通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,，從而制定更好的學(xué)習(xí)和工作計劃,。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的組織,，合理安排各個部分的順序和內(nèi)容的邏輯關(guān)系,。感謝以下作者分享的總結(jié)范文，它們?yōu)槲覀兲峁┝撕芎玫膶懽鲄⒖肌?/p>

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇一

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我不僅出色地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。立足現(xiàn)在,，放眼未來,，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),，希望能發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，繼往開來,，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程,，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

1、熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法,，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法,，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時對該課作出總結(jié),，寫好教學(xué)后記,，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點，歸納成集,。

3,、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解清晰化,，條理化，準(zhǔn)確化,，條理化,，準(zhǔn)確化，情感化,，生動化,，做到線索清晰，層次分明,，言簡意賅,，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,，加強師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課,。

4,、在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué),，堅持向45分鐘要質(zhì)量,。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線,。教學(xué)過程重視知識與技能,，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價值觀,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神,。

5,、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對性，有層次性,。為了做到這點,，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選,，力求每一次練習(xí)都起到的效果,。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講,，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢。

6,、做好課后輔導(dǎo)工作,，注意分層教學(xué)。在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，避免了一刀切的弊端,，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的.是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),，要提高后進(jìn)生的成績,，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂趣的,。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,，就由原來的簡單粗暴,、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分,。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法,，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作,。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,，要特別注意給他們補課,，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣,，他們就會學(xué)得輕松,，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加,。

總之,，教育工作，是一份常做常新,、永無止境的工作,。一份春華，一份秋實,，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,，相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇二

參加工作以來,，我一直擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，一貫堅持四項基本原則,，堅持黨的路線,、方針、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心時事，熱愛祖國,。忠誠黨的教育事業(yè),，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命,，視為自己的理想,，安教,、樂教。自覺遵紀(jì)守法,，模范地履行了教師的職責(zé),。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng),。熱愛學(xué)校,，服從工作安排，愛崗敬業(yè),，為人師表,，樂于助人，團結(jié)協(xié)作,，集體觀念強,。積極參加公益活動，勇于承擔(dān)艱苦工作,，作風(fēng)正派,，心胸磊落，識大體,，顧大局,，處事公正，關(guān)心同事,，尊敬上級,，愛護學(xué)生，人際關(guān)系融洽,。

自20xx年參加工作以來,，我一直擔(dān)任高中語文教學(xué)工作。我教學(xué)能力強,，完全能夠勝任高中各年級語文教學(xué)工作,。因業(yè)績突出，接手第一屆學(xué)生時從高一年級連續(xù)上到高三年級,，連續(xù)三年教兩個班語文并當(dāng)班主任,。在所教三屆學(xué)生的過程中，教學(xué)常規(guī)工作過硬,，能結(jié)合教學(xué)大綱,、教材和學(xué)生狀況制定教學(xué)計劃，能按素質(zhì)教育的要求精心備好每一堂課,；上課時注重面向全體,，因材施教,，堅持啟發(fā)式和以教師為主導(dǎo),、學(xué)生為主體,、訓(xùn)練為主線的教學(xué)原則，注重課堂的藝術(shù)性和效率意識,，向四十五分鐘要質(zhì)量,。課外輔導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致，作業(yè)的布置與批改,、開展第二課堂活動也達(dá)到了較高的要求,。所教班學(xué)生語文成績一直名列年級前茅，高考成績顯著,，深受領(lǐng)導(dǎo),、同事、學(xué)生,、家長各方面好評,，多次受到各級表彰。在歧坪中學(xué)的支教工作中,，我嚴(yán)謹(jǐn)從教,，虛心學(xué)習(xí)，力爭上好每堂課,，做好每次講座,，不給自己所在的國重抹黑。一年下來,，我順利完成了支教的各項工作,，效果良好，受到兩個學(xué)校的高度評價,。

作為一名教師,，我始終把德育放在首位。作為一位班主任,，能嚴(yán)格要求自己,，明白“學(xué)高為師，身正為范”的道理,，以自己的人格魅力去感染學(xué)生,。教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人,、學(xué)會求知,、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會養(yǎng)成良好習(xí)慣,、學(xué)會創(chuàng)新,、學(xué)會與人相處,。工作中我盡心盡職,，確立了“勤,、細(xì),、嚴(yán)、愛”四字方針,，建設(shè)好所帶各屆班集體。管理上,，完善管理，制定了班務(wù)管理條例,；確定了班訓(xùn),、班規(guī),、班歌,；建立教師、學(xué)生,、家長信息網(wǎng)。以制度管理學(xué)生,，以理服人，樹立平等意識,，營造民主氣氛,，凈化學(xué)生思想,。紀(jì)律建設(shè)上,，建立班干部工作制度,，德育量化工作制度,，環(huán)保制度，值日,、值周制度,。學(xué)習(xí)鍛煉上,，建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺制度,，作業(yè)檢查制度，學(xué)法研討制度,，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度,，“三操管理制度”。并加強美育,、勞動教育,。從關(guān)心學(xué)生,、培養(yǎng)人才出發(fā),，嚴(yán)格要求學(xué)生,。以情感人,，春風(fēng)化雨,，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作,，潤物無聲,，從而使學(xué)生態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，學(xué)習(xí)進(jìn)步,。班務(wù)工作成績突出，班集體多次被學(xué)校評為先進(jìn)班集體,，本人也被評為優(yōu)秀班主任,。

績突出,。成績的取得,，既是對我前面的工作的肯定,，又是對我后續(xù)的工作最好的激勵,，我將繼續(xù)努力，銳意進(jìn)去,，力爭再創(chuàng)輝煌,！

如果此次能順利通過評審成為一名具有中級職稱的教師,，我將以此為新的起點,，不斷提高完善自己，更加努力,、更加自信地投入工作,。陶行知先生說：“捧著一顆心來，不帶走半根草去”,。真知灼言，將永遠(yuǎn)激勵我與時俱進(jìn),，勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新！

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇三

本學(xué)期,，本人能嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)計劃,，努力工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識,，加強責(zé)任感和緊迫感,。

時代在不斷的進(jìn)步、發(fā)展,，對教師也有了更高的要求,，為了提高個人教學(xué)水平,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),，領(lǐng)悟新課標(biāo)精神,，努力做好教學(xué)工作，保質(zhì)保量完成教學(xué)工作,。本學(xué)年，我上的教學(xué)中,，每天認(rèn)真的備課,、編寫教案，設(shè)計適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)方法,，開展有效的教學(xué)。在教學(xué)中我把學(xué)生放在首位,，發(fā)揮學(xué)生的主體作用,。

二,、豐富專業(yè)知識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

1、加強專業(yè)能力的培養(yǎng),，促進(jìn)知識結(jié)構(gòu)發(fā)展,，具備新的教育思想,，教育理念、教育方法和手段,。我利用課余時間加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，開展同伴互助活動,，多聽課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富的教師先進(jìn)之處,，運用于教學(xué)。

2,、積極參加學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周堅持政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真筆記,。學(xué)習(xí)《問題學(xué)生教育指南》、《教育技術(shù)培訓(xùn)教程》,、《新時期師德修養(yǎng)》、《新課程推進(jìn)中的問題與反思》,。

4參加海南省第五期少數(shù)民族和貧困地區(qū)頂崗支教學(xué)習(xí)。最后取得了培訓(xùn)教師的好評,。

三、不斷在教學(xué)中學(xué)習(xí),、反思,。

認(rèn)真教學(xué),，每月堅持寫教學(xué)隨筆或教學(xué)案例,，在反思中學(xué)習(xí)，反思中進(jìn)步,。只有通過不斷的反思,，才能使自己的教學(xué)水平,、教學(xué)能力有所提高,。

繼續(xù)教育為的是素質(zhì)教育，素質(zhì)教育離不開繼續(xù)教育,。在今后的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)努力,。

四,、取得的成績。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇四

個人簡介：

一,、思想素質(zhì)。

參加工作以來,，我一直擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，一貫堅持四項基本原則,，堅持黨的路線、方針,、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心時事,，熱愛祖國,。忠誠黨的教育事業(yè),，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命,，視為自己的理想，安教,、樂教,。自覺遵紀(jì)守法，模范地履行了教師的職責(zé),。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng),。熱愛學(xué)校,，服從工作安排,，愛崗敬業(yè)，為人師表,，樂于助人，團結(jié)協(xié)作,，集體觀念強,。積極參加公益活動,，勇于承擔(dān)艱苦工作，作風(fēng)正派,，心胸磊落，識大體,，顧大局，處事公正,，關(guān)心同事，尊敬上級,，愛護學(xué)生，人際關(guān)系融洽,。

自2004年參加工作以來,，我一直擔(dān)任高中語文教學(xué)工作,。我教學(xué)能力強,，完全能夠勝任高中各年級語文教學(xué)工作。因業(yè)績突出,，接手第一屆學(xué)生時從高一年級連續(xù)上到高三年級,，連續(xù)三年教兩個班語文并當(dāng)班主任。在所教三屆學(xué)生的過程中,，-1建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺制度，作業(yè)檢查制度,，學(xué)法研討制度，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度,，“三操管理制度”,。并加強美育、勞動教育,。從關(guān)心學(xué)生,、培養(yǎng)人才出發(fā)，嚴(yán)格要求學(xué)生。以情感人,，春風(fēng)化雨,，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作,，潤物無聲，從而使學(xué)生態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，學(xué)習(xí)進(jìn)步。班務(wù)工作成績突出,，班集體多次被學(xué)校評為先進(jìn)班集體，本人也被評為優(yōu)秀班主任,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇五

首先,，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,，說實話，我心里面沒底,。以前，我從來沒有從事過it行業(yè),，更不要說銷售投影機。但是,，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜,，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,，并在之后連續(xù)成交了幾單生意,，頓時，我有信心了,，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒錯!

下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日,，我總計開發(fā)有效客戶家,，上門拜訪客戶次,，每天堅持打電話30個以上,，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,，跟各位公司的前輩銷售人員比起來,，我感覺萬分慚愧,，但是知恥而后勇,，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí),，勇創(chuàng)佳績,。業(yè)績不理想,，我覺得主要有一下幾個原因：

二、事務(wù)性工作,。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,，比如送貨、送文件、幫助看門市等,。

4、輪流主持早會,，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力,。

三,、應(yīng)收賬款。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,，截止20xx年12月31日,，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中,，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,，保證公司的資金安全,。

四,、個人心得。

5,、其它心得體會：

五,、個人建議,。

綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,，不足之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,，謝謝!

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等,。

4,、項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5、交換機,、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6,、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護。

8、電話交換機部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了最大的節(jié)約成本,，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11,、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。

近一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時,。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護。提升工作效率,。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時,，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得,，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,。總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇六

我市煙草行業(yè)自5月下旬以來,，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》精神，結(jié)合南陽煙草商業(yè)的實際,，利用近五個月時間，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開展了形勢教育活動,。通過形勢教育活動的開展，行業(yè)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前和今后一個時期南陽煙草發(fā)展的形勢,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，振奮了工作精神，增強了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心,，有效地調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和主動性,，企業(yè)精神面貌煥然一新，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢,，取得了較好效果。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織,，做好了宣傳動員。

按照省局對開展形勢教育的總體部署和具體要求,，市局黨組高度重視，切實把教育活動作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,，認(rèn)真研究部署。為加強對此次活動的領(lǐng)導(dǎo),，一是成立了以局長、經(jīng)理,、黨組書記趙明山同志為組長,，紀(jì)檢組長常方同志為副組長，政工,、人事、紀(jì)檢,、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員的教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動機構(gòu),。二是為深入開展好此次教育活動，專題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢教育的通知》,，制定了活動方案，并結(jié)合行業(yè)實際,，進(jìn)一步明確了開展活動的目的意義和具體要求,。三是深入搞好學(xué)習(xí)教育動員和教育輔導(dǎo)。從市局機關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育動員和廣泛發(fā)動,，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課,，親自授課。局長,、經(jīng)理,、黨組書記趙明山同志，在專題輔導(dǎo)中反復(fù)強調(diào)：要圍繞推進(jìn)改革創(chuàng)新,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,、努力提高盈利水平這一主線，進(jìn)一步強化科學(xué)發(fā)展意識,，高度重視思想政治工作，把“三個代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,，貫穿于職工隊伍建設(shè)的全過程,，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過程，不斷推進(jìn)南陽煙草的全面進(jìn)步,。

二、貼近實際,，制訂計劃，教育活動豐富多彩,。

為確保形勢教育活動扎實有效，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮,，進(jìn)一步更新觀念、增強危機意識和責(zé)任意識,，多層面,、多角度地激發(fā)和調(diào)動干部職工的政治熱情和工作熱情，在教育活動中,，始終堅持把貼近企業(yè)實際、突出重點,、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢教育的重中之重,，使形勢教育活動開展得豐富多彩，富有成效,。

一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃,，機關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢教育活動中，都能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),、不斷提高職工學(xué)習(xí)力為重點,，基本做到了時間,、內(nèi)容,、人員,、效果“四落實”,。

二是堅持了學(xué)習(xí)制度。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習(xí)的固定時間落實教育內(nèi)容,，認(rèn)真遵循學(xué)習(xí)教育規(guī)律，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實際情況,，做到了“四個結(jié)合”，即：集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,，以分散學(xué)習(xí)為主,；重點討論與個人寫心得筆記相結(jié)合，以重點討論為主,；互動學(xué)習(xí)與交流心得體會相結(jié)合,，以心得交流為主；各項教育與形勢教育相結(jié)合,，以形勢教育為主,。在此基礎(chǔ)上，還建立了輔導(dǎo)聽課簽到制度,、點名制度和完成心得體會任務(wù)獎罰制度等，使形勢教育的深入開展得到了有效保證,。

一,、二類卷煙銷售比例低于目標(biāo)和八月上中旬銷量缺口大的情況,，市局黨組果斷把工作重點轉(zhuǎn)移到卷煙銷售上,，用形勢教育的實例現(xiàn)身說法,，層層動員,，明確任務(wù)，聯(lián)系責(zé)任,，加壓驅(qū)動,，市局機關(guān)實行科室包縣、包銷量的辦法,，建立經(jīng)濟責(zé)任制,，促進(jìn)銷售目標(biāo)完成。并對當(dāng)月銷量均衡進(jìn)度完成情況實行每日責(zé)問制,，每月檢查制。機關(guān)各科在包縣,、包銷售的同時,，業(yè)績與“四定兩評一排序”考評掛鉤，機關(guān)人員紛紛深入基層一線,，貼近基層搞服務(wù),，撲下身子做工作，把形勢教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé),、落實任務(wù)的實際行動,，促進(jìn)了銷售目標(biāo)任務(wù)的完成。方城縣公司嚴(yán)格按照“電話訂貨,、客戶經(jīng)理走訪、集中配送到戶”的要求,，在“三線互控、三級考核”中實施精細(xì)化管理,，提高了控市占市能力；內(nèi)鄉(xiāng),、直屬局等單位深入動員,，用形勢教育和行業(yè)先進(jìn)典型激勵每一名員工，加大了對卷煙市場的控制力和對銷售終端商戶的親和力,，誠信管理,，誠信服務(wù),，促進(jìn)了卷煙經(jīng)營,，超額完成了三季度的卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)。在形勢教育活動中,，我們以不同形式,、從不同角度,，力求把行業(yè)改革的政策、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢,、主要任務(wù)及工作重點給職工講清楚,、說明白,，使職工感到既有壓力又有動力,，收到了明顯效果,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在形勢教育活動中,，全市行業(yè)員工共撰寫心得筆記體會1800多篇，開展演講比賽6場次,，出板報70余期,，組織各類專題輔導(dǎo)30多場次。

三,、認(rèn)識提高，重點突出,，教育效果比較明顯,。

通過近五個月形勢教育活動的開展，行業(yè)廣大干部職工普遍對煙草商業(yè)面對更大的壓力,、更多的風(fēng)險、更高的要求,，有了較清醒的認(rèn)識，特別是對當(dāng)前乃至今后一個時期行業(yè)的重點工作,、形勢任務(wù),，有了深刻的理解,，責(zé)任感、使命感更加增強,，愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實、埋頭苦干的主動性積極性更加高漲,，工作作風(fēng)有了新的改觀，競爭意識,、創(chuàng)新意識,、誠信意識、服務(wù)意識更加濃厚,。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識明顯增強,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員,，都能自覺地把理論學(xué)習(xí)擺到突出位置，妥善處理好工學(xué)矛盾,，并帶頭輔導(dǎo)、積極撰寫論文,，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤,，達(dá)到了促進(jìn)工作、提高效率之目的,。在省局組織的“形勢教育征文”活動中,，我們共征集論文40多篇，在上報省局的12篇文章中,，有5篇獲獎，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實踐撰寫的,，其中有2篇文章獲一等獎，有3篇文章獲二等獎,。二是行業(yè)上下樹立了“三種意識”,。即：樹立了敢想敢試,，敢為人先，敢爭一流,，敢于超越自我，在競爭中做大做強南陽煙草的競爭意識,；樹立了與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，向最好的學(xué)，與最強的比,，向最高的攀,，與最快的賽的拼搏意識；樹立了適應(yīng)新形勢,，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，抓住新機遇,，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新發(fā)展的開拓意識,。三是堅定了規(guī)范經(jīng)營,、誠信管理的理念。全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律性明顯增強,，愛崗敬業(yè),，遵紀(jì)守法,，關(guān)心企業(yè),，大局意識、責(zé)任意識有效提高,，特別是今年的煙葉收購工作,，實行新的收購模式以后,，收購秩序比往年有較大改觀,，收購質(zhì)量好于任何一年,，等級合格率也比往年有較大幅度提高。四是思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強,，克服了自我封閉、停滯不前的經(jīng)營思想,，培育了不怕輸,、不服輸?shù)木瘢髽I(yè)的向心力和凝聚力大大提高,，增強了創(chuàng)新意識。五是集中精力抓經(jīng)濟搞建設(shè),、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅定了,。行業(yè)上下全身心投入工作,，創(chuàng)造一流業(yè)績，奮發(fā)進(jìn)取,、敬業(yè)愛崗,、踏實肯干的職工多了，發(fā)牢騷,、埋三怨四的人少了,，各項工作都有了新的起色,，推動了“兩煙”經(jīng)營工作的全面開展。截至十月底,，全市銷售卷煙217936箱，收購煙葉27.68萬擔(dān),，實現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅)，實現(xiàn)利潤8454萬元,。

通過形勢教育活動的開展，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認(rèn)識到了當(dāng)前南陽煙草行業(yè)面臨的新形勢,，新機遇,，新挑戰(zhàn)，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，振奮了工作精神,，增強了壓力感和緊迫感,，提高了向心力和凝聚力,，廣大員工在思想上,、政治上、作風(fēng)上,、紀(jì)律上,、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化,，主動性,、積極性不斷增強,，企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷提高,，基本達(dá)到了預(yù)期目的,。

我們要充分運用形勢教育活動這個思想政治工作的有效載體，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，完善措施,，鞏固形勢教育所取得的成果，堅持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路,，強化“十種理念”，樹立“十種思想”,，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營,、卷煙銷售網(wǎng)建,、專賣市場管理,、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章,，圍繞省、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標(biāo),，挖掘有效市場資源潛力，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，自我加壓,，負(fù)重前進(jìn),，忠誠企業(yè),，敬業(yè)奉獻(xiàn),，為南陽煙草實現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻(xiàn),。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇七

本學(xué)年度，我學(xué)區(qū)高舉xxx理論偉大旗幟,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以推進(jìn)教育現(xiàn)代化為動力,，以深入實施素質(zhì)教育為目標(biāo),，不斷強化學(xué)校內(nèi)部管理,，著力推進(jìn)師資隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進(jìn)學(xué)生健康,、活潑發(fā)展。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平,。

1,、加強干部隊伍建設(shè),。堅持一把手負(fù)總責(zé),，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)反腐倡廉的文件,、法規(guī),、黨紀(jì)條文，努力建設(shè)一個同心同德,、求真務(wù)實、群眾信任,、凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)集體。

2,、加強師資隊伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本,，為此我校重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育,；重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平,，堅持以校本培訓(xùn)為主,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課,、評課,，培訓(xùn)教師,，激勵廣大教師為學(xué)校教育工作努力工作,。

3,、進(jìn)一步加強學(xué)校安全工作,。安全工作，涉及千家萬戶,，責(zé)任重大。學(xué)校從不放松對師生的安全教育,，逢會必談；學(xué)校分層分級與每一位教職工簽訂安全工作責(zé)任狀,，人人確立安全第一的意識,。

二、深入實施素質(zhì)教育,，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,。

（一）加強學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì),。

1、狠抓養(yǎng)成教育,。一個人的發(fā)展是受多種因素制約的,，但習(xí)慣是其重要的基礎(chǔ),。我校以學(xué)習(xí)貫徹國家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本,，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實際,，認(rèn)真開展各種形式主題教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,、衛(wèi)生習(xí)慣,、勞動習(xí)慣、生活習(xí)慣等,。

2,、加強法制教育,。學(xué)校家庭社會三位一體共同教育,，強化法制教育內(nèi)容,，進(jìn)一步增強學(xué)生法制觀念,，提高學(xué)生法律素質(zhì)和自我保護意識,。通過森林防火五個一,，積極在師生中宣傳,、學(xué)習(xí)、貫徹防火安全教育活動,。主要是開展了出好一期黑板報,，張貼一條宣傳標(biāo)語，開展一次征文比賽,，發(fā)放一份告家長書,，開展一個主題班會,。通過活動，學(xué)生認(rèn)識到了生命的意義,，認(rèn)識到了安全是多么的重要,，懂得平常生活中珍愛生命的表現(xiàn),。教師也進(jìn)一步提高了自我保護意識。

（二）加強教育教學(xué)研究,，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量是學(xué)校的生命線,，為此我通過各種途經(jīng)，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。加強教學(xué)研究,。教導(dǎo)處、教研組進(jìn)一步加強對教學(xué)工作的研究,，加強對教師工作的指導(dǎo),，切實提高課堂教學(xué)的效益。

三,、開展多彩豐富的活動,。

我校少先隊活動總是堅持四個原則：民主的隊干選舉、獨立的隊活動設(shè)計,、自己堅守的隊陣地,、自己管理的隊組織。在這四個原則的指導(dǎo)下,，隊員們的想象力得以充分發(fā)揮,，隊員們的自主意識得以充分體現(xiàn),。孩子們自己競選隊長隊干,，發(fā)表演說,，充分認(rèn)識自己,、表現(xiàn)自我,。利用節(jié)慶日開展一些豐富多彩的隊活動,，使隊員過得更有意義，活潑健康的成長,，輕松愉快的學(xué)習(xí),。

四,、堅持精細(xì)化的管理原則,，做好常規(guī)性工作,。

為了使學(xué)校工作日常化,、規(guī)范化、制度化,，我校從教育,、教學(xué),、教師,、學(xué)生等方面制定了各種管理制度,。主要有：教職工考核制度,、學(xué)生安全管理制度、教學(xué)常規(guī)管理及教師獎懲制度,、校園行為十不準(zhǔn),，并簽定了各項責(zé)任書，實行教師崗位督查制,。實行分層管理,，教師全員參與管理，每位教師都有兼職工作,。學(xué)生學(xué)習(xí),、衛(wèi)生、紀(jì)律等實行日檢查,，周小結(jié)。教師備課,、上課,、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo),、考試和考查，都要有一定的標(biāo)準(zhǔn),，對各類人員的工作都有一套科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

五,、加強文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境,。

我們以創(chuàng)建示范小學(xué)為方向,，加強校園文化建設(shè)，做好環(huán)境的綠化,、凈化、教育化工作,，校園環(huán)境整潔優(yōu)美,，學(xué)校面貌煥然一新,，為教育教學(xué)工作提供了較為舒適的環(huán)境,。

六,、回顧一年的工作，我們還存在一些問題,。

1,、教師年齡偏大,，對新事物接受能力弱,，信息技術(shù)掌握得不到位,，多媒體教學(xué)運用不充分,。

2、教師隊伍素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高,，還需要繼續(xù)加強校本培訓(xùn),，只有更上一層樓，才能走出校門,，走向更高更遠(yuǎn),。

3。學(xué)校經(jīng)費不足,，在改善辦學(xué)條件方面存在困難,，教學(xué)條件的改善還有一定的差距，在某些方面制約了教育教學(xué)工作的開展,。

4。示范小學(xué)的建設(shè)有待進(jìn)一步加強,，特別是學(xué)校的文化建設(shè)，有待進(jìn)一步規(guī)劃設(shè)計,，在學(xué)校硬件條件得到改善的同時將學(xué)校真正建設(shè)成為臘勐鄉(xiāng)一流的小學(xué)。

過去的成績是我們今天工作的起點，我們時時刻刻都必須解放思想,，實事求是，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，全體同志團結(jié)一心,，踏實工作,，才能把我們學(xué)校推向更高的層次，更高的起點,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇八

在教育行業(yè)工作也有三四年了寫工作總結(jié)也不是第一次,，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的四個月里,，我感受了很多新鮮東西，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟,，對工作也有很多時候沒法做到游刃有余,。在這里分兩個方面作總結(jié)。

一新環(huán)境新公司,。來學(xué)大最大的感觸是各部門分工明確,。大家各司其職,，公司的各項工作都得到了很好的運轉(zhuǎn),。市場方面有市場部，咨詢方面有咨詢部,，學(xué)生管理有學(xué)管部,，還有與總部專門聯(lián)系的專員,，等等,。其實在之前的公司我雖主要負(fù)責(zé)小初高的英語教學(xué)工作,，但還兼顧其他的工作,。各方面的工作也多少會一點，但總感覺自己志不在此,，我自己只想好好的把英語教學(xué)工作搞好，把學(xué)生教好,。這也是我離開之前公司的期中一個原因,。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人,，來學(xué)大的第一個月，由于孩子還小也比較戀母,，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融,，在此深表感激。同事之間也沒有什么勾心斗角的,，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討，共同幫助和進(jìn)步,。

二教學(xué)方面,。在教育行業(yè)也好幾年了,，各種奇葩的家長和學(xué)生也都遇見過,。但是我在這里還是以學(xué)生為例,，來談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過程中遇到的一些問題,。

陸喻，華二預(yù)初的學(xué)生,，成績中等，來學(xué)大學(xué)新概念二,。之所以把她放在第一個講,，是因為我在這個行業(yè)那么久，她是第一個把我換掉的學(xué)生,。當(dāng)學(xué)管師跟我那么一說,，我愣住了，我硬是想不到到底是什么原因,。為了這事我也難過了很久,。我也跟學(xué)管溝通過，學(xué)管也沒有給我一個具體的原因,。也許學(xué)管是為了保護老師，不想讓老師傷心難過,，但是對于我來說,，知道原因更有利于我以后的教學(xué),。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因為老師不合孩子心意,，老師這方面肯定是出問題了,，但是我自己也不知道問題在哪里。

我想是不是以下三個原因：

1.孩子不愿意學(xué)課本知識,。這個學(xué)生在課堂上不會提出什么問題，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽什么,。前十二次課兩小時都是上新概念,，但是因為期中考考得不想理我建議孩子一小時學(xué)課文知識，一小時學(xué)新概念,。因為新概念幾乎跟考試內(nèi)容沒有多大的關(guān)系,。剛開始學(xué)生不同意，后來我讓孩子回去跟家長商量,，家長同意了,。

2.孩子對老師不信任,。在好幾次課堂中，給孩子拓展新知識的時候,，孩子總會說：“是嗎,？我記得我們學(xué)校老師不是那么說的,?！北热缯fwater是不可數(shù)名詞,，但是加了s后意思就是水域海域的意思了,，但是孩子硬是說學(xué)校老師說是水球的意思。后來我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了,。

3.孩子覺得上課內(nèi)容太簡單了,。新概念二對于這個學(xué)生來說某些知識太難，比如說分詞做狀語,，定語,，還有不定式的完成進(jìn)行時。一般會給孩子講解它們的大概用法,，并且舉例,。孩子有時候聽得懂但是不會運用所以像這樣的知識點我認(rèn)為孩子還是比較難接受的。所以不詳細(xì)講解,。詳細(xì)講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識以及學(xué)校考試會考到的內(nèi)容,。

吳天,，上外高三學(xué)生，基礎(chǔ)很薄弱,。這個學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的。我當(dāng)時不想帶這一學(xué)生,。原因是這個學(xué)生之前在龍文上過，學(xué)生指定讓我?guī)?，我怕呂老師會誤會,，同事之間的關(guān)系處理不好,。

這個學(xué)生上了我兩節(jié)課,，第二節(jié)課是遲到了近半個小時。學(xué)管師說聯(lián)系了在趕過來的路上,，早上起床起晚了。十點鐘的課,，還能遲到,，我覺得作為一個高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度，和我的另外一個學(xué)生何天堯比真是天壤之別,。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績,。來的第一句話是老師我一個周只能是周六睡懶覺。我不能多說這個學(xué)生,，因為她的情緒波動很大,，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯。你要開導(dǎo)她,，她就會說老師你別浪費時間，一分鐘很貴的,。所以我上這個學(xué)生的課就很糾結(jié)，我必須時刻的察言觀色,，把控好她的情緒，否則她隨時會在課堂上大哭起來,，或者趴桌子,。

楊樂,，華二初三學(xué)生，成績很好,。在上他的課之前，我聽說他換了好多個老師,，心里還是很不安的。在上課之前也開了個家長會,，孩子的父親還是很尊重老師的，但是孩子的母親就不斷的套話,，這其實不能怪家長,，如果我們是家長我們也許會希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師,。還好之前華二，交大附中的學(xué)生都帶過,，這兩個學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的，溝通下來家長還挺滿意,，給孩子上課，孩子也是很認(rèn)可,，心中的石頭終于落下,。

包文文，八班級學(xué)生,，成績中上,。這個學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了,，但是我覺得還是有必要說兩句。孩子多少也知道父親來學(xué)大鬧事,。我當(dāng)作不知道，就問她為什么上周不來上課,，她說沒有費用了。我說那你還要繼續(xù)啊,，我給你講的基礎(chǔ)知識，你現(xiàn)在幾乎沒有什么問題了,，孩子也很肯定，她做學(xué)校的卷子,，基礎(chǔ)很少錯了,。我抓住了這點就說下面的課程是專題聽力和閱讀的。爸爸去給你報大班,，對你是沒有任何好處的,，最后孩子的工作做好了,。第二天,，于老師很高興的給我說媽媽打電話過來要續(xù)費,，我也挺高興的,。但是后來為什么又不來我就不知道其中的原因了。

這就是我的工作總結(jié),，也許還有一些地方總結(jié)不到位,，但是希望這次總結(jié)能對來年的工作有一定的幫助。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇九

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束,。本學(xué)期我擔(dān)任高二(1)、(2)共二個班的生物教學(xué)工作,，在這為期半年的教學(xué)工作中,，有得也有失，有成功的經(jīng)驗可以吸取,，也有失敗的教訓(xùn)可以借鑒，為了更好地提高以后的教學(xué)和學(xué)生管理工作,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作簡單的總結(jié)如下。

1.生物備課組工作及特色,。

(1)集體備課活動：一周兩次的集體備課，認(rèn)真,、扎實，對每一道題,、每一個教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行討論分析,，生成教學(xué)設(shè)計、學(xué)案和活頁,。

(2)組內(nèi)同課異構(gòu),，省市能手教學(xué)引領(lǐng)：開學(xué)初，各年級進(jìn)行組內(nèi)同課異構(gòu)活動,，省市能手上示范課,，課后進(jìn)行評課議課,，給予肯定也指出了不足，讓我們都受益匪淺,。

(1)認(rèn)真思考,、研究“自、精,、合、練”課堂教學(xué)模式,，與自己的教學(xué)風(fēng)格合理的融合在一起，從形似做到神似,，在合理使用“自、精,、合、練”課堂教學(xué)模式的同時,，又不缺乏自己教學(xué)的特色和風(fēng)格。

(2)積極參與集體備課活動,，用心編寫每一份學(xué)案和活頁,。力爭做到自己編寫的學(xué)案和活頁與課堂教學(xué)能緊密結(jié)合，并對課堂教學(xué)效果起到促進(jìn)作用,。

(3)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,，上好每一節(jié)課。一方面鉆研教材,，了解教材的基本思想,、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點,，掌握知識的邏輯,，并能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料,，怎樣教才能更好。另一方面了解學(xué)生原有的知識技能的.質(zhì)量,，他們的興趣,、他們的需要,、他們的學(xué)習(xí)方法及他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難等等,，在讀透教材與學(xué)生后,，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。制定符合學(xué)生的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容,。在課堂上激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣,。

(4)課后做好后進(jìn)生推進(jìn)工作。個別學(xué)生愛動,、好玩,，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，考試成績較低,，針對這種問題,，課后我盡力做好學(xué)生的思想教育,，同時利用活動課的還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,。

(5)認(rèn)真批改每一份學(xué)案和活頁作業(yè),，部分面批;二次批閱保證及時有效;對學(xué)生作業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計,，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題所在，好對癥下藥,，進(jìn)行查漏補缺。

(6)每次考試后及時進(jìn)行試卷及成績分析,，掌握每班、每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，并與同層次班級做對比，好發(fā)現(xiàn)問題,，進(jìn)行查漏補缺。

(7)為提高自己教學(xué)質(zhì)量,，為上好課，積極主動去聽其他老師的課,，有很好的收獲,。總之,，博采眾長,，彌補自己的不足，以提高教學(xué)水平,。

(8)我積極參加備課組內(nèi)的同課異構(gòu)活動，每次都有很大的收獲,，我們組的老師給我提出的寶貴意見讓我更上一層樓。

(9)積極主動的參加學(xué)校舉行的每一次有關(guān)教育教學(xué)的工作,。如賽教、微課制作大賽等,。每一次都能發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)真反思,，以便提高自己的各項業(yè)務(wù)水平,。

1.在自己的實際教學(xué)中，因為怕學(xué)生弄不懂,，所以總是講得很多，不敢大膽讓學(xué)生去嘗試,、去思考、去總結(jié),，其實有些學(xué)生早就明白了。在今后教學(xué)中,，應(yīng)該相信學(xué)生，敢于放手,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

2.對教材的深度挖的不夠,，沒有很好地讓學(xué)生把生物了和實際生活聯(lián)系起來,，導(dǎo)致后進(jìn)生學(xué)習(xí)有些吃力。今后上課要注意理論聯(lián)系實際,，貼近生活，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,。

3.專業(yè)知識積累量不夠，導(dǎo)致有些知識的講解不夠透徹,，學(xué)生不易理解掌握。在今后工作中,，盡量抽時間多閱讀和專業(yè)知識有關(guān)的著作，完善專業(yè)知識體系,，提高專業(yè)素養(yǎng)。

4.班級管理能力還很有限,，今后多向有經(jīng)驗的老師請教，虛心學(xué)習(xí),，努力提高自己的管理水平。

總之,，高中生物課的教學(xué)，教師要不斷地進(jìn)行反思,，也就是能在課前對課堂教學(xué)發(fā)生的一切具有鮮明的預(yù)見性,，在課后能將課中的教學(xué)行為和相關(guān)體驗上升為一種新的教學(xué)理念，在教學(xué)中能根據(jù)各種教育現(xiàn)象適時作出適當(dāng)?shù)姆从?，從而體現(xiàn)和實踐自己的教學(xué)風(fēng)格與教學(xué)特色。xxxx指出：“反思性實踐是使教師在其職權(quán)范圍內(nèi),，改進(jìn)自己的教學(xué)實踐，成為更好,、更有效率、更富創(chuàng)見的行家的工具”,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,，來到xx市x區(qū)教育已近一年的時間了,，一年對于我們這些剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中,。我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。

人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事,。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我理想要用我的知識,，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng),、敢作敢為的時代精英,，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友,。

然而,，這一切美好的想法還沒走上講臺,，松江區(qū)新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘。兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情,，而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認(rèn)識：教師,，任重而道遠(yuǎn),；成為學(xué)生的良師益友，難上加難；作為老師,，只有愛是不行的。認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任,，了解到以后道路的艱難,，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡,。找到理想與現(xiàn)實的切合點,，快速完成從學(xué)生到教師這一社會職責(zé)的轉(zhuǎn)變。

作為一名新教師,，最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉掌握各項教育技能,，成為一名合格的人民教師。為此,，我在見習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù)：

在這里非常感謝區(qū)進(jìn)修學(xué)院為新教師準(zhǔn)備了包括師德教育,、班主任工作、主題班會,、教育科研,、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,，我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實踐教學(xué)能力都得到很大的提高,。特別是上海新放上鼠標(biāo)按照提示查看。課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),，使我這個從外地來的,，對上海教育不太熟悉的畢業(yè)生能夠盡快的用二期課改的理念組織我的教育,、教學(xué),。

我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富老師徐洪根老師的指導(dǎo)，并參加了進(jìn)修學(xué)院初一語文骨干班的學(xué)習(xí),，有10余次區(qū)級公開課的觀摩和討論機會。這些使我對語文教學(xué)有了新的認(rèn)識,。在徐老師的鼓勵下，進(jìn)行了大膽的嘗試,。

（1）抓住學(xué)生的興趣。

充分認(rèn)識到興趣是最好的老師,，我接觸到學(xué)生后并沒有給學(xué)生講要求，講教材,。而是給他們將了許多課外知識,。我準(zhǔn)備了妙趣橫生的甲骨文、中國古典詩詞的發(fā)展脈絡(luò),、文學(xué)四君子,、三山五岳,、乾隆和紀(jì)曉嵐的故事,。讓同學(xué)們在輕松的氛圍下了解中國古典文化的博大精深,，語文學(xué)科的獨特魅力,。語文課也因此成了他們最感興趣的一門課,。在校內(nèi)組織的“我心目中的好老師”征文比賽中。我教的班級均以半數(shù)以上描繪了我,，描繪了我的語文課,。

（2）鼓勵學(xué)生說出自己的獨特體驗,。

十三、四歲的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨特的感受和體驗,，寫出來都是一部很好的文章。在我的鼓勵下,，同學(xué)們把它寫了出來，使作文水平有了很大的提高,。一位以往考試作文只有30分左右的同學(xué)在隨筆《恐懼》中寫到：“恐懼是一顆黑暗的種子，每當(dāng)黑夜來臨的時候便會成長出毒藤,，緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀后感中寫到：“每個人的面前都有一千條路，即使有幾條,，幾十條走不通，還有幾百條等著你,。還有一名同學(xué)寫出了2000字的科幻小說，并在隨筆上連載,。

（3）挖掘教材中的人文性，注重一種文化熏陶,。

用長期的文化熏陶培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和健康的審美情趣。

通過向教育指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí),，我認(rèn)識到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點,。在工作中注意：

（1）制定切實有效的班規(guī),，并通過班干部輪流制實行,。

并對沒有當(dāng)過班干部的同學(xué)給予指導(dǎo)。

（2）充分利用班級周記和班會課,。

抓住和學(xué)生們心靈溝通的周記,，了解班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題,。或講座,、或討論,、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地,。在政教處和教育指導(dǎo)老師的幫助下，在三八婦女節(jié)之際召開了一節(jié)區(qū)級的,，向全體新教師展示的主題隊會課《獻(xiàn)給媽媽的歌》。

（3）關(guān)懷后進(jìn)生,、行為偏差生、隨班就讀生,。后進(jìn)生、行為偏差生,、隨班就讀生是有著強大的自卑感難教育的一批,。對此，我拿出了極大的耐心,。通過家訪,、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變,。

現(xiàn)在我們班級已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€既有著嚴(yán)格的制度,，又充滿團結(jié)向上風(fēng)氣的集體,。

教育教學(xué)是龐雜的，需要付出大量的時間,。在這一年我除了擔(dān)任兩個班級的語文教學(xué)工作,，一個班級的班主任,。還擔(dān)任了學(xué)校放上鼠標(biāo)按照提示查看,。的推普員，負(fù)責(zé)學(xué)校每周一次的“咬文嚼字”廣播,，每天一次的“每日一拼”廣播；受聘為區(qū)語委辦的監(jiān)測員,；并參與學(xué)生“感受光榮”的朗誦比賽；教師“五四青年節(jié)”文藝表演,；第xx屆教師運動會；松江區(qū)《老年人保障法》知識問答等等,。這些活動讓我開闊了視野，增長了知識,，也培養(yǎng)了我積極進(jìn)取，健康向上的精神風(fēng)貌,。

這就是我的一年，快速成長用汗水換來的充實的一年,。但這只是一個開始，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下求索”

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十一

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的教學(xué)工作已接近尾聲,，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,，傾注于每一個學(xué)生身上,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一,、在思想上,，愛國愛黨、積極上進(jìn),。

我積極參加各種政治學(xué)習(xí),，為了提高自己的思想覺悟,，經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,。我還深知要教育好學(xué)生,，教師必須先以身作則,，時時做到教書育人、言傳身教,、為人師表，以自己的人格,、行為去感染學(xué)生,。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位,。在工作中,，我積極,、主動,、勤懇、責(zé)任心較強,，樂于接受學(xué)校布置的各項工作；任勞任怨,。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟,、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。

二、教學(xué)工作與學(xué)生培訓(xùn)方面,。

授課過程中注重將理論與實際應(yīng)用相結(jié)合，以工作過程為導(dǎo)向,，實現(xiàn)“教,、學(xué),、做”一體化的教學(xué)模式,，在講解基礎(chǔ)知識的同時，介紹相應(yīng)的知識點在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng),、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中的具體應(yīng)用，使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的基本原理,、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有一個直觀認(rèn)識,，并能應(yīng)用到實際中去。

在教學(xué)工作中,，為了把自己的教學(xué)水平提高,，我堅持經(jīng)常看電腦報,、信息技術(shù)書籍等,，還經(jīng)常在網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多出外聽課,，從中學(xué)習(xí)別人的長處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師,。在備課過程中認(rèn)真分析教材,，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案,，并在全系范圍內(nèi)就《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程開展一次系內(nèi)觀摩課活動,。一學(xué)期來,，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、聽課、評課,，及時批改作業(yè),、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛涉獵各種知識,，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

本年度為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了華為（hcne）網(wǎng)絡(luò)工程師課程培訓(xùn),，并成功組織學(xué)生參加華為3com網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）認(rèn)證考試，通過率達(dá)到80%以上,，又組織學(xué)生考取思科畢業(yè)證書,，確保計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的每名學(xué)生都能獲得思科畢業(yè)證書，為學(xué)生今后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ),。

三,、精品課程建設(shè)情況。

在教學(xué)方面進(jìn)行了課程的改革與研究,，在教學(xué)過程中實施以工作過程為導(dǎo)向,，采取了“教、學(xué),、做”一體化,、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的教學(xué)模式,，同時將企業(yè)的培訓(xùn)體系納入到教學(xué)中來,，達(dá)到了良好的教學(xué)效果。同時對《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》精品課網(wǎng)站進(jìn)行了全面的更新,，對內(nèi)容進(jìn)行了全面的升級,。

四,、教科研方面,，積極參加,、工作認(rèn)真。

和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,，重點掌握該專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,，具有技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面廣,、職業(yè)素質(zhì)高等特點,。

五、在業(yè)余時間,，努力自學(xué)、勇攀高峰,。

計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位,。如何挖掘?qū)W生潛能,，提高學(xué)生素質(zhì),，尤其是利用計算機解決實際問題的能力,，顯然和計算機有著直接的,、密切的關(guān)系,。計算機技術(shù)發(fā)展迅速，因此,，教師必須及時掌握當(dāng)前最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也是形式所迫,。為了能學(xué)習(xí)到最新的網(wǎng)絡(luò)知識,，強化教師的基本功訓(xùn)練，我自己購買了不下百余元的資料書,，但是學(xué)習(xí)計算機不是一兩天就能完成的事,，它就像一個永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,，這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一名優(yōu)秀的計算機教師,。

六,、考勤方面。

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一年里幾乎沒有缺席過一次,，又能堅持經(jīng)常加班,，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,。在新的一年中,，我應(yīng)更加勤懇,，為學(xué)校作更多的事,，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),。在課程改革推進(jìn)的今天,，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將立足實際,，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,，研究好學(xué)生,，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓,，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點,，開拓前進(jìn),，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

七,、存在問題,。

1,、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強,。日常工作按部就班的時候多,，主動創(chuàng)新的時候少。

2,、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平時注重了學(xué)習(xí),，但學(xué)得不深,，學(xué)得不透,。學(xué)習(xí)的層次不高,。尤其是文化素養(yǎng),、科學(xué)思想、管理方法,、科研能力,、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺,，與其他相比還存在著一定的差距,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十二

近兩個月的日語教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個多月實習(xí),，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責(zé)任,。同時，也使我所學(xué)的日語變成為教學(xué)實踐,，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué)。

出處 sevw.cn

剛來到學(xué)校,，首先是對實習(xí)學(xué)校有初步的了解，對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解,。其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解,，認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?，F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,，聽課的注意點就不一樣,，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,，上課的思想,。接著,，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語知識，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課,，試講,。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備,，終于我的第一節(jié)課備出來了，并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,，可是在試講并不成功,，因為教學(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué)，對于剛接觸日語的學(xué)生來說,，他們并不能接受,。為了彌補自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案,，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),，多多向人請教，在老師的指導(dǎo)下,，并在聽了其他老師的日語公開課之后,，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識,、自己學(xué)習(xí)日語的趨勢等),，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后,，開始走上講臺。

剛開始由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,，課堂出現(xiàn)了很多問題,。如：由于講課太快,，沒有給學(xué)生留下作筆記的時間;由于講課不熟練，上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生,，針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學(xué)生作筆記,，上課要多關(guān)注學(xué)生,，對于不專心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題,。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課，并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見,。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,，不斷地完善。

整個實習(xí)期間,，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷,。班主任是班級工作的組織者,、管理者和策劃者,，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用,。實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,，我有這樣一個認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作,，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,，做到有的放矢，方法得當(dāng),，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo),、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,，從而收到好的教育效果,。一個優(yōu)秀的班主任,，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時候我們的一個笑容,，一個課余誠懇的.交談,，有時是一個眼神，一句鼓勵的話,，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,，我特別注重對后進(jìn)生的工作。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力,，因為才能是多方面的。對于后進(jìn)生，耐心地教育他們,，跟他們聊天，了解他們,，對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動,，讓他們知道，他們是很重要的,，承擔(dān)著很準(zhǔn)重要的社會責(zé)任，要珍惜自己,。

良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系,，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,，這時進(jìn)行團結(jié)意識教育、責(zé)任心的教育是行之有效的,。針對我們班同學(xué)都是各個學(xué)校來的,，不是很團結(jié)的現(xiàn)狀，我征求到老板的同意,，組織了一次南昌一日游，分別到南昌革命烈士紀(jì)念館,、青山湖游樂場和真人cs進(jìn)行了觀摩和實踐,，在學(xué)習(xí)之余加強同學(xué)們的溝通和交流。通過本次事件達(dá)到了兩大目標(biāo)：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛了,，在上課的時候同學(xué)們會很好的進(jìn)行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強,，在學(xué)習(xí)中不再是悶悶不樂了,，他們非常注意配合，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十三

5月19日,，農(nóng)行陜西省銅川分行組織機關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動動員(視頻)會,，會議在銅川行三樓會議室召開,。與此同時，轄屬縣級支行班子成員,、機關(guān)全體員工,、營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,、運營主管等在各個分會場亦參加視頻會,。

會前，農(nóng)行陜西分行王偉行長作了簡要講話,，隨即，委托紀(jì)委書記程錦前代表黨委,、紀(jì)委作了案例警示教育活動動員報告,。報告中，程錦前同志指出,，此次視頻大會是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動的啟動大會，為此,，提出三點意見。一是要充分認(rèn)識開展警示教育活動的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動的時間安排和方法步驟;三是要加強組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真督導(dǎo)落實，確保警示教育活動順利開展,。

報告結(jié)束后，陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢,，適應(yīng)新要求,，廉潔履職，安全履職》的案例警示專題報告,。報告共分為三個部分,，即認(rèn)清危害、認(rèn)清形勢和從我做起,。第一部分根據(jù)由古至今、由國內(nèi)到國外發(fā)生的歷史事件,，讓大家深切體會到腐敗問題的嚴(yán)重危害，通過腐敗根源的分析,，使與會者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對當(dāng)前反腐敗新形勢新要求的認(rèn)識,。同時,，在第三部分提出兩點建議,。一是千萬別僥幸,，堅定走正道;二是及時建立管用的制度,。

王文藝同志幽默風(fēng)趣的報告風(fēng)格博得了陣陣掌聲,，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心,，使員工對“知法,、守法,、敬法”有了一個全新認(rèn)知,。

會后，省農(nóng)行王偉行長作出精辟小結(jié),。他指出,，王文藝同志的案例警示教育專題報告深入淺出，直擊時弊,，從邏輯高度,、人性深度的不同視角，啟示大家時刻警醒自己,，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，在“兩學(xué)一做”時期更要以身作則，發(fā)揮先鋒示范作用,。對此,，全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩，牢固道德底線,，干干凈凈做事,，清清白白做人，爭做“守規(guī),、守紀(jì),、守法”農(nóng)行人，為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十四

反腐倡廉,，從新中國成立以來，這就是一個沒有改變的話題,。

從我們的開國領(lǐng)袖毛澤東同志,，到改革開放的總設(shè)計師鄧小平同志，到三個代表的江澤民同志,，再到堅持科學(xué)發(fā)展的胡錦濤同志,。偉大領(lǐng)袖在不同的時期,，不同的領(lǐng)域，不同的環(huán)境下,，都是把反腐倡廉放在首位，不管是自己,，還是身邊的同志，反腐倡廉吟唱的是一曲亙古不變的贊歌,。

為了進(jìn)步一步提高對加強黨風(fēng)廉政教育,，鞏固和穩(wěn)定反腐倡廉工作的重要性,，加強我們對反腐倡廉工作的高度認(rèn)識，我們在2010年新年伊始,，觀看了《銀行業(yè)反腐倡廉警示教育》,。

影片中渾厚有力的一個男中音,，深深地穿透我的耳膜,，一句句鏗鏘有力的話語,，讓我們對自己平時的工作想做一次精心的梳理。

有史以來,，兩袖清風(fēng)這樣的字眼,，始終在歷史的丹書鐵卷中鐫刻鏤銘。腐敗貪污,，暗流涌動,，盡管誘惑得讓人無法阻擋對物欲橫流的向往，卻也像一口陷阱一般,，悄然無聲的長大了吞噬的大口,，等待下一個階下囚的到來。

掉進(jìn)這樣一口陷阱的,，往往是我們位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)，人生路上,，能夠走到位高權(quán)重這一步的人,，往往都是聰明絕頂?shù)娜?，大大小小算是一個人物,。他們會在事業(yè)上獨樹一幟,，他們在社會交際上可以獨當(dāng)一面,，他們在專業(yè)領(lǐng)域可以振臂高呼。

就是這樣的一群人,，卻迷失了自我,，最終陷入了生命的下一個輪回。我們在位這些位高權(quán)重的干部不慎落馬感到惋惜的同時,，他們鋃鐺入獄的結(jié)局也發(fā)人深省。

我就在想,，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重委于重任的單位,？單位正信心百倍的等待他們用氣魄和力度去拓展更廣闊的事業(yè)空間,。

我就在想,，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重群眾賦予的權(quán)利,？同事們期待著他們用聰明才智引領(lǐng)大家走上康莊大道。

我就在想,，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重在家的白發(fā)父母,？慈母手中線，游子身上衣,，臨行密密縫，意恐遲遲歸,。

我就在想，他們在走出那一步的時候,，有沒有想到過尊重守候在家的妻兒？孱弱的女人,，年幼的孩子,，他們是她們的山,，她們的天,。

我就在想，他們在走出那一步的時候,，有沒有想到過尊重自己年少時奮斗的艱辛歷程，尊重曾經(jīng)的宏偉理想,？曾經(jīng)上下五千年，英雄萬萬千的萬丈豪情,。

人生觀，價值觀,，世界觀。這些看來是那樣空洞無力的字眼，蒼白沒有力度,。但就是這樣的字眼,，卻如明燈一樣照耀我們前進(jìn)的步伐。如果我們忘記了對人生觀,，價值觀,，世界觀的改造。如果我們忘記了尊重生命，尊重工作,，尊重生活，那么,，我們的人生將停滯前進(jìn)的腳步，任由生命的車輪滾滾向前,，思想?yún)s沒有了更新,，也將失去最終的自我。

反腐倡廉是一種手段,，并不是一種目的，其目的在于在加強人生觀,，價值觀，世界觀改造的同時,，加強學(xué)習(xí)，以案明法,，以案明理，真正筑牢抗腐防變的思想道德防線,，做一名清廉的信合人，做一個懂得尊重自己人格的人,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十五

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢,。

二、分工明確,，密切配合，突出重點,，工作到位。

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委、教育局,。

工作計劃,。

五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃總結(jié)等,，以正式文件下文的就有xx篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會教育局學(xué)期工作會議期末總結(jié)大會等各種會議xx次,。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè),，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議、提案工作,。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù),，及時與代表、委員溝通,，全年共計答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集,、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記,；按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重、時間緊,，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位,。

5,、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品,、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機責(zé)任心強,、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故,；做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6,、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力,。

三,、加強協(xié)調(diào),，保證溝通，互相補臺,。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

四,、完善各項管理制度,，落實。

“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念,。

為了加強對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機使用、請假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。一年來,，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需要進(jìn)一步加大,；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

20xx年始末,，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室各位同志的指導(dǎo)和幫助下,，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高,。結(jié)合年初及機要值班室成立后重新調(diào)整的工作職責(zé)、要求,，現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在思想方面,，主要學(xué)習(xí)了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實現(xiàn)‘’經(jīng)濟社會發(fā)展的良好開局”,、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”,、“xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市八十題知識”,、“中國共產(chǎn)黨第xx屆全會精神”,、“人民日報評論文章：為構(gòu)建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章，記寫學(xué)習(xí)筆記x余字,。

在業(yè)務(wù)方面,，根據(jù)《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實際問題，不懂,、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法,，真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法,，使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化,、科學(xué)化和制度化,。完成“我市行政機關(guān)行政公文處理工作”的。

調(diào)查報告,。

2、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文,。

公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱,；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳,、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱，保證了公文傳閱的及時性,、準(zhǔn)確性和保密性,。

對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法,，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時傳達(dá)性,，并對各單位取件人進(jìn)行單位,、姓名,、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實處,。

3、傳真收發(fā)準(zhǔn)確,，及時,。按照機要員職責(zé),，認(rèn)真的做好了傳真件的收發(fā)工作。收,，傳真隨到隨送機要文書，確保不延誤,、不誤事；發(fā),，做到了傳送準(zhǔn)確無誤，并做到了再次明確傳真件的質(zhì)量和數(shù)量,，并在原件上做接收姓名,、發(fā)送日期的標(biāo)注,。

4,、對已批示行政公文分類、整理,、歸檔科學(xué)化。分類,，以來文機關(guān)的不同進(jìn)行；整理,，按照來文機關(guān)和日期不同進(jìn)行分類；歸檔,，采取月份、來文機關(guān)不同分類入文件盒,，保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性,。

5、機要值班做到了堅守崗位,、負(fù)其職責(zé)。參加了辦公室,、股室安排的工作日班外機要值班和其它節(jié)假日的機要值班工作，能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示,、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實，使事件圓滿的完成,。

6、移交工作順利,、嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)辦公室安排,，科室工作需要，向移交批示件辦理工作,，移交班內(nèi)電話抄錄的傳遞,、轉(zhuǎn)辦工作,；接手市政府口保密工作,，各類領(lǐng)導(dǎo)講話,、各種會議材料等應(yīng)保存資料的收集、整理,、分類、借閱,、清退、銷毀工作,。

7,、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行辦理。截至目前全年共13,。其中上半年共辦理4,，全部辦結(jié),；后半年配合辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件8。對市政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記,、轉(zhuǎn)辦、催辦,、報結(jié)、存檔工作,，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位,，使其在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)量,、高要求的完成工作。

8,、對政府口保密工作思想重視,、宣傳認(rèn)真,。根據(jù)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)渭南兩辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家保密局文件《關(guān)于黨政機關(guān)保密管理辦法》（試行）的通知要求,，根據(jù)辦公室實際工作情況,，領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真確定辦公室保密要害部門、要害部位,，填寫“韓城市黨政機關(guān)保密部門,、部位確認(rèn)書”、“xx市黨政機關(guān)保密部門,、部位登記表”，以確保政府口的保密工作開展科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、有序,。

9、在班內(nèi)接聽電話,，做到了電話抄錄的準(zhǔn)確、無誤,，記錄簡明扼要，傳送及時,，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,，迅速轉(zhuǎn)辦,。

10、市政府工作證辦理審核,、登記認(rèn)真。按照工作證辦理程序,，對辦理單位、個人進(jìn)行審核（整批辦理,，由市編辦配合核編,；零散辦理，使用“市政府辦公室用印單”,，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字、審核）,，科學(xué)有序的登記、編號,，以保證發(fā)證有效，查找方便,。

11、負(fù)責(zé)外勤通訊員的工作,、生活、安全,。報刊的分發(fā)，準(zhǔn)確,、及時,，做到了領(lǐng)導(dǎo)每天可以了解到省內(nèi)外發(fā)生的新聞及其它報刊雜志；公文的送打工作,，及時,，確保每個公文在短時間內(nèi)到達(dá)各個部門辦公室；對文件的送達(dá)單進(jìn)行存檔,，以達(dá)到查找簽收人,、簽收日期的方便、快捷,。

12、認(rèn)真完成辦公室各位領(lǐng)導(dǎo),、股室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，配合股室,、辦公室其他同志,，真正盡心盡力搞好辦公室服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,。

xx年將至,，我將進(jìn)一步完善行政公文處理傳閱,、傳遞工作，制定更加規(guī)范化的行政公文操作程序,，加強自身保密知識的學(xué)習(xí),、宣傳等工作。在新的一年里,，我將在做好本職工作的同時,，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，積極地的、更好的配合股室領(lǐng)導(dǎo)干好各項工作,，更好的服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo),、辦公室領(lǐng)導(dǎo),。

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室,，努力強化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用,，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用,。具體工作總結(jié)如下：

一、突出重點,，強化意識,，搞好服務(wù)。

秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),，我們始終把服好務(wù),、辦好事作為行為準(zhǔn)則,，工作中強化服務(wù)意識，突出為局重點工作服務(wù),。具體有：

1,、主動學(xué)習(xí),，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況,，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平,，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì),、心理素質(zhì)，增強愛崗奉獻(xiàn)意識,。

2,、盡心辦事,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會,、辦事,、辦文。我們力爭悉心辦會,，細(xì)心辦事,，精心辦文,。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會,、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議,、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議,；關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，做到了快捷準(zhǔn)確,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),。

機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、同志滿意。辦公用品,、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放,；主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作,，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。

3、熱情服務(wù),，爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待,、熱情服務(wù),、耐心答復(fù)，能解釋回答的,，就直接答復(fù)。有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室,，盡量都給予圓滿解決。

4,、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平,。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的,，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些,，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少,。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限,。為此，我們樹立開放意識,，在努力提高對上服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)水平的同時,，強化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化,。

5、認(rèn)真辦理人大代表,、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求,、按規(guī)定辦理,，全年共協(xié)助辦理建議提案件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個,。

二,、居安思危，常抓不懈,，確保安全,。

xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個,，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次,，抽查夜查xx次,，查出各種安全隱患多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)份,，下全區(qū)性通報xx次,。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全,、食品衛(wèi)生安全、消防安全,、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度,。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查,。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅,，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強的,。

應(yīng)急預(yù)案,。

等問題,。冬季寒冷時節(jié),，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況,。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,，沒有發(fā)生重大安全事故,。教育局綜治工作被評為標(biāo)兵單位。

三,、努力做好檔案,、計生,、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。

秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案,、計生、信息報送等工作,。在過去的一年里，這些工作也按要求完成,。檔案管理工作,，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書檔案的收集,、整理和保管工作,。檔案工作管理規(guī)范,，連年得到區(qū)政府的表彰,。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,，其中如進(jìn)修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計劃生育工作,，堅持落實各項責(zé)任措施,，也收到了較好的效果,。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條,，圖片信息幅,，向區(qū)委,、區(qū)政府報信息xx條。其中,，在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條,。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求,，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作,。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,，指導(dǎo)x個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站,。

一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作,，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進(jìn)一步加大,；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入,；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足,，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十六

上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞“四項職能”,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。

一,上半年主要工作,。

(一)認(rèn)真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.

(二)加強行業(yè)維權(quán),維護會員權(quán)益。

1.開展金融世博服務(wù)活動,規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動方案》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).

2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.

3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.

4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.

(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.

(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。

1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動.為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳“文明杯”競賽系列活動的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報”.目前,競賽活動已進(jìn)入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到9月底).

2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認(rèn)真開展自查活動,目前此項活動正在有序進(jìn)行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).

2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進(jìn)行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進(jìn)行逐一落實,最早完成了試點準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.

3.認(rèn)真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。

1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20通聯(lián)工作報告》,并對年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進(jìn)行了經(jīng)驗介紹.

2.充分發(fā)揮協(xié)會刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時反映銀行業(yè)“熱點”問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協(xié)工作重點,加大對“三個辦法一個指引”宣傳力度,協(xié)會秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會員單位員工及時了解和掌握“三個辦法一個指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗,做法以及存在的問題.同時充分利用網(wǎng)站及時報道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點問題,會員單位的工作動態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時效性強的信息.

(六)加強協(xié)會秘書處內(nèi)部管理,。

1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時加大對工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計部門的財務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會,完成了對協(xié)會秘書處2009年1至12月份的財務(wù)收支情況的審計.同時接受內(nèi)蒙古民政廳社團管理局指派的北京興原會計師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會秘書處財務(wù)報表的審計.財務(wù)審計的結(jié)果表明協(xié)會秘書處20實現(xiàn)的收入真實,合法;各項支出核算準(zhǔn)確,財務(wù)會計報告數(shù)據(jù)真實可信,客觀地反映了協(xié)會本期的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時,配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實工作.

(七)積極組織會員單位參加中銀協(xié)組織的各項活動,。

1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文活動.為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文.協(xié)會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極響應(yīng)活動號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會——中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.

位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實際情況上報2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.

(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,切實履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會工作要求,保持協(xié)會工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(公會)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).

二,存在的問題及體會,。

通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強;三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會工作要求;四是工作積極性,主動性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法真正落到實處,秘書處多次召開會議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個多月的努力和實踐,大家深刻體會到要想做好協(xié)會工作必須做到以下幾點:,。

(一)必須牢記協(xié)會宗旨,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,。

協(xié)會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進(jìn)會員單位實現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會作為社團組織,不是權(quán)力機構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想十分重要.

(二)必須堅持實事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項職能開展工作,。

成立協(xié)會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會必須緊緊圍繞四項職能開展工作,一定要站在一個公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實事,才能得到會員單位的擁護,支持和認(rèn)可,協(xié)會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.

因為專業(yè)委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動參與到協(xié)會倡導(dǎo)和組織的活動中來,協(xié)會工作才有生命力.因此,調(diào)動起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協(xié)會工作至關(guān)重要.

(四)必須加強與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動接受其指導(dǎo)和監(jiān)督,。

銀監(jiān)局是協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問題.做好協(xié)會的工作需要會員單位站在“前臺”,銀行業(yè)協(xié)會搭建“平臺”,監(jiān)管部門當(dāng)好“后臺”,只有“三臺”聯(lián)動,才能演好協(xié)會工作這臺“好戲”.協(xié)會作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.

秘書處作為協(xié)會日常辦事機構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會工作的開展.因此,建議協(xié)會秘書處工作人員保持相對穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開展工作和保證各項工作的連續(xù)性.同時協(xié)會要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵機制和目標(biāo)考核機制,充分調(diào)動協(xié)會工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.

三,下一步工作,。

(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會章程》,健全法人治理機構(gòu)。

1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會長,常務(wù)副會長,秘書長,各專業(yè)委員會,協(xié)會秘書處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度等.

2.健全組織體系.按照社團組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立健全會員代表大會,理事會,常務(wù)理事會,專業(yè)委員會和秘書處組織架構(gòu).

3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.

(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護會員單位合法權(quán)益,。

1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會聯(lián)動機制.秘書處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報告》,并已和中國銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見,準(zhǔn)備近期開展以下幾項工作:第一,由協(xié)會牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會會議,建立銀行卡專業(yè)委員會聯(lián)席會議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險知識進(jìn)校園宣傳活動.第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險控制納入現(xiàn)場檢查范圍.

2.進(jìn)一步完善再投訴機制,引導(dǎo),督促會員單位加強客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報送制度》,《會員單位受理客戶投訴統(tǒng)計報告制度》等.

(三)為進(jìn)一步加大銀團貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會.目前組建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會秘書處擬適時召開理事會研究通過,報民政部門登記備案.

(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會.為加強我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會,媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽,營造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費者協(xié)會等單位及協(xié)會會員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會”.目前協(xié)會正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會工作規(guī)則》征求意見稿.

(五)積極組織部署,有序開展各項文明規(guī)范服務(wù)系列活動,。

1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽活動的后續(xù)工作.

2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長效機制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評價體系,促進(jìn)銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺階,協(xié)會根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員實施方案》的征求意見稿,已經(jīng)下發(fā)各會員單位征求意見,經(jīng)協(xié)會自律工作委員會通過后具體組織實施.

3.組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.為推動各會員單位及其轄屬網(wǎng)點加強營業(yè)網(wǎng)點大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.將于近期印發(fā)活動方案下發(fā)會員單位組織實施.

(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動.根據(jù)中國銀監(jiān)會團委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會秘書處起草了《“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動此項工作的開展.

(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開展“三個辦法一個指引”的`培訓(xùn)及知識競賽活動。

1.為落實中國銀監(jiān)會安排的“三個辦法一個指引”活動年工作,協(xié)會秘書處制定了“三個辦法一個指引”培訓(xùn)方案,按照有重點,分層次開展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會員單位的實際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實際經(jīng)驗的培訓(xùn)師重點對農(nóng)信社,郵儲銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).

2.為了進(jìn)一步推動“三個辦法一個指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會的廣泛貫徹落實,督促銀行業(yè)金融機構(gòu)員工盡快樹立貸款新理念,探索貸款新實踐,全面實現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的作用,協(xié)會秘書處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個辦法一個指引”知識競賽活動,目前競賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).

(八)增進(jìn)會員間友誼,開展豐富多彩的文體活動.為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會秘書處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.

(九)加強協(xié)會秘書處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理,。

1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.一要堅持秘書處例會制度,凡是重大事項都要集體研究.二要堅持各部門工作匯報制度,定期匯報各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項工作落實到人并且按時完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動,要求秘書處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團隊協(xié)作精神.

2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊.目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會成立以來有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對和印刷工作.

3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來源渠道,主動與主管部門,會員單位聯(lián)系,收集有實效性,有宣傳價值的稿件并及時刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點,難點,焦點問題,增設(shè)?？涂飳?為會員單位搭建論壇平臺;三是根據(jù)宣傳工作的實際情況,對《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作評先及獎勵辦法》個別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.

4.保持相對穩(wěn)定的員工隊伍.首先明確協(xié)會秘書處各部門的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運行機制,建立協(xié)會秘書處內(nèi)部考核機制.要調(diào)動每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負(fù)責(zé),急需向社會招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗和一定寫作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會工作的需要.

5.加強學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團隊.第一,定期組織秘書處工作人員學(xué)習(xí)國家宏觀調(diào)控政策,會員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機關(guān)黨委組織的各項活動,定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實掌握會員單位的訴求,有針對性地為會員單位做好服務(wù)工作.

6.要加強與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,特別是遇有重大決策或重要活動,要事先征得同意后方可實施.對于工作當(dāng)中遇到的困難和問題,協(xié)會要積極主動請示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十七

一個學(xué)期來,，我班在愛國主義精神教育活動中做了大量的工作,，特將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

新學(xué)年一開始，我就組織召開了全體班干部會議,，布置本學(xué)期的有關(guān)愛國的教育計劃,，組成以班長為組長，以所有本班學(xué)生為組員,，以保證活動的順利進(jìn)行。

1,、充分利用每周一的國旗下講話內(nèi)容圍繞愛國注意精神,，對全體學(xué)生進(jìn)行教育。

2、重大節(jié)日，如九一八,、十一等，組織教育活動,。班級召開主題班會，宏揚愛國主義精神,。

3、充分利用班級門前的墻壁,、教室的黑板報，學(xué)生的手抄報等宣傳陣地,，隨時向?qū)W生進(jìn)行教育。

4,、充分利用班隊會,，按照學(xué)校的不置規(guī)定按時想學(xué)生進(jìn)行教育。

課堂教學(xué)是宏揚愛國主義精神的主渠道,，各科結(jié)合本學(xué)科的特點，如我擔(dān)任的語文課,、思品課、心健課等,，充實和弘揚愛國主義的內(nèi)容,，使愛國主義精神貫穿在班級教育的各個環(huán)節(jié)、各個方面,。

教育行業(yè)的秘書工作總結(jié)篇十八

xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力,，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理,，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),，對公存款時點萬元,，比年初凈增萬元，日均存款萬元,，儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一,、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍,。

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點,，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1,、率先垂范,，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者,。為人師表，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化,，增強透明度。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運籌制勝千里,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場,、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道,。省行網(wǎng)訊進(jìn)行。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不,、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站,、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2,、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制,，形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制,。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫,、提解員，客戶,、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜,、出納接柜,、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),，按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn),，鞭策落后。

3,、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,，取得了萬經(jīng)濟效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點,。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

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