時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

企業(yè)下半年出納工作計(jì)劃篇一

一,、生產(chǎn)管理方面

〈1〉保證生產(chǎn)正常化

從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位,、以及用水,、用電等方面種種原因，機(jī)器時(shí)開時(shí)停,、斷斷續(xù)續(xù),，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定,、正常。另外,，由于公司正處于起步狀態(tài),，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量,。在近期的工作中,，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位,，并逐步實(shí)行二,、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,，并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右,。

〈2〉設(shè)備盡快完善到位

由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支,。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題,。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有未吃飽,、開足的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備,、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去,。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率,。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn),、增效,。

二、內(nèi)部管理方面

〈1〉降低生產(chǎn)成本,，提高企業(yè)競(jìng)爭力

降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,，**公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大,，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品,、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙,、每度電,、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起,。在今后的行政工作中,，我們將對(duì)員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā),，讓每一位員工都有一種主人翁意識(shí),。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競(jìng)爭力,。第一范文網(wǎng)

〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,，把好質(zhì)量關(guān)

強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,，生產(chǎn)成本增加,，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,，總是保持在86左右。在今后的工作中,，我們一定要大步提高制成率,，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用,。

完善各項(xiàng)制度,，明確工作職責(zé)范圍

無規(guī)矩不成方圓，任何組織的建立都離不開制度的約束,，同樣剛組建的潤浦型鋼,，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,，各項(xiàng)規(guī)章制度,、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度,、職責(zé),，還不夠完善、不夠明確,，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?，不斷改進(jìn)、不斷完善,。

〈3〉加強(qiáng)員工培訓(xùn)

1.思想上的交流

由于目前公司剛剛組建,，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契,、缺乏交流,、缺乏了解,。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,，缺乏凝聚力,。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,，并給他們排憂解難,，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

2.操作培訓(xùn)

目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,，其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生,，大多數(shù)是門外漢。員工人數(shù)雖然日趨增多,，但并未真正提高效益,，主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng),，要加快以老帶新的步伐,，加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,，盡快發(fā)揮出他們的作用,。

三、拓展銷售市場(chǎng),、加強(qiáng)資本運(yùn)行

1,、目前銷售形勢(shì)看好，但仍不容太樂觀,，因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),，并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,，必須加大銷售的量,，拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬,。

2,、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作

目前，鋼材市場(chǎng)起伏不定,，變化無常,，市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬變?？礈?zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本,。另外，我公司對(duì)原材料(軋輥,、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高,。備品備件資金達(dá)20xx萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈,。

企業(yè)下半年出納工作計(jì)劃篇二

一,、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作,。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際,。

三,、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。

__年財(cái)務(wù)工作亮點(diǎn)不多,批評(píng)不少,，這有客觀的原因,，但總體上，計(jì)財(cái)處的職工還是本著潔身自好,，恪盡職守,，善用其財(cái)，無愧其祿的工作理念,，踏踏實(shí)實(shí)工作,，提高了服務(wù)質(zhì)量,，保證了職工的吃飯錢,主要工人如下:

一是加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高了資金的安全性,健全了處務(wù)會(huì)議制度,每周一處務(wù)會(huì)進(jìn)行上周工作檢查與本周工作安排,，進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了工作效率,，進(jìn)行了崗位調(diào)整，鍛煉了隊(duì)伍,

二是積極向上級(jí)爭取各種資金,，爭取財(cái)政資金安全隱患200萬元,，增加財(cái)政撥付煤炭可持續(xù)發(fā)展基金500萬元，比20--年增中200萬元,。爭取地方債券資金800萬元,。計(jì)財(cái)處在__年沒有等待，觀望,，而是在校辦的支持下,，積極主動(dòng)地向上級(jí)部門溝通，積極和教育廳,、財(cái)政廳及省發(fā)改委聯(lián)系,，這些資金在一定程度上改善了學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況。

三是協(xié)助實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心對(duì)其爭取的中央財(cái)政支持資金225萬元的項(xiàng)目,，進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),、采購及資金的支付工作。

四是增加銀行貸款20--萬元(__.1.18),貸款銀行陽泉市商業(yè)銀行,。

五是從市財(cái)政爭取借款2950萬,，用于基本建設(shè)與土地證的辦理。

今后工作重心如下:

一,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，尤其是對(duì)于大額資金的`支付、重大合同的簽訂須慎重決策,，以免擴(kuò)大債務(wù),，對(duì)于內(nèi)部經(jīng)費(fèi)的使用也須加強(qiáng)審計(jì)和監(jiān)督，以節(jié)約資金,，樹立良好的辦學(xué)風(fēng)氣;

二,、對(duì)以前年度的合同要重新審定，不合理的要花大力所糾正,，終止給學(xué)校帶來負(fù)面效應(yīng)的不合理合同;

三,、加強(qiáng)爭取外援的工作，尤其加強(qiáng)上級(jí)主管部門和財(cái)政廳的財(cái)政補(bǔ)助資金,，同時(shí),，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，進(jìn)行辦學(xué)捐助，以期緩解債務(wù)壓力;

四,、做好和債務(wù)單位的溝通工作,，以期弱化矛盾，保證一個(gè)良好的辦學(xué)環(huán)境,，減少對(duì)上級(jí)可能的負(fù)面影響,。。

總體講來,近年來,，計(jì)財(cái)處對(duì)外利用各種社會(huì)關(guān)系,，在教育廳的支持下，20--年從財(cái)政廳爭取了400余萬元資金,，20--年?duì)幦×?50萬元,，20--年增加了325萬元，一定程度上減輕了資金壓力,。同時(shí)，加強(qiáng)了北歐貸款的工作并基本完成;今年又積極主動(dòng)向財(cái)政廳匯報(bào)了債務(wù)情況,，并積極爭取了財(cái)政廳可能給予的債務(wù)減免及利息減免,，這都與校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)與支持密不或分，如果沒有校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，沒有上級(jí)部門的理解與支持,，上述工作難以有效完成;當(dāng)然，對(duì)內(nèi)計(jì)財(cái)處也完善了財(cái)務(wù)制度,、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，制定了詳細(xì)的管理程度與細(xì)則，出臺(tái)了幾個(gè)主要的財(cái)務(wù)管理制度,，并上報(bào)了校領(lǐng)導(dǎo);加強(qiáng)了資金管理,，保證了學(xué)校整體的平穩(wěn)運(yùn)作;對(duì)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了學(xué)費(fèi)收繳的無現(xiàn)金管理,，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育和提高,，基本上將這一年應(yīng)付下來了。但計(jì)財(cái)處也深深知道：我們今天所做的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求以及兄弟院校的水平相比,，尚有較大的差距,。和職工與領(lǐng)導(dǎo)的要求相去也甚遠(yuǎn)，有負(fù)大家的期望,。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越，我們深深相信：今后在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我們計(jì)財(cái)處一定會(huì)努力完善和加強(qiáng)諸方面工作,，積極服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供客觀財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以促進(jìn)我校進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,。

企業(yè)下半年出納工作計(jì)劃篇三

上半年,，物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,，努力工作,，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了工作任務(wù),。20__年,，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,，也是我們工作繼往開來的新的一年,。下半年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

一、做好日常工作

認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,，做好日常工作,，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來說有一定難度,，公司管轄范圍大,，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,，隨時(shí)隨地都能找到,。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,，為學(xué)校,、為集團(tuán)爭光。

二,、整頓干部隊(duì)伍

物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,，員工很多，公司成立之初,，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作,，一部分能力還比較欠缺,。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,，完善干部隊(duì)伍,，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo),。

三,、合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率,，提升服務(wù)質(zhì)量,。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門,，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,，分別是__管理部、__管理部,、樓宇管理部,、保安部、辦公室,。

四,、積極推動(dòng)“撥改付”

“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前__的運(yùn)行狀況來看,，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱,。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司__公寓、物業(yè)樓,、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,，“零修”的定義是什么,，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明,。

而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難,。所以,，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé),、各盡其職,，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

五,、進(jìn)行定編,、定崗、減員增效

考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,，經(jīng)費(fèi)比較緊張,，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量,。

六,、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部,、員工的培訓(xùn)

在上一個(gè)星期之前,，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期,。培訓(xùn)之后,，每個(gè)班組長都寫了1500字左右的心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn),。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,，即集團(tuán)，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,，可能造成停滯,。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工,。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高,。基于這種考慮,，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),，接下來，我們會(huì)有計(jì)劃,、有步驟地將培訓(xùn)普及,，使每一位員工都有可能參與其中。

七,、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收

在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力,，我們公司恐怕是最低的,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難,。但是盡管很難,，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢,，就決不創(chuàng)收一毛錢”,，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有：

1.開展家政業(yè)務(wù),。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,，很大一批是保潔員,，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,，比較符合我公司目前實(shí)際,，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

2.辦公樓,、教學(xué)樓,、老師辦公室的定點(diǎn)、定事,、定量清潔,。

3.花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù),。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收,。

4.承接小型綠化工程,。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制,，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

5.增強(qiáng),、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目,。目前，物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),，提供有償飲水,。這樣,，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收,。除此之外,，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收,。

除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路,，準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇,、困難和挑戰(zhàn),，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí),，同心同德,，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。

企業(yè)下半年出納工作計(jì)劃篇四

經(jīng)過上半年的努力,，我們?cè)诮?jīng)營治理上和市場(chǎng)營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭,，打好了基礎(chǔ),，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作,，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,，才能完成總公司交給的任務(wù)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平,，綜合素質(zhì),，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想,，勁往一處使,，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉,，有條件的話,，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。

繼續(xù)做好黨建工作,，上好黨課,，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。

(二)狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量。

安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的最大資本和最好武器,，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ),。在市場(chǎng)相持階段,，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件,、有資本,、有底氣向船東營銷，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任,。

下半年,，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫,，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,，要加大考核力度，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰,。

(三)進(jìn)一步細(xì)化治理,、創(chuàng)新服務(wù),。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明,、任何工作都要有人負(fù)責(zé),，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生,。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí),。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范,。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù),。挖掘增值服務(wù)的潛力,，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不方便和不順利,，從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場(chǎng)營銷上采用創(chuàng)新手段,，積極收集相關(guān)信息,，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,，用誠意感動(dòng)客戶,，用實(shí)力吸引客戶,。進(jìn)一步理順和船東、碼頭,、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng),，提高知名度及影響力,。

回顧過去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段,，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,，眾志成城,、不畏艱苦，迎難而上,，我們一定會(huì)取得最后的勝利,。

企業(yè)下半年出納工作計(jì)劃篇五

xx年上半年，xx公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷,、確保安全質(zhì)量,，開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：

一,、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,，已經(jīng)在廈門的xx市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的“以人為本,，打造隊(duì)伍、完善治理,、和諧發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)治理,，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，以發(fā)展促鞏固,。上半年,，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,，調(diào)整營銷策略,，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況,。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,，比去年同期增長,。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元，比去年同期增長,。利潤元,，成本利潤率。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,，員工平均工資達(dá)3500元/月,。

(二)主要完成的工作。

1,、以人為本,、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè),?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年上半年,，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長,，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,，增加精神食糧,，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起,、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用,。

充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng),。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等,。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余,，組織許多年青人喜歡的活動(dòng),，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng),，臺(tái)球賽,，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游，燒烤活動(dòng),，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,，既煅煉了身體，陶冶了情操,。又加強(qiáng)了交流,，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，提高了隊(duì)伍的凝聚力,，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用,，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門從20xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工,、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神,、指示要求,。員工們通過這一平臺(tái)，交流工作,、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對(duì)公司經(jīng)營治理提出意見,，參與公司的民主治理,，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng),，還調(diào)動(dòng)了員工參與治理的積極性,。今年以來,，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對(duì)《之聲》進(jìn)行全面改版,，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版，并結(jié)合公司的實(shí)際,，增加具有導(dǎo)向性的文章,，極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容,，提高了簡報(bào)的可視性和可讀性,，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),，對(duì)工作的非凡情況，注重事項(xiàng)進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理,，又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。

2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升公司競(jìng)爭力。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重,，公司自成立至今,，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干,、敢于治理,、擅于治理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛勞,、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),，提升公司的競(jìng)爭力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā),，向前看，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力,，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦,、二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn),。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門長,，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng),。通過這種能者上,，庸者讓的競(jìng)爭機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,，很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,，促進(jìn)了公司的發(fā)展。

3,、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭的加劇,，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,，尤其在安全質(zhì)量方面,。上半年，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合治理獎(jiǎng)考核辦法》將個(gè)人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)選個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)，扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,，即只要錯(cuò)誤送達(dá),、傳達(dá)外部單位，不管有沒造成影響,，都視為對(duì)外差錯(cuò),。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合治理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)選。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,，使工作差錯(cuò)急劇的下降,，確保了安全質(zhì)量,，受到客戶的好評(píng),，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。

今年以來,，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé),，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓,、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張,，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)厲處理。5月份,，現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,，無故曠工，公司給予通報(bào)開除處理,，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,，對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),，保證了公司的政令暢通,，令行禁止,，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭力,。

4、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益,。

根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭取業(yè)務(wù),，拓寬營收渠道,，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支,，取得了很好的效果,。首先，加強(qiáng)人工成本控制,。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,，減少各部門人員的編制,。其次，實(shí)行部門成本核算,。公司各部門的經(jīng)營,、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,，教育員工從自身做起,，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),，努力降低成本,。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置,。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,，辦公室人事治理員兼任黨辦秘書，在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì),。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,，本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實(shí)事的原則,，采取一切措施，避免不必要的開支,。

上半年,，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn),、審計(jì)強(qiáng)治理,、審計(jì)促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作,。通過上述一系列的有效措施,，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低,。

5,、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,，廈門港的xx市場(chǎng)總量沒有增加,，反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給定了較高的利潤指標(biāo),，這勢(shì)必讓加大市場(chǎng)營銷力度,，采取一切辦法，甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲,。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,，鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,，對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),，這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段,。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口,，誰就把握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，所以,，市場(chǎng)營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。

今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí),，將,、二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營治理,，充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量,。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事,，想客戶之所想,，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng),，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系,。

公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整策略,，采取行之有效的營銷辦法,，對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系,，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線,。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷,，相繼爭到地中海線;一條內(nèi)支線和線;和合開的東南亞線;一條船,。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額,。在件雜貨方面,，公司加大營銷力度，一有信息,，及時(shí)跟進(jìn),，不放過任何的機(jī)會(huì)，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,，有幾個(gè)月還超過了50,。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,，擴(kuò)大合作,，上半年，增加了物流的一塊業(yè)務(wù),，非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,，其船邊,、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實(shí)了我司的營銷工作取得了成功,，并且有了碼頭這一有力的支持者,，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

6,、分公司正式開展業(yè)務(wù),。

根據(jù)總部的要求，分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負(fù)責(zé),，去年公司對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,，并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作，今年公司加大了營銷力度,，積極推進(jìn)分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行,。今年上半年分公司已按照既定的計(jì)劃，順利開業(yè)了,，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè),。作為分公司具體負(fù)責(zé)人，對(duì)分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作,。

二,、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,。

公司成立三年來,，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,，但隨著競(jìng)爭的加劇,，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng),。

有一批能抓治理,，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害，近三年來,，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),，工作能力、治理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),，但他們究竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力,、治理治理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

三年來,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實(shí),。今年，公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上,，沒有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。

(四)市場(chǎng)營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

上半年在市場(chǎng)營銷上雖然取得了一些成績,，但沒能取得更大的突破,。今年市場(chǎng)競(jìng)爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),，把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),。

三、xx年下半年的工作計(jì)劃和要求,。

經(jīng)過上半年的努力,，我們?cè)诮?jīng)營治理上和市場(chǎng)營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭,，打好了基礎(chǔ),，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作,，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,，才能完成總公司交給的任務(wù)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平,，綜合素質(zhì),，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想,，勁往一處使,，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話,，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn),。

繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課,，提高干部的政治理論水平,。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,，發(fā)揮黨員作用,，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

(二)狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量,。

安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ),。在市場(chǎng)相持階段,，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件,、有資本,、有底氣向船東營銷，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任,。

下半年,，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫,，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度,，對(duì)安全質(zhì)量事故,，從重從嚴(yán)處罰。

(三)進(jìn)一步細(xì)化治理,、創(chuàng)新服務(wù),。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,，做到權(quán)責(zé)分明,、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督,，避免漏洞的發(fā)生,。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù),。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),，他們的工作會(huì)不方便和不順利,，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營銷上采用創(chuàng)新手段,，積極收集相關(guān)信息,，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,，用誠意感動(dòng)客戶,，用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東,、碼頭,、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往,，積極參與各單位組織的活動(dòng),，提高知名度及影響力。

回顧過去的半年,，在這市場(chǎng)“相持”階段,，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn),。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,，眾志成城、不畏艱苦,，迎難而上,，我們一定會(huì)取得最后的勝利。