老師是我們心目中的楷模,，他們的教誨讓我們受益終生,。需要對(duì)自己的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出其中的亮點(diǎn)和不足。以下是一些總結(jié)范文,，希望能給大家?guī)硪恍╈`感,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇一

政府秘書為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀,，那么政府秘書的具體工作職責(zé)是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于政府秘書工作職責(zé)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助,。

一,、執(zhí)行本機(jī)關(guān)作息工作制度，處理好各種來信來函及日常事務(wù),。

二,、負(fù)責(zé)上級(jí)部門的來文收發(fā)工作，做好及時(shí)收發(fā),、登記,、傳閱,、送閱。

三,、做好各類文件的草擬,、上報(bào)、下發(fā),、傳閱,、催辦、立卷,、歸檔,、保管等文檔管理工作。

四,、管理好辦公室印章,，明確印章管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生,。

五,、根據(jù)各部門領(lǐng)導(dǎo)要求，安排好各種會(huì)議場(chǎng)所,，做到有序,、不漏、不沖突,，會(huì)議通知及時(shí)準(zhǔn)確,。

六、配合檔案管理員做好檔案管理工作,，遵守各種保密制度,。

七、負(fù)責(zé)處理好各種信件,、報(bào)紙,、雜志期刊的訂閱、分發(fā)工作,。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。

秘書工作職責(zé)與技巧篇二

科研秘書是在高?？蒲刑幒蛯W(xué)院分管科研工作的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，做好各項(xiàng)科研工作，那么科研秘書的主要工作職責(zé)是什么呢?下面小編給大家介紹關(guān)于高?？蒲忻貢ぷ髀氊?zé)的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助,。

(一)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)院科研項(xiàng)目和科研成果及各類評(píng)獎(jiǎng)的申報(bào)工作。做好本單位各年度科研項(xiàng)目,、經(jīng)費(fèi),、各類成果、獲獎(jiǎng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作,。

(二)掌握全院科研項(xiàng)目的基本情況，向院領(lǐng)導(dǎo)和科技處報(bào)告進(jìn)展及有關(guān)重要?jiǎng)酉?，填寫有關(guān)報(bào)表,，協(xié)助做好科研成果的鑒定和評(píng)審工作。

(三)認(rèn)真做好學(xué)院有關(guān)科研,、研究生的重要會(huì)議記錄，草擬會(huì)議紀(jì)要,、決議,，定期編制科研簡(jiǎn)訊，并分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

(四)負(fù)責(zé)收集,、匯總學(xué)院科研、本科生畢業(yè)論文有關(guān)工作計(jì)劃,、總結(jié),、匯報(bào)等文字材料。

(五)草擬學(xué)院有關(guān)科研方面的文件和材料,，負(fù)責(zé)學(xué)科建設(shè),、課題開發(fā)、項(xiàng)目申報(bào)等資料整理工作,。

(六)了解科研,、研究生工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，為領(lǐng)導(dǎo)提出咨詢意見和建議,。

(七)負(fù)責(zé)全院教師每年科研成果分類統(tǒng)計(jì)、核對(duì)和上報(bào)工作,，并及時(shí)匯總歸檔,，完成年終科研工作量的計(jì)算工作交主管領(lǐng)導(dǎo)審核，為全院教職工申報(bào)職稱做好材料準(zhǔn)備工作,，為學(xué)院教學(xué)檢查和評(píng)估以及申報(bào)學(xué)位點(diǎn)做好材料準(zhǔn)備工作,。

(八)做好畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)相關(guān)選題、開題報(bào)告、執(zhí)行,、中期檢查,、答辯、論文整理,、歸檔等組織管理工作,。

(九)及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成好學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交給的其它工作。

(一)根據(jù)國(guó)家及學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,，結(jié)合學(xué)院的科研方向和能力,，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)擬定學(xué)院三或五年的科研發(fā)展規(guī)劃。

(二)負(fù)責(zé)搜集各種科研信息并及時(shí)通知主管院長(zhǎng)和其他科研人員,，組織全院教師進(jìn)行申報(bào)各級(jí)各類項(xiàng)目,，以及結(jié)題驗(yàn)收、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的下?lián)芎褪褂玫软?xiàng)目管理工作,。

(三)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的中期檢查,，監(jiān)督科研協(xié)作合同進(jìn)度和執(zhí)行情況，了解和掌握院內(nèi)一般科研項(xiàng)目及科研發(fā)展基金的使用情況,，及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

(四)負(fù)責(zé)年終的科研項(xiàng)目執(zhí)行情況和年終報(bào)告。

(五)協(xié)助課題負(fù)責(zé)人組織科研成果的鑒定和評(píng)議工作,。協(xié)助科技成果報(bào)獎(jiǎng),，發(fā)明專利審報(bào)，學(xué)術(shù)論文的送審工作,。

(六)負(fù)責(zé)校內(nèi)外科研方面的通訊報(bào)導(dǎo)和有關(guān)科技情況資料，收集整理工作,。

(七)同教學(xué),、行政秘書一同完成學(xué)院相關(guān)評(píng)估的籌備、實(shí)施,、總結(jié)等工作,。

(一)每年年底或年初，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定下年度學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃,，做好上一年學(xué)術(shù)活動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)和工作總結(jié),。

(二)協(xié)助學(xué)院和各系中心負(fù)責(zé)人組織各類學(xué)術(shù)會(huì)議，講學(xué)活動(dòng)的通知,、海報(bào),、場(chǎng)地的準(zhǔn)備和外地學(xué)者的接待工作，并協(xié)同行政秘書做好用車食宿等工作,。

(三)掌握教師參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)團(tuán)體統(tǒng)計(jì)匯總工作,。

(四)負(fù)責(zé)各種形式的科技成果展覽，發(fā)明展覽，交易會(huì)的展覽,。

(五)協(xié)助召集學(xué)術(shù)委員會(huì)議,。

完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

秘書工作職責(zé)與技巧篇三

教學(xué)秘書是系主任實(shí)施教學(xué)管理的助手,，是聯(lián)系學(xué)校,、教務(wù)處及各相關(guān)處室、系部的橋梁,，為了我系師資隊(duì)伍建設(shè),、教學(xué)質(zhì)量管理、學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提高,，以及保障日常教學(xué)行政工作的順利進(jìn)行,，系教學(xué)秘書必須履行下列職責(zé):。

1,、協(xié)助系主任,、配合教研室主任做好教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的制定，申報(bào)擬開設(shè)的新專業(yè)及教學(xué)評(píng)估與教材征訂匯總等工作,。

2,、負(fù)責(zé)有關(guān)系行政管理文件、計(jì)劃,、總結(jié),、報(bào)告、規(guī)定等文書的起草,。

3,、負(fù)責(zé)本系的文件、報(bào)表,、報(bào)告,、通知、信函的收發(fā)和傳遞工作,，匯總整理本系人員的考勤和工作量等行政檔案管理工作,。

4、記錄重要的會(huì)議內(nèi)容,，做好考勤工作,。

5、負(fù)責(zé)本系日常報(bào)帳,、轉(zhuǎn)帳及出納的有關(guān)工作,，做到按規(guī)操作，手續(xù)清楚,，帳實(shí)相符,。

6、完成系領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1,、每學(xué)期及時(shí)送交教學(xué)任務(wù)書,、期末考試匯總表等。及時(shí)處理調(diào)課,，停課等有關(guān)事宜,。

2、開學(xué)前發(fā)放學(xué)生名單,、課程表,、學(xué)生成績(jī)單等材料給任課教師。

3,、協(xié)助系主任檢查教學(xué)紀(jì)律,、教學(xué)進(jìn)度以及考場(chǎng)情況。

4,、負(fù)責(zé)教學(xué)情況的整理和填寫,，督促教師和學(xué)生上課考勤的記載工作，并及時(shí)收回,、整理,、存檔。

5,、負(fù)責(zé)核實(shí)教師工作量,，做好教師工作量的統(tǒng)計(jì)工作和課時(shí)費(fèi)的審核工作。

6,、定期召開學(xué)生干部座談會(huì),，征求學(xué)生對(duì)教學(xué)和教學(xué)管理工作的意見和建議，及時(shí)整理報(bào)系主管主任,，并反饋相關(guān)任課教師,。

1、負(fù)責(zé)建立學(xué)生在校期間的學(xué)籍檔案,。

2、負(fù)責(zé)本系學(xué)生所有課程成績(jī)的核對(duì),，安排學(xué)生補(bǔ)考工作,。

3、做好本系的期末考試安排,，負(fù)責(zé)試卷的收發(fā)工作,，協(xié)助系主任做好考試管理和考務(wù)管理工作。

4,、做好畢業(yè)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作,，及時(shí)向系主任提交畢業(yè)生學(xué)習(xí)成績(jī)及有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

秘書工作職責(zé)與技巧篇四

秘書科的職責(zé)范圍及工作職責(zé)是什么，你知道嗎?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書科工作職責(zé)的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助,。

1、負(fù)責(zé)對(duì)市委重要會(huì)議,、活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,，編發(fā)《市委每周重要活動(dòng)》、《市委大事記》,，辦理《客情通報(bào)》,。

2、負(fù)責(zé)市黨代會(huì)的會(huì)務(wù)前期籌備工作,，承擔(dān)市委全體會(huì)議,、市委會(huì)議、市委大型工作會(huì)議,、全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì),、市委領(lǐng)導(dǎo)召開的座談會(huì)及工作會(huì)議、市四大機(jī)關(guān)秘書長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議,、市委辦公室工作例會(huì)的會(huì)務(wù)工作,，并做好市委領(lǐng)導(dǎo)出席的其它會(huì)議的會(huì)務(wù)落實(shí)工作。

3,、負(fù)責(zé)市委會(huì)議紀(jì)要,、市委專題會(huì)議紀(jì)要和市委辦公室發(fā)文的起草、修改,、校核工作,，承擔(dān)市委領(lǐng)導(dǎo)一般性文稿的起草工作，參與重要文稿的起草工作,。

4,、負(fù)責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志公務(wù)活動(dòng)安排，做好市委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,、考察,、檢查等活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

5,、負(fù)責(zé)來石中央領(lǐng)導(dǎo),、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他重要公務(wù)活動(dòng)的接待方案擬定和組織實(shí)施工作。

6,、負(fù)責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志秘書的日常管理,。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇五

行政秘書的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主,，那么具體的工作職責(zé)是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于行政秘書工作職責(zé)的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助。

一,、負(fù)責(zé)一般性行政公文,、主任交辦的文字材料及行政領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)材料的起草工作;。

二,、負(fù)責(zé)由部門代單位起草的行政公文和有關(guān)文字材料的核稿工作;,。

三、負(fù)責(zé)組織大型行政工作會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的起草工作;,。

四,、負(fù)責(zé)每周會(huì)議安排的編制工作，協(xié)助主任做好其他會(huì)議的組織通知等會(huì)務(wù)工作;,。

六,、負(fù)責(zé)辦公室日常政務(wù)接待，來訪客人接待及日常事務(wù)性工作;,。

七,、負(fù)責(zé)印章保管和監(jiān)印、辦理各種,。

介紹信,。

八、負(fù)責(zé)辦公用品,、儀器設(shè)備,、家具等購(gòu)置、建帳,、保管和發(fā)放;,。

九、負(fù)責(zé)辦公室安全防范工作;,。

十,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)和管理;。

十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇六

科研秘書是在學(xué)校科研處和學(xué)院分管科研工作的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，做好各項(xiàng)科研工作,，有哪些工作職責(zé)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于科研秘書工作職責(zé)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助,。

一、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好科研管理工作,。

1,、本學(xué)院各級(jí)各類科研項(xiàng)目,、獎(jiǎng)勵(lì)的組織、申報(bào)工作,，在研項(xiàng)目的過程管理與結(jié)項(xiàng)管理;,。

3、按學(xué)院的要求,，協(xié)助主管院領(lǐng)導(dǎo),，組織本院應(yīng)用研究及橫向課題的信息收集及對(duì)外聯(lián)系和管理。

二,、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各點(diǎn)負(fù)責(zé)人,，做好三項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)的日常管理工作。

四,、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各研究生學(xué)位點(diǎn)做好研究生的思想政治工作與日常管理,。

1、在研究生中設(shè)立學(xué)生自我管理組織和其他社團(tuán)組織,，卓有成效地開展各項(xiàng)工作;,。

2、研究生的人事檔案與組織檔案的管理,、畢業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)工作;,。

3、研究生的評(píng)優(yōu),、紀(jì)律,、考勤等其它日常管理工作。

五,、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各研究生學(xué)位點(diǎn)做好研究生的業(yè)務(wù)培養(yǎng)與業(yè)務(wù)管理工作,。

3、組織各學(xué)位點(diǎn)做好本院研究生的招生宣傳,、入學(xué)考試和學(xué)籍注冊(cè)工作;,。

4、按學(xué)校和學(xué)院要求組織研究生教學(xué)工作的檢查,、教育管理系統(tǒng)的維護(hù)與使用;,。

5、按學(xué)校和學(xué)院要求組織各學(xué)位點(diǎn)研究生中期篩選,、論文開題與論文中期檢查,、論文答辯與學(xué)位授予及學(xué)位檔案的管理。

六,、協(xié)助教授,、博士做好同學(xué)校有關(guān)部門間的工作聯(lián)系。

1.協(xié)助本單位科研工作主管領(lǐng)導(dǎo)做好科研管理工作;,。

2.做好與學(xué)?？蒲泄芾聿块T的溝通與協(xié)調(diào)工作,，準(zhǔn)確傳達(dá)科研管理的相關(guān)信息;。

4.負(fù)責(zé)本單位各類學(xué)術(shù)活動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)工作;,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

一.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)科研管理工作的相關(guān)法律法規(guī),，提高科研管理工作水平;,。

二.負(fù)責(zé)科研文件的管理、科研文件,、通知的下發(fā),。

三.負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類政府項(xiàng)目的申報(bào)。包括信息發(fā)布,、申報(bào)的組織,、申報(bào)材料的匯總、登記,、審核,、報(bào)送，以及項(xiàng)目批準(zhǔn)情況傳達(dá),、到位項(xiàng)目登記,，項(xiàng)目進(jìn)展情況、結(jié)題材料的組織與報(bào)送等工作,。

四.負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類科研獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)工作,。負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)信息提供、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)的組織,、材料報(bào)送和獎(jiǎng)勵(lì)信息登記,。

五.負(fù)責(zé)學(xué)院橫向科研課題的登記、

合同,。

存檔,、項(xiàng)目管理。

六.負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)成果鑒定,、專利申請(qǐng)等相關(guān)文件的辦理和相關(guān)會(huì)議的組織與服務(wù),。

七.負(fù)責(zé)學(xué)院科研檔案的建立和保管，及時(shí)完成科研情況的統(tǒng)計(jì)與匯總,，負(fù)責(zé)上級(jí)主管部門要求的相關(guān)信息的上報(bào),。

八.負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站科研信息的更新與維護(hù)。負(fù)責(zé)隨時(shí)搜集學(xué)院科技信息,，及時(shí)歸類整理和上網(wǎng)發(fā)布,。采取積極措施，加強(qiáng)學(xué)院科研工作的對(duì)外宣傳,，促進(jìn)科研項(xiàng)目推廣,。

九.加強(qiáng)對(duì)外交流,，建立暢通的信息通道，將社會(huì)科技需求信息及時(shí)反饋給老師,，促進(jìn)學(xué)院與社會(huì)間的信息交流與科技合作。

十.參加學(xué)校相關(guān)科研管理會(huì)議,。負(fù)責(zé)學(xué)院科研工作會(huì)議的組織和服務(wù),。積極配合學(xué)院承辦的各級(jí)各類科研會(huì)議的組織和服務(wù)。負(fù)責(zé)學(xué)院邀請(qǐng)的國(guó)內(nèi)外專家的接待,，報(bào)告會(huì)的組織,、登記工作。

十一.擔(dān)負(fù)信息員的工作,，認(rèn)真做好學(xué)院日常信息的整理和上報(bào),。

十二.負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)各類科研統(tǒng)計(jì)的核實(shí)工作。

十三.負(fù)責(zé)教師職稱聘任,、崗位考核中科研業(yè)績(jī)部分的審核與數(shù)據(jù),、資料的提供;。

十五.為廣大教師的科研工作提供熱情,、周到的服務(wù),。要求工作及時(shí)、到位;,。

十六.完成學(xué)院交辦的其他工作,，并積極協(xié)助學(xué)院其他部門開展工作。

秘書工作職責(zé)與技巧篇七

秘書處指協(xié)會(huì)辦事具體機(jī)構(gòu),，那么你知道協(xié)會(huì)秘書處的主要工作職責(zé)有哪些呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書處工作職責(zé)的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助。

一,、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃,、

工作計(jì)劃。

工作總結(jié),。

及重要,。

規(guī)章制度。

等綜合性文件材料的起草,。

二,、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)、理事會(huì),、會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)和協(xié)會(huì)召開的其它重要會(huì)議的組織和服務(wù)工作,。

三、負(fù)責(zé)聯(lián)系全省各地市召集人,，布置落實(shí)會(huì)員大會(huì),、理事會(huì)委托交辦的各項(xiàng)工作;根據(jù)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，檢查督促各項(xiàng)決議、決定的貫徹落實(shí)情況,。

四,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展各項(xiàng)汽車流通行業(yè)培訓(xùn)工作。

五,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng),，組織舉辦專家論壇、專題講座,、研討會(huì)等活動(dòng),。

六、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的編制申報(bào)和人力資源工作,。

七,、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)文件資料的收發(fā)、登記,、批辦,、傳遞、催辦,、歸檔,、保管及印鑒管理、檔案管理,、辦公自動(dòng)化和保密工作,。

八、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)有關(guān)黨建方面的工作和思想政治工作,。

九,、負(fù)責(zé)做好會(huì)費(fèi)收繳工作。

十,、完成協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

一、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門之間的聯(lián)系,。

二,、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與會(huì)員單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

三,、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)日常工作及具體事務(wù)的處理,。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各委員會(huì)之間的工作,。

五,、負(fù)責(zé)本會(huì)與市州旅游協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

六、負(fù)責(zé)本會(huì)與全國(guó)各省,、市旅游協(xié)會(huì)及港,、奧、臺(tái)旅游協(xié)會(huì)和世界有關(guān)國(guó)家協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,。

七,、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)章程、規(guī)則,、規(guī)范,、公約、工作制度的制和下發(fā)執(zhí)行,。

八、責(zé)協(xié)會(huì)各項(xiàng)大型活動(dòng)的計(jì)劃擬定,、報(bào)批組織實(shí)施等工作,。

九、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各種信息的收集整理,、學(xué)術(shù)論壇,、行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)、雜志的創(chuàng)辦發(fā)行工作,。

十,、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)員的吸納、取消,、獎(jiǎng)懲等工作。

十一、負(fù)責(zé)召開會(huì)員大會(huì),、會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì),、常務(wù)理事會(huì)、年會(huì)的籌備及組織工作,。

十二,、負(fù)責(zé)本會(huì)會(huì)費(fèi)收繳及財(cái)務(wù)管理工作。

十三,、負(fù)責(zé)完成中國(guó)旅游協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

十四、負(fù)責(zé)本會(huì)年度審計(jì),、年檢工作,。

十五、秘書長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格章程規(guī)定履行工作職責(zé),，行使工作職權(quán),。重大事項(xiàng)應(yīng)報(bào)告會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)。

十六,、及時(shí)向會(huì)員單位傳達(dá)貫徹黨的方針政策和行業(yè)法律法規(guī),。密切聯(lián)系相關(guān)媒體，堅(jiān)持公開,、公平,、公正的原則、加強(qiáng)行業(yè)自律,，規(guī)范企業(yè)行為,。

十七、按章程之規(guī)定,，依職責(zé)之范圍特制定本工作職責(zé),，希望在工作中參照?qǐng)?zhí)行。

1,、濟(jì)寧市汽車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)秘書處,，是本協(xié)會(huì)一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，在常務(wù)理事,、會(huì)長(zhǎng),、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng),、秘書長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。

2、秘書處必須忠實(shí)執(zhí)行常務(wù)理事會(huì)等辦公會(huì),、理事會(huì)和本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)決策,、規(guī)定，及時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),。

3,、秘書處要按照常務(wù)理事辦公會(huì)的要求，建立,、健全和管理好本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)工作,，并定期向常務(wù)理事會(huì)或會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)，必要時(shí)要向理事和會(huì)員公開財(cái)務(wù)賬目,。

4,、秘書處要根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)撰寫會(huì)議和其他文件,，并對(duì)所有文件妥善保管,，要做好會(huì)議記錄和大會(huì)召開前的籌備工作，做好所有會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,。

5,、秘書處要根據(jù)協(xié)會(huì)的工作和項(xiàng)目計(jì)劃,，及時(shí)撰寫出詳細(xì)的項(xiàng)目操作。

策劃方案,。

一經(jīng)批準(zhǔn)在常務(wù)理事辦公會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助有關(guān)人員抓好實(shí)施,。

6、秘書處要做好文印,、打字,、辦公室管理、接待來賓,，提供咨詢服務(wù)等日常工作,，同時(shí)做好會(huì)員登記和審查工作。

秘書工作職責(zé)與技巧篇八

高校院系行政秘書是一個(gè)平凡的工作崗位,，涉及教育學(xué),、管理學(xué)、語言學(xué),、社會(huì)學(xué)等多種學(xué)科,。由此，院系行政秘書的工作現(xiàn)狀為事務(wù)繁雜,，專業(yè)知識(shí)綜合性強(qiáng)，職業(yè)規(guī)劃不清晰,，執(zhí)行力不強(qiáng),。

1、工作繁雜,，專業(yè)知識(shí)綜合性強(qiáng),。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校人才濟(jì)濟(jì),，只有具備全面,、良好、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),，才能勝任門類眾多,、事務(wù)繁瑣的行政秘書工作。院系行政秘書隊(duì)伍中,，包括秘書,、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué),、化學(xué)等各類專業(yè)畢業(yè)的人員,。非科班出身的行政秘書缺乏普通語言學(xué)、檔案管理學(xué),、行政管理,、心理學(xué)、教育管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等綜合性理論知識(shí),。行政秘書必須熟悉學(xué)院規(guī)章制度,、工作流程;掌握院系管理工作的基本理論和實(shí)務(wù)知識(shí);拓展與工作緊密聯(lián)系的學(xué)科知識(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際,，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，逐步做好院系管理、協(xié)調(diào)等工作,。

2,、職業(yè)規(guī)劃不清晰，執(zhí)行力不強(qiáng),。

細(xì)致繁忙的行政工作,，縮短了行政秘書參加教學(xué)和科研活動(dòng)的時(shí)間。高校行政秘書對(duì)自己的職業(yè)前景充滿困惑,，職業(yè)倦怠等消極情緒悠然而生,。高校必須制定嚴(yán)格的信息素質(zhì)培訓(xùn)制度，針對(duì)全校行政秘書,，策劃高水平的,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目，開放更廣闊的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),，堅(jiān)定院系行政秘書的信心,，為高校教育和諧發(fā)展提供精神動(dòng)力。

院系行政秘書在高校工作中起著舉足輕重的作用,。怎樣成為一名合格的行政秘書工作?首先,，要明確行政秘書的角色定位，熟悉行政秘書的工作職責(zé),。其次,，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)是提高行政秘書工作效率的重要途徑。

院系行政秘書只有明確角色定位,，增強(qiáng)角色意識(shí),，才能高效準(zhǔn)確地履行工作職責(zé)。

1,、行政事務(wù)的小管家,。

行政秘書輔助系領(lǐng)導(dǎo)做好院系各項(xiàng)工作，管人,、管物,、管錢，是名副其實(shí)的小管家,。

(1)人事管理,。協(xié)助院院系領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)招聘教師的面試,、試講等工作，并提供決策依據(jù),。負(fù)責(zé)本院系教職員工的考勤,、考核、職稱申報(bào)工作,。

(2)資產(chǎn)管理,。根據(jù)教學(xué)、科研及其他工作的需要,，填報(bào)維修,、添置辦公用品的計(jì)劃，領(lǐng)取和發(fā)放辦公用品及備品,，以保證正常教學(xué)的需要,。負(fù)責(zé)保管院系公章，按學(xué)院制度監(jiān)督公章的使用范圍,。

(3)經(jīng)費(fèi)管理,。擬定院系每學(xué)年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，負(fù)責(zé)記賬及報(bào)銷各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用,。

(4)檔案管理,。負(fù)責(zé)院系會(huì)議記錄、行政文件,、各種教學(xué)文件,、教學(xué)檔案及教學(xué)資料的收集、匯總,、立卷和歸檔工作。

(5)其它事務(wù)管理,。負(fù)責(zé)做好日常的行政事務(wù)工作,，負(fù)責(zé)考務(wù)、學(xué)生成績(jī),、學(xué)生學(xué)籍管理,、教材征訂等教學(xué)工作。做好各種信函,、報(bào)紙,、雜志、學(xué)術(shù)期刊的收轉(zhuǎn)傳閱工作,。負(fù)責(zé)各屆畢業(yè)生的畢業(yè)資格審核,，保正畢業(yè)證書的準(zhǔn)確印發(fā)。

2,、院系內(nèi),、外交流的協(xié)調(diào)員,。

院系行政秘書工作服務(wù)對(duì)象廣泛，包括院系領(lǐng)導(dǎo),、教師,、學(xué)生、校外來訪者,。因此,，行政秘書是高校院系內(nèi)、外交流的形象窗口,。

(1)協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)做好院系內(nèi)部與學(xué)院各職能部門的協(xié)調(diào)工作,。

(2)負(fù)責(zé)接待本部門的外來辦事人員，對(duì)不宜領(lǐng)導(dǎo)接待的來訪,，需委婉拒絕,。負(fù)責(zé)接聽電話，禮貌回答校內(nèi)外人員對(duì)院系日常事務(wù)工作的咨詢,。

(3)負(fù)責(zé)學(xué)院各職能部門通知的傳遞工作,，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到院系教職員工。正確理解上級(jí)部門的文件精神,，貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門布置的各項(xiàng)任務(wù),。

(4)行政秘書必須建立良好的人際關(guān)系，加強(qiáng)與教職員工的溝通,，靈活處理學(xué)院,、院系、教師之間的多種關(guān)系,，確保院系工作的順利完成,。

三、強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng),。

1,、良好的心態(tài)。

院系行政秘書工作看似簡(jiǎn)單,，接踵而來的突發(fā)事件,，使人壓力倍增。保持良好的心態(tài),，充分發(fā)揮自己的思維能力,，從而巧妙地處理緊急問題。行政秘書應(yīng)保持良好的心態(tài),，沉著,、寬容、冷靜,、客觀地分析問題,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能是提高院系行政秘書職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵,。院系行政秘書需具備的業(yè)務(wù)技能包括：公文寫作能力,、應(yīng)變能力、組織管理能力,、表達(dá)能力,、操作能力。

(1)公文寫作能力,。

公文寫作要在“學(xué)”,、“練”、“改”三個(gè)環(huán)節(jié)上狠下功夫,。規(guī)范公文寫作的基本格式,，掌握語法、邏輯,、修辭三方面的知識(shí),。正所謂“讀萬卷書，行萬里路”,。閱讀大量?jī)?yōu)秀范文,、勤奮學(xué)習(xí)、修煉語言,。公文寫作的語言要求莊重樸實(shí),，準(zhǔn)確精練。熟悉各類公文結(jié)構(gòu),、措辭,，套用固定性用語。

(2)應(yīng)變能力,。

即指在沒有思想準(zhǔn)備的情況下靈活處理問題的能力,。高校教師請(qǐng)假、離職等異動(dòng)工作狀態(tài),，影響了教學(xué)工作的正常運(yùn)行,。如開學(xué)初期,，某位教師偶然患重病,，尚未確診，教師申請(qǐng)病假二周,。行政秘書得知同時(shí)生病的消息,，致電關(guān)心教師的身體健康情況，主動(dòng)提出援助,。教師病假期間,，重新落實(shí)教學(xué)任務(wù)迫在眉睫,，采取就近原則，優(yōu)先考慮院系內(nèi)部適合的教師代課,，聯(lián)系學(xué)院內(nèi)外適宜的教師安排兼課等事項(xiàng),。院系行政秘書與患病教師保持電話聯(lián)系，密切關(guān)注教師身體狀況,。當(dāng)獲知教師病情不穩(wěn)定,，要進(jìn)行幾個(gè)月以上的長(zhǎng)期治療后，立即致電慰問,，可否前往探望,。教學(xué)工作方面：行政秘書向?qū)W院人事處提交專任教師招聘需求報(bào)告，引進(jìn)新教師,。校內(nèi)外兼課教師的合理安排,，為聘任新教師贏取了充裕的時(shí)間?；疾〗處?，身心疲憊，無微不至的關(guān)懷,，為教師戰(zhàn)勝病魔增添一份力量,。良好的應(yīng)變能力，勤于思考,、善于發(fā)現(xiàn),、勤于總結(jié)，具備較高的警惕性,，做到忙中有序,，不斷提升處理突發(fā)事件和緊急事件的能力，確保正常教學(xué)秩序和良好的教學(xué)質(zhì)量,。

(3)組織管理能力,。

組織管理能力指行政秘書統(tǒng)籌策劃并完成所分管方面的工作能力，包括能力和善斷能力,?！皸l條道路通羅馬”，什么是最佳的辦法?在管理工作中,，行政秘書要講究處事策略,，判斷出最佳方法，合理分配工作任務(wù),，并堅(jiān)持果斷地實(shí)行,，成為智慧型的組織管理者。高等學(xué)校行政管理工作,，任務(wù)繁重,，各部門,、各崗位的行政管理干部只有充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)作用，人人能起到獨(dú)擋一面的作用,，才能做好全校的行政管理工作,，以達(dá)到提高整個(gè)學(xué)校行政管理質(zhì)量的目的。

(4)表達(dá)能力,。

表達(dá)能力主要包括文字表達(dá)能力和語言表達(dá)能力,。無論是信息、宣傳,、調(diào)研等工作,，還是處理公文，都離不開文字表達(dá),。行政秘書要多思考,、多練習(xí)、多交流,，日積月累,，潛移默化，做到思維敏捷,、下筆如神,，寫出的文章觀點(diǎn)鮮明，層次清晰,，向上能如實(shí)反映事情的真相,，向下能準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。語言表達(dá)能力也是行政秘書一項(xiàng)非常重要的基本能力,，無論是傳達(dá)上級(jí)文件精神,，還是協(xié)調(diào)工作，都離不開較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,，院系內(nèi),、外交流的逐漸增加，直接以語言表達(dá)作為處理公務(wù)活動(dòng)的手段變得極其重要,，提高語言表達(dá)能力,，還包括普通話水平、英語口語水平以及言語措詞等,。

(5)操作能力,。

操作能力指計(jì)算機(jī)的操作能力和辦公室設(shè)備的使用能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,，各大高校正立志于實(shí)現(xiàn)辦公的自動(dòng)化,、現(xiàn)代化,、信息化,。熟練計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件的操作能力，掌握掃描儀,、打印機(jī),、數(shù)碼照相機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的使用,，推動(dòng)文件,、宣傳簡(jiǎn)訊的發(fā)布速度，節(jié)省紙質(zhì)資源,。

四,、改善工作方法，完善自身素質(zhì),，提高工作效率,。

高校院系行政秘書工作繁雜，專業(yè)知識(shí)綜合性強(qiáng),，因而行政秘書必須改善工作方法,，多謀善斷?？v橫結(jié)合建檔工作法,、自我培養(yǎng)和完善高校培訓(xùn)制度等手段，對(duì)行政秘書提高工作效率具有重要的作用,。

1,、縱橫結(jié)合建檔工作法。

從縱向和橫向分別建立檔案,，縱橫交錯(cuò)貫穿于整個(gè)高校教育工作,。為宏觀的教學(xué)決策、微觀的教學(xué)管理及教學(xué)科研服務(wù),，為創(chuàng)新教學(xué)方法,，深化教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量作出貢獻(xiàn),。如高校師資業(yè)績(jī)檔案,。橫向檔案：按教師類型建立檔案。高校教師分四類：專任教師,、校內(nèi)兼課教師,、校外兼課教師、校外兼職教師,?？v向檔案：以教師個(gè)體為單位，建立業(yè)績(jī)檔案。每位教師業(yè)績(jī)檔案主要有基本資料(身份證,、學(xué)歷學(xué)位證,、高校教師資格證、職稱證,、職業(yè)資格證等),，教學(xué)信息(教學(xué)任務(wù)書、每學(xué)期教學(xué)情況登記表和工作總結(jié)等),，教科研成果(論文,、教材、教科研項(xiàng)目,、榮譽(yù)證書,、繼續(xù)教育等)?？v橫結(jié)合建立檔案為院系領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)提供可靠的信息基礎(chǔ),，加強(qiáng)師資隊(duì)伍管理工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化,。

2,、自我培養(yǎng)。

作為一名優(yōu)秀的高校系部行政秘書,，不僅僅依賴于外界的培育,，關(guān)鍵在于自身建設(shè)。行政秘書從我做起,，有意識(shí)地控制自己,，主動(dòng)利用校園環(huán)境優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持不懈地完成目標(biāo),。與企業(yè)單位相比,，高校擁有資源豐富、時(shí)間寬裕,、學(xué)習(xí)氣氛濃郁等優(yōu)勢(shì),，有助于行政秘書的自我培養(yǎng)。工作期間,，行政秘書踴躍參加學(xué)院舉辦的各類專題培訓(xùn)活動(dòng),，如公文寫作、行政管理,、心理健康,、高校教育改革等講座;瀏覽圖書館的紙質(zhì)圖書和電子書籍，補(bǔ)充薄弱環(huán)節(jié)的理論知識(shí),。寒暑假期,，行政秘書積極參加各式各樣的學(xué)歷進(jìn)修,，加強(qiáng)自身的文化知識(shí)修養(yǎng)。

3,、完善培訓(xùn)制度,。

高校必須制定嚴(yán)格的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)制度，有計(jì)劃地開展行政秘書崗前培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化行政秘書職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的力度。行政秘書崗前培訓(xùn)包括行政管理學(xué),、普通語言學(xué),、高等教育學(xué)和心理學(xué)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。高校鼓勵(lì)行政秘書通過在職或派遣脫產(chǎn)進(jìn)修碩士,、博士等方式提高文化素質(zhì);激勵(lì)行政秘書發(fā)表學(xué)術(shù)論文,，參與學(xué)院內(nèi)外教研科研項(xiàng)目，參加專題學(xué)術(shù)交流會(huì)議,，組織行政秘書外出調(diào)研,、考察，吸取各大高校先進(jìn)的優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,，高校應(yīng)不斷更新教育培訓(xùn)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn),，促進(jìn)行政秘書隊(duì)伍蓬勃發(fā)展,。高校還可以建立全校行政秘書的信息交流平臺(tái)，共同探討工作中的難題和對(duì)策,。

五,、結(jié)束語。

綜上所述,，高校院系行政秘書是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,，既要求綜合性的專業(yè)知識(shí)，又要求全方位的職業(yè)技能,。高校院系行政秘書必須明確角色定位和工作職責(zé),，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)，改善工作方法,，提高自身素質(zhì)和能力,，促進(jìn)行政秘書隊(duì)伍走向現(xiàn)代化、職業(yè)化,，為高校教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇九

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,，自覺履行"三個(gè)代表"的重要思想,，做到黨性強(qiáng),，作風(fēng)正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和政治責(zé)任感,。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨組織的有關(guān)決議，落實(shí)執(zhí)行學(xué)院黨委的各項(xiàng)決定,。

2,、負(fù)責(zé)起草學(xué)院黨委文件、工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、決議和通知;擔(dān)任學(xué)院網(wǎng)絡(luò)辦公信息員,，定時(shí)瀏覽學(xué)校相關(guān)網(wǎng)頁,，及時(shí)將學(xué)校的通知和文件傳達(dá)到學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人處;負(fù)責(zé)有關(guān)學(xué)院黨委工作信息的網(wǎng)站發(fā)布。

3,、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院黨委黨員發(fā)展工作的安排,，包括組織入黨積極分子參加黨課學(xué)習(xí)，審查發(fā)展新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的有關(guān)材料,，兼任組織員,，把好黨員發(fā)展的預(yù)審關(guān)。

4,、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委安排的各種會(huì)議,、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織工作，做好會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)工作,。

5,、管理黨委文件與資料，負(fù)責(zé)黨內(nèi)文件的收發(fā),、登記,、傳閱、借閱,、保管,、歸檔工作。

6,、協(xié)助黨委書記及時(shí)了解各支部的工作情況,，督促落實(shí)各級(jí)黨組織布置的工作任務(wù)，做好綜合匯總等工作,。

7,、負(fù)責(zé)黨員、干部資料的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)與管理工作,負(fù)責(zé)黨員管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作,。

8,、管理黨委印鑒，辦理黨委介紹信,，負(fù)責(zé)學(xué)院黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作以及外調(diào)與政審工作,。

9、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委黨費(fèi)的收繳與管理工作,。

10,、完成學(xué)院黨委及上級(jí)交辦的其他任務(wù)，積極配合學(xué)院其他工作人員完成各項(xiàng)工作,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇十

黨組秘書主要負(fù)責(zé)落實(shí)各級(jí)黨委,、政府的重大決策等工作，那么黨組秘書的具體工作職責(zé)是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于黨組秘書工作職責(zé)的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,，自覺履行"三個(gè)代表"的重要思想，做到黨性強(qiáng),，作風(fēng)正,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和政治責(zé)任感,。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨組織的有關(guān)決議,，落實(shí)執(zhí)行學(xué)院黨委的各項(xiàng)決定。

2,、負(fù)責(zé)起草學(xué)院黨委文件,、

工作計(jì)劃。

報(bào)告總結(jié)決議和通知;擔(dān)任學(xué)院網(wǎng)絡(luò)辦公信息員,，定時(shí)瀏覽學(xué)校相關(guān)網(wǎng)頁,，及時(shí)將學(xué)校的通知和文件傳達(dá)到學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人處;負(fù)責(zé)有關(guān)學(xué)院黨委工作信息的網(wǎng)站發(fā)布。

3,、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院黨委黨員發(fā)展工作的安排,，包括組織入黨積極分子參加黨課學(xué)習(xí)，審查發(fā)展新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的有關(guān)材料,，兼任組織員,，把好黨員發(fā)展的預(yù)審關(guān)。

4,、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委安排的各種會(huì)議,、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織工作，做好會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)工作,。

5,、管理黨委文件與資料,，負(fù)責(zé)黨內(nèi)文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、借閱、保管,、歸檔工作,。

6、協(xié)助黨委書記及時(shí)了解各支部的工作情況,，督促落實(shí)各級(jí)黨組織布置的工作任務(wù),，做好綜合匯總等工作。

7,、負(fù)責(zé)黨員,、干部資料的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)與管理工作,負(fù)責(zé)黨員管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作,。

8,、管理黨委印鑒，辦理黨委,。

介紹信,。

負(fù)責(zé)學(xué)院黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作以及外調(diào)與政審工作。

9,、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委黨費(fèi)的收繳與管理工作,。

10、完成學(xué)院黨委及上級(jí)交辦的其他任務(wù),，積極配合學(xué)院其他工作人員完成各項(xiàng)工作,。

1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，了解情況和動(dòng)態(tài),，提出工作建議和方案。起草黨總支工作計(jì)劃,、總結(jié),、報(bào)告、決議等文件,。

2,、做好黨委召開的各種會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，并協(xié)助組織實(shí)施,。

3,、指導(dǎo),、檢查,、督促,、協(xié)調(diào)各黨支部及時(shí)做好入黨積極分子的確認(rèn)、培養(yǎng),、建檔工作,。負(fù)責(zé)起草入黨積極分子培訓(xùn)班的計(jì)劃，并組織實(shí)施,。

4,、認(rèn)真查閱、核對(duì)各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料,。做好黨委審批前的發(fā)展對(duì)象談話工作，以及預(yù)備黨員的考察,、轉(zhuǎn)正工作,。組織預(yù)備黨員進(jìn)行入黨宣誓。

5,、起草黨員培訓(xùn),、教育計(jì)劃，并協(xié)助組織,、實(shí)施,。

6,、按照黨總支意見指導(dǎo),、督促黨支部開展“支部立項(xiàng)”活動(dòng)。

7,、做好黨員基本情況名冊(cè),，填報(bào)各種黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

8,、做好黨費(fèi)的收繳工作,。

9、做好機(jī)要文件的領(lǐng)取,、傳閱,、保管、清退等工作,。管理黨委會(huì)印章,。

10、負(fù)責(zé)黨委辦公室日常事務(wù)的處理,。

2,、負(fù)責(zé)好組織鄉(xiāng)黨委、政府各種會(huì)議記錄和活動(dòng),，做好各項(xiàng)工作具體督促落實(shí);,。

3,、按照入黨程序，搞好發(fā)展黨員工作,，管理好黨員檔案;,。

4、組織好黨員的學(xué)習(xí)教育,、加強(qiáng)黨員管理;,。

5、按照《黨章》要求,，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育;,。

6、完成好上級(jí)部門和鎮(zhèn)黨委,、政府交辦的其他事務(wù),。

秘書工作職責(zé)與技巧篇十一

教學(xué)秘書是教學(xué)主任的教學(xué)助手，其任務(wù)是協(xié)助教學(xué)主任搞好教學(xué)管理工作,，教務(wù)傳達(dá),、分歸和統(tǒng)籌。為進(jìn)一步讓自己的工作責(zé)任明確,、規(guī)范,、精細(xì)化，提高本職工作的工作質(zhì)量和效益,，特制定教學(xué)秘書工作職責(zé)如下：

1,、對(duì)在江美大專部代課老師進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每周課時(shí)有詳細(xì)的課時(shí)記錄表格登記,，月末對(duì)周課時(shí)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)后,，公開發(fā)在微信群里讓每位老師進(jìn)行核對(duì)，無誤后領(lǐng)導(dǎo)簽字送交財(cái)務(wù)室,。

2,、對(duì)調(diào)換課老師提醒必須提前一天寫調(diào)課單，讓代課老師安排好自己的課程,，調(diào)課與代課老師必須雙方簽字后通知到該班班主任,，調(diào)課方可有效。對(duì)于私自調(diào)換課老師給予記錄并告知教學(xué)主任,，課時(shí)雙方不給予記錄,。

3、對(duì)于有特殊情況臨時(shí)調(diào)課老師,，必須告知教學(xué)主任同意后,，方可臨時(shí)安排調(diào)課，回校后可補(bǔ)寫調(diào)課單。否則視為教學(xué)事故記錄,。

1,、與各教學(xué)主管工作職責(zé)要明確，教學(xué)秘書是統(tǒng)籌工作,，應(yīng)分工明確合理,，如下：

在學(xué)期初由教學(xué)秘書負(fù)責(zé)下達(dá)教學(xué)主任的任務(wù)，讓各教學(xué)主管通知到組員負(fù)責(zé)收齊自己組員的`教學(xué)計(jì)劃,，教學(xué)大綱,，發(fā)送給教學(xué)秘書匯總后交給教學(xué)主任。

2,、評(píng)教工作,。

教案應(yīng)由各教學(xué)組主管負(fù)責(zé)查各組組員教案，教學(xué)秘書負(fù)責(zé)每月月末通知教學(xué)主管提交教案檢查記錄表格,，并匯總提交給教學(xué)主任,。

4、教學(xué)組查課工作,。

協(xié)助教學(xué)主任對(duì)大專部教學(xué)工作進(jìn)行組織,、安排和調(diào)整，教學(xué)秘書對(duì)教學(xué)主管合理安排查課值周表,，教學(xué)主管可對(duì)各小組成員進(jìn)行協(xié)調(diào)安排查課,，提前一周來教學(xué)秘書處領(lǐng)取查課記錄表，每天均要求有兩次以上的課堂巡查,，并做詳細(xì)記錄（各班上課人數(shù),，上課老師考勤，學(xué)生聽課情況,、課堂組織效果等）,，每周五例會(huì)后交由教學(xué)秘書處存檔,。

5,、教學(xué)組研討會(huì)議存檔。

對(duì)各教學(xué)組每月一次的教學(xué)研討會(huì)議,，月末進(jìn)行收齊并存檔,。

7、學(xué)生代表會(huì)議,。

配合教務(wù)主任通知學(xué)生代表會(huì)開展時(shí)間,，參加人員各教學(xué)主管，教學(xué)秘書負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議要有詳細(xì)的記錄,，做好會(huì)議記錄表格,，做好存檔。

8,、會(huì)議通知,。

教學(xué)秘書負(fù)責(zé)下達(dá)教學(xué)主任要求的開會(huì)時(shí)間及參加人員,，通知到微信辦公群，對(duì)于未參加會(huì)議而又沒請(qǐng)假的人員要有記錄,。

9,、課表發(fā)放。

教學(xué)主任定好每學(xué)期課程安排后,，由教學(xué)秘書通知到各班班主任及時(shí)領(lǐng)取,，在開課之前保證教學(xué)正常進(jìn)行。

10,、各班每學(xué)期花名冊(cè)更新,。

每學(xué)期開學(xué)通知各班班主任及時(shí)把各班花名冊(cè)發(fā)到教學(xué)處存檔，若是班級(jí)有增減人員,，班主任要及時(shí)通知到教學(xué)處對(duì)花名冊(cè)進(jìn)行增減,，以保證教學(xué)處花名冊(cè)是最新的。

1,、安排收集試題,。

試題的收集應(yīng)由各教學(xué)組管去安排收齊各組試卷，包括試卷的數(shù)量,，由各教學(xué)主管去統(tǒng)籌安排,，收齊后電子檔發(fā)到教學(xué)秘書處，再由教學(xué)秘書統(tǒng)籌做試卷申請(qǐng)打印的工作,，對(duì)打印試卷可從教學(xué)組調(diào)人員一起去拿試卷,。試卷由教學(xué)秘書處統(tǒng)一保管發(fā)放。

2,、教學(xué)秘書考試提前兩周負(fù)責(zé)與班主任溝通,，收齊各班參加考試學(xué)生名單，并在考試之前做好考生簽到表發(fā)放給各監(jiān)考老師,，做好存檔工作,。

3、教學(xué)秘書協(xié)助教學(xué)主任擬定考試時(shí)間及地點(diǎn),，由教學(xué)主任認(rèn)定后發(fā)到大專部微信群,，讓各個(gè)老師進(jìn)行確認(rèn)，無誤后正式通知到各班班主任,。

4,、期末考試結(jié)束后通知班主任在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把各班級(jí)總成績(jī)單，以及補(bǔ)考及缺考的學(xué)生統(tǒng)計(jì)出來一起發(fā)送到教學(xué)秘書處存檔,。

5,、教學(xué)秘書協(xié)助教學(xué)主任對(duì)補(bǔ)考進(jìn)行合理安排，對(duì)補(bǔ)考試卷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)并且打印，并做好各科的補(bǔ)考學(xué)生簽到表,，考試之前把簽到表發(fā)給各監(jiān)考老師,。

1、每月對(duì)調(diào)課單,、聽課記錄表,、教學(xué)組研討會(huì)議、教案檢查表,、學(xué)生評(píng)教表,、課時(shí)統(tǒng)計(jì)表、教學(xué)常規(guī)檢查記錄表等進(jìn)行月匯總歸檔,，存入文件袋,。

2、對(duì)每學(xué)期提交的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱要存電子檔,。

3,、每學(xué)期試卷及各班考試總成績(jī)的存檔。

4,、聽課存檔,，教學(xué)處規(guī)定大專部老師每月聽課至少兩次，各代課老師提前來教學(xué)秘書處領(lǐng)取聽課表格,，記錄后交由教學(xué)秘書處存檔,，月末各代課老師可來教學(xué)秘書處查詢聽課老師給予自己的意見與評(píng)價(jià)。

5,、每月總課時(shí)記錄電子存檔6,、其它教學(xué)資料的整理、保管與存檔,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇十二

1,、根據(jù)總經(jīng)理(總經(jīng)理招聘)室主任的要求，協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告,、計(jì)劃,、總結(jié),、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的公文函件。

2,、參加行政例會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)議,，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定,、決議的貫徹情況，并及時(shí)反饋信息。

3,、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。

4,、協(xié)助總經(jīng)理室主任做好日常接待,、來信來訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文,、對(duì)內(nèi)行文,。

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn),。

6,、完成總經(jīng)理室主任交辦的其它工作。

秘書工作職責(zé)與技巧篇十三

2,，安排公司采購(gòu),，維護(hù)供應(yīng)商(it，旅行社等),。

3,，負(fù)責(zé)公司發(fā)票審核，付款流程,。

4,，協(xié)助安排公司年會(huì)，節(jié)假日活動(dòng),，員工福利,。

5，協(xié)助公司員工酒店機(jī)票預(yù)定,。

6,，公司資料更新管理。

7,，外部來訪客人接待,。

8，領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

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秘書工作職責(zé)與技巧篇十四

(1)妝容,。

化妝并不是一種隨心所欲的涂抹,，而是一種審美的藝術(shù)過程。其基本原則如下：

化妝是為了突出自己美的部分,，掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人,、因時(shí)、因地制宜,，切記強(qiáng)求一律;化妝創(chuàng)造新意時(shí)不失自己的基本形象尋找統(tǒng)一和諧美,。凈面后,，均勻打好粉底定妝，粉薄而均勻;眉頭自然,、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫唇線,，再涂口紅。

(2)著裝,。

“云想衣裳花想容”,，相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富得多,。得體的穿著,，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位,。職業(yè)女性著裝要求四講究,。

整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴,，但須保持清潔,，并熨燙平整，穿起來就能大方得體,，顯得精神煥發(fā),。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要,，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù),。

色彩和諧。不同色彩會(huì)給人不同的感受,，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑,。因此,，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全,。除了主體衣服之外,，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂,。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,，黑色皮鞋是適用最廣的,，可以和任何服裝相配。

飾物點(diǎn)綴,。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,，給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過多,，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力,。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統(tǒng)一起來,。

2.男性的妝容和著裝。

男士相對(duì)于女士簡(jiǎn)單一些,，但是并不是代表不用注意這些,。

在妝容上男士應(yīng)該對(duì)自己的眉毛稍微修飾一下已及理干凈胡子,，不留長(zhǎng)發(fā),，不留指甲,，可使用清淡的香水,。在著裝上男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下。

儀態(tài)。

1.站姿,。

站姿是靜態(tài)的造型動(dòng)作，是其他動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ),。良好的站立姿勢(shì)應(yīng)給人一種挺,、直、高的感覺,。男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立,，重心自然落于腳中間,，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,，丁字步站立,。

(1)基本站姿,。

兩腳跟相靠，腳尖展開45度到60度,，身體重心主要支撐于腳掌,、腳弓之上;兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊,，大腿內(nèi)側(cè)夾緊，髖部上提;腹肌,、臀大肌微收縮上提,，臀,、腹部前后相夾,，髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力;脊柱,、后背挺直，胸略向前上方提起;兩肩放松，下沉,，氣沉于胸腹之間，自然呼吸;兩手臂放松,，自然下垂于體側(cè);脖頸挺直,，頭向上頂;下頜微收，雙目平視前方,。

(2)站姿主要分為以下幾類,。

根據(jù)不同的場(chǎng)合，在基本站姿的基礎(chǔ)上可以有前搭手站姿,、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿,。前搭手站姿。兩腳尖展開,，左腳腳跟靠近右腳中部,，重心平均置于兩腳上，也可以置于一只腳上,，通過重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞,，雙手置于腹前。后搭手站姿,。兩腳平行開立,，腳尖展開，挺胸立腰,，下頜微收,，雙目平視，兩手在身后相搭,，貼在臀部,。這種站姿一般是男士站姿。持物站姿,。女士應(yīng)身體立直,，挺胸抬頭，下頜微收,，提髖立腰,，吸腹收臀，手持文件夾,。男士應(yīng)身體立直,，挺胸抬頭，下頜微收,，雙目平視,，兩腳分開，一手提公文包,，一手置于體側(cè),。談話時(shí),，要面對(duì)對(duì)方，保持一定的距離,。盡量保持身體的挺直,，不可歪斜。依靠著墻壁,、桌椅而站;雙腿分開的距離過大,、交叉，都是不雅觀和失禮的行為,。手中也不要玩弄物品,，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為,。

2.坐姿,。

坐是一種靜態(tài)造型，是秘書每日的主要內(nèi)容之一,，無論是伏案書寫,、參加會(huì)議、會(huì)客交談,、娛樂休息都離不開坐,。不正確的坐姿會(huì)顯得懶散無禮，正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象,。

(1)基本坐姿,。

入座要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺,，而后入座;面帶笑容，雙目平視,，嘴唇微閉,，微收下頜;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上,，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸,、上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿椅子的三分之二,，脊背輕靠椅背;起立時(shí),，右腳向后收半步而后起立;談話時(shí)，可以側(cè)坐,，此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),。

(2)坐姿的種類。

女士坐姿要挺拔優(yōu)雅,，表現(xiàn)出女士的魅力,，可以有如下幾種姿勢(shì)。開關(guān)式坐姿。坐正,，雙膝并緊,，兩小腿前后分開，兩腳前后在一條線上,，兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點(diǎn)式坐姿,。坐正，雙膝并緊,，上身挺直,，兩小腿向左斜伸出，左腳靠近右腳內(nèi)側(cè),，左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地,，右腳腳跟提起，雙手放置于右腿上,，頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿,。在左側(cè)點(diǎn)或右側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上，將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處,，兩腳并攏,，上身左轉(zhuǎn)45度，立腰挺胸,。

側(cè)身重疊式坐姿,。髖部左轉(zhuǎn)45度，頭胸向右轉(zhuǎn),，左小腿垂直于地面,，右腿重疊于左腿上，右腿向里收,，右腳尖向下,。男士坐姿應(yīng)注意這幾個(gè)方面，男士前伸式坐姿,。坐正,，兩腿前伸，雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉,。男士后點(diǎn)式坐姿,。坐正，上體微向前傾,，雙小腿向后屈回,，雙腳掌著地。男士開關(guān)式坐姿,。坐正,，兩小腿前后分開,，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間,。男士正身重疊式坐姿,。右小腿垂直于地面，左腿在其上重疊,，左小腿向里收,，腳尖向下，雙手扶于扶手上或交叉于腿間,。不論男女,，坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直，腰部要立住,，而后再變化的不同姿態(tài),，重點(diǎn)在頭、頸部,、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合,，和諧的姿態(tài)會(huì)讓人感到端莊、大方,、自然,、舒適。

(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問題,。

女士不宜將雙膝分開,，或大腿并攏而小腿分開;坐在松軟的沙發(fā)中，不可將整個(gè)人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛,，故意坐在椅子邊上,，身體前傾給人阿諛之感。

3.行走,。

(1)行走的基本步態(tài),。

雙目向前平視，微收下頜;雙肩平穩(wěn),，雙臂自然擺動(dòng)，擺幅在30度到35度不宜過大;上身挺直,，頭正挺胸,，收腹、立腰,，重心稍前傾;注意步位,，兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上;步幅適當(dāng)，一般應(yīng)該是前腳腳跟與后腳腳尖相距一腳之長(zhǎng),，但因性別,、身高不同以及服飾的限制會(huì)有一些差異;步行速度適中,，停步、拐彎,、上下樓梯要從容不迫控制自如,。

(2)行走的類別。

后退步,。向別人告辭時(shí),，轉(zhuǎn)身就走是不禮貌的，正確的做法是先向后退兩三步,，在轉(zhuǎn)身離開,。側(cè)行步。當(dāng)走在前面引導(dǎo)來賓時(shí),，要盡量走在客人的左前方,，側(cè)身向著來賓，髖部朝著前行的方向,，上身稍向右轉(zhuǎn),，左肩稍前右肩稍后，身體與來賓保持兩三步距離,。當(dāng)在路面較窄的走廊和樓道中與人相遇,，也要采用側(cè)身步。在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用不同的步伐,，形成自信,、優(yōu)雅、協(xié)調(diào)的步態(tài),。與此同時(shí)要靠道路的右側(cè)行走,，遇到同事、主管要主動(dòng)問好,。在行走的過程中,，應(yīng)避免吸煙、吃東西,、吹口哨,、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),，應(yīng)尊者,、女士先行。多人行走時(shí),，注意不要因并排行走而占據(jù)路面,。

(3)行走的禁忌。

走路忌內(nèi)八字和外八字步伐;走路時(shí)不可腳蹭地面,，發(fā)出聲響;女士不可扭腰擺臀,，左顧右盼;男士不可彎腰駝背,、歪肩晃膀。

4.體態(tài)語,。

(1)目光,。

與人交往是，少不了目光接觸,。正確的運(yùn)用目光,，傳達(dá)信息，塑造專業(yè)形象,，要遵守以下規(guī)律,。pac規(guī)律：p—parent，指用家長(zhǎng)式的,、教訓(xùn)人的目光與人交流,，視線是從上到下，打量對(duì)方,，試圖找出差錯(cuò),。a—adult，指用成人的眼光與人交流,，互相之間的關(guān)系是平等的,，視線從上到下。c—childen,，一般是小孩的眼光,，目光向上，表示請(qǐng)求或撒嬌,。作為職場(chǎng)人士,，當(dāng)然都是運(yùn)用成人的視線與人交流，所以要準(zhǔn)確定位,，不要在錯(cuò)誤的地點(diǎn),、對(duì)象面前選擇錯(cuò)誤的目光，那會(huì)讓人心感詫異的,。

三角定律：根據(jù)交流對(duì)象與接待員的關(guān)系的親疏,、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見面,、距離較遠(yuǎn)的,，則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的,，看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的，距離很近的,，則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域,。分清對(duì)象,，對(duì)號(hào)入座，切勿弄錯(cuò),。

時(shí)間規(guī)律：每次目光接觸的時(shí)間不要超過三秒鐘,。交流過程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,，則說明接待員對(duì)對(duì)方的話題,、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%，則表示接待員對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說的話,。

(2)常見的手勢(shì),。

一般常見的手勢(shì)有橫擺式、直臂式,、曲臂式,、斜擺式。

橫擺式,。表示的是“請(qǐng)進(jìn)”,。五指伸直并攏，然后以肘關(guān)節(jié)為軸,，手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方,，不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時(shí),，腳站成右丁字步,，左手下垂，目視來賓,，面帶微笑,。

直臂式。表示“請(qǐng)往前走”,。五指伸直并攏,，屈肘由腹前抬起，手臂的高度與肩同高,，肘關(guān)節(jié)伸直,，再向要進(jìn)行的方向伸出前臂。

曲臂式,。表示“里邊請(qǐng)”,。當(dāng)左手拿著物品，或推扶房門,、電梯門,，而又需引領(lǐng)來賓時(shí)，即右手五指伸直并攏,，從身體的側(cè)前方,，由下向上抬起,，上臂抬至離開身體45度高度，然后以肘關(guān)節(jié)為軸,，手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動(dòng)成屈臂狀,，請(qǐng)來賓進(jìn)去。

斜擺式,。表示“請(qǐng)坐”,。當(dāng)請(qǐng)來賓入座時(shí)，即要用雙手扶椅背將椅子拉出,，然后一只手曲臂由前抬起,，再以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂由下向上擺動(dòng),，使手臂向下成一斜線,，表示請(qǐng)來賓入座，當(dāng)來賓在座位前站好,，要用雙手將椅子前移到合適的位置,，請(qǐng)來賓坐下。

但在介紹人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指點(diǎn)點(diǎn),，而應(yīng)使用手掌,，四指并攏，掌心向上;手勢(shì)不宜過多,，幅度不宜過大,，更不要手舞足蹈，手勢(shì)要控制在一定范圍內(nèi);在公共場(chǎng)合切忌撓頭皮,、抓耳撓腮,、咬指甲、用手指在桌上亂寫亂畫,。

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秘書工作職責(zé)與技巧篇十五

分享應(yīng)聘秘書的面試技巧已經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)秘書(secretary)可以指：1政黨之內(nèi)的要職,，最高者稱為,。2寫字樓及商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的文員職位，專長(zhǎng)是速記,、打字,、安排日程、會(huì)議,、訂機(jī)票,、訂酒店等。3香港決策局的最高級(jí)公務(wù)員職位。

步驟/方法

1

文秘面試技巧

一,、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了,，太耀眼了，如果這樣去面試,，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?，要莊重,，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,，最起碼要化些淡妝,，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,，找你談判,，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!

2

自我介紹。

應(yīng)籌式：在不太重要的'場(chǎng)合,。如在火車上等場(chǎng)合只要說出叫什么名字就可以了,，不必報(bào)上職務(wù)等。

工作式：你好,，我是xx公司的xx經(jīng)理,。

交流式：你好，我是xx,，請(qǐng)多多關(guān)照,，或送上名片。比較隨便,。

禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等,。比較莊嚴(yán),。

3

眼神

時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的,，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,，說明他對(duì)你是友好的,。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二,、敵視,。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3,。

部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視,。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下,。

眼睛上，屬于關(guān)注型注視,。

睛睛至唇部，屬于社交型注視,。

眼睛到胸部,，屬于親密型注視。

角度：平視,，表示平等,。斜視，表示失禮,。

俯視：從上往下看,，輕視別人。

4

面容

有的時(shí)候皺眼眉,，表示不奈,。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!

5

笑容

要學(xué)會(huì)微笑,。微笑很重要,，誰喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所,、銀行的職員,，當(dāng)你去取錢時(shí)，他們是不是很冷冰冰的,，一點(diǎn)笑容也沒有,。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧,，其實(shí)那是他們的職業(yè)病,，已經(jīng)習(xí)慣了。

end

注意事項(xiàng)

需要避免的身體語言,。

當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,，身體晃動(dòng),，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊,，或是摸摸頭發(fā),、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺,。一邊說話一邊在玩筆,，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀,，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按,。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的,。

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秘書工作職責(zé)與技巧篇十六

秘書工作中需要溝通的人群無非有三大類,，一是領(lǐng)導(dǎo),，二是同事，三是群眾,，秘書工作中的溝通技巧,。下面筆者結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)労鸵陨先惾巳哼M(jìn)行溝通的一些技巧,。

偉人曾經(jīng)說過：“山不走過來,，我就走向山?！睂?duì)于秘書來說,，要想當(dāng)好參謀，就要學(xué)會(huì)走向領(lǐng)導(dǎo),。但是不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的性格,，在與他們的溝通當(dāng)中，當(dāng)然也要因人而異,，特別要把握好以下幾點(diǎn)：

1,、在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要認(rèn)清自己的位置。

無論何時(shí)何地,，秘書人員要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,，屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好，除此以外不能擅做主張,。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示,、反映問題時(shí),，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,，不當(dāng)傳話筒，不說不利于團(tuán)結(jié)的話,。

2,、與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要學(xué)會(huì)未雨綢繆。

領(lǐng)導(dǎo)每天需要面對(duì)和解決的事情很多,，為了提高溝通的質(zhì)量,，秘書人員要提前把溝通的目的以及表達(dá)的方式思考成熟，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作日程也要有個(gè)清晰的了解,，還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心情做個(gè)大致的揣摩,，這樣既能節(jié)省時(shí)間，也能使溝通更為有效,。倘若在領(lǐng)導(dǎo)日程排得很滿,、心情又很糟糕的時(shí)候去與之溝通，往往會(huì)事倍功半,，不但達(dá)不到溝通的目的,，反而會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書人員產(chǎn)生反感。

3,、針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo),，采取不同的溝通方法。

秘書平時(shí)在與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,，要學(xué)會(huì)觀察,，學(xué)會(huì)總結(jié)。針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo),，找出適合與之溝通的方法,。比如與冷靜型的領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，秘書人員可能會(huì)覺得對(duì)方難以捉摸,，這就需要秘書人員善于觀察,，從領(lǐng)導(dǎo)日常的工作中去了解他的喜好。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中,，多聆聽他的意見和建議,，切勿自作主張;凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，務(wù)必要做到萬無一失,，對(duì)一些細(xì)微之處做到一絲不茍,。這樣相處一段時(shí)間后，就會(huì)取得冷靜型領(lǐng)導(dǎo)的信任,。雷厲風(fēng)行,、有魄力的領(lǐng)導(dǎo)通常性格爽快，很欣賞有才能的人,。因此在與他相處時(shí),，可以大膽地提出自己的想法和建議,，恰到好處地施展自己各方面的才能。由于這類領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)有魄力,，所以只要你的建議可行,，他都會(huì)支持你。在和這類領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),，除了要扎實(shí)穩(wěn)妥地辦事之外,，還要注意在領(lǐng)導(dǎo)面前把握好一個(gè)表現(xiàn)的“度”，盡管他愛才惜才,，但是如果表現(xiàn)過頭,，會(huì)讓這類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是在故意賣弄，反倒弄巧成拙,。雖然我們接觸的領(lǐng)導(dǎo)性格各異,，但是只要秘書人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)、多思考,、勤學(xué)習(xí),，加上巧妙使用溝通的技巧，那么我們就能從容面對(duì),。當(dāng)然如果遇到那種極端自私、脾氣暴躁或品質(zhì)有問題的領(lǐng)導(dǎo),，最好的辦法就是選擇離開,，因?yàn)楹瓦@種類型的領(lǐng)導(dǎo)相處，不僅會(huì)感到溝通是件異常困難的事情,，而且工作上也會(huì)帶來很多意想不到的麻煩,。

在一個(gè)單位里面，秘書除了要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，更多的時(shí)候是要面對(duì)各位同事,。為了使各項(xiàng)工作順利開展，秘書人員在與同事相處時(shí)要把握好以下幾點(diǎn)：

1,、尊重他人,，隨和待人。

每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,，尊重別人也就等于尊重自己,。所以，在與同事的接觸中,，秘書人員要牢記：不該問的話堅(jiān)決不問,，不該開的玩笑堅(jiān)決不開，不在任何同事面前說三道四,。對(duì)每一位同事都平等相待,，千萬不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)人有意見或看不慣,，就不屑于與其說話，這樣很不利于團(tuán)結(jié),。有時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問候就能營(yíng)造和諧的氛圍,，使工作順利開展。

2,、講究誠(chéng)信,，寬容待人。

誠(chéng)信是人與人之間溝通的基矗秘書人員在與同事相處時(shí),，要樹立“誠(chéng)信第一”的觀念,，答應(yīng)別人的事情要做到言必信，行必果,。即使由于某種原因沒有做到,，也要誠(chéng)懇地向?qū)Ψ秸f明，取得對(duì)方的諒解,。對(duì)于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病,，不能挖苦諷刺;對(duì)于聽到的一些關(guān)于議論自己的言論，也用不著去追根問底,，要以一顆平常心對(duì)待,，有則改之，無則加勉,，范文《秘書工作中的溝通技巧》,。當(dāng)然在工作中我們難免會(huì)和同事有一些磕磕絆絆，這時(shí),，要學(xué)會(huì)主動(dòng)找同事和解,，只要真誠(chéng)地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞?huì)贏得對(duì)方的理解,?？傊瑢捜菔且环N美德,，它會(huì)讓周圍的人更加尊重你,。

3、做老實(shí)人,、說老實(shí)話,、辦老實(shí)事。

很多人認(rèn)為秘書是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,，不好接近,。作為秘書想要消除同事的這種誤會(huì)，就必須在和同事的相處中,，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，有多大能力辦多大的事情,，不要高高在上，更不要到處炫耀自己的成績(jī),，要保持謙虛謹(jǐn)慎,、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。

4,、關(guān)心他人,，有良好的協(xié)作精神。

要想和同事很好的溝通,，就要善于在“情”字上下功夫,，無論是在工作中，還是在生活上,，要學(xué)會(huì)和同事溝通感情,。同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí)，要耐心地解答,，做到知無不言,，言無不盡;同事在生活中遇到了難處時(shí)，要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助,，使他感受到溫暖,。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí)，要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，不斤斤計(jì)較,。這樣，會(huì)讓同事認(rèn)為你是一個(gè)很好的合作伙伴,，從而愿意與你共事，工作的效率也會(huì)提高很多,。

辦公室是一個(gè)職能部門,，經(jīng)常要接觸來訪或辦事的群眾，秘書與他們溝通時(shí)要把握好以下兩個(gè)原則：

1,、注重禮儀,，微笑服務(wù)，態(tài)度積極,。

由于辦公室代表著一個(gè)單位的形象,，所以秘書人員一定要注意自己的自身形象，包括穿著打扮,、說話的語氣和用詞,。無論來訪者是何種身份，秘書人員都要笑臉相迎,，給來者留下美好的第一印象,。要主動(dòng)詢問來訪者的來由和目的,，盡可能地幫他們提供相關(guān)的服務(wù)。在接聽電話時(shí),，要主動(dòng)問候來電者,，并詢問他所要找的人或所要辦的事，語氣要平緩,，不能生硬,。必要時(shí)要準(zhǔn)確記錄來電者的重要信息，并及時(shí)幫他轉(zhuǎn)達(dá)或辦理,。

2,、耐心地傾聽，積極地協(xié)調(diào),。

辦公室常常會(huì)遇到一些帶有負(fù)面情緒的來訪者,，這時(shí)秘書人員首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，允許他們把心里話發(fā)泄出來,，從中找出問題的癥結(jié)所在,。可以辦理的,，要與有關(guān)部門積極地協(xié)商,，及時(shí)給予解決;因種種原因不能辦理或無法解決的除了穩(wěn)定來訪者的情緒外，還要?jiǎng)又郧?，曉之以理,，耐心地向他們解釋清楚，盡可能地使他們滿意而歸,。對(duì)于那些不講道理,、故意刁難的來訪者，最好的辦法是使用緩兵之計(jì),，委婉地勸說來者先回去,，了解情況后再說。

總之,，秘書的工作比較繁雜,，要想當(dāng)好秘書這個(gè)角色，就要學(xué)會(huì)處理方方面面的關(guān)系,，也就是說要學(xué)會(huì)溝通,。有效的溝通不僅能使工作環(huán)境變得輕松愉快，在開展各項(xiàng)工作時(shí),，更加游刃有余,，還會(huì)使一個(gè)單位的整體形象在無形中得到進(jìn)一步的提高。

秘書的溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)于秘書從業(yè)者高效地進(jìn)行工作,，快捷地解決問題,、把握機(jī)會(huì)、建立一個(gè)群策群力,、生產(chǎn)力高的團(tuán)隊(duì)十分重要,。這種能力推動(dòng)著秘書從業(yè)者與組織內(nèi)不同職位的人員進(jìn)行友好合作并開展有建設(shè)性的工作。而談判作為人類一種極為普遍的'社會(huì)活動(dòng),，自古有之,。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速、平穩(wěn)地駛?cè)胧袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)快車道,，談判作為通過溝通消除分歧,、創(chuàng)造價(jià)值的有效手段，已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,。我們可以這樣說,，世界就是一張談判桌，人人都是談判者,，都是與生俱來的“談判動(dòng)物”,。而談判之所以引人人勝，一方面,，在于它同時(shí)所具有的確定性和不確定性,；另一方面，它是談判參與者自身經(jīng)驗(yàn),、心理,、策略等方面綜合運(yùn)用的藝術(shù)。我們可以這樣說,，溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧是秘書從業(yè)人員必不可少的基本技能,。

服務(wù)的直接性和穩(wěn)定性。

知識(shí)化和專業(yè)化,。

年輕化和女性化,。

秘書日益成為現(xiàn)代社會(huì)急需的軟人才。

秘書是“軟人才”中的代表之一,。

秘書的職業(yè)通道很長(zhǎng)，中國(guó)加入wto,，為秘書提供了更加無限廣闊的發(fā)展空間,。

（一）秘書的根本性質(zhì)——輔助性。

輔助性是秘書部門天生的屬性,。

輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)秘書工作的必然要求,。

輔助性是由秘書部門在管理體系中的地位所決定的。

（二）秘書工作的特征,。

與其他具有輔助性職能的工作相比,，秘書工作具有以下的特征：

1.中介性,。

秘書部門的這種中介性特征一方面決定了秘書工作的“紐帶”和“橋梁”的作用，另一方面也決定了秘書工作是非獨(dú)立性的輔助工作,。

2.直接性,。

秘書工作的直接性體現(xiàn)在：在行政組織上，在崗位設(shè)置上,，在工作程序上,。

3.全面性。

是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上,。

是體現(xiàn)在過程輔助的全面性上,。

4.服務(wù)性。

人們把秘書工作比喻為“上管天文地理,，下管雞毛蒜皮”,，把秘書工作說成“沒大沒小，沒完沒了”,。

5.被動(dòng)性,。

秘書工作的被動(dòng)性。要求秘書人員一定要不越權(quán),、不越職,。

秘書應(yīng)在輔助性被動(dòng)性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

秘書工作的潛隱性表現(xiàn)在三個(gè)方面：

活動(dòng)名義的假借性,。

活動(dòng)過程的幕后性,。

勞動(dòng)成果的潛在性。

7.機(jī)密性,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇十七

1,、儀表風(fēng)姿這是指應(yīng)試者的體型、外貌,、氣色、衣著舉止,、房地產(chǎn)銷賣面試技巧精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員,、教師、公關(guān)人員,、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,，對(duì)儀表風(fēng)姿的請(qǐng)求較高。研討表明，儀表端莊,、衣著整潔,、舉止文明的人,，一般做事有規(guī)律,、注意自我約束,、責(zé)任心強(qiáng)。

2,、博業(yè)知識(shí)了解應(yīng)試者掌握博業(yè)知識(shí)的深度和廣度,，房地產(chǎn)銷賣面試技巧其博業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的請(qǐng)求，作為對(duì)博業(yè)知識(shí)口試補(bǔ)充,。面試對(duì)博業(yè)知識(shí)的考察更具靈敏性和深度,。所提敗績(jī)也更接近空缺崗位對(duì)博業(yè)知識(shí)的需求,。

3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登忘表,，作些相關(guān)的提問,。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,，以補(bǔ)充,、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過工作經(jīng)歷取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感,、自動(dòng)性、思維力,、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等,。

4,、口頭表達(dá)能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃寄?、觀點(diǎn)、房地產(chǎn)銷賣面試技巧意見或建議順暢地用語言表達(dá)出去,?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性,、感染力,、音量、音色,、音量,、音調(diào)等。

5,、綜合剖析能力面試中,，應(yīng)試者是否能對(duì)主考民所提出的敗績(jī)，通過剖析抓住重點(diǎn)回答,。

6,、反應(yīng)能力取應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對(duì)主考民所得的敗績(jī)理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性,、準(zhǔn)確性等,。關(guān)于突發(fā)敗績(jī)的反應(yīng)是否機(jī)智矯捷、回答恰當(dāng),。關(guān)于沒有測(cè)事情的處理是否得當(dāng),、妥當(dāng)?shù)取?/p>

7,、人際交往能力在面試中，房地產(chǎn)銷賣面試技巧通過詢問應(yīng)試者常常參取哪些社團(tuán)死動(dòng),，憂歡異哪品種型的人挨交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和取人相處的技巧,。

8、房地產(chǎn)銷賣面試技巧自我控制能力取情緒穩(wěn)定性自我控制能力關(guān)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要,。一方面,，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人本益受到?jīng)_擊時(shí),，能夠克制,、容忍、理智地看待,，沒有致因情緒波動(dòng)而影響工作,；另一方面工作要有耐心和韌勁。

9,、工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對(duì)過去學(xué)習(xí),、工作的態(tài)度；二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度,。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度沒有仔細(xì),，做什么、做好做壞者無所謂的人,，在新的工作崗位也很難說能懶懶懇懇,、仔細(xì)背責(zé)。

10,、上進(jìn)心,、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心激烈的人,，一般都確立有事業(yè)上的奮斗綱標(biāo),，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,，且沒有安于現(xiàn)狀,，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心沒有強(qiáng)的人,，一般都是安于現(xiàn)狀,，無所事事，沒有求有功,，但求無過,，對(duì)什么事都沒有熱心,。

11、房地產(chǎn)銷賣面試技巧求職效因了解應(yīng)試者為何希望去本單位工作,，對(duì)哪類工作最感興趣,，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作請(qǐng)求和期望,。

12、業(yè)余興趣取愛好應(yīng)試者休閑時(shí)愛從事哪些運(yùn)動(dòng),，憂歡閱讀哪些書籍,，憂歡什么樣的電瞅節(jié)綱，有什么樣的嗜好等,，可以了解一個(gè)人的興趣取愛好,，這對(duì)錄用后的工作布置常有好處。

13,、房地產(chǎn)銷賣面試技巧面試時(shí)主考民還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況取請(qǐng)求,，討論有關(guān)工薪、福本等應(yīng)試者關(guān)心的敗績(jī),，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些敗績(jī)等,。

我所學(xué)到的有以下幾個(gè)方面：

1、準(zhǔn)備一個(gè)面試需要什么?

首先要明確自己有什么能力和優(yōu)點(diǎn)是符合這個(gè)工作,，我又有什么不足需要改進(jìn),。此外，我還要了解秘書部的大概情況,，這對(duì)于我在面試時(shí)的回答也是相當(dāng)有用的.,。另外，還有注意面試細(xì)節(jié),，自我介紹時(shí)的表現(xiàn)等,。

2、面試需要自信

在一面時(shí)我表現(xiàn)一般,，缺乏自信,，導(dǎo)致回答時(shí)出現(xiàn)混亂，給人印象不太好,，而且我二面時(shí)沒有更勇敢地抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,。而我反思一下，一個(gè)真正有能力的人,，他會(huì)自然而然地體現(xiàn)出一種自信,。我正是缺乏這種自信，也缺乏一種主動(dòng)的沖勁,。

3,、面試語言表達(dá)很重要

一面時(shí)我在表達(dá)時(shí)出現(xiàn)思路不清晰,，經(jīng)常用不同的話表達(dá)同一個(gè)意思,，應(yīng)該會(huì)讓人覺得語言表達(dá)概述能力不強(qiáng),。對(duì)于二面時(shí)我表現(xiàn)一般，說服能力不足,，這也是其中不足的地方,。

這是大體針對(duì)我這幾輪面試不足的地方,。我十分慶幸能參加這樣一個(gè)面試，讓我從中收獲很多,。

從細(xì)節(jié)上講,，我一面的表現(xiàn)是緊張有余，自信不足,?？墒俏艺J(rèn)為總體上表現(xiàn)還可以，我也比較滿意我對(duì)于師兄師姐們提問的回答,，也能夠展現(xiàn)出自己某些好的方面,。而二面的表現(xiàn)我覺得有欠缺。雖然很投入地去面試,，但我一開始就出現(xiàn)失誤,，到后來就能冷靜地去面對(duì)測(cè)試。即使稍有沉默,，但我認(rèn)為也有提出自己的意見和付出自己的努力,，問心無愧。就是行動(dòng)力不足和對(duì)于某些細(xì)節(jié)處理不好,。

在二面的環(huán)節(jié)一,，我認(rèn)為我們小組在討論時(shí)集思廣益，不斷改進(jìn),，但最終結(jié)果我認(rèn)為另一組比我們好,。而環(huán)節(jié)二我也認(rèn)為第二組的理由更讓人信服。我們組則更多地站在公司利益的角度上,。而環(huán)節(jié)三是考察我們基本的整理和記錄能力,，我認(rèn)為這一環(huán)節(jié)我做得還可以。

通過這次面試我從中吸取很多教訓(xùn),，以后我會(huì)改正這些不足,，提高我的工作能力，認(rèn)真地做好自己的工作,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇十八

在銷售公司里,，銷售秘書其實(shí)就是銷售助理，那么銷售秘書的工作職責(zé)是什么?下面本站小編給大家介紹關(guān)于銷售秘書工作職責(zé)的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助,。

1,、現(xiàn)場(chǎng)所有辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理及使用,，打印機(jī),，電腦，復(fù)印機(jī),，傳真機(jī)的使用及管理,。

2、文件資料的保存,，整理,，歸檔。

3,、對(duì)房屋認(rèn)購(gòu)書、簽約確認(rèn)書的審核,，記錄,。

4、每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),，如認(rèn)購(gòu),、簽約、匯款,、按揭,、數(shù)量及額度。

5,、每天來電情況的統(tǒng)計(jì),。

7、每周一統(tǒng)計(jì)銷售人員登記的來人記錄并整理,。

8,、每月月行政。

工作總結(jié),。

9,、每月統(tǒng)計(jì)下月的物資備用情況。

10,、銷售資料的整理,，統(tǒng)計(jì)。

11,、每天監(jiān)督考勤,。

12、每月的各種月報(bào),。

1.協(xié)助經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)行政管理工作;,。

2.做到以身作則,，給現(xiàn)場(chǎng)員工樹立好榜樣;。

3.及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),，幫到規(guī)范化;,。

4.督促業(yè)務(wù)員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度，及時(shí)追蹤客戶等;,。

5.能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問題;,。

6.協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議;。

7.協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),。

8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),。

9.現(xiàn)場(chǎng)文具的管理考勤的監(jiān)督。

10.文件資料的保存,，整理,，歸檔。

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目來電接聽,、記錄,、分配，來訪客戶接待,、記錄,、分配等工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員進(jìn)行銷售資料,、銷售,。

合同。

契約協(xié)議等相關(guān)法律文本的準(zhǔn)備與管理,，并協(xié)助簽約工作,。

3.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員建立完整的客戶檔案，做好客戶維護(hù),，進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò),、溝通等工作。

4.負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)控工作,，以及項(xiàng)目體各類報(bào)表制訂等文書類工作,。

5.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與公司總部、開發(fā)公司等就本項(xiàng)目相關(guān)日常工作進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào),，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目日常管理,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇十九

公司秘書接待禮儀包括形象禮儀、電話接待禮儀和來客接待禮儀等,，那么秘書人員的禮儀技巧有哪些呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書禮儀技巧的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助。

儀容儀表。

1.女性的妝容和著裝,。

(1)妝容,。

化妝并不是一種隨心所欲的涂抹，而是一種審美的藝術(shù)過程,。其基本原則如下：

化妝是為了突出自己美的部分,，掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人、因時(shí),、因地制宜,，切記強(qiáng)求一律;化妝創(chuàng)造新意時(shí)不失自己的基本形象尋找統(tǒng)一和諧美。凈面后,，均勻打好粉底定妝,，粉薄而均勻;眉頭自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫唇線,，再涂口紅,。

(2)著裝。

“云想衣裳花想容”,，相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝,，女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,，不僅可以顯得更加美麗,，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位,。職業(yè)女性著裝要求四講究,。

整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴,，但須保持清潔,，并熨燙平整，穿起來就能大方得體,，顯得精神煥發(fā),。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要,，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù),。

色彩和諧。不同色彩會(huì)給人不同的感受,，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑,。因此,，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全。除了主體衣服之外,，鞋襪手套等的搭配也要多加考究,。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂,。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配,。

飾物點(diǎn)綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,，給女士們?cè)鎏砩省５桥宕鞯娘椘凡灰诉^多,，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統(tǒng)一起來,。

2.男性的妝容和著裝,。

男士相對(duì)于女士簡(jiǎn)單一些，但是并不是代表不用注意這些,。

在妝容上男士應(yīng)該對(duì)自己的眉毛稍微修飾一下已及理干凈胡子,，不留長(zhǎng)發(fā)，不留指甲,，可使用清淡的香水,。在著裝上男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,。

儀態(tài)。

1.站姿,。

站姿是靜態(tài)的造型動(dòng)作,，是其他動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ),。良好的站立姿勢(shì)應(yīng)給人一種挺、直,、高的感覺,。男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,，抬頭挺胸,，雙腳大約與肩膀同寬站立,，重心自然落于腳中間,，肩膀放松,。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,，丁字步站立。

(1)基本站姿,。

兩腳跟相靠,，腳尖展開45度到60度,，身體重心主要支撐于腳掌,、腳弓之上;兩腿并攏直立,，腿部肌肉收緊,，大腿內(nèi)側(cè)夾緊,，髖部上提;腹肌,、臀大肌微收縮上提,，臀,、腹部前后相夾，髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力;脊柱、后背挺直,，胸略向前上方提起;兩肩放松,，下沉，氣沉于胸腹之間,，自然呼吸;兩手臂放松,，自然下垂于體側(cè);脖頸挺直，頭向上頂;下頜微收,，雙目平視前方。

(2)站姿主要分為以下幾類,。

根據(jù)不同的場(chǎng)合，在基本站姿的基礎(chǔ)上可以有前搭手站姿,、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿,。兩腳尖展開，左腳腳跟靠近右腳中部,，重心平均置于兩腳上,，也可以置于一只腳上,，通過重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞，雙手置于腹前,。后搭手站姿。兩腳平行開立,，腳尖展開,，挺胸立腰，下頜微收,，雙目平視,，兩手在身后相搭，貼在臀部,。這種站姿一般是男士站姿,。持物站姿。女士應(yīng)身體立直,，挺胸抬頭,，下頜微收，提髖立腰,，吸腹收臀,，手持文件夾。男士應(yīng)身體立直,，挺胸抬頭,，下頜微收，雙目平視,，兩腳分開,，一手提公文包，一手置于體側(cè),。談話時(shí),，要面對(duì)對(duì)方，保持一定的距離,。盡量保持身體的挺直,，不可歪斜,。依靠著墻壁,、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,，都是不雅觀和失禮的行為,。手中也不要玩弄物品,，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為,。

2.坐姿,。

坐是一種靜態(tài)造型，是秘書每日的主要內(nèi)容之一,，無論是伏案書寫,、參加會(huì)議、會(huì)客交談,、娛樂休息都離不開坐,。不正確的坐姿會(huì)顯得懶散無禮，正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象,。

(1)基本坐姿,。

入座要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺,，而后入座;面帶笑容,，雙目平視，嘴唇微閉,，微收下頜;雙肩平正放松,，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸,、上體自然挺直;雙膝自然并攏,，雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背;起立時(shí),，右腳向后收半步而后起立;談話時(shí),，可以側(cè)坐，此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),。

(2)坐姿的種類,。

女士坐姿要挺拔優(yōu)雅，表現(xiàn)出女士的魅力,，可以有如下幾種姿勢(shì),。開關(guān)式坐姿。坐正,，雙膝并緊,，兩小腿前后分開，兩腳前后在一條線上,，兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點(diǎn)式坐姿,。坐正，雙膝并緊,，上身挺直,，兩小腿向左斜伸出,，左腳靠近右腳內(nèi)側(cè)，左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地,，右腳腳跟提起,，雙手放置于右腿上，頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿,。在左側(cè)點(diǎn)或右側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上,，將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處，兩腳并攏,，上身左轉(zhuǎn)45度,，立腰挺胸。

側(cè)身重疊式坐姿,。髖部左轉(zhuǎn)45度,，頭胸向右轉(zhuǎn)，左小腿垂直于地面,，右腿重疊于左腿上,，右腿向里收，右腳尖向下,。男士坐姿應(yīng)注意這幾個(gè)方面,，男士前伸式坐姿。坐正,，兩腿前伸,，雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉。男士后點(diǎn)式坐姿,。坐正,，上體微向前傾，雙小腿向后屈回,，雙腳掌著地,。男士開關(guān)式坐姿。坐正,，兩小腿前后分開,，兩腳前后在一條線上，兩手合握置于兩腿間,。男士正身重疊式坐姿,。右小腿垂直于地面，左腿在其上重疊,，左小腿向里收,，腳尖向下，雙手扶于扶手上或交叉于腿間,。不論男女,，坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直,，腰部要立住,，而后再變化的不同姿態(tài),，重點(diǎn)在頭、頸部,、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合,，和諧的姿態(tài)會(huì)讓人感到端莊、大方,、自然,、舒適。

(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問題,。

女士不宜將雙膝分開,，或大腿并攏而小腿分開;坐在松軟的沙發(fā)中，不可將整個(gè)人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛,，故意坐在椅子邊上,，身體前傾給人阿諛之感。

3.行走,。

(1)行走的基本步態(tài),。

雙目向前平視，微收下頜;雙肩平穩(wěn),，雙臂自然擺動(dòng),，擺幅在30度到35度不宜過大;上身挺直，頭正挺胸,，收腹,、立腰，重心稍前傾;注意步位,，兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上;步幅適當(dāng),，一般應(yīng)該是前腳腳跟與后腳腳尖相距一腳之長(zhǎng)，但因性別,、身高不同以及服飾的限制會(huì)有一些差異;步行速度適中,，停步、拐彎,、上下樓梯要從容不迫控制自如,。

(2)行走的類別。

后退步,。向別人告辭時(shí),，轉(zhuǎn)身就走是不禮貌的，正確的做法是先向后退兩三步,，在轉(zhuǎn)身離開,。側(cè)行步,。當(dāng)走在前面引導(dǎo)來賓時(shí)，要盡量走在客人的左前方,，側(cè)身向著來賓,，髖部朝著前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn),，左肩稍前右肩稍后,，身體與來賓保持兩三步距離。當(dāng)在路面較窄的走廊和樓道中與人相遇,，也要采用側(cè)身步,。在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用不同的步伐，形成自信,、優(yōu)雅,、協(xié)調(diào)的步態(tài)。與此同時(shí)要靠道路的右側(cè)行走,，遇到同事,、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中,，應(yīng)避免吸煙,、吃東西、吹口哨,、整理衣服等行為,。上下樓梯時(shí)，應(yīng)尊者,、女士先行,。多人行走時(shí)，注意不要因并排行走而占據(jù)路面,。

(3)行走的禁忌,。

走路忌內(nèi)八字和外八字步伐;走路時(shí)不可腳蹭地面，發(fā)出聲響;女士不可扭腰擺臀,，左顧右盼;男士不可彎腰駝背,、歪肩晃膀。

4.體態(tài)語,。

(1)目光,。

與人交往是，少不了目光接觸,。正確的運(yùn)用目光,，傳達(dá)信息，塑造專業(yè)形象，要遵守以下規(guī)律,。pac規(guī)律：p—parent,，指用家長(zhǎng)式的、教訓(xùn)人的目光與人交流,，視線是從上到下,，打量對(duì)方，試圖找出差錯(cuò),。a—adult,，指用成人的眼光與人交流,，互相之間的關(guān)系是平等的,，視線從上到下。c—childen,，一般是小孩的眼光,，目光向上，表示請(qǐng)求或撒嬌,。作為職場(chǎng)人士,，當(dāng)然都是運(yùn)用成人的視線與人交流，所以要準(zhǔn)確定位,，不要在錯(cuò)誤的地點(diǎn),、對(duì)象面前選擇錯(cuò)誤的目光，那會(huì)讓人心感詫異的,。

三角定律：根據(jù)交流對(duì)象與接待員的關(guān)系的親疏,、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見面,、距離較遠(yuǎn)的,，則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的,，看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的,，距離很近的，則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域,。分清對(duì)象,，對(duì)號(hào)入座，切勿弄錯(cuò),。

時(shí)間規(guī)律：每次目光接觸的時(shí)間不要超過三秒鐘,。交流過程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,，則說明接待員對(duì)對(duì)方的話題,、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%，則表示接待員對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說的話。

(2)常見的手勢(shì),。

一般常見的手勢(shì)有橫擺式,、直臂式、曲臂式,、斜擺式,。

橫擺式。表示的是“請(qǐng)進(jìn)”,。五指伸直并攏,，然后以肘關(guān)節(jié)為軸，手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方,，不要將手臂擺至體側(cè)或身后,。同時(shí)，腳站成右丁字步,，左手下垂,，目視來賓，面帶微笑,。

直臂式,。表示“請(qǐng)往前走”。五指伸直并攏,，屈肘由腹前抬起,，手臂的高度與肩同高，肘關(guān)節(jié)伸直,，再向要進(jìn)行的方向伸出前臂,。

曲臂式。表示“里邊請(qǐng)”,。當(dāng)左手拿著物品,，或推扶房門、電梯門,，而又需引領(lǐng)來賓時(shí),，即右手五指伸直并攏，從身體的側(cè)前方,，由下向上抬起,，上臂抬至離開身體45度高度，然后以肘關(guān)節(jié)為軸,，手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動(dòng)成屈臂狀,，請(qǐng)來賓進(jìn)去。

斜擺式,。表示“請(qǐng)坐”,。當(dāng)請(qǐng)來賓入座時(shí),，即要用雙手扶椅背將椅子拉出，然后一只手曲臂由前抬起,，再以肘關(guān)節(jié)為軸,，前臂由下向上擺動(dòng)，使手臂向下成一斜線,，表示請(qǐng)來賓入座,，當(dāng)來賓在座位前站好，要用雙手將椅子前移到合適的位置,，請(qǐng)來賓坐下,。

但在介紹人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)使用手掌,，四指并攏,，掌心向上;手勢(shì)不宜過多，幅度不宜過大,，更不要手舞足蹈,，手勢(shì)要控制在一定范圍內(nèi);在公共場(chǎng)合切忌撓頭皮,、抓耳撓腮,、咬指甲、用手指在桌上亂寫亂畫,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇二十

崗位描述：

1,、普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);,。

2,、直接為經(jīng)理提供秘書服務(wù);。

3,、能獨(dú)立處理突發(fā)事件,，或當(dāng)老板不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù);。

4,、與其他部門的經(jīng)理進(jìn)行溝通;,。

5、確定并安排會(huì)議時(shí)間;,。

6,、負(fù)責(zé)會(huì)議材料的整理、存檔工作;,。

7,、完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作，

任職資格：

1,、公關(guān),、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。

2,、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn),，有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

5,、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;,。

6,、熟練使用辦公軟件，

秘書工作職責(zé)與技巧篇二十一

內(nèi)容：

1,、負(fù)責(zé)組織部召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，做好會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要,、簡(jiǎn)報(bào),，協(xié)助督促各單位貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的情況。

2,、做好各類文件的登記,、保管、轉(zhuǎn)發(fā),、立卷,、存檔等，保管使用印鑒,、介紹信及經(jīng)費(fèi)本,。

3、草擬年度工作計(jì)劃,、總結(jié),、報(bào)告、清算,、批復(fù)等文檔,。

4、做好辦公室勤雜內(nèi)務(wù)工作,、文書檔案管理,，做好上級(jí)及校內(nèi)有關(guān)文件收發(fā)、登記,、傳閱,、下發(fā)和年終清理、立卷,、歸檔工作,，辦理定購(gòu)和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料,。

5、做好部信件登記,、分發(fā),、寄發(fā)工作，受理黨員干部來信來訪工作,，及時(shí)做好登記,、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

6,、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的工作關(guān)系。

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7,、深入基層單位調(diào)研做好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作,。

9,、做好部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

職責(zé)：

一,、在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下做好部門日常行政事務(wù)及文秘工作,。

二、負(fù)責(zé)各種文件的起草,、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收,、傳遞、催辦;做好文件的回收,、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作,。

三,、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。

四,、辦理本部門人員的招聘錄用,、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核,、晉級(jí)晉職,、薪資福利、各類保險(xiǎn),、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜,。

五、做好部門印章管理,，按規(guī)定開具介紹信,。

六,、做好來訪接待工作。

七,、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,，每天定時(shí)開機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。

八,、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理,。

工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān),、正文,、署名四部分。

(2)前言,。即寫在前面的話,，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、背景,、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn),、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況,、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹,。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀,、理解全篇打下基礎(chǔ),。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，文章是否中心突出,，重點(diǎn)明確、闡述透徹,、邏輯性強(qiáng),、使人信，全賴于主體部分的寫作,。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好,。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì),、成績(jī)和缺點(diǎn),、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,，是正文的關(guān)鍵部分,，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二,。一是寫出做法,，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī),、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法,、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因,。在工作總結(jié)中,，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來,。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,，才有感染力和說明力,。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,，既看到成績(jī)又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī),、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎,，繼續(xù)前進(jìn),。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng)、實(shí)事求是,。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,，或者寫今后的打算。這部分要精煉,、簡(jiǎn)潔,。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年,、月、日,，如為突出單位,，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可,。

簡(jiǎn)而言之：

總結(jié),，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),，存在哪些缺點(diǎn)和不足,，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高,。那么,，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。

(一)基本情況,。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),，找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題,。

1.一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2.條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

3.要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的,，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。

秘書工作職責(zé)與技巧篇二十二

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,，檢查與總結(jié)工作。

2,、及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)及上報(bào)院的有關(guān)情況,。

3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作,，并及時(shí)進(jìn)行請(qǐng)示與匯報(bào),。

4、負(fù)責(zé)收集撰寫整理,，管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件,。

5、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作,，作到分門別類,，有條理。

6,、作好各種文件的收發(fā),，登記與管理工作。

文檔為doc格式,。

秘書工作職責(zé)與技巧篇二十三

6,、項(xiàng)目人員的各種費(fèi)用報(bào)銷；,、項(xiàng)目經(jīng)理交辦其它與項(xiàng)目相關(guān)事宜,。

二、日常工作,、部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織協(xié)調(diào),；

2、部門郵件及快遞的收發(fā),，及部門內(nèi)部文件的打印,、復(fù)印、傳真及掃描工作；,、協(xié)助人力資源（行政）中心進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),；4、部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作,。

5,、督促部門員工考勤，如有打卡異常,，需落實(shí)具體原因,、進(jìn)行登記并告知前臺(tái)。

秘書工作職責(zé)與技巧篇二十四

作為1名企業(yè)秘書人員,，面對(duì)現(xiàn)在日益復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,，想要取得和諧、融洽的上下級(jí)關(guān)系,、朋友關(guān)系以及其他關(guān)系,，必需具備1項(xiàng)最基本的能力――溝通能力。溝通是解決1切問題的基礎(chǔ),，它不是萬能的,，可是沒有它卻萬萬不能，掌握1定的溝通技巧對(duì)秘書人員尤為重要,。本文從實(shí)際出發(fā),，初步探討了溝通的.定義和溝通能力的重要性，例舉了秘書人員在工作中幾種有效的溝通技巧,，并從加強(qiáng)自我修養(yǎng),、善于與人溝通、多為對(duì)方考慮等幾個(gè)方面闡述了怎樣培養(yǎng)正確的溝通觀念,，從而引申出溝通在企業(yè)或組織管理中的意義,。

abstract。