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企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇一

一,、20__年度工作的指導(dǎo)思想

堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務(wù)管理方面的政策,、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,，謀求公司的長足發(fā)展,。

二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

1,、勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理,、制度建設(shè),、檔案管理制度。

2,、完善公司的各項(xiàng)工作流程

三,、搭架子、建班子,、明確職責(zé)

1,、搭好公司、器材管理部,、財(cái)務(wù)部,、保安服務(wù)部、督察部、保安培訓(xùn)部的機(jī)構(gòu)架子,。

2,、選定各部的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈,。

3,、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責(zé)，做到分工合作,，職責(zé)分明,。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作

1,、保安員考證各項(xiàng)培訓(xùn)工作開展。

2,、在崗保安員(分崗位)的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)工作,，課件制作及培訓(xùn)。

3,、國家法律法規(guī)培訓(xùn)

(1)學(xué)習(xí)政府的各項(xiàng)法律,、法規(guī)。增強(qiáng)各位管理人員法制意識(shí),、依法管理經(jīng)營,。在具體經(jīng)營實(shí)踐中樹立和強(qiáng)化法制觀念。

(2)系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息,，全面,、準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的實(shí)質(zhì)及實(shí)踐運(yùn)用,。

(3)對(duì)保安員進(jìn)行計(jì)劃性的法制教育,，強(qiáng)化法制觀念，強(qiáng)化自覺執(zhí)法的積極性,。

4,、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī),、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn),。

5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

6、保安公司各項(xiàng)證件相關(guān)管理工作改進(jìn),。

7,、各級(jí)保安員證考證工作的落實(shí)與跟進(jìn)

五、檢查工作

1、每月按計(jì)劃對(duì)公司所屬各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,，是否違反國家法律法規(guī),。

2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,，未按時(shí)整改的單位進(jìn)行相關(guān)考核制度的執(zhí)行,。

六、溝通工作

1,、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊(duì),、_保支隊(duì))。

2,、參加部門組織的各項(xiàng)會(huì)議,。

3、保安協(xié)會(huì)的各項(xiàng)溝通,。

4,、其他保安公司的溝通協(xié)作。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇二

一,、細(xì)心細(xì)致

會(huì)計(jì)工作涉及到的是公司的資金項(xiàng)目一塊,，對(duì)于這一塊要做好，需要細(xì)心細(xì)致的努力不能出現(xiàn)差錯(cuò),，一旦純?cè)趩栴}給企業(yè)帶來的就是巨大損失,。為了避免在工作中出現(xiàn)批了我給自己工作定了要求。

1,、每一份賬單都最少要審核兩道三次,，保證每一次審核都正確有效沒有任何的紕漏存在。

2,、再工作中熟練掌握工作相關(guān)的一些工作軟件,，多練多用，讓自己能夠在工作中提高速度,。

3,、保證正確率，不管任何時(shí)候都要做好細(xì)致的就按,，對(duì)于不清楚的賬目必須要審核仔細(xì),，不明白的地方及時(shí)詢問，避免錯(cuò)誤出現(xiàn),。

4,、對(duì)于公司的一些消費(fèi)支出，和營收,，都會(huì)多次審核,，多次統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)確無誤后才上報(bào)。

二,、提升自己的能力

在工作中出現(xiàn)問題一個(gè)是自己能力不足,，另一個(gè)就是自己的工作還有許多漏洞存在需要我彌補(bǔ)和整理，這時(shí)第一件事情就是提升自己的能力讓自己有更多的能力去完成自己的任務(wù),。

1,、在工作時(shí)遇到問題，做好記錄,，在工作休息時(shí)向其他同事請(qǐng)教問題,，解決自己的錯(cuò)誤，保證自己不再出現(xiàn)紕漏,。

2,、把會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)自學(xué)補(bǔ)足不足之處，讓自己的短板不再成為制約自己工作的因素,。

3,、在工作的時(shí)候不斷自己努力學(xué)習(xí)，也在工作中總結(jié)一些自己不會(huì)的技巧方便在工作之后使用,。

4、安排時(shí)間學(xué)習(xí),，上班的時(shí)候能夠擠出的時(shí)間不多,，更多的是下班之后的休息時(shí)間我可以提升自己的學(xué)習(xí)。

三,、遵守公司規(guī)定

在公司上班我經(jīng)常遲到,，為了避免在以后工作中出現(xiàn)這樣情況，我安排好自己的上班時(shí)間,。

1,、每天提前一個(gè)小時(shí)洗漱好，然后在花半個(gè)小時(shí)趕車,，留半個(gè)小時(shí)的空余時(shí)間,。

2、在每天回家之后盡量少熬夜,，在超過11點(diǎn)之后就立即熄燈睡覺,，讓自己在的二天有精力上班，工作,。

3,、不在上邊期間抽煙喝酒等。

4,、克制自己的壞習(xí)慣,。

四、抗壓能力

在工作中經(jīng)常會(huì)遇到加班的情況，因?yàn)楣ぷ鳑]完成,，或者公司的業(yè)績好或者是其他,，這時(shí)都需要我有更好的抗壓能力完成一天的工作。

1,、擺正工作態(tài)度,，遇到困難不逃避，把每天的任務(wù)做完,，避免任務(wù)堆積,。

2、積極樂觀,，休息的時(shí)候放松心情讓自己休息時(shí)可以有自己的時(shí)間,。

3、對(duì)待自己的工作要熱情,，多思考自己犯的錯(cuò)誤,，任何壓力都是自己自找的。

4,、不給自己找借口錯(cuò)就是錯(cuò),，對(duì)就是對(duì)。敢于面對(duì)問題,，不逃避,。

按照我個(gè)人的行為和一些習(xí)慣我制定了這份工作計(jì)劃，這是按照自己的缺點(diǎn)做出針對(duì)性制定的計(jì)劃,，在今后的工作中我將嚴(yán)格依照這份工作計(jì)劃執(zhí)行工作,，完成每日的任務(wù)。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇三

利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司成立于20xx年12月,，20xx年正式運(yùn)營,，成立時(shí)注冊(cè)資本金僅150萬元。在縣委,、縣政府和財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持下，經(jīng)過幾年的經(jīng)營,，幾年的拼搏,，特別是經(jīng)過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴(kuò)股,，截止到20xx年12月底,，擔(dān)保公司的注冊(cè)資本已達(dá)1億元整。公司先后與縣聯(lián)社,、縣農(nóng)發(fā)行和縣農(nóng)行建立了擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。幾年來,，擔(dān)保公司嚴(yán)格堅(jiān)持"三項(xiàng)基本制度"，在不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模的基礎(chǔ)上,，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，擔(dān)保公司成立以來累計(jì)擔(dān)保貸款6億多元，有效地發(fā)揮了對(duì)本地金融信貸市場(chǎng)的融通和橋梁作用,，對(duì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了積極的促進(jìn)作用，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

一,、20xx年擔(dān)保公司運(yùn)行情況

1、20xx年擔(dān)保業(yè)務(wù)開展情況

20xx年擔(dān)保公司全年共完成擔(dān)保貸款22468萬元,，其中：從縣聯(lián)社擔(dān)保貸款20908萬元,、從縣農(nóng)行擔(dān)保貸款1260萬元、從縣農(nóng)發(fā)行擔(dān)保貸款300萬元,。在上述擔(dān)保貸款中為企業(yè)擔(dān)保貸款40筆共計(jì)9130萬元,，為個(gè)體工商戶擔(dān)保貸款759筆共計(jì)13338萬元，目前在保余額為21635萬元,，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入492.2萬元,，實(shí)現(xiàn)凈利潤113.42萬元。

2,、擔(dān)保公司運(yùn)營產(chǎn)生的相關(guān)效益分析

①,、有力地促進(jìn)了全縣中小企業(yè)、個(gè)體工商戶,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大戶和養(yǎng)殖大戶的發(fā)展，為他們提高裝備水平,、把握商機(jī),、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔(dān)保公司20xx年全年提供貸款擔(dān)保22468萬元,，按投入產(chǎn)出比1:1.6測(cè)算,，新增產(chǎn)值和銷售額35949萬元，按10%毛利計(jì)算,，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營毛利潤3595萬元,。

②、創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,，為提高就業(yè)率及社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。20xx年在保余額21635萬元，按每投入8萬元增加一個(gè)就業(yè)崗位測(cè)算,，全年為社會(huì)可創(chuàng)造2704個(gè)就業(yè)崗位,。

③,、為財(cái)政增加了稅源，按gdp綜合稅收貢獻(xiàn)率6%測(cè)算,，累計(jì)可增加稅金3130.6萬元,。

④、化解并承擔(dān)了銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn),，降低了銀行的信貸成本,，提高了銀行的貸款積極性，有力地促進(jìn)了銀行對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入,。

3,、20xx年擔(dān)保公司經(jīng)營管理中存在的主要問題

①、資本金少,，擔(dān)保貸款規(guī)模受限制,。由于公司注冊(cè)資本金少，達(dá)不到我縣建行,、工行,、中行等多家金融機(jī)構(gòu)合作門檻，擔(dān)保業(yè)務(wù)的合作銀行就少,，幾年以來開展擔(dān)保業(yè)務(wù)主要是與縣聯(lián)社合作,。由于缺乏競(jìng)爭，擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍,、貸款額度,、辦理速度等方面都受到制約，由于擔(dān)?；疠^少,，再加上20xx年12月份銀行收緊銀根，壓縮貸款規(guī)模,，擔(dān)保公司全年只完成擔(dān)保貸款22468萬元,，沒有達(dá)到年初制定的確保2.3億元、爭取2.6億元的目標(biāo),。

②,、擔(dān)保貸款代償數(shù)額較大，清收難度也比較大,。前期由于公司在風(fēng)險(xiǎn)控制,、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任等方面還存在不完善的地方，加之清收代償資金力度不夠,，因此幾年來累計(jì)代償資金數(shù)額比較大,，同時(shí)，清收的難度也比較大,，不僅花費(fèi)了不少的精力和時(shí)間用于清收,，而且也影響正常擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)的開展,。

③、人員少,，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。擔(dān)保公司和小額貸款公司兩個(gè)公司目前只有業(yè)務(wù)人員5名，隨著兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)大,，人員明顯不足,，沒法明確管理人員與業(yè)務(wù)人員職責(zé)，沒法區(qū)分內(nèi)勤與外勤,，崗位設(shè)置不能細(xì)化,，另外員工的整體業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意思等方面還有待進(jìn)一步的提高,。

二,、20xx年擔(dān)保公司工作計(jì)劃

利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司20xx年總體工作目標(biāo)是，完成公司注冊(cè)資本金1億元,，進(jìn)一步擴(kuò)大擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍和擔(dān)保貸款額度,，實(shí)現(xiàn)全年擔(dān)保貸款3億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入600萬元,，實(shí)現(xiàn)凈利潤150萬元,，擔(dān)保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),，擔(dān)保公司20xx年主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范操作行為,，完善反擔(dān)保措施,。要建立和健全公司內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格遵守?fù)?dān)保業(yè)務(wù)"三項(xiàng)基本制度",，規(guī)范操作行為,，強(qiáng)化貸前調(diào)查，嚴(yán)格審批手續(xù),，完善反擔(dān)保措施，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，確保資金安全,。

2、進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款渠道,，廣泛開展同商業(yè)銀行的合作關(guān)系,。在擔(dān)保公司注冊(cè)資本金達(dá)到1億元的目標(biāo)之后，公司要積極主動(dòng)地同我縣商業(yè)銀行開展擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍,，優(yōu)化擔(dān)保貸款環(huán)境,，擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模，提高擔(dān)保貸款辦理速度,，增強(qiáng)為企業(yè)和個(gè)體工商戶提供流動(dòng)資金的能力,。同時(shí)，擔(dān)保公司要主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,，全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營狀況,，不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款服務(wù)對(duì)象，積極主動(dòng)地為企業(yè)排憂解難,，進(jìn)一步促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展,。

3、要不斷創(chuàng)新思路,，采取靈活多樣的反擔(dān)保措施,。擔(dān)保公司要在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全的前提下,，不斷創(chuàng)新思路,，采用靈活多樣的反擔(dān)保措施，完善反擔(dān)保手續(xù),，切實(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),。

4、加大代償資金清收力度,，嚴(yán)格控制代償率,。擔(dān)保公司要進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)貸后管理與服務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保貸款合同,，及時(shí)催要到期擔(dān)保貸款，對(duì)逾期的擔(dān)保貸款,，要依照反擔(dān)保合同的約定,，該通過財(cái)政扣發(fā)擔(dān)保人工資的要堅(jiān)決扣發(fā)，該依法起訴的要堅(jiān)決依法起訴,，力爭把損失降到最低水平,，把擔(dān)保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。

5,、要增人增效,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。擔(dān)保公司20xx年要通過公開招考的辦法,，增加部分員工,，擴(kuò)大隊(duì)伍。要采取多種方式加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，全面提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高服務(wù)意識(shí),，提高辦事效率，清正廉潔,，一心為公,，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇四

今年以來,，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,，品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。總體上說,，成績較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里,，公司將抓好"一個(gè)中心",、搞好"兩個(gè)建立"、做到"三個(gè)調(diào)整",、進(jìn)行"四個(gè)充實(shí)",、著力"五個(gè)推行"。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：

一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書,，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色。

2,、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面，應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。

二、全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開展工作

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

2,、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營,。因而,，廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到,，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場(chǎng)化,，公司擬成立物流部,，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,，運(yùn)營流程、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。

三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

企業(yè)精神"三生萬物,，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造,，xx集團(tuán)的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為，細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期。

2,、充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭,。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才,，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇五

一,、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo),。

2,、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,，確實(shí)存在一定的差距,，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等,。為此,，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象,。

3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場(chǎng),，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺(tái),，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),，形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

4、增強(qiáng)企業(yè)活力,，建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓,，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲,，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作,，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感,。

二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,，形成目標(biāo)明確,、分工協(xié)調(diào)、相互支持,、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式,，全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

(一)客戶部

必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,，細(xì)分客戶部服務(wù)功能,，細(xì)分對(duì)公組、國際組,、個(gè)人組的崗位職責(zé),，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面,。

(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1、規(guī)范服務(wù),，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫,，整合產(chǎn)品,，推行"捆綁式"的全員營銷策略。

2,、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu),。

3,、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn),、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇六

一,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手。

1,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

2、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。

3,、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來,。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇七

1,、注重因材施教,，進(jìn)一步做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。讓學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生結(jié)對(duì),，達(dá)到手拉手同進(jìn)步的目的,。

2、上課時(shí)對(duì)學(xué)困生多加注意,，有針對(duì)性地提問,，找到他們學(xué)習(xí)上的難點(diǎn)，予以解決,。

3,、為了做好抓好兩頭，保住中間的工作要點(diǎn),，努力設(shè)計(jì)讓優(yōu)生吃得飽,，中等生吃得好，差生吃得消的教學(xué)手段,。設(shè)計(jì)提問,、設(shè)計(jì)練習(xí)、分析內(nèi)容注意選擇性問題,。同時(shí)明確練習(xí)題的難度的層次性,，使學(xué)生有的放矢。能在較短的時(shí)間里,，較好的全面的完成練習(xí)題,。

4,、重視差生的錯(cuò)題訂正,，不厭其煩的反復(fù)地幫助差生完成基礎(chǔ)性作業(yè)，直至學(xué)生真正弄懂為止;對(duì)差生的作業(yè)保證做到面批面改,。

5,、加強(qiáng)與家長的配合，幫助潛能生從態(tài)度到習(xí)慣,，從上課到家庭作業(yè)的指導(dǎo)形成合力,。、學(xué)生情況分析

本班共有學(xué)生35人,，其中男生有19人,。通過一學(xué)期的相處，發(fā)現(xiàn)整體學(xué)生的習(xí)慣,，成績已經(jīng)有了很大的起色,，個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差,，作業(yè)馬虎，字跡潦草,，成績不理想,，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。針對(duì)出現(xiàn)的問題,，本學(xué)期我想從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣著手,，重點(diǎn)抓學(xué)生的作業(yè)，在作業(yè)中找出每個(gè)學(xué)生的不足,，從而進(jìn)行補(bǔ)差提優(yōu),。

其次，建立爭星榜,，引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,。第一，學(xué)生根據(jù)上學(xué)期成績建立目標(biāo),，與每次考試成績進(jìn)行比較,，兌換星星。第二,，對(duì)本學(xué)期必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行過關(guān)考試,，取得過關(guān)星。從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,。最后,，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),，構(gòu)建積極上進(jìn),、團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍。

同時(shí),，在本期的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,，要充分挖掘?qū)W生的潛力，發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，教師的主導(dǎo)作用,，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力滲透在教學(xué)的全過程。并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的滲透與指導(dǎo),，對(duì)學(xué)困生實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo),，并給予精神上的鼓勵(lì)與幫助，促使其自覺學(xué)習(xí),。在書寫上進(jìn)一步提高要求,，讓學(xué)生在認(rèn)真書寫的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其責(zé)任感。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇八

201_年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,?？偨?jīng)辦2____同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡的情況下,，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,，精誠團(tuán)結(jié)，勤奮工作,，在后勤保障,、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),，認(rèn)真履行職責(zé),。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。201_年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好迎來送往,、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),，注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

201_年度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通,，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購,、合同審簽,、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后,，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼,。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作,，通過真誠交流和一線調(diào)查,，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,，維護(hù)了公司形象,，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè),。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí),，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200____簽訂了廣電局,、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合,，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí),。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作。201_年度,，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆,、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。

觀念變、天地寬,，我感覺到總經(jīng)辦201_年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路,，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前,。

二、嚴(yán)格績效考核,，提高執(zhí)行力度,。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率,。同時(shí),，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,，及時(shí)修訂了管理程序,，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn),、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),，使績效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密，嚴(yán)以律己,，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃,，公司月月有考評(píng),，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。201_年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,，開闊了員工思路,，受到了大家的好評(píng)。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇九

一,、__年工作回顧

在這一年中,，我收獲了很多，主要包含兩個(gè)方面,，一方面是工作上的成就,，另一方面是來自上級(jí)與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,，我是保持勤懇工作的態(tài)度,，不管任務(wù)難易程度如何，我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,，在遇到困難時(shí),，會(huì)自己進(jìn)行思考，隨后會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行請(qǐng)教,，在這樣的過程中,，也是自己學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì),。在__年這一年中，令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,，在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過幾次的失誤,，曾經(jīng)也無比的沮喪過，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵(lì)下,，我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),，我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。

二,、__年工作計(jì)劃

在全新的一年中,，我要對(duì)__年所存在的問題加以改正，也希望通過這一年計(jì)劃的調(diào)整,，能夠讓自己有新的收獲,。

(一)工作態(tài)度的調(diào)整

在__年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度，在過去的一年中我太容易情緒化,，遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對(duì),，這會(huì)無形之中增加自己的壓力，而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì)為身邊的人帶去煩惱,。

(二)每天工作計(jì)劃的制定

在__年的工作中,，我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問題就是每天的工作計(jì)劃制訂的不是特別的合理，所以偶爾會(huì)出現(xiàn)當(dāng)天計(jì)劃無法完成或者剩余過多的時(shí)間,，雖然在這一過程中有多次的調(diào)整,，但是也是有些浪費(fèi)時(shí)間，所以在__年的工作計(jì)劃中,，我決定在前一天的工作中預(yù)留出十五分鐘的時(shí)間主要針對(duì)第二天的計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的制定,。

(三)任務(wù)的完成

這一部分主要針對(duì)自己工作效率的規(guī)劃，經(jīng)過一年的工作,，對(duì)于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,，所以在新一年的計(jì)劃中，決定在整體上提高效率,，主要采用計(jì)時(shí)的方式,，目前計(jì)劃將每項(xiàng)單項(xiàng)任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以內(nèi)，極個(gè)別的情況,，根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理,。同時(shí)采用三天一小結(jié)，一周一大結(jié)的方式,，對(duì)自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),。

新一年的工作即將開始了，在這全新的一年中,，我也會(huì)不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇十

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在20_年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)_所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過_年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，_在_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3,、以_公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由_設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高_(dá)業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在_年6月之前完成_營銷服務(wù)部,、_營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)_年_保費(fèi)收入_萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%,。_年度，_公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入_萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn)，_年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在_年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。_年10月我司經(jīng)過積極地努力已與_銀行,、……銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，_年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃與展望篇十一

一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日?？荚u(píng)到離職,，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則,，期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性。

二,、勞動(dòng)合同管理

做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是

1,、勞動(dòng)合同簽訂,，續(xù)簽,、終止及時(shí)性;

2,、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;

3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù),、原因等);

4,、檔案管理完整性等描述。

三,、員工評(píng)價(jià)的收集

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必須時(shí)期內(nèi)工作本事等方面的評(píng)價(jià),，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升,、調(diào)整等供給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況，每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。