總結(jié)是不斷提升自己的必經(jīng)之路，它提醒和激勵著我們不斷改進(jìn)和完善自己,。寫總結(jié)時(shí)，要客觀公正,，不要夸大或貶低自己的成績和表現(xiàn)。以下總結(jié)范文所涉及的領(lǐng)域廣泛,，既有學(xué)術(shù)方面的總結(jié),，也有工作生活中的總結(jié)。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇一
回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作潛力,，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。
2,、勤奮干事,，用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證,。
3,、成績斐然，爭取長足進(jìn)步,。
幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了必須成績,。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇二
__年崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室，接受了辦公室秘書工作,。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,，信息量多,，特別是單位會務(wù)、活動,、出差等,，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),，盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作,。
這段時(shí)間以來,，我主要完成了以下的工作：
1、秘書工作,。
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,，做到認(rèn)真撰寫,，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料,。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫,。
2,、信息工作。
現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。
3、固定資產(chǎn)的管理,。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。
4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位,，所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。
這段時(shí)間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。
面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,，在時(shí)間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快,，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點(diǎn)停留,。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程,，重要過程好了，那就可以了,。我工作了這么多年了,，一直在享受過程。
一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，恪守工作紀(jì)律，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。
本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作,。今年9月起,，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：
一,、存在的不足和下步整改方向。
一年來,，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象,。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好,。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實(shí)抓好督促檢查。
二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)。
20xx年一年來,，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄,。
讀書筆記。
15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,，撰寫了。
黨性分析材料,。
制訂了個(gè)人整改措施并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作工作量大且要求高,。為了做到不出差錯(cuò)本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)吃透精神在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班團(tuán)結(jié)干部職工生活上嚴(yán)于律己注重言談舉止自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。
三、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對”的要求，主動接受監(jiān)督,，做到自重、自警,、自省,、自律。幾個(gè)月來,，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌,、不越軌,。在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。
此外，我還十分注重?cái)[正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事,，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示,、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),，認(rèn)真搞好保密工作,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四,、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。
一年來，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。
1、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改,，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報(bào)150多期,，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會務(wù)的工作,。
6、認(rèn)真抓好后勤工作,。分管后勤工作3個(gè)月來,，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時(shí)，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建,、綜治,、計(jì)生、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的,。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作,。我會做好的,。
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在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作,。
(一)努力做好行政管理工作。
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次,，班子會議次,，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次，團(tuán)員會議2次,。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、完成20xx年行政。
工作計(jì)劃,。
總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作,。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。
6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。
(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項(xiàng)工作。
1,、完成20xx年黨務(wù),、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會、小組長會議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。
4,、對中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6,、組織捐衣,、捐款2次1萬余元。
7,、組織職工休養(yǎng),、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動,，每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。
8、組織召開職代會2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作,。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對團(tuán)支部工作的充分肯定,。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動：
1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2,、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3,、組織35歲以下青年嘉年華活動,，建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。
4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會，受益匪淺,。
彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。
一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二、腳踏實(shí)地,，努力工作,。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三,、端正作風(fēng),，擺正位置。
在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題,。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。
總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇四
20xx年,，項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作,，按照上級有關(guān)部門的工作部署，全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力,，順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù),。
（一）校安工程建設(shè)
20xx年我縣共改造314棟校舍,，總面積62488平方米，其中加固78棟,，加固面積21459平方米,，新建236棟，新建面積41029平方米,，投入資金4365萬元。
由于20xx,、20xx年兩年校安工程工期集中,，造成勘探、設(shè)計(jì),、圖審,、造價(jià)、施工等方面人員相對緊張,。我縣校安辦認(rèn)真吸取20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月，我縣就開始對20xx年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng),、勘探,、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前,，20xx年所有項(xiàng)目已全部完工,。
（二）學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目
按照上級文件精神，堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā),、科學(xué)規(guī)劃,、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則,。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目,，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園,、王人鎮(zhèn)中心幼兒園,、江集鎮(zhèn)中心幼兒園；村級幼兒園1所,，為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園,。在4所幼兒園中，除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離,，委托辦學(xué)外,，其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米,，預(yù)計(jì)投資660萬元,，其中土建635萬元，設(shè)備購置25萬元,。目前,，四所幼兒園已基本完成，預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用,。
（三）特殊教育學(xué)校項(xiàng)目
根據(jù)省發(fā)改委,、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃,。按照該總體規(guī)劃,，學(xué)校占地33350平方米（約合50畝），將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上,，涵蓋盲,、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。
該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬元,，其中土建370萬元,，設(shè)備購置80萬元,，全部為國家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓,、宿舍,、食堂等，建筑面積約3000平方米,，另建圍墻,、大門等配套設(shè)施，并進(jìn)行必要的設(shè)備購置,。目前,，該項(xiàng)目已完工。
（四）加強(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理
根據(jù)《全國中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法（試行）》文件精神,，按照省校安辦的要求,，我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定檔案管理制度,，對校安工程檔案的收集、整理,、歸檔,、借閱等有著明確規(guī)定，做到制度管理,，職責(zé)到人,。按照全國校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料,。
根據(jù)《關(guān)于做好全國中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》（全國校安辦函[20xx]26號）和《全國中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求,，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn)，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”,。目前,，學(xué)校基本情況數(shù)據(jù),、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻,、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃,、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中,，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。
（五）其他項(xiàng)目建設(shè)
分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建成了陽光學(xué)校,、六中,、六中,、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求,，認(rèn)真編制了學(xué)前教育,、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“xx”規(guī)劃,。
（一）保證質(zhì)量,，按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程,、初中生校舍二期工程等工程,，按照時(shí)序節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù),。
（二）完成好王市中心小學(xué),、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的建設(shè)工作
（三）按照上級要求，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程,。
（四）做好日常信息報(bào)送工作,，按時(shí)完成好國家、省,、市,、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作,。
總之,，過去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作,，取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績，為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇五
xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年,。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ),，強(qiáng)素質(zhì),，出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索,，努力提高,。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展,。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來,，辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
一、自身建設(shè)情況,。今年來,，按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,，加強(qiáng)自身建設(shè),，主要抓了四個(gè)方面的工作：一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),。針對辦公室人員成份新,，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中,、壓力較大的情況,，我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會，通過以會帶訓(xùn),，對相關(guān)法律法規(guī),、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如檔案管理,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志,、會計(jì)培訓(xùn)等,，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺講政治,、顧大局,、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定,、心齊風(fēng)氣,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日,、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅(jiān)持工作,，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神,。二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序,。辦公室組合以后,，對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé),，工作中講程序、講規(guī)矩,，按照誰主管,、誰負(fù)主要責(zé)任，誰承辦,、誰牽頭的原則,，把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,，減少了錯(cuò),、忘、漏,。三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣,、任務(wù)重,、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán),、細(xì),、快、準(zhǔn),、實(shí)”的工作作風(fēng),，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”,。采取集中學(xué)習(xí),、專題研討、以老帶新,、實(shí)踐鍛煉,、體會交流等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號,。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與,、集體改稿,，提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象,。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施,，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引,，抓工作質(zhì)量,、抓辦事程序、抓工作效率,，減少差錯(cuò),、堵塞漏洞，確保局黨組,、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān),、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,，人員有“車到碼頭船到岸”的放松思想,，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段：下半年,，重點(diǎn)抓成效,，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高,。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn),，克服了磨合期工作不熟悉,、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,，基本杜絕了大的差錯(cuò),，大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定，自律意識大為增強(qiáng),，各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn),。
根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示，我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,，圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn),，及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作,。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”,、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”,、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”,、“上路咨詢親民活動”等大型活動，并起草了相關(guān)新聞通稿，與各大媒體建立起良好關(guān)系,，為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象,，宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,，已初見成效,，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定,。四是加大局政務(wù)信息建設(shè),。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè)，在關(guān)局和吳局的高度重視下,，我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫，花力氣,，使局網(wǎng)站從無到有,。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，高度關(guān)注,，上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,，杜絕錯(cuò)漏。堅(jiān)持每日更新,，并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,，注意收集掌握情況，各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助,。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維,，在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字,，上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,，點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次，向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,，采用率達(dá)到100％,，在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展,，正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺,。五是完善檔案管理，做好保密工作,，加大后勤保障力度,。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份,。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化,、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,，并開通在線移交系統(tǒng),，確保我局的電子公文安全、快速,、完整地移交至檔案局,，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé),、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定,，執(zhí)行保密制度,，確保密件傳閱、辦理,、保存的安全,、及時(shí)，杜絕各類泄密事件的發(fā)生,。在行政后勤保障方面,，及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅(jiān)持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見,。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜,，保證食品安全衛(wèi)生，并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,，不斷翻新菜式以滿足大家的口味,；增訂報(bào)刊，雜志,，統(tǒng)計(jì)了全局的固定資產(chǎn),；定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品,，除日常辦公用品外,，在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下，購置了錄音筆,、移動硬盤,、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備,，制定了對講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案,。六是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,、為局當(dāng)好家。劉飛,、李虹華同志都是第一次接觸財(cái)務(wù),、出納方面的工作，他們通過上網(wǎng),、查書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教，在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作,，按時(shí)間規(guī)定,，完成了每月的會計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表,、收入支出表,、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表,、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況,，填報(bào)財(cái)政撥款申請書，制定xx年局財(cái)政預(yù)算,，保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報(bào)領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,，管好局里的每一分賬,。
存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)
回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示,、多匯報(bào),、多通氣、多動腦,、多動筆,、多請教，注意在干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是,，在看到成績的同時(shí),，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去,；另一方面,，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高,。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,。
下一步工作打算
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,，下一步打算從以下五個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)局黨組明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事,、抓成果,。加強(qiáng)科室與科室之間、機(jī)關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。
二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，深入搞好調(diào)查研究,，了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時(shí)機(jī),，有計(jì)劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對基層工作的熟悉，努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新,。
育抓養(yǎng)成,，強(qiáng)化自律意識,，努力實(shí)現(xiàn)自我意識的分化，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象,。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益,，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。
四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評比,、集體改稿,，搞好經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)行重點(diǎn)突破,，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高,。強(qiáng)化自我加壓、自我提高,、自我成才意識,，多壓擔(dān)子，多交任務(wù),，力爭出成果,、出精品、出人才,。
五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇六
xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施狀況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障,。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份，接收,、處理來文x份,；進(jìn)行早會、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自我的事，根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。
企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織x在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。透過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善,。透過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,，保證好x人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開,。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)光多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi),。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇七
20××年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,，在各部門同事的協(xié)助和配合下,，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、在20××年工作基礎(chǔ)上,，做好了公司會議管理,、后勤服務(wù)保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,。
(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出車管理,，滿足了各項(xiàng)用車需求,，未出任何差錯(cuò)。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù),。
(4)合理安排采購計(jì)劃,，完成了公司各項(xiàng)采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,，加強(qiáng)對食堂采購,、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂,、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2,、做好了各級來文的收發(fā)登記,、批辦傳閱和督辦工作，20××年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,，全部做到有批復(fù),、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié),、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作,。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作,。港口保安符合證書換證因延期原因,，尚未完成,。
4,、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn),、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動，做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,，使之具備實(shí)用性。
5,、做好人事管理工作,，為公司招錄合格人才，滿足公司運(yùn)營需要,。
(1)根據(jù)需要,，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才,，全年共參加招聘會10次,，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人,。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放,。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理,。
7,、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識,，提升企業(yè)形象。
8,、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,，保障公司運(yùn)營安全。
9,、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,，有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理,。
10,、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營;20××年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測,、污水處理,、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議,。
11,、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(1)與各級員工簽訂了20××年各崗位安全責(zé)任書,。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作,。
(4)擬定安全月活動方案并組織實(shí)施,，對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本,。
(6)按照有關(guān)部門要求,，對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
20××年,，辦公室工作做了不少,，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,。今年，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開始,，每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,，徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,，既美化了庫區(qū)環(huán)境,，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,，各部門人員責(zé)任心也得到了提高,。
20××年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,，20××年針對各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位,。
2,、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0××年對部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù),。
3、人事工作方面,，20××年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘,、錄用,、考核、培訓(xùn),、獎懲和晉升的判斷依據(jù),，積極促進(jìn)員工成長，避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,，影響工作的情況,。
4、在員工關(guān)系方面,，需進(jìn)一步豐富員工活動,，20××年辦公室計(jì)劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,，將定期組織包餛飩,、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求,，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),，努力調(diào)動員工的積極性，提高員工歸屬感,。
1、工作目標(biāo)
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備,、謹(jǐn)慎招聘;
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè),。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量,。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用,、寬帶電話、辦公耗材等),，行政執(zhí)行檢查完成率100%,。
實(shí)施保障：對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,，對照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況,。
(2)做到在保障公司運(yùn)營情況下，公司正式員工流動率控制在15%以下,，職工續(xù)約留用率大于90%,，招聘員工計(jì)劃完成率大于85%，本部門人員流動率控制在5%以下,，職工留用率大于95%,。
實(shí)施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘,、錄用,、考核、培訓(xùn),、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工活動，促進(jìn)員工溝通交流,，融洽相互關(guān)系,，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),，調(diào)動員工積極性,，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作，積極促進(jìn)員工成長,，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ),。
(3)做好車輛、采購,、食堂,、衛(wèi)生、通訊,、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作,。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠,，有效減少浪費(fèi),，為職工提供良好工作、生活環(huán)境,。
3,、20××年工作計(jì)劃：
1、在20××年度工作基礎(chǔ)上,，繼續(xù)做好公司會議管理,、活動管理、后勤管理,、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,。
2,、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,，做到有批復(fù),、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié),、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,，保障公司運(yùn)營。
3,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作,。
4,、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放,、歸檔及檔案的借閱等工作,，做到便于查詢、便于管理,。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),，提高服務(wù)意識,，提升企業(yè)形象。
6,、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,，確保公司運(yùn)營安全,。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,，保護(hù)職工健康。
8,、加強(qiáng)制度管理,，定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9,、做好溝通協(xié)調(diào)工作,，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來到,，20××年的成敗得失已是過往,，辦公室將針對20××年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),，做好20××年度的行政后勤與人事工作,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇八
一、管理工作做到了嚴(yán)格高效,。
辦公室工作千頭萬緒,，內(nèi)容多、事情雜,、時(shí)間緊,、要求高，因此,，我們把提高管理水平,，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,，在辦公室管理工作中,，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際,，狠抓綜合管理不放松,，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理,。
一方面,，不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,，對原來的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理,，并采納了銀監(jiān)部門的意見,，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序,。同時(shí)對對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰,、分工明確,、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循,、有據(jù)可查,，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé),，忙時(shí)齊心協(xié)力,，提高了工作效率，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),。
另一方面,，積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,，辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn),。為此,，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對辦公室員工的思想教育,，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論辦文,、辦事或辦會,，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、準(zhǔn)確,，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯,；考慮問題認(rèn)真縝密,，不顧此失彼,；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞,；提供各種信息和資料,、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤,，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù),。工作中注意加強(qiáng)請示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事,，積極溝通上下聯(lián)系,，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。同時(shí),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,，做到思想同心,、目標(biāo)同向、工作同步,，工作相互支持,，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系,，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率,。
二,、文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。
做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù),。xx年,，我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會議材料及上報(bào)材料較多,，且時(shí)間緊,、內(nèi)容多，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的開展,，文字工作量特別大,，要求也比較高。為此,，有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),，甚至通宵達(dá)旦，確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
一是認(rèn)真完成各類會議材料及上報(bào)材料,。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,，聯(lián)社于８月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作,，主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報(bào)告,、三年發(fā)展規(guī)劃草案，起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程（草案）》和社員代表大會,、理事會,、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件,，確保了大會順利召開,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初,，我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)單位,，在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級指引,，在沒有可比參考的情況下,，起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架,，包括社員“三會”工作制度,、選舉辦法和決策程序，理事長,、理事,、監(jiān)事長、監(jiān)事,、經(jīng)營班子的職責(zé),，以及理,、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,，并通過銀監(jiān)部門審查認(rèn)可，保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的順利開展,。
二是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究,。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們定期不定期地給基層社下達(dá)研究課題,，組織開展調(diào)研活動,。加強(qiáng)對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作，按季進(jìn)行打分考核,，并對不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用,，有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇,，調(diào)查報(bào)告和金融理論研究文章**多篇,。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學(xué)會第13次年會”和“**市農(nóng)村金融學(xué)會第16次年會”交流,，并獲得相關(guān)獎項(xiàng)。
三是切實(shí)做好文書檔案工作,。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,，對文件的收、發(fā),、傳,、管努力做到規(guī)范化、程序化,。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān),。加大了文件催辦督辦工作力度,，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,，及時(shí)對形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔,，購買安裝了檔案管理軟件,，為下一步實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。
三,、宣傳工作做到了有聲有色,。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題,，提高宣傳工作質(zhì)量,。一年來，我們通過加大宣傳,，挖掘典型,，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作,，取得明顯成效,，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用,。
首先,，加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報(bào)道工作，與業(yè)務(wù)工作同布置,、同檢查,、同考核，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,，圍繞農(nóng)村合作金融中心工作,，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作,，或報(bào)道先進(jìn)事跡,、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章,、或介紹工作經(jīng)驗(yàn),。共編發(fā)簡訊**期，向省聯(lián)社,、市委市政府,、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息**余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,，我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會形象的一個(gè)重要內(nèi)容來認(rèn)識,，只要是聯(lián)社出去的文字材料，不論長短,、體裁,，我們都盡力抓好文字關(guān)，同時(shí)積極向報(bào)刊投稿,、薦稿,，全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)**多篇，其中在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào),、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊**篇,，收到了良好的宣傳效果。
其次,，開展多種形式宣傳,。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全市一盤棋,，上下聯(lián)動,，開展立體宣傳，做到了電視有影,、電臺有聲、報(bào)刊有文,、墻上有字,。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時(shí)，都及時(shí)邀請電視,、廣播,、政府等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索,、材料,，電視廣播幾乎每月都有信用社的報(bào)道，在“中國**”站,，搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞,。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作,。特別在元旦春節(jié)期間,、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中,，通過掛橫幅,、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式,，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作,。通過廣大社員,、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,，印制了5000份宣傳手冊，發(fā)放到廣大社員手中,，制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片,，在**電視臺黃金時(shí)段連續(xù)播出，宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,。
第三，積極參加社會活動,。我們出資先后與團(tuán)市委,、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識競賽”,、“第十屆雙十佳競賽”等活動,，在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就,。我們還積極開展扶貧幫困活動,，關(guān)心社會弱勢群體,，為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元，幫助他們發(fā)展生產(chǎn),，增加收入,，同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會公眾形象和社會認(rèn)知度。
四,、后勤工作做到了有條不紊,。
一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待,。我們針對后勤人員少,，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,，在明確分工的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,，我們從文字材料,、會場安排、茶水供應(yīng),，到車輛調(diào)度,、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),，提前做好各項(xiàng)會務(wù)工作和接待工作的后勤安排,。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會,、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作動員大會,、干部考核考評會議等大型會議，由于準(zhǔn)備充分,，籌備精心,，均獲得了圓滿成功。
二是加強(qiáng)物品管理,，做好物業(yè)工作,。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管,、使用各個(gè)環(huán)節(jié),，嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購實(shí)施細(xì)則》的要求采購物品。對辦公耗材,，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù),，實(shí)行比價(jià)采購；對新添置的固定資產(chǎn),、低耗易耗品,，建立了實(shí)物保管賬,，并對全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記,，達(dá)到物,、表、帳,、牌“四相符”,。對易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺帳,，對香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理,，節(jié)約使用。同時(shí),，認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作,，定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備，對部門申報(bào)的維修項(xiàng)目,，及時(shí)派人到位檢修,。大樓水、電等設(shè)備（包括電梯,、空調(diào),、配電、監(jiān)控,、消防等）運(yùn)行正常,，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動，使大樓內(nèi)外整潔舒雅,。
三是加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實(shí)際情況,，我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》,，合理調(diào)度車輛，進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車,。加強(qiáng)了對行政車的管理，對每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺賬,，對過路費(fèi)等費(fèi)用的管理,，做到日日記載，審核報(bào)批,。加強(qiáng)了對汽車的維修管理,，堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用,。五月份順利完成了對三部車年檢工作,。同時(shí)加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故,。
四是加強(qiáng)工程監(jiān)理,，做好基建維護(hù)。在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作,。年內(nèi)對大市口分社和梓橦分社的營業(yè)辦公樓進(jìn)行了裝潢，總造價(jià)**萬元,。對移居信用社,、土橋分社和香溝信用社等點(diǎn)進(jìn)行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造，造價(jià)**萬元,。根據(jù)我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求,，我社共投入**萬多元，完成了包干路段的硬化改造,、二次供水設(shè)施達(dá)標(biāo),、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,，完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我們在基建管理工作中堅(jiān)持按章辦事，按程序辦事,，嚴(yán)抓細(xì)管,，實(shí)行陽光操作，節(jié)約工程費(fèi)用,，所有工程均按要求辦好手續(xù),，確保工程質(zhì)量。
回顧xx年度的工作,，我們在積極努力地做好本職工作,、取得一定成績的同時(shí)，也還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),，工作效率亟待進(jìn)一步提高，信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差,，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等,。對此，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動地做好各項(xiàng)工作,，充分發(fā)揮辦公室的參謀,、服務(wù)、管理等功能作用,，在制度化,、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作,，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇九
20xx年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真扎實(shí)地開展工作,，取得了多項(xiàng)喜人的成績，為我市經(jīng)濟(jì)繁榮做出了貢獻(xiàn),。下面是我們一年來的工作：
1,、強(qiáng)化規(guī)范意識。把各項(xiàng)工作,、各個(gè)環(huán)節(jié),，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格,、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的.各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下,。為此,，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理,、禮品領(lǐng)取,、信息考核等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識,，使每位同志工作有序、行為規(guī)范,。
2,、強(qiáng)化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,。高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動,。通過強(qiáng)化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能,。
3、強(qiáng)化形象意識,，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng),、入黨申請書塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,，贏得群眾信賴,。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何,，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象,。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí),、關(guān)心,，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境,。
2,、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組,、局辦公室會議記錄,，及時(shí)整理會議內(nèi)容，及時(shí)辦理公文傳遞,，到xx月上旬,，上傳下達(dá)各類文件xx多件，并積極做好督辦,、催辦工作,。
3、加強(qiáng)人事管理,。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員xx人,，辭退臨時(shí)聘用人員xx人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂,、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作,。同時(shí)，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,，進(jìn)一步調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動性,。
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作,。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，保障機(jī)關(guān)政令暢通,、運(yùn)作順暢。同時(shí),，根據(jù)局黨組,、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建,、范文紀(jì)檢工作。
2,、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作,。加強(qiáng)車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂,、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,，消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,，組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動會,、組織了七一黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,，豐富局工作人員的業(yè)余生活,，提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
1,、自覺做到廉潔自律,。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的四條禁令,，自覺抵制各種不正之風(fēng),，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事,，嚴(yán)格約束自覺,，無吃拿卡要到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2,、努力提高工作效率,。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映，我在做到以身作則,，樹立自身良好形象的同時(shí),，要求辦公室同志在辦公期時(shí)，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天,、玩游戲,、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩,。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí),，應(yīng)舉止文明、待人熱情,、講究禮貌,，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3,、爭取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系,。服從大局，團(tuán)結(jié)同志,，做到襟懷坦白,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，想別人所想,，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事,，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十
20xx年對我具有特別的意義,，是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
一年來,，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí),。
文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2）下發(fā)公文無差錯(cuò),。
做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。
每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時(shí)整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。
一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十一
20xx接近尾聲,，入職x個(gè)月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
文員工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
在過去的x個(gè)月里，每天堅(jiān)持早到半個(gè)小時(shí),，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,，使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作,。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨(dú)立較好的根據(jù)每周例會情況及時(shí)準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作,、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實(shí)情況,；此外，還需完善資料管理工作,；發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作,；及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作,。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際。工作中,，始終嚴(yán)格要求自己,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小,，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步,。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，欠缺細(xì)心。比如：對文員工作了解還不夠全面,，工作主動性不夠,，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。我覺得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失。
二是理順頭緒,，遇事不慌,。文員工作比較繁瑣，有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí),，各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。
三是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的`順利開展提供后勤保障,。
四是加強(qiáng)文件檔案管理,。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達(dá)；把我司具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。
五是努力做好其他臨時(shí)性工作,。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中,，我將更加以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、積極,、踏實(shí)的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻(xiàn),。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十二
20_,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。
文秘工作：
本年度辦公室共形成編號文件158份，接收,、處理來文672份;進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。
企管工作：
積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選,。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識,，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議,。
業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開,。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行,。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi)。
四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式,，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動,，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。
這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。
辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在機(jī)會缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
三是文案水平需要提高,。
文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。
新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階,。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí),。
制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。
二、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。
三,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義。
鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十三
20××年是公司的起步之年,，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本,、創(chuàng)新求實(shí),、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),，工作取得了一定成績,，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
1,、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作,、宿舍管理工作,、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下,，沒有落下,，沒有拖后腿，盡管有些繁忙,，但總體而言是較到位,、較全面的。
例如,，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,，辦公室走出去,、引進(jìn)來，招聘人員,。人員招聘后,，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科,、車間主任安排幫帶老師,，并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,，也是煞費(fèi)心思,。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量,，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單,、被子,、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障,。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,，召開宿舍長會議,，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查,、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境,。
20××年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展,，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下,，積極做好公司的“后勤部”,。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),，配合各部門搞好工作,、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,，辦公室能幫的幫,，能助的助,，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),，盡力做好配合工作,。比如，在召開各種會議,、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門,，做好工作,。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí),、運(yùn)用,，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,，應(yīng)該認(rèn)真思考,，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位,，即明確服務(wù)職能,，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階,、上水平,。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,，積極做好員工的招聘,、管理、培訓(xùn)和使用,，以防人才的大量流失,。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,，甚至影響到管理的創(chuàng)新,。
一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能,，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力,。
二是要提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十四
學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,，根據(jù)工作安排，今年3月份到辦公室工作,，一年來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的'幫忙下,，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,，在工作中不斷改善方法，提高效率,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一,、作為秘書,，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,，努力做一名合格的秘書,。在辦文上講求質(zhì)量，今年,，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》,、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》,、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》,、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料,、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn),，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時(shí)性會議,，每次會前都精心擬定會議程序，分析各種細(xì)節(jié),，做好會務(wù)工作,，確保會議效果和質(zhì)量；在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,，堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，都想方設(shè)法地辦好,，遇有接待任務(wù)時(shí)，都精心準(zhǔn)備,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量,。
二是作為支部委員,，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記,、副書記開展工作,，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動,。在近半年的先進(jìn)性教育活動中,，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，上交了心得體會，既學(xué)習(xí)了理論,，又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī),，武裝了頭腦、更新了觀念,、提高素質(zhì),。同時(shí)，對于支部建設(shè)用心提推薦,、出主意,、想辦法，力爭使先進(jìn)性教育活動能夠豐富多彩,，確保了支部的先進(jìn)性教育活動收到良好效果,。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象,。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，能夠說,，當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少,，但是到辦公室工作以來,，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,，個(gè)性是越是放假事情越多,，在這種時(shí)候，我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置,，正確處理工作與家庭的關(guān)系,，不論是撰寫材料、文件收發(fā),、打印裝訂,，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,，甚至添茶倒水,、打掃衛(wèi)生等工作，我都會講標(biāo)準(zhǔn),、講質(zhì)量,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好,。辦公室工作很雜,，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合,，做到多請示,，多匯報(bào)，工作上分工不分家,。
四是作為大學(xué)中的普通一員,，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,，平時(shí)注重學(xué)習(xí),，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外，個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識,，努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力,。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí),，改掉自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步,。
一年來,，工作中雖然取得了必須成績，但也存在一些不足,，一是終身學(xué)習(xí),、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng),、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累,，對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣,；有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn),，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動書本,。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,，有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn),。個(gè)性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,，容易造成工作的忙亂,，有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質(zhì)量,。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng),。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,，在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路,，缺少創(chuàng)造性開展工作的動力，不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律,，為圖省時(shí)省力,，不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強(qiáng),。打電話多,，跑腿的時(shí)候少；盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多,，和群眾接觸的機(jī)會少,；要狀況要材料的時(shí)候多,，親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情,，造成工作被動,。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解,，許多工作不明白或者是不了解,，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦,。平時(shí)對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí),，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息,。
20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,，學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書,，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,，因此，在新的一年里要努力做到：
一是適應(yīng)崗位需求,。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng)，要有目標(biāo),，下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識,，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,，不斷開拓視野,，更新觀念，豐富知識,。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,，與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去,。
二是樹立服務(wù)理念,。秘書這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù),，在工作中要把服務(wù)放在第一位,。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想，在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì),。同時(shí),，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋,，切實(shí)做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一,。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,，既要協(xié)調(diào)方方面面,，又要服務(wù)上下左右,，具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn),。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,，看成了對領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通,，我認(rèn)為,，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,，把工作都看成是自己的職責(zé)，是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的,，不能把工作看成是個(gè)人行為,，更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十五
200x年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份,，接收,、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。
企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。
業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開,。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi)。
在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階,。
一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí),。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。
二、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。
三,、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá)，下情上達(dá),，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十六
一,、加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的`專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二,、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
置等,，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開,。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報(bào),、下發(fā)請示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào)、通知,、會議材料等各類文件,、材料達(dá)66xx-xx件，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng),，各類材料就達(dá)22xx-xx件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開展,。
五,、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員xx-xx,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大,。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去。
難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動,。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
20xx年度工作的初步設(shè)想
20xx年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門工作,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。
一,、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成500xx-xx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二,、經(jīng)費(fèi)管理：
-xx元以內(nèi),，其中：
1、-xx元,，包括辦公用品,、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。
2,、汽車費(fèi)用控制在1xx-xx元(50077,、57780、52888),，包括耗油,、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3,、-xx元以內(nèi),。
三、內(nèi)務(wù)管理：
1,、嚴(yán)格落實(shí)上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤,。
2,、嚴(yán)格請銷假制度，建立請銷假登記并實(shí)行請假累計(jì)記帳制度,。由第一副主任***執(zhí)行登記,。
3、建立辦公用品購置,、管理,、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā),，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購置,、配備,。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記,。
4,、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,，建立專門的公章蓋印登記薄,，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,，方可蓋印管理局公章,。由辦公室主任**把關(guān)。
5,、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委,、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委,、政府,、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào),、總結(jié),、請示,、報(bào)告等材料，向平級或下級發(fā)出的函,、通知,、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制,。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān),。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi),。由打字員**執(zhí)行帳目登記,，收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6,、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班。
7,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤,。
8,、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,，實(shí)行用車申請和派車制度,，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間,。
9,、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請制度,，因工作需要就餐時(shí),，必須填寫就餐申請單，注明事由,、接待對象,、接待人員、就餐地點(diǎn),、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,，交由辦公室審核、備案,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十七
是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復(fù)評等中心工作，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)文書管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實(shí)等工作,。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。
二,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會,、院務(wù)會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作,。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期,，每一期均有主題文章，及時(shí)醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,，并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,，同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門戶網(wǎng)站,，醫(yī)院網(wǎng)站正式開放，請專業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽,。
四,、逐步加強(qiáng)行政管理。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。
五、積極配合其它科室,，較好地完成了各項(xiàng)工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),；配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺賬整理工作,；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
六,、在完成日常工作的同時(shí),，積極著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料準(zhǔn)備工作。等級醫(yī)院復(fù)評是我院今年的頭等大事,，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，加班加點(diǎn)努力工作,，在等級復(fù)評中勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真準(zhǔn)備。
我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的,，我們身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,。對上級電話通知，及時(shí)傳達(dá)確保上級政令在我院的暢通,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十八
回顧xx年,，作為公司的行政文員，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：
根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記,、標(biāo)注文號,。
二、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序
檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三,、保障有力,，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。
四,、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五,、其他工作完成情況
1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。
xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。
以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇十九
一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的'支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。
一是做好各類會務(wù)工作。
全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁,，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失。
二是理順頭緒,，做到“事無巨細(xì)”,。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。
按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作,。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇二十
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司勞動紀(jì)律整頓,、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。
1、規(guī)范了文件資料的管理,。對上級來文,，有登記、有批示,、有傳閱,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。
3、在各部門的協(xié)作下,，完成了公司各類文件,、會議資料、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件,、對外宣傳材料以及請示,、報(bào)告、申請等的起草工作,，較好地完成了公司文件起草任務(wù),。
4、建立并完善了檔案室的管理,，完成了技術(shù)文件,、行政文件、人事文件,、質(zhì)量文件,、施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類,、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù),。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,；
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,，并對原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全,；
5、在生產(chǎn)技術(shù)部,、質(zhì)檢部的協(xié)助下,，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào),、審查工作,；
8、配合和協(xié)助銷售公司,，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作,；
9,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實(shí),；
1,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。
1、工作缺少程序,，制度仍不健全,。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。
3、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
4,、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂,、薪資管理方面沒有規(guī)范,，加薪的隨意性比較大。
20xx年,，根據(jù)以上總結(jié),，對本部門存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,；
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級、同級,、和基層,；
3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次；
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,；
5,、加強(qiáng)人事管理工作，建立和實(shí)施員工績效考核制度,；
7,、完成**商標(biāo)的浙江省著名商標(biāo)的申報(bào)工作；
1,、建議增加一名專職人事專員,，專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別,、入職培訓(xùn)工作,，負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì),、技能培訓(xùn),、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇二十一
7月份,，根據(jù)市委統(tǒng)一部署，開展了部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,。結(jié)合實(shí)際制定了活動實(shí)施方案,，并認(rèn)真組織實(shí)施。按照上級要求,，組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí),，記寫學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會,。在個(gè)人自查,、科室自查的基礎(chǔ)上，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡30余份,，共征求意見和建議12條,。針對查擺出的問題，制定了,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施,，完成了各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù),，順利通過了市委督查組的檢查驗(yàn)收。
8月份開始,，按照市學(xué)教辦的統(tǒng)一安排,，開展了部內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動?；顒又?，積極發(fā)揮表率作用，堅(jiān)持學(xué)在前,，走在前,，舉辦了集中培訓(xùn)班，通過開通,、發(fā)放征詢意見函、召開座談會,、組織“開門評部”等多種方式,，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條,；召開了專題民主生活會,，找準(zhǔn)問題，剖析根源,；同時(shí),，狠抓整改落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,，設(shè)立了工作提示牌，修訂完善了機(jī)關(guān)制度匯集,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化和規(guī)范化,，整體活動進(jìn)展順利，效果明顯,。
2,、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作
一是受理上級來文來電263份,，下發(fā)各類文件21份,，及時(shí)傳閱文件，傳達(dá)市委,、市政府決策,、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到了準(zhǔn)確快捷,，確保了上傳下達(dá)渠道暢通,。二是堅(jiān)持周二,、五理論學(xué)習(xí)制度，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動7次,，拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識面,，增強(qiáng)了工作主動性。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn),、半年全年工作總結(jié),、黨建重點(diǎn)工作匯報(bào)等材料的撰寫，不斷提高工作水平,。四是完善了月工作安排表,，繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促,，規(guī)范了程序,，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)帳程序,，完成了機(jī)關(guān)干部晉升級別工資及調(diào)資工作,。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用,，保證了公務(wù)用車,。
3、堅(jiān)持不懈地抓好信息,、宣傳工作
一是督促各科室做好信息上報(bào)工作,，及時(shí)更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)公示信息,、調(diào)研文章篇181,；二是編發(fā)21期，7期,。全年辦公室被采用信息文章46條,，其中省6條、省7條,，,、9條；三是創(chuàng)新形式,，拓寬信息宣傳渠道,。制作了部務(wù)宣傳欄，及時(shí)宣傳部內(nèi)重點(diǎn)活動,，提升了“窗口”形象,。11月上旬，對“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級改版,，新增欄目版塊9個(gè),，及時(shí)刊載報(bào)道黨建動態(tài)信息120余篇,，進(jìn)一步擴(kuò)大了黨建工作宣傳面。
4,、認(rèn)真做好信訪工作
全年共受理黨員干部來信來訪46件,，立案25件，已全部結(jié)案,，結(jié)案率100%,。工作中，一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，親自批閱信件,，親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿8冊，進(jìn)一步規(guī)范了立案,、結(jié)案,、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序,。四是按照省、市統(tǒng)一安排,，扎實(shí)開展了重復(fù)信訪案件專項(xiàng)治理活動,。五是認(rèn)真落實(shí)值班報(bào)告、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，切實(shí)做好十六大,、“五一”、“十一”期間的信訪工作,，維護(hù)了全市社會大局穩(wěn)定,。六是加大信息上報(bào)力度，全年被采用8條,。
5,、積極主動完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作
一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史上報(bào)本,、自編本及,、組織部分的編寫任務(wù)。
二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動,，做好機(jī)關(guān),、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作。
三是服務(wù)大局,，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和家屬樓的非典防治工作,。
四是配合做好了公開考錄機(jī)關(guān)工作人員和公開選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作,。
五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務(wù)及會后財(cái)務(wù)結(jié)算,。
六是較好地完成了省,、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。
七是圓滿完成防汛值班,、植樹造林,、巡防檢查、救災(zāi)捐款等臨時(shí)性工作,。
xx年,，辦公室在克服資金少、頭緒多,、事務(wù)雜等諸多困難情況下,，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全,、安排不細(xì)膩,、做事不到位的現(xiàn)象；二是開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn),。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施,，認(rèn)真研究,，努力加以解決。
一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神,，努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線,，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變,，突出主動性，爭取創(chuàng)造性,，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次,、上水平。
二是繼續(xù)推行月初安排,、月末總結(jié)制度,。通過月工作安排表，把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化,、細(xì)化到各科室,，責(zé)任落實(shí)到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局,，促進(jìn)日常工作高效有序開展,。
五是繼續(xù)實(shí)行機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果雙落實(shí),。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇二十二
20xx年是國土資本系統(tǒng)體例改革的緊張一年,，辦公室在局黨組的精確帶領(lǐng)下，闡揚(yáng)本能機(jī)能效用,，自動策劃,，勇于諫言獻(xiàn)策，長于和諧督查,，美滿結(jié)束了各項(xiàng)工作和局帶領(lǐng)交辦的任務(wù),，獲得了較好的成績，緊張有以下標(biāo)記,。
珍視進(jìn)修探討,，理解帶領(lǐng)意圖，中樞科室的效用闡揚(yáng)較好,。辦公室作為全局構(gòu)造的中樞科室,，也是局黨組的秘書機(jī)構(gòu)，必須當(dāng)真進(jìn)修上級文件精神,，探討帶領(lǐng)的批示,、唆使，富裕理解帶領(lǐng)的意圖地點(diǎn),。本年x月份,，在“抓先教、樹正氣,、促工作”大評論辯論活動中，辦公室高度珍視,，細(xì)致構(gòu)造,，結(jié)壯展開評論辯論活動，進(jìn)修探討上級和局帶領(lǐng)的講話精神,，進(jìn)一步進(jìn)步了認(rèn)識,，聯(lián)合了思維，構(gòu)成了六個(gè)方面的共識,。xxx局長專門做出批示,，對辦公室的做法賜與必定，要求各科室,、單位鑒戒進(jìn)修,。為此，市局下發(fā)了《關(guān)于連續(xù)深切展開“抓先教,、樹正氣,、促工作”大評論辯論活動的關(guān)照》,，使大評論辯論活動獲得了實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。
自動和諧雷同,，建立督查機(jī)制,，促成了各項(xiàng)工作任務(wù)的結(jié)束。根據(jù)局帶領(lǐng)的唆使,，辦公室周暗算劃,、細(xì)致構(gòu)造，美滿結(jié)束了全市國土資本工作集會,、“提拔辦理程度,，細(xì)節(jié)決議成敗”大評論辯論等緊張集會和龐大活動的和諧構(gòu)造工作。特別是自動做好了國土資本部等帶領(lǐng)同志來我局觀察,、教導(dǎo)的歡迎工作,。同時(shí)，構(gòu)造和諧本領(lǐng)獲得了進(jìn)一步熬煉和進(jìn)步,。當(dāng)真落實(shí)“雙提”要求,，闡揚(yáng)好辦公室“中樞科室”效用，我們本年加大了系統(tǒng)督察力度,，草擬印發(fā)了《強(qiáng)化督查,，確保工作任務(wù)落實(shí)的履行方案》，探討訂定了系統(tǒng)督查軌制,，對全局xx項(xiàng)工作進(jìn)行了督察,，及時(shí)反饋了環(huán)境，有力保險(xiǎn)了全局各項(xiàng)工作的落實(shí)到位,。
長于出策劃策,，立異工作方法，有效辦理了新局勢下國土資本辦理中的堅(jiān)苦,。本年以來,，撰寫工作要點(diǎn)、履行方案,、報(bào)告請教材料等緊張文稿xx余篇,；結(jié)束局黨組記要、關(guān)照講話材料等凡是性文稿x00余篇,；編發(fā)各種簡報(bào),、信息、參考x0期,，此中x0余篇被省廳,、市委、當(dāng)局信息科及《xxx日報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)采取。針對本年廊坊用地局勢,，辦公室自動參加,、自動策劃，編撰草擬了《十項(xiàng)辦法辦理用地堅(jiān)苦》簡報(bào),，獲得了市委布告xxx的親筆批示,，對我局在工作立異上的做法賜與了富裕必定。
狠抓軌制保險(xiǎn),，典范權(quán)力運(yùn)行,，依法行政工作走在了全省火線。當(dāng)真貫徹落實(shí)上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決議計(jì)劃,，自動和諧各科室,，建立健康了依法行政各項(xiàng)軌制，使我局國土資本辦理有法可依,；根據(jù)局黨組肯定的改革成長思路,，連續(xù)立異辦理機(jī)制，包管各項(xiàng)軌制落實(shí)到位,，確保了國土資本依法行政,；加**律標(biāo)準(zhǔn)宣揚(yáng)培訓(xùn)力度，法律主體本質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步,，為兌現(xiàn)依法行政供給了有力保險(xiǎn),。本年，辦公室自動參加了行政權(quán)力果然透明運(yùn)行試點(diǎn)工作,，盡力踐諾行政法律責(zé)任制,，梳理了各項(xiàng)行政權(quán)柄xx項(xiàng)，進(jìn)一步梳理了法律根據(jù),，包管了法律果然,、剛正，兌現(xiàn)了便民高效,、陽光行政,。本年共受理行政復(fù)議案件x起，掃數(shù)按時(shí)審結(jié),，無行政訴訟案件產(chǎn)生。十月份,，省當(dāng)局定名我局為全省十五個(gè)依法行政樹范單位之一,。
真情感化，深切調(diào)研,，信訪量明顯下降,。帶著感情，當(dāng)真當(dāng)真地辦理處理大眾信訪題目。1至11月份,，市局共受理大眾來信來訪62件,，信訪45件，人訪17批次24人,，舉報(bào)德律風(fēng)72個(gè),，排查出重點(diǎn)題目5件，補(bǔ)救5件,，補(bǔ)救率100%,。與上年同期比擬，信訪下降53%,，人訪下降75%88%,。經(jīng)過議定全局的互助竭力，如今98%的上訪題目獲得了妥帖辦理,。
當(dāng)真當(dāng)真,，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，美滿結(jié)束辦公室平常事件工作,。辦公室平常事件工作非常復(fù)雜,，收發(fā)來文和本局文件、歡迎上級查抄和外單位來訪,、結(jié)束帶領(lǐng)臨時(shí)交辦的任務(wù)等等,。一貫一來，辦公室始終做到當(dāng)真對待,，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,。xxx局長在第一支部第一小組**糊口生涯會上，對辦公室的工作賜與了必定和表揚(yáng),。中斷如今,，辦公室共收到上級來文1246件，確保了掃數(shù)根據(jù)平常運(yùn)轉(zhuǎn),；料理,、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,，接管各交易科室卷宗236卷,，借閱、歡迎查問檔案160余次,，無泄漏機(jī)密產(chǎn)生,；印制大小箋公牘270期，打印各種文稿20余萬字,，復(fù)印文件10多萬張,。
辦公室職員的年終工作總結(jié)篇二十三
2018年度辦公室工作忙碌而充實(shí),。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,，以招生,、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查,、管理、服務(wù)職能,，努力提高管理水平,、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo),、為招生培訓(xùn),、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。
立足全局，注重與培訓(xùn),、活動,、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見,、建議,、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定,、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書,。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證上下政令暢通,。在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,，從提升單位的知名度,，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度,，取得了一定的成績,。一年來，加強(qiáng)與媒體溝通,，配合各部門進(jìn)行宣傳,，在《樂山日報(bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》樂山電視臺宣傳報(bào)道12次。通過宣傳,，擴(kuò)大了影響,，樹立了良好社會形象。加強(qiáng)了活動信息的報(bào)送工作,，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日),。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿、排版,、文字審定,、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,，全年共出版簡訊2期,，每期4個(gè)版面，內(nèi)容豐富,，有工作的新舉措,、工作動態(tài)、大型的活動,、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員,。及時(shí)報(bào)道我宮工作動態(tài),，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果,，營造良好的校園氛圍,。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作,。認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作。
認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示,、整理、審核,、上報(bào),、聘任等系列工作;制定了12年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,，完成了2人的考核招聘,、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),。按照上級要求,，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2012事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表,、2012招聘計(jì)劃一系列表,、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊,、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表,。
1,、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā),、登記,、整理、立卷,、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出,、歸檔登記工作。
2,、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù),。
3,、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集,、年終匯總工作,，為單位的目目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?？记诘脑聟R總和公布,、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
4,、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,，按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生,、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,，制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié)，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息,，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯(cuò),。
2,、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識,，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳、解釋工作,，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感。
3,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4,、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化,。辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。
