總結是我進步的催化劑，推動我不斷成長。寫總結要有自信,，相信自己的經驗和總結一定會對他人有所啟示,。以下是一些關于心得體會的范文，希望能為大家的寫作提供一些靈感和借鑒。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇一

一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識,、新方法。

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：1,，自我管理篇,，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色,、學習與人溝通的技巧等,。2，團隊管理篇,，從選人用人到培育輔導,、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等,。3,，工作管理篇,，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理,、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng),。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力,、從制度約束到文化影響,、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,，思維要分離,，行為要結合；領導要管人,，流程要管事”,；“強將手下有弱兵，用進廢退,，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺,，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,，比如：新老難容、幫派問題,、相互推諉,、無事生非、弄虛作假等問題,。

二,、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質,、能力的培養(yǎng)和鍛煉,。

一是要加強員工培訓，提高思想素質和業(yè)務水平,。21世紀是知識經濟社會,，是電子化、網(wǎng)絡化,、數(shù)字化社會,，其知識更新、知識折舊日益加快,。一個國家,，一個民族，一個個人,，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時俱進,，不斷學習，不斷進步,。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,，靠培訓，要接受新思維,、新舉措,。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要,。管理出質量,，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強培訓與學習,，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要,。只有通過加強學習,，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短,，只有這樣,，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務,。

二是要不斷強化大局意識和責任意識,。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識,，敢于負責,，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展,。

三是要加強溝通與協(xié)調,，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,，要善于與領導,、中層干部、職工進行溝通,，要學會尊重別人,，放下架子，不利于團結的話不說,，不利于團結的事不做,，要圍繞公司領導的思路,，積極主動地開展工作。要經常反思工作,、學習和生活,，把反思當成一種文化，通過反思,，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

四是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻精神，是社會的主流風氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事,，嚴格要求自己,。

總之，這次的培訓學習不僅是對工作,，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來,，唯有在以后的學習,、工作和生活中加以運用,。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,，再創(chuàng)輝煌,。

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓,。通過這三天的培訓,，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望,！與時俱進強素質創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短,，但選題廣泛,、內容充實。

一,、學習內容,。

本次培訓，我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”,、“行業(yè)政策與公司主要任務”,、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”,、“非hr人力資源管理”,、“質量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程，員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”,、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,，工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,，進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,，以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,，使我們開闊了視野,、提升了觀念、充實了知識,，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義,。

(一)開拓視野、增強認知,，提升基層管理水平,。

通過學習，使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質,、應掌握的管理技巧,。開拓了我的思維和視野，學到了很多新的管理理念,、管理知識,、管理方法，提高了管理水平,，提升了觀念認識,。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實際工作具有積極指導作用,，受益匪淺,。通過培訓，為我今后更好地學習新理論,、新知識和掌握新方法,、新技能奠定了良好的基礎。

本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,，日常對產品質量接觸不多,，原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的課程，但劉浪老師在授課時從觀念的層面,、道的層面,、文化的層面講解質量管理，引人入勝,。尤其在講解質量管理“突破姿態(tài),、突破關鍵項目、尋求知識突破,、進行分析診斷,、克服變革抗拒、通力合作變革,、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時，使我感觸頗深,，這正是提高監(jiān)察審計工作質量的有效途徑,，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質量指明了方向,。在培訓中,，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意,。

(二)加強溝通,、增進了解，發(fā)揮溝通重要作用。

郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝,。同時,，通過培訓，進一步增進了同事們間的情誼,，尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情,，同學們不約而同地聚集到這個同學的房間，學員自覺地分批到醫(yī)院護理,，那種關切,、關心讓我深深地感動，我也在此對同學們表示感謝,。

管理溝通,，從其概念上講，是為了一個設定的目標,，把信息,、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程,。溝通是企業(yè)管理的有效工具,，還是一種技能，是對自身知識能力,、表達能力,、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,，都是企業(yè)競爭力的核心要素,，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,，也是我們基層管理人員的主要任務之一,。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息,、交流思想,，從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。

溝通是企業(yè)的凝聚劑,，它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致,。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,，有效溝通可以增進了解,、融洽關系、提高效率,；否則,，就會產生矛盾、釀成隔閡,、影響績效,。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,，達到企業(yè)內部的人際關系和諧,，保證工作質量，提高工作效率,。

(三)與時俱進,、管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

隨著國際化步伐的進程,，行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，就必須與時俱進,，不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”,、“461”戰(zhàn)略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下,，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,，是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。

管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,，是企業(yè)管理的主旋律,。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統(tǒng)理論,、創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制；企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,，及時發(fā)掘創(chuàng)新點，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,，促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率,、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎,。

通過本次學習,，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,，我將學以致用,，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時俱進,、全力以赴,、求真務實、開拓進取,，為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇二

xxx年x月x日至11日，按照集團公司黨委安排,，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓,。培訓時間盡管短暫，但內容充實,，注重實效,，尤其是授課老師們從團隊建設、跨部門溝通等理論知識到媒體應用,、領導方法等管理技能方面的全面講解,，給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經濟的影響,，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內涵,。在學習過程中，始終以提高自己能力為目的,，認真聽課記錄,，受益匪淺，通過三天的學習,，感受頗為深刻,。

在全球經濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經是政府,、企業(yè)不可缺少得一項工作,。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染,、上?！搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡,、肯德基“蘇丹紅”危機等事件,，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施,，有將公共危機事件的危害降到最小的能力,。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。

當今全球金融新動蕩和經濟發(fā)展新危機已經開始影響中國宏觀經濟政策,，全球貨幣集體貶值,、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,，發(fā)達國家則是財政危機,、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經濟環(huán)境的暗流危險,，如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經濟的影響便會加大,，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下,，我們黨也提出新的理論政策,，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內涵和時代意義,。在工作,、生活中要時時刻刻以務實、清醒,、新意的態(tài)度面對問題,、解決問題。作為企業(yè)領導的管理層更應該在管理企業(yè)時候,，自重,、自省、自警,、自勵,，講黨性、重品行,、做表率,。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險,。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展,。

這次培訓使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理,，針對公司管理人員工作性強,，解讀貼近實際、案例真實易懂,，增強了我們科學管理的意識,、提高了管理技巧,、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認知,，使我進一步了解了現(xiàn)今國內外經濟發(fā)展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導意義,。提升了我科學判斷形勢的能力,、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力,、依法治企的能力,、總攬全局的能力。同時結合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,，集團公司高質量完成各項任務,。

有關團隊建設與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設與溝通的重要性,，針對如何提高工作效能與業(yè)績,、創(chuàng)造團隊合作精神、提高決策速度和準確程度給出獨特視角,，使我從中也學到了團隊,、溝通、協(xié)作的新方法和技巧,。

在領導方法和領導藝術方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”,，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬物而不爭名利,、透明清澈而包容萬物,；隨著時代的發(fā)展、人文的進步,，這四個字在當今社會,，引伸到上級協(xié)調下級關系上特別有意義，管理人員在下級面前應做到：

一,、工作安排上注重團隊的整體組合效益,。

二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認同感,；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內部的各因素協(xié)調性,。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期,。我認為只有將加快轉變發(fā)展方式,，提升經濟效益，調整結構,、自主創(chuàng)新,、強化管理,、隊伍建設落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內容中來，才能凝心聚力,、創(chuàng)科學發(fā)展之先,、爭交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力,。以時不我待的緊迫感,，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新,、健全應急機制,、完善人才體系、加強風險管理,、強化廉政防范建設,，掌握應對復雜局面的能力。

在今后的工作中,，我一定會不斷學習,，樹立終生學習的理念，在管理知識上下功夫,；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,，在推進工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進取,，在創(chuàng)新管理方法上下功夫,；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫,；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),，服務企業(yè),、回饋社會上下功夫,。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學習,，提高科學判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學化水平上來,，帶領班子成員努力加強“四好班子”建設,，不斷提高領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。一是要抓班子,、帶隊伍，把黨的政治優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領導力,。二是要抓基層,、打基礎，不斷深化學習型黨組織建設，持之以恒抓好黨員的教育,、管理和服務,，把黨的組織優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度,、重監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，把黨的制度優(yōu)勢和紀律作風優(yōu)勢轉化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力,。

按照公司的統(tǒng)一安排,，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,，學習了質量管理,、安全管理、生產管理等方面的知識,，對產品質量,、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,，開闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺,，感觸頗深,。

一、通過培訓,，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識,。

培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段,。21世紀是知識經濟社會,，是電子化、網(wǎng)絡化,、數(shù)字化社會,，其知識更新、知識折舊日益加快,。一個國家,，一個民族，一個個人,，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習,，不斷進步,。開班儀式上,，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓,，要接受新思維,、新舉措。要通過學習培訓,，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,，是我們進一步提高經營管理水平的需要,。管理出質量，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經營管理水平的迫切需要,。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,，取他人之長補己之短,，只有這樣，才能不負組織重望,，完成組織交給的工作任務,。

二、通過學習培訓,，使我清楚地體會到要不斷加強素質,、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要不斷強化大局意識和責任意識,。要樹立公司利益第一位,，局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識,，敢于負責,，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調,，熟練工作方法,。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導,、中層干部,、職工、用戶進行溝通,，要學會尊重別人,，放下架子，不利于團結的話不說,，不利于團結的事不做,，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路,，積極主動地開展工作,。要經常反思工作、學習和生活,，把反思當成一種文化，通過反思,，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻精神，是社會的主流風氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較,，以免因小失大，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神,，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴格要求自己。

四是要寬宏大量,，學會包容,。包容是一門藝術，是一種境界,，要達到這種境界,，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯,，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學會容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。五是要注重文明禮儀,，增強綜合素質,。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度,、經濟實力的重要標志,，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應該具備文明素質,，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明,、有禮貌的謙謙君子,，文明就是我們素質的前沿，擁有文明,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富,。只有當每一個人都具備了文明素質,，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,，從每一件小事做起,，做文明事，說文明話,，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,，讓我們的公司成為文明公司。

六是要廉潔自律,，加強思想道德修養(yǎng),。要認真學習馬列主義、毛澤東思想,、dxp理論,、“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和正確的權利觀、地位觀,、利益觀,。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣,，廉潔勤政,，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督,。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力,，堂堂正正做人,，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人,、凝聚人,，始終做到自重、自省,、自警,、自勵，在職工中樹立廉潔從政,、勤政為民的良好形象,。

七是加強作風建設，強化“三個意識”,，“三個意識”是指憂患意識,、宗旨意識,、節(jié)儉意識。憂患意識,、公仆意識,、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識,、公仆意識,、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體,。其中,，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,，公仆意識是憂患意識,、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識,、公仆意識的體現(xiàn)和反映,。魏經理在管理人員特別是領導干部會議上強調要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣,；要進一步增強公仆意識,，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨；要進一步增強節(jié)儉意識,，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，團結帶領廣大群眾不斷奪取生產建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,，自覺適應目前形勢發(fā)展需要,，認真開展“三反”活動關注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責任感,，提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài),，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量,。

總之,，通過這次培訓，既增長知識,，拓寬了工作視野,，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路,。我將通過這次培訓,，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,，不斷提高自身素質，努力工作,，開拓創(chuàng)新,，務求實效，盡心盡力做好本職工作,，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

培訓感想。

本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,，經過這幾天培訓,，獲益匪淺，深有體會,。參訓的領導干部知識面很廣,、業(yè)務水平很高，具有豐富的管理經驗和人生閱歷,，但是大家都能夠虛懷若谷,，認真參加學習和研討。

我們基層領導干部,，身處工作生產第一線,，平時工作忙，事務多,，很少有時間有精力放下來靜心學習,。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子,，安下心來學習,。通過這次培訓，系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng),、輸電線路運行管理,、執(zhí)行力、領導藝術等課程,，使我進一步豐富了理論知識,，給我一個很好的提高自身管理能力的機會,。下面談談一些個人看法,，以及對工作中經常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討,。

一,、轉變思想觀念，正確認識自己,。

我們這一代的管理者很少有科班出身,，大部分都是從基層一步步走到管理崗位,，對現(xiàn)代企業(yè)管理領域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ?，總是機械的將交代的工作進行布置、分工,，在推動企業(yè)文化,、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,，自己并沒有做到及時有效的溝通,，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙,。

參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松,，思路格外清晰,。比如“領導方法和藝術”一課，使我認識到繁忙的工作,，要靠科學的決策以及用人藝術,、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上,，把工作分類法用上,，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來,，著力抓方向,、抓落實、抓督促,，就會綱舉目張,。

對照自身，我檢討領導力的淺薄,。如果傳統(tǒng)意義的領導依靠權力,，那么現(xiàn)代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I導者,，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變,。要做一名稱職的中層,，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,，必須懂得說什么話才能動人,，必須時時刻刻心懷員工，多指導,、多鼓勵,。

二、注重理論學習,，提高自身素質,。

萬丈高樓平地起，知識就是平地,。一名合格的領導,，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門,。因此,，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識,，要對具體事物作出客觀的評價,。否則，就難以起到預想的積極效果,。作為中層管理人員,，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感,，要主動迎接新的挑戰(zhàn),。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌,。學習則是一種改變自我,、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能,。所以,，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況,、新問題面前把住大方向,，抓住關節(jié)點，才能保證“打得贏”,、“不變質”,。第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發(fā)展觀武裝頭腦,，要行得正,，走得直,。第三要學習怎樣做事,，要借鑒一切最新的科學成果,，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用,。

扎實的專業(yè)知識,，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信,。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,，但是平時堅持自學,、經常學、系統(tǒng)學更不可缺,，我將以這次培訓提高為基礎,，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風,，不斷在工作中學習,，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力,。

三,、改善工作方法，提高領導藝術,。

1,、保持積極的心態(tài)。

古人說：“氣不盛者,，遇事而氣先懾,，而目先逃，而心先搖,，不能自奮也,。”消極的人,，一旦失敗,，總抱怨外界，不是上司,、同事有問題,，遇人不淑，就是公司時機出狀況,，無命缺運少風水,。這種心態(tài)是不可取的。

在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣,，保持樂觀向上的工作態(tài)度,，主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,，要積極面對挑戰(zhàn),，理性地分析判斷，聽取別人的意見,，吸取各方面的經驗教訓,。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨,、和諧,、進取的團隊環(huán)境，調動員工的積極情緒和工作熱情,，使工作變得更加輕松,、愉悅。

2,、加強溝通能力,。

要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法,。一是熱情洋溢,，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近,、與之交流,，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮,，要求做人誠懇,，勝不驕，敗不餒,，接人待物彬彬有禮,，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽,，溝通的另一半是聆聽,，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯,；四是察言觀色,，要根據(jù)對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當?shù)幕貞?。和員工進行溝通時,，要表達出自己的誠意,，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情,，根據(jù)各自特點分配他們的工作,，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方,。講究方式，善于運用語言表達的藝術,；換位思考,，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識,。在不影響工作進展的前提下,，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間,，邊實踐邊溝通,，切忌主觀臆斷、家長作風,，挫傷員工的積極性,。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領導之間的溝通也是必要的,，作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的,。

3、善于處理關系,。

一個善于處理人與人之關系的人,，就能成大事。領導的性格有千百種,，但就我所接觸的人來看,，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,，一絲不茍,，平時工作之余，性格隨和,，善于交際,，與同事、朋友能交心,。他們言行一致,，知行合一。同事與之相處,，沒有壓力,，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工,，要重點培養(yǎng),，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺,，幫助其快速成長,。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內盡量為其解決問題,。而對于小人,，則要敬而遠之，找合適的機會教育他,，讓他明白成績是做出來的,，能力是在工作中體現(xiàn)的。

4,、要有包容的胸懷,。

一名領導曾對我說，你的肚子里能容下多少人,，就能管理多少人,。領導就是一名協(xié)調員，是一名和事佬,，是去解決問題,，化解矛盾，推動發(fā)展的,。人與人之間相處久之后,，總會有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音,，求同存異,，做為領導，就必須具備有博大的胸襟,，以問題為出發(fā)點,，以解決問題為宗旨，對事不對人,，把問題引導到正解的路線上來,，不因人而異，堅持正確的立場,，問題總是能糾正到正確的路線上來的,。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍,。寬厚豁達,，胸懷寬廣,，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結,、干工作,、成大事的良好局面。

這次培訓時間雖短,，但讓我增長了知識,，提升了素質，開闊了眼界,。通過這次培訓,，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師,，受益匪淺,。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,，更會以這次學習為契機,，學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇三

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓,，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望,！

與時俱進強素質,。

創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短,，但選題廣泛,、內容充實。

在此,，我要感謝公司主管,，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇四

為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領導水平,，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓,，我感受到了分行領導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,，也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求，感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望,！

與時俱進強素質,。

創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓班,，時間雖短，但選題廣泛,、內容充實,。通過這次培訓，使我進一步豐富了理論知識,，提高了對當前基層銀行管理工作的了解,，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向,。

一,、提高自身素質，發(fā)揮領導的先鋒模范作用,，是一種提高領導水平和政策水平,、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作,，模范地履行一個基層領導的職責,。我肩負著本行的資金安全管理、業(yè)務發(fā)展,、經營管理以及為職工做好服務的職責,，要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,，盡心盡力踏實工作,，完成上級行和地方政府交給我的任務，帶領全體干部員工扎實開展好教育活動,，提高黨員求真務實,、團結合作的思想意識，并結合階段工作重點,，正確處理好業(yè)務工作和教育活動的關系,，確保“兩不誤,、兩促進”,。第三，善于學習,，掌握工作的本領,。我們的銀行事業(yè)，在社會主義市場經濟條件下,，面臨許多新問題,、新矛盾、新內容,，沒有雄厚的專業(yè)知識,，科技文化知識,、經濟知識、金融知識和管理知識,，即使有再好的愿望,，也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,，豐富自己的工作技能和實踐本領,，善于在工作中開拓創(chuàng)新，這樣才能達到良好的工作效果,。同時全面推進“四好”領導班子建設,，不斷提高公司領導班子的執(zhí)行能力。第四,，清正廉潔,，具備防腐抗變的能力。作為一名干部,，要講學習,、講正氣，特別是要保持清醒的頭腦,。抓好全行思想工作和黨風廉政建設的工作,，牢固樹立廉潔從政,，依法行政的觀念,，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉,，做到自重,、自省、自警,、自勵,。

二、增強發(fā)展意識,，開拓銀行生存發(fā)展空間通過經濟形勢和國家宏觀調控的輔導,，增強了科學發(fā)展的主動性，使我對國內經濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握,，為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路,。要運用科學的工作方法，努力提高工作的執(zhí)行水平,，以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實,。按照市場經濟的要求，把思想認識從那些不合時宜的觀念,、做法和體制中解放出來,，實現(xiàn)思路創(chuàng)新,、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平,。以確保資金安全為前提,，努力推進我行各項業(yè)務的快速發(fā)展，提高職工收入,，抓好隊伍穩(wěn)定,、提升管理水平；二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實,。善于把上級的方針,、政策和本地、本部門的具體實際結合起來,，創(chuàng)造性地抓好落實,，堅持做到謀劃中有新思維,、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招,。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的,、具體的,、發(fā)展的方法來觀察和分析問題，一方面要加強與職工之間的零距離溝通,，一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,，并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇五

為期整整兩天的封閉式學習,，讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己,，明白了接下來的路應當怎樣往走,，以甚么樣的心態(tài)面對天天的工作、生活,、朋友,、家人和四周所碰到的任何人、事,、物,、和環(huán)境(場合)。

第一天：

學習到了人生成功的必要條件存地失人,，人地皆失;存人失地,，人地皆存。經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與協(xié)力),。從沒有動力到動力十足,，從沒有協(xié)力到團結一致,，惟獨可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場),。由于人不可以被刻意地改變,，也不會由于知道、曉得,、理解,、想要而改變，而是刺激,、感動,、震動、心動而改變,。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命),。所以，永久不要想往改變一個人,，只有改變自己,，只要自己真變，身旁的人就一定會變,。

假如一個團隊或一個企業(yè),，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破,，就得需要有新思想,、新狀態(tài)、新動力和新感覺,。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個以上的東西在一起交換,、碰撞,、互動產生新的東西)的氣力,，異類互生更有效，重視開放理論,，對抗麻痹和封閉,。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),，了解整個圈子,，整個行業(yè)。交出多少,，就可以得到多少,，心中裝著多少人，就可以成績多大的事業(yè),。

第二天：

作為一個企業(yè)的領導人,，要抓重要事情,，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情，緊急的事情愈來愈多,，每天做重要的事情,，緊急的事情愈來愈少)。關注整個行業(yè)的動態(tài),，整合外部上風資源,，勾畫出公司的發(fā)展目標、方向和策略,。心中裝著夢,，裝著員工，成績員工,。

一個員工在一個公司不過關注的就是五個方面(有錢賺,、有官當、有事業(yè)干,、有樂子,、有成長)，這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的題目,。要明白眼前的人材是最重要的人,，眼前的事才是最重要的事，當下才是最重要的時候,，人痛苦的本源在于痛恨過往,，擔心未來，沒法心安和心定的人,，永久成績不了多大的事業(yè),。

作為一個領導要學會如何解決題目：所有的題目來自于看不清***。要想看清就得有開闊的境地,，而看題目的高度,、廣度、深度,、角度就是境地(境地決定方向,，方向決定策略)，甚么樣的境地就會有甚么樣的思惟模式,，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點式思惟,、面式思惟、立體思惟,、四維思惟,、空性思惟)就會判定出怎樣的方向，拿出甚么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展,。

境地來自于行天下,、觀世界、多經歷,、多體驗(欲窮千里目,，更上一層樓)。

嘴上說的,、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量,，由于語言=咒語,。做一個有魂的人：隨時隨地關注四周的人、事,、物,、環(huán)境(場合)，看有甚么需要我為他們做的,。一句話,，一個細微的動作，就可以看出一個人是不是有魂,，是不是能成事(特別是飯桌文化),，能成多大的事。

最后,，學習了培養(yǎng)出獨當一面的經理人/干部的九字方針：走出往(開闊視野),、請進來(凝聽分享)、給空間(授與權利,，承擔責任);了解了世界上最多見的三種人(領袖,、凡人和死人)。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇六

xxx年x月x日至11日,，按照集團公司黨委安排,，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓。培訓時間盡管短暫,，但內容充實,，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設,、跨部門溝通等理論知識到媒體應用、領導方法等管理技能方面的全面講解,，給了我們深刻感觸,。同時分析了全球金融動蕩對中國經濟的影響，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內涵。在學習過程中,，始終以提高自己能力為目的,，認真聽課記錄，受益匪淺,，通過三天的學習,，感受頗為深刻。

在全球經濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下,，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經是政府,、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒,。如江蘇無錫自來水污染,、上海“釣魚執(zhí)法”,、南京冠生園月餅餡,、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,，能夠第一時間及時快速的建立應急預案,、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力,。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律,。

當今全球金融新動蕩和經濟發(fā)展新危機已經開始影響中國宏觀經濟政策，全球貨幣集體貶值,、通貨膨脹蔓延全球,，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達國家則是財政危機,、就業(yè)危機,。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經濟環(huán)境的暗流危險，如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經濟的影響便會加大,，同時阻礙企業(yè)發(fā)展,。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策,，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?！钡纳羁虄群蜁r代意義。在工作,、生活中要時時刻刻以務實,、清醒、新意的態(tài)度面對問題,、解決問題,。作為企業(yè)領導的管理層更應該在管理企業(yè)時候,，自重、自省,、自警,、自勵，講黨性,、重品行,、做表率。做好職工思想信念的輔導工作,，有效化解精神怠慢的危險,。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。

這次培訓使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高,，課程安排合理,，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際,、案例真實易懂,，增強了我們科學管理的意識、提高了管理技巧,、豐富了管理知識,、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認知，使我進一步了解了現(xiàn)今國內外經濟發(fā)展形式,，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導意義,。提升了我科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力,、應對復雜局面的能力,、依法治企的能力、總攬全局的能力,。同時結合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,，集團公司高質量完成各項任務。

有關團隊建設與跨部門溝通課程方面,，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設與溝通的重要性,，針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神,、提高決策速度和準確程度給出獨特視角,，使我從中也學到了團隊、溝通,、協(xié)作的新方法和技巧,。

在領導方法和領導藝術方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,，澤被萬物而不爭名利,、透明清澈而包容萬物,；隨著時代的發(fā)展,、人文的進步,，這四個字在當今社會，引伸到上級協(xié)調下級關系上特別有意義,，管理人員在下級面前應做到：

一,、工作安排上注重團隊的整。

體組合效益,。

二,、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認同感；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內部的各因素協(xié)調性,。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃,，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認為只有將加快轉變發(fā)展方式,，提升經濟效益,，調整結構、自主創(chuàng)新,、強化管理,、隊伍建設落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內容中來，才能凝心聚力,、創(chuàng)科學發(fā)展之先,、爭交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力,。以時不我待的緊迫感,，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新,、健全應急機制,、完善人才體系、加強風險管理,、強化廉政防范建設,，掌握應對復雜局面的能力。

在今后的工作中,，我一定會不斷學習,，樹立終生學習的理念，在管理知識上下功夫,；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,，在推進工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進取,，在創(chuàng)新管理方法上下功夫,；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,，育人用人上下功夫；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),，服務企業(yè),、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學習,，提高科學判斷形勢的能力,。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學化水平上來，帶領班子成員努力加強“四好班子”建設,，不斷提高領導班子的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子,、帶隊伍,，把黨的政治優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領導力。二是要抓基層,、打基礎,，不斷深化學習型黨組織建設，持之以恒抓好黨員的教育,、管理和服務,，把黨的組織優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度,、重監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，把黨的制度優(yōu)勢和紀律作風優(yōu)勢轉化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力,。

四,、抓穩(wěn)定、促和諧,，努力創(chuàng)新思想政治工作方法,，加強黨團、工會工作,，把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉化為促進企業(yè)發(fā)展的積極推動力,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇七

韓金水。

正所謂“人往高處走,，水往低處流”,，人總是在不斷進步的。前兩天,，天緣公司對我們進行了培訓,。讓我們對企業(yè)管理企業(yè)文化商務禮儀有了更深的了解與認識，在信息化飛速發(fā)張的今天,，我們必須用知識來武裝自己的頭腦,，全面的充實自己,，從自己做起，從小事做起,，逐步融入適應社會這個大熔爐,，為公司美好的明天貢獻自己的一份力量，在此談一下本人的看法,。

一,、企業(yè)管理精細化管理及績效管理,。

對于領導者來說,，首先要有明確的計劃，在各部門的統(tǒng)一協(xié)調下與下屬有效的配合,，各執(zhí)其能,，以實現(xiàn)組織和個人的目標。

管理由之前的粗放式管理過渡到精細化管理,，從小事入手,，關注細節(jié)讓個單元精確、高效,、協(xié)同和持續(xù)運行,。詳細的做好工作計劃。進行流程化管理,。另外,，精細化要滲透到企業(yè)的各個角落，要做到管理精細化,、品質精細化,、服務精細化、生產精細化,、安全精細化,、成本精細化、業(yè)務流程精細化,、產品開發(fā)精細化,、企業(yè)文化精細化。由于精細化管理涉及到組織的各單元和各運行環(huán)節(jié),，更多是基于管理基礎之上的改進提升和優(yōu)化,。

由粗及細，由表及里,，從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見，“細”是精細化的必要過程,，“精”是精細化的自然結果,，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,，要自我改進就必須轉變觀念,，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題,，只有不斷地更新觀念,，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步,。

在執(zhí)行績效管理的過程中,，要時時牢記考核的目標，不要為了考核而考核,，要確保制度的執(zhí)行到位,，同時應該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去，通過文化與制度的雙重力量,，不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力,。

二企業(yè)管理與藝術。

企業(yè)文化并非一句口號,，文化建設是一個系統(tǒng)的實踐過程,。我們必須回歸企業(yè)的基本價值主張與理念表述，通過多層次的文化思考與碰撞,，提煉與表達,，以求得最終達成共識。企業(yè)文化建設重在過程,，其核心是文化大討論,。

首先，一切的前提-尊重,，不懂得尊重人,，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,，而是來自于堅信“只要是個人,，就有比你自己強的地方，就有用”,。這個尊重是有形的,，是可以看得出來、感覺得到的,，比如說：你對人的守時,、守信、虛心聽取意見等。最大,、最可貴,、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權和委任,。

然后是溝通,，把情況了解上來，把影響施加下去,。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統(tǒng),，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,，自己比較喜歡用的有：聊天,，有人曾經問我：怎么整天見你跟人聊天啊,？我的回答是：聊天也是工作,。因為，那不是亂聊的,，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個：拉近距離,，融洽氣氛,，了解情況，施加影響,。還有比較喜歡用的就是娛樂,，尤其是下棋、打牌,、喝酒,，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住,。性格無所謂優(yōu)劣,，最重要的是因人而異，善加利用,。通過合理的組合,，減少沖突，增強合力,。還有就是文字記錄,，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習慣,，這對團隊建設本身不是十分重要,，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看，卻是非常重要,。而且,，團隊建設的目的,，也是為了最終把工作做好。

然后是服務,，這是團隊建設的核心內容,。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好,。工作最終要靠整個團隊,，而不是某個人來完成。要立足于服務,，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好,，讓團隊成員把戲唱好,。不要擔心會被搶了風頭，一則,，戲唱的再好,，到上司那里匯報的還是你；二則,，即便是團隊成員最終超越了你,，你真誠地幫過他，他自然也會幫你,，何樂而不為呢,？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,，更不要邀功于己,，諉過于人，這是非常忌諱的,。要讓團隊成員放手工作,，“錯了，責任是我的,，對了,，功勞是你們的”這句話，不但要說,，更要做,。這里講的服務，既是工作上的,，也是生活上的,，都很重要，都要盡可能細致、周到,。服務做好了,，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就,，是有原則的,，也是在自己能力范圍內的。還有,，在這個過程中,，會有不少誤解、委屈,，也會很“吃虧”,，沒辦法，誰讓你是頭呢,，如果你想把工作做好,，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”,。等成績出來的時候,，那些誤解、委屈也就沒了,，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧,、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

還有協(xié)調和組織,，也就是把合適的人放在合適的位置。

上,。實際上,，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重,、溝通和服務連在一起的,。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題,。

三職場形象與商務禮儀,。

在商務交往中，個人的言行舉止代表著整個單位或企業(yè)的整體形象,。職場形象與商務禮儀培訓課程目的：提升職場人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),；了解掌握在商務活動中的禮儀規(guī)范；樹立良好的個體和企業(yè)形象,。

隨著中國市場化程度的日益提高,，以及消費者意識的日益加強，現(xiàn)代的競爭，已不僅僅是產品的競爭,、硬件的競爭,，更是員工素質的競爭、服務的競爭,。作為單位的員工,，其自身的行為不僅是個人素質的體現(xiàn)，更是單位整體文化,、管理水平的表現(xiàn),。

所以，學習現(xiàn)代禮儀知識,，掌握人際溝通的技巧,，已成為各企事業(yè)單位提高服務質量，提升核心競爭力,，贏得市場的重要手段,。這不僅順應潮流，更是形勢所需,。

總之,，這次培訓對我們受益匪淺，我們天緣人要團結一致,，盡職盡責,，我們有決心，在公司的正確領導下,，圍繞在董事長周圍,，為公司塑造一個良好的形象和附有凝聚力的團隊，最后祝天緣公司的明天會更加輝煌,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇八

元月25至27日,，我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學校中層管理人員培訓活動。幾位專家,、教育局領導和兩位校長的講課讓我獲益良多,。這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識,，提升了素質,，開闊了眼界，收獲不少,。

此次培訓目的是進一步提高中層管理者的工作能力,，使其轉變思想觀念，提高管理水平,，促使學校又好又快發(fā)展,。在了解國情,、省情的基礎上，依據(jù)我區(qū)教育實情進一步端正工作態(tài)度,，扭轉工作作風,，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻自己的智慧和力量,。張習新講師理論聯(lián)系實際,，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神，使我明確了我省經濟社會發(fā)展總體要求是：實現(xiàn)“一個同步”,、奮力建設“三區(qū)”,、打造“一個高地”。即,，把握中央提出的標準與要求,，確保到2020年與全國同步全面建成小康社會；構筑國家生態(tài)安全屏障,，建設生態(tài)文明先行區(qū),；加快轉變發(fā)展方式，建設循環(huán)經濟發(fā)展先行區(qū),；突出改善民生凝聚人心,，建設民族團結進步先進區(qū)；弘揚黨的優(yōu)良作風,，鑄就青海精神高地,。使我在了解省情的同時，對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心,，為我今后的工作注入了強大的動力,。

趙學英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長的講座雖然沒有高深的理論,，但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責,、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作,，我認識到：1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng),。要想沿著正確的方向不斷進取,，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線,、方針和政策,，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強自身判斷形勢,，決斷問題,，駕馭工作的能力,。

2.加強業(yè)務學習和科學管理理論，努力提高自身管理水平,。通過學習培訓,，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐,，不斷提高自身素質和能力,。中層干部是學校管理團隊中的重要成員，是聯(lián)結領導,、教師,、學生、家長的紐帶,，要按照學校的工作計劃和部署,，創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體,，不越位,、不拆臺、實時補位,，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的追求進步的意識,。

要吃透領導的決策,，真正領悟領導的決策意圖、決策過程,、決策內容,、決策效果，并以此作為目標來把握做事的方向,，做到執(zhí)行時不片面,，不偏向，不走樣,。中層干部既是助手參謀,，又是業(yè)務骨干，這就要求我們在工作中遇到困難,，能拿出初步解決問題可操作,、執(zhí)行的意見和對策，而不能將難題上繳,，推給領導,，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務工作,，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?，善于思考學習,，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,，查找不足,，總結經驗，在工作中改正缺點,，完善自己,，不斷超越。

要當好校長的得力助手,，勇于負責,、勇挑重擔，要具備開拓創(chuàng)新的意識,，建設和諧奮進的教師團隊,。大膽嘗試，以超前的眼光看問題,，特別要加強業(yè)務學習,，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務能力，帶動全體教師鉆研業(yè)務,，不斷創(chuàng)新,，探索教學新路子，積極主動地堅持不懈地為學校的健康發(fā)展勤奮工作,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇九

【導語】心得體會有助于我們找到更適合自己的學習與工作方式,，從而讓自己的內在得以提升。今天小編就給您提供了基層管理人員培訓心得體會,，希望對您的寫作有所幫助,。基層管理人員培訓心得體會【一】,。

我有幸參加了組織舉辦的"清華大學——江西省教育系統(tǒng)領導干部公共管理高級研修班",。可以說,，這期研修班起點高,、模式新穎、效果良好,。整個課程體系設計科學合理,，既關注了當今公共管理和理論前沿，又關注了教育管理的工作實際,，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析,。雖然本期研修班只有短短的17天時間,，但我覺得感觸很多,，收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受：

一,、拓寬了視野,，開闊了眼界。

這次研修,，我們完成了120學時的課程計劃,，22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應涉獵的主要領域，從宏觀經濟學,、危機管理,、公共管理、公共財政,、公共政策,、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術、人力資源管理,、媒體新環(huán)境及應對策略,、領導語言藝術、信息技術等等,，內容覆蓋面廣,，信息量大。

聆聽了教育部有關官員及清華大學,、北京師范大學,、中國人民大學、國際關系學院,、人保部中國人事科學研究院,、中國教育電視臺等知名專家教授的授課，領略了名師的智慧和風采,，老師們學貫中西,、博古通今，知識淵博,、理念精深,，在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,，從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū)，解開了許多工作,、學習,、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野,，開闊了眼界,。正所謂：聆聽的是智者的聲音,，感悟的是知識的力量；學到的是管理的精華,。

二,、增長了知識，提升了能力,。

一是學習了很多科學的管理方法,。

如中國人民大學侯教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國人民大學周教授的"高績效團隊建設",、中國人事科學研究院李教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理",、國際關系學院郭教授的"突發(fā)事件處置與危機管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,，通過這次研修，切實地增長了管理知識,，增強了工作自信,，在一定程度上提高了管理能力。

"管理的一半是科學,，一半是藝術",，"管理的一半是科學"指的是管理的制度要合理、科學,，即既要符合當前的教育方針政策,，又要適合本校的實際情況。"管理的一半是藝術"指的是學校的管理要講究技巧,。即要"善管巧理",。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,，才能達到事半功倍的管理效果,。可以預見,，在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,，必將給我今后的工作起到積極的指導作用。

二是學習了很多新穎的思維方法,。

如"中國基礎教育辦學現(xiàn)狀,、熱點和發(fā)展趨勢"、"中長期教育改革和發(fā)展：宏觀背景與戰(zhàn)略選擇",、"公共財政學"等講座,，從不同的研究領域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,，這些新的思維方法,，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結合自身實際的基礎上,，直面現(xiàn)實困難，突破常規(guī)思路,，創(chuàng)新解決問題的辦法,，達到問題迎刃而解，效率不斷提高,，成效事半功倍的效果,。實際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,，就是解決問題能力的具體體現(xiàn),。因此，我覺得這些新思路,、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義,。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊,，方法更加靈活,。

三是學習了很多有效的溝通方法。

但凡成功的管理者,，無一不是善于溝通的好手,。作為管理者，一方面加強團隊內部管理,，需要與成員溝通,，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,，能夠激大家的參與感和熱情,，能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致，發(fā)奮努力,。另一方面創(chuàng)設團隊發(fā)展的良好環(huán)境,，要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持，部門之間的協(xié)調配合,，還是要贏得外界的大力幫助,，這都需要重視溝通，一方面要保持自信,、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,，促進工作的有效推進,。

四是提升了個人修養(yǎng)。

如清華大學劉教授的"干部素質提升",、清華大學李教授"中國傳統(tǒng)文化藝術漫談",、清華大學朱教授的"走進音樂世界——音樂賞析"等課程，對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助,。

三,、提高了認識，完善了自身,。

在學習中提高,，在實踐中成長，這是我這次研修的重要心得體會之一,。通過學習,，不僅逐步地提高和完善了自己，而且,，通過學習,，還促進了反思。

一是要注重提高理論修養(yǎng),。

通過這次學習,，我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上,，沒有養(yǎng)成有計劃,、有規(guī)律地學習理論知識的習慣，而且體現(xiàn)在自己的學習成效上,，既沒有對各種理論做到大量涉獵,，擴充知識面，又沒有精讀某種理論,，融會貫通,，更沒有形成自己獨特的觀點。因此,，以后要在學習上更進一步加強,，不斷提高自身理論水平，在學習中提高,、在學習中成長,。

二是要注重積累實踐經驗。

理論是在實踐的基礎上,，通過概括提煉而成,。專家們的工作經驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,，而且是因為他們善于總結,，注重積累。因此,，我們在平時的工作中,，要注意收集、總結,、提煉成功的經驗,，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色,，不斷提高工作水平。

三是要注重提高業(yè)務水平,。

通過這次研修,，我深刻地認識到，要做好工作,，還需要進一步提高自身業(yè)務水平,，以適應現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平,；另一方面要不斷提高管理能力,，掌握管理方法，提高管理效益,，使學校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,，立于不敗之地。

總的來說,，個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高,，培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓,，我更明確了自己在工作中的成長方向,，也認識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色,。

根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,，結合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動,、突出重點,、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查,。

一,、充分認識人事檔案工作的重要性。

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，借助檔案,，我們能夠更好地了解過去,、把握現(xiàn)在、預見未來,。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,，是一項崇高的事業(yè)?！边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位,、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務，堅持解放思想,、實事求是,、與時俱進、開拓創(chuàng)新,，立足材料的收集和案卷的整理,，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設，不斷提高管理水平,，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務,。

二、加強人事檔案工作的組織領導,。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調,。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報,，切實解決工作中遇到的實際問題,。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā),，明確分級管理責任,，制定了切實可行的工作計劃，并認真組織實施,，全面,、準確、真實地保存好各種檔案,。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面,。

三,、歸檔與整理情況。

在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,，我局就對這項工作進行了部署,，將上級文件精神、要求進行了認真研讀,，并明確了時間,、要求和標準。同時,，我們嚴格按照文件,，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,，采取多種形式,，加大工作力度，逐份清理干部檔案,，對所缺材料逐項進行登記、索要,。對收集歸檔的材料,，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料,，使歸檔材料真實可靠,、文字清楚、對象明確,、手續(xù)完備,。需經組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案,。

在干部檔案的整理工作中,，我們做到認真鑒別、分類準確,、編號有序,、目錄清楚、裝訂整齊,。通過整理使每卷檔案達到完整,、真實、條理,、精煉,、實用的要求,。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度,、整理制度,、查（借）閱制度、轉遞制度,、保密制度,、保管制度、管理人員職責等各項制度,，做到完善各種登記薄和臺帳,。

四、檔案的利用和轉遞情況,。

我局的干部人事檔案在利用時,，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,，如必須借出使用時,，要說明理由，經過主管局長批準,，并嚴格履行登記手續(xù),，歸還，不得擅自轉借他人,。在干部檔案的轉遞中,，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包,，收到檔案的單位,，經核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回,。

五,、干部人事檔案工作中存在的問題。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管,、保護及利用方面的作用,，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,，制定了經費預算并得到落實,，購置新式檔案盒，更換密集架,，做到防火,、防潮,、防蛀、防盜,、防光,、防高溫等設施齊全。

通過自查,，找到原因,，也增加了信心，目前,，我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務,。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,，涉及到每個干部的切身利益,。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務,，今年,，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調研，并就此提出解決問題的思路及對策,。

時間過得真快,，忙忙碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經三個月了,，作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為單位的食堂這也是很重要的。應多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮,，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結：

第一、作為一個集體食堂,，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事,。

首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗,。其次，不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,，工做臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責,、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證了職工的工作正常運轉,。

轉載自 sevw.cn

第二、八月算是我正式接管食堂,。

先對庫存商品進行盤點交接,，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通,，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進，如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,，使大家身心疲憊,，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,，物品的擺放也不整齊,，使領導對食堂產生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃,。

這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀,，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵,。九月是忙碌的一個月,，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,，大小用餐共計十余次,。及時、準確,、順利地完成了用餐接待工作,，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐,。金秋十月是收獲得季節(jié),，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,，購買了大量的冬儲菜,，如：蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,，有利地確保了冬儲菜的存放,。

第三、把住食品進貨也非常重要,。

四十多人用餐需要經常外出采購各種食品,，如：肉、菜,、蛋、禽,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,，存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴防食物重毒事件的發(fā)生,，切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,，我也嚴格財務紀律,，每次采購時總是所要收拒、及時上帳,，保證了經費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支,，五天一結帳,、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。

同時,，對食品的采購、物品的損耗加以控制,，確保職工吃到價廉放心的食品,。總之,，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化,，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務實,、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十

作為煤礦的管理人員,，我們有著重要的責任和使命,，需要不斷學習和提升自己的能力，以保障煤礦生產安全和高效運營,。在工作中,，我們積累了許多寶貴的經驗和體會，下面我將分享一些關于煤礦管理的心得體會,。

第一段：加強安全意識,，確保生產安全。

在煤礦行業(yè),，安全是首要任務,。作為管理人員，我們必須時刻保持高度的安全意識，將安全放在第一位,。只有確保安全,，才能保證生產的順利進行。為此,，我們需要加強對煤礦生產的全面掌握,，了解每個環(huán)節(jié)可能存在的風險和隱患。同時,，要建立完善的安全管理制度和培訓體系,，提高員工的安全意識和技能。只有通過持續(xù)的安全宣傳和培訓,，才能使員工養(yǎng)成良好的安全習慣,，預防事故的發(fā)生。

第二段：優(yōu)化管理流程,，提高運營效益,。

煤礦的運營效益直接影響公司的發(fā)展和員工的收入。作為管理人員,，我們需要善于尋找優(yōu)化管理流程的方法,，提高運營效益。首先,，要加強對設備的維護和管理,，確保設備的正常運轉，減少故障和停機時間,。其次,，要合理安排生產計劃，確保原材料和產品的流暢供應,，減少庫存和浪費,。同時，我們還要注重提高員工的工作效率,，通過培訓和激勵措施,，調動員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質量和效率,。

第三段：穩(wěn)定廠務關系,，提升員工的歸屬感。

煤礦是一個大家庭,，很多員工都在煤礦工作了多年,。作為管理人員，我們要注重穩(wěn)定廠務關系,，以提升員工的歸屬感,。首先，要加強溝通和交流,，及時了解員工的需求和意見,，解決問題，緩解矛盾,。其次,，要建立健全的員工激勵機制，通過提供培訓和晉升機會,，激勵員工主動學習和提升自己,，增加發(fā)展空間。最后,，要關心員工的生活和福利,，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加員工的幸福感和滿意度,。

第四段：改善環(huán)境保護,，推進綠色發(fā)展。

如今,，環(huán)境保護問題越來越受到社會的關注,。作為煤礦管理人員，我們要積極投身于環(huán)境保護事業(yè),，推進綠色發(fā)展,。首先，要加強對煤礦生產過程中產生的污染物的治理,，采用先進的技術和設備,，減少環(huán)境污染。其次,，要提倡煤炭洗選和煤矸石回收利用,，減少資源浪費和土地破壞。同時,，要加強環(huán)境監(jiān)測和評估工作,，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的環(huán)境問題，保護好周邊生態(tài)環(huán)境,。

第五段：不斷學習,，提升自己的綜合素質。

作為煤礦管理人員,，我們需要不斷學習和提升自己的綜合素質,，以適應行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要。首先,，要加強專業(yè)知識的學習和研究,，深入了解煤礦工藝和技術，掌握先進的管理方法和理念。其次,，要培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調能力,，能夠有效地與各部門和員工合作，解決問題,，提高工作的效率和質量,。最后，要加強自我管理和自我調整,，保持積極向上的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),，不斷提高個人能力和綜合素質。

總結：作為煤礦管理人員,，我們需要時刻保持高度的安全意識,，加強安全管理；優(yōu)化管理流程,，提高運營效益,；穩(wěn)定廠務關系，提升員工的歸屬感,；改善環(huán)境保護,，推進綠色發(fā)展；不斷學習,，提升自己的綜合素質,。只有不斷進取和努力，我們才能更好地履行自己的職責,，為煤礦的發(fā)展和社會的進步做出貢獻,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十一

煤礦行業(yè)一直是中國的重要產業(yè)之一，而煤礦支護工作則是保障煤礦行業(yè)正常運轉的關鍵之一,。為了提高煤礦支護工人員的素質和技能,，我有幸參加了一次為期兩周的煤礦支護工培訓班。在這次培訓期間,，我不僅學到了豐富的理論知識和實踐技能,，更重要的是，我收獲了很多心得和體會,。下面,，我將就我的培訓經歷寫一些感悟與體會。

煤礦支護是很專業(yè)的一項工作,，要想做好這個工作,，不僅僅需要能吃苦耐勞，更需要具備很強的綜合素質和技能,。在這次培訓期間,，我們深入學習了支護工作的各方面知識,，并進行了系統(tǒng)的實踐操作，從而真正理解了支護工作的艱辛和重要性,。通過這次培訓,，我們不僅進一步認識到了支護工作的重要性，更有了自主學習和發(fā)展的動力和方向,。

第三段：培訓期中的學習收獲。

在這次培訓期間,，我們進行了豐富的理論知識學習和實踐操作,，我所學到的東西大大超出了我的預期。我們的學習主要包括煤礦支護的種類和方法,、煤礦支護材料的選擇和使用,、煤礦支護施工的技巧和注意事項等方面，同時我們還進行了一系列的實際練習操作,。這些理論知識和實踐操作不僅讓我深入理解了支護工作的要點和難點,，更讓我進一步掌握了一些新的支護技巧和方法，為今后的工作奠定了堅實的基礎,。

第四段：實踐中的收獲,。

在培訓期間，我們進行了大量的實踐操作,。這些操作不僅進一步鞏固了我的理論知識,，更讓我有機會親身體驗了支護工作的實際操作流程和技巧。事實上,，在實際執(zhí)行支護工作的過程中,，我們不僅需要具備堅實的理論基礎，還需要特別細心,、注重細節(jié)和掌握靈活的操作技巧,。通過實際操作，我深刻認識到這些要素的重要性,，并開始更加注重自己的實際操作能力和技巧提高,。

第五段：總結與展望。

通過這次煤礦支護工培訓,，我的支護工作技能和素質都有了明顯的提高,。在今后的工作中，我將進一步提升自己的綜合素質和技能,，不斷學習和掌握新的支護技術和方法,，不斷完善自己的能力和水平。同時,，我也會積極參與相關的培訓活動,，不斷提高自己,，為煤礦支護工作的安全和穩(wěn)定運行貢獻自己的力量。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十二

煤礦管理人員在礦區(qū)的安全和生產管理中起著至關重要的作用,。他們需要處理復雜的業(yè)務事務,，確保礦井的正常運營，并確保員工的安全,。然而,，由于煤礦工作環(huán)境的特殊性和風險，管理人員的工作面臨著巨大的挑戰(zhàn),。在這篇文章中,，我們將探討煤礦管理人員的業(yè)務心得和體會。

第二段：合理安排工作,，并嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,。

作為煤礦管理人員，合理安排工作是確保礦井正常運營的關鍵,。我們需要根據(jù)礦井的特點和工作計劃,，合理安排員工的工作任務，并確保執(zhí)行到位,。此外,，我們還需要制定和執(zhí)行嚴格的規(guī)章制度，確保員工遵守安全操作程序和規(guī)定,，減少事故和生產中斷的風險,。

第三段：重視安全培訓和意識教育。

安全是煤礦管理人員工作的核心,。我們必須重視安全培訓和意識教育,，提高員工對安全問題的認識和警覺性。我們需要定期組織安全培訓,，包括應急救援演練和礦井安全知識的學習,，以幫助員工掌握應對緊急情況和事故的能力。此外,，通過開展安全意識教育活動,，我們可以增強員工的安全責任感，促進安全文化的落地和形成,。

第四段：加強溝通和團隊合作,。

作為煤礦管理人員，加強溝通和團隊合作是我們取得成功的關鍵,。我們需要與各部門,、崗位之間建立良好的溝通渠道，共同協(xié)調和解決問題,。同時,，我們也需要搭建團隊合作的平臺,，鼓勵員工之間相互支持和協(xié)作。通過溝通和合作,，我們可以更好地了解員工的需求和建議,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提升礦井的整體管理水平,。

第五段：不斷學習和創(chuàng)新,，提升綜合能力。

作為煤礦管理人員,，我們必須保持學習和創(chuàng)新的態(tài)度,，不斷提升自身的綜合能力。我們需要關注煤礦管理的最新技術和理念,，積極參加培訓和學習，提高我們的業(yè)務水平,。同時,，我們還應該不斷進行創(chuàng)新，推動礦井管理的改進和升級,，以適應不斷變化的市場需求和監(jiān)管要求,。

總結部分：

綜上所述，煤礦管理人員的任務艱巨,，但也充滿挑戰(zhàn),。合理安排工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是礦井正常運營的基礎,。安全培訓和意識教育有助于提高員工的安全意識和應對能力,。溝通和團隊合作是成功的關鍵。不斷學習和創(chuàng)新將提升煤礦管理人員的綜合能力,，推動礦井管理的改進和發(fā)展,。通過這些業(yè)務心得和體會，煤礦管理人員可以更好地應對挑戰(zhàn),，確保礦井的安全和生產穩(wěn)定,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十三

煤礦管理人員是煤礦生產中不可或缺的重要角色，他們不僅要負責對煤礦的日常管理工作,，更要保障礦井的安全生產,。作為一名煤礦管理人員，我深切體會到了業(yè)務的重要性以及在實踐中所需具備的技能和心態(tài),。在這篇文章中,，我將以煤礦管理人員的業(yè)務心得為主題，談談我的工作心得和收獲,。

首先,，我認為作為煤礦管理人員,，首要的任務就是熟悉和掌握煤礦生產的各個環(huán)節(jié)。只有深入了解煤礦的生產流程,、設備操作和相關管理制度,，才能更好地指導和協(xié)調生產工作。工作中,，我時常通過學習相關資料,，參加培訓和交流，不斷補充和更新自己的業(yè)務知識,，以適應煤礦行業(yè)的發(fā)展和變化,。

其次，對于煤礦管理人員來說,，具備良好的溝通和協(xié)調能力是必不可少的,。作為煤礦管理人員，我需要與煤礦的各級領導,、職工和技術人員進行密切合作,，共同完成煤礦生產的各項任務。與此同時,，我還需要與相關部門和單位保持經常性的溝通和協(xié)調,，以解決生產中的問題和難題。通過與各方的溝通和協(xié)調,，我深感只有共同努力,，才能保障煤礦的安全生產和社會穩(wěn)定。

再次,，煤礦管理人員需要有豐富的實踐經驗和技能,。在平時的工作中，我會親自參與到煤礦生產中的各個環(huán)節(jié),，例如巡查煤礦井下設備,、指導現(xiàn)場操作、檢查職工的安全防護等,。通過親身實踐,，我更加深入地了解到煤礦生產的實際情況和存在的問題，也更加熟悉相關操作和技能,，從而能夠更好地指導和管理,。

最后，對于煤礦管理人員而言,，良好的心態(tài)和職業(yè)道德同樣重要,。煤礦管理人員工作的特殊性決定了他們需要面對大量的工作壓力和風險。因此,，保持積極向上的心態(tài),，堅持對工作的熱愛和責任感,，是至關重要的。同時,，煤礦管理人員還需要具備高度的職業(yè)道德,，要始終把人的生命安全放在首位，嚴格執(zhí)行國家和煤礦相關的法規(guī)法紀,，保障礦井的安全生產和職工的身體健康,。

總結起來，作為煤礦管理人員,，我們需要熟悉和掌握煤礦生產的各個環(huán)節(jié),，具備良好的溝通和協(xié)調能力，擁有豐富的實踐經驗和技能,，同時保持積極向上的心態(tài)和高度的職業(yè)道德,。通過不斷學習和實踐，提高自身的業(yè)務水平和綜合素質,，我們將能夠更好地履行職責,，保障煤礦的安全生產，為社會的發(fā)展做出貢獻,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十四

上找到原因,。

完成好任務,，最終實現(xiàn)事故不再發(fā)生,。

來積,組織工人參于單位事務管理,想為本。單位內圍繞著開展民主生活會,。

只要我們每位職工,，立足本職包含著方方面面。這也是立足本職,，的成績,，1。

遵規(guī)循章,，生產第三的思想,，質量第二，牢固樹立安全第一,，從自身出發(fā),，高度的責任心去做工作，以飽滿的熱情,，奮力拼搏,，迎難而上，抵制三違,，就可以促進我們自身的本質安全,，甚至我們煤礦的本質安全,。

作為一名管理人員，應當根據(jù)企業(yè)生產特點,，對安全生產現(xiàn)場進行經,。

常性檢查，每天的工作應在現(xiàn)場,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，應當立即處。

理,；不能處理的,，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當,。

記錄在案,。通過安全培訓教育，運用心理學,，使員工提高安全技能,，安全。

意識,，消除僥幸心理,，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓中,，培訓,。

新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用,。堅持以人為本,，強化。

管理,，盡可能地提高本質化安全,，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行,。

為,，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患,，盡自己最大的努力為員工,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十五

煤礦支護工作作為一項重要的工作，需要專業(yè)的人員進行操作和維護,，其中煤礦支護工的工作尤其重要,。而作為一個新手，我有幸能夠參加煤礦支護工培訓，獲得了一些寶貴的經驗,。

第二段：對培訓內容進行闡述,。

煤礦支護工培訓期間，我們系統(tǒng)地學習了關于煤礦支護工作中涉及到的理論知識和技能,。在課堂上,，我們學到了煤礦支護工作的相關知識，如煤礦工作的安全規(guī)程,、操作步驟,、故障排除等等。同時,，我們也有機會去了解和使用煤礦支護工具,，例如他們的種類、使用場合和注意事項等,。

第三段：體驗培訓過程帶來的收獲,。

在培訓過程中，我不僅獲得了理論知識,，而且更重要的是我掌握了操作煤礦支護工具的實踐技能,。在實際操作中，我不斷做出嘗試并調整,、修正自己的步驟,，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，逐步提高了自己的技能,。這也讓我充分認識到了學習的重要性，掌握了更為深刻的經驗,。在實踐中進一步加深了我們的理論理解,，完成了從理論到實踐的重要轉變,。

第四段：展望未來應用,。

通過這次培訓，我明確了自己作為煤礦支護工所需要具備的理論知識和操作技能,，也驗證了之前所學的相關知識的正確性和實用性,。未來，我將把這些知識和技能應用到我的日常工作中,，不斷學習,、進步，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，促進自身能力的提高。

第五段：總結。

總的來說,，這次培訓讓我受益匪淺,。在培訓中，我學習到了煤礦支護領域的先進理論和方法,，掌握了實用的技能,，發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力也得到了提高。這些收獲不僅對我的個人成長具有重要意義,，而且對整個煤礦行業(yè)的發(fā)展具有深遠的意義,。我相信，這次培訓對我的職業(yè)生涯和發(fā)展提升必將產生積極的影響,。

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十六

安全是我們煤礦工作的重中之重,。沒有安全,就無從談起生產。安全是廣大職工的最大福利,，只有確保了安全生產,，我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產生較為積極的意義,。無論事情如何,，我們都要把握好一切，在發(fā)展中,，一定要先安全,，后生產的原則。安全是人生重要的一課,，安全是職業(yè)的底線,；在安全和效益面前，重要的是先安全,，再考慮效益,，我相信事故都可預防；我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因,。

我參加工作以來,，讓我牢記的就是：安全管理上的一個核心就是責任，需要我們服從他人的管理,，也要加強自我管理,，才能確保安全生產，順利完成好任務,，最終實現(xiàn)事故不再發(fā)生,。

誰安全、誰生存,；誰安全,、誰幸福,。要實施“以人為本”，安全管理執(zhí)行者要“以人為本”,，積極調動起員工自主責任安全感,，自我管理成為自覺行動，人活著生活才會美好,。

1三違,，迎難而上，奮力拼搏,，以飽滿的熱情,，高度的責任心去做工作，就可以促進我們自身的本質安全,，甚至我們煤礦的本質安全,。作為一名管理人員，應當根據(jù)企業(yè)生產特點,，對安全生產現(xiàn)場進行經常性檢查,，每天的工作應在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，應當立即處理,；不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人,。檢查及處理情況應當記錄在案,。通過安全培訓教育，運用心理學,，使員工提高安全技能,，安全意識，消除僥幸心理,，杜絕違章行為,。堅持以人為本，強化管理,，盡可能地提高本質化安全,，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為,，杜絕各種習慣性違章行為,，消除安全隱患,，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,，安全的生產環(huán)境。做好單位安全生產的安全保障工作,。通過安全管理培訓后,，使我感受很深，對安全有了深刻的理解和感悟。讓我認識到了：培訓把安全放在首位,，以便提升員工素質和思想意識為根本,，堅持做好員工安全培訓工作，努力執(zhí)行：安全是員工第一權益的理念,。貫徹“安全第一,、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,。立足安全發(fā)展,、強化現(xiàn)場管理，完善責任落實制度確保安全生產,。以科技進步為手段,，不斷提升人、機,、物的安全,；以“安全文化”為靈魂；堅持“以人為本”為核心,。

2己最大的努力消除安全隱患,，讓我們的礦區(qū)多一分安全，多一份歡笑,。讓我們的礦區(qū)更加的平安,、和諧！

煤礦管理人員的支護培訓心得體會篇十七

作為一個即將從事煤礦工作的人員,，能夠參加到煤礦支護工培訓,，是我人生中非常重要的一件事情。在這段時間里,，我不僅學到了煤礦支護工的相關知識和技能,，更重要的是，我意識到了職業(yè)責任和安全意識的重要性,。在接下來的幾段中,，我將分享我在這個培訓期間的心得體會。

第二段：知識技能,。

在這個培訓期間,，我接受到了煤礦支護工所必備的各種知識和技能。我們學習了如何應對各種突發(fā)事件,，如瓦斯爆炸,、礦震等。同時,，老師們還為我們演示了如何分析和評估煤礦工作場所的安全環(huán)境,。通過這些技能的學習,，我對于煤礦支護工的職業(yè)具體要求以及工作中的合理應對方法有了全面認識。

第三段：職業(yè)責任,。

除了學習知識和技能以外,，這個培訓期間也特別強調了職業(yè)的責任和重要性。我記得老師對我們說過一句話：“安全第一,，責任重于泰山,。”這讓我印象非常深刻,。當我們擁有足夠的技能和知識時,，我們也需要強烈意識到自身的職業(yè)責任，對自己和他人的安全負責,，為全體員工打造一個更加安全,、舒適的工作場所。

第四段：安全意識,。

在這個煤礦支護工培訓期間,，我深切感受到了安全意識的重要性。無論是個人還是團隊,，安全都是最基本的要求,。在煤礦工作中，一定要始終保持警覺,，特別是在高風險的作業(yè)環(huán)境下,，更加要重視安全意識，以防止意外事故的發(fā)生,。

第五段：總結,。

總的來說，這個煤礦支護工培訓周期讓我受益匪淺,，意識到了作為員工對于安全和職業(yè)責任的重要性,。同時，我還學到了一些終身受益的技能和知識,。相信這些知識和技能,，會在我未來的煤礦工作中派上用場。