總結(jié)是對過去的一種回望,,同時也是對未來的一種期許和規(guī)劃??紤]到讀者的需求,,總結(jié)要盡量讓讀者容易理解和接受,。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,供大家參考,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇一
xxxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的,,尤其是保安部門的xxx,。
本周一,我上班時突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,,心想一定是丟在外邊了,。雖然不值什么錢但上班很不方便,補辦手續(xù)繁雜,。正在我著急的`時候,,物業(yè)保安部打來電話,說保安xxx在樓道門口撿到一門卡,,上面有我的姓名和公司電話,。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,,非常感謝xxx及保安部周到及時的服務(wù),。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏,、對外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,,還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛???、疏通道路、偕老扶幼,、言行禮貌,、助人為樂,讓我一進小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺,。
他們的精神實在是令人感動,,在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業(yè)公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動!
謝謝!再一次向xxx表示感謝!
此致
敬禮
xxx。
來自 sevw.cn
xx年x月x日,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇二
非常感謝你們的熱情,、周到、細致全方位的服務(wù),。
貴公司對員工要求嚴(yán)格,、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,,耐心細致,、素質(zhì)高,,而且服務(wù)時面帶微笑,接聽電話客氣,、禮貌,。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們a區(qū)物業(yè)管家米雪同志,,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,,隨叫隨到,,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,,管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌,,及時杜絕了事故的.發(fā)生,,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人,,每次遇到時都非常熱情的詢問,,家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?。就像我們家中的一員一樣的親切,,即使在百忙之中有時不能及時趕到,也能和氣負責(zé)地告訴住戶,,安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”,。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實際行動維護了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業(yè)客服的表揚信對物業(yè)客服的表揚信,。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚和鼓勵,。
a8樓1單元103室住戶。
20xx年12月21日。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇三
首先,,我要祝各位物業(yè)的朋友們虎年大吉,,諸事遂意!
在此,,我要感謝19區(qū)2棟的清潔阿姨,,王小武,每天的地面打掃得干干凈凈,,對人熱情周到,。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有,我還要感謝物業(yè)中心的楊嘉先生,,因老婆是網(wǎng)購達人,,所以經(jīng)常請其幫忙收快遞,,其他的事情只要找到他,也是熱情爽快!
當(dāng)然,,還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員,,沒有辦法一一講他們名字說出來,有了你們的努力,,魅力的環(huán)境更宜居,,氛圍更和諧!希望萬科物業(yè)在新的一年里,繼續(xù)努力,,做中國物業(yè)的第一人!
抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話,,值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明情況后,,馬經(jīng)理留下了我家的電話,,并說他想想辦法,讓我們稍等一下,。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候,,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時的卡,,里面剩下3度電,,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,,他繼續(xù)想辦法,。
又過了大約20分鐘,,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇四
xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
我們是xxx169號,、170號、226號等八套別墅的業(yè)主,。這一年多來,,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題,。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員,、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈,、整潔的居住環(huán)境,。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工,、小張,、小李,、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障,、電視信號,、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,,路面積雪達十公分厚,,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患,。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,,身先士卒,親臨現(xiàn)場,,帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪,,及時為我們的出行掃清障礙,。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識,,讓我們在凜冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖,。在此,我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù),,表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,,我們深切地感受到了物業(yè)公司認真負責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張,、不慌張,、找物業(yè)”。
在過去的20xx年,,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境,。物業(yè)公司工作人員耐心負責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們,。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,,服務(wù)水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮,!
xxx,。
來自 sevw.cn
20xx年xx月xx日。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇五
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!
今天,,我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的,,尤其是保安部門的xxxx。
本周一,,我上班時突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,,補辦手續(xù)繁雜,。正在我著急的時候,物業(yè)保安部打來電話,,說保安xxxx在樓道門口撿到一門卡,,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,,非常感謝xxxx及保安部周到及時的服務(wù),。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏,、對外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,,還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛???、疏通道路、偕老扶幼,、言行禮貌,、助人為樂,讓我一進小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺,。
他們的精神實在是令人感動,,在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業(yè)公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動,!
謝謝,!再一次向xxxx表示感謝,!
此致
敬禮,!
xxx。
來自 sevw.cn
20xx年xx月xx日,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇六
我是xx—xc座1002業(yè)主,。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認真的關(guān)注,特以此信表達我感激的心情,。
前幾周,,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,,家中非常悶熱,。通過聯(lián)系相關(guān)人員,,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,,每次都長達2—3個小時,。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,,而隨后劉訊先生又趕去開會了,。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,,也從未抱怨,,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動,。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生,。劉先生非常認真負責(zé),,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,,劉先生又一次對我家空調(diào)進行跟蹤檢查,,并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責(zé)的`工作態(tài)度深深感動了我,,進一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認識,。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人,。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對劉訊先生的感謝,,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利,。
c座xxxx業(yè)主,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇七
物業(yè)管理處:
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,,期間一直認真對待工作,,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,,出色的予以完成,。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作,。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作,,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),,針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,,強化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細節(jié)抓起,,以身作則,,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,,她一直注重團隊精神的建設(shè),,在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為,,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,,高漲的士氣,、團結(jié)友愛,功夫不負有心人,,通過團隊的整體努力,,xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務(wù),。
對待業(yè)主,,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,,用心做事作為工作目標(biāo),,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),,重視員工的服務(wù)意識,,把服務(wù)管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,,注重工作結(jié)果,,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,,并與員工一起分析解決問題,,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,,給業(yè)主滿意的結(jié)果,,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,,無論工作還是生活,,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,,溫暖著身邊的'每一個人。
在20xx年里,,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認可,,在客戶服務(wù)的第一線,,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),,與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力,。
此致
敬禮!
xxx,。
來自 sevw.cn
20xx年xx月xx日,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇八
20xx年xx月xx日上午,我將手機遺失在綜合樓一教室內(nèi),,午飯時才發(fā)現(xiàn)手機丟了,,抱著試試的態(tài)度撥打了本機號碼,接電話的是北區(qū)大樓物業(yè)負責(zé)人胡老師接的電話,,并告之我次日上午到綜合樓值班室認領(lǐng),。
我家情況不算富裕,若丟此機,,對我而言損失極大,,而且現(xiàn)在班上委員平日聯(lián)系甚多,于我工作甚為不便。今重得手機感激高興之余,,衷心感謝xxx阿姨助人為樂的舉動,,并對她這種高尚的行為表示欽佩和感動。此外,,還要感謝物業(yè)中心北區(qū)大樓的管理員老師,。
謝謝保潔員x阿姨!
此致
敬禮,!
xxx,。
來自 sevw.cn
20xx年xx月xx日。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇九
保安同志:
20xx年8月11日晚十點,,我從廣元搬家的車,,經(jīng)過幾百公里的長途跋涉,終于到了自己安度晚年的家——東山國際新城,。一路坐車的'疲勞,,盛夏帶給人的困倦,都化為了甘甜的喜悅,。短暫之后,,忽然想到,車上的東西怎么辦呢?晚上到哪里去找裝卸工呢?讓人焦愁萬分,。這時候過來了幾位巡邏保安,,問明情況后,二話不說,,便幫我搬運東西上樓,。高溫的盛夏,讓他們汗流浹背,,辛勞的搬運很快完成,。幾位保安同志沒有喝一口水,沒有抽一支煙,,只留下了一句話:“大叔,,有什么困難,就到下面值班室找我們,?!蔽彝麄冸x去的背影,自己瓜了好一陣子才回過神來,,我碰上“活雷鋒”了,,世上真是好人多。
為表達本人內(nèi)心深處的感激之情,,只能以一封短短的感謝信向他們表示敬意,。對他們無私幫助別人的行為表示贊賞,。我能生活在這樣和諧的小區(qū)很放心、很舒心,。
本人特此感謝!
此致
敬禮!
xxx,。
來自 sevw.cn
xxxx年xx月xx日,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇十
xxx:
我是貴公司服務(wù)的a8—1—103室住戶,,非常感謝你們的熱情、周到,、細致全方位的服務(wù),。
貴公司對員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,,所有員工服務(wù)態(tài)度好,,耐心細致、素質(zhì)高,,而且服務(wù)時面帶微笑,,接聽電話客氣、禮貌,。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪,。讓我印象深刻的是我們a區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意,。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,,管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,,及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌,及時杜絕了事故的發(fā)生,,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至,。她知道我們家有病人,每次遇到時都非常熱情的詢問,,家里有什么困難需要幫助,,使我們?nèi)叶挤浅5母袆印>拖裎覀兗抑械囊粏T一樣的'親切,,即使在百忙之中有時不能及時趕到,,也能和氣負責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”,。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,,她用實際行動維護了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業(yè)客服的表揚信對物業(yè)客服的表揚信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚和鼓勵,。
a8樓1單元103室住戶,。
20xx年12月21日。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇十一
作為武漢市__區(qū)__小區(qū)的一位住戶,,我倍感榮幸與欣慰,。在__小區(qū)居住經(jīng)歷對我以后的人生必將有很大的影響,尤其是物業(yè)辦,,讓我學(xué)到了很多很多……而這些是課本里學(xué)不到的,。
__小區(qū)物業(yè)辦隸屬于武漢煤炭運輸公司,是一家一直在倒閉卻一直在堅持的很有毅力的企業(yè),。企業(yè)內(nèi)部人才濟濟,,原有職工大多下崗,原有領(lǐng)導(dǎo)毅然接過重擔(dān)堅守崗位,。經(jīng)歷了生存法則的優(yōu)勝劣汰,,如今留在公司的都是骨干、精英,。
都說我們80后的年輕人是毀掉的一代,,因為我們太缺乏鍛煉,還缺少吃苦奉獻的精神,。對此我們也是無奈的,,社會的發(fā)展讓我們難以找到吃苦的機會。幸好有__小區(qū)物業(yè)辦的同志,,他們用實際行動教育了我們,。為此我特意寫這封信以表達我的感激之情。
以前總聽大人們說他們小時候生活在農(nóng)村里,,環(huán)境有多惡劣,,多不衛(wèi)生。聽歸聽,,卻很難想象得到大人們所描述的那些場景,。為了滿足我們的好奇心,同時對住戶進行苦難教育,,物業(yè)辦的工作人員忍受著良心的譴責(zé),,對小區(qū)里滿溢的垃圾臺和四處飛舞的紙片視而不見。你甚至能在小區(qū)的水泥路面上見到野生動物——癩蛤蟆呢,。其實,,我們都清楚,他們不是看不見,,是用一種特殊的'方式在教育我們,。不僅如此,,為了讓我們能感受舊社會的黑暗他們寧可為千夫所指,硬著頭皮就是不去供電公司交費,,而是用那筆錢去交自來水公司的欠費,。他們這種靈活而又有教育意義的做法,讓人眼前一亮,,茅塞頓開,,一瞬間就明白了哲學(xué)上所說“偷換概念”是怎么回事了。
都說現(xiàn)在的孩子是溫室里的花朵,,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,??紤]到祖國未來的希望,,物業(yè)辦的同志耐心機智地與不懂事的業(yè)主周旋,就是不肯維修漏水的天花板和積水的地下室,。說到這里,,還要感謝一下開發(fā)商,有了他們的前期工作才有了物業(yè)辦同志們開展教育的基礎(chǔ),。于是,,孩子們終于明白了“屋漏偏逢連夜雨”想要表述的是什么樣的窘迫什么樣的心情。
回首住在__小區(qū)的這幾年,,那飛舞的塵土與紙片,,那蹦達著的癩蛤蟆,那天花板上流下來的無根之水,,那地下室里的人工湖,,那微熱的暖氣片,那些個黑暗中的日子……每一樣都記錄著__小區(qū)物業(yè)辦的心血與努力,。我為小區(qū)能有這樣的物業(yè)而激動,,為自己能在這樣的小區(qū)里一住就是好幾年而驕傲!
此致
敬禮!
業(yè)主:__。
二〇__年__月__日,。
物業(yè)服務(wù)表揚信的重要性篇十二
__x物業(yè)公司王經(jīng)理,,兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在做人,,自從王經(jīng)理來天然城工作以來,,以務(wù)實為原則,召開業(yè)主大會,,聽取業(yè)主意見,,逐條記錄,在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項解決,,得到業(yè)主一致好評,。
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,,問寒問暖,主動發(fā)現(xiàn)問題,,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪,。
在社區(qū)活動項目中,,王經(jīng)理得知秧歌隊缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,,很快得到解決,,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了,。自此我們老年人的生活更幸福了,,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,,有了他,,相信__x的生意會蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會生活的更開心,。
再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了!
此致
敬禮!
__x,。
20__年__月__日。