在現(xiàn)代社會(huì)中,，計(jì)劃能夠提高我們的工作效率,，使我們更有條不紊地完成任務(wù),。對(duì)于大型的計(jì)劃,，可以將整個(gè)過程分解為幾個(gè)階段，逐步實(shí)現(xiàn),。制定計(jì)劃的關(guān)鍵是要堅(jiān)持執(zhí)行,，不斷修正和改進(jìn),。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報(bào)、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),，新增一項(xiàng),。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部,；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、工作中存在的問題,。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致,；第二，管理水平有待提高,；第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五,、20xx年工作計(jì)劃和努力方向。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

總之,，我們正處在一個(gè)好的新的的時(shí)代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣,，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

一,、積極倡導(dǎo)人文德育，走近學(xué)生,，貼近學(xué)生，新學(xué)期要求每一位教師經(jīng)常性的積極開展師生談心的活動(dòng),，愛生如子,，走近學(xué)生，貼近學(xué)生,，了解學(xué)生,，師生之間建交一種和諧美好的友情，真正傾聽學(xué)生的心理話,，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想脈搏,，不岐視任何一個(gè)所謂“差生”。真正將工作做到學(xué)生的心坎上,，真正用情感去感化每一位學(xué)生,，將“以人為本的關(guān)懷教育”落到實(shí)處。

二,、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、兩處、團(tuán)委,、年級(jí)組,、班主任構(gòu)建的三條工作主線，深化學(xué)校,、家庭,、社會(huì)“三位一體”的德育工作體系，堅(jiān)持德育工作的社會(huì)化和開放性,。大力提倡通過多種渠道的家訪活動(dòng),。

三,、繼續(xù)將抓班級(jí)管理，抓班主任隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),。針對(duì)性強(qiáng)地制定班主任隊(duì)伍的理論培訓(xùn),，經(jīng)驗(yàn)交流計(jì)劃，進(jìn)一步完善班級(jí)管理的評(píng)比,、獎(jiǎng)懲制度,，真正通過提升班主任隊(duì)伍的整體育人管理水平，達(dá)到班級(jí)管理的質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。

四,、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度，使其更趨科學(xué)化,，可操作性強(qiáng),，同時(shí)在制度上的落實(shí)上，一要尊重制度的嚴(yán)肅性,，嚴(yán)格執(zhí)行,，二要正確從正面引導(dǎo)學(xué)生，按制度規(guī)范言行,，內(nèi)化為自覺遵守,，真正達(dá)到制度育人的目的。

五,、進(jìn)一步深化警校共建活動(dòng)力度,。新學(xué)期，我們將繼續(xù)開展,、深化警校共建活動(dòng),，活動(dòng)的層面不僅僅是停留在處理滋擾學(xué)校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實(shí)踐上探討預(yù)防事件發(fā)生的根源上,，將“普法教育”與我校整體德育工作相結(jié)合,，使我校師生的遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，同時(shí)要進(jìn)一步完善處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

六,、加強(qiáng)生活教育，加大養(yǎng)成教育的力度,。以狠抓衛(wèi)生質(zhì)量和學(xué)生文明用語為突破口,，努力在學(xué)生的行為習(xí)慣上加大對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育，以落實(shí)《中學(xué)生守則》,、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為契機(jī),，開展形式多樣式的文明禮儀教育，守時(shí)教育,，衛(wèi)生教育,，紀(jì)律教育,，團(tuán)結(jié)友愛教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,，行為習(xí)慣,，和良好的道德品質(zhì)。z教處,、團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)要充分發(fā)揮其職能作用，在校園內(nèi)加大對(duì)學(xué)生不良行為的監(jiān)督,、懲戒力度,，使學(xué)生的不良行為轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣，變成生活的教育,。

七,、在班級(jí)管理上，新學(xué)期將積極嘗試,、探索主題班會(huì)的開展,，從主題形式進(jìn)行系統(tǒng)研究。主題的設(shè)計(jì)要圍繞思想道德教育,，體現(xiàn)針對(duì)性,，時(shí)代性和系統(tǒng)性，形式要體現(xiàn)新穎,、活潑、主動(dòng)等特點(diǎn),。開學(xué)后,，各班主任要以表格形式做出本學(xué)期15周的主題班會(huì)計(jì)劃，并報(bào)z教處存檔,。班主任要高度重視,，發(fā)揮自己的才智，精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)主題班會(huì),，真正發(fā)揮主題班會(huì)作用,，使其成為師生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，糾錯(cuò)改正,，師生心靈互動(dòng)的平臺(tái),。所以，班主任必須開好每周一次的班會(huì),，主題要突出,，形式要多樣，并做好記錄,。

八,、以豐富多彩的系列活動(dòng)為載體,，寓教育于多彩的活動(dòng)中。z教處,、團(tuán)委要制訂切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃,，打印成文，下發(fā)各班,，如期開展活動(dòng),，通過活動(dòng)讓學(xué)生親身體驗(yàn)，在道德實(shí)踐中體驗(yàn)真情,，明曉事理,，頓悟生活，升華思想,，提升境界,。特別是團(tuán)委要組織好各種有意義的活動(dòng)，做好節(jié)日安排,。

德育工作有其豐富的,，實(shí)的內(nèi)容，多彩的形式,，但目的只有一個(gè),，那就是育人，培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人,。我們一中全體教師定會(huì)共同努力,，積極探索，為努力開創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗,。

(二)完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí),、督辦工作;。

(三)按照上級(jí)黨組的要求,，按時(shí)完成上級(jí)黨組織交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);,。

(五)設(shè)立檔案管理員,，建立和健全公司檔案管理制度,，規(guī)范公司檔案的管理工作,。

總務(wù)工作：

(一)做好車輛安排和管理工作,，做好后勤保障工作;。

(二)保障公司日常物資的采購,，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作;,。

(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作,。

法務(wù)工作：

(二)協(xié)助完成各種合同,、協(xié)議等資料的檔案管理工作,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

二,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,。為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

2、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

3,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

4、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

四、嚴(yán)格要求自我,。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我時(shí)刻提醒自我,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我,。以不求有功、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情,。

五、存在的不足。

對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

x、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。

x、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還x,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向,。x、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

x,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要進(jìn)取主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

x、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

x、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但就應(yīng)說20__年付出了不少,，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

這天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少，工作量大,，個(gè)性是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20__年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都用心配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成.

過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

1、辦理公司,、員工有關(guān)xx,。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)xx,；按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù),；文體旅游局文件的傳達(dá)。

2,、公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。

3,、公司人事管理工作,。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

4,、公司管理的日常工作,。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、旅游袋帽等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù),。管理,、使用、維護(hù),、保養(yǎng)車輛,。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生,、安全,、保衛(wèi)及防盜工作。

5,、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

6,、公司的統(tǒng)計(jì)工作,；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù),。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,，稍微耐心些,，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,，其他的一些也都是日常工作,，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了,。

一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行,。

二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)今后工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,，回顧過去這段時(shí)間的工作,，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧,！那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢,？以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、尊敬的各位同事們：

大家下午好!

一年一度的公司總結(jié)年會(huì)又與我們相邀而至，再一次感覺到時(shí)光如匆匆的流水,，光陰易逝,，豈容我待。然而值得慶幸是,，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助,，共同勉勵(lì)和進(jìn)步，圍繞行政辦的部門職責(zé),，全心全意奉獻(xiàn),，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。下面我代表行政辦公室的同事們,，對(duì)20xx年行政辦全年的工作總結(jié)如下：

l 20xx年度主要工作回顧

一、 做好日常工作：

包括：印鑒管理工作,、合同管理工作,、辦公用品的采購、分發(fā),，復(fù)印紙的控制使用,，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,，公司水,、電、暖線路的維修

安排;

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時(shí)節(jié),，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作,，11月下旬,，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備,、材料,、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備,，追查落實(shí)清楚,，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符,。

針對(duì)公司外借職稱證人員,、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳,，與他們保持溝通聯(lián)系,，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作,，燃料,、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來,，公務(wù)小車安全行駛23000公里,，雙排車安全行駛13700公里。同時(shí),，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部,、財(cái)務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等,。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下,，幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料、設(shè)備等,。

二,、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實(shí)基礎(chǔ),。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,，與勝天生態(tài)行政辦配合,，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法,，利用各類關(guān)系,，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明、社保繳納,、各類園林系列的職稱證,、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排,，精心組織,，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

三,、20xx年開春以來,，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會(huì)的安排部署，組織各類培訓(xùn)活動(dòng),。

年初,，共為7名員工報(bào)名參加20xx年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份,，為16名持a,、b,、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

開春,，陸續(xù)為8名壹級(jí),、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù),。

今年開春以來,，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間，組織職能部室人員,、項(xiàng)目部資料員,、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育,，使具有不同價(jià)值觀、信念,，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一,、和諧的工作集體,，激勵(lì)員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位,、愛勞動(dòng)的工作熱情,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》,、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》,、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。

四,、20xx年度,，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù),。目前,，公司共有一、二級(jí)建造師34人,，房建專業(yè)18個(gè),，市政專業(yè)26個(gè)，公路專業(yè)4個(gè),，水利水電專業(yè)2個(gè),。

五、完成公司員工職稱評(píng)定上報(bào)工作。

利用插空時(shí)間,，幫助20xx年參加職稱評(píng)定的員工,，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報(bào)各類信息資料,。

五,、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報(bào)表上報(bào)工作,。

六,、3月份，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下,，完成公司20xx年度的社保年檢,、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查,，財(cái)務(wù)部,、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查,，最后順利通過了檢查,。

七、每個(gè)季度末,，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作,，以及國家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。

八,、1-5月份,，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來,，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九,、做好人事,、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示,、工資表造發(fā),、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書》,，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同,，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十,、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排,，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會(huì)的會(huì)務(wù)組織召集，以以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購,、組織安排等,。

l 20xx年工作中存在的`不足。

回顧20xx年,，行政辦做了大量工作,，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎,、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn),，在紛繁的事務(wù)中，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài),，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏,，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界,。為此,，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé)、細(xì)心,、周到,、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效,、簡(jiǎn)潔的工作流程。

l 20xx年工作計(jì)劃,。

行政辦的工作千頭成緒,，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，稍一馬虎，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失,。20xx年,，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障,。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)愛崗,、愛企的宣傳教育,。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌,。

第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào)和控制等管理工作,。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作,。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證,、建造師證,、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證,、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航,。

20xx年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,，隨時(shí)做好各類證照的備檔。

第四,、做好文書、合同,、檔案,、印章管理,。

第五、做好人事,、勞資管理。開春,，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六,、做好其他事務(wù)管理,，包括企業(yè)固定資產(chǎn),、設(shè)備,、車輛,、員工考勤、安全,、衛(wèi)生等工作,。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約,、節(jié)能降耗”的宣傳教育,，號(hào)召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開支,。

第八,、利用下個(gè)年度開春前和冬休的短暫休整時(shí)間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn),、溝通培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對(duì)我們行政辦的大力支持,，以及對(duì)我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合,。在新的一年里,，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

__年度目標(biāo)管理考核中,，辦公室共承擔(dān)、涉及考核項(xiàng)目59項(xiàng),，除對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),、文明城市創(chuàng)建方面共5項(xiàng)未完成，其余均已達(dá)標(biāo)或未到時(shí)間節(jié)點(diǎn),。其中,，對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)缺少有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容、取得實(shí)效;文明城市創(chuàng)建缺少崗位練兵比武,、文明共建以及清明,、五一、端午節(jié)日活動(dòng),。

二,、黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。

一是迎接市委,、區(qū)委黨建等7方面巡查,，完成各項(xiàng)整改任務(wù);二是按照區(qū)委大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進(jìn)任務(wù)要求，在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成7項(xiàng)調(diào)研課題以及務(wù)虛會(huì)工作;三是規(guī)范使用燈塔黨建在線系統(tǒng),，組織生活開展情況及時(shí)上傳;四是加強(qiáng)三會(huì)一課,、、主題黨日等基本制度的落實(shí),，組織開展上黨課活動(dòng)，發(fā)揮教育引導(dǎo)作用;五是按照機(jī)關(guān)工委有關(guān)要求,，結(jié)合主題黨日等活動(dòng)安排,，及時(shí)開展黨員先鋒崗評(píng)比活動(dòng);六是對(duì)接中埠鎮(zhèn)完成每季度精準(zhǔn)扶貧任務(wù);七是加強(qiáng)廉政教育，定期開展廉政談話,，并組織全體黨員干部觀看廉政警示教育片《守住第一次》;八是出臺(tái)內(nèi)控制度,，加強(qiáng)公車管理，健全黨員干部8小時(shí)外監(jiān)管;九是召開5次三重一大事項(xiàng)報(bào)告會(huì),。

三,、辦文辦會(huì)情況。

一是完成__至__年度文件檔案規(guī)整,，并定稿《張店年鑒》安全生產(chǎn)部分;二是收發(fā)文件700余份,，公開政務(wù)信息80余條，完成政務(wù)公開系統(tǒng)整合工作;三是組織安全生產(chǎn)大會(huì)等各級(jí)各類會(huì)議24次;四是撰寫各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話35篇,，報(bào)送美篇71篇;五是組織對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),、安全生產(chǎn)約談、慢性病綜合防治等各類活動(dòng)10次;六是對(duì)接區(qū)改革辦完成體制機(jī)制改革相關(guān)任務(wù)。

四,、精神文明創(chuàng)建情況,。

一是完成好人好事、深度評(píng)論,、專題匯報(bào)等固定工作;二是制定__年度文明單位創(chuàng)建計(jì)劃,，定期開展走訪以及三包雙聯(lián)工作;三是舉辦春節(jié)、婦女節(jié),、植樹節(jié)等專題活動(dòng)日;四是開展煙花爆竹禁放相關(guān)工作;五是組織公務(wù)員主題日,、聯(lián)合懲戒、志愿者上路等相關(guān)活動(dòng),。

五,、人事管理方面。

一是完成全局人員檔案補(bǔ)充整理工作;二是完成科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部檔案問題調(diào)查報(bào)告和干部提拔檔案材料44份;三是完成事業(yè)單位年審;四是完成退休人員待遇復(fù)核以及新進(jìn)人員工資預(yù)算追加;五是完成全局保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)信息采集,。

下一步,，辦公室將進(jìn)一步對(duì)照__年度目標(biāo)管理考核扣分情況和__年目標(biāo)管理考核細(xì)則，切實(shí)抓好以下工作落實(shí)：

二是組織開展崗位練兵比武以及文明社區(qū)共建;,。

三是對(duì)我們的節(jié)日系列活動(dòng)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,，完善活動(dòng)內(nèi)容;。

四是及時(shí)完成大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進(jìn)活動(dòng)階段性總結(jié);,。

五是組織開展下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)基地參觀學(xué)習(xí);,。

六是提前對(duì)接考核辦，確保目標(biāo)管理考核任務(wù)全部完成;,。

七是完成創(chuàng)建省級(jí)檔案管理標(biāo)桿單位,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展,。

1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2,、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。

4,、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況,，使用品種,、數(shù)量、價(jià)位,、結(jié)算方式）,。

5、各種促銷活動(dòng)情況了解,，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。

6、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）,。

7,、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。

二,、存在的缺點(diǎn),。

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對(duì)上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想。

三,、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做,。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

四,、總結(jié)。

一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

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時(shí)間過得太快，舊的一年即將走完,，即使過去一年工作不盡如人意,，但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y(jié)辦公室后勤工作，以此總結(jié)工作的成績(jī)和不足,，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，如何在辦公室后勤的總結(jié)中,，全面地認(rèn)識(shí)自己呢,？下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“辦公室后勤人員個(gè)人年終總結(jié)及明年計(jì)劃”,，供您參考，希望能夠幫助到大家,。

出自 sevw.cn

一,、制定教室管理制度。

沒有規(guī)矩不成方圓,，賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛護(hù)本班公物的積極性,。這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度,。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元,、凳子散架30元,，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理,。

二,、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查。

開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,，對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記,，將桌椅面、腿,、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞,、幾個(gè)凳子面、腿斷裂,、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,，先查其原因,。找到損壞人的讓其賠償，找不到責(zé)任人,，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì)，并和期初登記的情況對(duì)比,，看比原來登記的有無增加,，如果增加了，則按賠償制度執(zhí)行,。這樣以來,，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘,、或用鐵絲擰緊等一系列措施,，以延長(zhǎng)物品的壽命,，提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課,、微機(jī)課,、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗,、電燈,、電扇未關(guān)、門未鎖,，都做好記錄,，和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤,。

三,、維修工作：

暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃,，督促趙欣、章建盡快為校園騰出房子,，對(duì)庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理,、歸類，其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座,。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,，為了節(jié)省資金,，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。

據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子60張,，凳子25個(gè),，調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè),，維修,、更換電源插頭6個(gè)，電源插座10個(gè),，更換燈管20支,，電扇5臺(tái)（電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室,、學(xué)前班,、英語辦、五1班各1臺(tái)）,，三3斑新裝電扇2臺(tái)（舊電扇）,，新裝電燈5盞（學(xué)前班4盞，英語辦1盞）,。和趙海一起維修電教室規(guī)道三次,。李濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷,，立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室,、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,，立即找工人進(jìn)修復(fù),。接操場(chǎng)西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住,。送暖氣之前,，先試水壓，為不影響學(xué)生上課,，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室,。

四、安全工作：

在幾年來的工作中,，我愈來愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,，總務(wù)處工作以及校園其他工作做得再好，如果出現(xiàn)了安全事故,，便會(huì)前功盡棄,，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使校園聲譽(yù)掃地,。因此校園安全工作要常抓不懈,。平時(shí)在校舍、消防,、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真,、徹底的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然,。

1,、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，期限是否超過規(guī)定的時(shí)間,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修。

2,、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,，把本校大門口、熱水器,、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān),。

3,、操場(chǎng)邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生,，要進(jìn)行修剪,。

4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈,。

5,、購三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。

6,、在奧運(yùn)安保期間,，購蚊香、空調(diào)被,、涼席,、涼枕，同時(shí)購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,，供教師值夜班使用,。

7、讓工人把五1班的鐵門進(jìn)行維修,，把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平,。

8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡,。

9,、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面,、操場(chǎng)進(jìn)行維修,，并將建筑垃圾用護(hù)網(wǎng)圍住，嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入,，以免發(fā)生安全事故,。

五、學(xué)生考試用紙,。

貨比三家,，要認(rèn)真購買價(jià)格既便宜又能適應(yīng)一體機(jī)工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取,。同時(shí)還建立一個(gè)簡(jiǎn)單的賬本,，對(duì)各年級(jí)和校園辦公用去的紙張數(shù)量進(jìn)行登記，期末認(rèn)真核算,，為教師辦點(diǎn)福利提供了便利條件,。

六、購置辦公用品。

購進(jìn)的物品既經(jīng)濟(jì)又好用,。教師領(lǐng)用辦公用品時(shí),，首先問清使用理由，方可簽字,。打印紙嚴(yán)格遵守校園的規(guī)障制度,，個(gè)人使用婉言拒絕。公用時(shí),，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格,、張數(shù)、用途,、時(shí)間、領(lǐng)取人姓名寫好,，方可領(lǐng)取,。

嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》，校園大宗,、批量和專項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的采購,，列入校園預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)校長(zhǎng)審批后,，報(bào)送文教體局,、采購辦審批才能采購。

嚴(yán)格校產(chǎn)清查,，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),，對(duì)須報(bào)廢的固定資產(chǎn)（486微機(jī)），經(jīng)校長(zhǎng)審批,，報(bào)財(cái)政局固定資產(chǎn)處審批,，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。

七,、綠化美化：

定期為冬青澆水,，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時(shí)噴灑農(nóng)藥,。

八,、存在問題：

1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),，“熱情服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠,。

2,、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。

3,、工作不夠深入,，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少,。

九、今后努力方向：

管理出成績(jī),，管理出效益,，管理出人才。在今后的校園管理中,，一定更新觀念,，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理,，使校園穩(wěn)步前進(jìn),。

1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),，抓好后勤管理工作,。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé),，積極地開展工作,，率先垂范。

2,、加強(qiáng)后勤制度的管理,，明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,，真抓實(shí)干，使校園的財(cái)產(chǎn)管理制度化,。

3,、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí),，全心全意為廣大師生服務(wù),。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通,，廣泛征求意見,，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好,、做實(shí),。

4,、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù),、檢修好校園的各項(xiàng)設(shè)施,。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下,，努力做到維修主動(dòng),、及時(shí)、有效,。

20xx年秋季學(xué)期就將結(jié)束了,，本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃，已經(jīng)如期完成了八年級(jí)3個(gè)班和九年級(jí)3個(gè)班的政治教學(xué)任務(wù),?；仡欉@學(xué)期的教育教學(xué)工作，想說的真是太多太多,。下面就一下幾個(gè)方面來總結(jié)這學(xué)期教育教學(xué)工作,。

一、著重抓畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作,。

班學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，但這學(xué)期我發(fā)覺很大一部分學(xué)生不夠踏實(shí),，上課精力不集中,。為了不耽誤學(xué)生的時(shí)間，早讀課我都沒講課而是讓他們認(rèn)真讀,、記,。每一次聯(lián)考，我都做了認(rèn)真的分析,。有時(shí)是知識(shí)點(diǎn)的混淆,，但更多的是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題仍有很多同學(xué)記不住,；每一次考試后,，我也針對(duì)不同的學(xué)生提出了不同的目標(biāo)；經(jīng)過一次次的檢驗(yàn),，同學(xué)們也逐步的得到提升,。八年級(jí)這幾個(gè)班卻給我同樣的感覺，學(xué)生紀(jì)律好,、上課認(rèn)真,、參與、作業(yè)也做得很好,，讓我很滿足,，但感到有點(diǎn)不足的是每個(gè)班都有一兩名學(xué)生不學(xué)。

二、本期實(shí)施了措施及其成效,。

（一）做好教學(xué)常規(guī)工作,。

1、認(rèn)真鉆研教材,、教綱,。熟悉教材及其指導(dǎo)思想，認(rèn)真?zhèn)湔n,，上好每一節(jié)課,。認(rèn)真細(xì)致的批發(fā)學(xué)生作業(yè)，全收全改,，及時(shí)收發(fā),。嚴(yán)格要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)較好,。

2,、虛心學(xué)習(xí)，多聽課,，鉆研教材,，豐富自身專業(yè)理論。

3,、認(rèn)真及時(shí)寫好計(jì)劃,，按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)工作，成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

（二）努力學(xué)習(xí),，提高專業(yè)理論水平。平時(shí)注重再學(xué)習(xí),，瀏覽百科,，攝取與政治學(xué)科相關(guān)的理論知識(shí)和當(dāng)代社會(huì)新科技發(fā)展信息，滲透到教學(xué)中去,，使教學(xué)更有說服力,。

（三）激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)習(xí)成績(jī),。

1,、優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)采用多種方法,，讓學(xué)生動(dòng)口,、動(dòng)手、動(dòng)腦參與學(xué)習(xí),，用討論,、閱讀,、自學(xué)、練習(xí)等形式,，活躍課堂氣氛,，使教學(xué)效果達(dá)到優(yōu)化。

2,、抓優(yōu)扶差,。鼓勵(lì)優(yōu)生積極靈活學(xué)習(xí)同時(shí)輔助差生。做好差生個(gè)別思想工作,，利用課余時(shí)間輔導(dǎo),，提高了差生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了學(xué)生自信心,。

3,、開展“一幫一”活動(dòng)，鼓勵(lì)優(yōu)生帶差生,；把每個(gè)班分成若干學(xué)習(xí)小組,，落實(shí)責(zé)任和要求，組長(zhǎng)監(jiān)督學(xué)習(xí),，檢查復(fù)習(xí),、預(yù)習(xí)及練習(xí)，及時(shí)反饋,，提高整體教學(xué)效果,。

4、配合學(xué)校德育工作,，充分發(fā)揮教本教育功能,，采用演講,、座談,、辯論等形式活動(dòng)，引導(dǎo)了學(xué)生全面發(fā)展,。開展了一些課外活動(dòng),，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

（四）嚴(yán)于律己,，教書育人,。

一學(xué)期以來立足本職，熱心向?qū)W生傳授真理,。言傳身教,，平等對(duì)待、愛護(hù)學(xué)生,。工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé),，教育學(xué)生曉之以理,，動(dòng)之以情，努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治科,，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì),。

（五）今后努力方向。

對(duì)學(xué)生學(xué)法加強(qiáng)指導(dǎo),，改革教學(xué)方法,，加強(qiáng)演練，培養(yǎng)綜合分析解題能力,，學(xué)以治用,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高教學(xué)成績(jī),。

雖然這些現(xiàn)象讓我困惑,，但我會(huì)不斷尋找、探索解決的方法,。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件以及相關(guān)學(xué)科知識(shí)為教學(xué)服務(wù),，通過各種途徑努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平,。

總之，教育工作,，是一項(xiàng)常做常新,、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在前進(jìn),，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,，必須以高度的敏感性和自覺性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況,、新問題,，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,，盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的神圣政治使命?！皩W(xué)高為師身正為范”,，成績(jī)已經(jīng)成為過去，在今后的`教學(xué)生涯中,，我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研教育教學(xué),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

20xx年后勤部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,，緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行制度，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力,，下面是為大家準(zhǔn)備的行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。

我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,，較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將工作報(bào)告如下：

一、穩(wěn)定員工思想,，提高員工服從管理意識(shí),。

針對(duì)前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動(dòng),、服從管理意識(shí)淡薄等問題,，我們先后多次采取和員工交心、談心,、拉家常,、講事實(shí)、擺道理,。使員工的思想覺悟有了較大的提高,，先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報(bào)告，工作中也由過去的不服從管理,，不聽從安排,，轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),，有管理人員和沒有管理人員一個(gè)樣,。

二、規(guī)范化,、常態(tài)化的管理后勤工作,。

根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,，我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,，對(duì)進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),；對(duì)于不合格、以次充好的堅(jiān)決退回采購部門,；過期商品,、國家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用,；對(duì)清洗的蔬菜、餐具,，首先采取自查,，領(lǐng)班、主管抽查的方式,，不干凈,、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門，對(duì)剩菜,、邊角料充分利用,，能作工作餐、腌菜,、泡菜的堅(jiān)決利用,。

三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提升整體服務(wù)水平,。

在做好員工思想工作的同時(shí)，我們逐步對(duì)員工進(jìn)行了業(yè),。

務(wù)技能,，酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，消防知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識(shí),，提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里,，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量,。

韶光易逝,，人生即將步入一個(gè)嶄新的年頭，我們又要開始進(jìn)行本部門本崗位的辦公室后勤年度工作總結(jié)了,，總結(jié)過去,，不管是苦是甜，我們都需要直面,。為了避免辦公室后勤的年度總結(jié)隨大流,，可以從哪些方面來寫呢？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室后勤人員年終個(gè)人工作總結(jié)”,，僅供參考。

在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1、恪盡職守,，出色的完成本職工作,。

一年來,，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。如檔案的管理,。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

2,、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。回顧這一年來的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將2018年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、所做的工作。

作為辦公室后勤部的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到,，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司中承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用,。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理,、勞資管理,、會(huì)議安排及外來人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免差錯(cuò)，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,，至今基本能做到事事有著落,。

由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,，剛開始的時(shí)候走了很多彎路,，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法,、提高辦事效率,，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),，多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力,。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,，慢慢學(xué)會(huì)的,。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況,。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平,。

由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還存在一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

半年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，在工作上取得了一些成效,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進(jìn)一步提高,，有些工作做得還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求,。

最后,，在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。為公司的發(fā)展添一份力,。

后勤部門也是的一個(gè)重要部門之一，是無可替代的,，本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),，歡迎大家閱讀借鑒。

xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心,；抓好二個(gè)管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫,；搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員,；搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。

一、年工作情況,。

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生,；公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度,；完成調(diào)研報(bào)告4篇；公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范,；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔,；后勤服務(wù)滿意率也超過80%；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施,；各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行,。

1,、文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2,、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,，通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng)，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。

3,、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此,，在會(huì)議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。

4、加大了督查督辦力度,。從下半年開始,，辦公室通過公司紀(jì)律、效率,、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào)，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果,。

5、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因,，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計(jì)劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密工作水平,。

6,、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對(duì)宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。

(三)后勤管理工作有所突破,。

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1、強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全。

2,、完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3,、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長(zhǎng)期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存x21個(gè)品種,、437箱，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,，減少了損失,。目前在樣品x的管理上，做到了賬物相符,，賬目清楚,，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,，通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè)，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,，避免了浪費(fèi)。

4,、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過提要求、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5,、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。

二、年工作中的不足,。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1,、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠,，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠。

2,、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計(jì)劃不具體,。

三,、年工作的初步打算。

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì),、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1,、強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),。年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心,、航運(yùn)公司等單位參觀考察，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部,，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè),。

3、加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員,，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。

4,、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

5,、認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),、規(guī)范,；努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行；加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理,；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。

6,、加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng),、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查，督查有過程,，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。

一轉(zhuǎn)眼,，一年馬上就過去了，為了更好地從容面對(duì)年底的辦公室后勤年度工作總結(jié),，一般均從第四季度開始準(zhǔn)備素材,，人的成長(zhǎng)離不開對(duì)自己的全面分析和復(fù)盤。辦公室后勤的年度工作總結(jié)您知道該怎么寫了嗎,？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“2022辦公室后勤人員個(gè)人年度總結(jié)”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

回顧這半年來的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司及制造廠的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、所做的工作：

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為綜合辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到,，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),，是制造廠中承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理,、人力資源檔案管理,、勞資管理、會(huì)議安排及外來人員的接待等,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免差錯(cuò),，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,，至今基本能做到事事有著落。

由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的,，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對(duì)這些工作的不熟悉,，對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,，剛開始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半,。為了能盡快的掌握方法,、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),，多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，力求在最短的`時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力,。在辦公室的文字工作方面,，由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,，慢慢學(xué)會(huì)的,。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和監(jiān)督工作的開展情況,。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平,。

由于感到自己工作的重要性,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還存在一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

半年來,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作都是在邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。

四,、加強(qiáng)精細(xì)化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,，確保員工吃的放心,、住的安全、工作的舒心,，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購價(jià)格上,，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,，靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上,，嚴(yán)格做到生熟分開,，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量,，作到既讓隊(duì)員吃好,、吃飽，但又不浪費(fèi),。還根據(jù)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好,，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開展課題研究,，編制出菜名100多道,，從而對(duì)三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜,，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道、顏色,、型上去下工夫,，保證每頓一葷、兩素,、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配、咸淡搭配,，不斷改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭,、包子、花卷,、各種粥都有很大的提高,。全體員工克服就餐人員多、工作人員少,、時(shí)間緊等多種困難,，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽,、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施,，在今年隊(duì)員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平,。門衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過對(duì)作息時(shí)間、崗位要求,、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng),。會(huì)務(wù)和保潔方面,，通過工作細(xì)節(jié)上、程序上,、流程上,、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本,。

五,、明年工作。

為使后勤組20xx年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn),，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么,？”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開展工作,，把這一切運(yùn)用到工作中去,，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng),。門衛(wèi),、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量,，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門的溝通,，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。

后勤部門也是的一個(gè)重要部門之一，是無可替代的,，本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),，歡迎大家閱讀借鑒。

xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心,；抓好二個(gè)管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個(gè)重點(diǎn)，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫,；搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員,；搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

一,、年工作情況。

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度,；完成調(diào)研報(bào)告4篇；公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范,；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔,；后勤服務(wù)滿意率也超過80%；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施,；各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行,。

1,、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2,、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此，在會(huì)議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。

4、加大了督查督辦力度,。從下半年開始,，辦公室通過公司紀(jì)律、效率,、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào)，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果。

5,、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松，按照既定計(jì)劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密工作水平。

6,、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行,。辦公室按照國家局和市局的要求，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對(duì)宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用,。

(三)后勤管理工作有所突破,。

后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí)，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1,、強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。

2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長(zhǎng)期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存x21個(gè)品種,、437箱，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,，減少了損失,。目前在樣品x的管理上，做到了賬物相符,，賬目清楚,，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事,。二是通過做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理，通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi),。

4,、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。

二,、年工作中的不足,。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對(duì)政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù)，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠,。

2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3,、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體。

三,、年工作的初步打算,。

辦公室是公司重要的樞紐部門，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高,、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí),，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。

3,、加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),，抽出時(shí)間和人員,，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。

4,、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

5、認(rèn)真履責(zé),，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí),、規(guī)范；努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,；加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。

6,、加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查,，督查有過程，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過一年來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié),。

（一）努力做好行政管理工作,。

1、為加強(qiáng)公司管理,，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

3、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

（二）全力做好后勤保障工作。

1,、對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，公司建立一年多來,，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2,、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3,、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4,、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足,。

1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3,、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高,。

三,、今后的工作思路。

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2,、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的`事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3,、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到,。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5、做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7,、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。

8,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

光陰匆匆而過,，舊的一年即將在我們身后關(guān)閉，年度工作很多,，我們需要從第四季度開始提前準(zhǔn)備辦公室秘書的年度工作總結(jié)內(nèi)容,，一篇好的辦公室秘書的年度報(bào)告，需要注意哪些方面,？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室秘書年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃”，僅供參考,。

擔(dān)任文秘工作以來,，對(duì)這份工作深有體會(huì)，看似簡(jiǎn)單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心,。一晃一年又過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下,，我緊緊圍繞綜合部的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是個(gè)人年終工作總結(jié),。

首先是強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)公司政策,、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,，今年月,，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì),，確保無誤,，先后發(fā)文份，收文份,。二是嚴(yán)格辦會(huì),，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等,，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門,、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,。

其次是強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好文秘工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。撰寫匯報(bào)、總結(jié)份,。利用辦公室學(xué)習(xí)免費(fèi)公文網(wǎng)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主免費(fèi)公文網(wǎng)動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。

而在接下來新的一年里,，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨,。我必須要做到：

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議,、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關(guān)系,，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄,，草擬紀(jì)要，檢查,、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰,、僅僅有條,。

二、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告,，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來匯報(bào),、計(jì)劃,、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

三,、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ),。在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

今年,，在x辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié),。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，變部門行為為整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。

二、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己取得一定的進(jìn)步,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高,。

三、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路,。

工作中，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì),，確保無誤,。先后籌備多次會(huì)議。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，未出現(xiàn)任何紕漏,。

上半年的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

(一)努力做好行政管理工作,。

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

3.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作。

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),，公司建立一年多來,，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3.加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高,。

1."沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的.工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí),，以防遺漏。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

9.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識(shí),，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的`綜合素質(zhì)。

同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的x學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來,，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽,，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇,，已發(fā)表2篇,。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是,，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認(rèn)可。

（一）,、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能。

醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會(huì)、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文,、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本,、量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,，兩年來,，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì),，兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì),、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì),、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。

關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷,。,，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

（二）,、規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。

由于辦公室其余三位x都是新進(jìn)人員,，對(duì)辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用,，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。

進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個(gè)人，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長(zhǎng),，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。

二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn),。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累,，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力,。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老x以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告,，大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新x言傳身教。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的`深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與,，加班加點(diǎn)沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失,。20年,、20年本人年度考核為優(yōu)秀。

回顧兩年來的工作,，如果說做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度；

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；

三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

二,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三,、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行。

xx年公司試行績(jī)效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年，綜合辦公室在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí)，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

五,、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

4,、縮減采購時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

辦公室是事務(wù)性部門,，是公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、車輛管理、物品采購,、網(wǎng)站維護(hù),、內(nèi)刊編排,、部門考核,、企業(yè)文化建設(shè)等工作,。

辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作,，力求強(qiáng)化工作意識(shí),，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，盡量周全,、準(zhǔn)確,、及時(shí),、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：

1,、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分,，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印、和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、落實(shí)公司人事管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。

4、切實(shí)抓好公司的福利,、公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備,、辦公用品,、項(xiàng)目施工、食堂原料,、員工福利等物品的采購,、調(diào)配工作,。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,，包括車輛調(diào)度安排,、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取,、前期籌備,、清理收尾等。

6,、積極協(xié)調(diào),、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動(dòng)等。

7,、辦理集團(tuán)公司董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作,。

總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題,。比如,，效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問題,，我認(rèn)為xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1,、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí),，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),，要確保建立暢通無阻的信息渠道,，要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

2,、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人,，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化,、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。

4,、規(guī)范采購程序,，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理,，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。

5,、不斷提高檔案管理水平,，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案,、文件資料不遺失,，查閱方便、迅速明了,。

6,、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作,，把各部門,、各公司都吸納進(jìn)來，快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐,。

7,、強(qiáng)化日常管理工作，提高工作效率,，加強(qiáng)督導(dǎo),，嚴(yán)格考核。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

1,、我們?cè)谛@網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁,，收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見，針對(duì)提出的意見和建議,，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn),，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),。

六,、20xx年的工作重點(diǎn)。

1,、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序，制定好定性和定量考核指標(biāo),，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性,、有效性。

2,、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革,，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。

3,、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù),。

雖然黨辦人手較少,，但我們將以“真誠、務(wù)實(shí),、精干,、高效”為工作原則，在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí),，樹立良好的工作作風(fēng),，切實(shí)為師生服務(wù)。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作,。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng),。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二,、綜合辦公室人事管理工作,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想,，積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象,，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐,、保障、服務(wù)的作用,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合,，圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃,。回顧一年來辦公室的各項(xiàng)工作,，雖取得了一定的成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求相比，還存有一些不足,，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下：

（一）行使好參謀與助手職能,，發(fā)揮主體作用，當(dāng)好排頭兵,。

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),；是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐；是反映中心形象的一扇窗口,；是總經(jīng)理室的左膀右臂,。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能,，發(fā)揮主體作用,，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好排頭兵,；努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),，辦會(huì)精心組織，辦事規(guī)范周密,。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，密切配合,，工作到位,，精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

（二）加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任,。

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)繁瑣,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,。根據(jù)這一特點(diǎn)，年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確,、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》,、《辦公室人員工作職責(zé)》等,，認(rèn)真細(xì)化、條理清晰,、切實(shí)貫徹,，做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職,、有職有權(quán),、人人盡職、人人盡責(zé),，充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率,。

（三）進(jìn)一步完善管理制度,，加大落實(shí)力度。

今年年初對(duì)整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,，尤其是在對(duì)有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,、完善和新的制度的建立，并且加大了落實(shí)的力度,，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感,。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》,、《倉庫進(jìn)出倉制度》,、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》,、《采購制度》,，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明,，這一系列制度的修訂,、完善和建立，對(duì)推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用,。

（四）狠抓安全生產(chǎn),，保障中心安全,、順利的運(yùn)作。

安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,，尤其是在多事之秋的xx年,，安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置，以“安全第一,、預(yù)防為主,、杜絕隱患、防患于未然”的方針,，認(rèn)真貫徹,，努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí),、做到位,。一方面，辦公室在新員工入職時(shí),，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作,；另一方面,，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起,，做好日常的防火,、防盜、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作,，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,，保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作,。

（五）積極配合,、努力協(xié)調(diào)，做好各種重大工作,。

對(duì)于中心的重大工作或任務(wù),，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調(diào),，以保證工作的順利完成,。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式；開展青少年戶外活動(dòng)項(xiàng)目,；做好“綠色飯店”的申請(qǐng),、創(chuàng)收工作；配合舉辦xx年青少年“陽光行動(dòng)”夏令營活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作,。辦公室積極配合,，充分發(fā)揮了樞紐,、協(xié)調(diào)、溝通的職能,，使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿的完成,，同時(shí)取得了可喜的成績(jī)。

（六）盡心盡力,，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作,。

辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,，在人員精簡(jiǎn),、任務(wù)繁忙的情況下，克服困難,、盡心盡力、合理組織,，努力做好人事行政,、文書處理、檔案管理,、文件傳達(dá),、會(huì)議安排等日常管理工作。人事行政方面,，聘用新員工,、假期工，實(shí)施淡季放假,，補(bǔ)休,，辦理離職手續(xù)等，達(dá)到開源節(jié)流的目的,；文書處理方面,，做好行政公文的編號(hào)、打印,、復(fù)印及收發(fā),、登記、呈批,、歸檔等,，提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量；檔案管理方面,，建全了檔案收集,、整理的規(guī)章制度，對(duì)存檔的文件,、材料妥善保管,，確?？焖佟?zhǔn)確的找到所需文件,；文件傳達(dá)方面,，主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印,、傳遞,，以保證信息的及時(shí)傳達(dá)；會(huì)議安排方面,，精心組織,、周密計(jì)劃、細(xì)心安排,，確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿完成,。

（一）辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),，有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。

（二）由于物價(jià)上漲等各方面的客觀原因,，致使招工更加難的局面,，且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求,。

（三）由于客觀原因的存在,，采取“先緊后緩”的工作方式，出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后,。

（四）雖然對(duì)《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,，但對(duì)員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

（五）由于人少事多,，在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。

總之,，一年來,，辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，在取得可喜成績(jī)的同時(shí)也有不足之處,。在今后的工作中，辦公室將銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,，努力把工作提高到一個(gè)新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

1,、根據(jù)黨代會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況,，分別制定了常委會(huì)、全委會(huì)會(huì)議制度,，進(jìn)一步規(guī)范議事程序,，貫徹好民主集中制。同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì),、全委會(huì)的議題收集,、會(huì)議記錄、決定事項(xiàng)通知工作,，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查,，確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。

2,、年初和年中,，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃,，針對(duì)評(píng)估工作的要求,，修改了院(部)考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)督查和考核,，保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際,，對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整,。

3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷假制度》,，嚴(yán)格工作紀(jì)律,。

4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中,，我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委,、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調(diào)工作,。

5,、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,，我們積極與市委,、市政府密切合作，安排校,、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì),，共商學(xué)校發(fā)展大計(jì)，同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題,、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對(duì)口工作,，取得了明顯的成效,。

6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,，幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要,，切實(shí)為他們解決后顧之憂。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

20xx年過去的一年,，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目,，部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷,、安全的服務(wù),。

營業(yè)情況。

20xx年計(jì)劃任務(wù)萬元,，實(shí)際完成11204695.5萬元,，超額萬元。20xx年累計(jì)開房：44961間,，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次,。（其中散客門市收入2285470萬元，平均房?jī)r(jià)298元/間）,，占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用,；20xx年先后只有1、2幢營業(yè),，無法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比）,。

20xx年工作完成情況。

公寓配套設(shè)施完善,，增加公司營業(yè)項(xiàng)目,，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增效增收,。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購工作,，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿,、餐飲,、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入,；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,，所以公寓目前1、2,、3,、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周,、五一黃金周,、兒童節(jié)、端午節(jié),、中秋,、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。

前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修,、更換和補(bǔ)充,，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修,，由馬桶換蹲坑,，徹底解決了之前的問題；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,，差點(diǎn)砸到客人,，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患,；前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋,；大堂門一排樹彩燈安裝,，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場(chǎng)led大屏維修,，投入使用后階段性播放公司宣傳片,，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證,。

按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,，合法經(jīng)營,。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過報(bào)備審批,，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng),；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過近三個(gè)月使用,，現(xiàn)已能熟練掌握,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十

在xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,，我積極配合同事,，認(rèn)真工作，比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),?；仡櫼荒陙碓谵k公室的工作和學(xué)習(xí)，在同事們的協(xié)助和熱心幫助下,，我努力工作,，積極進(jìn)取，政治思想覺悟和個(gè)人綜合素質(zhì)有了很大的提高,，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，使我對(duì)下一步的工作充滿信心?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)：

一年以來,，辦公室工作在某些時(shí)期十分繁忙，領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助其他同事完成工作,，對(duì)同事的工作起到了一種輔助的作用,。由于剛剛參加工作，對(duì)一些情況不太熟悉,，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，及時(shí)的糾正沒有影響到工作的順利進(jìn)行,。

黨代會(huì)期間，辦公室事務(wù)繁忙,，同事們都緊張的籌備著,，一些重要的事我也無能為力，但我能主動(dòng)幫同事分擔(dān)一些力所能及的事情使之更好更快的完成,。

我獨(dú)立完成工作的機(jī)會(huì)不多,，偶爾有幾次，我都十分重視,，感到那是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設(shè)備，我千方百計(jì)從各種渠道打聽價(jià)格,、性能等資料,，提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考，還和同事專門去市場(chǎng)打聽詳細(xì)信息,，盡量買到性價(jià)比較高的設(shè)備為單位節(jié)約資金,。

數(shù)字化、信息化,、網(wǎng)絡(luò)化改變了人們的生活方式以及辦公方式,。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，企業(yè)機(jī)關(guān)單位越來越重視信息建設(shè),，由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進(jìn)行,，構(gòu)建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項(xiàng)急于解決的問題。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,，我與同事做了大量的準(zhǔn)備工作,，專門去計(jì)算機(jī)書店選購有關(guān)書籍資料，還挑選了一些影音資料光盤,，占用了大量休息時(shí)間來制作單位網(wǎng)站,，經(jīng)過幾位同事的團(tuán)結(jié)合作，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模,。

在日常工作中,，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做,，積極配合,。個(gè)人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足，雖然都不是什么了不起大事,，但是能幫助到別人,，我還是很高興。

這一年里,，我認(rèn)真參加黨校的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想,，特別是鄧小平理論，不斷提高自己,，充實(shí)自己,，對(duì)自己的行為嚴(yán)格要求，樹立正確的世界觀和價(jià)值觀堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,，努力工作,、積極向上，為單位的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在這一年的工作中,，還有許多不足之處,，今后我要繼續(xù)腳踏實(shí)地，認(rèn)真工作,。不斷探索,、勇于創(chuàng)新，學(xué)人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，以科學(xué)理論為指導(dǎo)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷提高自己的覺悟,，克服缺點(diǎn)，增長(zhǎng)才干,。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，配合其他同事工作，努力把工作做好,。

教師辦公人員的年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十一

20xx年,，是我負(fù)責(zé)局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持下,，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下，自己比較好地履行了崗位職責(zé),，德,、能、績(jī),、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷,。在此，我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟,，作為向組織與同志們的匯報(bào),。概括為6個(gè)“看重”。

農(nóng)家書屋工程是民生工程,，是為農(nóng)民群眾做好事,、辦實(shí)事。我一直把這項(xiàng)工作看得比較重,，沒有把它當(dāng)作一項(xiàng)日常事務(wù)來對(duì)待,，而是作為一項(xiàng)高尚的事業(yè)。黨組,、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負(fù)責(zé)人的崗位,，我覺得是一種信任和重托,。所以，我沒有因農(nóng)辦是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)而懈怠,，沒有因個(gè)人進(jìn)步問題而消極,；始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情,、扎實(shí)的干勁履行職責(zé),。20xx年一直處于滿負(fù)荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天,，加班加點(diǎn)比較多,，完成了大量的辦文、辦會(huì),、辦事,，在完成全省農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任，發(fā)揮了積極的作用,。今年還兼任了局扶貧工作組組長(zhǎng),，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè),、資金40多萬元,，村民得到了實(shí)惠。面對(duì)農(nóng)家書屋工作的種種困難,、干擾,，自己心里也打過退堂鼓；但當(dāng)看到農(nóng)村的兒童,、學(xué)生,、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時(shí)，自己是快樂的,。當(dāng)想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽(yù),，其中有自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)時(shí)，自己有成就感,。當(dāng)想到農(nóng)家書屋建設(shè)方興未艾前景遠(yuǎn)大時(shí),，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵(lì)自己積極地對(duì)待工作,，克服性格比較急躁,、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點(diǎn)。

處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量,。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù),，說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的,。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn)：一是開好處務(wù)會(huì),。每周一上午召開處務(wù)會(huì),，雷打不動(dòng)。遇有重要工作,，隨時(shí)召開,。處務(wù)會(huì)四項(xiàng)基本內(nèi)容：1）及時(shí)傳達(dá)黨組、領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上,；2）講評(píng)上周工作，檢查工作進(jìn)度,，總結(jié)表揚(yáng)先進(jìn),，查找克服不足，培植的積極向上氛圍,；3）布置本周工作,，分解任務(wù)，明確要求,，規(guī)定時(shí)間,，落實(shí)責(zé)任，使每個(gè)人找到目標(biāo),；4）開展批評(píng)與自我批評(píng),，交心通氣，給每個(gè)人說話的機(jī)會(huì),。二是堅(jiān)持處務(wù)公開,，有事擺在桌面上講，大家商量著辦,。讓每個(gè)同志都有履行職責(zé)的義務(wù),，也有發(fā)表意見的權(quán)利。三是以身作則帶好頭,。我認(rèn)為嚴(yán)格要求部屬比較容易,，嚴(yán)格要求自己很難。在上下級(jí)關(guān)系上,，上級(jí)是矛盾的主要方面,。自己各方面做到位了，處里同志自然會(huì)跟著來,。我不以勢(shì)壓人,、不玩弄權(quán)術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班,，比什么都重要,。心情好,，身體才好，工作才有意義,。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu),，要長(zhǎng)期保持好的勢(shì)頭，很不容易,，各方面的關(guān)系難以處理,。

設(shè)計(jì)是最大的生產(chǎn)力。作為省級(jí)機(jī)關(guān)的一處之長(zhǎng),，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的,，應(yīng)該有平地起高樓的雄心，善抓機(jī)遇借風(fēng)揚(yáng)帆的智慧,，給點(diǎn)陽光就燦爛激情,，只要想干總是能夠?yàn)樯鐣?huì)干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設(shè)計(jì),。近年來,，我局在農(nóng)家書屋工程設(shè)計(jì)上，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路,。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路,，自己加以落實(shí)；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,；還有是基層的.創(chuàng)造,，自己加以宣傳倡導(dǎo)。如“八項(xiàng)工作機(jī)制”的整體架構(gòu),、“高位推動(dòng),、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、“財(cái)政保障常態(tài)化”,、“局社共建,、定點(diǎn)幫扶、社會(huì)捐贈(zèng)三管齊下的社會(huì)捐助體制”,、“以開放合作,、共建共享的理念，建立跨部門合作的整合資源機(jī)制”,、“由下而上,、因地制宜、分類指導(dǎo)的規(guī)劃選點(diǎn)布局”,、“配書目錄分級(jí)制,、選書的四原則”、“管理員隊(duì)伍的五種成份”,、“四個(gè)統(tǒng)一,、一個(gè)配套的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”,、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”、“以宣傳造勢(shì)聚集資源”,，等等,。這些設(shè)計(jì)創(chuàng)新，構(gòu)建了江西農(nóng)家書屋建設(shè)的特色與亮點(diǎn),。當(dāng)然，創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn),，有可能出力不討好,，不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事,，就要有點(diǎn)冒險(xiǎn)精神,。

自己對(duì)學(xué)習(xí)還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治,，通過媒體與組織活動(dòng),，熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策，在政治上與黨中央保持一致,。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會(huì)文章,。做不了思想家、理論家,，但可以做一個(gè)思考者,。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作,，自己首先要讀書,。為了增強(qiáng)農(nóng)家書屋出版物的針對(duì)性，自己多讀了一些書,，對(duì)出版社提供的樣書有一個(gè)大概的了解,。對(duì)自己感興趣的會(huì)通讀，年內(nèi)讀書20余本,；對(duì)自己不感興趣會(huì)大致瀏覽一下,；對(duì)暢銷書會(huì)保持關(guān)注，了解閱讀走勢(shì),。三是動(dòng)手寫,。農(nóng)家書屋工作活動(dòng)多，文字材料就多,。我堅(jiān)持自己動(dòng)手寫,。寫的過程就是學(xué)習(xí)的過程。全年完成大小文字材料130多份,。四是注重培養(yǎng)新同志,。結(jié)合辦事,、辦會(huì)、辦文,，搞好傳幫帶,，培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機(jī)關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯,。同時(shí)也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專,、吃苦不夠、功夫不漲,、成果不顯的問題,。

用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“江西農(nóng)家書屋”，可以找到7,、8萬個(gè)網(wǎng)頁,，其中不乏新華網(wǎng)、人民網(wǎng),、搜狐網(wǎng),、中國文明網(wǎng)、中國新聞出版網(wǎng),、中國財(cái)政網(wǎng),、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁。這些顯示了江西農(nóng)家書屋的傳播力和影響力,。我?guī)幚锿疽坏?，在農(nóng)家書屋建設(shè)的宣傳上是下了一些功夫的?；咀龅搅擞谢顒?dòng)就有報(bào)道,、有成果就有總結(jié)、有經(jīng)驗(yàn)就有推廣,。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國新聞出版報(bào)34篇,、局政務(wù)信息49篇、圖片新聞21篇,。比較有份量的宣傳有“八項(xiàng)工作機(jī)制”,、“財(cái)政保障”、“農(nóng)家書屋管理”,、“督導(dǎo)責(zé)任制”,、“孫剛副省長(zhǎng)視察”、“殘疾人管理員”,、“上圖援建”,、“安利書屋”、“1個(gè)億建5000書屋”、“制作宣傳畫冊(cè)”等等,。我們搞信息宣傳,，不是為了出名，是為了引起領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)對(duì)農(nóng)家書屋的關(guān)注,、重視，爭(zhēng)取更多的資源支持農(nóng)家書屋建設(shè),。事實(shí)上也起到了這個(gè)效果,，省領(lǐng)導(dǎo)、省財(cái)政,、總署機(jī)關(guān),、業(yè)界認(rèn)可江西農(nóng)家書屋，媒體是一條重要渠道,。領(lǐng)導(dǎo)在農(nóng)家書屋上投資比較放心，業(yè)界支持江西農(nóng)家書屋覺得值,。

有同志形象地說：農(nóng)家書屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”,。不需諱言，拉關(guān)系打招呼的,，我也遇到不少,。對(duì)這種形勢(shì)，我有所預(yù)見,，也保持了比較清醒的認(rèn)識(shí),，做到一個(gè)表態(tài)、二條原則,、三條規(guī)定,、四個(gè)條件。一個(gè)表態(tài)：公開表明我個(gè)人沒有決策權(quán),，我們用書是按程序辦的,。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨(dú)接待業(yè)務(wù)人員,。三條規(guī)定：明確規(guī)定農(nóng)家書屋辦公室不準(zhǔn)吃請(qǐng)也不請(qǐng)吃,、不準(zhǔn)收受現(xiàn)金和有價(jià)證券、不準(zhǔn)收受貴重禮物,。四個(gè)條件：推薦農(nóng)家書屋出版物時(shí)堅(jiān)持以適合農(nóng)民閱讀為前提,、以總署推薦目錄為依據(jù)、以物美價(jià)廉為標(biāo)準(zhǔn),、以支持江西農(nóng)家書屋為參考,。自己是這樣說的，也是這樣做的，也是這樣要求處里同志的,。廉潔自律,，事關(guān)重大，安全為本,，不敢馬虎,。局里有的同事一直對(duì)我有些誤解或偏見，對(duì)此我能寬容和理解,，自信清者自清,，濁者自濁，但求無愧于心而已,。

（歷年來,，我為集體還是做了不少實(shí)事、好事的,。負(fù)責(zé)服務(wù)中心兩年多時(shí)間里：跑公費(fèi)醫(yī)療,，我是出了力的，讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障,。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營,，連收到的停車費(fèi)都悉數(shù)上繳，全部用于為全局員工發(fā)放福利,，也是為數(shù)不少的,。經(jīng)營老書城，大幅度增加了經(jīng)營收入,；提議拓展洪北圖書城新區(qū),，為單位保住了這塊陣地，可以繼續(xù)受益,，還為老書城發(fā)展騰出了空間,，而且沒有讓公家投資一分錢。有人說我把公家的資源,，變成了個(gè)人的資源,。這與事實(shí)完全不符。事實(shí)是,我個(gè)人沒有權(quán)力決定這么大的事,，新書城一直按照合作共享的原則在運(yùn)行,怎么基本事實(shí)與常識(shí)都沒弄清,，就亂下結(jié)論?如今我從事建設(shè)農(nóng)家書屋更是為萬民造福。硬梆梆的事實(shí)面前,，怎么就有人故意視而不見,、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人,，也沒有妨礙誰的利益,，怎么就有個(gè)別人總在背后說三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心，黨組與領(lǐng)導(dǎo)是公正與實(shí)事求是的,，多數(shù)人是明白是非,、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵(lì),，給了我堅(jiān)守正義的信心,。我要更加努力、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?，以更好的成?jī)回報(bào)所有正直善良的人,。）。

20xx年已經(jīng)成為過去,，成功與失敗,、是非與恩怨，都已留在了昨天,。20xx年呈現(xiàn)在我們面前,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)都將面對(duì)。讓我們愉快地上路,，去好好工作,、好好生活，做有意義的事,，做有益于社會(huì)的人,。