理）。
6,，為公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度。
7,，做好日常工作（如例會）及緊急事件的處理,，協(xié)調與公司內(nèi)部橫向部門的關。
系
8,，做好售后服務及本部門的內(nèi)勤管理,。
二，工作思路,。
1,，人性化管理。
首先我會對公司的資源進行前期的整合,，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一,。
2,，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
以公司的企業(yè)文化作為基礎,，加強業(yè)務學習和培訓,，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標,，保證公平公正,，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展（凝聚團隊，形成合力,，共同前進）,。
3，做好預算及成本管理,。
預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,，我會加強公司各部門間的`團結和真誠合作；對業(yè)務人員的管理,，我會從制度,，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手,，做好銷售前,，銷售中和銷售后的跟蹤服務；即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,，讓業(yè)務人員明白什么該做,，什么不該做及為什么做，有效的培訓,，讓業(yè)務人員明白該怎么做,，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率,，為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力；銷售中加強監(jiān)督和指導,，做到結果管理和過程控制有效結合,；事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,，報銷,，工作匯報都要按照制度、程序有序進行,。
4,，銷售。
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,，并使客戶滿意,。銷售的本質是靠產(chǎn)品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,，最終形成品牌和信譽,，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧,。
1,，盡快進入角色，開展工作,；對公司,，產(chǎn)品，客戶及市場,，還有既有銷售模式進行充分了解,。
2，配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行,。
3,，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程,。
4,，做好培訓工作，組織好,，協(xié)調好,，達到理想效果培訓（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調整）,。
a培訓目標,。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績,，賣點,，基本銷售模。
式,，行業(yè)情況,，公司的管理制度,，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有,。
戰(zhàn)斗力的團隊,。
b培訓內(nèi)容。
a產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理,，功能,，性能特點，質量的情況等（由技,。
術支持負責講解）,。
b生產(chǎn)實踐（由車間負責，我來協(xié)調）,。
c公司情況,，發(fā)展遠景，市場情況,，業(yè)績,，客戶情況，賣點,，銷售,。
技巧，案例等,。（由總經(jīng)理親自講,，有鼓動性為佳。）,。
d做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,，財務請款及報銷規(guī)定（我。
負責,，財務協(xié)助）,。
e新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬（我負責）,。
f培訓考核（我負責,，并向總經(jīng)理匯報結果）。
c培訓進度：基本按照上面的順序,，也可以適當交叉,。
d培訓時間：在一個月內(nèi)完成。
e培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板,，筆,，筆記本等；培訓在公司內(nèi)部進行,，所以費用會相對較少,。
5,，做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么,、怎么干,；與新老業(yè)務員溝通,，
熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況,。
業(yè)務人員工作安排（新老業(yè)務員區(qū)別對待）。
b確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集（可以通過網(wǎng)絡）所分配區(qū)域的客戶情況,，并幫助篩選確定重點。
四,，需要總經(jīng)理幫助落實的事,。
a召開會議，一是公司中層干部會議,，宣布銷售部成立及人事任用,，希望各部門協(xié)調配合，這是銷售部工作全面開展的基礎,；二是銷售部全體會議,，由辦公室電話通知所有業(yè)務人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理,。
b幫助協(xié)調銷售部所需辦公地址及辦公設備,。
c準備必要的資料，幫我全面了解客戶及市場情況,。
d幫我協(xié)調培訓的事宜和場地,，并親自講一節(jié)課。
五,，中后期的工作,。
a在做好近期工作的基礎上，下市場,，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體,。
情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎,。
b制定,、完善售后服務工作和措施。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十七
通過利用自身資源,、外拓資源及公司內(nèi)部資源,，為保利國際廣場拓展客戶,，全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標，促進項目銷售及蓄客,。
1.每周拓展3個或3個以上單位,，并將拓展的拍照提交至策劃部；
2.每周拓展16批誠意客戶上門,，并提前報備至策劃部,；
3.每周提交100個誠意客戶號碼，提前報備至策劃部,；
4.其他臨時任務,。
2.大客戶經(jīng)理僅通過提供誠意客戶號碼，由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達成成交的,，按照200元/套分配傭金,。
客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù)；
“大客戶經(jīng)理”拓展上門的客戶,，必須是初次到訪,，且來之前與備案客戶登記信息相符，并成功轉交給本團隊銷售員,。
4.在大客戶經(jīng)理工作量適當?shù)那闆r下,，公司下達的其他任務，需積極配合完成,；5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務,，公司將根據(jù)實際情況，采取辭退或其他措施,。
附件：
誠意客戶號碼匯總表,。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十八
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來,，打印公司內(nèi)部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,，我都會準備無誤的登記好,，每周和每月準時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務,，加強與各部門之間的溝通和連絡,，工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,，但是任何事情都需要積累,，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥,，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,，要么不做,，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色,，同時,，我會改掉我自身的不足，比較情緒化,，將個人的私人感情帶到工作中等等,，我一定會努力克服,，不讓這種情況再發(fā)生,。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己,，彌補工作中的不足,，在新的學習中總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量,。
一.提高個人能力以及應變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識,，加強學習,，提高觀察力。
2.在工作中學習,，遇到不懂的多向領導及同事請教,。
3.加強自身的修養(yǎng)。
4.加強思維能力,。
5.做到自我監(jiān)督,，自我鼓勵。
二.其他工作,。
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作,。
2.及時、認真,、準確完成安排的任務,。
以上就是我20xx年度的工作計劃。
一,、指導思想：
認真領會江澤民“三個代表”的文件精神,，積極配合學校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革，進一步完善崗則,，做好學校教育教學的堅強后盾,。將后勤服務工作干出特色,、保證工作質量，提高工作效率,。各部門要以服務為形式,、育人為目的，創(chuàng)新服務和管理,，為學校工作全面上水平作出貢獻,。
二、加強行政辦公室人員的隊伍建設：
努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，繼續(xù)落實“有困難,，找行政辦公室”的口號，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調動工作積極性，使我校后勤服務管理工作再上新臺階,。
三,、本學期具體工作安排：
1.認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神,，積極參加政治學習,，定期召開處務會，學習崗則,，為學校教育教學工作保駕護航,。
2.配合體衛(wèi)處搞好操場建設，確保我校秋季運動會的順利召開,，積極維護各種體育設施,，為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創(chuàng)造良好的條件,。
3.發(fā)揚艱苦奮斗,、勤儉辦學的精神。配合德育處和各年級組監(jiān)督,、杜絕學生的浪費行為,，加強節(jié)約能源的教育，并提高對水,、電檢查的頻率和質量,，責任到人,。
4.繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)損壞賠償制度,，作到定期檢查、按期公布、及時維修,，提高師生愛護公物的意識,。
5.會計室成員繼續(xù)做好校長的參謀,。加強財務審計和監(jiān)督,，定期請有關部門來我校進行財務審計，定期向校長匯報每月的財務開支情況,，力爭使我校財務工作再上新臺階,。
6.繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生,、食物,、價格等方面進行監(jiān)督，無健康證人員決不允許上崗,，生,、熟食品必須分開存放，加強滅鼠,、滅蠅工作,，確保師生身體健康。
7.財務人員嚴格遵守財會制度,，及時報表，嚴格按收費許可證項目收費,，圖書館,、閱覽室人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神，以高質量的服務迎接師生,，配合德育處開展“東麗中學第二屆讀書節(jié)”活動,，努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍,。
8.加強學校的安全保衛(wèi)工作,，嚴格控制校外人員進校，進一步建立健全防火防盜制度,，提前檢查學校取暖設施,，確保師生順利過冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度,。
b)堅持預防為主,，確保安全，打擊敵人，保障安全的方針,。
c)加強對學校要害部門的安全檢查,。
9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性,、紀律性,、責任心，自覺維護檔案的完整與安全,，落實檔案微機管理,，積極為學校各部門的工作提供幫助，爭取使我校檔案管理工作再上新水平,。
10.繼續(xù)擴大東麗中學信息簡報的發(fā)行量,，加強與東麗報社、東麗廣播電視臺的密切聯(lián)系,，將我校的辦學特色,、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界，提高我校的聲譽,，接受社會監(jiān)督,。
11.加強駕駛員的思想教育，遵守交通法則和交通規(guī)則,，樹立積極預防事故的責任感,，建立嚴格的汽車安全檢查制度，對車輛應堅持出車前,、行使中,、返回后的“三段查”，保證車輛安全行駛竭誠為師生服務,。
12.人事室要協(xié)助校長完成全校教師年度考績卡的填寫工作和本年度的職稱評定工作,、職稱晉升人員表格的填寫工作，負責考核獎實施與獎懲計劃,、調資工作,、學期教育教學評優(yōu)工作等。
13.維護,、完善我?！皹s譽墻”，做好來校指導工作,、學訪人員的接待工作,。
新學期、新氣象,，行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情,、樂觀向上的精神，開拓創(chuàng)新、努力進取,，為教育教學工作提供一流的后勤服務,，為師生營造良好的學習氛圍。
為東麗中學的輝煌而奮斗,。
東麗中學行政辦公室,。
“十一五”時期是全面建設小康社會的關鍵時期。為了充分發(fā)揮審計監(jiān)督在促進社會主義經(jīng)濟,、政治,、文化和和諧社會建設中的職能作用，根據(jù)《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃》,，結合審計工作實際,，制定本規(guī)劃。
一,、今后五年審計工作的指導思想是,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，繼續(xù)堅持“依法審計,、服務大局、圍繞中心,、突出重點,、求真務實”的審計工作方針，認真履行憲法和法律賦予的職責,，全面監(jiān)督財政財務收支的真實,、合法、效益,，在推進社會主義經(jīng)濟、政治,、文化,、社會建設中發(fā)揮更大作用。
二,、今后五年審計工作的總體目標是,，以審計創(chuàng)新為動力，以提升審計成果質量為核心,，以加強審計業(yè)務管理為基礎,，以“人、法,、技”建設為保障,，全面提高依法審計能力和審計工作水平，進一步加強審計工作法制化、規(guī)范化,、科學化建設,，積極構建與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的中國特色審計監(jiān)督模式。
人力資源經(jīng)理的工作計劃和目標篇十九
201x年,，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,，應該有自己責任感,、使命感和緊迫感，努力做好工作,。因此,，我對自己在201x年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領導下,，在同事的幫助協(xié)作下,，創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,，具體的工作計劃及建議如下：
一是加強學習,，提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,，會計的概念越來越抽象,，它不再局限于某個學科，在稅務,、計算機應用,、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,，企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度,，提高自己財務業(yè)務水平,，特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關業(yè)務方面的學習,，使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,，使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,，在自己的工作崗位上,，對各項財務資金的管理都要嚴格把關,，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復核(資金劃轉,、新股申購,、債券買賣、基金申購,、回購,、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統(tǒng)復核(資金增減、債券兌息兌付,、定期存款確認,、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復核(債券買賣、債券回購,、收款付款確認,、dvp交易資金劃轉)，要加強一些賬目,、帳務處理的研究和分析,，確保財務管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算,。重大經(jīng)營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展,，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關，特別是201x年兩個債權項目的投資核算,、付息等工作,，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調,，不斷探索和總結合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑,，保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,，除要做一些資金管理的基礎工作以外,，還在201x年召開受益人大會以后，時行資金建帳,，并做好系統(tǒng)的操作工作,，保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作,。我們雖然在201x年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理，在201x年,，我將在201x年的基礎上,，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范，要保證目錄,、各項帳本的存放等都高度的一致性,，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查,。
五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流,，才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,，實現(xiàn)合作緊密，工作有序,，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象,。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析,。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,，這對于財務管理來說是一個大忌，甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,，所以就加強應急管理的研究,，積極出一些財務資金管理的應急預案，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案,，保障企業(yè)財務管理的正常進行,。
