公司一月一次的工作總結(jié)通常被稱為月度總結(jié)報告或月度工作報告。這種報告主要用于對過去一個月的工作,、項目進展,、業(yè)績,、問題與挑戰(zhàn)以及解決方案等進行全面回顧和總結(jié),，下面是小編為大家整理的公司月度總結(jié)模板范文6篇,，希望大家閱讀之后有所收獲,。

公司月度總結(jié)1

X月份工作總結(jié)：

1,、為了進一步順利開展工作,，公司根據(jù)實際情況，對道路保潔作業(yè)方式做適當(dāng)調(diào)整,。

2,、創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料整理籌備工作已結(jié)束，進入實質(zhì)性的實施階段,。

3、對城區(qū)破損手拉車全面進行維修,。

4、為配合創(chuàng)衛(wèi)辦對社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作考核,，對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作進行全面的整治，對堆積垃圾,，衛(wèi)生死角進行全方位清理。

5,、為鞏固城區(qū)滅鼠達標(biāo)成果,，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市,，按照市,、區(qū)二級愛衛(wèi)委要求，12月份在普陀城區(qū)內(nèi)積極開展了滅鼠工作,。

6、改建社區(qū)化糞池32座,，修建管道850米，清理公共廁所化糞池10座,，清理零星社區(qū)化糞池12座,，對5個社區(qū)管道修建250米，濱港27弄公廁正在建,。

X月份工作計劃：

1,、繼續(xù)對城區(qū)所有公廁的設(shè)施完善。

2,、著力做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作,。

3、繼續(xù)做好日常清掃清運工作,。

4,、繼續(xù)對居民區(qū)樓道保潔嚴格加以督促檢查,。

公司月度總結(jié)2

當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的xx一員,，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,，認為它很簡單,、單調(diào)、甚至無聊,，不過是接下電話,、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,，要做一名合格,、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,，掌握一定的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤,、失職,。

前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修,、咨詢,、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進,，對約修、報修的完成情況進行回訪,。

為提高工作效率,，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計,、存檔,，使各種信息儲存更完整，查找更方便,，保持原始資料的完整性,，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。以下是我的工作總結(jié),。

一、主要工作內(nèi)容

按照要求,，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;對業(yè)主的報修,、咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;業(yè)主收房,、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案,、鑰匙的歸檔;對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修,，跟蹤及反饋;

接受各方面信息,，包括業(yè)主、裝修單位,、房產(chǎn)公司,、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,，并對此過程進行跟蹤,，完成后進行回訪;資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等;新舊表單的更換及投入使用;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多,，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,，提升了自身的心理素質(zhì),。對于我這個剛剛步入社會,，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來,。

在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦,，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否,，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重,，急客戶所急，始終保持微笑,，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象,。

二,、細節(jié)的重要性

細節(jié)因其“小”,，往往被人輕視,，甚至被忽視,，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。在xx的每一天,，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,，每一個標(biāo)點,，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等,，都使我深刻的認識到,，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,，細節(jié)帶來成功,。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認可后,，心中充滿成功的喜悅與對工作的負責(zé);至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責(zé)的去對待,，盡我所能把它們一項一項的做好,。

三,、改正過去工作中的缺點,，不斷提升自己

自覺遵守公司的各項管理制度;努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;加強文案制作能力;拓展各項工作技能,，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP,、coreldraw軟件的操作等;進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度,，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短,，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐,。

很幸運能加入xx物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,，xx的文化理念,，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

公司月度總結(jié)3

客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感,。對于顧客來說,，他花了定的代價，需要達到一定的目的,，如果我們提供給他的產(chǎn)品,、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低,，可能也不能提高他的滿意度,。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè),、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查,，當(dāng)時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況,，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的,，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,，進而能夠提高客戶滿意度,，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認真的策劃?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,，愿意溝通和提出一些具體的意見,。客戶提供的信息是企業(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的,。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話,，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易,。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度,。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù),，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中,。

總體來說，一個企業(yè)能否生存下去,，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣。這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,，所以我們可以通過良好的服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進行,。

公司月度總結(jié)4

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū),，某某區(qū)，集中人員,，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,，取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來,，我對銷售部階段工作所取的成績,、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法,。

銷售數(shù)據(jù)證明：成績是客觀，問題是肯定存在的,，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的,。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié),。

一,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程并且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,，銷售部員工共112人,，其中銷售人員96人，管理人員4人,，后勤人員12人。各人員初到公司時,，行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程,。

對銷售人員,，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,，各層級之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點,，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷,。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,，是能讓公司逐步走向強的資本,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感激你們!

二,、團隊凝聚力的增強,，團隊作戰(zhàn)本事的提高

1、新員工的逐步增加,，隨著公司市場活動和拉練的開展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2,、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，工作中相互協(xié)作，配合默契,，利用小團隊的優(yōu)勢,，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

3,、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想,，小意識還是存在的,，可是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退,，大家僅有一個目標(biāo)：盡我所能，讓公司強起來!

三,、敢于摸索，膽嘗試，不斷改善新的營銷模式,，并且程序化。

1,、大家來自于不一樣的企業(yè),，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟,，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情景下,，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革,，經(jīng)過幾次市場活動的拉動,，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶,，維護老客戶,，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績,。

2,、實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護了老客戶,、市場知名度提高,、市場占有率提高、周邊影響加,。

3、一系列的成功,，離不開銷售部全體員工的努力,，不斷改善新的營銷模式，使競爭對手無法模仿,，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依,、有法必依,、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,，我們會不斷更新，逐步完善,。

執(zhí)行力,，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,，是檢驗銷售人員平時工作的天平,，是衡量銷售人員平時工作的標(biāo)準(zhǔn),。在這個基礎(chǔ)上,，首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,，對不一樣級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求,。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步對訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明,，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,，爭取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),，事事有保障,。”

第三,，構(gòu)成了“總結(jié)問題，提高自我”的內(nèi)部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略,，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向,，地提高了工作效率,。

制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航,，為了它的安全,，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上,，這是也是我的嚴重失職,。

五,、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線,，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求,，可是，銷售人員沒有構(gòu)成按時匯報的習(xí)慣,，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進行全面,、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣,。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。銷售部需要及時,、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,，以便隨時調(diào)整策略,，任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟,，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風(fēng)格、進取坦蕩的胸懷應(yīng)對客戶和同事,，我們就不能更好地前進,。我們明白，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委職責(zé),、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身提高,，不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。

兩軍相遇勇者勝,，智者相遇,，人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本,。對于目標(biāo)市場,，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃,、按步驟地開發(fā),，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動,，那些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能到達效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略,，什么時間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話,，都是需要研究的問題。盲目地,、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。

公司月度總結(jié)5

一月已經(jīng)過去，匆忙交接過來出納工作的我,，對自己所從事的出納工作已經(jīng)基本掌握，基本能勝任這項工作,。以前在公司從事財務(wù)工作分工不明確，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,，總認為是“雕蟲小技”，不以為然,，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，完成一項業(yè)務(wù)總會丟三落四,，包括

(1)領(lǐng)款人沒簽字就支付現(xiàn)金

(2)收現(xiàn)金忙于開收據(jù)忘記辨識貨幣真?zhèn)?/p>

(3)忘記登日記賬等失誤，全是因為對業(yè)務(wù)流程不熟練的緣故,。

因此我勤記筆記，反復(fù)學(xué)習(xí),、記憶業(yè)務(wù)流程，終于在這一個月中認知,、熟悉我的工作。由此可見,，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,。

在這一個月中,，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。還要感謝各位前輩，在他們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作,。

在這期間,，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。

1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,，辦理費用報銷,，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)，網(wǎng)銀電匯各部門采購需支付的貨款、服務(wù)費等,。之前工作單位沒有網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，這里我學(xué)習(xí)到了,，在網(wǎng)上支付貨款，為職工報銷費用,，代發(fā)代扣資金,，查詢往來帳款以便及時登記銀行日記賬,，隨時掌控賬戶金額,，為領(lǐng)導(dǎo)提供資金儲備信息，以便更好更有效地決策,。

2,、每月10日前完成職工工資發(fā)放,，按時作好單位職工的薪金發(fā)放，保障職工們的利益,。

3,、及時登記現(xiàn)金,、各個銀行存款日記帳,，周資金報表,，現(xiàn)金流水賬,。周五下班前將周資金報表發(fā)至財務(wù)經(jīng)理郵箱中,，為經(jīng)理提供準(zhǔn)確詳細的資金動態(tài)信息,，以便更好更有效的做出決策,。

4、填寫稅務(wù)申報表,，包括個稅匯總報表，增值稅納稅申報表,，城建稅及教育稅附加申報表,，增值稅季報表,，由于本期有涉及海關(guān)增值稅的業(yè)務(wù),，所以用自動納稅申報機器不能自行申報，需找去專管員簽字然后再去國稅大廳柜臺找稅務(wù)人員報稅,，之前企業(yè)從未有過此類業(yè)務(wù)，所以在這里又多學(xué)了些業(yè)務(wù),，充實自己。

5,、這一月正巧趕上高新企業(yè)復(fù)審,，在為審計人員搜集,、查詢,、整理,、復(fù)印各種資料、憑證,、文件的同時也跟著學(xué)習(xí)了些知識，對企業(yè)的了解有了更多的認識。

6,、學(xué)會開據(jù)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票,、地稅的發(fā)票，打印匯總表及附表,，購買增值稅票，上傳認證增值稅發(fā)票等,。

7、第一次接觸承兌匯票,，并學(xué)會了貼票背書等相關(guān)工作。

8,、從未接觸過外匯的我，在這個月中還學(xué)到了如何去銀行結(jié)匯,，需要攜帶什么資料等業(yè)務(wù)知識。

要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口,，在為管理者提供及時準(zhǔn)確的資金數(shù)據(jù)，起著重要作用,，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。

所以我認為作為一個合格的出納,，須具備以下的基本要求：

一,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

二,、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，積極發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,，保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度,。

四,、出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé),，相互監(jiān)督，相互牽制,。

五、具有很好的溝通能力,。特別是在與工商、稅務(wù),、銀行等單位的外聯(lián)溝通能力，以便于簡化工作繁瑣程序,，以助于順利完成各項工作。

當(dāng)然,，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

公司月度總結(jié)6

在為期一個多月的社會實踐中,，我從企業(yè)角度初步了解了金融行業(yè)。

銀行,、證券、保險是中國金融體系的三大板塊,。理論上三者地位相當(dāng)。但是,，站在企業(yè)角度來看，三者的差距很大,。同樣是籌集閑置資金，但是業(yè)務(wù)不同,，服務(wù)的群體不同。人們的對其認識不同,，觀念上會有很大差距,，人們對銀行,，證券,，保險的態(tài)度會不一樣,。企業(yè)也將采取不同的策略來服務(wù)客戶。

在人們的觀念里,，銀行安全可靠，資金流動性強,，還能產(chǎn)生利息。有閑置資金,，人們都會首選銀行。這樣,，銀行不用過多的營銷策略，就可以擁有忠實客戶,。布局全國，開設(shè)網(wǎng)點,，覆蓋絕大多數(shù)人群,，方便人們辦理業(yè)務(wù),。

證券,，在好的行情下,，炒股風(fēng)會蔓延到各個角落，可見的利潤,，讓人們多一個投資理財?shù)倪x擇,。

保險公司也是籌集閑置資金,。保險中的理財產(chǎn)品,，其周期相對銀行要長,，流動性很低,，可觀的利潤要過十幾年,，幾十年等才能看的到。而對于消費性的險種產(chǎn)品,，人們更是不想接受，沒有人愿意花錢買那些不實際的產(chǎn)品,。即便意外發(fā)生了，保險也保不了意外,。在人們看來，既然不保險,，那買來干嘛用，直接列為馬后炮,。在人們面前談保險,，都會提及到不好的事,，就算不提到，你們也會猜想的到,。不想聽到不好的事發(fā)生在自己身上,，不想聽“烏鴉嘴”,。所以,，人們很反感保險,。保險公司就得需要大批的業(yè)務(wù)精英,，來改變?nèi)说挠^念,。讓人們從觀念上來改變對保險的認識,。讓人們自已產(chǎn)生要買保險的那種意識。

由于人們的觀念不同,，保險公司不可能像銀行那樣全國開網(wǎng)點,。保險公司只在金融地區(qū)，有標(biāo)志性的高層建筑,。相對于銀行,，保險公司會有更多的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)精英,。這些都是一批充滿激情的年青人，他們用自己學(xué)習(xí)的知識,，傳達給客戶,。從根本上改變?nèi)藗儗ΡｋU的認識,。使人們由抵制到不抵制,，由不抵制到被動接受,，由被動接受到主動接受,。保險產(chǎn)品是一種建立在觀念上的產(chǎn)品,。相信才能看的見,。除非像法律定的交通強制險等,，法律規(guī)定要買。別的險種很少有人主動購買,。

保險公司籌集大部分人的閑置資金來幫助少數(shù)人,。對于這部分少數(shù)人都是一種概率,，保險公司的精算師會將這些概率算出來,。對于算不出來的,，如自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭之類的,，他們無法預(yù)測,，算不出來,，基本上被列入非可保范圍,。這會讓人們更加反感保險,，感覺保險就是一種欺騙。

保險公司的業(yè)務(wù)員,，都要學(xué)習(xí)保險知識。保險意識都會很強,。意識在不斷強化后，很多業(yè)務(wù)感覺到保險的必要性,，給自身投保的業(yè)務(wù)員不在少數(shù),。

保險是一種無形的產(chǎn)品，是觀念上的較量,。改變?nèi)藗兊挠^念是很難的,，這是長期的事。風(fēng)險控制和改變?nèi)藗兊谋ｋU觀念,，是保險公司的長期任務(wù),。跟據(jù)人們的需求和觀念設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品,，來服務(wù)于人們。

同處金融行業(yè),，同樣是籌資,，主業(yè)的努力方向不同，副業(yè)卻在相互滲透,。銀行,，開始保險形式的理財產(chǎn)品。保險也辦起了銀行,，開展儲蓄業(yè)務(wù),。

公司月度總結(jié)7

為切實加強應(yīng)收賬款的催收工作,，加大應(yīng)收賬款的催收力度，本月集團公司對理財公司的內(nèi)部機構(gòu)進行了重新設(shè)置,，將理財公司劃分為四個科,，即綜合科和三個清欠業(yè)務(wù)科,，同時充實了理財公司的領(lǐng)導(dǎo)力量,。

為進一步加強內(nèi)部管理，保障各科工作的順利,、協(xié)調(diào)開展,，理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責(zé)任制，將責(zé)任層層落實,，做到各盡其能,，各負其責(zé)。同時,，建立完善了檔案資料借閱登記制度,、會議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度,、月度聯(lián)席會議制度等各項管理措施,，用制度進行管理，使各項工作的開展有條不紊,、井然有序,。

現(xiàn)將一個月來理財公司工作情況匯報如下：

一、資產(chǎn)管理

1,、廢舊物資處理：本月理財公司對燒成車間廢耐火磚,，機修廢鐵屑，物資公司廢油桶組織了集中招標(biāo)處理,。共收回資金19573.40元,。

2,、閑置資產(chǎn)：

①配合有關(guān)部門辦理**閑置房拍賣事宜：因集團公司決定對公司在**的閑置房屋進行處置，為此,，理財公司先期與**市的一些房屋中介公司,、拍賣公司進行了接觸、咨詢,，將了解的情況上報公司后,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定先拿兩套閑置房進行拍賣，即**花園一套,，**苑一套,。隨即，理財公司著手進行實質(zhì)性操作,。經(jīng)總工程師室,、評標(biāo)辦和理財公司共同了解、對比,，選定**拍賣公司作為拍賣方,。該公司實力較為雄厚，費用收取合理(成交額的1%,，且流標(biāo)免費,。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,，又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進行實地勘測,、拍照，并對房屋進行了評估,。

②辦理**閑置房出租事宜：與**科技公司簽訂了房屋(**大廈)續(xù)租合同,。

③對閑置房進行管理：對**的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進行了門鎖的更換。

二,、應(yīng)收賬款的催收

x月,，理財公司向集團公司報送了50萬元的催款計劃，通過全體人員的共同努力,，到月底已基本完成,。分別是：

①**建材公司：賬齡2年，欠款金額12275.67元,，已全部催回,。

②**招待所：賬齡3年，欠款金額2182132.93元,，本月催回欠款5萬元,。

③**公司**：賬齡3年，欠款金額4xx690元,，本月已簽訂以房抵款協(xié)議,。據(jù)統(tǒng)計,，截止五月底，理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元(詳見附表二),。

三,、內(nèi)部管理工作

1、根據(jù)各業(yè)務(wù)科片區(qū)劃分的需要,，調(diào)整,、打印并分發(fā)各科應(yīng)收賬款統(tǒng)計資料。

2,、拷貝xx年x月底財務(wù)數(shù)據(jù),，并據(jù)此整理、編制完成了“營銷公司xx年4月應(yīng)收賬款余額表”,，以了解最新的應(yīng)收賬款余額變化情況,，并核對查找出余額有變化的單位，提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據(jù),。

3,、清欠人員外出歸來后，及時進行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記,，為統(tǒng)計工作打好基礎(chǔ),。

4、根據(jù)各業(yè)務(wù)科的需要,，協(xié)助清欠人員提取,、整理欠款客戶資料,。

5,、完成“xx年x月工作匯報”及“xx年x月催款情況統(tǒng)計”工作。