通過報告，可以清晰地展示研究結(jié)果、調(diào)查數(shù)據(jù)或?qū)嶒炦^程,。寫報告時要注意思路清晰,、條理分明,，避免信息混亂或重復(fù),。以下是小編為大家收集的報告范文,，旨在為大家提供寫報告時的參考和借鑒。

消防季度工作總結(jié)報告篇一

我于9月透過省公務(wù)員考試,，被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,，先后在縣政府辦公室信息督查科,、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心,、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下,，以堅定的思想信念,，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。

一,、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),，不斷提高政治思想素質(zhì)。

作為一名機(jī)關(guān)干部,，政治合格,、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性,。幾年來,，學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。同時,，為了進(jìn)一步從思想上,、組織上真正向黨組織靠攏，我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員,。在此基礎(chǔ)上,，始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用,，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,，政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,，始終持續(xù)正確的政治立場,，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動上。

二,、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室工作涉及面廣,，政策性強(qiáng),，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域,，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?/p>

二是努力向書本學(xué)習(xí),。工作之余,，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息,、文秘寫作,、計算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng),，豐富頭腦。

三是注重向?qū)嵺`中學(xué),。透過下基層,，看實(shí)情，查實(shí)事,，立足實(shí)際,，鍛煉分析問題、處理問題的潛力,。

四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu),。

此外,，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),，透過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,，豐富了知識視野,，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ),?？傊高^不斷的學(xué)習(xí)磨練,，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高,。具體表此刻：

一是文字表達(dá)潛力明顯增強(qiáng)。目前,，各種公文,、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。

二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強(qiáng),。工作中,，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用,。

三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,，與辦公室同志一道共同努力,，透過創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平,。

三,、牢固樹立宗旨觀念，持續(xù)良好工作作風(fēng),。

一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),。工作中,，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，不分份內(nèi)份外，不計個人得失,。經(jīng)常早來晚走,，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù),，也經(jīng)常夜以繼日工作,。

二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報,、不浮夸，求真務(wù)實(shí),。

三是時刻以從大局為重,。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),，不折不扣地抓落實(shí),，盡心竭力地完成,。

在日常生活中,，也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,，時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，切實(shí)做好各項工作。

我深知,，作為一名稱職的公務(wù)員,，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,，幾年來,，我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),，努力做到一心一意干工作,，取得了實(shí)實(shí)在在的成效,。

一是信息工作扎實(shí)開展,。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),，及時向省,、市報送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息，很多在省,、市信息刊物上得到刊發(fā),，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。

轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織,，我都能用心做好服務(wù)工作,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評,。

五,、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

幾年來,，堅持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。

消防季度工作總結(jié)報告篇二

為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為,，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求,，現(xiàn)將20__年第四季度工作開展情況總結(jié)如下：

一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫,。

以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體,，結(jié)合年度執(zhí)法計劃開展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫,，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名,。

二、建立隨機(jī)抽查對象名錄庫,。

以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位,、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對象名錄庫,，確定抽查對象83家,。

三、編制隨機(jī)抽查事項清單,。

依照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上,，逐項明確執(zhí)法主體、依據(jù),、抽查主體,、抽查內(nèi)容、抽查方式等,，編制隨機(jī)抽查事項清單7項,，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理,、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時,，我局結(jié)合20__年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,，及時更新隨機(jī)抽查事項清單。

四,、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制,。

從“兩庫”中隨機(jī)確定待查對象和執(zhí)法人員，實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查,，做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成,，年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個月1至2次,。

五,、“雙隨機(jī)一公開”覆蓋面情況,。

按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求,，我局建立的隨機(jī)抽查對象名錄庫中，已涵蓋危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,，危險化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家,、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家,，已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。

六,、執(zhí)法抽查情況,。

我局嚴(yán)格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計劃，定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時下達(dá)《現(xiàn)場檢查記錄》,、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》,，督促企業(yè)認(rèn)真整改,。截至目前,，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達(dá)各類執(zhí)法文書425份,，發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,，立案處罰8起,，累計罰款12,、5萬,。

通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè),，整改各類安全隱患,，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展,，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,。

消防季度工作總結(jié)報告篇三

不知不覺中，看著公司飛越發(fā)展的20_#年的上半年已經(jīng)過去,，充滿希望的20_#年的下半年終于來臨,。回首半年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵?，F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：

來公司已經(jīng)工作二年了，想到這里,，受寵若驚的同時,，更是感慨萬千,、如履薄冰,。經(jīng)過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,，經(jīng)驗豐富的老員工,。記得剛進(jìn)公司的時候，自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏,，實(shí)踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足,。如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。

在上半年的工作中的這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的工作職能,，迅速提高了自己的銷售技巧,，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。

員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù),、能力水準(zhǔn),，達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。為加強(qiáng)居然之家__店的培訓(xùn)管理,，20__年第二季度共組織培訓(xùn)近20場,。

20__年4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財務(wù)收銀技能大比拼,、消防培訓(xùn)及演習(xí),、商戶進(jìn)場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。

20__年5月組織的培訓(xùn)包括：釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn),、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn),、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn),、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗系列分享會第一講,、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷經(jīng)驗分享會第二講。

20__年6月組織的培訓(xùn)有：釘釘推廣培訓(xùn),、新系統(tǒng)培訓(xùn),、招商培訓(xùn)、營銷經(jīng)驗分享會第三講,、商戶流水貸培訓(xùn)會,、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財務(wù)市場收費(fèi)培訓(xùn),、競聘干部崗前培訓(xùn)等等,。

員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,，早日形成完善的培訓(xùn)體系,。建立學(xué)習(xí)型組織，我們在路上!

消防季度工作總結(jié)報告篇四

回顧第三季度，有太多的感慨,，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、工作成績和亮點(diǎn)：

1、7份初進(jìn)魅力,，圓滿完成10,、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評,。

2,、十區(qū)、十一區(qū)交房后,，負(fù)責(zé)日常維修管理工作,，秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,，妥善解決每一位業(yè)主的問題,，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng),，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1,、2)，十區(qū),、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報修滿意度達(dá)98%以上,。

3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,，使十區(qū),、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展，做好每一個環(huán)節(jié),，讓業(yè)主放心滿意,。

4、在十區(qū),、十一區(qū)日常維修管理工作中,，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5,、10,、11區(qū)在交付后半季度時間里，主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,，均已全面解決，無重大客戶投訴,。

6,、認(rèn)真對待客戶報修的問題，總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,，不斷的提高自我的綜合能力,。

7、服從組織安排,，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),，積極參加公司組織的各項活動，并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘,。

8,、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意,。

二,、工作經(jīng)驗和心得體會。

在魅力保修中心這半季度來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，一點(diǎn)小小心得,，與各位同事共勉：

(1)擺正個人位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,，”勤學(xué)肯鉆,，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪,。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流,、溝通，解決工人工作上的情緒問題,。人心就像一扇門,，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙,。這把鑰匙不由你的喜好決定,，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,，同時也要找出平衡點(diǎn),，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意,。

三,、工作中不足之處。

1,、第三季度初來維修組,，維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富，學(xué)無止境,，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格,，需提高執(zhí)行力,，真正做到“自律律人”。

4,、應(yīng)充分利用一切維修資源,，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險,。

四,、第四季度個人能力提高的方向計劃：

針對第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作,，突出做好以下幾個方面：

1,、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實(shí)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實(shí)基礎(chǔ),。

2、在維修工作開展中,，往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面，積極面對,，妥善解決,，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3,、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),，合情合理,，以誠待人，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義,。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,、對施工單位發(fā)函和扣款,。加大對施工單位,、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據(jù),，避免數(shù)據(jù),、證據(jù)丟失。

5,、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,，在執(zhí)行制度時，必須做到不折不扣,。及時,、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。將每項工作都具體化,、明確化，工作做到日清日結(jié),。

我雖然季度紀(jì)較輕,，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),，但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué),、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,，努力做好每一個環(huán)節(jié),，成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

同時也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,，在每一名員工的努力下，第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷,。

消防季度工作總結(jié)報告篇五

一,、工作業(yè)績：

截至3月底日，儲蓄存款余額為537萬元,，理財完成2309萬元,，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶,，金額2,。23萬元，銷售黃金140克,，完成一人一車財險2戶,，金額2350元,，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶,，貸記卡10張,，短信通15戶，個人網(wǎng)銀7戶,，手機(jī)銀行6戶,，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶,，另有2戶資料,。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。

二,、日常工作：

一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力,，利用各種關(guān)系,，大力營銷貸記卡。一季度共審核,、整理,、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份,。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,，按時上報保險旬報，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作,。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中,，我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過對客戶的識別,，客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,，提升客戶對我行的認(rèn)知度。

三,、存在的不足：

缺乏新的思路,，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高,。

四,、下一步打算：

從注重客戶隊伍建設(shè)入手，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,，展開全方位的交叉營銷,，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,，鎖定目標(biāo)客戶,，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利,、基金、個人網(wǎng)銀,、轉(zhuǎn)帳電話,、手機(jī)銀行,、電話銀行等組合營銷,，以最大限度滿足客戶為目標(biāo),。

突破保險攻堅難的現(xiàn)狀，利用安邦財險新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷,，力爭銀行保險有新的發(fā)展,。貸記卡方面要循序漸進(jìn),，從日常積累開始抓起,。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累，努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足,?？傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。

消防季度工作總結(jié)報告篇六

20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自我這3個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是年月日,，才有幸加入公司,，成為銷售部的一名員工,，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊,。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情景。

2,、第2季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺，其中19臺,，15臺,，21臺，占轎車部總數(shù)的18%,。

3,、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶,，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

（1）入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理,，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙,。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手的,。前兩個月，我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫忙,，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,，整個學(xué)習(xí)的過程,，能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

（3）重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

（4）自我工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自我的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先,，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情景等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌,！

消防季度工作總結(jié)報告篇七

第一季度,，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，時刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),，首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，勤于思考,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng),，當(dāng)作一種責(zé)任，從工作實(shí)際和自身知識結(jié)構(gòu)出發(fā),，缺什么,，補(bǔ)什么，需要什么，學(xué)什么,，做到用最新的知識武裝頭腦,，從而提高分析問題的能力，解決問題的能力,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識，才能更好地為人民服務(wù),，其次是嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，樹立正確的人生觀,，以端正的品行,，高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。

一,、計劃生育工作,。

計劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn),，針對新形勢下的計生工作,，我們及時轉(zhuǎn)變了觀念，調(diào)整了工作思路,，認(rèn)真落實(shí)黨委,、政府的計生政策，充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機(jī)制,，做好日常監(jiān)測工作，著力提高計生工作被動局面,。第一季度以來,，我村結(jié)扎1例，下欠7例還在做工作,，準(zhǔn)備結(jié)扎,，上環(huán)已上9例，下欠2例暫不能上,。計生各項指標(biāo)正常,，但計生工作是動態(tài)的，我們還要時刻保持清醒的頭腦,，繼續(xù)搞好計生工作,。

二、新農(nóng)保工作,。

在新農(nóng)保工作中,，由于我村外出人員較多，新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大，我村兩委班子齊心協(xié)力,，首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí),，各片早、晚催繳,，在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù),。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎。

三,、植樹造林及興修水利工作,。

我村沒有造林任務(wù)，但我村在兩委共同努力下,，一個綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊),。

水利興修工作，我村興修了井沖大塘一口,，土方6千多方,。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺，力爭今年下半年多興幾口當(dāng)家塘,。

四,、其它工作。

環(huán)境整治工作?，F(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理,，但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,，月查看,，使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環(huán)境保潔工作,。

其次社會治安工作,。在“中央兩會”期間，我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會治安及_工作,，由于我村毗鄰集鎮(zhèn)，宅基地問題矛盾突出,，大多上訪都是宅基地糾紛引起的,，因此我們要時刻保持清醒的頭腦，做好信訪預(yù)案,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),。但與上級要求還相差甚遠(yuǎn)，今后我們將更加努力做好信訪及_工作,。

五,、在理財方面,。

實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，民主理財制度,，為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財工作,，堅持每次報賬都要經(jīng)過村兩委審核，召開監(jiān)督委員會議對當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核,，做到準(zhǔn)確無誤,。

六、在廉潔自律方面,。

我要自覺接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查,，做到警鐘長鳴，不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力,，同時自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,，傾聽群眾意見，對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,，經(jīng)常性對照檢查,，要嚴(yán)格按照財紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項制度,，身先士卒,，發(fā)揮好模范帶頭作用。

消防季度工作總結(jié)報告篇八

__年第一季度,，在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵志,、篤學(xué),、家國天下”一中精神，堅持“管理規(guī)范,、教有突破,、學(xué)有所成、文化育校,、特色育人”的管理理念、“德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明,、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,，銳意進(jìn)取,、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效，全面貫徹教育方針政策,，全力實(shí)施素質(zhì)教育,，以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,，以安全第一營造良好的德育氛圍，全力推進(jìn)學(xué)校各項工作文明,、和諧,、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就第一季度工作作報告,。

1,、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)?；顒?、課程開設(shè)、氛圍營造,、場地建設(shè),、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊(yùn)涵，堅持立足學(xué)校實(shí)際,，充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,，通過新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國學(xué)課的開設(shè),、舉辦校運(yùn)會,、書法比賽、合唱團(tuán)活動,、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,，用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高,。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),，在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園，營造優(yōu)美的育人環(huán)境,，校園整體氛圍健康向上,、精致秀美。

2,、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確,。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn),，降低德育工作重心，制定班規(guī),，完善校紀(jì),，以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù)，持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動,，從小事做起,，從身邊的事做起，學(xué)會做人處事,，禮儀他人,，成就自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,?！拔拿鞫Y儀”教育活動作為全校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,，通過評選模范代表人物,，宣傳先進(jìn)集體和個人，弘揚(yáng)高尚的道德和情操,，營造良好的德育氛圍,，為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎學(xué),、助學(xué)制度,，壯大“崇峰助學(xué)基金”，獎勵和資助品學(xué)兼優(yōu),、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),，扎實(shí)推進(jìn)教育公平。

3,、科研校園建設(shè)措施有力,。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求，依托“四群”教育活動的開展,，切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見》,、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》,、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度,，依托學(xué)校現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,，采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制,、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制,、進(jìn)修制,、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,，加大對青年教師的培養(yǎng)力度,。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見》,，持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫詳案,，6至__年的教師須寫簡案，并有一定數(shù)量的詳案,，__年以上的教師須寫簡案,，嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課，且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件,。對課堂講授,、作業(yè)批改和考試分析評價作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),，作為教師履職晉級的重要依據(jù)進(jìn)行考核,。

4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,，立足本校實(shí)際，持續(xù)堅持“三優(yōu)先”,、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作,，適時召開畢業(yè)班教師工作會議，統(tǒng)一思想,，明確具體的目標(biāo)任務(wù),，采取行之有效的措施手段，全力推動畢業(yè)班工作,。充分動員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作,。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見》，高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),，高二進(jìn)角色超介入,，高三抓鞏固求突破，穩(wěn)打穩(wěn)扎,，切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作,，為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ)，力求實(shí)現(xiàn)__年高考新的突破,。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),，全員參與，從教風(fēng),、學(xué)風(fēng),、作風(fēng),、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。

二,、工作困難與努力方向,。

學(xué)校各項工作順利開展之余，仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題：

1,、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足,。因?qū)W校地域環(huán)境受限，生均占地面積嚴(yán)重不足,，人口密度過大,，師生教育教學(xué)活動開展嚴(yán)重受限，學(xué)生課外活動場地嚴(yán)重不足,，學(xué)生管理難度大,。

2、學(xué)校等級偏低,，發(fā)展后勁不足,。學(xué)校現(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,，對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長,、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響,。

3、教育現(xiàn)代化水平不高,。因經(jīng)費(fèi)困難,，學(xué)校至今沒有建立電子備課室，無法給教師配備電腦,，傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,，教育現(xiàn)代化水平不高，信息滯后,，無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,，影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。

4,、學(xué)生困難面大,。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村，來自貧寒家庭,，盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,，但資助面小，資助金額少，很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,，解除他們的后顧之憂,。

三、下一步工作思路,。

結(jié)合校情，強(qiáng)化“一個理念”,，即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,，人人都是畢業(yè)班勵志學(xué)生;做好“兩個規(guī)劃”，即做好__屆,、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,，即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高,、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施,、劃線定責(zé)措施,、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,。

1,、逐項穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)校《管理工作制度》的各項措施規(guī)定,，從上而下,，全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè),、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,。

2、積極爭取經(jīng)費(fèi),，啟動云龍一中教師電子備課室,、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。

3,、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施,，提前謀劃高三工作，抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,，全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,。

4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè),，以“四群”教育活動為契機(jī),，黨建促校建，力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階,。

出自 sevw.cn

5,、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,，以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)正校風(fēng),。

6,、全方位啟動教職工“走出去，請進(jìn)來”工程,，以“走出去”為主,，進(jìn)一步開拓教職工視野，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

7、落實(shí)修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,，重視考核結(jié)果,，落實(shí)激勵機(jī)制，提升教職工工作積極性,。

8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,，提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作，為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境,。

9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府,、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標(biāo)任務(wù)。

消防季度工作總結(jié)報告篇九

20--年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與，收到了良好的宣傳效果，“平安市區(qū)”創(chuàng)建氛圍進(jìn)一步提高,，人民群眾的安全感進(jìn)一步加強(qiáng)，社會治安環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，現(xiàn)將綜治,、平安宣傳工作總結(jié)如下：

一,、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題,，深入開展各種形式的宣傳教育,。

街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題,，深入開展各種形式的宣傳教育,。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，把綜治目標(biāo)管理責(zé)任落到實(shí)處,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)各村(居)對開展社會治安綜合治理工作的責(zé)任意識,、參與意識,，街道黨工委,、辦事處根據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況,，與各村(居)簽訂了社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪三結(jié)合的目標(biāo)管理責(zé)任書,，將社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn),、信訪等工作落到實(shí)處，做到綜治目標(biāo)責(zé)任橫向到邊,，縱向到底,，不留死角。

2,、強(qiáng)化指導(dǎo),，制訂了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實(shí)施意見》。街道成立了社會治安綜合治理宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制訂實(shí)施了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實(shí)施意見》,，為各村(居)有序開展宣傳月活動提供了制度保障。

3,、強(qiáng)化宣傳主題,，深入開展宣傳活動。街道黨工委,、辦事處要求將xx大精神與區(qū)政法工作會議精神做為宣傳的重點(diǎn),，在宣傳中，將xx大精神融入街道綜治工作當(dāng)中,，以廣播,、板報、會議等形式開展了多種宣傳,，使群眾切實(shí)提高自身法律素質(zhì)的同時又加強(qiáng)了黨的xx大主題精神教育,。在4月13日，我街道在八中,、岱山中心小學(xué)同時開展法制宣傳活動,，力求抓好學(xué)生的法制意識,，以學(xué)生為點(diǎn)向社會全面普及。至5月16日,，在宣傳月活動中,，共張貼標(biāo)語85條，懸掛橫幅26條,，廣播宣傳19次,，發(fā)放宣傳材料20--余份，刊出板報2期,，召開工作會員2次,。

二、緊緊圍繞宣傳的內(nèi)涵,，深入開展平安創(chuàng)建工作,。

1、根據(jù)第一季度區(qū)綜治考核情況,，認(rèn)真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計劃,，結(jié)合街道的工作實(shí)際，突出重點(diǎn),，豐富內(nèi)容,，以突破“三率”為重點(diǎn)，力求提高“三率”的知曉程度,。

2,、繼續(xù)深入開展反邪教警示教育。針對防范和處理邪教工作的新情況,、新問題,，街道綜治委繼續(xù)抓好對基層干部的專題培訓(xùn)，對農(nóng)村廣大農(nóng)民,、農(nóng)村中小學(xué)生開展宣傳教育,，進(jìn)一步提高農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,，增強(qiáng)農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識別邪教、抵制邪教的能力,，通過開展這項活動,，為農(nóng)村全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。繼續(xù)加大與派出所的聯(lián)系,，對本街道的邪教人員開展跟蹤幫教,，凈化社會治安環(huán)境。

3,、繼續(xù)深入開展安全隱患排查工作,。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,，宣傳月中，街道綜治委與經(jīng)展辦人員對各村(居),、企事業(yè)單位進(jìn)行了一次全面的安全檢查,，對存在安全隱患的單位下發(fā)了安全整改通知書，切實(shí)保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,。

結(jié)尾：總之,，在街道各部門的共同努力下，第二季度綜治宣傳活動正在有條不紊的進(jìn)行中,，通過宣傳活動,，社會治安狀況良好，下一步,，街道還將進(jìn)一步加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),，為創(chuàng)建“平安市區(qū)”、“和諧薌城”為努力,。

消防季度工作總結(jié)報告篇十

不管從事什么工作,，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化,?！毕薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,，以便作出及時改進(jìn),，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三,、精于專業(yè)技能,，勤于現(xiàn)場觀察。

隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強(qiáng)化,，如何做好食品售后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌,。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練,。

在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

消防季度工作總結(jié)報告篇十一

從20--年年初到現(xiàn)在,，已經(jīng)是本年度的第三個季度了,，我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作)，在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量,，盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤,，給公司造成不必要的損失，現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié)：

一,、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔,，在監(jiān)理日志中做好登記，保證了信息的及時傳遞和以后的查閱,。

完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件,，及時發(fā)送到相關(guān)單位,，并做好簽收記錄(例如：監(jiān)理工作報告函,、監(jiān)理工程師通知單,、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表,、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息,，順利展開工作。

二,、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料,，并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔，便于今后工程師查閱,。

及時將資料從工程部資料員處取回,，然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱，(例如：設(shè)計變更和圖紙,、現(xiàn)場收方簽證單,、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單,、現(xiàn)場驗收的會議紀(jì)要,、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等)，設(shè)計變更還需要復(fù)印一份,，將復(fù)印件交給相關(guān)工程師,，讓工程師在原件上面簽收。

三,、將施工單位發(fā)來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫,，以便各工程師查閱。

盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如：各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土,、砌筑用的砂漿,、鋼筋、防水材料,、節(jié)能保溫材料等),，按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細(xì)記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中，然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里,，方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結(jié)果,，保證施工質(zhì)量。

四,、對各進(jìn)場分包單位進(jìn)行督促及時將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì),、材料報審、施工方案)交我方項目部,。

分包單位進(jìn)場后,，完成對負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報我方項目總監(jiān)審批，簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工,。材料進(jìn)場前,，需將材料出廠合格證、檢測報告及數(shù)量清單報我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用,。

五,、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀(jì)要整理與編寫),。

完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知,，并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題,，施工中的安全及質(zhì)量,，整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可，在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位,。

六,、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。

完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔,，以免遺失,，也便于事后的查找。(每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔),。

七,、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要，將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計劃中,，把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明,，以便解決問題。

八,、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計劃,。

每天按時在oa中完成六點(diǎn)工作的計劃和總結(jié)，方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱,。

九,、個人學(xué)習(xí)計劃。

今年通過了見證員和資料員的考試,，報考了造價員考試,，希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試,，等待后期拿證,。

十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交,，幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23,、e1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理,。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。

消防季度工作總結(jié)報告篇十二

時間如梭,，新年的鐘聲即將敲響,。將告別它的光輝，從容而至,。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達(dá),。下面我就做個簡單的工作總結(jié),。

一、統(tǒng)計工作,。

1,、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,。

2,、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量,、次品等,。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間,。

3,、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料,、輔料,、半成品、成品,。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門,。

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,，獎罰,，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部。

5,、協(xié)助人事部門招聘,、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗,。

6,、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知,、考核等,。

7,、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計,。

8,、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》,、《年度生產(chǎn)表》,、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二,、今后工作計劃,。

努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù),、統(tǒng)計方面的知識,，以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三,、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處,。

在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),，并對統(tǒng)計數(shù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng),。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題,。由于如今在廠職工按部門劃分,，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩,。

為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,，我們將專屬部門專職人員上報簽認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計,。__月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,，為此我也做了檢討。

消防季度工作總結(jié)報告篇十三

為深入開展消防安全大排查大整治活動各項工作,，我校精心組織成立了由張耀能校長為組長的__小學(xué)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。

成員名單如下：

成員：各班主任及科任。

二,、工作情況,。

(一)大力整治火災(zāi)隱患。

我校認(rèn)真推進(jìn)學(xué)校消防安全專項整治行動,，持續(xù)排查整治火災(zāi)隱患,，不斷改善學(xué)校消防環(huán)境,。我校在開學(xué)初，組織召開了一次全校消防知識講座,，組織全校教師對學(xué)校各場室進(jìn)行現(xiàn)場排查,，同時我校根據(jù)實(shí)際情況開展經(jīng)常性的消防安全大排查。一是堅持開展經(jīng)常性的巡查和自查,。堅持巡查,、自查工作的常態(tài)化和制度化，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，定期組織有關(guān)人員對學(xué)校消防安全進(jìn)行檢查,，特別是對校園內(nèi)容易發(fā)生火災(zāi)的場所，如教學(xué)樓,、食堂、實(shí)驗室,、圖書館,、食堂、會場等進(jìn)行重點(diǎn)檢查;對疏散通道,、應(yīng)急照明及疏散指示標(biāo)志等部位進(jìn)行深入細(xì)致的'排查,。完成了火災(zāi)隱患的專項排查整治工作，并確保全校的消防安全,。

我校把師生的生命財產(chǎn)安全擺在第一位,，牢固樹立“教育為本，安全第一”的思想,，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校消防安友會全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，明確學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是消防安全工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為消防安全管理人,。結(jié)合實(shí)際,，制訂、完善各項消防安全規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)程,，把消防安全納入日常管理工作的重要內(nèi)容，擺上議事日程,，定期研究,，加強(qiáng)管理，加大對消防安全工作的投入,。同時,，學(xué)校積極創(chuàng)造條件，在管理機(jī)制上下功夫,，不斷完善學(xué)校消防安全工作責(zé)任制,，細(xì)化,、明確有關(guān)部門和人員的職責(zé)，簽訂消防安全工作責(zé)任書,。嚴(yán)格執(zhí)行消防安全工作責(zé)任追究制度,，將消防安全工作納入學(xué)校評估考核內(nèi)容，對在消防安全工作中成績突出的單位和個人給予表彰獎勵,，對未依法履行消防安全職責(zé),、違反消防安全管理規(guī)定依法依規(guī)做出嚴(yán)肅處理。

三,、廣泛宣傳教育,，提高師生消防安全意識。

根據(jù)《開平市深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案》的要求,，結(jié)合我校實(shí)際,，我校將教育局下發(fā)的開平市《消防安全常識二十條》分發(fā)給每一個班級。要求各班認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，同時組織全體師生認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會在學(xué)校普遍性地進(jìn)行消防安全教育,，營造濃厚的消防安全宣傳學(xué)習(xí)氛圍，逐步普及消防安全知識,。將消防安全教育作為學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容,，充分利用課堂、課外以及班會,、團(tuán)隊活動等方式開展形式多樣,、學(xué)練結(jié)合的消防安全教育，積極推進(jìn)消防安全知識進(jìn)校園,、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦,、進(jìn)家庭目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，不斷增強(qiáng)學(xué)生自防自救能力，全面提高學(xué)生消防安全意識,，有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,。

四、立足實(shí)戰(zhàn),，定期組織消防演練,。

學(xué)校根據(jù)本地本校實(shí)際，針對師生火災(zāi)自救自護(hù)能力薄弱環(huán)節(jié),，以開展消防應(yīng)急疏散演練、消防器材使用技能培訓(xùn),、定期對師生進(jìn)行必要的消防技能操作和火災(zāi)逃生訓(xùn)練，使他們真正掌握防火,、滅火,、應(yīng)急疏散等自救逃生常識和技能，在9月11日我校舉行了火災(zāi)逃生演練,，經(jīng)精心組織,，認(rèn)真實(shí)施,，師生在演練期間表現(xiàn)突出,，達(dá)到了演練效果。

今后,，我校將繼續(xù)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，找出消防安全的薄弱環(huán)節(jié)，加大工作力度,，積極采取措施,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的消防安全工作,，杜絕火災(zāi)發(fā)生,，為建設(shè)平安、和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

消防季度工作總結(jié)報告篇十四

上半年消防工作在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,，堅持“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針，依法強(qiáng)化單位防火意識,，提高社會防御火災(zāi)能力,，認(rèn)真宣傳貫徹新頒布《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》及自治區(qū)、自治州,、縣委,、縣人民政府有關(guān)文件精神，落實(shí)消防安全責(zé)任制制度,，有效預(yù)防和杜絕了重特大火災(zāi)發(fā)生?，F(xiàn)將上半年工作匯報如下：

一、火災(zāi)情況截至目前上半年全縣共發(fā)生火災(zāi)12起,，直接經(jīng)濟(jì)損失約110萬元,，無人員傷亡,。與上年同期相比，火災(zāi)起數(shù),，經(jīng)濟(jì)損失大幅提高,。

二、按照《20__年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的具體要求,，加大防火監(jiān)督檢查力度,，確保和碩的穩(wěn)定與和諧上半年，安監(jiān),、工商,、教育、文化,、建設(shè),、旅游、公安等歸口管理部門,，緊密協(xié)作先后在全縣范圍開展了“春季大風(fēng)天”,、“五進(jìn)”“防火墻”“建設(shè)工程消防監(jiān)督專項檢查”、“加強(qiáng)學(xué)校及周邊消防安全工作”“火災(zāi)隱患排查整治專項行動”“打擊假,、冒偽劣消防產(chǎn)品”“安全生產(chǎn)月”“社會面火災(zāi)防控”工作,、“五大”活動及日常消防監(jiān)督工作。在此期間,，對轄區(qū)易燃易爆場所,、商場超市、市場,、賓館飯店,、學(xué)校、網(wǎng)吧,、旅游景點(diǎn),、醫(yī)院等人員密集場所和社會單位進(jìn)行全面細(xì)致的安全檢查和嚴(yán)格管控，使和碩消防安全得到有效保障,。據(jù)統(tǒng)計,，在檢查期間，共檢查單位107家,，其中重點(diǎn)單位29家,，非重點(diǎn)單位78家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患75處,，填發(fā)責(zé)令改正通知書89份,，復(fù)查意見書93份，行政處罰45起，罰款1.5205萬元,。

三,、強(qiáng)化火災(zāi)隱患排查，把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài),，堅決杜絕重特大火災(zāi)事故的發(fā)生根據(jù)州縣兩級政府及職能部門的統(tǒng)一部署,，縣消防大隊對轄區(qū)公眾聚集場所、地下場所,、易燃易爆場所,、六小場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部位的勞動密集企業(yè)等較易發(fā)生重大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故的單位開展有重點(diǎn)的隱患排查工作,。上半年,，大隊根據(jù)社會單位消防安全管理四個能力建設(shè)實(shí)際，分行業(yè),、分系統(tǒng)適時組織相關(guān)單位走訪,，四個能力建設(shè)”進(jìn)展明顯，成效顯著的示范單位,。社會單位代表人員通過實(shí)地參觀,，進(jìn)一步查找自身存在的問題和不足克服困難，明確了加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的具體做法和目標(biāo)任務(wù),。通過努力,，轄區(qū)絕大部分重點(diǎn)單位員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法,、懂逃生自救技能,，會查改火災(zāi)隱患、會撲救初起火災(zāi),、會組織人員疏散”的要求,，基本通過州消防局驗收,。

四,、加強(qiáng)消防宣傳、培訓(xùn)力度,，提高民眾的消防安全意識堅持消防社會化宣傳教育道路,，以宣傳形式多樣性、基礎(chǔ)性,、多渠道性為主要工作思路,，采取“引導(dǎo)、教育,、監(jiān)督”有效措施,，運(yùn)行“消防安全管理長效機(jī)制”，開展社會化消防宣傳教育活動。1,、今年3月28日是第十七個全國中小學(xué)生安全教育日,，為進(jìn)一步增強(qiáng)中小學(xué)生的消防安全意識，切實(shí)做好教育日期間各項主題教育活動,，提高自我保護(hù)能力,，消防大隊積極走進(jìn)學(xué)校講課6次，組織滅火實(shí)戰(zhàn)演練4次,，在學(xué)校播放了《火場逃生與自救》光碟,，散發(fā)消防宣傳單200余份，橫幅5條,。2,、《新疆消防條例》于20__年3月25日新疆維吾爾自治區(qū)第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十六次會議通過，并于去年6月1日起正式施行,。未切實(shí)將條例宣貫共組落實(shí)好,，開展好，宣傳好,，消防大隊廣拓渠道,，通過電視、新聞,，媒體開展了多種形式的宣傳活動,，將條例的宣傳工作與社會化宣傳教育和培訓(xùn)活動起來受到良好效果。3,、上半年大隊以消防宣傳“五進(jìn)“為載體,，結(jié)合冬季火災(zāi)特點(diǎn)，組織了各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道辦,、村委會開展好城市社區(qū)和農(nóng)牧區(qū)的消防宣傳活動。通過設(shè)立咨詢臺,、張貼標(biāo)語,、發(fā)放宣傳單、播放《家庭消防安全知識動畫片》和農(nóng)村消防宣傳片,、等形式,，向廣大居民和農(nóng)牧民普及消防常識，傳授滅火自救技巧,，切實(shí)提高了他們的消防安全意識和自防自救能力,。活動中,，大隊對學(xué)校宣傳6次,、對社區(qū)宣傳10次、組織開展滅火逃生演練7次、開展消防教育培訓(xùn)班6次,、懸掛宣傳標(biāo)語17條,。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)放宣傳彩頁,、手冊1000余份,、受眾人數(shù)達(dá)5000余人。

五,、嚴(yán)把關(guān)口,、堅決杜絕先天性火災(zāi)隱患的出現(xiàn)上半年大隊共受理建設(shè)工程消防設(shè)計備案1個、建設(shè)工程竣工驗收備案3個,，辦理公眾聚集場所消防安全檢查5個,。為確保建設(shè)工程消防安全質(zhì)量，大隊嚴(yán)格按照要求對縣域內(nèi)建設(shè)工程施工工地外墻保溫材料進(jìn)行普查,，完善建筑外墻保溫材料監(jiān)督檢查管理機(jī)制,，向建設(shè)單位公告外墻保溫施工及見證取樣、監(jiān)督送檢有關(guān)工作要求：未經(jīng)見證取樣檢驗或檢驗不合格的一律不得施工,，未經(jīng)消防大隊監(jiān)督送檢并取得檢測結(jié)果為合格的檢驗報告不得申報消防驗收,，未經(jīng)見證取樣送檢和監(jiān)督送檢合格的工程一律不予受理。專項活動中,，大隊共普查建筑工地12個,，其中有兩個工地正在施工外墻保溫，使用性質(zhì)均為住宅建筑,，且均已按要求送檢,，耐火等級為b1.

六、存在不足1,、城市消防專項規(guī)劃已提交向人民政府,，但尚未評審，審批,。2,、消防站選址及規(guī)模已確定，但消防站工程尚未正式啟動,。3,、人員增加后,，消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)缺口進(jìn)一步增大,，無法滿足各類業(yè)務(wù)活動正常開展。4,、城市消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱,。5,、城市居民和各族群眾消防安全意識參差不齊，有待進(jìn)一步提高,。

七,、下一步工作重點(diǎn)1、大隊下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照“平安天山”專項行動要求,，對轄區(qū)工作情況進(jìn)行匯總分析，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗做法，查找工作中存在的不足，研究建立長效排查整治機(jī)制,。并部署“十八大”和第二屆中國―亞歐博覽會消防安保工作,。確保縣域消防安全,，做到防患于未然,，堅決遏制重特大火災(zāi)及群死群傷火災(zāi)發(fā)生,。2、大隊將嚴(yán)格按照支隊巴公消139號文件《關(guān)于建筑消防設(shè)施排查整治暨“三化”建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)》的通知要求,，繼續(xù)做好此次專項治理工作,，嚴(yán)格按照要求對縣域設(shè)有自動消防設(shè)施的單位進(jìn)行排查整治暨“三化”建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動,。

消防季度工作總結(jié)報告篇十五

20__年就快結(jié)束,，回首20__年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中充滿希望的20__年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了,?；仡?0__年，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作。

一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20__年的工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。通過公司各部門和全體職工的共同努力,，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故,。

1,、我是20__年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管,，一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強(qiáng)防范,。春節(jié)臨近,，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生,。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故,。

2,、物業(yè)公司小區(qū)多,、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,，針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,，我們加強(qiáng)了三級管理,、三級檢查、制度,。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí),。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位,，平衡計分卡檢查考核工作,，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,，使問題及時得到解決,。

3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,，為了進(jìn)一步摸清本公司,、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作,，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬,、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總,，及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門,。

4、20__年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作,。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過此次學(xué)習(xí)教育,，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。根據(jù)各公司推薦,、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,，經(jīng)有限公司研究決定：兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

二,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,。

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,，管理人消防安全培訓(xùn),，提高管理者的消防意識，明確消防管理責(zé)任,，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,，建立了防火例會制度、消防活動日制度,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

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消防季度工作總結(jié)報告篇十六

二季度未發(fā)生人身傷害事故，及重大設(shè)備,、火災(zāi),、交通、職業(yè)病及職業(yè)中毒事故,，環(huán)境污染事故為零,，目標(biāo)指標(biāo)完成。

二,、主要工作完成情況：

1,、安全管理方面：

a、扎實(shí)部署了“四不傷害”月活動,，“安全月”活動,，并按照部署積極開展系列活動(開展生產(chǎn)事故警示教育、迎接公司“送知識,、送清涼”活動,，開展“雙述”活動),。

b、配合公司做好0133安全管理模式達(dá)標(biāo)考評季度驗收工作;對達(dá)標(biāo)驗收考評反饋的問題,，進(jìn)行逐項整改,、落實(shí)。

c,、匯總作業(yè)區(qū)非常規(guī)作業(yè)的種類及安全措施,，結(jié)合崗位非常規(guī)作業(yè)種類，完善修訂搶檢修派工單,，并印發(fā)至工段,。

d、結(jié)合3.31起吊事故,，及生產(chǎn)停電事故之后,，對分廠應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行了重新修訂審視。

e,、整理,、完善體系相關(guān)文件，迎接公司內(nèi)審,。

f,、對現(xiàn)場防暑降溫設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對現(xiàn)有軸流風(fēng)機(jī)督促修復(fù),。征集員工在防暑降溫方面的意見和建議并積極給予解決確保人員設(shè)備防暑安全,。

g、完成20__年“6.5世界環(huán)境日”及“全國節(jié)能宣傳周”活動,，并做好宣傳,。

h、組織全員進(jìn)行“延長杯”安全知識競賽答題以及世界環(huán)境日宣傳答題,。i,、上報并領(lǐng)用了部分防暑降溫藥品，督促員工現(xiàn)場使用,，排查并上報了防暑降溫器具。

j,、強(qiáng)化各級人員端午節(jié)期間的安全責(zé)任落實(shí),。

2、培訓(xùn)教育方面：

a,、本季度安教新工103人,，其中正式工62人，臨時工22人,，漢鋼培訓(xùn)14人,，轉(zhuǎn)崗4人,，復(fù)崗1人;三級教育資料齊全。

b,、完成危險源基礎(chǔ)調(diào)查表,、從新修訂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，并審批,、上報,，印發(fā)至班組進(jìn)行學(xué)習(xí),為開展雙述活動奠定基礎(chǔ)。

c,、編寫監(jiān)護(hù)人教育培訓(xùn)教案,，對監(jiān)護(hù)人分批進(jìn)行培訓(xùn)、考試,。

d,、組織全體安全管理人員參加公司組織的事故應(yīng)急救援培訓(xùn)、考試,。

e,、要求公安處治安、消防專業(yè)人員到現(xiàn)場,，對相關(guān)管理人員以及消防重點(diǎn)區(qū)域人員進(jìn)行了培訓(xùn),。

f、組織加熱爐,、爐號,、水泵運(yùn)行工、高線鉗工進(jìn)行6s管理知識培訓(xùn),。組織進(jìn)行煤氣安全知識,、電氣知識培訓(xùn)、考試;開展觸電事故急救及消防器材演練;防汛演練;煤氣應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的現(xiàn)場模擬演練,。

g,、組織安全管理人員參與了公司職業(yè)健康與防護(hù)技能的培訓(xùn)。

h,、組織職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)人員參加《職業(yè)病防治法》培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并考試;完成并上報職業(yè)病防治法宣傳周總結(jié);制定軋鋼廠“職業(yè)病宣傳周”計劃，通過橫幅,、大屏幕,，班組學(xué)習(xí)，板報等各種載體向員工宣傳新修訂的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,。

i,、認(rèn)真組織進(jìn)行三季度能力測評考試工作。

3,、班組建設(shè)方面：

a,、嚴(yán)格落實(shí)干部包聯(lián)指導(dǎo)班組活動,，扎實(shí)推進(jìn)班組活動有序開展。

b,、堅持組織對區(qū)域45個班組進(jìn)行集中驗收考評,、匯總，對存在問題的班組當(dāng)面進(jìn)行指導(dǎo),。

c,、參加燒結(jié)廠組織的“班組事故預(yù)想”經(jīng)驗交流活動;昌龍公司的包聯(lián)干部工作周記;在分廠內(nèi)部開展“事故預(yù)想”討論活動，編制分廠包聯(lián)干部工作周記并下發(fā),。

d,、完成安教室、個別學(xué)習(xí)室的桌凳配備工作,。

f,、重點(diǎn)排查起重作業(yè)違規(guī)現(xiàn)象，堅持檢查上下班行走路線及班前安全宣誓,、班組安全活動開展情況,。

g、全員參與廣泛傳唱《安全之歌》,，營造安全月活動氛圍,。

4、安全檢查及隱患治理方面：

a,、組織進(jìn)行了夏季“六防”安全專項檢查,，主要包括煤氣專業(yè)，行車專業(yè),，電氣專業(yè),、消防專項檢查;對專項檢查提出的問題進(jìn)行督促整改、并及時驗證,、反饋,。

b、系統(tǒng)排查煤氣安全隱患,，協(xié)調(diào)煤氣排水器改造,。

c、完成涵洞以東平臺下油污,、積水的清理,。

d、現(xiàn)場監(jiān)護(hù),、指導(dǎo)煤氣三閥組處烘爐閥門平臺進(jìn)行改造;協(xié)調(diào)，跟蹤固定式報警器的安裝,。

e,、配合公司計量處檢查現(xiàn)場煤氣報警器運(yùn)行情況,，按照公司計控中心要求，在線材爐號班新增安裝煤氣報警器一部,。

f,、配合特種設(shè)備專項檢查，并督促整改相關(guān)問題,。

g,、組織對現(xiàn)場氧氣、乙炔,，電焊機(jī)硬件設(shè)施以及作業(yè)過程護(hù)品使用情況進(jìn)行了檢查,。

h、對高線a線精軋漏水,，出爐口漏水,，風(fēng)冷線南下側(cè)進(jìn)行治理。

i,、進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害隱患排查與問題反饋工作,，利用大屏幕對“6.26”國際禁毒日進(jìn)行了宣傳。

k,、對外圍消防設(shè)施存在的問題利用檢修進(jìn)行整改,、反饋。

l,、組織對區(qū)域防汛重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,，對防汛設(shè)施存在的問題進(jìn)行整改。

5,、現(xiàn)場管理方面：

a,、完成現(xiàn)場6s管理檢查評分表的制定;規(guī)范現(xiàn)場的定置，完成車間級現(xiàn)場管理責(zé)任區(qū)域的劃分,。

b,、制定并印發(fā)油品管理制度，劃分油品承包區(qū)域,。

c,、全面清理地下平臺各油站的油污，規(guī)范消防設(shè)施標(biāo)識,，以及平臺下安全通道的標(biāo)識,、刷漆工作，迎接公司驗收,。

d,、完成參觀通道走廊的刷漆工作。

e、清掃,、整頓辦公樓及現(xiàn)場,，迎接公司文明單位驗收。

f,、完善現(xiàn)場垃圾桶定置管理,，制定垃圾桶驗收標(biāo)準(zhǔn)。

g,、加大現(xiàn)場治理力度,，重點(diǎn)以防火為主，要求班組將消防管理知識納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

h,、集中清掃燒結(jié)院子的積灰及平臺下備品備件的整理，對現(xiàn)場的防護(hù)網(wǎng)及工具箱進(jìn)行刷漆,，促使現(xiàn)場面貌大有改觀,。

k、堅持周一,、周四現(xiàn)場大檢查,，對需整改項進(jìn)行跟蹤、驗證,、落實(shí),。

三、存在問題：

a,、由于備件回貨較慢,，部分現(xiàn)場隱患治理不及時;。

b,、生產(chǎn)信息傳遞和檢修掛牌制度執(zhí)行不到位,，生產(chǎn)信息傳遞未落實(shí)復(fù)頌和確認(rèn)制度;。

c,、部分管理干部缺乏安全管理知識,，包聯(lián)班組講評不結(jié)合實(shí)際;。

d,、現(xiàn)場違章違紀(jì)現(xiàn)象部分管理干部熟視無睹;,。

e、現(xiàn)場治理自覺性差,，沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清理習(xí)慣,，屬各區(qū)域管理干部的失職;。

f,、下班行走路線不夠規(guī)范,。

四、綜合管理評比。

每月評比安全管理綠牌單位,，現(xiàn)場管理綠牌單位各1個,。

2、持續(xù)開展夏季六防隱患排查;,。

3、扎實(shí)開展防暑降溫,、防汛,、防洪工作;。

4,、加大現(xiàn)場治理力度,，促進(jìn)現(xiàn)場面貌明顯改觀;。

5,、按照對標(biāo)管理要求,，從安全管理、現(xiàn)場管理方面向煉鋼學(xué)習(xí),，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理;,。

6、積極推行“雙述”(崗位描述,、手指口述)活動;,。

消防季度工作總結(jié)報告篇十七

第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義,。

一,、第一季度完成的主要工作

元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期,。

這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,，如“魅力運(yùn)城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,，20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等，同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究,、財務(wù)決算,、民主評議、先進(jìn)表彰,、支部換屆,、顧問座談、干部聘任等工作,，還啟動了清產(chǎn)核資工程,。

新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序,。

這個月里大家異常忙碌和辛苦,，很多同志工作到臘月底。

二月是新春,，是農(nóng)歷新年的開始,，感恩與回報是二月的主題之一。

大家在休假的同時走親訪友,，品味生活的芬芳與溫馨,。

資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。

第十三個月工資,、元月份工資,、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。

門房,、鍋爐工,、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

一年之計在于春,。

經(jīng)過元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化,。

除了日常工作,，二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計劃的時間，還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時間,。

社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,，參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動;財務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報社庫房,，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程,，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,，市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,，收集整理了訂戶檔案,，啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議，向省廳,、市局,、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。

二月份因為中間休假的緣故,，工作計劃中的有些項目沒有按時完成,。

三月春和景明,，是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。

報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,，與出版局,、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,，設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定,、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道,。

二,、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四,、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的一些思考

20xx年工作指標(biāo)非常鋼性,，報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核，而且不僅僅是接受報社內(nèi)部考核,，同時還接受上級主管部門考核,。

關(guān)鍵是，我們要接受市場考驗,。

報紙市場和圖書市場受免費(fèi)教育推行的影響,，形勢非常嚴(yán)峻。

報紙折扣提高,、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難,。

所以，我們一定要及時調(diào)整工作思路,，撲下身子真抓實(shí)干,。

目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場，打開思路,，形成符合市場實(shí)際的經(jīng)營方式,。

思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,，在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場，多做調(diào)查研究,，多聽取讀者和訂戶意見,，多聽取專家意見,。

遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,，而不是先請示領(lǐng)導(dǎo),。

經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候一定要提供翔實(shí)充分的市場調(diào)研情況。

打開思路的同時,，我們一定要面向社會,，打開自我。

……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,，我們要走合作共贏的道路,。

我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作,，那我們的路就會越走越窄,。

每個人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通,。

向書本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí),。

有時候,，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快,。

每天吸收一些別人的長處,，這樣自己就會進(jìn)步很快。

“登高而招,，臂非加長也,，而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼，聲非加疾也,，而聞?wù)哒?假輿馬者,，非利足也，而致千里;假舟楫者,，非能水也,，而絕江河。君子生非異也,，善假于物也,。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵,。

我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,，打通工作流程。

……大家的工作目標(biāo)是一個共同的指向,，應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),，同時幫助其他部門完成自己的工作任務(wù),。

我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是,，在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),，制定與其他部門的定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,，定期開展部門之間的研討,、協(xié)調(diào)會議。

五,、第二季度的重點(diǎn)工作

總編室是新成立的部門,，主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制,、工作思路,、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,，抓出實(shí)效,。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室,，并制訂適合報社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并通過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫,、發(fā)貨工作流程,，提高工作效率，明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況,，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié),。

三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)群眾的工作職責(zé),，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

現(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多,，工作又十分瑣碎,，做起來千頭萬緒,，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手,，顧此失彼,。

今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作,、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。

通過學(xué)習(xí),，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果,。

二,、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),。

20xx年第一季度,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，努力做好本職工作。

1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作,。

去年年底到今年2月份,，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。

在選舉過程中,，從推選村民選舉委員會,、選民登記到預(yù)選、正式選舉,，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事,、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,，精心組織,，周密部署，做到一個步驟不省略,，一個細(xì)節(jié)不忽視,。

從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放,、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。

2.精神文明工作,。

黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,，第一季度以來,，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,，精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。

同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的各項工作,，完成精神文明責(zé)任體系分解,，按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。

3.團(tuán)委工作,。

主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。

第一季度以來,，團(tuán)委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動,。

4.辦公室其他工作。

同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知,、會場布置以及辦公室日常工作,。

辦公室工作可以說是服務(wù)性工作，既要對外也要對內(nèi)服務(wù),。

在工作中要做到“三勤”,，即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,，及時總結(jié)匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

回顧第一季度的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺,，尤其是在辦公室呆的時間多,，深入村里的時間過少,，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示的多,，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時候少,。

在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取,、盡快成長，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的最大。

xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,，為了更好的完成今年的工作計劃,，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。

這三個月里,，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí),、提高,，使自己在崗位上做的更加出色。

現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：

一,、思想方面

這一季度,，思想方面最大的深化，莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識,。

全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵，爭取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,，更好的開展工作,，發(fā)揮作用。

二,、主要工作

一月份：1,、選舉的收尾工作,，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2,、新一屆村委會工作的開展,，《村民自治章程》,、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會;4,、參加普法知識問答;5,、春節(jié)文藝工作的.準(zhǔn)備。

二月份：1,、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2,、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4,、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn),。

(四月份：1、護(hù)林防火工作;2,、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)

三,、心得體會

這個季度,，最重要的工作莫過于護(hù)林防火，這是我上任以來接受到的最嚴(yán)峻的考驗,，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，幾次下來督查，一定要把任何一項工作落實(shí)到位,，確保這次任務(wù)的順利完成!

這次的工作，感觸頗多! 除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,，雖不能開個座談會,，但通過新聞,、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗，使大家不斷地提高工作質(zhì)量,。

這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,，涌現(xiàn)出很多英雄。

小河北的書記為了救火,，燒傷面積達(dá)百分之八十五,，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”,。

同時,，“水火無情，人卻有情”,，在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下,，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力,，所有的困難都會過去的!