通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的問題,，進(jìn)而改進(jìn)自己的工作和學(xué)習(xí)方法,?？偨Y(jié)應(yīng)該包括哪些要素才能更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),？還在苦惱如何寫總結(jié)嗎？不妨看看下面這些優(yōu)秀范文,，或許能夠給你提供一些思路,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇一

月度工作總結(jié)，就是把一個(gè)月的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),、總分析、總研究,，分析成績(jī),、不足、經(jīng)驗(yàn)等,。

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇二

寫總結(jié)的根本目的,，不只是為了肯定成績(jī)和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的,，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠,、把問題找準(zhǔn)、把措施定好,，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋,，多花氣力。多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，要把握好以下三點(diǎn),。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭,、結(jié)好尾,、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求,。古人作樂府詩(shī),，講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿),，把措施部分寫得很有力,。

(二)要廣泛占有資料,。寫好一個(gè)單位,、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，必須充分占有資料,。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間,、發(fā)展過程,，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差,。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,，面臨的背景情況,，利弊條件，遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù),，群眾語(yǔ)言和,。

意見。

及建議,，各級(jí)的評(píng)價(jià)等,。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題,，哪些是一般性的問題,，哪些是老問題，哪些是新問題,。

(三)要搞好“結(jié)合”,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,，還是圍繞事例得出觀點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn),。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)?，半年和年終工作總結(jié),，內(nèi)容全面，材料充分,。在寫作過程中,，往往這也不想丟，那也不想砍,，搞不好,，很容易寫成觀點(diǎn)加事例，形成材料堆砌,，“經(jīng)驗(yàn)寫不深,，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們?cè)趯懣偨Y(jié)中常犯的毛病,。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好,，這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律?！敖Y(jié)合”的方法各有所好,，各有所長(zhǎng)，各有高招,。有的喜歡先提出觀點(diǎn),，然后用材料說明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例，而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,，邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法,，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。所謂兩結(jié)合,，不是講兩并列,，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn),，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系,。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起,，更要看是否在分析論證的過程中,，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí),，反映出事物的本質(zhì),。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇三

xx年我從事了技巧質(zhì)量處的治理工作，這個(gè)崗位對(duì)我又是一個(gè)新的工作動(dòng)身點(diǎn),。技巧治理崗位是對(duì)各施工項(xiàng)目的全面的技巧質(zhì)量治理并包管質(zhì)量體系有效運(yùn)行,。它包括了以下工作內(nèi)容：組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、地區(qū),、部門關(guān)于技巧質(zhì)量方面的律例,、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技巧質(zhì)量治理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工措施或自創(chuàng)奇特的施工措施在本企業(yè)中推廣實(shí)施,，賡續(xù)改進(jìn)施工措施和進(jìn)步治理程度;依據(jù)企業(yè)近況和長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)籌劃搞好技巧培訓(xùn)工作,。因此就此部門的工作，我做了以下工作：

技巧治理方面實(shí)施了看板治理工作,。實(shí)施看板治理是我公司經(jīng)營(yíng)治理的緊張步伐,，通過實(shí)施看板治理拉開了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得,、少勞少得,、不勞不得的按勞分配原則,，進(jìn)步功效。實(shí)施歷程中根據(jù)看板治理相關(guān)實(shí)施和規(guī)定,，依照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,，任務(wù)書中明確了施工要求，領(lǐng)料,、用料施工法度模范和計(jì)件工日,，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成環(huán)境進(jìn)行反省核實(shí)計(jì)件工資。期間,，供應(yīng)部門,、技巧治理部門等相關(guān)處室人員要相互共同，共同盡力,，包管了各工程定期,、高質(zhì)、平安完成,。

我公司多年來技巧治理方面根基扎實(shí),、各項(xiàng)制度健全，但我覺得針對(duì)現(xiàn)在技巧力量年輕化現(xiàn)象,，應(yīng)尤其增強(qiáng)施工規(guī)劃的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性。對(duì)與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn),、法度模范和措施,。作為技巧積累，需要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)材料,。既可指導(dǎo)以后施工,，又可為投標(biāo)提供根基材料。在編制規(guī)劃交底上我們實(shí)行了下發(fā)生發(fā)火業(yè)指導(dǎo)書的法子在,，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的完工材料編制闡明,，為剛參加工作的技巧員在整理完工材料上提供了方便。

作為技巧質(zhì)量處的治理工作者,，在往后的工作中我將以百倍的熱情歡迎新的挑戰(zhàn),，繼承完善技巧成長(zhǎng)體系，強(qiáng)化技巧立異才能,，形成以高,、大、精,、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技巧差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，逐步樹立完整高效的技巧成長(zhǎng)體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技巧治理,，分級(jí)實(shí)施,，目標(biāo)稽核,，相互支持，資源共享的技巧治理體系,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇四

2,、正文。

開頭：概述情況,，總體評(píng)價(jià),；提綱挈領(lǐng)，總括全文,。

主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題,，明確方向,。

3、落款,。

署名，日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,，就要在正文右下方寫明,、最后還要在署名的下面寫明日期。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇五

即將結(jié)束,，無論你愿不愿意,，年終工作總結(jié)又將提上日程。

那么,，怎樣梳理全年工作,、寫好年終工作總結(jié)呢？在這里,，我與大家分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。

一、準(zhǔn)確把握年終工作總結(jié)的特點(diǎn),。

年終工作總結(jié),，顧名思義，就是對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，為以后的工作做指導(dǎo),。一般來說,，具有以下特點(diǎn)：

一是目的的鮮明性，即通過從理性層面肯定成績(jī),、查找問題,、總結(jié)得失,，為來年工作明確方向。因此,，通過盤點(diǎn)工作,、分析不足，客觀準(zhǔn)確的進(jìn)行自我認(rèn)知是做好工作總結(jié)的必經(jīng)環(huán)節(jié),。

二是內(nèi)容的依附性,，即源于工作實(shí)踐，要求盤點(diǎn)成績(jī)實(shí)事求是,、查擺不足準(zhǔn)確無誤,、改進(jìn)措施切實(shí)可行。但是,，工作總結(jié)不是實(shí)踐活動(dòng)的簡(jiǎn)單記錄,，必須要有思想性，即在回顧,、分析中將感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),。

三是文書的個(gè)性化，即工作總結(jié)要結(jié)合本行業(yè),、本單位特點(diǎn),，有針對(duì)性的撰寫年終工作總結(jié)，以彰顯其鮮活性,，增強(qiáng)其可讀性,。

除此之外，年終工作總結(jié)還應(yīng)具有讀者固定性,、鮮明時(shí)代性等特點(diǎn),，這里不再贅述。

二,、精心準(zhǔn)備,，是做好年終工作總結(jié)的前提。

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。撰寫年終工作總結(jié)也是一樣，需要在動(dòng)筆之前,，做好充分的準(zhǔn)備工作,。

一要注意素材積累。一般來說,，應(yīng)包括日常工作數(shù)據(jù)積累,、重點(diǎn)工作專項(xiàng)積累和政策、文件精神解讀積累等。就實(shí)踐而言,，既要關(guān)注本單位,、部門的政務(wù)信息、主要工作數(shù)據(jù)和專項(xiàng)工作進(jìn)展情況,，又要注意領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話精神。

二要注重總體構(gòu)思,。首先要倒空自己,，范文寫作把自己放在什么都不懂的位置上，多問幾個(gè)為什么,，理清思路,。具體而言，就是要根據(jù)社會(huì)及上級(jí)單位對(duì)本單位,、本部門的定位和要求,，結(jié)合本單位、本部門的目的,、宗旨和工作實(shí)際,，確立年終工作總結(jié)的主旨。

三要圍繞主旨選材,。本著真實(shí),、準(zhǔn)確、典型,、新穎的原則，根據(jù)主旨選擇素材,，即要用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料,，用材料說明觀點(diǎn)。

準(zhǔn)備工作完成后,，進(jìn)入年終工作總結(jié)撰寫階段,。在撰寫過程中，我們需要特別注意以下幾個(gè)問題：

一是邏輯的.嚴(yán)密性,。工作總結(jié)的分論點(diǎn)與主旨之間,、素材與分論點(diǎn)之間、素材與素材之間,，都存在嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,。因此，在行文過程中,，要十分注意邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性,，避免因果倒置、順序混亂等邏輯性錯(cuò)誤。

二是內(nèi)容詳實(shí),、準(zhǔn)確,。前面說過，工作總結(jié)的主體部分一般來說分為三個(gè)部分,，即全年工作回顧,、存在問題分析和來年工作打算，素材選擇必須來源于工作實(shí)踐,。這就要求引用數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)全面詳實(shí)、查擺不足客觀準(zhǔn)確,、改進(jìn)措施切實(shí)可行,。

三是語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、得體,?？偨Y(jié)，屬于廣義公文的范疇,，語(yǔ)言表達(dá)以敘述為主,，以說明、議論為輔,，忌抒情等文學(xué)表現(xiàn)手法,。由此，工作總結(jié)的語(yǔ)言必須簡(jiǎn)潔,、得體,，既要避免表達(dá)歧義又要避免因句子太長(zhǎng)造成句式雜糅等問題。

另外,，撰寫中,，還要做到標(biāo)題一目了然、導(dǎo)語(yǔ)簡(jiǎn)明扼要,、結(jié)尾語(yǔ)言精煉,、盡量避免套話等，努力讓工作總結(jié)平實(shí)可愛一些,。

以上,，是我對(duì)寫好年終工作總結(jié)的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)，如有不妥,，歡迎大家批評(píng),、指正，以相互促進(jìn),、共同提高,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇六

彈指一揮間,，跌蕩放誕起伏的20xx年已經(jīng)翻了曩昔。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各部門各同事的贊助和勉勵(lì)下,，并通過自身的不懈盡力，技巧部在工作上取得了必然的成果,，但也存在一些不夠,，特向人人陳訴請(qǐng)示如下：

年商務(wù)部漸漸擴(kuò)張，在新產(chǎn)品,，新客戶開拓上起到積極有效的領(lǐng)頭作用,，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)大量增加，盡管技巧部在人員不充沛的環(huán)境下,，照樣完成了xx多種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),。

年隨著國(guó)表里經(jīng)濟(jì)困境的加深，客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的依賴性加大,，技巧部為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)低落本錢進(jìn)步產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

三.存在的不夠。

1.由于工程師的流動(dòng)加大,，人人都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計(jì),，試驗(yàn)和著手才能有待進(jìn)步。

2.對(duì)自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品反省不敷,，對(duì)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽視,。

3.短缺對(duì)同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思考,，短缺對(duì)失敗的記錄,、闡發(fā)，難于傳承,。

四.在接下來的'一年里,，技巧部重點(diǎn)將從如下幾個(gè)方面賡續(xù)晉升和改進(jìn)：

1.想：多方面，多方位-----力爭(zhēng)全面,，將問題在設(shè)計(jì)階段辦理。

對(duì)工程師增強(qiáng)培訓(xùn),，全面晉升業(yè)務(wù)程度,，在設(shè)計(jì)和開拓電熱管時(shí)，不僅要看到事物的普通屬性,，更該當(dāng)想到其特殊屬性;不僅看到事物的外面,，更該當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài)，更該當(dāng)想到其非常狀態(tài);不僅看到事物的長(zhǎng)處,，更該當(dāng)想到其缺點(diǎn),。

2.做：多試驗(yàn),，多比較------力爭(zhēng)完美，賡續(xù)進(jìn)步產(chǎn)品性價(jià)比,。

3.反?。褐丶?xì)節(jié)，重環(huán)節(jié)-----力爭(zhēng)耐心,，避免不需要的差錯(cuò),。

培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手，順著每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我反省,，耐心仔細(xì),，將認(rèn)真的工作態(tài)度釀成習(xí)慣。

4.總結(jié)：重積累,，重傳承-----力爭(zhēng)堅(jiān)持,，少走彎路進(jìn)步效率。

在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn),，好的措施,，要記錄，要推廣;同時(shí)沒有解決的難題也要記錄,，要闡發(fā),，持續(xù)改進(jìn)。時(shí)時(shí)刻刻積累,，天天年年提高,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇七

（一）基本情況。

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡(jiǎn)單,，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。

2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心,?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些,，有多大，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的,；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等,。在結(jié)尾處，也可以附上個(gè)人工作計(jì)劃,。

1．一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2．條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

3．要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的；有重要的,，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精,?？偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇八

本人于xx年卒業(yè)于華北電力大學(xué),，所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今,。在這五年中,，我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班,、生技股從事生產(chǎn)一線工作,。在列位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和贊助下，本身的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必然的造詣，個(gè)人綜合素質(zhì)也獲得了必然的進(jìn)步,，下面就從專業(yè)技巧角度對(duì)我這五年來的工作做一次全面總結(jié)：

電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),，它必要職工有優(yōu)越的自身才能和心理素質(zhì)，因此我賡續(xù)學(xué)習(xí)各類技能,，盡力學(xué)習(xí)和控制電力系統(tǒng)運(yùn)行方法及其特點(diǎn),，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境，同時(shí)能依據(jù)各種電氣設(shè)備的必要,，控制相關(guān)的電工根基,、電工資料、高壓工程技巧專業(yè)知識(shí),，能依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行環(huán)境選擇最佳運(yùn)行方法及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施,，依據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正確處置懲罰電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,，初步了解班組治理和生產(chǎn)技巧治理的基礎(chǔ)常識(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)本身的業(yè)務(wù)程度。

一,、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),，進(jìn)步崗位勞動(dòng)技能。

從xx年參加工作,，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快改變角色,，熟悉工作情況，適應(yīng)生產(chǎn)要求,，我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè),、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn),、繼保及變電檢修等工作,。

工作伊始,，我發(fā)明學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不合和差距。為此我盡力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),，盡力進(jìn)步本身的崗位勞動(dòng)技能,，在短短的一年內(nèi)，我主動(dòng)接受先生傅們的工作經(jīng)驗(yàn),，客氣向他們請(qǐng)教工作中的技巧問題,，并通過本身的盡力，迅速控制了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)法度模范及各類一,、二次設(shè)備的規(guī)范,、參數(shù)。

二,、從事施工設(shè)計(jì)和技巧治理工作,。

xx年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股,，主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工,。此時(shí)，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,，工作量異常大,，在光陰緊任務(wù)重的形勢(shì)下，我邊工作邊學(xué)習(xí),，很快就步入了正規(guī),。

首先追隨先生傅們勤下現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)比本身原有的各項(xiàng)知識(shí)使本身的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,，一方面放棄休息光陰應(yīng)用各類材料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),，有針對(duì)性地強(qiáng)化本身的專業(yè)知識(shí)貯備；另一方面對(duì)本身不清楚的問題向先生傅求教,，勤思,、多做、苦學(xué),、切記,。應(yīng)用較短的光陰學(xué)會(huì)了各類線路的技巧要求和參數(shù)，弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),，并應(yīng)用配網(wǎng)調(diào)整圖闡發(fā)線路的運(yùn)行環(huán)境,，給本身增添了很多工作信心，富厚了本身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村子的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,，我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與改動(dòng)、線路材料的整理,。且富厚了公司的線路材料,。我還參加了小吾營(yíng)―龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長(zhǎng)24,。5公里，且大部分是山區(qū),，并且是冬季施工,。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測(cè)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照,、盤算線路的各類技巧參數(shù),。顛末7個(gè)月的盡力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗(yàn)收材料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門,。

其次,，將先進(jìn)科技手段利用到實(shí)際工作中去，同時(shí)利用autocad繪制了線路走向圖,、相序圖,，交跨圖。做到實(shí)時(shí)更新線路圖紙材料,，并將新舊圖紙進(jìn)行連接,、更新，使圖紙材料與現(xiàn)場(chǎng)符合,，與設(shè)備符合,，進(jìn)一步完善了線路材料，包管了數(shù)據(jù)真實(shí)性,，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)治理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了根基,。進(jìn)步了工作效率和治理程度。

我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn),。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,，這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的平安責(zé)任很大,，他的一點(diǎn)忽略可能就會(huì)造成很嚴(yán)重的效果,，他不僅要包督工作的需要性和平安性，還要觀工作票上所填平安步伐是否完備,，更要包管所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充沛,。

于是我開始勤下小現(xiàn)場(chǎng)，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的`高低壓線路的運(yùn)行環(huán)境,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技巧治理規(guī)定》、《電業(yè)平安工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故查詢?cè)L問規(guī)程》，純熟填寫各類工作票和步伐票,，并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)節(jié)制與闡發(fā),，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的根基。

三,、盡力學(xué)習(xí)新知識(shí),，用知識(shí)武裝本身。

在完成好本職工作的同時(shí),，我還賡續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí),，盡力富厚本身。xx年底我參加了二級(jí)建造師的考試,，并以優(yōu)異的造詣取得了國(guó)家二級(jí)建造師的證書,。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我重新學(xué)習(xí)了各類規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn),、施工和驗(yàn)收規(guī)范，按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充足了本身,。

總的說來,，在這幾年來的電力治理工作中，自已應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)技巧知識(shí)利用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,，并取得了一些成效,，具備了必然的技巧工作才能，然則仍然存在著很多不夠,，還有待進(jìn)步,。在往后的工作中，自已要增強(qiáng)學(xué)習(xí),、降服缺點(diǎn),，力圖本身的專業(yè)技巧程度可以或許賡續(xù)進(jìn)步。更能適該今世化電力扶植的需求,。

以上便是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié),。總結(jié)是為了去弊存精,，一方面通過技巧總結(jié),，在確定本身工作的同時(shí)又可以觀到本身的不夠和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和進(jìn)步,，千錘百煉,，賡續(xù)創(chuàng)造自身的專業(yè)技巧代價(jià)，另一方面,，通過這次資格評(píng)審,，從另一側(cè)面觀到別人對(duì)自已的專業(yè)技巧程度的評(píng)價(jià)，從而匆匆使本身加倍從嚴(yán)要求本身，賡續(xù)晉升知識(shí)程度和勞動(dòng)技能程度,。

三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,，自已的業(yè)務(wù)程度一定能更上一層樓,。

活到老，學(xué)到老,，知識(shí)無限的,，學(xué)習(xí)是弗成竣事的。在往后的工作中,，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力扶植行業(yè)中施展本身的技巧專長(zhǎng),，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè),、為國(guó)家做出更大的供獻(xiàn)。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇九

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,，但無論是從內(nèi)容上分,，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié),，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié),。就是對(duì)一個(gè)單位,、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道,，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng),，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中,，既要把各方面的工作情況反映出來,，又要突出中心，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為，解決這個(gè)問題的有效。

辦法,。

就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主,，要有一個(gè)明確的思想,。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會(huì)走題,。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。

三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前,，要對(duì)本單位,、部門、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),，搞清楚總的形勢(shì)如何,，哪些工作做得最好、成效最突出,，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,，哪些單位、部門,、組織的工作最典型(兩方面),，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感,，下筆也就順暢,。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié),，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?！弊?，要求內(nèi)容專、主題專,、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專,、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時(shí),，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi).容,、原則、要求,、方法,，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里,，專的是否有理,，專的是否有據(jù)，專的是否新穎,。如果不掌握這些情況,，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中,，最好按照提出問題,，分析問題，解決問題的順序進(jìn)行,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十

機(jī)場(chǎng)凈空是機(jī)場(chǎng)的重要組成部分,，直接影響到飛行安全和機(jī)場(chǎng)運(yùn)行,。機(jī)場(chǎng)地處山區(qū),，自然凈空狀況較差，應(yīng)更加重視機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)問題,。為了做好這項(xiàng)工作,，現(xiàn)專題匯報(bào)如下:。

隨著省兩山一湖旅游開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,，市正積極融入長(zhǎng)三角15+1旅游經(jīng)濟(jì)圈,，黃山市將會(huì)建成旅游龍頭、華東旅游中心,、中國(guó)旅游名牌,、世界旅游勝地。在此進(jìn)程當(dāng)中,，機(jī)場(chǎng)作為我市對(duì)外交往的空中門戶,，將起著不可替代的促進(jìn)和推動(dòng)作用，處于重要的戰(zhàn)略地位,。

市是一座八山半水半分田,、一分道路和莊園的山區(qū)城市。目前的機(jī)場(chǎng)四周多山,，凈空條件已經(jīng)很差,，如凈空再得不到有效保護(hù),，互聯(lián)網(wǎng)最大勢(shì)必會(huì)影響飛行安全，限制大中型飛機(jī)的起降,，最終可能導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,，給國(guó)家?guī)碇卮髶p失。如要新建一座機(jī)場(chǎng)少則十幾億,，多則幾十億,，更何況在市很難選到合適的場(chǎng)址。若因凈空不好影響到飛行安全,，何況市很難選到合適的場(chǎng)址,。

因此，只有保護(hù)好機(jī)場(chǎng)凈空,，使機(jī)場(chǎng)處于良好的適航狀態(tài),，才能保證機(jī)場(chǎng)安全、正常地運(yùn)行,，才能為市發(fā)展成為國(guó)際旅游圣地提供條件,。

(一)現(xiàn)狀:。

1,、四周多山,，地形復(fù)雜，機(jī)場(chǎng)凈空條件差,。場(chǎng)區(qū)西部和西北部為山脈;東北到東南方向?yàn)樘炷可缴矫};南和西南方向20xx公里處有超高1000米的小山尖,、積云山和五龍山;機(jī)場(chǎng)周圍15km以內(nèi)還有100米500米的多個(gè)小山頭。凈空區(qū)域內(nèi)存在67個(gè)障礙物,，其中包括市電視發(fā)射塔,、市電信大樓、花溪飯店等超高障礙物,。

2,、機(jī)場(chǎng)東南方向?yàn)槭袇^(qū)，不僅山多,、山高,、人為障礙物多，而且距機(jī)場(chǎng)都較近,，在目前條件下,，飛機(jī)不能從跑道東南端實(shí)施儀表進(jìn)近。由于機(jī)場(chǎng)周圍的山及東南方向超高障礙物的限制,，飛機(jī)起降航線只能在機(jī)場(chǎng)西南側(cè)進(jìn)行,，而且必須爬升到一定高度方可離場(chǎng)進(jìn)入航線。

(二)存在的問題:,。

省民用機(jī)場(chǎng)凈空環(huán)境保護(hù)條例于1998年12月22日省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過,，1999年3月1日起實(shí)施,，但通過這幾年來的執(zhí)行情況來看，該條例沒能有效的得到貫徹落實(shí),，主要表現(xiàn)在:,。

3、機(jī)場(chǎng)周邊區(qū)域農(nóng)民建房隨意性,、盲目性較大,，缺乏規(guī)劃控制;。

7,、升空物管理失控,，未經(jīng)批準(zhǔn)就施放升空物(包括氣球、飛艇,、動(dòng)力傘)和燃放焰火;,。

8、機(jī)場(chǎng)凈空區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)放飛鳥類,，鳥類穿越飛行區(qū)構(gòu)成鳥機(jī)飛機(jī)的不安全隱患,。

(八)請(qǐng)市人大將《省民用機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)條例》的實(shí)施情況列入每年的執(zhí)法檢查計(jì)劃;。

(十)建議實(shí)行責(zé)任制和問責(zé)制;,。

(十一)機(jī)場(chǎng)和市有關(guān)宣傳部門加大宣傳普及力度,，使《省凈空環(huán)境保護(hù)條例》得到有效地貫徹落實(shí)，真正做到有法必依,、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究，確保機(jī)場(chǎng)的凈空環(huán)境始終處于良好的,、可控制狀態(tài),。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十一

時(shí)光荏苒,，時(shí)間如梭,，一個(gè)月的在虹橋機(jī)場(chǎng)安檢站的實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過，如今回首自己一路走來的一個(gè)多月,，我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生體驗(yàn)和磨練,。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,，積極發(fā)揚(yáng)成績(jī)，力爭(zhēng)克服自己在實(shí)習(xí)間所存在的的不足,，以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,，現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場(chǎng)安檢站十個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作特做以下簡(jiǎn)要總結(jié)：

我們?cè)诮?jīng)過為期3天時(shí)間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后，我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,，首先,，我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作,；隊(duì)長(zhǎng)出于崗位的急切需要把我們分成8組，我被分到了出發(fā)5號(hào)口,，后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交a道,，從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位；并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

我們的主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè),，和進(jìn)行人身檢測(cè)，以及開箱開包檢查,。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,，如打火機(jī)和火柴等?！澳?！請(qǐng)配合安全檢查！”“謝謝您的配合,！請(qǐng)慢走,！”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié),，這是中華民族的傳統(tǒng)美德,。

受累以減輕其他組員的工作負(fù)擔(dān)等，受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的.表?yè)P(yáng),。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)航空公司的問題,，我們也能很好的對(duì)旅客進(jìn)行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,，也受到了旅客們的贊揚(yáng),。

孔子曰：“人非圣賢孰能無過？過而能改,，善莫大焉,！”是的，我坦承自己在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中犯下了一些小小的錯(cuò)誤,，有的是由于自己粗心大意,、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò),。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足,，知錯(cuò)就改，并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,，所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)的原因以及犯錯(cuò)造成的各種嚴(yán)重后果,。

對(duì)于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言，我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族,，但我們用自己的大愛之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能,。

所以,，我們很值得慶幸和自豪，因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中的實(shí)習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆,！

總結(jié)人：曾宇杰0951e,。

20xx年8月5日。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十二

在上級(jí)主管部門,、機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督管理下,，消防護(hù)衛(wèi)部堅(jiān)持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,，堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),扎扎實(shí)實(shí)做好消防安全工作,，提高全體員工安全防范能力，確保旅客,、職工生命的安全,。

只有思想上重視起來,安全行為才有保障。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳,。我們主要從以下方面落實(shí)這項(xiàng)工作,。

(一)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)開展消防安全教育工作,。通過各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳,，領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開消防安全工作例會(huì),分析問題，討論措施布置工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組在每次工作大會(huì)上,對(duì)包括消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的.問題,要求各個(gè)部門和個(gè)人將消防安全牢記在心,。

(二)組織形式多樣的消防安全知識(shí)教育活動(dòng),我們針對(duì)各級(jí)員工接受和理解問題的特點(diǎn),通過相關(guān)活動(dòng),使員工掌握了基本的消防安全知識(shí),增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。消防護(hù)衛(wèi)部還聘請(qǐng)消防專業(yè)講師對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座,使全體員工掌握消防安全知識(shí),。消防護(hù)衛(wèi)部進(jìn)行消防器材使用方法實(shí)際演練,使消防員掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,全面提高了員工消防安全意識(shí)和防火,、滅火實(shí)際操作能力從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校消防教育工作。

(三)進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查,。對(duì)哈密機(jī)場(chǎng)各個(gè)重要部門,譬如候機(jī)樓,、辦公室、機(jī)房,、車庫(kù),、宿舍等消防設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查,。

只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸,。這是我們摸索出來的做好消防安全工作的一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),檢查評(píng)比,是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措,。具體說來,我們?cè)谝韵铝鶄€(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:,。

1、確定重點(diǎn)防火部位,明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人,。我們根據(jù)辦公環(huán)境,、執(zhí)勤崗位,、機(jī)場(chǎng)規(guī)劃等具體情況及時(shí)調(diào)整了重點(diǎn)部位防火責(zé)任人。

2,、經(jīng)常性地檢查疏散通道和應(yīng)急燈,。

3、加強(qiáng)對(duì)候機(jī)樓,、機(jī)房和宿舍的管理,不定期檢查安全情況,。在事故易發(fā)地,我們對(duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度。

4,、加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng),。我們并不因?yàn)橐恍┢骶咂綍r(shí)閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用,對(duì)機(jī)場(chǎng)重要部位消防進(jìn)行了保障。

5,、加強(qiáng)對(duì)宿宿用電安全的檢查,。定期檢查,教育人員安全用電，防止發(fā)生不安全事件,。

6,、開展消防安全檢查，做到三個(gè)結(jié)合：消防設(shè)施檢查和重點(diǎn)部位檢查相結(jié)合,，平時(shí)小檢查和節(jié)假日大檢查相結(jié)合,，檢查和整改相結(jié)合。

安全責(zé)任重于泰山,消防安全無小事,為了使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制,制定了切實(shí)可行的“哈密機(jī)場(chǎng)消防安全緊急預(yù)案”,、“哈密機(jī)場(chǎng)消防演練計(jì)劃”“哈密機(jī)場(chǎng)消防桌面演練方案”并且組織消防員進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練,。全面提高了員工消防安全意識(shí)和防火、滅火實(shí)際操作能力從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校消防教育工作,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十三

為認(rèn)真做好運(yùn)工作,，xxx部按照《xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真做好二0xx年春運(yùn)保障工作的通知》精神，遵循“科學(xué)組織,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,，實(shí)現(xiàn)了安全,、有序、穩(wěn)定的目標(biāo),?；仡?0天的春運(yùn)工作，現(xiàn)就二0xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：

1,、為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)xx春運(yùn)工作的落實(shí),，認(rèn)真貫徹公司xx年春運(yùn)工作安排，對(duì)春運(yùn)各個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)安排，春運(yùn)前組織召開全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),，部署了今年春運(yùn)任務(wù),，確保“三個(gè)到位”,，保障設(shè)施設(shè)備正常,，完善有關(guān)工作預(yù)案，把制度和措施落到實(shí)處,，并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人,，制定了《xxx部xx年春運(yùn)保障方案》，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開,。

2,、為了確保春運(yùn)期間航站樓正常有序運(yùn)行，xxx部成立了以經(jīng)理xx為組長(zhǎng),，副經(jīng)理xx為副組長(zhǎng),，各三級(jí)部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的.日常保障工作,。積極周密的組織和精心的準(zhǔn)備，使部門各項(xiàng)工作進(jìn)入了春運(yùn)臨戰(zhàn)的狀態(tài),，形成了春運(yùn)工作的環(huán)境氛圍,，為圓滿地完成春運(yùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

春運(yùn)期間,，xxx部牢固樹立“持續(xù)安全”理念不動(dòng)搖,，端正認(rèn)識(shí)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、加強(qiáng)防范,，層層落實(shí)上級(jí)安全會(huì)議及文件精神，加強(qiáng)了運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度,，開展航站樓節(jié)前綜合安全大檢查,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患90余起，各類問題145起,，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行了整改和落實(shí),；部門高度重視春運(yùn)防爆安全工作，1月27日連夜趕制防爆安全公告20張,，并于28日安裝到位,；1月28日連夜趕制出入口管制公告40張，并于29日安裝到位,。確保了航站樓內(nèi)安全生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定有序,。

部門從細(xì)節(jié)著手,，推陳出新,，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得以有效提升,。春運(yùn)期間，航站樓問訊中心共受理旅客咨詢141070起,，平均每日受理3500余起咨詢,，在強(qiáng)大的工作壓力下，30余名問訊服務(wù)人員仍以飽滿熱情迎送旅客,，受到旅客好評(píng),，共收到旅客感謝信3封。顧客服務(wù)中心共受理投訴13起,，其中重大事件（機(jī)場(chǎng)設(shè)施）2起,，另外投訴涉及安檢5起，辦理乘機(jī)手續(xù)4起,，地面交通服務(wù)2起,，航班信息1起。

為了給旅客營(yíng)造濃濃的節(jié)日氣氛,，部門對(duì)問訊柜臺(tái),、旅客流程區(qū)域進(jìn)行春節(jié)裝扮，布置飾物25件,，讓旅客在航站樓內(nèi)能感受到濃濃的年味,；受到了旅客贊賞和喜愛；1月24日,，航站樓內(nèi)15個(gè)綠植場(chǎng)景,，2568盆景觀植物，400根景觀仿真竹全部按要求擺放到位,，使整個(gè)航站樓內(nèi)面貌煥然一新,，給旅客營(yíng)造了一個(gè)舒適清新的服務(wù)環(huán)境。

今年春運(yùn),，部門領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)一線,，主動(dòng)加班加點(diǎn),白天深入現(xiàn)場(chǎng),晚上帶隊(duì)檢查，進(jìn)一步細(xì)化,、規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理工作,。三位部領(lǐng)導(dǎo)各司其職，既明確分工又密切協(xié)作,，克服了一個(gè)又一個(gè)困難,，在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定了人心，起到了帶頭作用,，在部門員工中樹立了好的榜樣,。

2月9日召開保潔外包單位專項(xiàng)整治工作會(huì)議，開始對(duì)人員在崗、衛(wèi)生間保潔,、證件收發(fā)進(jìn)行專項(xiàng)管理,，加強(qiáng)航站樓日常保潔巡查，共發(fā)現(xiàn)各類問題90余起,，其中主要為：垃圾清理不及時(shí),，衛(wèi)生間地面臟、水跡多,，衛(wèi)生間人員出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,，已當(dāng)場(chǎng)通知各外包單位進(jìn)行處理；綠化方面,，發(fā)現(xiàn)問題13起,，立即整改11起，未整改2起,；土建設(shè)施方面,，發(fā)現(xiàn)問題35起，督促施工單位及維保單位整改30起,，余5起仍在處理中,；航站樓施工監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題17起,，均現(xiàn)場(chǎng)整改,，發(fā)送施工處罰通知單3份，處罰金額20xx元,，在春節(jié)放假期間,，全面停止航站樓內(nèi)施工，張貼封條,，施工形象顯著提升,。

本著關(guān)心員工，對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,，我部著重安排好員工春節(jié)期間的生產(chǎn)生活,，重點(diǎn)關(guān)心春節(jié)期間奮戰(zhàn)在一線職工的生產(chǎn)生活，在春運(yùn)期間先后2次開展了“送溫暖”慰問活動(dòng),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員以及外包單位工作人員共計(jì)發(fā)放了價(jià)值二千余元的慰問品,，慰問覆蓋率達(dá)100%。

機(jī)場(chǎng)空防安全,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十四

在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣,，我們不能拿出同樣的態(tài)度對(duì)待所有談判。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度,。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,，比如長(zhǎng)期合作的大客戶,，而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對(duì)公司并非很重要，那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,，即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對(duì)方,，這樣對(duì)于以后的合作會(huì)更加有力。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,，而談判的結(jié)果對(duì)企業(yè)同樣重要,，那么就抱持一種友好合作的心態(tài),，盡可能達(dá)到雙贏,，將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方，比如市場(chǎng)區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,，那么可以建議雙方一起或協(xié)助對(duì)方去開發(fā)新的市場(chǎng),，擴(kuò)大區(qū)域面積，將談判的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為攜手合作,。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,，但談判結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要，那么就以積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度參與談判,，不用考慮談判對(duì)手,，完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

2.充分了解談判對(duì)手,。

正所謂,，知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,，對(duì)對(duì)手的了解越多，越能把握談判的主動(dòng)權(quán),，了解對(duì)手時(shí)不僅要了解對(duì)方的談判目的,、心里底線等，還要了解對(duì)方公司經(jīng)營(yíng)情況,、行業(yè)情況,、談判人員的性格、對(duì)方公司的文化,、談判對(duì)手的習(xí)慣與禁忌等,。

這樣可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾,，對(duì)談判產(chǎn)生額外的障礙,。同時(shí)還有一個(gè)非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。

3.準(zhǔn)備多套談判方案,。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對(duì)自己非常有利的,，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此,，談判結(jié)果肯定不會(huì)是雙方最初拿出的那套方案,，而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié),、變通后的結(jié)果,。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿，或被對(duì)方帶入誤區(qū),，此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,。先拿出最有利的方案，沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,，還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,，即使我們不主動(dòng)拿出這些方案，但是心中可以做到有數(shù),，知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,，這樣就不會(huì)出現(xiàn)談判結(jié)束后，仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),，自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計(jì)承受的范圍,。

4.建立融洽的談判氛圍。

在談判之初,，最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來,，給對(duì)方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識(shí)。這樣接下來的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)展,，而不是劍拔弩張的對(duì)抗,。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識(shí)來增強(qiáng)彼此的信心，化解分歧,。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,，或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討，達(dá)成共識(shí)后雙方的心里就會(huì)發(fā)生奇妙的改變,。

5.設(shè)定好談判的禁區(qū),。

談判是一種很敏感的交流，所以,，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,，避免出現(xiàn)不該說的話，但是在艱難的長(zhǎng)時(shí)間談判過程中也難免出錯(cuò),，最好的方法就是提前設(shè)定好哪些是談判中的禁區(qū),。

哪些話題是危險(xiǎn)的，哪些行為是不能做的,，談判的心里底線等,。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對(duì)方設(shè)下的陷阱中,。

6.語(yǔ)音表述精煉。

在商務(wù)談判中忌諱語(yǔ)言松散或像拉家常一樣的語(yǔ)言方式,，盡可能讓自己的語(yǔ)言變得簡(jiǎn)練,，否則，你的關(guān)鍵詞語(yǔ)很可能會(huì)被淹沒在拖拉繁長(zhǎng),，毫無意義的語(yǔ)言中,。

一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它,，但是如果倒一袋碎石子在上面,，在找起珍珠就會(huì)很費(fèi)勁。同樣的道理,，我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點(diǎn)是：

一開始專注,，注意力隨著接受信息的增加,，會(huì)越來越分散,，如果是一些無關(guān)痛癢的信息，更將被忽略,。

因此,，談判時(shí)語(yǔ)言要做到簡(jiǎn)練，針對(duì)性強(qiáng),，爭(zhēng)取讓對(duì)方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,。

在這里要區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別，前者是語(yǔ)言表述雖然緩慢,，但字字經(jīng)過推敲,，沒有廢話，而這樣的語(yǔ)速也有利于對(duì)方理解與消化信息內(nèi)容,，在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式,。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢(shì)壓住對(duì)方,，往往事與愿違,，多數(shù)結(jié)果不會(huì)很理想。

7.做一顆柔軟的釘子,。

商務(wù)談判雖然不比政治與軍事談判,，但是談判的本質(zhì)就是一種博弈，一種對(duì)抗,，充滿了火藥味,。

因此，商務(wù)談判時(shí)要在雙方遇到分歧時(shí)面帶笑容,，語(yǔ)言委婉的與對(duì)手針鋒相對(duì),，這樣對(duì)方就不會(huì)啟動(dòng)頭腦中本能的敵意,，使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪,，氣勢(shì)奪人就會(huì)占據(jù)主動(dòng),，反倒是喜怒不形于色，情緒不被對(duì)方所引導(dǎo),，心思不被對(duì)方所洞悉的方式更能克制對(duì)手,。至柔者長(zhǎng)存，至剛者易損,，想成為商務(wù)談判的高手,，就要做一顆柔軟的釘子。

8.曲線進(jìn)攻,。

孫子曰：“以迂為直”,，克勞賽維斯將軍也說過：“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”，由此可以看出,，想達(dá)到目的就要迂回前行,，否則直接奔向目標(biāo)，只會(huì)引起對(duì)方的警覺與對(duì)抗,。

應(yīng)該通過引導(dǎo)對(duì)方的思想,，把對(duì)方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中，比如,，通過提問的方式,，讓對(duì)方主動(dòng)替你說出你想聽到的答案。反之,，越是急切想達(dá)到目的,，越是可能暴露了自己的意圖，被對(duì)方所利用,。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴,。

在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū)，那就是一種主動(dòng)進(jìn)攻的思維意識(shí),，總是在不停的說,，總想把對(duì)方的話壓下去，總想多灌輸給對(duì)方一些自己的思想,，以為這樣可以占據(jù)談判主動(dòng),。

其實(shí)不然，在這種競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中,，你說的話越多,，對(duì)方會(huì)越排斥，能入耳的很少,，能入心的更少,。而且,，你的話多了就擠占了總的談話時(shí)間，對(duì)方也有一肚子話想說,，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議,。

反之，讓對(duì)方把想說的都說出來,，當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,，就會(huì)像一個(gè)泄了氣的皮球一樣，銳氣會(huì)減退,，接下來你再反擊,，對(duì)手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,，善于傾聽可以從對(duì)方的話語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真正意圖,，甚至是破綻。

談判語(yǔ)言技巧,。

成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的結(jié)果,。

1、針對(duì)性強(qiáng);,。

2,、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);。

3,、靈活應(yīng)變;。

4,、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語(yǔ)言,。

技巧二：在談判中旗開得勝。

談判就像下棋,，開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置,。

談判的目的是要達(dá)成雙贏方案。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,，一個(gè)要榨橘子汁,，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個(gè)買家面前,，你們心中都抱著同樣的目的,。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案。她想要的是最低價(jià),，你想要的是最高價(jià),。想要成為銷售談判高手，跟下棋一樣,，運(yùn)用銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則,。

談判和下棋最大的區(qū)別在于,，談判時(shí)對(duì)方不知道這些規(guī)則，只能預(yù)測(cè)你的棋路,。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”,。開局時(shí)要讓棋盤上的局勢(shì)有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢(shì),。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢(shì),，將死對(duì)方，用在銷售上就是要買方下單,。

1,、開局：為成功布局;。

2,、中局：保持優(yōu)勢(shì);,。

3、終局：贏得忠誠(chéng);,。

技巧三：銷售談判的主要原則,。

談判不要局限于一個(gè)問題。如果你解決了其它所有問題,，最后只剩下價(jià)格談判,，那么結(jié)果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個(gè)問題,，你總能找到交換條件達(dá)成公平交易,。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認(rèn)為價(jià)格是談判中的主導(dǎo)問題,。很明顯,，許多其她因素對(duì)買方也很重要，例如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,，靈活的付款條件等,。不能得寸進(jìn)尺，過于貪婪,。

在談判中不要撈盡所有好處,。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了她,，你的勝利又有何用?所以要留點(diǎn)好處給對(duì)方,，讓她也有談判贏了的感覺。

技巧四：談判行為中的真假識(shí)別,。

談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類交際行為,，它伴隨著談判者的言語(yǔ)互動(dòng)、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往,。

談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種,，一種既嚴(yán)肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則中,，各自尋找那個(gè)不知會(huì)在何時(shí),、何地、何種情況下出現(xiàn)的談判結(jié)果,。美國(guó)談判學(xué)會(huì)主席,、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個(gè)“合作的利己主義”的過程。

尋求合作的結(jié)果雙方必須按一個(gè)互相均能接受的規(guī)則行事,。這就要求談判者應(yīng)以一個(gè)真實(shí)身份出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中,，去贏得對(duì)方的信賴，繼以把談判活動(dòng)完成下去,。但是由于談判行為本身所具有的利己性,、復(fù)雜性，加之游戲能允許的手段性,，談判者又很可能以假身份掩護(hù)自己,、迷惑對(duì)手，取得勝利,，這就使得本來就很復(fù)雜的談判行為變得更加真真假假,，真假相參，難以識(shí)別,。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動(dòng)中的真假現(xiàn)象：

1,、真誠(chéng)相待、假意逢迎;,。

2,、聲東擊西、示假隱真;,。

3、拋出真鉤,、巧設(shè)陷阱;,。

技巧五：談判與交涉的藝術(shù)。

障礙一：沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;,。

障礙二：對(duì)對(duì)方抱著消極的感情,。即不信、敵意;,。

障礙三：自己“固守”,，忽視交涉雙方的共同需求;。

障礙四：出于面子的心理需要，對(duì)妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗;,。

障礙五：把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)”

以上五種障礙能夠被突破和解決,，是談判和交涉成功的關(guān)鍵!

對(duì)策：

第一：控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對(duì)方偏激的情緒;。

第二：讓交涉對(duì)方的情緒保持冷靜,，消除雙方之間的不信任;,。

第三：多與交涉對(duì)方尋找共同點(diǎn);。

第四：在交涉,、談判過程中,，讓對(duì)方保住面子;。

第五：讓交涉對(duì)方理解“相互協(xié)調(diào),，相互合作”,。

技巧六：雙贏的談判應(yīng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)?

通常，我們?cè)谝话阏勁袝r(shí)都會(huì)想到要講究一些原則技巧,。在買賣雙方達(dá)成一筆買賣交易時(shí),，通常我們會(huì)看到，雙方都會(huì)竭盡全力維護(hù)自己的報(bào)價(jià),。

通常的談判也最容易將談判的焦點(diǎn)集中在價(jià)格上,。例如，一位精明的賣主會(huì)把自己的產(chǎn)品講的天花亂墜,，盡量抬高自己產(chǎn)品的身價(jià),，報(bào)價(jià)要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會(huì)在雞蛋里挑骨頭，從不同的角度指出產(chǎn)品的不足之出,，從而將還價(jià)至少壓低到對(duì)方出價(jià)的一半,。最后雙方都會(huì)講出無數(shù)條理由來支持自己的報(bào)價(jià)，最后談判在無奈情況下成為僵局,。如果不是僵局,，那么通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經(jīng)過漫長(zhǎng)的多個(gè)回合,，各自都進(jìn)行了讓步,，從而達(dá)成的是一個(gè)中間價(jià)。這樣的談判方式,，我們是很常見的,。

上述談判方式，我們?cè)谡勁袑W(xué)上稱之為“立場(chǎng)爭(zhēng)辯式談判”,。立場(chǎng)爭(zhēng)辯式淡判的特點(diǎn)是,，談判每一方都在為己的既定立場(chǎng)爭(zhēng)辯，欲通過一系列的讓步而達(dá)成協(xié)議,。立場(chǎng)爭(zhēng)辯式的談判屬于最普通的傳統(tǒng)談判方式,。許多介紹的談判技巧也都是從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來談的,。

然而，我們認(rèn)為,，如果在商業(yè)活動(dòng)中,，大家都遵循這樣的談判原則與技巧，往往會(huì)使談判陷入一種誤區(qū),。我們從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)卻是.這種談判方式有時(shí)最后談判各方會(huì)不歡而散,，甚至?xí)茐牧穗p方今后的進(jìn)一步合作機(jī)會(huì)。

因此,，我們遵循的談判原則與技巧至少應(yīng)滿足以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

1,、談判要達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議;。

2,、談判的方式必須有效率;,。

3、談判應(yīng)該可以改進(jìn)或至少不會(huì)傷害談判各方的關(guān)系;,。

技巧七：人的因素如何影響談判,。

1、“生意不成,，仁義在”說明了什么問題?

2,、“我是否對(duì)人的因素給予了足夠的重視?”

3、人的因素在談判中能否解決?

技巧八：成功商務(wù)談判中的讓步策略,。

1,、目標(biāo)價(jià)值最大化原則;。

2,、剛性原則;,。

3、時(shí)機(jī)原則;,。

4,、清晰原則;。

5,、彌補(bǔ)原則;,。

技巧九：如果你的談判對(duì)手發(fā)脾氣。

談判中,，人的因素除了觀念問題之外,，情感表露也對(duì)談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然,，我們期待談判對(duì)手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。

例如：你的談判對(duì)手剛剛做了一筆漂亮的生意,，或者摸彩中了頭獎(jiǎng),，使她在談判中不禁喜形于色。對(duì)方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達(dá)成協(xié)議,。然而,，你也會(huì)碰到個(gè)別不如意的對(duì)手，情緒低落,，甚至對(duì)你可能大發(fā)雷霆,。我們偶爾在商店也會(huì)碰到，個(gè)別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其她的原因而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，大發(fā)脾氣,，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進(jìn)去,，不但要求退貨,。而且繼續(xù)大吵大鬧，有時(shí)甚至雙方會(huì)發(fā)生激烈的口角,。感情泄露在談判中有時(shí)雙方都難以抑制,。個(gè)人的情緒還會(huì)有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng),，矛盾激化,，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步,。結(jié)果雙方之間很難再合作下去,。因此，對(duì)待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個(gè)重要方面,。在商務(wù)交往中,，人的情緒高低可以決定談判的氣氛。

如何對(duì)待談判者的情感表露,，特別是處理好談判者的低落的情緒,，甚至是憤怒的情緒，對(duì)今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響,。有經(jīng)驗(yàn)的談判專家建議,，處理談判中的情感沖突，不能采取面對(duì)面的硬式方法,。采取硬式的解決方法往往會(huì)使沖突升級(jí),，反而不利于談判的繼續(xù)進(jìn)行。對(duì)待過激的情緒問題,，我們不妨可以從以下三個(gè)方面來著手解決：

1,、首先關(guān)注和了解對(duì)方的情緒，也包括你自己的情緒;,。

2,、讓對(duì)手的情緒得到發(fā)泄;,。

3、使用象征性的體態(tài)語(yǔ)言緩解情感沖突,。

優(yōu)勢(shì)談判技巧,。

談判的認(rèn)知。

我們談判的時(shí)候,，要學(xué)會(huì)換位思考,，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去考慮問題，得知道對(duì)方想要什么,，對(duì)方有什么,，你有什么，你想要什么,。你得知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆。所以試著從對(duì)方的角度去考慮問題,，在一定的可實(shí)施范圍之內(nèi),，你進(jìn)行妥協(xié),，從而使得雙方的爭(zhēng)議得以解決,。

談判并不是你死我活、你輸我贏,、你多我少,、非黑即白,，所以我們對(duì)談判一定要有一個(gè)更高層次的認(rèn)知。一個(gè)真正的談判的高手,，他不僅能達(dá)到目的,，并且還能讓對(duì)方心悅誠(chéng)服，心滿意足,，不僅能夠解決爭(zhēng)議,，甚至還能跟對(duì)方成為好朋友，從而展開更深入,、更長(zhǎng)久的合作,。

tmd法則。

給大家來講談判當(dāng)中很重要的一個(gè)法則——tmd法則,，它是三個(gè)字母的縮寫,，t代表today;m是大家最喜歡的一個(gè)東西——money，是錢;d是decision,，是決定,。

很多銷售員，在跟客戶磨嘰半天以后,，最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下,，然后就沒有下文了,。這里就教大家怎么去運(yùn)用這個(gè)法則，讓成交繼續(xù)下去,。

比如，當(dāng)客戶問你：你今天真的能不能給我優(yōu)惠兩千塊錢,，優(yōu)惠兩千塊錢我就定了,。當(dāng)客戶跟你聊得差不多了，跟你說這些的時(shí)候,，你可以確定他有了購(gòu)買意向,，他在釋放購(gòu)買信號(hào)，這個(gè)時(shí)候是他真的想買,。這個(gè)時(shí)候,，我們要抓住客戶，千萬(wàn)不能讓他跑了,。那么如何抓住客戶?我們就可以運(yùn)用下面到的話術(shù),，話術(shù)里就包含了tmd法則。

話術(shù)分享：

1,、先生,，您之前來看過好幾次了。今天應(yīng)該是第5次來吧,。您今天是不是已經(jīng)考慮好了,，今天就能定，不然的話我去找老板申請(qǐng),，申請(qǐng)完回來你不定,，也沒有什么意義，對(duì)吧?因?yàn)檫@價(jià)格也隨時(shí)會(huì)變的,。如果說你今天確定了我才好申請(qǐng),。

3、我都不太好意思說,。如果說你今天確定就能定,，而且嫂子也沒有意見，您能做決定,，如果我申請(qǐng)下來,，那今天您帶錢了嗎?如果帶了，那我就去申請(qǐng),。

學(xué)會(huì)“獅子大張口”

接下來給大家分享談判當(dāng)中一個(gè)非常重要技巧——開出高于預(yù)期的條件,。簡(jiǎn)單地說，就是“獅子大張口”,。

為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉,，這茶幾十塊錢一盒,，你立刻會(huì)覺得這個(gè)茶肯定不好喝，喝不出什么感覺,，但是如果我充分塑造它的價(jià)值,、成分、產(chǎn)地,、工藝,，并標(biāo)價(jià)兩萬(wàn)塊錢，這個(gè)時(shí)候你就會(huì)很認(rèn)真地去品,，就會(huì)感覺完全不一樣,。這其實(shí)就是心理作用。但是能提高產(chǎn)品或者服務(wù)在對(duì)方心目中的價(jià)值感,。第二,，你能給自己預(yù)留談判的空間。如果你實(shí)價(jià)一報(bào),，客戶還要砍價(jià),，你就沒有辦法讓價(jià)，客戶覺得你不講理,，他們可能就走了,，很多時(shí)候客戶要的可能不是真正的實(shí)惠，而是贏的感覺,。第三,，當(dāng)你報(bào)出高于預(yù)期的條件，對(duì)方有可能馬上答應(yīng)你,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十五

根據(jù)民航系統(tǒng)“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”相關(guān)工作要求,，xx機(jī)場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)統(tǒng)籌部署,，全面開展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將8月份xx“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”工作開展情況總結(jié)如下：

（一）安全檢查方面。

為了確保xx機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng),，機(jī)場(chǎng)各部門高度重視安全工作,，及時(shí)研究解決安全問題，通過各類會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),，汲取刻訓(xùn),，舉一反三，提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施,。

1.航空安保部本月對(duì)內(nèi)部員工及其物品,、對(duì)不停航施工人員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)帶入的工具進(jìn)行逐一登記落實(shí)到個(gè)人管理，施工退出時(shí)認(rèn)真核對(duì)確保全部帶出,；對(duì)外來可以人員加強(qiáng)形態(tài)識(shí)別并及時(shí)驅(qū)散道口聚集的人員,，排除強(qiáng)闖和混入的可能性，并加強(qiáng)對(duì)道口周邊圍界的巡視,，防止從圍界向里傳遞物品,。

2.航務(wù)保障部華北地區(qū)管理局、民航山西監(jiān)管局空管處,，會(huì)同民航山西空管局,，對(duì)xx機(jī)場(chǎng)氣象臺(tái)情報(bào)交換和提供進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并針對(duì)氣象信息系統(tǒng),、運(yùn)行現(xiàn)狀、系統(tǒng)軟件是否存在缺陷和隱患等進(jìn)行調(diào)研,、專題指導(dǎo),。例行每周三對(duì)飛行區(qū)內(nèi)各導(dǎo)航臺(tái)站和氣象設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，每日對(duì)航管樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備進(jìn)行四次巡檢,，檢查設(shè)備工作情況及環(huán)境安全,。近期，通導(dǎo)隊(duì)組織業(yè)務(wù)人員在夜航結(jié)束后,對(duì)新購(gòu)置的dvorasm板備板進(jìn)行了更換,確保板件正常使用,進(jìn)一步完善了dvor設(shè)備常見故障板件的備件庫(kù),。

3.動(dòng)力能源保障部對(duì)923天隆臨時(shí)進(jìn)線,、布爾臺(tái)進(jìn)線線路、調(diào)光柜高壓切換系統(tǒng),、助航燈光,、機(jī)場(chǎng)重要場(chǎng)所供電線路進(jìn)行維護(hù)的巡視檢查工作，均正常,。水暖隊(duì)對(duì)機(jī)場(chǎng)供暖管道進(jìn)行檢修,，對(duì)破損的供暖管道進(jìn)行更換。

4.傳媒公司為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作,，公司組織開展安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),，對(duì)航站樓內(nèi)所有媒體的絕緣防火材料、線路連接,，有無銅芯外露,，接觸是否松動(dòng)進(jìn)行了檢查，真正做到在安全問題上無漏洞,、無隱患,；確保公司安全穩(wěn)定。

5.飛行區(qū)管理部為加強(qiáng)“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)的順利推進(jìn),，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,，結(jié)合公司專項(xiàng)行動(dòng)方案，深入開展安全大檢查,，各班組按照要求進(jìn)行隱患排查,，針對(duì)車庫(kù)設(shè)備擺放,，消防器材，用電安全,，圍界,、油罐車庫(kù)等重點(diǎn)防控點(diǎn)進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查如發(fā)現(xiàn)安全隱患,，要求立即整改,。并結(jié)合上月“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”整改要求，對(duì)“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”檔案進(jìn)行完善,。開展飛行區(qū)內(nèi)鳥害治理工作,，截止8月17日累計(jì)射殺鴿子5只、斑翅山鶉3只,，并完成31號(hào)跑道31號(hào)跑道鳥網(wǎng)維護(hù)工作,，及驅(qū)鳥炮的驅(qū)鳥設(shè)備維護(hù)檢修工作。在進(jìn)入飛行區(qū)前對(duì)車輛,、設(shè)備等進(jìn)行了檢查,，確保不將異物帶入飛行區(qū)。對(duì)車庫(kù)等重要相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)檢查,，確保其適用性,，保證外來人員不從車庫(kù)等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入飛行區(qū)。對(duì)車庫(kù)及車輛內(nèi)滅火器材進(jìn)行了排查工作,，確保所有滅火器材在保質(zhì)期內(nèi),。

6.航站區(qū)管理部本月對(duì)航站樓（區(qū)）進(jìn)場(chǎng)施工人員證件進(jìn)行排查，確保施工安全,。會(huì)同伊金霍洛旗食品藥品監(jiān)管局對(duì)航站樓內(nèi)餐飲質(zhì)量進(jìn)行了檢查,。此次檢查主要涉及餐飲商鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，食品加工間的環(huán)境衛(wèi)生狀況,、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備,、餐具等用品的消毒情況以及從業(yè)人員的健康證等問題。并對(duì)部分問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,，后續(xù)航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟蹤檢查整改問題落實(shí)情況,。針對(duì)樓內(nèi)部分標(biāo)識(shí)可能存在的安全隱患及影響xx機(jī)場(chǎng)的整體形象的問題，對(duì)樓內(nèi)所有標(biāo)識(shí),、地貼等進(jìn)行排查,，并聯(lián)系廣告公司對(duì)部分破損標(biāo)識(shí)進(jìn)行更改。8月8日,，航站區(qū)管理部配合伊金霍洛旗工商局對(duì)航站樓隔離區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行了檢查,。此次主要針對(duì)航站樓內(nèi)新入駐商鋪“鑫塔內(nèi)蒙特產(chǎn)匯”經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨渠道以及渠道供貨資質(zhì)進(jìn)行檢查。同時(shí),，對(duì)xx,、雨蒙咖啡特產(chǎn)店等其他店鋪營(yíng)業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了抽查。根據(jù)工商局下發(fā)的意見書,，航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)整改情況,。

7.運(yùn)行指揮中心本月7月30日，運(yùn)行管理委員會(huì)組織開展了一次機(jī)坪安全大檢查,，分別對(duì)1號(hào)機(jī)坪,、2號(hào)機(jī)坪、通航機(jī)坪的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查,。檢查中發(fā)現(xiàn)貨運(yùn)托盤部分輪擋有損壞,、機(jī)位部分消防設(shè)施老化、通航機(jī)坪部分消防沙箱未裝沙等現(xiàn)象,。運(yùn)行管理委員會(huì)對(duì)違章人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育,，對(duì)違章單位下發(fā)了整改通知和業(yè)務(wù)通告，要求對(duì)存在的問題進(jìn)行限期整改,，運(yùn)行管理委員會(huì)將繼續(xù)追蹤落實(shí)情況。

8.商貿(mào)公司本月在消防安全方面,，對(duì)28家商鋪滅火器進(jìn)行逐一檢查,，對(duì)上月查出問題進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果合格,。新進(jìn)商戶按照規(guī)格足量配備,。每天都進(jìn)行消防安全檢查，針對(duì)部分商戶偶爾會(huì)出現(xiàn)在消防通道前臨時(shí)堆放垃圾,、貨物,、雜物等現(xiàn)象，要求其立地整改并嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,。在用電安全方面,，公司加大對(duì)各商戶、辦公室,、宿舍及公共場(chǎng)所的用電檢查,，重點(diǎn)對(duì)大功率電器、插板,、亂接電線及漏電等現(xiàn)象,，加強(qiáng)了巡查及整改落實(shí)，及時(shí)消除了各類潛在的安全隱患,。在食品安全方面,，公司對(duì)現(xiàn)有餐飲、食品零售的店鋪進(jìn)行了食品安全檢查，主要檢查內(nèi)容是商品包裝上是否有生產(chǎn)許可標(biāo)識(shí),、防偽商標(biāo),、商標(biāo)品牌、生產(chǎn)日期,、各類商品是否有過期現(xiàn)象,、外包裝破損現(xiàn)象、餐飲類食品臺(tái)賬是否健全,、廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生是否符合要求,，并加大對(duì)食品、餐飲店鋪滅蟲工作,。通過這次食品安全專項(xiàng)檢查,，我公司將對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，立即責(zé)成有關(guān)店鋪及時(shí)整改,，并督促被檢查單位完善相關(guān)措施,。在刀工具安全方面，公司對(duì)現(xiàn)有商戶的刀工具進(jìn)行了重新檢查,，并備案,，此次備案共計(jì)刀工具33把，并將臺(tái)北府城面對(duì)旅客使用的部分刀工具(西餐刀30把,、西餐叉40把),，撤出隔離區(qū)，并更換為相應(yīng)的塑料制品,，以確保旅客的出行安全,。

（二）應(yīng)急預(yù)案演練方面。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè),，完善應(yīng)急預(yù)案演練方案,，培育出過硬的應(yīng)急救援隊(duì)伍，xx機(jī)場(chǎng)把加強(qiáng)應(yīng)急管理和應(yīng)急處置演練工作做為構(gòu)建“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”的重要內(nèi)容,。

1.8月7日19:00,，航站區(qū)管理部在航站樓內(nèi)開展了一次不明物品測(cè)試活動(dòng)。根據(jù)測(cè)試結(jié)果分析,，工作人員在處理不明物品時(shí)對(duì)主要存在的問題進(jìn)行分析,，并對(duì)部分單位存在的問題提出建議，提升安全意識(shí),，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),，完善應(yīng)急處置。

2.運(yùn)行指揮中心8月1日,，運(yùn)行指揮中心于組織開展了一次防汛抗洪集結(jié)演練,。此次拉練旨在檢驗(yàn)各部門在防汛期間的應(yīng)急反應(yīng)能力,。晚上19:07分，指揮中心通過對(duì)講機(jī)發(fā)布防汛抗洪集結(jié)演練信息,，要求各部門值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)防汛突擊隊(duì)員趕赴停機(jī)坪05號(hào)機(jī)位集結(jié),，各單位到位情況良好。8月15日,，運(yùn)行指揮中心組織本場(chǎng)消防,、醫(yī)療進(jìn)行了應(yīng)急救援集結(jié)拉練。此次拉練旨在將應(yīng)急救援拉練常態(tài)化和測(cè)試相關(guān)應(yīng)急救援單位的反應(yīng)能力,。

本次拉練于20時(shí)20分11秒開始,，拉練地點(diǎn)為11號(hào)機(jī)位后方的隔離機(jī)位。指揮中心通過對(duì)講機(jī)向消防,、醫(yī)療,、車隊(duì)發(fā)出集結(jié)指令，各單位均回復(fù)收到,，消防,、醫(yī)療到位情況如下：

消防：消防車首車到位時(shí)間為20時(shí)24分41秒，,，用時(shí)4分30秒,；第二輛消防車到位時(shí)間為20時(shí)26分56秒，用時(shí)6分45秒,；共到位5名戰(zhàn)斗員,，2名司機(jī)。

醫(yī)療：救護(hù)車到位時(shí)間為20時(shí)22分40秒,，用時(shí)2分29秒。

（三）教育培訓(xùn)方面,。

居強(qiáng)機(jī)場(chǎng)員工安全意識(shí)培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)教育工作,，努力提升機(jī)場(chǎng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

1.航空安保部加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作?，F(xiàn)航空安保部面臨新員工,、實(shí)習(xí)生較多，工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,，違禁品辨識(shí)能力較低,，存在一定的安全隱患。針對(duì)上述問題,，培訓(xùn)助理應(yīng)加強(qiáng)新員工和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育工作,，通過有針對(duì)性的安檢案例、視頻,、教材以及《安全檢查提示》和參觀違禁品實(shí)體柜進(jìn)行培訓(xùn),，達(dá)到易于吸收,、快速提高業(yè)務(wù)技能的目的，確保全員有一定的辨識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)提高崗位安全,。

2.傳媒公司為進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí)，樹立持證人員正確使用控制區(qū)通行證的觀念,。07月28日,，組織開展了空防安全培訓(xùn)，此次培訓(xùn)主要分四模塊：控制區(qū)崗位人員安全,、門禁使用管理規(guī)定,、交通安全、消防安全,。重點(diǎn)講解控制區(qū)證件的使用管理,、門禁扣分管理規(guī)定、可疑物處置程序,、外場(chǎng)作業(yè)人員交通安全,、遇到火警如何報(bào)警宿舍生活用電等。培訓(xùn)后又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)盔行提問考核,，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,。通過此次培訓(xùn)，公司進(jìn)一步加強(qiáng)了自身內(nèi)部持有航站樓控制區(qū)通行證人員對(duì)空防安全的認(rèn)識(shí),，杜絕發(fā)生持證違規(guī)現(xiàn)象,，維護(hù)機(jī)場(chǎng)空防安全。

3.本月物業(yè)公司根據(jù)近期機(jī)場(chǎng)的安全形勢(shì)及員工組成情況,，減小新老員工差距,，加深安全知識(shí)的掌握程度，提高公司員工整體素質(zhì),，促進(jìn)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,。公司于8月5日開展對(duì)一線人員的安全教育、培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)內(nèi)容還是主要圍繞消防安全,、生活用電、門禁管理規(guī)定,、可疑物處置等,，日常如遇突發(fā)事件懂得應(yīng)急處置方式方法。以通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,，口述形式進(jìn)行講解,，加深員工對(duì)知識(shí)的掌握。達(dá)到培訓(xùn)的最終目的,。針對(duì)機(jī)坪貨運(yùn)人員開展非機(jī)動(dòng)車駕駛安全駕駛相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，減少因人員違規(guī)駕駛發(fā)生交通安全事故,。

4.貴賓公司8月3日開展了貴賓區(qū)消防及飲食品安全檢查，確保服務(wù)保障工作安全運(yùn)行,；同時(shí),，組織員工學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案》,、《挑釁,、鬧事應(yīng)急預(yù)案》、《嚴(yán)重暴力犯罪應(yīng)急預(yù)案》,、《恐嚇電話應(yīng)急處置預(yù)案》等演練,，加強(qiáng)了員工的應(yīng)急處置能力，使員工對(duì)應(yīng)急處置有了全面的認(rèn)識(shí),。本月認(rèn)真做好安全案例學(xué)習(xí)工作,，以繼續(xù)深入開展“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)為主線，提高員工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能為重點(diǎn),，積極開展學(xué)習(xí)安全案例,，采取各種有效形式，對(duì)安全管理人員和一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，切實(shí)加強(qiáng)安全管理提高各類人員在安全運(yùn)行中的管理能力和執(zhí)行力。

5.航務(wù)保障部本月為了進(jìn)一步提升通導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)水平,著實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通導(dǎo)隊(duì)邀請(qǐng)外部培訓(xùn)老師到本場(chǎng)開展高頻通信電臺(tái)的培訓(xùn)工作,。

6.運(yùn)行指揮中心8月18日組織內(nèi)部全體員工進(jìn)行了《xx機(jī)場(chǎng)公司安全信息管理制度》的'相關(guān)培訓(xùn),。此次培訓(xùn)意在規(guī)范安全信息的報(bào)告、收集,、分析,、管理和使用，確保安全信息準(zhǔn)確,、及時(shí)傳遞,，實(shí)現(xiàn)安全信息共享，控制安全風(fēng)險(xiǎn),，消除安全隱患，梳理運(yùn)行指揮中心的在安全信息系管理中的相關(guān)職責(zé),。

（四）宣傳方面,。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)民航局關(guān)于開展“平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)的要求，推進(jìn)平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè),，xx機(jī)場(chǎng)針對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)廣泛宣傳,，大力營(yíng)造檢查氛圍。

1.傳媒公司通過特有的宣傳途徑,，在機(jī)場(chǎng)航站樓室內(nèi)led屏幕,、各登機(jī)口刷屏機(jī),、行李轉(zhuǎn)盤大屏上滾動(dòng)播出關(guān)于平安機(jī)場(chǎng)的宣傳語(yǔ)，并及時(shí)上傳相關(guān)圖片和信息材料,，通過宣傳方式將安全工作傳達(dá)到機(jī)場(chǎng)每位員和旅客,，確保領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到總體部署上。

本月平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)中,，取得了許多進(jìn)步,。但離要求和方案的目標(biāo)還有很大差距，實(shí)際工作中還存著諸多不足,，主要表現(xiàn)在：一是平安建設(shè)的宣傳力度比較欠缺,。二是需要進(jìn)一步完善施工人員入場(chǎng)制度。結(jié)合存在的問題在下步工作中注重加強(qiáng)做好以下三方面的工作：一是多種方式加大平安機(jī)場(chǎng)卡設(shè)宣傳力度,。二是要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)制度,，施工人員、車輛均按規(guī)定辦理通行證件,，憑證出入并接受檢查,，任何人員、車輛,、機(jī)械設(shè)備均要按批定的路線進(jìn)出場(chǎng),，必須做到車在人在；禁止無證人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),，禁止任何人員在施工區(qū)域外活動(dòng),，要求施工單位及時(shí)通報(bào)當(dāng)日飛行計(jì)劃及不停航施工的安全情況。

（一）開展xx機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練,。

針對(duì)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻反恐形勢(shì),，機(jī)場(chǎng)分局將聯(lián)合機(jī)場(chǎng)警團(tuán)公司各部門、各駐場(chǎng)單位,、消防,、醫(yī)療等，在近期開展xx機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練,。

演練是結(jié)合當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的反恐維穩(wěn)形勢(shì),，以暴恐襲擊為背景，完全模擬實(shí)戰(zhàn),，目的是為了檢驗(yàn)應(yīng)急處置機(jī)制,，鍛煉專業(yè)隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)xx機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)處置能力,，確保應(yīng)急處突第一時(shí)間響應(yīng),，處置警力一分鐘制敵，同時(shí)提高機(jī)場(chǎng)員工反恐意識(shí),，讓大家深刻認(rèn)識(shí)到一旦機(jī)場(chǎng)遭遇恐怖活動(dòng),，如何疏導(dǎo)旅客逃生,、各方安保力量應(yīng)該如何有效快速集結(jié)處置，限度減少危害和損失,。

（二）加強(qiáng)日常巡查工作,。

居強(qiáng)圍界巡查和管控力度，加大對(duì)機(jī)坪及跑道的清掃力度,，防止外來物損傷航空器,、野生動(dòng)物或外來人員入侵飛行區(qū)等不安全事件的發(fā)生。按照機(jī)場(chǎng)公司“百日安全隱患大檢查行動(dòng)”的統(tǒng)一部署,，根據(jù)講評(píng)會(huì)會(huì)議指示精神,，為加強(qiáng)xx機(jī)場(chǎng)的監(jiān)督管理，在行動(dòng)期間發(fā)生的違約行為,，將直接予以違約處罰,，按照從嚴(yán)從重、加倍處罰的處理原則進(jìn)行處理,。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)控制區(qū)門禁管理工作,。

居大門禁巡查力度。落實(shí)好門禁巡視工作,，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡視和監(jiān)控工作,。同時(shí)與安防后臺(tái)監(jiān)控形成聯(lián)動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、查處問題,，對(duì)于在門禁使用過程中違反規(guī)定的單位及個(gè)人，嚴(yán)格執(zhí)行《xx機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件違規(guī)整改通知單》,，督促責(zé)任單位及個(gè)人進(jìn)行整改,，切實(shí)增強(qiáng)控制區(qū)門禁管理工作。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十六

（一）建立健全的公司管理制度,，從基礎(chǔ)著手,，保障打造“xx第一路”工作的開展。

建立健全的公司制度,，形成以制度管人,、管事的良好工作格局，為打造“xx第一路”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。3月開始對(duì)《公司內(nèi)部管理制度》,、《安全生產(chǎn)管理制度》、《突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》,、《崗位工作規(guī)范》、《領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等進(jìn)行修訂完善,，同時(shí),，新匯編《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司管理細(xì)則》,、《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司應(yīng)急預(yù)案》、《收費(fèi)站“無誤差個(gè)人,、崗位能手,、微笑服務(wù)之星、紅旗班組”評(píng)選實(shí)施細(xì)則》,，形成一整套涵蓋全面,、切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件。

（二）加強(qiáng)收費(fèi)軟,、硬件管理,，促收費(fèi)工作良性發(fā)展。

實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,，處理突發(fā)事件效率明顯提高,。

收費(fèi)站作為公司一個(gè)基層部門，地處偏遠(yuǎn),，全天候工作,，而現(xiàn)場(chǎng)管理人員少。為保證員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全,，及時(shí)處理突發(fā)事件,，針對(duì)收費(fèi)行業(yè)的特殊性，公司特制定收費(fèi)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo),、站長(zhǎng)24小時(shí)值班制,，為及時(shí)處理突發(fā)事件提供了強(qiáng)有力的保證，維護(hù)了良好的收費(fèi)管理秩序,。

2.改革收費(fèi)站管理體制,，實(shí)行“兩分開”管理。

在同一管理制度下,，將xx站,、機(jī)場(chǎng)口站分開管理，實(shí)行24小時(shí)站長(zhǎng)值班制,，使兩站形成相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)體制；將收費(fèi)站與監(jiān)控室分開管理,，大幅度提高了對(duì)收費(fèi)工作的監(jiān)督力度,，更好地行使監(jiān)控員對(duì)收費(fèi)工作監(jiān)督職責(zé)。

3.機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和xx收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,。

機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和xx收費(fèi)站采用車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),，由車道計(jì)算機(jī)對(duì)各種車型進(jìn)行精確判斷，自動(dòng)驗(yàn)票。兩站之間服務(wù)器以光纖連通,，實(shí)時(shí)傳送兩個(gè)站的收費(fèi),、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，能夠在xx收費(fèi)站對(duì)兩站的收費(fèi)情況集中監(jiān)控,、管理?，F(xiàn)代化收費(fèi)、監(jiān)控設(shè)備的投入使用不但改善了收費(fèi)環(huán)境,，減少了收費(fèi)員驗(yàn)票的強(qiáng)度,，而且加大了查收逃票的力度，同時(shí)也方便了過往司乘人員,。

4.實(shí)行主動(dòng)聯(lián)系制,，整治收費(fèi)環(huán)境取得明顯效果。

兩站啟用伊始,，由于部分過往司乘人員和周邊部分村民對(duì)收費(fèi)工作的不理解,，收費(fèi)工作中遇到很多的困難，經(jīng)常出現(xiàn)沖卡,、堵道,、拒繳費(fèi)等現(xiàn)象。為了確保收費(fèi)車道暢通,、人員安全,，避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失，公司主動(dòng)與轄區(qū)派出所,、機(jī)場(chǎng)路交警部門,、機(jī)場(chǎng)公安部門聯(lián)系，得到了公安部門的支持,，共同處理堵道,、打人、拒繳費(fèi)等事件,，協(xié)查假證照,，同時(shí)主動(dòng)與周邊村委溝通，通過村委會(huì)做村民的思想工作,，取得了村民的'理解,，從而減少了收費(fèi)工作中的摩擦和糾紛，使收費(fèi)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),。

5.加派收費(fèi)站工作人員,，加強(qiáng)逃費(fèi)車輛攔截工作，對(duì)逃費(fèi)車輛耐心細(xì)致的勸解,，有效的堵入了收費(fèi)漏洞,，確保不流失。

截止xx年10月底，機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬(wàn)元（比去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元）,，迎賓口收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬(wàn)元（比去年同期下降x萬(wàn)元）,，公司收費(fèi)站收費(fèi)收入共x萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)x%,。收費(fèi)收入創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)今年底,，公司費(fèi)收入可達(dá)x萬(wàn)元,。

（三）做好道路管護(hù)工作，以實(shí)際行動(dòng)“打造xx第一路”,。

從細(xì)節(jié)入手,，制定相關(guān)管護(hù)措施，定人定崗定責(zé),，把“打造xx第一路”從目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中,。在接收機(jī)場(chǎng)路管護(hù)工作前，我們已對(duì)沿線路燈情況進(jìn)行了摸底,，通過對(duì)井蓋,、雨水篦子、防撞設(shè)施等維修演練,，掌握了道路上所有設(shè)施的大致位置和維修方式,。

公司內(nèi)年投入x多萬(wàn)元新采購(gòu)設(shè)施搶修車2輛，18米高空作業(yè)車,、功能高壓清洗車,、掃地車和巡路車各1輛，專業(yè)工程作業(yè)設(shè)備的投入使用,，極大地提升了物業(yè)部在道路保潔,、路燈維護(hù)、路面應(yīng)急處理等各方面的管理能力,，形成了機(jī)械和人力全方位作業(yè)網(wǎng)絡(luò),，使保潔、維修處理更快捷有效,，使各項(xiàng)硬件設(shè)施成為“打造xx第一路”的精良武器,。

今年我公司共清理機(jī)場(chǎng)路道路垃圾x噸，搶修高護(hù)欄x多米,，修復(fù)路沿石x米,，搶修防撞板x米，搶修路燈x多盞,，更換路燈線蓋板x塊,，確保機(jī)場(chǎng)路路燈亮燈率在x%以上。對(duì)xx至機(jī)場(chǎng)口占道堆物、占道經(jīng)營(yíng),、亂倒垃圾,、違章開挖等現(xiàn)象進(jìn)行了整治；為美化機(jī)場(chǎng)高速,、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)政治任務(wù),，在機(jī)場(chǎng)路xx路段，中隱路口,、沙塘站,、xx站、機(jī)場(chǎng)口站擺放花卉共計(jì)24萬(wàn)盆,。由于管理手段到位,，我公司完滿的完成了各個(gè)節(jié)日及自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工作督察組檢查、創(chuàng)國(guó)家文明城,、創(chuàng)國(guó)家生態(tài)園林城,、第三屆xx山水文化旅游節(jié)、東盟博覽會(huì)等10多次政治任務(wù)的迎檢工作,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十七

為認(rèn)真做好運(yùn)工作,，××部按照《××機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真做好20××年春運(yùn)保障工作的通知》精神，遵循“科學(xué)組織,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,，實(shí)現(xiàn)了安全,、有序、穩(wěn)定的目標(biāo),?；仡?0天的春運(yùn)工作，現(xiàn)就20××年春運(yùn)工作總結(jié)如下：

1,、為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)20××春運(yùn)工作的落實(shí),，認(rèn)真貫徹公司20××年春運(yùn)工作安排，對(duì)春運(yùn)各個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)安排,，春運(yùn)前組織召開全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),，部署了今年春運(yùn)任務(wù)，確?！叭齻€(gè)到位”,，保障設(shè)施設(shè)備正常，完善有關(guān)工作預(yù)案,，把制度和措施落到實(shí)處,，并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人,，制定了《××x部20××年春運(yùn)保障方案》，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開,。

2,、為了確保春運(yùn)期間航站樓正常有序運(yùn)行，××部成立了以經(jīng)理××為組長(zhǎng),，副經(jīng)理××,、××為副組長(zhǎng)，各三級(jí)部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的日常保障工作。積極周密的組織和精心的準(zhǔn)備,，使部門各項(xiàng)工作進(jìn)入了春運(yùn)臨戰(zhàn)的狀態(tài)，形成了春運(yùn)工作的環(huán)境氛圍,，為圓滿地完成春運(yùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

春運(yùn)期間，××部牢固樹立“持續(xù)安全”理念不動(dòng)搖,，端正認(rèn)識(shí),、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)防范,，層層落實(shí)上級(jí)安全會(huì)議及文件精神,，加強(qiáng)了運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度，開展航站樓節(jié)前綜合安全大檢查,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患90余起,，各類問題145起，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行了整改和落實(shí),；部門高度重視春運(yùn)防爆安全工作,，1月27日連夜趕制防爆安全公告20張，并于28日安裝到位,；1月28日連夜趕制出入口管制公告40張,，并于29日安裝到位。確保了航站樓內(nèi)安全生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定有序,。

部門從細(xì)節(jié)著手,，推陳出新，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得以有效提升,。春運(yùn)期間,，航站樓問訊中心共受理旅客咨詢141070起，平均每日受理3500余起咨詢,，在強(qiáng)大的`工作壓力下,，30余名問訊服務(wù)人員仍以飽滿熱情迎送旅客,，受到旅客好評(píng)，共收到旅客感謝信3封,。顧客服務(wù)中心共受理投訴13起,，其中重大事件（機(jī)場(chǎng)設(shè)施）2起，另外投訴涉及安檢5起,，辦理乘機(jī)手續(xù)4起,，地面交通服務(wù)2起，航班信息1起,。

為了給旅客營(yíng)造濃濃的節(jié)日氣氛,，部門對(duì)問訊柜臺(tái)、旅客流程區(qū)域進(jìn)行春節(jié)裝扮,，布置飾物25件,，讓旅客在航站樓內(nèi)能感受到濃濃的年味；受到了旅客贊賞和喜愛,；1月24日,，航站樓內(nèi)15個(gè)綠植場(chǎng)景，2568盆景觀植物,，400根景觀仿真竹全部按要求擺放到位,，使整個(gè)航站樓內(nèi)面貌煥然一新，給旅客營(yíng)造了一個(gè)舒適清新的服務(wù)環(huán)境,。

今年春運(yùn),，部門領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)一線，主動(dòng)加班加點(diǎn),白天深入現(xiàn)場(chǎng),晚上帶隊(duì)檢查,，進(jìn)一步細(xì)化,、規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理工作。三位部領(lǐng)導(dǎo)各司其職,，既明確分工又密切協(xié)作,，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定了人心,，起到了帶頭作用,，在部門員工中樹立了好的榜樣。

2月9日召開保潔外包單位專項(xiàng)整治工作會(huì)議,，開始對(duì)人員在崗,、衛(wèi)生間保潔、證件收發(fā)進(jìn)行專項(xiàng)管理,，加強(qiáng)航站樓日常保潔巡查,，共發(fā)現(xiàn)各類問題90余起，其中主要為：垃圾清理不及時(shí),，衛(wèi)生間地面臟,、水跡多,，衛(wèi)生間人員出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，已當(dāng)場(chǎng)通知各外包單位進(jìn)行處理,；綠化方面,，發(fā)現(xiàn)問題13起，立即整改11起,，未整改2起,；土建設(shè)施方面，發(fā)現(xiàn)問題35起,，督促施工單位及維保單位整改30起,，余5起仍在處理中；航站樓施工監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)問題17起,，均現(xiàn)場(chǎng)整改，發(fā)送施工處罰通知單3份,，處罰金額2000元,，在春節(jié)放假期間，全面停止航站樓內(nèi)施工,，張貼封條，施工形象顯著提升,。

本著關(guān)心員工,，對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，我部著重安排好員工春節(jié)期間的生產(chǎn)生活,，重點(diǎn)關(guān)心春節(jié)期間奮戰(zhàn)在一線職工的生產(chǎn)生活,，在春運(yùn)期間先后2次開展了“送溫暖”慰問活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員以及外包單位工作人員共計(jì)發(fā)放了價(jià)值二千余元的慰問品,，慰問覆蓋率達(dá)100%,。

機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)技巧篇十八

首先我們需要知道工作總結(jié)的定義就是對(duì)之前已經(jīng)發(fā)生過的活動(dòng)或者是工作進(jìn)行全面的回顧，檢查,，分析和批判,。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論，認(rèn)知的高度高度概括成為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，還有能夠明確自己在未來一段時(shí)間內(nèi)的努力方向,。這也是直到日后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體格式黨政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位,，社會(huì)團(tuán)體廣泛使用的一種常用文體,。對(duì)于工作總結(jié)來說，可以分為標(biāo)題,，開頭,，主體和結(jié)尾這幾個(gè)部分,。

標(biāo)題有兩種寫法，第一種主要是由單位名稱,，時(shí)間,，主要內(nèi)容和文種共同組成的。當(dāng)然了,，再有的一些總結(jié)標(biāo)題里面是不需要出現(xiàn)單位名稱的,。有的總結(jié)標(biāo)題更是只是對(duì)內(nèi)容的概括而已，但是我們只需要看到內(nèi)容就知道是總結(jié)的內(nèi)容,。還有的標(biāo)題會(huì)采用兩個(gè)標(biāo)題的寫法,，第一個(gè)標(biāo)題是寫明文章的主旨或者是中新內(nèi)容，第二個(gè)則是具體說明文章的內(nèi)容,。開頭部分主要是用來概述基本的情況,，這里面的基本情況包括了單位名稱，工作性質(zhì),，基本建制,，人員數(shù)量，主要任務(wù),，形式背景等等,。

在這里面還有國(guó)內(nèi)外形勢(shì)指導(dǎo)思想，總結(jié)的目的,，主要內(nèi)容提示,。在寫開頭部分的時(shí)候一定要注意這一部分的.內(nèi)容一定要簡(jiǎn)明扼要，文字篇幅不可以過長(zhǎng),。主體工作回顧這一部分的主體內(nèi)容,，主要是講述了我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧四男┏煽?jī)，在取得這些成績(jī)的時(shí)候主要采用了什么方法,，有什么措施,，最后又有什么樣的效果。因?yàn)檫@一部分的是工作的主要內(nèi)容,，所以需要羅列較多的事實(shí)和數(shù)據(jù)來說明,，也一定要詳細(xì)的敘述工作任務(wù)完成的步驟。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過對(duì)實(shí)踐過程的認(rèn)真分析,，找出實(shí)踐教訓(xùn)，然后再發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西,，讓自己的感性認(rèn)知上升到理性認(rèn)知,。結(jié)尾部分是正文的收束，也是需要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出自己日后努力的方向,。

出自 sevw.cn